Incorrect captcha: Google не принимает часть ответов на reCAPTCHA

Incorrect captcha: Google не принимает часть ответов на reCAPTCHA

Содержание

Google не принимает часть ответов на reCAPTCHA

Опубликовано:

Описание проблемы

В начале июля несколько клиентов, независимо друг от друга, пожаловалась нам о том, что часть токенов для прохождения reCAPTCHA, которые они получают от нас, не принимается сайтами, где проходится капча. Мы провели ряд экспериментов и выявили, что при верификации ответа на reCAPTCHA, Google.com может вернуть вот такую ошибку:

{"success":false,"error-codes":["incorrect-captcha-sol"]}

Этой проблеме подвержен не только наш сервис решения капч RuCaptcha.com, но и обычные люди, которые проходят reCAPTCHA на каком-либо сайте, но сайт не принимает ответ на капчу от них.

В API reCAPTCHA нет описания данной ошибки. Доподлинно нам не известны её причины, но некоторые зависимости мы смогли найти.

От чего зависит получение incorrect-captcha-sol

Появление incorrect-captcha-sol, по нашим наблюдениям, происходит по двум факторам:

Очень плохой IP

У Google, видимо, есть рейтинг для каждого IP-адреса. Если Вы решаете reCAPTCHA без ошибок и не более 50 капч в сутки, то этот IP будет считаться хорошим.

Если Вы делаете что либо из этого списка:

  • совершаете много ошибок при решении

  • открываете капчу, но не прорешиваете её до конца

  • решаете больше двух капч в минуту

То Ваш IP либо банится вообще, либо начинает получать такие токены, которые при дальнейшей проверке получают incorrect-captcha-sol.

Плохие cookie

Помимо рейтинга IP, у Google есть рейтинг пользователей. Каждому, кто заходил на google.com или на страницу с установленной reCAPTCHA, присваиваются свои cookie. Google анализирует Ваши действия в сети и оценивает, насколько Вы похожи на живого человека или на робота. Если пользователь с одним набором cookie целый день решает капчи, даже если это делается с разных IP, то это, скорее всего, робот и такой пользователь будет решать капчи до зелёной галочки, но при дальнейшей проверке его ответа Google будет возвращать
{"success":false,"error-codes":["incorrect-captcha-sol"]}

Самое обидной в этом то, что при авторизации в гугловом почтовике gmail. com, Google проассоциирует Вас с Вашими прошлыми действиями и, если хоть один раз в прошлом посчитал Вас роботом, то теперь у Вас в 3 из 4 случаев не будет приниматься решение reCAPTCHA.

Как RuCaptcha борется с incorrect-captcha-sol

Для снижения количества “плохих” токенов в ответах на капчи заказчиков, мы регулярно чистим куки в приложении работников, а также следим за качеством IP-адресов работников. Про это расскажем чуть подробнее.

Да, некоторая часть наших работников имеет “очень плохие” IP-адреса, решая с которых reCAPTCHA они получают токены, которые при последующей верификации получают incorrect-captcha-sol. Для борьбы с этим, мы раз в час выдаём тестовую reCAPTCHA для каждого уникального IP-адреса и верифицируем ответ на неё в google.com. Если мы получили incorrect-captcha-sol, то мы перестаём выдавать капчи для решения с этого IP и данный пользователь может решать капчи только через прокси (прокси, в свою очередь, также регулярно проверяются).

Таким образом мы снижаем процент “плохих” ответов до 1-3%. К сожалению, прошли те времена, когда мы с гордостью говорили, что все 100% ответов на reCAPTCHA от нашего сервиса верные.

Возвраты за плохие решения

С июля мы включили приём reportbad на reCAPTCHA. Поэтому для сокращения издержек на капчу, Вы можете настроить автоматическое уведомление нас о том, что полученный от нас токен не прошёл верификацию, как это сделать описано у нас в API\Reportbad.

Каждый час мы собираем статистику по жалобам на работников и возвращаем средства за те капчи, которые были разгаданы «плохим» работником.

Похоже, гугл считает мой IP\cookie плохим. Я нигде не могу пройти капчу, что мне делать?

Да, множество простых людей столкнулись с проблемой, что они не могут пройти авторизацию\регистрацию на сайтах, где установлена reCAPTCHA. Что с этим делать, мы расскажем в следующей новости. Следите за обновлениями на нашем блоге!

LinkedIn

選擇語言Bahasa Indonesia (Bahasa Indonesia)Bahasa Malaysia (Malay)Čeština (Czech)Dansk (Danish)Deutsch (German)English (English)Español (Spanish)繁體中文 (Chinese (Traditional))Français (French)한국어 (Korean)Italiano (Italian)简体中文 (Chinese (Simplified))Nederlands (Dutch)日本語 (Japanese)Norsk (Norwegian)Polski (Polish)Português (Portuguese)Română (Romanian)Русский (Russian)Svenska (Swedish)Tagalog (Tagalog)ภาษาไทย (Thai)Türkçe (Turkish)العربية (Arabic)

عفواً، لم نتمكن من العثور على الصفحة التي تبحث عنها.

برجاء المحاولة مرة أخرى للصفحة السابقة أو الانتقال لـمركز المساعدة للمزيد من المعلومات الإنتقال لموجزك الرئيسي

Omlouváme se, nemůžeme najít stránku, kterou hledáte. Zkuste se vrátit zpátky na předchozí stránku, nebo se podívejte do našeho Centra nápovědy pro více informací

Přejít do informačního kanálu

Vi kan desværre ikke finde den side, du leder efter. Gå tilbage til den forrige side, eller besøg Hjælp for at få flere oplysninger

Gå til dit feed

Die gewünschte Seite konnte leider nicht gefunden werden. Versuchen Sie, zur vorherigen Seite zurückzukehren, oder besuchen Sie unseren Hilfebereich, um mehr zu erfahren.

Zu Ihrem Feed

Uh oh, we can’t seem to find the page you’re looking for. Try going back to the previous page or see our Help Center for more information

Go to your feed

Vaya, parece que no podemos encontrar la página que buscas.

Intenta volver a la página anterior o visita nuestro Centro de ayuda para más información. Ir a tu feed

Nous ne trouvons pas la page que vous recherchez. Essayez de retourner à la page précédente ou consultez notre assistance clientèle pour plus d’informations

Ouvrez votre fil

Maaf, sepertinya kami tidak dapat menemukan halaman yang Anda cari. Coba kembali ke halaman sebelumnya atau lihat Pusat Bantuan kami untuk informasi lebih lanjut

Buka feed Anda

Non abbiamo trovato la pagina che stai cercando. Prova a tornare alla pagina precedente o visita il nostro Centro assistenza per saperne di più.

Vai al tuo feed

申し訳ありません。お探しのページが見つかりません。前のページに戻るか、ヘルプセンターで詳細をご確認ください

フィードに移動

원하시는 페이지를 찾을 수 없습니다. 이전 페이지로 돌아가거나 고객센터에서 자세히 알아보세요.

홈으로 가기

Harap maaf, kami tidak dapat menemui laman yang ingin anda cari.

Cuba kembali ke laman sebelumnya atau lihat Pusat Bantuan kami untuk maklumat lanjut Pergi ke suapan

De pagina waar u naar op zoek bent, kan niet worden gevonden. Probeer terug te gaan naar de vorige pagina of bezoek het Help Center voor meer informatie

Ga naar uw feed

Vi finner ikke siden du leter etter. Gå tilbake til forrige side eller besøk vår brukerstøtte for mer informasjon

Gå til din feed

Nie możemy znaleźć strony, której szukasz. Spróbuj wrócić do poprzedniej strony lub nasze Centrum pomocy, aby uzyskać więcej informacji

Przejdź do swojego kanału

A página que você está procurando não foi encontrada. Volte para a página anterior ou visite nossa Central de Ajuda para mais informações

Voltar para seu feed

Ne pare rău, nu găsim pagina pe care o căutaţi. Reveniţi la pagina anterioară sau consultaţi Centrul nostru de asistenţă pentru mai multe informaţii

Accesaţi fluxul dvs.

Не удаётся найти искомую вами страницу. Вернитесь на предыдущую страницу или посетите страницу нашего справочного центра для получения дополнительной информации.

Перейти к ленте

Sidan du letar efter hittades inte. Gå tillbaka till föregående sida eller besök vårt Hjälpcenter för mer information

Gå till ditt nyhetsflöde

ขออภัย ดูเหมือนเราไม่พบหน้าที่คุณกำลังมองหาอยู่ ลองกลับไปที่หน้าเพจก่อน หรือดู ศูนย์ความช่วยเหลือ ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ไปที่ฟีดของคุณ

Naku, mukhang hindi namin mahanap ang pahina na hinahanap mo. Subukang bumalik sa nakaraang pahina o tingnan ang aming Help Center para sa higit pang impormasyon

Pumunta sa iyong feed

Aradığınız sayfa bulunamadı. Önceki sayfaya geri dönün veya daha fazla bilgi için Yardım Merkezimizi görüntüleyin

Haber akışınıza gidin

抱歉,无法找到页面。试试返回到前一页,或前往帮助中心了解更多信息

前往动态汇总

我們好像找不到該頁面。請回到上一頁或前往說明中心來進一步瞭解

前往首頁動態

Как исправить ошибку Captcha? Капча не работает!

Капчи были введены как метод предотвращения перегрузки и повреждения сервера спам-ботами. Когда-то эти маленькие кнопки и головоломки было так легко решить, но в наши дни их становится чрезвычайно трудно решить. Здесь я расскажу, почему вы можете увидеть, что капча не работает , и , как исправить ошибку капчи в вашем браузере.

Содержание

  • 1 Почему Captcha не работает?
  • 2 Как исправить ошибку Captcha?
    • 2.1 Решение 1. Перезагрузите
    • 2.2 Решение 2. Обновите браузер до последней версии
    • 2.3 Решение 3. Очистите кеш браузера
    • 2.4 Решение 4. Отключите прокси-сеть
    • 2.5
    • 2.6 Решение 6. Проверьте наличие вредоносных программ
    • 2.7 Решение 7. Переустановите Google Chrome
  • 3 Подведение итогов

Почему Captcha не работает?

Аббревиатура от полностью автоматизированного общедоступного теста Тьюринга для определения компьютеров и людей отдельно (CAPTCHA). Эти инструменты были созданы для предотвращения посещения веб-пространства спам-ботами.

Когда-то их действительно было очень легко решить, и даже самых простых капчей было достаточно, чтобы справиться со сложными спам-ботами.

Как отмечается в этой статье The Verge, машинное обучение развивается очень быстро по мере совершенствования искусственного интеллекта. Это означает, что капчу (а теперь и reCAPTCHA) нужно натренировать, чтобы она была более сложной, чтобы она могла бороться с более сложными угрозами.

Однако есть определенные триггеры, которые не подходят для нового API, разработанного Google. Это приведет к регистрации ложных срабатываний, а это означает, что ваш запрос будет классифицирован как запрос от бота. Эти триггеры различаются по своей природе, но мы собрали некоторые из них у наших читателей, которые перечислены ниже:

  • Одной из самых распространенных причин являются проблемы с совместимостью браузера, когда капча не регистрирует ввод, если у вас не последняя версия браузера.
  • Кэш браузера — еще одна причина, по которой капча не загружает в ваш браузер, так как сломанный или поврежденный профиль браузера Chrome может мешать отправляемым вами запросам.
  • Если ваш IP забанен, капча не загрузится, как бы вы ни старались. Ознакомьтесь с решением X для быстрого обходного пути.
  • Ошибка может быть вызвана сетевыми помехами от прокси-подключений, так как капча не работает должным образом при активном VPN-подключении.
  • Известно, что некоторые вредоносные программы портят отправляемые вами запросы, что приводит к этой ошибке.

Как исправить ошибку Captcha?

Теперь, когда у вас есть краткое представление о том, почему вы можете столкнуться с этой ошибкой, пришло время взглянуть на решения, которые вы можете попробовать, чтобы исправить ошибку капчи 9.0004 на вашем компьютере.

Решение 1. Перезагрузите

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить захват, чтобы получить новый код безопасности. много раз страница могла загружаться неправильно, что приводит к тому, что решения, которые вы вводите, регистрируются как неверные.

перезагрузите страницу, чтобы получить новую проверочную капчу. решить эту, чтобы посетить вашу предполагаемую страницу. в большинстве случаев простая перезагрузка должна исправить вашу ошибку.

Решение 2. Обновите браузер до последней версии

если перезагрузка страницы не загрузила капчу, проверьте, используете ли вы последнюю версию используемого браузера. возможно, капча не загрузит из-за проблем совместимости с вашей версией браузера. Это может быть сужено до проблем безопасности, так как обновление новой версии содержит массу исправлений безопасности.

посетите раздел «О программе» вашего браузера из гамбургер-меню, там вы должны найти автоматическое обновление браузера. как только ваш браузер будет обновлен, попробуйте перезагрузить страницу. ваша ошибка капчи теперь должна быть решена.

Решение 3. Очистите кеш браузера

Как упоминалось выше, поврежденный или отсутствующий кеш браузера может помешать загрузке капчи, что помешает вам посетить веб-сайт. Если вы подозреваете, что это так, очистите кеш браузера и перезагрузите страницу, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Решение 4. Отключите прокси-сеть

Если вы используете прокси-соединение для посещения страницы и обновление браузера не помогло, капча не работает , вам нужно отключить прокси-сервис, если вы его используете. Вы можете увидеть, что капча не загружается при использовании многих бесплатных VPN-сервисов, где протоколы туннелирования не очень безопасны.

Если вы получили эту ошибку при использовании премиум-сервиса, немедленно свяжитесь с разработчиками. Премиум-сервисы VPN используют расширенные протоколы, что помогает пометить запрос как подлинный. Сообщите разработчикам, как подключиться к веб-сайту, не будучи помеченным как робот.

Та же инструкция применяется, если вы используете прокси-сервис, и вам потребуется отключить прокси-сервис, чтобы обойти капчу.  

Решение 5. Сброс IP-адреса вручную

Существует вероятность того, что слишком много запросов к веб-сайту могут привести к блокировке IP-адреса. Сейчас доступно множество сервисов, которые ведут учет подозрительных IP-адресов. к сожалению, если вы окажетесь рядом с такими подозрительными адресами, вас могут пометить как спам-бота и запретить доступ к сайту.

К счастью, в настоящее время получение нового IP-адреса не представляет большой сложности, так как слишком много интернет-провайдеров используют динамические IP-адреса. простое отключение должно сбросить ваш IP-адрес. если нет, обратитесь к своему поставщику услуг и попросите его зарегистрировать для вас новый IP-адрес.

Если вы уже используете DHCP-клиент, вы можете вручную сбросить свой IP-адрес, очистив данные winsock. выполните следующие действия для того же:

  1. откройте командную строку с повышенными привилегиями из меню «Пуск» или меню WinX, если вы заменили PowerShell на CMD.
  2. в интерпретаторе командной строки введите следующие команды по порядку и нажимайте Enter после каждой:
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset resetlog.
    txt
    ipconfig /release

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renew

После сброса для вашего устройства будут зарегистрированы новые данные IP и DNS, и вы должны увидеть, что служба капчи снова работает нормально.

Решение 6. Проверка на наличие вредоносных программ

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам, есть вероятность, что ваш компьютер заражен вредоносным ПО, которое отправляет мошеннические запросы. Скрытое вредоносное ПО представляет собой риск для ваших данных и вашей конфиденциальности, поэтому вам следует немедленно проверить, нет ли на вашем компьютере скрытого вируса или вредоносного ПО.

Если у вас нет антивирусной службы премиум-класса, вы можете использовать множество бесплатных антивирусных служб, таких как Avast и Malwarebytes. просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ и удалите с него все потенциально нежелательные программы.

после того, как вы удалили опасные файлы и программы с вашего устройства, перезагрузите страницу и проверьте, сохраняется ли ошибка. теперь ваша ошибка должна быть устранена.

Решение 7. Переустановите Google Chrome

, если на вашем компьютере нет вредоносных программ и по-прежнему отображается капча не работает , вам придется переустановить Google Chrome после удаления остаточных данных. вы можете использовать стороннее программное обеспечение для очистки, такое как CCleaner, или использовать пакетные деинсталляторы для удаления остаточных данных при удалении браузера.

Затем посетите веб-сайт Google Chrome и загрузите с него свежую копию браузера. Установите браузер и проверьте, сохраняется ли ошибка. Теперь ваша ошибка должна быть устранена.

Подведение итогов

Вот и все. Теперь вы знаете, как устранить неполадки, если вы видите, что капча не работает в вашем браузере, используя одно или комбинацию решений, представленных выше. Комментарий ниже, если вы нашли это полезным, и для дальнейшего обсуждения того же.

Значение Captcha всегда неверно | Форум поддержки Firefox

Эта тема была заархивирована. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если вам нужна помощь.

Дж. Баттин

Несмотря на то, что значение, которое я ввожу для капчи, верное, веб-страница не принимает его и отвечает, что капча неверна. Эта же страница работает в IE. У кого-нибудь еще была проблема с этим, которая могла бы объяснить мою проблему?

 Спасибо.
 

Несмотря на то, что значение, которое я ввожу для капчи, верное, веб-страница не принимает его и отвечает, что капча неверна. Эта же страница работает в IE. У кого-нибудь еще была проблема с этим, которая могла бы объяснить мою проблему? Спасибо.

Выбранное решение

Все ответы (4)

jscher2000 — Волонтер службы поддержки
  • 10 ведущих участников

Сразу приходит на ум только одно: иногда я видел, что изображение не обновляется, особенно если я нажимаю «Назад». Вы можете использовать Ctrl+Shift+r для перезагрузки страницы в обход любого кэшированного изображения CAPTCHA.

кор-эль
  • 10 ведущих участников
  • Модератор

Выбранное решение

Запустите Firefox в безопасном режиме , чтобы проверить, не является ли причиной проблемы одно из расширений (Firefox/Инструменты > Дополнения > Расширения) или аппаратное ускорение (переключитесь на тему ПО УМОЛЧАНИЮ: Firefox/Инструменты > Дополнения > Вид).

  • НЕ нажимайте кнопку «Сброс» в начальном окне безопасного режима.
  • https://support.mozilla.org/kb/Safe+Mode
  • https://support.mozilla.org/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes

Обратите внимание, что в списке сведений о системе отображается несколько подключаемых модулей Flash.

  1. Ударная волна Flash 12.0 r0
  2. Ударная вспышка 11,8 r800

Вы можете найти путь установки всех плагинов на странице about:plugins стр.

Вы можете проверить папку установки проигрывателя Flash на наличие нескольких подключаемых модулей проигрывателя Flash, удалить все (более старые) версии подключаемого модуля (NPSWF32) и (пере)установить последнюю версию проигрывателя Flash.

  • (32-битная Windows) C:\Windows\System32\Macromed\Flash\
  • (64-битная Windows) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\

Дж. Баттин Владелец вопроса

Я думаю, что проблема была в нескольких версиях Flash-файлов в каталоге. Я просто переместил файлы старой версии из каталога установки. Перезапустил браузер, потом пошел смотреть расширение flash. Была только 1 версия, но она не была активной. Я перешел на «Всегда активировать» и перезапустил браузер.

В этот момент я проверил, работает ли капча, и это так.

Спасибо за помощь. Я просто не понимаю, почему Adobe не удаляет предыдущие версии.

Джаман57

02.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ