Никита Сазонов
открыл и закрыл домашнюю типографию
Идея создания бизнеса у нас с женой в голове была давно, но мы никак не могли определиться, чем хотим заниматься и где найти на это деньги.
Я придумывал разные идеи стартапов и пытался найти в Самаре инвесторов, но все безуспешно. В августе 2020 года мы сыграли свадьбу. После торжества посчитали подарки — у нас было 110 000 Р. Хотелось деньги приумножить, а не тратить просто так. Решили сделать типографию. Расскажу, что из этого вышло.
Мы очень любим аниме, комиксы и компьютерные игры. Подумали, что было бы здорово открыть тайм-кафе, игровой клуб, магазин тематической атрибутики. Но на это денег не было. А вот на наклейки для ноутбуков, которые мы заказывали с «Алиэкспресса», деньги были всегда. Сначала мы подумали заказывать наклейки и продавать их в «Инстаграме».
Мы посчитали: можно было заказать разные варианты на 5000—10 000 Р, создать аккаунт, запустить рекламу на 5000 Р и посмотреть, что из этого получится. Небольшой порог входа, и не так жалко потерять.
Идея казалась хорошей, но я решил узнать, как изготавливаются эти наклейки. Около трех недель изучал процессы производства. Сначала мне были интересны наклейки. Потом захотел узнать, что еще можно изготавливать на том же оборудовании — и меня понесло.
/print-shop/
Бизнес: типография в Петрозаводске
Рассказал обо всем жене, показал видео, статьи. Предложил купить оборудование и продавать наклейки, закладки для книг, открытки и все, что сможем произвести самостоятельно.
Тогда я думал, что это хорошая идея. Но я чертовски ошибся.
Мы не знали, что печатать, поэтому делали наклейки, закладки и открытки, которые нравились нам, и фотографировали их с разных сторонИдея понравилась, глаза загорелись, и мы начали искать нужное оборудование. Выбрать оборудование оказалось непросто. Во-первых, потому в Самаре практически ничего не продается. Во-вторых, потому что выбрать нужное оборудование — сложно, особенно когда не разбираешься в том, что нужно.
Поиск занял около месяца. Сначала искали на «Авито» и «Юле», но там ничего не было. Точнее, были разные принтеры и плоттеры, но дорого и очень старые.
/ready-business/
Купить готовый бизнес на «Авито»
Мы сошлись, что нам нужен плоттер Cameo 3 для резки и струйный цветной принтер, который может печатать на пленке. С принтером, казалось бы, все относительно просто. Найти можно было в любом магазине. Но в Самаре нигде не нашлось принтера с БСНПЧ — бесконтактной системой непрерывной подачи чернил.
Такие принтеры используют не картриджи, а емкости, откуда краска закачивается в картридж автоматически во время печати. Они стоят во всех типографиях.
Все, что нужно было, нашли в одном магазине — «Оригиналам-нет». Поскольку у компании было много положительных отзывов, мы решили, что они смогут нам помочь. Созвонились, объяснили, зачем нужно оборудование, и попросили посоветовать бюджетный принтер, который сможет печатать на бумаге и пленке, сохраняя качественные яркие цвета. И краску, которая будет хорошо держаться и не выцветать.
Нам ответили приятные консультанты, которые, как нам казалось, все разложили по полочкам. В Самаре у них тоже ничего не было. Плоттер нашелся в Новосибирске, а принтер доставили из Москвы. Ждали около месяца.
Принтер с БСНПЧ позволяет доливать краску без покупки новых картриджей. Искали именно такой принтер, так как он экономит много денегПомимо принтера и плоттера мы купили светостойкие фирменные чернила, дополнительные ножи для плоттера, пленку и бумагу для печати наклеек, а еще термотрансферную бумагу. Нам рассказали, что принтер, который к нам приедет, сможет печатать на бумаге, пленке, плотном картоне и термотрансферной бумаге. То есть мы еще и майки сможем делать с принтами. Мы верили и радовались, пока не начали работать. Итого первая закупка обошлась нам в 71 000 Р.
71 000 Р
потратили на закупку оборудования и расходников
Оборудование пришло в начале ноября. Распаковали — все выглядело красиво. Порадовались и уехали в Ульяновск, куда была запланирована поездка. Протестировать оборудование смогли только через неделю.
Когда вернулись, сразу решили посмотреть, как это все работает. Первые сутки я разбирался с плоттером, устанавливал программное обеспечение, настраивал и даже вырезал несколько первых трафаретов из бумаги.
Плоттер Silhouette Cameo 4 | 38 000 Р |
Принтер Epson XP 3105 | 20 000 Р |
Расходные материалы | 10 000 Р |
Мебель для оборудования с «Авито» | 6000 Р |
Доставка в Самару | 3000 Р |
Плоттер Silhouette Cameo 4
38 000 Р
Принтер Epson XP 3105
20 000 Р
Расходные материалы
10 000 Р
Мебель для оборудования с «Авито»
6000 Р
Доставка в Самару
3000 Р
Я запустил принтер, установил ПО и попробовал что-нибудь напечатать. Это был мой первый принтер в жизни, как и плоттер. Принтер просто выплевывал пустые листы бумаги. Я попытался разобраться самостоятельно: все проверил, погуглил, но ничего не выходило. Тогда я позвонил в техническую поддержку магазина, где мы все купили — но после продажи и доставки ничего вразумительного они нам не сказали и предложили разобраться самим.
Мы с женой начали учиться работать с программой Silhouette Studio — в ней можно создавать макеты и вырезать их при помощи нашего плоттера. Параллельно звонили в техподдержку, убеждая их решить нашу проблему.
В итоге через неделю попал на адекватного парня, который задал четыре уточняющих вопроса. Затем сказал, что нужно три раза подряд прочистить дюзы — это печатные элементы на печатающей головке принтера — и подождать пару часов. Я так и сделал. Через три часа распечатал первый лист, который был с полосками. Консультант предупреждал, что так может быть, и сказал, что в этом случае нужно будет прочистить дюзы еще раз. Спустя еще две чистки принтер заработал.
Несмотря на то что принтер печатал очень медленно, цвета были яркими и красочными. Особенно хорошо выглядели фотографии на глянцевой бумаге | Наклейки получились красивыми. Я попробовал изготовить на матовой и глянцевой бумаге. Глянец идеально подходил, цвета были яркими, красивыми и стойкими |
Дальше начали пробовать печатать на всем, что у нас было, чтобы проверить, что мы можем. Печать на бумаге прошла успешно. Только двусторонняя печать подвела.
Но это была не проблема. Проблема была в том, что принтер не печатал на пленке, картоне и плотной бумаге. В инструкции к принтеру указано, что допустимая плотность бумаги для печати — до 280 г/м². Но даже картон и бумагу с плотностью 220 г/м² он зажевывал, выплевывал и не печатал.
На пленке краска размазалась и не засыхала. Начали искать решение проблемы на форуме, и выяснили, что на пленке печатают не все принтеры и, скорее всего, наш тоже. Еще там советовали попробовать другие виды пленки, сделанные специально для печати на струйном принтере.
Мы купили около 10 видов пленки — но результат был тем же. На тесты потратили еще около 6000 Р. Деньги ушли на покупку пленки, бумаги, самоклейки, картона и других материалов. Так выяснили, что на пленке и плотной бумаге печатать не можем. Самая большая плотность, с которой принтер мог справиться — 210 г/м².
6000 Р
мы потратили на подбор пленки для печати
Решили работать с тем, что есть.
Моя жена по профессии врач, но в свободное время занимается дизайном. Несмотря на это, ее навыки работы с «Фотошопом» и «Фигмой» никак не помогли с работой в программе Silhouette Studio. Программа не очень удобная. Жена стала разбираться с новой программой, а я — с техникой и процессами производства.
Первым делом набросал в графическом редакторе «Канва» несколько стикерпаков и решил напечатать их на самоклеящейся бумаге. Сначала использовал бумагу, которая пришла с принтером. Но она не давала хорошего качества печати. К тому же эту бумагу нужно было заказывать заранее большой партией и ждать доставку из Москвы в Самару. Это значит, что срочные заказы мы бы не смогли выполнить.
/list/service-for-office/
Конвертировать PDF и нарисовать логотип: 14 незаменимых сервисов в офисе
Я решил посмотреть другие варианты: заказал несколько видов бумаги с «Алиэкспресса» и купил недорогую бумагу для наклеек в магазине DNS. По соотношению цены и качества выиграла бумага из DNS. К тому же купить ее можно было в день заказа, очень удобно.
Но несмотря на всю красоту, качество оставляло желать лучшего. Самоклеящаяся бумага — это обычная тонкая бумага с клеевым слоем. Поэтому вода была для наклеек разрушительна. Я наклеил несколько себе на ноутбук, чтобы протестировать в рабочих условиях. От потных рук наклейки превращались в труху.
Потом попробовал сделать открытки и закладки для книг. Долго думал над оптимальным размером, в итоге открытки сделал 10 × 15 см, а закладки — 6 × 20 см. Процесс изготовления простой: печатал на глянцевой или матовой фотобумаге максимально возможной плотности и вырезал.
Помимо стандартных открыток мне захотелось сделать что-то необычное, и я собрал открытку в восточной стилистике, которую подарил брату на день рождения. Ему понравилось, и многие похвалили ее. На тесты изготовления закладок и открыток мы израсходовали материалов на 2400 Р.
2400 Р
мы потратили на тесты изготовления закладок и открыток
Чтобы удобно и просто вырезать бумагу, пришлось докупить инструментов. Сначала купили дешевый дисковый резак с «Алиэкспресса», но он так отвратительно резал, что 600 Р были выброшены на ветер.
Плоттер Cameo работает исключительно с программой Silhouette Studio, поэтому пришлось осваивать ее с нуля | Так выглядит макет стикерпака в программе для работы плоттера — перед резкой |
Сначала планировали запуститься к концу ноября и начать с новогодних акций и распродаж. Но сильно переоценили себя на этапе идеи. Думали, что все будет несложно и быстро все подготовим к запуску. На деле окончательно разобрались с оборудованием и программным обеспечением только в начале декабря. Поэтому решили запускаться в январе, а пока готовить товары для примеров, придумать название и то, как будем вести дела.
Чтобы не тратить еще больше времени, решили вести продажи через группу во «Вконтакте» и «Инстаграме». Нужно было придумать название. Думали несколько дней, перебирали варианты, но ничего не нравилось.
Тогда решили сходить погулять и подумать во время прогулки. Через два часа название было придумано. Решили связать творческое направление дела с чем-то хайповым — например, с единорогами. Поэтому назвали нашу мини-типографию ArtUnicorn. Супруга сделала в «Фотошопе» логотип, выбрала цвета, стиль, создали соцсети и начали их наполнять.
Сначала мы сделали около десяти публикаций, в которых описали, что делаем, как совершить заказ, сколько стоит и как с нами связаться. Решили давать людям возможность самостоятельно выбирать то, что они хотят. Каждый мог написать нам, к примеру: «Хочу наклейки с Наруто из таких-то изображений». Мы верстали стикерпак бесплатно, а человек платил рыночную стоимость за набор наклеек, закладок или открыток.
Когда задумались про производство своих стикерпаков, то сначала мы хотели заказывать уникальные картинки у иллюстраторов, чтобы выделиться. Но потом поняли, что это долго и дорого, а денег на это нет. Поэтому мы искали в интернете изображения для свободного использования, брали их, немного меняли цвета, размеры, иногда отражали по горизонтали и составляли из них то, что нам нужно.
/ukrali-kartinki/
Я отсудила 120 000 Р за украденные иллюстрации
По себестоимости каждый товар обходился нам от 90 копеек до 7 Р со всеми расходами и процессами. Поэтому цены поставили небольшие. Стикерпак А5 стоил 100 Р, открытки продавали по 50 Р, а закладки — по 25 Р. Нам казалось, что мы в любом случае останемся в плюсе.
Первый месяц был совсем без заказов. Никто даже не написал нам.
Тогда начали думать, что нужно быть активнее. И я, и жена помимо типографии ходили на постоянную работу, много времени у нас не было. Поэтому наняли СММ-специалистку, чтобы она грамотно вела соцсети.
Поскольку она была начинающей, платили всего 4000 Р в месяц. Работала она с марта по июнь. Специалистка начала делать интересный контент, пиная нас, чтобы мы фотографировали больше товаров.
В середине марта нам поступил первый заказ: девушка из другого города заказала стикерпак, который нарисовала сама. Распечатали, вырезали и отправили Почтой России.
Мы сами часто заказывали товары через маркетплейсы. Например, могли купить стикерпак за 100 Р или открытку за 10 Р с бесплатной доставкой. Это очень удобно. Но когда я узнал, что письмо с отслеживанием на почте стоит 57 Р, то огорчился. Доставка стоит дороже, чем товар. Нужно было что-то делать.
Подумали, что проще будет выйти на маркетплейсы — там много клиентов и доставка бесплатная. Но начали разбираться и поняли, что это сложно и для нас невыгодно. Почти на всех маркетплейсах нужно было иметь ИП или юридическое лицо. Мы были самозанятыми, и нас это устраивало. Следующей сложностью стало то, что с маркетплейсами не так-то просто разобраться.
Мы смотрели «Вайлдберриз», «Озон» и «Ибэй». На «Ибэе» я опубликовал объявление. Висело два месяца и никто ничего не купил, а размещение было платным. На «Вайлдберриз» невозможно зарегистрироваться без ИП.
/mneniya-o-marketpleisah/
«Есть ощущение, что мы не раскусили, как все работает»: предприниматели о маркетплейсах
В «Озоне» сложная система. Можешь доставлять товары сам или отдать им на склад. В любом случае ты платишь за хранение на складе, за доставку со склада до промежуточной точки «Озона». Потом за доставку от промежуточной точки до той, куда нужно. Доставка выходила дороже, чем Почтой России, поэтому остановились на ней, но теперь доставку оплачивал покупатель.
Еще я где-то наткнулся на информацию, что мы можем поставлять товары в сеть «Читай-город». Написал им на почту, сделал коммерческое предложение — поставлять за 15 Р стикерпаки А5, за 5 Р открытки, по 3 Р закладки. Либо печатать те товары, которые им нужны. Хотят с дизайном из нового аниме — сделаем. Но нам ничего не ответили. Пытался в магазине узнать, как еще с ними связаться, сказали, что только через почту на сайте. Интересно — ответят, если нет, то нет.
Первые клиенты оставляли хорошие отзывы, им все нравилось, но их было мало. Около двух-трех покупателей в месяц. Решил запустить таргет. Денег на рекламу уже почти не было, поэтому потратил всего 8000 Р. Запускал во «Вконтакте» и в «Инстаграме», по 4000 Р на каждую соцсеть. Потестировал несколько целей и аудиторий. С рекламы было около тысячи переходов в профиль, но всего пять человек стали нашими покупателями. Она даже не окупилась. Тогда решили оставить только СММ и попробовать поработать с бизнесом.
Расходы | Доходы | |
---|---|---|
Октябрь | 934 Р | 0 Р |
Ноябрь | 6005 Р | 300 Р |
Декабрь | 2440 Р | 0 Р |
Январь | 1725 Р | 350 Р |
Февраль | 8348 Р | 4905 Р |
Март | 6686 Р | 5496 Р |
Апрель | 10 910 Р | 5316 Р |
Май | 8044 Р | 3395 Р |
Июнь | 7307 Р | 5870 Р |
Июль | 2109 Р | 355 Р |
Расходы
Октябрь
934 Р
Ноябрь
6005 Р
Декабрь
2440 Р
Январь
1725 Р
Февраль
8348 Р
Март
6686 Р
Апрель
10 910 Р
Май
8044 Р
Июнь
7307 Р
Июль
2109 Р
Доходы
Октябрь
0 Р
Ноябрь
300 Р
Декабрь
0 Р
Январь
350 Р
Февраль
4905 Р
Март
5496 Р
Апрель
5316 Р
Май
3395 Р
Июнь
5870 Р
Июль
355 Р
Еще во время поездки в Ульяновск мы зашли в несколько местных магазинов — «Букинист» и «Туз».
Поступило несколько заказов для бизнеса в Самаре. Цветочный магазин заказал наклейки и открытки. Магазин косметики купил этикетки. Еще сделали 1500 визиток для компании, которая занималась госзакупками.
Тут-то и начались большие проблемы. Cameo выпустили обновление, и теперь плоттер требовал напечатать на краях листа метки, по которым программа ориентировалась. Без меток ничего вырезать не мог. Из-за этих меток А4 превращался в А5. Потом еще приходилось обрезать края листа с метками — не продавать же с ними. Во-вторых, принтер начал сильно тупить. Он мог не брать листы, выплевывать их, не печатая, и выплевывать краску местами.
Я подготовил коммерческое предложение и начал отправлять на почту всем в Самаре. Открыл «2ГИС» и выбирал компании: кофейни, цветочные магазины, барбершопы, тату-салоны. Даже церквям предлагал памятки с молитвами печатать, думал, вдруг заинтересует — почему бы не попробоватьКогда я делал визитки, я был очень воодушевлен тем, что продаю 1500 единиц товара. Себестоимость была 1 Р, а я реализовывал за 4 Р. Но когда печатал их в нашей домашней типографии, понял, что визитки делать больше не будем. Из-за скорости принтера печатал я их два дня, а потом еще полтора дня вырезал — с 10 утра до глубокой ночи. Оно того не стоило.
Когда представил, что кто-то закажет 10 000 визиток, стало страшно. Ни одна типография не будет делать это так долго, как я.
Товары в «Букинисте» почти не продавались — уходило около 10 в месяц. С нашей низкой маржинальностью это копейки. Единственный бонус от «Букиниста» — к нам пришел клиент, который просил распечатывать карточки для настольных игр. Он делал около 2—3 заказов в месяц, и это было выгодно. Так мы узнали, что можем печатать карточки для настольных игр.
Еще клиенты оставили плохие отзывы за наклейки. Они рассказали, что наклейки портятся и быстро выцветают. Я подумал, что это странно, у нас же светостойкая краска. Тогда решил провести эксперимент: напечатал несколько наклеек и расклеил их по разным местам в квартире. Как же было грустно, когда увидел, что наклейка на балконе выцвела добела всего за неделю.
Решил поэкспериментировать с влагостойкостью краски. Распечатал наклейки и открытки. Одни поместил в ведро с водой, а другие держал под краном. Здесь результат порадовал. Бумага вела себя как бумага — мокла и мялась. Но с краской ничего не произошло, те же цвета, никаких разводов.
«Туз» порадовал больше. Делали им стикерпаки по аниме и сериалам. В первый месяц было лишь несколько продаж. Во второй продажи стали расти, и уже на третий месяц владелец позвонил нам, сказав, что ему нужно по 20 штук каждого нашего стикерпака, потому что их выкупили за неделю.
Но здесь по нам еще раз ударила дешевая непрофессиональная техника. Пришел заказ на 50 закладок из другого города и 200 стикерпаков для «Туза». Начали работу и заметили, что черный цвет печатается зеленым. Выполнил проверку — принтер не печатает синий. Тогда я выполнил очистку дюзов, как при установке принтера в начале. После первой чистки синий цвет так и не появился, а принтер стал печатать с белыми полосами. Сделал очистку еще раз, и он совсем перестал работать.
Но не отказываться же от заказа, а в Самаре много типографий. Среди них попался удивительный бизнесмен Игорь, который не только напечатал заказ по оптовым ценам, но и начал помогать с развитием нашего бизнеса. Провел экскурсию по своей типографии, рассказал, с каким оборудованием работает, что сколько стоит, что нужно покупать, где, как с этим работать. Он был лучом света в ситуации, в которой мы оказались. Эта типография тоже основана мужем и женой, работают уже больше 10 лет.
Для бизнеса не подходит обычный домашний принтер. Наш перестал работать после второй очистки | Игорь выполнил наши заказы, покупатели остались довольны, а мы узнали о типографии все, что должны были выяснить перед началом дела |
Несмотря на довольных клиентов, мы остались недовольны своим делом. Качество продукции Игоря было в сотни раз лучше нашего. Плотная и качественная бумага, потрясающее качество печати, тонкая резка.
Тогда мы поняли, что нам нужно вложить минимум 300 000—400 000 Р на оборудование, потому что наше не подходило. В свою типографию Игорь с женой вложили уже больше 15 миллионов. Что-то брали за свои деньги, что-то в лизинг. Но у них было так много заказов, что они могли себе это позволить.
А у нас закончились деньги и силы. Еще сломался принтер, и средняя месячная выручка была на уровне 4000—7000 Р до вычета расходов. После вычета расходов оставалось в лучшем случае 600—1100 Р.
Принтер был на гарантии. В технической поддержке предложили отправить его им за наш счет в Екатеринбург. Если это гарантийный случай, починят бесплатно. Отправили и остались без принтера на целый месяц. Мы считали, что это был явно брак, но в гарантии сказали, что мы долго не использовали принтер и печатающая головка пересохла. Наши аргументы не смогли ничего изменить. Ремонт обошелся в 5500 Р.
Параллельно решили отказаться от услуг СММ-специалиста, так как это не давало никаких результатов, и начали вести соцсети сами.
Пока принтер был в ремонте, нам написали в инстаграм интересное сообщение. Оно открыло нам глаза, мы все делали неправильно. У нас спросили: «А где можно посмотреть и выбрать ваши товары?»
Тогда я понял, что людям не подходит наша модель, когда мы делаем то, что они хотят.
Клиентам куда проще выбрать из готовых товаров. Мы сделали карточки товаров и опубликовали их в инстаграме. Во «Вконтакте» уже ничего не делали, за все это время там не было ни одного заказа, только немного подписчиков и лайки. За этот месяц у нас было два заказа.
Изготавливая стикерпаки не самостоятельно, мы сильно потеряли в прибыли. Себестоимость наших стикерпаков составляла 9 Р, мы продавали их в «Тузе» за 40 Р. При печати в другой типографии себестоимость пака составила 38 Р, а цена у «Туза» та же — 40 Р. Я попробовал поговорить с магазином, повысить цену хотя бы до 55 Р, но они не согласились. Поэтому мы прекратили сотрудничать.
Принтер вернулся к нам в июне 2021 года, но мы уже потеряли к делу интерес. За время бизнеса я ушел из пиара и стал таргетологом, а у жены хорошо пошли дела в медицине. У нас все так же не было времени на типографию, но теперь еще сил и желания.
Сначала мы решили отложить. Думали, что заработаем денег, купим нормальное оборудование и запустимся снова. Но к августу поняли, что не запустимся. Нам уже совсем неинтересно. Решили продать типографию как готовый бизнес.
Поскольку у нас уже был готов логотип, название, наполненные профили в соцсетях и понимание, как изготавливать продукцию, выставили цену в 250 000 Р, указав, что не только продаем бизнес, но и расскажем, как изготавливать продукцию. Объявление я выставил на «Юле» и «Авито».
Пока цена оставалась 250 000 Р, никто даже не писал. Тогда я решил попробовать опускать цену раз в 3—4 дня, но не ниже 150 000 Р. Покупатель пока не нашелсяНе нужно делать бизнес без теста. Изначально мы хотели потратить 10 000—15 000 Р, заказать товар и протестировать нишу. Потом я посмотрел, сколько запросов на товары в «Вордстате», и решил, что можем делать все сами и дешевле. И это была ошибка. Если бы сделали, как хотели изначально, то потеряли бы около 10 000 Р и один месяц, а так потратили около 200 000 Р и полгода. Рад, что у нас было всего 100 000 Р, а не несколько миллионов.
Не стоит придумывать свою бизнес-модель в бизнесе, который уже давно работает по другим правилам. Мы совершили большую ошибку, о которой узнали только перед закрытием. Продавать под заказ в нише, где все продают готовые товары — странно. Люди не понимают, что мы им предлагали, потому что сами не знали, чего хотят. На мой взгляд, лучший способ продавать людям то, что им нужно — показать варианты на выбор. У каждого бизнеса своя модель. Если бизнес не уникальный, скорее всего, не нужно делать его уникальным.
Нужно сначала думать о том, кому и как продавать, а уже потом о том — что. Изначально мы думали, что для продаж достаточно создать соцсети, наполнить их, пустить рекламу, и клиенты к нам придут. Практика показала, что не придут. За них нужно бороться, занимая доли рынка. Сейчас нужно разбираться в маркетинге, СММ, психологии, продажах, и все это должно работать совместно. Мы ничего об этом не знали, и у нас не было рядом ментора, который бы поделился своим опытом.
Если нет времени на бизнес — лучше не заниматься им. Еще одна наша проблема состояла в том, что мы работали с 10 утра до 8 вечера. Бизнесом занимались с 9 вечера до полуночи и на выходных. Это изматывало, забирало все свободное время и не окупилось. Поэтому, если нет времени заниматься бизнесом — лучше вовсе не браться за него.
Ваш бизнес развалился?
Выводы героя верные. Ребятам не хватило терпения, чтобы выйти из сложившейся ситуации и развить типографию.
Пожалуй, самая главная ошибка: 110 000 Р для старта типографии — очень мало. К тому же пару лет все свободные средства придется вкладывать в развитие и докупать оборудование, прежде чем начнется заработок. Знаю не понаслышке — в момент старта у нас было даже меньше оборудования, чем у героя, но у нас были клиенты еще до запуска. У героя риски были значительно выше — без клиентской базы.
Стикерпаки и закладки — это довольно нишевой продукт. Нужно было тестировать его до запуска. Больше сил на старте потратить на раскрутку в своем родном городе. Выходить с предложением для бизнеса было правильным решением, но сделали это поздно.
Что касается объявления на «Авито» о продаже бизнеса: с учетом амортизации оборудования, он, пожалуй, даже 100 000 Р не стоит. Потому что бизнес не соответствует реальным потребностям производства.
В типографии, как и в любом бизнесе со стороны, процессы похожи на айсберг, верхушка — это 10—15%, пока не начинаешь, как герой материала, погружаться. Есть сотни тонкостей и нюансов: выбор бумаги и красок, технологические процессы, выбор производителя оборудования, рабочих программ, подбор типа чернил, пленок и так далее. Тут главное терпение и желание расти.
Услуги печати и ламинирования пользуются постоянным спросом среди различных сфер деятельности, в связи с этим запуск типографического бизнеса является выгодным и перспективным. В этой статье мы рассмотрим запуск небольшой печатной студии.
Преимуществом открытия мини типографии является ее гибкость. Вы с легкостью сможете подстраиваться под различные требования клиентов и выполнять разнообразные заказы, причем даже в небольших количествах. То есть вы займете нишу тех клиентов, которых отказываются обслуживать большие центры, ссылаясь на малый объем заказа.
Для полноценной работы типографии вы можете наладить сотрудничество с рекламными агентствами, которые будут заказывать у вас печать всей своей рекламной продукции.
Весь этот бизнес нужно ориентировать в первую очередь в сторону обслуживания постоянных клиентов, а единичные заказы это скорее дополнительный доход. Поэтому при старте нужно сначала искать постоянных заказчиков и только потом покупать дорогое оборудование. Первые заказы можно реализовать на базе других типографий, пусть даже вы не заработаете, но сможете увидеть есть ли смысл тратить деньга на печатное оборудование и будете уверены, что на старте вы уже будете иметь базовый доход. Обслуживать можно не только рекламные агентства, но и государственные структуры, частный бизнес, ВУЗы и другие организации.
Содержание статьи
Перед тем как начать работать в сфере печати, вам нужно получить все необходимые документы на ведение деятельности. В частности среди них:
Для того чтобы быть точно уверенным в правильности оформления всех документов мы советуем обратиться к опытному юристу за помощью.
Для полноценной работы типографии вы можете наладить сотрудничество с рекламными агентствами, которые будут заказывать у вас печать всей своей рекламной продукции. Это полезная мысль для маркетологов, которые работают в типографиях.
Если у вас будет хорошо идти наружная и интернет реклама, тогда можно снимать помещение, где-нибудь и на окраине, самое важное, предоставить клиенту доставку. Конечно же, чем ближе к центру и транспортным развязкам, тем лучше. Около 20-35кв.м. вполне будет достаточно. Желательно найти помещение не в жилом доме, так как у вас могут возникать конфликты с жильцами о вредности производства такой продукции.
Если вам удастся найти помещение на базе университета, тогда обязательно беритесь за эту возможность, поскольку вы сможете существенно сэкономить на рекламе и получите постоянный поток клиентов, пусть даже и с единичными заказами.
Перед тем, как открыть типографию, нужно понимать, что основные расходы ложатся на покупку оборудования. На начальном этапе однозначно нужно закупить только самые необходимые приспособления и со временем вкладывать деньги в покупку новой техники и обновление старых аппаратов. Для старта вам понадобится от $15 000 до $20 000. Также оборудование для полиграфии можно купить и б/у, только нужно внимательно смотреть на его состояние, чтобы потом не платить дважды и не числиться в сервисных службах в качестве постоянного клиента.
Давайте рассмотрим эту статью расходов более детально. Итак, для старта вам потребуются:
Стоимость оборудования может существенно изменяться в зависимости от марки и класса техники.
Также нужно помнить и о покупке расходных материалов, а их в типографическом бизнесе не мало:
Также для полноценной работы вашего бизнеса вам будет нужна мебель для организации рабочих мест работников.
На базе типографии можно смело запускать копировальный цех, который будет приносить дополнительную прибыль. Все нюансы запуска этого бизнеса вы можете почитать вот тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/kak-otkry-t-kopiroval-ny-j-tsentr.html.
Наиболее ключевой персоной в этом бизнесе является печатник. Найти хорошего специалиста тяжело, плюс ко всему работа эта вредная, поэтому зарплата должна быть соответствующая. Также, вам понадобиться дизайнер и верстальщик (обычно это один человек), ну и, конечно же, менеджер по продажам услуг.
Это минимальный набор сотрудников, который вам будет нужен. Часть обязанностей из этого списка вы можете взять на себя и таким образом на начальном этапе сэкономить на заработной плате сотрудников.
Работу менеджера по продажам желательно оплачивать с % от полученных заказов, в противном случае вам будет трудно мотивировать человека работать эффективно.
При открытии полиграфии важно грамотно составить прайс лист продукции, которую вы будете изготавливать и услуг, которые будете предоставлять.
Так основными товарными группами будут:
Из услуг:
Полный список всех услуг будет зависеть от наличия у вас оборудования для ведения полиграфического бизнеса.
Во-первых, нужно грамотно просканировать почву на наличие спроса на такие услуги, чтобы перестраховаться перед покупкой дорогого оборудования. Вы можете договориться с другими типографиями, и разрабатывать ваши заказы прямо у них. После этого, когда у вас уже будет общее представление о том, какое оборудование вам нужно в первую очередь, а основное, вы получите стартовый поток клиентов, что является очень важным в этом бизнесе.
На первых порах, для привлечения клиентов, вам нужно будет заниматься саморекламой. А именно:
Акцент стоит делать именно на производство рекламной продукции, так как именно она составляет 85% прибыли небольших типографий. Отличным вариантом для сотрудничества могут быть рекламные агентства, они могут приносить постоянный поток клиентов.
Со временем, вы организуете, полный цикл услуг, которые будут включать дизайн и изготовление печатной продукции различного направления. Многие клиенты любят получать все и сразу, ваша задача им это предложить.
Для привлечения клиентов, стоит организовать систему скидок и акций. Постоянные клиенты это оценят и никуда от вас не уйдут, а новые будут стремиться стать постоянными.
Открытие типографии сложно просчитать на бумаге, так как существует огромное количество факторов, которые влияют на сумму стартового капитала. К ним можно отнести и стоимость аренды, класс покупаемого оборудования и его состояние (новое или б/у) и много другого. Поэтому мы приведем вам лишь основные статьи расходов, а вы, делая расчеты для бизнес плана своей типографии, сможете подставить свои цифры и получить приблизительную сумму стартовых вложений.
Стартовые затраты:
Ежемесячные затраты:
Выводы. Бизнес идея по запуску типографии сама по себе является очень привлекательной, поскольку можно постепенно налаживания связи и, привлекая новых клиентов можно выходить на новый уровень доходов. Но в то же время невысокая рентабельность и крупные стартовые вложения в дорогую технику отпугивают многих начинающих предпринимателей. Полиграфия в качестве основного источника дохода – это «игра в долгую», и если вы специалист в области печати, то вам стоит попробовать свои силы в этом направлении бизнеса. Имеете опыт в этом сегменте рынка? Ждем ваши советы и рекомендации для читателей нашего сайта.
Открытие бизнеса — это больше, чем просто его государственная регистрация. Мы составили это простое руководство по открытию типографии. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законодательству.
Изучаете варианты? Ознакомьтесь с другими идеями для малого бизнеса.
Четкий план необходим для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Вот несколько важных тем для рассмотрения:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Прежде чем определять свои бюджетные потребности, вы должны сначала точно определить услуги, которые вы собираетесь предлагать. Лидеры отрасли сообщают о расходах от 146 000 до 400 000 долларов. Ваши первоначальные инвестиции будут включать следующее:
В дополнение к стандартным накладным расходам, связанным с ведением бизнеса, есть ряд статей, которые необходимо ежемесячно планировать в бюджете:
Среднемесячные продажи безубыточности составляют от 10 000 до 15 000 долларов в месяц, причем примерно половина этой суммы приходится на материалы. Это число варьируется в зависимости от вашего региона.
Наиболее успешные типографии ориентированы на различные аудитории, включая малый бизнес, крупный бизнес и частных лиц. Хотя для каждой группы потребуется немного другая маркетинговая стратегия, это разнообразие поможет вашему бизнесу добиться большего успеха.
Типографии получают доход от каждого счета, который они обслуживают. Чем больше услуг предлагает ваш магазин, тем лучше вы сможете процветать и удовлетворять потребности своего сообщества.
Конкретные размеры оплаты варьируются от проекта к проекту, в зависимости от конкретных потребностей клиента, сложности проекта и объема печати, необходимого клиенту. Как уже отмечалось, работа с авторитетными поставщиками поможет гарантировать качество продукции по справедливой цене. Владельцы бизнеса, которые передают эти сбережения своим клиентам, получат лояльных последователей.
Владельцам новых типографий настоятельно рекомендуется планировать от одного до трех лет практически нулевой прибыли. Это дает достаточно времени для развития отношений с клиентами и поставщиками, а также для создания собственного имени в сообществе. Владельцы бизнеса в крупных городах получают более быструю прибыль, чем владельцы небольших сообществ.
Качественная работа поможет вашей прибыли расти из года в год, но есть ряд дополнительных услуг, которые вы можете предоставить для ускорения роста:
Выбор правильного имени важен и сложен. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в подборе имени с помощью нашего генератора названий типографии
. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под названием компании. кроме собственного имени. Посетите наше руководство администратора баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, проверив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
Наиболее распространенными типами бизнес-структуры являются индивидуальное предприятие, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Учреждение юридического лица, такого как LLC или корпорация , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашей типографии.
Создайте ООО
Прочтите наше руководство по созданию ООО
Select Your StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingПолучите профессиональную услугу Создайте для себя ООО
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные государственные расходы на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендуется: Вам нужно будет выбрать зарегистрированного агента для вашего LLC. Пакеты для регистрации LLC обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать самостоятельно.
Прежде чем вы сможете открыть бизнес, вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN. Это очень просто и бесплатно!
Вы можете бесплатно получить свой EIN через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, какую пользу они могут принести вашему ООО, прочитайте нашу статью «Что такое EIN?».
Узнайте, как получить EIN, из нашего руководства «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
В зависимости от выбранной вами структуры бизнеса у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут выиграть от налогообложения как S-корпорация (S-corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих справочниках:
Существуют определенные государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о налоге с продаж штата и налоге на франшизу в наших руководствах по налогу с продаж штата.
Использование специальных банковских и кредитных счетов для бизнеса необходимо для защиты личных активов.
Когда ваши личные и деловые счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае судебного преследования вашей компании. В коммерческом праве это называется прокалыванием вашей корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (а не на ваше), лучшие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открытие счета в банке для бизнеса является обязательным требованием при подаче заявки на получение кредита:
Рекомендуем: Ознакомьтесь с нашим обзором «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк или кредитный союз.
Нетто-счета 30 используются для создания и увеличения кредитоспособности бизнеса, а также для увеличения денежных потоков бизнеса. С нетто-счетом 30 предприятия покупают товары и полностью погашают остаток в течение 30-дневного срока.
Поставщики кредитов NetMany net 30 отчитываются перед основными бюро кредитных историй (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так предприятия строят бизнес-кредит, чтобы они могли претендовать на кредитные карты и другие кредитные линии.
Рекомендуемый : Ознакомьтесь с нашими 30 лучшими поставщиками сети, проведите руководство и начните строить бизнес-кредит.
Получение бизнес-кредитной карты поможет вам:
Рекомендовано: Подайте заявку на легкое одобрение бизнес-кредитной карты от Divvy и быстро создайте свой бизнес-кредит.
Регистрация различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает подачу годовой налоговой отчетности.
Упростите бухгалтерский учет ООО с нашей памяткой по расходам ООО.
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к большим штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Для работы типографии могут потребоваться определенные разрешения и лицензии штата. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив справку SBA о государственных лицензиях и разрешениях.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для получения информации о местных лицензиях и разрешениях:
Типография обычно работает вне витрины. Предприятиям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется Сертификат о праве собственности (CO). CO подтверждает, что все строительные нормы и правила, законы о зонировании и правительственные постановления были соблюдены.
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу нужна страховка, чтобы работать безопасно и законно. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрытия убытков.
Существует несколько типов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждается малый бизнес, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один примечательный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это компенсационное страхование работников. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.
Рекомендовано: Узнайте, сколько будет стоить страхование бизнеса для вашей типографии.
Страхование бизнеса для
Типографии
Ваш бренд — это то, что символизирует ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается общественностью. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих. Мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Рекомендуемый : Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic. Электронная почта или регистрация не требуются, или воспользуйтесь Премиум-конструктором логотипов.
Если у вас уже есть логотип, вы также можете добавить его в QR-код с помощью нашего бесплатного генератора QR-кода. Выберите один из 13 типов QR-кода, чтобы создать код для своих визитных карточек и публикаций или помочь распространить информацию о своем новом веб-сайте.
Чтобы потенциальные клиенты понимали услуги, предлагаемые вашим предприятием, создайте простой, но информативный веб-сайт. Позиционируйте себя как идейного лидера в отрасли, регулярно публикуя блог. Эта стратегия контент-маркетинга обучает ваших клиентов и помогает поисковым системам, таким как Google, ориентироваться на ваш бизнес. По мере расширения вашего опыта и проектов обязательно обновляйте свое онлайн-портфолио. Потенциальные клиенты, которые просматривают Интернет, с большей вероятностью будут сотрудничать с организацией, чья работа доступна для просмотра.
Кроме того, рекомендуется, чтобы ваш магазин регулярно проводил рекламные акции для привлечения и удержания клиентов. Партнерство с авторитетными поставщиками и переговоры о лучших ценах также имеют решающее значение. Это гарантирует, что каждый клиент получит самую справедливую цену без ущерба для качества. Пусть ваша работа говорит сама за себя, распечатав собственные качественные маркетинговые материалы. Рассмотрите свою целевую аудиторию (а) и разработайте рекламные материалы, соответствующие потребностям каждой ниши.
Интернет-каталоги, такие как Printguide, также предлагают уникальные и экономичные способы привлечения потенциальных клиентов. Также рекомендуется вступать в местные бизнес-ассоциации и посещать сетевые мероприятия. Национальная ассоциация владельцев типографий и организация Printing Industries of America — отличные ресурсы как для начинающих, так и для опытных владельцев типографий. Стенды для конференций обойдутся вам примерно в 3000 долларов, но связи, которые вы установите, того стоят. Предприниматели, которые включили оклейку автомобилей в свою маркетинговую стратегию, получили значительную отдачу от своих инвестиций. Одна оклейка автомобиля стоимостью 2500 долларов может приносить в среднем 15 000 долларов прибыли в год.
Постоянное и качественное обслуживание будет вашим основным инструментом удержания. Это, в сочетании с вашими сильными навыками межличностного общения, выделит вас среди конкурентов. Построение долгосрочных отношений с поставщиками, общественными лидерами и клиентами обеспечит положительную репутацию. Мы живем в насыщенной информацией бизнес-ландшафте, а это означает, что здесь нет места ошибкам или плохому обслуживанию клиентов.
Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями малого бизнеса, которые помогут вам вдохновиться.
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что это им не под силу, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет веб-технологии достигли огромных успехов, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым вам не следует откладывать создание веб-сайта:
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и не займет у вас больше 2-3 часов.
Рекомендуемый : Начните сегодня с нашего рекомендуемого конструктора веб-сайтов или ознакомьтесь с нашим обзором лучших конструкторов веб-сайтов.
Другие популярные конструкторы сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
Настройка телефона для работы — один из лучших способов разделить личную и деловую жизнь и сделать их конфиденциальными. Это не единственное преимущество; это также помогает вам сделать ваш бизнес более автоматизированным, придает вашему бизнесу легитимность и облегчает потенциальным клиентам поиск и связь с вами.
Есть много услуг, доступных для предпринимателей, которые хотят настроить систему бизнес-телефонии. Мы рассмотрели лучшие компании и оценили их по цене, функциям и простоте использования. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших телефонных систем для бизнеса 2022 года, чтобы найти лучший телефонный сервис для вашего малого бизнеса.
Рекомендуемая служба телефонной связи для бизнеса: Phone.com
Phone.com является нашим лучшим выбором для телефонных номеров для малого бизнеса из-за всех функций, которые он предлагает для малого бизнеса, и его справедливой цены.
Мэтт Маккей
Оборудование и бизнес-потребности, необходимые для открытия типографии, будут зависеть от типа печати и услуг, которые вы решите предложить. Небольшие типографии обычно предоставляют одну или несколько услуг, включая фотокопирование, офсетную печать, трафаретную печать или цифровую печать, предлагая разнообразные линейки продуктов, такие как личная и коммерческая печать на бумаге, футболки и другие предметы одежды, вывески, плакаты и рекламные товары.
Изучите отрасль и свой местный рынок, посетив типографии, подписавшись на отраслевые журналы и посетив веб-сайты отраслевых ассоциаций. Согласно отчету Бюро статистики труда Министерства труда США за 2010–2011 годы, некоторые типографии и сегменты занятости находятся в упадке из-за изменений в способах производства и закупок полиграфии — компьютерной печати, онлайн-сервисов. Но, специализируясь на рынке, который не обслуживается должным образом в вашем районе, вы сможете открыть и управлять успешным магазином.
Бизнес-план будет служить оперативным руководством для запуска и текущих операций и необходим, если вы планируете финансировать свое предприятие через банк или кредитную компанию. Ваш бизнес-план будет включать все аспекты бизнеса, включая списки оборудования, маркетинговые и рекламные стратегии, финансовую и операционную информацию, структуру бизнеса и другие детали. Посетите веб-сайт Управления по делам малого бизнеса США, чтобы получить бесплатный бизнес-план и информацию о запуске; обратитесь в местное отделение SCORE за консультацией и другой помощью или наймите бизнес-консультанта для подготовки бизнес-плана вашей типографии.
Вы можете приобрести или арендовать магазин или помещение для своего магазина, но оно должно соответствовать местным требованиям зонирования, планирования, безопасности и охраны окружающей среды. В зависимости от типа магазина и оборудования, рабочее место будет нуждаться в соответствующей вентиляции, канализации, электричестве, климат-контроле и водоснабжении. Для печатного оборудования могут потребоваться коммерческие или промышленные электрические системы, и оно может производить сточные воды и загрязняющие вещества, переносимые по воздуху. Проконсультируйтесь с местными властями об ограничениях и требованиях для вашего типа магазина.
Большинство типографий также являются розничными магазинами и производственными предприятиями, и им требуются местные разрешения на ведение бизнеса, государственная налоговая регистрация и сертификаты розничных продаж, а также любые необходимые проверки безопасности и защиты окружающей среды. Если типография имеет структуру корпорации, общества с ограниченной ответственностью или товарищества, вам нужно будет подать необходимые документы своему государственному секретарю. Если будут задействованы сотрудники, Налоговая служба требует от вас подать заявление на получение идентификационного номера налогоплательщика и идентификационного номера работодателя. Формы и информацию можно найти на веб-сайтах местных, государственных и федеральных органов власти.
Приобретите оборудование и расходные материалы в компании, занимающейся поставками печатного оборудования, или поищите подержанное оборудование в торговых журналах и онлайн-объявлениях. Как правило, ваши основные потребности в оборудовании будут включать в себя все необходимое для офиса и магазина, печатный станок, отделочное оборудование и пустые печатные материалы.
Ссылки
Ресурсы
6. Сочитанные сочинения
66 7.
Мэтт Маккей начал свою писательскую карьеру в 1999 году, написав учебные программы и статьи для национальной корпорации. Его работы появлялись в различных интернет-изданиях и материалах для частных компаний.
Об авторе