Программа от авиакомпании Аэрофлот «Бонус» предоставляет возможность каждому участнику накапливать мили и использовать их с целью повышения класса своего обслуживания, приобретения бесплатных билетов и пр. Чтобы стать участником, достаточно пройти несложную процедуру регистрации. При этом получать мили от Аэрофлота можно за приобретение различных товаров и услуг.
В программе лояльности от компании могут принять участие все желающие, которые достигли 12-летнего возраста. Получить мили Аэрофлота можно за:
Накопленные бонусные баллы можно тратить на разные нужды клиента, в частности:
Важно! В программе имеется статус элит: серебряный, золотой, платиновый. Их наличие дает возможность каждому пассажиру Аэрофлота пользоваться особыми привилегиями.
Получить бонусы Аэрофлота можно и в случае перелета остальными членами международного сообщества авиаперевозчиков SkyTeam. Помимо этого, в разработанной программе лояльности принимают участие многочисленные:
Среди наиболее известных компаний, которые сотрудничают с Аэрофлотом, выделяют:
Используя предлагаемые услуги партнеров, можно не только накопить достаточное количество бонусных милей, но и потратить у них.
Многочисленные отзывы участников программы подтверждают тот факт, что с помощью «Аэрофлот Бонус» можно существенно сэкономить на переплате, ведь достаточно только пользоваться услугами авиакомпании, а премиальные бонусы будут накапливаться автоматически.
Как отмечалось ранее, бонусы можно накопить во время использования многочисленных услуг авиакомпании и ее партнеров. Наиболее распространенным вариантом считается возможность зачислить мили после полета.
Пользуясь услугами авиаперевозчика, необходимо обращать внимание на многочисленные особенности, в частности:
Если участником программы был указан персональный номер во время бронирования авиабилета, мили зачисляются в течение 10 дней после выполненного перелета.
Каждый участник бонусной программы оставляет за собой право насобирать бонусные мили во время использования услуг либо при покупке товаров у партнеров программы.
Для обеспечения гарантированного начисления бонусных милей клиент Аэрофлота должен:
Порядок действий не влечет за собой сложностей:
Встречаются ситуации, при которых, даже в случае соблюдения всех правил, мили не начисляются на счет. Тогда возникает необходимость владельцу бонусного счета написать заявление в службу поддержки сайта, воспользовавшись формой обратной связи. В нем нужно указать просьбу о ручном переводе миль. Дополнительно прикладывается копия квитанции, которая подтверждает факт совершения сделки, подразумевающей начисление бонусов.
Обратиться с заявлением можно в течение первых 2 месяцев с момента приобретения товаров либо услуг. В случае не зачисления премиальных милей после использования банковской карточки, обращение должно последовать в службу поддержки банковского учреждения.
Чтобы избегать попадания в неловкую ситуацию, настоятельно рекомендуется всегда предоставлять дополнительно карту участника «Аэрофлот Бонус».
Такую разновидность миль в будущем можно будет использовать с целью обретения многочисленных премий. Улучшить персональную квалификацию в программе лояльности и обрести элитный статус за их счет не представляется возможным. При этом часто бонусы могут быть начислены не всеми партнерами, некоторые из них обладают статусом недобросовестных. Узнать о них подробнее можно на официальном сайте Аэрофлота либо путем личного обращения в один из офисов авиакомпании.
Дополнительно необходимо помнить об отсутствии возможности одновременно получить и списать бонусные мили. Во многом это связано с тем, что они начисляются не мгновенно, а в течение 60 дней с момента приобретения товаров или оплаты услуг.
Говоря о том, когда сгорают мили, то в данном случае необходимо помнить об одном немаловажном нюансе. С целью поддержания положительного бонусного счета крайне важно с периодичностью не менее, чем 1 раз в 24 месяца совершить перелет вместе с авиакомпанией Аэрофлот либо же иными перевозчиками, которые подключились к программе. В противном случае они будут аннулированы, и вернуть их будет невозможно.
Более того, изменить сложившуюся ситуацию не поможет и плотное сотрудничество с финансовыми учреждениями, в которых была оформлена карта «Аэрофлот Бонус», либо иными партнерами.
Процедура регистрации не влечет за собой каких-либо сложностей и заключается в успешном прохождении нескольких этапов, в частности:
Во время регистрации нужно указывать следующие персональные данные:
После завершения процедуры регистрации каждому клиенту будет автоматически присвоен индивидуальный счет. С его помощью можно в любое время выполнить проверку количества накопленных миль, а также ознакомиться с историей совершенных ранее операций по балансу, включая списание. Кроме того, каждому вновь зарегистрированному пользователю выдается временная карта участника, на которой указаны все необходимые реквизиты.
После того как будет накоплено порядка 2 тысяч премиальных миль, авиакомпания Аэрофлот сразу высылает заказным письмом постоянную пластиковую карту. На ней указываются многочисленные данные: персональный номер счета, текущий статус, полные инициалы участника и срок действия пластика.
После завершения срока действия необходимо заменить карту, как и в случае со стандартными банковскими. Какой-либо сложности в этом нет. Можно оформить заказ на официальном сайте либо обратиться в ближайшее представительство перевозчика.
Когда человек часто летает, то, скорее всего, уже сталкивался с ситуациями, когда мили за полет не начислялись. Для этого требуется рассмотреть алгоритм действий в подобной ситуации на примере популярной программы лояльности «Аэрофлот Бонус».
Бонусный километраж за совершенный полет будет начислен только на индивидуальный счет участника программы Аэрофлот Бонус. Нельзя совершить их передачу иным участникам, приобрести, продать или передать по завещанию. Исключением является услуга «Перевод миль».
Она позволяет переводить не квалификационные баллы иному участнику в соответствии с правилами программы. Однако, не чаще, чем 10 полетных сегментов за календарный отчетный период.
ВАЖНО! Участники элитных уровней способны применять данную услугу без границ. Налетанное расстояние разрешено пожертвовать на благотворительность. Для этого реально переводить их на специализированные счета партнеров контакт центра программы Аэрофлот бонус или компаний по благотворительности.
Набрать бонусы реально:
За любой перелет или купленный продукт бонусы станут начисляться единственный раз. Нельзя принимать участие в нескольких программах лояльности.
Доступ к бонусному счету в программе станет даваться в течение 24 часов. Перейдя в ЛК на портале авиационной компании, реально проверять число набранных баллов и крайние начисления. Для входа в ЛК можно просто ввести номер участника и пароль.
Начисление баллов осуществляется таким образом:
Требуется внимательно сопоставлять дату рождения, ФИО. Когда написание данных в программе и в билете различается, бонусы не станут начислены автоматически.
Восстановление миль, когда перелеты не учитывались сразу, происходит в период до 90 дней со дня полета. К неучтенным стоит отнести баллы, которые не восстанавливал человек автоматически на протяжении 10 суток после перелета.
При этом важным является то, что билеты были приобретены по тарификации, которая не участвует в программе и неважно, была ли предъявлена карта участника во время приобретения билета или нет.
Способность предварительного просмотра возможного вознаграждения помогает человеку разобраться в различии предложений и подобрать наиболее правильный вариант путешествия. К примеру, пассажир с базовым уровнем программы задумывает отлет в Турцию и смотрит, какие баллы зачислены и поступают на счет.
ВНИМАНИЕ! Первым шагом в планировке такого мероприятия считается выбор билетов, чтобы правильно рассчитать баллы. Для это в калькуляторе во вложении «Набрать мили» требуется указывать такие поездки, чтобы в последующем осуществить расчет баллов, которые дополнительно набирает участник программы.
По окончанию обрабатывания запроса система создаст перечень правильных рейсов с обозначением числа километража к перечислению. Следовательно, больше всего бонусов — 5466 – положено за билет пассажирам в бизнес-классе. Также требуется выявить место жительства. В портале Аэрофлота вероятно задавать условия поиска жилища в шаблоне слева.
В итоге, накопив некоторое число баллов, их реально потратить на премиальные авиабилеты, создавая определенное заявление запроса в ЛК на официальном портале.
Данная программа помогает перевозчику вставать на новый уровень, делая его конкурентоспособным по отношению к иным перевозчикам и привлекательным для клиентов, и начислить мили Аэрофлот за прошедший полет.
Положения и условия повышения квалификации и Положения и условия.
Премиальные билеты на рейсы SkyTeam оформляются в соответствии с таблицей премий SkyTeam «Аэрофлот Бонус». Актуальный список авиакомпаний-партнеров и условия сотрудничества публикуются на сайте.
Таблица премий SkyTeam
Правила премирования SkyTeam:
Условия начисления премиальных миль за рейсы, выполняемые партнерами SkyTeam:
Авиакомпания
Премиальные билеты эконом-класса
Премиальные билеты бизнес-класса
Авиалинии
Aeromexico
Премиальные билеты эконом-класса 0023
Авиакомпания
Aerolineas Argentinas
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
AirEuropa
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
0022 China Airlines
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
China Eastern
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
China Southern
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
Авиакомпания 023Чешские авиалинии
Экономический класс Премиальные билеты
E
Премиальные билеты бизнес-класса
Z
Авиакомпания
Garuda Indonesia
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
Kenya Airways
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса 3
022 Авиакомпания
Korean Air
Эконом Премиальные билеты класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
Middle East Airlines
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
Saudi Arabian Airlines
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса 3
022 Авиакомпания
Таром
Эконом Премиальные билеты класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
Vietnam Airlines
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
Xiamen Airlines
Премиальные билеты эконом-класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса 3
000 Аэрофлот Бонус — Обзор программы для часто летающих пассажиров Аэрофлота
Коэффициент представляет собой количество баллов с гибким вознаграждением, необходимое для перевода в «Аэрофлот Бонус».
Время перевода — это то, что сообщают программы перевода, дополненные нашими собственными исследованиями. Однако фактическое время передачи часто сильно варьируется.
В этой таблице указаны авиакомпании-партнеры, которые можно забронировать онлайн, а также те, которые взимают топливный сбор.
ОАО «Аэрофлот», также известное просто как «Аэрофлот», крупнейшая авиакомпания Российской Федерации и одна из старейших авиакомпаний мира. Его основной хаб расположен в аэропорту Шереметьево. С 1923 года перевозчику удалось построить широкий спектр доступных внутренних и международных направлений. Сразу после распада СССР авиакомпания была преобразована в полуприватизированную компанию, вошедшую в число самых прибыльных авиакомпаний мира.
В настоящее время Аэрофлот на 51% принадлежит правительству России и нанял около 30 328 сотрудников. Авиакомпания приступила к программе модернизации флота, а также к обширному ограничению маршрутов и полному обновлению имиджа.
Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» предназначена для тех, кто летает рейсами Аэрофлота и его партнеров на полурегулярной или регулярной основе. Программа предлагает множество полезных функций для потенциальных участников, в том числе такие преимущества, как возможность объединять мили членов семьи для использования различных преимуществ. Те, кто накапливает баллы в этой программе, могут использовать их для премиальных полетов, повышения класса обслуживания, бронирования отелей и даже аренды автомобилей. Если вы обнаружите, что часто летаете с этой авиакомпанией, вы, безусловно, захотите узнать об этом, прежде чем решить, регистрироваться или нет.
Чтобы правильно использовать программу «Аэрофлот Бонус», вам необходимо зарабатывать мили за оплаченные перелеты, расходы по кредитным картам, проживание в отелях, авиакомпании-партнеры и т. д., чтобы максимизировать баланс миль «Аэрофлот Бонус».
Платные рейсы Аэрофлота: Каждый раз, когда вы летите рейсами Аэрофлота, обязательно указывайте свой номер участника программы «Аэрофлот Бонус» при бронировании рейса, чтобы начислять мили. Обратите внимание, что определенные классы тарифов будут приносить вам бонусные мили в дополнение к бонусам, которые вы зарабатываете в качестве участника уровня Silver, Gold или Platinum. За все рейсы можно заработать как минимум 500 квалификационных миль, за некоторыми исключениями.
Рейсы партнеров: Аэрофлот является членом альянса SkyTeam, который позволяет пассажирам зарабатывать мили Аэрофлота за полеты, выполняемые авиакомпаниями альянса. Количество миль, которые вы получаете от каждого партнера, различается, поэтому лучше всего обратиться к сайту Аэрофлота, чтобы понять, сколько миль вы можете заработать за предстоящий рейс. Чтобы накопить мили на рейсах партнеров, просто укажите свой номер участника «Аэрофлот Бонус» при бронировании рейса или предъявите карту участника при регистрации. а затем проверьте свою учетную запись после полета, чтобы убедиться, что начисленные мили были правильно зачислены на вашу учетную запись.
Расходы по кредитной карте: Сбербанк, Открытие, Альфа-Банк, Ситибанк и СМП Банк предлагают на выбор карты Аэрофлота для жителей России. Если вы хотите ознакомиться с последними предложениями, перейдите по этой ссылке.
Туристические партнеры: Аэрофлот наладил отношения с избранными туристическими партнерами, которые позволяют вам зарабатывать дополнительные мили. Например, участники могут зарабатывать бонусные мили за проживание в гостиничных сетях Marriott и Hilton, а также за аренду автомобилей Europcar. Подробную информацию см. на их веб-сайте.
Акции: Аэрофлот время от времени проводит акции, позволяющие участникам зарабатывать дополнительные мили. Актуальный список акций можно найти на сайте Аэрофлота.
Бесплатные рейсы: Вы можете забронировать премиальные рейсы Аэрофлота онлайн, войдя в свою учетную запись «Аэрофлот Бонус», выбрав опцию «использовать мили» при поиске рейса и оплатив сборы и сборы кредитной картой. Чтобы определить количество миль, необходимое для обмена миль на рейс, воспользуйтесь Калькулятором обмена миль Аэрофлота.
Повышение класса обслуживания: Участники программы «Аэрофлот Бонус» могут использовать мили для повышения класса обслуживания до бизнес-класса на некоторых тарифах эконом-класса. Перейдите на эту страницу, чтобы узнать, как это сделать, а также условия использования.
Награды партнеров альянса: Аэрофлот является участником альянса SkyTeam, который позволяет путешественникам обменивать мили на премиальные полеты на рейсах авиакомпаний-партнеров при наличии мест. Обратитесь к опубликованной Аэрофлотом таблице вознаграждений партнеров SkyTeam, а также к руководству по стратегии SkyTeam, чтобы получить дополнительные рекомендации о том, как искать наличие мест и бронировать вознаграждения для каждой авиакомпании-участника.
Вы быстро обнаружите, что участие в программе «Аэрофлот Бонус» дает множество различных преимуществ. искупить с ними. Любой, кто регулярно летает этой авиакомпанией или ее партнерами, сможет воспользоваться рядом преимуществ и привилегий. Семьи могут даже объединять свои баллы для погашения различных вознаграждений, что позволяет не каждая программа лояльности авиакомпаний.
Премиальная программа «Аэрофлот Бонус» не предусматривает бесплатных промежуточных посадок или разворотов на премиальных рейсах.
Вы обнаружите, что существует несколько различных элитных уровней, до которых вы можете подняться, заработав достаточное количество баллов/миль. Эти элитные статусы откроют вам доступ к совершенно новому набору привилегий и преимуществ в качестве участника программы «Аэрофлот Бонус».
Silver: Заработайте статус Silver, пролетев 25 000 миль или 25 полетных сегментов кодовыми рейсами Аэрофлота за календарный год. Участники со статусом Silver получают такие преимущества, как приоритетная регистрация и посадка, дополнительная норма провоза багажа, предварительное бронирование мест и 25% бонусных миль.
Золотой: Золотой статус начисляется за пролет 50 000 миль или 50 полетных сегментов кодовыми рейсами Аэрофлота в течение календарного года. Участники этого уровня получают бонус в размере 50 % от миль и привилегии уровня Silver. Кроме того, участники получают ускоренную проверку безопасности и паспортного контроля, доступ в залы ожидания и бесплатные места «Space+».
Platinum: Статус Platinum можно получить, пролетев 125 000 миль или 50 сегментов бизнес-класса кодовыми рейсами Аэрофлота в течение календарного года. Платиновый статус дает участникам 75% бонусных миль в дополнение к преимуществам уровня Gold. Платиновые участники также получают дополнительную норму провоза багажа на рейсах Аэрофлота и три повышения класса обслуживания в течение всего срока участия в уровне.
Существуют некоторые сборы/сборы за бронирование, с которыми вы можете столкнуться при перелете рейсами Аэрофлота, включая сбор в размере 75 долларов США при бронировании рейса менее чем за 25 часов до вылета. Также взимается плата в размере 20 долларов США за изменение рейса, если вы делаете это в автономном режиме.
Об авторе