Как обойти капчу в ресо: «Невозможно пройти капчу и продлить полис ОСАГО»

Содержание

Жители Нижнего Тагила не могут оформить электронный полис ОСАГО

Тагильчанам приходится лично приходить к страховщику для получения полиса Фото: Илья Московец © URA.RU

Жители Нижнего Тагила жалуются, что не могут оформить электронный полис ОСАГО в крупной страховой компании «РЕСО-гарантия». По словам горожан, на финальном этапе регистрации система сайта предлагает им ввести капчу, символы которой невозможно различить. Автомобилисты считают, что страховщик намеренно сделал непроходимую авторизацию, так как электронные полисы дешевле.

«Пытался оформить е-осаго на сайте РЕСО-гарантия. Все заполнил как полагается. В конце оформления необходимо ввести пароль из смс и код с картинки (капчу). Код из смс очень сложный, но ввести можно, а вот код с картинки ввести не реально. Пробовал раз сто. Ощущение складывается, что это делается специально, так как электронное ОСАГО намного дешевле обычного», — написал в группе «Черный список Тагила» ВКонтакте пользователь Сега Ванчугов.

В комментариях под постом отметилось более десяти тагильчан с аналогичной проблемой. «Сам с этим столкнулся в том году. В итоге договорился в офис подъехать к Екатерине. Она все сделала», — прокомментировал запись Антон Медведев. «Это у всех! Просто сломанная капча. Ее никак не обойти. Только другую страховую выбирать», — присоединился к обсуждению Игорь Куриенко. «Там часть символов на латинице, часть на кириллице. Причем не разберешь, например, символ „Н“. То ли латинская, то ли русская», — написал Алексей Дурницын.

В службе техподдержке сайта «РЕСО-гарантия» «URA.RU» сообщили, что все процессы работают исправно. За более подробной информацией порекомендовали обращаться в пресс-службу компании, где нашему агентству не смогли оперативно прокомментировать жалобы.

В адвокатском бюро Бельянский и партнеры «URA.RU» сообщили, что граждане вправе направить жалобу в Федеральную службу страхового надзора. При выявлении нарушений страховщиком ему может быть выдано предписание устранить нарушения под угрозой наказания, вплоть до отзыва лицензии.

«Только для этой самой жесткой санкции нужно многократные обращения клиентов, а не единичная жалоба», — прокомментировали в бюро.

Как обойти капчу при парсинге сайтов?

Первую капчу сделал Google, это был искаженный текст, который, тем не менее, читался людьми. Потом Google представил reCaptcha с использованием изображений, таких как светофоры, пожарные гидранты, пешеходные переходы, лестницы и дымоходы. ReCaptcha V1 исчерапала свой ресурс и была закрыта, зато в 2018 году заработали ReCaptcha V2 и V3. Сейчас различные типы ReCaptcha имеют свои специфические особенности:

ReCaptcha V2 просит пользователя нажать на чекбокс.
Невидимая форма ReCaptcha V2 начинает работать при подозрительной активности на веб-сайте. Владелец сайта получает предупреждение, а затем выбирает, как справиться с ситуацией.

ReCaptcha V3 – это улучшенная непобедимая ReCaptcha. Она анализирует взаимодействие между пользователем и браузером, составляет отпечаток устройства, и отправляет его сайту.

При принятии решения о том, как обрабатывать подозрительные действия на сайте, его владелец может заблокировать подозрительного пользователя, ничего не делать, запросить дополнительную аутентификацию или занести IP-адрес в черный список.

Как работает ReCaptcha? Кроме разгадывания картинок, ReCaptcha добавляет файлы cookie и собирает “отпечатки” устройства – создает профиль клиента (fingerprinting).

Усовершенствованные профили позволяют анализировать движения мыши и аудиосигналы, полученные с устройства. Что тогда нужно сделать, чтобы обойти ReCaptcha? Использование реального IP-адреса от хорошего прокси-сервера – отличный первый шаг.

Обход ReCaptcha

Реальный IP идеально подходит для использования, если вы хотите обойти ReCaptcha. Живые IP-адреса могут быть либо меняющимися, либо статичными, постоянными. Меняющиеся IP-адреса принадлежат реальным пользователям, и они чередуются каждый раз, когда определенный IP-адрес больше не используется. Статический IP, с другой стороны, является постоянным и выдается провайдером для коммерческого использования. Статический IP-адрес похож на меняющийся только тем, что он используется одним клиентом, купившим его, и поэтому никогда не меняется. Если вы посещаете какие-то социальные сети и сайты продажи билетов, лучше использовать статический IP-адрес, поскольку сайт проверяет постоянство IP-адреса для учетной записи.

Многие сайты используют ReCaptcha на важных страницах – для регистрации или при публикации информации. Для них работает так называемый “водопад” – вы начинаете с отправки запросов с использованием IP-адресов центров обработки данных, а затем, сканируя нужные конфиденциальные страницы, меняете их на живые IP-адреса. Такой водопад может обеспечить высокий уровень успеха и сэкономить ваши средства. Примером этого процесса может быть отправка запросов через центр обработки данных. Если отправка запроса не удалась, он отправляется через внешнюю доверенную сеть. Если это так же не удается, запрос автоматически направляется через мобильную сеть.

<div id="yandex_rtb_3" class="yandex-adaptive classYandexRTB"></div> <script type="text/javascript">if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744160-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744160-5";} window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_3",blockId:rtbBlockID,pageNumber:3,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_3").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});window.addEventListener("load",()=>{var ins=document.getElementById("yandex_rtb_3");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);</script>

Наш опыт работы в сфере ИТ

Другой способ использования метода водопада – это маршрутизация запросов через разные географические точки. Это полезно при просмотре сайтов электронной коммерции со страницами продуктов и ReCaptcha. Изменение IP-адреса с одного места на другое может помочь преодолеть ReCaptcha.

Теперь мы обсудим процесс реализации правила изменения URL для переключения между сетями. Важно, чтобы каждому прокси-порту в LPM был назначен отдельный тип сети. Как только это будет сделано и порты будут готовы, вам нужно создать правило, которое будет срабатывать при запросе целевого URL-адреса, и переключать IP-адрес на внешний. В раскрывающемся списке действий выберите «повторить попытку с новым прокси-портом», и он начнет маршрутизацию водопада. В разделе повторных попыток с раскрывающимся списком выберите порт, который вы хотите использовать с новым адресом.

Некоторые простые сайты просто анализируют профиль браузера, его заголовок, и запускают невидимую ReCaptcha. Чтобы предотвратить и обойти это, отправляйте настоящий заголовок браузера и меняйте его для каждого запроса. Вы можете установить значения заголовков браузера на вкладке заголовков в настройках каждого прокси-порта. Если хотите, можете вручную добавить параметры заголовков, включая cookie, accept-language и т.п., введя имя и значение в соответствии с требованиями целевого сайта.

Если вы работаете с API-интерфейсом прокси-менеджера, вы можете установить требуемые заголовки, создав новый прокси-сервер, отправив запрос POST или обновив порт прокси-сервера с помощью запроса PUT при отправке JSON файла конфигурации для порта. В файле конфигурации есть соответствующий массив заголовков с именами и значениями полей заголовка. Например, для определенного сайта вы добавите «cookie» в поле имени, а в поле «значение» – строку для самого куки. При этом вы можете включать одинаковые или разные значения файлов cookie для каждого запроса, одновременно получая различные значения файлов cookie из баз данных файлов cookie, которые относятся к вашему целевому сайту.

То же самое можно сделать в Puppeteer или Selenium, добавив заголовки браузера в ваш код. Хорошей манипуляцией с прокси является разрешение DNS на стороне партнера, а не на стороне супер-прокси. DNS преобразует IP-адрес в URL, и преимущество разрешения DNS на стороне супер-прокси является скорость выполнения запросов. Разрешение на стороне партнера приводит к большей анонимности, особенно когда вы используете бот или сканер. Вы можете разрешить DNS, перейдя на вкладку «Скорость запроса» в менеджере прокси и выбрав удаленное разрешение по пиру в поле поиска DNS.

Некоторые целевые сайты, которые используют ReCaptcha V3 или используют сложные функции анализа, могут создавать отпечатки – собирать данные о движении мыши, рендеринге webRTC, анализировать аудиосигнал и многое другое. Анализ звука можно преодолеть, добавив шум к вашему запросу. Используйте инструмент преобразования текста в речь, чтобы создать нужное аудио, а затем включить его в свой запрос.

Когда запрос содержит звуковую часть, вы заметите, что ReCaptcha V3 отсутствует. Вы также можете добавить другие параметры отпечатка – создать профиль браузера с несколькими входами в систему, холст (canvas), статический шум, WebGL и т.д. Если вы хотите преодолеть ReCaptcha во время сканирования и не прерывать процесс, начните с изменения IP при появлении ReCaptcha. Вы можете сделать это на вкладке правил прокси-менеджера, создав новое правило. Установите триггер на «HTML body element» и для сканируемой строки введите любое слово, которое появляется в консоли браузера. После этого выберите «Повторить попытку с новым IP» и укажите количество повторных попыток, а затем проверьте правило.

Другой вариант обхода капчи заключается в том, чтобы на самом деле решить ее с помощью стороннего сервиса, такого как 2captcha или anti-captcha. Эти две платформы используют реальных людей, которые решают задачи вручную и отправляют вам результаты, после чего вы продолжаете работу. Использование сервисов для определения капчи – не очень удобный вариант, потому что вам придется обнаруживать наличие капчи, а затем подключать сложный API для отправки запроса на решение. Основная проблема при использовании этих сервисов – время отклика. Для того, чтобы капча была решена и отправлена вам, в среднем требуется от 40 до 60 секунд.

Что надо знать об обходе капчи при парсинге сайтов

Капчи раздражают большинство пользователей, и вы наверняка сталкивались с некоторыми из них, пытаясь получить доступ к некоторой информации. Это те сложно читаемые символы, которые вас просят ввести в текстовое поле. При парсинге данных и использовании ботов с ними непросто иметь дело, поэтому вам необходимо более подробно изучить механизмы их работы.

1. Понимание капчи

CAPTCHA – это аббревиатура, обозначающая “Полностью автоматизированный общедоступный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей” (Completely Automated Public Turin test to tell Computers and Humans Apart). Это тест используется в вычислительной технике, чтобы отличать живых пользователей от роботов, и широко применяется в Интернете. Вы так или иначе сталкиваетесь с ним либо при совершении покупок в Интернете, либо при входе на сайт, либо в некоторых других ситуациях.

Цель капчи состоит в том, чтобы задавать вопросы и ставить задачи, с которыми компьютеры не могут справиться, а живые пользователи могут. Это, например, строка с символами, испорченными до неузнаваемости. Хотя они выглядят страшно искаженными, люди могут легко разобрать буквы, но для компьютеров они становятся большой проблемой, и именно поэтому тест работает. Даже если вы используете очень сложную автоматизированную систему, которая может сканировать изображения с текстом и распознавать слова в нем, все равно с такими специально испорченными строками у нее будут большие проблемы.

Виды капчи

Существуют различные типы каптч, наиболее распространенными и наиболее встречающимися из них являются текстовая капча, капча, основанная на изображениях, и аудиозапись.

Текстовые капчи обычно состоят из двух частей. Первая – это последовательность случайно сгенерированных символов (цифр и/или букв), которые выглядят искаженными, вторая – текстовое поле. В этом тесте нужно ввести правильные символы в текстовое поле, чтобы доказать, что вы человек.

Некоторые боты могут также пройти этот тест, поэтому для повышения сложности существуют математические капчи. Это простая математическая задача, которую каждый может решить с помощью легко читаемых чисел.

Капчи на основе изображений – другой тип, который использует изображения животных, людей, природных объектов или других случайных объектов вместо текстов, чтобы подтвердить, что пользователь – человек, а не бот. Чтобы пройти тест, пользователи должны выбрать правильные изображения, которые им предлагается идентифицировать, или дополнить изображение недостающим фрагментом, перетащив блок на неполную картинку.

Еще есть звуковые капчи. Эти тесты используют случайные слова или числа из записей в комбинированной форме и добавляют немного шума в звук. Чтобы доказать, что вы человек, вы должны ввести услышанные в записи слова или цифры. С этим типом капчи сложнее всего бороться по сравнению с текстовыми или графическими.

Как работать с капчами во время парсинга

Использование таких систем защиты на сайтах должно гарантировать, что там, где происходят важные взаимодействия с пользователями, люди являются людьми, а не ботами. Примеры таких ситуаций – вход на сайт или оплата услуг и товаров.

Captcha также затрудняет извлечение информации для ботов и спамеров. Она предотвращает недопустимое поведение и спам. Как только бот обнаружен, IP-адрес банится, и у него больше нет доступа к сайту. Поэтому, чтобы обойти эту проблему, вам нужно использовать прокси, чтобы вы могли оставаться анонимными и иметь постоянный доступ к нужному ресурсу.

Во время парсинга веб-страниц важно справляться с капчами, потому что они, в случае появления, будут препятствовать работе краулеров. Лучший способ справиться с капчей – это избежать ее, и есть несколько советов, которые помогут вам в этом.

Действовать как человек, даже если вы используете ботов, – это хороший способ предотвратить появление капчи. Учитывая это, вы должны стараться парсить сайт не слишком часто и понемногу. Однако на страницах входа все равно капчи появляются часто, и их никак нельзя избежать. Вы можете вручную решить такие капчи с помощью Octoparse.

Если вы занимаетесь парсингом и используете собственные сканеры, есть средства для обхода капчи, которые вы можете интегрировать в свой код. Примерами являются Bypass CAPTCHA и Death by CAPTCHA. Эти два сервиса позволяют вам подключаться через API и автоматически решать задачи во время скрапинга. Эти инструменты могут решить и CAPTCHA и ReCaptcha.

Расширения для веб-браузеров, которые умеют обходить и решать капчу

Подразумевается, что компьютеры CAPTCHA решить не могут, но людь их понять способны. Это не всегда так, потому что даже людям с хорошим зрением иногда трудно увидеть, что там написано. Некоторые типы капчи могут быть очень раздражающими, как, например, Google Recaptcha. Здесь вы не просто решаете одну головоломку, но иногда вам нужно решить до четырех головоломок последовательно. Если вы ошибетесь, придется начать заново – пока вы все не решите правильно, и это может быть очень раздражающим.

Имея дело с капчей, вы можете использовать расширение для браузера, которое решает его за вас и избавляет от стресса, связанного с самостоятельным прохождением этого теста. Это будет особенно полезно для тех, кому трудно правильно распознать капчу, расширение сэкономит ваше время и избавит от напряжения.

AntiCaptcha

AntiCaptcha – популярный и рекомендуемый сервис решения CAPTCHA. Расширение доступно для браузеров Chrome и Firefox, и является платным сервисом. AntiCaptcha может автоматически решать Google ReCaptcha, FunCaptcha, GeeTest и ряд других. Для работы вам просто надо кликнуть правой кнопкой мыши на текстовом поле и выбрать «Найти и решить капчу» или использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + 6.

Решение капч в среднем занимает от 5 до 20 секунд, а ReCaptcha занимает в среднем от 30 до 60 секунд.

Buster: Captcha Solver for Humans

Buster – это бесплатное расширение с открытым исходным кодом, которое решает ваши капчи без какой-либо оплаты. Оно решает звуковые капчи с помощью распознавания речи. Однако его недостатком является то, что его можно использовать только для решения проблемы Google ReCaptcha. Но поскольку это очень распространенная форма капчи, вам, скорее всего, этого расширения хватит для всех задач. Buster совместим с браузерами Chrome, Firefox и Opera.

Использовать Buster Captcha Solver очень просто. Расширение работает всего в несколько кликов. Когда всплывет ReCaptcha, вы нажимаете «Я не робот», чтобы открыть доступ к вариантам испытаний. Внизу появится зеленый и оранжевый значок, нажав на него вы откроете окно голосовой проверки и сможете с помощью Buster начать его решение. Buster решает все довольно быстро – обычно на один тест уходит менее 30 секунд.

Пока Buster решает, вы будете видеть в окне круглый значок. Он исчезнет, если расширение решит задачу, но в случае неудачи просто нужно будет получить новую запись, нажав на крайнюю левую иконку.

Rumola

Rumola Captcha Solver работает с капчами, где вам нужно вводить слова, цифры или решать математические задачи. Оно не может решить Google ReCaptcha или капчи на основе изображений. Rumola может автоматически искать капчи после загрузки страницы, и вы можете отключить эту опцию в меню расширений вашего браузера.

Когда на странице обнаружена капча, Rumola накладывает небольшой значок на изображение и текстовое поле для ответа. То, что вам нужно сделать, это дважды щелкнуть внутри пустого текстового поля, и Rumola получит управление и начнет решить капчу. Если капча не обнаружена, можно попробовать найти ее самостоятельно или через меню расширений.

Если и после поиска на странице ничего не обнаруживается, можно щелкнуть правой кнопкой мыши на изображении и выбрать «Распознать это изображение как капчу». Если всплывающая небольшая иконка не станет анимированной, кликните правой кнопкой мыши на текстовом поле ответа и выберите «использовать это поле для ввода капчи». Один из указанных вариантов распознает и решит вашу капчу за 5-10 секунд.

Rumola – платный сервис по поиску капчи, и при первой установке вы получаете 5 бесплатных кредитов, которые вы можете использовать для тестирования.

Recaptcha Solver

Этот “агрегатор” не принадлежит какой-либо конкретной компании. Перед использованием этого расширения вам необходимо зарегистрироваться и приобрести кредиты у DeathByCaptcha, 2captcha, ImageTypers, Anti-Captcha, BestCaptchaSolver или EndCaptcha. После покупки вы можете выбрать службу капчи в раскрывающемся меню и ввести либо ключ API, либо имя пользователя и пароль.

Выводы

Ввод капчи является проблемой для многих пользователей интернета, особенно для тех, кто занимается парсингом веб-страниц, так как сканеры не могут распознать символы и самостоятельно пройти тесты. Это блокирует весь процесс получения данных и защищает сайт от извлечения информации. Капчи – это не только неприятность для ботов, но и проблема для реальных людей, пусть даже с хорошим зрением,. Вот почему существует большая необходимость в обходе капч и эффективном их решении..

новый подход к распознаванию капчи / Блог компании CloudMTS / Хабр

Разработчики из компании Vicarious, в число инвесторов которой входят Марк Цукерберг и Джефф Безос, опубликовали

статью

, где описали новую модель глубокого обучения, способную распознавать текстовые капчи. Новая порождающая вероятностная модель (Probabilistic Generative Model)

позволила

, как уверяют ученые, на шаг приблизиться к созданию «думающих» интеллектуальных систем.

Каких успехов достигла технология и какие еще решения появились в этой области, расскажем далее.

/ фото Rick B PD

Система использует техники, воспроизводящие функции зрительной коры головного мозга. Речь идет о модели компьютерного зрения, которую разработчики назвали «рекурсивной кортикальной сетью» (RCN — Recursive Cortical Network).

В RCN объекты представляются в виде сочетания контуров и поверхностей. Контуры представляют собой границы поверхностей, а последние моделируются с помощью условного случайного поля (Conditional Random Field). Эти компоненты позволяют модели распознавать символы без тщательного перебора всех возможных сочетаний.

Капча считается взломанной, если система решает её с точностью не менее 1%. Рекурсивная кортикальная сеть взломала reCAPTCHA с точностью 66,6%, а капчи Yahoo и PayPal с точностью 57,4% и 57,1% соответственно.

Решения других ученых тоже могли обойти reCAPTCHA, но при этом они требовали обучения на крупных размеченных сводах данных или ручной настройки для распознавания тех или иных изображений. Система от Vicarious имеет сопоставимую с этими методами точность, но при этом требует в триста раз меньше данных. Также разработчики не использовали для обучения сети изображения с большим количеством шумов и искажений — кортикальная сеть сама обобщила такие CAPTCHA.

Что дальше

Цель проекта компании Vicarious —

создать

искусственный интеллект, который смог бы решать обычные для человека проблемы и задачи. Поэтому в планах ученых стоит совершенствование кортикальной сети. Глобальная цель разработчиков — создать полномасштабный искусственный интеллект, который будет функционировать как человеческий мозг.

Но пока новая система лишь хорошо распознает текстовые капчи. А многие сайты предлагают более сложные «автоматизированные тесты Тьюринга», задачи на логику и даже мини-игры, в которых пользователю предлагают вращать картинки.

Однако уже сейчас появляются решения, которые могут взламывать такие «продвинутые» капчи. Например, исследователи из Мэрилендского университета создали систему unCAPTCHA, способную «взламывать» reCAPTCHA от Google, которая предлагает выбрать все изображения с дорожными знаками, витринами магазинов и так далее.

Исследователи выложили код проекта в репозиторий на GitHub. Для обхода теста Тьюринга их метод использует звуковой вариант reCAPTCHA. Аудиокапча — это серия различных чисел, которые произносятся вслух с разной скоростью и тоном на фоне белого шума. Для проведения атаки этот звуковой файл скачивается и разбивается на компоненты с речью.

После чего они загружаются в шесть бесплатных транскрибирующих онлайн-сервисов от компаний Google, IBM, Microsoft и др. Система собирает сгенерированные результаты и определяет наиболее вероятную строку эвристическим методом. Затем числа последовательно вводятся в поле капчи.

Тесты показали, что разработка ученых из Мэриленда решает 450 задач reCAPTCHA с точностью, превышающей 85% за 5,42 секунды. Это меньше, чем человек тратит на одно прослушивание аудиофайла reCAPTCHA.

Разработчики сообщили о своей работе в компанию Google и ИТ-гигант внес в систему некоторые улучшения. Например, в аудиофайлы помимо текста начали включаться небольшие кусочки текста, которые понизили успешность распознавания reCAPTCHA.

Однако отметим, что разработчики стараются не только «сломать» тест Тьюринга, но и усилить его. Например, компания Facebook начала тестирование новой капчи, которая просит пользователей социальной сети прислать свою фотографию для подтверждения личности. У компании нет собственной среды для тестирования решения, поэтому в качестве тестировщиков выступают пользователи.

Представители компании говорят, что новая технология позволит выявлять подозрительную активность на сайте, связанную с созданием учетных записей, проведением платежей или запросов на добавление в друзья. В Facebook уверяют, что процесс сверки фотографии полностью автоматизирован, а после верификации фото удаляются с серверов.

О компании Vicarious

Vicarious — компания, занимающаяся разработкой систем искусственного интеллекта. Её штаб-квартира находится в Сан-Франциско. Цель организации — создание программного обеспечения, которое позволит компьютерам думать и обучаться как человек.

P.S. Еще несколько материалов из Первого блога о корпоративном IaaS:

Е-ОСАГО Шредингера на примере “Тинькофф-страхования”.

Мы так привыкли к тому, что многое можно сделать с помощью телефона или компьютера, не выходя из дома, что не всегда задумываемся о том, что всё это великолепие держится на желании компаний это самое великолепие предоставлять. Речь не идет про случаи технических сбоев и про какие-либо неполадки, так как от поломок никто не застрахован и они случаются даже с самыми, казалось бы, надежными и многократно продублированными сервисами. Речь о том, когда сервис перестает работать по инициативе компании в одностороннем порядке. Чаще всего такой причиной становится экономическая невыгодность этого самого сервиса или услуги, и компания просто перестает предоставлять услугу. Такое часто бывает с разного рода проектами, которые себя не оправдали. Этим грешат как небольшие стартапы, которые, что называется, “не взлетели”, так и гиганты, у которых не получилось. В этом случае пользователи заранее получают уведомление о прекращении поддержки и последующем закрытии сервиса или услуги. Всё честно – бизнес есть бизнес, и компания не обещала, что услуга будет предоставляться вечно.

Однако бывают и другие ситуации, когда онлайн-сервис вроде бы есть, но, чтобы им воспользоваться, нужно пройти семь кругов ада, и иногда бывает проще отказаться от “удобного” дистанционного варианта в пользу традиционного визита в офис.

Самый яркий пример такого сервиса Шрёдингера – это оформление полиса Е-ОСАГО.

Источник mordovmedia.ru

На бумаге все страховые компании, предоставляющие услуги оформления полисов ОСАГО, обязаны предоставлять и дистанционный сервис оформления этого самого полиса без необходимости визита в офис страховой компании. И на первый взгляд подобный сервис у этих компаний есть, однако по разным причинам пользователь, желающий оформить этот самый полис Е-ОСАГО, может столкнуться с массой препятствий, не все из которых будут явными. Первое, что приходит на ум, это то, как страховые компании пытались усложнить жизнь пользователям с помощью кодов подтверждения, в которых использовались символы из разных раскладок клавиатуры, написанные на разных языках, что приводило к фактической невозможности ввести правильный код подтверждения, из-за чего расстроенный потенциальный покупатель вынужден был искать другие пути оформления полиса. Например, визит в офис компании, где он, скорее всего, сталкивался со страховым агентом, желавшим продать клиенту дополнительные услуги. Да, можно сказать, что проблема надуманная и есть пути решения в виде оформления полиса через отправку заказного письма, но зачем тогда вообще создавать сервис, чтобы потом всячески его дискредитировать? Ладно, вопрос с кодами подтверждения решили, отрегулировав законодательно и регламентировав этот процесс.

Но проблемы пользователей на этом не закончились, что я не так давно в полной мере ощутил на себе.

Толчком к написанию этого материала, как обычно, стала жизнь, подложив свинью от такого любимого до этого случая банка “Тинькофф”, продуктами которого я пользуюсь уже длительное время. Вернее, ситуация случилась не с банком, а с “Тинькофф Страхованием”, но это не меняет сути, так как главное имя в названии организации одно и то же.

Итак, в связи с окончанием срока действия полиса ОСАГО автомобиля отца встал вопрос с его продлением. Где оформлять полис? Конечно, в “Тинькофф”. Недолго думая, открываем сайт “Тинькофф”, идем на страницу оформления полиса, заполняем данные и нажимаем “Узнать стоимость”. Указываем адрес электронной почты два раза. Я не просто так делаю акцент на этом пункте. К нему мы еще обязательно вернемся.

Как вы думаете, что произойдет после нажатия на “Рассчитать стоимость”? Сайт будет томительно отсчитывать секунды, а затем…

А затем внезапно произойдет переадресация на сайт сравни.ру с передачей всех вами заполненных данных сайту сравни.ру.

Да, перед нажатием клавиши “Рассчитать стоимость” мы ставим отметку о согласии с правилами оформления, но почему переадресация происходит без предупреждения? Почему принудительно? На каком основании? Где хоть слово про возможную переадресацию? А его нет. Просто “Тинькофф” за вас решил. И можно сослаться на частный случай, однако я экспериментировал с автомобилями друзей – переадресация срабатывает в 100% случаев, вне зависимости от автомобиля, личности собственника, года выпуска и т.д.

Если бы я хотел оформить полис на сайте сравни.ру, то я бы, наверное, сразу пошел туда и прекрасно обошелся бы без посредничества “Тинькофф Страхования”.

Самое смешное, что на сайте сравни.ру, куда нас перебросило, в списке предложенных страховых самого “Тинькофф” может и не оказаться совсем. Это такая ирония?

Что же делать? Варианта четыре.

Первый: принять такое поведение страховой компании как норму, оформить полис в другой страховой, одной из предложенных сервисом сравни.ру (неприемлемо, так как нагло навязанный сервис хуже его полного отсутствия)

Второй: попытаться вернуться на сайт “Тинькофф” и предпринять еще одну попытку (безрезультатную – вас снова перекинет на сравни.ру)

Третий: плюнуть на Е-ОСАГО и оформить полис традиционным офлайн-способом.

Четвертый: писать в поддержку с просьбой исправить ситуацию.

В силу наивности и розовых очков на глазах выбираем четвертый вариант и пишем в техподдержку.

После того, как удалось пробиться через «Олега», получил ответ о том, что переадресация на сравни.ру это нормально. Ответ замечательный.

После просьбы дать возможность оформить без посредников, получил ответ — ждите, вам ответят в течение суток. Ждем, заодно еще раз умиляясь ответу поддержки на вопрос о причинах переадресации: сравни.ру – наш партнер, и переадресация туда – это нормально.

Правда? Вы серьезно? Невозможность оформить там, где я хочу, и принудительная переадресация на сторонний ресурс с передачей моих данных этому ресурсу – это нормально? Хорошо, так и запишем.

А тем временем попробуем оформить Е-ОСАГО не через сайт, а через приложение “Тинькофф”, уж из приложения не должно никуда переадресовывать.

Итак, заполняем данные. Лишний раз проверяем всю информацию. И пробуем оформить.

После недолгого ожидания получаем сообщение о том, что что-то пошло не так.

Я наивный и упорный. Пробуем еще раз. Однако, сколько бы я не пытался, постоянно что-то шло не так.

И так можно пробовать до бесконечности, каждый раз будет ошибка.

И тут пути всего два – ждать, надеясь, что поддержка что-то решит, либо попробовать поторопить их.

Выбираем второй путь и пишем о том, что вам некогда ждать. Обещают ускорить процесс с суток до двух часов.

Спустя примерно час мое терпение в очередной раз кончилось, и я пробую оформить заново.

Внезапно все получается, и полис оформляется без каких-либо проблем. Вернее, я так думал, что без проблем.

В тот момент я торопился и поэтому не придал значения тому факту, что уведомление об оформлении полиса пришло мне только в виде текстового сообщения, а сам полис так и не пришел на указанную в анкете электронную почту. На почту не пришел ни сам полис, ни даже письмо с уведомлением об оформлении.

Помните, в самом начале я делал акцент на адресе электронной почты в анкете? И вот почему. Спустя некоторое время, я решил сохранить полис в виде документа, на случай, если в нужный момент не окажется доступа в интернет. Захожу в личный кабинет, и в поле “Адрес электронной почты” вижу совсем не то, что я указывал при оформлении (два раза), а всё тот же сравни.ру

Мои эмоции в этот момент сложно описать цензурными словами.

Я не могу ничего утверждать, поэтому всё написанное дальше – лишь мои размышления и предположения. Может быть, раз не получилось провернуть финт с переадресацией, нужно каким-то другим способом слить данные клиента партнеру? Выход есть – втихую меняем адрес электронной почты клиента на непонятный набор символов, который случайно может совпасть с адресом электронной почты партнера, куда стекаются все данные таких дотошных клиентов, у которых всё-таки получилось обойти ошибку и оформить полис. Профит.
Да, всё это лишь мои догадки, и поддержка на вопрос “на каком основании” ссылается на случайность и ошибку, обещает во всем разобраться, и в итоге разобрались, просто заменив в анкете непонятный адрес от сравни.ру, на другой, но не тот, который я указывал при оформлении полиса, а тот, который был ранее сохранен у меня в личном кабинете другого продукта банка. Смешно. Да и не верю я в ошибку, которая возникает исключительно в пользу партнёра, на сайт которого вас принудительно пытаются переадресовать. Но, увы, доказательств, кроме скриншота с “ошибочным” адресом, у меня нет.

Скорее всего, если очень захотеть, можно попробовать докопаться до истины в вопросе о том, была ли это случайная ошибка системы и в какой именно момент и почему изменился адрес. Также при желании можно разобраться и в причинах возникновения ошибки, не дающей оформить полис. Нужно просто покопаться в коде сервиса, но кто туда даст доступ. На это нужно много времени и административный ресурс, и то, не факт, что что-то найдется.

Вместо этого я пойду другим путём. После всей этой эквилибристики есть четкое понимание, что на этом наше с “Тинькофф” сотрудничество закончилось из-за утраты доверия. Еще какое-то время потребуется на поиск альтернативы и приведения всех дел в порядок, после чего я начну процесс закрытия всех продуктов компании, которые использую в данный момент.

Заключение

Проблемы с Е-ОСАГО длятся уже не первый год, и многие автомобилисты и мотоциклисты уже имели счастье столкнуться с похожими трудностями. Информацию об этом даже не нужно долго искать, она выпадает по первому требованию в любом поисковике.

Можно потеоретизировать и попытаться представить себе, по каким причинам может возникать такая ситуация. Учитывая особенности самого продукта ОСАГО, который страховщики обязаны предоставлять по закону, самое простое предположение о причинах ошибок и иных трудностей – это невыгодность самого продукта ОСАГО для определенного типа клиентов/автомобилей/регионов. И таким образом страховые компании могут бороться за прибыль. Но, с другой стороны, меня как потребителя услуг это вообще не должно волновать. Не можете вести бизнес по правилам – уходите с рынка. Не хотите уходить? Ведите бизнес цивилизованно. А может быть, это и вправду всего лишь досадное недоразумение и случайная ошибка? Вы верите в случайности и совпадения? Мы очень активно (быстрее многих других стран) идем к светлому электронному будущему, однако на этом пути очень часто спотыкаемся о российскую действительность.

Не пришел полис осаго на почту ресо

«После оплаты не пришел полис на почту»

После оплаты не пришел полис на почту

Проблема решена!

Оплатила э-ОСАГО, пришла электронная квитанция и следом сообщение, о том, что полис 0048046153 по договору CL97008702 не действителен по причине технического сбоя. В технической поддержке объясняют причину тем, что совпала дата начала действий документа и оплаты. Каким образом данная причина могла возникнуть, если дата была выставлена автоматически сервисом, проведена проверка достоверности и соответствия данных, принят платёж? Сколько времени ждать действующего полиса? Прошу разобраться в кратчайшие сроки, в противном случае буду вынуждена обратиться с жалобой в Центральный банк РФ, РСА, ФССН, и требовать возмещения средств.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.

Ответ на отзыв

Представитель СК

Уважаемый клиент!

Техническими специалистами Компании установлено, что оплата страховой премии была произведена Вами на следующий день после расчета суммы страховой премии и уже после наступления даты начала действия полиса Е-ОСАГО. К сожалению, по этой причине полис не был принят на стороне базы РСА. Информация о дате, до которой необходимо было сделать платеж, была направлена Вам вместе с электронным счетом на оплату премии.
В настоящее время специалистами внесены необходимые исправления. Корректный полис Е-ОСАГО направлен на Ваш адрес электронной почты 11.07.2018г. и внесен в базу РСА.
Приносим Вам извинения за неудобства.

С Уважением,
СПАО «Ингосстрах»

«Не пришел полис ОСАГО на электронную почту»

Бурова Алена Анатольевна (гость)

Не пришел полис ОСАГО на электронную почту

Проблема решена!

При оформлении полиса ОСАГО через гарант сервис РСА не был полученк бланк полиса, договор зарегистрирован, денежные средства списались. СМС с номером полиса получено.
Полис: ХХХ-0016536275 срок действия 29.10.2017-28.10.2018, страхователь Бурова Алена Анатольевна.
Прошу направить бланк полиса на электронну почту [email protected]
телефон для связи: +79610302740

При оформлении полиса ОСАГО через гарант сервис РСА не был полученк бланк полиса, договор зарегистрирован, денежные средства списались. СМС с номером полиса получено. Полис:ХХХ-0016536275 срок действия 29.10.2017-28.10.2018, страхователь Бурова Алена Анатольевна. Прошу направить бланк полиса на электронну почту [email protected] телефон для связи: +79610302740

Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, т.к. автор сообщил, что отзыв можно аннулировать (см. комментарии).
Пролонгация ОСАГО он-лайн 2018 (РЕСО-Гарантия) — Hyundai Solaris, 1.6 л., 2011 года на DRIVE2
Здрасти.
Сегодня солнечно, а это значит пришло время заняться пролонгацией полиса ОСАГО он-лайн.
В прошлом году пролонгация не вызвала каких-либо сложностей. Нынче же начитался/наслушался о новых «палках в колесах» при оформлении/пролонгации электронных полисов таких как нечитаемые каптчи, коды в смс с перемешанной латиницей и кириллицей, необходимость загрузки сканов документов…
Сразу развею эти мифы: сложностей не возникло никаких!.
Как обычно в личном кабинете отображается действующий полис. > Пролонгировать
Ввожу данные новой диагностической карты, ее срок действия. > Рассчитать
Выводится новая сумма с соответствующим КБМ. > Сохоанить
Появилось предложение ввести символы с картинки и код из смс. Думаю, ну вот они «палки в колесах» с латиницей/кириллицей… Ввел все на латинице. > Подтвердить — успешно!
Ввод символов с картинки и кода из смс — введенное латиницей принялось успешно.

Далее жму > Оформить
Предлагается прикрепить электронные копии документов, НО возможности это сделать нет — отсутствуют необходимые кнопки/ссылки/команды! Думаю, ну вот он затык со сканами. Ну черт с ними… > Закрыть
Диалог для прикрепления сканов без возможности прикрепления.

После стала доступна кнопка > Оплатить
Сайт переводит меня на страницу банка-партнера со стандартной формой для ввода данных карты и оплаты. После завершения оплаты на почту пришло несколько писем: о готовом полисе и заявление на заключение договора, об успешной оплате, чек. На странице полиса стала доступна кнопка. > Загрузить документы
Открывается новое окно с отображением нового полиса и возможностью скачать его в формате *.pdf
Всего затрачено времени на похождение честного тех.осмотра (376р) и пролонгацию полиса ОСАГО менее одного часа (30мин тех.осмотр+20мин пролонгация полиса).
Вывод на примере «Ресо-Гарантия»: сканы документов не нужны, коды/символы вводятся без проблем.
Итог: полис пролонгирован он-лайн без танцев с бубном.
Вот собсна и всё.
Всем добра =)
Цена вопроса: 6 918 ₽ Пробег: 74 030 км
Электронный полис ОСАГО в Ресо-Гарантии — Volkswagen Polo Sedan, 1.6 л., 2013 года на DRIVE2
Привет Drive2!Рад выделить время и выйти с читателями на связь.
В прошлом году у меня возникли проблемы с он-лайн продлением полиса осаго, пришлось запастись кофе и дежурить с 5ч00м утра перед офисом компании.Более подробно о страховании можете прочитать в теме: Страхование в Ресо-Гарантии
График приёма граждан для оформления полиса осаго стал более ограниченный.Полисы на осаго страховая компания принимала:
Понедельник- пятница с 10ч00м до 17ч00м, часовой обед с 13ч00м до 14ч00м.
Сейчас приём понедельник — пятница с 10ч00м до 13ч00м.Кто успел, тот и оформил!
После пролонгирования полиса в 2017 году мне дали личный логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте Ресо-Гарантии.Теперь смс-ка приходит и я могу попасть внутрь, ура!Полис продлить можно не ранее 60 дней даты окончания договора.

Но не всё так просто!После заполнения полиса перекидывает на официальный сайт российских автостраховщиков(РСА). Пытался продлить полис ночью, с РСА автоматический переход на какую-то страховую компанию Надежда из города Красноярска.»Сам сайт РСА распределяет нагрузку и предлагает альтернативные страховые компании.» — так мне ответили на горячей линии Ресо и предложили попробовать позже, авось получится.Естественно меня это не устроило.Но русские не сдаются!
Два дня я только и делал, что забавлялся: приходила смс-ка для входа в личный кабинет, заходил туда, вбивал все данные, постоянно выбрасывало на сайт РСА и потом на левую страховую компанию.Попытки были тщётны.После введения всех данных активна кнопка «Рассчитать», потом жмём «Сохранить», именно затем при оформлении и перебрасывало на РСА. Но вот и настал на моей улице праздник. В одну из попыток после сохранения полиса уж очень долго шла загрузка, я прям чуть ли не перестал дышать в сторону компьютера в этот момент…И абракадабра! Заветная кнопка «Оплатить» стала активной, выделена зелёным цветом.
Полный размер
Радостно бегу за банковской карточкой и оплачиваю полис!
После оплаты с карты высвечивается такое окно, затем сайт перебрасывает на главную страницу.
Полный размер
Это победа! 🙂
Теперь мы можем найти наш новый полис в разделе ОСАГО Онлайн—>Список полисов
Полный размер
Личные данные на скриншотах замазал
Скачиваем полис на компьютер, распечатываем и кладём с собой в автодокументы.Миссия выполнена!
К чему эта запись?Не бойтесь, пробуйте!
Да прибудет с вами сила!
Сейчас с каждым годом всё тяжелее стало оформить полис ОСАГО без допов, страхования жизни, премии страховому представителю.
Теперь что вышло по расходам.
Диагностическая карта: Когда автомобиль новый куплен с салона, первые 3 года технический осмотр делать не нужно.Потом необходимо получать диагностическую карту каждые 2 года, у меня она заканчивалась.Воронеж — кому интересно, могу контакты человека скинуть, кто занимается техническим осмотром.Продлил на 2 года за 450р.
Электронный полис ОСАГО: 6671,16 р.
Если статья Вам понравилась и оказалась для вас полезной, то поделитесь ей с другими. Не забываем ставить «Нравится». Подписывайтесь, впереди много интересного! Бобры добры!
e-ОСАГО от РЕСО или как обойти систему — Лада Vesta SW Cross, 1.8 л., 2017 года на DRIVE2
Всем привет.
Как вы уже поняли из заголовка, речь пойдет про е-ОСАГО. Ранее (сразу после покупки машины) я уже писал о работе этой идиотской системы. И вот, решив продлить действующий полис (хотя до окончания срока действия еще чуть менее двух месяцев), я второй раз столкнулся с защитой от автовладельцев (так я называю систему проверки на сайте РЕСО).
На все убил я почти 4 часа, но все же нашел способ победить эту защиту. На момент написания сей заметки метод работал, о чем свидетельствуют скриншоты.
А теперь по порядку:
Я думаю, не только у меня страховка в РЕСО и есть желающие ее продлить. А кто-то хочет оформить е-ОСАГО и ищет СК, в которых это все-таки можно сделать. Не буду описывать процесс регистрации на сайте, авторизации, забивания данных и т.п. Перейду сразу к тому моменту, где у вас уже есть расчет, и теперь надо его подтвердить. Вот тут и включается «защита от автовладельцев». Открывается страница, где вы должны ввести сначала код, полученный по СМС, а потом еще и капчу, которую мы не смогли разглядеть вчетвером. Мне и в голову не могла прийти мысль, что программеры этой страховой компании в пароле используют и латинские символы, и кириллицу. Мало того, ещё и некоторые специальные символы должны вводиться в кириллице. Сначала я использовал сайт для проверки символов из другой раскладки. Потом мне это надоело (копировать, вставлять, потом ручками вбивать) и я тупо стал копировать полученный код сразу в строку ввода.
Полный размер
Это лишь часть секретных кодов, которые я пытался ввести.
На смартфоне работать с сайтом очень неудобно, поэтому скопированный текст их СМС отправлялся в Вайбер и копировался из того же Вайбера, но установленного на ноуте. Для этих целей, в принципе, можно использовать любой мессенджер или социальную сеть. Главное, чтобы было куда отправить и потом оттуда скопировать.
Ладно, после пары часов мучений с «очень секретным» кодом из СМС разобрался. Теперь переходим к самой капче.
Зловредная капча
Мы с коллегами все глаза «сломали», выискивая там символы. Я и картинки сохранял, и масштаб экрана увеличивал, и фото экрана делал (через фото цвета иначе передаются). Ничего не помогало. Уже и гневное письмо в РЕСО накатал… В общем, психанул, и долбанул по клавише ENTER и херрракс! Ниччёсе! Получился «каменный цветок»! А фишка в том, что капчу я вообще не вводил, оставив пустое поле. То есть требовалось ввести ТОЛЬКО код из СМС. Вот не уроды, а?! В итоге статус сменился на «Оформить». Еще один клик мышкой и документ получил статус «Оплатить».
Полный размер
Финишная прямая
Не теряя времени, быстренько полез за карточкой, чтобы произвести оплату.
Полный размер
И вот ОН — заветный полис!
Теперь имею полис на 2019 год по цене даже дешевле, чем предлагали сайты других страховых компаний (5919р. против 6420р.).
Так что пробуйте этот способ пока он еще работает. Но думаю, скоро и эту «лавочку» прикроют.
Полный размер
«Трудности с оформлением электронного полиса Осаго, оплаченный полис не активируется»
Андрей (гость)
Трудности с оформлением электронного полиса Осаго, оплаченный полис не активируется
Проблема решена!
Подошло время оформлять полис осаго, т.к. действие старого полиса закончилось. Примерно представляя ситуацию с полисами осаго в городе (где-то без допов застраховать не хотят, где страхуют — очереди с 5 утра и до закрытия), решил приобрести полис не выходя из дома и за 5 минут, да еще и без переплат, как красиво это преподносится на сайтах страховых компаний. Какой же я был наивный.
Выбор пал на РЕСО, т.к. прошлый полис тоже был ИХ, электронное ОСАГО они запустили одни из первых и нормальные отзывы в сети есть.
Трудности начались прямо с порога — в личный кабинет зайти смог, но дальше — бяда. Любая страница грузится очень долго, либо валится с ошибкой, промучался около 3 часов, так и не смог даже забить данные для полиса, белый жкран и все. Как оказалось, опытным путем, сайт лежит (умышленно или из-за нагрузки) преимущественно в рабочее время по МСК, т.к. примерно после 8 вечера и до 9 утра все довольно шустро робит. Если задумаете оформить еОСАГО в РЕСО, делайте это когда в Москве ночь — все будет работать.
Вторая трудность — после того как все заполнил, при попытке сохранить полис, данные не проходили проверку по базе РСА. При этом не указывается какое поле не прошло проверку. Но я уже подкованный, выяснил что на сайте РГС при валидации данных подсвечивает поле, которое не прошло проверку. Методом подбора, поняв в итоге, на что ругается РЕСО, удалось внести правильные данные и сохранить полис в ЛК РЕСО-Гарантия. Это было 16.03.2016
Третья трудность — оплата. С оплатой все просто и быстро, деньги с вашей карты уходят в ресо в 3 клика. А вот полис стал «Оплаченным» в личном кабинете только спустя примерно 3 часа. А я наивный поверил что сразу после оплаты скачаю себе полис и буду радоваться, как написано кстати на сайте.
Четвертая и самая главная проблема: С момента оплаты прошли уже СУТКИ, но до сих пор (17.03.2016) полис в pdf не пришел мне на почту, в личном кабинете хоть и значется оплаченным, его невозможно скачать или распечатать, просто нет таких кнопок, и самое главное: бланк полиса не пробивается по базе РСА! Хотя дата начала действия полиса 17.03.2016.
Звонок на горячую линию — оператор ничем не может помочь по вопросам касающимся eOsago и отправляет писать письмо на адрес электронной почты.
2 письма на адрес электронной почты — ни ответа ни привета, я не уверен что их вообще читают, идут вторые сутки, я не могу эксплуатировать ТС, полис в базе не значится, а деньги списали сразу.
Может это мне не повезло из-за технического сбоя, но если предлагаешь услугу — оказывай ее качественно, либо вообще не оказывай.
Хоть и со скрипом, но оформление электронного полиса в принципе работает.
С момента оплаты полиса прошло больше суток, но бланка полиса в электронном виде я еще не видел, по базе РСА не бьется. Деньги списаны, услуга не оказана. Сколько ждать — никто сказать не может.
Качество обслуживания
«Не приходит СМС подтверждение» — отзыв клиента о «РЕСО-ГАРАНТИЯ» в проекте «Народный top. Рейтинг страховых компаний»
Николай (гость)
Не приходит СМС подтверждение
Предыдущий полис ОСАГО был в РЕСО. И вот он заканчивается, надо бы оформить новый. Решил оформить электронный полис. Зашел на сайт, зарегистрировался в личном кабинете. Заполнил все поля, потребовалось подтверждение документов. Отправил фото документов на подтверждение. Примерно через час пришел ответ в виде СМС и на почту «вы можете оформить полис». Но не тут то было. Ранее вводимый пароль вдруг перестал быть верным. Причем когда я ввожу данные, указанные при регистрации, то вверху появляется надпись «Вы не прошли аутентификацию. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля.» А вот если ввожу действительно неверный пароль, надпись меняется на «Вы не прошли аутентификацию. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля. Неверный логин или пароль для входа в Личный кабинет». Т.е. их система меня распознает, но делает вид что не узнала. Пробовал менять пароль — СМС на телефон перестали приходить. Писал в службу поддержки — у них там стандартный ответ — в вашем браузере cookie (а то я без них не знал). А может и правда куки? Все почистил — результат тот же. Попробовал другой браузер (был хром, пробовал IE, Firefox) — все бес толку. Попробовал с другого компьютера, с телефона — результат тот же. А вот при попытке повторной реги СМС дошла, и даже на тот же номер (хоть бы не палились так явно). Но повторная регистрация с теми же данными не проходит.
Жаль. При первом знакомстве мне компания понравилась. Вот только не желает она закон об ОСАГО исполнять в полной мере.
Офисы в месте проживания.
Саботируют еОСАГО.
Качество обслуживания
Электронный полис ОСАГО (Ресо Гарантия) — Nissan Almera, 1.6 л., 2014 года на DRIVE2
Доброго всем времени суток друзья!
Поделюсь опытом покупки полиса электронного осаго. Уверен, что многие сейчас будут покупать полисы онлайн.чтобы не кормить допами этих зажравшихся страховщиков.
Событие эпопея борьба с сайтами страховщиков была 6 янв 17 г. Все было так:
Пришло время покупать полис ОСАГО, год проездил.тоже с электронным осаго. Вообще, уже лет 12 страхуюсь в Росгосстрахе. До прошлого года проблем с покупкой полиса не было.
В прошлый раз продать полис без допов в размере 2000 руб сотрудники росгосстраха в г.Туапсе отказались, сославшись на отсутствие бланков. Ладно.х с ними, подумал я.не буду бодаться.времени не было. в янв16 г.и потратив 2 дня в борьбе с их сайтом, все таки победил. 4600 вышло тогда. Ограниченная.
Пришел янв17. Е-осаго стало обязательным. Захожу на сайт в этот раз ВСК. Начинаю вводить данные. Но, на этапе ДК просит ввести данные карты техосмотра. Авто два года.выпуск дек14. По закону, данные ДК вводить не нужно. Но не тут то было. Кнопки пропустить нет.
Ладно.х с вами вск. Пошел на сайт росгосстраха. Все таки 12 лет страховался у них. Но. Вообще ничего не вышло. Не активны ссылки ввода информации. Что делать, еклмн?..
Гуглил гуглил и нагуглил сайт ресо гарантии. Зашел. Тоже заморочки. Долго возился с датами рождения и датой начала действия полиса. дату начала действия полиса выбрал с 19.01, тк текущий полис до 18.01. Закон позволяет покупать новый полис, если до истечения срока текущего от 60 дней и менее.
далее-То ошибка то исчезает все.то глюки ресо сайта. Матерился долго.не вслух. Но в итоге победил. 4400 руб с копейками.ограниченная на год. Оплата картой Виза. В личном кабинете потом скачал бланк в формате адоб акробат ридер. После праздников распечатаю.пусть в бардачке катается.хотя не обязательно.т.к. на тф после оплаты картой пришло смс с номером полиса в формате ХХХ0000123456. Все делал со смартфона самсунг гэлакси.ос андроид. браузер хром.
Всем мира добра ни гвоздя ни жезла и с праздниками!
Цена вопроса: 4 400 ₽ Пробег: 44 000 км
Электронный ОСАГО не работает или не хочет работать – отзыв о страховой компании РЕСО-Гарантия
Добрый день.
К сожалению, вынужден оставить отзыв по поводу попытки оформить электронный ОСАГО в РЕСО. 28.11.2015 ~11:50 зашел на сайт ресо, прошел по ссылке оформления полиса ОСАГО раздел «я новый клиент» https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/registrationCustomer.xhtml.
http://savepic.su/6648191.png
К слову ресо является членом РСА, осуществляющий оформление электронных полисов
http://www.autoins.ru/ru/e-Polis/rsa-members_e-Polis_resistration/index.wbp. Кроме этого, был сделан звонок с целью уточнения возможности оформления е-полиса из Воронежа. После ввода всех данных, потребовалось подтверждение номер телефона для создания личного кабинета.
http://savepic.su/6679934.png
Кабинет был создан, затем пытаюсь войти в личный кабинет, чтобы оформить е-ОСАГО. При входе потребовался одноразовый СМС-код. Вот тут и начались проблемы. Как я не пытался по несколько раз
запрашивать одноразовый код, сделать это не представилось возможным.
28.11.2015 звоню в тех. поддержку, 2 разговора ~12:00, 12:15 с моб. телефона (указал в скрытой доп. информации для отдела контроля качества). Переговоры, на мой взгляд — отвратительные. Вкратце поясню, вся помощь на горячей линии была сведена к тому, что мне рекомендовалось написать на электронный почтовый ящик РЕСО и ждать ответа с какими-то инструкциями, да ещё и рабочего дня.
Перед тем как написать отзыв сегодня 30.11.2015 также пытаюсь войти в личный кабинет, данные (логин и пароль) ввожу верно, СМС с одноразовым паролем по-прежнему не приходит.
http://savepic.su/6638962.png
PS: На всякий случай уточню, телефон перезагружал, наличие свободной памяти для СМС проверял.
Да, и если есть возможность просьба к отделу качества послушайте, пожалуйста, звонки, указанные в скрытом поле, если будет в этом необходимость.
В заключение хотелось бы отметить, к сожалению, проект «электронный ОСАГО» запущен, но не работает. И это проблема не только РЕСО, оформить электронный ОСАГО не получилось не только у них.
Как оформить е-ОСАГО у СК “РЕСО Гарантия”: пошаговая инструкция
Продолжаю публиковать пошаговые инструкции по покупке ОСАГО онлайн. На этого раз – обзор по оформлению еОСАГО у страховой компании РЕСО-Гарантия.
Забегая вперед скажу, что сайт РЕСО показался мне одним из самых неудобных. В процессе работы постоянно вылезали какие-то внутренние ошибки, переставаили приходить sms-подтверждения, сбрасывались введенные ранее данные, ошибки не подсвечивались, поэтому понять какое именно поле не прошло проверку в РСА было нельзя. Но, справедливости ради, стоит напомнить, что РЕСО Гарантия запустила онлайн-продажи автогражданки одной из первых, поэтому, вероятно, свой сервис они делали второпях.
По моему мнению хорошей идеей было бы сначала попробовать проверить все данные на сайте какой-нибудь другой страховой (опыт показывает, что какие-то поля с первого раза всё равно “не пройдут” и вам придётся по несколько раз исправлять ошибки), а потом уже вернуться в РЕСО и купить еОСАГО у неё, если вам нужна именно эта компании.
Ниже – пошаговая инструкция. Если вы уже были зарегистрированы на сайте РЕСО, то начните сразу с пункта 5.
1) Итак, сначала надо не запутаться и выбрать нужный раздел. Дело в том, что именно у РЕСО есть путаница между онлайн-покупкой, и онлайн-продажей ОСАГО:
Нам надо выбрать оранжевую ссылку “Продлить полис ОСАГО в Интернете” (несмотря на то, что мы собираемся именно оформить новый). Или можно сразу пройти по прямой ссылке https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/
2) Затем надо пройти регистрацию в личном кабинете: нажимаем на “Регистрация” и заполянем данные о себе (о страхователе), не забыв поставить галочку напротив “Согласен на обработку моих персональных данных” и ввести символы с картинки:
3) После этого нажимаем “Проверить данные”, после чего придумываем пароль к стандартному логину (им является ваш номер телефона начиная с девятки) и подтверждаем номер кодом из sms:
4) Далее нажимаем кнопку “Зарегистрироваться” и… получаем ошибку! По крайней мере, я такую ошибку получил:
Но если вы получили такую же ошибку, то не переживайте – оказывается, вы все равно зарегистрированы и уже можете входить в личный кабинет. При условии, что до вас доходят sms подтверждения (у меня они целый день не работали, я смог продолжить покупку еОСАГО на сайте Ресо только на следующий день).
5) Заходим в личный кабинет (напомню, стандартный логин – ваш телефон начиная с 9, пароль – тот, что вы указали при регистрации). СМС-код также дублируется на электронную почту.
6) Теперь надо выбрать пункт “Оформить полис” в меню слева.
Кстати, если вы уже были клиентом РЕСО по ОСАГО, то в разделе “Список полисов” вы сможете видеть свои старые полисы. Если срок действия старого полиса ещё не закончился, то можно нажать сразу ссылку “пролонгировать” в последней колонке таблицы. Но если срок уже закончился, то надо создавать новый полис заново вбивая все данные.
7) Теперь вам предстоит заполнить вот такую форму, внося данные об авто и о водителе.
Напоминаю, что при внесении информации ориентироваться надо в первую очередь на ваш старый полис ОСАГО (так как в АИС РСА хранятся данные, внесенные в систему при предыдущем оформлении страховки), во вторую очередь – на ПТС и СОР. Несмотря на то, что некоторые данные могут не совпадать с реальными.
Не очень понятно, зачем РЕСО знать расположение руля, количество мест, разрешенную массу (которая постоянно каким-то странным образом округляется) и т.п. Другие компании эти данные не спрашивают при оформлении ОСАГО на легковой автомобиль.
Если вы меняли или теряли водительские права, то в поле “Дата ВУ” надо писать дату выдачи первых прав.
Номер диагностической карты — это совсем не тот номер, который написан на лицевой стороне этой карты в самом верху, а число, которое записано в примечаниях на оборотной стороне. Номер должен быть длиной в 21 цифру (!). Если сомневаетесь, то можете проверить ДК в ЕАИСТО.
8) После заполнения данных нажимаете кнопку «Рассчитать» и увидите стоимость полиса по введенным данным. Затем нажимаете «Сохранить».
На этом этапе вероятно появление ошибка «не прошла проверку в АИС РСА». Что делать в этом случае читайте тут.
Если все успешно и ошибок нет, то система предлагает оплатить полис пластиковой банковской картой Visa/Mastercard через шлюз «Промсвязьбанка», в случае неоплаты полис аннулируется в 00:00 часов следующего дня.
9) Как только оплатите полис, он станет доступным для скачивания в формате PDF:
Электронный полис ОСАГО от РЕСО выглядит вот так:
Электронный полис ОСАГО от РЕСО
Выражаю благодарность читателю Павлу, его скриншоты и комментарии помогли дополнить эту пошаговую инструкцию. Если вам тоже есть, что дополнить, то, пожалуйста, пишите в комментариях!
Лада 2112 с девчулей у капота) › Бортжурнал › РЕСО-Гарантия или Росгосстрах? Отзыв о получении электронного полиса ОСАГО.
Данный текст не несет никакой смысловой нагрузки и является лишь мыслями владельца данного авто.
Не реклама!
Прошел год с тех пор, как я владею своим первым автомобилем. Следовательно, год страховки так же истек и пришло время брать новый полис ОСАГО. Вариант рассматривал только один — электронный полис. Нет гемора с очередями, не вешают никаких допов и тд. Собственно в этом варианте видел одни сплошные плюсы.
Так вот, в наших краях (Мичуринск, Тамбовская обл.) на слуху у всех «Росгосстрах» (ну или только у меня), поэтому решил получать полис именно там, хотя первое ОСАГО было от компании «МАКС«. Встал с утра пораньше и поехал проходить тех.осмотр (700р.). К моему удивлению мою машину посмотрели, попросили показать огнетушитель, аптечку и знак, оценили работоспособность всех указательных огней и огней дневного света. Я то думал уже давно всем тех.осмотр просто так ставят :D. Все это дела заняло от силы минут 20 с учетом езды от дома до места прохождения. По приезду обратно домой вооружился всеми нужными документами и сел заполнять данные полиса ОСАГО на сайте РГС . Отняло это порядка минут 10-15 с учетом перепроверок и всего подобного. Ну все заполнил, жду получить полис, минуту где то сайт проверял все по базе РСА (Российский Союз Автостраховщиков) и в конце выдает данное окошко.
Полный размер
Вот что показывает Росгосстрах при покупке полиса
Прочитал об этом в интернете, пишут что у многих так, некоторые оставляют жалобы в ЦБ РФ, некоторые просто ждут пару часов и у них все становится нормально. Я думаю ладно, попробую в другой страховой. Начал проводить аналогичные действия в РЕСО (говорят намного лучше, чем РГС). Сайт у них простоват, но это никак не сказывается на функциях данной компании — страховать людей. Так же все заполнил, все сверилось с базой, жму сохранить полис, выскакивает окошко для подтверждения. Присылают мне код на номер телефона я ввожу его, жму подтвердить, а в ответ мне пишут что код неверный, вводил я так 6-7 раз, проверял все по 100 раз. Но толку от этого не было, пишут неверный код и все тут. Ну думаю ладно, поеду по своим делам а попозже приеду и снова попробую все сделать.
Через 4-5 часов провожу аналогичные действия на сайте РГС. Результат такой же как и днем. Хотят перенаправить на другую страховую. Захожу на сайт РЕСО, все ввожу, жму сохранить. Мне снова выскакивает такое же окошко (жаль нет скриншота) и присылается код. Я ввожу его, но надежды уже особо не было, думал все это на##алово и делается лишь для вида. Потому что в электронном не навесишь допов, как в офисе. Но спустя 2 минуты проверки это окно закрывается и высвечивается надпись оплатить. Я быстренько оплачиваю, и спустя минуту мой полис ОСАГО находится в моем личном кабинете РЕСО.
Бланк ОСАГО от РЕСО
Единственный минус в том, что для входа в ЛК РЕСО нужно помимо регистрации прислать еще фото либо скан паспорта. Но это не большая проблема и все фотографии обрабатывают в течении получаса.
Вот такой историей я хотел с вами поделиться, что собственно и сделал. Выбор стоит исключительно за вами.
Google reCAPTCHA можно обойти. Как?
Давайте начнем с того, что это вообще за слово такое — «капча». Это вольная транскрипция английской аббревиатуры captcha — Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart («полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей»).
В основе капчи, как и в основе оригинального теста Тьюринга, лежит простая идея: капча представляет собой тест, который может пройти человек и не может — компьютер. Чаще всего капча показывает пользователю искаженный текст, который нужно ввести повторно, чтобы получить доступ к чему-нибудь.
Капча — это важный инструмент, который позволяет легко и быстро защитить сайты от регистрирующихся ботов, блог-посты — от бесчисленных спамерских комментов и так далее. Без капчи умельцы смогли бы, к примеру, накручивать количество голосов в голосованиях или писать кучу рекламных комментариев с помощью программных роботов.
Первые версии капчи были довольно простыми, и компьютеры быстро научились их обходить. Это повлекло за собой соревнование хакеров и разработчиков тестов captcha. Стоило преступникам одолеть одну капчу, как выпускалась новая, более совершенная версия.
«Google’s ReCaptcha is simplest way of getting rid of bots. No math problems required!» @jgamboa #WPEProTip pic.twitter.com/bPOegSbmbz
— WP Engine (@wpengine) April 14, 2016
В какой-то момент в поединок вмешалась компания Google и представила свою reCAPTCHA. Сейчас разработка Google считается неофициальным стандартом в мире капчи. Она используется самой Google, Facebook и на многих других сайтах для защиты от спама и других пакостей. В общем-то, reCAPTCHA — это самый популярный вид капчи на свете.
К сожалению, оказалось, что разработка Google не так хорошо защищена, как многие думали.
Компьютерная программа впервые в истории прошла знаменитый тест Тьюринга на человечность. http://t.co/qVHBE4302t pic.twitter.com/61bSutoih4
— События дня (@GazetaRu) June 9, 2014
Специалисты по безопасности из Колумбийского университета недавно обнаружили несколько уязвимостей в технологии reCAPTCHA, которые позволяют хакерам обойти ограничения и инициировать крупномасштабные атаки на сайты.
Исследователи утверждают, что им удалось создать систему, которая успешно решает задачи капчи в 70% случаев, причем в среднем у нее на это уходит около 19 секунд. Для Facebook этот показатель даже выше — успешными были 83,5% попыток, — видимо, потому, что Facebook использует для теста картинки с более высоким разрешением.
Суперкомпьютер, прошедший тест Тьюринга, оказался блефом http://t.co/PzMRGaQ2Sk #habr
— Хабрахабр (@habrahabr) June 12, 2014
Для создания этой системы использовались методы машинного обучения. Обход reCAPTCHA происходил следующим образом: вначале программа получала файлы cookie и имитировала поведение живого человека. Она путешествовала по разным открытым сайтам с произвольными интервалами, соблюдала суточный режим посещения Интернета и всячески притворялась обычным пользователем. Делалось это неспроста: в логике Google прописано, что, если пользователь похож на робота, ему нужно предложить решить задачку посложнее.
Продемонстрировав «примерное поведение», программа запрашивала доступ, например, для комментирования, смотрела на капчу и отправлялась искать картинки из нее с помощью обратного поиска Google Images. Того, который на вход получает картинки, а на выходе выдает слова.
Забавно, что система для поиска изображений от Google помогла сломать стандарт reCAPTCHA, сделанный той же Google. Текстовые описания к картинкам очень сильно облегчили программе задачу. Кроме того, часто встречающиеся картинки специалисты Колумбийского университета внесли в программу вручную.
Тем не менее эта программа может работать и без Интернета. «Наша полностью офлайновая система обхода капчи работает быстро и точно. Она сравнима с профессиональными решениями». — Исследователи особенно гордятся простотой и эффективностью своей разработки.
Прежде чем опубликовать результаты работы, специалисты Колумбийского университета связались с Google и Facebook и сообщили обеим компаниям о найденных уязвимостях. По их словам, Google быстро отреагировала, попытавшись усовершенствовать reCAPTCHA, в то время как Facebook пока не приняла никаких мер.
Best captcha I’ve seen for a while. pic.twitter.com/tVvbwjmTLC
— Siddharth Vadgama (@siddvee) April 12, 2016
Исследователи считают, что хакеры готовы платить по $2 за 1000 решенных задачек капчи, так что программка легко могла бы зарабатывать им $100 в день. А если бы они запустили сразу много атак одновременно или применили другие, дополнительные технологии, то ежедневная прибыль была бы еще больше. Поскольку злоумышленники за воздух не платят, вы вполне можете представить масштабы потенциального бедствия.
Очевидно, что в мире кибербезопасности есть еще много нерешенных проблем, но такие исследования помогают многим компаниям, включая Google, занять более активную позицию и пересмотреть меры безопасности. Google уже заинтересовалась возможностью сделать свою защиту надежнее, и хочется верить, что и другие сайты не проигнорируют это исследование.
Cappadocia Sampler — Sun Island Tours
Словакия признана лучшей страной в Евросоюзе в противостоянии коронавирусу. Однако Словакия, наравне и большинство стран Евросоюза, в 2020 г. не откроет границы ради граждан России, Украины, стран СНГ и других стран с большим количеством зараженных.
Для граждан этих стран учреждаем ИП (частный либо частный делец), продаем недвижимость и организуем получение ВНЖ без необходимости посещения Словакии.
Работу начинаем с учреждения ИП. При желании клиентов можем организовать покупку недвижимости для расстоянии. Затем получения от клиента запроса с параметрами недвижимости предложим варианты, посетим выбранную клиентом недвижимость, сфотографируем, оценим ее положительные и отрицательные стороны. Если недвижимость подойдет клиенту, приступим к процессу покупки. Для покупки для расстоянии лучше только подходит недорогая недвижимость и строящиеся новостройки.
Коль интересует учреждение ИП, покупка недвижимости для расстоянии и получения ВНЖ при закрытых границах, свяжитесь с нами. Контакт
Наша компания предлагает осмотр недвижимости с неба
Наша общество находится в Братиславе. Занимается продажей и арендой недвижимости в Словакии чтобы русскоязычных клиентов. Оказывает услуги сообразно учреждению фирм и ИП, получению и продлению ВНЖ, поддержке бизнеса. Сопровождает до получения ПМЖ.
Ради того, воеже получить форма на жилище в Словакии, надо владеть две вещи:
• недвижимость, собственную иначе арендованную,
• фирму либо ИП.
Недвижимость подкупать или арендовать в Словакии имеет право частное либо юридическое образина всякий страны. Однако получить ВНЖ в Словакии, как и во всей Европе, гражданам России, Украины и стран СНГ становится все сложней. Поэтому вопрос переезда в Словакию лучше не откладывать.
Интерес к покупке недвижимости в Словакии у иностранцев растет. Граждане России, Украины, республик СНГ и других стран мира, готовят в Словакии тнз. запасной арена для будущее ради себя, своих детей и родителей в спокойной европейской стране с разумными ценами, высоким уровнем жизни, стабильной экономикой, против низкой ради Европы стоимостью проживания. В стране, в которой русский народ понимают и к русскоговорящим людям относятся с симпатией.
Карта Словакии
Стабильность экономики и политики влияет на стабильность цен недвижимости Словакии. Они не падают, а растут. Это привлекает в Словакию для приобретения недвижимости иностранных покупателей, будто состоятельных, беспричинно и небогатых. Высокая ликвидность словацкой недвижимости, особенно в столице Братиславе и курортных городках, позволит продать ее завтра сообразно более высокой цене, чем была при покупке сегодня.
Растущий желание на недвижимость в Словакии дает мочь не только сохранить, только и увеличить вложенный в покупку недвижимости капитал.
Новостройка ТЕГЕЛНЕ МЕСТО в центре Братиславы на ул. Bajkalska близко нового стадиона. Последние квартиры чтобы покупки.
Продуманное законодательство сообразно недвижимости, низкий степень преступности, надежная банковская порядок, благожелательное приказ к русскоговорящим людям – главные факторы, стимулирующие покупку квартир и домов в Словакии россиянами, украинцами, жителями стран СНГ.
Чтобы [url=https://www.facebook.com/groups/404731773280236/post_tags/?post_tag_id=644860295934048]Недвижимость в Словакии купить[/url] постоянного проживания в Словакии в купленной alias арендованной недвижимости нужно пользоваться вид для жилище (ВНЖ).
Ради получения сначала ВНЖ, а вследствие 5 лет постоянного места жительства (ПМЖ), паки сквозь 3 возраст гражданства, нуждаться учредить фирму ООО тож ИП. Законы и статьи о правилах покупки недвижимости, о получении ВНЖ и рисках ВНЖ есть на странице Законы и статьи о недвижимости и ВНЖ в Словакии.
Недорогую квартиру или лачуга можно подкупать, коль не в столице Братиславе, то в ее окрестностях в радиусе 100 км. Цены квартир и домов в Словакии и в Братиславе.
Словакию беженецкая волна, главная задача Евросоюза в последние годы, практически не коснулась. Страна категорически не принимает беженцев. Нелегальных мигрантов вмиг выдворяет из страны.
Изображение ВНЖ и тнз. “читачка” карточки
Сообразно эффективности борьбы с коронавирусом вирусом Словакия показала себя лучшей в Евросоюзе и, сообразно некоторым оценкам, во всем мире. Большое наличность тестов, низкое контингент зараженных и смертей позволили в сжатый срок снять карантинные ограничения. Применение современных технологий дало возможность гражданам Словакии и иностранцам после приезда из-за рубежа не находиться 14 дней в обсерваторах, а у себя дома. Эти и другие факторы позволили сохранить активным торг недвижимости.
Актуальная политическая и экономическая положение во многих странах мира, невозможность получения в них ВНЖ и ПМЖ увеличило забота русскоязычных людей к проживанию сиречь отдыху в стабильной Словакии. В Словакии перевелись моря, но есть многочисленные курорты и аквапарки с термальной водой, работающие дочиста год. Лакомиться Высокие и Низкие Татры, облюбленные туристами и поклонниками горных лыж. Питаться нетронутая цивилизацией природа, заповедники, озера, старинные крепости, пещеры, безграничные возможности для отдыха, спорта, охоты и рыбалки.
CAPTCHA больше не сложно для ботов, и вот почему
CAPTCHA: устаревший подход к защите от ботов
В течение многих лет владельцы веб-сайтов использовали ряд подходов и технологий для борьбы с постоянно развивающимися бот-угрозами. Одним из наиболее распространенных способов борьбы с ботами было использование CAPTCHA, механизма запроса-ответа, который обещал простой способ отличить бота от человека. CAPTCHA — это аббревиатура от c полностью a ublic p ublic T uring test, чтобы определить c компьютеров и h umans a part.CAPTCHA используется на миллионах сайтов, чтобы помочь предотвратить отправку форм, выполнение логинов и доступ к конфиденциальным страницам или процессам ботами.
Как развивалась CAPTCHA
По мере развития угроз, связанных с ботами, появляются и механизмы CAPTCHA, предназначенные для их предотвращения. В ранних формах пользователей просили прочитать искаженный текст и отправить его в форме.
Пример одного из наиболее часто используемых сегодня типов Google reCAPTCHA.
Сегодня Google reCAPTCHA представляет собой доминирующую форму используемой технологии CAPTCHA.Одно исследование показало, что на одном миллионе ведущих веб-сайтов в мире, использующих CAPTCHA, Google reCAPTCHA была развернута на 94% из них.
Как не работает CAPTCHA
Несмотря на то, что CAPTCHA широко и постоянно используется, существуют две фундаментальные проблемы:
Взаимодействие с пользователем : С точки зрения пользователя, как вам может сказать любой живой, опыт оставляет желать лучшего. Это отнимает много времени, становится все труднее и часто может помешать законным пользователям делать то, что они хотят и должны делать.
Эффективность : Проще говоря, с точки зрения безопасности это не работает. Предполагалось, что задача будет легкой для пользователей и сложной для ботов, но на самом деле все стало совсем наоборот.
Ниже приводится обзор множества доступных опций, которые позволяют легко обойти проблемы CAPTCHA.
Как злоумышленники легко обходят вызовы CAPTCHA
На сегодняшний день злоумышленникам доступен ряд технологий и сервисов для решения CAPTCHA.Злоумышленники выбирают решатели, которые лучше всего работают против типа CAPTCHA, используемого на целевом сайте. Вот две категории высокого уровня:
Автоматизированные технологии и плагины
Существует ряд автоматизированных технологий, включая API, плагины для браузеров и расширения, которые позволяют злоумышленникам обходить или решать проблемы CAPTCHA. Вот несколько примеров:
Группа исследователей из Ланкастерского университета, Северо-Западного университета и Пекинского университета использовала концепцию генеративной состязательной сети (GAN) для создания чрезвычайно быстрого и точного решателя CAPTCHA.
Существует несколько бесплатных онлайн-сервисов и библиотек для решения CAPTCHA, которые используют технологии на основе глубокого обучения, включая GRIS, Alchemy, Clarifai и NeuralTalk. Академические исследования показывают, что подходы, основанные на глубоком обучении, очень точны при решении задач CAPTCHA.
DeCaptcher — это пример одной из служб решения, доступных через API, что упрощает интеграцию в приложения. Основываясь на системе оптического распознавания символов, сервис решает задачи и предоставляет файл для загрузки, в котором подробно описывается время, изображение задачи и текст, использованный для решения задач.
Инструменты с открытым исходным кодом и расширения браузера, включая Buster и UnCaptcha, используют распознавание звука, которое было предназначено для помощи пользователям с ослабленным зрением, и злоупотребляют им, чтобы обойти механизмы CAPTCHA в автоматическом режиме.
Услуги по поиску решений с привлечением персонала
Кроме того, доступны сервисы, выполняемые человеком. В этих службах часто работают люди, которые работают на так называемых фермах. Эти услуги легко найти с помощью простого поиска в Google.Эти службы позволяют злоумышленникам обходить проблемы распознавания объектов, используемые в reCAPTCHA, экономически выгодно.
2captcha и anti-captcha — одни из самых популярных примеров такой службы. На высоком уровне эти службы позволяют клиентам отправлять целевые веб-сайты поставщику, часто через API. Персонал поставщика решит проблему и вернет решение заказчику. Эти поставщики рекламируют решение 1000 обычных задач CAPTCHA всего за 1 доллар и 1000 задач reCAPTCHA всего за 1 доллар.99 и 2,99 доллара.
Растущая распространенность и использование решателей CAPTCHA
Учитывая их низкую / бесплатную стоимость, доступность и эффективность, использование решателей CAPTCHA продолжает расти. С помощью нашего решения PerimeterX Bot Defender мы обнаружили быстрое расширение использования решателей CAPTCHA. Как показано на диаграмме ниже, в период с августа 2019 года по март 2020 года мы увидели значительное увеличение количества попыток атак, в которых использовались решатели CAPTCHA.
Учитывая их доступность и простоту, использование решателей CAPTCHA быстро растет.
Заключение
Совершенно очевидно, что пользователи и компании не могут поддерживать механизмы CAPTCHA, которые прерывают поток пользователей и в конечном итоге снижают конверсию на веб-сайтах. В частности, по мере того, как искусственный интеллект продолжает совершенствоваться, отдельные подходы «визуальный вызов-ответ» нежизнеспособны. Проще говоря, организации не могут полагаться только на механизмы на основе CAPTCHA для борьбы с ботами, учитывая обилие решателей CAPTCHA. Эти реалии демонстрируют очевидный спрос на продвинутые механизмы, которые не расстраивают пользователей и которые сложно решить ботам.
5 фактов об обходе CAPTCHA при парсинге веб-страниц
Если вы когда-либо пытались войти на веб-сайт, велика вероятность, что вас попросили ввести некоторые символы, которые нелегко прочитать. Неразборчивые символы называются CAPTCHA. Они немного раздражают пользователей и часто сводят с ума людей, использующих парсеры, так как с ними трудно справиться, сканируя ботов.
Мы собираемся поговорить о 5 вещах, которые вы должны знать о CAPTCHA, и поможем вам лучше обойти ее при парсинге веб-страниц.
5 вещей, которые вы должны знать об обходе Captcha
1. Что такое капча?
2. Как работает CAPTCHA
3. Каковы общие типы CAPTCHA
4. Почему веб-сайты применяют CAPTCHA
5. Как работать с CAPTCHA для парсинга веб-страниц
1. Что такое капча?
Согласно Википедии, CAPTCHA (полностью автоматизированный общедоступный тест Тьюринга, позволяющий различить компьютеры и людей) — это тип теста «вызов-ответ», который используется в вычислениях для определения того, является ли пользователь человеком.Это способ обнаружить вредоносное поведение робота, заблокировать его и защитить сайт от повреждений.
Обычно используется в Интернете, особенно при покупке товаров в Интернете или при входе на веб-сайт.
2. Как работает CAPTCHA Технология
CAPTCHA основана на тесте Тьюринга. Он используется для проверки того, может ли машина мыслить как люди. Цель CAPTCHA — задавать вопросы или решать проблемы, с которыми компьютеры не могут справиться.Обычно он показывает искаженную строку случайных символов или чисел. Это работает, потому что человек, смотрящий на искаженное изображение, может без проблем читать слова, а инструмент для очистки не распознает их легко.
Даже самая сложная автоматизированная система, которая была запрограммирована для сканирования изображения печатного текста и чтения слов, по-прежнему будет трудно идентифицировать слова, когда они слишком сильно искажены.
3. Каковы общие типы CAPTCHA
CAPTCHA бывает нескольких размеров и разных типов.Наиболее распространенные типы CAPTCHA:
Текстовая Captcha
Captcha на основе изображений
Аудиокапча
ReCaptcha против Captcha
Текстовая CAPTCHA
Текстовый тест CAPTCHA состоит из двух частей: случайно сгенерированной последовательности букв и / или цифр, которые появляются как искаженное изображение, и текстового поля для ввода. Чтобы пройти тест и подтвердить свою личность, просто введите символы, которые вы видите на изображении, в текстовое поле.
Просто показать персонажей для ботов не так уж и сложно. Чтобы увеличить сложность, есть математическая CAPTCHA, которая включает в себя базовую математическую задачу с легко читаемыми числами, и 3D CAPTCHA, которая отображает символы с 3D-эффектом.
CAPTCHA на основе изображений
CAPTCHA на основе изображений обычно предоставляет пользователям изображения объектов, животных, людей или ландшафтов вместо искаженного текста, чтобы отличить человека от компьютерной программы.Пользователи должны выбрать правильные изображения, которые их просят идентифицировать, или перетащить блок в изображение, чтобы сделать его законченным.
Аудио CAPTCHA
CAPTCHA на основе аудио использует случайные слова или числа, взятые из записей, объединяет их и даже добавляет к ним некоторый шум. Пользователи должны вводить слова или числа в записи. Звуковые CAPTCHA сложнее сравнивать с CAPTCHA для контента и изображений, поскольку нелегко позволить парсинговому боту научиться слушать.
ReCaptcha против hCaptcha
По сравнению с Captcha, reCaptcha Google теперь более широко используется на веб-сайтах. На то есть справедливые причины:
Разработчикам проще настроить и поддерживать
Тест более удобен для пользователей (иногда эти волнистые буквы могут быть действительно сложными)
Доступен бесплатный сервис, и Google заботится о нем.
Однако даже reCaptcha с простым вопросом может прервать плавный просмотр и раздражать пользователя.Итак, появляется невидимая reCaptcha.
«Служба Google Invisible reCAPTCHA, которая может отличать людей от ботов без дополнительных действий со стороны пользователя веб-сайта. ReCAPTCHA использует расширенный механизм анализа рисков и адаптивные CAPTCHA, чтобы автоматическое программное обеспечение не участвовало в злонамеренных действиях на вашем сайте. Он делает это позволяя действующим пользователям с легкостью проходить через них «.
—— Цитируется с InterGen.com
Возможно, вы слышали о hCaptcha и задаетесь вопросом, в чем разница между hCaptcha и reCaptcha.
Фактически, reCaptcha предлагается Google, и с сервисом, установленным на вашем сайте, каждый раз, когда ваши пользователи решают капчу, пользовательские данные отправляются обратно в Google. Google может использовать эти данные для улучшения своих услуг, например, научить машину более разумно классифицировать фотографии. Хотя это также может быть деликатным в отношении личной жизни.
Hcaptcha предоставляется интуитивной машиной, которая далека от информационного магната и утверждает, что защищает конфиденциальность пользователей.
4.Почему веб-сайты применяют CAPTCHA
В настоящее время вычисления стали повсеместными, а компьютеризированные задачи и услуги стали обычным явлением, поэтому повышенный уровень безопасности стал более важным. Разработка CAPTCHA для компьютеров заключается в том, чтобы гарантировать, что они имеют дело с людьми в ситуациях, когда человеческое взаимодействие имеет важное значение для безопасности, например, при входе на веб-сайт или оплате в Интернете.
CAPTCHA также блокирует спамеров и ботов, которые пытаются автоматически собирать онлайн-данные, пытаются автоматически регистрироваться или использовать веб-сайты, блоги или форумы.Он защищает веб-сайты от переполнения спамом, мошеннических регистраций и других незаконных действий.
5. Как работать с CAPTCHA для парсинга веб-страниц
CAPTCHA может легко сломать настроенные вами сканеры, как только они появятся в процессе извлечения, поэтому работа с ними очень важна для парсинга веб-страниц. Лучший способ справиться с CAPTCHA — постараться не натолкнуться на нее :).
Это означает, что мы в первую очередь стараемся не запускать Captcha:
Замедлите соскабливание, чтобы ваше поведение не походило на роботов
Используйте прокси-серверы для минимизации отслеживания IP
Остерегайтесь ловушек для приманок
Когда вы сталкиваетесь с CAPTCHA в лоб и не можете вернуться, есть способы решить эту проблему.
Если вы используете Octoparse для парсинга веб-страниц, вы можете переключить встроенный браузер в ручной режим и выполнить CAPTCHA так же легко, как и человек.
Для людей, которые кодируют свои собственные скреперы, существует множество решателей CAPTCHA, которые можно интегрировать. Эти решатели Captcha
Смерть от CAPTCHA : этот сервис позволяет пользователям подключать сервис через API для автоматического решения CAPTCHA во время процесса парсинга.
Обход CAPTCHA : этот инструмент решения CAPTCHA может работать с обычным текстовым CAPTCHA и даже с reCAPTCHA.
2CAPTCHA: 2Captcha — замечательный поставщик услуг, который поможет вам решить эту проблему.
CAPTCHA может быть головной болью при парсинге веб-страниц. Но не волнуйтесь. С каждым поколением CAPTCHA есть каждое поколение ботов. CAPTCHA стала побежденной с появлением инструментов для очистки и решателей CAPTCHA. Вы можете беспрепятственно выполнять парсинг веб-страниц с помощью этих инструментов.
Автор: Ина Хуанг
Корректура: Изабель Ли
Artículo en español: 5 Cosas que Debes Sabre al Evitar CAPTCHA para El Web Scraping
También puede leer artículos de web scraping en El Website Oficial
20 лучших инструментов для быстрого парсинга веб-сайтов
Как обойти Craigslist Captcha
25 советов по развитию бизнеса с помощью извлечения данных из Интернета
Шаблоны для парсинга веб-страниц на вынос
Видео: Создайте свой первый скребок с Octoparse 8
Monday tech: в обход Google ReCaptcha 2.0
Всем привет
На прошлой неделе я говорил о взломе обычных CAPTCHA, но мир переходит на более удобные для пользователя механизмы, поэтому на этой неделе я хочу обсудить обход Google ReCAPTCHA 2.0.
2 с половиной года назад, в декабре 2014 года, Google совершил (еще одну) революцию, на этот раз в мире CAPTCHA. До этого все использовали классический метод CAPTCHA с деформированными буквами как практически единственный распространенный способ отличить людей от ботов. Это (как и аудио-CAPTCHA) был единственным распространенным способом.Google использовал его в ReCAPTCHA версии 1.0.
Но Google много знает о нас, нашей личности и привычках к просмотру веб-страниц, и они решили использовать эту информацию, чтобы создать механизм анализа рисков ReCAPTCHA без использования CAPTCHA, который вычисляет несколько факторов, таких как атрибуты поведения пользователя, местоположение, пороговое значение, атрибуты идентичности. (для зарегистрированных учетных записей Google), истории просмотров и других, чтобы решить, позволить ли пользователю продолжить работу, не решая никаких проблем, или показать визуальную или звуковую задачу.В конечном итоге при этом используются файлы cookie Google.com как для авторизованных, так и для неаутентифицированных пользователей. Этот движок основан на оценке риска, поэтому боты обходят его с некоторой степенью успеха. Боты также могут обходить плохие классические CAPTCHA с помощью OCR (оптического распознавания символов), но большой вопрос был в том, является ли ReCAPTCHA 2.0 от Google менее защищенным?
Как только Google опубликовал новый механизм, хакеры и исследователи начали его тестировать и находить несколько способов обойти его.
Например:
В этом исследовании используются оба различных инструмента, включая создание действительных файлов cookie, глубокое обучение и обратный поиск изображений.Глубокое обучение и искусственный интеллект для решения reCAPTCHA 2.0 — это алгоритмы, которые автоматически определяют содержание изображения. Есть несколько сервисов, которые позволяют вам это делать, один даже по иронии судьбы включает собственные сервисы Google в метод обратного поиска изображений Google: вы берете изображение ReCAPTCHA 2.0 и отправляете его в Google, чтобы получить ключевые слова, описывающие изображение, заголовки со страниц, содержащих изображение, изображения с более высоким разрешением и перевод неанглийских страниц на английский.
Недавно была опубликована новая подобная методика, в которой используется движок распознавания голоса Google для обхода звуковой CAPTCHA ReCAPTCHA 2.0:
Итак, итоги: ReCAPTCHA 2.0 более удобна для людей? Определенно. Но надежнее ли она, чем обычная CAPTCHA? В зависимости от точной имплантации, но если сравнивать с ReCAPTCHA 1.0 — наверное, нет.
Но, как и во многих случаях, вам необходимо найти баланс между удобством использования и безопасностью, и поскольку обычные искаженные символы CAPTCHA не могут использоваться, ReCAPTCHA 2.0 является разумным решением, которое мы можем смело рекомендовать. Будущее разделения ботов и людей стремительно движется к алгоритмам, основанным на оценке риска, и Google, а также Facebook лидируют.
Google продолжает учиться на новых методах обхода, которые публикуются время от времени, и продолжает совершенствовать свои алгоритмы.
Но даже если Google решит использовать новейшие методы обхода ReCAPTCHA, люди все равно захотят обойти именно CAPTCHA и ReCAPTCHA 2.0 и по-прежнему предлагать оплату, чтобы обойти это.
В случае, если есть спрос, кто-то эту заявку восполнит.
Вот сервис обхода ReCAPTCHA, который предлагает обход 1000 CAPTCHA всего за 1.2-3 $, без патча. Почему? Потому что CAPTCHA на самом деле решаются людьми.
И нет решения для сервисов по поиску решений, основанных на человеке.
Плюсы и минусы капчи | Стоит ли их использовать?

Полностью автоматизированный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей (CAPTCHA) был введен, чтобы различать настоящих пользователей и ботов, оказывающих негативное влияние на ваш онлайн-бизнес. CAPTCHA может защитить ваш сайт, создавая тесты или головоломки, которые люди могут пройти, а боты — нет.Ранние CAPTCHA отображали искаженные буквы, числа и слова, которые могли быть прочитаны людьми, но не ботами. Более поздние версии показывают набор изображений, из которых пользователи должны выбрать все изображения, которые показывают определенный объект, такой как витрина или светофоры. Хотя они доказали свою полезность в борьбе с ботами, важно знать, когда их использовать, а когда нет.
Как и где используется капча
Для предотвращения спама в комментариях
Вредоносные боты рассылают на формы вашего сайта нежелательные сообщения и рекламу.Они мешают подлинному взаимодействию с пользователем и расстраивают ваших пользователей. Если у вас есть веб-сайт, ориентированный на определенную аудиторию, и вы используете формы для комментариев, включение CAPTCHA является одним из основных способов предотвратить рассылку спама в комментариях. Обратной стороной является то, что он предоставляется как подлинным пользователям, так и ботам.
Чтобы остановить поддельные регистрации
Интернет-компании используют формы для регистрации и подписки, а также для предоставления услуг своим пользователям.Боты обычно нацелены на такие формы и заполняют их ненужной информацией, что искажает показатели потока привлечения для бизнеса. CAPTCHA обычно применяется, чтобы остановить такую регистрацию спама от ботов, но есть определенные сложные боты, которые обходят CAPTCHA и заканчивают рассылкой спама.
Почему вам следует избегать использования CAPTCHA для блокировки ботов
Плохое взаимодействие с пользователем
CAPTCHA иногда может быть трудоемким и трудоемким, особенно с более сложными задачами, такими как идентификация текста или изображения, которые заслужили дурную славу из-за раздражающих пользователей.Пользователи потенциально могут переключиться на веб-сайты без CAPTCHA из-за разочарования.
Не надежное средство против ботов
CAPTCHA могут защитить ваш сайт от менее сложных плохих ботов, но использование CAPTCHA для решения проблемы с ботами — не лучший способ. CAPTCHA не отличает настоящих пользователей от ботов и требует от каждого посетителя без разбора их решить.
Альтернативы CAPTCHA
Хотя это правда, что CAPTCHA действительно блокирует простых ботов от рассылки спама на ваш сайт, продвинутые боты начали обходить их, используя внешние команды, которые могут даже решать их в режиме реального времени.Наиболее практичным и наименее навязчивым вариантом было бы использование автоматизированного решения для предотвращения ботов, которое отображает CAPTCHA только тогда, когда это необходимо для блокировки ботов. Внутренние инструменты обнаружения ботов требуют много времени и усилий для запуска, но в конечном итоге оказываются неэффективными из-за постоянно развивающихся технологий ботов и методов атаки, что делает их бесполезной игрой в «удари крота».
Что еще более важно для бизнеса, внутренние решения обычно вызывают большое количество ложных срабатываний (принятие людей за ботов), что приводит к ухудшению взаимодействия с пользователем.В зависимости от характера и сложности ботов веб-мастера могут решить управлять ими другими способами, включая прямую блокировку, передачу им поддельных данных, регулирование или завершение их сеанса, а также полное отключение соединения, среди других вариантов.

Ограничение автоматического доступа — ресурсы Infosec
Автоматизированные инструменты используются для выполнения множества атак на безопасность онлайн-сервисов. Существуют различные механизмы защиты для сужения таких атак, и одним из таких механизмов является использование CAPTCHA.CAPTCHA или полностью автоматизированный общедоступный тест Тьюринга, позволяющий отличить компьютеры от людей, — это механизм, принятый многими веб-серверами для ограничения автоматического доступа. Термин «CAPTCHA» был придуман в 2000 году Луисом Фон Ан, Мануэлем Блюмом и Николасом Дж. Хоппером из Университета Карнеги-Меллона и Джоном Лэнгфордом из IBM. Это тесты «вызов-ответ», чтобы убедиться, что пользователи действительно люди. Назначение CAPTCHA — блокировать отправку форм от спам-ботов — автоматических скриптов, которые собирают адреса электронной почты из общедоступных веб-форм.Обычный вид CAPTCHA, используемый на большинстве веб-сайтов, требует, чтобы пользователи вводили строку символов, которая искажается на экране.
CAPTCHA используются из-за того, что компьютерам сложно извлечь текст из такого искаженного изображения, тогда как человеку относительно легко понять текст, скрытый за искажениями. Если CAPTCHA решена успешно, предполагается, что пользователь — человек, а не бот. Даже если боту удалось решить одну из CAPTCHA, нет гарантии, что он будет успешным в следующий раз, поскольку CAPTCHA выбирается из множества вариантов.
Многие веб-сайты используют CAPTCHA, чтобы отличить компьютеры и людей друг от друга в попытке заблокировать автоматическое взаимодействие со своими сайтами. Эти усилия могут иметь решающее значение для успеха этих сайтов по-разному. Например, Gmail улучшает свои услуги, блокируя доступ к автоматическим спамерам, eBay улучшает свою торговую площадку, не позволяя ботам наводнять сайт мошенничеством, а Facebook ограничивает создание мошеннических профилей, используемых для рассылки спама честным пользователям или мошенничества в играх. Наиболее широко используемые схемы CAPTCHA используют комбинации искаженных символов и методов обфускации, которые люди могут распознать, но это может быть сложно для автоматизированных скриптов.
1. Как создать CAPTCHA
Чтобы создать CAPTCHA, сначала посмотрите на различные способы обработки информации людьми и машинами. Если что-то выходит за рамки этих инструкций, компьютер не может это обработать. Он должен быть закодирован с соответствующими инструкциями, и только тогда информация может быть обработана.
В случае reCAPTCHA для чтения писем из книг можно использовать оптическое распознавание символов (OCR), которое хранится в базе данных.Затем OCR сообщает слова, которые не могут быть правильно прочитаны, и эти слова передаются пользователям для заполнения CAPTCHA.
Один из способов создания CAPTCHA — это предварительно определить изображения и решения, которые он будет использовать. Этот подход требует набора решений CAPTCHA, которые включают все различные варианты. Если спамеру удалось найти список всех решений CAPTCHA, то можно создать приложение для перебора всех возможных совпадений CAPTCHA. Тогда база данных этого приложения должна содержать более 10 КБ различных CAPTCHA, чтобы не выходить за рамки хорошей CAPTCHA.
2. Внедрение CAPTCHA
Это простые рекомендации, которые необходимо соблюдать при внедрении CAPTCHA.
Встраиваемые CAPTCHA

Самый простой способ реализации CAPTCHA на веб-сайте — это вставить несколько строк кода CAPTCHA в HTML-код веб-сайта. Можно использовать конструктор CAPTCHA с открытым исходным кодом, который будет предоставлять услуги аутентификации удаленно. Один из самых популярных среди них — проект reCAPTCHA.
CAPTCHA Logic

Сначала генерируются некоторые случайные тексты и применяются некоторые случайные эффекты, и они преобразуются в изображение. Затем где-то сохраняется исходный текст, что является правильным ответом на преобразованное изображение. Этот исходный текст может быть сохранен как серверная переменная сеанса, файл cookie, файл или запись в базе данных. Сгенерированная CAPTCHA предоставляется пользователю и предлагается отправить ответ. Затем внутренний скрипт проверяет ответ, предоставленный пользователем, сравнивая его с исходным текстом, т.е.е., ответ. Если значение пустое или неправильное, создается новая CAPTCHA. Гарантируется, что у пользователей не будет второго шанса ответить на ту же самую CAPTCHA.
Если ответ, предоставленный пользователем, правильный, то сообщение формы считается успешным и обработка может продолжаться. Если возможно, сгенерированное изображение CAPTCHA удаляется.
Доступность

Он должен быть доступным и основываться исключительно на чтении текста или других задачах визуального восприятия.Если CAPTCHA не позволяет пользователям с нарушениями зрения получить доступ к защищенному ресурсу, такие CAPTCHA могут сделать сайт несовместимым с правилами доступа для людей с ограниченными возможностями в большинстве стран. Любая реализация CAPTCHA должна позволять слепым пользователям обходить барьер, например, разрешая пользователям выбирать звуковую или звуковую CAPTCHA.
Безопасность изображения
CAPTCHA изображения текста должны быть случайным образом искажены перед показом пользователю. Многие реализации CAPTCHA используют неискаженный текст или текст с незначительными искажениями.Эти реализации уязвимы для простых автоматических атак.
Скрипт
Безопасность
Должен быть включен высокий уровень безопасности сценариев, а создание безопасного кода CAPTCHA непросто. В дополнение к тому, чтобы сделать изображения нечитаемыми для компьютеров, система должна гарантировать, что не существует простых способов обойти это на уровне сценария. Одним из шагов является то, что система должна передать ответ на CAPTCHA в виде обычного текста как часть веб-формы.Кроме того, системы с решением для одной и той же CAPTCHA не должны использоваться несколько раз.
Масштабируемость
CAPTCHA должна быть масштабируемой в том смысле, что даже после ее широкого внедрения на большом количестве веб-сайтов она должна обеспечивать безопасность. В некоторых случаях CAPTCHA, если некоторые из них будут внедрены на большом количестве веб-сайтов, их безопасность станет некорректной, и они будут уязвимы для атак ботов. Один из примеров — головоломка CAPTCHA, в которой задаются текстовые вопросы, такие как математический вопрос «что такое 2 + 2».Поскольку можно легко написать синтаксический анализатор, который позволил бы ботам обойти этот тест, такие «CAPTCHA» полагаются на тот факт, что немногие сайты используют их, и, таким образом, у автора бота нет стимула программировать своего бота для решения этой проблемы. Настоящие CAPTCHA должны быть безопасными даже после того, как их внедрило значительное количество веб-сайтов.
3. Типы CAPTCHA
Текстовые CAPTCHA
Они просты в реализации и основаны на некоторых вопросах, которые задаются пользователям и которые могут быть решены только человеком.Такие вопросы могут быть похожи на следующие:
Какое слово из списка: «коготь, щедрый, многословный» имеет букву «v» в качестве первой?
Какого цвета в списке: пальто, школа, яблочный, розовый или язычок?
Если вчера было воскресенье, то что сегодня?
Текстовые CAPTCHAS также включают искажение текста и классифицируются следующим образом:
reCAPTCHA
reCAPTCHA — это бесплатный сервис CAPTCHA, который помогает оцифровывать книги, газеты и старые радиопередачи.reCAPTCHA улучшает процесс оцифровки книг, отправляя слова, которые не могут быть прочитаны компьютерами, в Интернет в форме CAPTCHA, чтобы люди могли их расшифровать. В частности, каждое слово, которое не может быть правильно прочитано с помощью OCR, помещается на изображение и используется как CAPTCHA. Это возможно, потому что большинство программ оптического распознавания текста предупреждают вас, когда слово не может быть прочитано правильно.
Каждое новое слово, которое не может быть правильно прочитано OCR, дается пользователю вместе с другим словом, ответ на который уже известен.Затем пользователя просят прочитать оба слова. Если они решают тот, ответ на который известен, система предполагает, что их ответ верен для нового. Затем система передает новое изображение ряду других людей, чтобы с большей уверенностью определить, был ли исходный ответ правильным.
Ответы на вызовы reCAPTCHA используются для оцифровки текстовых документов. Это непросто, но благодаря сложной комбинации нескольких программ OCR, вероятностных языковых моделей и, что наиболее важно, ответов миллионов людей в Интернете, reCAPTCHA может достичь более 99 результатов.5% точность транскрипции на уровне слов.
GIMPY
Gimpy работает, выбирая десять слов из словаря случайным образом и отображая их в искаженном виде с наложением друг на друга. Он размещает слова в пары, и каждая пара слов перекрывает друг друга. Затем пользователи должны ввести три правильных слова, чтобы пройти тест CAPTCHA. Это один из самых сложных вариантов словесной CAPTCHA.

Ez — Gimpy
Этот тип CAPTCHA работает, выбирая слова из словаря, применяя их с искажением и загроможденным фоном.Ez-Gimpy также можно назвать упрощенным вариантом Gimpy CAPTCHA. Разница в том, что он выбирает только одно слово из словаря.
Текст перегородки
В отличие от вариантов CAPTCHA Gimpy, перегородочный текст создает произносимые строки символов, которых нет в английском словаре. Этот метод был разработан Генри Бэрдом из Калифорнийского университета. Он производит случайную маскировку для ухудшения изображения неразборчивых строк символов.

MSN CAPTCHA
Собственная CAPTCHA Microsoft, содержащая восемь символов с комбинацией верхних символов и цифр.

Графические CAPTCHA
Этот тип CAPTCHA создает проблемы с комбинацией изображений или объектов, которые имеют некоторое сходство, чтобы пользователь мог догадаться.
Бонго CAPTCHA
Bongo CAPTCHA использует визуальные шаблоны и предлагает пользователям решить проблему. Обычно этот тип CAPTCHA предоставляет два типа изображений, и пользователю предоставляется другое изображение. Затем пользователь должен сопоставить два изображения с последним.

PIX
PIX содержит большую базу данных помеченных изображений различных конкретных объектов, включая лошадь, цветок, дом и т. Д. Затем программа случайным образом выбирает один из объектов и выбирает четыре случайных изображения одного и того же. Затем это будет представлено пользователю и его спросят, что это за изображение.
ESP-PIX
Это один из вариантов PIX CAPTCHA, где изображение выбирается со словом, которое лучше всего описывает изображение.Важным фактором является то, что ESP-PIX представляет собой сценарий CAPTCHA, который вместо того, чтобы запрашивать ввод букв, требует, чтобы вы просмотрели набор изображений, а затем выбрали слово, которое лучше всего описывает все изображения.
3D CAPTCHA
Это CAPTCHA с трехмерными изображениями, которые затрудняют распознавание компьютером и упрощают работу человека. Преимущество состоит в том, что любое изображение можно преобразовать в изображение CAPTCHA, и людям будет проще решить 3D CAPTCHA, чем текстовые.Но риск в 3D CAPTCHA заключается в том, что бот может использовать инструмент анализа изображений для решения этой проблемы.

CAPTCHA ориентации изображения
Этот тип CAPTCHA был разработан Google, в котором большая база данных изображений сочетается с автоматическими детекторами ориентации изображений, которые пользователи могут легко переориентировать. Затем Google предоставляет механизм социальной обратной связи, чтобы проверить, имеют ли оставшиеся изображения прямую ориентацию, распознаваемую человеком. Преимущество этого типа CAPTCHA заключается в том, что он не зависит от языка и не требует ввода текста.
Microsoft ASIRRA или CAPTCHA распознавания изображений
Microsoft ASIRRA (Распознавание изображений видов животных для ограничения доступа) или CAPTCHA распознавания изображений содержит базу данных помеченных изображений, предоставленную petfinder.com. При этом пользователи должны сопоставить изображения кошки и собаки, чтобы пройти тест. Во-первых, CAPTCHA считалась успешной и не могла быть взломана компьютером. Но позже было доказано, что отличить кошку от собаки с помощью компьютера несложно.
Геометрическая CAPTCHA
Этот тип CAPTCHA также можно назвать вариантом математической CAPTCHA, которая ставит сложные задачи перед ботами как людям, так и компьютерам. Эта CAPTCHA также может быть взломана путем предоставления случайных ответов и небезопасна.
Аудио CAPTCHA
CAPTCHA выбирает слово или буквы или их комбинации и преобразует их в загружаемый звуковой клип и вставляет некоторый тип шума в качестве искажения.Этот искаженный звуковой клип предоставляется пользователям, которых просят ввести содержимое после прослушивания.
CAPTCHA на основе аудио использует человеческую способность распознавать звук, даже если он добавлен с искажением. Этот тип CAPTCHA в основном предназначен для людей с ослабленным зрением, он был предложен Университетом Карнеги-Меллона и теперь принадлежит Google. Эти звуковые CAPTCHA были развернуты в Google, Facebook, Yahoo и так далее.
Аудио CAPTCHA обычно находится как часть того же интерфейса, что и текст CAPTCHA, и предоставляется как альтернатива для пользователей с плохим зрением.Обычно пользователя просят щелкнуть значок звука, после чего он услышит произнесенные слова, которые звучат довольно искаженно или помещены поверх шумного фона. Недостатками аудио CAPTCHA является то, что фоновый шум иногда подавляет основное сообщение.
Google Audio CAPTCHA
Видео CAPTCHA
Этот тип CAPTCHA использует методы видео или анимации, которые пользователь должен смотреть и вводить.Одним из ведущих поставщиков видео CAPTCHA является NuCaptcha, который обеспечивает реализацию CAPTCHA с использованием методов анимации, чтобы спам-ботам было сложнее расшифровать символы. Его создатели утверждают, что NuCaptcha имеет самый высокий уровень удобства использования и безопасности среди всех CAPTCHA на рынке.
NuCaptcha использует запатентованную технологию анимированной CAPTCHA нового поколения. Тестирование показало, что анимированные головоломки CAPTCHA легче распознать и решить, чем статические зашифрованные изображения CAPTCHA.
NuCaptcha использует запатентованную технологию анимированной CAPTCHA нового поколения. Тестирование показало, что анимированные головоломки CAPTCHA легче распознать и решить, чем статические зашифрованные изображения CAPTCHA.
4. Обход CAPTCHA

Обойти CAPTCHA сложно, потому что речь идет не о перечислении того, что в нем написано. Основная задача — научить компьютер обрабатывать информацию аналогично людям. Взлом CAPTCHA не означает сосредоточения усилий на том, чтобы сделать компьютеры умнее, а означает снижение сложности проблемы, связанной с CAPTCHA.
Например: онлайн-форма защищена с помощью CAPTCHA, который отображает английские слова, а приложение слегка искажает шрифт, непредсказуемым образом растягивая и изгибая буквы. Кроме того, CAPTCHA включает случайно сгенерированный фон за словом.
Программист, желающий взломать эту CAPTCHA, может подойти к проблеме поэтапно. Сначала нужно написать алгоритм; на этом шаге может быть преобразование изображения в оттенки серого. Это означает, что приложение должно удалить весь цвет из изображения с одним из уровней запутывания, используемых CAPTCHA.
Затем алгоритм должен указать компьютеру обнаруживать шаблоны на черно-белом изображении. Следует проводить сравнение каждого шаблона с обычными буквами, и он должен совпадать с обычными буквами. Если в этом случае совпадают только несколько букв, то он может перекрестно ссылаться на эти буквы со словарем английских слов. Таким образом, похожие должны быть помещены в поле для отправки. Это один из эффективных способов обхода CAPTCHA. Это не всегда гарантирует успех.Но он может обеспечить средний диапазон успеха и, таким образом, позволяет обойти CAPTCHA.
Если программа может сопоставить только несколько букв, она может сделать перекрестную ссылку на эти буквы с базой данных английских слов. Затем он вставлял вероятных кандидатов в поле отправки. Такой подход может быть удивительно эффективным. Он может не работать в 100% случаев, но может работать достаточно часто, чтобы приносить пользу спамерам.
4.1 Прерывание CAPTCHA с использованием идентификатора сеанса
CAPTCHA обычно не удаляет сеанс, даже если введен правильный ответ.Этот сеанс можно использовать повторно и использовать для обхода CAPTCHA путем автоматизации запроса к CAPTCHA. Это делается с сохранением идентификатора сеанса CAPTCHA и простого текста CAPTCHA. Этот процесс можно автоматизировать, повторно отправив идентификатор сеанса и простой текст CAPTCHA несколько раз, изменив данные пользователя. Этот автоматизированный процесс может обрабатывать несколько запросов за один раз, пока не истечет сеанс, а в случае истечения срока действия можно использовать ручные шаги для повторного подключения с новым идентификатором сеанса и текстом CAPTCHA.
Обычно программное обеспечение, нарушающее CAPTCHA, использует процедуры распознавания изображений для декодирования изображений CAPTCHA, и это можно использовать для обхода и упрощения взлома изображений CAPTCHA.
4.2 Нарушение визуального CAPTCHA
Gimpy CAPTCHA — это просто приложение общей структуры, которую мы использовали для сравнения изображений повседневных предметов и даже для поиска и отслеживания людей в видеопоследовательностях.
Найдите возможные буквы в разных местах:
Метод сопоставления форм используется для угадывания букв на изображении по точкам на изображении.Затем эти точки сравниваются по пунктам для каждой из 26 букв. Сравнение осуществляется путем распознавания беспорядка на фоне и деформации букв. Тогда на выходе будет от 3 до 5 букв на каждую букву изображения.
Первый шаг — выдвинуть гипотезу о наборе букв-кандидатов на изображении. Это делается с помощью наших методов сопоставления форм. По сути, метод смотрит на набор точек на изображении случайным образом и сравнивает эти точки с точками на каждой из 26 букв.Сравнение выполняется таким образом, чтобы избежать беспорядка на заднем фоне и деформации букв. Обычно в результате получается 3-5 букв-кандидатов на каждую букву на изображении. В примере, показанном на Рис. 5.1, «p» прибыли хорошо соответствует как «o», так и «p», граница между «p» и «r» немного похожа на «u», и так далее. На этом этапе мы оставляем много кандидатов, чтобы ничего не упустить для последующих шагов.
Построить граф непротиворечивых букв:
Пара букв анализируется, чтобы проверить, согласована она или нет, и эти слова могут быть использованы для образования слова.Затем мы анализируем пары букв, чтобы увидеть, являются ли они «последовательными» или могут быть использованы последовательно для образования слова.
Найдите на графике правдоподобные слова:
На графике есть несколько слов, и их нужно включить в короткий список, чтобы выбрать подходящее. Для этого мы должны выбрать настоящие слова и дать им оценку, чтобы сопоставить их отдельные буквы с изображением, и, таким образом, CAPTCHA можно обойти.
4.3 Атаки социальной инженерии на CAPTCHA
Для взлома CAPTCHA можно использовать
троянов в сочетании с действиями социальной инженерии.Троян с именем TROJ_CAPTCHAR может действовать в игре, и на каждом этапе игры пользователю предлагается решить CAPTCHA. Затем результат передается на удаленный сервер, где он предоставляется злоумышленнику. Таким образом, CAPTCHA легитимных сайтов может быть решена, и решения могут быть подобраны для обхода CAPTCHA в автоматическом режиме.
5. Применение CAPTCHA
CAPTCHA используются в различных приложениях для идентификации пользователей-людей и ограничения доступа к ним.
Некоторые из них:
На
онлайн-опросов повлияли боты, которые автоматически голосовали за создание большого количества голосов для соответствующей стороны. Они могут набрать большое количество голосов, которые затем будут ложно представлять победителя опроса. Таким образом, CAPTCHA можно использовать на веб-сайтах, на которых проводятся опросы, чтобы защитить их от доступа ботов и, следовательно, повысить надежность опросов.
Спам-комментарии в блогах и форумах были одной из основных проблем, с которыми сталкивались блоггеры и администраторы других форумов.Почти все блоггеры знакомы с ботами, которые отправляют большое количество сообщений со встроенным URL-адресом, чтобы повысить SEO. CAPTCHA можно использовать, чтобы бот не комментировал большое количество сообщений в блогах. Но это не означает, что это помешает спамеру публиковать сообщения вручную в отведенном для этого месте для комментариев.
Регистрация учетной записи электронной почты
Поставщики услуг электронной почты, такие как Google и Yahoo, были наводнены учетными записями, созданными ботами.Чтобы остановить эти спам-аккаунты, несколько поставщиков услуг электронной почты и провайдеров услуг веб-регистрации используют CAPTCHA на странице регистрации своих учетных записей. Это сделано для того, чтобы никакие боты не вмешивались в процесс заполнения форм.
веб-страниц можно сохранить как неиндексированные, чтобы поисковые системы не могли их легко найти. Тег HTML может использоваться для предотвращения чтения веб-страниц роботами поисковых систем. Однако этот тег не гарантирует, что роботы поисковых систем не индексируют их. Чтобы действительно гарантировать, что боты не войдут на веб-сайт, можно использовать CAPTCHA, ограничив доступ только индексаторами-людьми.
По всему Интернету есть несколько адресов электронной почты, встроенных в веб-сайты. Боты используются спамерами для сбора этих адресов электронной почты и используются для пересылки нежелательных и спам-писем. Этого можно избежать, используя CAPTCHA для получения полного адреса электронной почты.
CAPTCHA также может использоваться для предотвращения атак по словарю в системах паролей. Это предотвращает перебор всего пространства паролей при атаке методом грубой силы. Также может появиться CAPTCHA, требующая от пользователя решения после определенного количества неудачных входов в систему.
reCAPTCHA (Оцифровка книг)
reCAPTCHA — это бесплатный сервис CAPTCHA, который помогает оцифровывать книги, газеты и старые радиопередачи. reCAPTCHA улучшает процесс оцифровки книг, отправляя слова, которые не могут быть прочитаны компьютерами, в Интернет в форме CAPTCHA, чтобы люди могли их расшифровать. В частности, каждое слово, которое не может быть правильно прочитано с помощью OCR, помещается на изображение и используется как CAPTCHA.
6. Заключение
Безусловно, CAPTCHA может использоваться для предотвращения автоматического сбора или доступа к веб-серверам, и есть много проблем, связанных с CAPTCHA в таких случаях, как искажение текста и изображения, которые становится трудно решить людям.Есть несколько проблем, связанных с текстовыми CAPTCHA, такими как Gimpy. Чаще всего проблема возникает, когда существует путаница с преобразованием букв в таких символах, как «m», которые путают с «rn», а «d» — с «cl» и т. Д. Также языковая проблема возникает, когда человек, незнакомый с английским языком или какой-либо другой язык представлен с помощью CAPTCHA того же языка. Когда используются более длинные CAPTCHA, пользователям становится сложно решить их без ошибок. Кроме того, презентация CAPTCHA должна выполняться таким образом, чтобы ее не следует путать с цветом шрифта и цветом фона.
В случае звуковых CAPTCHA, когда в фоновом шуме возникает большое искажение, пользователям становится трудно классифицировать исходный звук и шум. Кроме того, содержание в аудио CAPTCHA основано на определенном языке, и если пользователь не знаком с произношением и стилем этого конкретного содержания, его будет сложно решить. Аудио CAPTCHA также может вызвать проблемы с совместимостью и может потребовать использования Jscript на этой конкретной веб-странице.
7. Список литературы
http://computer.howstuffworks.com/captcha.htm
http://dspace.cusat.ac.in/jspui/bitstream/123456789/2228/1/CAPTCHA.pdf
http://cdn.ly.tl/publications/text-based-captcha-strengths-and-weakities.pdf
http://textcaptcha.com/
http://www.ijens.org/Vol_11_I_05/117005-8383-IJVIPNS-IJENS.pdf
Как обойти CAPTCHA при парсинге веб-страниц
Если вы не парсите крошечные веб-сайты посреди Интернета-нигде, вы, вероятно, сталкивались с CAPTCHA.Это один из основных способов защиты доменов, популярный благодаря своей эффективности и простоте реализации. CAPTCHA заставляет вашего паука двигаться, «а?» и засоряет конвейер сбора данных хуже, чем праздничная какашка. Но это не значит, что вы ничего не можете с ними поделать.
Из этой статьи вы узнаете, как обойти CAPTCHA или уменьшить их влияние, используя несколько методов. Он включает в себя общую информацию о CAPTCHA, которая может оказаться вам полезной, например, что вызывает проблему CAPTCHA или какие проблемы вы можете ожидать.Если это вас не касается, не стесняйтесь переходить к нужным частям.
Содержание
Что такое CAPTCHA?
CAPTCHA означает C полностью A автоматический P ublic T uring test, чтобы определить компьютеры C и H umans A part. Если вы не знаете, что означает тест Тьюринга, то аббревиатура объясняет и это. Это тест, чтобы определить, является ли объект, с которым вы взаимодействуете, компьютером или человеком.Другими словами, если та девушка, с которой вы пытаетесь познакомиться в Tinder, на самом деле человек или просто тщательно продуманный чат-бот, который попытается завладеть дорогим сайтом с веб-камерой.
Какова цель CAPTCHA?
Основная цель тестов CAPTCHA — фильтровать человеческий трафик от ботов (да, парсеры — это боты). Они делают это, ставя перед посетителями веб-сайта различные задачи. Задачи разработаны таким образом, чтобы их легко решить человек, но их очень сложно решить для компьютеров.CAPTCHA позволяет администраторам веб-сайтов ограничивать нежелательные автоматизированные действия, такие как спам, DDoS-атаки и иногда веб-скрапинг.
CAPTCHA также имеют второстепенное назначение. Первоначально они помогали оцифровывать плохо отсканированные фрагменты текста, которые не могли взломать технологии оптического распознавания контента (OCR). В настоящее время мы предоставляем бесплатную рабочую силу для алгоритмов машинного обучения Google, маркируя объекты на изображениях. Поговорим о благородном деле.
Как работают капчи?
CAPTCHA функционируют как заключительный тест, чтобы определить, является ли посетитель веб-сайта человеком или ботом. Они появляются, когда веб-сайт обнаруживает необычный трафик; затем они бросают посетителю вызов.
Точная конфигурация CAPTCHA зависит от веб-мастера: он может защитить весь веб-сайт или отдельные страницы. Иногда на странице всегда появляется CAPTCHA, особенно если это страница регистрации, комментариев или оформления заказа. Но чаще для его появления нужен какой-то триггер.
Что вызывает вызов CAPTCHA?
Основными факторами, вызывающими CAPTCHA, являются:
Простые триггеры CAPTCHA .К ним относятся необычный трафик, большое количество подключений с одного IP-адреса или использование IP-адресов центра обработки данных низкого качества. Например, пользователи VPN видят больше CAPTCHA, чем обычные посетители веб-сайтов, потому что VPN получают свои IP-адреса из центра обработки данных. То же самое и с корпоративными сетями, в которых IP-адрес используется многими сотрудниками.
Пассивное снятие отпечатков пальцев. Набор параметров для оценки вашей сети и устройства. Наиболее важными являются заголовки HTTP, пользовательский агент, данные TLS и TCP / IP.
Активное снятие отпечатков пальцев. Еще более сложный метод, который извлекает расширенную информацию о вашем оборудовании и программном обеспечении с помощью JavaScript. Он изучает параметры WebGL, шрифты, плагины и многое другое.
Эти триггеры не обязательно должны включать CAPTCHA — они могут просто полностью заблокировать посетителю просмотр веб-сайта. Они объединяются всякий раз, когда снятие отпечатков пальцев или другой метод защиты не может убедительно доказать, что посетитель не человек. Вот ожидаемые комбинации и их частота:
Комбинация Частота
Простой триггер + CAPTCHA Наиболее распространенный
Обычный
Пассивный отпечаток пальца208 + CAP Активное снятие отпечатков пальцев + CAPTCHA Относительно редко
Простой триггер + пассивный + активный отпечаток пальца + CAPTCHA Редкий
Как видите, многие веб-сайты не утруждают себя внедрением сложных проверок отпечатков пальцев. Это потому, что это требует много ресурсов, а также может навредить пользовательскому опыту. Например, Cloudflare использует активный отпечаток пальца для запуска CAPTCHA, и я уверен, что многие люди не в восторге от того, что их постоянно прерывает экран «Проверка браузера».
Как только CAPTCHA запускается, посетитель сталкивается с проблемой.
Основные типы задач CAPTCHA
Существует много различных типов задач CAPTCHA, и сложно перечислить их все здесь.Вместо этого давайте разделим их на несколько больших категорий, с которыми вы, скорее всего, столкнетесь:
CAPTCHA с текстовым вводом
Этот тип представляет собой строку искаженных букв и цифр. Чтобы пройти испытание, вам нужно повторно ввести их в текстовое поле.
Текстовые CAPTCHA, пожалуй, самый старый тип, представленный исходной CAPTCHA. С тех пор они потеряли популярность, потому что боты легко манипулируют текстом, а людям трудно вводить. Однако они по-прежнему широко используются на форумах и даже на таких сайтах, как Amazon.
Image CAPTCHA
Типичным примером проблемы с изображением может быть сетка изображений reCAPTCHA, в которой вам нужно выбрать квадраты, содержащие какой-либо объект. Если вы добьетесь успеха, вы сможете пройти мимо; в противном случае вы получите другую сетку или не пройдете тест.
Image CAPTCHA очень популярны, и вы, вероятно, столкнетесь с ними чаще всего. Есть несколько вариантов задач, связанных с изображениями, таких как определение границ объекта или обозначение того, что вы видите, по категориям.
Аудио CAPTCHA
В этих задачах выдается звуковой отрывок, а затем предлагается ввести буквы, слова или числа, которые вы слышали.
Аудио CAPTCHA редко бывает автономной. Вместо этого они служат альтернативой другим типам проблем для пользователей с ограниченной доступностью. Чтобы усложнить работу программного обеспечения для распознавания речи, аудиотесты иногда добавляют искажения в звук.
Puzzle CAPTCHA
Этот тип CAPTCHA включает математические задачи (сложение, вычитание и другие операции), словесные головоломки, пространственные задачи и аналогичные тесты.
Например, популярная система CAPTCHA под названием fun CAPTCHA часто просит посетителей веб-сайта катать мяч с 3D-моделями внутри. Другая система CAPTCHA, Geetest, требует, чтобы вы переместили кусок, чтобы завершить головоломку. Puzzle CAPTCHA полагается на движение и подобную механику, чтобы избежать задач распознавания, которые модели машинного обучения стали очень хорошо решать.
Кнопочные CAPTCHA
Этот тип также называется noCAPTCHA, потому что он просит посетителя установить флажок вместо того, чтобы бросать ему вызов.Так что, если все в порядке, обычному пользователю не нужно будет больше ничего делать, чтобы пройти. Если проверка не удалась, появится обычный запрос (обычно изображение).
Кнопочные CAPTCHA широко используются Google reCAPTCHA и hCAPTCHA — двумя из самых популярных систем в Интернете. Это снижает трение при решении задач и довольно эффективно сдерживает ботов. Система использует поведенческие сигналы, чтобы отслеживать, как посетители устанавливают флажок; мы кратко опишем их ниже, в разделе reCAPTCHA v2.
Invisible CAPTCHA
Невидимая CAPTCHA даже не дает вам установить флажок — на самом деле, обычный человек не должен ее видеть. Он работает полностью в фоновом режиме, когда система отслеживает посетителей и решает, стоит ли им бросить вызов.
Невидимые CAPTCHA — это новейшее достижение в области технологий, поддерживаемое Google. Их цель — стать еще менее неудобным для людей. Однако этот вид CAPTCHA подвергается критике за использование навязчивых и нарушающих конфиденциальность технологий для фильтрации трафика ботов.
Входы в социальные сети
Вход в социальные сети требует от новых пользователей зарегистрироваться, используя свою учетную запись в социальных сетях, прежде чем они смогут просматривать контент или пользоваться услугами.
Хотя это не совсем капча в строгом смысле слова, знак социальных сетей также используется для фильтрации человеческого трафика от ботов. Они довольно эффективны, потому что недостаточно заполнить форму с ложной информацией — вам также необходимо иметь поддельный аккаунт в социальной сети. Итак, вам внезапно приходится иметь дело с двумя веб-сайтами вместо одного, а социальные платформы — непростая задача для инструментов автоматизации.
Самые популярные системы CAPTCHA
Вот некоторые из наиболее распространенных систем CAPTCHA в Интернете:
reCAPTCHA v2
Собственное решение CAPTCHA Google. Он был выпущен в 2013 году и с тех пор заменил текстовую версию reCAPTCHA v1. Несмотря на то, что уже существует третья версия, версия 2 остается очень популярным инструментом для веб-мастеров.
reCAPTCHA v2 известен тем, что «reCAPTCHA без CAPTCHA». Это потому, что дает простой вопрос: «Вы робот?» галочка вместо вызова.Скальперы Sneaker называют коробку «CAPTCHA в один клик». Это уменьшает трение при решении CAPTCHA каждый раз.
Что делает верификацию неудачной или успешной? Google учитывает историю файлов cookie пользователя, движения мыши и другие данные о поведении. Если эти параметры отсутствуют или не совпадают, они могут вызвать запрос CAPTCHA. Из-за того, что он полагается на файлы cookie, версия 2 стала печально известной тем, что обслуживает больше проблем для пользователей, не использующих Chrome.
В 2017 году Google представил невидимую reCAPTCHA.Он работает как обычная версия 2, но вместо того, чтобы щелкать специальное поле, вы можете привязать его к срабатыванию при нажатии любой кнопки.
reCAPTCHA v3
Google выпустила третью версию reCAPTCHA в 2017 году. В отличие от v2, v3 не заменила своего предшественника, и обе версии 2 и 3 доступны в качестве альтернативных вариантов.
v3 был разработан для работы без какого-либо взаимодействия. Он невидим для пользователя и постоянно отслеживает его действия в фоновом режиме. На их основе он присваивает пользователю оценку — насколько вероятно, что они будут ботами.Если оценка низкая, reCAPTCHA v3 позволяет веб-мастеру выбрать, какие действия предпринять: представить задачу v2, ограничить количество запросов, заблокировать пользователя или позволить им пройти.
Для оценки посетителей reCAPTCHA v3 использует расширенные методы активного снятия отпечатков пальцев, которые отслеживают информацию с помощью JavaScript.
hCAPTCHA
hCAPTCHA по принципу работы очень напоминает инструменты Google. Как и reCAPTCHA, он анализирует поведенческие модели, чтобы определить, является ли пользователь человеком или ботом.Если проверка не удалась, пользователь получает запрос. Чаще всего это изображения, но hCAPTCHA использует интересный механизм, в котором тип запроса зависит от того, кто предложит самую высокую цену.
hCAPTCHA относительно новая — она была представлена только в 2018 году как ответ на reCAPTCHA. Сосредоточившись на конфиденциальности и будучи бесплатным для большинства веб-сайтов, hCAPTCHA быстро распространилась по сети. В апреле 2020 года он стал предпочтительным поставщиком для Cloudflare, и сегодня hCAPTCHA, пожалуй, самая распространенная система CAPTCHA в Интернете.
Amazon CAPTCHA
Собственная система CAPTCHA Amazon не может сравниться по масштабу с первыми тремя вариантами. Но гигант розничной торговли — главная цель веб-скребка, так что вот и мы.
В отличие от Google, который перешел на другие методы, Amazon по-прежнему использует текстовый вызов . Трудно точно определить, что именно вызывает это, что для многих людей делает очистку Amazon довольно непредсказуемой. Еще одна проблема с Amazon CAPTCHA заключается в том, что вы не всегда знаете, когда получаете ее.CAPTCHA или нет, вы все равно получите код статуса 200. Так что не волнуйтесь, если ваша работа по очистке идет подозрительно хорошо.
Amazon экспериментировал с другими реализациями, поэтому неясно, как долго будут оставаться проблемы, связанные с текстом. Но пока они здесь, и вам придется с ними разобраться.
Как обойти CAPTCHA
Если ваш веб-скребок обнаруживает CAPTCHA, первым делом нужно обратиться к и повернуть ваш IP-адрес на . Это помогает на удивление часто, особенно если вы используете качественную прокси-сеть.
В противном случае есть два основных подхода к обходу CAPTCHA: вы можете либо попытаться решить проблему, либо вообще ее избежать.
Решение проблемы
Решение проблемы означает столкновение с ней лицом к лицу. Это предполагает, что CAPTCHA неизбежна или ваша настройка парсинга веб-страниц недостаточно сложна, чтобы обмануть механизмы защиты веб-сайта.
Самый простой (и относительно низкотехнологичный) способ — получить услугу решения CAPTCHA . Веб-сайты, такие как 2Captcha и Anti-CAPTCHA, используют реальных людей для решения ваших задач; вам просто нужно передать его хеш и получить решение через API.Такой способ работы с CAPTCHA стоит 1–3 доллара за 1000 вызовов.
Что касается более сложных методов:
Текстовые проблемы можно решить с помощью машинного обучения. Вы можете загрузить изображения, содержащие текст, сегментировать их и обучить нейронную сеть распознавать буквы. Это требует времени, но решает проблему целиком.
Задачи на основе изображений имеют несколько решений. Вы можете найти или обучить сверточную нейронную сеть распознавать изображения.Кроме того, почти все капчи на основе изображений имеют режим доступности для людей с ограниченными возможностями. Вместо решения изображений он позволяет скачивать аудиофайл и обрабатывать его с помощью любого онлайн (бесплатного) API преобразования речи в текст. Просто обратите внимание, что Google усилил свои активные алгоритмы снятия отпечатков пальцев, поэтому вы не всегда можете получить возможность для звука.
Как избежать проблем
Конечно, идеальным результатом было бы полное исключение CAPTCHA. Этого добиться труднее, чем просто перебрать их, но обычно это приносит больше удовольствия.Мы предлагаем попробовать следующее:
Используйте качественные IP-адреса. Распознавание IP часто является первой линией защиты, которую используют веб-сайты. С хорошим и «чистым» IP-адресом у вас меньше шансов столкнуться с CAPTCHA.
Ограничьте количество запросов, которые вы делаете. Вы не должны загромождать сайт большим количеством запросов с одного IP. Измените продолжительность между вашими запросами, сделайте обычные таймауты. Не скребите слишком быстро или весь день без пауз.
Повысьте качество отпечатка пальца парсера. Старайтесь быть максимально органичными при парсинге: сопоставьте параметры TLS, заголовки HTTP, создайте базу данных реальных пользовательских агентов, отбросьте файлы cookie, когда они больше не нужны.
Имитация человеческого поведения. Если веб-сайт особенно хорошо защищен, вы можете попробовать перемещаться по его страницам, нажимать на ссылки и имитировать движения мыши. Вы также можете использовать безголовый браузер. Безголовые библиотеки, такие как Puppeteer, полностью обрабатывают JavaScript и включают другие полезные функции, помогающие замаскировать ваш веб-парсер.
Заключение
Теперь вы знаете, что такое CAPTCHA, их основные типы и некоторые способы их обхода. Обратите внимание, что не все CAPTCHA одинаковы — их триггеры и сложность зависят как от безопасности веб-сайта, так и от ваших действий. Помните об этом и удачи в поиске веб-страниц!
Как один тест может определить, бот вы или нет — SecurityMadeSimple
Можно ли остановить плохих ботов словами и картинками? Если вы используете их в качестве вызовов, вы просто можете это сделать.
Для тех, кто не знает, мы говорим о CAPTCHA, небольшом испытании, связанном с написанием правильных слов или выбором правильных изображений, чтобы доказать, что вы человек, а не бот.
Но это не только картинки и фразы. CAPTCHA сложнее, чем кажется. К сожалению, как бы это ни было сложно, этого может быть недостаточно, чтобы остановить новейших ботов.
Прежде чем мы определим, стоит ли капча усилий, нам нужно понять, что это такое.
Что такое капча?
Тест CAPTCHA — это задача, которая поможет определить, является ли пользователь, взаимодействующий с веб-сайтом, человеком или не человеком.Другими словами, это то, что отличает ботов от нас — или, по крайней мере, пытается это сделать.
Вы, вероятно, знакомы с современными проблемами, подобными CAPTCHA: необходимость выбрать три из девяти или шестнадцати изображений; иногда достаточно просто установить флажок и продолжить свой день.
Есть и другие варианты вызова, например, звуковой для слабовидящих.
Почему веб-сайты реализуют задачи CAPTCHA? Потому что ботам сложно вести себя как человек, и эти задачи созданы для того, чтобы использовать их поведение, подобное ботам.
Как работает CAPTCHA?
Как вы знаете, есть несколько проблем, которые сдерживают ботов. Вы, вероятно, не знаете, что за этими проблемами стоит прогресс.
В современных задачах reCAPTCHA (представьте, что это CAPTCHA 2.0) вы столкнетесь с двумя ситуациями:
Я не робот, тестирую
Первая проста. Все, что вам нужно сделать, это установить флажок. Если reCAPTCHA считает вас человеком, вы можете продолжать свой день.
Как может быть достаточно щелчка по флажку, чтобы узнать, бот вы или нет? Что ж, это просто объяснить, но сложно реализовать.
С технической точки зрения, reCAPTCHA не проверяет вашу способность устанавливать флажок. Вместо этого он проверяет все, что приводит к этому действию: ваши модели движений, любые колебания, насколько быстро вы это делаете и многое другое. Боты не могут хорошо имитировать ничего из этого — и это их бросает.
Если reCAPTCHA не распознает вас как человека, вам придется пройти еще один тест.
Тест распознавания изображений
Второй не такой простой, как установка флажка, но все же вполне выполнимый.
В этом сценарии вам нужно выбрать три изображения из набора из девяти или шестнадцати. Вот и все! Боты недостаточно развиты, чтобы делать это правильно (постоянно). Фактически, большинство ИИ борются с подобными тестами.
К сожалению, люди тоже борются с этим. Иногда для прохождения этого теста требуется две или три попытки, что затрудняет взаимодействие с пользователем для многих людей.
Вы не поверите, но проблемы с CAPTCHA прошли долгий путь.
Это было не всегда так.
Люди достаточно взрослые, возможно, помнят старую проблему с CAPTCHA: суетливые слова и плохо читаемый текст пользователям приходилось записывать (а иногда и угадывать), чтобы продолжить использование веб-сайта.
Ну, этой части интернета давно нет. Или, по крайней мере, на большинстве веб-сайтов реализованы задачи reCAPTCHA.
По мере того, как боты становились все более продвинутыми, а технологии позволяли нечеловеческим элементам действовать больше как люди, CAPTCHA изменилась.Создатели ботов в конце концов нашли способ обойти старые проблемы.
Другими словами, по мере развития ботов росли и проблемы с CAPTCHA.
В настоящее время мы должны выбирать правильные изображения для решения одной из этих задач, как и боты.
Вопрос в том, сколько времени потребуется, чтобы боты сравнялись (или превзошли) людей в этом новом типе испытаний? Возможно, мы уже там.
Могут ли боты решать задачи CAPTCHA?
К сожалению, большинство ботов могут обойти проблемы как с CAPTCHA, так и с reCAPTCHA.

Комбинация	Частота
Простой триггер + CAPTCHA	Наиболее распространенный
Обычный
Пассивный отпечаток пальца208 + CAP	Активное снятие отпечатков пальцев + CAPTCHA	Относительно редко
Простой триггер + пассивный + активный отпечаток пальца + CAPTCHA	Редкий

Как обойти капчу в ресо: «Невозможно пройти капчу и продлить полис ОСАГО»