Как написать в директ: Как отправить сообщение человеку в Instagram?

Как написать в директ: Как отправить сообщение человеку в Instagram?

Содержание

Что такое директ в Инстаграме и как им пользоваться

Здравствуйте, друзья.

Статья для пользователей Инстаграм. Сегодня разберёмся с тем, что же это такое — Директ в Инстаграме и как через него отправить сообщение.

Вы думали, что там можно только фотки звёзд лайкать? Как бы не так! Разработчики давно внедрили возможность вести личную переписку с друзьями, как в обычном мессенджере.

Что значит писать в Директ? С помощью этой опции появилась возможность отправлять приватные сообщения друзьям. Допустим, вам хочется поделиться с другом прикольной фоткой или нужно срочно отправить важный документ начальнику, для этого достаточно просто выбрать нужных получателей.

Есть и возможность создать приватный чат с максимальным количеством получателей 15 человек.

Давайте разбираться, как пользоваться этой функцией.

Инструкция по использованию

Смотрим, как зайти в инстадирект, чтобы отправить первое письмо. На главной странице необходимо отыскать специальный значок.

Откроется Instagram Direct. Тут же вы впоследствии сможете посмотреть все диалоги и прочитать новые сообщения.

Для отправки первого письма нажимаем вверху справа плюсик. Далее выбираем, что будем отправлять.

Потом выбираем получателя. Если у вас уже есть подписки, то профили этих людей сразу отобразятся. Или можете по поиску найти нужного человека.

Писать можно кому угодно, но если пишите человеку, который на вас не подписан, то нужно будет дождаться от него одобрения на диалог.

Следующим шагом добавляете текст письма, выбираете фото/видео из галереи или снимаете новое.

Для медиафайлов будут доступны все фильтры и настройки Инстаграма.

Есть второй способ отправления через Директ. При добавлении нового фото, для этого, как обычно, используем центральную кнопку.

В следующем окне следует выбрать вкладку «Входящие», вместо «Подписчики».

Далее выбираете получателя и отправляете.

Чем можно поделиться через Директ

Кроме текста, фото и видео, можно отправлять много чего ещё.

  • Местоположение

Для этого воспользуйтесь стрелкой, которую увидите справа на экране.

  • Интересный профиль

Через многоточие и «Отправить профиль как сообщение».

  • Публикация

Для этого нажать значок стрелки под нужной публикацией.

  • Хэштеги

Работает по нажатию на уже знакомую стрелочку.

Как написать в Direct через компьютер

Способ 1. Можете полноценно использовать Инста на компьютере с установленной Windows 10. Он находится в магазине приложений. Достаточно найти по поиску и произвести установку на компьютер. Дальнейшие действия идентичны с версией для мобильных устройств.

Способ 2. Если ваша версия операционной системы немного устарела, то вы можете открыть приложение, установив его с помощью эмулятора Андроид.

Способ 3. Предприниматели знают, что такой чат можно использовать не только для развлечения, перекидываясь с друзьями смешными картинками, ведь это отличный способ приёма заказов и обратная связь от клиентов.

Специально для бизнес-аккаунтов создан специальный сервис, который позволяет общаться с клиентами в Инстаграме прямо с компьютера, помимо этого, в нём есть ещё куча удобных функций, о которых мы уже писали в обзоре Starcomment.

Думаем, мы ответили на этот вопрос. Если что-то непонятно, спрашивайте в комментариях. Подписывайтесь на наши обновления, чтобы не пропустить новые статьи.

Желаем вам интересных собеседников. До встречи.

Директ в Телеграмме: что это такое, где находится, как создать?

Главная » Программа

На чтение 2 мин Просмотров 2.9к. Опубликовано

С тем, что такое директ в Инстаграме и как им пользоваться, люди разобрались, но случилось внезапное! Instagram на территории Российской Федерации был признан экстремистской социальной сетью и доступ к нему был ограничен.

По итогу пользователям пришлось осваивать новые мессенджеры и социальные сети. Например, Телеграм, куда ушли многие популярные блогеры. Как оказалось, там тоже есть директ. Но до сих пор некоторые люди не знают, как его найти. Разбираемся с этим подробнее.

Что это такое?

Telegram представляет собой мессенджер, необходимый для осуществления обмена данными между пользователями. С его помощью можно вести приватную (т.е. тет-а-тет), либо групповую беседу, подписываться на каналы любимых блогеров, участвовать и создавать конференции, а также пользоваться ботами. Кроме того, можно пересылать мультимедийные файлы различных форматов.

И все же Телеграм не сумел стать полноценной заменой Инстаграма. Хотя бы потому что некоторые пользователи до сих пор не разобрались, как здесь правильно совершать то или иное действие.

Как написать в директ?

Самое простое – это открыть список пользователей через контакты, выбрать необходимого и начать общаться с ним в чате. Кстати, если чат уже есть, можно просто продолжить переписку.

Если же надо написать в директ именно создателю канала, то потребуется щелкнуть по названию каналу. Найти пункт «чат» и отправить сообщение туда. Также можно просмотреть основную информацию о владельце канала, вероятно там есть ссылка на личный аккаунт пользователя. Тогда останется просто щелкнуть по ссылке и перейти в новое окно, где можно будет пообщаться с пользователем.

Как отредактировать отправленное сообщение?

Любой пользователь сможет исправить написанное им в Телеграм. Даже при условии, что сообщение уже было отправлено. Для этого потребуется открыть чат, щелкнуть, по нужному сообщению, задержав там палец.

Появится новое меню со списком доступных опций. Потребуется нажать на вариант «Изменить», после внесения изменений, их потребуется подтвердить.

Как прикрепить файлы?

Чтобы сделать это, потребуется:

  1. Открыть нужный чат.
  2. Щелкнуть по кнопке со скрепкой (справа).
  3. Для выбора картинки нажать на пункт «Галерея», далее «Файл».
  4. Выбрать фото и кликнуть по нему.
  5. Подтвердить отправку.

Таким образом, общение в мессенджере – это очень простой процесс. Надо просто разобраться в нем!

Оцените автора

Как написать электронное письмо для прямого маркетинга: 10 советов по написанию текста, который конвертирует — Программное обеспечение для электронного маркетинга, которое работает для вас

Это не очередной великий американский роман, но слова в ваших электронных письмах прямого маркетинга имеют значение.

И хотя цифровые тенденции постоянно меняются и развиваются, ясно, что контент остается королем. В сочетании с тем фактом, что 72% людей предпочитают получать рекламный контент по электронной почте, мы осмелимся сказать, что написание хорошего текста — один из самых ценных навыков, которыми вы можете обладать в наши дни.

Но копия, которая конвертирует? Теперь это следующий уровень.

Вы слышали это от своего школьного учителя английского языка и от своей бабушки, которая надеется, что вы будете писать благодарственные письма, но поверьте нам — письмо имеет значение.

На самом деле, контент-маркетологи приписали 78% роста своего успеха в отрасли созданию более качественного контента. Слова имеют большую ценность, особенно когда вы призываете читателя к конкретному действию, например, вдохновиться идеей или понять его потребность в продукте.

Но при этом вам не нужно иметь степень магистра английского языка или уметь аннотировать произведения Шекспира, чтобы написать отличное электронное письмо для прямого маркетинга.

Отбросьте в сторону воспоминания о бессонных ночах, проведенных за написанием отчетов и подготовкой к викторинам, потому что электронная почта — это совсем другое, и определенно не стоит из-за нее переживать.

Мы здесь, чтобы дать вам несколько советов, о которых следует помнить, когда вы создаете и совершенствуете свою копию электронной почты, а затем отправите вас на путь к гениальной доставке входящих сообщений!

1. Тональная глухота относится не только к музыке.

Прежде всего: установите свой тон.

Решение о том, как вы хотите общаться со своими читателями, является наиболее важной частью стратегии вашего контент-бренда. Вы можете начать с рассмотрения того, как бы вы разговаривали с читателем в реальной жизни — ведете ли вы остроумно? Доброта? Интеллект?

Ссылайтесь на ценности и цели вашего бренда, а затем решите, что больше всего будет связано с вашими целевыми клиентами. Это то же самое, что и разница между «Как дела?», «Привет!» и «Как дела?».

Посмотрите, как приложение для медитации Headspace обращается к своим клиентам успокаивающим тоном:

2. Знайте разницу между они, их и там.

Что, если мы скажем вам, что крошечная опечатка была разницей между приобретением и потерей нового клиента?

Использование проверки орфографии и чтение электронных писем перед отправкой — это то же самое, что наряжаться на собеседование: вы делаете все возможное, чтобы произвести хорошее впечатление на свою сторону.

Перед тем, как нажать кнопку «Отправить», всегда привлекайте доверенное лицо для просмотра черновика вашей копии и добавляйте в закладки словарную разницу между «аффект» и «эффект» для справки, на всякий случай.

3. Ясность > Умный

У каждого хорошего маркетолога есть несколько невероятных каламбуров или удивительных аллитераций в рукаве, но когда средний читатель тратит всего 8 секунд на просмотр фрагмента контента, ясность превосходит ум.

Это означает, что каждое слово, которое вы используете, имеет значительно большую ценность, поэтому тратьте его с умом и эффективно. Наполните свои фразы эффектностью и преднамеренностью и уберите все, что добавляет лишнего или путаницы в ваше сообщение. Ясность стимулирует конверсию, а не клише или хитрость. (Мы все за индивидуальность и игру слов, просто убедитесь, что у этого есть цель!)

Посмотрите, как RX bar делает их электронные письма об Amazon Prime Day понятными и точными:


4. Подарите читателю что-нибудь за его время.

Поощрения не всегда должны быть денежными. Когда читатель знает, что электронные письма от вас будут полны полезной информации, полезных советов, беззаботных развлечений или интересных новостей, они будут с нетерпением ждать появления вашего имени в своем почтовом ящике.

С самого начала определите ожидания ваших читателей относительно того, что они получат, а затем удовлетворите (и превзойдите!) их контентом, который ценен и стоит их времени. А когда ничего не происходит? Потратьте время на создание ценности или пропустите отправку, пока у вас не будет чем поделиться, что стоит времени вашего читателя.

5. Говорите коротко.

Как мы упоминали ранее, у вас есть 8 секунд. Сейчас не время для истории жизни вашего бизнеса или полного комментария к текущим событиям.

Каждое электронное письмо должно иметь одну цель, и каждое письмо, слово и предложение должны указывать на эту конечную цель. Электронные письма — это возможность дать читателю примерный опыт полноты, которую может предложить ваша компания — вы не хотите передавать все сразу, но держать их в восторге и возвращаться снова и снова.

6. Рассмотрите каждый элемент электронной почты.

При отправке электронных писем большинство людей рассматривает только фактическую копию сообщения. Тем не менее, есть несколько элементов электронного письма, которые при правильном и последовательном использовании могут помочь вам привлечь внимание читателя и превратить его в покупателя.

Области, помимо основного текста, на которых вам следует сосредоточиться, — это поле отправителя, строка темы, текст предварительного заголовка и кнопка призыва к действию У нас есть несколько идей для каждой из них:

7.

От кого письмо?

Очевидно, мы знаем, что электронное письмо от вас. Но заполнение раздела «От» в процессе создания электронной почты на самом деле является важным решением, над которым вам следует подумать.

Хотя вы можете автоматически заполнить это поле названием своей компании, мы обнаружили, что открываемость может увеличиться, если она указана от фамилии реального человека (например, моя, Кейтлин Вернет), а не от названия компании (например, Эмма).

Мы думаем, что это происходит потому, что это кажется намного более аутентичным, как личная переписка от друга, и когда ожидания установлены таким образом, подписчики с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашим контентом, как с письмом от кого-то знакомого.

8. Используйте привлекательную тему письма.

Это тема, которая может стать началом довольно жарких споров между маркетологами по электронной почте — сколько слов должно быть в строке темы? Как лучше всего привлечь внимание подписчика?

Итак, давайте на минуту запишем формулы и рассмотрим основную идею: строка темы — это заманчивое приглашение для вашего читателя открыть ваше электронное письмо. Не подходите к нему лениво, предполагая, что его откроют, несмотря ни на что, но и не будьте слишком требовательны, забывая, что они тоже люди.

Наш лучший топ для строк темы — вернуться к основной цели вашего электронного письма и создать строку темы, которая выражает это уникальным голосом вашей компании.

Другими словами, будь собой. У вас есть это. И если вам нужно немного вдохновения, вот 9 строк темы, которые нам запомнились, и 5 ошибок в теме письма, которые убивают ваши показатели открываемости.

Посмотрите, как Madewell использует персонализацию и простое сообщение, чтобы напомнить своим клиентам, чтобы они не пропустили, а текст предварительного заголовка намекает на то, о чем письмо:

9. Не забудьте текст прехедера.

Вместе строка темы и текст предварительного заголовка составляют #relationshipgoals. Бейонсе и Джей-Зи в электронном маркетинге.

Они работают вместе и дополняют сильные стороны друг друга, чтобы привести один убедительный аргумент, чтобы убедить читателя открыть вашу электронную почту. И лучшая часть? Если вы сделаете это правильно, они даже не узнают, что это происходит, как когда Queen Bey выпускает альбом-сюрприз.

Когда вы просматриваете свой собственный почтовый ящик, текст предварительного заголовка представляет собой предварительный просмотр текста электронной почты, который отображается под строкой темы. В традиционном электронном письме здесь вы увидите первую часть полученного сообщения. Но поскольку вы являетесь профессионалом в области маркетинга по электронной почте, вы можете настроить этот текст, чтобы максимизировать время, проведенное с вашим читателем, и действительно подчеркнуть сообщение, которое конвертируется.

Воспользоваться возможностью настроить текст прехедера — это все равно, что получить небольшую фору, чтобы поделиться своим сообщением еще до того, как электронное письмо будет открыто. Используйте прехедеры, чтобы тизерить содержимое вашего электронного письма, напишите личное сообщение, побудите его открыть или протестируйте A/B-копию, чтобы увидеть, на что ваши подписчики реагируют лучше всего.

10. Завершите кликабельным призывом к действию.

Когда вы в последний раз ясно помните, что получили электронное письмо и сразу же захотели воспользоваться их предложением? Что же сделало его таким привлекательным? Теперь, думая об этом в обратном порядке, как вы можете применить то же чувство на другом конце уравнения, фактически написав призыв к действию?

Нам нравится говорить, что кнопки с призывом к действию, достойные клика, на 50 % — отличное предложение, на 50 % – убедительный текст. CTA должен резюмировать ваше сообщение и иметь смысл как для тех, кто прочитал все письмо дословно, так и для тех, кто просмотрел его. Несколько примеров точных призывов к действию, прямых, но привлекательных:

  • «Я готов к переменам».
  • «Дайте нам знать, как мы это сделали».
  • «Получите результаты сейчас».
  • «Оставьте мне место».
  • «Получите купон на день рождения».

Это еще одна отличная возможность для A/B-тестирования — отправьте несколько разных кнопок с разными призывами к действию и выясните, какие из них приносят наибольшую конверсию. Разве это не безумие, как всего несколько слов могут привести к значительному действию клиента? Все в силе ваших слов!

Самое приятное в написании текста прямого маркетинга для электронной почты? Чем больше вы это делаете, тем лучше у вас будет получаться. Продолжайте совершенствовать голос вашего бренда, тестируйте разные версии вашего сообщения и всегда помните, что каждый элемент вашего электронного письма должен быть максимальным.

По мере того, как качество вашего контента продолжает расти, конверсия и удовольствие ваших клиентов также будут расти. О, и не говоря уже о том, что вы заставляете всех своих бывших учителей английского языка безмерно гордиться вами. Приятного письма!

Прямые повседневные сообщения – Межкультурное деловое общение

Перейти к содержимому

Обычные сообщения включают сообщения электронной почты, заметки и письма с информацией или запросами. Для обычных сообщений вы должны использовать простой язык и прямой подход.

 

После завершения этой главы вы сможете

  • объяснить организацию плана прямого письма и знать, когда его использовать (Мейер, 2020, стр. 213)
  • определить ключевые элементы стандартного запроса
  • определить ключевые элементы стандартного ответа на запрос
  • эффективно использовать списки для предоставления рутинной информации и инструкций (Guffey et al., 2013, стр. 187)

 

Поскольку Канада является страной с относительно низким контекстом, прямой подход к написанию часто является стандартным для обычных сообщений.

Что такое прямой подход?

[1]

Читатели всегда восприимчивы к хорошим новостям и стремятся узнать ключевую информацию. То же самое касается рутинных и информативных сообщений, на которые читатели реагируют нейтрально. Когда дело доходит до этих сообщений, не заставляйте читателей ждать. Примите прямой подход и сразу выскажите свою точку зрения.

Сообщение прямого доступа с самого начала разъясняет вашу цель, указывая главное в первом предложении, прежде чем переходить к деталям. С первого взгляда читатели могут понять, запрашиваете ли вы информацию или предоставляете ее, запрашиваете или предоставляете кредит, предъявляете претензии или удовлетворяете их.

Открытие — сначала доставляет основное сообщение. Он отвечает на самые важные вопросы вашего читателя; сообщает хорошие новости; делает прямой, конкретный запрос; или предоставляет самую важную информацию.

Средний — разъясняет детали новостей или запросов, а также предоставляет справочную информацию и разъяснения, когда это необходимо. Если есть дополнительные пункты или вопросы, они представлены параллельно в виде маркированного или нумерованного списка (максимум пять или шесть пунктов).

Завершение — заканчивается одним или несколькими из следующих способов: предоставление контактной информации; просит действия, вклад или ответ, часто к крайнему сроку; сообщает читателю, что происходит дальше; сообщает доброжелательность; или выражает признательность.

Прямые сообщения являются нормой в Северной Америке, но не все культуры одинаково реагируют на прямую переписку.

В высококонтекстных культурах, таких как Китай, Япония и арабские страны, прямота считается грубостью. В таких случаях важно установить взаимопонимание, прежде чем говорить о проблеме или обращаться с просьбой, и даже тогда предлагать или спрашивать, а не требовать. В Японии, где важна формальность, принято встраивать просьбу и смягчать ее предварительными замечаниями и другими стратегиями вежливости.

С другой стороны, люди в западных культурах считают отсутствие прямолинейности пустой тратой времени. Когда вы общаетесь межкультурно, взвесьте терпимость вашего читателя к прямоте, прежде чем вы начнете свой запрос или ответ.

 

Используйте метод прямого письма для рутинных запросов: запрос информации или действия

Чтобы написать эффективный запрос,

  • поставьте сначала основную идею (ваш запрос)
  • сформулируйте свой запрос как вопрос (например, Сколько стоит. . .) или как вежливая команда с использованием , пожалуйста + глагол действия (например, Пожалуйста, позвоните …)
  • используйте маркированный список для нескольких запросов или вопросов
  • укажите причину запроса или укажите его преимущества
    после
    вы сделали запрос
  • опустить ненужные детали
  • закрыть вежливо и эффективно

Используйте метод прямого письма для ответа на обычный запрос

Чтобы написать эффективный ответ,

  • определите, подходите ли вы для обработки ответа
  • ответь как только сможешь
  • начните с хороших новостей или самой важной информации
  • не начинайте с ненужного вступления ( Я пишу, чтобы ответить на ваше письмо… .)
  • использовать форматирование, такое как маркированные списки или диаграммы, для ответа на несколько запросов или вопросов
  • предоставить информацию в том же порядке, в котором она была запрошена
  • предвосхищать и предоставлять дополнительную информацию, которая нужна вашему читателю

Проверка обучения

 

Используйте метод прямого письма, чтобы давать повседневную информацию и инструкции

[2]

Иногда целью вашего общения является просто передача информации. Возможно, вы хотите сообщить клиентам о новом продукте или вам нужно сообщить сотрудникам об изменениях в политике компании. Другим типом стандартного сообщения является «последующее» сообщение. Это письменный отчет о том, что произошло на собрании; информация может включать время, место и цель встречи, а также должна излагать любые важные решения или действия, возникающие в результате обсуждения.

Когда вашей целью является предоставление рутинной информации, используйте прямой подход и простой язык, чтобы общаться как можно более четко.

Чтобы написать четкие инструкции,

  • начните с утверждения, которое четко объясняет, что читатель сделает после выполнения инструкций
  • используйте пронумерованный список для процедур, которые должны выполняться последовательно (например, пошаговое руководство по использованию новой технологии)
  • используйте маркеры при перечислении элементов, которые не нужно рассматривать в определенном порядке (например, список элементов, которые необходимо внести на рабочее соглашение)
  • расположите каждый шаг в порядке его выполнения (в хронологическом порядке) или в порядке важности
  • убедитесь, что ваш список содержит только ОДНУ инструкцию в строке
  • начинайте каждую инструкцию с глагола действия в повелительном (командном) наклонении, чтобы обеспечить хорошую параллельную структуру
  • опишите преимущества для читателя в конце, особенно если вы поощряете своего читателя использовать процесс/процедуру, которую вы объясняете

Рассмотрим приведенный ниже пример четко сформулированных инструкций.

Настройка вашей новой веб-камеры GTD состоит всего из нескольких шагов:

  1. Подключите веб-камеру к USB-порту вашего компьютера.
  2. Следуйте инструкциям по установке на экране.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Откройте любое приложение, использующее вашу веб-камеру.
  5. Выполните тест, чтобы убедиться, что ваша веб-камера расположена правильно.
  6. Добавьте фоновый фильтр, чтобы размыть комнату позади вас.

После выполнения этих пяти шагов вы можете начать использовать веб-камеру для профессионального общения на виртуальных встречах.

Обратите внимание, что сообщение разделено на три четкие части:

  1. Прямое введение, объясняющее содержание сообщения (чтобы объяснить, как настроить веб-камеру).
  2. Список четких инструкций в параллельной форме, начинающихся с сильного глагола, который ясно указывает, что читатель должен делать.
  3. Заключительное заявление, создающее впечатление доброжелательности и описывающее, почему читатель должен следовать инструкциям.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ