Как оставлять комментарии в инстаграме: What is an Instagram Comment?

Как оставлять комментарии в инстаграме: What is an Instagram Comment?

Что такое комментарий в Instagram?

Комментарий в Instagram — это один из двух способов взаимодействия людей с контентом, который они видят в Instagram. Другой вариант — просто лайкнуть пост.

Комментарии часто являются более востребованной формой взаимодействия для маркетологов, влиятельных лиц и брендов в Instagram. В то время как любой может оставить лайк, дважды нажав на фотографию, комментарий — это более активная форма взаимодействия, которая требует от вашего подписчика искренних усилий.

Можно опубликовать свой первый комментарий в Instagram вместе с постом в IG в Sprout Social, чтобы добавить в пост дополнительные хэштеги и сделать свой контент более заметным. Затем компании могут использовать Sprout для отслеживания влияния своих постов в Instagram.

Как оставить комментарий в Instagram

Оставить комментарий к публикации в Instagram очень просто.

• Откройте приложение Instagram и войдите в свою учетную запись.
• Найдите фотографию или видео, к которым вы хотите прокомментировать
• Нажмите на фотографию, чтобы открыть ее
• Нажмите кнопку «Комментарий», расположенную под изображением, и введите свое сообщение
• Нажмите кнопку «Ввод».

В видео в Instagram найти раздел комментариев в Instagram сложнее, потому что видео занимает весь экран. Коснитесь экрана, чтобы появилось меню, и нажмите кнопку комментария, как в любой публикации в Instagram.

Как отредактировать или удалить комментарий в Instagram

Комментарии, которые вы оставляете в Instagram, напрямую влияют на репутацию вашего бренда. К счастью, вы можете удалить или отредактировать свои комментарии, если заметите опечатку. Нажмите на кнопку комментария и проведите пальцем влево и символ Корзина , чтобы удалить комментарий.

Чтобы отредактировать сообщение, коснитесь трех точек рядом с сообщением и нажмите Изменить .

Чтобы скрыть оскорбительный комментарий, который кто-то оставил на вашей странице, перейдите в свой профиль Instagram и нажмите на значок Gear.

В меню настроек нажмите Комментарии .

Здесь есть раздел, в котором вы можете включать и выключать функцию «Скрыть неприемлемые комментарии». Это позволит приложению автоматически скрывать комментарии, содержащие фразы, которые считаются оскорбительными. Вы также можете настроить свой опыт, чтобы скрыть другие ключевые слова, которые вы считаете оскорбительными.

Как поощрять комментарии в Instagram

Являясь важным компонентом участия в социальных сетях, комментарии в Instagram — это то, что вы хотите развивать в своем профиле. Хотя не существует универсального способа ускорить рост Instagram, вы можете повысить свои шансы на комментарии:

• Публикация в часы пик: используйте Instagram Insights и Sprout Social, чтобы узнать, когда ваша аудитория, скорее всего, будет в сети, а затем рассчитывайте время публикации в соответствии с этим расписанием.
• Публикация контента, вызывающего реакцию: используйте привлекательный и интересный контент, чтобы естественным образом привлечь внимание целевой аудитории.
• Использование подписей: добавляйте к подписям вопросы, побуждающие людей отвечать. Не забудьте @упомянуть любого, кто может начать разговор.
• Ответ на комментарии: продолжайте общение, когда кто-то оставляет сообщение в вашем сообщении.

Как управлять комментариями в Instagram (удаление, закрепление и многое другое!)

С тех пор, как Instagram впервые вышел на подиум в социальных сетях в 2010 году, приложение претерпело множество изменений: от квадратных фотографий до введения историй и роликов до кризиса скрытия и отображения лайков в 2019 году.

Но несмотря на все это, комментарии оставались в основном теми же — более десяти лет они добросовестно (и публично) стояли под каждым постом. Так что у нас было достаточно времени, чтобы овладеть искусством управления комментариями в Instagram.

Вот как это сделать.

Что такое комментарий в Instagram?

Почему комментарии в Instagram так важны?

Как удалить комментарий в Instagram

Как закрепить комментарий в Instagram

Как отредактировать комментарий в Instagram

Как отключить комментарии в Instagram

Как заблокировать комментарии в Instagram

Как скрыть комментарии в Instagram, содержащие определенные слова

Как скрыть оскорбительные комментарии в Instagram

Как отвечать на комментарии в Instagram

Как найти свой комментарий в Instagram

Как получить больше комментариев в Instagram

Бонус: 14 советов по экономии времени для опытных пользователей Instagram. Получите список секретных ярлыков, которые собственная команда Hootsuite по работе с социальными сетями использует для создания контента, от которого невозможно оторваться.

Что такое комментарий в Instagram?

Комментарий в Instagram — это ответ, который пользователи могут оставить на опубликованное фото, видео или ролик. В отличие от прямых сообщений (которые попадают в папку «Входящие» пользователя и могут быть просмотрены только им), комментарии в Instagram являются общедоступными, поэтому имейте это в виду, когда оставляете их.

Чтобы оставить комментарий, коснитесь значка речевого пузыря, который вы найдете в левом нижнем углу фото или видео и в правом нижнем углу ролика.

Почему комментарии в Instagram так важны?

Мы хотели бы это прокомментировать. Комментарии — это больше, чем просто ответ: они являются важной частью воспринимаемой подлинности вашего бренда и могут влиять на то, как часто пользователи видят ваши сообщения.

Комментарии создают сообщество

Комментарии — это единственный способ, с помощью которого ваши подписчики могут общаться с вами публично в Instagram, что может способствовать более активному участию в целом.

Это как разница между отправкой письма по почте или публикацией на доске объявлений: сообщество увидит доску объявлений, и это повысит вероятность того, что они тоже что-то опубликуют. В этом посте от @house_of_lu родители делятся тем, чем они пожертвовали — и получили — для своих детей:

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделились Лэнс и Уйен (произносится Вин, 🤣 (@house_of_lu)

Комментарии — это сигнал ранжирования для алгоритма Instagram

Алгоритм Instagram — сложный и несколько загадочный зверь (но мы собрали все, что нужно знать). Короче говоря, алгоритм определяет, какие сообщения попадают в верхнюю часть новостной ленты пользователя, какие сообщения представлены на вкладке «Обзор» и в каком порядке сообщения, истории, живые видео и ролики отображаются на этой платформе социальных сетей.

Комментарии являются одним из многих факторов, влияющих на то, как часто ваши сообщения просматриваются. Больше комментариев означает больше внимания к вашему бренду, больше внимания приводит к большему количеству подписчиков и так далее.

Комментарии — отличный инструмент обслуживания клиентов

Опять аналогия с доской объявлений. Комментарии, которые задают вопросы, являются отличным инструментом для поддержки клиентов: отвечая на комментарий, другие пользователи могут увидеть ваш ответ. Таким образом, вы не получите несколько запросов с одним и тем же вопросом (но вы можете получить несколько, потому что вы знаете, люди).

Оформить подписку на книги компании Raven Reads, отвечая на вопросы клиентов в их комментариях:

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Raven Reads (@raven_reads)

Комментарии показывают потенциальным подписчикам, что вы законны

Покупка подписчиков в Instagram может показаться способом повысить репутацию вашего бренда (но поверьте нам, в долгосрочной перспективе это не сработает). А подписчики-боты не могут комментировать ваши посты так, как это могут делать настоящие люди.

Пользователь, у которого 17 тысяч подписчиков, но только 2-3 комментария к каждому посту, не кажется таким же аутентичным, как пользователь, у которого тысяча подписчиков и 20-25 комментариев к каждому посту.

Другими словами, не покупайтесь на комментарии. Постоянное получение качественных комментариев от реальных пользователей Instagram сделает для вашего аккаунта больше, чем любое количество комментариев от ботов.

Как удалить комментарий в Instagram

Чтобы удалить комментарий, сделанный вами к чужой публикации в Instagram, нажмите на комментарий, который хотите удалить, и (не отрывая пальца от экрана) проведите пальцем влево по экрану. Появятся два варианта: серая стрелка и красная корзина. Коснитесь мусорного бака, чтобы удалить комментарий.

Чтобы удалить чужой комментарий к одному из ваших постов в Instagram, сделайте то же самое, что и выше — проведите пальцем влево по комментарию. Появятся серая канцелярская кнопка, речевой пузырь и красная корзина для мусора. Нажмите на мусорное ведро.

Как закрепить комментарий в Instagram

В своей учетной записи Instagram вы можете закрепить до трех своих комментариев вверху ленты комментариев. Таким образом, они будут первым комментарием, который люди увидят, просматривая ваш пост.

Чтобы закрепить комментарий в Instagram, проведите по нему влево, затем коснитесь серого значка канцелярской кнопки. Когда вы закрепите свой первый комментарий, появится этот экран.

Когда вы закрепляете комментарии, человек, чей комментарий вы закрепляете, получит уведомление.

Как редактировать комментарий в Instagram

Технически, вы не можете редактировать комментарий в Instagram после его публикации. Самый простой способ «отредактировать» комментарий, сделанный вами по ошибке, — это удалить его и ввести новый (начните заново!).

Вы также можете ответить на свой комментарий, чтобы изменить формулировку, что немного похоже на публичный разговор с самим собой. Для этого коснитесь слова Ответить под комментарием.

Как отключить комментарии в Instagram

Если вы не хотите, чтобы кто-либо мог комментировать одну из ваших публикаций, или одна из ваших публикаций получает много комментариев, которые вам не нравятся, и вы хотите стереть их и предотвратить новые — вы можете полностью отключить комментирование.

Сначала нажмите на три горизонтальные точки в правом верхнем углу поста. Оттуда сворачивает меню. Выберите Отключить комментарии , чтобы остановить комментарии (и сделать исходные комментарии невидимыми).

Как ограничить комментарии в Instagram

Вместо полного отключения комментариев вы можете «ограничить комментарии» на определенное время. Это полезный краткосрочный инструмент, если вы чувствуете, что вас или ваш бизнес преследуют несколько человек в приложении.

Чтобы ограничить комментарии в Instagram, сначала перейдите в свой профиль и коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу. Оттуда нажмите Settings . Затем нажмите Конфиденциальность . Оттуда идите к Пределы .

На странице ограничений Instagram позволяет вам временно контролировать нежелательные комментарии и сообщения. Вы можете ограничить учетные записи, которые не подписаны на вас («Эти учетные записи могут быть спамом, фальшивкой или созданы для того, чтобы беспокоить вас», согласно Instagram), а также те, которые начали следить за вами только на прошлой неделе.

Вы можете установить лимит на один день или на четыре недели.

Как заблокировать комментарии в Instagram

Если вас преследуют или просто раздражают, вы можете запретить определенным пользователям комментировать ваши сообщения. Чтобы заблокировать комментарии от определенных людей, перейдите в «Настройки», затем «Конфиденциальность» и нажмите Комментарии .

Вы можете ввести здесь имена пользователей, и они не смогут комментировать ваши фотографии, видео или ролики.

Как скрыть комментарии в Instagram, содержащие определенные слова

Это еще один полезный инструмент для борьбы с домогательствами: если вы получаете много комментариев, содержащих оскорбительные или обидные слова, вы можете дать Instagram список слов, не допускать на свою страницу. Для этого зайдите в «Настройки», затем «Конфиденциальность». Оттуда нажмите Скрытые слова .

Используя функцию скрытых слов, вы можете управлять списком слов (и даже эмодзи!), которые будут автоматически скрыты. Например, если Кермит устал от публичных расспросов о его сложных отношениях с мисс Пигги, он может захотеть скрыть слова «мисс Пигги» и эмодзи свиньи.

После создания этого списка нажмите стрелку «назад» и включите Скрыть комментарии . Теперь любые комментарии, содержащие ваш список слов (или орфографические ошибки в этих словах), будут скрыты.

Как скрыть оскорбительные комментарии в Instagram

В Instagram есть собственный список оскорбительных комментариев (который, я уверен, будет приятно читать), который вы можете настроить на автоматическую фильтрацию.

Для этого перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Скрытые слова , как указано выше. В разделе Оскорбительные слова и фразы включите переключатель Скрыть комментарии и Расширенная фильтрация комментариев .

Теперь комментарии, которые Instagram считает оскорбительными, будут скрыты (вы можете просматривать и отображать их по отдельности).

Как отвечать на комментарии в Instagram

Чтобы ответить на отдельный аккаунт в Instagram, просто нажмите Ответить под комментарием. Если вы не хотите отвечать публично, вы также можете ответить на комментарий, отправив пользователю личное сообщение.

Отвечать на каждое сообщение по отдельности может быть сложно — легко пропустить комментарии, если вы получаете много уведомлений, или забыть о них, если вы не ответите на них сразу.

Использование папки «Входящие» Hootsuite для ответа на комментарии в Instagram

Платформа управления социальными сетями Hootsuite включает в себя почтовый ящик социальных сетей, который можно использовать для управления всеми вашими комментариями и DM в Instagram и за его пределами. (Он работает с комментариями и ответами в Instagram, прямыми сообщениями и упоминаниями в историях, с сообщениями и комментариями в Facebook, с прямыми сообщениями, упоминаниями и ответами в Twitter, а также с комментариями и ответами в LinkedIn и Showcase.)

Звучит как много. И это. Вот почему папка «Входящие» так удобна: все ваше общение с друзьями и подписчиками находится в одном месте, так что ничего (и никто) не останется без внимания.

В папке «Входящие» Hootsuite в Академии Hootsuite есть еще новости.

Как найти свой комментарий в Instagram

Поскольку мы получаем (и реагируем) на такое количество контента каждый день, может быть легко забыть сделанный вами комментарий: что вы сказали, кому вы это сказали или что вы опубликовали сказал об этом. Вместо того, чтобы ломать голову (или пролистывать все приложение), вы можете использовать этот трюк, чтобы найти комментарии, которые вы недавно сделали.

Сначала зайдите в свой профиль и нажмите на эти три горизонтальные линии в правом верхнем углу. Оттуда нажмите Ваша активность .

Затем перейдите в Взаимодействия . Затем нажмите Комментарии .

Оттуда вы сможете увидеть все комментарии, которые вы сделали за последнее время. Чтобы выполнить фильтрацию по более конкретной дате или времени, коснитесь Сортировка и фильтрация в правом верхнем углу.

Вы также можете массово удалять комментарии с этой страницы — просто нажмите Выберите в правом верхнем углу, и вы сможете выбрать те, которые хотите удалить.

Как получить больше комментариев в Instagram

Повышение вовлеченности в любом приложении для социальных сетей обычно сводится к созданию аутентичного, уникального контента, который нравится вашей аудитории (и немного крутого редактирования фотографий не помешает). С более технической стороны, вы можете использовать аналитику Instagram, чтобы отслеживать свои успехи и попробовать провести конкурентный анализ, используя успешную учетную запись, похожую на вашу.

Что касается менее технической стороны, вот несколько очень быстрых советов по получению комментариев к вашим публикациям в Instagram:

Задать вопрос

Это просто и работает. Задав вопрос в подписи к фото, видео или ролику, вы побудите других пользователей его прокомментировать. Если вы используете свой Instagram для бизнеса, это может быть вопрос, связанный с вашим продуктом, или просто общий вопрос, например: «Кому еще может пригодиться пляжный день с Барби?»

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделилась Барби (@barbie)

Проведение конкурса или розыгрыша

Конкурсы или розыгрыши, в которых принимают участие пользователи, отмечающие своих друзей в комментариях, работают двумя способами: вы получите гораздо больше комментариев (люди любят бесплатные вещи!), и каждый из этих комментариев на самом деле будет отправить уведомление другому пользователю, который может подписаться или не подписаться на вас. Другими словами, просьба к подписчикам отмечать друзей также знакомит друзей с вашим брендом.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Если вы сотрудничаете с другими брендами в своей раздаче (например, вышеприведенный пост от Lahtt Sauce), вы можете расширить свой охват еще больше: вы, вероятно, получите новых подписчиков от брендов, с которыми вы сотрудничаете.

Попросите своих подписчиков отметить друга

Еще один способ поощрить отмечание в комментариях — опубликовать что-то интересное и побудить своих подписчиков отметить друга. Этот пост из телешоу Артур делает это просто и красиво и сгенерировал более 500 комментариев.

instagram.com/p/CaUuS0eMCU8/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading» data-instgrm-version=»14″>

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделился Артур Рид (@arthur.pbs)

Публикация полезных советов

Все, что добавляет ценность лентам ваших подписчиков, скорее всего, получит хорошее вовлечение, поэтому советы, приемы и рекомендации часто приносят пользу. И даже если вы занимаетесь бизнесом, приятно время от времени бесплатно предлагать некоторые отраслевые знания или идеи. Например, этот пекарь зарабатывает деньги на заказах тортов, но делится некоторыми секретами выпечки в Интернете:

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

Пост, опубликованный Пратиком Гуптой (@the_millennial_baker)

Этот пост от Blurt Foundation предлагает несколько очень полезных советов, связанных с психическим здоровьем, для людей, живущих в одиночестве, и подписчики использовали раздел комментариев, чтобы поблагодарить фонд и поделиться своими историями борьбы с одиночеством.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)

Делитесь хорошими новостями

Распространяйте положительные эмоции и сообщайте своим подписчикам о больших и малых успехах — они следуют за вами не просто так, и они, вероятно, будут чувствовать себя обязанными поздравить вас (вы это заслужили).

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Кристиной Гирод (@thekristinagirod)

Управляйте Instagram наряду с другими социальными каналами и экономьте время с помощью Hootsuite. С единой панели управления вы можете планировать и публиковать сообщения, привлекать аудиторию и измерять эффективность.