Интернет опрос личный: ИнтернетОпрос.Ру — вход в личный кабинет
Как войти в личный кабинет ИнтернетОпрос
Интернет-сервисы
Автор Елена Милова На чтение 3 мин. Просмотров 14 Обновлено
InternetOpros – это интересный исследовательский проект, позволяющий повлиять на разных производителей товаров и услуг. Пользователю предоставляется возможность выбрать анкету и ответить на вопросы о продукции, за что он получит 50 баллов. После накопления определенного количества балов их можно будет обменять на дополнительные услуги и поощрительные подарки. Присоединиться к проекту InternetOpros для участия в опросах может только зарегистрированный на сайте ИнтернетОпрос.ру пользователь, который сделал вход в личный кабинет.
Содержание
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Восстановление пароля от ЛК
- Функционал личного кабинета
- Контакты для связи
Регистрация личного кабинета
Для осуществления входа в личный профиль InternetOpros потребуется заполнить регистрационную форму на официальном ресурсе проекта.
Процедура регистрации подразумевает следующие действия:
- Открыть страницу https://internetopros.ru/account/register.
- Заполнить форму «Регистрация», указав email.
- Составить пароль.
- Добавить персональные данные: выбрать страну проживания из предложенного списка, добавить населенный пункт, имя и фамилию.
- Поставить отметку, указав пол.
- Выставить полную дату рождения в календаре.
- Чтобы избежать спама, поставить галочку в графе «Я не робот».
- Оставить отметку в пункте об ознакомлении с правилами Пользовательского соглашения.
- Нажать «Создать аккаунт».
Внимание! Вход в личный профиль может быть осуществлен через аккаунт популярной социальной сети, для этого надо кликнуть на иконку.
Вход в личный кабинет
Приступить к вопросам опроса можно будет сразу после осуществления входа в персональный профиль «ИнтернетОпрос». Для доступа в личный кабинет надо предпринять следующие меры:
- зайти на платформу https://internetopros.
ru/account/login; - на странице «Вход в личный кабинет» внести email;
- добавить пароль, проверив правильность ввода кода доступа при помощи значка глаза;
- в целях антиспама поставить отметку в графе «Я не робот»;
- кликнуть «Войти».
ru/account/login;Вход в личный кабинет может быть выполнен через аккаунт Google или через страницу в социальной сети. Для этого надо выбрать иконку: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook или Google.
Восстановление пароля от ЛК
В случае возникновения проблем с входом в личный кабинет потребуется выполнить следующие действия:
- перейти на ресурс https://internetopros.ru/account/login;
- кликнуть кнопку «Забыли пароль»;
- в новом окне нажать «Восстановить пароль» вписать e-mail;
- отметить блок «Я не робот»;
- кликнуть «Восстановить».
Ссылка на изменение пароля будет выслана на почтовый адрес. Используя новый код доступа, можно будет сделать вход в личный кабинет.
Функционал личного кабинета
Проект InternetOpros оснащен удобным и многофункциональным профилем, для каждого участника предоставляется возможность оформить личный кабинет, в котором он может:
- просматривать разные анкеты с вопросами о товарах и услугах;
- принимать участие в опросах;
- получать и накапливать баллы;
- проводить различные операции с баллами;
- жертвовать любую сумму баллов в благотворительный фонд «Помоги. орг»;
- корректировать персональные данные;
- получать информацию о проведении акций;
- пополнять баланс мобильного телефона за счет накопленных баллов.
орг»;Внимание! Минимальная сумма баллов для обмена на ценные поощрения – 700.
Контакты для связи
Получить ответы на часто возникающие вопросы разного характера можно на платформе: https://internetopros.ru/faq. Также доступна связь с технической поддержкой в личном кабинете. К проекту можно присоединиться в социальной сети «Вконтакте».
Оцените автора
Интернет Опрос — вход в личный кабинет, официальный сайт
Главная » Интернет-сервисы
Автор Дмитрий Андреев Опубликовано Обновлено
InternetOpros — система, предлагающая проходить опросы за денежное вознаграждение.
Мнения пользователей учитываются для повышения качества услуг разных производителей товаров. Отзывы помогают своевременно устранять недочеты и разнообразные ошибки. Компания начала сотрудничать с крупными брендами. Некоторые производители выпускают новые товары согласно предпочтениям опрошенных на сайте клиентов.
После прохождения любого опроса пользователь получает баллы. Среднестатистический размер вознаграждения составляет 50 баллов. После накопления 500 баллов можно совершить обмен на реальные денежные средства. Перевод осуществляется на баланс сотового телефона. Согласно правилам системы, 1 единица равна 1 российскому рублю. Все вознаграждения хранятся в личном кабинете. Поэтому для заработка нужно зарегистрироваться.
Содержание
- Интернет Опрос — вход в личный кабинет
- Создание личного кабинета
- Возможности личного кабинета
- Как восстановить пароль?
- Контакты
Интернет Опрос — вход в личный кабинет
https://internetopros.
ru/account/login — форма входа в кабинет.
На странице входа напишите свой логин — адрес электронной почты. Ниже введите пароль. Пройдите проверку на спам (поставьте галочку напротив надписи «Я не робот»). Затем нажмите «Войти».
Создание личного кабинета
- Откройте страницу регистрации;
- Напишите адрес почты;
- Придумайте качественный пароль;
- Введите имя;
- Выберете регион проживания;
- Укажите пол;
- Напишите дату своего рождения;
- Прочитайте правила;
- Примите пользовательское соглашение;
- Решите капчу;
- Нажмите кнопку «Создать аккаунт».
После успешной регистрации пользователь получает на почту письмо. Оно содержит одноразовую ссылку для активации учетной записи. Пройдите по адресу и заполните дополнительную анкету. Понадобится указать подробную информацию о трудовой занятости, финансовом достатке и составе семьи. Также запрашивается информация о наличии автомобиля.
Возможности личного кабинета
Через личный кабинет можно проходить опросы на различные темы.
Чем больше тем — тем выше потенциальный заработок. Для получения большого количества тем необходимо подробно заполнить личные данные. Решающим фактором становится даже марка вашего смартфона. Обычно решение опроса занимает 2 — 30 минут. Размер вознаграждения определяется количеством потраченного времени. Если желаете получать больше опросов — максимально подробно заполните информацию о себе.
Пользоваться личным кабинетом «InternetOpros» очень просто. Люди с любым уровнем компьютерной грамотности смогут зарабатывать, прилагая минимальные усилия. После получения 500 баллов можно вывести денежные средства. А чтобы обеспечить защиту учетной записи, рекомендуется регулярно менять пароль. Откройте настройки учетной записи и придумайте новое сочетание знаков. Повторите придуманную комбинацию символов строкой ниже и сохраните изменения.
Как восстановить пароль?
Некоторые пользователи теряют пароль, лишаясь возможности посещения кабинета. Проблема решается отправкой запроса на получение нового секретного кода.
Нажмите ссылку «Забыли пароль» и напишите адрес электронной почты, на которую проходили регистрацию. Кликните «Восстановить». Вы получите инструкцию на адрес E-Mail.
Контакты
Название: ИнтернетОпрос.ру
Официальный сайт: https://internetopros.ru/
Личный кабинет: https://internetopros.ru/account/login
Телефон горячей линии: —
Создавайте бесплатные онлайн-опросы, викторины и формы
Бесплатно навсегда: Неограниченные опросы 1000 ответов Расширенная логика
Ваше имя
Эл. почта
Шелли Роуэтт — аналитик Virgin MediaService Experience
Подробнее
Мы использовали FreeOnlineSurveys.com в течение 3 лет для сбора отзывов наших клиентов о предоставляемой нами электронной почте. Веб-сайт прост в навигации, и как конечный пользователь я нашел его очень эффективным при получении результатов еженедельно и ежемесячно.
Гейл Арлеги, менеджер Air CanadaSuccession
Подробнее
Этот инструмент не только очень прост в использовании, но и служит многим целям в работе — опросы, онлайн-регистрация, онлайн-формы и онлайн-экзамены. Это определенно был отличный инструмент для общения и отслеживания.
Хелена Видетич — Ассистент конференции Dow Jones
Подробнее
Ваши услуги помогли нам существенно оптимизировать разработку и оценку нашего вопросника для делегатов. Возможность индивидуализировать вопросник с нашим логотипом Dow Jones и связать его с нашим веб-сайтом. очень полезно.
Более 3 миллионов пользователей по всему миру с 2002 года
Бесплатная CRM для исследований и маркетинга Контакты
Собирайте отзывы людей, которые наиболее важны для вашего бизнеса или исследований. Отслеживайте ответы, анализируйте данные вплоть до уровня контакта и сохраняйте неограниченное количество контактов в приложении.
Управление контактами
Храните неограниченное количество контактов и фильтруйте по настраиваемым полям, данным опросов и показателям взаимодействия с электронной почтой.
Отслеживание соответствия
Организуйте контакты на основе законных оснований для обработки и запишите явное согласие.
Расширьте свою аудиторию
Собирайте новые контакты с помощью Форм и используйте существующую информацию, извлекая данные из вопросов опроса.
KwikSample Marketplace
Поиск респондентов опроса
Используйте целевые критерии, чтобы создать аудиторию для своего опроса и получить необходимые данные.
Купить ответы на опросы
Ответы на опросы
Уменьшите отказ от опроса с помощью
KwikPromptПродолжительные опросы могут привести к отстранению респондентов и увеличить процент отсева.
Наша функция KwikPrompt переводит респондентов к следующему вопросу после выбора ответа.
Вовлечение респондентов, чтобы вы не упустили ни одной информации.
Мобильные опросы
Увеличьте количество ответов на ваши опросы
Все шаблоны опросов имеют адаптивный дизайн, в котором типы вопросов масштабируются в зависимости от размера экрана ваших респондентов.
Вы также можете создавать опросы и анализировать отчеты с мобильных телефонов и планшетов.
Вам не нужно ждать возвращения в офис, чтобы отредактировать вопрос или просмотреть отзыв.
Завершить через 15 минут
Помощник дизайнера быстрой съемки
(ИИ)
Создание съемки не должно быть сложной задачей. Независимо от того, измеряете ли вы удовлетворенность клиентов или собираете отзывы о событиях, это должно быть просто и быстро.
Наш интеллектуальный помощник по проектированию опросов берет на себя все усилия в процессе построения опроса. Он анализирует текст вопроса по мере ввода и предлагает тип вопроса для использования.
Создать бесплатный опрос
Брендинг и персонализация
Создайте полностью брендированный опыт
Разработка опроса, соответствующего вашему бренду, необходима для построения отношений и доверия с контактными лицами. Что поощряет более открытую и честную обратную связь.
Наше бесплатное программное обеспечение для опросов позволяет настраивать темы, добавлять логотип, менять шрифты и создавать персонализированные страницы благодарности.
Вы также можете использовать переадресацию страницы выхода для отправки участников на ваш веб-сайт после того, как они отправят ответ.
GDPR / CCPA
Получение согласия
Отсутствие отслеживающих файлов cookie в ваших опросах
Анонимные журналы веб-сервера
IP-адреса респондентов хранятся в виде зашифрованных хэшей Sh20005
Современная инфраструктура на базе Microsoft, созданная на основе нашего 18-летнего опыта в области обеспечения безопасности
Политика конфиденциальности >>
Создание бесплатной анкеты
Основные функции.
Бесплатно навсегда.22 Типы вопросов и поля
Создатель опросов включает множество типов вопросов, включая шкалы Лайкерта, Net-Promoter-Score и множественный выбор.
Логика и конвейеры
Используйте такие функции, как логика страницы, текстовые конвейеры и настраиваемые поля, чтобы персонализировать онлайн-анкеты для респондентов.
Уведомления об ответах
Получайте уведомления по электронной почте или на свое рабочее место в Slack каждый раз, когда отправляется ответ на ваш опрос.
Мобильные опросы
Наш бесплатный инструмент для создания опросов работает на всех устройствах. Это означает, что вы можете создавать или проходить опросы в любом месте и в любое время.
A/B-тестирование
Разделите тестовые изображения, видео и текст в опросах, чтобы определить контент, который лучше всего работает с вашими респондентами.
Отслеживание опроса
Отслеживайте контакты электронной почты, которые ответили на ваш опрос, и отправляйте напоминания тем, кто еще не ответил.
Отчеты и данные
Анализ результатов без усилий
Результаты в реальном времени
Результаты собираются в режиме реального времени, что позволяет просматривать данные при отправке.
Сегментация и сравнение
Выявление закономерностей и тенденций в наборе данных с помощью инструментов фильтрации и кросс-табуляции.
Публичные отчеты
Опубликуйте цифровой отчет и поделитесь им с заинтересованными сторонами и членами команды.
Экспортируемые данные
Экспортируйте данные в виде электронной таблицы Excel (полнотекстовой или числовой) или в виде отчета в формате PDF.
Опросы
Соберите данные, необходимые для принятия обоснованных решений, с помощью нашего бесплатного онлайн-инструмента для проведения опросов.
Викторины
Измеряйте эффективность обучения персонала и тестируйте аудиторию с помощью бесплатного онлайн-конструктора викторин.
Собирайте отзывы, привлекайте потенциальных клиентов, регистрируйте гостей или присоединяйтесь к участникам с помощью бесплатного онлайн-конструктора форм.
Узнайте больше о создании опросов и анализе результатов
Net Promoter, Net Promoter Score, Net Promoter System, NPS и смайлики, связанные с NPS, являются зарегистрированными товарными знаками Bain & Company Inc, Fred Reichheld и Satmetrix Systems Inc.
Как создать бесплатный онлайн-опрос за 10 простых шагов
Ознакомьтесь с нашими образцами вопросов и шаблонами опросов, доступными после регистрации сегодня!
Зарегистрируйтесь бесплатно
Принять решение о том, что вам нужна обратная связь, легко, но создать опрос кажется сложным. Мы здесь, чтобы сказать вам, что это не так, и что мы делаем это очень просто — от наших примеров вопросов до наших предварительно написанных шаблонов опросов и наших автоматических диаграмм и графиков.
Онлайн-опросы
Вы хотите собрать информацию или отзывы от группы.
Как лучше всего это сделать? Опрос, конечно. Опрос — это самый простой и эффективный способ получить информацию, которая поможет вам улучшить свой бизнес. Но самое важное, что нужно знать об опросах, это то, что вопросы должны быть составлены определенным образом, чтобы получить нужные вам данные.
Онлайн-опрос — это то, на что он похож, — метод, позволяющий задавать конкретные вопросы определенной группе людей через Интернет. Вы можете использовать эти мнения и идеи для принятия бизнес-решений.
Предложение вашего опроса, викторины или анкеты в Интернете имеет определенные преимущества и несколько проблем. Но не волнуйтесь, мы здесь, чтобы упростить этот процесс. Мы перейдем к нашим 10 простым шагам по созданию вашего онлайн-опроса, но сначала давайте взглянем на небольшую полезную информацию об онлайн-опросах в целом.
Ознакомьтесь с нашими самыми популярными функциями опросов
Настройте внешний вид своих опросов, отправляйте их различными способами.
Посмотрите, что использует большинство создателей опросов.
Сравнение функций
Преимущества онлайн-опросов
У вас может быть опыт участия в опросах на бумаге, по телефону или в Интернете. Но когда вы находитесь в конце анализа опросов, становится ясно, что преимущество заключается в онлайн-опросах.
Повышенная скорость отклика
Анкеты модернизированы по сравнению с заполняемыми вручную. Онлайн-опросы, как правило, получают более высокий процент ответов, потому что их можно проводить на любом устройстве. Получите больше советов по повышению частоты опросов >
Более низкая и доступная стоимость
По мере развития технологий онлайн-опросы стали более доступной альтернативой использованию агентств и фирм, занимающихся исследованиями рынка. Не нужно выделять большой бюджет на создание, распространение и сбор опросов — вы можете делать все это с единой платформы, доступной для всей вашей команды или организации.
Доступ в режиме реального времени
Когда вы создаете онлайн-опрос, данные ваших респондентов доступны сразу. С помощью SurveyMonkey вы можете легко анализировать свои результаты и превращать их в полезную информацию. Нет необходимости собирать бумажную анкету, вы получаете ответы в режиме реального времени. Погрешность значительно снижается, поскольку ответы вводятся непосредственно в систему онлайн-опросов. См. , как это работает >
Удобство
Онлайн-опросы легко создавать. Даже в наших самых простых тарифных планах SurveyMonkey предлагает образцы вопросов и шаблоны практически для любого варианта использования — от планирования мероприятий до удовлетворенности клиентов и вовлечения сотрудников. Благодаря нашим темам и настройкам опросов вы сможете быстро создавать прекрасно отформатированные и красивые опросы. Результаты поступают в режиме реального времени, и наша платформа будет использовать машинное обучение и искусственный интеллект для автоматического анализа данных для вас.
С нашей расширенной фильтрацией и отчетами в виде кросс-таблиц проблем не возникнет. Это удобно и для ваших респондентов! Они могут пройти ваш опрос на любом устройстве.
Гибкость дизайна
Наша платформа упрощает форматирование онлайн-опроса. Вы можете создать макет, который вы хотите с вопросами, которые вам нужны. Наш банк вопросов даже предлагает варианты ответов прямо из коробки. Никаких знаний в области программирования не требуется. Возможность создавать именно то, что вы хотите, является огромным плюсом.
Нет интервьюера
Некоторым участникам опроса может быть некомфортно говорить с кем-то лично или по телефону, когда они совершенно прямолинейны. Гораздо проще открыться, когда отвечаешь наедине. Онлайн-процесс также устраняет любую тенденцию к предвзятости, которая может присутствовать во время личных интервью. Узнайте больше о устранении предвзятости в ваших опросах >
Экономическая эффективность
Онлайн-опросы не требуют распечатки, отправки по почте, почтовых отправлений или присутствия человека для проведения интервью.
Нет необходимости вручную вводить данные в базу данных — они собираются автоматически. Это огромное преимущество, которое делает проведение опросов более доступным, чем наличие персонала для проведения опросов.
Специальные возможности
SurveyMonkey позволяет создавать доступные опросы, соответствующие разделу 508 и WCAG 2. У нас есть доступный контрольный список опроса, который поможет вам убедиться, что ваш опрос будет работать с программой чтения с экрана. Мы также предлагаем готовые дизайны опросов, которые гарантируют, что они доступны для людей с нарушениями зрения.
Проблемы онлайн-опросов
Возможное мошенничество
Если ваш опрос содержит слишком много вопросов, вопросы, которые запутывают или слишком сложны, люди могут не отвечать правдиво. Респонденты отвечают на опрос в частном порядке, поэтому они могут не тратить время на точные ответы — они могут просто щелкнуть любой кружок, чтобы выполнить опрос.
Это особенно верно, если они проходят опрос только для того, чтобы получить обещанное вознаграждение.
Ограниченная выборка и наличие респондентов
Некоторые группы населения имеют ограниченный доступ в Интернет или менее склонны отвечать на онлайн-опросы. Это может повлиять не только на количество респондентов, но и на демографические характеристики ваших результатов. Если вам нужны дополнительные ответы для ваших опросов, вам может помочь SurveyMonkey Audience.
Возможные проблемы сотрудничества
Онлайн-опросы могут быть удалены или проигнорированы. Популярные почтовые клиенты сортируют почту для получателей, поэтому опросы, отправленные по электронной почте, могут не отображаться в их основных почтовых ящиках или игнорироваться как «нежелательная почта».
Небольшой надзор или модератор
Хотя отсутствие интервьюера в некоторых отношениях является преимуществом, в других это проблема.
Интервьюер может прояснить запутанные вопросы или попросить более подробную информацию, чтобы объяснить ответы. Без этого фактора респонденты могут сделать неточные предположения, которые сделают их ответы ошибочными.
Типы онлайн-опросов
Эти 4 распространенных типа онлайн-опросов — удовлетворенность клиентов, вовлеченность сотрудников, исследование рынка и отзывы клиентов — предоставляют компаниям ключевую информацию для определения будущих целей и роста. Каждый из них предоставляет важные данные для бизнес-планов, отделов кадров, разработки продуктов и взаимоотношений с клиентами.
Удовлетворенность клиентов
Узнайте, что ваши клиенты думают о ваших продуктах, услугах и деловых практиках, с помощью опроса об удовлетворенности клиентов. Информация, полученная в ходе этого типа опроса, может быть использована для внесения изменений и улучшений, которые сделают ваших клиентов счастливыми, лояльными и заинтересованными в вашем бренде.
Используйте опросы об удовлетворенности клиентов, чтобы:
- Определить эффективность ваших представителей по обслуживанию клиентов
- Узнайте об удовлетворенности клиентов вашим брендом
- Определите продукты или услуги, которые находят отклик у ваших клиентов
- Определите области для улучшения
- Измерьте лояльность клиентов
- Улучшите качество обслуживания клиентов Ваш бизнес. Узнайте больше о GetFeedback , решении CX, предлагаемом Momentive (создателем SurveyMonkey).
Вовлеченность сотрудников
Узнайте, как ваши сотрудники относятся ко многим аспектам вашего бренда, услуг, компании и руководства, с помощью опроса вовлеченности сотрудников. Ответы на эти вопросы опроса помогут вам понять влияние ваших текущих систем и пролить свет на области, которые нуждаются в улучшении. Сделайте своих сотрудников вовлеченными, счастливыми и более продуктивными с помощью опросов вовлеченности сотрудников.
Используйте опросы вовлеченности сотрудников, чтобы:
- Создание более инклюзивного рабочего места
- Понимание настроения сотрудников с зарплатой, преимуществами и преимуществами
- Оценка удовлетворенности работой
- Эффективность
- . может помочь организациям создать более счастливые и продуктивные рабочие места.
Исследование рынка
Бизнес от небольших стартапов до компаний из списка Fortune 500 использует исследования рынка для обоснования своих решений. Опросы по исследованию рынка помогут вам понять, чего хочет и ожидает ваш целевой рынок, будь то продукт, услуга или ваш бренд в целом. Не полагайтесь на свою интуицию при принятии важных бизнес-решений, проведите собственное исследование.
Используйте исследования рынка, чтобы:
- узнать мнение вашей целевой аудитории о вашем бренде, продукте или услуге
- оценить, чего не хватает на рынке и возможностей для роста
- запустить новые продукты
- оценить успех рекламная кампания
- Измерение узнаваемости бренда
- Узнайте, чем вы отличаетесь от конкурентов
Принимайте более взвешенные решения, анализируя потребности рынка, отраслевые тенденции и отзывы покупателей.
Исследуйте Решения для исследования рынка SurveyMonkey . Отзывы клиентов
Ваши клиенты могут помочь вам улучшить ваш бизнес с помощью опросов отзывов клиентов. Собирайте отзывы на протяжении всего пути клиента, чтобы оценить узнаваемость бренда, покупательский опыт, удержание и лояльность.
Используйте опросы отзывов клиентов, чтобы:
- лучше понять поведение, восприятие и отношение ваших клиентов
- измерить узнаваемость бренда и настроения
- Определите болевые точки в потоке покупок
- Оптимизируйте обслуживание клиентов
- Повысьте лояльность клиентов
Перед созданием опроса
Итак, теперь вы готовы воспользоваться всеми преимуществами онлайн-опроса. Вот несколько вещей, которые вам нужно сделать перед тем, как приступить к созданию опроса:
Определить цель
Первый и самый важный шаг при обдумывании того, как сделать опрос, — определить, почему именно вы хотите создать опрос в первую очередь.
Другими словами, какова цель?Краткая и целенаправленная цель может помочь вам составить опрос, в котором будут заданы только те вопросы, которые вам нужны, чтобы получить ответы, которые вы можете применить. Вот несколько вопросов, которые следует задать себе, когда вы обдумываете цель своего опроса:
- Кто еще будет видеть и использовать ответы?
- Какую информацию я надеюсь получить?
- Какие решения я в конечном итоге хочу принять?
Ознакомьтесь с нашими советами по созданию опроса
Как только вы поймете, почему вы хотите провести опрос, вы сможете двигаться дальше в его создании. Эта страница покажет вам, как создать опрос, который предоставит бесценную информацию с помощью следующих ключевых советов.
Расскажите о цели опроса
Какова ваша цель? Что именно вы хотите узнать из этого опроса? Убедитесь, что у вас есть четкая цель, прежде чем вы начнете формулировать вопросы, чтобы ваши данные соответствовали тому, что вы хотите узнать.
Это поможет вам разработать опрос для достижения вашей цели.Определите свою целевую аудиторию
Кто является вашей целевой аудиторией для этой цели? Четко определите, от кого вы хотите получать данные — от клиентов? Сотрудники? Определенные демографические группы? Определите, какая группа людей будет давать вам необходимые идеи. Если вы хотите узнать об узнаваемости своего бренда, вам нужно ориентироваться на рынок и, возможно, на определенную демографическую группу, которая уже знает вашу компанию. Однако, если вы хотите узнать, как работает ваш продукт, вы должны обратиться к людям, уже использующим его — клиентам.
Разумно используйте вопросы опроса
Сведите количество вопросов опроса к минимуму, необходимому для сбора необходимых данных. Не перегружайте респондентов посторонними вопросами. Короткие, целенаправленные вопросы приведут к лучшему качеству и количеству ответов. Мы рекомендуем ограничить количество опросов до 10 вопросов.
А если вам нужно выйти за рамки этого, подумайте о том, чтобы предложить респондентам поощрение за предоставление отзывов, например купоны со скидкой.Говорить на языке респондентов
В ходе опроса важно четко излагать свои мысли. Это буквально означает создание многоязычного опроса, если это необходимо, а также использование языка, отражающего культурные нормы вашей целевой аудитории. Держитесь подальше от корпоративного жаргона, такого как «вертикаль», «интеллектуальное лидерство» и «хакинг роста». Представьте свой опрос четким, кратким, естественным языком.
Тестирование опроса
Перед отправкой опроса проверьте его. Попросите некоторых членов вашей команды или нескольких избранных членов вашей целевой аудитории принять участие в опросе. Это поможет вам определить любые сбои или неясные вопросы, чтобы вы могли исправить их, прежде чем отправить опрос в свой полный список. Узнайте больше о совместной работе над опросами в команде.
Предложите поощрения
В зависимости от опроса и аудитории предложение поощрения может увеличить количество ваших ответов.
Большинству людей нравится получать вознаграждение за потраченное время. Исследование SurveyMonkey показало, что поощрения могут повысить уровень ваших ответов в среднем на 50 %. Постарайтесь, чтобы поощрение соответствовало тому, что вы просите от участников. Если поощрение слишком велико, вы можете получить мошеннические результаты, поскольку люди проходят опрос несколько раз, чтобы получить поощрение.Отправка напоминаний
Уровень ответов можно улучшить, отправляя напоминания тем, кто еще не ответил на ваш опрос. Отправьте напоминание через 48-72 часа после первоначального запроса на опрос. Если вам нужно отправить дополнительные напоминания, ограничьте их до 4. Убедитесь, что вы установили точку отсечки для принятия опросов и не отправляйте напоминания сверх этой точки.
Получите дополнительные ресурсы от SurveyMonkey
Найдите дополнительные ресурсы по созданию онлайн-опросов в нашем блоге и в любое время посетите наш Справочный центр, чтобы узнать, как мы можем помочь вам создать лучший опрос для ваших целей.
Как создать опрос за 10 простых шагов
При написании опроса нужно сделать множество вариантов, но соблюдение некоторых основных правил поможет вам каждый раз делать правильный выбор. Вот 10 отличных советов по созданию опроса, который даст вам нужные ответы.
1. Используйте форматирование
Сгруппируйте похожие вопросы, чтобы ваш опрос был логичным и целенаправленным. Разрывы страниц, заголовки страниц и инструкции помогают людям понять, о чем вы спрашиваете и почему.
2. Частые рассылки опросов
Использование одного и того же вопроса в серии опросов или даже использование одного и того же опроса с течением времени — это хороший способ построить базовый уровень и измерить изменения в отношении респондентов.
3. Будьте краткими в вопросах
Респондентам очень не нравятся слишком длинные опросы. Итак, когда вы думаете о том, как провести опрос, просто не забудьте свести к минимуму количество вопросов, которые вы задаете.
Просмотрите сотни примеров вопросов и шаблонов опросов, чтобы помочь вам составить идеальный опрос для ваших нужд.4. Заручитесь поддержкой других
Работайте над своим опросом вместе со своей командой, используя наши функции совместной работы. Исследование TechValidate, проведенное в 2019 году, показало, что более 80 % наших клиентов создают более качественные опросы и получают лучшие результаты при совместной работе. Расширьте возможности своей команды, повысьте эффективность и быстрее обменивайтесь данными благодаря совместной работе.
Получите собственное социальное доказательство в масштабе. TechValidate собирает и преобразует отзывы клиентов в тематические исследования, статистику, отзывы и многое другое.
5. Будьте конкретны
Создавайте вопросы для опроса, которые исследуют одну идею за раз, чтобы убедиться, что ваши респонденты могут понять, о чем вы спрашиваете. Расплывчатые, общие вопросы, состоящие из нескольких частей, могут сбивать с толку и на них трудно ответить.
6. Уточните ответы на вопросы анкеты
Укажите все, что можно интерпретировать более чем одним способом. Хотите знать, является ли кто-то консервативным в вашем политическом опросе? Убедитесь, что вы указали, говорите ли вы о том, как они одеваются, об их политических предпочтениях, предпочтениях в музыке или кухне или о предпочтениях политических партий.
7. Сохраняйте актуальность вопросов
Создайте опрос, который удерживает внимание респондентов, показывая им только те вопросы, которые непосредственно к ним относятся. Отличный способ сделать это — использовать логику пропуска, чтобы исключить нерелевантные вопросы.
8. Будьте помягче, отвечая на вопросы «да/нет»
Этот тип закрытых вопросов не охватывает людей, которые сомневаются, или нюансы мнений. Вопросы «да/нет» лучше всего подходят для сбора общей статистики о чем-либо, например, 75% людей сказали, что любят пиццу. Но это не дает шкалы того, насколько они любят пиццу или даже какой тип пиццы они любят.
Эти типы вопросов могут быть ценными, но вы не получите много данных, если весь опрос будет включать их. Узнайте больше о закрытых и открытых вопросах.9. Знайте, когда использовать матричные вопросы
При представлении матрицы респонденты, как правило, сосредотачиваются на заполнении таблицы, а не уделяют пристальное внимание каждому вопросу, что ухудшит качество ваших данных. Обязательно ознакомьтесь с нашими советами по составлению матричных вопросов.
10. Положитесь на шаблоны опросов и банк вопросов
Вам не нужно изобретать велосипед. Наша библиотека шаблонов опросов — отличное место, где можно найти идеальный стиль опроса и вопросы.
Таким образом, вы знаете, как составить опрос, который даст ответы, необходимые для принятия более взвешенных решений!
Если вы хотите стать настоящим экспертом по опросам, ознакомьтесь с нашими инструкциями по написанию вопросов для опросов. А если вы хотите создать опрос проще? У нас есть масса готовых шаблонов опросов, из которых вы можете выбирать.
От удовлетворенности клиентов до маркетинга и шаблонов взаимодействия с сотрудниками — у нас есть множество вариантов, которые помогут вам сделать опрос, который сияет. Наконец, еще больше советов и рекомендаций по созданию отличных опросов можно найти в блоге SurveyMonkey.Дополнительные ресурсы для разработки опросов
Воспользуйтесь преимуществами этих замечательных ресурсов SurveyMonkey, и вы создадите опрос в кратчайшие сроки!
- Простое создание вопросов — 15 типов вопросов, включая рейтинговые шкалы, множественный выбор и многое другое, позволяют легко создавать онлайн-опросы с нуля. Или выберите сертифицированные вопросы из банка вопросов, нашей библиотеки шаблонов вопросов.
- Индивидуальный брендинг — Настройте внешний вид своих опросов. Добавьте свой логотип, название компании, цвета и изображения. Создайте свой собственный URL-адрес опроса и отправляйте респондентов на рекламную целевую страницу после завершения опроса.
- Расширенные функции — Получите необходимые данные с обязательными вопросами и проверкой ответов. Устраните предвзятость с помощью случайного распределения (A/B-тестирования) и рандомизации. Создавайте интерактивные опросы с логикой пропуска и последовательностью вопросов.
- Найдите респондентов опроса — Получите доступ к своему идеальному целевому рынку, покупая высококачественные и целенаправленные ответы с помощью нашего быстрого решения для самостоятельного исследования рынка SurveyMonkey Audience.
- Сделайте свой опрос анонимным — Нас часто спрашивают: «Является ли SurveyMonkey анонимным?» Ответ — да, если вы этого хотите. Чаще всего вы находитесь в лучшем положении, чтобы решить, хочет ли ваша аудитория, чтобы обратная связь оставалась конфиденциальной или нет; в то время как мы сосредоточены на том, чтобы предоставить вам технологии и ноу-хау, чтобы вы могли принять это решение и действовать в соответствии с ним.
Исследуйте Решения для исследования рынка SurveyMonkey . 
Другими словами, какова цель?
Это поможет вам разработать опрос для достижения вашей цели.
А если вам нужно выйти за рамки этого, подумайте о том, чтобы предложить респондентам поощрение за предоставление отзывов, например купоны со скидкой.
Большинству людей нравится получать вознаграждение за потраченное время. Исследование SurveyMonkey показало, что поощрения могут повысить уровень ваших ответов в среднем на 50 %. Постарайтесь, чтобы поощрение соответствовало тому, что вы просите от участников. Если поощрение слишком велико, вы можете получить мошеннические результаты, поскольку люди проходят опрос несколько раз, чтобы получить поощрение.
Просмотрите сотни примеров вопросов и шаблонов опросов, чтобы помочь вам составить идеальный опрос для ваших нужд.
Эти типы вопросов могут быть ценными, но вы не получите много данных, если весь опрос будет включать их. Узнайте больше о закрытых и открытых вопросах.
От удовлетворенности клиентов до маркетинга и шаблонов взаимодействия с сотрудниками — у нас есть множество вариантов, которые помогут вам сделать опрос, который сияет. Наконец, еще больше советов и рекомендаций по созданию отличных опросов можно найти в блоге SurveyMonkey.
Об авторе