Как открыть розничный магазин: Как открыть свой розничный магазин с нуля: пошаговая инструкция, бизнес-план

Содержание

Читать книги онлайн бесплатно на readingbooks.site

Маковое море

Амитав Гош

Первый том эпической саги-трилогии, в центре которой сплетение историй самых разных людей. Всех их судьба сведет на шхуне “Ибис”, на которой они отправятся в неведомую жизнь. Обанкротившийся и потерявший все, включая честь, индийский раджа; юная и беззаботная француженка-сирота; сбежавшая от обряда сожжения индийская вдова; матрос-американец, неожиданно для себя ставший помощником капитана; аполог…

Лолита

Владимир Набоков

Это — «Лолита».

Самая скандальная «история любви» XX столетия.

Самое, возможно, совершенное произведение Владимира Набокова.

Книга, в невероятной своей силе и необыкновенном своём изяществе взлетевшая над условностью морали и законами времени.

«Ибо крепка, как смерть, любовь… и стрелы её — стрелы огненные».

Время жить и время умирать

Эрих Мария Ремарк

Великое произведение классического немецкого автора Эриха Марии Ремарка. Книга повествует о времени окончания Великой Отечественной Войны. Войска Германии отступают с земли России и уже все понимают неизбежный финал. Для простых солдат Немецких войск это может значить только одно- время жить закончилось и теперь настало время умирать…

Новинки

2+2

Стелла Грей

Наглец, хам, грубиян – таким я его узнала.Это была нелюбовь с первого взгляда, и я искренне надеялась, что дальнейшего общения удастся избежать.

Зря.С той встречи все пошло наперекосяк: пришлось разлучиться с любимым парнем, практи…

Кофейня

Вячеслав Прах

Книга, которую трудно отнести к какому либо жанру. Одни влюбляются в нее. Другие критикуют и яростно ненавидят. Неповторимый стиль автора и громкая музыка, что доносится из каждой страницы этого тихого рассказа.

Путь офицера

Алексей Гришин

Продолжение истории ветерана российской контрразведки, превратившегося в юного барона из магического мира. Он мечтал о спокойной жизни, но оказался втянут в интриги сильных мира сего. Лишился дворянства, но не упал на дно. Теперь …

Серебряный лебедь

Амо Джонс

Мэдисон Монтгомери — девушка из богатой семьи. Совсем недавно ее мать убила любовницу отца, после чего покончила с собой. Отец не стал горевать, нашел себе новую жену и вместе с Мэдисон переехал в другой город, отдав дочь в новую …

преимущества, структура и условия создания

Стиральная машина Hotpoint-Ariston VMSL 501 B, белый

15699 ₽ Подробнее

Стиральная машина Candy CS34 1052DB1/2-07, белый

16099 ₽ Подробнее

Узкие стиральные машины Samsung

С каждым годом конкуренция в сфере торговли становится все больше и больше в связи с тем, что многие стремятся открыть свой магазин и торговый центр. Все большую популярность приобретают торговые сети – это 2 или более торговые точки, которые имеют одного владельца, продают товары с аналогичным ассортиментом, у них единая служба закупок и сбыта, они оформлены в одинаковом стиле.

Объединение магазинов в общую сеть является одним из наиболее эффективных путей развития торговли. Это подтверждено как российским, так и мировым опытом в сфере продаж.

Преимущества создания торговых сетей

Основными преимуществами являются:

благодаря более широкому территориальному сегменту товар можно размещать, изменяя пространство;
можно изменять ассортимент товара, а также реализовывать его по более низким ценам, что соответствует спросу потребителей;
при покупке товаров большими партиями имеется возможность значительно сэкономить благодаря скидкам и снижению транспортных расходов;
управление торговой сетью всегда централизовано и находится на высоком уровне, работниками являются по большей части квалифицированные специалисты, благодаря чему устраняются многие недостатки в работе, которые обычный магазин имеет в избытке;
можно повысить эффективность заботы за счет диверсификации различных видов деятельности;
затраты на себестоимость товара снижаются, поскольку нет необходимости стимулировать сбыт и закупать рекламу;

сетевой магазин может объединить как оптовую, так и розничную сети;
каждый отдельно взятый магазин, принадлежащий одной сети, имеет определенную свободу, благодаря которой можно действовать самостоятельно, учитывая предпочтения местных покупателей.

Сейчас во всех развитых странах именно торговые сети составляют большую часть всего пространства розничной торговли, на остальные приходится примерно 4% от всего рынка. В России же сейчас на розничные сети приходится 20 – 30% от всего рынка, но наблюдается тенденция к развитию розничных сетей. Та сеть, в которую входят больше 19 магазинов или супермаркетов, считается торговой цепью. Как считают эксперты, самой эффективной считается такая торговая сеть, в которую будет входить не менее чем 21 магазин. Наибольшее распространение торговые сети имеют в Москве, где на их долю приходится примерно 45% от всего количества торговых точек.

Вернуться к оглавлению

Структура торговой сети и условия ее создания

Вообще розничной торговой сетью считается несколько торговых предприятий, которые размещены на разной территории, они имеют общую цель, связанную с продажей товаров и обслуживанием покупателей, они находятся под контролем одного управления. Это единое торговое звено, благодаря которому удовлетворяются потребности покупателей в тех или иных товарах. При работе торговой сети у населения появляется возможность удобно, быстро, не тратя большого количества времени, приобрести нужные товары и услуги, которые находятся в свободном доступе, в необходимом количестве, недалеко от работы или места жительства.

Характеристиками розничной сетевой торговли являются:

соотношение количества сетевых магазинов, занимающихся торговлей продовольственными и непродовольственными товарами;

удельный вес одной сети от общего количества всех предприятий торговли;
удельный вес магазинов, которые занимаются продажей специализированных товаров, от общего количества торговых точек;
различные формы продажи и разнообразные методы обслуживания, которые используются;
количество в магазине торговых и не торговых площадей, их соотношение друг к другу;
режим работы магазина, который находится на определенной торговой площади;
отношение общей площади магазина к той его территории, которая расположена в пристройках и встроенных помещениях;
количество магазинов, которые имеют холодильное оборудование и занимаются продажей скоропортящихся товаров;
определение средней площади, которая приходится на один магазин.

При изучении розничной торговли при помощи основных признаков классификации необходимо для получения информации о качестве, важности и относительной величине, воздействие внешних факторов и организация торговли на отдельно взятом предприятии.

Чтобы открыть розничную сеть, необходимо:

Нахождение управленческого аппарата в одном месте.
Общая коммерческая деятельность, связанная с закупками товаров.
Коммерческие функции каждого из магазинов осуществляются менеджерами центрального управления.
Каждый магазин должен оборудоваться самым современным кассовым оборудованием, при помощи которого ведется учет количества и стоимости товаров.
Внедрение кодирования при использовании штрих-кода.
Все основные задачи выполняются информационными системами.

Каждый магазин, входящий в сеть, имеет современный вид, строго определенный ассортимент товаров, конкретный размер торговой площади, заранее спланированные методы и формы обслуживания.

Во всех магазинах используются только передовые технологии, связанные с ведением бизнеса, а также современные помещения.

Вернуться к оглавлению

Как правильно создать собственную сеть магазинов

Если правильно организовать бизнес, то иметь магазин очень выгодно. Еще большую прибыль можно получить,если открыть сеть магазинов, особенно если они будут находиться в разных городах. При использовании некоторых хитростей можно открыть ее, не прилагая особых усилий и не неся материальных затрат.

На начальном этапе необходимо:

составить бизнес-план;
зарегистрировать предприятие и получить разрешительные документы;
выбрать помещения;
договориться с поставщиками;
набрать сотрудников для работы;
позаботиться о рекламе.

Порядок работы

В первую очередь необходимо определиться с тем товаром, который предполагается продавать. После этого необходимо составить бизнес-план. Удобно рассчитать доходы и расходы, которые будет иметь один магазин, и использовать их для всех остальных, поскольку они будут примерно одинаковы.
Необходимо зарегистрировать организацию в налоговой инспекции. Наиболее подходящим вариантом будет общество с ограниченной ответственностью, но подойдет и вариант с индивидуальным предпринимателем. При необходимости нужно получить разнообразные разрешительные документы.
При недостатке средств сразу на несколько магазинов можно открыть одну торговую точку, либо переоборудовать свою квартиру и установить в ней необходимое оборудование.
Подбирая для дальнейшего сотрудничества поставщиков, необходимо заранее обговорить все условия сотрудничества и возможности скидок при условии увеличения закупок.
Подбор сотрудников. Необходимо нанимать не только работников торгового зала, но и управляющего, который обязательно должен быть в каждом магазине. Бухгалтеров, юристов и уборщиков на начальном этапе можно не нанимать, а обратиться в фирмы, которые смогут предоставить сотрудников для выполнения необходимых заданий.
Необходимым средством привлечения клиентов является реклама. Можно подать объявления в СМИ, расклеить афиши, листовки, либо разместить информацию на баннерах. К открытию магазина необходимо привлечь как можно больше народа. Хорошо бы устроить разнообразные конкурсы и раздавать призы. Большое внимание имеет собственный стиль и название.
После открытия первого магазина и начала его успешной работы можно открыть следующий магазин. При его открытии будет намного проще, поскольку есть уже готовый бизнес-план, и есть возможность при необходимости получить кредит под залог уже работающего магазина.

Вернуться к оглавлению

Правила открытия сетевого магазина

Имея даже небольшой стартовый капитал при отсутствие опыта в области предпринимательства, есть возможность открыть сетевой магазин. Для открытия собственной торговой точки можно заключить договор франчайзинга, на основе уже имеющегося бизнес-плана, по которому уже работает много предприятий, приносящих стабильный доход.

Правила открытия магазина

В Америке по франшизе работают примерно 50% магазинов из всех. Под франчайзингом понимается частичная передача прав за использование бренда и бизнес-плана, за что франчайзер получает определенную, заранее оговоренную плату либо определенный процент от прибыли. Это является арендой марки или товарного знака у его обладателя.

Неоспоримыми преимуществами для того, чтобы открыть именно сетевой магазин, являются: использование уже раскрученного бренда, поставка только качественной продукции, отсутствие необходимости тратиться на рекламу, небольшой уровень риска предпринимателя.

Чтобы открыть сетевой магазин, который будет приносить регулярный доход, первым делом нужно выбрать наиболее успешную компанию в той сфере, в которой предполагается работать. Неважно, что это будет одежда, бытовая техника или официальное представительство какой-либо марки, главное, чтобы были привлекательные условия франшизы и небольшой период, за который бизнес окупится.

Прежде, чем заключить договор, необходимо составить подробную смету расходов, в которую должны входить: стоимость аренды или покупки помещения, налоги и взносы за страховку, предполагаемый размер зарплаты сотрудников. Без составления данной сметы невозможно заключить договор с франчайзером и открыть магазин под его именем.

При выборе помещения необходимо учитывать его место расположения, оно обязательно должно быть многолюдным и проходимым, к примеру, торговый центр, один из главных проспектов города либо расположенный рядом рынок.

Выбор персонала необычайно важен. Все сотрудники должны быть высококвалифицированными. Достаточно часто франчайзеры предоставляют своих преподавателей для обучения персонала, а также все материалы для подготовки.

Как начать розничный бизнес

Розничный бизнес покупает товары или услуги у производителя или оптового торговца и продает их потребителям. Достаточно просто, но отрасль обширна — она охватывает все: от еды и одежды до домашнего декора и автомобилей.

И хотя размер отрасли розничной торговли и количество сегментов, которые она охватывает, предлагают множество возможностей для предпринимателей, она также чрезвычайно конкурентоспособна, что делает ее рискованной.

Но при грамотном планировании вы можете начать розничный бизнес, который будет выделяться среди конкурентов. Вот что вам нужно знать об открытии розничного бизнеса.

Как начать розничный бизнес

1. Начните с бизнес-плана

В бизнес-плане вы планируете будущие цели своего бизнеса и способы их достижения. Думайте об этом как о своем руководстве к успеху и любым потенциальным препятствиям, с которыми вы можете столкнуться. Ваш план должен показывать, что вы смотрите вперед на три-пять лет, и включать отметки для вех на этом пути.

Вот обзор того, что должен включать ваш бизнес-план розничной торговли:

Резюме: Главное описание вашего розничного бизнеса и того, как вы собираетесь достичь своих целей
Описание бизнеса: Ваша презентация для лифта, кратко излагающая вашу бизнес-идею
Анализ рынка: Текущая ситуация на рынке и описание, определяющее ваш целевой рынок
Конкурентный анализ: Стратегическое исследование с изложением информации о конкурентах в пространстве
Линия услуг и продуктов: Подробная информация о том, какой тип розничного продукта вы предлагаете
План операций и управления: Как вы собираетесь приступить к работе, а затем управлять повседневными операциями
Финансовые соображения: Финансовый анализ всего капитала, необходимого вам для запуска, ведения и развития вашего бизнеса

2.

Затраты на запуск

Несмотря на то, что броская концепция полезна для бизнеса, ваш розничный магазин не будет процветать без достаточных средств. Создание бюджета для вашего нового бизнеса может показаться непосильной задачей, но если вы понимаете, откуда берутся большие затраты, справиться с этим будет намного проще. Вот девять издержек, о которых следует помнить, когда вы открываете розничный бизнес:

Местонахождение

Если вы продаете лично, местонахождение чрезвычайно важно при открытии магазина. Хорошее расположение означает пешеходный трафик и постоянных клиентов, а оптимальное пространство имеет свою цену. Поэтому, когда вы оцениваете первоначальную стоимость своего бутика или торгового помещения, подумайте о стоимости депозита, а также о средствах, которые вам могут понадобиться для реконструкции, улучшения или настройки пространства. Если вы продаете через Интернет, вам следует учитывать затраты на создание и размещение вашего веб-сайта.

Аренда

В дополнение к первоначальной стоимости вашего физического помещения вам необходимо учитывать арендную плату за вашу витрину. Арендная плата — это ежемесячная стоимость, основанная на площади помещения, а также стоимости недвижимости в физическом местоположении. В местах с высокой проходимостью или в популярных районах арендная плата выше.

Коммунальные услуги

Ежемесячные расходы на коммунальные услуги во многом зависят от стоимости электроэнергии и газа в том месте, где вы живете, а также от размера вашего помещения. Климат региона также влияет на ваши расходы на электроэнергию, но в среднем торговые площади в США тратят на электричество 1,21 доллара США за квадратный фут9.0003

Страхование

Крайне важно инвестировать в страхование бизнеса для вашего розничного магазина. Обычное покрытие включает коммерческую собственность, доход от бизнеса, деловую ответственность и страхование от предпринимательской преступности. Дополнительную информацию о страховых требованиях можно получить в SBA.

Товары

Когда вы думаете о затратах на товары, вы должны включить первоначальную стоимость ваших товаров, а также затраты на хранение (затраты на хранение запасов). Получив эти первоначальные затраты на инвентарь, вы можете спрогнозировать ежемесячные затраты на инвентарь, которые повлияют на ваш текущий бюджет.

Оборудование для мерчандайзинга

Розничные торговцы также должны думать о стоимости оборудования, дополняющего их продукцию. Во-первых, подумайте о том, как вы будете демонстрировать свой продукт в розничном магазине. Для некоторых продуктов требуются вешалки и манекены, а для других могут потребоваться полки и витрины. Затем подумайте о маркировке цены продукта. Вам нужны дополнительные расходные материалы для ценников?

Расходы на персонал

Для эффективного управления розничным магазином вам может потребоваться нанять сотрудников для выполнения повседневных операций. Помимо заработной платы, оклада и других льгот, вам нужно подумать о стоимости обучения, начислении заработной платы и управлении такими вещами, как табели учета рабочего времени (что вы можете сделать с помощью программного обеспечения для управления персоналом).

Технологии

Для эффективного ведения бизнеса необходимо с самого начала инвестировать в соответствующие технологии и оборудование. Когда вы впервые открываете розничный магазин, вы должны выбрать надежную систему розничных точек продаж с интегрированными технологиями для вашего бизнеса. (И если вы можете найти POS, созданный для розничной торговли, тем лучше.) Вы также можете инвестировать в систему безопасности, чтобы защитить продукты от кражи, кражи со взломом и других связанных с этим преступлений.

Маркетинг

Люди часто упускают из виду затраты на маркетинг, когда составляют бюджет для открытия бизнеса. Некоторые начальные расходы, которые следует учитывать, включают дизайн логотипа, визитных карточек и веб-сайта в дополнение к любым первоначальным рекламным кампаниям, которые вы можете запустить для создания своего бренда. Вы хотите создать маркетинговую стратегию, которая лучше всего соответствует вашей модели роста, чтобы выяснить, как выглядят эти первоначальные кампании и сколько они могут стоить.

3. Финансирование вашего розничного бизнеса

После расчета этих начальных затрат для вашего бутика или розничного помещения вы можете составить план финансирования своего бизнеса. Важно спрогнозировать прибыльность, проведя финансовый анализ, а также определив точку безубыточности. Оттуда вы можете решить, как вы должны финансировать свой бизнес. Существуют различные новые методы финансирования бизнеса, которые следует изучить, когда вы решаете, как финансировать свой розничный магазин. Вот четыре вещи, о которых следует подумать, рассматривая предложение о кредите:

Общая сумма возврата
Скорость и удобство подачи заявки и финансирования
Простота погашения
Репутация и надежность кредитора

Некоторые владельцы беспокоятся о получении кредита для своего розничного магазина, что совершенно нормально. Чтобы убедиться, что вы подаете заявку на правильный кредит, убедитесь, что вы понимаете различные типы бизнес-кредитов, доступных для вас. Также важно, чтобы ваши документы были организованы на протяжении всего процесса кредита. Для получения дополнительной информации, вот пять способов улучшить ваши шансы на получение бизнес-кредита.

Важно знать, что кредит не обязательно использовать только для начала. Многие владельцы берут бизнес-кредит, чтобы помочь расширить свой бизнес. Если вам нужны дополнительные средства для открытия нового места или найма дополнительного персонала, вы можете использовать бизнес-кредит по-разному.

4. Как зарегистрировать свой розничный бизнес

Вопреки мнению большинства людей, зарегистрировать свой бизнес сложнее, чем придумать умное название для своего розничного магазина.

Когда вы регистрируете свой бизнес, вам сначала нужно определиться со структурой бизнеса (например, индивидуальный предприниматель, товарищество, корпорация).

Затем вам нужно придумать это уникальное название компании (если вы еще этого не сделали) и зарегистрироваться в IRS, чтобы получить идентификационный номер работодателя (EIN). После того, как ваша федеральная регистрация будет завершена, обратитесь в офис своего штата, чтобы определить, какие местные бизнес-лицензии и разрешения вам необходимы для соблюдения требований.

Поскольку юридические и налоговые аспекты этих решений могут сбивать с толку, вам следует ознакомиться с общими законами о бизнесе и рассмотреть возможность консультации с юристом или налоговым консультантом для решения ваших конкретных вопросов, чтобы вы знали, что ваши решения означают для ваших финансов.

5. Поиск оптимального места для розничной торговли

Как мы уже говорили, ваше физическое местоположение может повлиять на успех вашего бизнеса. Поскольку это так важно, поиск места розничной торговли для вашего магазина может занять много времени. Ответив себе на эти вопросы, вы сможете упростить процесс:

Вам нужно стационарное местоположение?

Обычные магазины абсолютно необходимы в некоторых отраслях, но онлайн-торговля значительно выросла. Розничные предприятия могут сделать это несколькими различными способами. Некоторые владельцы консультируются с крупными ритейлерами электронной коммерции, такими как Etsy или Amazon, которые будут продавать свои продукты на их платформе. Другие открывают интернет-магазин, чтобы опередить конкурентов.

Где вас найдут ваши клиенты?

Подумайте о районе, где проживает ваш целевой клиент. Они живут в определенном районе или делают покупки в избранных местах? Если да, сузьте поиск до этих мест.

Вы можете подумать о других предприятиях, которыми пользуются ваши клиенты, и сузить область поиска до этих местоположений. Например, если ваш целевой рынок похож на рынок элитного ресторана, обратите внимание на районы с шикарными ресторанами.

Кто ваш конкурент в этом месте?

Конечно, после того, как вы сузили область поиска, вы также захотите изучить конкурентов. Много ли поблизости конкурентоспособных магазинов? Если это так, вы должны определить, поможет ли это вашему бизнесу или навредит ему.

Сколько места вам нужно?

После того, как вы наметили желаемое местоположение, вы должны выбрать место. Квадратные метры напрямую влияют на общие затраты вашего розничного бизнеса, поэтому подумайте, сколько места вам действительно нужно. При определении пространства подумайте о:

Витрины с товарами
Гардеробные
Хранение инвентаря
Бэк-офис

6. Управление розничными поставщиками

Поставщики, с которыми вы решите работать, влияют на все: от качества продукта до того, насколько эффективно ваш продукт доставляется в ваш магазин. Это делает выбор поставщиков и управление ими чрезвычайно важными для роста вашего бизнеса.

Конечно, в каждой отрасли существует избыток поставщиков, что затрудняет выбор поставщика. Вы должны учитывать качество продуктов, предоставляемых поставщиком, а также затраты и репутацию поставщика. Помните, что это влияет на то, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд и вашу прибыль.

Вот как вы можете сузить круг вариантов и выбрать лучших поставщиков для своего бизнеса:

Установите бюджет поставщика, включающий оптовые цены на ваш продукт, а также расходы на доставку и доставку.
Запрашивайте образцы у каждого поставщика. Вы можете сравнить качество продукции из первых рук, а не пытаться определить его по фотографиям.
Исследование репутации поставщиков. Качество продукции — это только одна часть уравнения поставщика; вам нужен надежный партнер по поставкам. Поэтому не забудьте задать много вопросов об их процессе покупки и доставки.

Не забывайте о гибкости в процессе выбора поставщика. В то время как эксклюзивные отношения с поставщиками звучат великолепно, полагаться только на одного или двух поставщиков может подвергнуть вас риску. При составлении контракта с выбранным вами поставщиком (или поставщиками) обязательно проконсультируйтесь с юристом.

После того, как вы прошли процесс отбора, есть несколько рекомендаций, которые вы можете применить, начиная свой розничный бизнес:

С самого начала устанавливайте ожидания поставщиков. Убедитесь, что ваши поставщики понимают ваш бизнес и свою конкретную роль в нем.
Сообщите о своих потребностях в инвентаре. Управление поставщиками — это один из способов управления запасами в розничной торговле и снижения затрат вашего бизнеса. Вы также можете рассмотреть возможность прямой доставки.
Определение показателей производительности. Придумайте метрику, которую легко измерить, и регулярно встречайтесь с вашим поставщиком для оценки.
Если что-то пойдет не так, немедленно обратитесь к поставщику. Если оставить мелкие проблемы незамеченными, это может перерасти в большую проблему для вашего магазина.

7. Настройка платежной системы

Многие думают о заработке, когда решают открыть розничный магазин, но забывают о том, как они будут принимать платежи.

Начните продавать с Square.

Создайте бесплатную учетную запись за считанные минуты.

Начало работы

Прием платежей — основная функция вашего бизнеса, поэтому вам нужна надежная технология, которая легко управляет транзакциями. Оценивая различные варианты обработки платежей, убедитесь, что ваша платежная система может:

Принимайте все формы оплаты, будь то наличные, карта с магнитной полосой, карта с чипом EMV или мобильные платежи (например, Apple Pay), по низкой ставке без скрытых комиссий.
Быстро обрабатывайте платежи, чтобы сократить время оформления заказа.
Защитите свою бизнес-информацию благодаря соответствию стандарту PCI.
Быстро внесите деньги на свой счет.

Успешные компании интегрируют свой процессор платежей с системой торговых точек, чтобы более эффективно выполнять свои повседневные операции. Розничная точка продаж может быть чрезвычайно выгодной для вашего магазина и действительно может помочь вам в развитии вашего бизнеса. Особенности, которые следует искать в розничном POS, включают:

Аналитические отчеты, которые могут отслеживать стоимость проданных товаров и помогают в прогнозировании
Заказы на покупку и отслеживание списка поставщиков, которые помогут вам эффективно управлять розничными поставщиками
Инструменты для работы с клиентами, улучшающие маркетинговые усилия для вашего розничного бизнеса
Мощное программное обеспечение для управления запасами со встроенными оповещениями о продуктах, которые помогают вести учет запасов и сокращать расходы на их хранение
Управление розничной торговлей в нескольких точках, которое может предоставить вам доступ к информации по всем вашим магазинам и помочь вам лучше управлять несколькими офисами

8.

Создание своего розничного бренда и маркетинг вашего бизнеса

Независимо от того, стремитесь ли вы стать следующим крупным центром розничной торговли или вы увлечены предоставлением продуктов для вашего местного сообщества, вам необходимо создать бренд и маркетинговую стратегию.

Для начала рассмотрите следующие три шага:

Разработайте позиционирование вашего бренда

Позиционирование бренда описывает, чем бренд отличается от своих конкурентов и где (или как) он занимает место в сознании покупателей. Чтобы создать эффективную позицию бренда, которая выделит ваш бизнес, вам необходимо понять, чего хочет ваша целевая аудитория. После того, как вы определили потребность клиента, вам нужно точно определить, как ваш бизнес удовлетворяет эту потребность и чем вы делаете это иначе, чем ваши конкуренты. Используйте это исследование, чтобы создать заявление о позиционировании бренда, которое будет использоваться во всех ваших коммуникациях.

Разработайте единую стратегию обмена сообщениями

После того, как вы определились с позиционированием своего бренда, вам необходимо распространить его по всем направлениям вашего бизнеса. Ваш бренд должен информировать весь ваш бизнес, от того, как вы обучаете своих сотрудников, до того, как вы разговариваете со своими клиентами, и на языке, который вы используете, когда отправляете электронные письма людям.

И не забывайте, что ваш бренд выражается не только словами, но и визуально. Это означает, что ваш маркетинг, ваш веб-сайт и ваши социальные каналы должны быть спроектированы так, чтобы они соответствовали вашему бренду. Ваш бренд должен передаваться даже через декор и дизайн магазина.

Возьмем, к примеру, компанию Civil Alchemy, которая занимается розничной и оптовой торговлей с собственной торговой маркой. Несмотря на то, что они сделали смелые ставки на дополняющие друг друга сестринские предприятия, бренды попадают под общий зонтик.

Продвигайте свой бренд на рынке

После того, как вы определились со своим позиционированием и создали целостное сообщение, вы можете сосредоточиться на стратегиях розничного маркетинга, которые позволят вам повысить осведомленность о вашем бренде и повысить лояльность к нему. Опять же, ключевым моментом является сосредоточение внимания на вашем клиенте. Если вы сосредоточитесь на том, где ваши клиенты проводят время, а также на том, какие сообщения и рекламные акции им нравятся, вы не только успешно откроете розничный магазин, но и начнете путь к успеху.

9. Запланируйте торжественное открытие

Торжественное открытие — отличный способ дать старт вашей маркетинговой стратегии. Вот несколько советов, как спланировать успешное знакомство с публикой в первый день:

Подумайте о том, чтобы начать с мягкого открытия, чтобы протестировать ситуацию и собрать отзывы.
Запустите рекламную акцию, чтобы привлечь новых клиентов или побудить клиентов, которые приходят в день открытия, вернуться.
Предложите однодневную срочную распродажу или доставку товара.
Рекламируйте мероприятие в своих социальных сетях и попросите RSVP создать каталог ваших клиентов.
Сотрудничайте с ближайшими предприятиями, чтобы привлечь внимание.
Если у вас есть открытая площадка, воспользуйтесь потенциалом пешеходного движения.

Платежи — это только начало

Компания Square также помогает решать повседневные вопросы. У нас есть все виды услуг, от точки продажи до расчета заработной платы, которые помогут вам сэкономить время и работать более бесперебойно.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Как открыть контрольный список розничного магазина

Составление бизнес-плана
Наметить стартовые затраты и финансирование
Зарегистрируйте свой бизнес
Получить онлайн
Найдите место или создайте план электронной коммерции
Составьте план поставщика
Настройка платежной системы
Рекламируйте свой бизнес

Является ли розничный бизнес прибыльным?

Активизировалась поддержка предприятий розничной торговли. В опросе, проведенном Wakefield Research для отчета Square Future of Retail, 95% покупателей согласны с тем, что как никогда важно делать покупки в местных магазинах, а 47% ритейлеров говорят, что за последний год они заметили повышенный интерес со стороны новых клиентов. Подробнее о расчете рентабельности читайте здесь.

Предлагая гибкие многоканальные возможности, такие как покупка в Интернете, получение или возврат в магазине, ограничение расходов является ключевой частью поддержания прибыльного розничного бизнеса. Гибкий набор инструментов, таких как Square for Retail, может оптимизировать ваши рабочие процессы и ваши расходы.

Как вы закупаете товары для своего розничного магазина?

Установить бюджет поставщика.
Запрашивайте образцы у каждого поставщика.
Исследование репутации поставщиков.
С самого начала устанавливайте ожидания поставщиков.
Сообщите о своих потребностях в инвентаре.
Определите ключевые показатели производительности.
Если что-то пойдет не так, немедленно обратитесь к поставщику.

Что такое торжественное открытие по сравнению с мягким открытием?

Мягкое открытие позволяет вам протестировать вашу концепцию, ваш продукт и вашу услугу с ограниченным числом людей, прежде чем вы откроете их для широкой публики. Торжественное открытие означает, что вы открыты для всей публики.

В то время как мягкое открытие является отличным полигоном, прежде чем вы произведете первое впечатление, оно также сопряжено с дополнительными расходами, поскольку вы откладываете полное открытие.

Как открыть розничный магазин: контрольный список из 7 шагов

Это может быть лучшее время для открытия розничного магазина.

С момента начала пандемии COVID-19 Управление по делам малого бизнеса США (SBA) выпустило множество привлекательных кредитов для розничного бизнеса для новых предпринимателей. Такие специальные стимулы, несомненно, побудят новых владельцев бизнеса открывать магазины по всей стране.

Тем не менее, эти начинающие владельцы бизнеса не могут надеяться открыть успешный бизнес, не следуя пути роста.

Напрашивается вопрос: по какому пути должен пойти ваш новый розничный бизнес, чтобы повысить свои шансы на успех?

К счастью, как ведущий в отрасли поставщик системы для торговых точек (POS) , мы знаем кое-что о построении быстрорастущего бизнеса.

В этой статье мы обсудим семь важнейших шагов, которым следуют все владельцы розничного бизнеса, чтобы построить и масштабировать свои розничные магазины.

Прежде чем мы начнем, мы должны открыть вам небольшой секрет.

У самых успешных владельцев бизнеса есть одна общая черта.

Они инвестируют в правильные инструменты и системы, одной из которых является POS-система.

POS Nation предлагает мощную универсальную POS-систему, которая обеспечивает все функции и возможности , необходимые для развития и управления вашим бизнесом. Самое приятное то, что наша POS-система создана специально для вашей уникальной отрасли. Фактически, наше программное обеспечение оснащено всеми функциями, необходимыми для достижения успеха с самого начала!

Но для успешного открытия розничного магазина вам нужно нечто большее, чем подходящая POS-система. Давайте рассмотрим семь шагов, которые необходимо предпринять при открытии розничного магазина.

1. Выберите название для своего бизнеса

Во-первых, выберите название для своего бизнеса . Это относительно простой шаг, но он повлияет на ваш бизнес сейчас и на годы вперед.

Как вы выбираете название для своего бизнеса?

Мы рекомендуем вам выполнить быстрый поиск в Интернете. Кто-нибудь еще претендовал на название вашей компании? Далее проведите поиск торговой марки . Это поможет вам определить, можете ли вы получить товарный знак или знак обслуживания для вашего фирменного наименования. Лучше всего постараться получить отзывы от друзей или доверенных коллег. Что думает ваша целевая аудитория?

Помните, что вам придется долго жить с названием компании, поэтому убедитесь, что оно вас устраивает!

2. Создайте бизнес-план

Как только у вашего бизнеса появится имя, ваш следующий шаг — составить план действий. Какой тип магазина вы хотите открыть? Чтобы ваш магазин преуспел на рынке, вам нужно найти нишу, которую ваш магазин может удовлетворить уникальным и значимым образом. Изучите свои увлечения и интересы и помните, что продажа того, что вам нравится, облегчит и сделает управление вашим розничным магазином более приятным.

Ваш бизнес-план должен также включать информацию по следующим темам:

Целевые клиенты
Тарифные планы
Партнеры и члены внутренней команды
Местные конкуренты

Понимание этих элементов поможет вам составить план конкуренции на текущем рынке. У вашей команды больше опыта, чем у конкурентов? Возможно, вместо этого вы планируете выиграть, когда дело доходит до цены или обслуживания клиентов.

Ваш бизнес-план должен также включать подробную информацию, например, о поставщиках, необходимых для поставки вашего инвентаря, о том, сколько наличных денег вам нужно авансом и многое другое.

Определение того, что вы планируете продавать, кому вы планируете это продавать, с кем вы конкурируете и как вы планируете победить их, является основой для успешного розничного магазина.

3. Основы права

Затем заполните местные, государственные и федеральные документы. Каждый бизнес должен соответствовать различным бизнес-лицензиям или разрешениям.

Вот перечень необходимых документов/процедур:

Подать заявку на получение идентификационного номера сотрудника (EIN).
Выберите структуру вашего бизнеса и подайте соответствующие налоговые документы.
Подайте заявку на получение лицензии на ведение бизнеса в своем штате, округе или городе.
При необходимости подайте заявку на получение лицензии продавца. В зависимости от вашего инвентаря вам могут потребоваться определенные разрешения или лицензии, особенно если вы планируете продавать табачные или алкогольные изделия.

Важно отметить, что в каждом штате есть дополнительные требования для ведения бизнеса. В этом случае обратитесь к вашему веб-сайт штата .

Связанные материалы: Контрольный список для подготовки налоговой декларации для малого бизнеса

4. Найдите правильное место

Все мы слышали мантру о том, что самое главное — это «место, место, место!» Это избитая поговорка, но она так широко известна, потому что в какой-то степени она верна.

Не попадитесь в ловушку, покупая самую дешевую витрину, которую только сможете найти. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы понять своего целевого клиента и открыть магазин в удобном для него месте.

Где проводят время ваши целевые клиенты? Если большинство клиентов вашей мечты живут в центре города и не владеют автомобилем, вам будет трудно добиться успеха, если вы поселитесь в магазине в пяти милях от ближайшей остановки общественного транспорта. С другой стороны, если ваши целевые клиенты — занятые профессионалы, добирающиеся до работы на машине, вы можете выбрать место на главной дороге с удобной парковкой, легко доступной для водителей.

Вам также следует учитывать размер магазина и место для хранения. Рассмотрите размер инвентаря, который вы планируете держать под рукой в своем магазине. Если вы управляете магазином товаров первой необходимости с широким ассортиментом недорогих товаров для продажи, у вас будут другие потребности в складских помещениях и площади, чем в элитном бутике, который хочет продать несколько дорогих предметов роскоши.

Вы также можете изучить возможность создания магазина электронной коммерции в дополнение к своему обычному местоположению. Современный покупатель ценит такие функции, как «купить онлайн с самовывозом в магазине» (BOPIS), а также онлайн-покупки и доставку. Если это варианты, которые вы можете предложить для своего бизнеса, вы можете рассмотреть их, чтобы привлечь как можно больше клиентов.

5. Создайте персонализированный опыт для покупателей

Создание персонализированных покупок должен быть одним из ваших главных приоритетов при открытии нового розничного магазина. Лучший способ создать персонализированный опыт покупок — учиться на привычках клиентов.

Какие предметы они покупают повторно? Усовершенствованная POS-система позволит вам легко отслеживать покупки и предпочтения клиентов. Используйте эту информацию для создания персонализированных покупок.

Например, если клиент покупает одежду определенной марки, вы можете предложить скидку или специальное предложение на каждую пятую покупку. Это отличный способ показать клиентам, что вы цените их бизнес!

6. Изучите маркетинговые возможности

Персонализация — не единственная маркетинговая возможность, которую следует учитывать на ранних этапах роста вашего бизнеса. Существует множество других ценных маркетинговых тактик , которые вы должны использовать для увеличения продаж.

И самое приятное то, что большинство из этих маркетинговых приемов относительно легко активировать и управлять ими! Вот несколько простых маркетинговых тактик, которые можно попробовать:

Маркетинговые кампании по электронной почте для новых продуктов
Стимулирование продаж сезонных товаров
Реклама в социальных сетях
Печатный маркетинг и вывески в магазине

Связанное чтение: 5 лучших решений цифрового маркетинга для малого бизнеса

7.

Партнерство с поставщиком системы торговых точек

Наконец, не забудьте инвестировать в отраслевую POS-систему. Инвестирование в современную усовершенствованную POS-систему для вашего розничного магазина даст вам такие преимущества, как более быстрые транзакции, более качественные отчеты, более эффективные запасы и более простое управление сотрудниками.

К сожалению, не все POS-системы одинаковы. Некоторые поставщики даже завышают цену за функции, которые вы никогда не будете использовать. Со временем эти ненужные функции могут стоить вам сотни или даже тысячи долларов!

Прежде чем выбрать POS-систему, вам нужно установить функции, необходимые для вашего магазина. Ваши обязательные функции будут различаться в зависимости от вашего бизнеса, однако большинству розничных продавцов выгодны такие функции, как:

Оптимизированное управление запасами
Настраиваемые горячие клавиши
Управление трудоустройством
Лояльность клиентов
Надежная отчетность о продажах

Вы также должны быть уверены, что сотрудничаете с компанией, имеющей солидную репутацию и послужной список помощи таким компаниям, как ваша, добиться успеха на рынке. Хороший поставщик POS-терминалов позаботится о вашем оборудовании, программном обеспечении, поддержке и обучении.

Ищите поставщика, который предлагает пакет «все в одном», если это возможно, так как это упростит внедрение и избавит вас от необходимости покупать надстройки, чтобы получить функции, необходимые для вашего бизнеса.

Решение

POS Nation поставляется со всеми функциями , включенными в стандартную комплектацию! В нашей системе отсутствуют скрытые платежи и долгосрочные контракты, что делает ее привлекательным и доступным решением для начинающих владельцев бизнеса по всей стране.

Ключ к успешному открытию розничного магазина

К сожалению, успех в сфере розничной торговли никогда не гарантирован. Это требует серьезной работы и твердой приверженности вашим финансовым целям. Даже в этом случае успех не гарантирован!

Конечно, вы можете увеличить свои шансы на успех, выполнив шаги, перечисленные выше. Кроме того, мы рекомендуем инвестировать в современную розничную POS-систему, такую как POS Nation.

Как открыть розничный магазин: Как открыть свой розничный магазин с нуля: пошаговая инструкция, бизнес-план