Интернет глобал телеком личный кабинет: Глобал Телеком — вход в личный кабинет, официальный сайт

Интернет глобал телеком личный кабинет: Глобал Телеком — вход в личный кабинет, официальный сайт

Глобал Телеком — вход в личный кабинет, официальный сайт

Опубликовано: Автор: Максим Бондаренко

Компания Глобал Телеком уже многие годы специализируется на предоставлении телекоммуникационных услуг для жителей Москвы. За время своей работы организация успела завоевать доверие среди абонентов. Провайдер старается предложить выгодные тарифы по доступным ценам, при этом демонстрируется отличный уровень сервиса. Для оплаты услуг компании Глобал Телеком требуется выполнить вход в личный кабинет.
Войти в личный кабинет

Содержание

  1. Регистрация личного кабинета
  2. Вход в личный кабинет
  3. Восстановление пароля
  4. Контакты
  5. Информация о компании

Регистрация личного кабинета

Каждый абонент компании Глобал Телеком может работать в персональном аккаунте. Однако на сайте нет отдельной ссылки для создания личного кабинета. Регистрационные данные выдаются клиенту только после подписания договора на обслуживание.

Для подключения услуг необходимо воспользоваться одним из предложенных способов:

  • Связаться со специалистом по телефону: 8-499-558-05-09.
  • Заполнить электронный бланк — сделать это можно на официальном сайте компании.

Инструкция по подаче заявки онлайн:

  1. Для перехода на официальный интернет-источник воспользуйтесь ссылкой: https://gts-m.ru/.
  2. В центральной части главной страницы есть отдельный блок. Предстоит заполнить пустые строки: название улицы, номер дома, имя и телефон.
  3. Далее обозначается тип подключаемой услуги: интернет, телефония, цифровое и кабельное ТВ.
  4. После введения запрашиваемых сведений нажмите клавишу для отправки.

В ближайшее время с вами свяжется представитель компании Глобал Телеком. В процесс разговора можно обсудить условия сотрудничества и назначить дату визита мастера, который выполнит пусконаладочные работы.

После того как будут произведены монтажные работы и выполнена настройка оборудования, клиенту предлагается подписать договор. В этом документе будут обозначены не только права и обязанности сторон, но и регистрационные данные. Теперь абонент имеет круглосуточный доступ в личный кабинет.

Важно! В аккаунте можно производить оплату счета, менять тариф, добавлять услуги и связываться со службой поддержки.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

  1. Процедура авторизации возможна только при наличии идентификационных сведений. Они выдаются провайдером в момент заключения договора.
  2. На официальном сайте представлено несколько ссылок для входа в личный кабинет, одна из них находится в правом верхнем углу, а другая — в нижней части главной страницы.
  3. Нужно нажать на изображение человека в правом углу.
  4. В качестве контрольной информации предлагается ввести логин и пароль.
  5. После проверки сведений нажимается кнопка «Войти в личный кабинет».

Через аккаунт можно оплачивать услуги провайдера с помощью банковской карты или электронного кошелька. Пользователь может самостоятельно изменить текущий тарифный план или подключить дополнительную услугу. Помимо этого, сервис своевременно оповестит абонента об актуальных акциях.

Важно! При необходимости через аккаунт может быть оформлена жалоба или высказаны предложения по улучшению уровня сервиса.

Восстановление пароля

При потере идентификационных данных пользователь не сможет войти в личный кабинет. Для решения подобной проблемы предлагается несколько способов:

  • Проверьте корректность ввода данных. Возможно, была нажата кнопка Caps Lock или выбрана неправильная раскладка клавиатуры.
  • В договоре указываются данные для входа в личный кабинет.
  • Если предыдущие способы не помогли решить проблему, то предстоит обратиться к представителю провайдера. Сделать это можно по телефону или при визите в центр обслуживания. При себе клиент должен иметь документ, удостоверяющий личность. При беседе со специалистом по телефону будьте готовы ответить на несколько вопросов.

Проблемы можно избежать, если хранить договор в надежном месте. Это позволит в любой момент получить доступ к данным для входа в личный кабинет.

На данном этапе провайдер не имеет собственного приложения. Однако воспользоваться сайтом и выполнить авторизацию можно с помощью мобильного телефона. Официальный сайт компании полностью адаптирован для работы на современных гаджетах.

Контакты

Физические и юридические лица могут обратиться в центр обслуживания клиентов, находящийся по адресу: Москва, ул. Раменки, д.6, кор. 2.

Прием клиентов осуществляется с понедельника по четверг с 10-00 до 17-00, в пятницу сокращенный рабочий день — с 10-00 до 16-00. Перерыв с 13-00 до 14-00.

Для связи с сотрудником компании можно воспользоваться номером телефона: 8-499-558-05-09.

Есть ссылка для заказа обратного звонка. Найти ее можно на официальном сайте. На открывшемся бланке введите имя и номер телефона. После отправки электронной формы специалист свяжется с вами в ближайшее время.

На официальном сайте в разделе «Контакты» есть ссылка для написания обращения генеральному директору. В сообщении необходимо указать имя, номер телефона, адрес электронной почты, номер лицевого счета и суть самого обращения.

Специалисты оперативно обрабатывают обращения клиентов, любая проблема и техническая неисправность устраняются в кратчайшие сроки. В рамках клиентских договоров осуществляется подключение к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению или проведение IP-телефонии. Помимо этого, провайдер предоставляет возможность доступа к тарифам и услугам в удаленном режиме. Благодаря личному кабинету можно оплачивать услуги и настраивать дополнительные сервисы, не выходя из дома.

Как войти в личный кабинет Глобал Телеком

Интернет-провайдер

Автор Елена Милова На чтение 3 мин Просмотров 1. 2к. Обновлено

Телекоммуникационная компания Глобал Телеком специализируется на предоставлении частным лицам, а также корпоративным клиентам цифровых услуг. Провайдер наработал обширную абонентскую базу за счет широкого ассортимента сервисов, лояльным ценам и большому выбору тарифных планов. Кроме того, клиенты принимают участие в акциях и пользуются специальными предложениями, делающих сотрудничество выгодным и комфортным.

На официальном сайте компании Глобал Телеком Строй абоненты могут осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к дистанционным сервисам.

Содержание

  1. Как подключиться к услугам компании и получить доступ в ЛК
  2. Как войти в аккаунт на сайте провайдера
  3. Как восстановить доступ в ЛК
  4. Функционал персонального профиля абонента
  5. Контактная информация

Как подключиться к услугам компании и получить доступ в ЛК

Опция самостоятельной регистрации учетной записи на официальном сайте провайдера не предусмотрена, поскольку функционал личного кабинета рассчитан исключительно для использования действующими абонентами.

Чтобы подключиться к услугам компании, потенциальный клиент может лично обратиться в офис Глобал Телеком или подать электронную заявку, выполнив несколько последовательных действий на интернет-портале:

  1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке ввести https://gts-m.ru. Пользователь может кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта.
  2. В верхнем меню разделов нажать «Интернет+TV» и ознакомиться с действующими тарифными планами.
  3. В правой нижней части сайта нажать «Отправить заявку».
  4. Заполнить электронную заявку, указав:
  • имя;
  • адрес;
  • контактный номер телефона.
  1. Нажать «Отправить».

После рассмотрения электронной заявки с клиентом свяжется представитель компании для согласования подходящей даты проведения монтажных работ, а также настройки оборудования.

Важно! Клиент получит учетные данные для авторизации в персональном профиле после подключения к услугам и подписания договора. Самостоятельно регистрировать аккаунт не нужно.

Как войти в аккаунт на сайте провайдера

Сразу после подключения к услугам телекоммуникационной компании пользователь может авторизоваться в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перейти в меню авторизации, воспользовавшись ссылкой https://lk.gts-m.ru/loginpage.jsp.
  2. В предложенной форме ввести Логин и Пароль.
  3. Нажать «Войти в личный кабинет».

Система в течение секунды проведет верификацию клиента и перемести в личный кабинет.

Как восстановить доступ в ЛК

Не всегда с первого раза получается войти в аккаунт на официальном сайте. Существует несколько причин, по которым система уведомляет абонента об ошибке:

  1. Неправильно указаны идентификационные данные.
  2. Допущена ошибка при выборе регистра или раскладки клавиатуры.
  3. Активирована кнопка «Caps Lock».

Если клиент забыл или потерял идентификационные данные от личного кабинета, то для их восстановления необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 8-495-276-00-75 и сообщить о возникшей проблеме.

Внимание! После прохождения процедуры идентификации, пользователь получит данные для входа в личный кабинет.

Функционал персонального профиля абонента

Через личный кабинет клиент провайдера может удаленно совершать следующие действия:

  1. Проверять лицевой счет.
  2. Вносить оплату за услуги компании безналичным способом.
  3. Активировать и отключать дополнительные услуги.
  4. Менять тарифный план.
  5. Формировать выписки за интересующий период.
  6. Общаться со службой технической поддержки.

Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8-495-276-00-75. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик провайдера [email protected].

Оцените автора

Положения и условия для глобальной переадресации вызовов и United World Telecom

United World Telecom (UWT) DBA Global Call Forwarding предоставляет дополнительные услуги международной телефонной связи клиентам по всему миру. Наши услуги включают в себя местные и бесплатные номера по всему миру с интеллектуальными возможностями переадресации вызовов, а также услуги международных вызовов через местные и бесплатные номера доступа (услуги Global Call Connect и Virtual Calling Card), доступ в Интернет (услуга VoIP) и услугу обратного вызова. .

Satisfaction Guaranteed

Подтвержденные бизнес-клиенты могут запросить возврат оставшегося кредита на звонки в любое время в течение первых 30 дней после активации услуги в случае технических проблем, подтвержденных нашей технической командой. Наш сервис и номера НЕ совместимы с системами проверки. Таким образом, покупки, сделанные для систем проверки или OTP (одноразовый пароль), НЕ будут возмещены.

Условия использования бесплатной пробной версии

  1. Предложение о бесплатной пробной версии применимо только к услугам переадресации вызовов UWT.
  2. UWT оставляет за собой право изменять, приостанавливать и/или отменять это бесплатное пробное предложение в любое время без предварительного уведомления.
  3. UWT оставляет за собой право отказать в бесплатных пробных приложениях для тех клиентов, которые не соответствуют основным критериям, включая, помимо прочего, перечисленные ниже:
    1. Предоставление подтверждения бизнеса с установленным и работающим корпоративным веб-сайтом и соответствующей регистрацией компании (для бесплатной пробной версии).
    2. Предоставление разрешения на использование действующей кредитной карты для оплаты услуг после окончания бесплатного пробного периода и/или после того, как использование превысит первоначальный кредит пробного звонка, установленный на линии обслуживания.
  1. Предоставление поддающегося проверке корпоративного адреса электронной почты (адрес электронной почты с расширением вашего корпоративного доменного имени) / (для бесплатной пробной версии для бизнеса).
  2. Отсутствие или отсутствие клиента услуг переадресации вызовов UWT до подачи заявки на бесплатную пробную версию.
  3. Успешное завершение и утверждение внутренней проверки UWT на основе информации, предоставленной для предложения бесплатной пробной версии. 4. По запросу некоторые корпоративные учетные записи могут иметь право на необеспеченную бесплатную пробную версию. Незащищенные запросы на бесплатную пробную версию будут оцениваться в каждом конкретном случае и подлежат утверждению.
  • Клиент, предоставив окончательное утверждение через веб-сайт UWT и/или онлайн-форму регистрации, соглашается со следующими условиями предложения бесплатной пробной версии:
    1. Клиент получает один или несколько местных или бесплатных телефонных номеров (при условии утверждения) для тестирования услуги на срок до 15 дней для предприятий после активации этих номеров.
    2. Клиент понимает и соглашается с тем, что окончание бесплатного пробного периода не приводит к автоматической отмене или прекращению службы, а скорее превращает службу в активную учетную запись с полными обязательствами по применимым ежемесячным платежам и сборам за использование.
    3. UWT будет взимать с кредитной карты клиента ежемесячную плату, причитающуюся в зависимости от выбранного(ых) плана(ов) обслуживания для каждой линии, сразу после окончания бесплатного пробного периода или после превышения кредита на бесплатное пробное использование, если клиент не аннулирует учетную запись до окончания испытательный срок или кредит.
    4. Платежи, произведенные сразу после окончания бесплатного пробного периода, возврату не подлежат.
    5. Клиент несет полную ответственность за то, чтобы связаться с UWT и запросить отмену услуги до окончания бесплатного пробного периода, а также получить электронное письмо с подтверждением об отмене, чтобы избежать платы за обслуживание.
    6. Клиент получит пробный кредит на каждый назначенный номер телефона на период тестирования, и любое использование, превышающее эту сумму, будет снято с кредитной карты клиента или незащищенного счета клиента.

Услуги, отмененные клиентом до окончания предложения бесплатного пробного периода и не превышающие установленный UWT порог кредита для начального звонка, не влекут за собой никаких списаний с кредитных карт клиента. UWT отправит клиенту электронное письмо с подтверждением после завершения отмены

Платежи кредитной картой во время и после цикла выставления счетов (применимо только к опции постоплатной кредитной карты)

Клиент разрешает United World Telecom дебетовать кредитную карту клиента и/или Учетная запись Paypal каждый раз, когда неоплаченное использование достигает 200 долларов США или иногда, если Клиент запрашивает увеличение лимита, а также в начале каждого месяца для неоплаченного использования из предыдущего месяца и платы за план (если применимо) за текущий месяц и при добавлении новых услуг. на счет. Эти транзакции будут отображаться в выписке по кредитной карте Клиента/Paypal как United World Telecom. В случае неоплаты приобретенных услуг клиент будет нести ответственность за все юридические сборы или сборы агентства по сбору платежей, понесенные United World Telecom в ходе процесса, а также пени за просрочку платежа в размере 1,5% от неоплаченного остатка в месяц.

Варианты и условия предоплаты

  1. Минимальная сумма предоплаты за линию обслуживания составляет 10 долларов США
  2. UWT принимает только чеки или денежные переводы, выписанные на финансовые учреждения США.
  3. Комиссионные за транзакции, вычитаемые из банковского перевода Клиента его финансовым учреждением или третьими лицами, НЕ будут засчитываться в счет предоплаты за приобретенные услуги.
  4. Платежи на сумму менее 10 долларов США, сделанные с помощью PayPal или банковского чека, облагаются комиссией за транзакцию в размере 2,50 долларов США.
  5. Платежи MoneyGram на сумму менее 100 долларов США облагаются комиссией за транзакцию в размере 10 долларов США. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения инструкций.

Подозрительная деятельность и перебои в обслуживании

Обслуживание может быть немедленно прервано, если United World Telecom не сможет получить надлежащий платеж с кредитной карты Клиента или с помощью других способов оплаты. Обслуживание также может быть прервано, если UWT обнаружит подозрительное или мошенническое использование в любое время или резкое увеличение объема звонков без предварительного уведомления UWT.

Минимальное обязательство по «личным» счетам

Счета, открытые для «личного» использования, облагаются как минимум тремя (3) месяцами обязательства по оплате услуг. «Неподтвержденный» бизнес-аккаунт будет считаться «личным», и на него распространяется такое же минимальное обязательство по обслуживанию в течение трех месяцев. Если владелец учетной записи для «личного» использования решит отменить услугу до окончания этого минимального периода обязательств, то оставшаяся часть стоимости обслуживания за 3 месяца будет снята с клиента при закрытии учетной записи. UWT оставляет за собой право взимать с клиента этот минимальный 3-месячный период заранее в процессе открытия счета.

Служба исходящих вызовов

Местная служба идентификации вызывающего абонента доступна не во всех странах из-за местного законодательства. В частности, эта услуга недоступна для номеров из Кипра, Индонезии, Ирака, Макао, Мальты, Филиппин, Тринидада и Тобаго. Список стран с ограничениями может обновляться в зависимости от существующих и новых местных правил. Использование номеров, предоставленных United World Telecom в качестве идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов в любой из этих стран любым способом, считается нарушением настоящих условий и основанием для прекращения обслуживания.

Тарифы и сборы за минуту

Несмотря на то, что это может происходить редко и из-за непредвиденных изменений стоимости, все тарифы и сборы могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления клиента. UWT приложит разумные усилия, чтобы информировать клиентов об изменениях тарифов и сборов, размещая объявления в онлайн-системе управления счетами. Клиент соглашается проверять возможные изменения ставок через онлайн-систему управления учетной записью, а также соглашается не возлагать на UWT ответственность за любые различия в ценах в результате изменений поминутных ставок или сборов. Тарифы начисляются минимум за 1 минуту + шаг тарификации за 1 минуту. Доплата за таксофон в размере 69 в соответствии с требованиями Федеральной комиссии по связи СШАцентов за звонок применяется к звонкам, сделанным с использованием бесплатных номеров из телефонов-автоматов США.

Регуляторный сбор за восстановление

Этот сбор в размере 14,3% применяется к ежемесячным тарифным планам, дополнительным услугам и дополнительному использованию. По оценкам, это поможет возместить часть затрат, понесенных при финансировании и соблюдении государственных постановлений, мандатов, программ и обязательств во всем мире. Эта плата может время от времени меняться по мере изменения стоимости соблюдения требований.

Условия предоставления услуг переадресации вызовов

Ежемесячные планы обслуживания: каждый номер телефона поставляется с ежемесячным планом и включенными минутами, выбранными из доступных планов на момент регистрации. Ежемесячная плата за план и включенные ежемесячные минуты плана за неполный месяц, в котором клиент зарегистрировался, будут пропорционально рассчитаны на оставшуюся часть месяца и будут взиматься во время подготовки учетной записи. Регулярная ежемесячная плата и включенные минуты будут применяться, начиная с первого полного месячного цикла выставления счетов. Если клиент превышает включенные месячные минуты в любом месяце для соответствующего плана обслуживания, дополнительные поминутные ставки будут применяться к избыточному трафику вызовов.

Тестирование и публикация номеров: UWT настоятельно рекомендует Заказчику протестировать номера, присвоенные учетной записи, перед публикацией любого материала. Клиенты несут ответственность за то, чтобы назначенные номера всегда работали должным образом, и сообщать UWT о любых технических проблемах. UWT не несет ответственности за любые убытки или ущерб Клиента, возникшие в результате проблем с обслуживанием.

Платежи и выставление счетов: В дополнение к ранее перечисленным условиям оплаты в пункте Платежи кредитной картой во время и после цикла выставления счетов и Варианты и условия предоплаты, для услуг переадресации звонков применяется следующее:

  1. Ежемесячная плата за услугу / тарифный план взимается каждый месяц вперед в течение первой недели месяца.
  2. Если клиент вносит предоплату с помощью денежного перевода или PayPal, ежемесячная плата за услуги/план, если применимо, будет списываться с баланса предоплаты Клиента каждый месяц вперед, а другие виды использования будут списываться в режиме реального времени по мере их возникновения с баланса предоплаты Клиента.
  3. Если Клиент вносит предоплату с помощью денежного перевода или PayPal, а предоплаченного остатка недостаточно для оплаты ежемесячной платы за текущий выбранный план, план(ы) обслуживания в учетной записи будет автоматически понижен до следующего более низкого плана (который может оплачивается из доступного остатка). Если оставшийся баланс не поддерживает пониженный тарифный план, номер(а) телефона будет аннулирован. Повторная активация того же номера(ов) может быть невозможна или в противном случае будет взиматься плата за повторную активацию в размере 25 долларов США. Остаток остатка на счете будет доступен в течение 120 дней в качестве кредита для покупки услуг UWT, после чего он будет аннулирован.
  4. Любая учетная запись клиента, которая выставляет счета на сумму менее 1500 долларов США в месяц и требует загрузки счетов на портал A/P клиента, будет: а) с вас будет взиматься ежемесячный административный сбор в размере 15 долларов США или б) необходимо подписаться на годовой план платежей и оплатить 12-месячную стоимость услуг заранее, выставленную по одному счету один раз в год.

Отмена: Отмена услуги должна быть отправлена ​​либо из панели клиентов, либо по электронной почте на адрес [email protected] не позднее последнего рабочего дня месяца в рабочее время по восточному поясному времени США. Отмена вступает в силу в последний рабочий день месяца в рабочее время по восточному поясному времени США. Пропорциональное возмещение за месяц, в котором была запрошена отмена, производиться не будет. Срок действия всех минут переноса, накопленных для линии обслуживания или учетной записи, истекает после отмены услуги или опции переноса. Перенос минут НЕ МОЖЕТ быть переведен на другую линию обслуживания или учетную запись. Если в течение 120 дней не будут взиматься сборы или сборы, счет будет закрыт, а оставшийся баланс, если таковой имеется, будет конфискован.

Обновление плана обслуживания: Тарифные планы можно обновить в любое время с помощью онлайн-панели управления; изменения в тарифном плане вступят в силу в первый день следующего месяца. Плата за повышение тарифного плана не взимается. Все накопленные минуты переноса будут переведены на более высокий план при повышении тарифного плана для номера.

Понижение плана обслуживания: Тарифные планы обслуживания можно понизить в любое время с помощью онлайн-панели управления; изменения тарифного плана на понижение вступают в силу в первый день следующего месяца. При понижении тарифного плана для номера общее количество минут переноса, переведенных на более низкий тарифный план, НЕ может превышать одного месяца включенных минут для более низкого тарифного плана.

Накопление и истечение пролонгации: минут пролонгации будут накапливаться в течение максимум 6 месяцев. Начиная с 7-го месяца после накопления пролонгации, неиспользованные минуты пролонгации истекают, начиная с первого месяца накопления.

Акция RollOver: Наша опция RollOver предлагается бесплатно в течение первых трех месяцев обслуживания всем клиентам в процессе покупки. Клиенты четко представляют это предложение в процессе покупки и имеют возможность отказаться, просто сняв флажок в поле, где представлено предложение. Если предложение не будет отклонено в процессе регистрации, ежемесячные сборы за продление для соответствующих строк услуг будут отменены в течение трех последовательных ежемесячных циклов выставления счетов, следующих за первоначальным месяцем выставления счетов. Клиент может отменить эту дополнительную функцию в любое время в течение или после периода действия акции. Если не будет отменено, после окончания периода промоакции UWT возобновит ежемесячные платежи за продление для каждой приобретенной линии услуг.

Поминутные тарифы и сборы: Хотя это может быть редкостью и из-за непредвиденных изменений стоимости, все тарифы и сборы могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления клиента. UWT приложит разумные усилия, чтобы информировать клиентов об изменениях тарифов и сборов, размещая объявления в онлайн-системе управления счетами. Клиент соглашается проверять возможные изменения ставок через онлайн-систему управления учетной записью, а также соглашается не возлагать на UWT ответственность за любые различия в ценах в результате изменений поминутных ставок или сборов.

Минимальные требования к использованию для международного бесплатного номера: UWT настоятельно рекомендует клиенту ежемесячно генерировать не менее 15 минут трафика вызовов по бесплатным номерам, чтобы избежать возможного отключения местными властями. Местные провайдеры в некоторых странах могут деактивировать, восстанавливать и переназначать бесплатные номера, которые не используются в течение определенного периода времени, даже без уведомления UWT. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы обнаруживать такие инциденты как можно скорее, из-за ограничений международного доступа мы не можем обнаружить эти отключения без обратной связи с клиентом. В таком случае UWT возместит абоненту плату за услугу за месяц, в котором было обнаружено отключение.

Доплата за международные бесплатные номера, доступные для мобильных устройств: UWT оставляет за собой право добавлять до 0,50 доллара США за минуту к дополнительной плате за звонки, исходящие с бесплатных номеров, доступных для мобильных устройств (бесплатные номера в США исключаются), когда процент исходящих мобильных номеров минут превышает 30% от общего трафика вызовов с этого конкретного бесплатного номера. Эта надбавка будет применяться к конкретным звонкам по бесплатным номерам, начиная с начала месяца, в котором UWT обнаружил более 30% трафика исходящих мобильных вызовов.

Запросы на перенос и обработка: Клиент может запросить перенос номера со счета, который был полностью оплачен, до тех пор, пока запрос на перенос не будет выполнен. Минимум 3 полных месяца использования платной услуги после активации требуется для каждой линии услуги, чтобы клиент мог перенести номер. Из-за затрат, понесенных нашими местными провайдерами, United World Telecom будет взимать единовременную плату за обработку в размере 25 долларов США за каждый обычный номер, который будет перенесен на другого поставщика услуг; для номеров Vanity и Premium плата за обработку переноса будет составлять от 100 до 10 000 долларов США в зависимости от номера.

Регистрация номера: В некоторых странах могут потребоваться документы для регистрации номера, копия удостоверения личности (например, паспорт или национальное удостоверение личности), регистрация компании и подтверждение адреса (копия последнего счета за коммунальные услуги с указанием имени и адреса клиента). ). Если такая регистрация необходима, United World Telecom запросит информацию у своих клиентов. Клиент признает и соглашается с тем, что эта информация может быть передана операторам связи, участвующим в предоставлении услуг, и местным органам власти страны, в которой был запрошен номер.

В редких случаях местный регулирующий орган или местный партнер могут потребовать дополнительную документацию после того, как номер был выдан и использован клиентом. В этих случаях клиенту необходимо будет выполнить дополнительные запросы документации, чтобы обеспечить непрерывность обслуживания.

Служба SMS: Наша служба текстовых сообщений (SMS) не совместима с получением кодов подтверждения в социальных сетях, WhatsApp, WeChat и Paypal. Услуга предназначена для получения текстовых сообщений (SMS) от клиентов, партнеров, друзей и членов семьи владельца счета.

Разное

Применимое законодательство: Настоящие положения и условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Флориды.

Споры по выставлению счетов: Клиент может оспорить любую сумму, указанную в счете, уведомив UWT в письменной форме и предоставив информацию, достаточную для того, чтобы позволить UWT расследовать претензию Клиента, при условии, что уведомление Клиента получено UWT не позднее, чем через шестьдесят (60) дней после выставления счета, содержащего такие расходы. была размещена на клиентском портале UWT. Все счета-фактуры считаются правильными и неоспоримыми через шестьдесят (60) дней после появления счета-фактуры на клиентском портале UWT.

Посредничество и арбитраж: ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, СПОРЫ ИЛИ РАЗНОГЛАСИЯ (В ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, СУЩЕСТВУЮЩИЕ РАНЕЕ, НАСТОЯЩИЕ ИЛИ БУДУЩИЕ, ВКЛЮЧАЯ ЗАКОННЫЕ ПРАВА, ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ОБЩЕЕ ПРАВО, ПРЕДНАМЕРЕННЫЙ ДЕЛИКТ И СПРАВЕДЛИВЫЕ ПРЕТЕНЗИИ) И UWT, его агенты, сотрудники, руководители, правопреемники, правопреемники, аффилированные лица (совместно для целей настоящего параграфа «UWT»), вытекающие из настоящего Соглашения или относящиеся к нему, его толкование или нарушение, прекращение или действительность, отношения, которые в результате настоящего Соглашения (включая, в полной мере, разрешенной применимым законодательством, отношения с третьими лицами, не подписавшими настоящее Соглашение), рекламу UWT или любую связанную с ней покупку ДОЛЖНЫ БЫТЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО И ОКОНЧАТЕЛЬНО РАЗРЕШЕНЫ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ АРБИТРАЖОМ, УПРАВЛЯЕМЫМ НАЦИОНАЛЬНЫМ АРБИТРАЖОМ FORUM (NAF) в соответствии с действовавшим на тот момент Кодексом процедур (доступен в Интернете по адресу https://www. arb-forum.com или по телефону 1-80). 0-474-2371). В случае каких-либо несоответствий или противоречий между Кодексом процедур NAF и настоящим Соглашением настоящее Соглашение имеет преимущественную силу. Арбитраж будет ограничен исключительно спором или разногласием между клиентом и UWT. НИ КЛИЕНТ, НИ UWT НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ОБЪЕДИНЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ ИЛИ ОБЪЕДИНЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ ПРОТИВ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ, ИЛИ РАССМАТРИВАТЬ ЛЮБУЮ ПРЕТЕНЗИЮ В КАЧЕСТВЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА ИЛИ В КАЧЕСТВЕ ЧАСТНОГО ГЕНЕРАЛЬНОГО АДВОКАТА. Индивидуальный (не групповой) характер этого положения о споре соответствует сути арбитражного соглашения сторон, и в случае признания его неисполнимым, все положение об арбитраже не подлежит исполнению. Эта сделка связана с торговлей между штатами, и это положение регулируется Федеральным законом об арбитраже 9.USC сек. 1-16 (ФАУ). Любое решение арбитра (арбитров) является окончательным и обязательным для каждой из сторон и может быть вынесено в качестве решения в любой суд компетентной юрисдикции. UWT не несет ответственности за уплату каких-либо индивидуальных арбитражных сборов клиентов. Если какой-либо клиент выиграет дело по любому иску, предусматривающему гонорары адвокатов выигравшей стороны, или если существует письменное соглашение, предусматривающее гонорары, арбитр может присудить разумные гонорары выигравшей стороне в соответствии со стандартами переноса гонораров, предусмотренными законом. В противном случае каждая сторона оплачивает свои расходы и гонорары адвокатов, если таковые имеются. Информация может быть получена, и претензии могут быть поданы в NAF по адресу P.O. Ящик 50191, Minneapolis, MN 55405.

Выходное пособие: Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным каким-либо судом, обладающим соответствующей юрисдикцией, недействительность этого положения не повлияет на действительность остальных положений этих условий. и условия, которые остаются в полной силе и действии.

Непереуступка: Вы не можете переуступать или иным образом передавать какие-либо свои права или обязанности в соответствии с настоящими условиями. UWT может переуступать или передавать любые свои права или обязательства в соответствии с настоящими положениями и условиями таким третьим сторонам, которые он сочтет подходящими, путем направления вам письменного уведомления.

Неотказ от прав: Неиспользование какой-либо из сторон какого-либо права или средства правовой защиты в соответствии с настоящими условиями не является отказом от этого права или средства правовой защиты. Заголовки в этих условиях предназначены только для удобства и не будут иметь никакого юридического значения или действия.

Права третьих лиц отсутствуют: Никакие третьи лица не имеют права налагать какие-либо из этих условий.

Незаконная деятельность: Служба не должна использоваться для каких-либо незаконных действий или в связи с любым уголовным или гражданским правонарушением, и Службы во всех случаях должны использоваться в соответствии с действующим законодательством. Использование Сервиса для передачи, распространения, поиска или хранения любой информации, данных или других материалов в нарушение любого применимого закона или постановления (включая, где это применимо, любой тариф или договор) запрещено. UWT оставляет за собой право сотрудничать с правоохранительными органами и/или пострадавшими третьими лицами в расследовании любого предполагаемого преступления или гражданского правонарушения. Действия, которые нарушают какие-либо местные, государственные или федеральные законы, уставы, постановления, договоры и/или тарифы, представляют собой вопиющее нарушение положений и условий. UWT может прекратить предоставление Сервиса, если Клиент каким-либо образом нарушает Условия предоставления Сервиса, включая злоупотребление Сервисом или нарушение применимых законов. UWT не несет ответственности за нарушение Заказчиком какого-либо закона, и Заказчик освобождает UWT от любой ответственности за такие нарушения.

Предоплата на счете, используемом для какой-либо незаконной деятельности, будет аннулирована, как только UWT закроет счет-нарушитель.

UWT оставляет за собой право взимать 2000 долларов США за каждое действие правоохранительных органов в отношении любой услуги, предоставляемой клиенту или его конечному пользователю.

Местное законодательство: ресурсы нумерации в конечном итоге выдаются и обслуживаются местным органом телекоммуникаций каждой страны в соответствии с местными законами и правилами. Местный орган электросвязи может принять решение об изменении формата номера, разрешенного использования номера или об отключении номеров в любое время. УВТ не несет ответственности за односторонние действия местных властей или изменения местных нормативных актов.

Информация и данные клиента

UWT не владеет какими-либо материалами, данными или информацией, которые его клиенты предоставляют Сервису в процессе использования сервиса («данные клиента»). Клиенты, а не UWT, несут исключительную ответственность за законность, качество, целостность, надежность и право собственности на интеллектуальную собственность или право на использование всех данных клиентов, и UWT не несет ответственности за потерю в любой форме или невозможность хранения любые данные клиента.

Клиенты выступают в качестве контролера персональных данных для всех своих пользователей и других третьих лиц, с которыми Клиенты или их пользователи общаются через службу. UWT является исключительно обработчиком данных в соответствии с условиями Соглашения об обработке данных.

В случае, если правоохранительные органы уведомят UWT о том, что клиенты подозреваются в мошеннических действиях или других преступных действиях, UWT сохраняет за собой право делиться информацией и данными об учетной записи клиентов и использовании услуг с такими правоохранительными органами в соответствии с требованиями законодательства.

UWT не будет предоставлять доступ к записям звонков, транскрипциям звонков, текстовым сообщениям и другим данным, полученным в результате использования Клиентами службы, какой-либо третьей стороне, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации требуется по закону, постановлению или решению правительства.

UWT по своему усмотрению может время от времени использовать фирменное наименование клиента и общее описание услуг, используемых клиентом, в своих рекламных материалах, включая веб-сайты, брошюры, пресс-релизы. Клиент может отказаться от этого пункта, отправив письменное уведомление и получив письменное подтверждение от UWT по почте или электронной почте до такой публикации. Если от клиента не получено письменное уведомление об отказе, UWT не может нести ответственность за претензии о ненадлежащем использовании имени клиента.

Изменения условий

UWT оставляет за собой право изменять условия в любое время. Клиент понимает и соглашается с тем, что последняя версия условий имеет преимущественную силу перед всеми предыдущими версиями. Настоящим Клиент подтверждает, что вся информация, предоставленная им в данной заявке, является достоверной и полной и предназначена для получения телефонной связи. Лицо, подписавшее настоящее соглашение, уполномочено на исполнение настоящего соглашения. Подразумеваемые гарантии товарного состояния и пригодности для какой-либо конкретной цели настоящим отвергаются и исключаются. United World Telecom не несет ответственности перед абонентом или какой-либо третьей стороной за любой случайный или косвенный ущерб.

Дальнейшие запросы можно направлять по адресу:

United World Telecom, LC
3333 S Congress Ave Suite #300
Delray Beach, FL 33445
Служба поддержки клиентов
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +1 7 7 8 8646 или +1 561 276 7156

Последняя редакция: 20.04.2022

Безлимитные тарифные планы, Интернет и ТВ

ПОБАЛУЙТЕ СЕБЯ

Подарки для вас,
от вас

Вы позаботились обо всех остальных. Получите кое-что для себя с бесплатной доставкой и гибкими условиями возврата при заказе онлайн.

Путеводитель по подаркам

БЕЗЛИМИТНЫЕ ПЛАНЫ НА ПЕРЕДАЧУ ДАННЫХ

Получите больше с Безлимитным по-своему SM

Выберите идеальный план для каждого члена вашей семьи

AT&T может временно снизить скорость передачи данных, если сеть занята.
Подходящие безлимитные планы AT&T: Starter, Extra и Premium.

Узнать больше

AT&T ACTIVEARMOR SM

Ваша безопасность — наш главный приоритет

Получите встроенную защиту с проактивной сетевой безопасностью 24/7, которая помогает остановить угрозы до того, как они доберутся до вас.

Совместимое устройство/служба Req. Применяются другие условия и требования.

Узнать больше

Хотите новейшие технологии?

У нас есть телефоны, планшеты, смарт-часы, носимые и подключенные устройства от всех ваших любимых брендов. Совершайте покупки в Интернете на сайте att.com и получайте быструю, бесплатную бесконтактную доставку и квалифицированную настройку с помощью AT&T Right To You SM , где это возможно. 1 Получите помощь при переходе на AT&T, добавлении линии и покупке нового телефона. А теперь вы можете узнать о последних телефонах с AT&T Live.

Получить новый тарифный план беспроводной связи

У нас есть тарифные планы для любых нужд. Наслаждайтесь гибкостью плана предоплаты — без годового контракта и без проверки кредитоспособности. Все неограниченные планы включают AT&T 5G и неограниченные разговоры, текстовые сообщения и данные. Кроме того, с Unlimited Your Way℠ вы можете выбрать разные тарифные планы для каждой линии в своей учетной записи. Таким образом, вы можете получить идеальное соответствие для каждого члена семьи и их потребностей в использовании.

Для 5G требуется совместимое устройство. 5G может быть не в вашем регионе. Подробную информацию о покрытии см. на странице att.com/5Gforyou 9.0003

Смотрите телевизор по-своему

DIRECTV STREAM — это будущее развлечений. Он сочетает в себе все лучшее, что есть в онлайн-трансляциях и программах по запросу, с преимуществами прямых телетрансляций и спортивного контента. Он также поставляется с голосовым пультом , который позволяет вам использовать свой голос, чтобы делать такие вещи, как проверка погоды, переключение каналов, приглушение света, запись ваших любимых шоу и многое другое. С DIRECTV STREAM вы даже получите доступ к некоторым из ваших любимых приложений и игр.
Для клиентов, которым нужен более традиционный ТВ-пакет, у вас также будет возможность выбрать ДИРЕКТИВ .

Оставайтесь на связи с друзьями и семьей

Разговаривайте, отправляйте текстовые сообщения и пользуйтесь нашими безлимитными тарифными планами. 2 И помните, чем больше строк вы добавите, тем больше вы будете экономить каждый месяц. Найдите идеальный план семейного сотового телефона на att.com.

Оставайтесь на связи с Интернетом AT&T

Со всеми действиями, которыми вы занимаетесь в Интернете, вы требуете большого количества наших интернет-услуг. Вот почему вам нужен быстрый и надежный интернет-сервис, предоставляемый AT&T. От серфинга до покупок и игр — вам понравится 9Надежность 9% и надежное подключение к Wi-Fi по всему дому 3 с доступом в Интернет от AT&T. Узнайте о доступности AT&T Fiber в вашем регионе.

Предложения для всех

Покупайте новейшие смартфоны в AT&T, такие как новый iPhone 14, Samsung Galaxy Z Flip4, Galaxy Z Fold4 и Google Pixel 7. А также получайте лучшие предложения на новые и старые телефоны Android и iPhone. В дополнение к мобильным телефонам вы можете сэкономить на планшетах и ​​смарт-часах. Посетите нашу страницу со скидками, чтобы узнать о последних предложениях по телефону от AT&T.

Вы знаете, что с нами вы получаете лучшее

За последние пять лет мы инвестировали почти 145 миллиардов долларов в улучшение всего, от качества передачи голоса и потоковой передачи до загрузки данных и надежности вызовов. И теперь мы продолжаем внедрять инновации, создавая беспроводную технологию следующего поколения: 5G. Присоединяйтесь к нам и посмотрите, что будет дальше.

1 Только выбор областей.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ