Представитель Сбербанка уточнил, что с 1 апреля владельцы кредитных карт могут заказать через колл-центр банка перевыпуск карты и получить ее в любом удобном отделении / М. Стулов / Ведомости
Клиенты Сбербанка теперь могут перевыпустить платежные карты в любом отделении, рассказал зампред правления банка Александр Торбахов. По его словам, у банка была проблема, когда клиент, получая карту в одном отделении, не мог выпустить ее в другом, но теперь она решена. Торбахов посетовал, что недавно был случай, когда клиенту автоматически выпустили новую карту и доставили ее в тот регион, где человек уже не проживает.
Недовольство клиентов банка, которые не могли получить карту в удобном им отделении, привело к появлению интернет-мема «где карту открывали, туда и идите»: руководство госбанка, особенно его президент Герман Греф, чаще других замеченное в обсуждении технологий будущего, не могло обеспечить держателям кредиток возможность хотя бы перевыпустить и получить карту в любом отделении.
Представитель Сбербанка уточнил, что с 1 апреля владельцы кредитных карт могут заказать через колл-центр банка перевыпуск карты и получить ее в любом удобном отделении. По его словам, для дебетовых карт это было возможно и раньше. В колл-центре подтвердили, что кредитную карту, срок действия которой подходит к концу, можно заказать в любом отделении по телефону.
В случае если карта была доставлена в неудобное для клиента отделение, то банк предлагает оформить новую карту, все условия обслуживания сохранятся, сказал представитель банка. Сроки доставки карт в зависимости от местонахождения отделения составляют 2–7 рабочих дней, сказал он, добавив, что услуга бесплатна.
Территориальные банки Сбербанка, такие как Сибирский, Дальневосточный, Центральный, Северо-Западный, имели свою операционную систему ( используется для учета клиентских операций), говорит руководитель направления пластиковых карт Локо-банка Дмитрий Петров, поэтому они не могли взаимодействовать: если клиент открыл счет в Иркутске, то в Москве его счет не видели.
Сбербанк выпустил 90 млн дебетовых карт и 13,5 млн кредитных, следует из данных госбанка.
Сбербанк начал переводить свои территориальные банки (сейчас их 14) на единую IT-платформу в 2011 г., проект с бюджетом в $1 млрд завершился летом 2015 г. В конце 2016 г. РБК сообщал, что Сбербанк отказался от идеи предоставить клиентам возможность проводить любые операции в офисах без географической привязки. На тот момент базы технически были объединены, однако у сотрудников оставались ограничения по их использованию, рассказывал РБК тогдашний зампред правления Сбербанка Вадим Кулик. По его словам, это было связано с вопросами безопасности. Он говорил, что в банке продолжают пробовать снять эти ограничения в одном из проектов по объединению, детали он не раскрывал.
Представитель Сбербанка пояснил, что «очередная оптимизация системы по кредитным картам позволила сотрудникам банка работать с картами для перевыпуска не только своего территориального банка, но и всей сети Сбербанка», на вопрос о деталях «оптимизации» он не ответил.
Скорее всего, Сбербанк решил проблему доставки карт, но не их обслуживания и базы его территориальных банков по-прежнему разделены, говорит контрагент банка. Например, перевыпустить карту в связи со сменой фамилии можно только в том городе, где карта была открыта, рассказал сотрудник колл-центра.
Исправленная версия. Первоначальный опубликованный вариант можно посмотреть в архиве «Ведомостей» (смарт-версия)
Новости СМИ2
Отвлекает реклама? Подпишитесь, чтобы скрыть еёПримерное время чтения: 2 минуты
1241
ПАО Сбербанк
Махачкала, 3 сентября — АиФ-Дагестан.
СберБанк запускает самый долгожданный продукт этого года — универсальную кредитную СберКарту. Она оптимальна для любых жизненных ситуаций и даёт клиентам сразу четыре уникальных преимущества.
Удобный беспроцентный период — 120 дней
На покупки по кредитной СберКарте действует максимальный беспроцентный период до 120 дней, который начинается каждый месяц первого числа. Целый месяц можно совершать покупки, а затем есть ещё 3 месяца, чтобы вернуть их без процентов. К примеру, если оплатить картой товар или услугу в сентябре, то долг можно вернуть без переплаты вплоть до 31 декабря, а покупки ноября можно оплатить до конца января.
Гарантированная ставка
Если погасить долг в течение грейс-периода не получилось, процентная ставка составит 17,9% годовых. Она единая для покупок и снятия наличных, и гарантирована абсолютно всем клиентам, которым одобрена карта.
Сниженная ставка 9,8% годовых в категории «Здоровье» и СберМегаМаркете
Это уникальное предложение СберБанка — рекордно низкая ставка при покупках в аптеках и медицинских учреждениях, потому что здоровье — первый приоритет для каждого. Такая же ставка распространяется на все товары одного из крупнейших маркетплейсов — СберМегаМаркета: для этого достаточно оплатить покупку онлайн новой кредитной СберКартой.
Бесплатное обслуживание и СМС-информирование об операциях
Независимо от объёма покупок по карте и любых других условий, кредитная СберКарта всегда будет бесплатной — никаких комиссий за оформление и обслуживание. Кредитная СберКарта всегда выручит вас, если понадобятся деньги, и не будет отягощать кошелёк списанием комиссий даже в периоды «простоя».
«За семь месяцев 2021 года СберБанк в Дагестане выдал 1,8 тысяч кредитных карт, что в 3 раза больше, чем за аналогичный период в прошлом году. Теперь кредитные карты перестали быть продуктом только для крупных покупок, по ним покупают продукты, одежду и товары для дома. С помощью новой СберКарты дагестанцы смогут пользоваться деньгами банка, получать бонусы за покупки и не платить проценты 120 дней. Грейс-период работает очень просто: начинается каждый месяц и гарантирует клиентам минимум 3 месяца на возврат долга без процентов. Мы создали удобный кредитный продукт с прозрачными и предсказуемыми условиями», — Евгений Морозов, управляющий Дагестанским отделением Сбербанка.
Карту можно оформить за одну минуту в приложении СберБанк Онлайн и получить решение почти мгновенно. Подробнее о кредитной СберКарте — на сайте банка.
Сбербанк Россиикредитная карта
Следующий материал
Новости smi2.ru
Загрузка…
Кредитные карты являются важным финансовым инструментом. Когда вы используете свою карту ответственно, вы можете накапливать кредит, финансировать новые покупки, расплачиваться с долгами и получать вознаграждения.
Если вы решили открыть новую кредитную карту, может показаться, что это так же просто, как подать заявку, но есть еще несколько факторов, которые необходимо учитывать, чтобы убедиться, что вы получите лучшую карту для ваших нужд.
Выберите пять шагов, которые необходимо выполнить, если вы хотите получить кредитную карту:
Первый шаг – выяснить причину, по которой вы хотите получить кредитную карту. Чтобы упростить принятие решения, ответьте на распространенные вопросы ниже.
Многие банки-эмитенты прозрачны в отношении требований к кредитному рейтингу, необходимых для открытия определенных карт, таких как «средний» или «хороший/отличный». Очень важно знать свой кредитный рейтинг, чтобы знать, на какие карты у вас больше всего шансов претендовать.
К счастью, существует множество ресурсов, с помощью которых вы можете бесплатно проверить свой кредитный рейтинг, например Discover Credit Scorecard и CreditWise от Capital One.
Вот диапазон кредитных рейтингов FICO, согласно Experian:
Эти диапазоны приблизительны и зависят от эмитента карты.
Рекомендуется сравнить несколько кредитных карт, чтобы знать, какие из них доступны. Вы можете начать с ознакомления со списком лучших кредитных карт Select, который включает в себя наши лучшие карты для различных категорий, включая балансовые переводы, отсутствие годовой платы, путешествия и студентов колледжей.
У нас также есть сравнение популярных кредитных карт:
Сравните вознаграждения, сборы, привилегии и кредитные требования, чтобы определить, какая карта лучше всего подходит для ваших нужд.
Когда вы сузили список кредитной карты, которую вы хотите, убедитесь, что вы прочитали мелкий шрифт перед подачей заявки. Важно, чтобы вы просмотрели детали, относящиеся к карте, на которую вы хотите подать заявку.
Условия, перечисленные мелким шрифтом, являются ключевыми для понимания перед подачей заявления.
Просмотрите годовую комиссию и процентные ставки за покупки, балансовые переводы, денежные авансы и штрафы. Кроме того, будьте в курсе любых комиссий за иностранные транзакции и просроченные платежи.
После того, как вы выбрали лучшую кредитную карту для ваших нужд, вы можете подать заявку. Самый быстрый способ сделать это — онлайн (будь то на ноутбуке или через мобильное устройство). У вас также есть возможность позвонить, прийти лично в банк или отправить бумажное заявление.
Процесс подачи заявления у разных эмитентов одинаков, и обычно вам необходимо указать свое имя, адрес, дату рождения, номер социального страхования, годовой доход и статус занятости.
После подачи заявки вы можете получить решение всего за 60 секунд, но это может занять больше времени. Если вы сразу одобрены, ожидайте получить карту в течение следующих двух недель. Некоторые эмитенты карт, такие как American Express, могут предоставить мгновенный номер карты, который вы можете сразу же использовать для онлайн-транзакций.
Чтобы узнать о тарифах и комиссиях по защищенной кредитной карте Discover it®, нажмите здесь .
Примечание редактора: Мнения, анализы, обзоры или рекомендации, изложенные в этой статье, принадлежат исключительно редакции Select и не были рассмотрены, одобрены или иным образом одобрены какой-либо третьей стороной.
Наличие кредитной карты полезно по ряду причин. Кредитные карты безопаснее в использовании, чем наличные или дебетовые карты, и это один из самых простых способов получить кредит. Лучшие кредитные карты также часто имеют такие преимущества, как возможность получить вознаграждение за определенные типы покупок, например, в продуктовом магазине или в путешествии.
Но поиск подходящей для вас кредитной карты — не говоря уже об одобрении кредитной карты — может быть нервным. Вы можете не знать, с чего начать, какая информация нужна от вас компаниям, выпускающим кредитные карты (известным как эмитенты), или как увеличить ваши шансы на одобрение карты. Вот почему важно узнать как можно больше о процессе подачи заявки и о том, что вы можете ожидать от него, прежде чем подавать заявку на кредитную карту.
Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как подать заявку на кредитную карту и как увеличить ваши шансы на одобрение.
Кредитные рейтинги помогают эмитентам определить вашу кредитоспособность или вероятность того, что вы погасите кредит. Вот почему плохой кредитный рейтинг может привести к отклонению вашей заявки, и поэтому важно, чтобы вы знали свой кредитный рейтинг, прежде чем подавать заявку.
Вы можете запрашивать одну бесплатную копию своего кредитного рейтинга и кредитного отчета каждые 12 месяцев в каждом из трех основных бюро кредитных историй: Equifax, Experian и TransUnion.
Кроме того, вы можете бесплатно получить доступ к своему кредитному рейтингу во многих финансовых учреждениях. Сначала проверьте, предлагает ли ваш банк или эмитент эту привилегию, проверив его веб-сайт, позвонив в службу поддержки или изучив свою учетную запись. Если они этого не сделают, вы можете проверить свой счет с помощью таких сервисов, как CreditWise от Capital One, Credit Journey от Chase или MyCredit Journey от American Express — ни один из них не требует, чтобы вы были клиентом банка, чтобы использовать их.
Если вы хотите углубиться, вы также можете просмотреть свой кредитный отчет. Кредитный рейтинг и кредитный отчет легко перепутать. Подумай о своем c отредактируйте балл как «оценку», подобную той, которую вы получили бы в школе. Ваш кредитный отчет больше похож на папку с файлами, заполненную отдельными заданиями и тестами — запись всей вашей деятельности, которая вошла в этот класс. Если ваша оценка кажется не совсем правильной, проверьте свой кредитный отчет и обязательно оспорьте любые ошибки, если вы их обнаружите.
Двумя основными системами кредитного скоринга являются FICO и VantageScore. Вот разбивка диапазонов баллов для каждого:
Важно отметить, что для большинства кредитных карт требуется кредитный рейтинг, которому заявители должны соответствовать, чтобы быть одобренными. Например, если у вас плохой кредитный рейтинг, вы не хотите подавать заявку на получение карты, которая требует оценки от хорошей до отличной.
Если вы только начинаете пользоваться кредитом и еще не имеете кредитного рейтинга, это не означает, что вы не можете получить кредитную карту.
Например, после того, как вы наберете кредитный рейтинг в диапазоне от хорошего до отличного, у вас будет больше вариантов кредитных карт на выбор, например, бонусные карты, по которым вы получите возможность вернуть деньги, баллы или мили за ежедневные покупки. С правильной бонусной картой вы потенциально можете зарабатывать сотни долларов в год или получать большие скидки на отели и авиабилеты.
Как только вы узнаете, на какие карты вы можете претендовать, исходя из вашего кредитного рейтинга, пришло время подумать о том, что вам нужно для кредитной карты. Вы хотите получить кэшбэк или вознаграждение за поездку? Или, может быть, создание кредита в первую очередь является вашим наивысшим приоритетом.
Есть много карт, которые будут удовлетворять каждую из этих потребностей и многое другое.Каждая карта также имеет условия, включая комиссии, предложения, льготы и процентные ставки. Вот некоторые аспекты, которые вы должны учитывать:
Существует множество различных условий кредитной карты, которые вы увидите в заявке на получение кредитной карты, и было бы неплохо иметь представление об этих условиях, прежде чем подавать заявку. Вот некоторые термины, которые вы встретите, и их значение:
Некоторые эмитенты карт взимают ежегодную плату за использование кредитной карты. Некоторые кредитные карты, которые обычно имеют ежегодную плату, имеют роскошные привилегии, такие как вознаграждения и проездные. Ежегодные сборы обычно начинаются с 9 долларов США.5, но иногда эмитенты отказываются от ежегодной платы за первый год для новых держателей карт.
Годовая процентная ставка, или APR, относится к процентам, которые будут применяться к вашему кредитному счету в течение цикла выставления счетов. Обычно вы платите этот процент, если у вас есть остаток или вы оплачиваете счет с опозданием. Годовые процентные ставки обычно варьируются; они охватывают определенный диапазон (например, от 15,99% до 22,99%) и определяются основной ставкой.
Типы APR, которые вы можете увидеть:
Перевод остатка — это перемещение долга с одного счета на другой. Если вы хотите погасить задолженность, вы можете перевести свой долг на карту с более низкой процентной ставкой или, что еще лучше, на кредитную карту для перевода остатка с предложением 0 процентов APR.
Выдача наличных — это ссуда, которую вы можете взять под лимит вашей кредитной карты. Хотя это похоже на снятие наличных в банкомате с помощью вашей дебетовой карты, выдача наличных с вашей кредитной карты облагается как высокой годовой процентной ставкой, так и комиссией за транзакцию.
На вас могут быть наложены штрафы, если вы оплатите счет с опозданием, ваш платеж будет возвращен или если вы превысите максимальный лимит на вашей кредитной карте.
Ставка вознаграждения предоставляется в виде кэшбэка, баллов или миль. На кредитной карте будет указано, какие типы вознаграждений она предлагает и как вы можете получать вознаграждения за покупки.
Если вы хотите использовать свою кредитную карту за пределами США, вам может потребоваться платить комиссию за каждую транзакцию. Сборы за иностранные транзакции обычно составляют около 3 процентов. Однако, если вы много путешествуете за границу, вы можете поискать кредитную карту, которая не взимает комиссию за иностранные транзакции.
Новым держателям карт часто предлагается приветственный бонус при регистрации новой карты. Как правило, приветственные предложения позволяют вам получать кэшбэк, баллы или мили, когда вы тратите определенную сумму на новую карту в течение определенного периода времени. Приветственный бонус также может называться приветственным предложением, вступительным бонусом или бонусом за регистрацию.
Прежде чем подать заявку на получение карты, проверьте, можете ли вы получить предварительное одобрение. Имейте в виду, однако, что предварительное одобрение не гарантирует, что вы получите карту, на которую подаете заявку.
Инструмент Bankrate CardMatch — это бесплатный ресурс, который подберет для вас персонализированные предложения в процессе предварительной квалификации. Это отличный инструмент, который можно использовать перед подачей заявки на новую кредитную карту, потому что он включает в себя мягкий кредитный запрос, а не жесткий кредитный запрос. Мягкий кредитный запрос не повлияет на вашу кредитоспособность, тогда как жесткий кредитный запрос может снизить ваш кредитный рейтинг, и о нем будет сообщено трем кредитным бюро.
Кроме того, важно отметить, что всякий раз, когда вы проверяете свой собственный кредитный рейтинг или отчет, это считается мягким запросом кредита, что означает, что это никоим образом не повредит вашему кредитному рейтингу.
В большинстве случаев подача заявки на кредитную карту вызывает тщательный анализ вашего кредитного отчета, а это означает, что эмитент карты извлечет ваш кредитный отчет, чтобы проверить вашу кредитоспособность. . Жесткий запрос приведет к тому, что ваш кредитный рейтинг немного снизится, но эффект будет только краткосрочным. Максимальный срок, в течение которого в вашем отчете будет оставаться строгое расследование, составляет два года.
Если вы подаете заявку на получение кредитной карты, и ваша заявка отклонена, важно помнить об этом, когда вы подаете заявку на следующую кредитную карту. Один жесткий запрос по вашему отчету в долгосрочной перспективе является довольно нейтральным явлением. Тем не менее, подача заявки на получение нескольких кредитных карт в течение короткого периода — с сопровождающими их сложными запросами — будет красным флагом для эмитентов карт.
Наличие кредитной карты предполагает ответственность за осуществление платежей. Просроченные платежи или минимальные платежи влекут за собой начисление процентов и сборов, а также потенциально ухудшают вашу кредитную историю. По этой причине лучший способ оплачивать счет по кредитной карте — своевременно и в полном объеме каждый месяц.
Прежде чем подать заявку, убедитесь, что вы включили предполагаемые ежемесячные платежи по кредитной карте в свой бюджет. Однако имейте в виду, что вам нужно поддерживать коэффициент использования кредита ниже 30 процентов (или ниже, если это возможно). Коэффициент использования вашего кредита — это сумма кредита, которую вы используете в настоящее время, разделенная на сумму кредита, которая у вас есть.
Например, если вам одобрили кредитную карту и предложили кредитный лимит в размере 10 000 долларов США, вы должны убедиться, что ваш ежемесячный отчет никогда не превышает 3000 долларов США. Если ваш коэффициент использования кредита превышает 30 процентов, ваш кредитный рейтинг, скорее всего, упадет, потому что отношение возобновляемого кредита, используемого к возобновляемому кредиту, является слишком высоким. Если вам предстоит крупная покупка, и вы хотите использовать свою кредитную карту, но избежать удара по кредитному рейтингу, просто погасите покупку досрочно (например, через несколько дней после того, как она будет отражена в вашей онлайн-учетной записи).
Проверьте, поддерживает ли кредитная карта, на получение которой вы подаете заявку, автоплатеж (большинство так и делают), чтобы упростить процесс оплаты и обеспечить своевременную оплату счетов.
Даже один просроченный платеж может снизить вашу оценку более чем на 100 баллов, но насколько просрочка платежа повлияет на вашу оценку, зависит от таких факторов, как ваша кредитная история и насколько просрочен платеж.
Большинство эмитентов не сообщают о просрочке платежа до тех пор, пока счет не просрочен хотя бы на 30 дней. Таким образом, если вы забудете оплатить счет и в конечном итоге оплатите его на несколько дней или даже на несколько недель позже, пока вы оплачиваете счет полностью, эмитент, скорее всего, не сообщит о платеже как опоздавший. Но если вы оплатите только часть счета, эмитент, скорее всего, сообщит о просрочке платежа, из-за чего ваш кредитный рейтинг упадет на 9.0003
Прежде чем подавать заявление, убедитесь, что вы знаете всю информацию, которая вам понадобится для подачи заявления. Это поможет процессу пройти более гладко, и вы будете иметь лучшее представление о своих шансах на одобрение.
Вот некоторая информация, которую вы должны знать заранее:
Вышеупомянутая информация послужит основой для вашего заявления, но будьте готовы предоставить дополнительную информацию. Например, эмитент карты может захотеть узнать, как долго вы проживаете по своему текущему адресу и владеете ли вы домом или арендуете его. Они также могут спросить о вашем нынешнем работодателе, основном источнике дохода и любых активах, которые у вас могут быть. Вы также можете включить доход вашего супруга или партнера в процесс подачи заявки, если у вас есть «разумный доступ» к нему.
Если вы подаете заявление на получение бизнес-кредитной карты и ваш бизнес считается достаточно крупным, вы можете использовать идентификационный номер работодателя (EIN). Имейте в виду, что бизнес-кредитные карты могут по-прежнему запрашивать ваш номер социального страхования в процессе подачи заявки.
Прежде чем подавать заявку, просмотрите в Интернете различные кредитные карты, чтобы определить, какие варианты могут быть лучшими для вас. Затем выберите карту, которая вас больше всего интересует и на которую вы имеете право. Когда придет время подать заявку, есть несколько способов сделать это.
Самый простой способ подать заявку на получение карты — подать заявку через сайт эмитента. Время, необходимое для одобрения кредитной карты, варьируется, но вы, скорее всего, получите самый быстрый ответ, если подадите заявку на кредитную карту онлайн. Вы даже можете быть одобрены мгновенно.
Другой вариант — подать заявление лично. Вы получите быстрый ответ об одобрении заявки и сможете задавать вопросы о карте или заявке в режиме реального времени. Однако может быть сложно найти физическое местонахождение некоторых поставщиков карт, и вы сможете подать заявку только в рабочее время.
Хотя вам придется подавать заявление в рабочее время, при подаче заявления по телефону вы также получите довольно быстрый ответ по вашему заявлению. Но с телефонными приложениями вам, возможно, придется столкнуться с длительным ожиданием и задержкой.
Об авторе