Инстаграм где директ: Директ в Инстаграм: инструкция + фишки

Содержание

Обновление Direct в Инстаграм, интеграция с Messenger

В октябре 2020 года Facebook объединил чаты Instagram и Messenger, чтобы пользователи разных приложений могли общаться друг с другом без скачивания. При этом Фейсбук и Инстаграм остались автономными площадками, но с техническими изменениями для интеграции между собой.

Объединение чатов двух соцсетей – это не единственное новшество. В Instagram Direct теперь можно добавлять анимированные наклейки, менять цвета чатов, отправлять свои реакции с любыми смайликами. Кроме того, пользователи получили возможность отвечать на сообщения, просто проведя пальцем по экрану.

В этой статье вы узнаете подробности об изменениях в Инстаграм, получите пошаговые инструкции по использованию новых функций.

Важно: Отложенный постинг в Instagram

Возможности интеграции Instagram Direct и Messenger

Давайте разберем все изменения в функционале и внешнем виде Инстаграм. К ним относятся:

Увеличение размера иконок Сторис и изменение значка Директ, который стал напоминать иконку мессенджера Facebook.

Возможность по своему усмотрению менять цветовую тему чата – доступно более 20 градиентов и цветов.
Использование реакций с любыми смайликами.
Копирование и удаление текста долгим удержанием пальца.
Настройка приватности и удобное распределение новых сообщений по папкам (в папки с запретом получения, чаты, запросы переписок).
Возможность ответить на определенное сообщение.
Добавление gif-анимаций.
Переписка с пользователями Фейсбук.

Новый функционал будет вам доступен сразу после установки последней версии Instagram – нужно лишь нажать на «Перейти» во всплывающем окошке. Также можно обновить обмен сообщениями, зайдя в настройки своего профиля.

В настройках предусмотрено управление интеграцией, для этого добавлен раздел «Центр аккаунтов».

Здесь вы можете управлять кросс-сервисными функциями в приложениях Инстаграм, Фейсбук и Messenger. Это позволяет синхронизировать имена и аватарки, выполнять вход на страницу Facebook через Instagram и наоборот. А также делиться постами и Stories из Инстаграм на Фейсбук.

Статья в тему: Как настроить автоответчик в Директ Инстаграм

Как изменить тему чата в Direct Инстаграм

Чтобы поменять цвет сообщений, сделайте следующее.

Откройте любой чат и отправьте какой-нибудь месседж. Нажмите на иконку с «i» (откройте информацию о чате).

Выберите в настройках пункт «Тема» и установите понравившийся вам вариант.

При смене темы в чате появится соответствующее уведомление.

Учтите! На данный момент эта функция находится на раннем этапе тестирования и доступна далеко не всем пользователям Instagram. Если у вас отсутствует возможность изменить тему чата в Директ, обновите приложение до последней версии и просто ждите.

Читайте также: Составление контент-плана для Инстаграм: руководство для чайников

Как оригинально отвечать на месседжи в обновлении

С конца октября можно отправлять собеседнику смайлик в несколько касаний, не вызывая соответствующее меню в смартфоне.

Нажмите на текст и удержите пару секунд на нем палец – появится панель со смайликами. Чтобы увидеть все доступные эмодзи, нажмите на «+».

Также можно отвечать на сообщение в чате при помощи анимированных стикеров.

Для этого кликните на плюс возле строки «Отправить сообщение».

Нажмите на значок Gif и выберите подходящую анимацию.

Заключение

Разработчики Инстаграм внесли большие изменения в дизайн и возможности Директ. В результате он стал еще более удобным и многофункциональным. Руководство Facebook обещает, что на этом изменения не закончатся. Например, в ближайшее время планируется запуск чат-ботов для автоматизации общения в Instagram.

Мы рекомендуем регулярно посещать блог SocialKit, чтобы всегда оставаться в курсе последних обновлений в соцсети!

Полезные статьи:

Как обновить мессенджер в Инстаграм: новые функции Директа

После недавнего обновления встроенный мессенджер Инстаграма имеет дополнительные функции. Как установить новое обновление? Зайдите в “Настройки”, выберите пункт “Обновить обмен сообщениями”. На этот раз разработчики Инстаграм не стали делать автоматический апгрейд, а позволили пользователям самостоятельно перейти к улучшенной версии мессенджера, отметив, что старая версия будет недоступна.

Что нового:

— Синхронизация Instagram direct с Facebook messenger

— Дополнительные реакции по типу “Лайка”

— Изменение дизайна чатов Инстаграм

— Создание “селфи-смайла”

— Ответ на конкретную фразу

Синхронизация с Фейсбуком

Мы не могли не упомянуть эту функцию для пользователей Facebook. Объединение контактов двух встроенных мессенджеров социальных сетей звучит удобно. Настройте синхронизацию во вкладке «Конфиденциальность» → «Сообщения»

А чтобы объединить мессенджеры, социальные сети и другие контакты для Инстаграм — создавайте мультиссылки с помощью Hipolink.

Дополнительные реакции

Раньше “лайк” в Инстаграме выражал несколько эмоций на сообщение — согласие, смех, благодарность. Теперь можно поставить любую доступную реакцию-смайлик, отражающую не только позитивное отношение. Зажмите нужное сообщение и выберите эмодзи — отображаются самые часто используемые эмодзи.

Если они не подходят, строка настраивается нажатием «плюсика». Отправьте разовый ответ-смайл или измените всю строку полностью, нажав кнопку «Настроить» под поисковой строкой.

Изменение фона, цвета мессенджера

Появилась возможность поменять цвет блоков сообщений и общую тему чатов Инстаграм. Для этого:

— выберите диалог

— кликните на значок информации «i» — правый верхний угол

— перейдите к разделу «Темы»

Есть выбор между полными фоновыми темами или белым фоном с различными цветовыми блоками (однотонные цветные, градиентные)

Установленное оформление сохраняется только для текущего чата.

Селфи-смайл

Вместо стикера отправьте собеседнику в Инстаграм фото с наложенной эмоцией от доступных смайликов.

— Нажмите иконку стикера (наклейки) на строке ввода текста

— Кликните слева в открывшемся окне «Селфи»

— Снимите фото-бумеранг, наложите предложенные эмодзи

— Отправьте, нажав «стрелочку»

Коснитесь области камеры перед съемкой, чтобы выбрать полностью ч/б, цветное изображение или ч/б фото с цветным фоном.

Направленный ответ

Полезная функция, присутствующая во многих мессенджерах. Теперь в Директе Инстаграм можно ответить на конкретную фразу из их общего потока — свайпните слева направо по тексту собеседника.

Хотите добавить что-то к своей фразе — процитируйте, проведя справа налево.

Ответы на множество вопросов подряд будут понятны, а любителям обсуждать все и сразу будет комфортнее общаться.

После перечисленных усовершенствований Директа Инстаграм переход к новой версии не вызывает сомнений, тем более обновить встроенный мессенджер удобно и просто.

Директ инстаграма на компьютере | где Instagram Direct находиться

Instagram

Директ инстаграма на компьютере — полноценный мессенджер веб-версии desktop Instagram Direct для настольных компьютеров.

У версии инстаграм директа для компьютеров есть функциональные отличия от мессенджера в приложении.

Директ инстаграма на компьютере

Обновление командой instagram разработчков, «директа инстаграма для компьютера», анонсировано совсем недавно. И многие не знают, где находиться директ в инстаграме на компьютере.

Мы рассмотрим самые основные функции мессенджера на ПК и разберём, какие команды не поддерживаются в десктопной версии Direct.

Где директ в инстаграме на компьютере

Самый популярный вопрос, где Директ инстаграма на компьютере? Расположен он в верхнем меню инстаграма — версии для настольного компьютера, подробнее:

Откройте сайт instagram. com и войдите в свою учётную запись (профиль) с помощью логина и пароля.
В верхнем правом меню выберете иконку «самолётик». Кликом по иконке «самолётика», вам отрекаться директ инстаграма.

Иконка директ в инстаграме верхнее меню

Изображение выше иллюстрирует, где находиться иконка инстаграм директа, если вы используете компьютер. Снимок экрана представлен из статьи, как пользоваться и писать в директ инстаграма на компьютере.

Особенности инстаграм Директ для компьютера

Адаптационная политика, мессенджера директ инстаграм для компьютера, построена по принципу модели из приложения instagram.

На странице директа вы найдёте три группы ваших сообщений. Это «основные» сообщения, поле «общее» и «запросы».
Для того чтобы написать сообщение с компьютера, можно воспользоваться кнопкой — «отправить сообщение». А также выбрать оппонента из списка диалоговых окон с левой стороны.

Как переместить директ сообщение в общее на компьютере | Информация

Нажмите диалог с пользователем, сообщения которого вы хотите переместить в общее.
В верхней части вашей переписки будет иконка буквы i в круге — поле «информация» (после нажатия станет чёрного цвета

Инстаграм с директом на компьютер как войти?
Для того чтобы войти в инстаграм Директ на компьютере, откройте в браузере официальный сайт instagram.com. В верхнем меню выберете иконку самолётик, вам откроются ваши Direct диалоги на компьютере.
Нужно ли инстаграм директ скачать на компьютер?
Нужно ли инстаграм директ скачать на компьютер, нет! После обновления веб-версии инстаграма, для настольных компьютеров не требуется никакие сторонние программы. Директ инстаграм, находить в вашем личном аккаунте, ничего скачивать не требуется.
Если я отправляю ссылку из закрытого аккаунта на фото или видео в директе с компьютера
Если пользователь которому вы отправляете ссылку на фото или видео из закрытого аккаунта, не является подписчиков этого аккаунта, посмотреть их он не сможет! Просматривать материалы закрытого аккаунта (настройками приватности) фото, видео, могут только подписчики.
Онлайн-статус в Instagram Direct
Видно, ли онлайн-статус в Instagram Direct? Да, когда вы входите с мобильного либо компьютера в чётную запись инстаграма в Instagram Direct будет отображаться вас статус.
Продвижение в Instagram в пару кликов!
Мы рады представить Вам новую функцию Авто-Директ (Автоприветствия в Direct)!
Вы можете автоматически отправлять в Direct сообщения Вашим новым подписчикам! Сообщение будет отсылаться каждому новому подписчику в течение 6-12 минут сразу после того, как он подпишется на Вас. Вы можете использовать эту опцию для приветствия новых подписчиков и/или персонального предложения.
Теперь Вы с лёгкостью можете проинформировать новых подписчиков о Ваших спецпредложениях, акциях или просто поблагодарить за подписку. После такого сообщения Ваш подписчик охотнее будет взаимодействовать с Вашими публикациями и будет лояльнее.

Для того чтобы настроить автосообщения, Вам достаточно выполнить всего несколько простых действий.
Задание на Авто-Директ будет работать параллельно с другими заданиями, и не будет мешать вашим текущим задачами.
1. Перейдите в раздел Создать задания.
2. Выберите аккаунт.
3. Выберите действие Авто-Директ.
4. Далее Вы увидите окошко «Список сообщений «Авто-Директ»» – в нём нужно указать Ваши сообщения.
Мы рекомендуем создавать большой список сообщений, минимум 20 сообщений в списке, чтобы каждое письмо было индивидуальным и не повторялось. Не пишите длинные или однотипные сообщения, чтобы не выглядело как спам. Длина сообщения не менее 2 и не более 1000 символов.
В тексте есть возможность добавить ссылку. Ссылка должна начинаться с https://, чтобы она была активной (например: https://www.instagram.com или https://www.facebook.com).
Составить список очень просто. В правом окошке напишите или вставьте Ваши сообщения. Их можно разделять на абзацы. Отдельные сообщения разделите пустой строкой. В редакторе можно добавлять смайлы.

Пример:

Здравствуйте.
Спасибо что подписались!
Вам предоставлена скидка 20% на ваш первый заказ.
Добрый день! спасибо за подписку)
Предлагаем Вам скидку 20% на весь ассортимент — на первый заказ.
По вопросам получения скидки пишите в директ.
Приветствую. Спасибо, что подписались. Дарю Вам скидку 20% на Ваш первый заказ.
Чтобы сохранить тексты, нажмите на кнопку «Добавить сообщения». Они появятся в левом окошке. Внизу будет указано количество сообщений.
Так же можете отмечать пользователей по полному имени/имени/логину в любой части текста(сервис автоматически будет отмечать пользователя, которому пишет)
Пример:

Здравствуйте, {{user.full_name}}.
Спасибо что подписались!
Вам предоставлена скидка 20% на ваш первый заказ.
Добрый день, {{user.first_name}}! спасибо за подписку)
Предлагаем Вам скидку 20% на весь ассортимент — на первый заказ.
По вопросам получения скидки пишите в директ.
Приветствую, {{user.username}}. Спасибо, что подписались. Дарю Вам скидку 20% на Ваш первый заказ.
Чтобы сохранить тексты, нажмите на кнопку «Добавить сообщения». Они появятся в левом окошке. Внизу будет указано количество сообщений.
Вы можете добавить ещё сообщения, вписав текст в правом окошке и нажав «Добавить сообщения». Они добавятся к уже сохранённым.
Если будет допущена ошибка, сервис выделит неправильно составленный текст красной рамкой. Внизу будет указано количество неправильно составленных сообщений. Вы можете нажать на «редактировать всё» и внести нужные изменения. При нажатии на «редактировать всё» в правом окошке появится Ваш текст, где его можно будет изменить и снова сохранить.

Также можно редактировать или удалять отдельные сообщения
5. Максимум сообщений «Авто-Директ»“ в сутки на отправку автосообщений.
Максимум сообщений Авто-Директ в сутки:
Первый день мы рекомендуем задавать не более 50 сообщений.
Важно: Не рекомендуем превышать лимит в 200 сообщений в сутки.
6. Настройте критерии фильтра, кому будет отравляться автосообщения Описание фильтра .
7. Потом нажмите на Сохранить Авто-Директ.
Чтобы посмотреть статистику задания Авто-Директ, выберите раздел История Заданий и нажмите на иконку Авто-Директ.
Справа, под иконкой Конверт у Вас указано два значения. Сверху ( черным цветом) указано сколько за все время отправлено сообщений вашим новым подписчикам. А снизу (зеленым цветом) — сколько за текущие сутки.

Мы старались сделать задание максимально простым в использовании, но при этом функциональным.
Расскажите нам, с чем у Вас возникли сложности, что Вам не понравилось, мы будем вам очень признательны.
Чат Instagram — НЕРАЗОБРАННОЕ И ИСТОЧНИКИ
В связи с тем, что у Instagram нет белого API — мы не можем обеспечить стабильную работу штатного виджета. Поэтому с 29.03 мы убрали виджет из маркетплейса и он не доступен для новых подключений. Если виджет был подключен ранее, то он продолжит работать или его можно будет переподключить. После того как Instagram сможет обеспечить белый способ интеграции, мы сразу переопубликуемся и виджет будет доступен для всех.
Теперь у вас есть возможность подключить директ чат Instagram напрямую к вашему аккаунту amoCRM. Это позволит вам видеть всю коммуникацию с клиентом в одном месте и не упустить ни одну деталь при работе с ним. Достаточно, чтобы ваш клиент написал вам с директ в Instagram, в системе автоматически будет создана заявка в Неразобранном, и вы сами сможете создать из нее сделку на необходимом вам этапе и в нужной воронке или привязать чат к уже существующей сделке. Вы сможете вести работу с созданными сделками, используя функционал Цифровой воронки. Подключение чата Instagram позволит вам своевременно реагировать на обращения и не терять ваших клиентов.

Для подключения перейдите в раздел «Сделки», и далее в настройки воронки, к которой вы хотите добавить Instagram. Нажмите на «Настроить воронку» — «Добавить источник» — выберите «Instagram».
Чтобы настроить интеграцию, нажмите:
— Добавить;
— Установить;
— Введите верифицированный номер телефона и пароль от аккаунта Instagram;

Если данные были введены верно, система запросит код подтверждения, который придет на ваш номер телефона.

После ввода кода подтверждения Instagram появится в списке источников для неразобранного.
Когда пользователи буду писать вам в директ чат у вас будут создаваться заявки в неразобранном. Вести переписку с пользователем вы можете прямо из карточки сделки, как и в других мессенджерах интегрированных с amoCRM. Переписка будет отображаться как в системе, так и в Instagram.
На данный момент временно недоступен ряд сообщений:
— Если вы будете отвечать клиенту из интерфейса Instagram, то ваши сообщения не будут отображаться в карточке;
— В карточке не будут отображаться присланные вам посты пользователей сервиса;
— В карточке не будут отображаться видео;
Изображения, отправленные клиенту через amoCRM, не будут отображаться в чате Instagram.
Важно! Для корректного подключения аккаунт Instagram должен быть верифицирован по номеру телефона, проверить это можно путем авторизации в Instagram аккаунте по номеру телефона, двухфакторная авторизация должна быть отключена, а также настройки всех уведомлений должны быть включены.
После того как вы подключили Instagram, первые сообщения от клиентов попадают в Неразобранное. Проверьте, чтобы оно было активным иначе этап отображаться не будет в воронке.
Как удалить переписку из Direct в Instagram?
Что имеют ввиду люди, когда вводят запросы вроде: «как удалить Директ в Инстаграме»? Вряд ли удаление Директ в прямом смысле. Это инструмент и удалить его могут только разработчики. Чаще подобными запросами пытаются выйти на сайты с инструкцией по очистке переписки.
Есть несколько способов почистить Директ…
Алгоритм удаления сообщений из Директа простой:
Кликнете по иконке в правой верхней части ленты.
Смахните сообщение влево на Айфоне и удерживайте для удаления на Андроиде.
Жмите на «Удалить» во всплывающем сообщении.
Обновите страницу, проверьте результат.
Авторы Инстаграма правильно сделали, что ввели инструмент для обмена сообщениями и файлами. Не известно, как долго бы прожила сеть, не сделай они это тогда. Сейчас Инстаграмом пользуются в личных и коммерческих целях. Это мощная площадка для развития бизнеса и заработка на рекламе в индивидуальных блогах. Директ — важное звено цепочки между владельцем аккаунта и посетителем. Следить за ним так же важно, как и за главной страницей для общей гармонии и удовлетворения.
Зачем удалять сообщения?
Чтобы знать, как удалить переписку в Инстаграме, нужно как минимум уметь пользоваться функционалом Direct. Начните с диалогов. Кликните по иконке самолетика в верхней правой части экрана. Тут хранится переписка между пользователями. Доступ к каждой имеют только два собеседника. Никто другой диалоги не видит.
Решение удалить переписку приходит не просто так. Его провоцируют:
избыток сообщений;
флуд;
спам;
ошибка при выборе адресата;
личные интересы.
Когда переписка в Директ мешает, расстраивает, отвлекает, раздражает, пугает — это повод ее удалить. Без мук совести и откладывания на потом.
Как удалить диалог в Инстаграме цепочкой
Удалить диалог — означает очистить Директ от цепочки сообщений с собеседником. Это можно сделать только на своей страничке. В чужом аккаунте получится удалять только свои сообщения.
Удаляйте диалог в 3 клика:
Войдите в Директ через самолетик.
Коснитесь диалога, сдвиньте либо удержите на нем палец.
Подтвердите действие кликом по «Удалить».
Короткая инструкция поможет всем, кто не знал, как удалить чат в Инстаграме, очевидно, имея ввиду именно диалог. Если все сделать правильно, переписка исчезнет из папки «Входящие» навсегда.
Обратите внимание! Удалять сообщения напрямую из Директа можно только в мобильной версии. В настольной версии функционал настолько ограничен, что кроме доступа к главной странице почти ничего нет, в том числе и Директа. Попасть в диалоги можно, но для этого придется скачать программу (эмулятор Андроид), войти через Гугл аккаунт, загрузить в нее Инстаграм и только после этого управлять перепиской и прочими «фишками».
Как удалять свои сообщения?
Все еще не знаете, как удалить переписку в Инстаграме Директ в чужих аккаунтах и на своей странице? В выборочной очистке нет ничего сложного. Если по шагам, то это выглядит так:
Кликните на уже знакомый самолетик.
Выбирайте собеседника и переписку.
Найдите сообщение для удаления.
Коснитесь его, вызывая меню.
Кликните по «Отмене отправки».
Сообщение исчезнет из диалога. Это не значит, что его не успели прочитать, но в том, что больше не прочитают можно быть уверенными.
Можно ли таким же образом удалять присылаемые медиафайлы? Нет. Впрочем, способ все таки есть. Пожалуйтесь на файлы, обратите на них внимание администрации. Не исключено, что они будут на вашей стороне.
Как удалить переписку в Инстаграме у собеседника — есть ли способ?
Если где-то прочитаете или кто-то скажет, что удалять сообщения можно только у себя — не верьте. Тот, кто это говорит, не все знает про функционал Инстаграма! Удалить сообщения напрямую и целенаправленно в пару кликов у собеседника нельзя, но это не значит, что не получится очистить диалог в обоих профилях одновременно. Сделать это очень просто. Настройте исчезающие сообщения и забудьте о том, что нужно что-то стирать, удалять, перечитывать и отбирать. Сервис все сделает сам. От вас только правильная настройка:
Зайдите в самолетик.
Кликните на камеру в нижней части экрана (вызывать камеру легко касанием экрана в ленте).
Настройте число просмотров для фото, видео, текста.
Исчезающие файлы и сообщения пропадают для всех. Это значит, что после окончания отведенного для просмотра времени, данные не сохранятся не только у собеседника, но и у отправителя. Как узнать, что их просмотрели? В разделе «Переписки» есть полезная вкладка «Статус». Там можно узнать много интересного, в том числе и про то, был ли сделан с исчезающего сообщения скриншот.
Внимание! Самоликвидирующимися могут быть только сообщения из личной переписки в Директ. Нельзя настроить на исчезновение публикации из ленты, теги, данные о местонахождении. Такие сообщения придется удалять вручную.
Очистить переписку и удалить контакт
Кардинальный метод удалить переписку в чате Инстаграма — заблокировать контакт. Когда собеседник попадет в Черный список, переписка с ним исчезнет из Директа. Как это сделать:
Войдите в Директ через самолетик.
Выберете переписку с человеком, которого хотите удалить.
Кликните на вертикальные три точки.
Из предложенных опций выберете «Заблокировать».
Внимание! Не обязательно блокировать всех, кто мешает вам сообщениями. Тишины и покоя поможет добиться простая настройка уведомлений.
Как отключать уведомления в Инстаграм
Желание удалить переписку в Инстаграме с телефона или компьютера — иногда следствие навязчивости уведомлений. Для особо чувствительных предусмотрена функция отключения уведомлений. Не разрешить отправку можно сразу после установки.
Чтобы не пропустить важного и быть на связи, не отвлекаясь на диалоги, отключите уведомления в 3 шага:
Шаг 1. Войдите в настройки на телефоне.
Шаг 2. Кликнете в «Уведомления», перейдите к приложению Инстаграм.
Шаг 3. Отключите уведомления.
Настроить уведомления на Айфоне в профиле тоже можно в несколько кликов:
Войдите в профиль.
Кликните на меню в правой верхней части экрана.
Опуститесь к настройкам в нижней части.
Найдите пункт о push-уведомлениях.
Отключите уведомления для всех или выборочно — для определенных подписчиков.
Важно! В коммерческих аккаунтах огромное значение имеет способ получения уведомлений: на сайте, по почте, в смс.
Итоги
Теперь вы знаете, что контролировать Директ в Инстаграме можно и даже нужно, что удалять собственные сообщения на чужих страничках просто в один клик, а настройка исчезающих сообщений упростит жизнь инста-блогера. Остается добавить, что с функциями отключения уведомлений и блокировки пользователей нужно быть аккуратнее. В Инстаграме почти всегда все что было удалено, не подлежит восстановлению!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как удалить переписку в инстаграм?
Нажмите на значок бумажного самолета в верхнем правом углу ленты. Проведите влево по переписке в iPhone , которая должна быть удалена, или нажмите на нее и зажмите на Android. Выберете Удалить и подтвердите удаление.
Как удалить переписку в инстаграм у обоих?
Удалить переписку в Инстаграм у обоих участников возможно лишь на своей странице. Для этого необходимо нажать на значок бумажного самолетика. После выбрать переписку и удерживать палец до появления меню. В меню выбрать и подтвердить удаление.
Как удалить переписку в инстаграме чтобы у собеседника тоже удалилась?
Удаление у собеседника можно только на своей странице. Чтобы это осуществить нажмите на значок самолета. Выберите переписку. Зажмите на ней палец до появления меню. Нажмите Удалить и подтвердите действие.
Как удалить чат в инстаграме?
Перейдите, нажав на самолетик в переписки. Укажите диалог для удаления зажав на нем палец до возникновения дополнительного окна. В дополнительном окне удалите переписку.
Как удалить одно сообщение из переписки?
Зайдите в переписке через самолетик. Выберете переписку. Найдите нужное сообщение и зажмите на нем палец до появления меню. Выберете пункт Отменить отправку.
Можно ли удалять ненужную переписку из директ в Инстаграм?
Можно, если она ведется на своей странице. В другом случае только ваши сообщения будут удалены из переписки.
Как удалить переписку через компьютер в инстаграме?
Установите приложение на свой ПК. Авторизуйтесь в системе. На Главной странице нажмите на значок директа.
Найдите необходимую переписку и нажмите на нем левой кнопкой мыши и переместите влево до появления кнопки удаления справа. Удалите переписку нажав и подтвердив удаление.
hitlike.ru — Где Директ в Инстаграме? Как зайти в Директ
Многие пользователи спрашивают, где Директ в Инстаграме и как в него зайти. Эта функция появилась в Инстаграм недавно. Раньше в приложении можно было общаться только в комментариях или ставить отметки «Нравится». Но благодаря новой опции социальная сеть стала еще удобней для общения.
Особенностью Директа стала возможность делиться своими фотографиями или видео только с узким кругом знакомых. То есть теперь пользователи могут отправлять сообщения с фото и видео определенному человеку или сразу нескольким выбранным пользователям.
Где находится Директ в Инстаграме?
Значок Директа находится в ленте новостей. Если нужно написать кому-то сообщение или отправить ваше фото или видео, а также ответить пользователю, перейдите со своего профиля в ленту новостей. Именно там, в верхнем правом углу, разработчики приложения поместили функцию для отправки сообщений в Инстаграме.
Кстати, если вам кто-то отправит новое сообщение, вы сможете об этом узнать также по этому значку. Уведомление о новом письме будет отображаться на месте этого значка в виде красного кружочка с количеством пришедших вам сообщений.
Как зайти в Директ в Инстаграм с телефона?
На самом деле это очень легко. Для этого сделайте следующие шаги:
Перейдите в ленту новостей, нажав на значок в левом нижнем углу экрана.
Зайдите в Директ, коснувшись значка в правом верхнем углу, как показано на фото.
Здесь будут отображаться все ваши переписки с пользователями Инстаграма. Чтобы отправить сообщение кому-нибудь, нажмите на кнопку «Новое сообщение» снизу.
Далее выберите получателей письма (одного или несколько) и введите текст или вставьте фото или видео.
Как зайти в Директ в Инстаграм с компьютера? Установка Директ Инстаграм на компьютер.
Несмотря на то, что у этого приложения уже имеется веб версия, на официальном сайте Инстаграма зайти с компьютера в Директ невозможно. Однако есть другой способ это сделать. Для этого необходимо установить Директ Инстаграм на компьютер.
Скачайте на компьютере приложение Instagram для Windows в Microsoft Store.
Выполните вход в свой аккаунт в Инстаграме, введя имя пользователя и пароль.
Появится окно с вашей лентой новостей. В верхнем правом углу находится значок Директа. Нажмите на него, чтобы зайти.
Здесь отображаются все ваши переписки в Инстаграм. Чтобы написать сообщение, нажмите на значок «+» в правом верхнем углу окошка.
Выберите получателей и начните вводить сообщение или добавьте фото или видео с компьютера.
В Директе с компьютера можно отправлять не только имеющиеся фото или видео, но и сделать новое фото прямо в этом приложении. Обратите внимание, что его можно установить только на Windows 10 или выше. Надеемся, что данная статья помогла вам узнать, как зайти в Директ в Инстаграм с компьютера или телефона.

Стань популярнее в Instagram. Закажи лайки и подписчиков.
Оформить заказ можно по ссылке.

Instagram Direct | Справочный центр Instagram
Instagram Direct
Instagram Direct позволяет обмениваться цепочками сообщений с одним или несколькими людьми и делиться сообщениями, которые вы видите в Feed и Stories, в виде сообщения.
Отправка и получение сообщений
Instagram Direct позволяет отправлять сообщения одному или нескольким людям. Вы можете отправить следующие сообщения в Instagram Direct:
Чтобы просмотреть сообщения, которые вы отправили с помощью Instagram Direct, нажмите в правом верхнем углу ленты.Отсюда вы можете управлять отправленными и полученными сообщениями.
Когда вы отправляете сообщение из ленты с помощью Instagram Direct, оно будет видно только тем людям, которые уже могут его видеть. Например, если вы отправляете сообщение из личной учетной записи в виде сообщения, только люди, подписанные на эту учетную запись, смогут его увидеть.
Фотографии или видео, отправленные с помощью Instagram Direct, нельзя передать через Instagram на другие сайты, такие как Facebook или Twitter, и они не будут отображаться на страницах с хэштегами и местоположениями.
Из приложения Instagram для Android и iPhone или приложения Instagram Lite для Android:
Когда кто-то, на кого вы подписаны, отправляет вам сообщение с помощью Instagram Direct, вы можете просмотреть его, нажав или в правом верхнем углу Feed.
Если кто-то, на кого вы не подписаны, отправит вам сообщение, оно появится в вашем почтовом ящике в виде запроса. Чтобы отклонить или разрешить сообщение, смахните влево по сообщению (iPhone) или нажмите и удерживайте сообщение (Android), затем выберите Удалить или Принять .
Вы также можете нажать Удалить все внизу экрана, чтобы игнорировать все запросы одновременно. Когда вы разрешаете кому-либо запрос сообщения, его будущие сообщения будут попадать прямо в ваш почтовый ящик.
Если у вас установлена последняя версия приложения, узнайте, как управлять запросами сообщений. Подробнее о том, как сообщить о оскорбительных сообщениях.
Вы можете отправлять сообщения, фотографии и видео одному или нескольким людям в Instagram. Сообщения не будут отображаться в ленте, поиске или вашем профиле.
Чтобы отправить сообщение в чате:
Приложение Instagram для Android и iPhone и приложение Instagram Lite для Android
Нажмите или в правом верхнем углу или проведите пальцем влево из любого места в Feed.
Нажмите в правом верхнем углу.
Выберите людей, которым вы хотите отправить сообщение, затем нажмите Чат .
Введите сообщение. Вы также можете нажать, чтобы сделать и отправить исчезающую фотографию или видео, либо выбрать фотографию или видео из своей библиотеки.
Нажать Отправить .
Чтобы написать кому-нибудь, на кого вы подписаны, вы также можете перейти в его профиль и нажать Сообщение .
Примечание. Отправленные вами ссылки будут отображаться в беседе с изображением предварительного просмотра.Когда вы отправляете адрес или номер телефона, вы можете нажать на него в разговоре, чтобы открыть приложение «Карты» на телефоне или позвонить.
Имейте в виду, что учетные записи Instagram, в которых вы отправляете сообщения, могут использовать сторонние приложения или автоматизированные службы для отправки сообщений в чатах.
Вы можете отправлять сообщения, которые видите в ленте, как личное сообщение. Сообщения не будут отображаться в ленте, поиске или вашем профиле.
Чтобы отправлять сообщения, которые вы видите в ленте, как прямое сообщение:
Приложение Instagram для Android и iPhone
Нажмите под сообщением, которое хотите отправить.
Выберите человека или группу (до 32 человек) из списка ниже или нажмите Искать , чтобы найти кого-то.
Добавьте необязательное сообщение внизу, затем нажмите Отправить .
Примечание. Когда вы отправляете сообщение частной учетной записи в виде сообщения, только люди, подписанные на эту учетную запись, смогут увидеть сообщение. Пользователь, загрузивший сообщение, не получит уведомления.
Когда вы отправляете профиль в виде сообщения, он показывает имя человека, имя пользователя и предварительный просмотр некоторых из его фотографий.Чтобы отправить профиль в виде сообщения с помощью Instagram Direct:
Приложение Instagram для Android и iPhone и приложение Instagram Lite для Android
Перейдите к профилю, который вы хотите отправить в виде сообщения.
Нажмите (iPhone) или (Android) в правом верхнем углу, затем выберите Поделиться этим профилем .
Найдите и выберите человека или группу, которым вы хотите отправить профиль (до 32 человек).
Нажать Отправить .
Профили, отправленные с помощью Instagram Direct, видны только тем людям, которые уже могут их видеть.Если вы отправите личный профиль в виде сообщения, только люди, которые подписаны на этот аккаунт, смогут увидеть предварительный просмотр своих фотографий.
Чтобы отправить страницу местоположения в виде сообщения с помощью Instagram Direct:
Приложение Instagram для Android и iPhone
Над публикацией коснитесь местоположения, чтобы перейти на страницу местоположения.
Нажмите в правом верхнем углу.
Найдите и выберите человека или группу, которой вы хотите отправить местоположение (до 15 человек).
Нажать Отправить .
Когда вы отправляете местоположение в виде сообщения, оно отображается с предварительным просмотром сообщений, содержащих это местоположение. Имейте в виду, что сообщения, отправленные с помощью Instagram Direct, не будут отображаться на страницах местоположения.
Чтобы отменить отправку сообщения с помощью Instagram Direct:
Коснитесь или в правом верхнем углу Feed.
Выберите беседу и перейдите к сообщению, которое хотите отменить.
Нажмите и удерживайте сообщение.
Коснитесь Отменить отправку , затем коснитесь Отменить отправку для подтверждения (iPhone) или Отменить отправку сообщения , затем Отменить отправку для подтверждения (Android).
После того, как вы отмените отправку сообщения, оно больше не будет видно людям, участвующим в беседе. Имейте в виду, что люди, которым вы его отправили, возможно, уже видели ваше сообщение.
Обратите внимание, что ваш файл загрузки данных не включает сообщения, которые вы не отправили из своей учетной записи Instagram.
Да, вы можете отправить сообщение кому угодно, используя Instagram Direct.
Имейте в виду:
Если вы отправите сообщение кому-то, кто не подписан на вас, оно появится в виде запроса в его почтовом ящике.
Если вы отправите сообщение кому-то, кто не подписан на вас, но добавил вас в список своих близких друзей, ваше сообщение попадет прямо в его почтовый ящик.
Если кто-то разрешит ваш запрос сообщения, ваши будущие сообщения будут попадать прямо в его почтовый ящик.
Имейте в виду, что вы можете отправлять исчезающие фотографии и видео только тем людям, которые подписаны на вас или уже одобрили сообщения от вас.
Управление разговорами
Вы можете создать новый групповой разговор в Instagram Direct, отправив сообщение 2 или более людям. Чтобы создать новый групповой разговор:
Приложение Instagram для Android и iPhone и приложение Instagram Lite для Android
Вы можете переименовать групповые разговоры из 3 и более человек. Чтобы переименовать групповой разговор в Instagram Direct:
Приложение Instagram для Android и iPhone и приложение Instagram Lite для Android
Коснитесь или в правом верхнем углу Feed.
Нажмите на групповой разговор, который хотите переименовать.
Коснитесь имени группы вверху, затем коснитесь его еще раз, чтобы отредактировать.
Введите новое имя для группового разговора, а затем нажмите Готово .
Имейте в виду, что участники группового разговора смогут увидеть, что вы его переименовали.
Когда вы отключите групповой разговор в Instagram Direct, вы все равно будете включены в беседу, но не будете получать от нее уведомления. Чтобы отключить уведомления из группового разговора в Instagram Direct:
Приложение Instagram для Android и iPhone и приложение Instagram Lite для Android
Нажмите или в правом верхнем углу Feed.
Нажмите на групповой разговор, который нужно отключить.
Коснитесь имени группы вверху, затем коснитесь рядом с Отключить звук сообщений или Отключить звук видеочата .
Вы можете добавить больше людей в групповые беседы, которые уже включают 3 или более человек. Чтобы добавить людей в групповой разговор в Instagram Direct:
Нажмите в правом верхнем углу ленты.
Нажмите на беседу, в которую хотите добавить людей.
Нажмите на название группы вверху.
Нажмите Добавить людей рядом с Участниками .
Найдите и выберите людей, которых хотите добавить, а затем нажмите Далее (iPhone) или Готово (Android).
Нажмите Добавьте (iPhone) или Ok (Android).
Узнайте, что видят люди, когда вы добавляете их в существующий групповой разговор.
Когда вы выходите из группового разговора, вы не будете получать сообщения от группы, пока кто-то не добавит вас обратно в беседу.Чтобы оставить групповое сообщение в Instagram Direct:
Нажмите в правом верхнем углу Feed.
Нажмите на групповой разговор, из которого хотите выйти.
Нажмите на название группы вверху.
Прокрутите вниз и коснитесь Выйти из чата , затем нажмите Выйти из для подтверждения.
Если вы получаете нежелательные сообщения, узнайте, как сообщить в профиль о злоупотреблениях, спаме или любом другом нарушении наших Принципов сообщества.
Вы можете сообщить о оскорбительных фотографиях, видео и сообщениях, отправленных вам в Instagram:
Приложение Instagram для Android и iPhone и приложение Instagram Lite для Android
Откройте беседу в приложении Instagram.
Нажмите и удерживайте отдельное сообщение, о котором хотите сообщить.
Нажмите Отчет .
Выберите причину, по которой вы пожаловались на сообщение, а затем нажмите Отправить отчет .
Если вы хотите пожаловаться на сообщение из Feed, которое было отправлено вам в сообщении, вы можете нажать на сообщение и пожаловаться на него. Если вы хотите, чтобы кто-то не отправлял вам сообщения или запросы сообщений, вы можете заблокировать этого человека или пожаловаться на его профиль.
Instagram просматривает до 30 самых последних сообщений, отправленных в отчетных беседах, в которых задействованы учетные записи, зарегистрированные в Европейском Союзе.
Помните, что ваше сообщение является анонимным, за исключением случаев, когда вы сообщаете о нарушении прав интеллектуальной собственности. В аккаунте, о котором вы сообщили, не будет видно, кто сообщил о них.
Как написать кому-нибудь в Instagram и поговорить в чате
Вы можете написать кому-нибудь в Instagram с помощью функции прямого обмена сообщениями платформы, которая позволяет вам связаться с любым, у кого есть учетная запись Instagram.
Пользователям не нужно подписываться на вас, и вам не нужно подписываться на них, чтобы отправлять друг другу сообщения в Instagram.
Вы можете отправить кому-нибудь сообщение, проведя влево по главному экрану, а затем создав новое сообщение или нажав «Сообщение» на чьей-либо странице профиля.
Сообщения Instagram позволяют добавить нескольких получателей для отправки сообщения сразу нескольким людям.
Эта история является частью Руководства Business Insider по Instagram.
Instagram позволяет вам общаться публично и конфиденциально с подписчиками, взаимными партнерами и другими пользователями Instagram.Это включает отправку кому-либо личных сообщений.
Чтобы использовать функцию обмена личными сообщениями приложения, вам не нужно следить за этим пользователем или следить за ним, и никто не может видеть эти сообщения, кроме получателей.
Вы можете не только отправлять кому-то текст и изображения, но и отправлять сообщения сразу нескольким людям.
Вот как отправить кому-то личное сообщение в Instagram.
Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:
iPhone 11 (от 699 долларов США.99 в Apple)
Samsung Galaxy S10 (от 699,99 долларов в Walmart)
Как написать кому-нибудь в Instagram с главного экрана приложения
1. Запустите приложение Instagram на своем мобильном устройстве, а затем проведите пальцем влево от главного экрана или коснитесь значка бумажного самолетика в правом верхнем углу.
2. Коснитесь значка «Новое сообщение» в правом верхнем углу экрана.
Значок «Новое сообщение» находится в правом верхнем углу рядом со значком «Видеочат». Дэйв Джонсон / Business Insider
3. Добавьте каждого человека, которому вы хотите отправить сообщение. Вы можете выбрать одного пользователя Instagram или добавить несколько получателей.
Вы также можете добавить кого-нибудь, выполнив поиск в поле поиска.Дэйв Джонсон / Business Insider
4. Нажмите «Чат» в правом верхнем углу экрана.
5. Введите сообщение, добавьте изображение, аудио, видео или картинку.
Напишите сообщение, добавьте мультимедиа и нажмите «Отправить».» Дэйв Джонсон / Business Insider
6. Когда закончите, нажмите «Отправить».
Как отправить сообщение кому-либо со страницы его профиля в Instagram
1. В приложении Instagram найдите и откройте страницу профиля человека, которому вы хотите отправить сообщение.
2. Нажмите «Сообщение».
Используйте кнопку «Сообщение» на странице профиля пользователя, чтобы общаться с ним. Дэйв Джонсон / Business Insider
3. Введите сообщение и добавьте изображение, видео, аудио или картинку, если хотите.
4. Когда вы будете готовы отправить его, нажмите «Отправить».
Instagram переносит личные сообщения на рабочий стол — где их найти
Instagram теперь позволяет всем пользователям отправлять сообщения на настольных компьютерах и в веб-браузерах после первого тестирования этой функции в январе.
Прямые сообщения долгое время были функцией, доступной только через мобильное приложение Instagram, но теперь у многих пользователей есть возможность запускать, читать и отправлять DM на своих ноутбуках и компьютерах.
Вот как узнать, являетесь ли вы одним из пользователей, у которых на рабочем столе есть DM Instagram, когда компания завершает глобальное развертывание этой функции.
Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.
Instagram привнес в настольные компьютеры и веб-браузеры важную функцию, которая до сих пор была ограничена мобильным приложением платформы: прямые сообщения.
«Небольшой процент» пользователей имел доступ к DM на своих компьютерах с января, когда Instagram впервые сообщил The Verge, что тестирует эту функцию. Instagram, похоже, активизировал развертывание в начале этой недели и объявил в пятницу, что эта функция теперь доступна миллионам пользователей, «независимо от того, где вы находитесь в мире».
Доступ к DM в Instagram через компьютер будет долгожданным дополнением для влиятельных лиц, брендов и других лиц, которые в значительной степени полагаются на прямой обмен сообщениями на регулярной основе.Пользователи смогут начинать индивидуальные и групповые чаты, читать и отправлять сообщения, обмениваться фотографиями и дважды касаться, чтобы реагировать на ответы. Тем не менее, вы по-прежнему не можете общаться в видеочате через Instagram, что вы можете сделать через DM в мобильном приложении.
Facebook, материнская компания Instagram, за последний год внесла ряд изменений, чтобы сделать обмен личными сообщениями приоритетным в своем семействе платформ. Автономное приложение под названием Threads, запущенное в конце 2019 года, позволяет пользователям Instagram обмениваться сообщениями и фотографиями с теми, кто находится в их списке близких друзей.На прошлой неделе Facebook представил настольное приложение для обмена сообщениями. Все это произошло после того, как в начале 2019 года New York Times сообщила, что генеральный директор Facebook Марк Цукерберг поручил сотрудникам интегрировать службы обмена личными сообщениями через Facebook, Instagram и Messenger. Позже Цукерберг сказал, что интеграция произойдет не раньше 2020 года.
Вот как проверить, являетесь ли вы одним из пользователей, получивших возможность отправлять и получать DM из Instagram на своем рабочем столе:
Instagram представляет Instagram Direct — TechCrunch
Сегодня на пресс-конференции в Нью-Йорке основатель Instagram Кевин Систром объявил, что служба обмена фотографиями вводит частный обмен фотографиями и обмен сообщениями.Эта функция называется Instagram Direct.
Instagram всегда был в основном публичной социальной сетью со структурой вещания, а не связями, основанными на взаимной дружбе, как Facebook. Внедрение Instagram Direct знаменует собой новый этап для компании.
Теперь пользователи, которые следят друг за другом, смогут отправлять друг другу приватные сообщения в стиле чата, которые могут включать фотографии или видео (конечно). Раньше пользователи могли только ставить лайки или публично комментировать изображения.
Вот как это работает:
Когда вы заходите, чтобы опубликовать изображение (точно так же, как вы размещали изображения в Instagram), вы увидите две новые вкладки в верхней части сообщения: Подписчики и Директ.
С помощью Direct вы можете выбрать конкретного друга и ввести специальное сообщение, и оно будет отправлено только вашему другу. Как только этот друг откроет фотографию, его аватар в сообщении будет отмечен галочкой, что означает, что оно было прочитано. Пользователям также могут нравиться прямые сообщения с фотографиями, и оттуда можно начать чат.
Вы можете отправлять сообщения Direct до 15 человек, и Instagram Direct также предлагает предложенных получателей.
Когда вы получите фотографию, в правом верхнем углу приложения вы увидите маленький значок почтового ящика, который будет отправлять вам прямо к вашим новым сообщениям. Вы можете общаться в чате один на один или с группой людей.
Люди, которые взаимно следуют друг за другом, могут легко отправлять сообщения друг другу. Если вы не подписаны на кого-то, и он отправил вам личное сообщение, оно будет отображаться как ожидающий запрос, а не как полученное сообщение в вашем личном почтовом ящике.
Когда вы примете приглашение, этот человек может отныне отправлять вам личные сообщения, которые будут попадать в ваш почтовый ящик.
Instagammers не могут отправлять друг другу только текстовые сообщения, но должны отправлять изображения, чтобы запустить функцию чата.
Пользователи имели или вариантов конфиденциальности в сети, с возможностью заблокировать определенных пользователей или пометить свой профиль как частный, что означает, что вы должны принимать запросы на отслеживание.
Но переход к более приватному и драгоценному Instagram имеет смысл.
Messaging добавляет в приложение новый уровень взаимодействия. Теперь пользователи могут начать разговор, что не должно быть трудным, учитывая, что они наблюдают, как жизнь их друзей разворачивается на картинках.
Вот превью видео:

Как отправлять и использовать прямые сообщения в Instagram: все, что вам нужно знать
Instagram Direct позволяет отправлять сообщения одному или нескольким людям. Ознакомьтесь с пошаговым руководством по отправке и отмене личных сообщений в Instagram.
Как использовать и отправлять прямые сообщения в Instagram
Instagram — это платформа для обмена фотографиями и видео в социальных сетях. Это социальная сеть, принадлежащая Facebook. Его используют миллионы пользователей по всему миру, чтобы делиться своими жизненными воспоминаниями и общаться с друзьями и семьей.
Instagram Direct позволяет отправлять сообщения одному или нескольким людям. Чтобы просмотреть сообщения, отправленные с помощью Instagram Direct, коснитесь поля отправленных в правом верхнем углу ленты. Отсюда вы можете управлять отправленными и полученными сообщениями.Прямое сообщение для Instagram позволяет отправлять прямые сообщения Instagram со своего настольного компьютера.
Фотографии или видео, отправленные с помощью Instagram Direct, нельзя передать через Instagram на другие сайты, такие как Facebook или Twitter, и они не будут отображаться на страницах с хэштегами и местоположениями.
Как отправлять сообщения, которые вы видите в ленте, в виде прямого сообщения с помощью Instagram:
Нажмите на отправленное под сообщением, которое вы хотите отправить.
Выберите человека или группу (до 32 человек) из списка ниже или нажмите «Поиск», чтобы найти кого-то.
Добавьте внизу необязательное сообщение и нажмите «Отправить».
Примечание: Когда вы отправляете сообщение частной учетной записи в виде сообщения, только люди, которые подписаны на эту учетную запись, смогут увидеть сообщение. Пользователь, загрузивший сообщение, не получит уведомления.
Вот как отменить отправку сообщения с помощью Instagram Direct:
Нажмите на окно чата в правом верхнем углу Feed.
Выберите беседу и перейдите к сообщению, которое хотите отменить.
Нажмите и удерживайте сообщение.
Нажмите «Отменить», затем нажмите «Отменить» для подтверждения (iPhone) или «Отменить отправку сообщения», затем «Отменить» для подтверждения (Android).
Примечание: После того, как вы отмените отправку сообщения, оно больше не будет видно людям, участвующим в беседе. Имейте в виду, что люди, которым вы его отправили, возможно, уже видели ваше сообщение.
ПРОЧИТАЙТЕ: Подача ITR: важные даты, которые необходимо знать для подачи декларации о подоходном налоге
Instagram завершает эксперимент с автономным приложением для прямого обмена сообщениями
Facebook закрывает Direct, автономное приложение для обмена сообщениями с камерой, используемое для отправки прямых сообщений в Instagram.«В следующем месяце мы больше не будем поддерживать приложение Direct», — говорится в сообщении в приложении о завершении работы. «Ваши разговоры автоматически перейдут в Instagram, поэтому вам не нужно ничего делать». Объявление было впервые замечено комментатором социальных сетей Мэттом Наваррой.
Впервые запущенный в декабре 2017 года, Direct был очевидной попыткой Instagram взять на себя основные функции Snapchat. Приложение запускалось прямо в его камеру, в комплекте с множеством фильтров в стиле Snapchat, но вы также можете провести вниз от верхнего края экрана, чтобы набрать сообщения своим контактам в Instagram. Директ был вторым случаем, когда Instagram позаимствовал идею у Snapchat; В 2016 году он также запустил собственную функцию Stories, которая с тех пор превратилась в основную часть ее платформы.
Instagram не объяснил явным образом, почему завершает эксперимент с Direct. Первоначально приложение было запущено в шести странах (Чили, Израиль, Италия, Португалия, Турция и Уругвай), но, похоже, оно так и не появилось в глобальном масштабе. Представитель Instagram сказал, что компания «откатывает тест автономного приложения Direct» и «сосредоточена на том, чтобы продолжать делать Instagram Direct лучшим местом для веселых бесед с друзьями.Они добавили, что все функции приложения Direct в настоящее время доступны в Instagram. TechCrunch сообщает, что Instagram продолжит работу над функциями Direct, но они больше не будут жить в отдельном приложении.
Когда Direct был впервые запущен, мы предположили, что он может стать первым шагом на пути к удалению прямого обмена сообщениями из основного приложения Instagram, подобно тому, как Facebook удалил возможность отправлять сообщения из приложения Facebook в 2014 году после запуска Messenger.Тем не менее, прямой обмен сообщениями все еще жив и здоров в приложении Instagram, даже если он все еще отсутствует на веб-сайте Instagram.
В долгосрочной перспективе Facebook намеревается объединить системы обмена сообщениями Instagram, WhatsApp и Facebook, чтобы пользователи любой платформы могли отправлять сообщения на другую. С приближением этих больших изменений это было подходящее время для завершения эксперимента Instagram с автономным приложением для обмена сообщениями.
прямых сообщений Instagram в Engage — Справочный центр
Благодаря обработке прямых сообщений Instagram (IG DM) Falcon помогает вам взаимодействовать с вашими клиентами прямо там, где они хотят связаться с вами.Присутствуйте в публичных и частных беседах, используя единый рабочий процесс и командную совместную работу, которые предлагает Falcon. Эта статья поможет вам понять, чего ожидать и как начать использовать эту функцию Falcon.
Примечание:
Поддержка
Instagram Messaging в настоящее время доступна только избранным клиентам Falcon. Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами в Falcon для получения дополнительной информации о том, как пройти квалификацию.
В этой статье:
Прямые сообщения Instagram полностью интегрированы с существующей инфраструктурой Engage для взаимодействия с вашими клиентами.Это означает, что вы можете выполнять все действия по обработке личных сообщений Instagram, к которым вы привыкли, например, личные сообщения Facebook в Falcon. Некоторые из выдающихся особенностей:
Просмотр и обработка разговоров в личных сообщениях, включая большинство общих типов мультимедиа.
Просматривайте и обрабатывайте ответы на свои истории в Instagram.
Ответить, назначить, пометить как прочитанное, поставить лайк и пометить в любом разговоре, среди других стандартных действий обработки Falcon.
Экспорт любого разговора.
Создание автоматизации Engage.
Просмотр истории упоминаний (когда ваш канал упоминается в истории другого пользователя)
Делитесь любыми опубликованными вами постами в Instagram в личном общении.
Включите действия по обработке в отчет о работе группы оценки.
Отчет о ярлыках, добавленных в ваши личные сообщения.
Прямые сообщения Instagram требуют одобрения Facebook, прежде чем их можно будет включить в Falcon. Одним из важных факторов, определяющих доступ, является большое количество прямых переписок в вашей учетной записи, а также другие критерии выбора, которые полностью зависят от Facebook.Ожидается, что эта функция откроется для всех учетных записей в течение 2021 года.
Чтобы запросить доступ у Facebook на данном этапе развертывания, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами Falcon для получения дополнительной информации.
После того, как ваша учетная запись IG была предварительно одобрена для доступа, вам нужно будет включить эту функцию как в приложении Instagram, так и в Falcon. Ваш менеджер по работе с клиентами Falcon сообщит вам, был ли предоставлен доступ.
Включение прямых сообщений Instagram из приложения Instagram
Чтобы разрешить доступ для сторонних приложений, таких как Falcon, из приложения Instagram, выполните следующие действия:
В приложении Instagram переключитесь на соответствующий профиль.
Коснитесь значка своего профиля в правом нижнем углу.
Коснитесь контекстного меню (три строки) в правом верхнем углу.
Нажмите «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Сообщения» .
Под заголовком «Подключенные инструменты» включите «Разрешить доступ к сообщениям» .
Затем выполните следующие действия, чтобы включить прямые сообщения Instagram из Falcon.
Включение прямых сообщений Instagram из Falcon
После того, как вы выполнили описанные выше действия, чтобы включить доступ к личным сообщениям из приложения Instagram, потребуется повторное подключение к каналу Instagram.Любой пользователь Falcon с ролью администратора или руководителя группы может выполнять следующие действия:
В Falcon щелкните изображение своего профиля в левом нижнем углу и выберите в меню « Настройки ».
В разделе «Настройки канала» выберите « каналов, ».
Выберите « Добавить каналы » в правом верхнем углу.
В Instagram выберите « Connect ».
При появлении запроса на всплывающем экране войдите в Facebook и нажмите « Edit Settings ».
Убедитесь, что включены все разрешения, в частности для «Управление и доступ к сообщениям для учетной записи Instagram, подключенной к вашей странице».