Инстаграмм бизнес аккаунт: Вы потерялись?

1. Доступ к статистике

Инстаграм дает мало информации касательно аналитики и статистики для обычного пользователя. Это приносило неудобства для бизнеса, поэтому был создан раздел Instagram Insights для бизнес-аккаунтов.

Instagram Insights предоставляет компаниям все необходимые данные об аккаунте и о том, какой отклик имеют их посты. Это помогает понять, что работает, а что нет. Он также предоставляет вам информацию о подписчиках, чтобы помочь вам составить общую картину заинтересованных лиц.

Instagram Insights показывает вашу эффективность в Инстаграм за последнюю неделю – изменение числа подписчиков, количества публикаций, показов, охвата, просмотров профиля, переходов на веб-сайт и кликов по электронной почте.

Затем он дает вам подробную демографию ваших подписчиков – их пол, возраст, местоположение и когда они наиболее активны.

Instagram Insights также позволяет анализировать ваши посты по уровню вовлеченности и показам за заданный период времени, до двух лет.

Конечно, бывают случаи, когда вам может потребоваться более подробная аналитика о вашей эффективности в Instagram.

2. Возможность добавить кнопку контактов

Полезным дополнением для бизнес-аккаунтов является возможность добавить кнопку «контакты» в свой профиль. Вы можете настроить так, чтобы нажимая на кнопку, пользователь мог отправить вам электронное письмо, сделать звонок или просмотреть карту вашего местоположения.

3. Ваша отрасль будет отображаться в вашем профиле

Когда вы создавали свою страницу в Фейсбуке, вас попросили выбрать отрасль, в которой работает ваш бизнес. Таким образом, когда вы затем подключаете бизнес-аккаунт в Инстаграм к своей странице в Фейсбуке, эта информация перетекает в ваш профиль в Инстаграм. При необходимости вы можете изменить эту информацию непосредственно в Инстаграм.

4. Возможность добавлять ссылки в Инстаграм-истории

С точки зрения маркетинга, в Инстаграме особенно раздражает то, что вы не можете использовать кликабельные ссылки. Если вы работаете с личным профилем, единственная ссылка, которую вы можете использовать, – это ссылка на ваш профиль.

Однако в Инста-сторис есть и другой вариант. Одна из полезных опций для бизнес-аккаунтов в Инстаграм – это возможность добавить URL в свою историю в Инстаграм.

Это особенно имеет значение, когда, как сообщает Locowise, после просмотра поста 75% пользователей предпочитают посещение веб-сайта.

Однако возможность добавлять ссылки в Инстаграм-сторис доступна не всем компаниям. Вам нужно иметь бизнес-аккаунт с 10 000 подписчиков, прежде чем Инстаграм предоставит вам доступ к этой функции.

5. Возможность рекламы в Инстаграм

Если у вас есть бюджет для продвижения ваших постов в Инстаграм и рекламы на платформе, вам нужно будет управлять бизнес-профилем.

Это еще одна область, где связь между Фейсбуком и Инстаграмом очевидна. Вы создаете свои объявления на Фейсбуке и выбираете, где вы хотите их разместить. Инстаграм – это один из вариантов, который дает вам Фейсбук, остальные занимают различные позиции в Facebook и Messenger.

Многие инфлюенсеры предпочитают иметь бизнес-аккаунты, хотя на самом деле они не ведут бизнес. Они серьезно относятся к своему профилю в Инстаграм и управляют им на деловой основе.

Инфлюенсеры хотят набрать как можно больше подписчиков и увеличить их вовлечение. Дополнительные инструменты, предлагаемые бизнес-профилем в Инстаграм, помогают в этом.

Хорошие инфлюенсеры также могут продуктивно использовать Инста-сторис, а возможность добавлять URL-адреса при работе от имени бренда дает им дополнительное преимущество.

В вашем аккаунте в Инстаграме зайдите на страницу своего профиля в раздел «Настройки» (его иллюстрирует символ шестеренки). Прокрутите список параметров и выберите пункт «Переключиться на бизнес-профиль». Убедитесь, что вы не настроили свою учетную запись как личную.

Затем вас попросят указать ваш профиль на Фейсбуке, чтобы связать его с бизнес-аккаунтом в Инстаграм. Заполните соответствующие детали. От вас потребуется быть администратором этой страницы на Фейсбуке.

Затем Инстаграм попросит вас указать контактные данные вашего бизнеса. Не забудьте написать их так, как вы хотите, чтобы их видели ваши клиенты. Информация должна включать в себя вашу электронную почту, номер телефона и адрес.

После того, как вы выполните все вышеупомянутые шаги, вы официально станете владельцем бизнес-профиля в Инстаграм.

В конечном итоге, бизнес-профили предлагают лучшие возможности для маркетинга, независимо от того, хотите ли вы, чтобы ваш бизнес доносил информацию потребителю сам, или вы являетесь инфлюенсером, формирующим свою аудиторию.

Виды аккаунтов в Инстаграм | trendHERO

Instagram задумывался как социальная сеть, в которой люди могли бы делиться фотографиями друг с другом. Изначально функционал и личный кабинет для всех пользователей был одинаковым. Существовало два типа аккаунтов – приватный и публичный. С развитием социальной сети появились другие виды аккаунтов в Инстаграм, каждый из которых имеет свои особенности. Предлагаем познакомиться с ними.

Сколько существует типов Инстаграм аккаунтов?

За годы существования Instagram очень вырос, точно так же, как и потребности его пользователей. По мере развития площадки, ее все чаще стали использовать в коммерческих целях, но представители бизнеса испытывали ряд неудобств при ведении аккаунта.

Ключевыми из них можно назвать:

• Отсутствие статистики. О развитии аккаунта можно было судить только по количеству лайков под публикациями и приросту подписчиков.
• Отсутствие возможности быстро связаться с владельцем аккаунта. Изначально можно было только указать номер телефона в BIO, но далеко не все клиенты готовы заморачиваться с перепиской номера, чтобы уточнить детали.
• Отсутствие официальных способов продвижения. Какое-то время продвигать аккаунты можно было только с помощью масслайкинга и массфолловинга.

В связи с этим администрация социальной сети внедрила еще несколько типов аккаунтов, которые бы удовлетворяли потребности разных пользователей. В настоящее время в Инстаграм существует три типа аккаунтов. И хоть во многом они схожи между собой, все они предлагают различные функции, которые будут полезны определенному сегменту пользователей.

Типы аккаунтов в Инстаграм

Правильный выбор типа аккаунта является ключевым моментом при построении стратегии продвижения в Instagram. Важно, чтобы функциональные возможности профиля соответствовали тому, для чего вы планируете его использовать.

Мы разобрали каждый тип аккаунтов в Инстаграм, выяснили их особенности, преимущества и недостатки, чтобы помочь вам выбрать тот, который бы идеально подходил под специфику вашей деятельности.

Личный аккаунт

Личные аккаунты в Инстаграм идеально подходят для того, чтобы делиться контентом со своими друзьями и близкими. Их стоит выбирать людям, которые не заинтересованы в монетизации своих постов, не продают какие-либо товары или услуги, а просто пришли в социальную сеть, чтобы повеселиться и пообщаться с интересными людьми.

Персональная учетная запись Instagram обладает всеми функциями, необходимыми для создания контента и общения с подписчиками. Владельцы базового аккаунта могут публиковать посты, выпускать Stories и прямые эфиры. Можно добавить одну кликабельную ссылку в BIO и связать свой аккаунт Инстаграм со страницей на Facebook.

Ключевая особенность персональных аккаунтов — возможность сделать аккаунт частным, то есть, скрыть основную информацию о нем для подписчиков, либо скрыть список своих друзей.

Если конфиденциальность — ваше все, тогда стоит выбирать личный аккаунт, поскольку это единственный тип профиля, имеющий подобные функции.

Преимущества:

• имеет все основные функции для общения с другими пользователями и поддерживает все доступные форматы контента;
• единственный тип аккаунта, где можно выбирать между частным или публичным аккаунтом;
• можно обойтись без привязки к странице Facebook.

Недостатки:

• нельзя добавить контактные данные;
• нет полезных для монетизации функций;
• нет функций для статистики и аналитики.

Аккаунт автора

В 2019 году администрация Instagram внедрила новый тип профилей — аккаунт автора (Creator Account). Данный тип профилей лучше всего подходит для авторов блогов, влиятельных лиц, публичных и общественных деятелей, артистов и для всех создателей контента.

Владельцы аккаунта могут выбирать категорию, которая серым шрифтом будет подписана под никнеймом. Вариантов категорий множество: блогер, общественный деятель, репетитор, предприниматель, художник, модельер, певец, спортсмен, писатель…

Поскольку огромное количество входящих сообщение может быть нагрузкой для многих, и особенно для влиятельных лиц, общественных деятелей, фрилансеров, креативщиков, разработчики добавили в аккаунте создателя возможность управлять сообщениями. В “Директе” аккаунта автора есть три вкладки:

• “Основная”для важных сообщений;
• “Общая” для сообщений, к которым бы хотелось вернуться позже;
• “Запросы” — сообщения от аккаунтов, на которые не подписан владелец аккаунта.

Для каждой категории отдельно можно настраивать уведомления.

Аккаунт автора также имеет прямые функции для монетизации постов. В частности добавлена возможность брендировать рекламные посты для официального сотрудничества с брендами. Улучшена и возможность добавлять контакты — можно добавить в свою биографию электронную почту, номер телефона, физический адрес.

Имея аккаунт автора пользователи получают доступ к Creator Studio. С помощью данного инструмента можно посмотреть статистику профиля прямо с рабочего стола, а также планировать и редактировать свои публикации.

Преимущества:

• есть доступ к аналитической информации и статистике;
• гибкая настройка профиля — можно сделать аккаунт похожим на личный или включить отображение категорий и контактов;
• можно создавать и управлять рекламными акциями;
• при достижении более 10 000 подписчиков и проверки аккаунта, появляется возможность добавлять кликабельные ссылки в Сторис;
• можно настроить ответы и фильтры в “Директ”;
• можно получить доступ к инструментам фирменного контента и Creator Studio.

Недостатки:

• аккаунт не может быть закрыт как частный;
• можно связать аккаунт только с одной страницей на Facebook.

Бизнес аккаунт

Бизнес аккаунты разработаны для предприятий, организаций, брендов, поставщиков товаров и услуг. Вне зависимости от того, насколько маленький или большой у вас бизнес, можно перевести свой профиль в коммерческий и продвигать его еще эффективнее.

Коммерческий Инстаграм позволяет получить доступ к подробной статистике по аккаунту. Можно отслеживать не только активность пользователей под публикациями, но просматривать сколько из них взаимодействовали с контактами (звонили, просматривали адрес на карте).

Бизнес-аккаунты в Инстаграм могут создавать рекламные объявления и продвигать свои публикации, а также имеют возможность добавлять в Истории кликабельные ссылки при наличии 10K и более подписчиков.

Одна из наиболее удобных для предпринимателей функций — быстрые ответы, с помощью которой можно добавить короткие ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Еще одна примечательная опция — Instagram Shopping. С ее помощью вы можете отметить продаваемые продукты на ваших публикациях и сразу указать их стоимость, ссылку на сайт. С ней клиентам станет намного удобнее покупать, поскольку больше не нужно будет уточнять стоимость в комментариях и ждать ответа с подробностями покупки в Директ.

К публикациям в бизнес-профилях можно добавить несколько кнопок призыва к действию:

• Записаться на прием.
• Забронировать.
• Получить билеты.
• Купить подарочные карты.
• Заказать еду.
• Пожертвовать.

Это удобный функционал для того, чтобы пользователи могли взаимодействовать с вашим бизнесом даже не покидая приложение.

Преимущества:

• доступ к бизнес-аналитике и статистике аккаунта;
• возможность заказывать официальную рекламу Инстаграм и продвигать свои посты;
• можно настроить быстрые ответы;
• есть кнопка контактов;
• можно настроить фильтры входящих сообщений;
• при достижении 10K и более фолловеров появляется возможность добавлять кликабельные ссылки в Stories;
• предоставляется доступ к инструментам для создания фирменного контента и Creator Studio;
• можно пройти верификацию и получить синюю галочку-подтверждение;
• подключение бизнес-профиля делает коммерческую страницу более солидной в глазах пользователей.

Недостатки:

• привязка к Facebook является обязательной;
• после перехода в бизнес профиль страницу нельзя будет сделать приватной.

Как выбрать подходящий тип аккаунта

Чтобы выбрать правильный тип учетной записи в Инстаграм, нужно, прежде всего, разобраться со своими нуждами:

Если вы больше всего цените конфиденциальность и планируете использовать Инстаграм по большей части для развлечения и общения — подойдет личный тип аккаунта.

Хотите получить больше контроля над своим профилем и лучше понимать своих подписчиков — аккаунт автора.

Если ваша цель продавать товары или услуги, выбирайте коммерческие Инстаграм аккаунты.

В целом, если вы являетесь товарным брендом, стартапом, пришли в Инстаграм развивать любой свой бизнес, то настоятельно рекомендуется перейти в бизнес-профиль. Коммерческий аккаунт в Инстаграм позволит получить доступ к более широкому функционалу, облегчит вам ведение бизнеса, а вашим клиентам – взаимодействие с брендом.

Профиль создателя — относительно новый тип аккаунтов в Инстаграме. Он во многом похож по функционалу на бизнес-аккаунт. Отличается преимущественно сегментацией по категориям, возможностью активировать и деактивировать опцию контактов. Внешне аккаунт автора при желании можно сделать максимально приближенным к личному, с той лишь разницей, что профиль нельзя будет перевести в частный. Но появится возможность отслеживать статистику. Возможно в будущем разработчики Инстаграм уделят больше внимания аккаунту-создателя и добавят в него еще больше полезных опций.

Как изменить тип аккаунта

Изменить тип аккаунта просто:

1. Авторизуйтесь в своем профиле Инстаграм.
2. Перейдите в меню настроек, нажав на три горизонтальные линии в верхней части страницы вашего профиля.
3. Выберите раздел “Аккаунт”.
4. Если у вас личная учетная запись, вам будет предложена возможность переключиться на аккаунт автора или в бизнес-профиль.

Если позже вы передумаете и захотите снова вернуться к личному профилю, или сменить тип на другой, то воспользовавшись аналогичной схемой действий сможете сделать это.

Обратите внимание, что для перевода аккаунта в категорию бизнес-профилей, обязательно нужна привязка к странице компании на Фейсбук. Поэтому, прежде чем инициировать переход, позаботьтесь о создании страницы или убедитесь в наличии доступа к ней.

Instagram давно перестал быть просто социальной сетью для общения и обмена фотографиями с друзьями. Сегодня это еще и мощный инструмент для бизнеса, продаж, продвижения себя как специалиста. Удовлетворяя потребности своих пользователей, разработчики Инстаграм предоставили несколько категорий аккаунтов. Каждый тип аккаунта имеет свои отличительные функции. Какой именно выбрать — решать вам. Но знайте: если вдруг передумаете, то всегда сможете повторно сменить профиль.

6 причин, почему вам нужно перейти на бизнес-профиль Instagram

Если вы все еще не переключились на бизнес-профиль в Instagram, сейчас самое время .

Бизнес-профиль Instagram дает вам доступ к большему количеству функций Instagram — и любой может легко преобразовать свой личный профиль в бизнес-профиль Instagram (даже если вы на самом деле не являетесь бизнесом).

Плюс, поскольку теперь вы можете планировать публикации прямо в Instagram, если вы переключитесь на бизнес-профиль Instagram, вы сможете экономить часы на маркетинге в Instagram каждую неделю.

Но это еще не все — ниже перечислены все замечательные функции, которые вы получите, переключившись на бизнес-профиль Instagram:

Как уже отмечалось, Instagram недавно объявил о серьезных изменениях в своем API — и впервые в истории Instagram теперь позволяет вам планировать публикации в Instagram.

Раньше, когда вы хотели «запланировать» обновления в Instagram, вы получали уведомление или напоминание, когда пришло время публикации, с вашей подписью и фотографией.Теперь Instagram значительно упростил этот процесс, позволив вам планировать публикации, которые автоматически публикуются на платформе, что означает, что больше не требуются напоминания, сигналы тревоги или push-уведомления.

Но вот загвоздка — автоматическая публикация в Instagram доступна только для бизнес-профилей Instagram.

К счастью, перейти на бизнес-профиль в Instagram просто. После того, как вы подключите свою учетную запись Instagram к странице Facebook, вы будете в нескольких щелчках мыши от того, чтобы запланировать автоматическую публикацию ваших публикаций.

В отличие от Facebook, вы не можете планировать публикации Instagram изначально в приложении Instagram, поэтому вместо этого вам нужно использовать планировщик Instagram, например Later.

Теперь вам не нужно прерывать свой напряженный рабочий день или прекращать то, что вы делаете, только для того, чтобы публиковать сообщения в Instagram, и это отличная причина, по которой вам следует переключиться на бизнес-профиль Instagram прямо сейчас.

Принятие мер по маркетингу в Instagram с лучшим пониманием того, что работает (а что нет), поможет вам разработать точную стратегию, сэкономив много времени и усилий.

Instagram также предоставляют вам доступ к встроенному аналитическому инструменту Instagram, Instagram Insights, который предоставляет подробную информацию о том, кто ваши подписчики, когда они наиболее активны, и многое другое.

Некоторые из наиболее распространенных показателей эффективности, которые вы можете использовать для измерения воздействия ваших маркетинговых усилий в Instagram, включают:

• Вовлеченность: лайки, комментарии, репосты
• Настроение бренда: как люди говорят о вашем бренде
• Трафик: посетители вашего сайта
• Продажи: конверсии и выручка

Четкое представление о своей аналитике поможет вам измерить влияние вашей стратегии в Instagram, чтобы увидеть, есть ли что-то, что вам нужно сделать по-другому, например, ориентироваться на другую аудиторию, экспериментировать с новым контентом или публиковать сообщения в разное время дня.

А с бизнес-профилем Instagram вы также можете просматривать аналитику для своих историй Instagram.

Чтобы просмотреть аналитику для своих историй в Instagram, перейдите в свой профиль и щелкните значок графика в правом верхнем углу. Когда вы открываете свой бизнес-профиль в Instagram, в ваши аналитические данные будут включены впечатления, охват и другие показатели, связанные с вашими историями в Instagram.

Доступ к аналитике с помощью бизнес-профиля Instagram является ключом к пониманию вашей аудитории, оптимизации вашего контента и оценке вашего присутствия в целом.

В прошлом году Instagram дал нам возможность добавлять ссылки на Instagram Stories, что является отличной новостью для розничных брендов и издателей. Внезапно они смогли найти творческие способы увеличения трафика и продаж через Instagram Stories.

Instagram теперь позволяет всем пользователям с бизнес-профилем Instagram и 10 000 или более подписчиков добавлять ссылки на Instagram Stories. Ранее эта функция была доступна только для проверенных учетных записей Instagram.

Добавление ссылки на ваши истории в Instagram — отличный способ увеличить посещаемость или продажи на вашем веб-сайте, в интернет-магазине или блоге.

Примечание: Простое добавление ссылки в свои истории в Instagram не побудит вашу аудиторию щелкнуть по ней. Обязательно скажите им, что именно вы хотите, чтобы они делали:

Как вы, наверное, уже заметили, реклама стала важной частью вашей ленты, поскольку Instagram все больше и больше становится платформой с оплатой за игру.Бизнес-профиль в Instagram дает вам доступ к продвигаемым сообщениям и рекламе в Instagram, предоставляя вам инструменты для расширения охвата и взаимодействия.

в Instagram используются те же мощные рекламные инструменты, что и в Facebook, поэтому вы можете настраивать, запускать и отслеживать кампании так же, как и в случае с рекламой в Facebook.

Согласно недавнему отчету, 75% пользователей Instagram предпринимают действия, такие как посещение веб-сайта или совершение покупки, после просмотра рекламы в Instagram. Если вы еще не начали работать с рекламой, определенно стоит подумать о том, чтобы добавить ее в свою маркетинговую стратегию в Instagram в этом году.

В этом году будет намного сложнее достичь высокой вовлеченности без какой-либо платной поддержки или стратегии. Если вы хотите быть впереди всех, сейчас самое время начать узнавать, как оптимизировать свой маркетинг в Instagram с помощью платной рекламы.

Instagram также запустил Shoppable Posts, что позволяет легко помечать и делать покупки продуктов прямо из ваших обычных публикаций в Instagram.

Но, как и в случае с рекламой, публикации для покупок доступны только пользователям с бизнес-профилем в Instagram, поэтому, если вы хотите увеличить продажи в Интернете, определенно пора сделать переход.

Делая покупки в Instagram, вы можете выбрать фотографии, которые хотите показать, пометить до пяти продуктов на изображение или до двадцати продуктов на карусель, добавить фильтры или подписи, и все готово. При нажатии на отмеченные продукты в сообщении пользователи Instagram увидят дополнительную информацию, включая сведения о продукте, цены и ссылки на веб-сайты брендов, где они могут совершить покупку.

В дополнение к помеченным сообщениям о продуктах, появляющимся в ваших фидах подписчиков, пользователи Instagram также могут просматривать ленту «магазин» прямо из вашего профиля в Instagram:

Теперь компании могут легко связать свою аудиторию со своими продуктами и услугами, что в конечном итоге упростит процесс покупки в Instagram.

Переключение на бизнес-профиль Instagram также откроет дополнительные функции, которые вы можете использовать для повышения общей вовлеченности в Instagram.

Instagram продолжает внедрять новые функции каждые несколько месяцев, предоставляя пользователям новые интересные способы связи со своей аудиторией. Используя эти новые инструменты, вы можете повысить свою вовлеченность и сделать свои публикации заметными.

Переключившись на бизнес-профиль Instagram, вы обязательно получите доступ к последним и лучшим возможностям Instagram.Обязательно следите за обновлениями и всегда экспериментируйте с новыми функциями. Вы не только расширите охват, но и будете на шаг впереди тенденций и конкурентов.

Готовы переключиться? Создать бизнес-профиль в Instagram очень просто!

Вот как это сделать:

• Зайдите в свой профиль и коснитесь значка «шестеренка».
• Нажмите «Перейти к бизнес-профилю»

• Выберите страницу Facebook, которую вы хотите подключить к своему бизнес-профилю в Instagram.Если вы не видите страницу своей компании в Facebook в качестве опции, убедитесь, что вы указаны как администратор в меню настроек. Когда появится нужная страница Facebook, выберите ее и нажмите «Далее».
• На странице «Настройка профиля компании» проверьте контактную информацию своей компании, включая номер телефона, физический адрес и электронную почту. Когда все будет хорошо выглядеть, нажмите «Готово», чтобы сохранить настройки бизнес-профиля Instagram.

Не упустите возможность оптимизировать свою маркетинговую стратегию в Instagram.Со всеми новыми обновлениями и запуском функций в этом году самое время переключиться на бизнес-профиль Instagram.

20 лучших бизнес-аккаунтов в Instagram, которые предприниматели должны учиться у

Потребовалось время, чтобы Instagram стал одним из лучших каналов для стабильной рентабельности инвестиций, но теперь, когда он появился, маркетологи во всем мире хотят учиться на лучших бизнес-аккаунтах Instagram.

Как и многие другие социальные сети, Instagram изначально был отклонен как онлайн-площадка для детей, не имеющая большого значения для маркетинга или рекламы. (Помните, когда люди говорили то же самое о Facebook?)

Это восприятие длилось недолго.

Сегодня Instagram — это центр онлайн-маркетинга. Это очень наглядное сообщество, состоящее из более чем 1 миллиарда активных пользователей в месяц, размещает в среднем более 80 миллионов новых фотографий и 3,5 миллиарда лайков в день (на момент написания). Instagram представляет личные бренды влиятельным людям и компаниям и помогает пользователям Instagram на всех концах спектра брендов находить новые возможности для общения и роста.

Посмотрите эти 20 лучших бизнес-аккаунтов в Instagram, на которые вы должны подписаться прямо сейчас, и посмотрите, чему вы можете научиться у них!

1. Entrepreneur Magazine: @entrepreneur
2. Sharpie: @sharpie
3. WeWork: @wework
4. Netflix: @netflix
5. Гэри Вайнерчук: @garyvee
6. The Honest Company: @honest
7. Oreo41: @ Brao
: @richardbranson
8. FedEx: @fedex
9. Warby Parker: @warbyparker
10. Nike: @nike
11. Letterfolk: @letterfolk
12. Lego: @lego
13. Audi USA: @audi
14. Vans: @vans
15. Girlboss ®: @girlboss
16. Gucci: @gucci
17. Brit + Co: @britandco
18. GoPro: @gopro
19. General Electric (GE): @generalelectric

Затем, когда вы будете готовы активизировать свою игру в Instagram Чтобы получить статус единорога, добавьте в свою стратегию автоматические сообщения OmniChatⓇ и Instagram.

Создавайте кампании MobileMonkey OmniChatⓇ в единственной платформе автоматизации многоканального чата, доступной для Facebook и Instagram Messenger, SMS и живого чата на вашем веб-сайте!

ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ INSTAGRAM ОТ MOBILEMONKEY

Увеличивайте число подписчиков в Instagram и вовлекайте их с помощью новых инструментов для влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C. Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через личные сообщения Instagram.

Поскольку мы обсуждаем маркетинг в Instagram для бизнеса и предпринимателей, кто может лучше возглавить наш список, чем журнал Entrepreneur?

Entrepreneur использует свои аккаунты в Instagram, чтобы вдохновлять, информировать и отмечать предпринимателей.И 3,6 миллиона фолловеров проявили интерес.

Они отлично справляются с тем, чтобы делиться фотографиями владельцев бизнеса в своих элементах, а также предоставлять изображения со ссылками на полезную информацию и видео. Кроме того, у Entrepreneur есть сильная игра-приманка для кликов, например, такие непреодолимые короткие заголовки видео, как «Что отличает успешных людей от обычных людей», и следующая вдохновляющая цитата:

Если вы смотрели «Волка с Уолл-стрит», вы, возможно, помните конец фильма, где персонаж Леонардо Ди Каприо просит одного из зрителей продать ему ручку.Вы быстро понимаете, что сложно сделать ручку достаточно интересной, чтобы продавать ее по более высокой цене.

Что ж, Sharpie может не продавать свои ручки на вес золота, но они определенно нашли способы сделать свои ручки очень интересными.

Instagram был создан для таких компаний, как Sharpie, и Sharpie в полной мере воспользовалась возможностями, которые предоставляет платформа Instagram.

Имея 365 тысяч подписчиков, Sharpie проявляет супер-креатив в своих бизнес-аккаунтах в Instagram.

Бренд общих офисных помещений широко использует визуальные эффекты, но также использует умные хэштеги, чтобы помочь своему контенту получить вирусную популярность и увеличить внимание в своем бизнес-аккаунте Instagram. (Компания также была представлена ​​в статье, которую я недавно написал о психологии цвета в брендинге.)

WeWork собрал почти 50 000 подписчиков и регулярно зарабатывает сотни лайков на своих постах. Компания также отлично умеет использовать трендовые хэштеги и участвовать в более широкомасштабных обсуждениях, происходящих в Instagram, как это сделал WeWork в посте #MotivationalMonday выше.

Netflix — еще один отличный пример бренда, продукт которого идеально подходит для Instagram. С бесконечными видеоклипами и потоковым контентом маркетологам Netflix в Instagram, вероятно, сложно решить, чем делиться каждый день.

Помимо обычного обмена короткими видеоклипами и трейлерами, Netflix также публикует множество мемов в своих аккаунтах в Instagram.

И, как вы можете видеть на скриншоте выше, Netflix обновляет свой профиль, добавляя ссылки на различные коллекции фильмов на платформе потоковой передачи.

Netflix использует свой профиль в Instagram, чтобы вдохновлять людей смотреть больше Netflix. Шокер, правда?

Но независимо от того, делятся ли они своими изображениями, мемами, тизерами фильмов или делятся вещами, о которых люди, возможно, не подозревают, доступны на Netflix, они проделали огромную работу по удержанию внимания более 25 миллионов подписчиков.

Гэри Вайнерчук — всемирно известный предприниматель, маркетолог и инвестор в таких компаниях, как Facebook, Snapchat и Twitter.Поэтому неудивительно, что его игра в социальных сетях хороша.

На самом деле, с 8,5 миллионами подписчиков у @garyvee больше подписчиков, чем у многих широко известных брендов в этом списке.

Как маркетолог, однако, ясно, что Гэри принял близко к сердцу многие из лучших советов по маркетингу в Instagram. Как вы можете видеть, он использует смайлы и ссылки на свои продукты, а также другие его ручки в Instagram.

The Honest Company широко публикует в своей учетной записи Instagram мотивационные цитаты, юмористические мемы и изображения продуктов.

Они создают умные текстовые изображения со своим логотипом, которые побуждают их подписчиков делать репост.

Кроме того, The Honest Company отлично справляется с брендингом. Об этом свидетельствует использование белого фона, чистящих средств и фильтров изображений.

Классический бренд печенья убивает его в соцсетях: по состоянию на ноябрь 2020 года у него невероятные 3,1 миллиона подписчиков.

Для Oreo нет ничего необычного в том, чтобы получить более 50 000 лайков и сотни комментариев к публикации в своем бизнес-аккаунте в Instagram.Как компания это делает?

Что ж, в дополнение к яркому, привлекающему внимание синему цвету, который он включен в изображение профиля и многие изображения, Oreo использует умные короткие видеоролики. Зрителям нравятся клипы продолжительностью от 10 до 15 секунд.

Ричард Брэнсон — лицо Virgin Group, что делает Instagram отличным местом для него, чтобы представить свой имидж бизнес-магната.

Судоходная компания FedEx овладела искусством и наукой представления пользовательского контента (UGC) для более привлекательного канала Instagram, который, безусловно, дешевле в производстве и управлении.

Бренд делится красочными фотографиями, сделанными его поклонниками, в своем бизнес-аккаунте в Instagram, обычно на которых изображен какой-то разнообразный автомобиль FedEx, делающий свое дело. В результате получился представительный и интересный поток контента, над созданием которого компании действительно не пришлось так много работать. Блестяще!

Warby Parker очень разносторонний имидж бренда в Instagram.

Они делятся внутренними голосами, собственными продуктами Warby Parker, новыми выпусками, и, что особенно важно, они действительно отлично справляются с публикацией пользовательского контента (UGC).

Еще одним вдохновляющим аспектом стратегии Warby Parker в Instagram является то, как они публикуют собственный контент, иногда рассказывают истории о том, как был сделан, концептуализирован или разработан предмет.

Warby Parker — отличный пример того, как заставить ваших поклонников почувствовать себя частью вашего бренда.

Все в ленте Nike кричат: «Посмотри на меня!» — а люди это делают, из них 122 миллиона.

Nike использует знаменитостей и настоящих спортсменов, чтобы привлечь внимание и интерес фанатов через свой бизнес-аккаунт в Instagram, но то, что она делает, когда привлекает ваше внимание, действительно мастерски.

У бренда действительно продуманная стратегия призыва к действию. Nike создает кампании в Instagram, где все зрители должны щелкнуть ссылку в верхней части своего профиля, чтобы узнать больше.

Вместо того, чтобы просто посылать людей на главную страницу веб-сайта компании, Nike использует это интерактивное пространство ссылок в своем профиле, чтобы показать целевую страницу кампании (текущая версия показана выше). Nike знает, что вирусный успех — это здорово, но в этом должен быть смысл, если вы занимаетесь бизнесом.

Letterfolk одна из лучших стратегий Instagram.Как креативный бренд, они оказывают себе большую услугу, демонстрируя свое творчество с помощью досок для писем и привлекательных изображений.

Как вы можете видеть на изображении выше, Леттерфолк отлично справляется с юмором и передает дух праздников, таких как Хэллоуин.

Lego всегда была одной из лучших компаний в области брендинга и творчества. И это простирается от создания веселых фильмов о Лего до их аккаунтов в Instagram.

Instagram — это место, где поклонники Lego могут поделиться своими наборами и сборками Lego, а также место для Lego, где можно создать веселую среду.

14.

В то время как краудсорсинг и пользовательский контент могут быть отличной тактикой создания контента для некоторых брендов, дорогостоящие товары, такие как автомобили, гарантируют высочайшее качество креативов, которое только можно купить за ваш бюджет.

Audi в Instagram полон сообщений, которые выглядят потрясающе, красочно и безупречно.Компания собрала более 4,4 миллиона подписчиков благодаря своим функциям фокусировки и боевым кадрам.

В настоящее время видео мало используется, кроме коммерческих короткометражек, но будет интересно посмотреть, сможет ли Audi перенести этот порог качества и на него.

Вместо некоторых других маркетинговых тактик Instagram, описанных в нашем списке, Vans является одним из лучших бизнес-аккаунтов Instagram, потому что они просто отлично справляются со своей продукцией.

Vans в Instagram охватывает бренд и его поклонников, делясь изображениями людей в одежде и обуви Vans как из собственной коллекции фотографий, так и с помощью пользовательского контента.

Многие фотографии в аккаунте напоминают винтаж, что объясняется тем, что бренд работает с 1966 года.

Girlboss использует свой аккаунт в Instagram, чтобы доставлять юмор и уверенность своей аудитории.

Этот бизнес-аккаунт в Instagram очень мотивирует, требует настойчивости и вдохновляет женщин на осуществление своей мечты.

Знаменитый модный бренд регулярно получает десятки тысяч лайков за свои посты о моде в своем бизнес-аккаунте в Instagram. Тем не менее, у Gucci есть стратегия использования закулисных снимков, что завоевывает большую любовь фанатов.

Gucci — один из лучших бизнес-аккаунтов в Instagram, потому что он показывает нам, что, хотя для брендов разумно использовать профессиональные фотографии, очень важно дать вашей аудитории возможность взглянуть на менее изысканный и незашифрованный контент.

Многое о том, как освоить Instagram, можно узнать от Brit + Co.

Brit + Co — это онлайн-сообщество, которое предоставляет инструменты для обучения, вдохновения и празднования повседневной жизни. Их бизнес-аккаунты в Instagram полны проектов DIY (сделай сам), а также креативного, информативного и широко распространенного контента, который идеально подходит для того, для чего был создан Instagram.

GoPro есть бизнес-аккаунт в Instagram, который в полной мере использует возможности платформы Instagram и продукта GoPro.

Имея более 17 миллионов подписчиков, аккаунт GoPro в Instagram содержит бесконечное количество пользовательского контента, созданного их поклонниками с помощью универсальных видеокамер бренда.

GoPro и Instagram действительно идеально подходят друг другу и являются отличным примером того, как воплотить ваш продукт в жизнь благодаря опыту ваших клиентов.

Я люблю, люблю, люблю бизнес-аккаунт GE в Instagram, потому что он действительно доказывает, что любой бренд может добиться успеха в Instagram. Продукты GE не так привлекательны, как автомобили или путешествия, и не так интересны визуально, как, скажем, макияж или мода.

В результате GE разработала действительно интересный микс контента, который варьируется от вдохновляющих сообщений до геометрических узоров в оборудовании и историй, представляющих интерес для людей:

Возьмите страницу из книги GE и проявите творческий подход. Подумайте о различных визуальных, привлекательных и увлекательных способах рассказать историю своей компании.

Советы от лучших бизнес-аккаунтов в Instagram

Горячий совет № 1 : 19 октября 2020 года Messenger от Facebook объявил о поддержке API для Instagram.Убедитесь, что вы один из первых бизнес-аккаунтов в Instagram с самым интересным маркетинговым каналом, который стал доступен через некоторое время: присоединяйтесь к бета-списку MobileMonkey для инструментов обмена сообщениями в Instagram!

Горячий совет № 2 : Хотите получить доступ к своим подписчикам в Instagram с помощью чат-бота Messenger? Узнайте, как создать чат-бота Messenger для Instagram!

Горячий совет № 3 : Хотите сэкономить время на управлении своим контентом в Instagram? Вот как запланировать публикации в Instagram!

Горячий совет № 4 : Нужны инструменты, чтобы максимально использовать возможности Instagram? Вот 12 маркетинговых инструментов Instagram и сценариев использования, которые вы должны реализовать как можно скорее!

🔥 Red Hot Tip # 5 : Станьте свидетелем мощи первого 100% одобренного Instagram чат-бота для Instagram!

И, наконец, для получения дополнительных советов ознакомьтесь с этими 14 советами по маркетингу в Instagram от ведущих цифровых агентств.

Лучший бизнес-аккаунт в Instagram: следующие важные шаги

• Создайте своего первого чат-бота сегодня после регистрации в MobileMonkey.
• Обсудите и узнайте о чат-ботах с другими энтузиастами. Присоединяйтесь к MobileMonkey Island, нашей группе в Facebook, состоящей из 40 тысяч маркетологов и предпринимателей, готовых поддержать вас.
• Повысьте эффективность своего маркетинга с помощью Chatbot University, бесплатного учебного пособия и области обучения для маркетологов в чате.

ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ INSTAGRAM ОТ MOBILEMONKEY

Увеличивайте число подписчиков в Instagram и вовлекайте их с помощью новых инструментов для влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C.Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через личные сообщения Instagram.

Изначально размещено на Inc.com

Часто задаваемые вопросы: Лучшие бизнес-аккаунты в Instagram

Можете ли вы использовать Instagram для бизнеса?

Да, вы можете использовать Instagram для бизнеса. Фактически, за бизнес-аккаунтами следят 90% из более чем 1 миллиарда активных аккаунтов в Instagram по всему миру. Кроме того, 83% пользователей говорят, что открывают для себя новые продукты или услуги в Instagram.

По сути, Instagram можно рассматривать как бесплатную рекламу из-за его визуального и быстрого просмотра. Instagram для бизнеса привел к увеличению вовлеченности и расширению охвата. Активная работа с Instagram для бизнеса также укрепляет доверие к бренду и лояльность среди подписчиков.

В Instagram появляется все больше и больше бизнес-кейсов. Например, в октябре 2020 года Facebook объявил, что Messenger API теперь будет поддерживать обмен сообщениями в Instagram. Выпуск Instagram Messenger означает, что компании могут масштабировать обмен сообщениями и начинать больше разговоров с потребителями в Instagram.Кроме того, также в 2020 году Facebook начал развертывание новых магазинов Facebook и Instagram, что упростило компаниям любого размера продажу физических продуктов на платформе.

Кроме того, с помощью сложных чат-ботов для Instagram, таких как MobileMonkey, компании могут мгновенно получать уведомления о горячих лидах в Instagram и автоматизировать уведомления живых агентов, чтобы они могли перейти в любой чат.

Набирают ли бизнес-аккаунты в Instagram больше подписчиков?

Instagram опубликовал заявление в 2019 году, в котором говорилось, что нет никакой разницы в наличии личных или бизнес-профилей в ленте Instagram и что не будет никакого влияния на охват, независимо от того, есть ли у вас бизнес или личный аккаунт в Instagram.Однако частное исследование, проведенное на эту же тему, показало, что участие в личных профилях выше, чем в бизнес-профилях. Однако исследование также показало, что вовлеченность во многом зависит от количества подписчиков аккаунта. В ходе исследования было проанализировано 274 деловых и личных профиля в Instagram. Результаты показали, что участие в личных профилях было примерно на 1% выше, чем в бизнес-профилях.

Что касается количества подписчиков, однако, согласно собственной статистике Facebook, 90% всех активных учетных записей Instagram во всем мире подписаны как минимум на одну бизнес-учетную запись Instagram.

В заключение, действительно нет существенной разницы между бизнесом и личным аккаунтом в Instagram, когда речь идет о вашей собственной способности получить больше подписчиков или повысить вовлеченность. Все дело в стратегии, использовании лучших маркетинговых инструментов Instagram, вашей собственной способности использовать лучшие хаки Instagram, чтобы привлечь подписчиков, и сделать алгоритм Instagram счастливым, чтобы повысить вовлеченность. Так что изучайте последние советы по маркетингу в Instagram, оставайтесь на шаг впереди, и ваши подписчики в Instagram будут приходить толпами.

Является ли Instagram эффективным маркетинговым инструментом?

Безусловно, Instagram — очень эффективный маркетинговый инструмент для любого бизнеса, желающего изучить платформу, инвестировать в лучшие маркетинговые инструменты Instagram и быть в курсе последних маркетинговых стратегий Instagram.

Тем не менее, из-за того, что платформа Instagram отличается наглядностью и быстрым просмотром, Instagram предпочитает компании B2C больше, чем компании B2B. С развертыванием магазинов Instagram в период с 2020 по 2021 год в Instagram будет возникать все больше и больше маркетинговых возможностей, таких как возможность продавать продукты во время работы на платформе, что станет инструментом, который изменит правила игры для влиятельных лиц Instagram и бизнесы одинаковы.

Наконец, в 2021 году бизнес-аккаунты в Instagram получили огромный импульс благодаря внедрению автоматических сообщений Instagram, которые позволяют автоматически отвечать через DM Instagram на различные типы взаимодействия в дополнение к вашему почтовому ящику для прямых сообщений Instagram. Одним из таких инструментов маркетинга прямых сообщений Instagram от MobileMonkey, быстро набирающего популярность, являются капельные кампании.

ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ INSTAGRAM ОТ MOBILEMONKEY

Увеличивайте число подписчиков в Instagram и вовлекайте их с помощью новых инструментов для влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C.Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через личные сообщения Instagram.

Какие инструменты Instagram лучше всего подходят для маркетологов?

Существует множество отличных инструментов, которые были созданы специально для Instagram за эти годы, в том числе инструменты для облегчения автоматизированных коммуникаций, инструменты для создания привлекательных изображений, аналитика Instagram и инструменты для влиятельных лиц Instagram.

Некоторые из наиболее заметных маркетинговых инструментов Instagram включают чат-ботов для Instagram Messenger, инструменты для редактирования изображений и видео, приложения для генерации хэштегов, инструменты для планирования публикаций в Instagram, а также собственные инструменты Instagram для магазинов Instagram и электронной коммерции.

Однако наиболее полезными инструментами Instagram на рынке на сегодняшний день является набор инструментов для автоматизации обмена сообщениями и поддержки клиентов от MobileMonkey, которые включают, но не ограничиваются:

• Управляйте DM (прямые сообщения) Instagram из папки «Входящие» OmniChatⓇ.
• Инструменты поддержки чата в Instagram.
• Инструменты автоматизации для комментариев, упоминаний, историй в Instagram, приветственных сообщений и многого другого…

Как создать маркетинговую стратегию для Instagram?

Лучший способ создать маркетинговую стратегию для Instagram — это начать с определения ваших бизнес-целей в Instagram.В конечном итоге ваша цель будет вращаться вокруг того, как повысить вовлеченность в Instagram. Однако решите, какие виды взаимодействия наиболее значимы для вашей компании.

Затем соберите качественные маркетинговые советы в Instagram, которые имеют отношение к вашему конкретному бизнесу и целям, которые вы определили. Наконец, найдите лучшие маркетинговые инструменты Instagram, которые помогут облегчить созданную вами маркетинговую стратегию Instagram.

Как можно использовать Instagram для продвижения своего бизнеса?

По состоянию на 2020 год у Instagram более 2 миллионов рекламодателей и 25 миллионов бизнес-профилей, поэтому трудно представить, что Instagram не стал важной частью вашей общей маркетинговой стратегии.

Независимо от того, продвигаете ли вы свой бизнес или разрабатываете стратегию роста агентства Instagram для своих клиентов, есть несколько кампаний, которые каждый бизнес должен использовать для продвижения своего бизнеса в Instagram: инструменты обмена сообщениями Instagram, создание отличной биографии в Instagram. , убедитесь, что ваши лучшие примеры рекламы в Facebook так же хорошо конвертируются в Instagram, используя Instagram Stories, отслеживая правильные KPI, используя действенные хэштеги и сотрудничая с влиятельными лицами.

Если у вас большой рекламный бюджет, существует множество мощных рекламных инструментов Facebook, которые вы можете использовать для продвижения своего бизнеса в Instagram.

Есть ли способ отправить сообщение всем своим подписчикам в Instagram?

Да, с помощью Instagram Messenger вы можете отправлять сообщения всем своим подписчикам в Instagram. Для этого необходимо использовать чат-бота Messenger для Instagram, например MobileMonkey.

Что такое магазины Instagram?

Instagram Shops позволяет предприятиям легко создать интернет-магазин, доступ к которому потребители смогут получить как в Facebook, так и в Instagram. Создание магазина в Instagram бесплатное и займет всего несколько минут.Компании могут выбрать продукты, которые они хотят представить, из своего каталога, а затем настроить внешний вид своего магазина с помощью изображения на обложке и акцентных цветов, которые демонстрируют их бренд.

Это означает, что любой продавец, независимо от его размера или бюджета, может размещать свои товары в Интернете и связываться с потребителями там, где им это наиболее удобно.

Люди могут найти магазины Instagram в профиле компании в Instagram или узнать о них с помощью историй или рекламы в Facebook. Оттуда потребители могут просматривать всю вашу коллекцию, сохранять интересующие их продукты и размещать заказ либо на веб-сайте компании, либо не выходя из приложения, если компания разрешила оформление заказа.

И точно так же, как когда вы находитесь в обычном магазине и вам нужно попросить кого-нибудь о помощи, в Instagram Shops потребители смогут отправлять сообщения о вашей компании через Messenger, WhatsApp или Instagram Direct, чтобы задавать вопросы, получать поддержку, отслеживать доставки и более.

Также в ближайшем будущем вы сможете просматривать магазин компании и делать покупки прямо в чате в Messenger for Instagram или WhatsApp.

Почему они важны для брендов и влиятельных лиц

Instagram стал самой мощной социальной платформой, доступной для многих брендов.Если вы работаете в сфере моды, питания или образа жизни, без сомнения, вы уже сильно полагаетесь на Instagram, чтобы продвигать товары и находить новых клиентов.

Социальная сеть теперь также является самой активной сетью для влиятельных лиц. Эти гламурные опытные пользователи демонстрируют продукты и впечатления, а весь остальной мир спешит быть такими же, как они.

Это идеальный брак. Компании получают одобрение от влиятельных лиц, которых, как они знают, уважают их покупатели. А пользователей Instagram построили карьеру на одобрениях, несмотря на то, что не являются «знаменитостями».”

И бренды, и влиятельные лица хотят, чтобы это продолжалось. Это означает, что когда Instagram меняет свои сервисы, оба должны понимать, что происходит.

По состоянию на 11 декабря 2018 года Instagram ограничил большую часть информации, доступной сторонним службам . А это означает, что возможности социального слушания изменились.

Вскоре мы объясним, что это значит как для брендов, так и для влиятельных лиц. Но сначала вам нужно понять одно важное различие.

бизнес-аккаунтов в Instagram по сравнению с другими пользователями

По сравнению со своей материнской компанией Facebook, Instagram не имеет большого количества различных типов профилей . В Facebook вы можете создать личный профиль, «страницу» (для предприятий или общественных деятелей), фан-страницу, группу, мероприятие, сбор средств и многое другое.

В Instagram всего два основных типа аккаунтов: бизнес и личный.

Обычные (личные) инстаграм-аккаунты

Если у вас есть личный аккаунт в Instagram, это то, к чему вы привыкли.Вы можете публиковать фотографии, видео и истории, просматривать материалы своих друзей и подписываться на других.

Вы даже можете установить для своей учетной записи частный , если не хотите, чтобы другие люди видели то, что вы публикуете. Что, очевидно, не имеет большого смысла для бизнеса.

Счета предприятий

Корпоративные аккаунты гораздо больше функций , которые не нужны большинству обычных пользователей. К ним относятся:

• Анализируйте ваши сообщения, истории и рекламные акции, чтобы узнать, какие из них наиболее эффективны.
• Анализ ваших подписчиков и того, как они взаимодействуют с вашим контентом.
• Возможность разместить рекламу в Instagram.
• Контактная информация, такая как ваш физический адрес, веб-сайт и номер телефона.

Все это должно быть очень интересно влиятельным лицам, если они хотят, чтобы новые клиенты могли выйти на связь. Мы поговорим подробнее о том, почему лидерам мнений следует перейти на бизнес-аккаунты, если они еще этого не сделали. Но пока достаточно просто сказать , они должны .

Примечание: Многие влиятельные лица или знаменитости имеют «подтвержденную учетную запись» (с синей галочкой рядом с их именами пользователей). Если у кого-то есть подтвержденная учетная запись Instagram, это означает, что Instagram «подтвердил, что учетная запись является подлинным присутствием публичного лица, знаменитости или глобального бренда, которое она представляет». Важно знать, что подтвержденных аккаунтов и бизнес-аккаунтов — это не одно и то же . У вас может быть подтвержденная учетная запись, но она не является бизнес-аккаунтом, и наоборот.

Итак, почему это различие важно? Изменения API заметно сократили объем доступной информации об учетных записях обычных пользователей.

Instagram API: изменения данных социальных сетей

Чтобы повысить и защитить конфиденциальность пользователей, Instagram внес большие изменения в свой API. Это поток данных, который позволяет сторонним компаниям (включая инструменты для прослушивания социальных сетей) собирать информацию из Instagram.

После этого изменения сторонние инструменты больше не могут собирать личные данные от личных пользователей .Они не видят:

• Что публикует пользователь
• Сколько у них подписчиков
• За кем они следуют
• Уровень вовлеченности на свои должности
• Комментарии других людей к их сообщениям

Проще говоря, если сообщение в Instagram пришло от обычного пользователя, ваш инструмент для прослушивания в социальных сетях не будет его улавливать, если вы не делаете это с помощью Hashtag Search API.

Что вы

Хорошая новость заключается в том, что по-прежнему приносит огромную пользу через социальное слушание .Во-первых, социальное слушание автоматизирует всю утомительную ручную работу, которую вам пришлось бы делать в противном случае.

Если вы хотите видеть, что публикуют ваши конкуренты или что делятся ведущими влиятельными лицами в отрасли (подробнее о них чуть позже), социальное отслеживание предоставит вам все это в одном месте.

Вы можете получить следующие точек данных Instagram из бизнес-аккаунтов :

• Содержание сообщения
• Содержание заголовка
• Медиа-контент (изображение или видео)
• Анализ контента с помощью AI
• Предполагаемое количество показов
• Расчетный вылет
• нравится
• Комментарии
• Аналитика по авторам
• Точная дата поста

И тогда хорошие инструменты для прослушивания социальных сетей соберут все эти данные и предоставят ключевые идеи, которые помогут вам принимать более разумные бизнес-решения.

Анонимные данные Instagram

Помимо подробной информации из бизнес-аккаунтов, Instagram API также позволяет использовать некоторые анонимные данные. Это означает, что вы все еще можете отслеживать громкость определенных разговоров. , вы просто не знаете, кто именно пользователи.

В зависимости от темы или хэштега вы увидите:

• Содержание сообщения
• Содержание заголовка
• Изображение или видео
• Объем всего вышеперечисленного

Например, предположим, что вы — бренд кроссовок, отслеживающий тенденцию «отцовской обуви».Вы можете отслеживать термин «обувь для папы» в Instagram, чтобы увидеть — количество публикаций (и растет ли оно), какие бренды упоминаются чаще всего, какие хэштеги предпочитают пользователи, а также отношение к тенденции .

Вы просто не будете знать столько о , кто ведет эти разговоры.

Как обновление Instagram влияет на бренды и маркетологов

Это может быть шоком для маркетологов, которые привыкли слушать социальные сети. Раньше вы могли видеть не только то, что люди говорят в Instagram на ваши любимые темы, но и имели некоторое представление о том, кто эти люди.

Теперь кое-что из этого больше невозможно.

Но по правде говоря, самые важные данные все еще там. Еще можно отследить:

• Что говорят люди о вашем бренде
• изображений и видео, которыми они делятся , а также подписи и комментарии
• Публикуют ли они около вас или ваших конкурентов чаще
• Другие ключевые темы , связанные с вашим брендом

Это невероятный объем информации, который можно получить, даже не пошевелив пальцем .

Как это повлияет на ваши влиятельные кампании

Глобальные бренды полагаются на кампаний влиятельных лиц в Instagram для повышения осведомленности и увеличения продаж . Особенно в таких ключевых отраслях, как предметы роскоши, мода и стиль.

Так что же изменилось?

Если ваши влиятельные лица используют бизнес-аккаунты, ничего особенного. Вы по-прежнему будете видеть, что они публикуют и как реагируют их подписчики.

Самая большая разница в том, что теперь немного сложнее отслеживать кампании микровлияния .Если вы хотите выбрать небольшие личные учетные записи Instagram для работы, процесс будет более ручным, и вы не сможете так легко отслеживать их публикации.

Это оставляет маркетологам несколько вариантов.

Во-первых, , вы можете работать строго с профессиональными влиятельными лицами — теми, у кого есть бизнес-аккаунты. Есть еще много более мелких счетов, которые подходят под этот счет.

Во-вторых, вы можете найти влиятельных лиц вручную, выполнив поиск по хэштегам и темам .Это займет много времени, но вы найдете некоторых частных пользователей с хорошими заинтересованными подписчиками.

Тогда вы можете положиться на самих влиятельных лиц, которые сообщат, как идут их посты. Через несколько недель попросите их поделиться тем, что они опубликовали, степенью вовлеченности и любыми переходами по их ссылкам.

Но поскольку большинство маркетологов стремятся максимально ориентироваться на данные, может быть неудобно оставлять отчетность в чьих-то руках.

Так можно ли еще работать с микро-лидерами мнений?

Короткий ответ — да.

Рассмотрим пример. Предположим, вы представляете бренд спортивной одежды и хотите выйти на небольшой местный рынок . Здесь вы найдете 50 личных тренеров и спортивных тренеров, с которыми вы будете работать. У каждого из них есть сотни клиентов и коллег в городе, которые доверяют их советам и могут покупать ваши товары по их рекомендации.

Вы создаете кампанию в Instagram — каждый поделится 3 постами, продвигающими вашу одежду. Но проблема: у них нет бизнес-аккаунтов, и они не хотят переходить.

Вы не сможете следить за тем, что они публикуют , из своей панели мониторинга социальных сетей. И вы не увидите, кто отреагирует на эти сообщения.

Так что же делать? У вас еще есть хорошие варианты:

1. Создайте уникальный хэштег для кампании . Вы сможете отслеживать рост этого хэштега по мере того, как его распространяют ваши влиятельные лица, что даст вам представление об успехе кампании.
2. Используйте промокоды . Дайте каждому влиятельному человеку уникальный код, чтобы его подписчики могли использовать его на вашем веб-сайте или в магазине.Тогда вы будете точно знать, откуда была совершена каждая покупка.
3. Следите за лидерами мнений из своего аккаунта . Это более ручной подход, но вы увидите каждое сообщение. Убедитесь, что они отмечают вас, чтобы упростить отслеживание.

Чем крупнее ваш бренд и чем больше у вас влиятельных кампаний, тем менее устойчивым будет этот подход в долгосрочной перспективе.

На самом деле, лучше всего работать только с бизнес-аккаунтами для своих кампаний влиятельных лиц.Фактически, вы можете убедить некоторых пользователей сделать переход самостоятельно.

Если вам нужно убедить влиятельных лиц переключиться, просто отсылайте их к этому разделу ниже:

Почему авторитетам в Instagram следует перейти на бизнес-аккаунт

Это бесплатно, это просто, вы получаете больше аналитики, и Instagram тоже настаивает на этом. Для влиятельного лица переключиться на бизнес-аккаунт не составит труда. Вот почему.

1. Сделайте свой аккаунт Instagram доступным для поиска брендов

Как влиятельный человек вы полагаетесь на то, что бренды смогут найти вас и предложить кампании.Изменения в API Instagram усложнили задачу.

Раньше бренд мог использовать социальный инструмент для отслеживания разговоров в своей отрасли. Они быстро видели, кто говорит на определенную тему, и как люди реагируют на эти разговоры.

Это был простой способ найти новых опытных пользователей Instagram для работы. Но с новым API весь контент постов анонимизируется. Поэтому бренды не могут вас найти.

То есть, если вы не используете бизнес-аккаунт. Если вы знаете, что у вас много подписчиков, отличный контент и что ваши сообщения интересны, вы хотите, чтобы ваш аккаунт отображался на радаре ваших любимых брендов.

Точно так же бренды сами хотят найти вас. Они с большей вероятностью захотят работать с вами, когда увидят ваше влияние собственными глазами.

2. Получите лучшую аналитику с бизнес-аккаунтом

Показатели вовлеченности — это сердце и душа влиятельного маркетинга. Вы не можете доказать свое влияние, если не можете показать его в цифрах.Это то, что вы можете получить с бизнес-профилем.

Помимо обычных лайков и комментариев, вы получаете аналитику, такую ​​как репосты, сохранения (два больших индикатора для релевантного контента), посещения профиля, охват, то, как люди нашли вашу фотографию, и многое другое.

Таким образом, переход на бизнес-аккаунт не только делает вас более заметным перед брендами, но и дает вам больше информации о вашей социальной деятельности, помогает отслеживать результаты и производить впечатление на клиентов.

Примечание: Помимо инструментов социального прослушивания, существуют также платформы для поиска влиятельных лиц, которые помогают брендам найти своего следующего партнера по кампании.Они тоже полагаются на API Instagram. А это значит, что вам понадобится бизнес-аккаунт, если вы хотите, чтобы вас заметили через один из них.

Если вы хотите добиться успеха в качестве влиятельного лица, вам просто нужно создать бизнес-аккаунт в Instagram.

Выберите влиятельных лиц с помощью бизнес-аккаунта Instagram

Как мы видели, объем информации Instagram, доступной для инструментов социального прослушивания, не такой, как раньше. Теперь самых глубоких аналитических данных доступен только для бизнес-аккаунтов .

Но это все равно здорово! На платформе более 25 миллионов бизнес-аккаунтов — и эта статистика за 2017 год. Реальное число будет намного выше.

Не забывайте, что Instagram — самая быстрорастущая социальная сеть в мире.

Для большинства крупных брендов просто ничего не остается, кроме как обратить пристальное внимание на Instagram . Ваши покупатели, ваши конкуренты тоже, и он полон разговоров, которые должны способствовать развитию вашего продукта и маркетингу.

Вы по-прежнему можете видеть, что публикуют ваши конкуренты, самые большие хэштеги и темы в вашей отрасли, и вы по-прежнему можете найти бесконечное количество влиятельных лиц. Этого более чем достаточно, чтобы ваша маркетинговая команда была занята и вдохновлена.

Вам нужно больше вдохновения для маркетинга в Instagram? Посетите наш вебинар по запросу:

Как добавить бизнес-аккаунт в приложение Instagram за 3 шага? Sotrender Resources

Дайте угадаю, вы только начали работать в компании менеджером по социальным сетям и вам нужен доступ к их аккаунту Instagram Business.Было проще создать бизнес-учетную запись для себя, но теперь вам нужно добавить уже существующую учетную запись. Однако поверьте, это не так сложно, как может показаться.

В этой статье мы быстро покажем вам, как добавить бизнес-аккаунт в приложение Instagram.

Добавьте бизнес-аккаунт через приложение

Если вы хотите управлять несколькими учетными записями Instagram на своем мобильном телефоне, вам необходимо добавить их в свое мобильное приложение. По сути, все, что вам нужно сделать, это:

1. Откройте свой профиль в Instagram.
2. Нажмите Настройки и найдите Добавить или сменить учетную запись .
3. Теперь войдите в в свой бизнес-аккаунт.

Теперь вы можете управлять как со своего телефона, так и всякий раз, когда вы хотите переключать профили, просто дважды коснитесь своей фотографии профиля в правом нижнем углу. Это поможет вам быстро переключаться между всеми профилями, которыми вы управляете.

Вы всегда будете застрять, используя приложение Instagram на своем телефоне? Не совсем так.Стоит отметить, что вы можете использовать Creator Studio Facebook или стороннее приложение, такое как Sotrender, чтобы проверять все ваши Instagram Insights с настольного компьютера. Помимо этого, вы также можете отвечать на свои личные сообщения из Instagram через папку «Входящие» Facebook (при условии, что у вас есть доступ к странице компании в Facebook).

Как вы решите вести бизнес-аккаунт компании, зависит от вас. 😉 У вас есть множество вариантов и доступных ресурсов как на платформе Instagram, так и в нашей базе знаний.

Мы надеемся, что теперь вы легко сможете добавить нужный профиль в свой телефон. Удачи!

Читайте также:

1. Как подключить мою учетную запись Instagram к Facebook Business Manager?
2. Как мне создать бизнес-профиль в Instagram?
3. Как мне получить подписчиков в Instagram?

Стоит ли вам перейти на бизнес-аккаунт в Instagram?

Пытаетесь решить, стоит ли вам перейти на бизнес-аккаунт в Instagram?

Приложение для обмена фотографиями Instagram дебютировало еще в 2010 году, и в течение первых нескольких лет им в основном пользовались обычные люди, которые делились селфи, фотографиями собак и едой.Канал был в хронологическом порядке, рекламы нигде не было.

Понятно, что все изменилось! Сегодня у нас есть доступ к Instagram Stories, рекламе, видео и даже к Instagram TV.

За последние несколько лет платформа приобрела популярность как мощное место, где компании могут общаться с подписчиками, создавать свои бренды и даже напрямую осуществлять продажи с помощью таких функций, как кнопка покупок в Instagram.

Сила Instagram для бизнеса

Если вы хотите развивать свой бизнес в Интернете, Instagram должен быть в вашем списке приоритетов.С более чем 1 миллиардом пользователей (это восьмая часть населения мира, если вам интересно!), Нет лучшего места для общения с вашей аудиторией, чем Instagram.

Помимо того, что платформа настолько популярна, она также хороша для брендов. Восемьдесят процентов пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бренд, а 60% пользователей сообщают, что открывают для себя новые продукты в Instagram.

По состоянию на 2017 год более 25 миллионов компаний имели учетные записи в Instagram по сравнению с 15 миллионами всего за четыре месяца до этого.

Одним из основных факторов при привлечении новых брендов, вероятно, является то, что Instagram продолжает развертывать новые функции, такие как Instagram Stories, возможность планировать публикации и, совсем недавно, учетные записи Creator. Развертывание новых функций делает платформу еще более ценной, поскольку бренды и их последователи получают доступ к дополнительным функциям.

Совершенно очевидно, что Instagram — это то, что вам нужно, если ваш бизнес хочет налаживать связи и делать продажи в Интернете. Но есть один вопрос, который задают снова и снова: Должен ли я перейти на бизнес-аккаунт в Instagram или сохранить свой личный?

Действительно ли существует большая разница между двумя типами учетных записей? Будут ли ваши сообщения похоронены, если вы решите переключиться на бизнес-аккаунт?

По правде говоря, имеет ли смысл переходить на , зависит от вашего рынка и от того, как вы используете платформу.Но для большинства пользователей плюсы бизнес-аккаунта в Instagram перевешивают любые минусы.

Итак, прежде чем вы сделаете переход, давайте посмотрим глубже, чтобы вы могли решить, что подходит для вашего бизнеса.

В чем разница между личными и бизнес-аккаунтами в Instagram?

Во-первых, давайте поговорим о различиях между двумя типами учетных записей. Есть ли плюсы и минусы перехода на бизнес-аккаунт в Instagram?

На первый взгляд, эти два типа учетных записей очень похожи.

Кто угодно может создать личный бизнес-аккаунт, но компаниям, в частности, рекомендуется перейти на бизнес-профиль. Любой желающий может переключиться на бизнес-аккаунт, в том числе влиятельные лица, бренды, обычные магазины, компании, предоставляющие услуги, и ремесленников.

Почему важно, какую учетную запись вы выберете? Что ж, бизнес-аккаунт дает вам доступ к большему количеству функций, включая аналитику, рекламу, кнопку купить сейчас (для некоторых) и возможность добавлять дополнительную контактную информацию.

С самого начала ситуация не сильно изменилась. Вот пример бизнес-аккаунта в Instagram и личного аккаунта на странице профиля.

В целом они выглядят одинаково, правда? У каждого типа профиля есть ссылка, биография и возможность сохранять истории из Instagram в разделе «Основные моменты» (эти круглые фотографии прямо под биографией).

Итак, в чем дело?

Ну, за кадром совсем другая история.

При обновлении до бизнес-аккаунта Instagram вы получаете возможность:

• Получите доступ к Instagram Insights, который позволяет просматривать данные о подписчиках, посещениях профиля, просмотрах историй и многом другом.
• Добавить кнопку призыва к действию (эта функция все еще может быть ограничена)
• Добавьте физический адрес в свой профиль
• Включите ссылки на истории из Instagram (но только если у вас есть подписчик +10K или вы прошли проверку)
• Продвигайте публикации и показывайте рекламу через менеджер рекламы Facebook

Только Instagram Insights действительно стоит того. Встроенная аналитическая панель Instagram дает вам доступ к огромному количеству данных, которые могут помочь вам лучше ориентироваться на свою аудиторию, делясь большим количеством контента, который им нравится, когда они, вероятно, будут в сети.

Каковы минусы перехода на бизнес-аккаунт в Instagram?

Итак, плюсы звучат хорошо. А как же минусы? Есть ли недостатки при переходе с личного кабинета на бизнес-аккаунт?

Одним из недостатков бизнес-аккаунта является то, что вы не можете сделать свой профиль «приватным», что означает, что другие пользователи всегда могут искать ваш профиль и подписываться на вас, если у вас есть бизнес-аккаунт. Если у вас есть личная учетная запись, вы можете скрыть определенные сообщения и показывать контент только одобренным вами подписчикам.

Однако, если ваша цель — привлечь потенциальных клиентов, это не должно быть проблемой. Вы хотите, чтобы люди видели весь ваш контент, верно?

Еще один недостаток, который беспокоит многих пользователей, — это снижение органического охвата; то есть количество людей, которые видят сообщение, в котором не используются расходы на рекламу. Этот страх, вероятно, основан на аналогичном сдвиге, когда Facebook представил свои бизнес-страницы и алгоритм. Многие компании были шокированы, увидев, что их органический охват резко упал.

Уменьшит ли Instagram мой органический охват, если я перейду на бизнес-аккаунт Instagram?

Это один из основных опасений, которые испытывает большинство компаний при переходе с личного аккаунта на бизнес.Вы потратили месяцы или даже годы на создание аккаунта своего бренда в Instagram. Теперь вы рискуете потерять всю эту тяжелую работу!

Реальность пока что, похоже, не так в Instagram.

Трудно сказать наверняка, заметен ли заметный спад в вашем органическом охвате. Instagram настаивает на том, что алгоритм ценит отношения, а это означает, что пользователи будут видеть больше контента от людей (или брендов), с которыми они больше всего взаимодействуют.

Согласно интервью, проведенному в Vox, Instagram не оценивает бизнес или проверенных пользователей выше, чем обычных пользователей.Джулиан Гутман, руководитель продукта Instagram Feed, настаивает: «Мы относимся ко всем одинаково», когда речь идет о компаниях и людях в Instagram.

Что, честно говоря, не то же самое, что сказать, что они не подавляют доступ к бизнес-счетам.

Существуют некоторые анекдотические свидетельства того, что Instagram на самом деле снижает органический охват бизнес-профилей Instagram. Однако другие преимущества — аналитика и доступ к историям и рекламным функциям — обычно перевешивают возможное снижение охвата.

Если вы беспокоитесь о потере охвата после перехода на бизнес в Instagram, составьте план использования информации, которую вы собираете в Instagram Insights, чтобы компенсировать любое незначительное падение. Регулярно публикуйте контент, комментируйте другие сообщения и используйте хэштеги, связанные с вашей отраслью, чтобы предотвратить падение органического охвата.

Что такое профиль создателя Instagram?

пользователей Instagram была возможность переключиться на бизнес-учетную запись Instagram в течение некоторого времени, но теперь есть третий вариант — учетная запись Instagram Creator.Этот относительно новый, поэтому его стоит обсудить вместе с обсуждением бизнес-профилей в Instagram.

, выпущенный в начале 2019 года, профиль Creator предназначен для влиятельных лиц Instagram, художников и общественных деятелей. Он предлагает такие функции, как подробные сведения о подписчиках, фильтруемый почтовый ящик для входящих сообщений, а также дополнительные параметры категорий и контактной информации.

Вы можете преобразовать в учетную запись Creator из личной или бизнес-учетной записи Instagram. Как и в случае с бизнес-аккаунтом, у вас не может быть личного аккаунта, если вы обновитесь до профиля Creator.

Вы заинтересованы в переходе на профиль автора? Это руководство на веб-сайте Instagram проведет вас через весь процесс.

Вопросы, которые следует задать перед переходом на бизнес-аккаунт в Instagram

Я бы порекомендовал не задумываться над этим процессом по нескольким причинам. Во-первых, вы всегда можете вернуться, если вам не нравится новый профиль. Во-вторых, инструменты и функциональность гарантируют, что переход является хорошим выбором для большинства брендов и влиятельных лиц. Потому что без таких инструментов, как Insights, у вас нет доступа к демографическим данным ваших подписчиков или данным о том, как работали последние истории или публикации.

Все еще не уверены, подходит ли вам обновление до учетной записи Instagram Business? Перед переключением необходимо учесть несколько моментов. Имейте в виду, что вы всегда можете вернуться, если решите, что функции того не стоят.

• У вас есть бизнес? Понятно, но если вы занимаетесь бизнесом, преимущества доступа к статистике и рекламе перевешивают незначительные минусы.
• Вы беспокоитесь о конфиденциальности? У вас не будет частной учетной записи, если вы переключитесь на учетную запись Business или Creator.Любой пользователь Instagram может видеть и подписываться на вашу учетную запись после перехода. Однако учетная запись Creator позволяет отключить контактную информацию.
• Вам сложно понять, какой контент работает лучше всего? Переключение на бизнес-профиль даст вам доступ к Instagram Insights, который предоставляет массу данных о том, кому нравятся ваши сообщения, кто подписан на вас и т. Д.
• Вы хотите продвигать сообщения или показывать рекламу? Вам понадобится бизнес-аккаунт или аккаунт автора и подключение к странице Facebook для показа рекламы.
• Хотите добавить кнопку с призывом к действию или кнопку контакта? Вы хотите перейти на аккаунт Business или Creator.
• Хотите использовать кнопку покупок в Instagram? Чтобы использовать кнопку покупок, пользователи должны иметь учетную запись Business или Creator, иметь подключенную страницу Facebook и находиться на утвержденном рынке для использования этой функции.
• Вы не хотите, чтобы страница Facebook была подключена к вашей учетной записи Instagram? Компании должны подключить учетную запись Facebook, чтобы получить максимальную отдачу от бизнеса в Instagram.Без подключения страницы Facebook вы не сможете продвигать сообщения или показывать рекламу.

Переход на учетную запись Instagram Business дает вам доступ к гораздо большему количеству функций, чем личная учетная запись. Если вы хотите заниматься бизнесом, например размещать рекламу или продавать товары в Instagram, вам обязательно стоит подумать о переходе!

Как обновить личную учетную запись Instagram до учетной записи Instagram для бизнеса

Теперь, когда мы рассмотрели плюсы и минусы перехода с личного аккаунта Instagram на бизнес-аккаунт, давайте поговорим о том, как это сделать.Процесс довольно прост и занимает всего несколько минут.

1. Войдите в свою учетную запись Instagram.
2. Коснитесь фото профиля в правом нижнем углу вашей учетной записи, вы перейдете в свой профиль.
3. Коснитесь значка гамбургера в правом верхнем углу (он выглядит как три горизонтальные линии, наложенные друг на друга).
4. Нажмите Настройки внизу нового меню.
5. Tap Аккаунт
6. Tap Перейти на профессиональный аккаунт
7. Теперь вы можете выбирать между Creator или Business .Оба получают доступ к рекламе и статистике, но учетные записи авторов имеют больше гибкости, позволяя включать и отключать контактную информацию и сортировать сообщения.
8. После того, как вы выберете нужный тип профессиональной учетной записи, добавьте информацию, запрашиваемую Instagram. При необходимости вы можете изменить это позже.

Следует помнить о нескольких вещах. Ваша учетная запись больше не будет частной, если вы переключитесь на учетную запись Business или Creator. Если вы переключитесь на учетную запись создателя, все запросы на подписку будут одобрены автоматически.Если конфиденциальность вызывает беспокойство, вам может быть лучше сохранить личную учетную запись в Instagram.

Если вы передумаете, не беспокойтесь, вы можете вернуться в личный кабинет всего за несколько шагов. А пока используйте функции, которые поставляются с вашей учетной записью Instagram Business, чтобы увеличить количество подписчиков и повысить уровень вовлеченности.

Автор Рэлен Мори

Рэлен Мори — основательница Words By Birds, агентства цифрового письма, которое работает со стартапами, SaaS, B2B и WordPress, превращая вашу техническую речь в слова, которые конвертируют.Ранее занимал должность управляющего редактора в WPMU DEV. Выпускник информатики превратился в газетного журналиста. Когда она не использует вкладки в браузере, ей нравится завтракать и гулять по окрестностям.

Следует ли вам получить бизнес-аккаунт в Instagram?

Если вы используете приложение Instagram для своего бизнеса, вам может быть интересно, стоит ли создавать бизнес-аккаунт или личный аккаунт его сократит. И хотя личная учетная запись может очень хорошо работать для некоторых предприятий, Instagram создал бизнес-учетные записи с несколькими ключевыми функциями, которые упрощают ведение и развитие вашего бизнеса.Прочтите это руководство, чтобы увидеть различия между личными и бизнес-аккаунтами в Instagram, а также плюсы и минусы каждого из них.

Что такое бизнес-аккаунт в Instagram?

Бизнес-аккаунт Instagram сообщает Instagram, что вы используете платформу в маркетинговых или деловых целях, и предоставляет функции, которые упрощают продвижение вашего бизнеса и анализ вашей активности в Instagram.

В чем разница между личным и деловым аккаунтом в Instagram?

Основное различие между личным аккаунтом в Instagram и бизнес-аккаунтом в Instagram заключается в том, что бизнес-аккаунт предоставляет ряд дополнительных функций, которых нет в личном аккаунте.Вот некоторые из этих дополнительных функций:

• Возможность добавления прокручиваемых ссылок на Истории (если в учетной записи есть не менее 10 000 подписчиков)
• Возможность повышения постов
• Посты для покупок
• Instagram Insights
• Продвигаемые посты
• Ссылки для контактов
• Планирование публикаций
• Автоматическая публикация

Когда вы решаете, открывать ли бизнес-аккаунт, подумайте о своем бизнесе и о том, чего вы хотите достичь с помощью Instagram.Вы используете его только для того, чтобы делиться контентом о своем бизнесе и общаться с подписчиками? Или вы хотите использовать его в качестве полноценного маркетингового инструмента и иметь доступ к аналитике, аналитике и другим надежным функциям?

Посмотрите на свою маркетинговую стратегию в социальных сетях и подумайте, какой тип учетной записи лучше поможет вам в достижении ваших целей.

«Разница между личной и деловой учетной записью в Instagram заключается в том, что бизнес-учетная запись дает вам возможность отслеживать вашу аналитику, а также имеет несколько других функций, не включенных в личную учетную запись», — сказал Марк Лэмплу, глава отдела маркетинга и развития компании Онкологическая гематология Мэриленда.«Бизнес-счета должны оставаться немного более структурированными и иметь четкие указания по публикуемому контенту».

Плюсы и минусы личного аккаунта в Instagram

Большинство из 1 миллиарда зарегистрированных пользователей Instagram имеют личные аккаунты, так что это, несомненно, популярный вариант. Однако компании часто используют и цели для Instagram иначе, чем личные пользователи, поэтому важно учитывать плюсы и минусы каждого типа учетной записи. Хотя есть несколько преимуществ использования личной учетной записи для вашего бизнеса, у этого подхода есть некоторые серьезные недостатки.

Плюсы

Вот несколько преимуществ использования личного аккаунта для вашего бизнеса в Instagram:

• Органический охват. Самым большим преимуществом использования личной учетной записи в качестве бизнеса является то, что вы знаете, что если контент работает хорошо, это потому, что он достигает ваших подписчиков, и им искренне нравится и они хотят его видеть. Все взаимодействия естественны и органичны, и вам не нужно сомневаться в том, что это из-за платной рекламы или усиленного поста.
• Возможность подключения к нескольким страницам Facebook. С личным профилем в Instagram вы можете подключиться к нескольким страницам Facebook, тогда как бизнес-аккаунт позволяет ссылаться только на одну. Если у вашей компании более одной страницы Facebook — скажем, для нескольких мест — личный профиль в Instagram может быть лучше для вашего бизнеса.
• Выбор частного. Еще одно потенциальное преимущество личной учетной записи заключается в том, что у вас есть возможность сделать свой профиль приватным, то есть подписчики в Instagram должны запросить подписку на вас, и вы должны принять этот запрос, чтобы они могли видеть ваш контент.Это также означает, что ваш контент не будет отображаться на вкладке «Обзор», и ваши сообщения не будут отображаться при поиске по хэштегам. Это может быть преимуществом, если вы хотите оставаться конфиденциальным и потенциально побудить друзей ваших подписчиков присоединиться к вашему списку подписчиков, но это может стать серьезным недостатком, если вы пытаетесь расширить свой охват и узнаваемость бренда.

Минусы

Есть также некоторые ограничения на использование личной учетной записи Instagram для вашего бизнеса. Вот некоторые из минусов:

• Отсутствие функций. Самым большим преимуществом бизнес-аккаунта в Instagram является множество функций, разработанных специально для малого бизнеса, и если вы используете личный аккаунт, у вас нет доступа ни к одной из этих функций. Это может ограничить ваш потенциал роста и снизить ваши шансы на повышение узнаваемости бренда.
• Низкое доверие. Когда люди ищут компанию, они ожидают увидеть бизнес-аккаунт, поэтому может быть неприятно обнаружить, что вы используете личный аккаунт.Это также может сделать ваш бизнес менее профессиональным и заставить людей усомниться в том, что вы настоящий бизнес.

Плюсы и минусы бизнес-аккаунта в Instagram

Бизнес-аккаунт в Instagram предоставляет множество функций, которые могут помочь вашей стратегии цифрового маркетинга. Однако бизнес-аккаунты могут иметь несколько потенциальных недостатков. Вот плюсы и минусы использования бизнес-аккаунта в Instagram.

Плюсы

Использование бизнес-аккаунта в Instagram дает множество преимуществ:

• Instagram Insights. Instagram предлагает собственный инструмент аналитики под названием Instagram Insights, который предоставляет подробный анализ следующих показателей:
  • Информация об аудитории
  • Эффективность публикации
  • Эффективность истории
  • Аналитика хэштегов
  • Охват
  • Количество подписчиков
  • Платная эффективность рекламы
  • Лучшее время дня для публикации
  • CTR
  • Информация о посетителях

Instagram Insights предоставляет ценную информацию, которая может помочь вам адаптировать ваши сообщения и другой контент Instagram, чтобы лучше соответствовать вашей аудитории и достигать ваших целей.Например, вы можете использовать Insights, чтобы определить, какие кампании являются наиболее эффективными, какие типы сообщений работают лучше всего и какие истории приводят к наибольшему вовлечению ваших подписчиков, и все это поможет вам привлечь больше трафика и продаж.

• Контактная кнопка. В бизнес-аккаунте есть кнопка контакта, которая находится в биографии вашего аккаунта и предоставляет такую ​​информацию, как адрес электронной почты, номер телефона или физический адрес. Эта информация повышает доверие к вашему бизнесу и позволяет потенциальным клиентам легко связаться с вами.
• Ссылки в рассказах. Если у вашего бизнес-аккаунта не менее 10 000 подписчиков, у вас есть возможность добавлять в свои истории ссылки для прокрутки вверх, что означает, что любой подписчик, просматривающий ваши истории, может пролистать до любой ссылки, которую вы предоставляете, например, ссылки на ваш веб-сайт, продукт или обзор. Это облегчает вам направление подписчиков на другие сайты, а не направление их из Instagram Story, чтобы щелкнуть ссылку в вашей биографии. [Прочитать статью по теме: Как использовать истории из Instagram для бизнеса]
• Реклама в Instagram. Бизнес-аккаунт позволяет создавать собственные платные объявления, которые также можно отслеживать с помощью Insights. Реклама в Instagram — отличный способ повысить узнаваемость бренда, расширить охват и нацелиться на конкретную аудиторию.
• Повышенные столбы. Повышение или продвижение сообщений — еще одна особенность, уникальная для бизнес-аккаунтов — позволяет вам усилить успешный пост, отправив его всем вашим подписчикам, рекомендуемой аудитории или целевой группе по вашему выбору. Повышенный пост отображается как спонсируемый пост в ленте ваших подписчиков в Instagram.
• Штатные должности. Бизнес-аккаунт в Instagram позволяет вам планировать публикации, что может сэкономить вам много времени и усилий. Однако имейте в виду, что вы не можете планировать публикации в Instagram; вы должны использовать планировщик, например Later.

Минусы

Хотя недостатки бизнес-аккаунтов в Instagram ограничены, имейте в виду следующие потенциальные недостатки:

• Менее личный вид. Поскольку социальные сети — это все о взаимодействии и установлении связей, бизнес-профиль в Instagram может сделать подписчиков менее склонными взаимодействовать с вами, чем если бы вы были личным профилем, поскольку они могут рассматривать вашу учетную запись как рекламную.
• Возможно ухудшение видимости. Если фиды ваших подписчиков заполнены компаниями и влиятельными лицами в Instagram, пытающимися продать свои продукты или услуги, ваши подписчики могут быть ошеломлены и разочарованы отсутствием органического контента и отписаться от бизнес-аккаунтов. Вы можете избежать этого, ограничив свой рекламный контент и стремясь к органическому, естественному тону, сотрудничая с влиятельным лицом, которое соответствует вашему бренду.
• Больше работы. «Одним из недостатков бизнес-аккаунта является то, что вы должны управлять этим аккаунтом и продолжать использовать человеко-часы для его увеличения», — сказал Лэмплю.«Несогласованность и регулярность публикации негативно отражаются на эффективности аккаунта». Другими словами, ваш бизнес-Instagram требует большего обслуживания и предусмотрительности (и денег, если у вас есть сотрудники, которые над ним работают), чем ваша личная учетная запись Instagram, которую вы можете обновить, когда захотите, без деловой репутации и потенциальных клиентов.

Часто задаваемые вопросы о бизнес-аккаунтах Instagram

Если у вас все еще есть вопросы о бизнес-аккаунтах и ​​личных аккаунтах в Instagram, взгляните на ответы на некоторые из этих часто задаваемых вопросов:

Наказывает ли Instagram бизнес-аккаунты?

Нет, Instagram не наказывает бизнес-аккаунты.В 2018 году Instagram опубликовал заявление, в котором говорилось, что нет никакой разницы в наличии каналов для бизнес-аккаунтов и личных аккаунтов, а это означает, что наличие того или другого не повлияет на охват.

Вредит ли бизнес-аккаунт в Instagram охвату и вовлечению?

Нет, наличие бизнес-аккаунта не повредит вашему охвату и вовлечению. Напротив, бизнес-аккаунт может предоставить вам ценные данные, которые могут повлиять на вашу маркетинговую стратегию в Instagram и в конечном итоге привести к большему росту и вовлечению.

Стоит ли вам создавать отдельную учетную запись Instagram для своего бизнеса?

Да, было бы неплохо иметь отдельный аккаунт для вашего бизнеса. Он предоставляет вашим клиентам определенное место в социальных сетях, чтобы общаться с вашим бизнесом и взаимодействовать с ним, и позволяет вам сосредоточиться на продвижении своего бизнеса, а не смешивать его с вашим личным контентом.

«Любому владельцу бизнеса абсолютно необходим отдельный аккаунт, — сказал Рекс Фрейбергер, генеральный директор GadgetReview. «Непрофессионально использовать личный аккаунт, если он сильно не укрепляет ваш бренд.Даже тогда у вас не будет бизнес-функций ».

Привлекают ли бизнес-аккаунты Instagram больше подписчиков?

Количество ваших подписчиков будет зависеть от многих факторов, таких как охват, узнаваемость бренда и маркетинговые усилия. Тип вашего аккаунта не будет определять сколько у вас подписчиков.

В какое время лучше всего публиковать посты в Instagram в качестве компании?

Это также будет зависеть от вашего бизнеса и часовых поясов ваших подписчиков. Используйте Instagram Insights, чтобы узнать, в какое время суток ваши публикации получают наибольшее вовлечение, и постарайтесь публиковать сообщения примерно в это время.

Использование Instagram в качестве личного или бизнес-аккаунта: за и против

В 2016 году Instagram запустил новую опцию — преобразование вашего Instagram в бизнес-аккаунт. Перенесемся чуть более чем на полтора года, и у Instagram 25 миллионов бизнес-аккаунтов. Почему так много людей перешли на бизнес-аккаунты? Что ж, Instagram сообщает, что более 80% из его 800 миллионов ежемесячных пользователей подписаны на бизнес-аккаунт, в то время как 200 миллионов активных пользователей ежедневно посещают бизнес-профиль каждый день. Интересно, что две трети посещений бизнес-профиля происходят от тех, кто на самом деле не следит за этим бизнесом. Казалось бы, бизнес-профиль IG будет полезен любому бизнесу. Также стоит отметить, что реклама в Instagram также увеличилась — с двумя миллионами рекламодателей в месяц, 100% рост за шесть месяцев.

Итак, какие преимущества дает вашей стоматологической практике наличие бизнес-счета? Вам нужно тратить деньги на рекламу в Instagram, чтобы увидеть эти преимущества? Есть ли аргумент в пользу сохранения личного профиля в IG? Ответ на этот вопрос заключается в понимании плюсов и минусов каждого типа учетной записи, того, как вы планируете использовать Instagram и цели вашей учетной записи.

Поскольку 25 миллионов компаний зарегистрировались менее чем за восемнадцать месяцев, само собой разумеется, что переход на бизнес-аккаунт дает ряд преимуществ. Некоторые из этих преимуществ связаны с тем, сколько вы инвестируете в денежном и временном отношении, но есть некоторые основные мгновенные преимущества для всех бизнес-профилей.