Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками
Свежие публикации регулярно
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Комментарии в Инстаграм представляют собой удобный инструмент для общения и налаживания коммуникаций между пользователями. Наверняка, у вас накопилось много вопросов, как правильно использовать данную опцию и сегодня мы поговорим об этом.
Прежде всего, давайте определим, нужны ли комменты бизнес-аккаунту, нужно ли тратить свое время на их развитие. Определенно нужно! Главной задачей бизнес-аккаунтов является продажа товаров и услуг, формирование собственного бренда и его последующее продвижение. Можно ли добиться данной цели без общения? Определенно нет! Поэтому комменты представляют своего рода мостик между бизнесом и потребителями. Вот несколько способов, как их можно использовать:
Когда мы выяснили, что комментарии бизнесу нужны, познакомимся с их основными функциями.
Чтобы оставить комментарий, жмем под понравившейся публикацией значок, указанный на картинке. После этого пишем текст и жмем «Опубликовать».
Если вы сидите в социальной сети с компьютера/ноутбука, действия несколько отличаются. Жмем на этот же значок, далее печатаем нужный текст и жмем «Enter» на клавиатуре.
Чтобы сделать комменты более интересными, используйте смайлики и хештеги. Хештеги позволят просмотреть оставленный вами комментарий даже тем пользователям, которые не являются подписчиками данного аккаунта. Если проставить хештеги в комментариях под собственными публикациями, это даст возможность руги м пользователям находить их при совершении тематических запросов.
Добавлять смайлики так же просто, как и в обычных сообщениях. Для этого откройте клавиатуру и смените обычный алфавит на язык «эмодзи». Далее выберите тот смайл, который больше всего подходит в данной ситуации и нажмите «Опубликовать». Теперь ваш текст стал более эмоциональным, более живым и интересным.
Не редко случается так, что вы уже написали комментарий, а затем понимаете, что хотите его изменить. Например, вы писали коммент достаточно быстро и не успели вчитаться в написанное или допустили грамматические ошибки. Если вы прокомментировали собственную публикацию, можно удалить целиком всю публикацию, а затем залить ее снова и уже написать то, что нужно. Однако есть более удобный и простой способ отредактировать оставленный под своей или чужой публикацией коммент: открываем комменты под постом и проводим рукой влево или вправо вдоль оставленного ранее текста. Теперь стираем написанное и творим заново.
Проводим по комменту, справа налево или слева направо, далее перед нами появится красная кнопка со значком мусорной корзины, которую и нужно нажать. Теперь больше никто не сможет увидеть ваше мнение.
Как мы уже говорили, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта вам нужно всегда мониторить комменты под публикациями и отвечать на них. Возникает вопрос, как это делать. Итак в первую очередь находим аккаунт пользователя, который прокомментировал вашу публикацию. Под его сообщением есть кнопка «Ответить», жмем на нее и набираем текст в открывшемся окне. Далее жмем «Опубликовать». Пользователь, которому вы ответили, обязательно получит уведомление об этом.
Если же человек, которому вы хотите ответить, еще не оставлял комментарий под вашим или чужим постом, начните прописывать его имя с помощью значка @. Далее система предложит перечень аккаунтов ваших друзей, который начинаются на те же первые буквы. После этого вводить нужный текст. Если вы желаете ответить сразу нескольким людям, введите через запятую названия логинов каждого из них, не забывая использовать значок @.
С помощью настроек вы в любой момент можете отключить данную опцию на своем аккаунте, после этого пользователи не смогут комментировать ваши публикации. Как отключить комментарии в Инстаграм? Сделать это достаточно просто. Конечно, сначала запускаем само приложение (обращаем ваше внимание, что отключить действие можно только с гаджетов на базе Андроид или iOS). После этого открываем нужную публикацию. Посмотрите на правый угол вверху, там есть значок-3 точки, которые нам нужно нажать.
Теперь всплывет список доступных действий, в том числе и «Выключить комментарии». И ваши подписчики лишены возможности оставлять отзывы, делиться мнениями и обсуждать ваши посты. На сегодняшний день социальная сеть предлагает пользователям функция отключения возможности комментирования только определенных публикаций. Это значит, что вы не можете полностью закрыть все имеющиеся посты. Нужно либо по очереди отключать данную опцию для каждого поста или же делать профиль закрытым (что является препятствием для успешного продвижения профиля).
У пользователей, активно развивающих свой аккаунт, бывает огромное количество комментов. Часто они отображаются без определенного порядка или последовательности. Возникают вопросы: почему комментарии в Инстаграме не по порядку, как упорядочить комментарии в Инстаграме и так далее. К сожалению, социальная сеть не предоставляет своим пользователям такой возможности, как наведение порядка в комментариях. Комменты распределяются специальными алгоритмами в зависимости от целого ряда факторов: новизны, актуальности, релевантности и так далее.
Часто в техническую поддержку социальной сети отправляют запросы как скопировать комментарий в Инстаграме, как посмотреть свои комментарии в Инстаграме и так далее. К сожалению, на данный момент таких возможностей нет. Копировать понравившийся текст нельзя по причине авторского права. Каждый оставленный коммент защищается и оберегается авторскими права.
Если вы не знаете, как найти свой комментарий в Инстаграме, оставленный ранее, сделать это можно только путем поиска публикации, под которой вы его оставляли. Далее придется просмотреть все комменты и вручную отыскать нужный. К сожалению, другого пути нет.
Довольно часто пользователи сталкиваются с рядом проблем при отправке комментов. Чаще всего социальная сеть выдает ошибку. Причин для этого может быть несколько:
Бизнес-аккаунты часто проводят конкурсы и прочие активности. Одним из составных частей подобных мероприятий часто являются комментарии. Однако работать с огромным количеством комментариев в приложении неудобно и возникает необходимость выгрузить комментарии из Инстаграм. На сегодняшний день Инстаграм не предлагает пользователям специального алгоритма, который бы делал это за вас. Плюс ко всему соц.сети сжимает комменты, чтобы увидеть все приходится нажимать «Загрузить еще комментарии».
Оптимальное решение выгрузить комментарии — открыть и просмотреть их через компьютер, то есть воспользовавшись веб-версией. Скачать веб-версию бота для массовой выгрузки можно по ссылке: https://crelab.ru/getcombot/ . Далее копируем весь материал в Эксель и уже спокойно работаем в нем. Однако не все так просто. В веб-версии можно просмотреть только 2000 комментов и не одним больше. Как же поступить в подобной ситуации?
Прежде всего, вспомним, что потоковая загрузка схожа по своему принципу с потоковой загрузкой видео с видеохостингов. То есть здесь есть контрольные точки, например, «от 1 до 20», «от 1 до 50» и так далее. Размер потоковой загрузки определяется общим числом байтов, которые занимают комменты.
Приложения в данном случае бесполезны. Однако можно воспользоваться API социальной сети, с помощью которого мы получим необходимые данные с Инстаграм, но не используя само приложение. Подобных API сервисов сегодня немало, например бот от Телеграм — @getcombot.
Однако есть один нюанс — бот выдает комменты, которые отображаются в приложениях соц.сети для Андроидов. То есть, если комментариев много, может возникнуть ситуация, когда на Айфон отображается 4000 комментов, а на Андроид 4200, а в веб-версии — 2000. Это происходит из-за особенностей самого приложения, которое на различных устройствах работает по-разному.
Почему некоторые комментарии пропадают в процессе выгрузки? Рассмотрим следующую ситуацию: на вашем счетчике в Инсте стоит 15 комментов, однако при выгрузке вы видите только 13-14. Это означает, что на 1-2 комментария пожаловались и их заблокировали как спам/комменты были оставлены через стороннее программное обеспечение, а не официальное приложение/подписчик пишет много комментов и система автоматически принимает некоторые из них за флуд.
И еще одна ситуация: вам нужно выгрузить 4000 комментов к 1 июня. Вы пользуетесь ботом, но из отображаемых 4000 штук бесследно исчезают около 1400-1200 штук. Просматриваем их вручную через мобильное приложение на Айфон или Андроиде и видим, что постов старше 27-28 мая нет. Если вы просмотрите эту же публикацию через 2-3 месяца, то увидите, что количество отображаемых комментариев на смартфоне сократилось до 200-250, а на боте 150-200 из предыдущих 4000. Как это объяснить? В разное время разные устройства отображают различное число комментов, важно учитывать, что часть из них бесследно теряется в просторах интернета.
Как вы видите, комментарии — полезный инструмент, который обязательно использует современный пользователь Инстаграм. Особенно они полезны для бизнеса. Мы уже перечислили, каких эффектов они помогают добиться. Есть простая формула: чем больше комментариев — тем выше активность пользователей — тем выше рейтинг профиля, его популярность — тем больше количество новых подписчиков. Таким образом, большое количество комментов прямым образом отражается на доходе, ведь чем больше подписчиков, тем выше совокупный доход аккаунта, как профиля какой-либо организации, так и личного профиля, стремящегося построить самобренд. Почаще инициируйте обсуждения тех или иных вопросов среди подписчиков.
Надеемся, предоставленная информация будет полезна для вас, и вы будете эффективно использовать ее для завоевания миллионной аудитории подписчиков.
Меню
Содержание
Instagram всё больше становится похожим на социальную сеть, где люди полноценно общаются друг с другом. Его возможности выходят далеко за рамки показа популярных фотографий или сторис.
Используя Instagram для рекламы и собственного продвижения, нужно постоянно привлекать к аккаунту внимание. Для этого надо использовать все доступные инструменты – полезный контент, теги, лайки, геолокацию. И обязательно реагировать на комментарии в Инстаграме.
Если подпись под фотографией или комментарий будет содержать активную ссылку с никнеймом конкретного пользователя, он увидит уведомление Instagram и личное сообщение о том, что был упомянут в посте или сторис. Пользователь сможет легко перейти и посмотреть нужное сообщение.
Другие зрители, кликнув по ссылке, смогут совершить переход на страницу упомянутого пользователя, познакомиться с его историями и фотографиями. Такая активность позволяет заинтересованным блогерам получить больше комментариев.
Если же обратиться таким образом к страницам популярных брендов или личностей, можно задать им вопрос, привлечь к себе их внимание. Что улучшит рекламу у блогеров и в аккаунтах инфлюенсеров.
Пример ответа через комментарий с отметкой пользователя.
Особенно уместно упоминание конкретных людей, попавших на публикуемое фото или видео. Получив уведомление, они могут просмотреть контент, прокомментировать его и даже стать подписчиками. Это один из 21 способа получить больше подписчиков.
В приложении для смартфона эта функция – самый простой способ упомянуть человека в подписи под фотографией. Достаточно поставить значок @ — приложение само выдаст список друзей и подписчиков. Останется только выбрать из него нужный ник.
Подробная инструкция пошагово:
Начните писать имя аккаунта и Инстаграм подскажет варианты.
Если нужного человека нет среди подписчиков, можно зайти на его аккаунт и посмотреть никнейм. Он отображается на главной странице вверху профиля. Либо же найти человека в Инстаграме по номеру телефона или другими способами.
Все, кто упомянут таким образом, получат личные уведомления и смогут легко перейти к этому посту.
После съёмки и обработки видео появляется возможность добавить людей, если они сами есть на видео. Для добавления надо:
Начните писать имя профиля и Инстаграм подскажет возможные варианты.
Без символа собаки ник будет видно, но он не будет активной ссылкой, по которой можно перейти в профиль. В опубликованной сторис никнейм в виде ссылки позволит быстро перейти в профиль указанного человека.
Не забывайте, что в Instagram есть ограничение – в одной сторис разрешено упомянуть не более десяти человек. Всем, кто отмечен в сторис таким образом, приходит уведомление.
Перед знаком собачки и ником можно вставить стикер. Само поле с именем можно залить цветом, используя в качестве инструмента кисть.
Для раскрутки личного бренда в Инстаграме важно не оставлять ни один комментарий без ответа. И делать это надо быстро. В самом действии нет никакой сложности.
Под каждым комментарием есть активная кнопка «ответить». Нужно нажать на неё, и ответ будет адресован конкретному человеку, автору комментария.
Как и любой другой инструмент, упоминание конкретных людей в постах и историях, в комментариях к ним, позволяет сделать контент более интересным, соединить отдельные его части, привлечь внимание большего числа подписчиков.
Особенно важно это тем, кто использует Instagram для рекламы и продвижения продуктов, кто заинтересован в увеличении охвата аудитории и количества подписчиков.
Поделиться с друзьями:
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Adblock
detector
Комментарий в Instagram — это один из двух способов взаимодействия людей с контентом, который они видят в Instagram. Другой вариант — просто лайкнуть пост.
Комментарии часто являются более востребованной формой взаимодействия для маркетологов, влиятельных лиц и брендов в Instagram. В то время как любой может оставить лайк, дважды нажав на фотографию, комментарий — это более активная форма взаимодействия, которая требует от вашего подписчика искренних усилий.
Можно опубликовать свой первый комментарий в Instagram вместе с постом в IG в Sprout Social, чтобы добавить в пост дополнительные хэштеги и сделать свой контент более заметным. Затем компании могут использовать Sprout для отслеживания влияния своих постов в Instagram.
Оставить комментарий к публикации в Instagram очень просто.
В видео IGTV найти раздел комментариев Instagram сложнее, потому что видео занимает весь экран. Коснитесь экрана, чтобы появилось меню, и нажмите кнопку комментария, как в любой публикации в Instagram.
Комментарии, которые вы оставляете в Instagram, напрямую влияют на репутацию вашего бренда. К счастью, вы можете удалить или отредактировать свои комментарии, если заметите опечатку. Нажмите на кнопку комментария и проведите пальцем влево и символ Корзина , чтобы удалить комментарий.
Чтобы отредактировать сообщение, коснитесь трех точек рядом с сообщением и нажмите Изменить .
Чтобы скрыть оскорбительный комментарий, который кто-то оставил на вашей странице, перейдите в свой профиль Instagram и нажмите на значок Gear.
В меню настроек нажмите Комментарии .
Здесь есть раздел, в котором вы можете включать и выключать функцию «Скрыть неприемлемые комментарии». Это позволит приложению автоматически скрывать комментарии, содержащие фразы, которые считаются оскорбительными. Вы также можете настроить свой опыт, чтобы скрыть другие ключевые слова, которые вы считаете оскорбительными.
Являясь важным компонентом участия в социальных сетях, комментарии в Instagram — это то, что вы хотите развивать в своем профиле. Хотя не существует универсального способа ускорить рост Instagram, вы можете повысить свои шансы на комментарии:
С тех пор, как Instagram впервые вышел на подиум в социальных сетях в 2010 году, приложение претерпело множество изменений: от квадратных фотографий до введения историй и роликов до кризиса скрытия и отображения лайков в 2019 году.
Но несмотря на все это, комментарии оставались в основном теми же — более десяти лет они добросовестно (и публично) стояли под каждым постом. Так что у нас было достаточно времени, чтобы овладеть искусством управления комментариями в Instagram.
Вот как это сделать.
Что такое комментарий в Instagram?
Почему комментарии в Instagram так важны?
Как удалить комментарий в Instagram
Как закрепить комментарий в Instagram
Как отредактировать комментарий в Instagram
Как отключить комментарии в Instagram
Как заблокировать комментарии в Instagram
Как скрыть комментарии в Instagram, содержащие определенные слова
Как скрыть оскорбительные комментарии в Instagram
Как отвечать на комментарии в Instagram
Как найти свой комментарий в Instagram
Как получить больше комментариев в Instagram
Бонус: 14 советов по экономии времени для опытных пользователей Instagram. Получите список секретных ярлыков, которые собственная команда Hootsuite по работе с социальными сетями использует для создания контента, от которого невозможно оторваться.
Комментарий в Instagram — это ответ, который пользователи могут оставить на опубликованное фото, видео или ролик. В отличие от прямых сообщений (которые попадают в папку «Входящие» пользователя и могут быть просмотрены только им), комментарии в Instagram являются общедоступными, поэтому имейте это в виду, когда оставляете их.
Чтобы оставить комментарий, коснитесь значка речевого пузыря, который вы найдете в левом нижнем углу фото или видео и в правом нижнем углу ролика.
Мы хотели бы это прокомментировать. Комментарии — это больше, чем просто ответ: они являются важной частью воспринимаемой подлинности вашего бренда и могут влиять на то, как часто пользователи видят ваши сообщения.
Комментарии — это единственный способ, с помощью которого ваши подписчики могут общаться с вами публично в Instagram, что может способствовать более активному участию в целом. Это как разница между отправкой письма по почте или публикацией на доске объявлений: сообщество увидит доску объявлений, и это повысит вероятность того, что они тоже что-то опубликуют. В этом посте от @house_of_lu родители рассказывают о том, чем они пожертвовали — и приобрели — для своих детей:
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, которым поделились Лэнс и Уйен (произносится Вин, 🤣 (@house_of_lu)
Алгоритм Instagram — сложный и несколько загадочный зверь (но мы собрали все, что нужно знать). Короче говоря, алгоритм определяет, какие сообщения попадают в верхнюю часть новостной ленты пользователя, какие сообщения представлены на вкладке «Обзор» и в каком порядке сообщения, истории, живые видео и ролики отображаются на этой платформе социальных сетей.
Комментарии являются одним из многих факторов, влияющих на то, как часто ваши сообщения просматриваются. Больше комментариев означает больше внимания к вашему бренду, больше внимания приводит к большему количеству подписчиков и так далее.
Опять аналогия с доской объявлений. Комментарии, которые задают вопросы, являются отличным инструментом для поддержки клиентов: отвечая на комментарий, другие пользователи могут увидеть ваш ответ. Таким образом, вы не получите несколько запросов с одним и тем же вопросом (но вы можете получить несколько, потому что вы знаете, люди).
Оформить подписку на книги компании Raven Reads, отвечая на вопросы клиентов в их комментариях:
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, опубликованный Raven Reads (@raven_reads)
Покупка подписчиков в Instagram может показаться способом повысить репутацию вашего бренда (но поверьте нам, в долгосрочной перспективе это не сработает). А подписчики-боты не могут комментировать ваши посты так, как это могут делать настоящие люди.
Пользователь, у которого 17 тысяч подписчиков, но только 2-3 комментария к каждому посту, не кажется таким же аутентичным, как пользователь, у которого тысяча подписчиков и 20-25 комментариев к каждому посту.
Другими словами, не покупайтесь на комментарии. Постоянное получение качественных комментариев от реальных пользователей Instagram сделает для вашего аккаунта больше, чем любое количество комментариев от ботов.
Чтобы удалить комментарий, сделанный вами к чужой публикации в Instagram, нажмите на комментарий, который хотите удалить, и (не отрывая пальца от экрана) проведите пальцем влево по экрану. Появятся два варианта: серая стрелка и красная корзина. Коснитесь мусорного бака, чтобы удалить комментарий.
Чтобы удалить чужой комментарий к одному из ваших постов в Instagram, сделайте то же самое, что и выше — проведите пальцем влево по комментарию. Появятся серая канцелярская кнопка, речевой пузырь и красная корзина для мусора. Нажмите на мусорное ведро.
В своей учетной записи Instagram вы можете закрепить до трех своих комментариев вверху ленты комментариев. Таким образом, они будут первым комментарием, который люди увидят, просматривая ваш пост.
Чтобы закрепить комментарий в Instagram, проведите по нему влево, затем коснитесь серого значка канцелярской кнопки. Когда вы закрепите свой первый комментарий, появится этот экран.
Когда вы закрепляете комментарии, человек, чей комментарий вы закрепляете, получит уведомление.
Технически вы не можете редактировать комментарий в Instagram после того, как вы его опубликовали. Самый простой способ «отредактировать» комментарий, сделанный вами по ошибке, — это удалить его и ввести новый (начните заново!).
Вы также можете ответить на свой комментарий, чтобы изменить формулировку, что немного похоже на публичный разговор с самим собой. Для этого коснитесь слова Ответить под комментарием.
Если вы не хотите, чтобы кто-либо мог комментировать одну из ваших публикаций, или одна из ваших публикаций получает много комментариев, которые вам не нравятся, и вы хотите стереть их и предотвратить новые — вы можете полностью отключить комментирование.
Сначала нажмите на три горизонтальные точки в правом верхнем углу поста. Оттуда сворачивает меню. Выберите Отключить комментарии , чтобы остановить комментарии (и сделать исходные комментарии невидимыми).
Бонус: 14 советов по экономии времени для опытных пользователей Instagram. Получите список секретных ярлыков, которые собственная команда Hootsuite по работе с социальными сетями использует для создания контента, от которого невозможно оторваться.
Загрузить сейчас
Вместо полного отключения комментариев вы можете «ограничить комментарии» на определенное время. Это полезный краткосрочный инструмент, если вы чувствуете, что вас или ваш бизнес преследуют несколько человек в приложении.
Чтобы ограничить комментарии в Instagram, сначала перейдите в свой профиль и коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу. Оттуда нажмите Settings . Затем нажмите Конфиденциальность . Оттуда перейдите к Limits .
На странице ограничений Instagram позволяет вам временно контролировать нежелательные комментарии и сообщения. Вы можете ограничить учетные записи, которые не подписаны на вас («Эти учетные записи могут быть спамом, фальшивкой или созданы для того, чтобы беспокоить вас», согласно Instagram), а также те, которые начали следить за вами только на прошлой неделе.
У вас есть возможность установить ограничение на один день или на четыре недели.
Если вас преследуют или просто раздражают, вы можете запретить определенным пользователям комментировать ваши сообщения. Чтобы заблокировать комментарии от определенных людей, перейдите в «Настройки», затем «Конфиденциальность» и нажмите Комментарии .
Вы можете ввести здесь имена пользователей, и они не смогут комментировать ваши фотографии, видео или ролики.
Это еще один полезный инструмент для борьбы с домогательствами: если вы получаете много комментариев, содержащих оскорбительные или обидные слова, вы можете дать Instagram список слов, не допускать на свою страницу. Для этого зайдите в «Настройки», затем «Конфиденциальность». Оттуда нажмите Скрытые слова .
Используя функцию скрытых слов, вы можете управлять списком слов (и даже эмодзи!), которые будут автоматически скрыты. Например, если Кермит устал от публичных расспросов о его сложных отношениях с мисс Пигги, он может захотеть скрыть слова «мисс Пигги» и эмодзи свиньи.
После создания этого списка нажмите стрелку «назад» и включите Скрыть комментарии . Теперь любые комментарии, содержащие ваш список слов (или орфографические ошибки в этих словах), будут скрыты.
В Instagram есть собственный список оскорбительных комментариев (который, я уверен, будет приятно читать), который вы можете настроить на автоматическую фильтрацию.
Для этого перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Скрытые слова , то же, что и выше. В разделе Оскорбительные слова и фразы включите переключатель Скрыть комментарии и Расширенная фильтрация комментариев .
Теперь комментарии, которые Instagram считает оскорбительными, будут скрыты (которые вы можете просматривать и отображать по отдельности).
Чтобы ответить на отдельный аккаунт в Instagram, просто нажмите Ответить под комментарием. Если вы не хотите отвечать публично, вы также можете ответить на комментарий, отправив пользователю личное сообщение.
Отвечать на каждое сообщение по отдельности может быть сложно — легко пропустить комментарии, если вы получаете много уведомлений, или забыть о них, если вы не ответите на них сразу.
Платформа управления социальными сетями Hootsuite включает в себя почтовый ящик социальных сетей, который можно использовать для управления всеми вашими комментариями и DM в Instagram и за его пределами. (Он работает с комментариями и ответами в Instagram, прямыми сообщениями и упоминаниями в историях, с сообщениями и комментариями в Facebook, с прямыми сообщениями, упоминаниями и ответами в Twitter, а также с комментариями и ответами на LinkedIn и Showcase.)
Звучит много. И это. Вот почему папка «Входящие» так удобна: все ваше общение с друзьями и подписчиками находится в одном месте, так что ничего (и никто) не останется без внимания.
В папке «Входящие» Hootsuite в Академии Hootsuite есть еще новости.
Поскольку мы получаем (и реагируем) на такое количество контента каждый день, может быть легко забыть сделанный вами комментарий: что вы сказали, кому вы это сказали или что вы опубликовали сказал об этом. Вместо того, чтобы ломать голову (или пролистывать все приложение), вы можете использовать этот трюк, чтобы найти комментарии, которые вы недавно сделали.
Во-первых, перейдите в свой профиль и нажмите на эти три горизонтальные линии в правом верхнем углу. Оттуда нажмите Your Activity .
Затем перейдите в Взаимодействия . Затем нажмите Комментарии .
Оттуда вы сможете увидеть все комментарии, которые вы сделали за последнее время. Чтобы выполнить фильтрацию по более конкретной дате или времени, коснитесь Сортировка и фильтрация в правом верхнем углу.
Вы также можете массово удалять комментарии с этой страницы — просто нажмите Выберите в правом верхнем углу, и вы можете выбрать те, которые хотите удалить.
Повышение вовлеченности в любом приложении для социальных сетей обычно сводится к созданию аутентичного, уникального контента, который нравится вашей аудитории (и немного крутого редактирования фотографий не помешает). С более технической стороны, вы можете использовать аналитику Instagram, чтобы отслеживать свои успехи и попробовать провести конкурентный анализ, используя успешную учетную запись, похожую на вашу.
Что касается менее технической стороны, то вот несколько очень быстрых советов по получению комментариев к вашим публикациям в Instagram:
Это просто, и это работает. Задав вопрос в подписи к фото, видео или ролику, вы побудите других пользователей его прокомментировать. Если вы используете свой Instagram для бизнеса, это может быть вопрос, связанный с вашим продуктом, или просто общий вопрос, например: «Кому еще может пригодиться пляжный день с Барби?»
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, которым поделилась Барби (@barbie)
Конкурсы или розыгрыши, в которых принимают участие пользователи, отмечающие своих друзей в комментариях, работают двумя способами: вы получите гораздо больше комментариев (люди любят бесплатные вещи!), и каждый из этих комментариев на самом деле будет отправить уведомление другому пользователю, который может подписаться или не подписаться на вас. Другими словами, просьба к подписчикам отмечать друзей также знакомит друзей с вашим брендом.
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, опубликованный LAHTT SAUCE (@lahttsauce)
Если вы сотрудничаете с другими брендами в своей раздаче (например, вышеприведенный пост от Lahtt Sauce), вы можете расширить свой охват еще больше: вы, вероятно, получите новых подписчиков от брендов, с которыми вы сотрудничаете.
Еще один способ поощрить отмечание в комментариях — опубликовать что-то интересное и побудить своих подписчиков отметить друга. Этот пост из телешоу Артур делает это просто и красиво и сгенерировал более 500 комментариев.
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, которым поделился Артур Рид (@arthur. pbs)
Все, что добавляет ценность лентам ваших подписчиков, скорее всего, получит хорошее вовлечение, поэтому советы, приемы и рекомендации часто приносят пользу. И даже если вы занимаетесь бизнесом, приятно время от времени бесплатно предлагать некоторые отраслевые знания или идеи. Например, этот пекарь зарабатывает деньги на заказах тортов, но делится некоторыми секретами выпечки в Интернете:
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Пост, опубликованный Пратиком Гуптой (@the_millennial_baker)
Этот пост от Blurt Foundation предлагает несколько очень полезных советов, связанных с психическим здоровьем, для людей, живущих в одиночестве, и подписчики использовали раздел комментариев, чтобы поблагодарить фонд и поделиться своими историями борьбы с одиночеством.
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, опубликованный The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)
Распространяйте положительные эмоции и сообщайте своим подписчикам о больших и малых успехах — они следуют за вами не просто так, и они, вероятно, будут чувствовать себя обязанными поздравить вас (вы это заслужили).
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, опубликованный Кристиной Гирод (@thekristinagirod)
Управляйте Instagram наряду с другими вашими социальными каналами и экономьте время с помощью Hootsuite. С единой панели управления вы можете планировать и публиковать сообщения, привлекать аудиторию и измерять эффективность.
Об авторе