Как начислить мили аэрофлот: как получить, накопить мили и потратить выгодно

Как начислить мили аэрофлот: как получить, накопить мили и потратить выгодно

Содержание

Как получить (начислить) мили Аэрофлот Бонус после полёта

Программа от авиакомпании Аэрофлот «Бонус» предоставляет возможность каждому участнику накапливать мили и использовать их с целью повышения класса своего обслуживания, приобретения бесплатных билетов и пр. Чтобы стать участником, достаточно пройти несложную процедуру регистрации. При этом получать мили от Аэрофлота можно за приобретение различных товаров и услуг.

Мили АэрофлотМили Аэрофлот

Суть и преимущества программы «Аэрофлот Бонус»

В программе лояльности от компании могут принять участие все желающие, которые достигли 12-летнего возраста. Получить мили Аэрофлота можно за:

  • каждый совершенный полет;
  • приобретение дополнительных услуг;
  • покупку товаров и услуг от своих партнеров.

Накопленные бонусные баллы можно тратить на разные нужды клиента, в частности:

  • покупать билеты бесплатно (если количества миль на бонусной карте будет достаточно) либо с существенной скидкой;
  • с целью получения скидок на многочисленные товары и услуги от партнеров;
  • улучшить текущий класс своего обслуживания, пребывая на борту самолета, – дальность полета значения не имеет;
  • обрести более лучший статус в самой программе лояльности.

Важно! В программе имеется статус элит: серебряный, золотой, платиновый. Их наличие дает возможность каждому пассажиру Аэрофлота пользоваться особыми привилегиями.

Получить бонусы Аэрофлота можно и в случае перелета остальными членами международного сообщества авиаперевозчиков SkyTeam. Помимо этого, в разработанной программе лояльности принимают участие многочисленные:

  • финансовые учреждения – банки и прочие кредитные организации;
  • интернет-магазины;
  • компании, предоставляющие услуги по бронированию гостиниц и пр.АэрофлотАэрофлот

Среди наиболее известных компаний, которые сотрудничают с Аэрофлотом, выделяют:

  • Сбербанк;
  • магазин электронной техники М.Видео;
  • Озон;
  • оператор сотовой связи Мегафон и многие другие.

Используя предлагаемые услуги партнеров, можно не только накопить достаточное количество бонусных милей, но и потратить у них.

Многочисленные отзывы участников программы подтверждают тот факт, что с помощью «Аэрофлот Бонус» можно существенно сэкономить на переплате, ведь достаточно только пользоваться услугами авиакомпании, а премиальные бонусы будут накапливаться автоматически.

Получение миль за полёты

Как отмечалось ранее, бонусы можно накопить во время использования многочисленных услуг авиакомпании и ее партнеров. Наиболее распространенным вариантом считается возможность зачислить мили после полета.

Начисление миль после полёта

Пользуясь услугами авиаперевозчика, необходимо обращать внимание на многочисленные особенности, в частности:

  • количество накопившихся бонусов за конкретный полет напрямую зависит от дальности перелета (расстояния между аэропортами, которое рассчитывается в милях). Например, при дальности полета в 500 миль участник программы получает такое же количество бонусов;
  • бонусное количество исчисляется в процентах, что также напрямую зависит от стоимости приобретенного авиабилета;
  • владельцы статуса элит (если у них серебряный, золотой или платиновый уровень) могут рассчитывать на зачисление дополнительных бонусов за каждый совершенный перелет;
  • в процессе начисления баллов во внимание берутся все без исключения особенности перелета. Исключением являются билеты, которые были приобретены по тем тарифным планам, которые не участвуют в программе «Аэрофлот Бонус». В таком случае полет осуществляется стандартным образом;
  • бонусные мили можно приобрести за такое количество полетов, которое было совершено у пассажиров даже за последние 6 месяцев до момента регистрации в «Аэрофлот Бонус». Ключевым условием при этом является приобретение тех билетов, по которым предусмотрено начисление бонусов. Чтобы их получить, достаточно перейти в зарегистрированный личный кабинет программы лояльности и указать сведения о них в категории «Начислить мили». Крайне важно это сделать в первые 3 месяца с момента регистрации.Аэрофлот БонусАэрофлот Бонус

Если участником программы был указан персональный номер во время бронирования авиабилета, мили зачисляются в течение 10 дней после выполненного перелета.

Получение миль от партнеров программы

Каждый участник бонусной программы оставляет за собой право насобирать бонусные мили во время использования услуг либо при покупке товаров у партнеров программы.

Для обеспечения гарантированного начисления бонусных милей клиент Аэрофлота должен:

  • обладать персональной учетной записью – зарегистрироваться;
  • отыскать на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот организацию, которая официально является партнером.

Порядок действий не влечет за собой сложностей:

  1. Изначально необходимо ознакомиться с условиями, соблюдая которые, участнику программы будут начислены бонусы (как правило, такая информация содержится в нижней части меню).
  2. Выполнить действия, которые различаются между собой в зависимости от выбранной компании-партнера. К примеру, в финансовых учреждениях в большинстве случаев требуется оформить специально разработанную дебетовую либо кредитную карту и с ее помощью совершать различные банковские операции (покупать товары и услуги, переводить средства и пр.). В случае с бронированием отеля, администратору предоставляется карта участника «Аэрофлот Бонус», а некоторые и вовсе требуют перехода к себе на сайт только с портала авиакомпании Аэрофлот – нужно перед совершением операции ознакомиться с установленными требованиями.
  3. После внесения оплаты возникает необходимость подождать до 2 месяцев, в течение которых будет произведена регистрация миль.

Встречаются ситуации, при которых, даже в случае соблюдения всех правил, мили не начисляются на счет. Тогда возникает необходимость владельцу бонусного счета написать заявление в службу поддержки сайта, воспользовавшись формой обратной связи. В нем нужно указать просьбу о ручном переводе миль. Дополнительно прикладывается копия квитанции, которая подтверждает факт совершения сделки, подразумевающей начисление бонусов.

Обратиться с заявлением можно в течение первых 2 месяцев с момента приобретения товаров либо услуг. В случае не зачисления премиальных милей после использования банковской карточки, обращение должно последовать в службу поддержки банковского учреждения.

Чтобы избегать попадания в неловкую ситуацию, настоятельно рекомендуется всегда предоставлять дополнительно карту участника «Аэрофлот Бонус».Аэрофлот БонусАэрофлот Бонус

Такую разновидность миль в будущем можно будет использовать с целью обретения многочисленных премий. Улучшить персональную квалификацию в программе лояльности и обрести элитный статус за их счет не представляется возможным. При этом часто бонусы могут быть начислены не всеми партнерами, некоторые из них обладают статусом недобросовестных. Узнать о них подробнее можно на официальном сайте Аэрофлота либо путем личного обращения в один из офисов авиакомпании.

Дополнительно необходимо помнить об отсутствии возможности одновременно получить и списать бонусные мили. Во многом это связано с тем, что они начисляются не мгновенно, а в течение 60 дней с момента приобретения товаров или оплаты услуг.

Сколько могут храниться мили на счете

Говоря о том, когда сгорают мили, то в данном случае необходимо помнить об одном немаловажном нюансе. С целью поддержания положительного бонусного счета крайне важно с периодичностью не менее, чем 1 раз в 24 месяца совершить перелет вместе с авиакомпанией Аэрофлот либо же иными перевозчиками, которые подключились к программе. В противном случае они будут аннулированы, и вернуть их будет невозможно.

Более того, изменить сложившуюся ситуацию не поможет и плотное сотрудничество с финансовыми учреждениями, в которых была оформлена карта «Аэрофлот Бонус», либо иными партнерами.

Как стать участником программы

Процедура регистрации не влечет за собой каких-либо сложностей и заключается в успешном прохождении нескольких этапов, в частности:

  1. Изначально клиент авиакомпании должен перейти на официальный сайт Аэрофлота.
  2. Регистрация личного кабинета.
  3. Занесение в специально отведенные поля персональных данных.
  4. Подтверждение регистрации.Аэрофлот БонусАэрофлот Бонус

Во время регистрации нужно указывать следующие персональные данные:

  • полные инициалы потенциального участника программы лояльности «Аэрофлот Бонус»;
  • паспортные данные: серию, номер, кем и когда был выдан, даты выдачи;
  • полный адрес места регистрации и фактического проживания;
  • актуальный адрес электронной почты;
  • действующий номер мобильного телефона.

После завершения процедуры регистрации каждому клиенту будет автоматически присвоен индивидуальный счет. С его помощью можно в любое время выполнить проверку количества накопленных миль, а также ознакомиться с историей совершенных ранее операций по балансу, включая списание. Кроме того, каждому вновь зарегистрированному пользователю выдается временная карта участника, на которой указаны все необходимые реквизиты.

После того как будет накоплено порядка 2 тысяч премиальных миль, авиакомпания Аэрофлот сразу высылает заказным письмом постоянную пластиковую карту. На ней указываются многочисленные данные: персональный номер счета, текущий статус, полные инициалы участника и срок действия пластика.

После завершения срока действия необходимо заменить карту, как и в случае со стандартными банковскими. Какой-либо сложности в этом нет. Можно оформить заказ на официальном сайте либо обратиться в ближайшее представительство перевозчика.

Как начислить мили Аэрофлот за прошедший полет

Когда человек часто летает, то, скорее всего, уже сталкивался с ситуациями, когда мили за полет не начислялись. Для этого требуется рассмотреть алгоритм действий в подобной ситуации на примере популярной программы лояльности «Аэрофлот Бонус».

Особенности начисления и восстановления миль за совершенный полет

Бонусный километраж за совершенный полет будет начислен только на индивидуальный счет участника программы Аэрофлот Бонус. Нельзя совершить их передачу иным участникам, приобрести, продать или передать по завещанию. Исключением является услуга «Перевод миль».

Она позволяет переводить не квалификационные баллы иному участнику в соответствии с правилами программы. Однако, не чаще, чем 10 полетных сегментов за календарный отчетный период.

ВАЖНО! Участники элитных уровней способны применять данную услугу без границ. Налетанное расстояние разрешено пожертвовать на благотворительность. Для этого реально переводить их на специализированные счета партнеров контакт центра программы Аэрофлот бонус или компаний по благотворительности.

Набрать бонусы реально:

  • Баллы будут скапливаться за перелеты с Аэрофлотом и авиационным перевозчиком Sky Team. Требуется убеждаться, что приобретенный билет будет причисляться к тарификации, которые принимают участие в начислении миль.
  • Счет повышается во время приобретения продуктов партнеров или заказе их услуг.
  • Баллы будут добавлять за бронь отелей из специализированного каталога компании.

За любой перелет или купленный продукт бонусы станут начисляться единственный раз. Нельзя принимать участие в нескольких программах лояльности.

Доступ к бонусному счету в программе станет даваться в течение 24 часов. Перейдя в ЛК на портале авиационной компании, реально проверять число набранных баллов и крайние начисления. Для входа в ЛК можно просто ввести номер участника и пароль.

Особенности начисления

Начисление баллов осуществляется таким образом:

  1. Число скопленных за полет баллов находится в зависимости от километража между аэропортами отлета и прилета.
  2. Количество квалификационных миль будет мериться в процентном соотношении в зависимости от удаленности полета и тарификации купленного билета.
  3. Когда удаленность полета менее 500, человек обретает 500 миль.
  4. Владельцы серебряного, золотого или платинового уровней обретают новое число не квалификационных баллов за любой перелет.
  5. Во время начисления бонусов станут учитываться полетные сегменты. Исключение – билеты, приобретенные по тарификации, за которую не отчисляются баллы.
  6. Километраж Аэрофлота реально обрести за такое количество полетов, сколько было у человека даже за 6 месяцев до регистрирования в программе. Единое требование – участие тарификации, по которым стали покупаться билеты, в начислении бонусов.

Требуется внимательно сопоставлять дату рождения, ФИО. Когда написание данных в программе и в билете различается, бонусы не станут начислены автоматически.

Восстановление миль, когда перелеты не учитывались сразу, происходит в период до 90 дней со дня полета. К неучтенным стоит отнести баллы, которые не восстанавливал человек автоматически на протяжении 10 суток после перелета.

При этом важным является то, что билеты были приобретены по тарификации, которая не участвует в программе и неважно, была ли предъявлена карта участника во время приобретения билета или нет.

Расчет миль к зачислению

Способность предварительного просмотра возможного вознаграждения помогает человеку разобраться в различии предложений и подобрать наиболее правильный вариант путешествия. К примеру, пассажир с базовым уровнем программы задумывает отлет в Турцию и смотрит, какие баллы зачислены и поступают на счет.

ВНИМАНИЕ! Первым шагом в планировке такого мероприятия считается выбор билетов, чтобы правильно рассчитать баллы. Для это в калькуляторе во вложении «Набрать мили» требуется указывать такие поездки, чтобы в последующем осуществить расчет баллов, которые дополнительно набирает участник программы.

По окончанию обрабатывания запроса система создаст перечень правильных рейсов с обозначением числа километража к перечислению. Следовательно, больше всего бонусов – 5466 – положено за билет пассажирам в бизнес-классе. Также требуется выявить место жительства. В портале Аэрофлота вероятно задавать условия поиска жилища в шаблоне слева.

В итоге, накопив некоторое число баллов, их реально потратить на премиальные авиабилеты, создавая определенное заявление запроса в ЛК на официальном портале.

Данная программа помогает перевозчику вставать на новый уровень, делая его конкурентоспособным по отношению к иным перевозчикам и привлекательным для клиентов, и начислить мили Аэрофлот за прошедший полет.

как зарегистрировать мили на карту

На чтение 4 мин. Просмотров 136 Опубликовано

Участие в бонусной программе крупнейшей российской авиакомпании позволяет каждому путешественнику накапливать «небесную валюту» и тратить ее на различные премии. Как зарегистрировать мили Аэрофлот? Первый этап посвящается регистрации в самой программе – без этого не получится стать ее полноправным участником.

Регистрация в программе

Завести Личный кабинет на сайте Аэрофлот имеет право каждый, кто пользуется услугами авиакомпании. Сделать это можно:

  • получив временную карту на борту самолета или в представительствах компании;
  • оформив совместную карточку в банке-партнере;
  • не располагая ни тем, ни другим.

Для начала необходимо перейти на вкладку регистрации нового пользователя, заполнить поля, придумать пароль и указать ответ на секретный вопрос. После получения ссылки (она высылается на электронную почту), нужно войти в систему, ввести свою фамилию и номер – он будет закреплен за Личным кабинетом. По такому же алгоритму стоит действовать, собираясь зарегистрировать временную или совместную карту Аэрофлот мили, только в этом случае номер известен еще до прохождения процедуры и его нужно ввести в соответствующее поле.

Регистрация в системе Аэрофлот Бонус

Начисление авиамиль

После регистрации на сайте предоставляется 500 приветственных бонусов. Чтобы в дальнейшем получать квалификационные баллы, достаточно при бронировании/покупке билета сообщать свой номер или предъявлять карточку (временную или постоянную – последняя высылается по запросу после накопления на счету участника 2 000 ед.). В этом случае баллы автоматически зачисляются на счет. Если они по каким-либо причинам не поступили в течение 10 дней, то придется восстановить их самостоятельно через Личный кабинет.

Квалификационные баллы влияют на статус – программой предусмотрена возможность участия в элитном клубе (оформляются Серебряная, Золотая, Платиновая карты). Подсчет ведется на протяжении календарного года.

Привилегии элитных уровней

При оплате товаров/услуг партнеров компании также необходимо предъявлять карту (сообщать номер). Начисляются неквалификационные авиамили, не влияющие на статус. И квалификационные, и неквалификационные бонусы можно тратить на получение премий.

Как зарегистрировать мили Аэрофлот после полета?

Вопрос о регистрации авиамиль возникает если:

  • карта была предъявлена, но баллы не появились на счету;
  • перед перелетом не был сообщен номер.

Если не зарегистрированы мили за перелет, то внести информацию о нем можно через 2 недели после его совершения (предельный срок – 3 месяца). В случае с рейсами, совершаемыми Аэрофлотом, удобнее всего воспользоваться Личным кабинетом (раздел «Начисление миль»). Регистрация возможна:

  • по номеру билета;
  • по дате/номеру рейса;
  • по пункту вылета/прилета, дате рейса.

В 10-дневный срок баллы должны появиться на счете, если автоматическое зачисление не произошло по каким-либо причинам, и в 5-дневный – если участник не предъявил карту до выполнения рейса.

Можно также воспользоваться Обратной связью (необходимо оформить заявление, предоставить полетную документацию) – срок решения вопроса в данном случае составляет до 30 дней. Для восстановления баллов за перелеты, совершенные рейсами членов альянса Skyteam, заявление и полетная документация отправляются на адрес Аэрофлот Бонус.

Каждый новый участник имеет возможность «задним числом» зарегистрировать рейсы, которые он совершил до вступления в программу. Учитывается период, равный 6 месяцам. Получить баллы удастся, если перелеты совершены по подходящим тарифам, а запрос сформирован не позже, чем через 3 месяца после присоединения к программе лояльности.

Не начисляются авиамили за премиальные билеты, чартерные рейсы, а также перелеты, совершаемые по специальным тарифам.

Придется предоставить маршрутную квитанцию/бумажный билет, а также посадочный талон (оригиналы и копии). При отсутствии полетной документации нет гарантии, что мили будут восстановлены.

Регистрация баллов за услуги/товары партнеров

Как зарегистрировать мили Аэрофлот Бонус за услуги/товары Партнеров? Бонусы автоматически появятся на счету участника, если он предъявил карту/сообщил номер до совершения покупки (оплаты услуг). Срок зачисления составляет 60 дней. Если в течение этого времени счет не пополнен или карточка изначально не была предъявлена, то зарегистрировать бонусы можно на протяжении 12 месяцев с момента оформления платежного документа – чек вместе с заявлением должны быть отправлены на адрес авиаперевозчика.

Если баллы не зачислены за безналичные платежи, совершенные с помощью совместной карты, то для выяснения вопроса и их регистрации нужно обратиться в ближайшее отделение банка.

Неиспользованные бонусные единицы сгорают на счету, если в течение 2 лет не возникло необходимости в совершении перелета или был выбран тариф, не участвующий в начислении авиамиль. Чтобы не потерять своей выгоды, можно заблаговременно продать излишек бонусных единиц. Наш сервис поможет в купле-продаже миль. Отсутствует риск блокировки бонусного счета в программе лояльности, предлагаются удобные варианты оплаты.

Все про мили «Аэрофлот Бонус»

В программе лояльности от авиакомпании «Аэрофлот» основной расчетной единицей является миля. Это неденежная условная единица, которую можно обменять на определенное количество услуг.

Как начисляются мили?

При их начислении учитывается расстояние между пунктом вылета и прилета и исключительно за совершенные полеты. Если участник программы осуществил полет на расстояние менее 500 миль, то ему будет зачислено на счет 500 бонусных единиц.

Все способы как набрать мили Аэрофлот

Начисление производится при полетах регулярными рейсами, на совместных рейсах действуют определенные ограничения. Мили можно зачислить и за полеты совершенные рейсами Аэрофлота за полгода до регистрации в программе, но внести данные о них в личном кабинете нужно не позже 3 месяцев после регистрации. А вот полеты с авиакомпаниями–партнерами участвуют в программе непосредственно с момента регистрации. Зачисление бонусных единиц происходит на протяжении 10 суток. Участники программы, достигшие элитного уровня, получают дополнительные мили за каждый полет рейсами авиакомпании и ее партнеров:

  • Серебряный уровень — +25% к стандартному начислению;
  • Золотой уровень дает +50% к стандартному начислению;
  • Платиновый уровень дает +75% к стандартному начислению.

За самостоятельную регистрацию в программе на сайте компании на счет сразу же приходит 500 неквалификационных единиц.

Бонусные единицы не начисляются за полеты по премиальным, бесплатным, специальным билетам, а также по билетам на чартерные рейсы или входящие в специальные турпакеты.

Калькулятор Аэрофлот бонус

Подробную информацию о количестве начислений можно узнать в Калькуляторе набора миль. Он находится на официальном сайте компании в разделе «Аэрофлот Бонус».

Калькулятор миль от «Аэрофлот Бонус»

Чтобы получить полный расчет, нужно сначала выбрать одну из вкладок «Набрать мили» или «Потратить». В первом случае вы узнаете, сколько бонусов будет начислено за совершение задуманного полета, а во втором – сколько нужно их иметь на счету, чтобы получить премию на полет в необходимом направлении.

Сервис проводит расчет автоматически, пользователю достаточно указать пункт вылета и пункт прилета и при наличии тип Элитного уровня. Данные по количеству зачисленных/требуемых миль будут выданы с учетом приобретения билетов на места в салонах различных классов.

Проверить количество бонусов по номеру карты

Проверить счет можно в режиме онлайн в Личном кабинете участника бонусной программы, а также позвонив на горячую линию компании «Аэрофлот» по номеру 8(800)4445555.

Настройка смс информирования от «Аэрофлот Бонус»

Если участник подписан на услугу «СМС-информирование», то узнать баланс можно, отправив сообщение с текстом «01» на номер +7(985)2235555.

Как потратить мили на покупку билета?

Накопления можно потратить следующим образом:

  • на приобретение премиального билета;
  • на повышение класса обслуживания на регулярных рейсах;
  • на товары, работы и сервисы от партнеров программы.
Как потратить мили?

Чтобы получить премию, нужно наличие необходимого количества бонусных единиц на счету и 1 платного полета за предыдущие 2 года.

Что такое квалификационные мили?

Бонусы в программе лояльность от российских авиалиний носят название «мили». Они есть 2 видов:

  • квалификационные – участник «Аэрофлот Бонус» получает их за осуществленные полеты на регулярных рейсах компании и ее авиапартнеров. Их можно использовать для получения Премий и для достижения Элитного уровня, то есть для повышения квалификации;
  • неквалификационные – предоставляются участнику дополнительно в рамках спецпредложений и в качестве поощрения за достижение элитного уровня. Их можно использовать только на получение Премий, но не для подтверждения квалификации.

как начислить мили после полета

Постоянство клиентов авиаперевозчики стремятся вознаградить предоставлением бонусов. На них впоследствии можно приобрести билеты, товары или дополнительные услуги компаний. Одной из наиболее выгодных программ лояльности является Аэрофлот-Бонус. Как начислить мили после полета и вести их учет, расскажем в данном материале.

Порядок начисления миль

Правила программы Аэрофлот-Бонус позволяют получить бонусное вознаграждение за совершение полетов рейсами Аэрофлота или его партнеров (авиакомпании, входящие в число перевозчиков объединения SkyTeam).

Членами альянса SkyTeam на данный момент являются:

  • Aerolineas Argentina;
  • Air Europa;
  • Alitalia;
  • KLM;
  • Korean Air;
  • Middle East Airlines;
  • Saudia;
  • China Airlines;
  • Air France.
Программа Аэрофлота

Аэрофлот Бонус — программа лояльности для клиентов

Получать и копить бонусные единицы имеет право каждый клиент авиаперевозчика в возрасте от 12 лет. За активное приобретение услуг повышается статус клиента. По достижении элитного уровня он получает право пользоваться особыми привилегиями. Начисление миль производится исключительно при предъявлении карточки клиента в процессе оплаты услуг Аэрофлота. Она выдается каждому участнику в момент создания профиля, а по достижению 2 тысяч бонусов – меняется на карту постоянного клиента.

Мили начисляют только за завершенные полеты. Короткий перелет длительностью до 500 миль принесет на бонусный счет фиксированную величину пополнения – 500. В остальных случаях размер вознаграждения равен расстоянию от пункта вылета до пункта прилета в милях (определяется по аэропортам). Клиент может получить квалификационное или неквалификационное вознаграждение. Первый тип предоставляется за перелеты Аэрофлота и членов SkyTeam, второй – за полеты рейсами перевозчиков-партнеров компании, а также за приобретение дополнительных товаров и услуг.

В каких случаях мили не зачисляются

В бонусном проекте Аэрофлота во внимание принимаются далеко не все полеты. При вычислении количества миль действует ряд ограничений:

  1. Бонусы не упадут на баланс клиента, если купленный билет относился к категории группового, субсидированного, особого, бесплатного или льготного. Данная информация указывается авиаперевозчиком в процессе бронирования полета.
  2. При отмене перелета по причинам, не зависящим от Аэрофлота (перевозчика-партнера), бонусные единицы не засчитываются. В том числе, когда пассажир опоздал или не явился на регистрацию по каким-либо причинам.
  3. Зачисление миль не будет произведено, когда во время перелета пассажиру приходится пересесть на самолет авиакомпании, не входящей в состав партнерской сети Аэрофлота. Или же количество бонусов будет пересчитано на основании фактической дальности совершенного полета.

Все спорные вопросы о том, как зарегистрировать мили Аэрофлот после полета, следует адресовать в службу поддержки авиакомпании. Контакты указаны на странице aeroflot.ru.

Сайт Аэрофлота

Начисление миль на сайте

Восстановление миль за прошлые полеты

Возможность перевести на счет бонусные единицы сохраняется на протяжении 3 месяцев после совершенного полета. По истечении данного срока они сгорят. Начисление вознаграждения осуществляется в срок до 10 дней по завершению перелета в автоматическом режиме. Разумеется, при условии, что он подходил по параметрам для участия в проекте. Если же бонусы не были зачислены на счет клиента, ему стоит запросить их самостоятельно.

Положенное вознаграждение возможно получить на портале Аэрофлота, используя профиль участника. Потребуется зайти во вкладку «Начислить мили» и внести информацию о перелете. Система проверит их подлинность в течение 5 рабочих дней, после чего пополнит баланс участника.

Заполнить обращение к авиаперевозчику можно через форму Обратной связи. После отправки запроса он обрабатывается около 1 месяца, если все указанные сведения соответствуют правилам программы, мили переводятся на баланс клиента.

Перед тем как зачислить мили на Аэрофлот-Бонус после полета, следует подготовить всю полетную документацию. Она требуется для подтверждения факта перемещения пассажира и зачисления премиальных единиц. При оплате полета в интернете понадобятся электронные билеты, маршрутная квитанция, посадочные талоны. При стандартном приобретении – оригинал билета, посадочного талона.

Как проверить бонусы

Уточнить, какое количество бонусов уже удалось скопить, можно в любое время суток по телефону службы поддержки 8800-444-5555. Оператор запросит данные для идентификации клиента, после чего предоставит необходимую информацию. Звонки на территории РФ осуществляются бесплатно.

В круглосуточном режиме сведения доступны в личном кабинете на сайте Аэрофлота. На главной странице указано количество доступных миль, а также рекомендации по их использованию. Там же ведется статистика прохождения квалификации.

Участие в программе лояльности позволяет накапливать мили для приобретения билетов, товаров и дополнительных услуг перевозчика.

Постоянные клиенты компании получают особые привилегии, с помощью которых могут путешествовать с большим комфортом. Отслеживать процесс накопления можно в любое время суток из любой точки Земли. При возникновении трудностей следует обращаться в службу поддержки авиаперевозчика.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Начисляют ли мили Аэрофлота за перелет Россией

На чтение 4 мин. Просмотров 243 Опубликовано

АО «Россия» – базирующаяся в Санкт-Петербурге российская авиакомпания. Она основана в 1934 году, а в настоящее время имеет несколько региональных ветвей. Узловыми являются аэропорты Пулково, Шереметьево, Внуково. Начисляет ли «Аэрофлот» мили за «Россию»? Пассажирам, пользующимся услугами этого авиаперевозчика, положены бонусы.

Мили «Аэрофлот» за полеты «Россией»

К программе «Аэрофлот Бонус» авиаперевозчик присоединился в марте 2014 года. С этого момента пассажиры дочерней авиакомпании получили возможность накапливать за перелеты бонусные единицы и тратить их в рамках программы лояльности материнской компании.

До вступления в программу «Россия» предлагала своим клиентам собственные акции – в 2014 г. баллы, накопленные в соответствии с ними, были конвертированы в авиамили «Аэрофлота» (по желанию пассажиров – автоматически такая конвертация не осуществлялась).

Сейчас, чтобы получать все преимущества программы лояльности материнской авиакомпании, пассажиры должны зарегистрироваться на сайте «Аэрофлот Бонус» (регистрации на сайте авиакомпании «Россия» недостаточно). Каждый новый участник получает на счет поощрительный бонус – 500 единиц.

На рейсы «России» распространяются все те возможности и привилегии, что предусмотрены программой для других авиакомпаний-партнеров. Мили накапливаются за перелеты собственными рейсами авиаперевозчика, а также рейсами материнской компании и альянса SkyTeam.

Не полагаются бонусы за рейсы с нумерацией FV 5501-5949. Не учитываются премиальные билеты, чартеры, специальные тарифы.

Количество авиамиль

«Аэрофлот» начисляет авиамили за «Россию» – их количество зависит от расстояния между пунктами, класса обслуживания, тарифа. Подробные сведения приведены в таблице. Если выбран класс «Эконом», то участник получит баллами от 25% (Промо) до 200% (Максимум) – в расчет берется расстояние, выраженное в милях. Промежуточные значения: Лайт, Бюджет, Оптимум обеспечивают 75, 125, 150%. Класс обслуживания Комфорт принесет 125, 150 и 200% (Базовый, Оптимум, Максимум). Бизнес-класс позволит получить 150, 200, 250% (Базовый, Оптимум, Максимум).

Участники элитного клуба получают дополнительные баллы в количестве:

  • 25% – Серебро;
  • 50% – Золото;
  • 75% – Платина.

Помимо перелетов бонусы приносят товары/услуги партнеров.

Элитный клуб

Участие в бонусной программе дает право на получение различных привилегий и премий. За перелеты рейсами «России» и других авиакомпаний-партнеров «Аэрофлота» начисляются квалификационные авиамили, которые дают право на место в элитном клубе. Подсчет ведется на протяжении года. Для получения Серебряной карты нужно накопить не менее 25 тыс. ед., Золотой – 50 тыс. ед., Платиновой – 125 тыс. Вместо авиамиль могут быть учтены сегменты – количество перелетов из одного пункта в другой (например, Москва-Вена – это 1 сегмент, а Москва-Вена-Москва – 2). Для Серебра достаточно 25 сегментов, для Золота – 50, для Платины – тоже 50, но только в бизнес-классе. Объем привилегий для разных уровней программы отличается. Есть как общие бонусы (например, выделенная стойка регистрации), так и специфические (оформление подарочной карты на третье лицо и пр.).

Бизнес-класс в самолете а/к Россия

Квалификационные баллы, как и неквалификационные, дают право оформлять различные премии.

Оформление премиальных билетов

Путешественники, регулярно летающие рейсами авиакомпании «Россия» и других партнеров «Аэрофлота», накапливают достаточное количество миль для погашения стоимости билета (сборы оплачиваются деньгами). Точное количество бонусных единиц можно узнать, воспользовавшись калькулятором на сайте авиаперевозчика. Выгоднее всего рассчитываться баллами за бизнес-класс.

Как потратить мили «Аэрофлот» на полет «России»? Оформление не вызывает затруднений – необходимо зайти в Личный кабинет, выбрать рейс, убедиться в том, что тариф соответствует правилам (SU, FV, кроме FV 5501-5949), указать, что оплата будет производиться авиамилями. Система предложит подтвердить свои действия, оплатить банковской картой сборы и завершить процедуру бронирования. Оформить билет можно также, посетив офис продаж (представительство авиакомпании). Нужно предъявить бонусную карту и свой документ.

Повышение класса

Полезная возможность – повышение класса обслуживания до уровня «Бизнес». Для этого необходимо иметь на руках оплаченный деньгами билет «Эконом». Оформить премию можно заранее (за 72 часа) или на стойке регистрации. Количество баллов при перебронировании с «Эконом» на «Бизнес» в 1 сторону равно мильной стоимости «Эконом». Точные данные покажет калькулятор авиамиль.

Приобретение товаров, оплата услуг

В разделе «Партнеры» приведены компании, которые позволяют:

  • только накапливать баллы;
  • накапливать бонусы и тратить их.

В последнем случае участники имеют возможность не только получать на свой счет бонусные единицы, но и оформлять премии – нужно лишь внимательно прочитать правила (условия отличаются, могут быть предусмотрены лимиты на мильные операции). Еще одну возможность потратить бонусные баллы предоставляет каталог с премиальными товарами и сертификатами.

Товары от партнеров компании Аэрофлот

За перелет АК «Россия» начисляются мили «Аэрофлота», тратить их можно по общим правилам программы лояльности. Существует возможность перевода авиамиль со счета на счет – пользуясь полезной опцией, можно извлечь из этого материальную выгоду (баллы продаются за реальные деньги). Такое использование бонусов не приветствуется авиаперевозчиком, поэтому следует соблюдать осторожность. Наиболее безопасным способом продажи является использование услуг Гаранта – воспользовавшись нашим сервисом, клиенты могут не опасаться блокировки Личного счета в программе. Запрос оформляется на сайте, его не увидят представители авиакомпании «Аэрофлот». Перечисляются деньги, не имеющие криминальной истории, все клиенты проверяются, что позволяет исключить мошенничество. Для выплаты денег можно выбрать наиболее удобный банк.

Аэрофлот Бонус — Обзор программы поощрения часто летающих пассажиров Аэрофлота

Коэффициент — это количество гибких бонусных баллов, которое потребуется для перевода в «Аэрофлот Бонус».
Время передачи — это то, что сообщают программы передачи, дополненные нашим собственным исследованием. Однако фактическое время передачи часто сильно варьируется.

В этой таблице показано, какие авиакомпании-партнеры могут быть забронированы онлайн, а также те, которые взимают топливный сбор.

ОАО «Аэрофлот», также известное как «Аэрофлот», крупнейшая авиакомпания Российской Федерации и одна из старейших авиакомпаний мира.Его главный хаб расположен в аэропорту Шереметьево. С 1923 года перевозчику удалось построить широкий спектр доступных внутренних и международных направлений. Сразу после распада СССР авиакомпания была преобразована в полуприватизированную компанию, вошедшую в число самых прибыльных авиакомпаний мира.

В настоящее время Аэрофлот на 51% принадлежит Правительству России и нанял около 30 328 сотрудников. Авиакомпания приступила к программе модернизации флота, а также к значительному ограничению маршрутов и полной модернизации имиджа.

Программа Аэрофлот Бонус

Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» предназначена для тех, кто выбирает полеты Аэрофлотом и его партнерами на полурегулярной или регулярной основе. Программа предлагает множество полезных функций для потенциальных участников, включая такие преимущества, как возможность объединить мили членов семьи, чтобы использовать различные преимущества. Те, кто накапливает баллы по этой программе, могут обменять их на премиальные авиабилеты, повышение класса обслуживания, бронирование отелей и даже аренду автомобилей.Если вы обнаружите, что часто летаете с этой авиакомпанией, вы обязательно захотите узнать об этом, прежде чем решать, подписываться или нет.

Получение миль «Аэрофлот Бонус»

Чтобы правильно использовать программу «Аэрофлот Бонус», вы захотите воспользоваться преимуществами накопления миль за оплаченные перелеты, расходы по кредитной карте, проживание в отелях, авиакомпаниях-партнерах и многое другое, чтобы максимально увеличить свой баланс миль «Аэрофлот Бонус».

Платные рейсы Аэрофлота: Каждый раз, когда вы летите на Аэрофлоте, не забудьте указать свой номер участника программы «Аэрофлот Бонус» при бронировании полета, чтобы заработать мили.Обратите внимание, что определенные тарифные классы будут приносить вам бонусные мили в дополнение к бонусам, которые вы зарабатываете как участник со статусом Silver, Gold или Platinum. За все рейсы начисляется как минимум 500 квалификационных миль, за некоторыми исключениями.

Рейсы партнеров: Аэрофлот является членом альянса SkyTeam, который позволяет пассажирам накапливать мили Аэрофлота за полеты, выполняемые авиакомпаниями альянса. Количество миль, которые вы зарабатываете у каждого партнера, различается, поэтому лучше всего обратиться к сайту Аэрофлота, чтобы понять, какие мили вы можете заработать за свой предстоящий рейс.Чтобы накапливать мили на рейсах партнеров, просто укажите свой номер участника программы «Аэрофлот Бонус» при бронировании рейса или предъявите карту участника при регистрации. а затем проверьте свою учетную запись после полета, чтобы убедиться, что начисленные мили были правильно зачислены на нее.

Расходы на кредитную карту: Сбербанк, Открытие, Альфа-Банк, Ситибанк и СМП Банк могут выбрать карту Аэрофлота для жителей России. Если вы хотите узнать о последних предложениях, перейдите по этой ссылке.

Туристические партнеры: Аэрофлот наладил отношения с избранными туристическими партнерами, которые позволяют вам накапливать дополнительные мили. Например, участники могут накапливать бонусные мили за проживание в гостиничных сетях Marriott и Hilton, а также за аренду автомобилей Europcar. Посетите их веб-сайт для получения полной информации.

Акции: Аэрофлот время от времени проводит акции, которые дают участникам возможность накапливать дополнительные мили. Актуальный список акций можно найти на сайте Аэрофлота.

Обмен баллов

Бесплатные рейсы: Вы можете забронировать премиальные полеты Аэрофлота онлайн, войдя в свою учетную запись «Аэрофлот Бонус», выбрав опцию «обменять мили» во время поиска рейса и оплатив сборы и доплаты с помощью кредитной карты. Чтобы определить количество миль, необходимое для использования на рейс, воспользуйтесь калькулятором использования миль Аэрофлота.

Повышение класса обслуживания: Участники программы «Аэрофлот Бонус» могут использовать свои мили для повышения класса обслуживания до бизнес-класса по определенным тарифам экономического класса.На этой странице приведены инструкции, как это сделать, а также условия.

Награды партнеров альянса: Аэрофлот является участником SkyTeam, который позволяет путешественникам обменивать мили на премиальные полеты на рейсах авиакомпаний-партнеров при наличии свободных мест. См. Опубликованную Аэрофлотом таблицу вознаграждений партнеров SkyTeam, а также руководство по стратегии SkyTeam для получения дополнительных рекомендаций о том, как искать наличие мест и бронировать награды для каждой авиакомпании-участницы.

Преимущества программы Аэрофлот Бонус

Вы быстро обнаружите, что участие в программе «Аэрофлот Бонус» дает множество различных преимуществ, например, существует множество различных способов заработать баллы / мили, а также различные вознаграждения, которые можно использовать для их использования.Любой, кто регулярно летает этой авиакомпанией или ее партнерами, сможет воспользоваться рядом преимуществ и льгот. Семьи могут даже объединить свои баллы для получения различных вознаграждений, что не во всех программах лояльности авиакомпаний.

Правила маршрутизации

В бонусной программе

«Аэрофлот Бонус» не допускаются бесплатные остановки в пути или открытые челюсти на премиальных рейсах.

Элитные уровни

Вы обнаружите, что существует ряд различных уровней Elite, до которых вы можете подняться, набрав достаточное количество очков / миль.Эти элитные статусы предоставят вам доступ к совершенно новому набору льгот и преимуществ как участнику программы «Аэрофлот Бонус».

Silver: Заработайте статус Silver, пролетев 25 000 миль или 25 полетных сегментов на кодированных рейсах Аэрофлота в течение календарного года. Участники уровня Silver получают такие преимущества, как приоритетная регистрация на рейс и посадка, дополнительная норма багажа, предварительное бронирование места и бонус в размере 25%.

Gold: Статус Gold зарабатывается за перелет 50 000 миль или 50 полетных сегментов на кодированных рейсах Аэрофлота в течение календарного года.На этом уровне участники получают бонус в размере 50% миль и льготы в серебре. Кроме того, участники получают ускоренный контроль безопасности и паспортный контроль, доступ в залы ожидания и бесплатные места «Space +».

Platinum: Статус Platinum можно получить за перелет 125 000 миль или 50 сегментов бизнес-класса на кодированных рейсах Аэрофлота в течение календарного года. Статус Platinum дает участникам бонус в размере 75% миль в дополнение к преимуществам уровня Gold. Участники уровня Platinum также получают дополнительную норму провоза сверхнормативного багажа на рейсах Аэрофлота и три повышения класса обслуживания в течение всего срока членства.

Комиссии за бронирование

Существуют некоторые сборы / сборы за бронирование, с которыми вы можете столкнуться при полетах с Аэрофлотом, включая сбор в размере 75 долларов США, если вы бронируете рейс менее чем за 25 часов до вылета. Также взимается плата в размере 20 долларов за изменение рейса, если вы делаете это в автономном режиме.

Получите обновления

Участники бонусной программы Аэрофлота смогут использовать свои мили для повышения класса обслуживания до бизнес-класса по определенным тарифам экономического класса. Вы можете посетить официальный сайт авиакомпании, чтобы повысить категорию своего билета.

.

Часто задаваемые вопросы | Каталог вознаграждений Аэрофлот Бонус

Общая информация strong> h3>

Q1: Ошибка «Ошибка тайм-аута сеанса» A1: Для того, чтобы устранить ошибку, вам необходимо повторно зарегистрироваться в личном кабинете на главной странице. Для этого вам необходимо завершить текущий сеанс на главной странице ссылки, а затем повторить вход и перейти в «Каталог призов p>

Q2: Как работает онлайн-заказ вознаграждений?
A2: Просмотрите категории, чтобы найти награду, которая вам больше всего нравится.Количество миль, необходимое для получения награды, может незначительно отличаться в зависимости от региона, поэтому обязательно укажите правильный регион при первом посещении. После того, как вы найдете желаемое вознаграждение, добавьте его в корзину и нажмите «Перейти к оформлению». Выполнив несколько простых шагов, выбрав тип доставки и изменив личную информацию, вы будете готовы отправить свой заказ. Мы будем держать вас в курсе по электронной почте, но вы также можете отслеживать статус вашего заказа в разделе «Мои заказы».

Важно убедиться, что ваша личная информация и адрес доставки действительны и полны, чтобы гарантировать правильную доставку Вознаграждения.

Q3: Почему мне нужно получать SMS с кодом подтверждения для выполнения заказа?
A3: Для обеспечения сохранности ваших миль с 10 декабря 2015 года программа «Аэрофлот Бонус» будет выдаваться посредством SMS-подтверждения. Пожалуйста, подпишитесь на услугу SMS-Info в личном кабинете, чтобы получить доступ к этой функции.

Q4: Что делать, если я забыл свое имя пользователя / пароль?
A4: Как участник программы «Аэрофлот Бонус», вы можете легко восстановить их, нажав здесь.Вы будете перенаправлены на сайт aeroflot.ru, где вам будет предложено ввести свои личные данные для сброса пароля.

Q5: Могу ли я дарить Вознаграждения третьим лицам, не являющимся участниками программы «Аэрофлот Бонус»?
A5: Вы можете делать подарки из Каталога вознаграждений кому угодно, если вы заказываете подарочные сертификаты. В этом случае вы даже можете предоставить нам адрес электронной почты получателя вместо вашего при отправке заказа. Однако те Вознаграждения, которые требуют доставки курьером или до пункта выдачи, должны быть получены участником программы «Аэрофлот Бонус» лично, предъявив удостоверение личности.

Q6: Могу ли я конвертировать мили на моем счете в наличные?
A6: Нет, мили — это всего лишь маркетинговый инструмент, используемый для подтверждения лояльности часто летающих пассажиров, а не реальная валюта. Таким образом, мили не имеют номинала и не могут быть конвертированы в реальную валюту, другие финансовые средства или собственность.


Погашение миль


Q1: У меня недостаточно миль для Вознаграждения, но я все равно хочу его получить. Что я делаю?
A1: Бонусные награды Аэрофлот недоступны для традиционной продажи, поэтому вы не можете оплатить оставшуюся часть деньгами.Если у вас недостаточно миль на что-то, что вам нравится, вы можете следить за нашими специальными предложениями, чтобы, возможно, найти одну для награды по вашему выбору. А пока продолжайте активно накапливать мили с партнерами «Аэрофлот Бонус», чтобы быстрее достичь своей цели.

Q2: Я не помню, чтобы получал подтверждение моего заказа. Что я делаю?
A2: Пожалуйста, внимательно проверьте свой почтовый ящик. Иногда из-за настроек вашего провайдера электронной почты письмо с подтверждением может попасть в папку для спама.Если вы тоже не видите сообщения, свяжитесь с нами.


Доставка и возврат


Q1: Какие существуют способы доставки?
A1: Обычно у вас будет выбор между местом получения в вашем регионе и курьерской доставкой по вашему адресу. Однако для некоторых Наград один из этих методов может быть недоступен.

Q2: Сколько миль мне нужно для доставки моего вознаграждения?
A2: Если вы выберете способ доставки по умолчанию, доставка будет покрыта милями, которые вы видите для выбранного Вознаграждения.Если вы переключитесь на альтернативный способ доставки, дополнительная сумма миль за доставку Вознаграждения в ваш регион будет добавлена ​​к общей сумме.

Q3: Какова политика доставки моего заказа?
A3: из-за разнообразия вознаграждений политика и условия доставки могут отличаться. Пожалуйста, проверьте, что применимо к вашему конкретному случаю, в разделе «Правила и ограничения для выбранной вами награды».

Q4: Мне кажется, я допустил ошибку в моей личной информации или адресе во время оформления заказа.Что я делаю?
A4: Вы можете проверить данные, которые вы предоставили во время оформления заказа, в электронном письме с подтверждением заказа, если у вас есть сомнения. Если вы заметили ошибку, немедленно свяжитесь с нами.

Q5: Сколько времени нужно, чтобы отправить мой товар?
A5: Доставка обычно занимает не более 30 дней даже в отдаленные регионы, но не забудьте проверить ее более подробно в разделе «Политика доставки» в описании каждого вознаграждения.

Q6: Как я могу отслеживать статус моего заказа?
A6: Вы можете проверить последний статус вашего заказа в разделе «Мои заказы».Мы также будем уведомлять вас обо всех изменениях статуса по электронной почте.

Q7: Я еще не получил свою награду. Что я делаю?
A7: Задержка доставки не является обычным явлением, но иногда доставка занимает больше времени, чем ожидалось, из-за обстоятельств, не зависящих от нас. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если получение вашего Вознаграждения занимает больше времени, чем указано в Правилах доставки.

Q8: Могу ли я отменить свой заказ или вернуть вознаграждение?
A8: Как правило, вы не можете отменить свой заказ или вернуть награду.В случае, если вы получили Вознаграждение с дефектом (товар был поврежден, неисправен или бракованный при доставке), вы сможете вернуть свои мили. Обязательно внимательно проверьте Награду после ее получения и всегда храните подписанную квитанцию, в которой указано, что вы получили Награду. В противном случае возврат миль невозможен.

Q9: Я получил сломанную или поврежденную награду. Что я делаю?
A9: Если вы обнаружите, что Награда повреждена или не работает, немедленно свяжитесь с нами.Поможем вернуть мили.

Q10: Я хочу получить подарочный сертификат. Как это работает?
A10: При получении подарочного сертификата вы получите электронное письмо с приложением сертификата в формате PDF, которое вы можете распечатать и использовать в течение срока действия. Вы можете найти дополнительные условия использования для каждого конкретного подарочного сертификата на странице продукта и на самом сертификате.


Другие вопросы


Q1: Каковы Условия использования программы?
A1: Ознакомиться с условиями программы «Аэрофлот Бонус» можно здесь.

Q2: Я не нашел здесь ответа на свой вопрос. Что я делаю?
A2: Вы можете задать нам свой вопрос здесь или позвонить нам по номеру + 7-495-223-55-55 (Москва) или 8-800-444-55-55 (Россия).


.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ