Инстаграмм бизнес аккаунт для начинающих: Как создать и продвигать бизнес-аккаунт в инстаграме: 12 советов для начинающих предпринимателей

Инстаграмм бизнес аккаунт для начинающих: Как создать и продвигать бизнес-аккаунт в инстаграме: 12 советов для начинающих предпринимателей

Содержание

Как создать и продвигать бизнес-аккаунт в инстаграме: 12 советов для начинающих предпринимателей

По­сколь­ку вся жизнь сей­час пе­ре­шла в он­лайн, мно­гим при­хо­дит­ся бро­сать все силы на еще бо­лее ак­тив­ное про­дви­же­ние сво­е­го биз­не­са или са­мо­го себя в кон­ку­рент­ном мире со­ци­аль­ных се­тей. Ин­ста­грам — одна из са­мых по­пу­ляр­ных сре­ди них. На на­ча­ло 2020 года в Рос­сии ре­клам­ная ауди­то­рия пло­щад­ки со­ста­ви­ла 44 мил­ли­о­на че­ло­век. Для тех, кто толь­ко на­чи­на­ет свое дело и ищет спо­со­бы при­влечь но­вых кли­ен­тов, «Цех» со­ста­вил ин­струк­цию, как ве­сти биз­нес-ак­ка­унт в ин­ста­гра­ме.

Пе­ре­чис­лен­ные пра­ви­ла ак­ту­аль­ны не толь­ко для ком­па­ний. Даже если вы, на­при­мер, да­е­те част­ные уро­ки игры на ги­та­ре, биз­нес-стра­ни­ца в ин­ста­гра­ме зна­чи­тель­но упро­стит вам жизнь и по­мо­жет най­ти уче­ни­ков. С ее по­мо­щью вам бу­дет про­ще ана­ли­зи­ро­вать, кто по­се­щал стра­ни­цу, до­ба­вить бо­лее по­дроб­ную ин­фор­ма­цию о сво­ем опы­те и услу­гах, а так­же вос­поль­зо­вать­ся ре­клам­ны­ми воз­мож­но­стя­ми соц­се­ти.

Ба­зо­вые пра­ви­ла

Хотя не су­ще­ству­ет пра­виль­но­го спо­со­ба ве­сти ак­ка­унт, есть несколь­ко стар­то­вых прин­ци­пов, ко­то­рых обыч­но при­дер­жи­ва­ют­ся вла­дель­цы по­пу­ляр­ных про­фи­лей:

  • Фото про­фи­ля: Если у вас есть лого, ис­поль­зуй­те его. Если вы сами себе бренд, за­гру­зи­те свой порт­рет — это мо­жет быть фо­то­гра­фия или ри­су­нок. Лю­дям, как пра­ви­ло, при­ят­но смот­реть на лю­дей (осо­бен­но на тех, кто при­вет­ли­во вы­гля­дит).
  • На­зва­ние ак­ка­ун­та: Убе­ди­тесь в том, что для ак­ка­ун­тов во всех со­ци­аль­ных се­тях вы вы­би­ра­е­те оди­на­ко­вое на­зва­ние (вклю­чая зна­ки пре­пи­на­ния).
  • Веб­сайт: Это един­ствен­ное поле, куда мож­но вста­вить кли­ка­бель­ную ссыл­ку. От­сю­да мож­но пе­ре­на­пра­вить по­се­ти­те­ля на ваш сайт или ре­гу­ляр­но об­нов­лять дан­ные, что­бы про­дви­гать ак­ту­аль­ные пред­ло­же­ния.

Стра­те­гия для шап­ки про­фи­ля

Мне­ние о ва­шем ак­ка­ун­те слу­чай­ный ин­тер­нет-про­хо­жий мо­жет со­ста­вить все­го за 0,2 се­кун­ды. Так что вам нуж­но су­меть в несколь­ких фра­зах до­не­сти глав­ное о сво­ем брен­де и за­це­пить поль­зо­ва­те­ля. Ин­ста­грам лю­бит не толь­ко крат­кость, но и нефор­маль­ный тон. Со­чи­няя опи­са­ние про­фи­ля, пред­ставь­те сво­е­го иде­аль­но­го по­ку­па­те­ля и ад­ре­суй­те свои сло­ва ему.

Не бой­тесь ис­поль­зо­вать эмод­зи (в меру) и струк­ту­ри­ро­вать ин­фор­ма­цию при по­мо­щи фор­ма­ти­ро­ва­ния.

Пи­ши­те не толь­ко о том, что вы про­да­е­те, но и о сво­их цен­но­стях. На­при­мер, если вдруг вы под­дер­жи­ва­е­те ве­ган­ство или фе­ми­низм, это при­вле­чет по­ку­па­те­лей со схо­жи­ми взгля­да­ми на мир.

©

aetherbeautyco / instagram


Цели для раз­ви­тия

В мар­ке­тин­ге важ­но ста­вить себе цели и пе­ри­о­ди­че­ски сле­дить за про­грес­сом. Вот при­ме­ры ос­нов­ных за­дач для про­дви­же­ния мо­ло­до­го брен­да:

  • по­ка­зать но­вый про­дукт или услу­гу;
  • сфор­ми­ро­вать со­об­ще­ство;
  • уве­ли­чить узна­ва­е­мость брен­да;
  • про­де­мон­стри­ро­вать цен­но­сти и куль­ту­ру ком­па­нии/​​​​сер­ви­са;
  • при­влечь но­вых кли­ен­тов;
  • за­кре­пить ин­те­рес по­сто­ян­ной ауди­то­рии;
  • по­де­лить­ся но­во­стя­ми или ак­ци­я­ми брен­да.

Фо­то­гра­фии вы­со­ко­го ка­че­ства

Мно­гие на­чи­на­ю­щие пред­при­ни­ма­те­ли ду­ма­ют, что сним­ков на ай­фон до­ста­точ­но. И да, и нет. Важ­но уметь со­зда­вать кра­си­вую ком­по­зи­цию, по­ни­мать, как вы­год­нее все­го пред­ста­вить про­дукт и со­хра­нять цель­ность ви­зу­аль­но­го сти­ля. То есть если вы на­ча­ли вы­кла­ды­вать фо­то­гра­фии, сде­лан­ные на хо­ро­шую ка­ме­ру, вы не мо­же­те в ка­кой-то мо­мент пре­не­бречь этим ре­ше­ни­ем. Вот несколь­ко со­ве­тов, ко­то­рые по­мо­гут вам де­лать ка­че­ствен­ные сним­ки, даже на те­ле­фон:

  • Це­ни­те есте­ствен­ное осве­ще­ние. Если вы сни­ма­е­те на ули­це, до­жди­тесь по­лу­дня, ко­гда сол­неч­ный свет ярче все­го. Если вы на­хо­ди­тесь в ком­на­те, от­крой­те окно и раз­двинь­те што­ры, что­бы в по­ме­ще­нии было боль­ше све­та.
  • Не ис­поль­зуй­те ка­ме­ру на ли­це­вой сто­роне смарт­фо­на — она де­ла­ет сним­ки бо­лее низ­ко­го раз­ре­ше­ния. Даже если вы де­ла­е­те сел­фи, при­ду­май­те, как сни­мать на ос­нов­ную ка­ме­ру те­ле­фо­на.
  • Ре­дак­ти­руй­те фо­то­гра­фии. Встро­ен­ные филь­тры — не са­мый луч­ший спо­соб улуч­шить сним­ки. Освой­те Pho­to­shop Ex­press или дру­гое при­ло­же­ние для об­ра­бот­ки изоб­ра­же­ний. Обыч­но сни­мок вы­гля­дит бо­лее про­фес­си­о­наль­ным, если вы по­вы­ша­е­те кон­траст­ность и де­та­ли­за­цию, а так­же до­бав­ля­е­те лег­кое ви­нье­ти­ро­ва­ние.

Цве­то­вая па­лит­ра

Цве­то­вая па­лит­ра важ­на, что­бы со­хра­нять еди­ный стиль оформ­ле­ния во всех соц­се­тях брен­да. На стра­ни­цы, где изоб­ра­же­ния со­бра­ны в од­ной гам­ме, при­ят­нее смот­реть. А это име­ет клю­че­вое зна­че­ние на плат­фор­ме, где глав­ный спо­соб про­дви­же­ния — кар­тин­ки. Неко­то­рые брен­ды за­пол­ня­ют про­фи­ли по прин­ци­пу гра­ди­ен­та, ко­гда клю­че­вой цвет ря­дом сто­я­щих изоб­ра­же­ний по­сте­пен­но ме­ня­ет­ся — на­при­мер, от ко­рич­не­вых от­тен­ков к крас­ным, от крас­ных — к оран­же­вым и т. д. Дру­гие ис­поль­зу­ют по­сто­ян­ную ком­би­на­цию трех-че­ты­рех от­тен­ков, ко­то­рые от­ра­же­ны в лого и про­дук­тах брен­да.


Шриф­ты

Шриф­ты не ме­нее важ­ны для це­лост­но­го об­ли­ка брен­да, чем цве­то­вая па­лит­ра. За по­след­ние пару лет брен­ды ста­ли ак­тив­нее ис­поль­зо­вать тек­сты на кар­тин­ках, объ­яв­ляя об ак­ци­ях или но­во­стях про­ек­та. Если текст иг­ра­ет важ­ное зна­че­ние для про­дви­же­ния ва­ше­го про­дук­та или сер­ви­са, по­за­боть­тесь о том, что­бы най­ти ра­ду­ю­щий глаз шрифт и ис­поль­зо­вать его по­всю­ду — на упа­ков­ке (если она у вас есть), на сай­те, и в ин­ста­гра­ме.

©

sredaobuchenia / instagram


Твор­че­ский под­ход к со­зда­нию кон­тен­та

Ста­рай­тесь из­бе­гать мо­но­тон­но­сти, при­ду­мы­вая кон­тент для сво­е­го про­фи­ля. Осо­бен­но, если у вас неболь­шой ас­сор­ти­мент то­ва­ров или услуг. Вот несколь­ко идей, чем мож­но за­пол­нять соц­се­ти, по­ми­мо сним­ков про­дук­та:

  • За­ку­ли­сье: от скет­чей но­во­го про­дук­та до бэкс­тей­джа со съе­мок ре­кла­мы.
  • Ци­та­ты лю­дей, ко­то­рые вас вдох­нов­ля­ют и от­ра­жа­ют цен­но­сти брен­да.
  • Сел­фи ко­ман­ды про­ек­та.
  • Пре­вью про­дук­тов.

Ис­то­рия брен­да

Со­зда­ние ис­то­рии — луч­ший спо­соб за­ин­те­ре­со­вать кли­ен­та. Для это­го мож­но и нуж­но вос­поль­зо­вать­ся ви­зу­аль­ны­ми сред­ства­ми. Со­здай­те сю­жет в сво­ей го­ло­ве: это мо­жет быть фан­та­зия о том, как жи­вет ваш иде­аль­ный по­ку­па­тель, или рас­сказ о том, как вы сами со­зда­е­те про­дукт. На­при­мер, ба­буш­ка вдох­но­ви­ла вас на со­зда­ние брен­да шер­стя­ных ак­сес­су­а­ров — вы в дет­стве про­во­ди­ли с ней мно­го вре­ме­ни и ча­сто вя­за­ли шар­фы сво­им иг­руш­кам. В этом сю­же­те есть несколь­ко по­сто­ян­ных пер­со­на­жей, ко­то­рые мо­гут при­сут­ство­вать в оформ­ле­нии ва­ше­го брен­да.

Вы­бор хе­ш­те­гов

По­иск по те­гам в ин­ста­гра­ме — это мощ­ный ин­стру­мент про­дви­же­ния. Если вы хо­ти­те, что­бы ваши по­сты по­яв­ля­лись пер­вы­ми в по­ис­ке, сле­ди­те за ак­ту­аль­ны­ми те­га­ми и вни­ма­тель­но под­би­рай­те наи­бо­лее под­хо­дя­щие ва­ше­му биз­не­су.

Рас­про­стра­нен­ная ошиб­ка на­чи­на­ю­щих брен­дов — ис­поль­зо­ва­ние слу­чай­ных фраз. На­сто­я­щую поль­зу при­но­сят теги, ко­то­рые на­хо­дят­ся в трен­де или от­ра­жа­ют ни­ше­вые за­про­сы ва­шей це­ле­вой ауди­то­рии.

По­сто­ян­ство

С са­мо­го на­ча­ла важ­но вы­стро­ить план пуб­ли­ка­ций и по­нять, как ча­сто вы го­то­вы про­из­во­дить но­вый кон­тент. По­сто­ян­ные кли­ен­ты бу­дут ждать ва­ших об­нов­ле­ний и сле­дить за ак­ци­я­ми про­ек­та. Если у вас пока немно­го про­дук­тов и но­во­стей, мож­но при­ду­мать ре­гу­ляр­ную руб­ри­ку (на­при­мер, «со­ве­ты от на­ше­го шеф-по­ва­ра») или де­лать го­сте­вые по­сты с дру­же­ствен­ны­ми бло­ге­ра­ми.

Со­глас­но ис­сле­до­ва­нию Union Met­rics, боль­шин­ство брен­дов де­ла­ют по­сты в ин­ста­гра­ме еже­днев­но.

Кон­кур­сы и ак­ции

Кон­кур­сы — от­лич­ный спо­соб рас­ши­рить ауди­то­рию и по­вы­сить ее ло­яль­ность. Вот три про­стых типа кон­кур­сов, ко­то­рые мож­но устра­и­вать в ин­ста­гра­ме:

  1. Кон­курс фо­то­гра­фий: Та­кой тип со­рев­но­ва­ния пред­по­ла­га­ет, что ваши под­пис­чи­ки де­ла­ют сним­ки по опре­де­лен­ным пра­ви­лам, ко­то­рые вы при­ду­мы­ва­е­те, ис­поль­зуя вы­бран­ный тег.
    Кон­курс мо­жет быть при­уро­чен к ка­ко­му-то со­бы­тию или празд­ни­ку. На­при­мер, ком­па­ния Star­bucks про­си­ла по­ку­па­те­лей де­лить­ся сним­ка­ми со сво­и­ми крас­ны­ми чаш­ка­ми с те­гом #Red­Cup­Con­test.
  2. Кон­курс в ком­мен­та­ри­ях: В этом слу­чае вы про­си­те ауди­то­рию оста­вить ком­мен­та­рий под по­стом, что­бы при­нять уча­стие в ак­ции. Вы так­же мо­же­те при­звать лю­дей от­ме­чать дру­зей, что­бы боль­шее ко­ли­че­ство че­ло­век уви­де­ли пост.
  3. Кон­курс с лай­ка­ми: Для уча­стия в розыг­ры­ше, че­ло­век дол­жен по­ста­вить «лайк» по­сту или стра­ни­цы (а луч­ше — и по­сту, и стра­ни­це). Са­мая быст­рая ме­ха­ни­ка, ко­то­рая поз­во­лит до­бить­ся непло­хой во­вле­чен­но­сти.

Под­пис­чи­ки кон­ку­рен­тов

Что­бы рас­ши­рить свою ауди­то­рию, преж­де все­го, нуж­но най­ти лю­дей, ко­то­рые ин­те­ре­су­ют­ся ва­шей об­ла­стью экс­пер­ти­зы. Про­ще все­го это сде­лать, за­гля­нув на стра­ни­цы кон­ку­рен­тов.

Со­ставь­те спи­сок са­мых ак­тив­ных иг­ро­ков в ва­шей ин­ду­стрии. Под­пи­ши­тесь на 50-100 под­пис­чи­ков кон­ку­ри­ру­ю­ще­го брен­да. Но од­но­го это­го шага недо­ста­точ­но — вам нуж­но как-то за­ин­те­ре­со­вать и пе­ре­ма­нить ауди­то­рию. Для это­го сто­ит вза­и­мо­дей­ство­вать с людь­ми. Ставь­те лай­ки под их по­ста­ми и остав­ляй­те ком­мен­та­рии.

2021 Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

В 2021 теперь еще проще сделать бизнес аккаунт в Инстаграм. Если создать бизнес аккаунт в Инстаграме, вы сможете бесплатно посмотреть статистику, запускать рекламу прямо из приложения и добавить шоппинг-теги. А в шапке  профиля будут ссылки, чтобы можно было просто позвонить или написать вам письмо, увидеть адрес.

Кому нужен бизнес-аккаунт? Если вы продаете товары/услуги в Инстаграм (или планируете продавать) — то такой аккаунт нужен вам! Клиентам будет легче сделать заказ, а вы увидите подробную статистику своего аккаунта, сможете пользоваться сервисами, некоторые из которых недоступны для личных профилей. А сейчас в России появились шоппинг-теги, чтобы подписчики могли сделать покупку прямо через Инстаграм.

Блогерам тоже полезно сделать бизнес-аккаунт, потому что так можно следить за откликом на посты, а также показывать статистику потенциальным рекламодателям. В 2021 можно также сделать Аккаунт Автора, в котором есть дополнительная статистика по приросту подписчиков.

Содержание:

 

Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

Зачем нужен бизнес аккаунт в Инстаграм

Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.

В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов. Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. Еще в бизнес профиле в шапке под описанием сейчас есть кнопка «Контакты». Можно нажать ее и появятся варианты: позвонить, эл. письмо, общаться в видеочате (переход в видеозвонок в Директе).

Также на бизнес странице Инстаграм есть кнопки управления своим аккаунтом, которые будете видеть только вы:

Активную ссылку на внешний сайт в шапку аккаунта можно добавить и в личном аккаунте, но вот статистику переходов по ней — увидите только после перехода на бизнес.

Наверняка у вас есть несколько аккаунтов Инстаграм. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять переводить в «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.

Статистика в Инстаграм

Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).

Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами.

Реклама в Инстаграм

Бизнес аккаунты могут делать официальную рекламу:

Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес аккаунт Инстаграм в 2021?

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм 2021

Перевести Инстаграм в бизнес аккаунт можно практически одним нажатием кнопки. Важно! Если если у вас закрытый аккаунт, то чтобы сделать бизнес-аккаунт нужно будет его открыть . Все смогут видеть публикации, а запросы на подписку будут автоматически одобрены.

Рекомендуем сразу привязать свой аккаунт к Facebook и сделать публичную страницу для своего бизнеса (даже если этот бизнес — это всего один человек — вы). При этом вы обязательно должны быть администратором этой страницы.

Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт 

1. Заходим в настройки.


2. Находим раздел «Аккаунт» и в нем  ниже «Переключиться на профессиональный аккаунт».

«Начните использовать бесплатный профессиональный аккаунт» — нажимаем «Продолжить» несколько раз.

Выберите категорию для бизнес аккаунта. Часто Инстаграм сам уже предлагает подходящую для вашего профиля, либо ищем в строке поиска по ключевым словам («магазин», «школа» и т.д.). Ее можно также не показывать в шапке профиля.

По выбранной категории Инстаграм подскажет, что лучше для вашего аккаунта — «Бизнес» страница или Аккаунт Автора.

👉🏻 Про «Аккаунт Автора» в Интаграм.

Здесь добавляем e-mail, телефон и добавляем адрес, если нужно. Эта информация появится в шапке аккаунта. Будет кнопка «Контакты», если заполните и телефон, и адрес. Или кнопка «Эл. письмо» или «Позвонить». который будет в бизнес-аккаунте для связи. Также можно нажать внизу «Не использовать мою контактную информацию», чтобы в шапке профиля не было ваших контактов.

Позже можно будет добавить/отредактировать.

После привязываем к Facebook. Можно этого не делать и нажать «Пропустить».

Мы рекомендуем сразу привязать Бизнес-аккаунт в Инстаграм к Фейсбук. Это безопасность и меньше проблем с подтверждением прав на страницу. А если нужно будет восстановить доступ к профилю в Инстаграм — сделать это можно в том числе через привязанный аккаунт Фэйсбук.

Если уже есть публичная страница, то просто выбираем ее. Вы должны быть администратором этой страницы, иначе ее не будет в списке. Если нет такой страницы — внизу нажмите «Создать новую страницу». Нужно будет придумать название, выбрать категорию для ней и нажать «Готово».

Ваш бизнес-аккаунт готов! Теперь вы можете посмотреть статистику Инстаграм.

Вся статистика появится у вас не сразу. Охват, просмотры, вовлеченность — все это будет только у новых постов. Клики по ссылке, динамика роста подписчиков — с момента, как вы сделаете бизнес-аккаунт в Инстаграм.

В 2019 появился новый тип аккаунта со статистикой — Аккаунт Автора. В нём такая же статистика, но также есть динамика роста подписчиков — сколько подписалось и отписалось за день в последнюю неделю.

Как убрать бизнес-аккаунт и переключить обратно на личный?

Чтобы убрать бизнес-аккаунт и сделать его личным, зайдите снова  в настройки в раздел «Аккаунт». Нажмите «Сменить тип аккаунта».

Если вы захотите закрыть бизнес-профиль (т.е. сделать так, чтобы посты были видны только подписчикам), то сначала нужно перейти на личный аккаунт, а потом уже закрыть его.


Статьи о раскрутке бизнес-аккаунтов:

Способы продвижения аккаунта в Инстаграм 2021

Идеи контента для бизнеса в Инстаграм

Инстаграм Истории для бизнес-аккаунта

Как раскрутить Инстаграм учителя/репетитора?

Как раскрутить фитнес-блог в Инстаграм

Раскрутка в Инстаграм для аккаунтов косметологов и врачей

Как вести Инстаграм консультантам и тренерам?

Инстаграм для стилистов-мастеров по прическам

Раскрутка в Инстаграм для магазинов для детей (детская одежда)

Блог МАЭР — Как вести Инстаграм для бизнеса

Свой аккаунт в Инстаграм сейчас имеет практически каждый локальный бизнес. Все, кто зарабатывает своими умениями и навыками, находят в инсте своих клиентов. Мировые бренды тоже оценили потенциал этой социальной сети и активно здесь работают. 90% входящих в «Interbrand 100» (рейтинг крупнейших мировых брендов) компаний имеют свои аккаунты в Instagram. 

Ежедневно в Инстаграм заходит сотни миллионов людей – здесь есть аудитория практически для любого бизнеса. Чтобы найти в этой социальной сети своих клиентов, предпринимателям важно понимать, как правильно вести Инстаграм для бизнеса. 

Ваш аккаунт в Инстаграм может стать полноценной площадкой для продаж и привлечения вашей целевой аудитории. Для этого вам необходимо разобраться, как оформить страницу в Инстаграм для бизнеса. 

Стоит ли создавать страницу для бизнеса в Instagram?

Сомневаетесь, нужно ли вам заходить со своим бизнес-проектом в Инстаграм? Вот несколько причин, почему вам стоит создать аккаунт для бизнеса в Инстаграм. 

  • Инстаграм – это стабильно растущая сеть. Свыше 60% пользователей русскоязычного интернета приходят сюда, чтобы купить товары или услуги или найти информацию о новинках. В 2019 году продажи через Инстаграм составляли четверть российского рынка онлайн-торговли, и это не предел. 

  • Оформить страницу в Инстаграм для бизнеса дешевле и проще, чем создать интернет-магазин или сайт с нуля. Это особенно актуально именно сейчас, когда потребительский спрос сместился в онлайн. 

  • В Инстаграме находится самая лояльная к бизнесу аудитория, и здесь успешно продается практически любой товар: от сельхозтехники до нижнего белья.

  • В Инстаграм можно использовать как платные, так и бесплатные маркетинговые инструменты для продвижения продуктов и услуг – и их более 20!

  • С каждым новым обновлением в Инстаграм появляется все больше возможностей для бизнеса и продаж.

Как правильно оформить профиль в Инстаграм для ведения бизнеса? 

Есть несколько способов:

  • Бесплатно изучить информацию в Сети и выбрать то, что подходит именно вам. Определитесь, готовы ли вы потратить время и силы для поиска действительно актуального и стоящего контента. 

  • Вы можете найти пример бизнес-аккаунта вашего конкурента в Инстаграм и проанализировать, как это работает у него. Учитывайте, что то, что работает и приносит результат другим, для вас может оказаться бесполезным. 

  • Пройти обучение и освоить подходящие для вас инструменты и техники работы в Инстаграм, чтобы как можно быстрее начать зарабатывать. 

Правила ведения коммерческого аккаунта в Инстаграм

Бизнес в Инстаграм – это в первую очередь бизнес. А в любом бизнесе важна система. Поэтому оформление аккаунта Инстаграма для бизнеса следует начинать с проработки основ маркетинга. Это база, на которой вы будете строить всю вашу дальнейшую работу в этой социальной сети. 

Вот основные шаги, которые необходимо сделать, если вы планируете или уже работаете в Инстаграм:

Шаг 1. Проработка продукта. 

Прежде, чем приступить к оформлению вашей страницы в Инстаграм для бизнеса, определитесь:

  • что именно вы продаете и что покупает ваш клиент;

  • какую потребность он закрывает и какую проблему решает при помощи вашего продукта;

  • в какой ситуации клиенту необходим ваш продукт, и где он готов воспринимать о нем информацию.

Эта информация поможет понять, как оформить профиль в Инстаграм для бизнеса и как выстраивать дальнейшую коммуникацию с вашими потенциальными клиентами.  

Шаг 2. Анализ целевой аудитории. 

Для начала разберемся с терминологией. 

Целевая аудитория – это те люди, кто готов купить ваш продукт за вашу цену в ближайшее время. 

Определите, с кем именно вы хотите работать и проанализируйте:

  • кто эти люди;

  • что для них важно, а что не важно в контексте вашего продукта; 

  • где и как они готовы воспринимать информацию о вашем продукте;

  • на какие слова-убедители они реагируют. 

Разделите вашу целевую аудиторию на фактическую (те, кто у вас есть сейчас) и плановую (кого вы планируете привлечь) и работайте с каждым сегментом в отдельности. 

Шаг 3. Отстройка от конкурентов. 

Проанализируйте ваших прямых и смежных конкурентов:

  • выясните, кто решает такую же задачу вашего клиента, что и вы;

  • определите сильные и слабые стороны конкурентов;

  • подумайте, как вы можете от них отстроиться.  

Расскажите клиенту о ваших преимуществах и почему ему выгоднее покупать именно у вас, а не у них.

Шаг 4. Выбор стратегии. 

Определитесь, чем для вас является ваш аккаунт:

  • каналом продаж;

  • каналом коммуникаций с вашими потенциальными покупателями;

  • площадкой для привлечения клиентов в вашу офлайн-точку. 

От выбора стратегии будут зависеть ваши дальнейшие действия, в том числе и оформление аккаунта в Инстаграм. 

После этих шагов можно приступать непосредственно к оформлению вашей страницы в Инстаграм для бизнеса. 

Как правильно оформить профиль Инстаграма для бизнеса?

Важно, чтобы оформление Инстаграм аккаунта было понятным для клиента: он должен понимать, что именно сможет здесь получить и какую свою проблему или задачу решить.

Рассмотрим, как сделать правильно бизнес-страницу в Инстаграм. 

Создание никнейма

Это имя, которое будут видеть пользователи, он же – логин. Может содержать латинские буквы, нижние подчеркивания и точки. Никнейм должен быть:

Неудачными будут примеры названия бизнес аккаунта в Инстаграм, которые содержат повторяющиеся несколько раз одинаковые буквы, несколько подчеркиваний или точек. 

Оформление шапки профиля

Шапка  – ваша визитная карточка. Ее посетитель страницы в Инстаграм видит первой, поэтому важно, чтобы человек понял, про что этот аккаунт и что он может здесь получить. Покажите в шапке:

  • кто вы, что предлагаете и как себя позиционируете;

  • чем можете быть полезны для вашего потенциального покупателя;

  • какую потребность или проблему клиента вы решаете.

Главная задача шапки профиля – привлечение новой аудитории. Это точка входа в ваш аккаунт в Инстаграм. Шапка должна не просто вызвать интерес у посетителя вашей страницы, а показать, что здесь он найдет решение своей проблемы. 

Особое внимание уделите аватару – можно использовать фото или логотип. Изображение вашего лица или продукта должно быть четким, без мелких деталей на фоне. Логотип должен хорошо читаться и выделяться в поисковой выдаче Инстаграм на фоне ваших конкурентов. 

Оформление хайлайтс (вечных сторис) Инстаграма для бизнеса

Хайлайтс – отличный инструмент, который помогает собрать важную информацию для ваших потенциальных клиентов в одном месте. Если вы хотите оформить бизнес страницу магазина, в вечных сторис могут размещаться категории товаров, условия покупки, оплаты, доставки, отзывы, специальные предложения. Следите за тем, чтобы в вечных сторис была только актуальная информация. 

Важно не только  сделать красивую обложку для хайлайтс в едином стиле (с такой задачей можно справиться самостоятельно даже без привлечения дизайнера), а продумать, каким должно быть следующее целевое действие вашего клиента, после того, как он просмотрел вечные сторис.

Цветовое оформление и стиль ленты Инстаграм аккаунта для бизнеса

«Главное – оформить бизнес-профиль красиво, в едином стиле, и продажи пойдут», – такие «рекомендации» часто можно встретить в Сети и на многих обучающих программах. Так не работает. Красивые бизнес страницы в Инстаграм – не гарантия продаж. Можно очень красиво и идеально оформить страницу в Инстаграм для бизнеса, но для того, чтобы покупали именно у вас, этого недостаточно. 

Необходимо оформить бизнес профиль так, чтобы он доносил до клиента информацию о вашем продукте и помогал ему выполнить запланированное вами целевое действие – подписка, заявка в директ, покупка и др. Визуальное и цветовое решение аккаунта в Инстаграм должны быть подчинены вашей задаче. 

Вы можете оформить страницу Инстаграм в одном стиле, который соответствует вашей деятельности. Однако учитывайте, что ваш аккаунт в Инстаграм – это не только ваша стена, а также лента вашего подписчика. Поэтому выбирайте такое цветовое решение и стиль, которые вызовут интерес  потенциального клиента, если он увидит ваш пост в своей ленте. 

Прежде, чем решить, как вести Инстаграм для бизнеса в одном стиле, подумайте, как это поможет вам прийти к запланированным результатам и увеличит ваши продажи. 

Создание контента для Инстаграм

Инстаграм – это витрина вашего магазина, поэтому в вашем аккаунте должны быть не просто красивые фотографии и интересные тексты, а продающий контент, который раскрывает потребительские качества и характеристики вашего продукта. Аудитории должно быть понятно, что именно вы продаете. Фото, видео, посты – это инструменты, которые должны помогать вашим потенциальным клиентам принять решение о покупке. 

При ведении Инстаграма опирайтесь на интересы и предпочтения ваших потенциальных клиентов. Пишите тексты, исходя из их ожиданий и потребностей. 

Если вы решили оформить бизнес-профиль, в коммуникации с клиентом избегайте профессиональных и сложных выражений. Говорите с аудиторией на ее языке. 

Не увлекайтесь публикацией постов о «внутрянке вашего бизнеса»: процессе создания товара, нюансах производства и т.д. – такие тексты не всегда влияют на увеличение продаж, зато привлекут внимание ваших конкурентов.

Составление контент-плана 

Как правильно вести бизнес страницу, что писать и когда писать, чтобы у вас покупали? Вот несколько рекомендаций по составлению контент-плана в Инстаграм: 

  1. Пропишите вашу конечную цель – какой результат в виде прибыли вы хотите получить. Составьте план продаж, который приведет вас к этой цели. Исходя из плана продаж, разработайте контент-план для вашей коммерческой страницы в Instagram: так вы будете понимать, когда, сколько и какие посты вам необходимо публиковать. 

  2. Учитывайте, что регулярный постинг нужен не всем. Не пишите посты только потому, что вам «срочно нужно что-то опубликовать». Каждый текст, видео или фото должны отвечать вашим задачам и служить для клиента пунктами маршрута, по которому вы будете вести его от первого касания до нужного вам целевого действия. 

  3. Время публикаций постов в Инстаграме для бизнеса зависит от предпочтений вашей целевой аудитории. Выкладывайте посты в разное время и вы увидите, в какой период аудитория лучше воспринимает информацию о вашем продукте.



Как оформить Инстаграм для бизнеса красиво и в одном стиле?

Фотоконтент в Инстаграм – это глаза и руки вашего клиента. Вспомните, на что именно обращает внимание покупатель при выборе товара, что ему важно разглядеть и что он хочет потрогать. Эти качества продукта должны передать ваши фото. Поэтому важно не просто оформить бизнес профиль красиво, а разместить в нем фотографии, которые будут иллюстрировать важные для клиента характеристики товара и помогать ему купить. 

Нужно ли публиковать ваши личные фото в Инстаграме для бизнеса? Подумайте, насколько важно клиенту знать, у кого он покупает. Проведите аналогию с обычным магазином – влияет ли на ваш выбор то, как выглядит и чем занимается продавец шапок или риэлтор? Насколько уместны в вашей ленте фото еды или вашей собаки, если вы продаете пальто? Публикуйте личные фото только тогда, когда вы уверены, что они будут помогать вам увеличивать вашу прибыль.

Как вести и продвигать бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Начинающие предприниматели задаются вопросом: как вести бизнес профиль в социальной сети, чтобы привлекать платежеспособную аудиторию и продавать свой продукт? 

Чтобы разобраться в том, как правильно вести Инстаграм для бизнеса, изучите и протестируйте маркетинговые инструменты этой социальной сети и выберите те, которые подходят именно вам. 

Вот примеры инструментов, которые позволят вам набрать первую тысячу активных подписчиков с нуля за пару месяцев:

  • Комментинг в пабликах, группах по смежной тематике, в аккаунтах конкурентов и подписчиков. 

Оставляйте комментарии только с ваших бизнес-аккаунтов и только по существу. Свое мнение высказывайте аргументировано, иначе есть риск отправиться в бан.

Ставьте низкочастотные хэштеги, где вы будете «висеть» в ленте по несколько дней. Например, в хэштеге #детскаяодежда среди нескольких миллионов публикаций вас никто не увидит, а вот с меткой #детскаяодеждамосква, где 200-300 тыс. постов, есть шанс засветиться. Используйте под постами метки, которыми пользуется ваша целевая аудитория. Не забывайте про геолокацию, если вам важен территориальный признак. 

Как грамотно подбирать инструменты под ваше дело в Инстаграме вы можете научиться на программе“Маркетинг в социальных сетях”.

Не смотря на то, что Инстаграм жестко банит тех, кто превышает лимиты подписок, этот метод все еще позволяет набрать порядка 10 целевых подписчиков в день. Для старта и это не плохо. Особенно, если вы точно знаете, с кем именно вы хотели бы работать. 

Этот способ все еще позволяет привлекать новых подписчиков и повышать активность среди тех, кто на вас уже подписан. Оставляйте лайки у ваших потенциальных клиентов и многие придут к вам с взаимностью. 

Используйте сторис, видео и прямые эфиры, как часть клиентского маршрута в Инстаграм. Переводите клиентов из сторис в аккаунт и обратно, влияя на его решение о покупке. Старайтесь, чтобы ваши сторис и прямые эфиры всегда были на первом месте у ваших подписчиков.

Для взаимопиара выбирайте аккаунты, где есть ваша целевая аудитория. Проверьте их на накрутку подписчиков и лайков. Оцените комментарии — насколько они живые, кто комментирует, чтобы это не были одни и те же люди из поста в пост. 

Используйте эти бесплатные возможности Инстаграма для вашего бизнеса, а затем переходите к платным маркетинговым инструментам, таким как таргет или реклама у блогеров. 

Вопреки распространенному мнению, не существует единых шаблонов и стратегий, как правильно оформить и вести Инстаграм для бизнеса. 

Чтобы ваш бизнес в этой социальной сети приносил прибыль, важно не только знать, как правильно оформить аккаунт в сети Инстаграм для бизнеса, а и выстроить систему, которая позволит вам регулярно увеличивать прибыль и расти.


Также может быть полезно

Уроки продвижения в Instagram для начинающих: бесплатные видео для самостоятельного обучения

Уроки продвижения в Instagram для начинающих: бесплатные видео для самостоятельного обучения

Заработок в инстаграм является трендом последних лет. Соцсеть предполагает специфичную аудиторию и контент. Сегодня существуют сотни тренингов и методик по развитию бренда в сети, основанных на реальном опыте крупных блоггеров и коммерческих компаний.

ВСЕ КУРСЫ ОНЛАЙН подобрали лучшие бесплатные видео уроки, которые помогут новичку правильно вести и продвигать страницу в инстаграм, а также прокачать навыки social media marketing (smm).

 

Как начать вести публичный профиль

Первым шагом от личного Instagram к коммерческому становится отказ от снимков плохого качества. Используя постановочные интересные фото, аккаунт сразу привлекает внимание зрителей. Постобработка лишь дополняет фото, делая более приятным глазу. Работа над созданием актуального контента (визуального и текстового) должна стать ежедневной практикой. Ключевым моментом является регулярность пополнения ленты. Случайно «выстреливших» проектов единицы, абсолютное большинство – кропотливый, порой рутинный труд.

Оформление и правильное описание аккаунта

Страница в соцсетях по сути служит представительством человека или бренда в интернете. Посещение аккаунта при грамотном оформлении может быть результативнее проведенной оффлайн встречи. Первая рекомендация в нужном направлении – перевод страницы в бизнес-аккаунт для повышения безопасности и получения бонусов в виде рекламы постов, способа обратной связи, просмотра статистики. Никнейм, аватар, описание должны продвигать персональный бренд, отображать владельца как ролевую модель для зрителей.

 

Как создать единый стиль

Цель однообразного оформления аккаунта – придание особой эстетики, запоминаемости, имиджа. Общей темой, объединяющей фотографии профиля, может быть одинаковый фильтр, цветовая гамма, направление лайфстайла (мода, жен использование определенного персонажа или объекта (плюшевой игрушки, вазона с цветами), одинакового фона, идентичной композиции.

Тема в инстаграм: как выбрать, начать вести, зачем нужна

Направление insta-проекта (будет ли о здоровой еде или о вязаных шапочках) стоит выбирать, прислушавшись к личным предпочтениям. Если блоггеру есть чем делиться, исходя из ежедневного опыта, фантазий, интересов, жизненных позиций, то регулярно генерировать идеи будет просто. Цветовое оформление зависит скорее от потребностей посетителей. По статистике активнее интересуются яркими и сочными или кофейных оттенков картинками. Интересно смотрятся четкие линии, darkphoto или наоборот, воздушные, светлые, лайтовые. Решив сменить оформление, стоит подумать о плавном переходе из одной гаммы в другую. Топ 5 по популярности в мире тематик: фото красивых девушек, еды, детей, котов и собак.

 

 

Как и о чем писать посты

Главная цель текста под фото – завоевать лояльность и понравиться читателю. Большой отклик получают наполненные чувством и эмоциями статьи наподобие электронного дневника. Экспертные, развлекательные и продающие тексты должны присутствовать в ленте в строгой пропорции, без перевеса в какую-либо сторону. Избыток элемента продаж делает контент навязчивым. Излишняя экспертность рискует обернуться скучностью. Слишком развлекательная направленность отпугнет серьезную аудиторию. Соцсеть не новостной канал, проявляйте креатив: пишите сказки и истории, описывайте смешные ситуации, уникальные случаи.

Идеи сториз для бизнес аккаунтов

Порядка 80% пользователей смотрят сториз. Формат с каждым днем лучше работает с точки зрения маркетинга и завоевывает популярность и внимание, позволяет увеличить охват. Как использовать истории для бизнеса? Короткий обзор продукта или услуги, обзор витрин, отзывы клиентов, бэкстэйджи, промо-постеры и афиши, портфолио, опросы, анонсы, скидочные купоны – самые распространенные и работающие варианты. 

 

 

Набор подписчиков

После определения целевой аудитории, грамотного оформления, удаления лишнего мусора и составления контент-плана самое время заняться наращиванием количества фолловеров. Для привлечения внимания и стимуляции активности (больше лайков и репостов) есть несколько проверенных стратегий. Масслайкинг и массфоловинг с помощью специальных программ (Leongram, Tooligram, Instaplus) наиболее часто используемы, но могут иметь непредсказуемый результат в виде бана и засилья ботов. Безопасным решением будет потратить время на подписки и лайки вручную. Эффективным бывает метод обмена подписчиками с другими блоггерами или взаимная реклама, а также перенос базы из других соцсетей.

Инста-статистика

Статистика показывает эффективность аккаунта в цифрах и графиках. Показы, охват, просмотры, вовлеченность, клики по ссылкам, подписки являются ключевыми маркерами рейтинга. Контроль и анализ статистики помогает развивать правильную стратегию продвижения, устранять ошибки, оценивать собственный рост. По результатам данных можно составить чек-лист с перечисленными показателями и каждую неделю отмечать результаты, получая дополнительный стимул и целеполагание.

 

 

Тренды 2021 года

Картинка имеет несколько видов взаимодействий: лайк, комментарий и репост. Продвинутые smm-щики научились повышать градус активности и увеличивать продажи с помощью простых приемов. Упор на анимационные посты (слайды, гифки), реалистичность и минималистичность, использование актуальных стилистических трендов («тоска по 90м»), активность в сториз. Рекомендации помогут увеличить охват и выйти в топ.

Настройка рекламы за пару минут

Таргетированная реклама – один из мощных инструментов раскрутки, позволяющая вести продажи, привлекать новую аудиторию, повышать узнаваемость бренда. Прелесть механизма заключается в возможности настройки на узкую аудиторию вплоть до конкретного человека. Настройка включает несколько шагов по выбору цели и вычислению целевых клиентов по десяткам параметров таргетирования. Результатом рекламной компании может быть продажа товара, генерация лидов или повышение посещаемости стороннего сайта.

Топ-8 ошибок продвижения

Раскрутка некорректными методами может приносить обратные результаты в виде теневого бана (когда сайт скрыт в сети от просмотров пользователей), оттока фолловеров, отсутствие конверсии и продаж. Накрутки, злоупотребление хэштегами и конкурсами, изобилие рекламных текстов – верный путь вниз по рейтинговой лестнице. Унылые, занудные тексты под фотографиями низкого качества тоже сомнительный инструмент продвижения.

 

Залог успеха в любой социальной сети – регулярный постинг интересного материала, следование техническим и стилевым тенденциям, щедрый бюджет на рекламу и живое искреннее общение с фанатами.

 

 

Узнали, на какие личные аккаунты бизнесменов действительно стоит подписаться

Фото из аккаунта Тони Шея в Instagram

В Instagram можно найти не только фоточки еды, облаков и котиков. Например, можно многое узнать о том, как живут и чем интересуются выдающиеся бизнесмены. Мы сделали подборку аккаунтов, на которые стоит подписаться.

Эти люди не только публикуют интересные фотографии из личной жизни. Они красиво и просто рассказывают о неожиданных умозаключениях, профессиональных победах и неудачах, дают полезные советы.

1. Кевин Систром — американский предприниматель и программист, создатель и генеральный директор социальной сети Instagram. Миллиардер. Без него эта подборка в принципе не могла состояться.

Благодаря Кевину мы знаем, каково это — смотреть на красивую еду и жутко хотеть ее не съесть, а заинстаграмить. На наш взгляд, бизнесмен ведет свой аккаунт образцово, соблюдая непростой баланс: семья — работа — еда — увлечения:)

2. Марк Цукерберг — американский программист, предприниматель в области интернет-технологий, долларовый миллиардер, один из разработчиков и основателей социальной сети Facebook. Руководитель компании Facebook Inc. В апреле 2012 года Facebook объявил о покупке Instagram за $ 1 млрд   

Мы решили, что без Марка тоже никак не обойтись, хотя фотографий он делает мало, в основном — в компании жены Присциллы, детей и пса Биста.

3. Евгений Касперский — российский программист, один из ведущих мировых специалистов в сфере информационной безопасности. Один из основателей, основной владелец и нынешний глава «Лаборатории Касперского»  — международной компании, занимающейся разработкой решений для обеспечения IT-безопасности.

Евгений много путешествует, ведет аккаунт на двух языках. Постит часто — красивые виды, необычные места, экзотические животные. Еды практически нет. Плюсуем.

 

 

WHY GOLD’S SO EXPENSIVE?. Год назад я показывал фотки с экскурсии на золотодобывающий рудник. Тогда нам сказали, что это рудник вполне себе современный и механизированный. Этакий «лайтовый» вариант шахты. А чтобы посмотреть на «настоящую» золотодобычу, надо бы прокатиться в другое место, где золото начали копать уже довольно давно, где «всё по-взрослому». Недавно у меня это получилось! Серьёзная конструкция… На нескольких уровнях прорыто под сотню километров штолен, по которым туда-сюда ездят вагонетки и разные специальные грузовики с рудой, вверх-вниз катаются шахтные клети, шипит вентиляция, течёт вода по рельсам, прямо над головой висит контактный провод. Что-то мне подсказывает, что когда вообще всю руду из этой горы достанут, то местные лабиринты вполне можно сдавать в аренду разным мосфильмам-гулливудам… —8<— Around a year ago, I told you on these here blog pages about an excursion I was given around a gold mine. During that excursion, they told us that the mine was really quite sufficiently modern, mechanized and automated, it still remained somewhat a ‘diet’ version of a gold mine. If we wanted to see a ‘full fat’ version, we needed to get ourselves… somewhere like this (which, recently is just what I did). Woah. Old-school industrio-mino-vibo. These here tunnels — there are several levels of them around a hundred kilometers long! Mini-trains race along them, lifts ferry the ore up to the surface, the ventilation makes a fair racket, water drips everywhere, and right above your head there’s a contact wire. All rather extreme and exciting really. I think one day they’d make wonderful film sets. Hollywood take note!

Публикация от Eugene Kaspersky ⚕️ (@e_kaspersky)

4. Виктория Тигипко — украинский предприниматель, общественный деятель, основатель и управляющий партнер венчурного фонда TA Ventures, организатор международной ІТ-конференции «IDCEE. Internet technologies and Innovations»,  президент Одесского международного кинофестиваля. 

В аккаунте не так много личных фотографий, как, возможно, хотелось бы, но зато Виктория поддерживает интерес к своим проектам — делится последними новостями и планами.

5. Владислав Солодкий — основатель венчурного фонда Life.SREDA. Находится в рейтинге самых влиятельных финтех-инвесторов в мире по версии британского журнала Institutional Investor.

Аккаунт у Владислава небольшой, но уж очень симпатичный: семья, спорт (который,  к слову, сильно изменил предпринимателя) и в меру — о бизнесе. Все интересно, красиво, сбалансировано. В подписки.

6. Анна Всехсвятская — тренер по тайм-менеджменту с международной репутацией, автор проекта «ВРЕМЯ В ПОРЯДКЕ!», мама двух дочек. Хороший пример того, что ведение бизнеса можно прекрасно сочетать с путешествиями, а путешествия — с воспитанием двух детей. Судите сами:

«Не важно, кризис на дворе, ретроградный Меркурий, конкуренция или рубль упал — ты должен платить зарплату, аренду, тратить деньги на рекламу и прочее.

Не важно, что у тебя на душе кошки скребут — ты не можешь выйти к людям с тухлым настроем.

Не важно, что тебе страшно; если ты не делаешь шаги в неизвестном направлении, твоя компания не развивается.

Не важно, что ты хочешь все бросить к едрене фене, у тебя люди и клиенты, которые тебе доверились».

Разве можно с этим поспорить? В каждом посте можно найти что-то интересное, полезное. В крайнем случае — просто полюбоваться.

 

 

Девочки, вчера после съемок зачиталась вашими ответами под постом про поздно «поздно начинать»!🌪️ ⠀ Рассказываю, как избавиться от этой «черной метки»✴️, перестать сбрасывать себя со счетов и преждевременно отправлять в утиль🚮 ⠀ Хитрость тут только одна — Посмотреть статистику средней продолжительности жизни женщины, в России это 76 лет) Вы реально думаете, что в ваши 35-40-50 поздно что-то менять? Минимум треть, а большинства больше половины жизни впереди, не в помойку же их выкидывать! По опыту скажу, даже 5 лет своей, настоящей, насыщенной жизни дадут вам ощущение кайфа и реализовыванности😍! ⠀ Подумайте, ведь вы уже просидели 5-10-20 лет, наблюдая, как жизнь проходит мимо! Накинуть к этому еще десяточек или в корне изменить ситуацию, просто начав действовать? ⚖️ Выбор только за вами! ⠀ Я могла бы привести вам в пример сотню вдохновляющих истории! Например, об ошеломительном успехе Джоан Роулинг после 40 или о полковнике Сандерсе, который основал KFC аж в 65 лет! ⠀ Но зачем далеко ходить, если такие примеры есть гораздо ближе! ⠀ Например, Светлана👩🏻‍🎓, одна из наших учениц, пришла на курс «Порядок в голове» в 52 года. Она прожила жизнь без амбиций и ярких мечт, но с появлением внука ей захотелось всё исправить и показать ему на собственном примере, что значит жить с опорой на ценности, достигать целей, светиться изнутри!🌟🏆 ⠀ Вот её видео-отзыв🎥 Смотрите и вдохновляйтесь!😍 Навести внутри порядок, взглянуть на себя и на свою жизнь совсем с другой стороны НИКОГДА НЕ ПОЗДНО! Поставьте Светлане ❤️ за смелость и решительность! И поддержите её в комментах⤵️ ⠀ А на «Порядок в голове» еще три дня действует скидка 10% 😋 И из 10 бонусов осталось 8 (список в сториз)! Записаться можно по ссылке в профиле @anna_timeorder

Публикация от ⏰Тайм-менеджмент для девушек (@anna_timeorder)

7. Тони Шей — американский предприниматель, венчурный капиталист, CEO онлайн-магазина одежды, обуви и аксессуаров Zappos. В 2009 году компанию купил Amazon за 1,2 млрд долларов.

Кроме всего прочего, Тони является автором бестселлера «Доставляя счастье», где пишет о своем пути предпринимателя и о том, как создавалась компания Zappos. Инстаграмит бизнесмен в основном забавные фото из личной жизни — делает это редко, но метко. В его ленте можно увидеть то верблюда, то мимишную ламу, то механического богомола на фоне заката. Или вот это:)

8. Марго Былинина — руководитель мастерской личного брендинга «Я — бренд». В своем аккаунте девушка развенчивает мифы про Instagram. Марго утверждает, что «миллион лайков не сделает тебя по-настоящему успешным и счастливым человеком. А вот комьюнити вокруг «тебя-бренда» — это другое дело. Это «твои» люди, которым не все равно, внимательные зрители, участники, иногда даже друзья. И, конечно, покупатели — твоих продуктов и услуг».

Марго — тот самый блогер, который пишет рекламные посты так нативно, что у нее можно поучиться.

9. Екатерина Уколова — основательница Oy-Li — компании, которая занимается увеличением продаж: создает и развивает отделы продаж, обучает собственников бизнеса, руководителей, менеджеров.

Ни один из ее регулярных красивых и жизнерадостных постов не обходится без полезной информации.

 

 

Сохраняйте список книг, которые обязательны к прочтению вашим сотрудникам отдела продаж. ⠀ Я провела утро со своими детьми, зарядилась энергией и готова к сегодняшнему прямому эфиру! Подключайтесь в 16:30 мск, разберем типичные ошибки при построении отдела продаж! Ставьте +, кто будет, и приглашайте друзей ⠀ Нажимайте на ❤️читайте список книг👇🏽 ⠀ ✅СПИН-продажи, Нил Рекхэм Книга выдержала множество переизданий и переведена на десятки языков, а описанные в ней методы и инструменты доказывают свою эффективность в различных сферах. ⠀ ✅Техники холодных звонков, Стивен Шиффман Профессиональное руководство по холодным звонкам, следуя которому можно научиться доводить телефонную беседу до личной встречи. ⠀ ✅Инструменты маркетинга для отдела продаж, Игорь Манн, Анна Турусина и я😉 Здесь описаны все инструменты маркетинга, которыми должен владеть менеджер по продажам. ⠀ ✅Продавец обуви, Фил Найт Книга от владельца компании Nike. О том, как начиналась компания ⠀ ✅Включаем обаяние по методикам спецслужб, Джек Шафер Автор книги бывший агент ФБР, который работал с поведенческим анализом, обучением и наймом агентов. В книги показаны стратегии как производить хорошее впечатление на клиентов, партнеров и окружающих людей. ⠀ ✅Мозг продающий, Хеллен Кенсетт 48 инструментов с инструкциями, которые помогут развить навыки, необходимые продавцу. ⠀ ✅Продавец нового времени, Джон Янч О том, какими навыками должен обладать хороший продавец в современном мире. ⠀ А что вы рекомендуете читать вашим менеджерам? Какие книги в вашем личном ТОПе?

Публикация от Уколова💰Продажи💰Бизнес (@katerina_ukolova)

 

10. Джефф Безос — американский предприниматель, глава и основатель компании Amazon.com, основатель и владелец аэрокосмической компании Blue Origin и владелец издательского дома The Washington Post.

Свой первый пост в Instagram Джефф сделал в июле 2017 года, посвятив три из пяти публикаций ракете-носителю New Glenn, строительством которой занимается его компания. За два года аккаунт стал красивым и ярким отражением насыщенной жизни бизнесмена.

Читайте также

способы создать профиль, отличия, плюсы и минусы

Сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме – правильное решение для пользователей, которые продают через социальную сеть различные товары или предлагают какие-то услуги. Подобная учетная запись обладает большим набором функций, которых нет у стандартных профилей. Через такую страницу удобнее наладить коммуникацию с подписчиками и просмотреть статистику. Настроить бизнес-аккаунт в Instagram несложно даже начинающим пользователям, если знать некоторые хитрости.

Особенности учетной записи: в чем отличия, плюсы и минусы

Инстаграм в бизнесе считается мощным инструментом, который помогает увеличить продажи и сделать бренд более узнаваемым. Чтобы понять, в чем отличия такой учетной записи от стандартной, обратите внимание на ее дополнительные опции:

  • Статистика. Вопрос, зачем нужен бизнес-аккаунт в Инстаграме отпадает, когда его владелец получает доступ к информации о действиях пользователей. В профиле отображаются данные о составе целевой аудитории. Также можно просмотреть информацию об эффективности постов и сториз, количестве показов и посещений. В этом и заключается ключевая разница бизнес и обычного аккаунта. В последнем можно увидеть только количество лайков и комментариев к постам.
  • Коммуникация с подписчиками. Плюсом бизнес-аккаунта является то, что его подписчики могут напрямую позвонить владельцу, написать сообщение или электронное письмо. Чтобы это сделать, достаточно нажать на соответствующую кнопку в шапке профиля.
  • Контакты компании. Создавать специальный профиль для бизнеса в Инстаграме выгодно, поскольку на странице можно сразу проинформировать пользователей о местонахождении офлайн-точки продажи или оказания услуги. Нажав на соответствующую кнопку, можно открыть адрес компании на карте и построить маршрут.
  • Реклама. Подобную функцию высоко ценят владельцы бизнеса в Инстаграме и блогеры. Публиковать рекламу можно непосредственно через само приложение или через Ads Manager в Facebook.

Основным минусом создания бизнес-аккаунта называют возможное падение охватов. Алгоритм работы социальной сети основывается на том, что приоритет в показах всегда за личными профилями пользователей.

На заметку:
Для поддержания охватов необходимо правильно настраивать рекламу и не экономить на ней.

Переход с личного профиля на бизнес

Перейти на бизнес-аккаунт в Инсте совсем несложно при наличии личной страницы. Чтобы это сделать, пошагово придерживайтесь инструкции:

  1. Войдите в приложение Instagram на своем смартфоне.
  2. Перейдите в общее меню и выберите раздел «Настройки».
  3. В настройках найдите раздел «Аккаунт». Там найдите пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт». Перейдите в указанный пункт меню.
  4. Укажите, какой тип профиля хотите создать – автор или бизнес. Первый подходит для публичных личностей, артистов, блогеров, второй – для продажи товаров и услуг.
  5. Выберите категорию из предложенных в списке, которая точнее всего описывает ваш род деятельности.
  6. Укажите номер мобильного и e-mail. Эти контакты отобразятся на странице. С их помощью пользователи смогут связаться с владельцем профиля. Если не хотите указывать телефон или почту, оставьте соответствующее поле пустым.
  7. Необходимо привязать бизнес-аккаунт Инстаграм к Фейсбуку. Это улучшит позиции страницы в социальной сети. Чтобы интеграция произошла, вы должны иметь права администратора. Если такой профиль в Фейсбуке существует, он отобразится и будет доступен для привязки. При желании данный пункт можно пропустить, нажав кнопку «Не связывать с Facebook». Также при необходимости можно сразу перейти к созданию нового профиля в соцсети.
  8. Создание и настройка бизнес-аккаунта завершены.

Как настроить бизнес-страницу

Чтобы бизнес-профиль в Инстаграме приносил пользу, его нужно правильно настроить и оформить. Концепция социальной сети заключается в том, что здесь текст уступает картинкам и видеоконтенту. Для желающих продвигать свой бизнес на данной площадке необходимо делать упор в сторону визуального оформления.

Основные рекомендации для настройки успешной страницы в Инстаграме:

  • Имя пользователя и профиля. Не нужно вписывать сложные или вычурные фразы. Имя пользователя и профиля должны быть простыми для запоминания и отвечать на вопрос, что можно найти на вашей странице. Они индексируются при поиске, что нужно обязательно учитывать.
  • Фото профиля. Это может быть логотип или картинка, которая транслирует, чем занимается компания. Не выбирайте фото профиля с текстом, поскольку он будет плохо просматриваться. Используйте квадратную картинку размером 180х180 пикселей. Лучше всего, когда изображение в формате с png.
  • Описание профиля. Его размер 150 символов. Используйте язык своей целевой аудитории. Нужно кратно и понятно объяснить, чем вы лучше конкурентов, что можете предложить клиентам. Учитывайте, что на странице отображаются не все 150 символов. Поэтому проследите, чтобы самая важная часть описания (лучше всего призыв к действию) отображалась без дополнительного клика.
  • Кнопки способов связи. Не игнорируйте их. Это значительно облегчит жизнь вашему клиенту. Также проследите, чтобы эти кнопки вели на актуальный источник.
  • Раздел «Актуальное». Он должен отображать информацию, которая чаще всего интересует пользователей – каталог товаров, цены, условия доставки и оплаты, отзывы. Обычные кружочки в верхней части профиля помогут наладить взаимосвязь с клиентом еще до момента, когда он решил сделать свой заказ.
  • Публикации. Изображения, которые размещаются в профиле, должны сочетаться между собой по цвету, композиции и тематике. Воздержитесь от постановки водяных знаков. Они портят картинку и не помогут сохранить авторство.

Как отключить

Отключить бизнес-аккаунт в Инстаграме очень просто. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

  1. Запустите мобильное приложение и войдите на свою бизнес-страницу.
  2. Перейдите в настройки, кликнув на значок с изображением шестеренки.
  3. Прокрутите страницу в самый низ и выберите «Настройки компании».
  4. Нажмите кнопку «Переключиться назад на личный аккаунт».
  5. Чтобы закрыть бизнес-аккаунт в Инстаграме, подтвердите совершаемое действие.

Если выйти из бизнес-аккаунта, пользователь потеряет свою статистику. Сбрасываются все просмотры и охваты. После закрытия профиля не получится запускать промоакции. Отменить удаление можно в любой удобный момент. Но если повторно перевести личную страницу в категорию бизнес, статистика прошлых публикаций не отобразится.

На заметку:
Убрать бизнес-аккаунт невозможно, пока незавершены запущенные промоакции.

Привязка профиля Instagram к Facebook

Привязку можно выполнить как через Facebook, так и через Instagram.

Через Facebook

Придерживайтесь следующих рекомендаций:

  1. Авторизуйтесь в своей учетной записи в Фейсбуке.
  2. Перейдите в раздел «Настройки», где выберите «Instagram».
  3. Нажмите на кнопку «Подключить аккаунт».
  4. Запустится страница для авторизации в Инстаграме. Войдите в свой бизнес-аккаунт, указав логин и пароль.
  5. Если аккаунты успешно связались, в настройках появится соответствующее сообщение.

Через Instagram

Если связывание аккаунтов не выполнено во время создания бизнес-страницы, сделайте следующее:

  1. Активируйте приложение и войдите в бизнес-аккаунт.
  2. Перейдите в настройки профиля, где выберите «Открыть Facebook».
  3. Выберите «Привязать существующую страницу».
  4. Выберите свою учетную запись в Фейсбуке и подтвердите вход.

На заметку:
В этом же разделе настроек можно выключить и отвязать аккаунт Фейсбук от профиля Инстаграм.

Полезные советы

Совет №1

Для ведения бизнес-аккаунта в Инсте, необходимо предварительно установить на свой смартфон специальное приложение. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Для телефонов Айфон Для устройств на базе Андроид
https://apps.apple.com/us/ap801252 https://play.google.com/stoagram.android

Совет №2

Если не знаете, какой тип аккаунта выбрать – автор или бизнес, обратите внимание, что для пользователей эти страницы не будут сильно отличаться. Но учтите, что в профиле для компании присутствует кнопка «Контакты» и адресная строка, которых нет у других категорий. Аккаунт автора нечто среднее между личным и бизнес-профилем. У него присутствует практически полный функционал последнего.

Частые вопросы

Почему не получается привязать бизнес-аккаунт в Инсте к Фейсбуку?

Учтите, что одну страницу в Фейсбуке можно подключить только к одной странице Инстаграма. Если ваша учетная запись уже связана с другим аккаунтом, она не появится в списке доступных. Также учитывайте, что к профилю Инстаграма можно добавить только страницу. Группу привязать не получится.

Можно ли сделать бизнес-аккаунт закрытым?

Нет. Приватными могут быть только личные страницы пользователей. Но владелец бизнес-аккаунта может удалить неактуальный контент, ограничить комментарии или заблокировать определенных пользователей.

Сколько стоит бизнес-аккаунт в Инстаграме? Он платный или нет? Так и не понял.

В Инстаграме открыть бизнес-профиль можно совершенно бесплатно. Платить нужно только за запуск рекламы.

Как настроить и вести бизнес-аккаунт в соцсетях: руководство для новичков

Допустим, вам поставили задачу: обеспечить присутствие компании в основных социальных сетях, но вы с этим никогда не сталкивались. В этой статье рассмотрим, как создать и настроить бизнес-аккаунты в соцсетях, и разберем особенности продвижения в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и Twitter.

Что такое бизнес-аккаунт в соцсети и для чего он нужен

Бизнес-аккаунт — это страница в социальной сети с особым дизайном и инструментами. С помощью нее можно продвигать компанию или продукт, увеличивать лояльность аудитории, наладить обратную связь и так далее.

Бизнес-аккаунт помогает решить следующие задачи:

  • Понять свою целевую аудиторию. Проанализировать пользователей, которые подписываются на страницу и активно взаимодействуют с ее контентом. Разобрать запросы и боли ЦА.
  • Увеличить охват и узнаваемость. Создавая качественный брендированный контент, компания стимулирует подписчиков его распространять.
  • Получить обратную связь. Общаясь со своей аудиторией в соцсетях, вы можете узнать о том, как клиенты относятся к бренду, лучше понять их потребности.
  • Активизировать переходы на сайт. Для регистрации, сбора лидов, продаж.
  • Сформировать положительный образ бренда. С помощью целевых публикаций, правильной обратной связи, реакции на критику.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Facebook

Создать бизнес-страницу может только владелец личного профиля. Поэтому для начала нужно пройти стандартную регистрацию на Facebook.

Создаем страницу

Чтобы создать бизнес-профиль, нажмите в своем аккаунте «Создать» на панели меню и выбирайте пункт «Страница».

Первый этап создания бизнес-страницы в Facebook

На следующем этапе открывается выбор: «Компания или бренд», «Сообщество или публичная личность». Для бизнес-профиля подойдет первая категория. Вторая предназначена для фан-страниц различных организаций, публичных аккаунтов политиков, известных людей.

Выбор категории страницы

После того, как вы нажмете кнопку «Начать», откроется меню. В первом поле Facebook предлагает ввести название компании. Его лучше делать полным и понятным. Примеры: «Логистическая компания “Прайм”» или «Интернет-маркетолог Иван Иванов».

Во втором поле меню нужно ввести одно-два ключевых слова, характеризующих направление деятельности. Напишите их и система предложит подходящие тематические категории.

Создание бизнес-страницы в Facebook: название и выбор категории

После выбора категории система предложит ввести физический адрес компании и номер телефона. Рекомендации следующие: указывайте адрес, если информация о месторасположение компании действительно нужна клиентам. Например, в случае локального магазина, кафе, парикмахерской и так далее. Если продаете онлайн или у вас точки в разных городах, этого делать не нужно.

Нажимаем «Продолжить» и открывается диалоговое окно для загрузки фото профиля. Следом за ним — окно для загрузки обложки. Если этих фото у вас еще нет, можно пропустить этапы и вернуться к ним позже.

Какой формат выбрать для фото профиля и обложки бизнес-аккаунта

Вот самые важные критерии, которые нужно учесть, чтобы ваш профиль выглядел корректно и профессионально:

  • Фото профиля Facebook автоматически делает круглым. Поэтому нужно загружать квадратную картинку с разрешением 170х170 пикселей, проследить, чтобы нужная часть была по центру. В мобильной версии аватар обрежется до размера 128х128 пикселей.
  • Фото обложки — с разрешением 820х312 пикселей. Но нужно учитывать, что для мобильной версии система обрезает изображение до 640х360 пикселей. Здесь тоже продумайте, чтобы в центре оказалось именно то, что вам нужно.
  • Можно разместить видео на обложке: размером 820х462 пикселя и длительностью 20-90 секунд.

Полный перечень требований к фото профиля и изображению для обложки есть в официальных правилах Facebook.

Какие изображения использовать

Есть негласные правила для бизнес-страниц Facebook. На фото профиля для компании — логотип без надписей. Если это страница специалиста или эксперта — портрет на нейтральном фоне. Фото обложки по цвету и стилистике должно дополнять аватар. В качестве информации на нем размещают слоган компании, контактные данные, актуальную рекламную информацию, например, сообщение об акция.

Чтобы создать логотип бренда, можно воспользоваться сервисом Logaster: он генерирует десятки вариантов лого. Этот сервис позволяет скачать готовый пакет изображений для Facebook: фото профиля и обложки в соответствующих размерах.

Пример изображений для бизнес-страницы

Загрузка фото — финальный этап создания. Дальше нужно задать настройки бизнес-страницы.

Главные настройки бизнес-аккаунта Facebook

Для начала задаем имя пользователя. Оно будет отображаться в URL бизнес-профиля. По сути, это доменное имя компании, которое должно соответствовать таким требованиям:

  • уникальность;
  • длина — до 50 символов;
  • только латинские буквы, точки и цифры.

Если у вас уже есть название бренда — используйте его. Кликните на опцию «Создайте @имя_пользователя для Страницы». В нашем случае Facebook предложил такой URL: https://www.facebook.com/drug.zheludka.

Изменение URL бизнес-страницы

В открывшемся окне вводите имя. Если оно уникальное и соответствует правилам, система отметит его зеленой галочкой. Если все в порядке, осталось только нажать кнопку «Создать имя пользователя».

На следующем этапе настройки добавьте информацию о профиле. Для этого нужно выбрать категорию «Информация» в меню слева.

Переход к настройкам информации о бизнес-профиле

Откроется вкладка со следующими настройками:

  • Общее — все то, что вы ввели на этапах создания страницы. Если нет ошибок и ничего не изменилось, пропускайте пункт.
  • О компании — здесь можно указать диапазон цен и дату создания фирмы.
  • Дополнительная контактная информация — укажите контакты для связи. Здесь же можете добавить ссылки на другие аккаунты компании в социальных сетях.
  • Больше информации. Нажмите «Редактировать», чтобы добавить краткое описание своего бренда — до 255 символов. Эти данные отображаются на главном экране профиля. Пункт «Юридическая информация» не касается россиян. Остальные пункты понятные и не требуют пояснений. Кстати, они могут отличаться в зависимости от выбранной тематической направленности профиля.
  • История. Это страница презентации вашего бренда. На нее можно добавить отдельную обложку и описать компанию так, чтобы стимулировать посетителя подписаться на страницу. Есть удобные подсказки по заполнению.

Следующий этап — добавление кнопки призыва к действию. Нажмите «Добавить кнопку» под обложкой страницы.

Добавление кнопки призыва

Facebook предложит пять тематических категорий. В каждой из них будет один или несколько вариантов кнопок.

Выбирайте ту, которая соотносится с маркетинговой стратегией вашей компании. Дальше настройте кнопку. Например, для кнопки «Сообщение» нужно выбрать тип мессенджера, через который посетители будут к вам обращаться. Другие варианты кнопок: «Забронировать», «Подробнее», «Смотреть видео», «В магазин», «Использовать приложение», «Отправить эл. письмо».

Не забудьте проверить добавленную кнопку. Наведите на нее курсор и в открывшемся меню выберите «Протестировать». В этом же меню можно отредактировать кнопку или удалить.

Остальные настройки вы можете задать через меню в верхней правой части страницы.

Переход к настройкам бизнес-профиля

Откроется окно с разделами и подпунктами. Подсказки и описания каждой настройки помогут вам легко разобраться во всем.

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта Facebook

В этом разделе расскажем о разных инструментах продвижения бизнес-страницы, которые помогут собрать обширную аудиторию подписчиков и завоевать их лояльность.

Facebook Messenger и чат-боты. Чат-боты помогают работать со стандартными запросами: отвечают на типовые вопросы, оформляют заказы и так далее. Администратора страницы может быть не на месте или не успевать быстро обрабатывать все обращения. А чат-бот активен 24/7 и обслуживает одновременно несколько запросов. Например, чат-бот Lego помогает выбрать конструктор или связаться со службой поддержки.

Чат-бот компании Lego

Хотите и себе настроить такого помощника? Тогда воспользуйтесь SendPulse для построения чат-бота.

Заметки. Посты в Facebook имеют динамический адрес. Чтобы акцентировать внимание на публикации и не потерять ее из виду, можно закрепить пост или воспользоваться функцией «Заметки», ведь у них статистический адрес. Функционал позволяет размещать длинные публикации, структурировать текст и оформлять его изображениями. Можно комбинировать информационные заметки с коммерческими постами. Например, издательство «МИФ» использует заметки для публикации больших статей с фото и инфографикой, публикует обзоры книг и информацию о результатах конкурсов.

Заметки на Facebook странице издательства «МИФ»

Прямой эфир. В Facebook live трансляции обеспечивают больший охват по сравнению с обычными постами. Одна из причин — ранжирование. Facebook демонстрирует live эфиры в приоритетном порядке. Особенно, если идет стрим с производства или ивента. В прямом эфире можно сообщать аудитории важные новости, демонстрировать «закулисье» компании, делиться мнениями о важных событиях. Обычная практика для магазинов, зарегистрированных на площадке TaoBao — организовать трансляцию с демонстрацией товаров, чтобы активизировать продажи.

Прямая трансляция TaoBao в Facebook

Facebook Stories. Короткие видео или фото, которые исчезают через сутки после публикации. Для бизнеса их можно использовать, чтобы протестировать новый формат публикаций и собрать реакцию на нестандартный контент, увеличить лояльность и доверие, продемонстрировав «человеческое лицо» компании. В Stories также рекламируют продукты, делятся временными промокодами, объявляют о распродажах и размещают тизеры продуктов.

Creator Studio. Удобный инструмент для создания, управления и отслеживания статистики контента бизнес-аккаунта. Помогает обрабатывать посты, редактировать видео, выходить в прямой эфир. Синхронизируется с Instagram. С помощью него можно:

  • отслеживать контент на администрируемых страницах и управлять его эффективностью;
  • получать данные о взаимодействии аудитории с контентом;
  • готовить новый контент, планировать его публикацию — сервис дает доступ к бесплатной коллекции звуков и шаблонов.
Инструмент для создания контента в Facebook

Facebook Ads Manager. Платный инструмент для рекламного продвижения бизнес-аккаунтов, контента и продуктов. В нем удобно собирать статистику и настраивать таргетированную рекламу под конкретную аудиторию. Также он дает доступ к инструменту Facebook Pixel для отслеживания действий аудитории и ремаркетинга.

Центр управления рекламой в Facebook

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Facebook

Сначала проанализируйте интересы вашей аудитории и изучите другие бизнес-профили в вашей нише. Определите стиль и тематику публикаций, разработайте контент-план и создавайте посты с полезной и интересной для ЦА информацией.

Когда страница настроена и у нее есть 3-5 публикаций, начните продвижение:

  • Пригласите друзей поставить «Мне нравится». Используйте инструмент «Пригласить», расположенный на главной странице бизнес-аккаунта.
  • У вас уже есть аудитория в других соцсетях? Создайте посты со ссылками на бизнес-аккаунт в Facebook и пригласите пользователей подписаться.
  • Если используете email маркетинг, сделайте рассылку и расскажите, что у вас появилась страница, опишите ее тематику и мотивируйте подписываться. Добавьте иконки соцсетей во все шаблоны рассылок или создайте подпись с приглашением.
  • Взаимодействуйте с аудиторией: отвечайте на комментарии и отзывы. Публикуйте опросы, чтобы получить отклик. Воспользуйтесь инструментом «Предложения», чтобы известить аудиторию об акции, скидках.
Готовое предложение

Как создать и настроить бизнес-аккаунт во «Вконтакте»

Для начала зарегистрируйте стандартный профиль, если его нет. Только так вы сможете быть администратором бизнес-аккаунта.

Создаем страницу

Разработчики «Вконтакте» создали отдельную площадку для бизнеса, на которой можно регистрировать, настраивать и продвигать коммерческие аккаунты. Чтобы создать профиль, пролистайте немного вниз и найдите меню под названием «Не знаете, с чего начать?». Нажмите «Страница бизнеса», а в следующем открывшемся меню «Создать страницу бизнеса».

Меню для создания бизнес-профиля «ВКонтакте»

Конкретно для коммерческих целей «ВКонтакте» предлагает два типа сообществ:

  1. «Бизнес» — для магазинов, заведений общепита и других фирм.
  2. «Бренд или организация» — для продвижения торговой марки или конкретного продукта.

Выберите подходящее и переходите к настройкам своего бизнес-аккаунта.

Главные настройки бизнес-аккаунта во «Вконтакте»

Укажите полное название компании, которое раскрывает суть ее деятельности, например, вместо «Друг желудка» — «Кафе “Друг желудка” для вегетарианцев». Выберите вид деятельности, чтобы алгоритмы соцсети могли рекомендовать страницу вашей ЦА. Дайте ссылку на сайт компании.

Заполните описание: расскажите о своей компании кратко и интересно. В этой же категории можете указать номер телефона и адрес.

Контактные данные компании

Самый простой способ правильно настроить страницу — следовать рекомендациям социальной сети. Для этого спуститесь немного ниже по странице и нажмите «Все рекомендации».

Переход к рекомендациям

Перед вами откроется страница с главными советами по настройкам бизнес-аккаунта и подготовке к его продвижению. Кликайте по очереди на каждую рекомендацию и выполняйте ее.

Советы по настройке бизнес-страницы во «ВКонтакте»

Например, рекомендация «Заполните описание сообщества» откроет доступ к странице настроек. Кроме непосредственно описания, здесь вы сможете:

  • добавить обложку сообщества;
  • редактировать URL страницы;
  • включить и настроить кнопку действия;
  • указать дополнительные данные: дату основания, страну;
  • включить или ограничить возможность добавления пользовательского контента в ленту профиля.

Как правильно оформить обложку и фото профиля

Обложка и фото профиля — главные визуальные элементы бизнес-аккаунта «ВКонтакте». Есть официальные требования к их размерам. Если кратко:

  • Целый аватар — 200х500 пикселей, миниатюра (отображается в постах) — 200х200 пикселей. Можно загрузить аватар больших размеров: главное, чтобы соотношение сторон было 2:5.
  • Обложка — 1590х400 пикселей, для мобильной версии — 1196х400. Надпись на обложке нужно разместить с отступом 85 пикселей сверху и по 140 пикселей по краям. Это нужно, чтобы важные данные корректно отображались на мобильных устройствах.
Страница с изображение профиля и обложкой: отображение в десктопной версииМобильная версия оформленной страницы «ВКонтакте»

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта во «ВКонтакте»

Закрепленные записи. Хорошо подойдут, чтобы рассказать аудитории о важных изменениях, скидках, акциях и других событиях компании. Запись отображается вверху ленты бизнес-страницы. Чтобы сделать такую публикацию, в меню записи выберите команду «Закрепить». Например, банк «Тинькофф» использует опцию, чтобы рассказывать об акциях.

Закрепленная запись в профиле банка во «ВКонтакте»

Чат-боты. В разделе о продвижении Facebook бизнес-страницы мы уже рассказали об этом инструменте. Во «ВКонтакте» чат-ботов используют для таких же целей. Например:

  • обрабатывать однотипные обращения;
  • организовать рассылки;
  • собирать информацию о заказах;
  • фильтровать по темам обращения в техподдержку;
  • быстро отвечать на клиентские обращения.

Чат-ботам можно доверить функции регистрации, продажи. Или, например, поиска и заказа билетов на самолеты:

Чат-бот для покупки авиабилетов

Есть официальная инструкция по подключению и настройке сообщений для сообществ.

В сервисе SendPulse в ближайшие дни тоже откроется возможность создавать чат-боты для «ВКонтакте».

Статистика — инструмент комплексного анализа активности аудитории страницы. Демонстрирует показатели охвата и посещаемости, пол и возраст, география посетителей, количество просмотров и действий, другие метрики.

Платная рекламная запись с кнопкой — это пост с текстом и кнопкой, что выполняет функцию призыва к действию: «Заказать», «Купить», «Перейти» и так далее. Подходит для продвижения продукта, акционного предложения.

Настройки рекламной записи с кнопкой в рекламном кабинетеПример рекламной записи с кнопкой

Карусель — прокрутка в одном объявлении до десяти изображений со ссылками. Можно размещать карточки товаров, фотографии одного продукта, пошаговые инструкции.

Пример рекламной записи во «ВКонтакте» в формате карусели

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта во «ВКонтакте»

Публикуйте качественный контент. Основа продвижения — контент высокого качества, на который живо реагирует аудитория. «Умная лента» соцсети отбирает лучшие записи и демонстрирует в качестве рекомендуемых. Если интерес большой, пост получит отметку «Прометея», что в разы увеличит охват.

Какой контент может понравиться аудитории:

  • нестандартное личное мнение;
  • игра на противопоставлениях, например, Canon лучше Nikon;
  • посты с темой для обсуждения в комментариях;
  • конкурсы;
  • истории из «закулисья» компании.

Например, «Билайн» умело чередует промо-публикации с полезной информацией для абонентов, развлекательными постами и анонсами. Все это сделано в единой визуальной стилистике:

Пример развлекательной публикации от «Билайн»

А в таком формате компания подает полезную информацию:

Пример брендированной публикаций бизнес-профиля

Разместив несколько постов на странице, воспользуйтесь функцией «Рассказать друзьям», чтобы стимулировать их стать первыми подписчиками.

Рассказывайте о своем бизнес-аккаунте «ВКонтакте» на других платформах. Добавьте ссылку на сообщество на сайт, в рекламную печатную продукцию, в аккаунты других социальных сетей. Если пользуетесь email рассылками, посвятите отдельное письмо вашему новому сообществу. Расскажите, чем оно будет интересно аудитории.

Проводите акции с розыгрышем призов за подписку и репост на сайте и других каналах коммуникации.

Классический вариант розыгрыша «за подписку и репост»

Используйте таргетированную рекламу, чтобы пригласить подписчиков в сообщество. Для оптимизации рекламных затрат заранее проанализируйте целевую аудиторию: возраст, регион проживания, интересы и другие характеристики потенциальных подписчиков.

Пример таргетированной рекламы во «ВКонтакте»

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Twitter

В Twitter отсутствует разделение аккаунтов на личные и коммерческие. Поэтому рассмотрим стандартную регистрацию. На странице создания учетной записи укажите имя профиля и номер телефона или адрес электронной почты.

Первый этап регистрации в Twitter

На следующем этапе система предложит активировать параметры подбора персонализированной рекламы и контента. Включать их или нет — решайте сами.

На третьем этапе вы увидите данные, которые вводили сначала: название профиля и выбранный вариант контактных данных. Проверьте все и нажмите «Зарегистрироваться».

Система отправит на указанный контакт проверочный код. Введите его, чтобы завершить регистрацию.

Финальный этап — создание пароля аккаунта. Можете воспользоваться предложенным паролем или ввести собственный. На этом регистрация завершена.

Главные настройки бизнес-аккаунта в Twitter

Удобно, что сразу после регистрации социальная сеть предлагает ввести стандартные настройки профиля.

Изображение. Сначала вам предложат загрузить изображение профиля: рекомендуемый размер 400х400 пикселей. Для коммерческого аккаунта идеальным решением будет фото с крупным логотипом по центру.

Описание профиля. Система дает на это 160 знаков. В описании нужно указать, чему посвящена страница и какой контент на ней будет. Например: «Кафе для вегетарианцев “Друг желудка”». Новости, секреты нашего меню, мировые кулинарные тренды».

Настройка профиля Twitter

Дальше Twitter предложит загрузить контакты, которые хранятся в вашем Google профиле, чтобы автоматически разослать им оповещение о регистрации вашей страницы. Не спешите — это можно сделать, когда закончите все настройки и опубликуете несколько первых постов.

Примечание. Все перечисленные настройки можно ввести позже: в меню «Профиль» — «Изменить профиль». Здесь также можно добавить и фото для шапки профиля размером 1500х500 пикселей. Так что можете нажать «Пропустить» на всех диалоговых окнах и вернуться к этому позже.

Основные настройки профиля в Twitter

Настройки профиля. Полный перечень настроек аккаунта в Twitter доступен при нажатии «Еще» в пункте меню слева. В открывшемся окне выбирайте «Настройки и конфиденциальность».

Меню настроек аккаунта Twitter

Раздел удобный и понятный, поэтому не нуждается в особых пояснениях. Что рекомендуем сделать для коммерческого аккаунта:

  • Настройте имя пользователя во вкладке «Учетная запись»: напишите слово латинскими буквами, которое будет удобно прочитать. В нашем примере это drug jeludka.
  • Вкладка «Конфиденциальность и безопасность»: настройте доступ к вашим твитам, отключите информацию о месторасположении, если постите не из офиса, добавьте возможность получения личных сообщений, разрешите находить ваш профиль по контактам компании.
  • «Уведомления». Настройте характеристики Push, SMS, email уведомлений от пользователей и системы.
  • «Отображение» — здесь можете настроить размер шрифта, выбрать фон, а также цвет. Цветовую гамму подбирайте в соответствии с корпоративными цветами.

Правильно оформите канал: используйте корпоративные цвета и символику, индивидуальный дизайн. Добавьте контакты для быстрой связи: номер горячей линии, email. Или укажите, что готовы общаться в директе.

Пример оформления аккаунта бренда

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта в Twitter

Хештеги. Нужны для повышения охвата каждой публикации. Используйте два хештега на один твит: за большое количество хештегов можно попасть под санкции соцсети. По рекомендации команды Twitter, в постах стоит избегать хештегов, посвященных политическим событиям, религии и прочим спорным темам.

Реклама. Платный инструмент со стандартным набором настроек: бюджет, длительность и характеристики целевой аудитории. Для настройки рекламы и отслеживания результатов в Twitter есть специализированная платформа. В рекламном кабинете можно настраивать объявления по целям: для роста узнаваемости бренда, увеличения переходов на сайт и так далее.

Возможности рекламной платформы Twitter

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Twitter

Ведите бизнес-аккаунт в Twitter последовательно, чтобы успевать за трендами и держать читателей в тонусе. Публикуйте посты регулярно, чтобы увеличить коэффициент их видимости. Так поступают, например, администраторы бизнес-аккаунта банка «Тинькофф»:

Публикация нескольких твитов в день для большего охвата

Отвечайте на обращения пользователей. Для этого нужно нажать на значок ответа в твите. Ваш твит отобразится в ленте профиля с дополнительной пометкой «В ответ…».

Следите за трендами. Они быстротечны, поэтому успейте разместить публикацию, которая касается самой обсуждаемой темы. Сопроводите ее популярными хештегами.

Используйте релевантные хештеги. Они привлекают в два раза больше пользователей. Хештеги можно размещать в любой области твита. Для этого достаточно поставить символ «#» перед ключевым словом.

Сопровождайте твиты изображениями. Они привлекут больше внимания. Рекомендуемый размер изображения для твита: 1024×512 пикселей. Поддерживаемые форматы: JPG, GIF или PNG;

Укажите ссылку на бизнес-аккаунт в других соцсетях и маркетинговых материалах. Это будет стимулировать подписаться пользователей, которым удобно следить за вами именно в Twitter.

Подписывайтесь на другие аккаунты. В этой соцсети распространена практика «взаимной подписки». Нет данных о процентном соотношении, но в целом большинство администраторов аккаунтов, на которые вы подпишитесь, сделают то же самое.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Instagram

Для начала нужно зарегистрировать бизнес-профиль (фан-страницу) на Facebook, о том как это сделать, мы писали выше. Также нужно, чтобы у вас был обычный профиль в Instagram. Его можно переквалифицировать на коммерческий непосредственно в мобильном приложении.

Переход на профессиональный аккаунт

  1. Перейдите в «Настройки» — «Аккаунт» — «Переключение на профессиональный».
    Переход на профессиональный аккаунт
  2. Выбирайте тип профиля: «Автор» (персональный коммерческий аккаунт) или «Бизнес» (коммерческий профиль компании, бренда).
  3. Выберите подходящую по направлению деятельности категорию.
  4. Настройте контакты профиля: укажите email компании, номер телефона и адрес, если он есть. Эти контакты будут публичными.
Указание контактной информации в Instagram

Регистрация завершена. Теперь вы можете использовать дополнительные бизнес-функции. В частности, это статистика по каждой публикации и по всему профилю. Это количество опубликованного контента, взаимодействия аудитории с публикациями, данные об аудитории. Чтобы получать их, нужно иметь минимум 100 подписчиков. Эта информация будет в меню настроек: просто выберите вкладку «Статистика».

Главные настройки бизнес-аккаунта в Instagram

Разберем, как настроить бизнес-аккаунт в Instagram, чтобы он правильно работал.

Изображение профиля. Бизнес-аккаунту понадобится главное фото— квадратный аватар в 110х110 пикселей. Система самостоятельно округлит его. Поэтому важно, чтобы ключевая информация, такая как лого или портрет, располагалась по центру.

Кнопка призыва к действию. В бизнес-аккаунт Instagram можно добавить CTA кнопку. Для этого на главной странице аккаунта нажмите «Редактировать профиль», а далее — «Способы связи». В открывшемся окне выбирайте «Добавить кнопку действия».

Откроется список сторонних приложений для интеграции. Ориентируйтесь на назначение вашей кнопки и исходя из этого сделайте выбор. Варианты: «Заказать», «Забронировать», «Купить билеты», «Записаться» и так далее.

Введите URL, на который будут переходить пользователи при нажатии на кнопку и нажмите «Готово».

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта в Instagram

Stories Highlights: Фото или видео, которые отображаются под описанием профиля и не исчезают через 24 часа. В Highlights можно размещать актуальную информацию для аудитории: новости, сообщения об акциях и скидках, прайсы, отзывы, детальную информацию о контактах. Крупные бренды используют Highlights, чтобы больше рассказать о компании и повысить лояльность. Например, General Electric посвятил несколько последних Stories Highlights своим сотрудникам: они демонстрируют «закулисье» компании и рассказывают о работе.

Stories Highlights в Instagram: сотрудник General Electric демонстрирует «закулисье» компании

Инструменты для бизнеса в Instagram. Специализированная официальная платформа. Поможет пошагово настроить магазин в социальной сети, научит создавать Stories. Отдельного внимания заслуживают кейсы успешных бизнес-аккаунтов. Здесь же есть курсы ведения бизнеса в соцсети и инструменты для настройки рекламы. Платная реклама в Instagram необходима для привлечения новых подписчиков, клиентов. Для настройки таргетирования используются инструменты Facebook Ads Manager.

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Instagram

Позаботьтесь о визуальной части контента. ЦА здесь «покупает глазами». Поэтому важен качественный визуальный контент. Это яркие, четкие фото.

Профиль компании Adobe

Брендируйте профиль. Используйте оригинальный аватар, формируйте красивую сетку публикаций, оставляйте логотип в качестве водяного знака на фото. Весь контент должен соответствовать выбранной цветовой гамме и стилистике.

Профиль компании Airbnb

Демонстрируйте продукт во всех его преимуществах. Вы можете сделать это, совмещая разную тематическую подачу постов. Это могут быть развлекательные публикации, истории, откровения.

Профиль компании H&M

Привлекайте новых подписчиков скидками и бонусами. Размещайте информацию о них в Stories или в постах. Придумайте формат постоянной акции для новых заказчиков, а также регулярных скидок и предложений для постоянных клиентов.

Чтобы получить подписчиков и увеличивать их количество:

  • Проанализируйте свою ЦА. Создавайте контент, который ей нравится.
  • Используйте рекламные инструменты социальной сети.
  • Проводите регулярные розыгрыши.
  • Подбирайте хештеги.
  • Общайтесь с аудиторией. Отвечайте на все комментарии и вопросы.

Заключение

Бизнес-аккаунт в любой социальной сети — возможность для компаний и брендов выйти к своей аудитории, предложить ей собственный продукт, достичь своих коммерческих целей. Соцсети позволяют создавать отдельные бизнес-профили с набором удобных инструментов для ведения продаж, коммуникаций, аналитики. Воспользуйтесь этим, чтобы продвигать вашу торговую марку, продукцию или услуги в интернете.

[Всего: 5   Средний:  5/5]

Использование Instagram для бизнеса в 2021 году: руководство для новичков

Если вы новичок в Instagram или планируете преобразовать свою личную учетную запись в бизнес-аккаунт, это полное руководство для начинающих на 2020/2021 год.

Хорошая маркетинговая стратегия в Instagram для вашего бизнеса дополняет вашу стратегию контент-маркетинга, чтобы генерировать высококачественные входящие лиды.

Instagram существует с 2010 года, и особенно в последние пару лет появляются новые функции и возможности.

Если вы новичок, вам потребуется время, чтобы разобраться в тонкостях использования этого инструмента социальных сетей.

Тем не менее, это краткое руководство для начинающих — отличный ресурс, который поможет вам пройти через лабиринт Instagram.

Я расскажу об основах, например, познакомлю вас с терминологией и о том, как использовать сообщения Instagram, истории и Instagram TV, чтобы задействовать всю мощь этой визуальной сети социальных сетей, привлечь квалифицированных потенциальных клиентов и превратить их в платящих клиентов.

С тех пор, как я впервые опубликовал эту статью, Instagram (бизнес-аккаунт) получил новые функции, включая Instagram Reels (короткие клипы, предназначенные для конкуренции с TikTok) и Guide. Я кратко расскажу о них и в этой статье.

Анатомия профиля в Instagram

На странице вашего профиля в Instagram пользователи будут видеть ваше фото профиля, описание профиля, основные моменты, сообщения, видео, опубликованные на Instagram TV, и сообщения, в которых вас отметили другие люди.

Это основные части страницы вашего профиля, которые вы будете регулярно обновлять.

Оптимальный размер вашей фотографии профиля в Insta

Загрузите минимальный размер изображения 110 x 110 пикселей для фотографии вашего профиля. Если вы хотите, чтобы фотография выглядела резкой, идеальный размер фотографии — 180 x 180 пикселей.

В любое время, когда вы захотите обновить фотографию, нажмите «Редактировать профиль» на странице своего профиля. Вы сможете изменить фотографию своего профиля, имя, имя пользователя, описание вашего профиля, которое включает биографию и ссылку, бизнес-информацию и личную информацию.

Обновление описания вашего профиля

Когда вы нажимаете «Редактировать профиль», появляется страница, на которой вы можете обновить свою биографию.Максимальное количество символов — 150, и вы можете включать сочетание слов, хэштегов или смайликов.

В этой биографии подумайте, по каким ключевым словам люди будут искать, когда будут искать товары или услуги, которые у вас есть.

Если вы добавите смайлики, это добавит веселья вашему бренду.

В своем профиле Instagram вы можете добавить ссылку. Это может быть ссылка на ваше сообщение в блоге, видео или ваш веб-сайт или ссылка на ваш магазин электронной коммерции.

Если вы хотите украсить свою биографию, имея более одной ссылки, существуют такие службы, как Linktree, где вы можете создать ссылку на биографию, состоящую из нескольких ссылок.

Вы также можете настроить одну простую целевую страницу на своем веб-сайте с кнопками ссылок на несколько страниц, которыми вы хотите поделиться с посетителем профиля.

Что вы можете включить в информацию о своей компании

В этом разделе есть три части, а именно: страница, категория и параметры контакта.

Page

Если у вас есть страница Facebook, вы можете подключить к ней свою учетную запись Instagram. Это поможет вам создавать рекламные кампании в Instagram через свою рекламную учетную запись Facebook.

Также, когда вы создаете истории в Instagram, вы также можете делиться теми же историями со своими историями в Facebook.

Категория

Категория относится к отрасли вашего бизнеса. Когда вы выбираете правильную категорию, это упрощает для Instagram размещение вашего контента в нужной группе на странице исследования.

Варианты связи

От того, что вы выберете в этом разделе, зависит, как потенциальный клиент свяжется с вами, когда найдет вас в Instagram. Вы можете добавить свой адрес электронной почты, номер телефона или и то, и другое.Если у вас есть физический магазин, вы также можете ввести свой адрес.

Существует также возможность добавления кнопки действия, с помощью которой вы связываете свой профиль Instagram с другими онлайн-сервисами.

Пример: вы можете подключиться и синхронизироваться с вашим программным обеспечением Acuity Scheduling, чтобы кто-то мог записаться на прием или синхронизироваться с вашей учетной записью Eventbrite, если вы продаете билеты на мероприятие.

Ваша личная информация

Что такое хештеги Instagram?

# хаштеги зародились в 21 веке.

Вначале он в основном был связан с Твиттером и предназначался для ссылки на ту же тему на платформе, чтобы другие могли следить за этими разговорами или присоединяться к ним.

Перенесемся в наши дни, он стал настолько полезным, что был успешно принят на других платформах, таких как Instagram и LinkedIn. (К сожалению, на Facebook это не сработало.)

Хэштег сродни «поисковой системе Google» на платформах социальных сетей.

Если вы ведете бизнес, использование правильных хэштегов в Instagram поможет новым людям открыть для себя ваш контент (при условии, что вы их ранжируете).

Примечание: те же хэштеги, которые хорошо работают в Twitter, могут не быть вашим ключом к успеху в Instagram.

Подписан на хэштеги в Instagram

В Instagram 1 миллиард активных пользователей в месяц и 500 миллионов активных пользователей Instagram Story ежедневно по всему миру.

Помимо отдельных учетных записей, эти пользователи могут подписываться на интересующие их хэштеги. Это означает, что сообщения и истории с этими хэштегами будут показаны этой группе подписчиков.

Так выглядит «страница профиля» хэштега #mondaymantra.Это почти то же самое, что и страница профиля пользователя.

Люди, которые отмечают свои сообщения тегом #mondaymantra, их сообщения будут отображаться на этой странице. Точно так же эти сообщения также появятся в ленте подписчиков.

Если история помечена тегом #mondaymantra, она будет добавлена ​​к историям, что будет обозначено розовым кружком вокруг «страницы профиля» #mondaymantra.

Любой, кто подписан на эти хэштеги, увидит этот контент в своей домашней ленте.

Хештеги помогают пользователям находить то, что им интересно или о которых они хотят узнать больше.

Пометка вашего контента правильными хэштегами поможет этим пользователям узнать о вашем бренде и вашем контенте.

Исследование хэштегов

Существует множество инструментов, которые вы можете использовать для поиска правильных хэштегов. Если у вас нет бюджета на исследования, вы можете сделать это вместо этого. Сначала запустите приложение Instagram.

Например, я хочу найти другие связанные хэштеги, которые можно использовать вместе с #mondaymantra. Я перехожу на страницу поиска и ввожу хэштег.Затем я нажимаю, чтобы перейти на «страницу профиля», как показано ниже.

Страница хештега разделена на три части:
  1. «Фотография профиля» и кнопка подписки
  2. Строка текста, начинающаяся с «Связанные»
  3. Две вкладки: «Сверху» и «Недавние». На первой вкладке отображаются 9 сообщений с наибольшей вовлеченностью. На второй вкладке все сообщения с хэштегом #mondaymantra отображаются в хронологическом порядке.

Справа под кнопкой подписки находится строка текста, которая начинается со слова «Связанные:».

Хэштеги сразу за этим словом — это другие связанные хэштеги, которые люди будут использовать вместе, когда они используют хэштег «#mondaymantra».

Это бесплатный метод исследования, но он требует некоторого времени, чтобы найти связанные хэштеги.

Другой метод, который вы можете использовать, — это проверить каждую из (9) верхних публикаций на вкладке «Верх». Посмотрите, какие еще хэштеги добавили владельцы.

На скриншоте ниже, в первой строке, третьем столбце, давайте посмотрим, какие еще хэштеги выбрал пользователь.На данный момент пост собрал 796 лайков и 19 комментариев.

Я нажимаю на сообщение, чтобы просмотреть подробности. Вы можете увидеть другие используемые хэштеги, такие как #mondayquotes, #mondayvibes, #girlbossmonday и т.д. поздняя стадия.

Когда вы собрали список связанных хэштегов, найдите каждый из этих хэштегов и узнайте, что другие пользователи публикуют под определенным хэштегом.

Если хэштеги используются другими учетными записями, которые не соответствуют теме вашего бренда или имеют другое значение, чем вы ожидаете, удалите его из своего списка.

Использование правильных хэштегов

Другая информация, на которую вы должны обратить внимание, — это количество сообщений, опубликованных под каждым из этих хэштегов. Вы хотите использовать комбинацию типов хэштегов, которые подпадают под эти категории.

  • немногим более 1 миллиона существующих сообщений
  • от 500 000 до 1 миллиона сообщений
  • от 100 000 до 500 000 сообщений
  • от 10 000 до 100 000 сообщений
  • от 1000 до 10 000 сообщений

Если хэштег имеет 2 миллиона или более сообщений, шансы многие люди регулярно его используют.Это означает, что после того, как вы опубликуете новый пост, он будет быстро скрыт под другими новыми постами, что затруднит другим пользователям обнаружение вашего с помощью этого хэштега.

И наоборот, если хэштег содержит менее 1000 сообщений, это говорит о том, что мало кто знает об этом хэштеге и мало кто использует или подписывается на него.

Таким образом, когда вы используете этот хэштег для нового сообщения, вероятность того, что кто-то его обнаружит, также мала в настоящее время, но если использование продолжит расти, вы можете доминировать в этом пространстве (в будущем).

Итак, когда у вас Instagram не работает?

Нет хэштегов

Когда вы не используете какие-либо хэштеги для своих сообщений и историй, очень сложно привлечь подписчиков. Особенно, если вы новичок в этом пространстве, количество учетных записей достигло точки насыщения.

За то, чтобы ваш контент был на виду у ваших подписчиков, идет жесткая конкуренция.

Если вы помните, в те времена было легко получить подписчиков на странице в Facebook, сегодня это почти как восхождение на Эверест.

Без хэштегов для вашего поста вы можете ничего не публиковать, потому что это пустая трата ваших усилий. Если недостаточно людей лайкают, комментируют или делятся вашими постами в Instagram, алгоритм не сработает, и ваш пост не увидят другие подписчики.

Включение хэштегов — один из лучших способов привлечь новых подписчиков и расширить охват.

Неверные хэштеги

Что происходит, если вы используете неправильные хэштеги? Ваш контент, скорее всего, окажется перед неправильной аудиторией и не будет оценен по достоинству.

Это не приведет ни к одному лайку, ни к комментариям, ни к потенциальным перспективам.

Подобно отсутствию хэштегов, использование неправильных хэштегов также становится пустой тратой времени для вашего бизнеса.

Тип отрасли, в которой вы работаете

В некоторых случаях Instagram является более подходящей платформой для социальных сетей, чем другие. Поскольку это очень наглядная платформа, она больше подходит для бизнеса в сфере моды, красоты, фитнеса или туризма.

Если вы продаете потребительские товары, это также отличный канал для демонстрации вашей продукции.

В некоторых случаях вы даже можете выбрать влиятельных лиц и работать с ними для продвижения своих продуктов. Это как нанять представителя вашего бренда.

Однако, если вы не попадаете ни в одну из этих категорий, не паникуйте.

Эта визуально-ориентированная платформа также полезна для развития вашего личного бренда, когда вы делитесь своими повседневными делами со своими подписчиками, чтобы завоевать доверие.

Помимо хэштегов, теперь вы также можете полагаться на поиск по ключевым словам, который будет обнаружен в Instagram.

Итак, Instagram обновил свою функцию поиска! Это еще одна новая возможность, которая появится к концу 2020 года.

Раньше можно было искать только по имени пользователя, именам профиля, хэштегам и местоположению … но теперь,

, вы можете искать по определенным ключевым словам!

Это еще один способ поиска понравившегося контента в визуальной социальной сети.

Например,

вместо #weekendvibes теперь можно искать «вибрации выходного дня».

Это означает, что вам не обязательно добавлять все возможные варианты хэштега для ваших сообщений, чтобы обеспечить максимальную видимость.

Если вы используете определенные ключевые слова в заголовке, этого, вероятно, будет достаточно, чтобы помочь людям найти ваш контент.

📍 Примечание. Не все нишевые ключевые слова и темы будут доступны для поиска таким образом.

В настоящее время он «ограничен общими интересными темами и ключевыми словами, которые находятся в рамках принципов сообщества Instagram».

Instagram также сказал, что для получения высокого рейтинга в поиске по ключевым словам они учитывают «ряд факторов», включая «тип» содержания »,« подписи »и даты публикации, чтобы отображать наиболее релевантные результаты для пользователей.

По моему личному мнению, добавление связанного «замещающего текста» к вашим изображениям может также увеличить ваши шансы на появление. 😁

В следующий раз, когда вы создадите этот пост в Instagram, добавьте связанные ключевые слова в качестве «замещающего текста» для вашего изображения и не забудьте добавить их в качестве подписи, чтобы повысить ваши шансы на обнаружение потенциальными новыми подписчиками.

Можно ли добавлять текст на изображения?

Хотя пользователи Instagram очень любят визуальные эффекты, такие как изображения и видео, создание цитат также очень популярно.

Люди любят цитаты в Instagram (и Facebook тоже!). Мотивационные, вдохновляющие, проницательные и провокационные цитаты пользуются большой популярностью в Instagram.

Пользователи обращаются к этой наполненной красками платформе, чтобы получить «поощрение» или «дофаминовый удар», чтобы заставить их двигаться.

Цитаты очень хорошо принимаются, потому что люди хотят знать, что они не одиноки — во всем, что они делают, и им нравится нажимать кнопку «Нравится», чтобы указать «я тоже!».

Что-то новое, что начало набирать популярность — «текстовый» рассказ или что-то еще, что я называю «мини-книгой».По сути, человек может поделиться до 10 фото или видео в виде одной карусельной публикации, которую друзья могут пролистывать.

Сет Годин — гуру маркетинга делает это прямо сейчас в своем аккаунте в Instagram. Он делает свои подписи короткими и приятными и распределяет текст на нескольких фотографиях.

Создайте единый внешний вид для своего контента

Когда вы используете Instagram для расширения охвата аудитории, одним из основных факторов успеха является создание единообразного внешнего вида.

Другими словами, речь идет о создании узнаваемого бренда, вызывающего доверие.

Вот тут-то и пригодятся шаблоны. Особенно на главной странице вашего профиля, цвета, шрифты и дизайн должны быть единообразными — до определенной степени.

Допустим, если вы публикуете обычные цитаты, они должны иметь единообразный вид, чтобы любой, кто следит за вами, мог сразу их заметить.

Интеграция цветов вашего бренда, аналогичных цветам вашего веб-сайта и других социальных сетей, также имеет решающее значение, потому что вы хотите, чтобы ваш бренд первым всплыл в сознании людей, когда они увидят эти цвета.

Инструменты для создания шаблонов брендов в Instagram

Если вы хорошо разбираетесь в дизайне, вы можете использовать такие инструменты, как Canva, Affinity Photo или Photoshop, для создания собственных шаблонов брендов. У всех трех есть приложения, которые вы можете скачать для редактирования фотографий на свой мобильный телефон.

В частности, Canva также предлагает библиотеку удобных коллекций фотографий для использования в вашем дизайне.

Рынок шаблонов Instagram

Существует также возможность приобрести набор шаблонов для единообразного внешнего вида бренда Instagram.

Creative Market предлагает широкий выбор постов в Instagram и шаблонов историй, из которых вы можете выбирать, а также шаблоны для Facebook, Pinterest, SnapChat и Twitter.

Design Shack — еще один вариант, который можно выбрать по отраслям. Занимаетесь ли вы фитнесом. благотворительность, электронная коммерция, туристический бизнес и т. д., у вас есть широкий спектр возможностей.

Регулярная публикация контента

Регулярная публикация вашего контента также является еще одним фактором успеха для увеличения количества подписчиков в Instagram.Срок жизни каждого поста в Instagram составляет около пары дней, поэтому ваш контент может легко RIP (покойся с миром), чтобы никто не заметил.

Алгоритм Instagram работает таким образом, что, когда ваш подписчик лайкает или комментирует ваш пост, оценка релевантности вашего контента для них повышается.

Итак, в следующий раз, когда вы опубликуете пост, алгоритм в основном снова покажет им ваше сообщение!

Когда вы прекращаете публикацию, ваша оценка релевантности снижается, и когда вы публикуете новый контент, вероятность его показа снижается.

Чем больше ваш подписчик взаимодействует с вашим контентом, тем больше он знаком с вашим брендом.

И это растущее знакомство порождает доверие!

Разница между публикацией в Instagram и историей в Instagram

Люди, впервые знакомые с Instagram, ломают голову, когда я рассказываю им о публикациях и историях в Instagram. Они не совсем понимают, подходят ли истории, если они уже опубликовали сообщения в своей основной ленте.

Stories — это канал, позволяющий заглянуть за кулисы — когда что-то движется, когда вы готовитесь к мероприятию, ваша подготовка перед запуском большого продукта и т. Д.

В то время как сообщения — это способ продемонстрировать конец события или знаменательный момент — например, большая фотография, сделанная для завершения события.

Допустим, у вас большой выходной. В то время как вы могли бы поделиться рядом интересных фотографий

Раньше истории длились только 24 часа. Однако теперь истории можно просматривать через 24 часа, если вы сохраните их в разделе «Основные моменты», который можно увидеть на главной странице своего профиля.

Истории старше 24 часов, не сохраненные в разделе «Основные моменты», будут заархивированы.

Новая функция в приложении Instagram теперь позволяет вам повторно поделиться историей, которую вы создали год назад, в тот же день.

Создание историй в Instagram

Очень сложно выступить перед аудиторией, если вы планируете только обычные публикации. Хорошая стратегия Instagram Story дополняет и привлекает больше людей к открытию вашего бренда.

Instagram Stories не ограничиваются фотографиями и 15-секундными видеоклипами. Фотографии и видео можно сделать заранее с помощью камеры мобильного телефона, а позже их можно будет загрузить в Истории.

Вы можете использовать стандартные шаблоны для создания закулисного контента, и самое главное, они не должны быть идеальными для изображения.

Эффект историй: бумеранг, фильтры лица и суперзум

В самом приложении Instagram также есть возможность создавать истории, состоящие из бумеранга, лицевых фильтров и эффектов суперзума.

В рамках функции Superzoom Instagram предлагает 6 эффектов Paparazzi, TV Program, Dramatic, Beats, Fire, Hearts, Nope, Bummer, Bounce и Surprise.Они используются для иллюстрации ощущений с помощью цветов и звуков при увеличении изображения.

Публикация ваших постов в Insta как историй расширяет охват потенциальной новой аудитории, особенно когда вы используете соответствующие хэштеги для целей обнаружения.

В одной истории вы можете использовать до 10 хэштегов и одно местоположение, в то время как отдельный пост позволяет добавить до 30 хэштегов и одно местоположение.

Использование стикеров в Instagram Stories

Одной из выдающихся особенностей Stories являются стикеры Insta! Эти стикеры помогают в открытии контента и повышают вовлеченность и взаимодействие аудитории.

Наклейка с местонахождением

Наклейка с местонахождением очень важна для местного бизнеса. Если вы делаете снимок того места, где работает ваша компания, отметьте точное местоположение или район этого места.

Кто-то, кто живет в этом районе и не знает о вас, но следит за хэштегом местоположения, поможет им найти вас!

Если вы являетесь личным брендом, возможно, было бы не очень хорошей идеей пометить свое домашнее местоположение, а скорее расширить круг своего физического местоположения для вашей личной безопасности.

Если вы путешествуете с места на место, отметка местоположения поможет людям, которые интересуются этими местами, наткнуться на ваш контент.

Наклейка с хэштегом

Как я упоминал ранее, максимальное количество хэштегов для использования с каждым сюжетным клипом равно 10. Основная наклейка с хэштегом может быть отформатирована по цвету — прозрачный фон, радужные шрифты с белым фоном или розовый шрифты на белом фоне.

После ввода текста для хэштега нажмите на него, чтобы просмотреть выбранные цвета и выбрать окончательный желаемый цвет.

Если вы хотите использовать до 10 хэштегов, вставьте текст и введите «#» перед вводом каждого имени.

Тег-наклейка

Тег-наклейка позволяет отметить другого пользователя. Если вы продвигаете продукт, вы можете использовать это, чтобы ввести его имя и добавить его. Как и наклейка с хэштегом, вы можете выбрать один из трех цветовых вариантов.

Вы можете использовать сколько угодно стикеров с тегами — например, если вы хотите отметить нескольких друзей на фотографии.

GIF-наклейка

Я называю GIF-наклейку забавной наклейкой! GIF привносит в ваши истории другое измерение жизни.Это может быть простой анимированный стикер с призывом к действию, танцевальный GIF-файл или GIF-изображение заката — эта интеграция Giphy с Instagram действительно персонализирует ваши истории!

Если вы хотите продвигать свой бренд, вы также можете создать свой собственный в Giphy и загрузить их в Истории!

Интерактивные наклейки
Наклейка обратного отсчета

Это идеальная наклейка, чтобы рассказать о запуске продукта, подарке на день рождения, предстоящем мероприятии или особом юбилее. Выбрав наклейку с обратным отсчетом, нажмите на цветовое колесо, чтобы выбрать желаемый цвет, и дайте этому обратному отсчету название.

Затем выберите дату события, прокручивая вариант дня, месяца и года. Если ваше мероприятие проходит в определенное время, есть возможность выбрать конкретный час и минуту.

Допустим, если у вас есть мероприятие через 2 недели, и вы планируете продвигать его каждые несколько дней в историях, добавление этой наклейки к каждому помогает запомнить дату.

Кроме того, ваша аудитория может «подписаться» на этот обратный отсчет, чтобы они были уведомлены, когда наступит день.

Наклейка с вопросом

Наклейка, которая вовлекает вашу аудиторию в разговор.Наклейка с вопросом — это идеальный шанс для них задать вам вопрос или высказать свои мысли о проблеме, которая вас сильно волнует.

Это также замечательно, если вы хотите, чтобы ваша аудитория поделилась с вами своим любимым вкусом мороженого или просто о том, как они отмечают свой день рождения.

Если у вас возникнут вопросы, используйте эту наклейку! Вы можете поделиться ответами на истории публично или пообщаться с людьми индивидуально в течение следующих 24 часов — полностью на ваше усмотрение.

Наклейка для голосования

Хотите ли вы, чтобы ваша аудитория угадывала между двумя вариантами, или помогала вам сделать выбор между клубничным или банановым смузи.

Через 24 часа вы можете поделиться результатами этого стикера опроса как новой историей — будь то розыгрыш 50-50 или 80-20 — это отличная возможность узнать мнение ваших подписчиков.

Emoji Slider Sticker

Если вы хотите точно узнать, что думает ваша аудитория о чем-то — например, сколько они город, который вы посещаете прямо сейчас, или сколько они ваш недавно выпущенный продукт.

Смайлы, которые вы выбираете для вопроса, накладываются на дополнительный элемент эмоционального контекста.

Когда пользователи видят вашу историю, затем перетаскивают эмодзи влево или вправо, он будет анимирован и покажет им среднее значение реакции других на данный момент.

Наклейка с викториной

Тестирование ваших подписчиков можно использовать для проведения соревнований, если они выберут правильный ответ, который вы выбрали заранее. Например, первые 10 человек, которые получат это право, получат специальный приз или скидку.

Это еще одна возможность взаимодействия и шанс для вашей аудитории обратить внимание на контент, который вы публикуете.

Когда кто-то отвечает на уникальный вопрос викторины и просматривает варианты ответов, это привлекает их внимание и заставляет задуматься. Увеличивая время взаимодействия, это помогает закрепить ваш бренд в их сознании.

Наклейка чата

Групповые беседы становятся обычным явлением по сравнению с общедоступными обсуждениями и ответами. Когда вы добавляете стикер чата в свою историю, вы можете одобрять респондентов, которые нажимают «Присоединиться», чтобы добавить их в группу прямого обмена сообщениями.

Это может быть специальное объявление, предназначенное для определенной группы людей, или создание интимного круга для разового мероприятия. Эта функция группового чата создает эксклюзивность и позволяет собирать вовлеченных людей в групповой чат.

Наклейка для пожертвований

Если у вас есть личный интерес в поддержке вашей благотворительности, которая является частью вашего бренда, это прекрасный шанс сплотить вашу аудиторию. Эта функция стикера пожертвования в настоящее время доступна только в США и Великобритании.

После того, как вы выберете благотворительную организацию и поместите ее в свою историю, у ваших подписчиков будет до 24 часов, чтобы сделать пожертвование, не выходя из приложения Instagram. Это довольно удобно, поскольку сумма, которую вы помогаете собрать, идет непосредственно на благотворительность.

Особенно, если ваша аудитория имеет личный интерес к той же благотворительности, что и вы, общие интересы помогают наладить более тесную связь.

Музыкальная наклейка

Это относительно интересная функция, которая, к сожалению, недоступна для всех из-за региональных ограничений и авторских прав на музыку.

Однако, если эта функция доступна для ваших историй, вы можете выбрать и добавить песню по вашему выбору, выполнив поиск по жанру, настроению, названию песни или именам исполнителей. Затем вы можете дополнительно выбрать длину музыкального клипа, который хотите повторить в клипе Story.

Как вы используете Instagram Highlights?

Instagram Highlights — это как категории, чтобы дать вашей аудитории возможность взглянуть на ваш бизнес через Instagram Stories. Например, если у вас есть текущие события, истории событий могут быть сохранены в разделе «Выделение» под названием «События».

Или, если вы делитесь обычными рецептами, вы можете сохранить все истории рецептов в новом разделе «Рецепты».

Если кто-то новый подписался на вас в Instagram, он все еще может проверить ваши старые истории и познакомить вас лучше в различных категориях «Основные моменты».

Instagram Live

Прямая трансляция в Instagram известна как Instagram Live. Люди любят живое общение. Это все равно, что смотреть живое выступление любимого певца и окунуться в атмосферу в реальном времени.

Лично меня интереснее, когда все комментируют одновременно, и если ведущий прямой трансляции почти мгновенно отвечает на мой вопрос.

Мгновенное удовлетворение сокращает физическое расстояние между вашей аудиторией и вашим брендом. Когда вы выходите в прямом эфире в Instagram, вы можете добавлять фильтры, а также позволять своей живой аудитории задавать вам вопросы в режиме реального времени.

В любой момент вы можете запустить до 60 минут, прежде чем он будет отключен. Для более длительного стрима вам придется снова выйти в эфир.

Когда ваше живое видео закончится, у вас есть возможность поделиться его воспроизведением в своей истории. И, конечно же, срок действия живого видео истекает через 24 часа.

Что такое Instagram TV (IGTV)?

Теперь вы узнали о постах, историях и прямом эфире в Instagram, пора погрузиться в IGTV — видеоплатформу в Instagram.

Цель IGTV очень похожа на Youtube. Это позволяет вам демонстрировать длинные видео без необходимости выходить в эфир (например, Instagram Live).

Максимальная длина видеопоста составляет 60 секунд, а каждый клип Story длится 15 секунд. На IGTV вы можете загружать видео продолжительностью до 60 минут. Видео может быть в горизонтальном или вертикальном формате.

Размер ваших видео должен быть от 1080 на 1920 пикселей (по вертикали) до 1920 на 1080 пикселей (по горизонтали), иначе вы не сможете их загрузить.

Вы можете загрузить для своего видео миниатюру размером 1080 x 1680 пикселей, иначе Instagram просто выберет первый кадр в качестве изображения для предварительного просмотра.

Осторожно: выбранную вами обложку нельзя редактировать после загрузки. Так что выбирайте с умом.

Продвижение контента Insta TV в ленте

После загрузки видео у вас есть возможность создать предварительный пост первых 60 секунд (видео IGTV), чтобы он отображался в ленте вашего профиля.

Когда видео достигает отметки в 1 минуту, оно приостанавливается, и зрителям нужно будет нажать кнопку «Продолжить просмотр», чтобы продолжить просмотр всего видео в IGTV.

Еще одна вещь, о которой нужно помнить: когда вы публикуете видео IGTV в своей ленте, ваше изображение обложки будет отображаться в лентах ваших подписчиков и в сетке вашего профиля.

В ленте Instagram обложка будет обрезана до 4: 5 (размер портрета в Instagram), а в сетке вашего профиля — 1: 1 (квадрат).

Это означает, что ваша обложка IGTV будет работать как на IGTV, так и в ленте, и в вашем профиле, поместите заголовок по центру изображения, чтобы его не обрезали!

The New Instagram Guide

Это относительно новая функция, которая была добавлена ​​в бизнес-аккаунты в конце 2020 года.

Instagram Guide сродни специальному тематическому портфелю функций, который вы можете создать.Вы не создаете ничего с нуля, как то, что вы делали бы для сообщений, историй и IGTV.

Скорее, вы просто собираете вместе серию постов в Instagram, которые составляют часть темы.

Сначала вы выбираете тему, имеющую отношение к вашему бренду.

Затем вернитесь, чтобы просмотреть свои существующие сообщения в своем профиле и решить, какие сообщения станут частью этой темы.

После создания руководства вы выбираете эти сообщения, а затем заполняете пробелы.

В основном вам нужно создать заголовок для вашего руководства, соответствующие подзаголовки и заголовок (и подзаголовки) для каждого добавленного вами сообщения.

Вместе эти подзаголовки и подзаголовки должны рассказывать связную историю, объясняющую суть вашего руководства.

Для ясности того, как гиды будут выглядеть в вашем профиле, посмотрите мой снимок экрана ниже:

Новые ролики Instagram

ролики — это ответ Instagram на короткие видеоролики TikTok (угроза).Подобно историям, ролики Instagram предназначены для просмотра вертикально, в полноэкранном режиме и на мобильных устройствах — это означает, что размер 9:16 — лучший способ создать оптимальное впечатление от видео.

Длина барабана может составлять 15 или 30 секунд. Во многом так же, как и при загрузке видео IGTV, для загрузки катушки необходимо выбрать миниатюру обложки, которая будет дублироваться для отображения в качестве предварительного сообщения Instagram.

На данный момент нет официальной статистики по количеству пользователей Reels, но наверняка Instagram очень сильно настаивает на том, чтобы пользователи приняли этот развивающийся и набирающий популярность формат видео.

Если вы новичок в Instagram, возможно, вам стоит за этим следить. Но если у вас ограниченное время и ресурсы, я бы рекомендовал сосредоточить ваши усилия на создании регулярных постов и историй, которые пользователи в основном потребляют в настоящее время.

Обзор Instagram Insights

Я рассмотрел большинство тонкостей использования Instagram для продвижения вашего бизнеса.

В этом последнем разделе я расскажу, как использовать инстаграмм для отслеживания вашего прогресса и ваших усилий по использованию этой визуальной платформы.В приложении Instagram есть два способа просмотреть эффективность ваших публикаций.

В правом верхнем углу есть значок из трех линий. Нажмите на него, и панель навигации выдвинется.

Найдите «Insights», затем нажмите на него.

Будет загружен полный аналитический отчет, как показано ниже. Отчет состоит из трех основных разделов: «Обзор», «Ваша аудитория» и «Контент, которым вы делитесь».

В разделе «Обзор» отображается количество учетных записей, которые «видели» ваш контент, а также объем полученных вами взаимодействий с контентом.

В разделе «Ваша аудитория» вы можете увидеть изменение количества подписчиков для вашей учетной записи.

В разделе «Содержимое, которым вы поделились» вы можете просматривать сообщения и истории за 7-дневный период, а также можете щелкнуть мини-стрелку вправо, чтобы получить дополнительные сведения.

Если вы хотите получить тот же набор информации за последние 30 дней (вместо 7 дней по умолчанию) нажмите «Последние 7 дней» вверху отчета.

Снизу появится диалоговое окно, позволяющее выбрать альтернативный период времени.

Чтобы получить представление об отдельных сообщениях, нажмите «Просмотреть статистику» под каждым изображением.

Панель Insights выдвигается снизу (поста), отображая общее количество лайков, комментариев, репостов, сохранений, посещений профиля и охват этого поста.

Если вы проведете пальцем по панели вверх, вы увидите детали двух других разделов отчета: «Взаимодействие» и «Обнаружение».

В разделе «Обнаружение» вы можете просмотреть разбивку по общему количеству показов: нашел ли пользователь ваше сообщение через свой домашний канал (если он уже подписан на вас), по хэштегам, которые вы использовали, непосредственно из вашего профиля или из других мест.

Это особенно полезно, если ваша учетная запись довольно новая, и вы хотите подтвердить, используете ли вы правильные хэштеги для привлечения нужной группы пользователей.

Внешние инструменты для проверки эффективности вашего контента в Insta

Если у вас есть бюджет, рассмотрите возможность подписки на инструмент планирования Instagram, чтобы проверить эффективность вашего контента. Я напишу еще одну запись в блоге о доступных на рынке инструментах.

Следите за этими ключевыми показателями Instagram

Покупки

В идеальном мире доход и объем прямых покупок из Instagram были бы лучшим ощутимым ориентиром для оценки отдачи от этих усилий в социальных сетях.

Однако, если у вас нет выдающегося бренда, покупка сразу после просмотра ваших историй и публикаций в Insta — большая редкость.

Большинство людей открывают приложение Instagram, чтобы открывать для себя новые бренды и идеи, а также следить за новостями своих любимых брендов. Они не думают: «Я хочу что-то купить в Instagram».

Просмотры профиля

Вместо покупок количество просмотров профиля является хорошим показателем, чтобы узнать, хотят ли люди узнать больше о вашем бренде и проверить другие ваши сообщения.

Чем больше у вас просмотров профиля, это означает, что ваш контент успешно привлек внимание и заставил кого-то узнать больше о ваших продуктах и ​​услугах.

Переходов на ваш сайт

Это важный шаг. Это означает, что вы перестали отвлекать пользователя от его опыта в Instagram, чтобы выйти из приложения и узнать больше о вашем бренде!

Им интересно узнать больше, чем вы размещаете визуальные эффекты и подписи. Выход из приложения демонстрирует больший интерес и доверие к вашему бренду.

Они также могут отправиться на поиски клиентов, чтобы оценить ваши продукты!

Как насчет лайков, комментариев и публикаций?

Алгоритм Instagram зависит от количества и скорости лайков и комментариев. Чем быстрее вы их получаете, тем больше запускается алгоритм, показывающий ваши сообщения большему количеству ваших подписчиков.

Кроме того, каждый раз, когда ваши подписчики лайкают и комментируют вашу историю, более вероятно, что ваши будущие публикации также будут иметь приоритет в их ленте.

Прямая переписка для вашего бизнеса

Это потенциальные потенциальные клиенты, которые заинтересованы в вашем бизнесе. В некоторых случаях этот канал служит платформой обслуживания клиентов для общения с вашими существующими клиентами.

Если вы получаете больше сообщений о покупке вашей продукции, это, безусловно, хороший знак.

Еще лучше, теперь вы можете управлять своими прямыми сообщениями в Instagram вместе со своим почтовым ящиком Facebook с помощью своей учетной записи в творческой студии. А если у вас есть стандартизированный шаблон ответа на конкретный запрос, вы можете создать его заранее и сохранить как быстрый ответ.

Закладки вашего контента

Из аналитических материалов вы можете узнать, сколько людей добавили ваш контент в закладки. Чем больше у вас есть, это признак того, что ваша аудитория имеет отношение к ней, и они хотят вернуться, чтобы взглянуть на нее еще раз позже.

Instagram — ведущий канал социальных сетей прямо сейчас

Нравится вам это или нет, но Instagram — самый популярный канал социальных сетей (все еще!). Он привлекает молодежь (опережая Snapchat), сохраняя вовлеченность старшей аудитории.

Если вы продаете товары или услуги напрямую своим клиентам, это то место, где вы хотите проявить и расширить свое присутствие.

Планируйте свой календарь контента и публикуйте преднамеренный контент с определенной целью.

И так же, как рентабельность инвестиций (ROI) в контент-стратегию для вашего блога, измерение ROI вашей стратегии Instagram не менее важно.

Если вы хотите, чтобы больше людей узнали о вашем бренде, взаимодействовали и укрепляли доверие с вашей аудиторией или превращали их в платежеспособных клиентов, убедитесь, что есть законная причина для того, чтобы тратить время и силы на маркетинг в Instagram.

Тогда будьте готовы адаптировать его по ходу дела.

Как говорится,

Планирование без действий бесполезно, а действие без планирования фатально.

Если вам понадобится помощь с умной стратегией для Instagram в новом году, напишите мне.

13 способов использования Instagram для малого бизнеса

К настоящему времени вы убедились в мощи Instagram. Платформа предлагает множество функций для малого бизнеса, от жалоб клиентов до продукта, который становится вирусным, выравнивая пресловутые цифровые правила игры между малыми и крупными предприятиями.Но поскольку он существует уже некоторое время, вам доступно множество информации о том, как бренды могут его использовать. В этом руководстве мы разберем, как использовать Instagram для вашего малого бизнеса, от использования преимуществ платформы до конкретных идей о том, как увеличить свой цифровой след.

Почему вам следует использовать Instagram для вашего малого бизнеса?

Если ваше присутствие правильно спланировано и управляется, Instagram предлагает широкий набор преимуществ для малого бизнеса. Если вы используете платформу как средство маркетинга, вам нужна задокументированная маркетинговая стратегия в Instagram.Да, даже если аккаунтом управляете только вы. Согласно собственному исследованию Instagram, 81% пользователей заявили, что Instagram помогает им исследовать продукты и услуги. Вы не хотите упускать целую группу клиентов только потому, что не активны в сети. Читайте советы по увеличению количества аккаунтов малого бизнеса в Instagram.

1. Основные сведения: настройка профиля

Вы можете закатить глаза, но это необходимое напоминание. После того, как вы настроите бизнес-аккаунт, найдите время, чтобы просмотреть свой профиль в Instagram.Новые функции и настройки меняются постоянно, иногда без предварительного уведомления. Не помешает проверить, есть ли у вас новые функции, которые можно попробовать. Другие стандартные важные элементы бизнес-профиля, которые следует учитывать, включают обновление бизнес-категорий, часов, местоположения (а), метода связи и ссылки на любые каталоги услуг или продуктов. Пока вы здесь, проверьте и убедитесь, что элементы вашего профиля, такие как ваша биография и изображение профиля, соответствуют вашему общему брендингу в социальных сетях.

2.Оптимизируйте ссылку в био

Менеджеры социальных сетей проявили творческий подход к тому, как в полной мере использовать поле единой ссылки, которое предлагает Instagram. Стало обычным ссылаться на вашу «ссылку в биографии» в сообщениях и использовать эту ссылку для обслуживания целевой страницы с сочетанием недавнего контента и вечнозеленых ссылок на ваши самые важные страницы продуктов и услуг. Если ваш бизнес — это тот, который делится ссылками, имеет несколько ссылок, которые вы хотите предоставить клиентам, предлагает несколько предложений или все вышеперечисленное, то подход целевой страницы для вас.Есть несколько инструментов, которые позволяют создать ссылку на целевой странице био. SproutLink от Sprout Social упрощает настройку, предлагая целевую страницу, которая копирует вашу сетку и предоставляет интерактивные ссылки для каждого сообщения, чтобы выделить и привлечь трафик к вашему самому важному контенту. Кроме того, вы можете оставаться в рамках рабочего процесса Sprout по публикации в Instagram, чтобы оптимизировать и запланировать остальной контент. Точно так же, как вы хотите настроить свой профиль с важной деловой информацией, малые предприятия должны делиться самой важной информацией с клиентами по ссылке в биографии.

3. Геотеги для ваших сообщений

Когда вы публикуете сообщение из физического местоположения вашего малого предприятия, добавьте к сообщению название местоположения. Если вы не делали этого при публикации ранее, вы можете прокрутить предыдущие сообщения и отредактировать их. Что делает геотегирование? Instagram компилирует все сообщения, отмеченные в этом месте, сортируя их на самые популярные и недавние. Фотографии вашего бренда живут среди фотографий клиентов. «Просмотр информации» вверху — это ссылки на информацию о компании, отмеченной тегами. Все это повышает узнаваемость бренда и помогает клиентам исследовать ваш бизнес.Не знаете, что заказать в ресторане? Просто просмотрите самые свежие фотографии и посмотрите, что люди рекомендуют.

4. Используйте функцию сохранения сообщения

Эта стратегия не является общедоступной, но может быть полезна для продвижения стратегии вашего малого бизнеса в отношении контента в Instagram. Instagram предлагает возможность «сохранять» сообщения и сортировать их в коллекцию, чтобы вы могли просмотреть их позже. Хотя создавать коллекции не обязательно, это рекомендуется. Есть много способов использовать эту функцию для исследований и вдохновения.Некоторые идеи коллекции включают:

  • Что ваши конкуренты публикуют о
  • Визуальное вдохновение для фотографий
  • Отличные подписи, с которыми вы столкнулись
  • Идеи для будущих постов
  • Отзывы клиентов
  • Сообщения о счастливых и несчастных покупателях
  • Потенциальные влиятельные лица

Как видите, вариантов для вас довольно много. Если вы поймете, что думаете: «О, это отличный пост», нажмите кнопку «Сохранить».

5.Используйте «Основные моменты», чтобы продемонстрировать, что представляет собой ваша компания.

Функция

Instagram Stories Highlights дает вам возможность рассказать о своей компании еще больше. Основные моменты продлевают жизнь ваших историй, показывая их в вашем профиле после того, как они обычно исчезают, и могут помочь вам собрать эти истории в простой источник вечнозеленого контента. Поскольку они отображаются над вашей сеткой, начните с основ, например:

  • О себе: Несколько сообщений о ваших ценностях, часах и бренде
  • Места или основные моменты для каждого места: Если у вас несколько мест, расскажите о каждом из них и поделитесь фотографиями с них
  • Отзывы или сообщения клиентов: Сделайте репост из сообщений из ленты клиентов или создайте графику, которая выделяет отзывы из других источников
  • Часто задаваемые вопросы: Делитесь информацией, которую часто запрашивают клиенты.Это также экономит ваше время при ответе клиентам, потому что затем вы можете перенаправить их на этот Highlight
  • Характеристики продукта / услуги: Сделайте общий или выделите продукт или услугу. Некоторые вещи вы просто не можете уместить в одном посте. Здесь вы можете углубиться в детали.

А теперь, когда вы ознакомились с основами, пора проявить еще больше творчества. Лучше всего начать с того, какие темы контента вы уже создаете в своей ленте. Вы делаете серию по каждому сотруднику? Сохраните все это в Highlight.Может быть, вы организатор мероприятий. Загляните за кулисы своего процесса, чтобы продемонстрировать, что вы делаете для клиента. Получайте удовольствие от своих основных моментов. Вот где может проявиться голос вашего бренда.

6. Создайте направляющие

Подобно Instagram Highlights, Guides дает вам возможность объединить ваши любимые сообщения в один фрагмент избранного контента. Но есть несколько ключевых отличий. Это больше редакционный формат, почти как если бы вы читали статью. Вы можете добавлять фотографии и сообщения из своего канала или из других каналов, которые вы сохранили.Каждое встраивание позволяет добавить подпись, в которой вы можете написать еще больше о продукте или локации, которые вы представляете. В дополнение к идеям, уже упомянутым в разделе «Основные моменты», руководства отлично подходят для составления списка рекомендаций по местоположению. Это могут быть все ваши регионы или местные компании, которые вы порекомендуете. Вы можете расширить тему до знакомства с вашим городом, изучения окрестностей, в которых вы находитесь, или рекомендаций влиятельных лиц. А если вы не решаетесь использовать эту функцию? Не стоит беспокоиться.Руководства можно сохранять как черновики, пока вы не будете готовы их опубликовать.

7. Обратите внимание на подписи

Ваша первая строка в подписи — это та, которая привлекает внимание людей и решает, нужно ли им читать дальше. Вам следует не только обратить внимание на первую строку, но и проверить остальную часть подписи. С недавним добавлением поиска по ключевым словам в Instagram, то, что вы пишете в подписи в Instagram, стало как никогда важным. Раньше вы могли быть чопорными или стилизованными, и хотя нельзя сказать, что вы все еще не можете этого сделать, вам следует убедиться, что вы включаете слова, которые вы хотите, чтобы другие ассоциировали вас.Подобно проведению базового исследования ключевых слов, это может включать ваш бренд и названия продуктов или общие термины, относящиеся к вашей бизнес-категории.

8. Постоянно пользуйтесь Instagram Live

Популярность

Going Live для брендов резко возросла в 2020 году, когда менеджеры по маркетингу и владельцы бизнеса обнаружили, что работают из дома, но по-прежнему нуждаются в общении с клиентами на личном уровне. Использование Instagram Live дает множество преимуществ. Самым большим из них является то, что подписчики получают уведомление, когда учетная запись, на которую они подписаны, становится активной.Это мгновенное общение жизненно важно, особенно когда вы пытаетесь выделиться в сети. Несколько идей для начала в прямом эфире:

  • За кулисами: Осмотрите свое пространство или продемонстрируйте творческий процесс. Вам следует начать со всего, к чему у клиента нет публичного доступа.
  • Запустите Q&A: Instagram имеет функцию Q&A, где, если вы используете связанный стикер, сообщение истории также изменяется, чтобы отразить его. Live Q&A можно задать мне что угодно (AMA) или сосредоточиться на определенных продуктах.
  • Проведите интервью: Поделитесь прямой трансляцией с другой учетной записью. Наличие гостя в прямом эфире дает вам возможность взять у них интервью на месте или дать им микрофон, чтобы рассказать о том, чем они увлечены.
  • Продемонстрируйте продукт или услугу: Разве ваш продукт или услугу легче продемонстрировать, чем рассказать? Используйте Live, чтобы детализировать это. Если есть комментарии, ваши зрители также дадут вам советы о том, что они хотят увидеть.

9. Предлагайте акции только для подписчиков

Все любят хорошие продажи.Но эксклюзивная распродажа? Это использование маркетинговой тактики FOMO и срочности. Если вы запускаете продвижение только для подписчиков в течение ограниченного времени, это дает вашим подписчикам еще одну причину, чтобы оставаться в курсе и придерживаться следующего. Используйте наклейку «Истории обратного отсчета», если вы хотите создать шумиху или провести флеш-распродажу, чтобы рекламные акции стали непредсказуемыми.

10. Проведите раздачу

Один из лучших способов органического роста вашей учетной записи в Instagram — это раздача подарков. То, что люди любят больше, чем хорошие продажи, — это бесплатные вещи.В зависимости от того, как вы структурируете раздачу, она может создать для вас дополнительную заинтересованность в публикации. Помимо того, чтобы просить людей подписаться на вашу учетную запись, добавьте требования, такие как сохранение сообщения, комментирование сообщения или отправка его другу. Конкурсы в Instagram — низко висящий плод для малого бизнеса. Вы также можете объединиться с другими малыми предприятиями, которые имеют похожую аудиторию, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда. Конечно, вы не должны полагаться на эту стратегию как на единственную стратегию в социальных сетях. Дайте вашим новым подписчикам больше причин остаться, помимо раздачи подарков на хостинге.

11. Проведите поглощение

Еще один способ повысить узнаваемость бренда в вашем малом бизнесе — провести поглощение или взять под свой контроль учетную запись другого предприятия. Как правило, поглощения в социальных сетях состоят из серии запланированных публикаций в течение определенного периода времени. Некоторые из них занимают весь день, а другие публикуют сообщения ежедневно в течение недели. Эти публикации могут быть только для ленты новостей, только для историй, в прямом эфире или в виде комбинации всех функций публикации, которые предлагает Instagram. Принимая поглощение, думайте об этом как о структурировании истории. Вам нужно представить человека, поговорить о том, что он будет освещать, опубликовать информацию о поглощении, а затем окончательно попрощаться.Среди обычных гостей поглощения — коллеги-эксперты в отрасли, представители других малых предприятий, с которыми вы дружите, и сотрудники.

12. Увеличьте использование DM

Создание сообщества — это медленный процесс, и одним из его аспектов является создание связи между вами и вашим клиентом. Что может быть лучше, чем личные сообщения? В нашем рейтинге Sprout Social Index, издание XVII: Accelerate, потребители решительно отдают предпочтение социальным сетям как каналу обслуживания клиентов.Помимо того, что они предпочитают обращаться к брендам, 47% потребителей определили, что бренды, своевременно реагирующие на запросы, являются ключевым фактором, который заставит их покупать у них, а не у конкурентов. Увеличение использования DM — это не просто ответ. Вы также должны активно взаимодействовать с клиентом, создавая его собственные ленты и истории. По мере роста вашего использования Instagram DM вам понадобится способ управлять всеми сообщениями. Здесь в игру вступает функция Smart Inbox от Sprout.Управляйте своими личными сообщениями в Instagram с помощью рабочего процесса, чтобы вы могли больше времени отвечать клиентам.

13. Следите за своей аналитикой

Стоит повторить совет, который можно найти в других руководствах: отслеживайте эту аналитику Instagram. Без данных, подтверждающих ваше чутье на успех, ваши стратегии не работают. Если вы только начинаете, вы можете углубиться в свои собственные идеи через приложение Instagram или Facebook. Вы также должны быть уверены, что понимаете разницу между показами, охватом и другими показателями, зависящими от сети.Отчет Sprout о бизнес-профилях в Instagram отслеживает вовлеченность, эффективность хэштегов и максимальную эффективность публикаций. Вы также можете сравнить свою работу в Instagram с другими сетями с помощью отчета об эффективности профиля в Sprout. Изучите данные в Instagram, чтобы понять, что работает или где вы можете улучшить свою стратегию.

Дальнейшее развитие стратегии малого бизнеса в Instagram

Этот список — отличное место для начала с маркетинговой тактики Instagram, которую малый бизнес может использовать для улучшения своего присутствия в сети.Усиление своей стратегии в Instagram с помощью таких советов, как использование Stories Highlights и регулярное использование Instagram Live, поможет вам установить связь с вашими клиентами. Вы начинаете свою стратегию бренда в Instagram полностью с нуля? Создайте персонализированную маркетинговую стратегию в Instagram с помощью наших обширных ресурсов. Узнайте, как ставить цели, создавать контент-план и многое другое.

7 простых шагов к освоению Instagram для бизнеса

Начнем со слона в комнате:

Нет, еще не поздно начать работу в Instagram.

Не далеко.

Несмотря на то, что отметка в один миллиард пользователей Instagram не за горами, маркетологи все еще подпрыгивают массы.

А почему бы и нет? Поскольку платформа продолжает внедрять новые бизнес-функции, возможно, сейчас самое лучшее время для создания своего присутствия в Instagram с нуля.

Прелесть использования Instagram для бизнеса в том, что платформа, кстати, не предназначена для какого-либо конкретного бренда.

Ведете обычный бизнес? Империя электронной коммерции? Или, может быть, вы занимаетесь сольным бизнесом, пытаясь получить какое-то влияние?

Хорошо! В Instagram вас ждет публика.

Как использовать Instagram для бизнеса: краткое и всестороннее руководство

На первый взгляд, выяснить, как использовать Instagram для бизнеса, может показаться сложной задачей.

«Какого черта я размещаю? И вообще, что такое перепрограммирование? Почему никому не нравятся мои вещи? »

Но, несмотря на множество трогательных элементов Instagram, привлечь подписчиков и завоевать клиентов, пожалуй, проще, чем когда-либо.

Все сводится к вашей стратегии.

Мы изложили важные советы по Instagram для бизнеса, которые не только помогут вам начать работу с платформой, но и помогут создать аудиторию, которая полюбит ваш контент.

Итак, приступим!

1. Настройте свой профиль с помощью Word «Go»

Спойлер: вы ничего не сможете сделать в Instagram, пока не заполните свой профиль должным образом.

Там, где нет «правильного» способа создать свой профиль, эти принципы являются надежной отправной точкой, основанной на лучших практиках Instagram:

  • Фотография профиля: Лучше всего использовать логотип вашей компании в качестве фотографии профиля, чтобы люди могли легко идентифицировать ваш бренд.
  • Имя учетной записи: Сделайте это название своей компании, идентичное другим профилям вашего бренда в социальных сетях.
  • Имя пользователя: Это также должно быть названием вашей компании. Обратите внимание, что в вашем имени пользователя не должно быть пробелов.
  • Веб-сайт: Это будет единственный интерактивный URL на вашей странице в Instagram. Большинство компаний либо используют свой веб-сайт, либо ссылаются на свою последнюю рекламную страницу.
  • Биография: Ваша биография — это то место, где вы привлечете внимание других пользователей.Вы можете описать, чем занимается ваша компания, разрекламировать свой веб-сайт или разместить здесь слоган вашего бренда (или все вышеперечисленное, на самом деле).

Имейте в виду, что у вас есть много возможностей проявить творческий подход в том, как вы создаете свой профиль. Например, TED использует минималистский подход к своему профилю, который идет рука об руку с их брендингом.

Между тем бренды электронной коммерции, такие как Topshop, могут похвастаться биографиями, которые продвигают свой магазин вместе с их фирменным хэштегом.

Преобразование вашей учетной записи в бизнес-профиль Instagram — разумный шаг, особенно если у вашей компании есть физическое местоположение.

Такие профили имеют доступ как к углубленной аналитике, так и к дополнительной контактной информации и информации о местоположении, чтобы люди могли с вами связаться. Вот хороший пример из собственного Avec в Чикаго:

.

Вместо того, чтобы стать жертвой аналитического паралича, просто начните с того, чтобы убедиться, что мелкие детали вашего профиля в порядке. Чтобы получить дополнительные советы по настройке своего профиля, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как писать биографии в Instagram для бизнеса.

Улучшите свою сетку Instagram с помощью Sprout

Увеличьте свой профиль с помощью согласованной сетки, которая рассказывает визуальную историю вашего бренда.

Мобильное приложение

Sprout позволяет легко предварительно просмотреть вашу сетку и посмотреть, как она будет выглядеть после публикации запланированных публикаций.

Запустите бесплатную пробную версию и проверьте, как Sprout может помочь вам оптимизировать ваше присутствие в Instagram, или запросите персонализированную демонстрацию.

2. Создайте специализированное сообщество

С таким количеством занятых пользователей и фотографиями, плавающими в Instagram, выделиться может показаться сложной битвой.

Проверка реальности: вам не нужны миллионы подписчиков в Instagram, чтобы считаться историей успеха.

Вместо того, чтобы беспокоиться о больших цифрах, лучше обратиться к Instagram для бизнеса с целью создания подлинного сообщества.

Начни с малого. Установите отношения. Общайтесь с другими один на один.

Не заблуждайтесь: Instagram — это , а не , платформа «если вы ее построите, они придут». Компании, как большие, так и малые, должны сосредоточиться не только на создании собственных подписчиков, но и на выходе в нишевые сообщества, где их аудитория уже тусуется.

Но как вы этого добиваетесь?

Раскрыть нишевые хэштеги

Хэштеги, по сути, действуют как функция поиска в Instagram для поиска соответствующих подписчиков и брендов. Это одинаково верно как для пользователей, так и для бизнеса.

И опять же, выход на вашу целевую аудиторию означает конкретизацию.

Например, за тегом #beauty стоит буквально сотни миллионов сообщений. Вместо того, чтобы заниматься переполненными хэштегами, подумайте, как существуют более мелкие, нишевые хэштеги, такие как #unicornhair, #bluehairdontcare или #coloredhairgoals, в которых косметический бренд может реально выделиться.

Точно так же хэштеги для конкретного местоположения идеально подходят для нацеливания на аудиторию в вашем районе.

«Думайте маленько» — это умный совет для брендов, пытающихся привлечь преданных поклонников, а не стремиться к забору. О, и Sprout может помочь вам понять, как правильно использовать хэштеги, если вы полностью зациклились на том, как помечать свои фотографии.

Взгляните на своих клиентов

Если ваши поклонники и клиенты уже зарегистрированы в Instagram, использование их в качестве рекламных щитов — отличный ход, учитывая популярность пользовательского контента.

Стимулирование подписчиков отмечать вас на своих фотографиях — это двойная обязанность, заключающаяся в том, чтобы продемонстрировать ваши продукты и заявить о себе как о бренде, который прислушивается к своим клиентам.

Выкрикивание ваших подписчиков создает чувство лояльности к бренду, за которое большинство компаний готовы умереть. Чем больше вы сможете показать своих довольных клиентов, тем лучше.

Подсчитайте активность

Запуск Instagram для бизнеса не должен отнимать много времени.

Эффективность важна для любой платформы социальных сетей, и Instagram не исключение.

Серийно лайкнувшие посты. Отвечая на комментарии. Следуя за соответствующими пользователями.

Между этими действиями, а также вашим собственным календарем контента, безусловно, стоит упростить вашу деятельность, чтобы сэкономить время.

Например, вы должны хорошо понимать, как часто публиковать посты в Instagram для максимального вовлечения пользователей и когда ваши подписчики будут в сети. Точно так же вы должны придерживаться расписания, чтобы не прокручивать Instagram 24/7.

Короче говоря, все, что вы делаете, связанное с Instagram для бизнеса, должно быть ориентировано на цели вашего бренда ради вашего драгоценного времени.

3. Публикация содержания, ориентированного на достижение цели

Говоря о целях, спросите себя: почему вы инвестируете в Instagram в первую очередь для бизнеса?

Это тоже не вопрос с подвохом. Ответ напрямую влияет на всю вашу контент-стратегию.

И с таким разнообразием того, что вы можете публиковать, практически любая цель — это честная игра.

  • Вы пробуете свои силы в социальных продажах?
  • Просто пытаетесь повысить узнаваемость бренда?
  • У вас есть потрясающие фотографии продуктов, которые вам не терпится показать?

Отлично.Просто убедитесь, что вы публикуете контент, который соответствует этим целям.

Потому что Instagram — это гораздо больше, чем случайные селфи и снимки, особенно с учетом его статуса платформы для поиска продуктов.

таких постов от GoPro являются яркими примерами целенаправленного контента в действии:

Сногсшибательные образы? Проверять.

Показываете свой продукт и довольного покупателя? Двойная проверка.

Предлагаете зрителям призыв к действию? Да, это тоже.

Публикация на случайной основе не является жизнеспособной стратегией, когда дело доходит до Instagram для бизнеса. Как только вы определите, чем хочет заниматься ваш бренд, вы сможете лучше говорить на языке своих подписчиков.

4. Создайте повествование о своем бренде

Что может быть лучше для увлечения подписчиков, чем рассказывание истории?

Объединяет крупнейшие бренды в Instagram то, что у них есть своего рода повествование.

Через образы они могут говорить об интересах и желаниях своей аудитории, получая массу любви в виде комментариев и лайков.

Вам не нужно быть профессиональным рассказчиком, чтобы создать повествование: вам просто нужно, чтобы ваши изображения и подписи говорили сами за себя.

Например, посмотрите, как Airbnb увлекает свою аудиторию своим приключенческим и мотивационным контентом:

Между тем, такие бренды, как Modcloth, стремятся расширить возможности и не боятся немного похвастаться своим отношением:

Даже такая простая вещь, как рука помощи, дающая советы вашим последователям, — это умный ход, как подчеркнули люди из Beardbrand:

Вывод состоит в том, что люди должны иметь возможность взглянуть на вашу ленту и иметь четкое представление о том, чем вы занимаетесь.Наличие определенного повествования упрощает создание подписей и выбор между фотографиями, в то же время подчеркивая вашу личность для людей, которые могут быть не знакомы с вами.

5. Продемонстрируйте свою продукцию

В конце концов, освоение Instagram для бизнеса — это, в конечном счете, бизнес .

То есть продвигать все, что у вас есть на продажу.

Как свидетельствуют вышеперечисленные бренды, есть масса способов продемонстрировать свои продукты, не показывая их полностью в лицо своим подписчикам.

Креативность важна в Instagram, в отличие от любой другой платформы. Диверсификация вашей контент-стратегии и продвижение продуктов должны стать вашей конечной целью, и ниже мы выделили несколько замечательных способов, которыми это можно осуществить.

Конечно, прямые промо-сообщения, в которых объявляют о вашем последнем запуске, конкурсе или розыгрыше, являются основой современного маркетинга в Instagram.

Видеоконтент сейчас безумно популярен в Instagram. С помощью множества приложений Instagram вы можете воплотить свои продукты в жизнь без огромного бюджета.

Instagram для бизнеса не обязательно должен быть сплошным делом костюмов и галстуков. Такие бренды, как Chubbies, используют мемы и готовые видеоролики для демонстрации своей продукции.

Как отмечалось ранее, пользовательский контент в виде фотографий клиентов может быть одним из ваших самых сильных маркетинговых инструментов.

От аутентичности до связи со своей аудиторией, есть причина, по которой даже некоторые из крупнейших брендов в Instagram регулярно обновляют фотографии из лент своих подписчиков.

И опять же, не каждую фотографию в Instagram нужно тщательно планировать и редактировать. Продемонстрировать продукты «в дикой природе» для людей более чем достаточно.

Ключ к согласованности — это никогда не заканчиваются идеи контента, чтобы поддерживать актуальность вашей ленты, чтобы ваши подписчики были вовлечены и развлекались.

6. Взаимодействуйте с влиятельными лицами

Безусловно, один из самых быстрых способов подняться в рядах Instagram — это установить отношения с влиятельными лицами в вашей отрасли, которые уже имеют огромное количество подписчиков.Получение одобрения от правильного лидера мнений может мгновенно повысить доверие к вашей странице.

К опытным пользователям регулярно обращаются компании из-за ценности, которую они могут предоставить с помощью одного сообщения. В результате одни инфлюенсеры предлагают платные крики, а другие — органично.

Хорошая новость заключается в том, что существует множество бесплатных способов связаться с опытными пользователями и попросить их упомянуть вашу компанию. Вы можете начать с комментирования их фотографий или отметки их в своих сообщениях.Когда вы отметите кого-то или @ упомянете кого-то в Instagram, он получит уведомление. Увидев, как название вашей компании появляется в их упоминаниях несколько раз, они лучше вас узнают и с большей вероятностью подключатся к вам.

Вы также можете связаться с ними на других платформах социальных сетей. Многие пользователи Instagram также пользуются Twitter, что может быть лучшим вариантом для начала разговора. Не бойтесь обратиться к влиятельным лицам и представиться с помощью твита. Дайте им понять, что вы поклонник того, что они делают, и хотели бы с ними общаться.

Еще один способ, который не является полностью бесплатным, — предлагать бесплатные образцы своих продуктов или услуг. Этот подход эффективен, потому что вы предлагаете ценность, а не просто о чем-то просите. В большинстве случаев вам не нужно просить о продакт-плейсменте или кричать. Если они попробуют ваш продукт и раскопают его, влиятельные лица, скорее всего, опубликуют об этом самостоятельно.

Тем не менее, будьте избирательны в том, кому вы отправляете предложения. Ищите пользователей, которые уже давно побуждали своих подписчиков к действию.Кроме того, их аудитория, очевидно, должна соответствовать вашей целевой демографической группе.

7. Используйте возможности рекламы в Instagram

И последнее, но не менее важное: давайте кратко поговорим о растущем характере социальных сетей по принципу «плати за игру».

В отличие от Facebook, в Instagram намного проще органично познакомиться с людьми.

Тем не менее, многочисленные типы рекламы в Instagram в сочетании с надежным таргетингом платформы соблазняют бренды с ограниченным бюджетом экспериментировать с рекламой.

От видео до рассказов и не только, иногда платная недвижимость — это именно то, что вам нужно, чтобы всплывать в лентах ваших идеальных подписчиков.

Хотя это ни в коем случае не обязательно, подумайте о том, как Instagram постоянно продвигает новые функции для бизнеса. Участвуя в рекламе сейчас, возможно, вы сможете оставаться впереди всех до того, как появится их «следующая большая вещь» для маркетологов.

Нет, еще не поздно освоить Instagram для бизнеса

Если вы еще не начали заниматься бизнесом в Instagram, не паникуйте.

Благодаря активной, постоянно растущей базе пользователей Instagram зарекомендовал себя как основной продукт социального маркетинга, а не как фишка в суде. Для брендов, которые могут рассказать визуальную историю и хотят расширить базу преданных подписчиков и клиентов, на платформе еще есть место, которое ждет вас.

Тем не менее, мы хотим получить известие от вас. Как вы думаете, какие компании полностью убивают это в Instagram? Если у вас возникли проблемы с началом работы с платформой, что является для вас самым большим препятствием? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Полное руководство по бизнес-аккаунтам в Instagram

Если вы или ваши клиенты используете Instagram для любого вида маркетинга, у вас должен быть бизнес-аккаунт в Instagram.Неважно, предназначен ли профиль для фрилансера, семейного бизнеса или даже для «гуру» или влиятельного лица.

Бизнес-аккаунты Instagram не требуют какого-либо официального статуса или подтверждения, и они предоставляют огромные преимущества, которые абсолютно необходимы любому, кто занимается маркетингом в Instagram.

В этом посте мы разберем все, что вам нужно знать о бизнес-аккаунтах в Instagram, в том числе почему они так важны, как преобразовать вашу учетную запись, что вам нужно сделать, чтобы ее настроить, и лучшие практики, которые нужны вам, чтобы увидеть результаты.

Что такое бизнес-аккаунт в Instagram и зачем он мне нужен?

Бизнес-аккаунт в Instagram — это версия страницы Facebook в Instagram. Он сообщает Instagram, что вы используете платформу для своего рода маркетинга (даже если не для обычного бизнеса), и позволяет вам получить доступ к ряду функций, которых нет в личных профилях.

К ним относятся:

  • Возможность повышать посты
  • Возможность добавлять ссылки на ваши Истории (если у вас 10 000 или более подписчиков)
  • Доступ к встроенной аналитике
  • Получение таких функций, как посты с возможностью покупки, которые позволяют продавать прямо из ваших публикаций в Instagram
  • Возможность добавлять партнерские аккаунты в качестве фирменных партнеров, которые могут публиковать сообщения от вашего имени
  • Возможные варианты проверки
  • Интерактивные призывы к действию для привлечения людей на ваш сайт, записи встреч в приложении и т. д.

Преимущества, которые дает бизнес-аккаунт в Instagram, важны, если вы хотите иметь возможность успешно продавать и отслеживать влияние своих кампаний; у вас не будет такого же доступа к этим чрезвычайно полезным функциям без преобразования.

Есть ли недостатки?

Вот счастливый ответ: нет никаких недостатков в преобразовании в аккаунт Instagram Business или Creator. Есть только положительные моменты, если только по какой-то причине вы не хотите, чтобы ваш аккаунт оставался конфиденциальным (чего на самом деле не следует делать для охвата).

Люди обеспокоены тем, что бизнес-аккаунт будет стоить им потенциальной заметности, в отличие от органического охвата Facebook.

На данный момент этого не произошло.Деловые сообщения обрабатываются в алгоритме точно так же, как личные профили, поэтому охват бизнес-аккаунтов не влияет на охват, и, пока ваше участие остается сильным, все будет в порядке.

И даже лучше: вы можете преобразовать свой профиль обратно в личный в любой момент.

Как создать или преобразовать в бизнес-аккаунт

Когда вы хотите создать свой бизнес-аккаунт, вы можете либо создать новый бизнес-аккаунт, либо преобразовать личный профиль в бизнес-аккаунт.

Если у вас уже есть активная учетная запись Instagram, лучше всего преобразовать ее в бизнес-аккаунт. Для этого перейдите в настройки, а затем прокрутите вниз, пока не увидите «Зарегистрироваться для бизнес-профиля» и «Переключиться на бизнес-профиль».

Если вы решите подписаться на новый бизнес-профиль, вам будет предложено указать ссылку на текущую страницу Facebook и предоставить свою контактную информацию, включая имя и номер телефона.Это создаст отдельный бизнес-профиль и оставит ваш личный нетронутым.

Вы также можете преобразовать существующую учетную запись. Если вы используете текущий аккаунт в маркетинговых целях, выберите этот вариант. Вам будет предложено указать ссылку на текущую страницу Facebook или создать новую страницу, если у вас ее еще нет.


Затем вам будет предложено подтвердить свой адрес электронной почты и номер телефона, а затем, когда вы перейдете на следующий экран, ваша учетная запись официально станет бизнес-профилем.

Статистика не будет доступна сразу, даже для сообщений, сделанных несколько дней или недель назад, но, вероятно, станет доступной в течение недели после перехода на бизнес-аккаунт.

Как настроить бизнес-учетную запись для достижения наилучших результатов

Создание бизнес-учетной записи, естественно, будет немного отличаться от настройки личной учетной записи.

Первое, что вам следует сделать, это убедиться, что ваше изображение профиля, биография и ссылка на биографию хорошо представляют ваш бизнес.Обобщают ли они то, что делает ваш бизнес, и направляют ли пользователей на ваш веб-сайт или на указанную целевую страницу?

В идеале биография вашего профиля должна:

  • Объяснять пользователям, что вы можете им предложить и какую прямую пользу от этого
  • Предложите инструкции о том, как люди могут делиться пользовательским контентом
  • Включите призыв к действию (Призыв к действию)
  • Добавьте фирменный хэштег, если он у вас есть.

Вам также необходимо обновить свой профиль, чтобы включить в него информацию, которой раньше не было.Перейдите в свой профиль в приложении и нажмите «Редактировать профиль».

Когда вы нажмете «Редактировать профиль», вы увидите список вариантов того, что редактировать. Первое, что вам следует сделать, это выбрать категорию и подкатегорию, которые лучше всего представляют ваш бизнес, потому что это может помочь вам появиться в правильных результатах поиска.

Вы также захотите обновить свою контактную информацию и определить, какие интерактивные кнопки контактов вы хотите, чтобы они были доступны на вашей странице.Обратите внимание, что вам нужно ввести адрес электронной почты и номер телефона, которые вы хотите сделать общедоступными; Не указывайте свой личный номер мобильного телефона, если только вы не хотите, чтобы звонки в полночь задавали непонятные вопросы.

На этом экране вы можете удалить кнопки контактов и добавить специальные кнопки действий.

Выбор кнопок действий в бизнес-аккаунтах Instagram

Кнопки действий — это интерактивные призывы к действию, которые позволяют пользователям легко выполнять желаемые действия.Они могут отправлять сообщения, электронную почту, звонить, просматривать магазин, записывать встречи, размещать заказ и многое другое.

Ресторан может позволить службе доставки планировать, забирать и доставлять заказы клиентам, а салон может использовать CTA для бронирования, чтобы записывать встречи онлайн.

Компании, использующие функции покупок Instagram (где вы помечаете изображения товарами), могут настроить опцию «Просмотр магазина». Это отличный способ привлечь трафик и заинтересовать пользователей в совершении покупок.

Как обезопасить свою учетную запись

К сожалению, люди нередко пытаются взломать громкие учетные записи с большим количеством подписчиков и либо нанести некоторый ущерб, либо удерживают учетную запись в заложниках для выкупа. Хотя хакеры обычно сосредоточены на действительно известных аккаунтах с миллионами подписчиков, все же лучше перестраховаться.

Включение двухэтапной аутентификации будет иметь важное значение для защиты вашей учетной записи. Это также можно найти на вкладке «Настройки», на которой легко найти вкладку «Двухфакторная аутентификация».”

Включите аутентификацию, и вы можете выбрать, хотите ли вы использовать аутентификацию с помощью кода, отправленного текстовым сообщением на ваш номер, или через стороннее приложение для аутентификации, такое как DUO Mobile . Некоторые компании предпочитают сторонние приложения, так как они добавляют дополнительный уровень защиты для своих учетных записей. Вы можете узнать больше об этом здесь .

Вы также можете получить доступ к кодам восстановления.Сохраните хотя бы один в безопасном, надежном месте; вы можете использовать эти коды, чтобы вернуться в свою учетную запись, даже если ваш телефон недоступен для вас. Это означает, что если ваш номер изменится или кто-то изменил номер в системе, вы все равно сможете вернуться.

После включения двухэтапной аутентификации вам потребуется вводить код безопасности каждый раз при входе в систему. свою учетную запись — даже если вы раньше использовали тот же компьютер или мобильное устройство. Это того стоит, чтобы защитить вас и ваших клиентов.

Запрос проверки вашей учетной записи

Есть ли что-нибудь более сладкое, чем желанная синяя галочка рядом с именем пользователя вашего профиля?

Как и в Facebook и Twitter, бизнес-аккаунты теперь могут запрашивать статус подтверждения. Если это разрешено, они будут отмечены синей галочкой рядом с их именами.

Статус проверки — это, по сути, визуальный знак отличия. Он позволяет пользователям узнать, что вы относительный человек, серьезно относитесь к своему маркетингу и что вам можно доверять как человека или компанию, которой они вас считают.

Запросить подтверждение на самом деле проще, чем на других платформах. Вернитесь на вкладку «Настройки» и найдите «Запросить подтверждение».

Вам будет предложено заполнить простую и быструю форму, которая включает ваше имя пользователя, ваше полное имя и любые известные псевдонимы. Перечислите категорию своей страницы, а затем загрузите ксерокопию государственного удостоверения личности.

Обратите внимание, что только то, что вы запрашиваете подтверждение и заполняете форму, не означает, что вам будет предоставлен статус подтверждения.Скорее всего, вы получите одобрение, если:

  • Ваш аккаунт достоверно представляет реальное лицо или зарегистрированную компанию.
  • Ваша учетная запись — единственная учетная запись компании или лица, которую она представляет; у вас не может быть шести версий разных страниц (за исключением аккаунтов для разных языков).
  • Это общедоступно и полно. Если в вашем аккаунте есть биография, изображение профиля и несколько сообщений, это хороший шаг.
  • Нет никаких признаков наличия ссылок «добавьте меня» на другие социальные сети.
  • Ваша учетная запись представляет собой известный и часто пользующийся большим спросом бренд или человека.

Функции модерации, доступные в бизнес-аккаунте Instagram

Управление сообществом — это то, с чем многие компании борются. По мере роста вашего бизнеса может быть сложно следить за комментариями и взаимодействием с вашими публикациями. Иногда вы также можете столкнуться с троллями.

Instagram значительно расширил встроенные функции модерации.Чтобы получить к ним доступ, выберите «Настройки», а затем «Конфиденциальность».

Здесь вы можете найти возможность настраивать и автоматизировать задачи модерации.

К ним относятся следующие:

  • Ограничьте, кто может комментировать ваши сообщения, отмечать вашу учетную запись на своих фотографиях и упоминать вашу учетную запись в своих сообщениях или историях. Вы можете разрешить всем, подписчикам или подписчикам выполнять любое из этих действий.
  • Настройте фильтры, чтобы скрыть оскорбительные комментарии. Instagram имеет автоматический детектор оскорбительных слов, который неплохо распознает распространенные ненавистнические высказывания и нецензурные выражения. Вы также можете фильтровать комментарии, содержащие самые популярные слова на платформе, или , чтобы настроить ручной фильтр.
    Некоторое время назад один фуд-блогер закрыл свой аккаунт, потому что люди продолжали обвинять ее в анорексии. Функции модерации позволили бы ей автоматически отфильтровывать связанные слова и блокировать комментарии.
  • Ограничить учетные записи. Пользователи с ограниченным доступом по-прежнему могут комментировать ваши сообщения, но никто не может видеть то, что они сказали, кроме вас и них. Это способ порадовать громких клиентов или троллей.
  • Заблокировать аккаунты. Если у вас есть кто-то, кто бросает ненавистнические высказывания, преследует людей или устраивает беспорядки, блокируйте их. Они не могут видеть ваш аккаунт или взаимодействовать с ним.
  • Определите, куда попадают сообщения в вашем почтовом ящике. Когда вы нажимаете «Сообщения», вы можете указать, в какой почтовый ящик будут отправляться сообщения различных типов. Например, подписчики в Instagram автоматически переходят в папку «Запрос», а те, с которыми вы недавно общались, по умолчанию выбирают «Основную». При необходимости отрегулируйте это.

Эти настройки можно изменить в любое время.

Функции покупок в Instagram

Одна из самых ярких и популярных функций Instagram среди предприятий B2C и электронной коммерции — это возможности покупок.Как и большинство Instagram, они значительно расширились за последние несколько лет.

Теперь вы можете отмечать продукты в материалах публикации и в историях, которые (при нажатии) будут показывать пользователям дополнительную информацию о продуктах и ​​позволять им совершать покупки. Вы можете пометить несколько продуктов в одном сообщении.

Мы знаем, что это мощная функция, поскольку более 130 миллионов пользователей нажимают на сообщения о покупках каждый месяц. А поскольку он ориентирован прежде всего на мобильные устройства с автоматически заполняемыми формами, он помогает решить проблему, с которой иногда сталкиваются многие бренды электронной коммерции, когда клиенты могут неохотно совершать покупки с помощью мобильных устройств из-за усилий, которые необходимо вложить в процесс оформления заказа.

Как настроить покупки в Instagram для вашего бизнеса

Настройка магазина в Instagram требует немного времени и усилий, но если вы продаете физические товары и ваша целевая аудитория находится в активе Instagram, оно того стоит.

Перед тем, как начать, настройте бизнес-аккаунт и подключитесь к своей странице Facebook. Обратите внимание, что вам не нужен магазин Facebook, но вы должны иметь бизнес-аккаунт в Instagram и быть подключенным к странице, чтобы использовать функции покупок.

Затем убедитесь, что у вас есть право на участие. Ваш бизнес должен:

После этого либо загрузите каталог продуктов в Facebook через свой бизнес-менеджер, либо выполните синхронизацию с партнером по электронной коммерции, таким как Shopify. Если вы работаете с таким партнером, как Shopify, который автоматически отслеживает изменения запасов и цен, то это правильный путь.

После этого перейдите в «Настройки», затем «Бизнес» и найдите «Настроить покупки в Instagram.

Вы выберете страницу для подключения, если вы еще этого не сделали, а затем вам будет предложено выбрать каталог для подключения и домен, на который вы будете отправлять людей.После завершения вы можете отправить свой магазин на проверку.

После одобрения включите функцию покупок, если необходимо, а затем начните добавлять теги!

Истории и ролики Instagram

Instagram начинался как канал для обмена фотографиями, но теперь Истории используются так же часто, как и остальная часть приложения. Барабаны появились совсем недавно, но нет оснований полагать, что они не станут важной частью дальнейшего развития приложения.

Вкратце:

  • Истории — это удобные для мобильных устройств полноэкранные изображения и 15-секундные видеоролики, которые отображаются в верхней части каналов пользователей. Они исчезнут через 24 часа, хотя вы можете сохранить истории с помощью функции «Основные моменты».
  • Катушки можно найти в разделе «Обзор» и на новой вкладке «Катушки» на главной панели управления. Катушки — это функция подражания Tik-Tok в Instagram, где короткие видеоролики помещаются под музыку.

Компании должны обязательно использовать функцию Истории, и, если это вообще возможно, следует рассмотреть возможность тестирования барабанов.

Давайте посмотрим на лучшие практики для каждого:

Instagram Stories Лучшие практики для бизнеса

Вот основные принципы, которые следует учитывать:

  • Используйте Highlights, чтобы последовательно контролировать повествование. Основные моменты — это, по сути, организованные, категоризированные каналы историй, которые могут постоянно отображаться на странице вашего профиля под биотекстом и над вашими потоками контента. Используйте это в своих интересах, создав категории основных моментов, которые хорошо представляют ваш бизнес и могут помочь вам установить прочную связь с новыми зрителями.

Мне нравится иметь один с UGC и хотя бы один демонстрационный совет и уловки, которыми поделятся на странице. Другие возможные варианты включают новостные ленты продуктов, контент, созданный сотрудниками, изображения «за кулисами» и видеоролики о событиях.

  • Будьте интерактивны. Используйте интерактивные стикеры, добавляйте музыкальные клипы, делитесь историями UGC и благодарите пользователей стикерами с упоминанием. Если вы используете эту функцию чаще, чтобы другие могли взаимодействовать с вами, они это сделают.
  • По возможности отправляйте ежедневно. Вам не нужно беспокоиться о том, что эта функция утомит пользователей; многие заходят в приложение и сразу начинают рассказывать истории. Публикуйте хотя бы раз в день, если можете.
  • Делитесь информацией и делайте ее интересной. Делитесь учебными пособиями, разбитыми на простые шаги, вопросы и ответы, в которых вы отвечаете на вопросы пользователей и проливаете свет на новости отрасли.
  • Использование функций покупок, если они у вас есть. Отметьте здесь и продукты! Функции покупок предназначены не только для сообщений в ленте, поэтому вы хотите, чтобы ваш покупаемый контент был как можно более заметным и доступным.Затем добавьте их все в Highlight.

Reels Best Practices for Business

Поскольку Reels является двойником Tik-Tok, вы можете следовать большей части общих советов по созданию контента.

Это самый большой совет, который у нас есть:

Найдите способ повысить ценность.

Хотя юмор — это здорово, бренды, которые хотят оказать влияние, должны подумать о забавных способах поделиться ценной информацией с помощью этой функции.Короткие отрывки ответов на часто задаваемые вопросы могут иметь большое значение, и здесь также хорошо подойдут учебные пособия.

Рекомендации для бизнес-аккаунтов Instagram

Теперь, когда мы рассмотрели все необходимое для настройки вашей учетной записи Instagram с технической стороны, важно рассмотреть некоторые детали, которые могут помочь вам сильное первое впечатление.

Следующие передовые практики помогут вам лучше связаться с вашей целевой аудиторией и увидеть больше результатов на платформе и за ее пределами.В их число входят:

  • Имейте сильную, хорошо написанную биографию. Мы коснулись этого выше, но это важно, поэтому я хотел бы повторить его здесь. Сосредоточьтесь на включении уникального торгового предложения, чтобы объяснить, что отличает вас от других, и описать конкретную ценность, которую вы можете добавить в жизнь своих клиентов. Убедитесь, что биография соответствует голосу вашего бренда.

  • Используйте ссылку вашего профиля в ваших интересах. Если вы не проводите платные рекламные кампании, мы действительно получаем только одну настоящую ссылку в Instagram, и она находится в биографии.Внимательно выбирайте эту ссылку. Хотя вы можете обновить его для демонстрации актуального и своевременного контента, почти всегда полезно поддерживать его согласованность и отправлять пользователей на вашу домашнюю страницу или конкретную целевую страницу.

  • Используйте свою аналитику. Одна из лучших частей бизнес-аккаунтов Instagram — это встроенная аналитика. Их анализ онлайн-платформы можно найти в приложении, и он покажет вам, как ваш контент работает в целом и на индивидуальной основе.

Вы также можете отслеживать рост числа подписчиков, просматривать демографические данные аудитории и даже видеть, сколько кликов по кнопкам CTA делают люди. Используйте это, чтобы решить, нуждается ли ваш профиль в каких-либо изменениях, включая доработанную копию, чтобы сделать CTA более мощным.

Заключение

Считаете ли вы себя официальным бизнесом или нет (или если вы управляете социальными сетями для клиента, который так считает), все «официальные» страницы в Instagram должны быть преобразован в бизнес-аккаунт.

Возможность иметь подробную встроенную аналитику, стимулировать рекламу и использовать невероятные функции, такие как ссылки в историях или сообщения о покупках, — слишком большая возможность, чтобы упустить ее. Бизнес-аккаунты в Instagram дают вам все преимущества, ничего не отнимая у вас в виде охвата или вовлеченности.

Как создать учетную запись Instagram для вашего бизнеса (8 простых шагов)

Visuals — главный ингредиент сильной кампании в социальных сетях, и Instagram — тому подтверждение.По состоянию на сентябрь 2017 года 800 миллионов посетителей в месяц используют Instagram для просмотра и обмена фотографиями, что в два раза больше, чем в 2015 году.

Интернет-аудитории привыкли к тому, что реклама и контент бросаются на них со всех сторон. Загруженная лента социальных сетей начинает выглядеть как бесконечное пятно разрозненных историй. К счастью, вы можете прорваться сквозь эту дымку контента с помощью визуальных эффектов, которые мгновенно рассказывают историю.

Клиенты должны ВИДЕТЬ ваше ценностное предложение, прежде чем изучать его дальше. Хорошая новость заключается в том, что люди, которые следят за вашим контентом, более восприимчивы к призыву к действию.Фактически, 75 процентов пользователей предпринимают действия, такие как посещение сайта, покупки или поиск в Интернете, после того, как лайкнули сообщение в Instagram.

Научиться настраивать Instagram для бизнеса легко, особенно если вы уже используете Facebook. С точки зрения бизнеса, Instagram проще и требует меньше времени, чем другие сайты.

Вы можете использовать визуальные микроистории, чтобы узнать, что развлекает вашу аудиторию, и быстро привлечь внимание к ней. Сделайте эти шаги, чтобы создать профиль и начать продвигать свой бизнес в Instagram.

1. Загрузите приложение

Если вы никогда не использовали Instagram, начните с загрузки приложения. Instagram доступен для смартфонов, планшетов и компьютеров в магазинах приложений Apple iOS, Google Play и Windows.

Приложение предназначено для мобильных устройств, и вы, вероятно, будете использовать смартфон или планшет для большей части своих публикаций.

Вы можете посетить веб-сайт Instagram или использовать приложение на настольном компьютере, если эти параметры вам подходят. Однако некоторые мобильные функции недоступны или требуют специальных плагинов для работы с настольными компьютерами и обычными веб-браузерами.

Итак, в этом руководстве давайте сосредоточимся на использовании мобильного приложения.

2. Создать учетную запись

Запустите приложение и создайте учетную запись одним из двух способов:

  • Вариант 1. Зарегистрируйтесь, указав свой адрес электронной почты или номер телефона, а затем введите имя пользователя.
  • Вариант 2. Если у вас есть учетная запись Facebook, вы можете войти в систему с той же информацией и связать учетные записи.

Уже есть аккаунт? Просто войдите в систему и перейдите прямо на страницу своего профиля.

3. Подключиться к Facebook

По умолчанию вы начинаете с личного профиля. Чтобы использовать Instagram для бизнеса, вам необходимо подключить свою учетную запись к бизнес-странице Facebook. Щелкните значок профиля в правом нижнем углу экрана.

В правом верхнем углу страницы откройте меню настроек. Он отображается в виде вертикального многоточия в Android или шестеренки в iOS.

На следующей странице прокрутите вниз, пока не увидите «Перейти к бизнес-профилю». Просматривайте промо-слайд-шоу, пока не получите запрос на подключение к Facebook.Выберите «Выбрать страницу» и сделайте страницу общедоступной. Нажмите «ОК».

Затем Instagram запрашивает разрешение на управление вашими страницами в Facebook. Просмотрите список уже созданных бизнес-страниц Facebook. Выберите нужную страницу и нажмите «Далее».

Этот шаг может выполнить только администратор учетной записи. Вы не увидите страницу, если вы просто авторизованный пользователь.

4. Завершите настройку профиля

Чтобы заполнить профиль, введите адрес электронной почты, номер телефона и адрес своей компании.Чтобы продолжить, вам необходимо заполнить хотя бы одно из этих контактных полей. Некоторая информация будет заполнена автоматически, если она уже есть на вашей странице в Facebook.

Нажмите «Готово» и перейдите в свой профиль. В верхней части приложения Instagram должен появиться новый значок графика. Это ваша страница Insights, где вы можете отслеживать рекламные акции и статистику взаимодействия.

В любой момент вы можете вернуться на страницу профиля и вернуться в личный кабинет.

5. Создайте новую бизнес-страницу

Если вы еще не создали бизнес-страницу Facebook, вы можете сделать это одновременно.Когда у вас появится возможность выбрать страницу, выберите «Создать» внизу экрана.

Задайте заголовок для своей страницы и выберите категорию, которая лучше всего описывает ваш бизнес. Некоторые варианты включают:

  • Книги и журналы
  • Марки и продукция
  • Музыка
  • Спорт
  • Источники событий
  • Местные предприятия
  • Сайты и блоги

Выберите подкатегорию, чтобы помочь людям найти вашу страницу в результатах поиска.Например, если вы использовали в качестве подкатегории «местные предприятия», у вас есть такие варианты, как бар, обустройство дома или искусство и развлечения. Нажмите «Далее.»

6. Измените свой профиль

Вернитесь на страницу своего профиля и нажмите «Редактировать свой профиль». Здесь вы можете добавить фото, биографию и ссылку на сайт. Если вы перешли из личного кабинета, подумайте об изменении фотографии, имени и имени пользователя, чтобы они соответствовали вашей компании. Использование логотипа вашего бренда и названия компании помогает клиентам найти вас в Instagram.Вы можете создать логотип за считанные минуты, если у вас еще нет дизайна.

Биография — это возможность добавить в свой профиль фирменный язык, ссылки или хэштеги. Узнайте, как поставщик офисных услуг Staples использует биографию компании для брендинга и продвижения по службе:

Вместе мы заставляем рабочее место работать. Магазин нашей ленты: like2b.uy/staples

Кратко опишите, чем занимается ваш бизнес или как вы помогаете клиентам. Помните, что вы можете использовать более непринужденный тон в Instagram, даже если ваш бизнес консервативен.

Время от времени многие бренды меняют свою биографию, чтобы отображать забавные объявления на главной странице.

7. Пригласите друзей подписаться на вас

Воспользуйтесь любой проделанной работой для установления контактов в Интернете. В меню настроек используйте опцию «Пригласить друзей Facebook», чтобы отправить уведомление всей вашей сети Facebook.

Вы можете использовать опцию «Пригласить друзей» для доступа к другим сетям, таким как Gmail, LinkedIn, Twitter или Yahoo! контакты.Чем больше у вас подписчиков, тем больше доверия к вашему бизнесу в социальных сетях.

8. Заполните свою галерею

Начните добавлять фотографии в свою галерею. Лучшее в Instagram — это ваша способность заново изобретать старые фотографии, добавляя фильтры. Пользователям нравится аутентичность платформы, поэтому вам не нужны профессиональные навыки, чтобы рассказывать интересные истории.

Нажмите крестообразную кнопку «Добавить», чтобы открыть галерею со своего телефона. Вы можете выбрать стрелку раскрывающегося списка в верхней части экрана, чтобы получить фотографии из других источников, например из Google Диска.

Когда вы узнаете, как использовать Instagram для бизнеса, вы сможете создавать истории для привлечения внимания. Истории из Instagram — это короткие коллекции фото или видео, которые исчезают через 24 часа. Эта простая функция — эффективный способ поделиться со своими подписчиками забавным, познавательным или душевным моментом.

Более того, у вас есть неограниченные возможности для творчества в рассказе историй. Покажите, как продукт оживает в вашей «пищевой лаборатории». Предложите 10-секундное руководство по очистке желобов. Рассмешите публику забавными фильтрами на фотографиях сотрудников.

Поначалу

Instagram может показаться устрашающим, но короткие визуальные сообщения позволяют быстро учиться и часто общаться с небольшими усилиями.

Привлекательный аккаунт в Instagram — это часть сильного присутствия в Интернете. Убедитесь, что у вас есть все цифровых инструментов , необходимых для роста.

20 советов по маркетингу в Instagram для роста бизнеса (+ аккаунты для подписки)

Имея более миллиарда активных пользователей в месяц, Instagram идеально подходит для визуального маркетолога: контент царит безраздельно, а ценность — все.

Однако для предприятий B2B и B2C не так-то просто включить Instagram в свою стратегию в отношении социальных сетей.

через GIPHY

Независимо от того, в какой отрасли находится ваш бизнес, вы можете использовать этот мощный канал для улучшения продаж и увеличения доходов.

Как вы можете развивать свой бизнес в Instagram

Маркетинг через Instagram может помочь повысить узнаваемость вашего бренда, сохранить актуальность вашего бизнеса и предоставить вам больше возможностей для роста и взаимодействия с клиентами.

Чтобы развивать свой бизнес в Instagram, вам необходимо:

1. Сделайте идентичность вашего бренда ясной.

Ваш Instagram должен представлять ваш бренд и то, что он ценит. Отображение четкой темы бренда помогает привлечь потенциальных клиентов и пробудить их интерес к вашим продуктам или услугам.

Проще говоря, сделайте свой Instagram отражением вашей компании в целом. Расскажите историю своего бренда с помощью изображений и видео.

2. Сохраняйте эстетику, которая нравится вашей аудитории.

Под эстетикой понимается внешний вид вашего профиля в Instagram или ленты историй. Это означает, что вы не можете публиковать случайные фотографии, которые не соответствуют эстетике вашего бренда. Выбирайте определенные шрифты, фильтры и цвета для своих изображений и следуйте им.

После того, как вы выбрали эстетику, важно выбрать тему. Подумайте о том, что представляет ваш бренд или к чему имеет отношение, а затем придерживайтесь этой темы. Например, компания, которая продает батончики для здоровья, может иметь спортивную или уличную тематику.

3. Используйте хорошо продуманные призывы к действию.

Вы хотите, чтобы ваши подписчики участвовали в вашем бизнесе. В конце концов, вы сможете превратить их в постоянных клиентов. Чтобы заинтересовать их, вы должны предложить им принять меры в отношении вашего бизнеса.

Это может включать комментирование, публикацию изображений с вашим хэштегом, посещение вашего сайта или что-то еще. Дайте им понять, что делать, творчески и вдумчиво.

4. Монитор хэштегов.

Хэштеги помогают людям находить то, что им интересно.Это означает, что ваши сообщения могут привлечь больше внимания, если вы используете правильные хэштеги. Популярность хэштегов постоянно меняется. Вот почему вы должны отслеживать их и изменять использование хэштегов в зависимости от их популярности.

Не все хэштеги будут иметь отношение к вашему бизнесу. Убедитесь, что вы используете те, которые имеют отношение к тому, что вы публикуете.

Если вы все еще не понимаете, как сделать так, чтобы ваш Instagram играл определенную роль в росте вашего бизнеса, ознакомьтесь с этими 20 советами, которые обязательно помогут вам сделать ваш Instagram потрясающим.

20 правил Instagram, которые нужно знать (+ чего избегать)

Всем известна ценность Instagram, но никто не знает, как им правильно пользоваться или как добиться рентабельности инвестиций в маркетинг с помощью Instagram. Сложно то, что ничего прямо не прописано.

Нет путеводителя, которому нужно следовать; одни типы контента будут работать, а другие — нет, одни хэштеги будут приносить клики, а другие — нет. Иногда это может зависеть исключительно от вашей отрасли или вашей аудитории. Instagram — не новая платформа, но для бизнеса это все еще метод проб и ошибок.

Мы здесь, чтобы помочь вам с некоторыми из ваших вопросов об Instagram, предоставив подробные передовые практики, связанные с вашим бизнесом в Instagram.

20 советов по маркетингу в Instagram, чтобы создать свою подписку

Просмотрите эти 20 замечательных советов, которые помогут вам сохранить текущих подписчиков и получить больше.

1. Максимизируйте биологические возможности профиля Instagram.

Прежде чем вы сможете это сделать, убедитесь, что ваша компания создала бизнес-профиль в Instagram. Если вы допустили ошибку при создании базового профиля, не волнуйтесь — Instagram позволяет переключаться одним нажатием кнопки.

В профиле обязательно укажите:

  • Название вашей компании
  • Отраслевая категория вашего бизнеса
  • Краткая биография вашей компании (с несколькими соответствующими хэштегами)
  • Контактные кнопки вызова, электронной почты и направления

Instagram дает вам одну возможность поделиться интерактивной ссылкой на веб-сайт вашей компании … и эта возможность находится в вашей биографии.

Невозможно связать отдельные фотографии и видео, но можно связать один-единственный вызов на главной странице вашей компании.Будете ли вы использовать его для ссылки на домашнюю страницу компании или недавние специальные предложения / услуги?

Все зависит от наличия. Если у вас есть отличная новая услуга и вы можете публиковать сообщения каждый день, продвигайте эту услугу. Если Instagram — это сделка раз в неделю, то ссылка на вашу домашнюю страницу — беспроигрышный вариант.

У вас всегда может быть ссылка на вашу домашнюю страницу по умолчанию, но при продвижении новой услуги или продукта добавьте в заголовок сообщения, что ссылка находится в вашей биографии — доведите ее до сведения вашей аудитории и побудите их щелкнуть по ней.

2. Создайте согласованное руководство по стилю.

При этом учитываются ваши цвета, выбор шрифта и формат. Усложнение пути покупателя — худшее, что вы можете сделать, независимо от того, включает ли это путешествие кнопки Instagram или контактные формы. Конечная цель — сделать так, чтобы пользователи вашей базы данных могли легко ставить лайки и комментировать.

Выберите цветовую схему (или создайте ее, если у вашего бизнеса ее нет) и неукоснительно придерживайтесь ее — тогда ваши подписчики смогут отнести ваш бренд к этим цветам и начать формировать с вами отношения.

Каждый пост должен соответствовать определенной теме и дизайну. Сплоченный визуальный дизайн Instagram поможет вам выделиться среди других компаний в вашей отрасли.

3. Продемонстрируйте корпоративную культуру вашего бизнеса.

Instagram предлагает кое-что довольно редкое: возможность продемонстрировать новые продукты, представить команду и заглянуть за кулисы своей компании. Это означает Культуру. Это может показаться банальным, но каждый потенциальный покупатель B2B хочет видеть имя или лицо на другом конце провода.Instagram позволяет это.

Сделайте свой контент в Instagram индивидуальным. В отличие от других социальных сетей, Instagram — это не просто бизнес и не развлечение.

Эта платформа полна творчества, взаимодействия и общения. Если вы поделитесь своим пониманием того, кем вы являетесь как компания, это откроет человеческую сторону вашего бренда.

4. Используйте личные сообщения Instagram, чтобы наладить отношения и улучшить поддержку клиентов.

Прямая переписка требует больших усилий. На каждые 50 отправленных вами DM в Instagram вы можете назвать себя удачливым, если получите от одного до трех ответов.

Особенность DM в том, что их очень легко включить и очень легко упустить из виду, но эта прямая связь с пользователями, потенциальными покупателями и лидерами мнений незаменима.

Что касается поддержки клиентов, люди ожидают, что компания ответит им в течение часа после отправки сообщения.

Использование DM Instagram в качестве бонусного метода связи с вашей компанией может быть для клиентов простым способом связаться с вами и пообщаться в режиме реального времени, по сравнению с световыми годами, которые могут потребоваться для решения и проблемы по электронной почте.

Мы рекомендуем назначить одного человека для управления учетной записью Instagram вашей компании. Помимо сеансов мозгового штурма и общей стратегии, передайте владение Instagram одному человеку в вашей команде, который может управлять последовательными публикациями, прямыми сообщениями, обменом контентом и тегами Instagram. Один голос, один стиль и одна стратегия имеют большое значение.

5. Сделайте репост ваших подписчиков и фанатов.

Обеспокоены тем, что у вас недостаточно контента для публикации? Создайте свой собственный хэштег и предложите своим подписчикам использовать его, когда они публикуют фотографии, используя, нося или взаимодействуя с вашими продуктами каким-либо образом.

Когда вы это делаете, это способствует вовлечению, и вы можете использовать этот хэштег для получения контента и репостить его! Это заставляет ваших клиентов чувствовать себя особенными и дает вам постоянный поток контента для использования.

Например, если вы продаете товары для рисования, опубликуйте отличные произведения искусства, которые ваши пользователи делают с их помощью. Это вдохновляет ваших подписчиков и может побудить их покупать ваши инструменты.

6. Сделайте больше видео.

Людям нравится смотреть короткие видеоролики.Не торопитесь, чтобы снимать больше видео и бумерангов, чтобы привлечь внимание вашей аудитории. Это помогает повысить развлекательную ценность ваших подписчиков.

Публикация и редактирование видео стало проще, чем когда-либо, поскольку вы можете редактировать свой контент на платформе Instagram или получить простые приложения для редактирования видео, такие как Hyperlapse.

7. Используйте продуманные и игривые подписи.

Скучные подписи не способствуют вовлечению. Вам нужно подумать об умных и привлекательных подписях, которые приглашают пользователей комментировать и делиться вашими сообщениями со своими друзьями.

Вы можете попробовать написать заголовки, которые имеют отношение к чему-то, что связано с вашим продуктом или миром в целом. Сделайте их забавными и предложите своим подписчикам высказать свое мнение в комментариях.

Вы также можете использовать свои подписи, чтобы рассказать историю о своем бренде или одной из ваших текущих кампаний. Позвольте вашим подписчикам почувствовать себя друзьями и дать им возможность взглянуть на свой бренд изнутри.

8. Покажи свою благотворительную работу.

Если ваш бизнес работает с некоммерческими организациями или благотворительными организациями, опубликуйте об этом! Вовлеките своих последователей в важные для вас дела.Расскажите им, как они могут изменить ситуацию, взаимодействуя с вашим брендом, чтобы помочь делу.

Когда люди видят, что ваш бренд приносит пользу сообществу, они с большей вероятностью поддержат вас и будут довольны покупкой у вас продуктов или услуг.

9. Сотрудничайте с похожими брендами в Instagram для раздачи подарков.

Это форма партнерского маркетинга, которая может помочь вам повысить узнаваемость вашего бренда. Проверьте бизнес-аккаунты Instagram, которые дополняют ваш, и попросите их сотрудничать с вами, чтобы предоставить вашей аудитории ценность.

Например, Suja и Icelandic объединились, чтобы предложить своим подписчикам бесплатный сок и воду, когда они отметили друга и подписались на оба аккаунта. Это помогло обеим сторонам получить новых подписчиков и повысить вовлеченность.

10. Сделайте свой Instagram более человечным.

Мы знаем, что самореклама важна. Но не забывайте, что самореклама не продвигает образ жизни, который люди могут поддерживать. Вместо этого он в основном просто говорит: «Посмотри на меня, посмотри на меня».

Чтобы сделать ваш Instagram более человечным, публикуйте реальных людей, которые так или иначе связаны с вашим брендом или продуктами.

Например, если вы продаете походную обувь, покажите людей в вашей обуви, идущих по пешеходной тропе. Не делайте обувь центром внимания на фотографии. Размещайте такие фотографии людей, чтобы продвигать идею о том, что ваша обувь поддерживает авантюрный образ жизни.

Больше способов расширить свой Instagram после

Нужно больше вдохновения? Вот еще 10 советов, которые вы можете принять.

11. Просматривайте свою маркетинговую аналитику в Instagram.

12. Укажите свое полное фирменное наименование.

13. Будьте последовательны со своими изменениями в Instagram.

14. Используйте опцию геотега.

15. Проведите конкурс.

16. Как и другие посты.

17. Загрузите изображение профиля, одинаковое для всех платформ.

18. Используйте соответствующие хэштеги.

19. Регулярно проверяйте свои уведомления.

20. Будьте искренними.

10 вещей, которых следует избегать в Instagram

Instagram уникален. Приобретенный Facebook в 2012 году, это забавное сочетание визуального контента и традиционных социальных сетей.Вы можете исследовать хэштеги, следить за профилями конкурентов и делать заметки от лидеров Instagram в вашей области.

Но развитие вашего бренда с помощью Instagram — это больше, чем просто домашняя работа. Вы должны разработать стратегию и довести ее до конца. Это включает в себя социальные календари, руководства по стилю, параметры формата и все, что между ними.

В Instagram фото и видео не являются дополнительным контентом — это контент. Эта простота делает Instagram простым в использовании и легким в использовании, особенно для бизнеса.

Вот три самые большие ошибки, которые делают компании при использовании Instagram:

1. Заполнение хэштегов на виду
через GIPHY

Переполнение ключевых слов в прошлом не работало и тогда, и не работает сейчас. Однако в Instagram на самом деле может быть полезно включать более релевантные хэштеги в каждое сообщение, чтобы каталогизировать ваш контент на страницах хэштегов с другим аналогичным контентом.

Лучший способ найти ваш бренд в Instagram — это включить хэштеги в каждый пост.Обычно работает от пяти до 15 хэштегов на каждый пост, в зависимости от того, о чем ваш контент и что вы продвигаете.

И здесь появляется большой запрет: не загромождайте заголовок хэштегами, которые будут видны всем на виду. Что я имею в виду именно под этим?

В предисловии Instagram добавляет «… еще» после первых двух строк текста в подписи. Если ваш заголовок недостаточно длинный, чтобы заполнить полные две строки, любые добавленные вами хэштеги будут видны пользователю.

Примечание. Это актуально только для Instagram на мобильных устройствах — Instagram на настольных компьютерах будет отображать всю подпись независимо от длины.

С учетом сказанного, если вы пишете короткую подпись, вы можете добавить отрицательное пространство к ней, чтобы ваши хэштеги были «скрыты».»Вот отличный пример добавления места к подписи к фотографии, опубликованной HubSpot.

Вы также можете включить свои хэштеги в комментарий, чтобы подпись оставалась простой и понятной. Любой из этих методов работает, и ваши сообщения не будут казаться слишком спамовыми из-за хэштегов — в конце концов, хэштеги на самом деле не для пользователя.

Для пользователей не так важно видеть ваши хэштеги, как использовать хэштеги как эффективный способ каталогизировать и категоризировать ваши сообщения в ленте схожего содержания.

Когда хэштег добавляется к сообщению, он помещается в канал хэштега, где он остается с аналогичным контентом, который также связывает его с этим конкретным хэштегом и может быть обнаружен заинтересованными пользователями. Так что помните об этой ключевой информации при добавлении хэштегов к своему контенту в Instagram!

2. Проводка ради проводки
через GIPHY

Что касается предыдущего пункта, избегайте идеи публикации как можно больше. Самые интересные посты в Instagram (те, которые публикуются между 8 и 9 часами).м. и в 17:00, к вашему сведению) сильно выиграйте от алгоритма временной шкалы Instagram, который отдает приоритет аудитории, вовлечению и качеству.

Чтобы избежать рассылки пост-спама, определите, когда ваша аудитория активна в Instagram, что вы можете увидеть в своей статистике, и поэкспериментируйте с оптимальным временем для публикации вашего бизнеса в Instagram.

3. Покупка подписчиков

Если вы никогда не покупали ружье и не стреляли из него себе в ногу, это отличная демонстрация. Покупка подписчиков в Instagram — плохая игра в L4L, или «подобное за подобное», в которой никто не выигрывает.

Конечно, вы можете нанять эксперта по Instagram и получить 1000 новых подписчиков к концу месяца … но сколько вы собираетесь купить? Сколько клиентов вы можете ожидать по окончании этого соглашения?

В Instagram вы должны стремиться нацелить аудиторию, у которой действительно есть шанс превратиться в клиента. Ваши маркетинговые усилия не окупятся, если они не принесут реального прогресса или роста.

4. Забыть написать свою историю

историй в Instagram обычно привлекают больше зрителей, чем публикация в вашем профиле.Кроме того, у вас есть больше возможностей для привлечения внимания к своей истории.

Вы можете добавлять опросы, создавать поля для вопросов, добавлять музыку, ссылаться на свои продукты, создавать анимированную графику для ваших изображений. Используйте истории творчески, например, давая подписчикам возможность заглянуть за кулисы разработки вашего продукта.

Используйте свою историю в Instagram, чтобы рассказать историю! Это то, для чего они нужны, и это помогает привлечь больше внимания. Не упустите возможность.

5. Ведение неполной биографии

Не оставайся равнодушным.Ваша биография — это краткое введение в вашу компанию и в суть вашего бренда. Для некоторых посетителей вашего профиля это может быть первое знакомство с вашим бизнесом. Дайте им некоторую информацию, но не пишите целую историю.

Лучше всего сделать это умным и кратким, добавив смайликов и ссылку на свой веб-сайт.

6. Не отвечать вашим последователям

Социальные сети — это социальные сети. Разговор должен быть двусторонним, чтобы поддерживать вашу заинтересованность.Это помогает вашей аудитории чувствовать себя заметной и важной, когда вы ей отвечаете.

Конечно, всем ответить нельзя. Выберите несколько разных подписчиков, которым вы будете отвечать каждый раз и ставить лайки в комментариях и публикациях, когда сможете.

Иногда вам даже может потребоваться ответить вашим клиентам, чтобы дать им ответы на их проблемы. Будьте готовы предложить отличное обслуживание клиентов даже через Instagram.

7. Публикация повторяющегося содержимого

Последовательность является ключевым моментом, но повторная публикация одних и тех же вещей — нет.Это только приведет к потере подписчиков. Ваш контент должен быть свежим и разным каждый раз, когда вы публикуете его. Постарайтесь сделать свои посты креативными и интересными.

Например, если вы публикуете фотографии о запуске нового продукта, попробуйте дать им определенную тему. Каждый раз, когда у вас запускается новый продукт, вы можете использовать новую тему.

Это отличает каждый запуск продукта и может быть привлекательным, помогая вашим подписчикам запомнить ваши продукты.

8. Сохранение конфиденциальности учетной записи

Частные бизнес-аккаунты в Instagram только заставляют людей с подозрением относиться к тому, что вы публикуете в своем аккаунте, который является настолько секретным.

Если у вас есть личный Instagram, возможно, вы захотите, чтобы он был личным только для друзей и семьи. С другой стороны, ваш бизнес-Instagram предназначен для того, чтобы люди узнали о вашем бренде.

Ваши подписчики даже не смогут поделиться вашим контентом со своими друзьями, которые не подписываются на вашу учетную запись, если она является частной.

9. Удаление ссылок

Включите соответствующие ссылки на свои продукты и веб-сайт в свои биографии, истории и сообщения. Сообщите людям, где они могут купить то, что вы предлагаете.

Они всегда могут погуглить название вашей компании, но для большинства это, вероятно, слишком много усилий. Сделайте так, чтобы вашим подписчикам было проще узнать о вашем бизнесе.

10. Не используется подсветка

Ваши опубликованные истории автоматически архивируются через 24 часа, но ваши подписчики не видят их. Сделайте свои исторические посты бессмертными, добавив их к своим основным моментам в своем профиле Instagram.

Highlights демонстрируют суть вашего бренда и контента. Они помогают вызвать волнение у вашей аудитории и продемонстрировать все крутые вещи, которые вы делаете.

На кого подписываться в Instagram для бизнеса: 5 вдохновляющих аккаунтов

Взгляните на пять самых вдохновляющих бизнес-аккаунтов в Instagram, которые помогут вам в вашем маркетинговом путешествии в Instagram.

Жевательный

У

Chewy есть милая и увлекательная страница в Instagram. Они предоставляют множество свежих и креативных постов, которые остаются дружественными к бренду. Это включает в себя серию отличных моментов, и в них даже есть #fanfridays.

В #fanfridays они публикуют фотографии домашних животных с коробками Chewy или продуктов, подобных приведенному выше.Chewy не ограничивается фотографиями домашних животных. Они также публикуют интересные цитаты и вопросы, чтобы привлечь внимание аудитории.

Работа

WeWork — это бренд общих офисных помещений, который использует отличные визуальные эффекты в Instagram, чтобы показать свои рабочие места со всего мира. На картинке выше показано их рабочее место в Бостоне. Они также делятся историями и добавляют основные моменты в свой профиль.

Один из самых привлекательных роликов под названием «Во благо» демонстрирует благотворительную работу WeWork с различными организациями.

Ростки

У

Sprouts есть дружелюбный, увлекательный и эстетичный Instagram. На них представлены красивые фотографии еды и ссылки на свои рецепты, которые они создают для своих подписчиков. Кроме того, они отвечают на несколько комментариев к своим фотографиям и обеспечивают обслуживание клиентов, когда человек подает жалобу.

Они демонстрируют свои команды и корпоративную культуру на одном из самых ярких роликов под названием #teamsprouts. Другими словами, Sprouts действительно показывает, что представляет собой их бренд, на своей красочной странице в Instagram!

Варби Паркер

Warby Parker отлично справляется с размещением пользовательского контента для своего Instagram.Они привлекают своих клиентов и подписчиков своими стильными очками.

Помимо великолепных очков, они являются социально ответственным брендом. Они предлагают купить одну, дают одну программу и говорят о социальной несправедливости.

У них также есть классный сегмент в своих историях в Instagram под названием Ask Warby, где их подписчики могут спросить кого-нибудь из членов своей команды о чем угодно, и они, скорее всего, получат видеоответ.

Эта компания выводит взаимодействие на новый уровень.

Adobe

У

Adobe есть интересный аккаунт в Instagram, потому что он редко используется для продвижения. У них есть одна ссылка в их биографии, которая приведет вас ко всем их фотографиям в Instagram со ссылкой на веб-сайт в правом верхнем углу.

В основном они используют свою учетную запись, чтобы вдохновить миллион подписчиков!

В своих подписях они рассказывают истории о художниках или фотографах, которые создают изображения. Они также публикуют изображения, основанные на крупных текущих событиях, например, призывая людей голосовать на предстоящих выборах.

В конце концов, маркетинг в Instagram — либо хит, либо промах. Instagram — отличная визуально-ориентированная платформа, которая поможет вашему бизнесу наладить новые отношения, продемонстрировать продукты и культуру вашей компании, привлечь новых потенциальных клиентов и превратить существующих в клиентов.

С нашим маркетинговым руководством в Instagram вы можете получить инструменты и советы, которые помогут вам развивать свой бизнес, опережая конкурентов.

Почему вам следует перейти на учетную запись Instagram для бизнеса

Если вы занимаетесь визуальным бизнесом — подумайте о пекарне, кафе, линии одежды и т. Д.- и у вас нет бизнес-профиля в Instagram, вы можете упустить большую заинтересованную аудиторию. Независимо от того, используете ли вы Instagram для социальной рекламы или просто для органического охвата, эту платформу нельзя игнорировать.

Instagram развернул бизнес-профили в 2016 году, и Constant Contact был одним из первых предприятий, получивших практический доступ к новым функциям.

Наличие бизнес-профиля дает вам доступ к различным инструментам и функциям, включая аналитику ваших сообщений и историй, дополнительные призывы к действию и кнопки, которые вы можете разместить в своем профиле, а также стороннюю интеграцию с такими сервисами, как MINDBODY, которые постоянно находятся в разработке.

Давайте рассмотрим, как изменить учетную запись Instagram на бизнес-аккаунт, и объясним преимущества для вашего малого бизнеса.

Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.

Download — это практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу. В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как добиться успеха для достижения целей своего бизнеса или некоммерческой организации.

Загрузите: Осмысление интернет-маркетинга

Как переключиться

Вы можете переключиться на бизнес-профиль, открыв приложение и щелкнув раскрывающееся меню в правом верхнем углу экрана, затем щелкнув «настройки» ‘для доступа к вашей информации.В этом меню нажмите «учетная запись», и внизу вы увидите «Переключиться на бизнес-аккаунт».

После того, как вы нажмете кнопку «Переключиться на бизнес-аккаунт», вы увидите подробные сведения и предложено добавить дополнительную контактную информацию в ваш профиль. Некоторые шаги вы можете пропустить, но другие вам придется заполнить, чтобы получить бизнес-аккаунт.

Примечание. Этот процесс можно отменить! После того, как вы закончите, опция «Вернуться в личный кабинет» заменит ссылку «Перейти на бизнес-аккаунт» в ваших настройках.

Если у вас есть страница компании в Facebook, вам нужно связать свою учетную запись со своей бизнес-страницей в Facebook. Затем обновите контактную информацию своей компании, включая адрес электронной почты, номер телефона и адрес. После того, как вы выполните эти шаги, ваша учетная запись будет официально переведена на бизнес-профиль в Instagram!

Преимущества Instagram для вашего бизнеса

Почему вам следует перейти на бизнес-профиль Instagram? Вот три причины:

1.Как найти

До того, как были развернуты бизнес-профили в Instagram, единственным способом, которым подписчики могли заниматься бизнесом за пределами Instagram, было щелкнуть ссылку на свой веб-сайт в своем профиле.

После того, как вы укажете контактную информацию для своей бизнес-учетной записи, в вашем профиле появится кнопка контакта. Пользователи Instagram просто должны нажать эту кнопку, а затем выбрать, хотят ли они отправить вам электронное письмо, позвонить вам, отправить сообщение или узнать ваше местоположение. Используйте соответствующие хэштеги и изображения, представляющие ваш бренд.

2. Доступ к аналитике

Instagram был одной из последних крупных социальных сетей, которые представили инструменты аналитики, и они все еще относительно минимальны (например, не ожидайте возможности экспортировать данные или отслеживать более длительные периоды времени чем через неделю). Хотя инструменты бизнес-аналитики Instagram, которые называются Insights, не являются надежными, они представляют собой удобный способ быстро понять, как ваш контент Instagram работает на вас.

Вы можете получить общее представление о своих публикациях в Instagram, зайдя в свой профиль и щелкнув данные Insights, указанные в верхней части вашей учетной записи.

Когда вы перейдете в раздел Insights, вы увидите аналитику по показам, охвату и информации о подписчиках за последнюю неделю.

Далее показаны ваши самые популярные сообщения за последние семь дней. Нажмите «Узнать больше», чтобы просмотреть эту публикацию, отсортированную по наиболее популярным показам. Если вы хотите просмотреть аналитику по одному из постов, начните с нажатия на него. Затем нажмите «Просмотреть статистику», чтобы увидеть количество показов, охват и взаимодействие с публикацией.

Информация о подписчике находится внизу раздела Insights.Вы увидите диаграмму для текущего дня недели и того, какое время суток наиболее активно для ваших подписчиков в Instagram.

Вы также можете увидеть информацию о вашем текущем количестве подписчиков, разбивке по полу ваших подписчиков, возрастном диапазоне, основных местоположениях ваших подписчиков, активных часах дня ваших подписчиков для каждого дня недели и ваших подписчиках. активные дни недели.

Вы также можете получить доступ к аналитике, щелкнув отдельную публикацию в Instagram, а затем щелкнув ссылку View Insights.Instagram покажет вам впечатления, охват и вовлеченность для этого отдельного поста.

3. Реклама в Instagram

Наличие бизнес-аккаунта в Instagram также позволяет создавать социальные объявления из приложения (но при желании вы всегда можете размещать социальную рекламу через свою учетную запись Constant Contact!)

Если вы хотите продвигать пост, нажмите на него и выберите «Продвигать». По нашему опыту, время от создания рекламы до полного продвижения может варьироваться от нескольких часов до дня и более, поскольку Instagram предпринимает важные шаги для проверки рекламы на своей платформе.По мере прохождения процесса Instagram может потребовать от вас подключения или аутентификации с помощью вашей учетной записи Facebook перед покупкой.

Здесь вы можете выбрать текст для кнопки призыва к действию, выбрать конкретную аудиторию, установить бюджет и выбрать период времени для показа вашего объявления.

Выберите бизнес-профиль, чтобы вас заметили в ленте Instagram.

Алгоритм Instagram меняет то, как и когда пользователи видят публикуемый вами контент. Обновление вашей учетной записи Instagram до бизнес-профиля может помочь вам победить.

Получите доступ к инструментам Insights, чтобы узнать, какой контент работает для вас, какой контент создать в будущем и когда поделиться им, чтобы его увидели и заинтересовали.

Попробуйте продвигать один из ваших самых эффективных постов с помощью рекламных инструментов, чтобы ваш контент был виден большему количеству людей, и продвигайте свой профиль. Вы увеличите вовлеченность и количество подписчиков, и эти пользователи могут с большей вероятностью взаимодействовать с вашей компанией и покупать у нее напрямую с помощью кнопки нового контакта в вашем корпоративном аккаунте.

Советы после того, как вы создали Instagram для бизнеса
● используйте соответствующие хэштеги и изображения, которые представляют ваш бренд
● продавайте свой продукт
● используйте влиятельных лиц Instagram для продвижения своего бизнеса
● используйте фотографии профессионального качества

Только начало с Instagram? Посетите нашу страницу в Instagram 101, чтобы узнать больше.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ