На практике нередко встречаются ситуации, когда клиенту необходимо закрыть карту Сбербанка. Это может быть связано с нежеланием пользоваться конкретно этим банковским продуктом или стремлением просто сменить банк для дальнейшего сотрудничества. В любом случае важно правильно провести процедуру закрытия карты, независимо от того, является она дебетовой или кредитной.
Как закрыть карту Сбербанка?
Закрыть карту Сбербанка через терминал
Закрытие карты в офисе
Как заполнить заявление на закрытие?
Зачем нужна выписка при закрытии карты?
Другие способы
Типы закрытия
Варианты блокировки
Подготовка к закрытию карты
Особенности закрытия кредитной карты Сбербанка
Нюансы при закрытии дебетовой карты
В каком случае закрыть карту нельзя?
Сбербанк вполне заслуженно считается безоговорочным лидером финансового сектора России. Не удивительно, что он предлагает своим клиентам сразу несколько вариантов для закрытия карты.
Закрыть карту через интернет
Наиболее простой способ прекращения сотрудничества со Сбербанком – это использование его популярного интернет сервиса Сбербанк Онлайн. Он предоставляет возможность при помощи личного кабинета осуществить блокировку карты.
Функциональные возможности терминала и других устройств самостоятельного обслуживания не позволяют осуществить блокировку по желанию клиента. Однако, в случае неверного набора ПИН-кода более трех раз, осуществляется автоматическая блокировка карты и ее конфискация. Стоит ли идти по такому сложному пути – решать клиенту.
Необходимо понимать, что описанные выше способы только заблокируют карту, но не приведут к закрытию ее счета, если речь не идет о зарплатном пластике. Эту процедуру можно осуществить только при личном посещении отделения банка. Именно в этом случае карта может считаться полностью закрытой.
За помощью в заполнении заявления всегда можно обратиться к сотруднику Сбербанка. Для того, чтобы правильно оформить документ достаточно предоставить паспорт, удостоверяющий личность владельца карты, и номер пластика. После заполнения необходимо подписать заявление и отдать его работнику банка вместе с картой, которую тот должен тут же уничтожить.
Выписка при закрытии карты необходима для того, чтобы ее владелец всегда мог доказать, что он полностью выполнил все обязательства перед банковской организацией. Это вовсе не означает, что все кредитные учреждения стараются обмануть бывших клиентов, однако, намного правильнее и разумнее заранее избежать любых возможных проблем и ненужных вопросов.
Еще один простой и удобный способ блокировки – обращение по телефону горячей линии. В этом случае владелец также должен подтвердить свою личность и назвать номер карты, которую желает заблокировать.
В настоящее время применяется два типа закрытия карты. Первый предполагает блокировку пластика при сохранении лицевого счета клиента. Он используется, как правило, при перевыпуске карты. Второй тип предусматривает не только блокировку пластика, но и закрытие привязанного к ней счета.
Как уже отмечалось выше, сегодня Сбербанк России предлагает клиентам три варианта блокировки:
Главным этапом подготовки к закрытию карты Сбербанка является обязательное погашение долга клиента перед финансовым учреждением. Только в этом случае можно переходит к следующему этапу – блокировке и написанию соответствующего заявления.
Главной особенностью закрытия кредитного продукта банка является более короткий срок этой процедуры, который равняется 30 дням. Важно понимать, что в данном случае необходимо обязательно доводить процедуру до конца, то есть не только блокировать кредитную карточку, но и закрывать счет. В противном случае крайне вероятно появление в дальнейшем долгов перед банком.
Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней, что и является главной ее особенностью.
Закрыть карту Сбербанка не получится, если полностью не погашен долг клиента перед кредитной организацией. Также невозможно полностью завершить процедуру закрытия без личного визита в отделение банка для любых карт, кроме зарплатных.
Вчера, 13-го мая, в App Store попало поддельное приложение Сбербанк Онлайн. Как оно туда попало, дело десятое. Тем более, очевидно, что иных путей, кроме как пройти проверку Apple, у него не было. Именно модераторы компании пропустили подделку в каталог. Приложение назвали «Сбербанк Онлайн сайт» — видимо, чтобы запутать пользователей и заставить их думать, что это веб-версия. В конце концов, куда удобнее скачать PWA прямо из App Store, чем искать его самостоятельно на сайте банка.
В App Store проникло поддельное приложение Сбербанк Онлайн. Берегитесь его
Судя по описанию в App Store, разработчик действительно рассчитывал, что пользователи будут скачивать подделку как веб-версию Сбербанка. В карточке приложения прямо говорилось, что оно предназначается для моментального входа на сайт Сбербанк Онлайн. И, надо сказать, надежды мошенника оправдались.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ БОЛЬШЕ НИГДЕ
Всего за несколько часов приложение ворвалось в топ-10 самых скачиваемых программ в российском сегменте App Store. Интерфейс приложения имитировал страницу авторизации Сбера, куда жертвы должны были ввести свои учётные данные для входа, которые скорее всего отправлялись злоумышленникам.
Сбербанк — надо отдать ему должное — незамедлительно отреагировал на появление поддельной версии своего приложения в App Store и раструбил об этом по всем СМИ, чтобы оповестить как можно большее число пользователей. Несмотря на то что Apple закрыла учётную запись разработчиков Сбера, в интересах банка не допустить мошеннических атак на своих клиентов. Ведь разбираться с несанкционированными переводами банку придётся самому.
Приложение Сбербанка скорее всего не вернётся в App Store
На момент выхода публикации приложение «Сбербанк Онлайн сайт» уже недоступно для загрузки в App Store. Очевидно, что модераторы Apple его всё-таки удалили. Сработано хорошо. Но к компании есть несколько резонных вопросов:
❗️У НАС ЕСТЬ СУПЕР-УЮТНЫЙ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ, ГДЕ МЫ ОТВЕЧАЕМ НА ВАШИ ВОПРОСЫ
Совершенно очевидно, что репутация Apple как клиентоориентированной компании, ориентированной на защиту конфиденциальности своих пользователей рушится прямо на глазах. Сначала отключение российских карт от App Store, потом блокировка Apple Pay, затем отвязка оплаты с мобильных телефонов, а теперь и блокировка банковских приложений, на замену которым в каталог пробираются поддельные программы, ворующие деньги у простых пользователей.
На вашем месте я бы вообще не скачивал приложения, которые когда-то удалили, из App Store
Будем честны: Сбербанк Онлайн сайт — это первое и вроде бы единственное фейковое приложение Сбербанка. Других на данный момент зафиксировано не было. Нет, сейчас в App Store есть банковские клиенты иностранных отделений Сбера. Вот они:
Само собой, ни одно из этих приложений не позволит авторизоваться клиенту российского офиса Сбера. Поэтому я не оставляю на них ссылки, чтобы не вынуждать вас их скачивать и уж тем более пытаться проходить авторизацию. В конце концов, определить подлинность банковского клиента рядовому пользователю, не обладающему специальными познаниями, вряд ли удастся. Единственный способ войти в Сбербанк Онлайн сейчас — это воспользоваться веб-приложением.
❗️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
Гарантированно установить Сбербанк Онлайн на iPhone сейчас можно только так:
Установить себе PWA-версию Сбербанк Онлайн, пожалуй, даже легче, чем обычное приложение
Функционально веб-версия Сбербанк Онлайна почти не отличается от приложения. Возможно, он не так удобен, но результативность его работы вас не разочарует. Но, если вы всё-таки хотите установить именно нативное приложение, можете воспользоваться утилитой iMazing — о том, как она работает, мы рассказывали в отдельной статье. Правда, учитывайте, что у некоторых вернуть Сбербанк Онлайн с её помощью почему-то не получается.
App StoreApple в РоссииБезопасность AppleПроблемы AppleРоссийская компания, предоставляющая банковские и финансовые услуги, Сбербанк подверглась волне беспрецедентных хакерских атак. Ранее в этом месяце банк отразил крупнейшую в своей истории распределенную атаку типа «отказ в обслуживании» (DDoS).
Сергей Лебедь, вице-президент, директор по кибербезопасности Сбербанка, сообщил участникам конференции Positive Hack Days, что за последние месяцы тысячи интернет-пользователей атаковали организацию.
Сбербанк — крупнейшая финансовая компания в России и третья по величине в Европе с общими активами более 570 миллиардов долларов.
Организация была одной из первых, на которую были наложены санкции после российского вторжения в Украину, в результате чего ее операции на европейском континенте были строго ограничены.
Хакеры на стороне Украины держат Сбербанк в прицеле с самого начала конфликта в феврале. По данным банка, эта активность не ослабевает.
6 мая 2022 года Сбербанк заявил, что отразил крупнейшую DDoS-атаку, которую он когда-либо видел, со скоростью 450 ГБ/с.
DDoS-атаки — это атаки с истощением ресурсов, направленные на то, чтобы сделать онлайн-сервисы недоступными для клиентов, что приводит к нарушению работы бизнеса и финансовым потерям.
Вредоносный трафик, поддерживавший атаку на основной сайт Сбербанка, был сгенерирован ботнетом из 27 000 взломанных устройств, расположенных в США, Великобритании, Японии и Тайване.
Как пояснил Лебедь, киберпреступники использовали различные тактики для проведения этой кибератаки, включая внедрение кода в рекламные скрипты, вредоносные расширения Chrome и контейнеры Docker, оснащенные DDoS-инструментами.
Лебедь говорит, что за последние пару месяцев они обнаружили более 100 000 интернет-пользователей, атакующих их, а в марте они зафиксировали 46 одновременных DDoS-атак на разные сервисы Сбербанка.
Об авторе