Как открыть digital агентство: Как открыть диджитал-агентство?

Содержание

Как открыть диджитал-агентство?

1884

SEO	– Читать 8 минут

Прочитать позже

Как открыть digital агентство? Многие специалисты в цифровой сфере развивают личный бренд и задумываются об открытии собственного бизнеса. В статье мы рассмотрим как открыть агентство интернет маркетинга, которое будет успешно конкурировать на рынке и приносить владельцу стабильную прибыль.

Содержание

Выберите направление в digital
Продумайте структуру компании
Подумайте где и как искать клиентов в digital
Рассчитайте бюджет на открытие агентства

FAQ
Заключение

Выберите направление в digital

Первый шаг, который следует сделать, чтобы открыть диджитал агентство — выбрать его конкретную специализацию. Как правило, агентства предоставляют весь спектр услуг в диджитал-сфере или концентрируются на нескольких видах деятельности:

создании контента;

продвижении сайтов;

разработке веб-ресурсов;

настройке контекстной и таргетированной рекламы;

создании фирменных стилей;

управлении репутацией в интернете;

консалтинге;

SMM-продвижении.

Для успешной работы агентства следует отслеживать тренды и стараться внедрять в перечень услуг наиболее востребованные. Как показывает практика, наибольшего успеха достигают агентства полного цикла, предоставляющие максимум услуг. Например, первую позицию топ-30 диджитал-агентств Украины 2022 года занимает международное агентство CHANGES, которое специализируется на всех услугах в цифровой сфере от создания фирменного стиля до веб-разработки и консалтинга.

Интернет-маркетинговое агентство Netpeak, занимающее вторую позицию в рейтинге, также предоставляет множество услуг для веб-проектов, среди которых продвижение Telegram-каналов и мобильных приложений, email-маркетинг, работа с репутацией компании, оптимизация сайтов и онлайн-реклама.

Однако для начала можно открыть собственное агентство с более узкой специализацией:

медийное — занимающееся планированием и проведением рекламных кампаний проектов;

интернет-агентство — занимается продвижением сайтов с помощью SEO, PPC, email-маркетинга и т.д.;

результативного маркетинга — компании, в которой оплата производится по достижению оговоренного клиентом результата.

Продумайте структуру компании

После составления перечня услуг, которые будет предоставлять агентство можно переходить к обдумыванию структуры компании. Существует несколько вариантов структур, используемых в агентствах:

Традиционная модель (The Traditional Model). Традиционная организационная структура представляет собой стратегию организации в виде иерархии или структуры сверху вниз. При таком подходе процессы распределения задач и управления сосредоточены на вертикальной структуре, строго определяющей цепочку подчинения.

Хотя традиционная организационная структура часто может быть эффективной, когда высококомпетентные лица занимают руководящие должности, в этой модели также есть потенциальные ловушки. Самая большая проблема этой структуры — ее склонность к ограничениям и «бутылочному горлышку»: если одна ступень в цепочке выйдет из строя, пострадают все последующие. Креативность организации также может быть несколько ограничена в этом типе бизнес-структуры.

Матричная модель (The Matrix Model). Матричная организационная структура представляет собой сочетание двух или более типов организационной структуры.

Обычно в ней существует две цепочки подчинения, где у членов команды проекта есть два начальника или менеджера, функциональный менеджер и менеджер проекта. Эти роли изменчивы и не фиксированы, поскольку иерархическая структура между этими двумя типами менеджеров организационно не определена.

Под-модель (The Pod-Model). Структура pod не является чем-то новым для отраслевых гигантов, таких как Google и Hubspot, где она регулярно внедряется для завершения больших и малых проектов.

Pod — это небольшая группа людей с взаимодополняющими навыками, работающих с общей целью для завершения части более крупного проекта или кампании.

В зависимости от специфики в штат необходимо набрать таких специалистов:

интернет-маркетолог;

менеджер по продажам;

SEO-специалист;

SMM-специалист;

программист;

веб-дизайнер;

аккаунт-менеджер;

тестировщик;

фотограф и видеооператор;

копирайтер и пр.

Количество необходимых сотрудников и уровень их компетенции также будет различаться в зависимости от целей, которые ставит перед собой владелец агентства.

В некоторых случаях бывает выгоднее не привлекать опытных специалистов, а обучать молодых сотрудников, не имеющих опыта и профессиональных знаний, однако обладающих нужными качествами для работы в диджитал-сфере. Однако стоит понимать, что это потребует ресурсов и времени на процесс обучения. В долгосрочной перспективе это позволит руководителю агентства получить лояльный коллектив специалистов, обладающих необходимыми hard skills.

Агентство полного цикла потребует большего количества различных специалистов, с более узкой спецификой справятся и небольшие команды. В агентства результативного маркетинга следует набирать максимально компетентных специалистов, которые смогут приносить прибыль компании при работе с различными проектами.

Подумайте где и как искать клиентов в digital

Перед тем как открывать агентство, продумайте каким образом будете привлекать клиентов. Обычно найти новых клиентов в начале бизнес-деятельности — одна из самых непростых задач. Есть различные способы, с помощью которых можно привлечь клиентов при выходе на рынок:

Предложение своих услуг знакомым. При умении убеждать и должной степени энтузиазма этот вариант поможет начать работу, а затем привлечь и других клиентов, которые узнают об агентстве от первопроходцев. Хорошие рекомендации — очень важный фактор, влияющий на принятие решения в сфере диджитал.
Работа над личным брендом. Посты в социальных сетях о работе команды и ее успехах, рассматривание кейсов и выступления на тематических конференциях также привлекает новых клиентов.
Добавление комментариев на форумы. Экспертные комментарии на тематических форумах могут продемонстрировать ваш высокий профессиональный уровень и привлечь заказчиков.
Работа над портфолио и отзывы. По мере развития компании наполняйте портфолио успешными проектами и просите клиентов оставлять позитивные отзывы о вашем сотрудничестве.
Взаимодействуйте с крупными агентствами. Вы можете получить заказы на субподряд от более опытных игроков рынка.
Посещение бизнес-конференций. Этот вариант позволит познакомиться с потенциальными клиентами и рассказать им о своем бизнесе.
Биржи фриланса. На биржах можно найти разнообразные заказы и откликнуться на них.
Обзвон потенциальных клиентов. Работа с холодными клиентами может оказаться сложной без разработки эффективного скрипта, настойчивости и умения убеждать.

Рассчитайте бюджет на открытие агентства

Чтобы успешно организовывать работу SEO-агентства, необходимо не только обладать лидерскими качествами и профессиональными навыками, но и иметь достаточный бюджет. В зависимости от собственных знаний и опыта часть работы можно сделать самостоятельно.

Перечень работ по созданию и продвижению диджитал-агентства

Придумать название, логотип, фирменный стиль.
Провести анализ конкурентов и сформировать уникальное торговое предложение.
Разработать бизнес-план и стратегию продвижения.
Создать воронку продаж.
Разработать различные пакеты с комплексами услуг — от минимального варианта до премиум-тарифа.
Юридически оформить компанию и создать договор предоставления услуг.
Создание сайта, профилей в социальных сетях, Telegram и YouTube канала.

Расходы, на которые необходимо выделить бюджет

Зарплата штатных специалистов.
Стоимость услуг субподрядчиков.
Гонорары фрилансеров.
Налоги.
Аренда офиса или коворкинга.
Оплата коммунальных услуг
Оплата мобильной связи и интернета
Проценты по кредиту при привлечении заемных средств.
Офисное оборудование и компьютерная техника.
Программное обеспечение и платные онлайн-сервисы.

Заключение

Диджитал-агентства предоставляют широкий спектр услуг по созданию и продвижению веб-проектов в интернете. В статье мы рассмотрели, какие бывают виды диджитал-агентств, перечень услуг, которые они предоставляют и работающих в них специалистов. Также мы расписали, какие работы необходимо выполнить для открытия диджитал-агентства и основные статьи расходов, на которые нужно выделить бюджет.

Какие инструменты используются в digital-маркетинге?

К наиболее популярным инструментам относятся различные цифровые каналы такие как SEO, контекстная и таргетированная реклама, SMM, лендинги, пресс-релизы и создание качественного контента. Диджитал-маркетинг также включает телевидение, радио и наружную рекламу.

Какие тренды используются в digital-маркетинге?

Продвинутые чат-боты, умеющие вести диалог с клиентом в любое время суток; активное использование видеороликов и live-трансляций; отказ от cookie, вызывающий у потенциального клиента больше доверия и уверенности в сохранении собственной конфиденциальности; использование искусственного интеллекта в создании контента и рекламы; инструменты дополненной реальности; рекламные рекомендации инфлюенсеров; геофенсинг — привлечение клиентов, находящихся на определенной территории.

Чтобы быть в курсе всех новостей блога Serpstat, подписывайтесь рассылку. А также вступайте в чат любителей Серпстатить и подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!

Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.

Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.

Получить бесплатный доступ на 7 дней

Оцените статью по 5-бальной шкале

5 из 5 на основе 7 оценок

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Как открыть digital-агентство, работать с крупными брендами и не выгорать: кейс агентства Brave

Статья размещена на сайте Мили Котляровой — фрилансера с 10-летним стажем, монтажера, контент-маркетолога и сценаристки. Если хотите каждый день читать о фрилансе, работе с заказчиками и освоении новой профессии, подписывайтесь на канал Digital Broccoli в Телеграме.

Упоминающиеся в тексте Instagram и Facebook признаны на территории РФ экстремистскими.

Слушать аудиоверсию статьи

Когда мы смотрим на мир фриланса со стороны, кажется, что в нем мало возможностей для роста. Специалисты находятся в постоянном поиске проектов, меняют клиентов, выполняют одни и те же задачи. Конечно, всегда можно поднять ценник, но что насчет карьерного развития? В серии материалов «Из фриланса в бизнес» мы рассказываем истории фрилансеров, которые перешли на новый уровень и открыли собственные проекты.

Как создать агентство, где искать первых клиентов и как в этом помогает личный бренд? В этой статье маркетолог и преподавательница Карина Сахаува расскажет про основание SMM-агентства Brave и ответит на перечисленные вопросы.

«Я открыла агентство, потому что не могла не открыть»

Когда я думаю, зачем я открыла агентство, мне приходит только этот ответ.

К моменту создания Brave я работала в маркетинге уже шесть лет: копирайтером, SMM-щиком, маркетологом, в офисе и на удаленке.

→ О том, как Карина перешла на фриланс и какие советы дает новичкам, читайте в статье «10 частых вопросов новичков про SMM».

Мой первый опыт руководства командой случился на офисной работе. До этого я долго была фрилансером и даже помощников себе не нанимала. Тем не менее, я всегда работала в команде, так как сотрудничала с большим агентством: вела проекты с проджект-менеджерами, дизайнерами, комьюнити-менеджерами и таргетологами.

Когда много лет работаешь в маркетинге, некоторые вещи делаются на автоматизме, а я это не люблю, мне больше нравится придумывать и строить стратегии. Делать снова и снова задачи, в которых уже нет ничего интересного – не мое.

Руководить командой мне понравилось, потому что можно делегировать задачи, которые тебя угнетают, людям, которые с ними отлично справляются.

Второе большое направление моей деятельности – это преподавание и запуск онлайн-курсов. В руководстве и обучении я нахожу много перекликающихся моментов: и там и там я ращу новых крутых специалистов. Это тоже здорово мотивирует.

После увольнения я поняла, что не хочу больше идти в найм. Но обстоятельства сложились так, что мне пришлось на несколько месяцев вернуться в родной город. В тот момент я не могла принимать большие решения и поработала в еще одном месте в найме. Это была небольшая руководящая должность, но работа меня не драйвила. Я быстро поняла, почему: когда над тобой еще кто-то есть, очень много ресурсов уходит на объяснение, что нужно делать, чтобы было хорошо. Я довольно интровертный человек, поэтому меня это сильно фрустрировало.

В этот момент я решилась окончательно: открываю свое агентство.

Выберите формат работы

Необязательно открывать что-то и называть это агентством. Можно собрать распределенную команду фрилансеров, которые в разных комбинациях будут работать на проектах — но нужно понимать, что это неустойчивая конструкция. Человек может в любой момент сказать: «Я на тебя не работаю». Если же у вас агентство хотя бы с неполной загрузкой, то с большей вероятностью он не откажется от проекта.

Естественно, это идеальный вариант, так бывает не всегда. У меня есть две очень опытные сотрудницы: копирайтер и SMM-щица, и они отсеивают где-то половину проектов, которые я предлагаю, тогда я отдаю их другим ребятам. Опытных специалистов может не драйвить проект, и если он им не нравится, им будет неинтересно писать. Я такое уважаю: лучше отказаться, чем делать через силу и не выкладываться на полную.

Если судить в целом, то агентство – это более стабильно. У вас есть постоянные сотрудники, люди, которые делают отдельные задачи, и специалисты, которые регулярно пишут, что они хотят к тебе попасть. Таким образом вы можете смело брать задачи, где нужно много разных исполнителей. Нет такого, что вы скажете клиенту «да», а завтра придется бегать по чатам, рвать на себе волосы и срочно искать исполнителей.

Еще один плюс агентства – можно брать более крупные заказы. Фрилансеры работают с микробизнесом и малым бизнесом. Более крупные бренды обращаются в агентства за комплексной услугой. Но есть бренды, которые даже в наше агентство не идут, потому что оно слишком маленькое.

В прошлом году с нами случилась новогодняя история. По таргету на мой блог вышли ребята из большого бренда. Им нравилось, что я делаю, и они позвали меня в тендер. Когда я увидела условия тендера, поняла, что мы не сможем там участвовать чисто юридически. Я привлекла крупное московское агентство, и мы взяли этот заказ. Иногда у крупных брендов есть мотивация провести вас по тендеру, даже если вы не соответствуете всем правилам, но это редкость.

Выберите подходящую модель агентства

«Агентство» звучит так, как будто это одна понятная модель. На самом вариантов организовать агентство довольно много. Вы можете работать на мировом, федеральном или региональном уровне. Открывать офис или собирать распределенную команду. Работать на потоке разных заказов или нишеваться.

Я выбрала специфическую модель – маленькое бутиковое агентство. Со мной работает мой муж, он арт-директор агентства. Клиенты приходят к нам двумя способами: по сарафанному радио и через мой личный бренд, из блога, с моих публичных выступлений.

Я отклоняю примерно 80% заявок.

Во-первых, мне неинтересно работать с клиентами на потоке. Во-вторых, много заказов потребовали бы вкладывать больше времени и сил в управление. Я не боюсь брать на себя ответственность за людей, но руководство – это не самая любимая часть работы для меня. В-третьих, пришлось бы тратить много ресурсов, чтобы привлекать клиентов на холодном трафике.

У меня нет штата, но на постоянной работе у нас семь человек. Копирайтеры, таргетологи, универсальные SMM-щики. Половина – узкие специалисты, вторая половина – многорукие.

Оплату сотрудникам мы выбрали проектную. Я считаю, что зарплатная модель – это низкая мотивация. На зарплату идут люди, которые со мной немного не на одной волне. Когда люди работают по проектам, они понимают: сколько они поработают, столько и заработают. На зарплате люди расслабляются и ничего не хотят делать помимо обязательного минимума.

Соберите ресурсы и связи

Если до открытия агентства вы работали в маркетинге, у вас наверняка накопились ресурсы и связи в этой сфере. Соберите их, чтобы не стартовать с нуля.

Я работала в маркетинге шесть лет, и у меня сложился широкий круг клиентов и знакомств. Я написала всем, с кем работала, что открываю агентство. Они стали друг другу передавать новость, мне начали писать знакомые знакомых. Так мы получили первые заказы.

Я написала команде, с которой у меня был первый опыт руководства. После моего увольнения за несколько месяцев они расползлись из той компании, потому что вынуждены были общаться не со мной, а с владельцем бизнеса. Это их не очень порадовало.

Если ты один раз берешь ответственность за людей, они к тебе привязываются.

Тех ребят, с которыми мне хотелось и нравилось работать, я взяла в агентство.

Новые клиенты и личный бренд агентства

После мы стали думать, где искать новых клиентов. Я решила зайти с личного бренда, завела блог о работе, SMM и маркетинге, начала активно его вести. Многие клиенты находят меня именно через таргет на мой блог. Таким образом, мы работаем в основном с теплым трафиком, с клиентами, которые меня уже знают либо хотят работать именно со мной.

Если бы нужно было открывать агентство на холодном трафике, я бы для начала выбрала нишу, в которой хочу работать. Затем сделала бы сайт, блог в инстаграме, заточенный под эту нишу, и пустила на эти каналы рекламу. В штат подобрала бы сотрудников, которые умеют работать именно с этой нишей, и наняла бы отдел продаж. В идеале одного человека, который обзванивал бы людей из этой ниши и предлагал услуги. Сама я не хочу брать продажника, потому что так я не смогу тщательно отсматривать клиентов, с которыми мне предстоит работать.

Идеальный вариант, что можно сделать с большим агентством – это пример Setters. В этом году они рассказали, как работают над брендом агентства, как им управляют, как продвигают. Сейчас диджитал-специалисты в возрасте от 20 до 25 по большей части знают из агентств только Setters и мечтают там работать. Это результат их большой работы над HR-брендом.

Полезно для бизнеса состоять в сообществах и бизнес-комьюнити. Я записалась в бизнес-клуб, потому что мне было интересно ходить на офлайн-мероприятия. И на какое бы мероприятие вы ни пришли, если там есть предприниматели и они узнают, что ты занимаешься продвижением, то тебе за вечер две-три заявки точно прилетает. Люди подходят, спрашивают и потом предлагают тебе работу, если ты можешь внятно объяснить, чем ты занимаешься.

Если бы мне нужны были новые холодные клиенты, я бы много выступала на конференциях, онлайн или офлайн, старалась показать свою экспертность. Подумайте, насколько ваши выступления подчеркивают вашу нишу: о чем вы будете рассказывать, такие к вам придут клиенты.

Где искать сотрудников в digital-агентство

Обычно я беру людей с проектов, на которых я работала. Иногда меня привлекают как консультанта, и я вижу в команде специалистов и их работу. Если у них неполная занятость, я могу предложить им поработать со мной. Также, работая над продюсированием онлайн-курсов, я познакомилась с большим количеством разных команд у своих партнеров. Здесь тоже находятся люди, которые соглашаются сотрудничать и приходят на проекты.

Если говорить про активный поиск людей, мне нравится канал «Вакансии для хороших людей», у них есть группа ВКонтакте и на Facebook. Также я ищу исполнителей в профильных чатах. Там более адекватные люди и хорошие специалисты, чем на хэдхантере. Часто мне помогает блог: делаю объявление, предлагаю тестовые задания. Из тех, кто мне написал, легко выбрать.

Выбирая команду, будьте внимательными и думайте о том, с кем бы вам хотелось работать. Я за время руководства поняла, что могу работать только с людьми с высоким уровнем личной ответственности. Многие специалисты работают очень хорошо, но только если руководитель их сильно менеджерит, вникает в то, что они делают, напоминает, пинает.

Мне сложно с людьми, которые не могут в самоорганизацию. Не потому что они плохие, а просто потому, что мы с ними не сочетаемся. Сейчас, когда я ищу специалистов, я пишу в вакансии, какой мне нужен уровень личной ответственности. Но нет ни одного человека, который бы сказал: знаете, я раздолбай. Все думают, что они очень ответственные. Обычно за неделю становится понятно, если у человека что-то не клеится, и он не может сам, без напоминаний делать какие-то задачи. Как менеджер ты от этого никуда не денешься.

Когда я поняла, что мне нужны люди, которых не нужно постоянно контролировать, жизнь стала намного комфортнее.

Как посчитать стоимость проекта в агентстве?

Для подсчета стоимости проекта прикидываю объем работы. Обычно 50% бюджета – это зарплата сотрудникам. Дальше думаю, насколько нужно мое участие в работе. Если нужна большая включенность, считаю свое управленческое и консультационное время. На этом моменте от многих проектов мы отказываемся, потому что я понимаю, что убью очень много времени.

Дальше добавляю налоги, и получается конечная стоимость. На пакеты услуг, которые чаще всего выбирают, у нас есть конкретные примерные цифры, но в целом мы работаем по модели конструктора. Для каждого клиента собираем услуги, которые ему нужны.

Обычно у нас в работе одновременно 15 проектов, больше не влезет. С проектов агентства мы получаем 400-500 тысяч прибыли в месяц. В этом году мы начали больше заниматься продюсированием, там другой уровень дохода — это может быть 400 тысяч за проект минимум.

Мы работаем по модели распределенной команды самозанятых. Я как ИП сотрудничаю с исполнителями в рамках договора. Если собирать штат, расчетов и платежей гораздо больше. Соответственно, нужно либо брать только крупных клиентов, либо мало платить сотрудникам. Если вы хотите дешевых специалистов, придется брать новичков и уделять время их воспитанию. Либо, как делают во многих крупных агентствах, брать человека, платить ему 30 тысяч в месяц, за три месяца выжать из него все соки, нанять нового, повторить. Мне такая модель не близка.

Качества и навыки руководителя агентства

Коммуникация. Проблема с общением среди фрилансеров очень популярна. Я сама с этого начинала: на фрилансе постоянно избегала общения. Потом поняла, что без него не будет того развития, какое мне интересно. Руководителю нужно постоянно разговаривать с клиентами, с сотрудниками, ходить на переговоры, отстаивать свои границы. Разговаривать словами через рот – это главный гибкий навык в нашей сфере.
Стрессоустойчивость. Нужно быть готовыми к тому, что клиенты будут разговаривать с вами, и за любые косяки вашего копирайтера или таргетолога будете отвечать вы, потому что вы руководитель.
Готовность быстро принимать решения. Как на уровне проекта, так и внутри агентства.

Не стоит открывать агентство, если вы хотите быстрых денег. Агентство не даст вам миллионов на следующий день. Зато оно даст большую загрузку, потребует усилий от вас и ваших сотрудников. Если хочется спокойный и простой бизнес, агентство – не ваш вариант.

Поддерживайте актуальность знаний

Сейчас набирает популярность концепция life-long learning — обучение на протяжении всей жизни, когда человек постоянно осваивает новые навыки. В России не настолько заметно, как быстро меняется мир. У нас есть большое количество работы, которой можно заниматься и ничему особенно не учиться. В развитых странах люди такое себе уже не могут позволить, они вынуждены учиться.

Если ты работаешь в маркетинге, ты не можешь не учиться. Это единственная рабочая модель.

К этому, конечно, нужно подходить с умом, потому что есть обратная сторона: постоянно учиться хорошо, но нужно давать себе время на внедрение. Иначе учеба становится самоцелью, развлечением, которое не приносит пользы в профессиональном плане.

Лично я могу порекомендовать курс от Димы Румянцева «SMM как бизнес». Я узнала много нового и получила подтверждения своим гипотезам. На курсе рассказали обо всем: от поиска клиентов до системы мотивации команды в агентстве. Также мне нравятся материалы Дарьи Манеловой, можно посмотреть ее выступления на конференции «Суровый питерский SMM» 2019-го года.

Где учиться SMM: Профессия SMM от Middle до Senior от Skillbox и курс SMM-менеджер от Нетологии.

Хорошую поддержку дает Telegram-чат для владельцев агентств. Если у вас много вопросов, не спамьте ими в чат — сначала почитайте, что там обсуждают. У этого чата также есть рассылка, в которой они рассказывают об управлении агентством.

Больше всего мне нравится менторство. Найдите специалиста, работающего по модели агентства, которая вам подходит. Напишите ему, попросите консультацию или кураторство. Коммуникация с людьми, у которых есть опыт, несет очень много практической пользы. Ментор поможет вам обойти грабли, на которые все наступают.

Если вы устали от фрилансерской рутины, накопили достаточно опыта и знаний в маркетинге и готовы брать ответственность за команду, digital-агентство – хороший вариант. Оно потребует больших усилий, но и даст доступ к интересным крупным заказам. Главное – выбрать комфортную модель, которая позволит вам работать вдолгую и не терять мотивации.

Как создать агентство цифрового маркетинга без опыта

Итак, у вас есть некоторые маркетинговые навыки, и вам интересно, как создать агентство цифрового маркетинга.

Но есть только одна проблема…

Как создать агентство цифрового маркетинга без опыта?

В цифровом маркетинге никогда не было больше возможностей для самостоятельных действий, чем сегодня. Но как на самом деле сделать это? С чего начать и как масштабировать?

Секрет создания агентства цифрового маркетинга без опыта заключается в том, чтобы иметь реальную стратегию, органично расти по мере обучения и намеренно создавать сарафанное радио с определенным типом клиентов. Речь идет о том, чтобы нацеливаться на целевую аудиторию, а не стрелять случайным образом по любому, кто заплатит и надеется, что что-то приземлится.

Существует также серьезное заблуждение, что создание агентства цифрового маркетинга должно означать ОГРОМНЫЙ процесс, требующий создания крупной компании, которая будет заниматься «всеми вещами» и обслуживать всех клиентов.

На самом деле агентство цифрового маркетинга может быть только… вами. Дело не в дорогом программном обеспечении, офисах или сотрудниках. Речь идет о том, чтобы определить, кому вы помогаете, как вы помогаете им, а затем фактически выполнять работу.

Бизнес-модель агентства довольно проста. Конечно, вы можете повозиться по краям, выставляя счет по часам, по неделям, по задачам или по проектам. Но по сути, вы предоставляете специализированные знания за плату. Агентство из одного человека и агентство из 10 000 человек работают практически одинаково.

Имея в виду эту концепцию, вот как создать агентство цифрового маркетинга без опыта.

1. Поставьте перед собой бизнес-цели

Прежде чем вы решите что-либо предпринять, вам необходимо кое-что спланировать. Как вы хотите, чтобы бизнес выглядел на самом деле? Какова конечная цель? Видение?

Открытие агентства цифрового маркетинга без определенного направления — это все равно, что пытаться попасть в новый ресторан без адреса и без навигации. Вы в конечном итоге потеряетесь, пойдете не туда и, возможно, не добьетесь большого успеха.

Если вы какое-то время наблюдали за отраслью, вы заметите, что агентства с противоречивыми целями часто сталкиваются с проблемами. Но те, кто придерживается своего видения, преуспевают.

Некоторые агентства хотят максимизировать престиж . Они ориентируются на узнаваемых клиентов, которые готовы заниматься интересной работой.
Некоторые агентства хотят максимизировать прибыль . Они сосредотачиваются на скучных, но быстрорастущих клиентах с большими возможностями.
Некоторые агентства хотят максимизировать свободу/автономию. Они ориентируются на не требующих особого обслуживания постоянных клиентов.
Некоторые агентства хотят максимизировать ценность бизнеса . Они сосредоточены на внутренних операциях, денежных потоках и сильном брендинге.

Нет правильной цели – кроме как выбрать конкретную цель и придерживаться ее несмотря ни на что.

Не существует универсального подхода к созданию агентства цифрового маркетинга. Существуют большие агентства, небольшие агентства, агентства, которые сосредоточены только на одной части цифрового маркетинга (например, поисковая оптимизация), и агентства с полным спектром услуг, которые делают все, от дизайна и разработки до платных медиа, от местного маркетинга до маркетинга в социальных сетях и контент-маркетинга. к SEO.

Модное слово в мире агентств — «ландшафтники» против «садовников». Я видел этот термин на некоторых форумах, но совсем недавно у Ника Юбэнкса.

Ландшафтные агентства сосредоточены на том, чтобы прийти и решить конкретные бизнес-задачи, придерживаться контрольного списка и наслоить дополнительные услуги. Они работают быстро, устанавливают ставки и фокусируются на услугах, а не на результатах. Они похожи на ландшафтные компании, которые появляются, косят траву, разбрасывают удобрения, уходят, а затем звонят осенью по поводу обрезки и сгребания листьев.

«Садовник» Агентства сосредотачиваются на углублении знаний о бизнесе клиентов, чтобы они могли использовать ряд инструментов для развития бизнеса до того, чем он может быть. Они тяжело разбираются в стратегии цифрового маркетинга. Они устанавливают долгосрочные отношения и сосредотачиваются на долгосрочной цели бизнеса и маркетинга, а не на конкретных маркетинговых услугах. Они похожи на профессиональных садовников, которые появляются, проводят большую часть времени, обсуждая потенциал вашей собственности, а затем работают над достижением этого результата.

Вам решать, кому вы хотите служить и как вы хотите служить им.

На что следует обратить внимание

Вы хотите обслуживать местных клиентов или выйти за пределы своей локальной сферы?
Вы сосредоточены на конкретной отрасли?
Вы хотите предложить конкретную услугу цифрового маркетинга или ряд услуг?
Должен ли потенциальный клиент уложиться в определенный бюджет?
Есть ли услуги, которые вы не хотите предлагать? Ниши вы разве не хотят служить?

Чего следует избегать

Не пытайтесь сделать что-то для всех. Знаешь, что говорят о мастере на все руки… ты ни в чем не мастер.*
Избегайте надежды на правильное направление. Выберите направление и просматривайте его до тех пор, пока у вас не будет достаточно данных и опыта, чтобы принять решение об изменении направления.

*конечно, остальная часть поговорки такова: «…часто лучше, чем один мастер». Также хорошо подумать, собираетесь ли вы быть специализированным агентством, например «SEO-агентством», или цифровым агентством, которое занимается одной отраслью.

Узнайте, как начать зарабатывать от 1 до 2 тысяч долларов в месяц, работая неполный рабочий день.

Узнать больше

2. Определите свою целевую аудиторию

Ирония всей иронии заключается в том, что обычно маркетологи ужасно занимаются маркетингом, главным образом потому, что они не проходят свои собственные шаги.

Если вы уже занимались маркетингом, то знаете, что в первую очередь нужно определить свою целевую аудиторию. То же самое относится и к созданию вашего агентства цифрового маркетинга.

Кто ваш идеальный клиент?

После того, как вы определились с , кому вы хотите служить, пришло время погрузиться немного глубже. С чем они борются? Как помочь им с этой проблемой?

Опишите желания, потребности, симпатии, антипатии, привычки и информацию о человеке, который, по вашему мнению, определенно станет идеальным клиентом для вашего агентства.

Объясните, каковы их маркетинговые потребности, каковы их цели и как вы можете помочь в достижении этих целей с помощью услуг, которые вы решили предложить.

Не ограничивайте свое видение; представить его. Спросите потенциальных клиентов, с чем они сталкиваются, когда дело доходит до распространения информации об их бизнесе.

В чем они хотели бы получить помощь? Что они ищут в компании цифрового маркетинга?

Создайте от 2 до 4 очень конкретных персонажей. Помните, что ваш первоначальный рынок не является вашим общим рынком. Даже если вы начинаете с ориентации на очень конкретную географическую область или очень конкретного клиента, это не означает, что вы не можете расшириться. Это просто даст вам больше внимания.

Я знаю, что первые несколько лет своей жизни я просто служил «всем». Я понятия не имел, для кого я хочу заниматься маркетингом, поэтому у меня была сумасшедшая смесь клиентов. Сначала у меня был:

владелец индивидуального бизнеса по йоге, у которого не было бюджета и который хотел, чтобы ее клиенты чувствовали бренд
производитель со Среднего Запада, который хотел, чтобы его веб-сайт производил впечатление на продавцов и потенциальных клиентов для его неискушенного в цифровом мире отдела продаж
быстрорастущий автомобильный бизнес, который хотел получить долю на рынке любой ценой
церковь с очень строгими требованиями к системе управления контентом
веб-сайт электронной коммерции, посвященный проблемам SEO, платежным шлюзам и сезонным распродажам

У меня было слишком много инструментов, слишком много накладных расходов, слишком много требований, и я не знал, как вырастить или даже нанять помощников. Я не мог продать многообещающему потенциальному клиенту, опасаясь, что мои существующие клиенты уйдут.

На что обратить внимание

Уточняйте. лучше начните с малого и масштабируйте (т. ).
Помните, что ваш начальный рынок не является вашим общим рынком. Это просто дает вам сосредоточиться на ваших маркетинговых усилиях и лидогенерации.

Чего следует избегать

Избегайте компаний, которые не соответствуют вашей общей бизнес-стратегии. Конечно, поначалу получить работу — это здорово, но помните… выберите направление и придерживайтесь его. Если вы не предлагаете услугу, не предлагайте ее, даже если это означает отказ от небольшой суммы денег в начале.
Избегайте предприятий, о которых не говорят хорошие отзывы, тематические исследования или отзывы. Токсичный клиент будет прибыльным только в очень краткосрочной перспективе. Они всегда теряют деньги в долгосрочной перспективе.
Персонажи нужны не только для маркетингового плана. Имейте 2-4 для вашего собственного направления бизнеса, чтобы вы знали, кому сказать «да», а кому сказать «нет». Вы не станете успешным агентством, если в какой-то момент не скажете «нет».

3. Создайте присутствие в Интернете

Когда у вас появится представление о типе вашего агентства, о том, кому вы служите и как вы их обслуживаете, пришло время подумать о том, как вы представите эту информацию.

Это означает создание вашего присутствия в Интернете через ваш веб-сайт и каналы социальных сетей.

Настройка вашего веб-сайта

Вам не нужен полноценный веб-сайт, чтобы иметь агентство цифрового маркетинга. Но, учитывая, что вы помогаете людям быть замеченными в Интернете, вы должны присутствовать в Интернете.

Если вы стремитесь к суперстройности, вы можете использовать страницу Facebook, профиль Yelp или несколько фокусных (так называемых «целевых») страниц (подробнее об этом через минуту).

Но отсутствие прилично выглядящего веб-сайта заставит вас отстать от кривой и наложит ограничения на то, что вы можете сделать с вашим брендом и маркетинговой кампанией.

Я рекомендую создать собственный веб-сайт с помощью WordPress и разместить его на собственной учетной записи хостинга. У меня есть простое руководство, как сделать это с нуля.

Этот маршрут даст вам хорошую техническую базу с быстрой и простой настройкой и доступом к другим бизнес-инструментам, таким как электронная почта и цифровое хранилище. Это также позволит вам реализовать индивидуальный готовый дизайн — «темы».

Темы позволяют вам иметь веб-сайт, который выглядит достаточно хорошо, чтобы совершать продажи, не тратя месяцы и большие деньги на 100% индивидуальный дизайн. Создание блога на чем-то вроде WordPress позволяет реализовать 100% индивидуальный дизайн, когда придет время.

Примечание — самостоятельный хостинг WordPress требует обучения. Для долгосрочного веб-сайта с бизнесом, у которого есть ресурсы, это того стоит. Но — конструктор веб-сайтов, размещенный на хостинге, абсолютно необходим для многих предприятий, особенно если ваш бизнес будет сосредоточен на клиентах , которые используют определенную платформу (например, Wix, Squarespace или Shopify). У меня есть руководство по выбору лучшего конструктора сайтов. Практика того, что вы проповедуете, имеет большое значение при скептических перспективах.

Примечание . Еще одним преимуществом самостоятельного размещения является регулярный доход от обслуживания. Планы хостинга для реселлеров очень доступны и могут позволить вам собрать пакет обслуживания для сверхдоходных клиентов веб-дизайна. Тем не менее, некоторые конструкторы сайтов позволяют упорядочивать пользователей.

Настройка специализированных страниц (также называемых «целевыми»)

Как я упоминал выше, несколько высококачественных целевых страниц на вашем веб-сайте могут значительно помочь вам. В дополнение к вашей домашней странице, странице «О нас» и странице «Конфиденциальность» вам нужны целевые страницы для удовлетворения конкретных потребностей.

Когда я говорю «целевые страницы», не думайте о чем-то слишком сложном или о чем-то, что вам нужно для A/B-тестирования.

Я просто имею в виду страницы, на которые посетители могут попасть из поисковой системы или рекламы и найти именно то, что они ищут. Мне нравится называть их целевыми страницами, а не целевыми страницами.

Почему? Вот профессиональный совет, который немногие владельцы веб-сайтов признают, что никого не волнует и даже не видит вашу домашнюю страницу.

Ваша домашняя страница предназначена для людей, которые вас уже знают. Для компаний, предоставляющих одну конкретную услугу, вы можете использовать его для «рейтинга» по основному отраслевому термину.

Целевые страницы выходят за пределы домашней страницы .

Целевые страницы предназначены для новых (или вернувшихся) посетителей, на которые они могут переходить и конвертировать. Прежде чем вы создадите все страницы своего веб-сайта, вам следует разработать целевые целевые страницы, которые продают одну или все из следующих групп:

Для конкретных услуг – Эти страницы должны рекламировать ваши услуги. Но они не должны быть универсальными. Вы должны сфокусировать их либо на проблеме , которую решает ваш сервис (т. е. на отсутствии трафика на веб-сайте), либо на приложение вашей службы. Например, одно дело предложить «SEO», а другое — сделать веб-сайты более удобными для сканирования, более релевантными и более заметными в поиске.

– Все эти страницы посвящены службе определения местоположения и логистике получения услуг вашего агентства. Даже если ваша работа может быть глобальной, ваши клиенты, скорее всего, не будут глобальными. Они будут платить за того, кто понимает их местный рынок. Кроме того, если у вас есть четкое представление о демографии (например, студенты колледжа), вы также можете сосредоточиться на этом.

Для конкретных отраслей . Эти страницы должны продвигать ваш опыт в конкретных отраслях. Несмотря на то, что принципы маркетинга не сильно различаются в разных отраслях, клиентам нужен кто-то, кто может понять их точку зрения. Если вы знаете об индустрии [X] больше, чем кто-либо другой, вы должны продвигать это. И если вы можете углубиться в нишу, сделайте это.

А теперь – волшебство здесь заключается в объединении ведер и углублении в каждом ведре. Пока вы не станете большим и растущим, ниша — ваш друг. Создавайте комбинации, чтобы сделать чрезвычайно целенаправленные страницы.

«Цифровой маркетинг для туристической индустрии» не приведет ваших первых клиентов.

«Facebook Marketing для хозяев Airbnb в Атланте, Джорджия» обязательно.

Цель здесь состоит в том, чтобы продавать людям, находящимся в самом низу воронки продаж – потенциальным клиентам , которые, скорее всего, сконвертируются и, скорее всего, добьются успеха . Обе эти страницы будут иметь органический рейтинг, и вы можете использовать их для платной рекламы (например, Facebook Ads, Google Search Ads и т. д.).

На что следует обратить внимание

Подробный контент (например, блог) может надолго занять ваше присутствие. Подумайте о будущих функциях , которые вы, возможно, захотите иметь на своем сайте, чтобы вы могли выбрать платформу, которая их поддерживает, и вам не нужно создавать что-то с нуля, как только вы будете готовы реализовать это.
Практикуйте то, что проповедуете. Если вы агентство по копирайтингу, убедитесь, что ваш текст на должном уровне. Если вы дизайнерское агентство, убедитесь, что ваш сайт выглядит так, будто вы действительно можете что-то спроектировать. Если вы рекламное агентство, проведите несколько рекламных кейсов. Если вы агентство по маркетингу в социальных сетях, у вас должны быть страницы, превосходящие лучшие практики.
Вам не обязательно быть везде (т. е. Pinterest, Instagram, Twitter, WordPress, Facebook, YouTube, [социальная медиа-платформа du jour]). Выберите свои начальные каналы и расширяйте их позже, если это необходимо.

Чего следует избегать

Избегайте совершенства. Цель состоит в том, чтобы иметь онлайн-присутствие, которое показывает, что вы законны, но быть агентством — это оплачиваемые часы. Не тратьте больше времени на собственное присутствие, чем на своих клиентов.

4. Привлечение потенциальных клиентов и клиентов

Если у вас есть место, куда можно направить людей, пришло время найти потенциальных клиентов и клиентов.

Опять же, маркетологи, как известно, плохо справляются с маркетингом. Но времена «построй, и они придут» давно прошли. На самом деле вам нужно сделать что-то, чтобы привлечь клиентов и начать создавать свое портфолио, особенно если вы открываете агентство цифрового маркетинга без опыта.

Вот несколько ключевых шагов, которые необходимо выполнить, чтобы рассказать о своем агентстве цифрового маркетинга.

Сарафанное радио и рекомендации

Помимо всех других маркетинговых методов, агентства преуспевают благодаря молве и рекомендациям. На самом деле, многие ведущие агентства уже не используют маркетинг прямого отклика. Они растут исключительно на слуху. Они знают, как обратиться к определенным рынкам и какая производительность требуется, чтобы получить новых рефералов.

Фокус ваших целевых страниц поможет сарафанному радио, так как вы создадите простую и прямую репутацию.

Чтобы получить рефералов, вы должны получить клиентов, которые подкрепят вашу репутацию. Это подводит меня к…

Direct Outreach

Также известен как hustlin’. Это включает в себя все утомительные и жесткие питчи, которые вы знаете, что должны делать… но не хотите делать. Это настоящее маркетинговое усилие, противоположное цифровой маркетинговой кампании по повышению узнаваемости бренда. Это прямая подача с прямым ответом.

Это не спам. Это означает идти напрямую на ваш рынок и проводить соответствующую разъяснительную работу.

Это означает, что вы можете отправлять электронные письма и сообщения в Facebook людям, которые, как вы знаете, могут быть заинтересованы в ваших маркетинговых услугах (или знаете других, которые могут быть заинтересованы). Это означает… холодный обзвон потенциального клиента. И отправьте их на свои целевые страницы, чтобы узнать больше о вашем агентстве, или позвоните им, чтобы обсудить, как вы можете им помочь. И опять же, фокус ваших целевых страниц поможет упростить сарафанное радио. Вы будете выделяться, когда люди будут помнить вас как «[X] маркетолога [Y] отрасли в [Z] городе.

Это означает помощь на отраслевых форумах. Я получил свою первую горстку клиентов веб-дизайна после помощи людям на форумах поддержки WordPress.org. Я получил свой первый клиент электронной коммерции после помощи на форумах Shopify. Я никогда никого не презентовал напрямую, но такая ручная практическая работа считается прямым охватом.

Когда вы только начинаете работать без опыта, прямой охват является одним из наиболее эффективных способов быстрого привлечения клиентов (которые вы затем можете превратить в рефералов). Используйте традиционный маркетинг, если это то, что нужно, чтобы начать свой бизнес в области цифрового маркетинга. Я провел физический семинар с реальной печатной рекламой, чтобы получить своих первых клиентов.

Подключитесь к своей существующей сети, ищите проекты, которые вы можете выбить из парка, и продолжайте делать свое имя там, не тратя деньги на рекламу или не дожидаясь, пока ваша входящая стратегия вырастет (подробнее об этом через минуту). ).

Платный трафик

Да, это правда — Google Ads и Facebook Ads могут быть дорогими для хорошего возврата инвестиций, особенно для ключевых слов, близких к конверсии, которые вы должны попытаться купить. Этот канал требует некоторого маркетингового бюджета.

Но если вы серьезно относитесь к разработке долгосрочной маркетинговой стратегии для своего агентства цифрового маркетинга, то при использовании платного трафика ваша цель немного изменится.

Вы покупаете данные. Много данных.

Вы должны сделать несколько вещей с вашим новым трафиком.

Посмотрите, какие ключевые слова привлекают больше всего потенциальных клиентов. Google Ads и Facebook предоставляют вам эту информацию. Попробуйте использовать модифицированное широкое соответствие для своих ключевых слов. Часто клиенты используют более широкий спектр ключевых слов, чем вы думаете.
Разместите свою рекламу очень целенаправленно по географии , особенно если вы местное агентство. Если у вас есть целевая страница для района, настройте кампанию для этого района. Обыграйте больших парней, хорошо знакомых с местными жителями.
Посмотрите, какие целевые страницы стимулируют продажи и звонки.
Посмотрите, какие области стимулируют продажи.
Протестируйте текст объявления и определите правильное сообщение. Вы можете использовать эти данные для информирования любых печатных или медийных кампаний.
На Facebook вы можете *действительно* конкретизировать свою аудиторию. Сделай это. Создайте аудиторию из 100 человек, которые, как вы *знаете*, были бы идеальными. Убедитесь, что они знают о вас. Используйте кампанию, чтобы разогреть любую прямую подачу.

Органический поисковый (SEO) трафик

Органический трафик (SEO) по-прежнему может быть не лучшим каналом для следования после платного трафика. Существует огромный мир платных и органических источников трафика, и если вы работаете над созданием портфолио и просто получаете некоторый опыт, это займет некоторое время.

И все же, если вы играете в долгую игру, настройка вашей SEO-стратегии сейчас может в конечном итоге принести огромные плоды.

Google обрабатывает более 3,5 млрд запросов в день. И по большинству запросов большая часть кликов приходится на обычный результат. И вы узнаете из своих рекламных кампаний, что клики по конкурентоспособным ключевым словам могут быть довольно дорогими. Это цена, которую вам не нужно платить, если вы занимаете место в органической выдаче.

Так что я не буду скрывать своего энтузиазма по поводу SEO и входящего маркетинга. Это моя специальность, и это гигантский линкор, который продолжит движение, если направится в правильном направлении.

Когда вы разрабатываете маркетинговую стратегию для своего агентства цифрового маркетинга, вам просто нужно знать, что нужно для получения органического трафика и что для этого потребуется с вашей стороны.

Часто вам достаточно нескольких действительно полезных постов, чтобы доказать свою компетентность. Не гонитесь за общими темами. Покажите свою специальность. Сделайте учебник по инструментам, которые, как вы знаете, пытается использовать ваша аудитория. Напишите о проблеме, с которой, как вы знаете, сталкиваются все.

На что обратить внимание
Ваша первая цель при открытии агентства — привлечь клиентов. Оплачиваемые часы управляют всем (и это то, что позволит вам инвестировать в другие маркетинговые усилия).
Некоторые из ваших лучших потенциальных клиентов могут быть в вашем собственном кругу. Не сбрасывайте со счетов сеть, которая у вас уже есть.
Никто не узнает о вашем бизнесе, если вы никому о нем не расскажете. Вам не нужны причудливые визитки, красивый веб-сайт или даже какая-то сложная маркетинговая воронка. Вам НУЖНО рассказывать людям, чем вы занимаетесь.
Вам нужно идти пешком, но вам не нужно полагаться на свой собственный район, чтобы построить свой бизнес. Если вы занимаетесь SEO и решили не использовать SEO для привлечения потенциальных клиентов, это нормально, но будьте готовы говорить об этом с потенциальными клиентами.
Чего следует избегать
Не будьте универсалом. Да, вам нужны клиенты, да, вам нужен доход — но помните о бизнес-стратегии, которую вы определили заранее.
Избегайте добавления дополнительной работы без увеличения объема, чтобы «выиграть» клиента. Если клиенты хотят дополнительных услуг, и вы их предлагаете, отлично! Сообщите им, как это изменит ваши сборы. Зарабатывайте уважение результатами, а не ценой или воспринимаемой отзывчивостью.
5. Определите свой план роста
Создание агентства цифрового маркетинга не означает, что вы должны стать следующей крупной компанией, занимающейся рекламой Суперкубка. Как я упоминал ранее, агентство цифрового маркетинга может быть агентством.
Вы должны, однако, иметь представление о том, как бы вы хотели расти. Быть компанией из одного человека еще не означает, что вы должны делать все сами.
Когда вы начнете расти, подумайте о командах, системах и результатах, которые вы хотите использовать для поддержки своих клиентов.
Поможет ли вашей команде по маркетингу привлечение штатного копирайтера подписать еще двух клиентов? Не могли бы вы отдать дизайн или административные задачи, которые отнимают ваше время, на аутсорсинг в такое место, как Fiverr? Нужны ли вам навыки цифрового маркетинга?
Какие инструменты необходимы для ваших инструментов?
Следует ли вам использовать широкий набор инструментов, такой как Semrush, который обеспечивает PPC, SEO, социальные сети и многое другое в одном пакете? Или просто набор инструментов SEO, такой как Mangools?
Стоит ли собирать множество специализированных инструментов, таких как Screaming Frog или Ahrefs для SEO? Стоит ли экономить деньги, приобретая набор инструментов Mangools?
Следует ли вам сэкономить время с помощью AdEspresso для PPC или TailWind для каналов социальных сетей или начать с ручного прикосновения?
За какие инструменты вы можете позволить своему новому клиенту заплатить и что вам нужно заранее? С чем вы, как владелец агентства, можете справиться?
Для ваших систем есть ли у вас письменная система для новых клиентов? Даже если вы соло, у вас должна быть письменная система, через которую проходят клиенты. Это должно быть то, что вы можете указать в контракте. Вы можете (и должны) найти примеры основных соглашений об обслуживании (MSA) и технических заданий (SoW), на основе которых можно построить.
Убедитесь, что у вас есть внутренняя система управления проектами, даже если она просто живет в Google Sheet.
Что касается ваших результатов, есть ли у вас способ показать ценность вашим клиентам? Есть ли у вас способ получить от них обратную связь?
Если вы занимаетесь SEO, то письменные аудиты, карты ключевых слов, письменные стратегии охвата и контента помогут сделать «магию» SEO реальной для ваших клиентов.
Можете ли вы автоматизировать процессы, чтобы вы могли масштабировать и , обеспечивая ценность для клиентов… сохраняя при этом отношения с клиентами? Я использую Semrush для автоматической отправки локальных отчетов своим SEO-клиентам.
Это относится ко всем видам маркетинга. Какой формат вы будете использовать? С кем вы можете поговорить в отрасли, чтобы получить базовое понимание?
Выполнение расширенного планирования здесь поможет вам масштабироваться быстрее и проще, чем ждать, чтобы выяснить это, когда рабочая нагрузка станет слишком большой.
На что обратить внимание
Есть определенные задачи, которые можете выполнять только вы. Что это? Сосредоточьтесь на этом.
Большая команда не обязательно означает лучшее агентство. Некоторые из лучших маркетологов, которых я знаю, работают с очень скудной командой.
Вспомните свое видение бизнеса. У вас есть услуги, которые вы хотите предоставить, но не можете? Есть ли люди, которых вы можете нанять, которые могут охватывать несколько различных областей (например, писатель с опытом работы в области графического дизайна)
Чего следует избегать
Не попадайте в затруднительное положение. Вы не сможете заработать деньги, если будете сидеть в почтовом ящике по пять часов в день. Автоматизировать!
Не думайте об аутсорсинге как о расходах. Сократите свои цифры и подумайте о ценности и реинвестировании.
Избегайте «дешевого» пути при найме помощи. Ты получаешь то, за что платишь.
Бери столько, сколько заслуживаешь. Если вы зарабатываете своим клиентам деньги, тогда берите столько, сколько вы стоите… и зарабатывайте им еще больше денег!
Следующие шаги
Открытие агентства цифрового маркетинга без опыта не обязательно должно быть сложным процессом, полным вопросов, неизвестных и препятствий.
Это требует, чтобы вы четко понимали, чего вы хотите от своего агентства, кому вы собираетесь помочь и как вы им поможете.
Если вы пытаетесь создать агентство цифрового маркетинга, следуйте инструкциям, и все будет готово!
Узнайте больше о том, что думают клиенты, когда нанимают агентство цифрового маркетинга, и особенно о моих рекомендуемых лучших инструментах SEO.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит открыть агентство цифрового маркетинга?
На низком уровне у вас уже может быть необходимое аппаратное и программное обеспечение. На более высоком уровне вам понадобятся компьютеры, программное обеспечение и услуги для создания агентства цифрового маркетинга. Я бы выделил от 10 000 до 30 000 долларов на первый год.
Сколько берут внештатные интернет-маркетологи?
По моему опыту, вы можете брать от 25 до 250 долларов в час. Это, конечно, зависит от ваших навыков, задачи и вашего опыта. Если вы начинаете, не ожидайте высоких ставок и должны создать хорошую репутацию с проверенными результатами.
Можно ли заработать на рекламе в Facebook?
Да. Реклама на Facebook в качестве покупателя рекламы может быть прибыльным бизнесом. Из всех социальных сетей Facebook приносит наибольший доход в размере 86 миллиардов долларов в год.
Посмотрите этот бесплатный вебинар о том, как создать любое рекламное агентство.
Как создать агентство цифрового маркетинга: полное руководство
блог / Цифровой маркетинг
30 ноября 2022 г. | 6 минут чтения
Поделиться ссылкой
Маркетинг всегда был связан с вашей аудиторией в нужный момент. С пятью миллиардами человек во всем мире, подключенными к Интернету в любой момент, онлайн-маркетинг стал центром успеха рекламы. Итак, как создать агентство цифрового маркетинга в то время, когда маркетинговые шаблоны быстро меняются, чтобы лучше обслуживать потребителей 21-го века? Увеличилось не только количество агентств цифрового маркетинга, но и онлайн-переход традиционных компаний привел к сложностям в продаже уникальных продуктов с помощью иммерсивных цифровых технологий. Однако, несмотря на проблемы, компании готовы инвестировать в цифровую рекламу, поэтому важно научиться создавать агентство цифрового маркетинга.

Является ли цифровой маркетинг хорошим бизнесом для начала?
Пандемия стала катализатором ускорения перехода бизнеса на цифровые технологии. Согласно отчету WSJ , средний пользователь сети в США проводит более 16 часов в Интернете каждый день в постпандемическом мире. Это идеальное время для того, чтобы освоить новое покупательское поведение и преобразовать его в долгосрочные привычки.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что такое цифровой маркетинг?
Различные типы агентств цифрового маркетинга
Полное обслуживание
Они предоставляют комплексные услуги онлайн-маркетинга и сквозные маркетинговые кампании. От веб-разработки до написания SEO или управления социальными сетями, они работают над всем.
Одноканальные
Эти агентства сужают область своей специализации благодаря опыту работы с одним маркетинговым каналом. Одноканальные агентства оптимизируют свои маркетинговые таланты, чтобы предлагать клиентам уникальные продукты.
Многоканальный
Они представляют собой смесь двух предыдущих видов и работают над двумя или более аспектами маркетинга, такими как управление социальными сетями и SEO, или веб-разработка и реклама в социальных сетях.
Шаги по созданию агентства цифрового маркетинга
Определите различные ниши или отрасли, в которые вы хотите проникнуть
Изучение рыночных тенденций и выявление последних потребностей потребителей повысит ваши шансы повысить ценность вашего целевого рынка. Это важный первый шаг для любого, кто пытается понять, как создать агентство цифрового маркетинга.
Проверка спроса и прибыльности каждого домена
После составления короткого списка ниш и отраслей, которые вам лучше всего подходят, оцените их общий спрос со стороны аудитории и то, какую ценность для бизнеса можно потенциально создать в этом домене.
Аудит конкуренции
Очень важно эффективно отображать конкуренцию, уже существующую в ваших целевых доменах. Изучите их предложения, понаблюдайте за их стратегиями и соответствующей реакцией аудитории. Аудит конкурентов также является шагом к созданию глубоких сетей внутри и за пределами отрасли.
Создайте свои УТП и отличительные черты
Один из наиболее эффективных способов выделить свое предложение среди остальных предложений конкурентов — это установить свой опыт в определенной области, а также сотрудничать с экспертами из разных ниш.
Определите свою модель
При рассмотрении вопроса о том, как создать агентство цифрового маркетинга, процесс и финансовая модель так же важны, как и творческий продукт. Лидерство с обнадеживающей моделью имеет большое значение для того, чтобы оставаться впереди. Хорошо зарекомендовавшие себя модели включают ежемесячный авансовый платеж с фиксированной периодической оплатой, почасовые ставки за индивидуальные консультации, плату за результат в зависимости от результатов или простую плату за вспышку, которую легко сравнить с другими поставщиками услуг на рынке. .
Создайте свои услуги и создайте команду
Дизайн и разработка веб-сайта: Это крайне важно для демонстрации ваших способностей как начинающей компании, занимающейся онлайн-маркетингом.
SEO: Это один из центральных аспектов разработки веб-сайта, направленный на увеличение посещаемости и превращение потенциальных клиентов в постоянных клиентов.
Контент-маркетинг: Конверсия лояльных клиентов происходит, когда у них есть причина вернуться на веб-сайт, будь то в целях обучения или развлечения.
Социальные сети: Постоянное взаимодействие с существующими и потенциальными клиентами эффективно осуществляется посредством регулярного потока ценного контента на социальных платформах.
Реклама с оплатой за клик: Плата за клик — это краеугольный камень перфоманс-маркетинга, который помогает продемонстрировать рентабельность инвестиций.
Медийная реклама: Медийная реклама, имеющая центральное значение для узнаваемости бренда, требует команды профессионалов, которые могут создавать фирменные привлекательные рекламные кампании.
Маркетинг по электронной почте: Персонализация пользователей путем непосредственного обращения к почтовым ящикам клиентов с выгодными предложениями и услугами.
Видеомаркетинг: Легкий доступ к высокоскоростному и недорогому Интернету делает видеомаркетинг главным приоритетом для компаний по всему миру.

Influencer Marketing: Это включает в себя эффективную рекламную и повышающую рентабельность маркетинговую стратегию с использованием популярных звезд социальных сетей для повышения онлайн-вовлеченности и конверсии.
Начните маркетинг и ищите новых клиентов
Правильное использование всех услуг и привлечение лояльных клиентов имеет решающее значение для раннего успеха агентства цифрового маркетинга.
Создание и внедрение инноваций в методы предоставления услуг
Прорывные инновации, связанные с вашими услугами, имеют решающее значение для вашего отличия на конкурентном рынке. Инновации в сфере услуг подразделяются на пять категорий: процессы, поставки, продукты, управленческие и стратегические.
Создайте и обновите свои методы отчетности
Клиенты предпочитают, когда они могут не обращать внимания на технический жаргон и визуализировать чистый прогресс. Это делает программное обеспечение для маркетинговых отчетов важной частью арсенала веб-маркетолога. Они автоматизируют отчеты об успешности текущих кампаний, качестве потенциальных клиентов, чистой выручке и многом другом.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Подробное руководство по контент-маркетингу в 2022 году и далее
Сколько стоит создать агентство цифрового маркетинга?
На стоимость влияет несколько факторов, таких как клиенты, с которыми вы стремитесь работать, масштаб вашей деятельности и регион, в котором вы работаете. Вы можете сделать предварительный расчет, чтобы оценить, сколько это может вам стоить. , помня о некоторых стандартных расходах. К ним относятся, помимо прочего, хостинг веб-сайтов, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, системы программного обеспечения для создания контента, программное обеспечение для составления отчетов о рынке, расходы на персонал и так далее.
Инструменты, необходимые для запуска агентства цифрового маркетинга
Mailchimp: Один из самых популярных инструментов для реализации стратегий электронного маркетинга
Trello: Незаменимый инструмент для совместной работы и управления рабочими процессами
Google Analytics: Бесплатный аналитический инструмент для отслеживания трафика веб-сайта и действий посетителей
KISSmetrics: Индивидуальный инструмент для изучения поведенческой аналитики, автоматизации рассылок по электронной почте и изучения сегментации рынка

Adobe Sign: Облачная служба, включающая автоматизированную систему электронной подписи, необходимую для удаленной интеграции цифровых подписей в защищенную среду
Ubersuggest: Инструмент генерации ключевых слов, проливающий свет на объем поиска по ключевым словам с удобными информационными панелями, созданный для начинающих
Hubspot: Комплексный инструмент для управления блогами, поисковой оптимизацией, маркетингом в социальных сетях, обратными ссылками, аналитикой и управлением веб-сайтом
All-in-One SEO Pack: Расширенный инструмент SEO-оптимизации, включающий расширенную интеграцию URL-адресов, поддержку XML Sitemap и автоматическое создание метатегов на веб-сайтах
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : Является ли цифровой маркетинг хорошим вариантом карьеры? Вот что вам нужно знать

Создает агентство цифрового маркетинга. Оно того стоит
Пандемия ускорила цифровую трансформацию, и прогнозируется, что к 2022 году цифровой маркетинг достигнет оценки в 460 миллиардов долларов, говорится в отчете PR Newswire . В другом отчете LinkedIn говорится, что к концу 2022 года видео будут доминировать в более чем 82% онлайн-трафика, что делает его идеальным временем для инвестиций в инновационные онлайн-аудио-визуальные стратегии для увеличения продаж продукции. Все это делает настало прекрасное время для создания агентства цифрового маркетинга.
Можете ли вы создать агентство цифрового маркетинга без опыта?
Несмотря на то, что это сложно, вы можете управлять агентством цифрового маркетинга, несмотря на отсутствие опыта в этой области. Тем не менее, это требует непрерывного естественного обучения, устного маркетинга для выбора отраслей по вашему выбору и постановки четких бизнес-целей. Вы должны приложить усилия и время для построения отношений с клиентами и создания доминирующего присутствия в Интернете, отражающего вашу нишу.