Опубликовано:
В начале июля несколько клиентов, независимо друг от друга, пожаловалась нам о том, что часть токенов для прохождения reCAPTCHA, которые они получают от нас, не принимается сайтами, где проходится капча. Мы провели ряд экспериментов и выявили, что при верификации ответа на reCAPTCHA, Google.com может вернуть вот такую ошибку:
{"success":false,"error-codes":["incorrect-captcha-sol"]}
Этой проблеме подвержен не только наш сервис решения капч RuCaptcha.com, но и обычные люди, которые проходят reCAPTCHA на каком-либо сайте, но сайт не принимает ответ на капчу от них.
В API reCAPTCHA нет описания данной ошибки. Доподлинно нам не известны её причины, но некоторые зависимости мы смогли найти.
Появление incorrect-captcha-sol
, по нашим наблюдениям, происходит по двум факторам:
У Google, видимо, есть рейтинг для каждого IP-адреса. Если Вы решаете reCAPTCHA без ошибок и не более 50 капч в сутки, то этот IP будет считаться хорошим.
Если Вы делаете что либо из этого списка:
совершаете много ошибок при решении
открываете капчу, но не прорешиваете её до конца
решаете больше двух капч в минуту
То Ваш IP либо банится вообще, либо начинает получать такие токены, которые при дальнейшей проверке получают incorrect-captcha-sol
.
Помимо рейтинга IP, у Google есть рейтинг пользователей. Каждому, кто заходил на google.com или на страницу с установленной reCAPTCHA, присваиваются свои cookie. Google анализирует Ваши действия в сети и оценивает, насколько Вы похожи на живого человека или на робота. Если пользователь с одним набором cookie целый день решает капчи, даже если это делается с разных IP, то это, скорее всего, робот и такой пользователь будет решать капчи до зелёной галочки, но при дальнейшей проверке его ответа Google будет возвращать{"success":false,"error-codes":["incorrect-captcha-sol"]}
Самое обидной в этом то, что при авторизации в гугловом почтовике gmail. com, Google проассоциирует Вас с Вашими прошлыми действиями и, если хоть один раз в прошлом посчитал Вас роботом, то теперь у Вас в 3 из 4 случаев не будет приниматься решение reCAPTCHA.
Для снижения количества “плохих” токенов в ответах на капчи заказчиков, мы регулярно чистим куки в приложении работников, а также следим за качеством IP-адресов работников. Про это расскажем чуть подробнее.
Да, некоторая часть наших работников имеет “очень плохие” IP-адреса, решая с которых reCAPTCHA они получают токены, которые при последующей верификации получают incorrect-captcha-sol
. Для борьбы с этим, мы раз в час выдаём тестовую reCAPTCHA для каждого уникального IP-адреса и верифицируем ответ на неё в google.com. Если мы получили incorrect-captcha-sol
, то мы перестаём выдавать капчи для решения с этого IP и данный пользователь может решать капчи только через прокси (прокси, в свою очередь, также регулярно проверяются).
Таким образом мы снижаем процент “плохих” ответов до 1-3%. К сожалению, прошли те времена, когда мы с гордостью говорили, что все 100% ответов на reCAPTCHA от нашего сервиса верные.
С июля мы включили приём reportbad на reCAPTCHA. Поэтому для сокращения издержек на капчу, Вы можете настроить автоматическое уведомление нас о том, что полученный от нас токен не прошёл верификацию, как это сделать описано у нас в API\Reportbad.
Каждый час мы собираем статистику по жалобам на работников и возвращаем средства за те капчи, которые были разгаданы «плохим» работником.
Да, множество простых людей столкнулись с проблемой, что они не могут пройти авторизацию\регистрацию на сайтах, где установлена reCAPTCHA. Что с этим делать, мы расскажем в следующей новости. Следите за обновлениями на нашем блоге!
選擇語言Bahasa Indonesia (Bahasa Indonesia)Bahasa Malaysia (Malay)Čeština (Czech)Dansk (Danish)Deutsch (German)English (English)Español (Spanish)繁體中文 (Chinese (Traditional))Français (French)한국어 (Korean)Italiano (Italian)简体中文 (Chinese (Simplified))Nederlands (Dutch)日本語 (Japanese)Norsk (Norwegian)Polski (Polish)Português (Portuguese)Română (Romanian)Русский (Russian)Svenska (Swedish)Tagalog (Tagalog)ภาษาไทย (Thai)Türkçe (Turkish)العربية (Arabic)
Капчи были введены как метод предотвращения перегрузки и повреждения сервера спам-ботами. Когда-то эти маленькие кнопки и головоломки было так легко решить, но в наши дни их становится чрезвычайно трудно решить. Здесь я расскажу, почему вы можете увидеть, что капча не работает , и , как исправить ошибку капчи в вашем браузере.
Содержание
Аббревиатура от полностью автоматизированного общедоступного теста Тьюринга для определения компьютеров и людей отдельно (CAPTCHA). Эти инструменты были созданы для предотвращения посещения веб-пространства спам-ботами.
Как отмечается в этой статье The Verge, машинное обучение развивается очень быстро по мере совершенствования искусственного интеллекта. Это означает, что капчу (а теперь и reCAPTCHA) нужно натренировать, чтобы она была более сложной, чтобы она могла бороться с более сложными угрозами.
Однако есть определенные триггеры, которые не подходят для нового API, разработанного Google. Это приведет к регистрации ложных срабатываний, а это означает, что ваш запрос будет классифицирован как запрос от бота. Эти триггеры различаются по своей природе, но мы собрали некоторые из них у наших читателей, которые перечислены ниже:
Теперь, когда у вас есть краткое представление о том, почему вы можете столкнуться с этой ошибкой, пришло время взглянуть на решения, которые вы можете попробовать, чтобы исправить ошибку капчи 9.0004 на вашем компьютере.
Решение 1. Перезагрузите Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить захват, чтобы получить новый код безопасности. много раз страница могла загружаться неправильно, что приводит к тому, что решения, которые вы вводите, регистрируются как неверные.
перезагрузите страницу, чтобы получить новую проверочную капчу. решить эту, чтобы посетить вашу предполагаемую страницу. в большинстве случаев простая перезагрузка должна исправить вашу ошибку.
Решение 2. Обновите браузер до последней версииесли перезагрузка страницы не загрузила капчу, проверьте, используете ли вы последнюю версию используемого браузера. возможно, капча не загрузит из-за проблем совместимости с вашей версией браузера. Это может быть сужено до проблем безопасности, так как обновление новой версии содержит массу исправлений безопасности.
посетите раздел «О программе» вашего браузера из гамбургер-меню, там вы должны найти автоматическое обновление браузера. как только ваш браузер будет обновлен, попробуйте перезагрузить страницу. ваша ошибка капчи теперь должна быть решена.
Решение 3. Очистите кеш браузера Как упоминалось выше, поврежденный или отсутствующий кеш браузера может помешать загрузке капчи, что помешает вам посетить веб-сайт. Если вы подозреваете, что это так, очистите кеш браузера и перезагрузите страницу, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
Если вы используете прокси-соединение для посещения страницы и обновление браузера не помогло, капча не работает , вам нужно отключить прокси-сервис, если вы его используете. Вы можете увидеть, что капча не загружается при использовании многих бесплатных VPN-сервисов, где протоколы туннелирования не очень безопасны.
Если вы получили эту ошибку при использовании премиум-сервиса, немедленно свяжитесь с разработчиками. Премиум-сервисы VPN используют расширенные протоколы, что помогает пометить запрос как подлинный. Сообщите разработчикам, как подключиться к веб-сайту, не будучи помеченным как робот.
Та же инструкция применяется, если вы используете прокси-сервис, и вам потребуется отключить прокси-сервис, чтобы обойти капчу.
Решение 5.Существует вероятность того, что слишком много запросов к веб-сайту могут привести к блокировке IP-адреса. Сейчас доступно множество сервисов, которые ведут учет подозрительных IP-адресов. к сожалению, если вы окажетесь рядом с такими подозрительными адресами, вас могут пометить как спам-бота и запретить доступ к сайту.
К счастью, в настоящее время получение нового IP-адреса не представляет большой сложности, так как слишком много интернет-провайдеров используют динамические IP-адреса. простое отключение должно сбросить ваш IP-адрес. если нет, обратитесь к своему поставщику услуг и попросите его зарегистрировать для вас новый IP-адрес.
Если вы уже используете DHCP-клиент, вы можете вручную сбросить свой IP-адрес, очистив данные winsock. выполните следующие действия для того же:
После сброса для вашего устройства будут зарегистрированы новые данные IP и DNS, и вы должны увидеть, что служба капчи снова работает нормально.
Решение 6. Проверка на наличие вредоносных программЕсли ни одно из приведенных выше решений не помогло вам, есть вероятность, что ваш компьютер заражен вредоносным ПО, которое отправляет мошеннические запросы. Скрытое вредоносное ПО представляет собой риск для ваших данных и вашей конфиденциальности, поэтому вам следует немедленно проверить, нет ли на вашем компьютере скрытого вируса или вредоносного ПО.
Если у вас нет антивирусной службы премиум-класса, вы можете использовать множество бесплатных антивирусных служб, таких как Avast и Malwarebytes. просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ и удалите с него все потенциально нежелательные программы.
после того, как вы удалили опасные файлы и программы с вашего устройства, перезагрузите страницу и проверьте, сохраняется ли ошибка. теперь ваша ошибка должна быть устранена.
Решение 7. Переустановите Google Chrome, если на вашем компьютере нет вредоносных программ и по-прежнему отображается капча не работает , вам придется переустановить Google Chrome после удаления остаточных данных. вы можете использовать стороннее программное обеспечение для очистки, такое как CCleaner, или использовать пакетные деинсталляторы для удаления остаточных данных при удалении браузера.
Затем посетите веб-сайт Google Chrome и загрузите с него свежую копию браузера. Установите браузер и проверьте, сохраняется ли ошибка. Теперь ваша ошибка должна быть устранена.
Подведение итогов Вот и все. Теперь вы знаете, как устранить неполадки, если вы видите, что капча не работает в вашем браузере, используя одно или комбинацию решений, представленных выше. Комментарий ниже, если вы нашли это полезным, и для дальнейшего обсуждения того же.
Эта тема была заархивирована. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если вам нужна помощь.
Дж. Баттин
Несмотря на то, что значение, которое я ввожу для капчи, верное, веб-страница не принимает его и отвечает, что капча неверна. Эта же страница работает в IE. У кого-нибудь еще была проблема с этим, которая могла бы объяснить мою проблему?
Спасибо.
Несмотря на то, что значение, которое я ввожу для капчи, верное, веб-страница не принимает его и отвечает, что капча неверна. Эта же страница работает в IE. У кого-нибудь еще была проблема с этим, которая могла бы объяснить мою проблему? Спасибо.
Сразу приходит на ум только одно: иногда я видел, что изображение не обновляется, особенно если я нажимаю «Назад». Вы можете использовать Ctrl+Shift+r для перезагрузки страницы в обход любого кэшированного изображения CAPTCHA.
кор-эль 01.14, 21:26
Запустите Firefox в безопасном режиме , чтобы проверить, не является ли причиной проблемы одно из расширений (Firefox/Инструменты > Дополнения > Расширения) или аппаратное ускорение (переключитесь на тему ПО УМОЛЧАНИЮ: Firefox/Инструменты > Дополнения > Вид).
Обратите внимание, что в списке сведений о системе отображается несколько подключаемых модулей Flash.
Вы можете найти путь установки всех плагинов на странице about:plugins стр.
Вы можете проверить папку установки проигрывателя Flash на наличие нескольких подключаемых модулей проигрывателя Flash, удалить все (более старые) версии подключаемого модуля (NPSWF32) и (пере)установить последнюю версию проигрывателя Flash.
Дж. Баттин Владелец вопроса
Я думаю, что проблема была в нескольких версиях Flash-файлов в каталоге. Я просто переместил файлы старой версии из каталога установки. Перезапустил браузер, потом пошел смотреть расширение flash. Была только 1 версия, но она не была активной. Я перешел на «Всегда активировать» и перезапустил браузер.
В этот момент я проверил, работает ли капча, и это так.
Спасибо за помощь. Я просто не понимаю, почему Adobe не удаляет предыдущие версии.
Джаман57
Об авторе