Интервью пример: Пример интервью (написал студент Школы журналистики) — Школа журналистики

Интервью пример: Пример интервью (написал студент Школы журналистики) — Школа журналистики

Пример интервью (написал студент Школы журналистики) — Школа журналистики

А если говорить о трэвел-журналистике или о пресс-турах в другие страны, то это всегда очень интересно и запоминается надолго, а то и на всю жизнь. Не упускайте возможность побывать в новых местах.

Друзья, это пример короткого хорошего интервью. Также прочитайте на нашем сайте такие материалы как Правильные вопросы в ходе интервью и Виды вопросов.

Отдых в стране души

В рубрике «Отпуск» мы продолжаем публиковать интервью с путешественниками, желающими помочь вам в выборе места для отпуска. На этот раз беседа состоялась с Линаром Ханиповым, 29-летним инженером-технологом из Республики Коми. В 2014 году он побывал в Абхазии, а сегодня с радостью делится с нами своими впечатлениями.
— Как долго длился Ваш отпуск в Абхазии и в каких местах Вы успели побывать?

— Мой отпуск продлился без малого две недели. Несколько дней я пробыл в Новом Афоне и Сухуме. Был на экскурсиях в Пицунде и на озере Рица в горах.

Горы – вот, что было основной целью моей поездки.

— Как бы Вы охарактеризовали страну Абхазию?

— Полностью согласен с тем, как сами абхазы зовут свою родину. «Апсны» в переводе с абхазского значит «страна души». На этой земле, где море, изобилие солнца, снег в горах, шумные реки и тихие озёра, нет места тоске.

— Что больше всего запомнилось?

— Экскурсия–восхождение на заснеженные горы в районе озера Рица. На высоту 2000 м над уровнем моря нас довозили на внедорожниках, дальше каждый сам выбирал себе вариант дальнейшего восхождения – либо пешим ходом, либо верхом на лошади. Я выбрал первый, т.к. занимаюсь бегом и решил проверить, насколько тяжёло двигаться на высоте свыше 3000 м, где даже летом лежит снег. Тяжело: по сравнению с равниной устаёшь в раза три быстрее.

— Что порекомендуете нашим читателям, желающим посетить Абхазию?

— Оптимальным временем для отдыха будет август-сентябрь. В это время высокий сезон фруктов, орехов, овощей. Из местных блюд советую попробовать кукурузную кашу под названием «мамалыга».

В еде заранее рассчитывайте на большие порции, рассчитанные на длительные застолья.

Советую ехать в Абхазию именно отдыхать – не лечиться, не заниматься спортом – а наслаждаться морем, климатом, горным воздухом, ходить на экскурсии. И если есть возможность, приезжайте на собственном автомобиле. Т.к. страна небольшая и с хорошими дорогами, вы сможете испробовать все курорты, не привязываясь к какому-либо одному.

От Школы журналистики: «Получил интервью, спасибо. Хороший заголовок, привлекает внимание и вызывает интерес. У Вас краткие ответы на вопросы. Читателю интересно почитать больше, особенно если речь идет не о курсе доллара, а о путешествиях. Поэтому в идеале — короткий вопрос и длинный ответ.

Если Вы журналист и задаете много вопросов, это не значит, что все они должны быть в интервью. Например, Вы разговариваете с директором завода и задаете ему вопросы «Какую вы продукцию сейчас выпускаете?», «С какого года работает ваше предприятие?», «Сколько у Вас работников?», а в статье будет просто, например: «Расскажите о предприятии «АстанаСтилФинанс» и его длинный содержательный ответ.

Описываете очень классно. Почему я и говорю, что Вы можете стать хорошим журналистом, оцениваю все ваши материалы и ранние тоже. Потому что умеете так писать как не всякий выпускник журфака. Нужно только понять основы теории — жанры, лид, структура статей и т.д. И всё, практиковаться-практиковаться. При чем практику я разбил бы на 2 категории: написание текстов и «работа в поле», то есть участие в пресс-конференциях, телефонные звонки, встречи, интервью и т.д.

Пишете супер, я не стал бы это просто так говорить. Пусть для Вас это будет мотивацией. Я 15 лет работаю в журналистике, каждый день по 5-6 часов читаю пресс-релизы, печатаю, знакомлюсь с материалами коллег. Так что моей оценке можете доверять».

И видео по рассматриваемой теме (личный опыт журналиста):

Узнать подробнее об онлайн-курсах Школы журналистики можно на главной странице

Авторский стиль.

Как умение писать помогает в жизни

Полная подборка: как подготовить вопросы для интервью?

Вопросы! Именно от них зависит, насколько успешным или никудышним будет интервью.

Наиболее подходящим девизом для интервьюера, пожалуй, станет известная поговорка «Каков вопрос, таков и ответ». От того, насколько правильно будут подготовлены вопросы, напрямую зависит эффективность интервью, точность полученной информации, а также то, насколько интересной выйдет статья после интервью.

В этой обширной статье я попробую дать максимальную полезную выжимку, которую собирал для себя.

Вопросы нужно уметь задавать.

Что такое интервью. Примеры успешных интервью.

Хорошее интервью,  — эта живая беседа. Когда вы отлично пообщались с человеком, только еще эту информацию удалось сохранить и выложить.

Журнал The Guardian выбрал 14 самых лучших интервью ХХ века.

В приложении вы можете прочитать (открывается в новом окне). И хоть они на английском языке — вам, тем не менее, будет очень интересно:

Все 14 самых популярных в ХХ веке по версии журнала The Guardian:

1. Ричард Никсон, by David Frost, 1977
2. Диана, Принцесса Уэльская, by Martin Bashir, 1995
3. Джон Леннон, by Jann S Wenner, 1970 
4. Марлон Брандо, by Truman Capote, 1957 
5. Дэннис Поттер, by Melvyn Bragg, 1994
6. Фрэнсис Бэкон, by David Sylvester, 1963, 1966 и 1979 

7. Мэрилин Монро, by Richard Meryman, 1962
8. Sex Pistols by Bill Grundy, 1976
9. Малькольм Х, by Alex Haley, 1963
10. Адольф Гитлер, by George Sylvester Viereck, 1923 
11. Фрэнсис Скотт Фитцджеральд, by Michel Mok, 1936
12. Маргарет Тэтчер, by Terry Coleman, 1971
13. Фидель Кастро, by Herbert Matthews, 1957
14. Мэй Уэст, by Charlotte Chandler, 1979 

Обратите внимание на манеру журналистов, на их подход и искренность. Вы получите массу удовольствия, а если ваш английский оставляет желать лучшего, то и язык подтяните.

Секреты интервью Владимира Познера и опросник Марселя Пруста

Марсель Пруст

Будучи юношей, Марсель Пруст заполнил анкету ответами, которые и по сей день считаются самыми честными, интересными и оригинальными. Они настолько понравились людям, что во второй половине ХХ века телеведущие использовали их в интервью с приглашенными знаменитостями. Эти же вопросы в своих интервью периодически использует Владимир Познер.

Вот они:

Ваша самая характерная черта? Жажда быть любимым, а точнее, быть обласканным и избалованным, скорее чем служить предметом восхищения.

Какова Ваша мечта о счастье? Боюсь, что она недостаточно возвышенна, к тому же боюсь разрушить её словами.

Что Вы считаете самым большим несчастьем? Никогда не знать мою маму или бабушку.

Каким Вы хотели бы быть? Самим собой — тем, кем меня хотели бы видеть люди, которыми я восхищаюсь.

В какой стране Вам хотелось бы жить? В той, где мои желания сбывались бы, словно по волшебству, и где чувство нежности всегда было бы взаимным.

Ваш любимый цвет? Красота заключается не в одном цвете, а в их гармонии.

Ваши любимые писатели? Сегодня это Анатоль Франс и Пьер Лоти.

Ваши любимые поэты? Бодлер и Альфред де Виньи.

Любимый литературный герой? Гамлет.

Любимые герои в реальной жизни? Месье Дарлю, месье Бутру.

Любимая героиня в истории? Клеопатра.

Что вы больше всего ненавидите? То дурное, что есть во мне.

Исторические персонажи, которых Вы презираете? У меня недостаточно познаний, чтобы дать ответ на этот вопрос.

Какой момент в военной истории Вы цените больше всего?Когда я записался в добровольцы!

Владимир Познер. Один из лучших современных интервьюеров

Реформа, которую вы цените особенно высоко? —-

Способность, которой вам хотелось бы обладать? Сила воли и умение очаровывать.

Как Вы хотели бы умереть?

 Став лучше, чем я теперь, и любимым.

Ваше состояние духа в настоящий момент? Досада, что пришлось так долго размышлять о себе, чтобы ответить на все эти вопросы.

К каким порокам Вы чувствуете наибольшее снисхождение? К тем, которые мне понятны.

На эти вопросы Пруст отвечал, когда ему было 20 лет.

 

Правила составления вопросов для интервью

1. Подготовьте вопросы к интервью, а потом выбросьте их

Это кажется абсурдом. Но нет ничего хуже, чем задавать вопросы с листа

Собеседника нужно чувствовать понимать. А ваш лист с вопросами будет этому только мешать. Перед интервью, тщательно ознакомьтесь с его деятельностью, как можно глубже узнайте о его характере, чтобы избежать острых углов. Но опросник спрячьте подальше

Дик Кавет, ведущий ток-шоу, ветеран телевидения так сказал об этом:

«Мой бывший босс, кумир и зритель, Джек Пар, однажды позвонил мне перед ток-шоу и сказал: «Эй, парень, не делай интервью».

Я сказал: «А что же мне делать? Петь или просто читать аудитории?» И он сказал: «Нет, но интервью скучны как вопрос «какой ваш любимый цвет?» Очень скучно. Заведи беседу и узнай реальные тайны. Выброси свои записки, если это необходимо».

А вот что говорит Мак Марон, отличный ведущий WTF

Марк Марон — популярный американский ведущий

«Я не провожу серьезного исследования. Я стараюсь создать, так сказать, почти родственную связь с человеком, и смотрю, что из этого выйдет. Я просто ищу штуки, которые для него дороги и пытаюсь зацепить, чтобы он рассказывал о том, что его действительно волнует. Некоторые люди просто хотят слышать ответы на вопросы, но если вы оторветесь от микрофона и забудете о своих вопросах, то окажетесь в другом мире. Вот что здорово».

2. Не стоит задавать слишком длинные вопросы

Даже если вопрос длинный, постарайтесь вместить его максимум в три предложения. Помните, что не вы даете интервью, поэтому старайтесь спрашивать как можно четче и кратче.

Попытайтесь копировать интервьюируемого даже в мелочах — настроение, язык речи, язык тела.

 

3. Попытайтесь копировать интервьюируемого даже в мелочах — настроение, язык речи, язык тела.

«Тот, кто чувствует себя более комфортно, лучше даст интервью», — сказала известный интервьюер Кэти Курик. 

Хорошие интервьюеры подстраиваются под человека на всех уровнях. Например, если вы говорите быстро, или громко с человеком, обладающим тихим голосом, разговор не получится. И вы заставите вашего интервьюируемого ощущать себя не на своем месте.

4. Работайте над тем, чтобы вопросы были интересными 

Ваша задача как интервьюера – спросить так, чтобы человеку хотелось отвечать на ваш вопрос, а читателю после было интересно читать интервью.

4. Вопросы должны быть корректными

Подготавливайте вопросы для интервью так, чтобы они не завели собеседника в тупик, не обидели. Если и нужно затронуть какую-нибудь «острую» тему, то делайте это так, чтобы это не звучало обидно или некорректно.

5. Не включайте в окончательный вариант рабочие вопросы 

Вопросы типа «Где работаете?», «Женаты ли вы?», «Каковы ваши увлечения?» входят в вашу предварительную работу. Все это вы уже должны знать, собираясь на интервью. Поэтому следует составлять более глубокие вопросы – например: «Изменились ли ваши увлечения после того, как вы сменили работу?» и т.п.

6. Задавайте больше уточняющих вопросов

Если вы видите, что собеседнику сложно отвечать на некоторые вопросы, или он уходит от ответа, расшевелить его можно уточнениями типа «Как это случилось?», «Что сподвигло вас к такому решению?»

7. Всегда составляйте несколько вопросов для интервью «про запас»

«Запасные» вопросы выручат вас, если собеседник не был слишком многословным и очень кратко отвечал на вопросы. Вопросы могут быть, например, о книгах, фильмах, искусстве и т.п.

7. Учитесь «гибкому слушанию»

Хотя говорят, что слушать легче всего — это подчас становится самым сложным.

Профессиональные интервьюеры слушают не только что говорит человек, но и как он говорит. Ведь человек невербально может показать, устал он или нет, нервничает или радуется. Таким образом, вы будете знать, когда переходить к следующему блоку беседы. Вот что советует Кэти Курик :

«Нет ничего хуже для меня, как для зрителя, чем наблюдать, когда кто-то продолжает идти по своему длинному списку вопросов, не слушая человека и не пытаясь узнать его лучше… Я думаю, вы можете использовать вопросы как своего рода шаблон, но и должны быть готовы слушать и отклоняться от задуманного сценария беседы в совершенно другом направлении».

А вот другой совет Дика Каветта, отличный ведущий WTF :

Дик Каветт

«Я недавно усовершенствовал методику памяти моего друга, Гарри Лорейна, эксперта по работе с памятью, о том, как изобразить возмущение на лице. Иногда человек уходит в другую область от предмета разговора. Тогда представьте, что он ребенок, и вы поймали его на краже яблок. Он  начинает говорить о чем-то другом, чтобы отвлечь внимание, а вы подбираете яблоко и бросаете его ему в лицо. Даже если это известная личность. Запомните пример с яблоком, чтобы вовремя «метнуть» нужный вопрос, когда собеседник начинает юлить».

8. Учитесь использовать силу паузы

Иногда паузу можно использовать с большим толком.

Опытные интервьюеры, когда слышат, что от них что-то скрывают, в конце ответа делают паузу. Таким образом можно вытянуть что-то еще из человека.

Вот что по этому поводу думает Джим Лерер:

«Если вы удержитесь от соблазна сказать что-то после ответа, вы откроете для себя нечто почти магическое. Другой человек будет либо настаивать  на том, что он уже сказал, или вообще пойдет в другом направлении. В любом случае, он начнет расширять свой ??ответ, а вы получите четкое представление, что на самом деле у него в голове и сердце».

Это просто. Считайте от трех до пяти, и не говорите. Дик Каветт дополняет

«Паузой вы можете придержать человека, а потом заставить продолжать. Потом покажите, что нужно заполнить чем-то эту мертвую тишину. Есть моменты, когда вы либо просто замолкаете или говорите «ага»  вместе с  паузой, и собеседник начинает судорожно соображать, что бы такого добавить. Иногда он говорит совершенно потрясающие вещи, о которых даже не собирался говорить». 

9. Развивайте любопытство

Все эти методы работают хорошо. Но любопытство — главный двигатель интересного интервью. Вот, что говорит Гай Талезе, один из основателей литературной журналистики:

Дейл Карнеги

«Я привык интересоваться всем вокруг. Никогда не знал точно, что искал. Я знал смутно, что надеялся выяснить или имел некоторое общее представление, но был в поисковом режиме все время… Просто идите и ищите, и вы всегда случайно найдете некоторые потрясающие рассказы, некоторых потрясающих людей, о которых вы и не мечтали».

Дэйл Карнеги объяснял это потрясающе просто:

«Вы можете получить за месяц вдвое больше друзей, чем было, если попытаетесь стать заинтересованным в людях вместо того, чтобы заставлять их быть заинтересованным в вас».

10. Никаких «я». Учитесь смирять свое эго.

Люди зациклены на себе. И вы тоже. Но если вы научитесь меньше думать о себе, и больше уделять внимания человеку — вы станете неотразимым собеседником.

Вот что сказал по этому поводу Роберт Дрике, ведущий инструктор в учебном центре ФБР по поведенческим и межличностным навыкам:

«В большинстве случаев, когда два человека участвуют в разговоре, каждый терпеливо ждет, когда сможет рассказать свою историю другому человеку. Темы, как правило, смежные, и все хотят рассказать свою — более интересную — историю. Когда один человек позволяет рассказывать «историю» другому, при этом внимательно слушает и спрашивает, пренебрегает своей историей ради необходимости другого человека чем-то поделиться, он становится в глазах других людей интереснее и привлекательнее».

 

Вопросы для интервью — только верхушка айсберга подготовки

Чтобы брать классные интервью — практикуйте эти советы. И изучайте интервью лучших. Тогда вас будут читать.

Закончу цитатой Тома Вулфа, известного писателя

«Мир полон людей, которые вынуждены молчать, но хотят рассказать вам свою историю. Они хотят рассказать вам то, чего  вы не знаете. Они – самые лучшие союзники изо всех, кого может заполучить писатель».

 

Автор текста Владимир Багненко

 

Коротко обо мне: Предприниматель, интернет-маркетолог, коммерческий писатель, христианин. Автор двух блогов (о текстах и Слова Ободрения), руководитель студии текстов “Слово”. Осознанно пишу с 2001 года, в газетной журналистике с 2007, зарабатываю исключительно текстами с 2013-го года. Люблю писать и делиться тем, что помогает мне на тренингах. С 2017 года стал отцом.
Заказать тренинг или тексты вы можете по почте v@bagnenko. name или написав в личку в удобной вам соцсети.

Если вам есть чем поделиться или вы хотите написать мне — я тут: Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube.

 

P.S. Ура. Наконец-то с сентября 2017 года я завел свой уютный канал в Телеграм. Называется, угадайте? Да, конечно, вы угадали:»Авторский стиль». Делюсь опытом, рассказываю о том, как выработать свой авторский стиль. Верю, что его нужно лишь откопать за горами стереотипов и сомнений в себе. Тут много того, чего не даю больше нигде. https://t.me/bagnenkotext

 

 

31. октября 2014 by Admin
Categories: Блог, Журналисту | 2 комментария

10 лучших интервью с известными людьми

Какой журналист не мечтает сделать в своей карьере хотя бы одно интервью, про которое будут помнить даже годы спустя. И какой пиарщик не мечтает, чтобы таким стало интервью именно с его подопечным. Конечно, многое зависит от личности героя, но и самый интересный собеседник может замкнуться, если спрашивать его не о том и не так. Мы в Pressfeed очень любим интервью и решили собрать в одном месте те, которые считаем практически эталонными. Итак, наша подборка лучших интервью. Читайте, смотрите, учитесь искусству выстраивания интересной беседы и просто получайте удовольствие.

Фото: кадр из фильма «Интервью»

Да, возможно, у Юрия Дудя впоследствии были интервью и покруче, но эта беседа заслуживает особого внимания. Ведь именно с нее начался YouTube-канал «вДудь», а сам Дудь тогда заявил о себе широкой аудитории и в итоге менее чем за год стал одним из самых значимых персонажей в медийной тусовке.

Первое интервью вдовы Сергея Бодрова, вызвавшее большой общественный резонанс и обсуждения в соцсетях. Прочитайте обязательно и поймете, почему.

Вообще проект Sostav. ru «Нос к носу», в котором известные медийные персонажи берут интервью друг у друга, весь хорош. Но это интервью лично нам нравится больше всего.

— Она как лечебная кошка, голая, которая впитала в себя всю болезнь, пошла и из окна выбросилась, а хозяин ее попал в автокатастрофу и выжил… ну, что?!

— Ничего, продолжайте.

if(!is_preview()) { ?>

Нужны публикации в СМИ?

Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно?

Как это работает } ?>

Отличная беседа Романа Волобуева со скандально известным режиссером Валерией Гай Германикой.

Гениальное без преувеличений интервью Татьяны Толстой украинскому журналу «Шо». Ссылки на оригинал нет в открытом доступе, но интернет не без добрых людей, так что наслаждайтесь.

Много интересного про «Школу злословия» и известных людей.

Смотрите также:
Кого смотреть на YouTube, чтобы лучше подготовиться к интервью. 11 лучших интервьюеров

Первое интервью, которое дал российским СМИ основатель Alibaba.

Забавное интервью ведущего радио BBC Криса Старка с Милой Кунис. Молодой журналист сильно нервничал из-за того, что ему нужно было общаться со звездой, о чем он ей и сообщил. «Это не то же самое, что болтовня с друзьями в пабе, к которой я привык», — признался Старк. После чего журналист и актриса начинают обсуждать коктейли, блюда, футбол, а в итоге Старк даже приглашает ее на свидание. А в конце беседы актриса призналась, что это было одно из лучших интервью в ее жизни.

Ролик на YouTube с записью этого интервью на сегодня собрал 14 млн просмотров и более 11 тыс. комментариев, про него написали многие западные издания. А сам Крис Старк впоследствии сделал такой неформальный подход своей фишкой.

Единственное интервью великой актрисы Фаины Раневской, которое она дала в 1979 году, когда ей было уже 83 года.

“Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ”

10 кейсов о росте трафика, продаж, продвижении…

Скачать книгу бесплатно

Смотреть с 4-й минуты.

Текстовая версия очень личного видеоинтервью принцессы Ди, которое она дала на BBC в шоу «Панорама» в 1995 году.

Смотрите также:
Как подготовиться к интервью на радио. 16 с половиной советов спикеру

Просто нетленка.

В качестве бонуса: отличная подборка лучших ответов на вопросы Марселя Пруста, которые Владимир Познер обязательно задает всем своим гостям.

А какие интервью ваши любимые? Делитесь в комментариях.

примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс

Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.

Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».

И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»

Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них

Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.

Читайте также

1. Tell me about yourself — расскажите о себе

Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.

Что надо делать:

• Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.

Читайте также

• Упомянуть ваше хобби. Замечательно, если оно связано с ведением здорового образа жизни (йога, неопасные виды спорта) или интеллектуальным развитием (чтение, увлечение историей/астрономией).

Что нельзя делать:

• Пересказывать автобиографию. Работодателю не нужны подробности вашей личной жизни, где вы родились, когда вступили в брак и т. д. Ваш ответ должен быть четким и занять буквально пару минут.
• Спрашивать «А что вы хотели бы узнать?». Это прямой путь к провалу. Дело в том, что просьба рассказать о себе — не конкретный вопрос, это способ проверить, как хорошо вы подготовились к собеседованию и умеете отвечать на такого рода вопросы.

Пример удачного ответа:

I’d describe myself as a goal-oriented and hardworking person with good organizational skills and strategic thinking.

Furthermore, I’m a good speaker and even a better listener — that’s why I’ve always been able to get along with different types of people. I have over six years of experience in sales. After working the past four years as a sales manager, I’ve developed a number of important skills, including decision-making and multitasking. That background will help me achieve all goals you have set for this position.

In my free time I enjoy reading and bicycling. It provides me with a good balance in my life.

Перевод:

Я бы описал себя как целеустремленного и трудолюбивого человека с хорошими организаторскими способностями и стратегическим мышлением.

Более того, я хороший оратор и замечательный слушатель, поэтому я всегда был способен легко ладить с разными типами людей. У меня более шести лет опыта работы в продажах. Последние четыре года работы в качестве менеджера по продажам развили во мне много важных качеств, включая способность принимать решения и многозадачность. Этот опыт поможет мне достигнуть всех целей, которые вы ставите для этой должности.

В свободное время я люблю читать и кататься на велосипеде. Это позволяет мне достичь правильного баланса в жизни.

2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.

Что надо делать:

• Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
• Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.

Что нельзя делать:

• Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
• Рассказывать только об одном своем качестве.

Пример удачного ответа:

My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.

Перевод:

Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.

3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.

Что надо делать:

• Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
• Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
• Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.

Что нельзя делать:

• Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
• Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
• Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.

Пример удачного ответа:

I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.

Перевод:

Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.

4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?

Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.

Что нужно делать:

• Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
• Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.

Что нельзя делать:

• Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
• Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
• Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.

Пример удачного ответа:

My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.

Перевод:

Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.

В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.

5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?

Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.

Что нужно делать:

• Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
• Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
• Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.

Что нельзя делать:

• Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
• Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
• Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.

Примеры удачного ответа:

1. My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
2. I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
3. I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
4. I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
5. This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.

Перевод:

1. Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
2. Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
3. Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
4. Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
5. Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.

6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?

Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.

Что нужно делать:

• Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
• Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.

Что нельзя делать:

• Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
• Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.

Пример удачного ответа:

I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.

Перевод:

Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.

7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?

Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.

Что нужно делать:

• Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
• Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.

Что нельзя делать:

• Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
• Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
• Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.

Пример удачного ответа:

I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.

Перевод:

Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.

8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?

Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.

Что нужно делать:

• Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.

Что нельзя делать:

• Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
• Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
• Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.

Примеры удачного ответа:

1. I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
2. According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
3. I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?

Перевод:

1. Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
2. Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
3. Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?

9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.

Что нужно делать:

• Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.

Что нельзя делать:

• Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.

Пример удачного ответа:

I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.

Перевод:

Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.

10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?

Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.

Что нужно делать:

• Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
• Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.

Что нельзя делать:

• Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
• Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.

Пример удачных вопросов:

1. How many employees work for the organization?
2. Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
3. Will I work independently or in a team?
4. Where will I be working?
5. How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
6. How did this job become available?
7. Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
8. Does this job usually lead to other positions at the company?
9. Will the company be entering any new markets in the next couple of years?

Перевод:

1. Сколько сотрудников работает в организации?
2. Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
3. Я буду работать самостоятельно или в команде?
4. Где я буду работать?
5. Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
6. Почему эта вакансия свободна?
7. Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
8. Эта работа предполагает карьерный рост?
9. Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?

А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.

О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке

Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:

1. Говорить плохо о предыдущей работе

Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.

2. Первым задавать вопрос о деньгах

Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.

3. Просить отсрочку до начала работы

Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.

4. Рассказывать о своих проблемах

Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.

5. Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»

Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.

6. Давать ответ «это было указано в резюме»

Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.

7. Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»

Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.

8. Давать работодателю советы

Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.

9. Выдавать заученные наизусть ответы

Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.

10. Не задавать вопросы

Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.

11. Просить закончить побыстрее

Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.

12. Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем

Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.

13. Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете

Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.

14. Просить изменить рабочий график

Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.

15. Лгать

На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.

16. Опаздывать

Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.

17. Звонить и отвечать на звонки

Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.

18. Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах

Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.

Хотите подготовиться к предстоящему интервью и легко выдержать это испытание? Тогда записывайтесь на курс подготовки к собеседованию на английском языке.

Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.

© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.

Как проходить интервью – Hexlet Guides

Содержание

1. Рассказ о себе
2. Закрытые вопросы
3. Открытые вопросы
4. Решение задач
5. Вопросы собеседующим
6. После собеседования
7. Послесловие
8. Дополнительные ссылки

Для успешного прохождения интервью, недостаточно что-то знать. Важно уметь показать свои знания, способности и, в конце концов, произвести приятное впечатление на тех кто вас собеседует. В этом гайде мы подробно разберем процесс интервью, поговорим о том как себя вести, что говорить и какие задавать вопросы если спрашивают.

Оценка вас как кандидата, начинается еще до того как вы зайдете в офис компании. Бывает такое, что кандидат опаздывает на встречу и не предупреждает заранее или вообще не приходит. Вряд ли что с таким человеком захотят иметь дело. Ответственность за происходящее вокруг — базовое требование к любому кандидату. Причем никто не будет произносить это вслух, ответственность подразумевается по умолчанию в любом деле.

Будьте пунктуальны, звоните заранее, договаривайтесь, извиняйтесь если нужно. Ситуации бывают разные, никто не застрахован от форс-мажоров. Позвоните и предупредите, так вы покажете свою заботу о других, люди это ценят.

Опрятность (чистоплотность!) имеет большое значение. Говорят что внутренне, симпатия к человеку рождается в течение первых 20 секунд контакта (прим. автора: я специально отслеживал в себе связь между симпатией и результатом собеседования, корреляция высокая, в редких случаях симпатия пропадала и еще реже происходило обратное).

Одежда тоже важна, хоть и в меньшей степени. Главное соответствовать. Приходить в костюме с галстуком точно не нужно, вас скорее всего не поймут. Одевайтесь так, как вы делаете это в обычной жизни.

И последняя общая рекомендация. Всем нравится уместный юмор, он разряжает обстановку и располагает к себе. Пока вы заходите в офис, ждете, здороваетесь и проходите в переговорку, можно перекинуться парой слов и дать понять что вы открытый человек.

Рассказ о себе

В начале собеседования часто спрашивают о себе, о последнем месте работы, о полученном опыте, о проектах в которых вы участвовали. То что вы скажете на этом этапе, скорее всего станет основой для дальнейшего разговора. Собеседующим больше всего интересен ваш реальный опыт, какие задачи вы решали, с какими сложностями сталкивались и как их преодолевали. Если такой опыт есть то прекрасно, если нет, то ничего страшного, говорите про учебные проекты.

Рассказывая о себе не увлекайтесь. Интервьюеру вряд ли хочется услышать всю вашу историю начиная от школы и до сегодняшних дней.

Закрытые вопросы

Закрытые вопросы предполагают однозначный ответ или ответ «да» или «нет». Частый вопрос “работали ли вы с X?”. Этими вопросами невозможно проверить способности кандидата и то как он решает задачи, но можно быстро узнать на каком этапе освоения технологий он находится.

Вариантов действий здесь немного. Если вы совсем не работали с тем о чем спрашивают, то говорите нет. Если хотя бы знаете что это, то так и скажите: “знаю что эта штука решает такую проблему, но с X не работал”. Возможно у вас есть опыт работы с чем-то похожим, об этом тоже можно сказать: “с X не работал, для той же задачи я использовал Y”. Любой такой ответ, дает собеседующему зацепку о чем можно поговорить.

Открытые вопросы

Вопросы предполагающие развернутый ответ. Главное — не отвечать на такие вопросы “я не знаю”, кроме случаев когда вы вообще не имеете ни малейшего представления о чем идет речь. В такой ситуации обязательно уточните, где про это лучше прочитать или посмотреть. Для собеседующего это хороший знак, он видит что вам интересно.

Большинство открытых вопросов задают не с целью получить от вас исчерпывающий ответ, а с целью поговорить с вами, увидеть ход мыслей, умение анализировать, способность задавать правильные вопросы, выдвигать гипотезы и находить ответы. Открытый вопрос — почти всегда диалог. Задавайте уточняющие вопросы, предполагайте, говорите в слух, приводите доводы за и доводы против. Пример диалога:

```
интервьюер (и): Каким образом можно перевернуть строку в языке X?
собеседующийся (с): Можно использовать стандартную библиотеку?
и: Допустим
c: Тогда я бы воспользовался встроенной функцией reverse
и: Хорошо, а если стоит задача реализовать переворот самостоятельно?
с: Важна эффективность решения или, в первую очередь простота и понятность?
и: Предложите любое решение
с: Так как в первую очередь важна читаемость, я бы разбил строку на массив символов и соединил этот массив в строку в обратном порядке.
```

Основная часть собеседования, обычно, крутится вокруг открытых вопросов. От вашего умения рассуждать в слух зависит многое.

Решение задач

Разные собеседующие по разному относятся к решению задач. Некоторые их никогда не дают, другие (прим. автора: отношу себя к таким) считают что без реального кодирования нельзя сделать правильных выводов об уровне. В любом случае вы должны быть готовы в режиме собеседования решать задачки подобные FizzBuzz. Причем как и за компьютером, так и на листочке бумаги.

Вопросы собеседующим

В конце интервью вас попросят задать вопросы о компании, процессе трудоустройства и тому подобное. Начните с вопросов по самому интервью. Попросите рекомендации о том что и где почитать, с чем разобраться. Любой программист с удовольствием поделится с вами этим, а про себя добавит плюсик вам в карму.

Обязательно узнайте чем придется заниматься: свой продукт или заказная разработка, какой проект, можно ли его увидеть в интернете, какие текущие задачи стоят перед разработкой, кто входит в команду проекта.

Уточните про инженерную культуру: пишутся ли тесты, есть ли код ревью, менторинг.

Но будьте аккуратны. Если вопросов будет слишком много, вас посчитают дотошным и могут не захотеть связываться.

После собеседования

Это продвинутая практика, которая может изменить решение о вашем найме в положительную сторону. Обязательно разберите все вопросы, ответьте на них и составьте список с ними. Отправьте список на почту компании с пояснением что вы разобрали все вопросы. Интервьюеры могут быть впечатлены настолько, что решат вас взять за гипермотивацию (прим. автора: в моей практике такое было не раз).

Послесловие

Даже если вы не прошли интервью — ничего страшного не случилось. Вы получили колоссальный опыт, узнали о своих слабых местах. В следующий раз будет значительно проще и понятнее. Более того, если вы показали недостаточно знаний, но при этом понравились как человек, вас легко могут позвать на интервью снова. Обычно в компаниях есть правило, о том что в следующий раз зовем кандидата через 3-6 месяцев. Обязательно уточните у них эту информацию и готовьтесь к новой встрече.

Дополнительные ссылки

–

Кирилл Мокевнин (и сообщество Хекслета)

Структурированное интервью — примеры вопросов и ответов, методы проведения, оценка кандидатов

Что такое структурированное интервью?

Современная компания – сложная система взаимосвязанных структурных подразделений. От профессиональности персонала зависят не только целостность иерархии, но и трудовые показатели, эффективность технологического процесса.

Сегодня мы поговорим об инструменте подбора квалифицированных сотрудников – структурированном интервью, его особенностях, предназначении, преимуществах и недостатках.

Основополагающие понятия

Структурированное собеседование – процесс оценки трудовых, личностных, психологических качеств соискателя. Главная особенность – наличие четкой структуры и перечня вопросов. Опросник состоит из типовых тем, которые претендент может знать наизусть.

Живое общение позволяет ближе узнать претендента на вакантную должность, выявить сильные и слабые стороны, оценить перспективность, амбиции конкретного человека.

Как правильно провести структурированное интервью вы узнаете в этом видео:

Отличительные особенности структурированного интервью

Структурированное интервью – один из видов целой системы методов и разновидностей проведения собеседования. Среди сонма видов, рассматриваемый тип отличается:

• четкой структурой проведения – специалист заранее составляет перечень вопросов, порядок их озвучивания;
• зависимостью поведения интервьюера от содержания опросника – сотрудник не может отступить от заранее продуманного плана собеседования;
• фактическое отсутствие развернутых ответов, используются полузакрытые типы вопросов;

Собеседование при приеме на работу, подчиненное четкой структуре, используется для опроса большого количества респондентов. В такой ситуации важнее оценить максимальное количество претендентов на должность.

Компании используют структурированное интервью для трудоустройства граждан, компетенция которых проверяется в течении короткого промежутка времени. об индивидуальном подходе речи быть не может.

Преимущества и недостатки стандартизированного собеседования

Управленцы используют вышеназванную разновидность оценки соискателей, ссылаясь на:

1. Обеспечение каждого кандидата необходимым объемом вопросов.
2. Простоту ведения диалога между собеседниками, особенно – когда интервьюеру не хватает практических навыков.
3. Определенность критериев оценивания, HR-специалист не использует «шестое чувство» и гадание на картах.

Среди негативных сторон выделяется:

• необходимость записывать наиболее важные ответы на поставленные вопросы. Это создает дополнительные неудобства для интервьюера;
• опросник состоит из формальных блоков, использование которых не дает объективной картины способностей и достоинств респондента.

Структурирование упрощает проверочный процесс для должностей, трудовые обязанности которых имеют узкую направленность.

Что представляет собой анкета при приеме на работу и как ее правильно заполнить вы узнаете в статье по ссылке.

Методы и инструменты оценки персонала компании.

Проблемы, возникающие в процессе собеседования

Опытный специалист обладает набором практических знаний, обеспечивающие должный уровень доверия со стороны соискателя.

Главная проблема любого интервью – настроить кандидата на откровенность, добиться искренности и доверия к собеседнику. Эксперты выделяют несколько проблем, частота возникновения которых бьет рекорды:

1. Внешние или внутренние характеристики интервьюера становятся преградой для проведения собеседования.
2. Респондент сознательно скрывает информацию с целью получения работы.
3. Интервьюируемый чувствует дискомфорт в формальном диалоге с сотрудником организации.

В первом случае поможет кадровая ротация, смена работника HR-отдела. Если ситуация не улучшилась, откажитесь от такого претендента, так как ему не хватает гибкости мышления.

Ситуация №2 потребует концентрации внимания со стороны интервьюера. Он экспериментальным путем должен определить тот блок вопросов, где соискатель нервничает, отвечает скомкано или неуверенно.

Третья проблема решается более доверительным отношением к кандидату, сокращением дистанции между собеседниками. Проявите искренние чувства, улыбнитесь и поддержите респондента.

Важно знать! Структурированное собеседование проводится в случае острой необходимости в сотрудниках популярной профессии.

Кандидатуры рассматриваются HR-специалистами, «кадровиками», руководителями структурных подразделений или уполномоченными лицами.

Как правильно провести стандартизированное интервью

Традиционное собеседование проводится в несколько этапов, некоторые из них остаются «за кадром»:

• интервьюер продумывает структуру, логические блоки опросника, перечень тем, затрагиваемых в процессе оценочного мероприятия;
• рекомендуется бегло просмотреть резюме и/или сопроводительное интервью, если в списке нет формальных вопросов (возраст, образование, последнее место работы). Как правильно составить резюме при приеме на работу и что нужно в нем указать – читайте здесь;
• интервью начинается с «разминочных» или общих тем. Здесь формируется зрительный, доверительный контакт между собеседниками;
• затем рассматриваются профессиональные качества потенциального сотрудника, должностные обязательства на предыдущем месте работы, причины увольнения;
• заключительная часть диалога состоит из вопросов об интересах, жизненной позиции, дополнительных навыках, морально-этических принципах.

Интересно знать! Профессиональные рекрутеры утверждают, что всего 10-15% информации, прозвучавшей в рамках формального интервью, соответствуют действительности.

Инструментарий для сбора информации

HR-специалист волен использовать широкий арсенал средств повышения достоверности, информативности диалога:

1. Методика STAR – соискателю предоставляется возможность описать стрессовую ситуация в рамках трудовой деятельности. Важно, чтобы человек точно описал шаги разрешения, порядок действий, практическое претворение задуманного. Здесь оценивается наиболее вероятное поведение человека в жизненных ситуациях.
2. Проективные вопросы – используются для проекции жизненного опыта и проблем на другой предмет, сказочного персонажа. Соискатель объясняет мотивы действий героев, описывает событие, согласно собственному пониманию проблемы.
3. Открытые вопросы – предназначены для получения максимального количества достоверной информации.
4. Обсуждение списка контактов – список референсов состоит, как правило, из наиболее доверенных, дружески расположенных людей. Неожиданный вопрос о расширении этого списка застанет соискателя врасплох.

Логические блоки опросника

Мотивация и профессиональная подготовка кандидата

Интервьюер заостряет внимание на следующих вопросах:

• «Как вы определились с направлением обучения?» – если кандидат выбрал профессию под влиянием родственников, это говорит о низкой мотивации в будущем;
• «Ваши любимые предметы?» – выделяет те сферы профессиональной деятельности, изучению которых уделялось больше времени;
• «Какие знания вы предполагаете использовать на практике?» – проверяется связь между теоретической базой и практическим применением полученных знаний;
• «Посещали ли вас мысли о смене профессии?» – утвердительный ответ свидетельствует о ненадежности соискателя;
• Конкретные задачи – зависят от профессиональных навыков и должностных обязательств (описать функционал предоставленного кода, продать собеседнику ручку).

Что такое хедхантинг и как осуществляется подбор персонала компании с его помощью вы узнаете тут.

Особенности и вопросы структурированного интервью.

Опыт и навыки

Здесь предпочтение отдается следующим темам:

• «Какие задачи стояли перед вами на предыдущей должности?» – интервьюер получает информацию об умениях потенциального сотрудника;
• «Какие обязанности давались лучше, где возникали сложности?» – вопрос определяет предрасположенность соискателя, спектр возможностей;
• «Что вы делали, когда задача была непосильной?» – информирует об уровне мотивации для достижения положительного результата, способности признавать поражение;
• «Как ваша работа оценивалась руководством?» – показывает отношение претендента к конструктивной критике, умение признавать, исправлять допущенные ошибки;
• «Какая задача вызывает у вас интерес?» – соотносится ожидание и реальность трудового процесса, должностных обязанностей;
• «Как вы относитесь к рутинной работе?» – оценивает степень ответственности, предрасположенность к монотонной работе;
• «Что вызывало дискомфорт на предыдущей работе?» – иллюстрирует уровень терпения, психологическую способность занимать вакантную должность;
• «Какие инициативы не нашли одобрения у предыдущего руководства?» – определяет уровень инициативности, способности работать с максимальной самоотдачей.

Нелишним будет уточнение вопроса об оплате труда, что покажет адекватность и уровень самооценки.

Методы оценки кандидатов

Для проверки благонадежности кандидата используются вопросы «описательного» характера. Они призваны проверить степень волнения, стрессоустойчивость соискателя.

Специалист HR-сферы сравнивает поведение человека в двух ситуациях и делает вывод о правдивости полученной информации, уверенности в себе, уровне мотивации для дальнейшего трудоустройства.

Заключение

Структурированное интервью – метод оценивания и отбора персонала, профессиональные качества которых соответствуют должностным обязанностям вакантного места.

От интервьюера требуется разработка последовательности затрагиваемых вопросов, умение расположить собеседника.

Современные методы и способы подбора персонала рассмотрены в этом видео:

«Мы показали достойный пример слаженной и ответственной работы» – интервью министра образования и науки Идриса Хасаевича Байсултанова для газеты «Хьехархо»

1 фев 2021 года

69 просмотров

По окончании новогодних каникул в образовательных организациях региона, как и было заранее анонсировано Министерством образования и науки Чеченской Республики, в полной мере возобновился образовательный процесс. Как он будет проходить, стоит ли в текущем 2021 году ожидать каких-то серьезных, кардинальных изменений, чего ждать и на что надеяться? Эти и многие другие вопросы интересуют практически всех граждан, начиная от педагогов, заканчивая учащимися и, конечно же, их родителями.

Редакция газеты «Хьехархо» обратилась к министру образования и науки ЧР Идрису Байсултанову с просьбой ответить на наиболее острые и часто обсуждаемые в последнее время вопросы.

– Добрый день, уважаемый Идрис Хасаевич! Одним из главных событий прошлого года, к сожалению, стала глобальная пандемия коронавирусной инфекции. Как Вы считаете, сказались ли в негативном ключе события, связанные с вынужденной самоизоляцией граждан, на качестве образования? Какую оценку можете дать работе региональных школ в 2020 году с учетом сложившейся непредвиденной ситуации?

– Конечно же, пандемия вынудила педагогическое сообщество обратиться к новым методам обучения, включая дистанционное и онлайн-обучение. Это оказалось непросто как для учащихся, так и для учителей, которые вынуждены были преодолевать негативные эмоциональные, физические и экономические последствия, одновременно содействуя борьбе с распространением вируса.

Если говорить о том, как осуществлялся образовательный процесс и какую оценку можно ему дать, то здесь следует сказать о том, что решение о переходе общеобразовательных организаций на дистанционное обучение было принято в конце марта, то есть до окончания учебного года оставалось совсем немного времени, а благодаря быстрому переходу на дистанционный формат учащиеся смогли не только освоить образовательную программу, но и познакомиться с современными формами обучения, различными программами и сервисами, которые теперь уже позволяют применять дистанционный формат точечно, индивидуально. К примеру, если в отношении учащегося принято решение о переводе на дистанционную форму обучения по причине болезни. Конечно же, в первое время было трудно адаптироваться к новым условиям, но несмотря на сложности, вызванные эпидемией, мы показали достойный пример слаженной и ответственной работы всех образовательных организаций нашей республики.

– «Как будем учиться дальше?» – вопрос, который волнует всех учащихся и родителей. Имеют ли под собой основания слухи и домыслы о полном или частичном переходе школ уже весной текущего года на дистанционный формат обучения?

– На сегодняшний день никаких оснований для перевода школ весной на дистанционное обучение – нет. Просьба верить только официальным источникам. Информацию о каких-либо изменениях, происходящих в сфере образования, мы оперативно размещаем на официальных ресурсах Министерства образования и науки, а также доводим до сведения через социальные сети. Также хочется разъяснить родителям и развеять слухи о том, что планируется полный перевод образования на дистанционный формат. Эти слухи не соответствуют действительности, противоречат современному законодательству и особенностям развития системы образования нашей страны. Мы всегда поддерживали традиционный формат образования с использованием современных технологий, которые позволяют расширить эффективность и доступность получения образования для наших детей.

– Идрис Хасаевич, на протяжении всего 2020 года (за исключением периода массовой самоизоляции граждан) Вы уделяли пристальное внимание так называемой адресной работе. Практически во всех районах республики была проведена тщательная проверка образовательных учреждений на предмет их соответствия требованиям современной системы образования. Какие проблемные вопросы, требующие немедленного реагирования, встречались на местах чаще всего?

– Образовательная система постоянно меняется и совершенствуется, поэтому я считаю необходимым осуществлять постоянный мониторинг и проверку деятельности образовательных организаций. Главой Чеченской Республики Героем России Рамзаном Ахматовичем Кадыровым поставлена чёткая задача по совершенствованию условий обучения и повышению качества образования. Для решения этой задачи усилий одного министерства бывает недостаточно и необходимо ясное понимание задач и путей их решения со стороны каждого руководителя. Поэтому мониторинг и проверки затронут каждую школу в нашей республике.

Говоря о проблемных вопросах, следует отметить, что основной задачей, которая сегодня ставится перед руководителями образовательных организаций, является полноценное использование всех имеющихся ресурсов для обеспечения педагогического состава и обучающихся всеми необходимыми средствами, ведение постоянного контроля над образовательным процессом, а также полноценное содержание вверенной ему образовательной организации. Кроме того, все мы понимаем, что существует такая проблема, как недостаточная квалификация педагогических работников, которые долгое время не имели возможностей для качественной подготовки. Сегодня мы считаем, что существует необходимость постоянного роста знаний и навыков педагогических кадров через доступную форму самообразования. Для этого на базе Института развития образования Чеченской Республики созданы три платформы:

1) «Дистанционное образование» – платформа, которая даёт возможность учителю заниматься непрерывным повышением квалификации в дистанционном формате;

2) «Таллам» – платформа по мониторингу качества образовательного процесса и качества урочной деятельности;

3) «Успешный учитель» – платформа, которая предоставляет учителю возможность выявить уровень своих компетенций и получить рекомендации по их совершенствованию.

Нет сомнения в том, что благодаря этим платформам мы сможем в скором времени существенно повысить квалификацию педагогических работников наших школ.

– Министерство образования и науки Чеченской Республики качественно и в срок реализовало программу «Земский учитель», которая была призвана обеспечить сельские школы преподавательскими кадрами. Скажите, пожалуйста, удалось ли благодаря этой программе полностью решить проблему нехватки учителей-предметников в высокогорных районах?

– Программа «Земский учитель» масштабная, она ориентирована не только на то, чтобы обеспечить сельские школы педагогическими кадрами. Она, прежде всего, направлена на то, чтобы в сельские школы пришли учителя, способные вывести образование на новый уровень, обеспечить конкурентоспособность сельских школ.

Нехватка учителей-предметников в высокогорных районах – это известная проблема. В особенности имеется нехватка учителей английского языка. Нельзя сказать, что проблема сегодня полностью решена. Но программа «Земский учитель» позволила снизить дефицит кадров в сфере образования, а также повысить престиж и привлекательность профессии учителя. Благодаря этой программе в нашей республике уже приступили к работе 64 педагога.

Ежегодно благодаря вниманию к системе образования со стороны Главы республики Героя России Рамзана Ахматовича Кадырова во всех районах нашей республики строятся десятки школ, поэтому для их обеспечения педагогическими кадрами необходима и заинтересованность районных администраций в заключении договорных отношений с будущими выпускниками педагогических вузов, согласно которым студент должен вернуться в свой район после окончания вуза и поработать хотя бы 3-5 лет, получить хороший опыт и применить свои знания на практике.

Мы думаем, что программа «Земский учитель» будет способствовать повышению престижа учительской профессии и поможет сформировать новые региональные программы с участием муниципалитетов.

– В этом году учащимся 9-х и 11-х классов предстоит столкнуться с некоторыми изменениями, связанными со сдачей ОГЭ и ЕГЭ. Как заявил министр просвещения Сергей Кравцов, будет отменен досрочный этап ЕГЭ. Также ожидаются изменения при сдаче экзаменов для поступающих и не поступающих в вузы выпускников. Скажите, пожалуйста, что в этой связи может рекомендовать Минобразования ЧР педагогическим работникам, которые готовят выпускников к Государственной итоговой аттестации?

– Несмотря на планируемые изменения, на данный момент сложно предсказать, каким будет формат государственной итоговой аттестации. Поэтому мы рекомендуем готовить детей к сдаче предметов по выбору и к сдаче основных предметов, так как, несмотря на изменения в формате ЕГЭ, выпускникам придётся сдавать и вступительные испытания, в этом случае – это будет отличной дополнительной подготовкой. Именно поэтому перед педагогами стоит задача подготовить выпускников должным образом.

– В Чеченской Республике открылся и успешно функционирует Региональный центр развития дополнительного образования, на базе которого наша талантливая молодежь будет получать качественное образование по актуальным научно-исследовательским и техническим направлениям. Идрис Хасаевич, скажите, пожалуйста, как обстоят дела с материально-техническим оснащением центра и насколько важно в наше время иметь такого рода площадки, предназначенные для подготовки будущих специалистов в области IТ?

– Региональный центр развития дополнительного образования был создан в рамках реализации национального проекта «Образование».

На базе комплекса действует центр цифрового образования «IT-Куб» с охватом 400 учащихся в год, мобильный технопарк «Кванториум», с помощью которого до 1000 детей из сельской местности в год смогут получить дополнительное образование по актуальным научно-исследовательским и техническим направлениям. Помимо этого, открыт Центр выявления и поддержки одаренных детей «Ахмат». Обучение в нём проходит по программам химии, физики, биологии, математики и информатики. Здесь одарённые дети будут изучать дополнительные образовательные программы естественных и технических наук.

Инновационный образовательный комплекс является первым в республике. Я считаю, что именно талантливая молодёжь, которая готова осваивать новые технологии, позволит нам соответствовать новым вызовам и требованиям современности.

На сегодняшний день смело можно сказать, что на Северном Кавказе нет подобного центра. Здесь имеется современное оборудование, позволяющее с раннего возраста обучать детей программированию, современной инженерии, а также усилить предметные области знаний, что поможет детям определиться с выбором профессии и иметь более полное представление о современных и востребованных специальностях. В нынешних реалиях, когда в нашу жизнь ежедневно внедряются самые современные технологии, открытие таких центров и обучение в них наших детей считаю очень перспективным и необходимым.

– Как известно, Глава ЧР Рамзан Кадыров уделяет пристальное внимание развитию и популяризации родного языка. Именно по его поручению проводилась работа по разработке свода основных норм и правил орфографии чеченского языка. В конце прошлого года вышла в свет долгожданная книга «Нохчийн меттан нийсайаздаран коьрта бакъонаш» («Основные правила орфографии чеченского языка»). Это значит, что с учетом произошедших изменений придется издать новые школьные учебники родного языка и литературы. За какой период времени министерство планирует завершить работу по тотальной смене имеющихся учебников на новые?

– Министерством образования и науки ЧР совместно с Институтом развития чеченского языка и истории проводится огромная работа по развитию и популяризации родного языка. В первую очередь это происходит, конечно же, благодаря постоянной поддержке и вниманию Главы Чеченской Республики Рамзана Ахматовича Кадырова. Ежегодно 25 апреля все мы празднуем День чеченского языка и во всех общеобразовательных организациях региона проводятся викторины, конкурсы и мероприятия, приуроченные к этой дате. На сегодняшний день мы существенно расширили функционал института, построили для этого новое здание, где педагоги смогут совершенствовать свои знания, проходить повышение квалификации благодаря новой платформе для непрерывного самообразования учителей родного языка и литературы. Также функционирует электронный образовательный ресурс «urok.95», который является отличным помощником в процессе обучения для наших учителей и учащихся.

В начале 2020-2021 учебного года для того, чтобы создать условия для повышения эффективности изучения родного языка и литературы, мы ввели дополнительно 2 часа в недельную нагрузку, тем самым увеличив общее количество часов для обучения наших детей родному языку и литературе.

Уже второй год ведётся работа по составлению орфографического словаря. Благодаря составлению свода основных правил чеченского языка все УМК (учебно-методические комплекты) по чеченскому языку, предназначенные для общеобразовательных организаций, в скором времени будут переизданы. Мы надеемся, что в течение 2-3 лет эта проблема будет решена. Также на данный момент активно ведётся работа по издательству новых школьных книг. Над ними работает несколько авторских коллективов, в составе которых – ученые, заслуженные педагоги, иллюстраторы. И мы планируем к началу следующего учебного года обеспечить учащихся начальных школ новыми книгами по чеченскому языку и литературе.

– В эти дни в г.Волгограде проходит федеральный этап Всероссийского конкурса «Учитель года России-2020». Что бы Вы хотели пожелать представителю Чеченской Республики, а также всему педагогическому сообществу региона в 2021 году?

– Победителю регионального этапа Всероссийского конкурса «Учитель года» Радимхан Салтукиевой желаю удачи и дальнейшего профессионального роста. Уверен, она достойно представит нашу республику в этом престижном конкурсе. А всему педагогическому сообществу желаю дальнейшего профессионального роста, новых открытий, успехов во всех добрых начинаниях и огромного терпения! Знайте, что вы выполняете завет великого человека – Первого Президента Чеченской Республики Героя России Ахмата-Хаджи Кадырова (Дала гIазот къобаладойла цуьнан!), которому принадлежат слова «Учитель создаёт нацию». Сегодняшними своими стремлениями и достижениями вы показываете всю значимость и огромный смысл, заложенный в этих известных словах.

– Спасибо, уважаемый Идрис Хасаевич, за содержательную беседу! Удачи в дальнейшей работе. Дала аьтто бойла!

Газета «Хьехархо», №2 от 30 января 2021г.

27 Наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании

В то время как некоторые интервьюеры используют довольно необычный подход к вопросам собеседования, большинство собеседований включают в себя обмен общими вопросами и ответами на собеседовании (включая некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов поведенческого собеседования). Вот некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании и лучший способ на них ответить.

1. «Расскажи немного о себе».

Если вы проводите собеседование, вы должны многое уже знать: резюме кандидата и сопроводительное письмо должны рассказать вам многое, а LinkedIn, Twitter, Facebook и Google могут рассказать вам больше.

Цель собеседования — определить, будет ли кандидат выдающимся на работе, а это означает оценку навыков и отношения, необходимых для этой работы. Нужно ли ей быть чутким лидером? Спросите об этом. Ей нужно сделать вашу компанию публичной? Спросите об этом.

Если вы кандидат, расскажите о том, почему вы взяли определенные должности. Объясните, почему вы ушли. Объясните, почему вы выбрали определенную школу. Расскажите, почему вы решили поступить в аспирантуру. Обсудите, почему вы взяли годичный отпуск, чтобы путешествовать по Европе, и что вы узнали из этого опыта.

Когда вы ответите на этот вопрос, соедините точки в своем резюме, чтобы интервьюер понял не только то, что вы сделали, но и , почему .

2. «Каковы ваши самые большие недостатки?»

Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос: просто выберите теоретическую слабость и волшебным образом превратите этот недостаток в замаскированную силу!

Например: «Моя самая большая слабость заключается в том, что я настолько поглощен своей работой, что я теряю счет времени. Каждый день я смотрю вверх и понимаю, что все разошлись по домам! Я знаю, что мне следует больше следить за часами, но когда я люблю то, что делаю, я просто не могу думать ни о чем другом. «

Итак, ваша« самая большая слабость »в том, что вы потратите больше часов, чем все остальные? Отлично.

Лучший подход — выбрать реальную слабость, но которую вы пытаетесь улучшить. Поделитесь тем, что вы делать, чтобы преодолеть эту слабость. Никто не совершенен, но показать, что вы готовы честно оценить себя, а затем искать пути улучшения, чертовски близко.

3. «Каковы ваши самые сильные стороны?»

I Я не уверен, почему интервьюеры задают этот вопрос; ваше резюме и опыт должны ясно показать ваши сильные стороны.

Даже в этом случае, если вас спросят, дайте четкий и точный ответ. Будьте ясны и точны. Если вы отлично решаете проблемы, не говорите так: приведите несколько примеров, относящихся к открытию, о том, что доказывает, что вы отлично решаете проблемы. Если вы эмоционально интеллигентный лидер, не говорите так просто: приведите несколько примеров, доказывающих, что вы знаете, как ответить на незаданный вопрос.

Короче говоря, не просто заявляйте, что у вас есть определенные атрибуты — доказывает, что у вас есть эти атрибуты.

4. «Каким вы видите себя через пять лет?»

Ответить на этот вопрос можно одним из двух основных способов. Кандидаты пытаются показать свои невероятные амбиции (потому что они думают, что вы именно этого хотите), давая чрезвычайно оптимистичный ответ: «Я хочу вашу работу!» Или они пытаются показать свое смирение (потому что они думают, что вы этого хотите), давая кроткий, самоуничижительный ответ: «Здесь так много талантливых людей. Я просто хочу хорошо поработать и посмотреть, куда меня приведут мои таланты. .

В любом случае вы ничему не научитесь, кроме, возможно, того, насколько хорошо кандидаты могут продавать себя.

Для интервьюеров, лучший вопрос: «Какой бизнес вы хотели бы начать?»

Этот вопрос относится к любой организации, потому что у каждого сотрудника в каждой компании должен быть предпринимательский склад ума.

Бизнес, который кандидат хотел бы начать, расскажет вам о ее надеждах и мечтах, ее интересах и увлечениях, работе, которую она любит делать, и людях, с которыми она любит работать — так что просто сядьте и слушайте.

5. «Из всех кандидатов, почему мы должны нанять вас?»

Поскольку кандидат не может сравнивать себя с людьми, которых он не знает, все, что он может сделать, это описать свою невероятную страсть, желание и приверженность и … ну, по сути, попрошайничать о работе. (Слишком много интервьюеров задают вопрос, а затем садятся, скрестив руки на груди, как бы говоря: «Давай. Я слушаю. Попытайся убедить меня».)

И вы не узнаете ничего существенного.

Вот вопрос получше: «Как вы думаете, что мне нужно знать, что мы не обсуждали?» Или даже «Если бы вы могли изменить один из моих вопросов, как бы вы ответили на него сейчас?»

Кандидаты редко подходят к концу собеседования с ощущением, что они сделали все возможное.Возможно, разговор зашел в неожиданном направлении. Возможно, интервьюер сосредоточился на одном аспекте своих навыков и полностью проигнорировал другие ключевые атрибуты. Или, возможно, кандидаты начали собеседование нервно и нерешительно, а теперь хотели бы вернуться и лучше описать свою квалификацию и опыт.

Плюс, подумайте об этом так: ваша цель как интервьюера — узнать как можно больше о каждом кандидате, поэтому разве вы не хотите дать им возможность убедиться в этом?

Обязательно превратите эту часть интервью в беседу, а не в монолог.Не просто пассивно слушайте, а затем говорите: «Спасибо. Мы свяжемся с вами». Задайте дополнительные вопросы. Просите привести примеры.

И, конечно, если вам задают этот вопрос, используйте его как возможность выделить то, чего вы не смогли затронуть.

6. «Как вы узнали об открытии?»

Доски вакансий, общие объявления, онлайн-списки, ярмарки вакансий — большинство людей находят свои первые несколько вакансий таким образом, так что это, конечно, не красный флаг.

Но кандидат, который продолжает находить каждую последующую работу по общим объявлениям, вероятно, не понял, что он или она хочет делать — и где он или она хотели бы это делать.

Он или она просто ищет работу; часто любая работа .

Так что не надо просто объяснять, как вы узнали об открытии. Покажите, что вы слышали о вакансии от коллеги, текущего работодателя, следуя за компанией — покажите, что вы знаете о вакансии , потому что хотите работать там .

Работодатели не хотят нанимать людей, которым просто нужна работа; они хотят нанять людей, которые хотят работать в своей компании .

7. «Зачем вам

это задание ?»

А теперь посмотрим глубже.Не говорите просто о том, почему в компании было бы здорово работать; поговорите о том, что эта должность идеально подходит для ваших краткосрочных и долгосрочных целей.

И если вы не знаете, почему это положение идеально подходит, поищите где-нибудь еще. Жизнь слишком коротка.

8. «Что вы считаете своим самым большим профессиональным достижением?»

Вот вопрос собеседования, который определенно требует ответа, имеющего отношение к работе. Если вы говорите, что вашим самым большим достижением было увеличение пропускной способности на 18 процентов за шесть месяцев, но вы проходите собеседование на руководящую должность в сфере управления персоналом, этот ответ будет интересным, но в конечном итоге неуместным.

Вместо этого расскажите о неэффективном сотруднике, которого вы «спасли», или о том, как вы преодолели распри между отделами, или о том, как многие из ваших непосредственных подчиненных получили повышение.

Цель — поделиться достижениями, которые позволят интервьюеру представить вас на этой должности и увидеть, как вы добиваетесь успеха.

9. «Расскажите мне, когда в последний раз на вас рассердился коллега или клиент. Что случилось?»

Конфликт неизбежен, когда компания много работает, чтобы добиться своей цели.Ошибки случаются. Конечно, сильные стороны выходят на первый план, но слабости тоже поднимают голову. И это нормально. Никто не идеален.

Но человек, который склонен перекладывать вину — и ответственность за исправление ситуации — на кого-то другого, является кандидатом, которого следует избегать. Менеджеры по найму предпочли бы выбирать кандидатов, которые сосредоточены не на обвинении, а на рассмотрении и устранении проблемы.

Каждому бизнесу нужны сотрудники, которые с готовностью признают свои ошибки, берут на себя ответственность за решение проблемы и, что наиболее важно, извлекают уроки из своего опыта.

10. «Опишите работу своей мечты».

Три слова описывают, как вы должны ответить на этот вопрос: релевантность, актуальность, актуальность.

Но это не значит, что вам нужно придумывать ответ. Вы можете чему-то научиться на каждой работе. Вы можете развивать навыки в любой работе. Работайте в обратном направлении: определите в работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, то, что поможет вам, если вы когда-нибудь найдете работу своей мечты, а затем опишите, как эти вещи применимы к тому, что вы надеетесь когда-нибудь сделать.

И не бойтесь признать, что когда-нибудь вы уедете, присоединитесь ли к другой компании или — лучше — начните свой собственный бизнес. Работодатели больше не ждут сотрудников «навсегда».

11. «Почему вы хотите уволиться с нынешней работы?»

Давайте начнем с того, что вам, , не следует, , говорить (или, если вы проводите собеседование, какие явные красные флажки).

Не говорите о том, какой у вас трудный начальник. Не говорите о том, что вы не можете ладить с другими сотрудниками.Не ругайте свою компанию.

Вместо этого сосредоточьтесь на позитиве, который принесет движение. Расскажите о том, чего вы хотите достичь. Говорите о том, что вы хотите узнать. Поговорите о том, как вы хотите расти, о том, чего хотите достичь; Объясните, как переезд и подойдет для вашей новой компании.

Жалобы на вашего нынешнего работодателя немного похожи на людей, которые сплетничают: если вы готовы плохо отзываться о ком-то другом, вы, вероятно, сделаете то же самое со мной.

12.»Какая рабочая среда вам больше всего нравится?»

Может быть, вы любите работать в одиночестве, но если работа, на которую вы собираетесь пройти собеседование, связана с колл-центром, этот ответ не принесет вам никакой пользы.

Итак, сделайте шаг назад и подумайте о вакансии, на которую вы претендуете, и о культуре компании (потому что в каждой компании есть такая, намеренная или непреднамеренная). Если для вас важен гибкий график, но компания его не предлагает, сконцентрируйтесь на другом. Если вам нравится постоянное руководство и поддержка, и компания ожидает от сотрудников самоуправления, сосредоточьтесь на другом.

Найдите способы подчеркнуть, насколько среда компании будет работать для вас — и если вы не можете найти пути, не беритесь за эту работу, потому что вы будете несчастны.

13. «Расскажите мне о самом сложном решении, которое вам пришлось принять за последние шесть месяцев».

Цель этого вопроса — оценить способности кандидата к рассуждению, навыки решения проблем, суждения и, возможно, даже готовность идти на разумный риск.

Отсутствие ответа — явный предупреждающий знак. Каждый принимает трудные решения, независимо от своего положения. Моя дочь подрабатывала официантом в местном ресторане и все время принимала сложные решения — как лучший способ иметь дело с постоянным клиентом, поведение которого представляет собой пограничное преследование.

Хороший ответ доказывает, что вы можете принять сложное аналитическое или основанное на рассуждениях решение — например, пробираясь сквозь огромные массивы данных, чтобы найти лучшее решение проблемы.

Отличный ответ доказывает, что вы можете принять трудное межличностное решение или, еще лучше, трудное решение, основанное на данных, которое включает в себя межличностные соображения и разветвления.

Принятие решений на основе данных важно, но почти каждое решение влияет и на людей. Лучшие кандидаты, естественно, взвешивают все стороны вопроса, а не только деловую или человеческую сторону.

14. «Какой у вас стиль руководства?»

На этот вопрос сложно ответить, не погружаясь в банальности. Вместо этого попробуйте поделиться примерами лидерства. Скажите: «Для меня лучший способ ответить — это привести несколько примеров проблем лидерства, с которыми я столкнулся», а затем поделитесь ситуациями, когда вы справились с проблемой, мотивировали команду, преодолели кризис.Объясните , что вы сделали, и это даст интервьюеру хорошее представление о том, как вы ведете.

И, конечно же, он позволяет выделить некоторые из ваших успехов.

15. «Расскажите мне о случае, когда вы не согласились с решением. Что вы сделали?»

Никто не согласен с каждым решением. Разногласия — это нормально; Важно то, что вы делаете, когда не согласны. (Все мы знаем людей, которые любят проводить «собрание после собрания», когда они поддержали решение на собрании, но затем выходят и подрывают его.)

Покажи, что ты был профессионалом. Покажите, что вы продуктивно высказали свои опасения. Если у вас есть пример, доказывающий, что вы можете добиться изменений, отлично, а если нет, покажите, что вы можете поддержать решение, даже если вы считаете его неправильным (если оно не является неэтичным, аморальным и т. Д.).

Каждая компания хочет, чтобы сотрудники были честны и откровенны, делились своими проблемами и проблемами, но также поддерживали решение и поддерживали его, как если бы они согласились, даже если они этого не сделали.

16. «Скажите, как, по вашему мнению, другие люди описали бы вас».

Ненавижу этот вопрос. Это полный выброс. Но однажды я спросил об этом и получил ответ, который мне очень понравился.

«Я думаю, люди скажут, что то, что вы видите, и есть то, что вы получаете», — сказал кандидат. «Если я говорю, что сделаю что-то, я делаю это. Если я говорю, что помогу, я помогу. Я не уверен, что я всем нравлюсь, но все они знают, что могут рассчитывать на то, что я говорю, и на то, как много я работаю. »

17. «Чего мы можем ожидать от вас в первые три месяца?»

В идеале ответ на этот вопрос должен исходить от работодателя: у него должны быть планы и ожидания в отношении вас.

Но если вас просят, используйте эту общую схему:

• Вы будете много работать, чтобы определить, как ваша работа создает ценность — вы не просто будете заняты, вы будете заняты тем, что нужно.
• Вы узнаете, как обслуживать всех своих клиентов — начальника, сотрудников, коллег, клиентов, поставщиков и продавцов.
• Вы сосредоточитесь на том, что у вас получается лучше всего — вас возьмут на работу, потому что вы обладаете определенными навыками, и вы примените эти навыки, чтобы добиться успеха.
• Вы измените мир к лучшему — вместе с клиентами, с другими сотрудниками, привнеся энтузиазм и сосредоточенность, а также чувство ответственности и совместной работы.

Затем просто изложите детали, которые применимы к вам и вашей работе.

18. «Чем вы любите заниматься вне работы?»

Многие компании считают, что культурная совместимость чрезвычайно важна, и они используют внешние интересы как способ определить, как вы впишетесь в команду.

Тем не менее, не поддавайтесь искушению лгать и утверждать, что у вас есть увлечения, которых вы не делаете.Сосредоточьтесь на деятельности, которая указывает на некоторый рост: навыки, которые вы пытаетесь освоить, цели, которые вы пытаетесь достичь. Добавьте в них личные данные. Например: «Я воспитываю семью, поэтому много времени уделяю этому, но время в пути я использую, чтобы выучить испанский».

19. «Какая у вас была зарплата на последней работе?»

Это непростой вопрос. Вы хотите быть открытым и честным, но, честно говоря, некоторые компании задают этот вопрос как первый шаг в переговорах о зарплате.

Попробуйте подход, рекомендованный Лиз Райан. Когда вас спросят, скажите: «Я сосредотачиваюсь на вакансиях в диапазоне от 50 тысяч долларов. Находится ли эта должность в этом диапазоне?» (Честно говоря, вы уже должны знать, но это хороший способ отвлечься.)

Может быть, интервьюер ответит; возможно, она не будет. Если она требует от вас ответа, вам придется решить, хотите ли вы поделиться ею или возразить. В конечном итоге ваш ответ не будет иметь особого значения, потому что вы либо примете предложенную зарплату, либо нет, в зависимости от того, что вы считаете справедливым.

20. «Улитка находится на дне 30-футового колодца. Каждый день она поднимается на три фута, но ночью скользит на два фута. Сколько дней ему понадобится, чтобы выбраться из колодца? »

Подобные вопросы стали намного более популярными (спасибо, Google) в последние годы. Интервьюер не обязательно ищет правильный ответ, а вместо этого ищет небольшое понимание ваших способностей к рассуждению.

Все, что вы можете сделать, это обсудить свою логику, пытаясь решить проблему.Не бойтесь посмеяться над собой, если вы ошиблись — иногда интервьюер просто пытается оценить, как вы справляетесь с неудачей.

21. «Какие вопросы у вас есть ко мне?»

Не упускайте эту возможность. Задавайте умные вопросы не только для того, чтобы показать, что вы отличный кандидат, но и чтобы увидеть, подходит ли вам компания — в конце концов, вы проходите собеседование, но вы также проводите собеседование с компанией.

22. «Чего вы ожидаете от меня в первые 90 дней?»

Если вам не задавали этот вопрос, задайте его сами.Почему? Хорошие кандидаты хотят сразу же взяться за дело. Они не хотят тратить недели или месяцы на «знакомство с организацией». Они не хотят тратить много времени на ориентацию, тренировки или бесполезные попытки намочить ноги.

Они хотят что-то изменить — и они хотят изменить это прямо сейчас .

23. «Какие три черты общие у ваших лучших сотрудников?»

Хорошие кандидаты тоже хотят быть отличными сотрудниками.Они знают, что каждая организация индивидуальна, как и ключевые качества лучших сотрудников этих организаций. Возможно, ваши лучшие сотрудники работают дольше. Может быть, творчество важнее методологии. Возможно, постоянное привлечение новых клиентов на новые рынки важнее, чем построение долгосрочных отношений с клиентами. Возможно, ключ кроется в готовности потратить столько же времени на обучение клиента начального уровня, сколько на помощь энтузиасту, которому требуется высококачественное оборудование.

Хорошие кандидаты хотят знать, потому что 1) они хотят знать, подходят ли они, и 2) если они подходят, они хотят знать, как они могут быть лучшими исполнителями.

24. «Какие диски

на самом деле дают в этой работе?»

Сотрудники — это инвестиции, и вы ожидаете, что каждый сотрудник будет получать положительную отдачу от своей зарплаты. (Иначе почему они у вас в платежной ведомости?)

На каждой работе одни виды деятельности имеют большее значение, чем другие. Вам нужна ваша HR-команда для заполнения вакансий, но на самом деле вы хотите, чтобы они нашли подходящих кандидатов, потому что это приводит к более высокому уровню удержания, снижению затрат на обучение и повышению общей производительности.

Вам нужны специалисты по обслуживанию для выполнения эффективного ремонта, но на самом деле вам нужно, чтобы эти специалисты определяли способы решения проблем и предоставляли другие преимущества — короче говоря, наладили отношения с клиентами и даже увеличили продажи.

Хорошие кандидаты хотят знать, что действительно имеет значение и способствует результатам, потому что они знают, что помощь компании означает, что они тоже добьются успеха.

25. «Каковы наиболее приоритетные цели компании в этом году и как моя роль будет способствовать этому?»

Насколько важна должность, которую должен занять кандидат? Имеет ли значение задание ?

Хорошие кандидаты хотят работать со смыслом, с большой целью — и они хотят работать с людьми, которые одинаково подходят к своей работе.

В противном случае работа — это просто работа.

26. «Какой процент сотрудников был привлечен текущими сотрудниками?»

Сотрудники, любящие свою работу, естественно рекомендуют свою компанию своим друзьям и коллегам. То же самое и с людьми, занимающими руководящие должности: люди, естественно, стараются привлечь на борт талантливых людей, с которыми они ранее работали. Они построили отношения, развили доверие и продемонстрировали уровень компетентности, который заставил кого-то изо всех сил стараться следовать за ними в новую организацию.

И все это невероятно хорошо говорит о качестве рабочего места и культуре.

27. «Что вы планируете делать, если …?»

Каждый бизнес сталкивается с серьезной проблемой: технологические изменения, выход конкурентов на рынок, изменение экономических тенденций. Редко бывает, что один из рвов Уоррена Баффета защищает малый бизнес.

Итак, хотя некоторые кандидаты могут рассматривать вашу компанию как ступеньку, они все же надеются на рост и продвижение. Если они в конце концов уйдут, они хотят, чтобы это произошло на их условиях, а не потому, что вы были вынуждены уйти из бизнеса.

Допустим, я собираюсь занять место в вашем лыжном магазине. Еще один магазин открывается менее чем в миле отсюда: как вы планируете бороться с конкуренцией? Или вы управляете птицефабрикой (огромная отрасль в моем районе): что вы будете делать, чтобы справиться с ростом цен на корма?

Хорошие кандидаты не просто хотят знать, что вы думаете; они хотят знать, что вы планируете делать — и как они впишутся в эти планы.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

14 вопросов для интервью | Inc.com

Вопросы для интервью: они есть у всех.

И всем желаю получше.

Итак, я спросил умных людей из самых разных областей о том, что им больше всего нравится на собеседовании, и, что более важно, почему он их самый любимый и что он говорит им о кандидате.

1. Если мы сидим здесь через год и празднуем, какой замечательный год был для вас в этой роли, чего мы достигли вместе?

«Для меня самое важное в интервью — это то, что интервьюируемый берет интервью у нас .Мне нужно знать, что кто-то сделал свою домашнюю работу, действительно понимает нашу компанию и роль, и действительно хочет этого.

«Кандидат должен обладать достаточным стратегическим видением, чтобы не только говорить о том, насколько удачным был год, но и отвечать, имея в виду более широкое понимание компании — и почему он или она хочет быть здесь».

Рэнди Гарутти, генеральный директор Shake Shack

2. Когда вы были наиболее удовлетворены в своей жизни?

«За исключением кандидатов начального уровня, я полагаю, что они обладают достаточными профессиональными навыками и интеллектом.Кроме того, я считаю, что умные люди с соответствующим опытом быстро адаптируются и преуспевают в новых условиях, в которых их культура им соответствует и вдохновляет.

«Итак, я концентрируюсь на характере и на том, насколько хорошо кто-то соответствует характеру моей организации.

» Этот вопрос открывает дверь для другого типа разговора, в котором я стараюсь увидеть соответствие между жизнью в моей компании и тем, какие люди в моей компании они должны быть лучше всех и лучше, чем где бы то ни было ».

Дик Кросс, основатель и генеральный директор Cross Partnership

3.Если бы вас наняли, вы любили все в этой работе и получали зарплату, которую просили, какое предложение от другой компании вы бы рассмотрели?

«Мне нравится выяснять, насколько кандидатами движут деньги по сравнению с работой в любимом месте.

« Можно ли купить человека?

«Некоторые ответы вас удивят».

Илья Позин, основатель Ciplex

4. Кто является вашим образцом для подражания и почему?

«Этот вопрос может показать, насколько кандидат интроспективен в отношении личного и профессионального развития, и это качество, как я обнаружил, в значительной степени коррелирует с успехом и амбициями.

«Кроме того, он может показать, к каким качествам и поведению кандидат стремится».

Клара Ши, соучредитель и генеральный директор Hearsay Social

5. Что вам, , не нравится делать ?

«Мы склонны предполагать, что люди, занимавшие определенную роль, получают удовольствие от всех аспектов этой роли, но я обнаружил, что это редко.

« Однако получение честного ответа на вопрос требует настойчивости. Обычно мне приходится задавать его несколько раз разными способами, но ответы всегда стоят затраченных усилий.Например, я взял интервью у кандидата по продажам, который сказал, что ей не нравится знакомиться с новыми людьми.

«Моим фаворитом был кандидат в финансисты, который сказал мне, что ненавидит иметь дело с обыденными деталями и проверять свою работу. Далее!»

Арт Папас, основатель и генеральный директор Bullhorn

6. Расскажите мне о проекте или достижении, которые вы считаете наиболее значительными в своей карьере.

«Я считаю, что этот вопрос открывает дверь для дальнейших вопросов и позволяет кому-то выделить себя особым, неуниверсальным образом.

«Кроме того, легко могут возникнуть дополнительные вопросы: какую должность вы занимали, когда достигли этого достижения? Как это повлияло на ваш рост в компании? Кто еще участвовал и как это достижение повлияло на вашу команду?

» Обсуждая одно достижение — это простой способ открыть двери для дополнительной информации и понимания о человеке, его или ее рабочих привычках и о том, как этот человек работает с другими ».

Дебора Суини, владелец и генеральный директор MyCorporation

« Я не У меня есть один любимый вопрос, потому что я считаю, что хорошее интервью обретает отдельную жизнь, становясь больше разговором, чем формальным процессом.

«В конечном счете, мы ищем мотивированных, дисциплинированных и энергичных людей, обладающих навыками и страстью, поэтому я задаю косвенные вопросы о творческом процессе, о том, как сформулировать и прояснить процесс создания отличной еды и отличного обслуживания.

«Тогда я доверяю своим инстинктам. Чтение по глазам кандидата — это последнее испытание, на которое я пришел, потому что глаза никогда не лгут ».

Эрик Риперт, шеф-повар и совладелец Le Bernardin

8.Какая у вас суперсила или какое у вас духовное животное?

«Во время ее собеседования я спросил своего нынешнего исполнительного помощника, какое животное ей больше всего нравится. Она сказала мне, что это утка, потому что утки спокойны на поверхности и суетятся, как сумасшедшие, делая что-то под водой.

« Я думаю, это был потрясающий ответ и идеальное описание роли эксперта. Для справки, она работает с нами уже больше года и прекрасно выполняет свою работу ».

Райан Холмс, генеральный директор HootSuite

9.Почему у вас было x рабочих мест за y лет?

«Этот вопрос помогает мне получить полное представление об истории работы кандидата. Что поддерживает мотивацию человека? Почему, если человек это сделал, он перескакивал с работы на работу? И что является ключевым фактором, когда он или она уходит?

«Ответ показывает мне лояльность человека и его мыслительный процесс. Считает ли человек, что кто-то его всегда подавляет (менеджеры, начальство и т. Д.)? Человеку быстро становится скучно?

«Нет ничего плохого в том, чтобы переходить с работы на работу — важны причины.»

Шама Кабани, основатель и генеральный директор The Marketing Zen Group

10. Мы постоянно делаем вещи лучше, быстрее, умнее или дешевле. Мы используем технологии или улучшаем процессы. Другими словами, мы стремимся делать больше — с меньшими затратами. Расскажите мне о недавнем проекте или решении проблемы, которые вы сделали лучше, быстрее, умнее, эффективнее или дешевле.

«Хорошие кандидаты получат множество ответов на этот вопрос. Хорошие кандидаты будут в восторге, когда поделятся своими ответами.

«За 13 лет мы повысили цены только на один раз для наших клиентов. Это не потому, что наши затраты снизились, а наоборот. Мы смогли сохранить наши цены, потому что мы стали лучше в том, что мы Наша команда на каждом уровне прислушивается к поиску проблем, которые нужно решить.

«Каждый новый сотрудник тоже должен это делать».

Эдвард Виммер, соучредитель и совладелец RoadID

11. Обсудите конкретное ваше достижение на предыдущей должности, которое указывает на то, что вы будете преуспевать в на этой должности .

«Прошлые достижения обычно являются лучшим индикатором будущего успеха.

« Если кандидаты не могут указать на предыдущие достижения, они вряд ли смогут многого добиться в нашей или вашей организации ».

Дэйв Лавински, соучредитель и президент Growthink

12. Итак, (вставьте имя), какова ваша история?

«Этот глупый вопрос немедленно заставляет собеседника защищаться, потому что нет правильного или неправильного ответа отвечать.Но ответ есть.

«Это вопрос, требующий творческого ответа. Это приглашение кандидату сыграть в игру и посмотреть, к чему это приведет, не беспокоясь о правильном ответе. Подыгрывая, он многое говорит мне о характере, воображении, и изобретательность человека.

«Вопрос, каким бы тупым он ни казался собеседнику, — это начало истории, и в сегодняшнем мире продажи себя или своей компании это способность рассказывать историю и создавать чувство, которое продает бренд — будь то продукт или человек.

«То, как кандидат смотрит на меня, когда задают вопрос, также говорит мне кое-что о симпатии этого человека. Если кто-то защищает себя, выглядит неудобно и делает паузу дольше нескольких секунд, это говорит мне, что этот человек, вероятно, воспринимает вещи слишком буквально и не мыслит широко. В нашем бизнесе нам нужны широкие мыслители ».

Ричард Фунесс, управляющий партнер Finn Partners

13. Какие вопросы у вас есть ко мне?

«Мне нравится задавать этот вопрос на самом раннем этапе собеседования — он показывает мне, может ли кандидат быстро думать, а также показывает уровень подготовки и стратегического мышления человека.

«Я часто нахожу, что вы можете узнать больше о людях из вопросов, которые они задают, а не из ответов, которые они дают».

Скотт Дорси, соучредитель и генеральный директор ExactTarget

14. Расскажите нам о времени, когда все шло не так, как вы хотели — например, о продвижении по службе, которое вы хотели и не получили, или о проекте, который не прошел Не получилось так, как вы надеялись.

«Это простой вопрос, который говорит о многом. Кандидаты могут сказать, что понимают важность работы в команде, но это не значит, что они действительно знают, как работать в команде.Нам нужны самостоятельные инициаторы, которые будут рассматривать свою позицию как партнерство.

«Ответы, как правило, делятся на три основные категории: 1) обвинение, 2) самоуничижение или 3) возможность для роста.

« Нашей компании требуются целеустремленные сотрудники, готовые носить много шляп и иногда выходить за рамки своей работы. описание, поэтому мне нужны командные игроки с правильным отношением и подходом. Когда кандидаты указывают пальцем, обвиняют, отрицательно относятся к бывшим работодателям, общаются с чувством собственного достоинства или говорят о своей роли как личности, а не о своей позиции как партнерства, они здесь не преуспеют.

«Но если кто-то берет на себя ответственность и стремится применить то, чему он или она научился, на работе, этот человек будет процветать в нашей меритократии».

Тони Кнопп, соучредитель и генеральный директор Spotlight Ticket Management

Мнения, высказанные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

15 общих вопросов и ответов на собеседовании (для недавних выпускников)

Итак, вы получили интервью! Поздравления — это немалый подвиг. Собеседование — это невероятное чувство, но оно также может вызвать стресс.Вы должны быть на 100% готовы, когда войдете в дверь или включите видеочат.

Сегодня мы подготовим вас к собеседованию, рассмотрев наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании. И не волнуйтесь, если у вас нет соответствующего опыта. В этой статье вы найдете советы, предназначенные для новых выпускников колледжей и лиц, впервые ищущих работу.

Прежде чем мы перейдем к вопросам, давайте рассмотрим несколько основ собеседования:

• Обязательно принесите на собеседование дополнительные копии вашего резюме, сопроводительного письма и образцы работы.
• Изучите заранее. Просмотрите веб-сайт компании, местные сайты деловых новостей и профиль вашего интервьюера в LinkedIn.
• Придите на несколько минут раньше, чтобы показать, что вы надежны.
• Во время интервью внимательно слушайте, придерживайтесь темы и используйте метод STAR. Будьте позитивными и полными энтузиазма, несмотря ни на что.
• Отправьте благодарственное письмо в течение 48 часов после интервью. Если вы не получите ответ, подождите как минимум две недели, прежде чем предпринимать дальнейшие действия.

А теперь перейдем к вопросам и ответам на собеседовании:

1. В чем ваши сильные стороны?
2. Какая ваша самая большая слабость?
3. Расскажите мне о себе.
4. Почему вы хотите здесь работать?
5. Кем вы видите себя через пять лет?
6. Почему мы должны вас нанять?
7. Почему вы подали заявку на эту должность?
8. Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?
9. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
10. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
11. Какие у тебя хобби?
12. Есть ли у вас предыдущий опыт?
13. Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?
14. Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?
15. У вас есть ко мне вопросы?

В чем ваши сильные стороны?

Не рассматривайте этот распространенный вопрос на собеседовании как уловку, а скорее как подарок.Этот вопрос дает вам прекрасную возможность продемонстрировать свою личность, опыт и подготовку к собеседованию.

Выберите две или три сильных стороны, которые отражают вас и имеют прямое отношение к работе. Затем подкрепите хотя бы одно из них доказательствами, такими как награды, показатели или конкретные анекдоты. Держитесь подальше от клише и сосредоточьтесь на содержательных ответах. Интервьюер ищет качество, а не количество. Вот хороший ответ:

Я считаю, что одна из моих самых сильных сторон — это тайм-менеджмент.Например, в прошлом семестре мне удалось получить средний балл 3.8, работая по 20 часов в неделю в местной кофейне, работая президентом моего братства и ассистентом преподавателя на курсах письма для первокурсников. Я также очень организован и внимателен к деталям.

Какая ваша самая большая слабость?

Ключ к решению этого ужасного вопроса на собеседовании — не позволять ему нервировать вас. Когда дело доходит до вашей самой большой слабости, менеджера по найму заботит не столько то, что вы говорите, сколько то, как вы это говорите.Они ищут честности и уверенности, поэтому следите за языком своего тела и поддерживайте зрительный контакт.

Обязательно избегайте клише и уклончивых ответов вроде: «Я перфекционист». Менеджеры по найму хотят чего-то настоящего. В то же время не говорите слишком откровенно; это все еще собеседование, а не сеанс терапии. Кроме того, держитесь подальше от истинных недостатков или всего, что может повлиять на вашу способность хорошо выполнять работу. Заранее отрабатывайте свой ответ и всегда приводите пример того, как вы работаете над устранением своей слабости.Например:

Я организованный человек, поэтому у меня проблемы с изменениями в последнюю минуту и ​​двусмысленностями. В школе я планировал всю свою работу, но в офисе сроки и приоритеты всегда меняются. Итак, я работаю, чтобы больше привыкнуть к этим изменениям. Я беру онлайн-курс по управлению проектами, и это помогло мне освободить место для изменения приоритетов. Теперь, если в последний момент произойдет изменение, я знаю, как изменить приоритеты.

>>> Подробнее: Как ответить «в чем ваша самая большая сила и слабость?»

Расскажите о себе.

Этот общий вопрос интервью часто начинается с интервью. Это также имеет тенденцию сбивать с толку респондентов, потому что они говорят слишком много или недостаточно. Менеджеры по найму не хотят слышать всю историю вашей жизни, поэтому просто покажите ролик с лучшими моментами. Воспользуйтесь возможностью, чтобы показать, как вы повысите ценность своей должности, поделившись карьерными достижениями и ключевыми достижениями. В то же время постарайтесь лично связаться с интервьюером и передать свой энтузиазм по поводу предстоящей работы.

В отличие от большинства вопросов на собеседовании, вам не нужно сосредоточиваться исключительно на работе и учебе.Также можно упомянуть свои интересы или достижения. Другими словами, этот вопрос идеально подходит для людей с ограниченным опытом работы или без него. Вы хотите произвести неизгладимое впечатление, показывая интервьюеру, что вы разносторонне развиты. Пример ответа:

Я вырос в маленьком городке в северной части штата Нью-Йорк, о котором большинство людей никогда не слышали, но я знаю, что вы узнаете его, потому что я видел, что он указан как ваш родной город в биографии вашего сотрудника! Какой маленький мир. Год назад я окончил университет ABC, затем переехал сюда, чтобы работать помощником руководителя в XYZ Organization.Это хорошо соответствовало моей страсти к аналитике и концептуализации творческих кампаний. Теперь я ищу свою следующую профессиональную задачу и считаю, что нашел ее в вашей компании.

>>> Подробнее: Как ответить «Расскажи мне о себе»

Почему вы хотите здесь работать?

Считайте этот вопрос приглашением поделиться своими исследованиями и знаниями о компании. Покажите менеджеру по найму, что вы сделали свою домашнюю работу и действительно хотите работать здесь и только здесь.Рассказывая о деталях, которые привлекли вас в компанию, подчеркните, насколько ваши собственные навыки, цели и убеждения соответствуют работе компании.

Одна из главных причин, по которой я хочу здесь работать, — это приверженность вашей компании обществу. Это действительно отличает вас от конкурентов. Мне нравится, что вы все добровольно участвуете в Специальной Олимпиаде каждую весну. Я был волонтером в местном приюте для животных каждую неделю в течение последних четырех лет. Для меня очень важно быть частью компании, которая также ценит помощь другим.

Где вы видите себя через пять лет?

Интервьюеры задают этот вопрос, потому что хотят узнать вас поближе, но при этом заботятся о высших интересах своей компании. Дело в том, что набор и обучение новых сотрудников требует больших затрат времени и денег. Итак, интервьюер хочет убедиться, что вы серьезно относитесь к ним и делаете это надолго. Они также хотят знать, что вы реалистичны в своих ожиданиях. Это нормально — иметь большие устремления, но сказать, что вы рассчитываете занять должность вице-президента через пять лет, является предупреждающим знаком.

Хороший ответ должен развеять опасения работодателя. Скажите им, что вы рассчитываете работать в компании. Затем покажите, что вы провели исследование и у вас есть амбиции, обсудив свои конкретные карьерные цели и желание расти вместе с компанией. Используйте сайты, такие как LinkedIn, чтобы найти более высокопоставленных людей в компании с интересующими вас названиями. Вот пример:

Через пять лет я вижу себя здесь, в компании XYZ, вносящим свой вклад в команду и добавляю ценность для филиала.Мне нравится, что вы предлагаете так много возможностей для профессионального развития, и я хочу расти вместе с компанией. Итак, я планирую освоить свою роль помощника в следующие несколько лет, и, надеюсь, после этого стану помощником.

>>> Подробнее: Как ответить «Где ты видишь себя через пять лет?»

Почему мы должны вас нанять?

Вы захотите ответить на этот открытый вопрос собеседования, используя двусторонний подход: во-первых, вы хотите выделить качества или опыт, которые делают вас уникальными.Во-вторых, вы хотите показать, как эта уникальность повысит ценность компании.

Чтобы показать, что вы на голову выше других кандидатов, не забудьте выделить характеристики, которые сделают вас наиболее подходящим для корпоративной культуры. Это еще один вопрос, в котором ваше исследование и искренний энтузиазм могут иметь большое значение. Вот хороший пример:

Компания ABC пользуется уважением в рекламном мире за ее приверженность творчеству. С тех пор, как я себя припомню, я гордилась тем, что сама творческая личность.В колледже я отвечал за планирование мероприятий для своего женского общества и в прошлом году координировал более десятка различных тематических мероприятий. В типичный год женское общество проводит пять мероприятий. Мне не терпится представить, как мое творчество и амбиции могут улучшить то, что здесь уже замечательно.

Почему вы подали заявку на эту должность?

Здесь менеджеры по найму действительно спрашивают: «Провели ли вы свое исследование и знаете ли вы, что влечет за собой эта конкретная работа?» Тогда как «Почему вы хотите здесь работать?» это о компании, это о вашей роли.И это вопрос, на который вам нужно тщательно подобрать ответ. Лучший способ не сбиться с пути — помнить о должностной инструкции.

Назовите ключевые задачи, цели и требования, которые вам подходят. Затем подчеркните, насколько эта роль соответствует вашим карьерным целям и идеально соответствует вашим навыкам. И еще одно замечание: не говорите о деньгах. Даже если оплата счетов была вашим главным мотиватором для подачи заявления на эту должность, вы никогда не захотите так говорить (или даже шутить). Сильный ответ может быть:

Я опытный писатель, которому нравится то, что она делает.И я ищу возможность использовать свои сильные навыки письма и редактирования, чтобы создавать убедительные сообщения. Меня особенно привлекли межотраслевые клиенты, которых вы поддерживаете, так как это позволит мне поиграть писательскими мускулами и работать над множеством проектов одновременно. Я знаю, что он будет занят, но я также знаю, что это будет интересно.

Вы ​​предпочитаете работать в команде или самостоятельно?

Здесь нет правильного или неправильного ответа, но вы хотите быть дипломатичным.Независимо от того, экстраверт вы или интроверт, очень важно, чтобы ваш ответ ясно показал, что вы разносторонний. Поделитесь своими предпочтениями, но помните и о самой роли. Если вы планируете мероприятия, надеюсь, вам нравится работать с другими.

Для хорошего ответа приведите два положительных примера: в одном вы хорошо поработали с группой, а в другом — в сольном проекте.

Я люблю работать в команде. Когда я стажировался в компании XYZ, были проблемы с несколькими товарищами-стажерами, которые не ладили.Я вмешался, организовал для группы общественное собрание, и это действительно помогло им забыть о разногласиях. Мы закончили лето на отличной ноте и, собравшись вместе, пришли к лучшим идеям. В то же время мне нравится работать независимо, когда это необходимо. В школе я гордился тем, что никогда не пропускаю крайний срок для сочинения. Это потому, что я могу опустить голову и сосредоточиться.

Какую рабочую среду вы предпочитаете?

Независимо от того, как вы ответите на этот вопрос, вы должны убедиться, что он соответствует культуре и репутации компании.Так что не забудьте заранее провести исследование. Например, вы не хотите говорить, что вам нравится быстро меняющаяся рабочая среда, если компания, в которой вы проводите собеседование, известна своей непринужденной и прохладной атмосферой.

На основании веб-сайта компании и отзывов Glassdoor поделитесь своим предпочтением, которое, как вы уверены, оценит интервьюер. Держитесь подальше от всего, что может плохо отразиться на вас (всем нужны двухчасовые перерывы на обед; держите это при себе). Вот пример:

Моя идеальная рабочая среда — это среда, в которой действительно ценят общение и вклад своих сотрудников.Я знаю, что компания XYZ раз в месяц устраивает обеды по пятницам с заинтересованными сотрудниками, и мне это очень нравится. Для меня тоже очень важны общение и прозрачность.

Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Менеджеры по найму любят этот вопрос на собеседовании, потому что они хотят убедиться: 1) вы справлялись со стрессовыми ситуациями в прошлом и 2) вы сможете справиться со стрессовыми ситуациями вместе с их компанией. Ключ к созданию хорошего впечатления — честность и сильный пример.

Итак, перед собеседованием приведите убедительный пример того, как вы справлялись с давлением или стрессовыми ситуациями в прошлом. Будьте честны, но оставайтесь позитивными. Ничего страшного, если вы боретесь под давлением, пока вы работаете над улучшением. И не делайте вид, что вы настолько собранны, что никогда не сгибаетесь в стрессе. Вот пример:

В стрессовых ситуациях я стараюсь сохранять спокойствие и сосредоточиться на решении. Например, когда я работал редактором в газете в колледже, писатели несколько раз не уложились в срок.Вместо паники я спокойно подошел к проблеме и сам написал статьи. Позже я сел с каждым писателем, и мы разработали план, чтобы такого больше не повторилось. Со временем мне больше не пришлось иметь дело с этим типом стресса, потому что мы устранили его причину.

Чем вы увлекаетесь?

Постарайтесь не задумываться над этим вопросом. Менеджеры по найму не просят вас сбить с толку. Скорее они искренне хотят убедиться, что вы подходите для их компании с точки зрения личности.Опять же, честность — лучшая политика здесь. Вы не хотите лгать и говорить что-то, что, по вашему мнению, впечатляет, например, карате — одно из ваших увлечений, только для того, чтобы узнать, что у менеджера по найму черный пояс, и он хочет узнать больше о вашем додзё.

Избегайте чего-либо политического, религиозного или того, что может иметь негативный оттенок (например, азартные игры), за исключением случаев, когда вы подаете заявление на работу, где вы знаете, что такие ответы уместны. Просто поделитесь двумя или тремя хобби, которые демонстрируют приверженность и демонстрируют, что у вас есть жизнь вне работы.Например:

Одно из моих любимых хобби — бег. Я стараюсь бегать каждый день и пробегаю около десяти 5км в год. Это помогает мне расслабиться и выйти из головы. Я особенно люблю бегать, чтобы собрать деньги на дела, которые мне нравятся, например, на Общество защиты животных. У меня есть две собаки-спасатели, они очень веселые, так что я тоже люблю проводить с ними время.

Есть ли у вас предыдущий опыт?

Пусть вас не пугает этот вопрос. Если вы подаете заявку на первую работу после колледжа, маловероятно, что у вас была работа, идентичная той, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Однако опыт у вас есть! Поделитесь своим соответствующим опытом в школе, волонтерской работе, подработке, стажировках и внеклассных занятиях.

По возможности старайтесь количественно оценить свои предыдущие достижения с помощью конкретных результатов и показателей; это придает убедительность вашему ответу. В то же время не возвращайтесь к хорошим оценкам. Менеджера по найму больше интересует ваш практический опыт.

Да, у меня есть опыт работы в исследовательской сфере.В колледже я провел восемь семестров стажировки в ABC Lab. Пока я был там, я был соавтором двух статей, которые в итоге были опубликованы.

Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?

Подойдите к этому вопросу с большой осторожностью. В вашей новой роли вам предстоит работать со многими людьми, и вы не со всеми поладите. Но вам все равно придется продуктивно работать вместе.

«Кто» здесь не имеет значения — и, несмотря ни на что, не называйте конкретного имени.Скорее, интервьюер хочет знать, как вам удалось работать с этим человеком, несмотря на трудности. В конце концов, если в прошлом у вас были сложные рабочие отношения, вы можете сделать это снова. Не будьте мелочными и обязательно закончите на позитивной ноте.

В прошлом году у меня был интересный партнер по лаборатории. Он был неорганизован, и мы все время пропускали сроки, потому что он не информировал меня о своих успехах. В конце концов, я настоял на еженедельных личных проверках, чтобы не сбиться с пути. Сначала его это раздражало, но мы выполнили работу и, в конце концов, ушли в хороших отношениях.

Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?

Это может быть сложный вопрос, если вы не задумались над ним заранее. Учитывайте недавние отзывы, которые вы получили, как положительные, так и отрицательные. Основная цель интервьюера — убедиться, что вы четко понимаете, как вас воспринимают другие, и как ваши действия влияют на них. Чтобы доказать, что вы осведомлены о себе, подумайте о том, чтобы ответить двумя положительными чертами и одной областью для улучшения.Например:

Другие члены студенческого совета могут сказать, что я как президент чрезвычайно эффективный лидер. Еще они прозвали меня «Мистер. Конгениальность », потому что я лажу со всеми. Но они также сказали, что я иногда берусь за слишком много дел одновременно. Я пытаюсь делегировать больше.

У вас есть вопросы?

Предупреждение: это в значительной степени гарантированный вопрос — и потенциальный участник сделки или нарушитель. Так что будьте готовы.

Это ваша последняя возможность по-настоящему выделиться для менеджера по найму. Приходите на собеседование со списком заранее подготовленных вопросов. Мы предлагаем иметь в виду как минимум 10, поскольку на многие ответят в ходе интервью. Еще лучше, если вы можете сразу же задавать вопросы, основываясь на том, что вы узнали во время собеседования.

Наконец, никогда не говори: «Нет, ты все рассказал». Отсутствие вопросов показывает отсутствие интереса, недостаточную подготовку и отказ участвовать в самом интервью.Вот несколько отличных вопросов для начала:

Вы упомянули, что в компании ABC есть много возможностей для постоянного профессионального развития. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее?

Что бы вы хотели, чтобы я достигла в первые 60 дней? К концу года?

Можете сказать, как выглядит обычный день в этой роли?

Последние мысли

Собеседования — важная часть процесса приема на работу.

Мы говорим это не для того, чтобы вас напугать. Напротив, он должен вдохновлять и воодушевлять вас. При правильной подготовке и мышлении вы сможете оглянуться на свое собеседование и узнать, что оно помогло вам получить работу своей мечты.

Начните с выполнения 15 вопросов выше. Затем нужно быть честным и уверенным. Покажите менеджеру по найму лучшую версию себя и что вы сделали свою домашнюю работу. Вы сделаете их решение легким — и, конечно же, в вашу пользу.

вопросов и ответов на поведенческом интервью 101 (+ примеры ответов)

Майк Симпсон

Представьте, что вы сидите на черном раскладном стуле в центре офиса менеджера по найму на следующем собеседовании.

Вы хотите эту работу. Плохо.

Вы согласны с менеджером по найму…

Менеджер по найму делает долгую паузу и после того, что кажется вечностью, наконец наклоняется вперед и говорит:

«Расскажите мне о случае, когда групповой проект, над которым вы работали, потерпел неудачу…»

Этот парень пытался подготовиться к поведенческим вопросам (он явно не читал этот пост…)

Ой ой. Один из ужасных вопросов поведенческого интервью.

Итак, учитывая ваши будущие карьерные устремления, может зависеть от вашего ответа…

Что скажешь?

Есть ли у вас «история успеха» , которая подчеркивает те качества, которые конкретная компания ищет в сотруднике, и готовы ли вы рассказать об этом плавно?

Или вы сидите с сухим ртом, с растерянным и довольно глупым выражением лица, когда пытаетесь придумать тактику срыва?

Не волнуйтесь, если вы попали в лагерь «сбитых с толку и довольно глупых», потому что эта статья демистифицирует поведенческие интервью и даст вам четкий план или план по получению фантастических ответов, которые поразят менеджера по найму и оставят ваших конкурентов в твоей пыли.

Вы получите практический материал, который сможете сразу применить на следующем собеседовании. Здесь нет скучной информации.

Начните с загрузки нашего «Контрольный список для поведенческих собеседований , который дает советы о том, как ответить на 25 распространенных поведенческих вопросов.

Поведенческие вопросы определенно требуют некоторой практики, чтобы освоиться, но эта статья проведет вас шаг за шагом через процесс подготовки.

Есть различные компоненты поведенческого вопроса, которые нам нужно разбить по частям…

Ладно, приступим…

Что такое вопросы на собеседовании о поведении?

Если вы не совсем понимаете, что такое поведенческие вопросы, вот объяснение.

Поведенческий вопрос (также известный как вопросы интервью STAR или вопросы собеседования на основе поведения) — это вопрос, который направлен на изучение вашего прошлого «поведения» в конкретных рабочих ситуациях.

То, как вы «вели себя» в определенных ситуациях в прошлом, подскажет им, как вы будете вести себя в тех же ситуациях, работая на них в будущем.

Вопросы о поведении можно задать в любое время, но их часто задают во время второго собеседования.

Почему менеджеры по найму настаивают на том, чтобы задавать поведенческие вопросы? ( Разве они не знают, что собеседование достаточно сложно ?? )

Менеджеры по найму задают поведенческие вопросы по нескольким очень конкретным причинам.

По данным всемирного портала поиска работы Indeed.com,

«… интервьюеры обычно пытаются узнать три вещи: во-первых, они хотят знать, как вы вели себя в реальной ситуации. Во-вторых, они хотят понять измеримую ценность, которую вы добавили в эту ситуацию. Наконец, они пытаются узнать, как вы определяете понятие «давление на работе» — понятие, которое разные люди могут интерпретировать по-разному… »

Мы не можем договориться больше.

Но мы сделаем еще один шаг и скажем, что они также пытаются увидеть, обладаете ли вы определенными качествами, которые им необходимы для конкретной должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Помните, как мы с Джеффом всегда говорим: «Дело не в вас, дело в них»

Другими словами, если они ищут кого-то с хорошими лидерскими качествами, они могут задать вам поведенческий вопрос, чтобы увидеть, демонстрирует ли ваше прошлое поведение лидерство.

Примером поведенческого вопроса, который требует от вас продемонстрировать лидерские качества, может быть:

«Расскажите мне о времени, когда вы взяли на себя руководство трудным проектом?»

Возникает вопрос, как вы можете продемонстрировать менеджеру по найму, что вы можете быть великим лидером?

Ответ: С историями успеха

Почему вам нужны «истории успеха», чтобы давать фантастические ответы на вопросы о поведении

История успеха — это короткий рассказ из вашего прошлого, в котором подчеркивается конкретное «качество» или «компетенция», которыми вы обладаете.

Обычно история успеха вращается вокруг прошлого опыта работы. Однако для недавних выпускников или тех, у кого небольшой опыт работы, история успеха может быть взята из других событий в вашей жизни, таких как школьные клубы, спортивные команды, волонтерская работа и т. Д. Суть в том, что она должна подчеркивать качество, которое они ищут.

Например, давайте вернемся к нашему вопросу руководства: «Расскажите мне о времени, когда вы взяли на себя руководство трудным проектом?»

ПРИМЕЧАНИЕ: Это типичный вопрос для собеседования с менеджером проекта.

Чтобы правильно ответить на этот вопрос, вам, очевидно, необходимо рассказать историю успеха из вашего прошлого, которая показывает, что вы демонстрируете лидерские качества.

Ключ в том, что вы должны быть готовы к своей истории успеха.

( Сидеть там, неловко напевать и бормотать, пока вы пытаетесь прийти с чем-нибудь, — это верный способ НЕ получить работу. )

Вместо этого вам нужно легко найти историю успеха, которая идеально подходит для данной ситуации.

Вот пример истории успеха, который подходит как для вопроса о лидерстве выше, так и основан на моем собственном прошлом опыте. В данном случае я работал в автосалоне консультантом по обслуживанию (хороший способ сказать, что я был там, чтобы помочь вам починить вашу машину и продать коврики по завышенной цене):

«Я вызвался добровольцем (и был назначен главой) комитета из 4 человек, которому было поручено расследовать плохие отзывы клиентов.Я проанализировал отзывы и обнаружил, что время ожидания клиентов является основным фактором отрицательных отзывов. Затем я вместе со своей командой провожу мозговой штурм, чтобы найти решение. Это решение было изменением рабочего процесса механиков. После реализации моего предложения время ожидания сократилось на 18% ».

Не забывайте, что это сам по себе не ответ на поведенческий вопрос интервью, а просто история успеха, на которую следует ссылаться в своем ответе на интервью. Вы захотите сформулировать свой ответ вокруг этой истории успеха (подробнее об этом ниже).

Я знаю, о чем вы думаете:

«Итак, Майк, ты говоришь мне, что я должен иметь готовые сотни историй успеха и ждать, чтобы ответить на любой поведенческий вопрос, который они могут мне задать! ?? Звучит… ужасно ».

Не волнуйтесь, есть ярлык и уловка, которые позволят вам обойти всю эту работу, и мы рассмотрим это в следующем разделе.

Как правильно выбрать истории успеха

Вместо того, чтобы пытаться придумать историю успеха для всех возможных поведенческих вопросов, вы можете сделать две вещи.

1. Готовьте истории успеха только для наиболее распространенных категорий поведенческих вопросов.
2. Проведите передовое исследование компании, чтобы выяснить, какие конкретные качества ищет ваша компания, а затем составьте несколько историй успеха, которые подчеркнут эти конкретные качества.

Тактика экономии времени 1

Сначала я хочу дать вам 5 категорий общих поведенческих вопросов.

Дело в том, что есть определенные типы поведенческих вопросов, которые задают чаще, чем другие.Зная эти общие типы, вы можете подготовить историю успеха для каждой категории.

Давайте посмотрим на типичные категории вопросов, основанные на поведении:

1. 1. Работа в команде
   2. Решение проблем
   3. Инициатива / лидерство
   4. Навыки межличностного общения
   5. Вызов / Напряжение / Давление

Если вы подготовите историю успеха, охватывающую каждую из этих 5 категорий, вы довольно хорошо охватите свои основы и сэкономите много времени на подготовке.

Вам просто нужно уметь откорректировать свою историю успеха на любой возникающий вопрос.

Например, вот еще один пример (из моего прошлого) хорошей истории успеха, который можно использовать при ответе на вопрос, основанный на поведении типа решения проблемы. В этом случае я работал в профессиональной спортивной команде в качестве представителя по продажам абонементов:

«Столкнувшись с низкими продажами полных пакетов абонементов и возможностью большого количества свободных мест в предстоящем сезоне, я разработал, создал и возглавил реализацию новой стратегии продаж, которая позволила продавать« игровые наборы »меньшего размера, а не только на билетные пакеты «на полный сезон».Эта стратегия напрямую увеличила общий объем продаж на 44% ».

Ваша задача — придумать по одной хорошей истории успеха для каждой из распространенных поведенческих категорий. Вы можете вдохновиться приведенным выше примером «решения проблем».

Тактика экономии времени 2

Следующее, что вам нужно сделать, это составить описание вашей должности, чтобы найти качества, которые, как вы знаете, ищет компания.

Возьмите описание должности и прочтите его с помощью зубчатой ​​расчески, выделите все качества, которые подчеркивает компания, и запишите их.

Считают ли они «сотрудничество» обязательной компетенцией для занимаемой должности?

Как насчет «решения проблем»?

Вы быстро заметите, что в большинстве описаний должностей, с которыми вы сталкиваетесь, очень четко указываются качества, которые компания ищет в своем «Идеальном кандидате».

Так что вперед, возьмите описание должности и поработайте детективом!

Хорошо, готово?

Отлично! Теперь, когда у вас есть список этих качеств, вы знаете, какие типы поведенческих вопросов вам, скорее всего, будут задавать, и можете соответствующим образом сформулировать свои истории успеха!

Но подожди, Майк! Что делать, если у меня еще нет реального опыта работы?

Как отвечать на вопросы поведенческого интервью без опыта

Вам не нужно беспокоиться, если вы «новичок» (кто-то, у кого раньше никогда не было работы), стратегия истории успеха по-прежнему будет работать для вас.

Да, это правда, что у вас не будет никакого практического опыта работы, на который можно было бы опираться, чтобы создавать свои истории успеха.

Но это нормально по двум причинам:

1. К тому времени, как вы дойдете до стадии собеседования, менеджер по найму уже просмотрел ваше резюме и хорошо осведомлен о вашем отсутствии опыта.
2. По этой причине они ожидают, что вы покажете примеры из своего прошлого, не связанные с работой.

Другими словами, вам нужно проявить смекалку и заглянуть в свое прошлое, чтобы выделить некоторые ситуации, не связанные с работой.

Это может включать любой ваш академический опыт (например, групповая работа над классными проектами), любую благотворительную работу или внесенные вами пожертвования, любые занятия легкой атлетикой, в которых вы участвовали (это часто открывает дверь для обсуждения лидерства), или любые другие дополнительные учебные программы. мероприятия, в которых вы участвовали (например, изобразительное искусство, общественные клубы или ассоциации).

По словам бывшего менеджера, а ныне блоггера Элисон Грин на AskAManager.org,

«… Если у вас действительно нет примера из вашего прошлого, который бы отвечал заданному вами вопросу, можно сказать это и попытаться придумать что-то достаточно близкое.”

Другими словами, используйте возможность повернуться к жизненному опыту, который вы можете использовать в своих примерах ответов.

Далее она приводит отличный пример того, как будет работать этот поворот:

«Я не сталкивался с этим на работе, но у меня была аналогичная ситуация в школе / в роли волонтера».

Важно продемонстрировать, что вы понимаете вопрос и, что более важно, то, что ищет менеджер по найму.

И вы можете легко это сделать, выбрав пример из своего прошлого, который явно поддерживает вас, демонстрируя такое поведение.

–

Хорошо, теперь, когда вы зафиксировали свои истории успеха, пора рассмотреть несколько реальных примеров поведенческих вопросов.

Общие вопросы о поведении на собеседовании

• • «Опишите ситуацию, когда вы не согласны с руководителем».

• • «Расскажите мне о случае, когда у вас на работе произошел конфликт.”

• • «Расскажите мне о ситуации, когда вам нужно было решить сложную проблему».

• • «Опишите проект или идею (не обязательно вашу собственную), которые были реализованы в первую очередь благодаря вашим усилиям».

• • «Вы чувствуете, что хорошо работаете под давлением? Если да, опишите время, когда вы это сделали… »

• • «Приведите мне пример случая, когда вы мотивировали других.”

• • «Расскажите мне о случае, когда вам приходилось делегировать задачи во время проекта»

• • «Приведите мне пример, когда вы проявили инициативу и стали лидером».

• • «Расскажите мне о случае, когда вы упустили очевидное решение проблемы».

• • «Расскажите мне о своем самом высоком профессиональном достижении.”

Вы видите, как все эти вопросы пытаются выяснить, как вы вели себя в прошлом, чтобы предсказать, как вы будете вести себя в будущем?

Итак, теперь, когда вы знаете, что вам нужно использовать истории успеха, и у вас есть представление о том, как выглядит поведенческий вопрос, как, черт возьми, вы на самом деле отвечаете на них ??

Почему вам нужно использовать S.T.A.R. Метод выработки поведенческих ответов

Теперь, когда вы знаете, как важно планировать свои истории успеха, вам необходимо понять, как использовать их в своих ответах на собеседование.

Лучший способ организовать свои поведенческие ответы — использовать метод STAR (именно поэтому вопросы поведенческого интервью часто называют вопросами интервью STAR).

Метод собеседования STAR дает вам простую основу, которую можно использовать при составлении ответов.

Вот что означает STAR:

1. Ситуация: Начните с краткого описания Ситуации и контекста истории успеха (кто, что, где, когда, как).
2.Задача: Объясните задачу, которую вы должны были выполнить, выделив любые конкретные проблемы или ограничения (например, сроки, затраты, другие вопросы).
3. Действие: Опишите конкретные действия, которые вы предприняли для выполнения задачи. Они должны выдвигать на первый план желаемые качества, не указывая их (инициативность, интеллект, целеустремленность, лидерство, понимание и т. Д.).
4. Результат: Завершите работу с результатом ваших усилий. Если возможно, включите цифры для количественной оценки результата.

СОВЕТ МАЙКА

Ваша история успеха должна длиться от 1 до 3 минут. Больше не надо!

Как использовать S.T.A.R. Метод

А теперь давайте объединим все, что мы прошли, и придумаем фантастический поведенческий ответ, который потрясет менеджеров по найму!

Хорошо, давайте вернемся к вопросу о руководстве, с которым мы имели дело ранее в этой статье:

«Расскажите мне о времени, когда вы взяли на себя руководство трудным проектом?»

Я собираюсь включить имеющуюся у меня историю успеха и использовать метод STAR, чтобы дать краткий, но подробный ответ, подчеркивающий тот факт, что я могу продемонстрировать хорошие лидерские качества.

Взгляните на мой ответ:

Несколько лет назад я работал консультантом по обслуживанию в автосалоне. Однажды утром на собрании сотрудников нашего отдела менеджер по обслуживанию объявил, что мы получаем недопустимое количество негативных отзывов об услугах, которые мы предоставляли нашим клиентам. Его решение состояло в том, чтобы создать комитет, который проанализирует ситуацию и предложит практические улучшения, и для этого он попросил добровольцев.

Я искал возможность показать, что я способен брать на себя больше ответственности, и, будучи человеком, которому нравится работать в групповых ситуациях, я был первым, кто вызвался волонтерством. Мой менеджер по обслуживанию быстро сделал меня лидером комитета, что поставило меня в положение лидера группы из 4 человек, которым было поручено найти решение.

В течение следующих трех недель мы проанализировали каждый отчет об обслуживании клиентов и обнаружили, что подавляющее большинство отрицательных отзывов было результатом длительного ожидания клиентов.Зная, что нам нужно найти решение, чтобы сократить время ожидания наших клиентов, я провел сеансы мозгового штурма, чтобы найти способ решить проблему. Мы сосредоточились на изменении способа работы наших механиков над каждым заказом.

После реализации моего предложения механики смогли сосредоточиться в основном на своей специализации, что означало, что они работали быстрее и эффективнее, что привело к сокращению времени ожидания на 18%. В этой ситуации мне потребовалось управлять 4 людьми и найти решение, которое дало бы положительный результат и решило критическую проблему, что, как я считаю, я смог сделать.

Хорошо, теперь взглянем на ответ по-новому, где я подробно разбиваю, что именно происходит в ответе, чтобы вы могли точно увидеть, как создается ответ:

Надеюсь, этот маленький рисунок, который придумал Джефф, проясняет, как история успеха, лидерские качества и метод STAR работают вместе в хорошо составленном ответе.

СОВЕТ МАЙКА

Обратите внимание на специфичность результата в примере ответа: «время ожидания снизилось на 18%.»Всегда полезно продемонстрировать четкий и пронумерованный результат в своем ответе.

Если вы хотите получить еще несколько примеров других вопросов поведенческого интервью, загрузите наш «Контрольный список вопросов для поведенческого собеседования в формате PDF», который дает советы о том, как отвечать на 25 распространенных поведенческих вопросов.

Слово предупреждения

Вы почти готовы бросить вызов поведенческому собеседованию, но сначала я хочу сделать вам небольшое предупреждение.

Часто, когда ему задают поведенческий вопрос, менеджер по найму подскажет, какое качество он ищет.

Например, если он или она просит вас: «Расскажите им о ситуации, когда вам пришлось решить трудную проблему…», тогда совершенно очевидно, что качество, которое они ищут, — это решение проблем.

Имеет смысл, правда?

Но, как объясняет Марк Мерфи в своей яркой статье на Forbes «Скрытый недостаток в вопросах поведенческого собеседования», менеджеры по найму вскоре могут отказаться от этого типа «наводящего» вопроса и перейти к более открытому поведенческому вопросу, который стремится сложнее для среднего респондента.

Взгляните на этот отрывок из статьи Мерфи (ориентированной на работодателей):

«Эти [поведенческие] вопросы дают правильные ответы; уговаривают кандидатов делиться историями успеха и избегать примеров неудач. Но как интервьюеры должны отличать хороших кандидатов от плохих, если все рассказывают только истории успеха? Не лучше ли изменить вопрос, чтобы кандидаты могли свободно рассказывать вам обо всех случаях, когда им не удавалось сбалансировать конкурирующие приоритеты? Или не удалось уговорить людей? Или не могла адаптироваться к сложной ситуации? »

Марк Мерфи, автор и основатель Leadership IQ

Итак, если менеджеры по найму возьмут Mr.Совет Мерфи (а они, вероятно, должны, так что вам нужно быть готовым …) более традиционный поведенческий вопрос звучит примерно так: «Расскажите мне о том времени, когда вам было скучно на работе, и что вы сделали, чтобы сделать работу более интересной. . » на «« Не могли бы вы рассказать мне о времени, когда вам было скучно на работе? »…

Обратите внимание, как первый вопрос выдает именно то, что ищет менеджер по найму, тогда как вопрос № 2 оставляет вещи намного более открытыми и дает интервьюируемому широкую возможность положить свою ногу в рот!

Итак, что вы будете делать, если столкнетесь с одним из Mr.Более сложные и открытые вопросы Мерфи о поведении?

Просто, вы используете тактику № 2 , описанную ранее в этой статье.

Вы ​​анализируете описание должности и точно узнаете, какие качества компания ищет в своем идеальном кандидате, и соответственно составляете свои истории успеха.

Таким образом, даже если вы получите открытый вопрос, вы будете готовы ответить историей успеха, которая подчеркнет качество, которое, как вы ЗНАЕТЕ, они ищут.

Поверьте, это работает на удивление хорошо. Этот подход действительно изменил ситуацию в моих собственных интервью и сделает то же самое для вас.

Хорошо, итак, теперь вы знаете:

• • Что такое поведенческих вопросов и почему их задают менеджеры по найму.

• • Вы также знаете, что есть особых качеств или поведения , которые вы должны показать менеджеру по найму, которым вы обладаете, с помощью хорошо составленного ответа.

• • Вы знаете, что вам нужно историй успеха и знаете, как их выбирать.

• • Вам известны общие категории вопросов поведенческого интервью.

• • Вы знаете, что вам нужно покопаться, чтобы точно выяснить, какие качества ищет ваша конкретная компания .

• • Теперь вы также знаете, что такое метод STAR и как его использовать для получения фантастического ответа.

Теперь вы действительно должны быть готовы к решению любого поведенческого вопроса, который встречается у вас на пути.

Будьте любезны и оцените этот пост 🙂

–

Чтобы убедиться, что вы на 110% готовы , мы подготовили классный контрольный список в формате PDF , который вам следует скачать …

Хорошо, следующее, что вам нужно сделать, это загрузить наш удобный «Контрольный список вопросов для поведенческих интервью PDF ».

В нем вы получите 25 общих поведенческих вопросов вместе с советами о том, как на них ответить и ловушек, которых нужно избегать ….

Все в красиво оформленном pdf-формате Джефф часами работал. —- Он заставил меня положить это в

фунтов стерлингов

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК ПОВЕДЕНЧЕСКОГО ИНТЕРВЬЮ

Часто задаваемые вопросы

Как вы готовитесь к поведенческому интервью?

Обязательно используйте метод STAR при ответах на поведенческие вопросы и подготовьте несколько «историй успеха», которые подчеркнут навыки , , способности , и качества , которые ищет компания.

Что такое поведенческий вопрос интервью?

Поведенческий вопрос (также известный как вопросы для интервью STAR или вопросы для собеседования на основе поведения) — это вопрос, который направлен на изучение вашего прошлого «поведения» в конкретных рабочих ситуациях, чтобы узнать, как вы могли бы действовать в будущем.

Каковы общие вопросы поведенческого интервью?

1.Опишите ситуацию, когда вы не согласились с руководителем.
2. Расскажите мне о случае, когда у вас возник конфликт на работе.
3. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось решать трудную задачу.
4. Чувствуете ли вы, что хорошо работаете под давлением? Если да, опишите время, когда вы это сделали…
5. Приведите мне пример случая, когда вы мотивировали других.

Когда интервьюеры задают поведенческие вопросы?

Вопросы поведенческого собеседования становятся все более распространенным явлением при собеседовании при приеме на работу.Довольно редко вы идете на собеседование и не встречаетесь хотя бы с одним или двумя. Так что будьте готовы!

Соучредитель и генеральный директор TheInterviewGuys.com. Майк — специалист по собеседованию и карьере, а также главный писатель TheInterviewGuys.com.

Его советы и идеи были опубликованы и представлены в таких публикациях, как Forbes , Entrepreneur , CNBC и других, а также в образовательных учреждениях, таких как University of Michigan , Penn State , Northeastern и другие.

Узнайте больше о The Interview Guys на нашей странице О нас .

Метод исследования интервью | Simply Psychology

1. Методы исследования
2. Метод интервью

Метод исследования интервью

Саул МакЛеод, опубликовано в 2014 г.

---

Интервью отличаются от анкет, поскольку они предполагают социальное взаимодействие. В отличие от методов анкетирования, исследователи нуждаются в обучении тому, как проводить интервью (что требует денег).

Исследователи могут задавать разные типы вопросов, которые, в свою очередь, генерируют разные типы данных. Например, закрытые вопросы дают людям фиксированный набор ответов, тогда как открытые вопросы позволяют людям выразить то, что они думают, своими словами.

Довольно часто интервью записываются исследователем, а данные записываются в виде стенограммы (письменный отчет о вопросах и ответах интервью), которые могут быть проанализированы позже.

Следует отметить, что интервью, возможно, не лучший метод для исследования деликатных тем (например,грамм. прогулы в школах, дискриминация и т. д.), поскольку люди могут чувствовать себя более комфортно, заполняя анкету наедине.

Интервью принимают разные формы, одни очень неформальные, другие более структурированные.

Структурированное интервью

Структурированное интервью

Структурированное интервью — это метод количественного исследования, при котором интервьюер представляет собой набор заранее подготовленных закрытых вопросов в форме расписания интервью, которое он / она зачитывает точно в том виде, в каком он сформулирован.

Расписания собеседований имеют стандартный формат, что означает, что одни и те же вопросы задаются каждому интервьюируемому в одном и том же порядке (см. Рис.1).

Рис. 1. Пример расписания интервью

Интервьюер не будет отклоняться от расписания интервью (кроме как для выяснения смысла вопроса) или исследовать полученные ответы.

Структурированное собеседование также известно как формальное собеседование (например, собеседование при приеме на работу).

Сильные стороны

Сильные стороны

1 . Структурированные интервью легко воспроизвести, поскольку используется фиксированный набор закрытых вопросов, которые легко поддаются количественной оценке — это означает, что их легко проверить на надежность.


2 . Структурированные интервью проводятся довольно быстро, а это означает, что многие интервью можно провести за короткий промежуток времени. Это означает, что может быть получена большая выборка, в результате чего результаты будут репрезентативными и могут быть обобщены на большую популяцию.

Ограничения

Ограничения

1 . Структура интервью не гибкая. Это означает, что новые вопросы нельзя задавать экспромтом (т.е. во время собеседования) как график собеседования.


2 . В ответах на структурированные интервью отсутствуют подробности, поскольку задаются только закрытые вопросы, которые генерируют количественные данные. Это означает, что исследователь не будет знать, почему человек ведет себя определенным образом.

---

Неструктурированное интервью

Неструктурированное интервью

В неструктурированных интервью не используются какие-либо заданные вопросы, вместо этого интервьюер задает открытые вопросы, основанные на конкретной теме исследования, и постарается провести интервью как естественное беседа.Интервьюер изменяет свои вопросы в соответствии с конкретным опытом кандидата.

Неструктурированные интервью иногда называют «открытыми интервью» и больше похожи на «управляемую консервацию», чем на строго структурированное интервью. Иногда их называют неформальными интервью.

Сильные стороны

Сильные стороны

1 . Неструктурированные интервью более гибкие, поскольку вопросы могут быть адаптированы и изменены в зависимости от ответов респондентов.Интервью может отличаться от графика собеседования.


2 . Неструктурированные интервью позволяют получать качественные данные за счет использования открытых вопросов. Это позволяет респонденту говорить более подробно, выбирая собственные слова. Это помогает исследователю развить реальное ощущение понимания ситуации человеком.


3 . Они также имеют повышенную достоверность, потому что это дает интервьюеру возможность исследовать для более глубокого понимания, попросить разъяснений и позволить интервьюируемому управлять направлением интервью и т. Д.

Ограничения

Ограничения

1 . Проведение неструктурированного интервью и анализ качественных данных (с использованием таких методов, как тематический анализ) может занять много времени.


2 . Наем и обучение интервьюеров стоит дорого и не так дешево, как сбор данных с помощью анкет. Например, интервьюеру могут потребоваться определенные навыки. К ним относятся способность устанавливать взаимопонимание и знать, когда нужно зондировать.

---

Интервью в фокус-группе

Интервью в фокус-группе

Интервью в фокус-группе — это качественный подход, при котором группа респондентов опрашивается вместе и используется для углубленного понимания социальных проблем. Этот метод направлен на получение данных от специально отобранной группы лиц, а не от статистически репрезентативной выборки более широкого населения.

Роль модератора интервью состоит в том, чтобы убедиться, что группа взаимодействует друг с другом и не отклоняется от темы.В идеале модератор должен быть похож на участников с точки зрения внешнего вида, иметь адекватное знание обсуждаемой темы и осуществлять мягкий ненавязчивый контроль над доминирующими ораторами и застенчивыми участниками.

Исследователь должен обладать высокой квалификацией для проведения интервью в фокус-группе. Например, модератору могут потребоваться определенные навыки, в том числе способность устанавливать взаимопонимание и знать, когда проводить зондирование.

Сильные стороны

Сильные стороны

1 .Групповые интервью генерируют качественные повествовательные данные за счет использования открытых вопросов. Это позволяет респондентам говорить глубже, выбирая собственные слова. Это помогает исследователю развить реальное ощущение понимания ситуации человеком. Качественные данные также включают данные наблюдений, такие как язык тела и выражения лица.


2 . Они также имеют повышенную достоверность, потому что некоторые участники могут чувствовать себя более комфортно с другими, поскольку они привыкли разговаривать в группах в реальной жизни (т.е. это более естественно).

Ограничения

Ограничения

1 . Исследователь должен обеспечить конфиденциальность всех данных интервьюируемых и уважать их конфиденциальность. Это сложно при использовании группового интервью. Например, исследователь не может гарантировать, что другие люди в группе будут хранить информацию в тайне.


2 . Групповые интервью менее надежны, поскольку они используют открытые вопросы и могут отклоняться от графика собеседований, что затрудняет их повторение.


2 . Групповые интервью иногда могут не иметь силы, поскольку участники могут лгать, чтобы произвести впечатление на других членов группы. Они могут поддаваться давлению сверстников и давать ложные ответы.

---

Эффект интервьюера

Эффект интервьюера

Поскольку интервью — это социальное взаимодействие, внешний вид или поведение интервьюера могут влиять на ответы респондента. Это проблема, поскольку это может исказить результаты исследования и сделать их недействительными.

Например, пол, этническая принадлежность, язык тела, возраст и социальный статус интервью могут создать эффект интервьюера.

Например, если исследователь исследовал сексизм среди мужчин, будет ли женское интервью предпочтительнее, чем мужское? Возможно, что если использовалась женщина-интервьюер, участники-мужчины могут лгать (т.е. притворяться, что они не сексистские), чтобы произвести впечатление на интервьюера, создавая таким образом эффект интервьюера.

---

Дизайн интервью

Дизайн интервью

Во-первых, вы должны выбрать, использовать ли структурированное или неструктурированное интервью.

Далее вы должны подумать, кто будет интервьюером, и это будет зависеть от того, какой тип человека будет опрашиваться. Необходимо учитывать ряд переменных:

• Пол и возраст: это может иметь большое влияние на ответы респондентов, особенно по личным вопросам.
• Личные качества: С некоторыми людьми легче ладить, чем с другими. Кроме того, акцент и внешний вид (например, одежда) интервьюера могут влиять на взаимопонимание между интервьюером и интервьюируемым.
• Кроме того, язык, который использует интервьюер, должен соответствовать лексике изучаемой группы людей. Например, исследователь должен изменить язык вопросов, чтобы он соответствовал социальному фону респондентов: возрасту / уровню образования / социальному классу / этнической принадлежности и т. Д. <
• Интервьюер должен убедиться, что он проявляет особую осторожность при опросе уязвимых групп, таких как дети . Например, у детей ограниченный объем внимания, и по этой причине следует избегать продолжительных интервью.
• Этническая принадлежность: Людям трудно брать интервью у людей из другой этнической группы.

Как сослаться на эту статью:

Как сослаться на эту статью:

McLeod, S. A. (2014, 5 февраля). Метод исследования интервью . Просто психология. https://www.simplypsychology.org/interviews.html

сообщить об этом объявлении

Как ответить «Расскажи мне о себе»

Только что обновлено на 2020 год.

«Расскажите мне о себе» — это вопрос собеседования, который гарантированно возникнет на большинстве (если не на всех) ваших собеседованиях, независимо от вашей отрасли, уровня опыта и типа работы

Поскольку это часто первый вопрос, который задают на собеседовании, это ваш большой шанс произвести первое впечатление.

На самом деле мы думаем, что этот вопрос настолько важен, что создали целый видеоурок по нему в нашем флагманском продукте Big Interview.Смотрите здесь:

Это видео — лишь один из десятков уроков в полной системе обучения Big Interview. Если вам предстоит несколько крупных интервью, нажмите здесь, чтобы узнать больше о системе, которая поможет вам пройти каждое из них.

Многие люди, ищущие работу, ненавидят вопрос «Расскажи мне о себе» и, как следствие, не знают, как подготовиться, и не знают, как дать четкий ответ.

Разочарование соискателя работы обычно возникает в результате попытки понять, что именно ищет интервьюер.Однако, если вы подготовитесь правильно, нет причин бояться этого вопроса.

Фактически, этот вопрос является возможностью — возможностью для вас задать тон собеседованию и подчеркнуть те моменты, которые вы больше всего хотите, чтобы этот потенциальный работодатель знал о вас.

Не упустите возможность просто погрузиться в длинное чтение своего резюме. Также не время упоминать, что вы любите танцы фламенко и бинго (да, я много раз видел, как кандидаты болтали о хобби и личных предпочтениях, и это верный способ произвести слабое первое впечатление).

Вместо этого попробуйте краткий, восторженный ответ, который резюмирует вашу общую картину, подходящую для работы. В этой статье мы покажем вам формулу для большого интервью для создания идеального ответа на запрос «Расскажите мне о себе».

Вариации на тему «Расскажи мне о себе»

Поскольку вы пытаетесь понять суть того, о чем вас спрашивает интервьюер, важно прислушиваться ко всем вариантам, которые вы можете услышать в вопросе «Расскажите мне о себе».

Если интервьюер не просит вас рассказать им о себе прямо, он может задать один из следующих вопросов:

«Расскажите мне о своем резюме»

Это может звучать как приглашение просто повторить всю информацию в вашем резюме, но это абсолютно неправильный подход, который следует принять.

Думайте об этом вопросе как о начале разговора. Несмотря на то, что они просили вас подробно изучить ваше резюме, вы не хотите просто повторять пункты списка и не давать им дополнительной полезной информации.

«Скажите мне то, чего нет в вашем резюме»

Другой очень похожий вариант:

«Расскажи мне что-нибудь уникальное о себе».

Эти вопросы сформулированы таким образом, чтобы облегчить начало разговора. Вы, вероятно, можете придумать что-то уникальное в себе, но помните, что вы не хотите поднимать никаких красных флажков или идти по слишком многим кроличьим тропам.

Если у вас есть хобби, интерес или уникальная история, о которых можно рассказать о ваших профессиональных навыках, тем лучше!

Почему интервьюеры используют «Расскажи мне о себе»

Когда интервьюер спрашивает вас: «Расскажите мне о себе» , чего он пытается достичь? Что ж, для интервьюера это простой и открытый способ начать разговор.

Его конечная цель на этом собеседовании — узнать о вас достаточно, чтобы решить, подходите ли вы для вакансии, за которую ему платят. В большинстве случаев вы ему нравитесь. Его жизнь станет проще, если он быстро найдет отличного кандидата. Тем не менее, он также насторожен, потому что плохой найм плохо отразится на его суждениях и, возможно, станет знаком против него, когда придет время просить о повышении, повышении по службе или премии.

Он надеется, что этот вопрос заставит вас поговорить.Этот вопрос почти всегда задают первым, возможно, сразу после болтовни о пробках и погоде.

Ваш ответ на этот вопрос определит первое впечатление собеседника о вас и задаст тон всему собеседованию, что позволит вам продемонстрировать свои сильные стороны.

Как не отвечать «Расскажи мне о себе»

Прежде чем мы перейдем к формуле большого интервью для выработки идеального ответа, давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые вы можете совершить, отвечая на вопрос «Расскажите мне о себе». (Если кто-то дает вам следующие ответы в качестве совета — бегите наоборот!)

1. Переработка резюме

Многие кандидаты в ответ начинают декламировать свое резюме с самого начала. Это может превратиться в очень длинный монолог, который начинается с самого старого — и, вероятно, наименее актуального и впечатляющего — опыта. К тому времени, когда вы дойдете до хороших вещей, ваш интервьюер отключится и подумает об обеде.

Не поймите меня неправильно.Важно подготовить краткое изложение ярких моментов каждой из ваших прошлых позиций. Вероятно, вас спросят о ваших достижениях и повседневных обязанностях на предыдущих должностях. В идеале это должно быть увлекательной беседой, а не длинным монологом в начале интервью. Вы только запутаете своего интервьюера перегрузкой информации.

Даже если интервьюер специально просит вас «познакомить его с вашим резюме», не воспринимайте предложение слишком буквально.Вы по-прежнему можете начать свою речь в лифте, а затем перейти к обзору своей последней должности, оставляя интервьюеру множество возможностей вмешаться и пообщаться с вами.

2. Г-н / г-жа. Скромность

Многие из моих клиентов по коучингу делают ошибку, будучи слишком скромными. Они отвечают скромным или расплывчатым вступлением, в котором нет четкого представления об их сильнейших квалификациях для выступления.

Некоторые из этих клиентов — просто скромные люди, которым неудобно «продавать» себя.Другим никогда не приходилось беспокоиться о сильной подаче — за ними всегда ухаживали за новыми возможностями, когда рынок труда был сильнее.

Сегодня жесткая конкуренция за любую хорошую работу. Не полагайтесь на интервьюера, который увидит вашу скромную внешность и выяснит, насколько вы хороши.

Если вы потратите время на подготовку, вы сможете найти способ представить себя в полной мере, оставаясь при этом верным своей личности. Скромным типажам рекомендую ориентироваться на фактические утверждения.

Не надо хвастаться, «Я лучший продавец в мире». Вместо этого вы можете заявить: «Я возглавлял свое подразделение по продажам в течение последних трех лет, и за это время у меня была возможность открыть новый бизнес на сумму более 18 миллионов долларов».

3. Первый подход к свиданию

Это не первое свидание. Ваш интервьюер не хочет слышать, что вы любите пина-коладу и попадете под дождь. Многие недавние выпускники неверно истолковывают вопрос и слишком много говорят о своей личной жизни и увлечениях (особенно если вопрос задается так: « скажите мне что-нибудь, чего нет в вашем резюме » или « расскажите мне что-нибудь уникальное о вас» .)

Вероятно, это связано с тем, что у многих есть только вступительный опыт и другие собеседования, связанные со школой (клубы, программы и т. Д.). Для таких интервью гораздо больше интереса к тому, кто вы как личность. На собеседовании при приеме на работу сосредоточьтесь на том, кем вы являетесь как профессионал, если вас не спрашивают о хобби или других занятиях.

4. Бездомная прогулка

Я наблюдал, как удивительное количество умных кандидатов полностью ошибались в этом вопросе из-за чрезмерного обдумывания. Их ответы звучат примерно так: «Вы имеете в виду мой опыт работы или мое образование, или какую информацию вы ищете?»

Я знаю, что эти кандидаты стремятся понравиться, и что «Расскажи мне о себе» можно интерпретировать по-разному.Однако, если вы просите слишком много разъяснений, вы только выглядите нерешительным и сбитым с толку. Воспользуйтесь подходом, который мы описали для вас выше. Если они ищут что-то еще, они попросят вас об этом.

Полезное правило — не навязывайте Майклу Скотту интервью.

Как придумать «Расскажи мне о себе»

Считайте это своей лифтовой презентацией. Презентация в лифте — это краткое изложение, используемое для быстрого и простого определения продукта, услуги или бизнеса и их ценностного предложения.Он отвечает на вопрос: «Почему я должен покупать / инвестировать?» Он должен быть достаточно кратким, чтобы его доставили во время короткой поездки на лифте (на 5-й, а не на 105-й этаж) .

Вам как кандидату на работу нужна презентация в лифте — и она должна быть адаптирована к различным возможностям. Сделайте это целенаправленным и коротким, в идеале — менее минуты, но не более 2 минут.

Вы не сможете воплотить в жизнь все свои замечательные качества и возобновить высшие баллы за 2 минуты, поэтому вам придется потратить некоторое время на размышления о том, как представить себя так, чтобы собеседование начиналось с правильной ноты.

Отличный ответ будет адресован следующему:

• Каковы ваши основные аргументы в пользу этой работы? Это может быть многолетний опыт работы в определенной отрасли или области специализации. Вы также можете выделить здесь специальную подготовку и технические навыки. Сосредоточьтесь на квалификации, указанной в должностной инструкции, и на том, как вы соответствуете требованиям и превосходите их.

• Почему именно сейчас вас интересует эта должность? Вы можете завершить свой ответ, указав, почему вы ищете новую задачу и почему вы считаете эту роль лучшим следующим шагом.

Как ответить

«Расскажи мне о себе»

(Формула большого интервью)

Я поделюсь формулой «Расскажи мне о себе» , которую я преподаю своим клиентам на собеседовании (и участникам Big Interview) . Есть три компонента:

1. Кто вы

Ваше первое предложение должно быть введением в то, кем вы являетесь в профессиональном плане, кратким изложением, которое демонстрирует ваши сильные стороны и дает некоторое представление о вашей личности.Это непросто сделать изящно на лету. Стоит подготовиться заранее.

Расскажите мне о себе Пример: Хорошо

«Я новаторский HR-менеджер с 8-летним опытом управления всеми аспектами HR-функции — от набора персонала до обучения и получения льгот — для компаний из списка Fortune 500».

Кратко излагает разнообразный фон.

Расскажите мне о себе Пример: Плохо

Плохо: «Ну, я вырос в Цинциннати.В детстве я сначала хотел быть пожарным, потом заинтересовался динозаврами. Я с самого начала преуспевал в науках, заняв первое место на научной ярмарке в четвертом классе. Забавная история об этом… »

Слишком много информации.

2. Основные моменты опыта

Не думайте, что интервьюер внимательно прочитал ваше резюме и знает вашу квалификацию. Используйте свою презентацию, чтобы кратко выделить 2–4 момента, которые, по вашему мнению, выделяют вас.

Расскажите мне о себе Пример: Хорошо

«Последние шесть лет я совершенствовал свои навыки в качестве менеджера по обслуживанию клиентов в компании Megacompany Inc., где я выиграл несколько наград и дважды получил повышение. Мне нравится управлять командами и решать проблемы клиентов ».

Акцент здесь делается на опыте, энтузиазме и доказательстве эффективности.

Расскажите мне о себе Пример: Плохо

«Моя первая работа была помощником по административным вопросам в Macy’s в Форт-Лодердейле, Флорида.В этой роли я многому научился, что хорошо послужило мне в следующие 12 лет. В то время я не был уверен в своей карьере, поэтому в следующий раз занялся продажей недвижимости. Это длилось всего шесть месяцев, но мне это очень понравилось ».

Zzzzzzz. Никого не волнует твоя первая работа 12 лет назад. Вы начинаете с наименее впечатляющей части своей карьеры, и интервьюер, скорее всего, отключится, прежде чем вы перейдете к хорошему.

3. Почему ты здесь

В конце скажите им, что вы хотите эту должность и почему.

Расскажите мне о себе Пример: Хорошо

«Хотя мне нравится моя нынешняя роль, я чувствую, что теперь готов к более сложной задаче, и эта должность меня действительно волнует».

Лаконично и позитивно.

Расскажите мне о себе Пример: Плохо

«Из-за финансовых проблем компании и проблем моего начальника я беспокоюсь о стабильности своей работы и решил начать искать новые возможности».

Не говорите слишком откровенно, иначе вы рискуете выглядеть отрицательно.Этот ответ также создает впечатление, что вас интересует работа, любая работа, но не эта работа в частности.

Помните: Позже у вас будет время более подробно изучить свое резюме и заполнить все пробелы. Не пытайтесь втиснуть слишком много информации, иначе ваш интервьюер БУДЕТ отключаться.

Хорошее интервью — это диалог, а не монолог. Будьте лаконичны и дайте интервьюеру возможность погрузиться в разговор и задать вопросы.

Многократная отработка ответа будет ключом к успеху, так что разбейте зеркало и секундомер или воспользуйтесь всеми преимуществами интерактивного инструмента практики внутри нашей обучающей системы Big Interview.

Примеры ответов для «Расскажи мне о себе»

«Я работаю в сфере маркетинга последние два года с тех пор, как окончил Корнелл, и мне это нравится.

В настоящее время я работаю координатором по маркетингу в стартапе, занимающемся модной электронной коммерцией.

Я отвечаю за наше присутствие в социальных сетях, а также тесно сотрудничаю с нашим менеджером по маркетингу в проведении наших маркетинговых мероприятий, что очень весело.

Раньше я год работал ассистентом в группе глобального маркетинга American Express.

Это был отличный опыт.

Я поддерживал двух вице-президентов в группе, управлял их календарями, составлял отчеты о расходах и следил за тем, чтобы все в офисе работало нормально.

Мне нравилось, что каждый день был неповторимым, и мне пришлось работать с замечательными людьми, которые могли многому меня научить в области маркетинга.

Я также вызвался работать над некоторыми творческими проектами вне своей должности, потому что понял, насколько я люблю творческую сторону маркетинга и хотел получить некоторый опыт.

Я помогал координировать несколько крупных маркетинговых мероприятий для клиентов и работал над копией для нескольких кампаний по электронной почте.

К сожалению, в связи с реорганизацией коллектива моя должность была упразднена, и именно тогда меня приняли на нынешнюю должность.

Хотя мне нравится моя работа, на этом этапе моей карьеры я понял, что мне нужно найти компанию, в которой я вижу долгосрочный карьерный путь, и я думаю, что эта должность будет лучше всего соответствовать моим навыкам и целям.”

Обратите внимание, что в первой строке суммируется ее опыт, и в нем упоминается «ведущих компаний Уолл-стрит». Всегда полезно называть известных работодателей поименно. Большинство менеджеров по найму оживятся, потому что они полагают, что если вы прошли через процесс приема на работу в других уважаемых компаниях, вы, должно быть, неплохо справились.

Затем она описывает впечатляющий недавний проект, который, как мы можем предположить, очень важен для работы, необходимой на открытой должности. Затем она тратит время на то, чтобы рассказать о том, почему она заинтересована в этой компании / должности, используя термины быстро развивающийся, творческий, решающий проблемы и инновационный.Это замечательно, если эти слова используются в описании должности и / или ценностях компании.

Этот ответ показывает, что кандидат является лидером по некоторым из своих главных преимуществ — опыт работы в ведущих фирмах, признанные выдающиеся достижения (награды), технические знания, навыки решения проблем и т. Д. Это поможет ему привлечь внимание интервьюера и сделать сильное первое впечатление.

Следует повторить, что сильное первое впечатление имеет решающее значение в ситуации собеседования. Начните собеседование решительно и закончите его решительно, и вам даже может сойти с рук несколько вопросов в середине.

Вот образец для кандидата, меняющего карьеру:

Вот образец собеседования кандидата на должность в сфере общественного питания или гостеприимства:

Вот еще один образец специально для новых выпускников (также называемых «первоклассники» в других частях мира).

Создайте свое поле

Теперь, когда вы знаете, как подойти к этому вопросу, я чувствую, что вам понравится слышать вопрос «Расскажите мне о себе» .

Большое интервью изнутри

Наша полная обучающая система для собеседований дает вам видео-уроки, образцы ответов и интерактивный практический инструмент для всех этих различных версий «Расскажите мне о себе».
Начать работу

Найдите несколько минут, чтобы сесть и спланировать, как вы отреагируете на следующее интервью. Это упражнение и подход даже помогут вам лучше писать сопроводительные письма.

Тогда читайте больше о моей флагманской тренировочной системе Big Interview.Если вам предстоит собеседование (или если вы скрестите пальцы!) , вам нужно подготовиться к гораздо большему, после того как представитесь и своим прошлым. Большое интервью объединяет в себе полный видеокурс по проведению собеседований, который я преподаю лично, с мощным инструментом для практических занятий по собеседованию, который поможет вам подготовиться и стать уверенным в реальных делах. Он охватывает тысячи различных должностей и отраслей, от начального уровня до C. Щелкните здесь, чтобы попробовать.

Структурированные вопросы для собеседования: примеры и советы по найму

Вы решили перейти к вопросам структурированного интервью? Хороший звонок.Структурированные интервью вдвое эффективнее неструктурированных интервью. Конечно, на подготовку у них может уйти больше времени. Но если вы однажды сделаете это правильно, вы сможете повысить свои шансы найти подходящего сотрудника для каждой будущей должности.

Чтобы составить структурированные вопросы для собеседования, вы разрабатываете набор вопросов, связанных с характеристиками, связанными с работой, которые вы ищете. Затем вы задаете всем кандидатам одинаковые вопросы в одном и том же порядке и оцениваете их ответы, используя стандартизированную систему оценок.

Подробнее о структурированных интервью

Вот руководство по написанию структурированных вопросов для интервью:

Почему структурированный?

Чем более неструктурировано, тем меньше связано с работой. Если интервьюеры задают вопросы случайным образом и спонтанно, они рискуют оценить черты характера, не влияющие на эффективность работы. Предубеждения могут исчезнуть; интервьюеры могут в конечном итоге проводить оценку на основе пола, расы, физической привлекательности или, чаще всего, того, насколько кандидат похож на них.Хуже того, они могут в конечном итоге задать незаконные вопросы на собеседовании.

Вопросы структурированного собеседования связаны с работой. Они более дружелюбны к равным возможностям, поскольку все кандидаты сталкиваются с одними и теми же вопросами в одном и том же порядке. Структурированные интервью позволяют добиться большей объективности. Они хорошо работают в среде командного найма и групповых собеседований, где индивидуальные предубеждения меньше влияют. Они также упрощают обратную связь с кандидатами, которых вы держите в своем кадровом резерве.

Ищете бонус? Компании, использующие структурированные интервью, могут лучше защищаться в суде. Показав, что они задают одни и те же вопросы, связанные с работой, всем кандидатам и оценивают их по стандартизированной системе, они могут показать, что ценят равные возможности.

Общая картина

Вы можете добавить структурированные вопросы интервью к процессу собеседования, выполнив 8 шагов:

1. Составьте описание должности
2. Перечислить требования по категориям или твердым / мягким навыкам
3. Создание вопросов для конкретных ролей
4. Добавьте общие вопросы для интервью
5. Выберите шкалу оценок
6. Обучить менеджеров по найму
7. Провести интервью
8. Оценить кандидатов

Новый мир труда

Знаете ли вы, что привлечение кандидатов будет одной из самых больших проблем в мире рекрутинга после COVID?

Узнать больше

Как создать структурированные вопросы для интервью?

Структурированные вопросы интервью и полуструктурированные вопросы интервью обычно делятся на две категории: ролевые и общие.Вопросы о ролях исследуют, могут ли кандидаты выполнять свою работу. Общие вопросы позволяют оценить, подходят ли кандидаты вашей компании.

Вопросы для собеседования по ролям

Составьте вопросы для конкретных ролей, чтобы увидеть, соответствуют ли кандидаты требованиям должности.

Шаг 1. Просмотрите описание должности

Грамотно составленная должностная инструкция включает все важные требования. Вы должны составлять вопросы, чтобы оценивать как твердые, так и мягкие навыки.

Используя наборы для интервью Workable, вы можете сгруппировать свои вопросы по категориям, например, вопросы о творчестве или вопросы о навыках работы с людьми.Так легче увидеть, как кандидат набирает баллы по каждому качеству.

Шаг 2. Разработайте вопросы для собеседования

Двух основных вопросов на одно требование обычно достаточно для среднего собеседования. Последующие (или зондирующие) вопросы также следует задавать заранее и оценивать по той же системе. В приведенном ниже примере вопросы, отмеченные красным, могут быть проверочными:

Вопросы на собеседовании по твердым навыкам часто принимают такую ​​форму:

«Как вы использовали диаграммы Венна в прошлом?»

Вы также можете попросить кандидатов выполнить мини-задания на доске или листе бумаги.

Вопросы на собеседовании могут быть общими или конкретными:

«Расскажите мне о случае, когда вам пришлось объяснить трудную концепцию члену команды»

или

«Как бы вы объяснили термин« структура капитала »нефинансовому менеджеру?»

Поведенческие и ситуационные вопросы — хороший вариант, когда вы хотите услышать более длинные ответы и получить больше информации о кандидатах. Ищите ситуации, которые часто возникают в их профессии.

Вы можете найти большую библиотеку вопросов по каждой должности в разделе ресурсов для собеседований Workable.

Общие вопросы интервью

Вопросы на собеседовании для конкретных ролей оценивают твердые и мягкие навыки, которые различаются в зависимости от должности. Эти структурированные вопросы и ответы на интервью могут использоваться в масштабах всей компании. Они связаны с культурой и общими ценностями. Поскольку ценности компании часто основаны на абстрактных идеях, превратить их в вопросы собеседования может быть сложно.Но это возможно.

Подумайте: какими качествами должны обладать все сотрудники?

Что поможет новому сотруднику приспособиться? Интеллект в большинстве случаев является данностью, но его можно оценить с помощью тестов или заданий. Какие еще важные ценности для вашей компании? Опрашивая сотрудников, вы можете узнать, какие ценности, по их мнению, воплощает компания. Если у вас нет времени на подробные опросы, вы можете спросить у высшего руководства. Честность и надежность — общие требования. Какие общие качества не нравятся сотрудникам? Вы также можете расставить приоритеты по важным качествам.Например, спросите: что для нас важнее напористость или командная работа?

Чтобы исследовать глубже, подумайте о стиле руководства в вашей компании. У сотрудников есть право голоса в своей работе? Или все инструкции идут сверху вниз? В зависимости от ваших ответов сотрудники должны быть либо очень изобретательными и независимыми, либо уметь уважать авторитет и быстро и эффективно выполнять инструкции. Обдумывая подобные культурные вопросы, вы сможете избежать приема на работу будущих не заинтересованных сотрудников, которые не подходят для вашей рабочей культуры.

Постройте вопросы интервью так, чтобы они были ясными и объективными. Соединенные штаты. Office of Personnel Management (OPM) предлагает использовать подход STAR (Ситуация-Задача-Действие-Результат) для определения вопросов поведенческого интервью. Например:

«Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу в проекте (ситуации / задаче). Как вы пытались избежать неудач? (Действие). Чему вас научил этот опыт? (Результат).»

Общие правила написания вопросов для собеседования:

• Использование реальных ситуаций
• Будьте ясны и кратки
• Избегайте жаргона
• Убедитесь, что на вопросы нельзя ответить простым «да» или «нет»
• Избегайте вопросов, которые указывают на правильный ответ
• Избегайте лишних деталей
• Не пытайтесь оценивать что-либо, не связанное с работой (особо охраняемые характеристики)

Нужна более подробная консультация по вопросам структурированного интервью? Загрузите наше полное руководство бесплатно.

Вот несколько общих качеств, которые компании могут оценить по всем позициям:

• Знание компании
• Предпочтение стиля руководства
• Связь
• Этика
• Надежность
• Инициатива
• Готовность учиться

Примеры структурированных вопросов для интервью:

Для ознакомления с компанией вопросы на собеседовании простые:

• Кто наши конкуренты и что отличает нас от них?
• В чем наша миссия?
• Что вы знаете о наших продуктах / услугах? Вы ими раньше пользовались?
• Почему вы хотите здесь работать?

То же самое касается предпочтений стиля руководства:

• Какой стиль руководства помогает вам работать лучше?
• Опишите три качества вашего предыдущего руководителя, которые, по вашему мнению, были хорошими / плохими для ваших рабочих отношений
• Расскажите мне о времени, которое вам пришлось делегировать.Что в результате?

С другими качествами сложно. Такие черты, как желание учиться, абстрактны. Вы можете спросить кандидата, что он сделал для улучшения своих навыков на своей предыдущей работе или куда он обратился за информацией, связанной с работой. Но лучше всего было бы оценить их с помощью поведенческих или ситуационных вопросов. Подумайте о ситуациях, когда нужно учиться на ошибках или искать новую информацию. Один из распространенных примеров: «Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу, и о том, что вы узнали».

Вот примеры вопросов для этих качеств:

Связь

• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось сообщить плохие новости менеджеру или члену команды.Как ты сделал это? Как отреагировал другой человек?
• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось иметь дело с трудным коллегой. Что вы сделали для правильного общения?
• Как бы вы объяснили этот отраслевой термин представителю другой дисциплины?

Этика

• Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с этической дилеммой на работе. Что вы решили и каков результат?
• Если бы вы обнаружили, что ваш руководитель нарушает кодекс поведения компании, что бы вы сделали?

Надежность

• Расскажите мне о времени, когда вы пытались найти баланс между работой и личной жизнью.Что ты сделал? Удалось ли решить проблему?
• Представьте, что вам поручили важную задачу, но члены вашей команды продолжают перебивать вас вопросами. Как ты справляешься?
• Если бы ваш руководитель попросил вас выполнить задачу, которую вы сначала считали невыполнимой, что бы вы сделали?
• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось заменить кого-то. Вы добились успеха?

Инициатива

• Расскажите мне о случае, когда вы возглавили командный проект.Каков был результат проекта?
• Расскажите мне о случае, когда вы сделали все возможное для своей работы
• Расскажите мне о случае, когда у вас возникла идея, которая каким-то образом улучшила вашу компанию. Как вы убедились, что это было реализовано?

Готовность учиться

• Расскажите мне о случае, когда ваш проект потерпел неудачу. Как вы пытались избежать неудач? Чему вас научил этот опыт?
• Расскажите мне о случае, когда кто-то раскритиковал вашу работу. Как вы ответили и чему научились?
• Какой последний тренинг вы посещали? Как вы применили полученные знания на практике?

Какую рейтинговую систему мне следует использовать?

Практически любая рейтинговая система.В опросах обычно используются 5- или 7-балльные шкалы, поэтому интервьюеры, вероятно, с ними знакомы. Определение каждой точки может отличаться, например от неудовлетворительного до удовлетворительного или от низкого до высокого. Это зависит от того, как вы хотите оценивать ответы кандидатов.

Для простоты вы также можете оценивать ответы с помощью оценочной карточки «прошел / не прошел» или положительно / отрицательно. Например, если вы спросите кандидата: «Вы знаете, кто наши конкуренты?» использование 5-балльной системы может сбивать с толку.