Интересные идеи для бизнеса с нуля: 800 Бизнес идеи 2022 с нуля 💡| Идеи для бизнеса 2022

Содержание

как придумать и выбрать основу для своего дела, самые интересные и актуальные предложения для маленького города

Согласно материалам компании Global Entrepreneurship Monitor, в мире зарегистрировано около 305 миллионов стартапов, ежегодно открывается порядка 100 миллионов. Съедобная посуда, продажа неликвидного товара — эти стартап-идеи 2022 года уже стали успешными и прибыльными.

Содержание

1
Что такое стартап и в чём секрет его успеха?
- 1.1
  Характеристика стартапов
- 1.2
  Принципы успешного стартапа
2
Как выбрать идею для стартапа?
3
Самые интересные идеи для стартапов со всего мира
- 3.1
  Съедобная посуда
- 3.2
  Спрессованные салфетки для ресторанов
- 3.3
  Выпуск мобильных приложений
- 3.4
  Открытие эконом-магазина
- 3.5
  Производство лампочек, имитирующих дневное освещение
- 3.6
  Выпуск шампуня в особой упаковке
4
Актуальные стартап-идеи для бизнеса с минимальными вложениями
- 4. 1
  Консультации в Интернете
- 4.2
  Рекламные услуги
- 4.3
  Преподавание
- 4.4
  Производство hand-made товаров
- 4.5
  Услуги красоты
- 4.6
  Обработка и ретушь фото
- 4.7
  Организация мероприятий
- 4.8
  Перепродажа вещей
- 4.9
  Ремонтные услуги населению
- 4.10
  Общепит и кейтеринг
- 4.11
  Разведение животных
5
Видео

Открытьполное содержание

[ Скрыть]

Что такое стартап и в чём секрет его успеха?

В переводе с английского startup означает:

начало процесса;
запуск;
старт.

“Стартап” не дублирует понятия «малый бизнес» и «собственное дело». Сотни предприятий регистрируются ежедневно, но лишь немногие из них именуются стартапами.

Характеристика стартапов

Впервые термин «стартап» ввёл Стив Бланк — предприниматель из Кремниевой долины, успешно реализовавший не менее восьми инновационных проектов.

По его определению, стартап — временная организация, созданная для поисков повторяемой и легко масштабируемой бизнес-модели. Однако это определение довольно размытое, и в каждой отрасли и бизнес-регионе трактуется по-разному.

Тем не менее есть несколько характерных для стартапов признаков, которые признают большинство предпринимателей и инвесторов:

Стартап — компания, которая недавно создана и пребывает в стадии развития.
Способность расти и развиваться без географических привязок и ограничений — ключевое отличие стартапов от иных видов малого бизнеса. Небольшой магазин у дома, кофейня не созданы для быстрого роста. Истинные стартапы могут за несколько лет достигнуть финансовых показателей Volkswagen или Samsung, где бы они ни находились.
Основа идеи — новизна. Стартапы всегда базируются либо на использовании инновационных технологий, либо на реализации свежих интересных идей, либо же на продукции, которая ранее не выпускалась.
Отсутствие стартового капитала. На заре появления стартапов их нередко именовали гаражным бизнесом, поскольку у их основателей зачастую нет денег на элементарные статьи расходов. Возможность начать бизнес с нуля привлекает в стартапах миллионы людей. Но из-за проблем с финансированием стартаперы вынуждены искать инвесторов и регистрироваться на краудфандинговых платформах, собирающих деньги на привлекательные задумки.
Отсутствие определённости, предсказуемости и выверенного бизнес-плана. Благодаря этим качествам стартапы, с одной стороны, уязвимы как ни один другой вид бизнеса. С другой — это позволяет находить эффективные итерации, быстро перепроверять жизнеспособность бизнес-модели и гибко реагировать на изменения рынка и нужды потребителей.

Классический образ стартапера:

молодой человек без стартового капитала, нередко вчерашний студент, желающий реализовать какую-то новую идею;
прибыль интересует его далеко не в первую очередь;
ради проекта он готов рискнуть всем, настолько велика его заинтересованность и уверенность в своём успехе.

Принципы успешного стартапа

Деятельность стартапера, как правило, связана с риском. Даже при гениальной и новаторской идее бизнеса, не может быть уверенности, что она будет востребована.

Есть ряд факторов, влияющих на успешность стартапа:

Идея. Её успешность невозможно предугадать, но её обязательно должны отличать оригинальность, неповторимость и практичность.
Команда. Заинтересованность, профессионализм и сплочённость команды важны для успешного и грамотного развития стартапа. Без такого коллектива невозможно вывести идею на рынок.

Деньги. Прежде чем отправиться на поиски финансирования, важно сделать проект привлекательным для инвесторов. Например, выпустить промоверсию продукта, построить бизнес-схему на ближайшие месяцы и аргументировать целесообразность выбранной бизнес-модели. Дополнительный фактор, повышающий доверие к стартапу, — вложение собственных, хотя бы минимальных, средств в его развитие.
Время. Билл Гросс, собственник первого в мире бизнес-инкубатора Idealab, проводил исследование деятельности 200 компаний, запущенных на его платформе. Он обнаружил, что фактор времени сильнее всего влияет на успешность стартапа. Очень важно не потерять новизну идеи и в то же время выйти на рынок тогда, когда потребители будут готовы её воспринять. Быть “на гребне волны” и трезво оценивать готовность людей к новинке — главное качество стартапера.

Компания Startup Genome во время исследований пришла к выводу, что 94% стартапов закрываются в течение первых 3 лет работы.

Основные причины неудач:

неправильная бизнес-модель;
промах с выбором ниши;
нерациональное использование инвестиций.

Как выбрать идею для стартапа?

Генерировать бизнес-концепции — навык, которому можно научиться.

Чтобы придумать успешную идею для стартапа нужно:

Определить для себя, какое занятие приносит наибольшее удовольствие. Только идея, которая увлекает человека, принесёт успех в бизнесе. Нередко хобби подсказывает, чем стоит заниматься в жизни на самом деле.
Интересоваться последними изобретениями и новациями в разных сферах. Читать про них в Интернете, использовать в повседневной жизни.
Быть экспертом в определённой сфере, а ещё лучше — в нескольких. Во многих областях успешным можно стать, только имея за плечами определённый опыт. Если же человек профессионально подготовлен сразу в нескольких нишах, это значительно повышает его шансы на успех. IT-сфера и госучреждения, кулинарное искусство и продажи — именно на стыке нескольких деятельностей находится множество нереализованных идей.

Уметь решать проблемы. Стартаперу стоит тренироваться в этом: подумать, что мешает ему и окружающим его людям — и придумать готовое решение для этого неудобства. Так, популярный веб-сайт для размещения фотографий Flickr появился во время разработки онлайн-игры. Её создатели не могли найти для себя удобное и простое хранилище для картинок пользователей, поэтому решили создать его сами. В итоге к 2022 году об игре мало кто вспомнит, а Flickr-ом пользуются миллионы людей по всему миру.
Совершенствовать то, что уже есть.
Требуется наблюдать за тем, чем люди пользуются каждый день и что вызывает у них отрицательные эмоции — аренда квартиры, получение документов. Придумать, как можно помочь людям делать это проще и лучше.
Копировать, но делать это лучше. Многие известные компании начинали деятельность как клоны, но они добавляли что-то своё к уже существующей успешной бизнес-модели. Это может быть необычный канал сбыта, интересные бонусы покупателям или же особые гарантии качества. Это же касается и продуктов — старые вещи “зазвучат” совсем по-иному после улучшения или добавления всего парочки опций.
Следить за конъюнктурой мирового рынка. В бизнес-кругах постоянно появляются новые модные направления — сегодня есть спрос на мини-сады, а завтра будет бум на коворкинг для мам. Такие веяния неравномерно распространяются по миру. Можно успеть воодушевиться новыми идеями и создать что-то своё до того, как это станет массовым явлением.
Путешествовать. Стоит взглянуть на мир глазами людей из другой страны, изучить их достижения, быт и культуру. Лучшее, что есть за границей, зачастую можно успешно реализовать у себя на родине.
Задуматься над созданием специальных опций для новых рынков. Недавно появившиеся продукты от успешных рыночных игроков сулят большие возможности тем, кто быстро отреагирует на изменения и сумеет их оригинально дополнить. Приложения для биткоинов, сервисы в фейсбуке, грандиозные стройки — всё это привлекает как инвесторов, так и предприимчивых бизнесменов.
Встречаться с успешными людьми. У многих бизнесменов в арсенале гораздо больше идей, чем они могут успеть реализовать. И. Маск отдал идею по производству и продаже солнечных батарей ближайшим родственникам. В настоящее время их компания SolarCity приносит ежегодно миллиардную прибыль.

Самые интересные идеи для стартапов со всего мира

Прежде чем начинать придумать бизнес-модель, нелишним будет ознакомиться с наиболее интересными стартапами, которые появились совсем недавно или набирают свои обороты.

Тем не менее нижеперечисленные проекты уже считаются успешными и приносят прибыль своим владельцам:

съедобная посуда;
спрессованные салфетки для ресторанов;
выпуск мобильных приложений;
открытие эконом-магазина;
производство лампочек, имитирующих дневное освещение;
выпуск шампуня в особой упаковке.

Съедобная посуда

Съедобная посуда не загрязняет окружающую среду и не требует утилизации и мойки. Идея привлекательна для клиентов своей оригинальностью и новизной.

Преследуя одни и те же цели, различные компании по-разному реализуют её:

Сеть фастфуд-ресторанов KFC в 2017 году предложила своим клиентам кофе в съедобных стаканчиках из печенья. Внутри «посуда» покрыта специальным термостойким шоколадом, а снаружи расписана сахаром в фирменной стилистике компании. Шоколадный слой слегка подслащает напиток и не даёт ему протечь наружу. Конечно, в такой ёмкости кофе не может долго находиться — его лучше выпивать сразу, но посетителей это нисколько не смущает. Для того, чтобы новинкой ещё более заинтересовать клиентов, есть возможность выбора не только вкуса стаканчика, но даже его запаха. Свежескошенная трава, кокосовый крем, полевые цветы — такие ароматы, по мнению создателей съедобной тары, помогут насладиться напитком в полной мере.

Существуют съедобные стаканы, по структуре напоминающие желе или плотный мармелад, с различными вкусами — апельсиновым, малиновым, яблочным и вишнёвым. Они подходят для подачи в них алкоголя, соков, минеральной воды и мороженого.
Не только стаканчики можно съесть после трапезы. Супницы из специально запечённого хлеба и тарелки для вторых блюд из волокон овощей и фруктов недавно начали использовать в ресторанах сети ButtFoods.
В Японии стартаперы придумали выпускать наборы посуды из муки, соли и воды для сразу нескольких заведений общепита.
Во Франции подают супы в специальных тарелках из сыра.
В Испании дизайнер Моньё вовсю экспериментирует со съедобной посудой на основе рисовой муки, добавляя в неё растительные экстракты и семена. Ожидается, что «зелёная» посуда будет особенно популярна среди любителей пикников.

Такие стартапы помогают улучшить экологию и положительно сказываются на доходах заведения. Ведь съедобные тарелки и стаканчики существуют не просто для подачи еды, также они приносят прибыль, позиционируясь как вкусная и модная новинка.

Стаканчики из желе

Стаканчик KFC

Посуда из пресного теста

Тарелка для первых блюд

Спрессованные салфетки для ресторанов

Эта новинка призвана заменить устаревший подход к гигиене в местах общественного питания. Посетителям кафе и ресторанов предлагаются специальные таблетки, которые превращаются в салфетки после помещения в специальный дезинфицирующий раствор. Спрессованная ткань «разворачивается» на глазах у клиентов, приобретая приятный аромат и становясь отличным антисептиком для рук.

Выпуск мобильных приложений

Минимальные денежные вложения в разработку при высокой потенциальной прибыльности — вот что привлекает в мобильных технологиях стартаперов и инвесторов.

Начинающим стартаперам с ограниченными ресурсами стоит обратить внимание на специальные кросс-платформенные приложения:

Cordova;
Xamarin.

С их помощью легко создавать разнообразные мобильные приложения, задействовав для разработки лишь одного фронтенд-программиста.

По достижению внушительного количества клиентов, можно будет приступить к монетизации проекта посредством:

продажи рекламы;
платной версии приложения;
лидов.

Канал «Мобильные приложения для всех» знакомит зрителя с подробной инструкцией для новичков по созданию приложения для мобильных устройств.

Открытие эконом-магазина

Часто стартапы не только приносят прибыль, но и представляют собой социальную ценность для общества. В датском супермаркете BeFood выставляют товар, который в других магазинах точно бы подлежал списанию. На полках можно увидеть просроченные продукты, полуфабрикаты в помятой или порванной упаковке и т. д. Этот проект позволил снизить на четверть количество выбрасываемой еды в Дании. Благодаря его реализации тысячи людей, вынужденных экономить, смогли начать питаться разнообразно и полноценно.

Производство лампочек, имитирующих дневное освещение

Производство осветительного оборудования станет отличной идеей для бизнеса, если наладить выпуск не просто лампочек, а таких, которые имитируют дневное освещение. Подобный свет не только намного приятнее «обычного» искусственного, но и полезнее. Инновационные лампочки позволяют регулировать интенсивность светового потока в зависимости от времени суток. Минус разработки — высокая цена для отечественного рынка (около 70$ за 1 шт.), что не мешает росту популярности за границей.

Выпуск шампуня в особой упаковке

Жидкие средства гигиены являются продуктом повседневного потребления. Обычно они упакованы в пластиковые бутылочки, период распада которых составляет сотни лет. Используя же специальную упаковку от создателей Nephentes, можно заботиться о личной гигиене, не причиняя вреда окружающей среде. Идея стартапа — в продаже уходовой косметики магазинам в огромных упаковках, которая потом на месте разливается в nephentes-бутылочки клиентов, это тара многоразового использования.

Её дизайн продуман до мелочей:

яркий;
стильный;
удобный;
вместо крышечек — сгибающееся горлышко бутылки.

Бутылочка многоразового использования от создателей Nephentes

Актуальные стартап-идеи для бизнеса с минимальными вложениями

Стартап-проекты как вид предпринимательства позволяют основать бизнес людям, которые обладают ограниченными финансовыми возможностями и проживают в маленьком городе.

Ознакомившись с нижеприведенными идеями, можно выбрать наиболее понравившуюся из списка и с минимальными затратами организовать собственное дело:

консультации в Интернете;
рекламные услуги;
преподавание;
производство hand-made товаров;
услуги красоты;
обработка и ретушь фото;
организация мероприятий;
перепродажа вещей;
ремонтные услуги населению;
общепит и кейтеринг;
разведение животных.

Консультации в Интернете

Всё, что необходимо для запуска проекта, — наличие компьютера и установленной программы, с помощью которой совершаются веб-звонки (например, Skype). Предоставляя консультации в Сети, можно зарабатывать приличные суммы, не выходя из дома. Тематика сессий ограничивается лишь опытом и фантазией.

Это может быть:

юридическое сопровождение сделок;
оказание психологической помощи;
проведение мастер-классов.

Рекламные услуги

Творческие люди могут попробовать себя в рекламном бизнесе. Все, что для этого нужно — необходимая оргтехника и креативный склад ума. Начинать развивать рекламный бизнес можно без офиса и даже без команды. При грамотном подходе и старании можно с нуля организовать профессиональное рекламное агентство.

Преподавание

90% идей бизнеса с нуля связано с предоставлением услуг.

Внушительная предосталения услуг основана на обучении клиентов определённым навыкам и знаниям. Делясь с людьми своими информацией и опытом, можно получать за это достойное денежное вознаграждение. Наибольшим спросом подобная услуга пользуется в весенние месяцы, когда будущие студенты начинают готовиться к поступлению в высшие учебные заведения. Начинать можно с почасовых уроков и онлайн-тренингов. Развивая бизнес, со временем можно построить авторскую школу с учениками из разных городов мира.

Производство hand-made товаров

Ручной труд, штучная работа, особенно ценится среди потребителей.

Самые востребованные направления hand-made:

скрапбукинг;
фелтинг;
ювелирные изделия;
квиллинг;
декупаж;
работа с деревом;
мыловарение;
пэчворк.

Существует множество региональных и мировых торговых площадок, на которых мастера бесплатно размещают продукцию:

ETCI;
DAWANDA;
ARTFIRE;
A LITTLE MARKET;
FOLKSY;
ZIBBET;
CRAFTISART;
CORIANDR.

С ростом дохода и клиентской базы можно будет подумать над созданием интернет-магазина и патентованием своей торговой марки.

Услуги красоты

Начинать работать можно у себя дома, либо выезжать к клиенту.

На дому у клиента можно делать:

стрижки;
массаж;
маникюр.

Для наращивания клиентской базы достаточно красиво вести профиль в соц. сетях и качественно выполнять работу.

Обработка и ретушь фото

При наличии навыков работы с программами и приложениями по обработке фото, довольно несложно стать востребованным специалистом. Со временем можно будет не только выполнять коррекцию снимков, но и обучать этому других людей.

Организация мероприятий

Начинать бизнес эффективнее всего с детских праздников, поскольку такая публика наименее взыскательна. С приобретением опыта можно расширить диапазон услуг до проведения тематических корпоративов и организации концертов.

Перепродажа вещей

Для запуска торгового проекта вовсе необязательно закупать большие партии продукции и тратить значительные бюджеты на рекламу.

Самые популярные торговые площадки, позволяющие бесплатно выставлять свой товар:

Avito;
Ebay;
Irr.

Достаточно найти надёжного поставщика с приемлемой ценой, согласного отправлять товар напрямую заказчикам. Наценка на товар — это и будет прямая прибыль.

По такой схеме, именуемой “дропшиппингом”, работает большинство продавцов в Сети. Изучив спрос и основные тренды, со временем можно открыть собственный интернет-магазин.

Ремонтные услуги населению

Все, что нужно для реализации задумки — набор инструментов и умение ими пользоваться. Несмотря на большое количество предложений на рынке, «мужья на час» пользуются немалым спросом. Если же ещё придумать, как выделиться среди конкурентов, в этой нише можно добиться отличных результатов.

Общепит и кейтеринг

Основать бизнес на любви к кулинарии не составит труда. Варианты организации бизнес-модели в этой сфере разнообразны.

Выбрав food-сферу, можно:

изготавливать торты на заказ;
готовить еду навынос;
проводить вечера в формате «Званый ужин».

Разведение животных

Для успешного разведения животных необходимо выяснить какие именно виды и породы пользуются наибольшим спросом и проанализировать свои возможности.

Наиболее популярные отрасли:

разведение домашнего скота;
разведение рыб;
страусиная ферма;
разведение экзотических животных.

Далее — приобрести одну или несколько пар, которые и произведут желаемое потомство.

Загрузка …

Видео

Ещё большее количество свежих стартап-идей подготовили авторы канала «Top Top/ Идеи для бизнеса».

Идеи для бизнеса в Украине в 2022 году

Многие идеи бизнеса «выстрелили» даже в период пандемии и военного времени. Редакция MC.today разобралась, какой бизнес лучше всего открыть в Украине в 2022 году.

Содержание

Как найти свою нишу для бизнеса
Потенциальные клиенты и сбыт
Позиционирование и конкуренция
Рейтинг идей для бизнеса в Украине
Вывод

Как найти свою нишу для бизнеса

Чтобы найти хорошую бизнес-идею, нужно выбрать нишу. Ниша – это часть рынка, на которой есть спрос на товар или услугу. Есть несколько способов это сделать. Джон Рамптон, предприниматель и инвестор, советует использовать эти пять шагов:

1Оцените свои интересы и навыки. Нужно выбирать не что-то новое, а то, чем вам будет интересно заниматься в течение пяти лет минимум. Что уже умеете хорошо делать? В какой сфере лучше всего разбираетесь? За что вас чаще всего хвалят? Если вы найдете, где пересекаются ваши интересы и навыки, то поймете, в каком направлении двигаться.

2Узнайте, востребована ли ваша ниша. Если вы горите своей идеей для бизнеса, это еще не значит, что люди готовы это покупать. Можно провести маркетинговые исследования, чтобы узнать, есть ли спрос на ваш продукт. Но если денег на это нет, можно проверить количество похожих запросов через Google AdWords. Введите ключевые слова и посмотрите, что предложит сервис. Если количество запросов в месяц от 1 тыс. до 10 тыс., то спрос есть. Если меньше 1 тыс., то начинать такой бизнес не стоит, иначе его сложно монетизировать.

3Сужайте нишу. Например, если ваша идея бизнеса – агентство графического дизайна, вы можете выбрать одно из направлений – дизайн фирменного стиля, пользовательских интерфейсов, моушен-дизайн и так далее.

4Проверьте, есть ли в нише конкуренты. Здесь тоже можно воспользоваться поисковиком. Введите запросы и посмотрите, что появится в выдаче. Могут быть такие варианты:

есть очень много похожих бизнесов – тогда нужно подумать, чем вы будете от них отличаться;
поисковик ничего не выдал – тогда вы можете быть первым, но придется все делать с нуля;
поисковик выдал несколько сайтов плохого качества – возможно, вы сразу поймете, что можно сделать лучше.

5Протестируйте нишу. Часто исследование рынка показывает один результат, но реальные покупатели не готовы платить деньги. Чтобы протестировать свою идею для бизнеса, можно создать посадочную страницу и предложить оставить заявку на прототип товара или услуги.

Когда Лера Бородина запускала сервис аренды вечерних платьев Oh my look!, она отталкивалась от существующих конкурентов, ведь не хотела быть похожей на них. Лера запустила посадочную страницу, где просила женщин ответить на вопросы. Она хотела узнать их размер одежды, сколько они готовы заплатить за аренду платья и так далее. За первую неделю ее анкету заполнили 6 тыс. человек. Тогда она поняла, что есть смысл развивать эту идею.

Еще можно протестировать идею бизнеса, ответив на этот вопрос: ваша идея это кислород, аспирин или драгоценность?

Кислород – то, без чего люди не могут жить. Например, еда.
Аспирин – то, что спасает от «боли» и делает жизнь клиентов лучше. Например, торговый автомат по продаже масок на входе в торговый центр.
Драгоценность – продукты или услуги, которые считаются излишком и без них можно спокойно жить. Например, видеоигры.

Андрей Буренок создавал сервис tripmydream как «аспирин». Он много путешествовал и часто попадал в неприятные ситуации. Его продукт должен был облегчить людям жизнь в поездке.

Все три идеи сработают, если найти свою целевую аудиторию.

Потенциальные клиенты и сбыт

Продавать продукты и услуги «всем, кто в них заинтересован» неправильно. Нужно понимать портрет своего клиента. Это не значит, что нужно исключить тех, кто в него не вписывается. Но когда вы знаете, какая группа людей, скорее всего, купит товар у вас, а не у конкурентов, то их проще найти и заинтересовать.

Вот как можно понять, кто ваша целевая аудитория:

1Посмотрите на своих существующих клиентов. Если вы уже занимаетесь бизнесом некоторое время, то у вас уже есть покупатели. Кто они? Почему обращаются к вам? Что у них общего? Кто платит больше всего?

2Проверьте, кто покупает у ваших конкурентов. Необязательно целиться в тот же сегмент рынка. Возможно, вы найдете группу людей, о которой они не подумали.

3Проанализируйте свой продукт или услугу. Сделайте список свойств вашего продукта. Рядом с каждым пунктом напишите, какую выгоду получает клиент. Рядом с этой выгодой выпишите еще одну выгоду. Например, графический дизайнер предлагает качественные иллюстрации. Выгода – профессиональный имидж компании. Еще одна выгода – потенциальные клиенты больше доверяют такой компании и готовы с ней работать. Значит, услуга дизайнера принесет клиентам больше денег. Когда закончили, подумайте, кому могут быть интересны такие выгоды.

4Определите демографические характеристики клиентов. Подумайте не только о тех, кому могут быть интересны выгоды, а и кто сможет заплатить за товар или услугу. Вот что нужно учесть:

возраст;
локацию;
пол;
уровень дохода;
уровень образования;
семейное положение;
сферу работы;
этническую группу и другое.

Источник: blog.ringostat.com

5Определите психографические характеристики вашей ЦА (целевой аудитории. – Прим. ред.). Подумайте, какие у вашего покупателя:

тип личности;
ценности;
интересы;
стиль жизни;
привычки.

Это поможет понять, как ваш продукт или услуга впишутся в его жизнь. Как и когда он будет ими пользоваться. Какие свойства продукта заинтересуют его больше всего.

6Оцените свое решение. Когда вы составили портрет целевой аудитории, ответьте на такие вопросы:

Достаточно ли людей отвечают этим критериям?
Действительно ли они получат выгоду от моего продукта или услуги? Они в нем нуждаются?
Понимаете ли вы, как ваша ЦА принимает решения о покупке?
Могут ли они заплатить за продукт?
Смогу ли я к ним дотянуться? Насколько легко с ними общаться?

Если таких людей очень мало, то, возможно, не стоит так сильно сужать аудиторию. Когда вы поймете, кто ваши клиенты, то будет проще понять, через какие каналы сбыта лучше продавать свой товар или услугу.

Позиционирование и конкуренция

Позиционирование – это образ компании, товара или услуги, который появляется в голове клиентов. Он помогает отстроиться от конкурентов, удержать покупателей и сделать их лояльными к компании. Когда бренд займет свое место в голове клиентов, они будут выбирать его, не задумываясь.

Позиционировать бизнес можно:

по цене;
по выгоде для клиента;
по характеристикам продукта;
по целевой аудитории, если вы работаете с узкой нишей. Например, мамы новорожденных детей и так далее.

Позиционирование должно быть долгосрочным, поэтому лучше всего опираться на те характеристики продукта или компании, которые не будут меняться несколько лет.

Позиционирование поможет новому бизнесу заявить о себе. Вот что для этого нужно:

Рассказать историю. Ваша история должна быть близка потенциальному клиенту. Например, если вы продаете мюсли, то ваша история будет о здоровье и правильном питании. Расскажите, почему для вас важно делать то, что вы делаете.
Ориентироваться на субкультуру клиентов. Ваши покупатели могут принадлежать к нескольким субкультурам, и вам важно понять, какую из них вы хотите привлечь. Например, у вас цветочный магазин и перед началом учебного года вы ориентируетесь на родителей школьников. На этом строится ваша коммуникация с клиентами.

Позиционирование влияет на рекламный посыл, будете ли вы выделяться на фоне конкурентов, смогут ли о вас вспомнить, когда у клиента будет потребность в вашем товаре или услуге.

Рейтинг идей для бизнеса в Украине

Вот какие идеи для бизнеса в Украине можно попробовать сейчас.

Бизнес-идея №1. Онлайн-школа английского языка

Сейчас многие бизнесы решили выходить на новые рынки и спрос на специалистов, которые знают английский, значительно вырос. Люди хотят улучшить свой уровень языка, чтобы получить более оплачиваемую работу: даже на вакансиях, где не требуется опыт, знание английского гарантирует более высокую зарплату. Вот, например, предложение для операторов колл-центров:

Текст вакансии на Work.ua

Поэтому обучение людей английскому стало еще востребованнее, чем раньше.

Вам не обязательно самому знать язык, чтобы запустить школу: достаточно иметь хорошие организационные навыки. Главное – придумать, чем именно вы будете привлекать учеников. Это может быть уникальная игровая подача материала, специальные предложения для профессионалов из различных сфер, или учителя с многолетним опытом. Для начала можно создать страницу школы в соцсетях или самому сделать простой сайт с помощью конструктора для новичков, например, такого, как WIX или Weblium.

Чтобы найти лучших преподавателей, можно использовать как личные знакомства, так и разные тематические сайты: например, изучить соцсеть italki, как сделал Олег Оксюк, основатель онлайн-школы английского языка для детей Allright. com.

Важно, что такую школу вполне реально запустить без стартового капитала: яркий пример – Максим Сундалов, основатель онлайн-школы EnglishDom.

Бизнес-идея №2. Начать фотографировать

Достаточно перспективная сфера, особенно, если вы найдете свою нишу. Для того, чтобы начать зарабатывать в этой сфере, не обязательно иметь профессиональную аппаратуру. Например, если вы будете снимать предметные фото для инстаграм, то вам вполне может хватить хорошего смартфона. Цены на такую съемку отличаются, но в среднем можно заработать от 50 грн за фото.

Пример цен на сайте фотографа

Кроме предметной съемки, вы можете фотографировать различные события, например, бизнес-ивенты, свадьбы, интерьеры. Час репортажа в среднем стоит от 900 грн и выше, в зависимости от бюджета заказчика и опыта фотографа. Съемка кафе или магазина принесет вам (по статистике на kabanchik.ua) примерно 7000 тыс. грн.

Вы можете пробовать разные форматы работы: организовывать тематические события, например, фотосессию в оранжерее, съемку для подруг и т. д. Кроме собственно фото можно дополнительно зарабатывать на аренде интересного реквизита и аксессуаров для моделей или предлагать услугу подбора образа для фотосессии.

Бизнес-идея №3. Создание чат-ботов

Чат-бот – это специальная программа, которая общается с пользователями на сайте или в соцсетях. Она отправляет сообщения в определенном порядке и может автоматизировать рутину сотрудников, разгрузить колл-центры, привлекать лиды и так далее.

Создать чат-бот можно с помощью платных и бесплатных конструкторов. Для этого нужно внести информацию о своей компании и придумать сценарии, по которым бот будет отвечать на вопросы. Если нужно создать сложного чат-бота, то придется привлекать разработчика.

Пример. Владислав Кривецкий, один из разработчиков бота Bella, пытался найти идеальную формулу для создания контента для соцсетей. Он записал свои идеи в таблицу, а его партнер создал чат-бота. Бот выдает 60 сценариев для публикаций: от вовлекающих постов до экспертных советов. Подписка на него стоит $600 в год, а первая неделя бесплатная.

Бизнес-идея №2. Натуральная косметика

На косметическом рынке растет спрос на натуральные ингредиенты и экологичность. Начать производство можно дома. Вложения на первом этапе будут в ингредиенты, упаковку, рекламу и так далее. Если захотите улучшить рецепты, нужно повышать квалификацию или привлекать технолога. Если захотите увеличить партию, можно начать производство по системе private label

(частная, или собственная торговая марка. – Прим. ред.).

Пример. Основатель «Сапо бренд груп» Евгений Карий рассказывает, что первые мыла, шампуни и кремы они создавали на кухне. Заказы росли, в команде появилось четыре человека. Всю прибыль вкладывали в собственное производство и открыли свою фабрику.

Сейчас в команде 30 человек. Они производят косметику под брендом Sapo и по private label – для других компаний. У них клиенты из Украины, Польши и Германии.

Бизнес-идея: натуральная косметика. Косметика бренда Sapo

Бизнес-идея №3. Изделия из дерева

Эта идея для бизнеса подойдет тем, кому нравится работать руками. Мастерскую можно оборудовать дома или в гараже. Набор инструментов в самом начале тоже может быть минимальным. Цена на заготовки из дерева ниже по сравнению с металлом. Если продавать товары за границу, то высокая цена товаров ручной работы будет окупаться.

Пример. Игорь Фостенко основал бренд Enjoy The Wood, который продает деревянные географические карты и декор для дома. Он изначально знал, что хочет продавать свой товар за границей. Сначала они делали полезные и красивые товары для дома: кухонные доски, гребни для бороды, деревянные ручки и так далее. Продавали товар на портале Etsy

(сайт для продажи изделий ручной работы, винтажа или редких товаров. – Прим. ред.).

В компании он занимался закупками и изучал рынок, его жена общалась с клиентами. Когда количество заказов стало больше 20 в сутки, он начал нанимать людей. В первый год оборот составил $100 тыс.

Бизнес-идея: изделия из дерева. Бренд Enjoy The Wood

Бизнес-идея №4. Вендинговый бизнес

Вендинговые автоматы – очень популярная идея для бизнеса. Ежегодно через торговые автоматы в мире продают товаров на 81,1 млрд евро. В них есть всё – от газировки до книг и строительных инструментов. Машина может заменить кассира, ведь работает 24/7 в любом месте.

Автоматы можно купить, арендовать или взять в лизинг

(форма аренды, где лизинговая компания выкупает товар у другой, а затем передает его клиенту. − Прим. ред.). У автоматов есть программное обеспечение, поэтому собственник может следить за продажами и получать отчеты.

Машину нужно обслуживать: пополнять продукцией, делать инкассацию денег, контролировать, есть ли в ней наличка для сдачи и так далее.

Пример. Вендинговые автоматы украинского производителя «Авангард» популярны в Европе. Ежедневно они продают там товаров на 44,5 млн евро. Из одного автомата в среднем покупают 280 товаров в неделю со средним чеком 3,9 евро.

В Украине популярны такие три модели:

Axon – компактные автоматы для масок и санитайзеров. Цена стартует от 40 тыс. грн и зависит от итоговой комплектации.
QUBE – «лифты» с большой витриной. В них продают обеды в офисах, мелкую технику, ювелирные украшения. Минимальная цена этой модели – 110 тыс. грн.
«Локеры» – автоматы-ячейки. В них продают большие и тяжелые товары, могут иметь холодильное оборудование. Например, букеты цветов, жидкости в бутылках и канистрах и так далее. Цена стартует от 90 тыс. грн.

В связи с коронавирусом вырос спрос на модель Axon. Их чаще всего ставят на входах в торговые центры и продают в них маски и антисептики. В одном автомате помещается до 174 масок.

Бизнес-идея: вендинг. Торговый автомат украинского производителя «Авангард»

Бизнес-идея №5. Маркетинговое агентство

Если у вас есть опыт работы в маркетинге, то можно открыть рекламное или брендинговое агентство. Если решите работать удаленно, то нужны будут ваши знания и техника. Здесь важно найти хороших партнеров-профессионалов в сферах SMM, дизайна, стратегии и так далее. Они смогут развивать агентство вместе с вами. Если партнеров нет, то придется нанимать специалистов или отдавать задачи на аутсорс – это повысит бюджет. Первые вложения будут в сайт и рекламу.

Пример. Герман Севальнев, сооснователь Vdvokh Digital Agency, открывал его в разгар карантина. Он общался с клиентами, его партнер Анастасия Кутузова отвечала за контент и стратегии. Для помощи они нанимали сотрудников, привлекали фрилансеров и отдавали некоторые задания на аутсорс. Команда работала полностью удаленно.

Чтобы не теряться в потоке заданий, они использовали таск-менеджеров – на их небольшую команду бесплатной версии было достаточно. За хранение файлов для работы платили $6 в месяц. Какие еще были расходы, он не говорит, но считает, что агентство растет очень быстро – на одного человека в месяц.

Бизнес-идея №6.

Пошив постельного белья

Если вам нравится пошив постельного белья как идея для бизнеса, нужно решить, в какой ценовой категории вы будете работать: низкой, средней или высокой. От этого зависит качество тканей и пошива. Хорошее сочетание цены и качества – в средней категории, где цена комплекта $15–50. Спрос есть и на дешевые комплекты, а дорогие чаще всего покупают только на подарок.

Если начинать шить постель дома, то запуск обойдется примерно в $1,5 тыс. Они пойдут на закупку ткани, оборудования и рекламу.

Пример. Александр Барсук, основатель бренда «Ярослав», начинал с пошива фартуков дома на кухне. Это было 27 лет назад. Бизнес шел хорошо, вскоре он нанял несколько швей и расширил линейку продукции. В 1990-е этих денег хватало, чтобы обеспечивать семью и развивать бизнес.

Сейчас в компании работает 1,1 тыс. человек. Они выпускают постельное белье, пледы, покрывала и кухонные полотенца. Цеха есть в Киевской, Сумской и Черниговских областях. Открылось 30 фирменных магазинов, и еще 25 работают по франшизе. В год компания платит 100 млн грн налогов.

Бизнес-идея: пошив постельного белья. Александр Барсук, основатель бренда «Ярослав»

Бизнес-идея №7. Ювелирное дело

Если у вас хороший вкус и вы разбираетесь в металлах, можно заниматься ювелирным делом. Чтобы запустить бизнес, нужно оборудование:

Инструменты для дизайна – рисовать можно как на бумаге карандашом, так и в специальных программах на ПК.
Инструменты для обработки металлов: верстак, бормашина, ножницы по металлу и так далее.
Помещение с вытяжкой для работы.

Пример. Валерия Гузема, основательница Guzema Fine Jewelry, начинала с $2 тыс. Еще у нее было семейное золото, которое она пустила в производство. В 2017 году девушка открыла первый шоурум в Киеве. Сейчас в команде 30 человек, 15 из которых ювелиры. Кольцо с ее дизайном видели на актрисе сериала «Секс в большом городе» Ким Кэтролл.

Бизнес-идея: ювелирное дело. Сережки Guzema Fine Jewelry

Бизнес-идея №8.

Пошив одежды

Если вы хотите запустить бизнес по пошиву одежды, то важно:

создать красивые лекала;
найти и закупить качественную ткань;
отшить и продать партию товара.

Если вы шьете большие партии, то лучше всего обратиться в цех. Но на первых порах можно нанять швею или отшивать наряды дома.

Пример. Татьяна и Виталий Семенченко основали бренд Vovk со стартовым капиталом 15 тыс. грн. Это было в 2012 году в Вышгороде. Уже через год они открыли студию в Киеве. Сначала они работали с частными швеями, а позже открыли собственное производство. Сегодня у бренда есть интернет-магазин и 42 студии в 20 украинских городах.

Бизнес-идея №9. Уборка помещений

Чтобы открыть клининговый сервис, нужны:

оборудование и средства для уборки;
место для его хранения – с круглосуточным доступом для сотрудников;
клиенты – можно начать с одного и со временем увеличить базу;
сотрудники – они будут выезжать на объекты;
униформа для сотрудников.

Сначала лучше всего выбирать объекты, которые нужно обслуживать ежедневно. Например, офисы, торговые центры и так далее. Кроме самих уборщиков нужны люди, которые будут их принимать на работу и искать клиентов.

Карен Мирзаханян, CEO компании «Уберем», считает: для старта нужно 30–54 тыс. грн, а ежемесячные расходы будут 65 тыс. грн. Чтобы выйти в ноль, нужно найти 30–40 клиентов.

Пример. Владислав Яночкин, основатель сервиса Comfort House, говорит, что в пандемию они потеряли часть клиентов, но в целом число заказов выросло. Они ввели новые услуги: ионизация и дезинфекция помещений. Закупили оборудование для смежных услуг – мелкого ремонта. И ставят высокие требования к качеству уборки. Для этого они обучают уборщиков и менеджеров. Чтобы не было текучки, они платят сотрудникам на 20% больше, чем у конкурентов.

Бизнес-идея: уборка помещений. Сервис Comfort House

Бизнес-идея №10. Салон красоты

Чтобы открыть салон красоты, нужно пройти несколько этапов:

придумать концепцию;
найти помещение и сделать в нем ремонт;
купить оборудование;
купить профессиональную косметику;
найти команду;
составить пакет услуг и их цены.

Если денег немного, можно оборудовать профессиональную студию на дому, но тогда будет ограничен поток клиентов. Подготовка к открытию салона занимает 3–4 месяца и чаще всего зависит от того, как долго длится ремонт.

Пример. Ния Никель, соосновательница студии красоты Priton Krasoty, открывала ее в 2016 году. В салоне делали нестандартные стрижки и яркие окрашивания – целились в креативную молодежь. Важно было, чтобы студия была на Подоле.

На открытие салона ушло 116 тыс. грн. Самой большой статьей расхода стали материалы для работы: краски, составы и расходники – 40 тыс. грн. Содержание салона тогда стоило 98 тыс. грн в месяц, а в 2020 году – 167 тыс. грн. Прибыль от студии – 38 тыс. грн в месяц.

Бизнес-идея №11. Производство шоколада

Чтобы реализовать производство шоколада как идею для бизнеса, нужно разбираться в рецептуре или нанять шоколатье – будет ли шоколад горьким или молочным, зависит от ингредиентов. Если сначала делать шоколад можно дома, то с ростом бизнеса придется найти цех с электричеством, вентиляцией и водой.

Пример. В 2016 году появился бренд бельгийского шоколада ручной работы Spell. На старте в него вложили $30 тыс. Сегодня компания занимает 9% ниши премиум-шоколада в Украине. Купить его можно в крупных супермаркетах: «Сильпо», «Фора», «Новус», «Велика кишеня» и так далее.

Бизнес-идея: производство шоколада. Шоколад ручной работы Spell

Бизнес-идея №12.Частный детский сад

Чтобы открыть частный детский сад, нужно найти помещение, которое отвечает санитарным нормам. По площади нужно отталкиваться от количества детей. Еще там должны быть отдельные раздевалка, спальня и игровые комнаты. Лучше всего, если это частный дом со своим двором. Еще нужны игрушки и детская мебель: шкафчики, стулья, столы, кровати и так далее. Это можно купить или взять в аренду.

На группу из десяти детей должно быть три взрослых человека. Обычно это два воспитателя и одна няня. Детям нужно обеспечить качественное четырехразовое питание. Самое сложное – получить лицензию для работы дошкольного учреждения. Проверки занимают до четырех месяцев, а лицензия дается на 3–12 лет.

Если это слишком сложно, можно зарегистрироваться как детский клуб, тогда лицензия не нужна. Но придется отказаться от полного дня и питания.

Пример. Олег Хороший, основатель Star Time Group, сначала открыл талант-центр, где преподаватели учили детей петь, танцевать и играть на сцене. Себестоимость такой услуги была небольшой: он платил аренду и почасово учителям, которые занимались с детьми. Спустя три года он открыл детский лагерь, а в 2016 году появился первый детский сад Happy Time.

Бизнес-идея: частный детский сад. Happy Time

Бизнес-идея №13. Доставка замороженной еды

Если ваша идея для бизнеса – доставка замороженной еды, нужно найти помещение, оборудование для готовки, поваров и камеру для заморозки. Если предлагаете правильное питание, еще нужен диетолог. Дополнительные расходы пойдут на курьеров, автомобили и рекламу.

Пример. Светлана и Сергей Котенко, основатели сервиса iceFood, больше пяти лет развивали сервис по доставке здоровой еды FoodEx. Когда началась пандемия, Светлана поняла, что заморозка и доставка готовой еды поможет многим женщинам в быту. У них уже была камера шоковой заморозки, в которой они могли мгновенно замораживать горячие блюда. Эта система позволяла сохранить пользу еды, ведь не нужно было добавлять консерванты.

Сергей Котенко сам создал новый логотип, дополнительно заказали новые материалы для упаковки и создали посадочную страницу для заказов. Через полгода они получили грант на $25 тыс. и добавили оборотные деньги из FoodEx, чтобы расширить производство.

Бизнес-идея: доставка замороженной еды. Еда от iceFood

Бизнес-идея №14. Приложение

Разработка приложения зависит от планируемого функционала и других факторов:

подготовки документации;
дизайна;
разработки серверной части;
техподдержки и так далее.

Время разработки занимает от одной недели – для простых офлайн-приложений до нескольких месяцев – для сложных решений. Бюджет для этих приложений разный.

Пример. Михаил Галян в 2018 году запустил приложение Boosters. В нем две функции: будильник и дыхательные упражнения. Приложение помогает наладить проблемы со сном. Его запуск обошелся в $20 тыс. 60% функций и контента бесплатные, но, чтобы получить доступ ко всему приложению, нужно подписаться. Бессрочный доступ стоит $39,9.

В 2020 году приложением пользовались 5 млн человек и оно начало полностью окупаться. В том же году Boosters занял третье место среди приложений для сна на американском рынке.

Бизнес-идея №15. Доставка лекарств

В пандемию идея бизнеса по доставке лекарств может «зайти» пользователям. Самое важное – придумать, как получать заказы и наладить логистику от аптеки до двери покупателя. Важно подобрать экономичный транспорт для курьера. Если доставлять на велосипеде или мопеде, то цена доставки будет намного ниже. Еще нужно нанять курьеров.

Пример. Антон Авринский, генеральный директор и основатель Liki24. com, вместе с партнерами вложил в проект $400 тыс. В 2020 году стартап получил $5 млн инвестиций. Проект сработал, потому что решал три проблемы клиентов:

Низкие цены – сначала курьеры ездили по разным аптекам и искали, где дешевле, а сейчас компания договаривается о скидках.

Наличие – приложение точно знает, в каких аптеках есть лекарство.

Удобство – доставляют домой. Позже появилась функция «заберу в аптеке» для тех, кому так проще.

Бизнес-идея: доставка лекарств. Liki24

Вывод

Чтобы найти идею для бизнеса, прежде всего нужно выбрать нишу. Для этого нужно понять, чем вам как предпринимателю будет интересно заниматься в течение нескольких лет, понять, есть ли спрос на это и готовы ли за это платить деньги. Чтобы протестировать идею, поймите, какую потребность она удовлетворяет:

продукт первой необходимости;
то, без чего жить можно, но с ним намного удобнее;
предмет роскоши.

Если найти свою целевую аудиторию, то покупатели найдутся на все три вида товаров и услуг.

Чтобы понять, кто ваш клиент, если вы только выходите на рынок, можно проанализировать конкурентов. Кто покупает продукцию у них или, возможно, есть категория людей, которой она недоступна?

Если вы уже начали бизнес и хотите понять свою ЦА, то нужно думать о людях, которые уже вам платят деньги, а не тех, кого вы хотите привлечь.

Когда составляете портрет своего клиента, то важно описывать не только его пол, возраст, доход, а и тип личности, интересы и так далее. Чем больше вы будете знать о своей ЦА, тем лучше поймете, как вписать ваш продукт в ее стиль жизни.

Некоторые бизнес-идеи можно начать без вложений или с маленьким стартовым капиталом. Для других нужны хорошие инвестиции. Иногда можно собрать команду партнеров. На первых порах они будут работать с вами, вы можете не нанимать сотрудников и сэкономите хороший бюджет.

Общие проблемы электронной коммерции, с которыми сталкиваются предприятия

Новые технологии, такие как дополненная реальность и коммерция IoT (Интернет вещей), создали еще больше проблем и соображений для предприятий электронной коммерции.
Прибыль от конверсии электронной коммерции невелика, поэтому крайне важно привлекать релевантный трафик на ваш сайт.
Взрыв электронной коммерции означает жесткую конкуренцию, выполнение заказов может быть чрезмерным, и ваша политика возврата имеет решающее значение.
Эта статья предназначена для владельцев предприятий электронной коммерции, сталкивающихся с распространенными проблемами электронной коммерции и преодолевающих их.

Индустрия электронной коммерции росла в геометрической прогрессии, и ожидается, что к 2023 году общий объем продаж электронной коммерции достигнет 1,065 триллиона долларов США. Как владелец бизнеса электронной коммерции, вы сталкиваетесь с уникальными проблемами по сравнению с владельцами обычных магазинов. Предприятия электронной коммерции имеют уникальные правила и положения, которым необходимо следовать, и кибербезопасность является главным приоритетом для обеспечения защиты всех данных, хранящихся в Интернете.

Примечание редактора: Ищете подходящие инструменты для создания вашего бизнес-сайта? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Мы поговорили с отраслевыми экспертами о проблемах, с которыми приходится сталкиваться малым предприятиям электронной коммерции, и о том, как преодолеть эти препятствия. Вот 12 наиболее распространенных проблем, с которыми сегодня сталкиваются владельцы бизнеса электронной коммерции.

Все аспекты электронной коммерции сталкиваются с препятствиями и трудностями. Вот некоторые основные проблемы и что с ними делать.

1. Кибербезопасность

Виктор Конгионти, директор по информационным технологиям и соучредитель Proven Data, знает, что небольшим сайтам электронной коммерции необходимы надлежащие методы и инструменты кибербезопасности.

«Малым предприятиям, которые сосредотачивают свое внимание на пространстве электронной коммерции, нужны политики и процедуры для создания надежной основы кибербезопасности для организации», — сказал Конгионти. «В случае кибератаки малый бизнес не может позволить себе простоя в операциях и продажах, потому что каждая транзакция — это предельный финансовый успех, от которого зависит бизнес».

Поскольку малый бизнес зависит от этого дохода, Конгионти сказал, что владельцам бизнеса нужна надлежащая система кибербезопасности, чтобы обеспечить безопасность и защиту данных, а также помочь сотрудникам чувствовать себя уполномоченными внедрять политики и технологии для борьбы с кибератаками. Такие меры, как более строгий контроль доступа и программное обеспечение для обеспечения безопасности данных, могут усилить защиту от уязвимостей и снизить риски кибербезопасности для малого бизнеса.

Предприятия должны иметь план реагирования на инциденты, в котором указано, что делать в случае кибератаки, добавил Конгионти.

«В случае атаки программы-вымогателя организация может не получить доступ к файлам и данным, которые необходимы [для] предоставления услуг клиентам, таких как отчеты об инвентаризации», — сказал он. «Наличие плана реагирования может помочь бизнесу сократить время простоя в работе и продолжать предоставлять услуги клиентам с помощью других средств, таких как продажи по телефону».

Знаете ли вы? Ваши офисы не должны быть единственным центром кибербезопасности. Кибербезопасность во время путешествий также вызывает беспокойство, поскольку путешествие с подключенными устройствами может привести к утечке данных или кибератакам.

2. Конкуренция

Конкуренция для малого бизнеса проявляется во многих формах, особенно в сфере электронной коммерции. Вы должны идти в ногу с конкурентоспособными ценами, продуктами и услугами — и все это конкурирует за вашего целевого клиента.

«Как малый бизнес, вы можете преодолеть ценовую конкуренцию, имея очень четкое ценностное предложение компании, которое потребители не могут получить в другом месте», — сказал Кэллоуэй Кук, основатель Illuminate Labs.

Пространство электронной коммерции стало настолько насыщенным, что выделиться на фоне других предприятий электронной коммерции непросто, и не по вашей вине.

«Выделение себя среди конкурентов имеет решающее значение для того, чтобы выделиться и привлечь новых клиентов для вашего бизнеса», — сказала Харша Редди, соучредитель Small Biz Genius. «Этого можно добиться, убедившись, что ваш веб-сайт выглядит профессионально и правильно оптимизирован в соответствии с современным алгоритмом Google. Кроме того, предоставляя уникальный продукт или услугу, вы можете сосредоточиться на меньшей демографической группе, что упрощает повышение авторитета вашего домена».

Совет: Проведите конкурентный анализ, чтобы лучше понять своих конкурентов и понять, как можно улучшить ваш бизнес.

3. Выполнение заказов

Не все должно ложиться на спину владельца малого бизнеса. Вы можете быть завалены большим количеством заказов, чем вы готовы справиться самостоятельно. В этом случае аутсорсинг выполнения заказов и доставки через электронную торговлю может облегчить вашу работу и упростить работу с клиентами.

«Выполнение заказов должно быть передано сторонней компании по выполнению заказов, когда это возможно, для повышения эффективности», — сказал Кук.

Совет: Если вы продаете большие и тяжелые товары, рассмотрите возможность использования дропшипперов и других сторонних поставщиков логистических услуг (3PL), чтобы увеличить объемы доставки, не инвестируя в дополнительные складские площади.

4. Качество обслуживания клиентов

Если вы занимаетесь преимущественно электронной коммерцией или осуществляете некоторые продажи через Интернет, вам может быть сложно предложить своим клиентам тот же уровень обслуживания, который они получили бы в обычном магазине.
«Одним из наиболее упускаемых из виду аспектов клиентского опыта при переходе на электронную коммерцию является ценообразование и сегментация клиентов», — сказал Джордж Данхэм, генеральный директор epaCUBE. «Опыт работы с клиентами особенно важен при запуске инициативы в области электронной коммерции, потому что клиенты ожидают, что в Интернете к ним будут относиться так же или лучше, как и при личном общении».
Данхэм сказал, что компании изо всех сил пытаются удовлетворить эти новые требования, потому что для этого требуется точное ценообразование, аналитика и сегментация клиентов. Успешный опыт работы в сфере электронной коммерции требует такой же, если не большей ясности в предложениях продуктов, ценообразовании, программах лояльности и многом другом, как это требуется в процессе покупки лицом к лицу.
«В мире, где все происходит онлайн, ваши клиенты ожидают большего, и они также больше знают о ваших продуктах, ценах и конкуренции», — сказал Данхэм. «Они ожидают, что в Интернете к ним будут относиться так же, как и в офлайне, поэтому, если они могут получить определенную цену лично, но не могут получить эту цену онлайн, они разочаровываются и покупают в другом месте».
FYI: Стратегии удержания клиентов — онлайн и лично — включают сосредоточение внимания на ожиданиях клиентов, получение отзывов клиентов и реагирование на них, а также готовность к улучшениям.
5. Качественный трафик веб-сайта и конверсия посетителей
По словам Лизы Чу, владельца Black N Bianco, создание, проектирование и управление веб-сайтом электронной коммерции является сложной задачей, но еще более сложной задачей является обеспечение качественных конверсий.
«Чтобы превратить ваш трафик в клиентов, у вас должен быть современный, чистый, удобный, надежный и свободный от вирусов веб-сайт», — сказал Чу. «Все отрасли разные, поэтому понимание вашей аудитории имеет решающее значение для разработки веб-сайта, который резонирует с вашей аудиторией».
Однако разработка эффективного веб-сайта для бизнеса — это только начало. Максимизация контента на вашем сайте с помощью SEO — это следующий и, возможно, самый важный шаг.
Филип МакКласки, коммерческий директор One Erth, сказал, что средний коэффициент конверсии по всему миру составляет менее 3%, что делает привлечение релевантного трафика на ваш сайт камнем преткновения.
«Необходимо провести обширное исследование ключевых слов с коротким хвостом, чтобы убедиться, что вы оптимизируете свои страницы для релевантных условий поиска», — сказал он. «Вполне вероятно, что конкуренция за эти термины, когда [они] только начинаются, не обеспечит немедленный веб-трафик; поэтому необходимо провести исследование ключевых слов с длинным хвостом, чтобы понять соответствующие «что», «как», «кто» и «где» в вашей нише».
Ширли Тан, менеджер по партнерству с разработчиками в Yahoo Small Business, сказала, что многие компании использовали подход «если я создам свой интернет-магазин, клиенты каким-то образом обнаружат его». «Сегодня это уже не так. Когда интернет-магазинов было меньше, они, возможно, могли рассчитывать на эффект наткнуться, но сейчас в Интернете слишком многолюдно и шумно. Поэтому привлечение клиентов и привлечение их внимания должно быть более значимым и действенным».
Чтобы бороться с шумным пространством электронной коммерции, Тан сказал, что малые и средние предприятия электронной коммерции должны понимать, на кого они ориентируются, чтобы создать клиентскую базу, которая будет их постоянным источником дохода и лояльными покупателями.
Совет: Чтобы лучше обслуживать свою клиентскую базу, используйте аналитику для определения демографических тенденций, которые дадут вам больше информации о вашей аудитории, например о том, какие платформы социальных сетей они используют.
6. Видимость
Как вы собираетесь получать качественный трафик на свой сайт и превращать посетителей в клиентов, если люди не могут найти ваш сайт? Это серьезная проблема для предприятий электронной коммерции, которая может создать или разрушить бизнес.
«Если компания не отображается на первой странице результатов поиска Google по релевантным ключевым словам, маловероятно, что потенциальные клиенты найдут ее», — сказал Майкл Андерсон, специалист по маркетингу и SEO в GeoJango Maps. «Лучший способ решить эту проблему — инвестировать в SEO. Компании электронной коммерции должны проводить исследования ключевых слов, внедрять передовые методы SEO на странице и работать над созданием авторитетных ссылок на свой веб-сайт».
Андерсон сказал, что если все вышеперечисленное будет сделано правильно, это приведет к более высокой видимости в поиске и оптимизированному привлечению потенциальных клиентов.
«Для компаний, производящих одежду, маркетинг влияния работает очень хорошо, но если ваш бизнес электронной коммерции основан на продукте, который решает проблему, повышение рейтинга вашего веб-сайта в Google по ключевым словам, связанным с этой проблемой, с помощью усилий SEO может быть вашим лучшим решением. Ставка», — сказал Николас Рубрайт, специалист по цифровому маркетингу в исследовательской компании электронной коммерции Zik Analytics. «Понимание вашей аудитории является ключом к выяснению того, какой маркетинговый канал будет генерировать трафик, который фактически конвертируется в продажи».
Совет: Чтобы улучшить свой рейтинг SEO в Google, обязательно оптимизируйте свой веб-сайт для мобильных устройств. Google считает загрузку мобильных страниц важным показателем.
7. Политика возврата и возмещения
Правильная политика возврата и возмещения может быть разницей между успехом и неудачей. Это звучит экстремально, но это правда.
«Если вы хотите, чтобы ваш бренд был на высоте, то удовлетворение потребностей клиентов должно быть на первом месте, и все, что вы продаете, должно соответствовать тому, что рекламируется», — сказал Сайед Али Хасан, менеджер по цифровому маркетингу в Film Jackets.
В идеальном мире, да, никогда не было бы проблем с продуктом, который вы продаете, но это не всегда так. Иногда у покупателя есть угрызения совести покупателя, или это было не то, что они думали.
«Будьте прозрачными и создайте плавную, быструю и простую политику возврата», — сказал Хасан. «Сделайте его простым для понимания и не слишком строгим, чтобы покупателю не пришлось сталкиваться с проблемами [чтобы вернуть товар]».
Рубрайт сказал, что если у вас нет хорошей политики возврата и возмещения, люди с меньшей вероятностью поверят, что вы продаете что-то стоящее. «Когда на сайте написано «нет возврата или возмещения», это повышает вероятность того, что покупатель подумает, что это рискованная покупка или, что еще хуже, мошенничество, поскольку онлайн-бизнес может быть менее известен».
8. Поиск подходящего рынка
«Первым шагом любого бизнеса является поиск соответствия продукта рынку, и электронная коммерция не исключение», — сказал Рубрайт. «Соответствие продукта рынку — это степень, в которой продукт удовлетворяет рыночный спрос. Самый простой способ быстро найти то, что подходит, — это создать продукт, решающий вашу проблему».
Однако найти правильный рынок для вашего продукта — не самая простая задача. Рубрайт предложил некоторые идеи о том, как сделать его более простым.
«Если вы еще не определились со своим идеальным клиентом, я рекомендую сделать некоторые предположения относительно вашего целевого рынка и показывать рекламу на Facebook для этой аудитории. Когда вы, наконец, совершите продажу, постарайтесь выяснить все, что возможно, о том, кто купил ваш продукт, и любыми средствами найдите больше таких людей. Как только вы определите соответствие продукта рынку, вы сможете найти лучший способ привлечь своих идеальных клиентов».
Знаете ли вы? В дополнение к рекламе на Facebook бизнес-инструменты Facebook включают страницу Facebook, где вы можете взаимодействовать с клиентами и группами Facebook, чтобы способствовать общению.
9. Создание и увеличение продаж
После того, как вы разберетесь со своей продукцией, настроите свой веб-сайт и разработаете маркетинговый план для малого бизнеса, следующим шагом будет осуществление продаж. Составление плана продаж и продажа ваших продуктов и услуг кажется легкой задачей; однако это не всегда так просто.
«Чтобы увеличить продажи, предприятиям малого и среднего бизнеса в сфере электронной коммерции необходимо иметь правильный продукт по правильной цене и быть уверенным, что они будут в центре внимания, когда клиент будет готов совершить покупку», — сказал Тан. «Этот трафик может быть трудно получить; чтобы стимулировать продажи, важно, чтобы бренд вызывал симпатию у клиентов».
Помимо того, что клиенты уже думают о вас, когда им что-то нужно, и положительно относятся к вашему продукту, ваш веб-сайт играет большую роль в том, сколько продаж вы совершите.
Тан предложил задать себе следующие вопросы, чтобы определить эффективность вашего веб-сайта:
Легко ли ориентироваться на макете веб-сайта?
Простота и удобство оформления заказа?
Существуют ли купоны, которые можно использовать, когда клиенты тратят определенную сумму, чтобы получить скидку?
«Подобные функции веб-сайта могут значительно повысить конверсию и сделать работу с клиентами более приятной», — сказал Тан.
10. Электронная коммерция без границ
Из-за увеличения количества веб-сайтов электронной коммерции, доступных во всем мире, покупки стали безграничными. Потребители могут легко совершать покупки у компаний за пределами своей страны. В результате предприятия электронной коммерции должны обслуживать клиентов любого происхождения.
Поддержка разнообразной клиентской базы означает предоставление информации на разных языках. По данным CSA Research, 76% онлайн-покупателей предпочитают приобретать товары с информацией на их родном языке9.2% предпочли бы совершать покупки в местной валюте, а 33% могли бы отказаться от корзины, если бы цены были указаны только в долларах США.
Чтобы максимизировать свои шансы на успешный бизнес в сфере электронной коммерции, будьте внимательны и внимательны при адаптации к другим языкам и культурам.
11. Дополненная реальность
Ожидается, что к 2025 году рынок дополненной реальности (AR) достигнет 198 миллиардов долларов. AR позволяет предприятиям электронной коммерции показывать потребителям, как продукт будет выглядеть в их пространстве. Например, если кто-то покупает диван для своей гостиной, AR может помочь ему визуализировать диван в этой самой комнате.
Этот инструмент визуализации часто укрепляет их решение совершить покупку, поскольку потребители могут быть более уверены, что он будет хорошо смотреться в их доме.
Если модель AR будет работать с вашими продуктами, возможно, вам следует включить эту технологию в свой интернет-магазин.
Совет: Чтобы создать для своих клиентов опыт работы с дополненной реальностью, рассмотрите возможность инвестирования в программное обеспечение для управления информацией о продуктах (PIM).
12. Торговля через Интернет вещей
Интернет вещей (IoT) является популярным способом совершать покупки в цифровом формате с помощью устройств Интернета вещей, таких как интеллектуальные колонки, автомобили, бытовая техника и другие интеллектуальные устройства. В текущей экономике API владельцы бизнеса могут ускорить доставку продуктов по новым каналам. Чтобы приспособиться к этому новому способу совершения покупок, предприятия электронной коммерции должны сосредоточиться на своих PIM, чтобы они были готовы отвечать на запросы API и продавать по нетрадиционным каналам.
Шон Пик участвовал в написании и исследовании этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.
Как провести бизнес-анализ рынка
Анализ рынка — это тщательная оценка рынка в конкретной отрасли.
Анализ рынка имеет много преимуществ, таких как снижение рисков для вашего бизнеса и более информированное информирование о ваших бизнес-решениях.
Анализ рынка состоит из семи этапов.
Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые хотят знать, почему они должны проводить анализ рынка и как это делать.
Понимание своей клиентской базы — один из первых ключевых шагов к успеху в бизнесе. Не зная, кто ваши клиенты, чего они хотят и как они хотят получить это от вас, ваш бизнес может столкнуться с трудностями при разработке эффективной маркетинговой стратегии. Здесь вступает в действие анализ рынка. Анализ рынка может занять много времени, но его легко и просто выполнить самостоятельно за семь шагов.
Что такое анализ рынка?
Анализ рынка — это тщательная оценка рынка в конкретной отрасли. Вы изучите динамику вашего рынка, такую как объем и стоимость, сегменты потенциальных клиентов, модели покупок, конкуренция и другие важные факторы. Тщательный маркетинговый анализ должен ответить на следующие вопросы:
Кто мои потенциальные клиенты?
Каковы покупательские привычки моих клиентов?
Насколько велик мой целевой рынок?
Сколько покупатели готовы платить за мой продукт?
Кто мои основные конкуренты?
Каковы сильные и слабые стороны моих конкурентов?
Каковы преимущества проведения маркетингового анализа?
Маркетинговый анализ может снизить риск, выявить новые тенденции и повысить доходность проекта. Вы можете использовать маркетинговый анализ на нескольких этапах своего бизнеса, и даже может быть полезно проводить его каждый год, чтобы быть в курсе любых серьезных изменений на рынке.
Подробный анализ рынка обычно является частью вашего бизнес-плана, поскольку он дает вам более полное представление о вашей аудитории и конкурентах. Это поможет вам построить более целенаправленную маркетинговую стратегию.
Вот некоторые другие важные преимущества проведения анализа рынка:
Снижение рисков: Знание своего рынка может снизить риски в вашем бизнесе, поскольку вы будете иметь представление об основных рыночных тенденциях, основных игроках в вашей отрасли. , и что нужно для успеха, и все это повлияет на ваши бизнес-решения. Чтобы помочь вам дополнительно защитить свой бизнес, вы также можете провести SWOT-анализ, который определит сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для вашего бизнеса.
Целевые продукты или услуги: Вы находитесь в гораздо лучшем положении для обслуживания своих клиентов, когда четко понимаете, что они от вас ждут. Когда вы знаете, кто ваши клиенты, вы можете использовать эту информацию, чтобы адаптировать предложения вашего бизнеса к потребностям ваших клиентов.
Новые тенденции: Быть впереди в бизнесе часто означает быть первым, кто заметит новую возможность или тенденцию, и использование маркетингового анализа, чтобы оставаться в курсе отраслевых тенденций, — отличный способ позиционировать себя, чтобы воспользоваться этой информацией. .
Прогнозы доходов: Прогноз рынка является ключевым компонентом большинства маркетинговых анализов, поскольку он прогнозирует будущие цифры, характеристики и тенденции на вашем целевом рынке. Это дает вам представление о прибыли, которую вы можете ожидать, что позволяет вам соответствующим образом скорректировать свой бизнес-план и бюджет.
Ориентиры оценки: Может быть сложно оценить успех вашего бизнеса, не используя только цифры. Анализ рынка предоставляет ориентиры или ключевые показатели эффективности (KPI), по которым вы можете судить о своей компании и о том, насколько хорошо вы работаете по сравнению с другими в вашей отрасли.
Контекст прошлых ошибок: Маркетинговая аналитика может объяснить прошлые ошибки вашего бизнеса или отраслевые аномалии. Например, глубокая аналитика может объяснить, что повлияло на продажу определенного продукта или почему определенный показатель работал именно так. Это может помочь вам избежать повторения этих ошибок или возникновения подобных аномалий, потому что вы сможете проанализировать и описать, что пошло не так и почему.
Маркетинговая оптимизация: Здесь пригодится ежегодный маркетинговый анализ — регулярный анализ может информировать вас о ваших текущих маркетинговых усилиях и показать вам, какие аспекты вашего маркетинга нуждаются в доработке, а какие работают лучше по сравнению с другими компаниями в вашем регионе. промышленность.
Ключевой вывод: Анализ рынка может принести пользу вашему бизнесу во многих отношениях, особенно если вы проводите регулярный анализ, чтобы убедиться, что у вас есть актуальная информация для ваших маркетинговых усилий.
Каковы недостатки проведения маркетингового анализа?
Приведенные ниже недостатки проведения анализа рынка относятся не столько к самому методу, сколько к ресурсам, которые он требует.
Анализ рынка может быть дорогостоящим. Если вы не так хорошо знакомы с маркетинговыми концепциями, такими как объем рынка и сегментация клиентов, вы можете захотеть отдать анализ рынка на аутсорсинг. Это может положительно сказаться на качестве вашего анализа, но также может оставить большую брешь в вашем бюджете. Ограничьте свой анализ рынка определенной группой — возможно, текущими клиентами — чтобы снизить свои расходы.
Анализ рынка может занять много времени. Анализ рынка может отнять драгоценное время от более непосредственно связанных с бизнесом задач. Вы можете анализировать одну область за раз — например, модели покупки или конкуренцию — чтобы освободить свой повседневный график.
Для анализа рынка может потребоваться дополнительный персонал. В некоторых крупных компаниях есть собственный персонал по анализу рынка, и вы можете последовать их примеру. Однако это сопряжено со всеми обычными затратами на наем нового сотрудника. Тогда возникает вопрос: проводите ли вы анализ рынка самостоятельно, отдаете его на аутсорсинг или нанимаете сотрудников? Более дорогие варианты часто могут дать более содержательную информацию.
Анализ рынка может быть узким. Наиболее успешные анализы рынка используют фактические отзывы клиентов, которые аналитики часто получают в ходе опросов клиентов. Эти опросы могут охватывать только часть всей вашей клиентской базы, что приводит к неточному размеру выборки. В результате анализ рынка может не полностью детализировать ваших клиентов и то, что вы должны знать о них.
Анализ рынка, совместный анализ и анализ настроений
В тех случаях, когда анализ рынка является широким и всесторонним, совместный анализ фокусируется на том, как клиенты ценят то, что вы предлагаете. Опросы часто являются основой совместного анализа — это отличный способ для клиентов поделиться тем, что побуждает их совершать покупки. Тестирование продукта является особенно распространенным применением совместного анализа. Этот метод может дать представление о ценах, характеристиках и конфигурациях продукта.
Анализ настроений выходит за рамки анализа рынка, основанного на цифрах, и совместного анализа, чтобы определить, как клиенты качественно относятся к вашим предложениям. Он может показать вам, что клиенты довольны и недовольны вашими предложениями или процессом покупки. Вы также можете проникнуть на более глубокую эмоциональную территорию, такую как гнев, срочность и намерение, или вы можете найти описательную обратную связь. Это отличный инструмент для использования вместе с анализом рынка, в то время как совместный анализ практически не включен в анализ рынка.
Как проводить анализ рынка
Хотя проведение маркетингового анализа не является сложным процессом, он требует много специальных исследований, поэтому будьте готовы посвятить этому процессу много времени.
Вот семь шагов проведения анализа рынка:
1. Определите свою цель.
Существует множество причин, по которым вы можете проводить анализ рынка, например, чтобы оценить свою конкуренцию или изучить новый рынок. Какова бы ни была ваша причина, важно определить ее сразу, чтобы вы не сбились с пути на протяжении всего процесса. Начните с того, что решите, является ли ваша цель внутренней (например, улучшение денежного потока или бизнес-операций) или внешней (например, получение кредита для бизнеса). Ваша цель будет определять тип и объем исследований, которые вы будете проводить.
Совет: Воспользуйтесь нашим руководством по выбору бизнес-кредита, чтобы принять правильное решение после проведения анализа рынка. Посетите нашу страницу обзоров бизнес-кредитов, чтобы найти варианты и узнать все о вариантах простого одобрения.
2. Исследование состояния отрасли.
Карта с подробным описанием текущего состояния вашей отрасли. Укажите, куда, по-видимому, движется отрасль, используя такие показатели, как размер, тенденции и прогнозируемый рост, с большим количеством данных, подтверждающих ваши выводы. Вы также можете провести сравнительный анализ рынка, чтобы найти свое конкурентное преимущество на конкретном рынке.
3. Определите своего целевого клиента.
Не все в мире будут вашими клиентами, и было бы пустой тратой времени пытаться заинтересовать всех своим продуктом. Вместо этого используйте анализ целевого рынка, чтобы решить, кому, скорее всего, понадобится ваш продукт, и сосредоточьте свои усилия на нем. Вы хотите понять размер своего рынка, кто ваши клиенты, откуда они приходят и что может повлиять на их решения о покупке. Для этого обратите внимание на такие демографические факторы, как эти:
Возраст
Пол
Местонахождение
Род занятий
Образование
Потребности
Интересы маркетинговые усилия.
4. Изучите своих конкурентов.
Чтобы добиться успеха, вам необходимо хорошо понимать своих конкурентов, в том числе их насыщенность рынка, то, чем они отличаются от вас, а также их сильные и слабые стороны и преимущества на рынке. Начните с перечисления всех ваших основных конкурентов, затем просмотрите этот список и проведите SWOT-анализ каждого конкурента. Что есть в этом бизнесе, чего нет у вас? Что может привести к тому, что клиент предпочтет этот бизнес вашему? Поставьте себя на место клиента.
Затем ранжируйте свой список конкурентов от самых опасных до наименее опасных и определите сроки проведения регулярного SWOT-анализа наиболее опасных конкурентов.
5. Соберите дополнительные данные.
При проведении маркетингового анализа информация — ваш друг — данных никогда не бывает слишком много. Важно, чтобы данные, которые вы используете, были достоверными и фактическими, поэтому будьте осторожны с тем, откуда вы берете свои цифры. Вот некоторые авторитетные ресурсы бизнес-данных:
Бюро трудовой статистики США
Бюро переписи населения США
Государственные и местные коммерческие сайты
Торговые журналы
Ваш собственный SWOT-анализ
Обзоры рынка или анкеты
6.
Проанализируйте свои данные.
После того, как вы соберете всю возможную информацию и убедитесь, что она точна, вам необходимо проанализировать данные, чтобы сделать их полезными для себя. Организуйте свое исследование по разделам, которые имеют смысл для вас, но постарайтесь включить разделы, соответствующие вашей цели, целевому рынку и конкурентам.
Вот основные элементы, которые должно включать ваше исследование:
Обзор размера и темпов роста вашей отрасли
Прогнозируемая доля рынка вашего бизнеса в процентах
Обзор отрасли
Тенденции покупок клиентов
Ваш прогноз роста
4
4
много клиентов готовы платить за ваш продукт или услугу
7. Приведите свой анализ в действие.
После того, как вы создали анализ рынка, пришло время заставить его работать на вас. Внутренне поищите, где вы можете использовать свои исследования и выводы для улучшения своего бизнеса. Вы видели, как другие компании делают вещи, которые вы хотели бы внедрить в своей организации? Есть ли способы сделать ваши маркетинговые стратегии более эффективными?
Если вы проводили анализ для внешних целей, организуйте свои исследования и данные в виде легко читаемого и удобоваримого документа, чтобы упростить обмен информацией с кредиторами.

Интересные идеи для бизнеса с нуля: 800 Бизнес идеи 2022 с нуля 💡| Идеи для бизнеса 2022