Содержание статьи:
Лечение животных – прерогатива ветеринарных клиник. В наше время услуга по оказанию медицинской помощи домашнему любимцу доступна каждому человеку. Стоимость осмотра у ветеринара зависит от местожительства, престижности клиники, профессионализма персонала. В этой статье, мы поговорим о том, как открыть ветеринарный кабинет и сколько это стоит.
Ветеринарный бизнес долгоокупаемый, поэтому не каждый решится на открытие ветеринарного кабинета или клиники. Высокая себестоимость услуг, около 70% от цены реализации непозволительная роскошь для новичков и начинающих предпринимателей без солидного стартового капитала. Поэтому ветеринарный бизнес – это не слишком конкурентная сфера деятельности. Чистую прибыль от бизнеса вы сможете получить через несколько лет в случае успешной работы и наработанной базы постоянных клиентов.
Выгоднее всего открывать частные ветеринарные клиники с широким спектром услуг и квалифицированным персоналом, они имеют больше шансов прочно закрепиться на рынке.
Если у вас недостаточно средств на открытие ветеринарного кабинета, стоит поискать инвесторов. Богатые люди, могут спонсировать ваш проект, но для этого нужно составить четкий и грамотный бизнес план ветеринарной клиники. В нем должны быть отображены такие нюансы, как рентабельность, сумма вложений, сроки окупаемости, прибыль от бизнеса.
Если вы не имеете соответствующего образования ветеринара, то лицензию на деятельность вам не получить. Для этого нужно заключить договора о трудоустройстве с квалифицированными врачами ветеринарами.
Кроме этих документов, вы должны получить еще необходимые разрешения от санитарной и пожарной служб о соответствии всем нормам.
Кроме этого, нужно выделить специальное помещение для хранения сильнодействующих и наркотических препаратов. Контроль за этим будет возлагаться на правоохранительные органы, которые и выносят вердикт относительно надежности охранной системы и соответствия помещения всем техническим стандартам.
Помещение ветеринарного кабинета должно соответствовать следующим стандартам:
Просторность. Если вы планируете открыть небольшой частный ветеринарный кабинет, где будут оказываться элементарные услуги и консультирование, то достаточно будет площади в 20 кв. м.
Помещение ветеринарной клиники, должно быть не менее 80 кв. м., ведь нужно будет расположить все оборудование, должна быть отдельная приемная, операционная, аптека и т. д. О том, как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования , читайте в нашей статье.
Ветеринарная клиника должна располагаться в людной части города, это обязательно условие. Важно, чтобы клиенты смогли быстро добраться до ветеринара, в случае, когда животному понадобится помощь.
Покупка оборудования для ветеринарной клиники – это наиболее затратная часть. Очень важно иметь современное, функциональное оборудование для обследования животных. Стоимость профессионального оборудования достаточно большая, поэтому стоит учитывать это еще на начальном этапе реализации бизнес идеи.
Очень важно тщательно спланировать все покупки, рассчитать приблизительные затраты для того, чтобы ничего не забыть.
Очень важно чтобы в вашей клинике работали профессиональные врачи ветеринары и квалифицированный медицинский персонал. От этого будет зависеть престиж медицинского учреждения.
В штате должны бить только опытные специалисты со стажем работы. Квалифицированные врачи должны проводить прием, делать операции, назначать лечения. Молодым специалистам лучше доверить работу попроще, дабы набирались опыта. Таким образом, можно принять в штат двух опытных ветеринаров и нескольких человек дополнительного медицинского персонала, который будет выполнять организационные функции, ассистировать врачей во время проведения операций.
Я желаю вам успеха в бизнесе, быстрой прибыли и благодарных клиентов.
Вера Арасланова, ветеринарный врач и кандидат ветеринарных наук с 16-летним стажем, рассказала Контур.Журналу, как она переключилась с научной карьеры в НИИ на предпринимательство, почему ей сложно преодолевать стереотипы людей о загородной клинике и как она учится совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций.
Я родом из Кирова, но почти 10 лет проработала в НИИ в Москве, защитила диссертацию и вернулась к себе в город. Меня смущали трудности с жильем и долгая дорога, к тому же мне казалось, что я уже реализовала себя в науке, поэтому я и решила уйти в практическую ветеринарию — шесть лет проработала в Кирове в ветеринарной клинике, но из-за недопонимания с руководством уволилась и запустила собственный бизнес.
Сначала я ездила на вызовы и параллельно искала помещение, в котором можно было бы открыть клинику, в конкретном районе. Мне давно хотелось открыть клинику в селе Адышево, я поделилась этой идеей со своим знакомым кинологом, и он сказал, что может построить гостиницу для животных и там работать.
Сейчас зооцентр «Вера» включает зоомагазин, гостиницу для животных и ветеринарную клинику.
Гостиницу мы открыли в апреле 2016 года. Она расположена в 40 км от Кирова и функционирует под управлением кинолога, который ухаживает за всеми ее постояльцами. Поначалу у нас было только три места для собак. Со временем их количество увеличилось: сейчас у нас предусмотрено восемь мест для собак и шесть для кошек.
Все кошки и собаки живут в вольерах, кинолог выгуливает, кормит их. Так как гостиница у нас небольшая, мы стараемся обеспечивать индивидуальный уход каждому животному. Если хозяин просит выгуливать собаку пять раз в день, мы так и делаем. Если животное вообще нельзя выгуливать, то мы и это учитываем.
На сегодняшний день в Кирове работают две официальные гостиницы для животных и моя гостиница за городом. Но помимо них есть множество неофициальных домашних передержек.
В чем отличие официальной гостиницы от неофициальной? Гостиница — это отдельно стоящее здание с вольерами, в котором живут животные. Домашняя передержка может быть и в двухкомнатной квартире, в которой живет десять собак. Разумеется, ни ветеринарную клинику со стационаром, ни гостиницу в жилом доме организовать нельзя. На это не дадут разрешение ни ЖЭК, ни Роспотребнадзор.
Чаще всего люди оставляют своих животных в гостинице, когда уезжают в командировки или в отпуск. У нас был клиент, который работает на Севере, он оставлял нам собаку на полгода. Кроме того, рядом с гостиницей находится несколько санаториев, и отдыхающие тоже оставляют нам своих питомцев. При необходимости мы поддерживаем связь с хозяином в Viber или в Skype, присылаем ему фотографии.
К нам обращаются артисты, художники, врачи — все они заботятся о своих животных, а не просто оставляют соседке ключи от квартиры, чтобы она раз в день кормила их собаку или кошку. Им важно, чтобы животное было под присмотром.
Клиника открылась в феврале 2017 года. Поначалу много средств ушло на закупку расходных материалов, медикаментов и кормов. Я арендовала готовое к работе здание с мебелью, но мне нужно было оплатить услуги охранной компании.
Поскольку клиника расположена в селе, в 50 км от города, к нам периодически приводят коз, кур, коров, поросят. Я позиционирую свою клинику как клинику для мелких животных, поэтому чаще всего у нас оказываются хомячки, морские свинки и декоративные кролики. Некоторыми классами животных я вообще не занимаюсь, например, не лечу змей и черепах — для этого нужны специальные знания и медикаменты.
Пока я ищу сотрудника для работы в клинике, на дверях просто висит объявление с номером телефона, по которому мне могут позвонить клиенты и договориться о приеме. За день я могу принять до 15 человек. Все остальное время я посвящаю бумажным и организационным делам. Пока мне приходится в одном лице совмещать должность предпринимателя и собственника, выезжать к клиентам на дом и работать в ветеринарной клинике. Помимо этого, я стараюсь регулярно повышать свою квалификацию, несколько раз в год езжу на конференции.
В Кирове хорошая среда для развития ветеринарных клиник. Но если верить маркетинговым исследованиям, пока этот рынок еще далек от насыщения. Что касается цен на услуги, то по городу они примерно одинаковые, редкие игроки прибегают к демпингу.
У рынка ветеринарных услуг есть особенность — он мало зависит от кризисов. Потому что тот, кто тратил деньги на животных, продолжает их тратить, а тот, кто экономил, продолжает экономить.
Как правило, заказ определенных процедур зависит от оснащенности клиники. У меня нет высокотехнологичного оборудования, так как оно требует серьезных затрат, поэтому мои приемы скорее терапевтические. Я могу сделать прививки, гигиеническую стрижку животных, несложные хирургические операции: кастрацию, кесарево сечение, удаление инородного тела и др. Если пациент тяжелый, то я оказываю ему первую помощь, обрабатываю раны и отправляю в клинику, где есть необходимое оборудование.
Основная сложность в моей работе заключается в поиске квалифицированных сотрудников, которые хотят работать и развиваться. Я ищу кандидатов в профильных вузах, расспрашиваю знакомых с подходящим образованием.
В будущем мне хотелось бы открыть сеть из нескольких клиник в Кировской области, есть планы начать с еще одного ветеринарного кабинета, но справиться одной мне будет физически сложно, поэтому нужен второй врач или ассистент.
Определенную роль в моем бизнесе играет пешая доступность клиники. Лояльные клиенты могут ездить в город к конкретному врачу, но есть и те, кто просто приходит к нам из любопытства, а потом становится нашим клиентом.
Кроме того, мне приходится ломать стереотипы. Многие клиенты не доверяют сельским клиникам. Они уверены, что ими управляют местные жители без образования. Когда я работала в городе, ко мне приезжали из села. Я объясняла, что нет смысла ездить в город, когда в селе работает клиника, но клиенты говорили, что туда не пойдут, потому что там наверняка работает «какая-то деревенщина». Когда я убеждаю их, что сама там работаю, они удивляются.
Мне как врачу было очень сложно переключиться на бизнес-навыки и совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций. У меня как будто появилось две профессии — врач и предприниматель. Сейчас я больше времени уделяю своему развитию как предпринимателя: посещаю семинары, лекции, курсы в разных областях, начиная от основ налогообложения и заканчивая навыками общения с подчиненными. Я осваиваю новые интересные компетенции.
За те два года, что существует мой бизнес, работать стала проще. Начинаешь с нуля с мыслью «Я ничего не знаю», проходит время и тебе по-прежнему кажется, что ты ничего не знаешь, но потом понимаешь, что ты уже многое умеешь и тебя могут пригласить на семинар уже не как слушателя, а как докладчика.
Самое сложное для меня — общение с арендодателем, я не могу избавиться от страха, что помещение, в котором я работаю, не мое и что-то может случиться, хотя у нас оформлены все необходимые документы. Но определенную поддержку мне оказывает наставник по предпринимательству, с которым мы познакомились на программе наставничества в инновационном центре в Кирове. Я всегда могу обратиться к нему с вопросами.
Когда становится страшно, я всегда вспоминаю слова тренера о том, что путь в 10 000 км начинается с первого шага. Раньше для меня было важно продумывать каждый шаг: я сделаю первый, дальше пойду вот так, а что будет на пятом, непонятно. Раз на пятом непонятно, я вообще этим делом заниматься не буду. Не так давно я поняла, что нужно сделать первый шаг, а второй может измениться, а дальше станет понятнее, что делать. Невозможно увидеть, что находится за горой, не поднявшись на нее.
В рубрике «Адметныя» мы рассказываем о людях, которые стали заниматься своим делом – и преуспели. Сегодняшние наши герои – ветеринарные врачи Сергей Сас и его сын Алексей, которые открыли собственную ветеринарную клинику. После отклика на прошлую статью мы решили рассказать о них подробнее.
На Каховской, за парком Дружбы Народов, стоит невысокое здание. Его и заметить-то за парковкой сложновато, поэтому лучшим ориентиром служит многометровая громадная труба котельной. Тут в относительно небольшом здании работает ветеринарная клиника Sas Animal Service.
Сас – это не аббревиатура, как может показаться, а фамилия отца и сына: по их именам учреждение чаще всего называют «клиникой Сасов». «Главное – не перепутать имена: сын – Алексей, отец – Сергей», – как мантру повторяем мы, подходя к зданию. Как выясняется, вся парковка забита машинами, среди которых большинство – это клиенты клиники. Ну да, хозяев четвероногих питомцев в каком-то смысле тоже можно назвать клиентами – впрочем, обо всем по порядку.
САС-ОТЕЦ: «ВЕДЬ КАЖДЫЙ, КТО ЛЮБИТ ЛЮДЕЙ,Алексей любезно предлагает нам чай, пока Сергей (то есть отец) заканчивает прием пациента. Секунду передохнув, он готов отвечать на вопросы.
«Как решил стать ветеринаром? У моего друга детства отец был ветеринарным врачом в нашем колхозе – я сам из деревни. Я часами мог наблюдать за его работой; меня почему-то всегда привлекал блеск инструментов, различные пробирки и баночки. Вы не представляете, какой это кайф: несколько твоих манипуляций – и вот животное снова ест, ходит, радуется жизни».
После успешного окончания школы Сергей поступает в витебский ветеринарный институт, а на 3 курсе параллельно поступает в Москве на военно-ветеринарный факультет военной академии. Потом служба в армии и многолетняя работа в качестве военного ветеринара.
«Это реально интересная и сложная работа. Ведь лечение мелких домашних животных – это лишь один из пластов ветеринарии. Например, инфекции, которыми могут заболеть люди от животных: лишь в моей практике было два очага сибирской язвы и один очаг лептоспироза со смертельными исходами личного состава. Это не значит, что мы плохо работали, это лишь природно-очаговые заболевания, которые могли возникнуть из-за каких-то раскопок. Либо инфекция принесена самим человеком из болота».
Во время нашей беседы Сергей не единожды повторяет: основная цель ветеринарии одна – охрана здоровья человека. А приходить в ветеринарию лишь потому, что ты любишь животных, – это большая ошибка.
«Ведь каждый, кто любит людей, не становится медиком. В ветеринарии нужно любить лечить и спасать – это главные вещи. Например, сталкиваешься с собакой, у которой ртом идет пена, меняется настроение. И вдруг ты узнаешь, что она не привита от бешенства. Тут и включается настоящий профессионализм: все эмоции отбрасываешь и вспоминаешь, есть ли у тебя раны или порезы на руках, какими должны быть все твои дальнейшие действия».
САС-СЫН: «ЭТО БЫЛО ПОХОЖЕ НА КЛЕЙМО “STUPID BELARUSIAN GUY”»Алексей знал с детства, что будет ветеринаром. Сас-младший шутит, что еще в младших классах с друзьями «вылавливал из школьного аквариума золотых рыбок, чтобы загадать одно желание – стать ветеринарным врачом». Воистину, в каждой доле шутки: после школы Алексей поступил в витебскую ветеринарную академию.
«После третьего курса я проходил практику в Дании на частной ферме. Именно там я понял одну важную вещь: чтобы комфортно чувствовать себя в жизни, нужно что-то собой представлять. В Дании я боролся с клеймом “приезжий” – хотя, честно говоря, это было больше похоже на клеймо “stupid Belarusian guy”», – смеется Алексей.
Парень не скрывает, что первое время был на побегушках: подай, принеси, сделай укол. Или еще лучше: убери тело очередного мертвого теленка – а они умирали пачками. «Они к тому же были тяжелые, поэтому однажды мне все надоело, – улыбается Алексей. – Я вообще считаю, что лень – двигатель прогресса. Поэтому я собрал много литературы, вспомнил, чему меня учили в академии, посоветовался со своими друзьями и коллегами и по-новому разработал питание для телят, ввел несколько новых витаминов в их рацион. Уже через два месяца смертность на ферме была сведена к нулю».
Датский фермер умолял Алексея отстаться в стране, но кормить телят не входило в планы белоруса.
«На самом деле высшее образование еще ни о чем не говорит, потому что в нашей профессии необходимо постоянно совершенствоваться. Ветеринария мелких животных в Беларуси находится в каменном веке, а пора бы уже войти в бронзовый. Со времен моего выпуска многое изменилось, доступно много хорошей зарубежной литературы, стажировки. Развиваться может каждый».
«ЕСЛИ ВИДИШЬ ЧЬЮ-ТО ОШИБКУ, СТАРАЕШЬСЯ ЕЕ УСТРАНИТЬ,
Личное развитие можно считать одной из причин открытия семейной клинки. До этого у Сергея был свой веткабинет под Минском, на протяжении семи лет он работал и по вызовам. Но три года назад после долгих поисков помещения клиника Сасов все-таки открылась.
«Открыть клинику очень непросто: эти заведения относятся к эпидемиологически опасным объектам, поэтому очень важно найти здание, по нормам удаленное на 50 метров от жилых и общих помещений. А это даже не полгода поисков.
Когда мы закупили дорогое оборудование, то понимали, что нужно быть готовыми маскимально качественно на нем работать. Кроме того, у нас своя лаборатория, где работает прекрасный специалист Анастасия: в хорошем смысле она абсолютный педант».
Алексей с гордостью рассказывает, что их клиника единственная в Беларуси, где занимаются сложной торакальной хирургией, то есть делают операции органов грудной клетки различной сложности. В том числе тут оперируют старых животных с онкологией.
«Недавно к нам поступила собака, которая подавилась костью. Раньше бы ей вряд ли помогли, а сейчас при помощи эндоскопа мы быстро залезли в пищевод, все достали, и уже через 15 минут животное поехало домой. Мы подобные случаи называем ветеринарным киндер-сюрпризом, – смеется Алексей. – Количество вещей, съеденных собаками, велико и непредсказуемо – от кости до иголки».
Шутки шутками, но интересно, сколько стоят такие уникальные для Минска операции. Точнее, насколько ветеринарный бизнес в городе прибыльный. На этот вопрос Сергей уже по привычке отвечает: это не бизнес, а работа. Факт в том, что клиника много денег тратит на зарубежное оборудование и лекарственные средства, рентген, лабораторию, аренду, зарплаты и обучение сотрудников.
«И пока неподъемны вещи типа МРТ или КТ для животных – все это, к сожалению, влияет на качество обслуживания животных. Именно с этой точки зрения в Минске много ветеринарных клиник, но в то же время мало ветеринарных клиник. Ведь сейчас ветеринария по качеству обслуживания приближается к медицинскому обслуживанию людей. Это можно заметить по требованиям наших клиентов: они приносят больных животных, сами переживают – и мы тоже переживаем. Но нужно себя сдерживать, отбрасывать эмоции и принимать взвешенные решения», – говорит Сергей.
Клиника Sas Animal Service узкопрофильная. Сергей и Алексей придерживаются мнения, что если быть профессионалом, то только в конкретной области. Тут лечат только котов и собак, у каждого ветеринарного врача свой профиль: онколог, дерматолог, офтальмолог, невролог, гастроэнтеролог, специалисты общей диагностики, эндоскописты, ортопед-травматолог.
«Открывали клинику мы вдвоем с сыном, расширяли штат сотрудников постепенно. Но мы делали это достаточно медленно, придерживаясь основных принципов: 1. ты уважаешь врачей, 2. уважаешь клиентов, 3. если видишь чью-то ошибку, ты стараешься ее устранить и не льешь помои на своих коллег, 4. врач должен быть амбициозным и постоянно работать над собой.
Кому-то не подходили мы, кто-то не подходил нам. Сейчас у нас замечательный коллектив, которым я горжусь и за каждого специалиста ручаюсь, потому что знаю, что все мои коллеги горят своей работой. Сейчас мы очень слаженно работаем, у нас действует негласное правило: если кто-то что-то недопонимает или сомневается, он без стеснения выходит в другой кабинет, вызывает своих коллег и консультируется».
Кроме того, врачи клиники постоянно совершенствуются – компания оплачивает семинары и конференции. «Правда, для начала ты должен доказать, что действительно нуждаешься в этом. Важно, чтобы после обучения специалист работал с новой информацией, а не привез сертификат, который сам по себе ничего не представляет».
– Собираетесь расширяться?
– Да. Нас только площадь и сдерживает, – с огорчением объясняет Сергей. – У нас проходят сложные операции, которые длятся 4-5 часов, а дневной стационар не можем устроить по нормам: тогда нужно найти помещение в 100 метрах от жилых и общих объектов, а такое здание найти очень сложно.
На прощание Сергей признается, что для него главное – работать, «чтобы не было стыдно».
– И самая лучшая отдача – это когда ты в повседневной жизни встречаешь людей, которые тебя узнают и просто говорят «спасибо» за то, что ты помог их питомцу.
Клиника Sas Animal Service находится по адресу: ул. Каховская 72а. Время работы – с 9:00 до 21:00 ежедневно кроме среды (11:00–21:00). Телефон: +375 29 685 37 01
Клиника Sas Animal Service
Минск, ул. Каховская, 72А
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: CityDog.by.
ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани», ИНН 7703608910
Еще по этой теме:
«Государственные ветеринарные клиники, согласно законодательству, территориально располагаются в отдалении от жилых домов. Это не всегда удобно для жителей, особенно пожилого возраста. Задача прививочных кабинетов – сделать услугу по оказанию ветеринарной помощи государственной ветслужбы более доступной», — отметил Андрей Саносян.
В такие кабинеты нижегородцы могут обращаться, когда их домашним питомцам необходимы ветеринарный осмотр, консультации специалистов, прививки от различных заболеваний и т.д. Прививку от бешенства можно сделать бесплатно.
Как пояснил председатель комитета ветеринарии Нижегородской области Михаил Курюмов, единственное, что может защитить животное от такого опасного заболевания как, например, бешенство, — это вакцинация, поэтому игнорировать возможность сделать бесплатно прививку не стоит. Средства на приобретение вакцины выделяются из федерального бюджета. Всего с начала года на территории области привито более 74 тысяч собак и 60 тысяч кошек.
«При создании прививочных кабинетов использован принцип «единого окна». При кабинетах работают спецавтомобили, на которых в случае необходимости врач может направить хозяина с животным в ветклинику. Данная услуга предоставляется бесплатно», — рассказал Михаил Курюмов.
Как сообщили в пресс-службе нижегородского кабмина, первую неделю кабинеты в Нижнем Новгороде уже проработали в тестовом режиме.
«За неделю нескольким животным потребовалось провести УЗИ и сделать рентген. Двум животным после доставки в клинику проведены экстренные операции, что спасло им жизнь. Появление таких веткабинетов позволяет владельцам животных обращаться за помощью оперативно, получать услуги от специалистов государственной ветеринарной службы в полном объеме. Врачи кабинетов работают, соблюдая все меры предосторожности, необходимые в условиях режима повышенной готовности», — рассказал начальник Госветуправления Нижнего Новгорода Евгений Помазов.
До конца года государственные ветеринарные прививочные кабинеты будут открыты в Кстовском районе, Арзамасе и Дзержинске. В дальнейшем планируется их открыть и в других муниципалитетах.
СПРАВКА:
Прививочный кабинет Государственной ветеринарной клиники Автозаводского района расположен на ул. Веденяпина, 8, тел.: 8-987-751-57-22, Время работы: пн.-пт. с 11:00 до 19:00.
Прививочный кабинет Государственной ветеринарной клиники Сормовского района расположен на ул. Дмитрия Павлова д.13. Тел.: 8-987-390-80-62. Время работы: пн.-чт. с 10:00 до 19:00, в пятницу – с 10:00 до 18:00.
Контактное лицо – Валентина Медведева, тел. 8-952-461-42-40.
Все новости раздела «Общество»
Новый государственный ветеринарный кабинет открылся в Арзамасе. Об этом сообщили в комитете ветеринарии Нижегородской области.
«С целью повышения качества услуг по оказанию ветеринарной помощи в регионе продолжают открываться дополнительные государственные ветеринарные кабинеты. До настоящего времени в Арзамасе работала только госветклиника, однако она располагалась на окраине города, поэтому было принято решение открыть еще и веткабинет. Он расположен рядом с остановкой общественного транспорта и пригородной автостанцией, что делает его доступнее для жителей отдаленных населенных пунктов», — рассказал заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Саносян.
Председатель комитета ветеринарии Нижегородской области Михаил Курюмов отметил, что в веткабинете оказывается всесторонняя лечебная помощь животным, проводятся консультации, вакцинация (прививка против бешенства бесплатная), клинический осмотр, терапевтические процедуры, хирургические операции. Кроме того, в ближайшее время в клинике появится аппарат УЗИ-диагностики животных.
«Ветеринарные специалисты ежегодно расширяют свои знания и навыки. Посетители смогут здесь же приобрести необходимые лекарства для своих питомцев – в ветлечебнице работает аптека. Врачи клиники работают, соблюдая все меры предосторожности, необходимые в условиях режима повышенной готовности», — подчеркнул Михаил Курюмов.
Кроме того, в новом ветучреждении проводится регистрация на безвозмездной основе в системах ФГИС «Меркурий» и ИС «Цербер» для предпринимателей, осуществляющих хранение и реализацию товаров животного происхождения.
«Новый веткабинет – это в первую очередь комфорт для владельцев животных, которые могут здесь бесплатно вакцинировать питомца от бешенства и получить для них ветеринарную помощь. В прошлом году в Арзамасе и Арзамасском районе было привито от бешенства 4250 собак и 4600 кошек, и эту работу важно продолжать», — отметил глава Арзамаса Александр Щелоков.
Напомним, в 2020 году новая государственная клиника открылась в Кстовском районе. Также начали работу ветеринарные кабинеты в Автозаводском и Сормовском районах Нижнего Новгорода.
Справка
Новая государственная ветеринарная клиника в Арзамасе расположена на ул. Ленина, д.18, помещение 16, тел.: 8-986- 753-10-03. Время работы: пн.-пт. с 10.00 до 19.00, сб. с 9.00 до 17.00, вс. с 9.00 до 15.00
Источник — Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
Ветеринарный бизнес довольно прибыльный, но это не супердоходы. Скорее, это «тяжелый» бизнес — в нем много эмоции и медицинских рисков. Легко ли стать ветеринарным врачом? Сколько стоит оборудование и что важнее — его окупаемость или помощь животным? Историю семейного бизнеса, который стал больше, чем бизнес, рассказывает Алексей Сас, сооснователь ветеринарной клиники Sas Animal Service, ветеринарный врач хирург-онколог и ортопед-травматолог.
— Я всегда хотел стать ветеринарным врачом и целенаправленно к этому шел. Перед глазами у меня всегда был и есть замечательный пример для подражания — отец. Профессия интересная, особенно если заниматься ею по-настоящему. Ведь зверюшки болеют такими же заболеваниями, что и человек, только ничего не говорят, да и диагностика немного ограничена и сложна.
Алексей Сас. Фото с сайта vetsas.byИдея создания своей клиники была всегда, только возможность реализовать ее появилась не сразу. Изначально отец открыл ветеринарный кабинет в Колодищах, где проводили операции и приемы, оказывали ветеринарную помощь на выезде. Постепенно разживались инструментами и оборудованием.
Как-то знакомый подсказал, что с аукциона снято одно здание, которое впоследствии и стало первым помещением клиники. Здание было без ремонта, поэтому все делали практически с нуля. Кроме того, столкнулись с трудностями по переоформлению помещения под ветеринарную клинику и решению вопросов с пожарной сигнализацией. На все про все (ремонт и переоформление) у нас ушло около 8 месяцев. Инвестиции брались с заработка и немного — в долг у знакомых.
Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, — это проблема дефицита компетентных специалистов. Изначально у нас были определенные требования и к знаниям, и к умениям ветеринарных врачей. Теперь штат растим сами — берем на работу молодых, обучаемых, увлеченных людей, готовых лопатить горы актуальной информации и ездить по мастер-классам.
Основной скачок развития ветеринарии произошел за последние 5 лет, поэтому состоявшихся врачей надо еще будет и переучивать. В последнее время поиском практически не занимаемся. Специалисты приходят сами, потому что у нас, мы считаем, интересно работать и здоровая атмосфера в коллективе.
Фото с сайта vetsas.byНо это еще и морально очень тяжелая работа — когда сталкиваешься с горем и болезнями. Людям всегда свойственно перекладывать вину на врача: он неправильно лечил, а не хозяин подождал, пока от пироплазмоза у собаки перестали работать почки, и только после начавшейся рвоты он решил обратиться в клинику. Как с этим справляться и уметь все-таки концентрироваться на лечении — тоже нужно учиться.
В общем, начинали мы со стареньким УЗИ-аппаратом, аппаратом искусственной вентиляции легких и некоторым оборудованием для эндоскопии, но без рентгена и лаборатории. Поначалу работали много и каждый день, но после работы по выездам — сильно не уставали. Рекламой нам служило только сарафанное радио.
Постепенно наработанная нами база клиентов и созданный небольшой сайт обеспечили приличный клиентопоток. Сейчас так просто начать ветеринарный бизнес уже, наверное, не получится: конкуренция все ужесточается, да и ожидания клиентов от сервиса ветеринарных клиник в связи с этим становятся все выше.
Наше конкурентное преимущество, к примеру, заключается в том, что у нас широкий спектр услуг.
Все необходимые процедуры и медицинские обследования можно сделать в одном месте: мы никуда не отправляем клиента, если животному нужно сделать рентген или сдать анализы. Разве что на МРТ и КТ пока отправляем. И то — в Россию или Литву.Таким образом, сейчас у нас многопрофильная клиника с узкопрофильными специалистами. Это увлеченные ребята, которые постоянно развиваются. Хотя расти нам все еще есть куда…
Фото с сайта vetsas.byБольшую часть денег мы реинвестируем в развитие клиники, в том числе в персонал и оборудование. Эта семейная ветеринарная клиника — дело нашей с отцом жизни, поэтому мы не всегда считаем даже примерную окупаемость оборудования. Огромное внимание уделяем развитию и находимся в постоянном поиске.
Чем больше в клинике появляется нового оборудования, тем больше диагностируемых патологий мы можем выявить, что в дальнейшем дополнительно требует и развития специалистов.
Например, лапароскопия — это новый, но дорогой виток в хирургии… Недавно оптику за € 2000 уронили и разбили… Грустим всей клиникой — полгода поработать успела.Когда хочется заняться чем-то новеньким, всегда появляются пациенты, с которыми раньше мы не работали. Или, к примеру, текущие клиенты, которым не можешь помочь на месте, и тогда начинаешь решать, как это делать.
Так у нас развивалась эндоскопия. Инородные тела пищевода раньше были приговором. Для их извлечения проводится торакальная операция, которую, по нашим сведениям, в Минске делаем только мы. Сейчас же все инородные предметы мы достаем под контролем камеры эндоскопа без операции, а это означает, что животному не нужен восстановительный период.
Фото с сайта vetsas.byТакже с помощью нового оборудования мы начали стентировать трахею при коллапсе у йорков, проводить более серьезные операции пациентам с большими анестезиологическими рисками — аппарат для газового наркоза с полным контролем пациента позволяет это делать. Один из наших специалистов, очень увлеченный этим направлением медицины, развил анестезиологию, и недавно мы получили лицензию на использование медицинских препаратов, содержащих наркотические вещества. Теперь без страха мы успешно оперируем патологии легких, пищевода, недавно успешно удалили опухоль тимуса из грудной полости у 12-летнего пекинеса, которая не давала места нормальной работе его легких.
Сейчас все еще решаем вопрос с приобретением аппаратов МРТ или КТ. Это значительно расширит круг диагностируемых патологий и пациентов, которым мы сможем помочь по всей Беларуси.
Наши главные ценности — интересная командная работа, доказательная медицина. Врачи начинают раскрываться, загораться профессией, когда видят, что такое настоящая ветеринария. Мы покупаем оборудование под специалиста, если необходимость в нем обоснована. Наш подход заключается не в том, что оборудование должно быстро отбиться и приносить прибыль, а в том, чтобы оно действительно было необходимо и содействовало оказанию ветпомощи в особо тяжелых случаях.
Самые запоминающиеся отзывы — как раз от хозяев самых «критических» пациентов. От таких животных другие ветклиники отказываются, чтобы не портить статистику смертностью. Мы же рискуем и стараемся спасти их. Это стоит того, так как благодарные отзывы хозяев таких животных полностью отражают нашу миссию и ценности. В них нас благодарят за профессионализм, наличие современного оборудования и спасение жизни животных, находящихся в крайне тяжелых состояниях. Хозяева наших пациентов отмечают, что здоровье питомцев для нас важнее и дороже денег.
Мы больше ветврачи, чем бизнесмены, и видим свое развитие в том, чтобы приносить пользу животным, а не зацикливаться на окупаемости оборудования… Стоимость ветеринарных услуг в Беларуси значительно ниже, чем в Европе или России, и я говорю не только про Москву. А оборудование стоит одинаково для всех. Наши специалисты также учатся на мастер-классах в России и Европе, цены на которые отличаются от белорусских. Вот и получается, что зарубежные коллеги подтрунивают: как мы можем покупать такое оборудование и что это за «бизнес» у нас.
Фото с сайта vetsas.byОсновные услуги, которые приносят прибыль в ветеринарном бизнесе, в том числе и нашем, — это терапевтические приемы, вакцинация, кастрация или стерилизация. Кроме этого, мы занимаем нишу с более сложными операциями и лечением, где конкуренция ниже, так как порог входа в эту нишу значительно выше. Мы оказываем сложную ветеринарную помощь, которую не могут предложить в других ветклиниках Беларуси. Поэтому у нас много тяжелых пациентов и серьезных операций. Мы лечим и помогаем тем животным, которых в других клиниках предлагали усыплять.
В месяц мы выполняем около 50−60 операций по кастрации и стерилизации (лапароскопических, в основном) для кошек и собак. Стоимость таких операций вместе с наркозом составляет от $ 110 до 230. Онкологических операций (мастэктомии) проводим около 20−25 в месяц ($ 180−300 с наркозом). Самыми востребованными услугами являются диагностические: анализы крови — около 400 обращений в месяц, стоимость каждой $ 20, УЗИ — 250 обращений в месяц, стоимость услуги — $ 9.
В среднем в день принимаем около 50 пациентов, многие из них попадают сразу к нескольким специалистам. Средний чек назвать сложно, так как здесь есть большой разброс: кому-то нужно полное обследование ($ 50), а кому-то — операции (от $ 100 до 1000).
Цены на оборудование тоже разные: например, один лапароскопический инструмент стоит $ 800, электрохирургический аппарат — $ 30 700, рентген — $ 12 000, рентгеновский оцифровщик — $ 25 000. Отдельная статья расходов — обслуживание и ремонт оборудования, аренда помещения. Например, стоимость обслуживания рентген-оцифровщика составляет $ 500 в месяц. Аренда — около $ 3000 в месяц, вода и электричество — еще $ 1000.
На маркетинг тратим немного. В ветеринарном бизнесе в рекламе нет необходимости. Наши расходы включают размещение информации на платных площадках и поддержание работоспособности сайта. В таком бизнесе нет необходимости вкладывать бюджет в рекламу, так как наиболее эффективный канал продвижения — это сарафанное радио.
Я не отношусь к своей ветеринарной клинике только как к бизнесу. Иначе у меня было бы их уже несколько. Система Starbucks, куда можно взять работать человека после 2 дней обучения не применима к ветеринарной клинике. Для успешного развития здесь многое решает команда, ее многопрофильность, доступность оборудования, возможность оперативно продиагностировать и в случае необходимости прооперировать пациента, назначить соответствующее лечение. Ветеринарная клиника не должна становиться фельдшерским пунктом, где делаются только прививки и кастрации.
Фото с сайта vetsas.byКакой совет я могу дать тем, кто хочет открыть свой ветеринарный кабинет? Москва не стразу строилась. Главное — заболеть идеей и собрать вокруг увлеченных людей. Постепенно все наладится.
Инвестируйте в будущее и, прежде всего, в то, чтобы было приятно приходить на работу и комфортно работать.Белорусская ветеринария только начала развиваться, и это развитие — индивидуальная заслуга увлеченных людей, которые тратят свое время и деньги, посещая зарубежные конференции, мастер-классы, вебинары, читают специальную литературу. Академия не выпускает специалистов для лечения кошек и собак.
Открытие нового государственного ветеринарного кабинета в городе Дзержинске состоялось сегодня,8 сентября. Он расположился в доме №6 по ул. Октябрьской.
В мероприятии приняли участие председатель комитета ветеринарии Нижегородской области Михаил Курюмов и глава Дзержинска Иван Носков.
«На территории Нижегородской области это уже седьмой государственный ветеринарный кабинет. Веткабинеты показали свою эффективность и востребованность у населения. Это позволяет нам оказывать полный спектр ветеринарных услуг, направленных на профилактику и лечение болезней животных. Мы проводим вакцинацию, лабораторную и инструментальную диагностику, терапевтическое лечение, хирургические вмешательства разной степени сложности» — рассказал председатель комитета ветеринарии Нижегородской области Михаил Курюмов.
В веткабинете проводят осмотр животных, прививают их от различных заболеваний, принимают биоматериалы для исследований, дают все необходимые консультации, а также осуществляют хирургическое вмешательство.
Михаил Курюмов напомнил, что вакцинация против бешенства проводится на бесплатной основе. С начала 2021 года в регионе привито более 40 000 собак и кошек. Кроме того, в веткабинете организована регистрация на безвозмездной основе в системах ФГИС «Меркурий» и ИС «Цербер» для предпринимателей, осуществляющих хранение и реализацию товаров животного происхождения.
«Открытие нового веткабинета, оснащенного современным оборудованием, — прекрасная новость для жителей. Владельцы домашних животных смогут получить здесь консультации и при необходимости вылечить питомцев благодаря помощи высококвалифицированных специалистов. Кроме того, веткабинет удачно расположен, до него можно добраться на общественном транспорте из любой точки города. Удобно, что на прилегающей территории расположена парковка для личного транспорта», — отметил глава Дзержинска Иван Носков.
До конца года государственные ветеринарные кабинеты будут открыты в Кстовском районе (п. Ждановский), в городах Бор и Городец. В дальнейшем планируется их открыть и в других муниципалитетах.
График работы государственных веткабинетов Нижнего Новгорода:
Ветеринарный кабинет Государственной ветеринарной клиники Автозаводского района (ул. Веденяпина, 8), тел.: 8−987−751−57−22. Время работы: пн.-пт. 11.00−19.00, сб. 8.00−16.00.
Ветеринарный кабинет Государственной ветеринарной клиники Сормовского района (ул. Д. Павлова, 13,), тел.: 8−987−390−80−62. Время работы: пн.-чт. 10.00−19.00, пт.-сб. 10.00−18.00.
Ветеринарный кабинет Государственной ветеринарной клиники Ленинского района (пр. Ленина, 45), тел.: 8−831−258−02−48. Время работы: ср.-вск. 10.00−19.00.
Ветеринарный кабинет Государственной ветеринарной клиники Дзержинска (Октябрьская, 6), тел.: 8−952−447−89−89. Время работы: пн.-пт. с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00.
Ветеринарный кабинет Государственной ветеринарной клиники Кстова (3-й микрорайон, 23), тел.: 8−831- 457−57−55. Время работы: пн.-пт. с 09.00 до 19.00, сб. с 9.00 до 17.00, вс. с 9.00 до 16.00.
Ветеринарный кабинет Государственной ветеринарной клиники Арзамаса (ул. Ленина, 18, пом. 16), тел.: 8−986−753−10−03. Время работы: вт.-пт. с 8.00 до 17.00, сб. с 8.00 до 16.00, вс. с 9.00 до 15.00.
Ветеринарный кабинет Государственной ветеринарной клиники Шахуньи (Яранское шоссе, 10), тел. 8−831−522−40−02. Время работы: пн.-сб. 8.00−14.00.
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство для начала вашей ветеринарной практики. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Каждый владелец ветеринарной клиники скажет вам, что местоположение имеет первостепенное значение для успеха вашего бизнеса.Выбор района, в котором нет больниц и большого количества домашних животных (и / или сельскохозяйственных животных), поможет обеспечить нормальный бизнес. Может оказаться полезным нанять ветеринарного консультанта, который поможет проанализировать ваш район в отношении средней заработной платы и демографических данных.
Ниже приводится список дополнительных расходных материалов, которые вам понадобятся, а также примерная сумма бюджета:
Если у вас есть капитал для начала, многие ветеринары добились успеха, купив книгу клиентов у авторитетного ветеринара при открытии своих дверей.
Открытие такого бизнеса может быть дорогостоящим — подумайте о том, чтобы поговорить с кредитным агентством, чтобы определить, доступен ли кредит для открытия ветеринарной клиники.
Ветеринарные клиники должны постоянно держать под рукой рецептурные лекарства — от этого часто зависит жизнь их пациентов. Ваш запас лекарств и специальной еды окажется одной из самых больших текущих расходов.Пока ваш бизнес не будет расти, вам также нужно будет выделить часть своего ежемесячного бюджета на маркетинговую стратегию.
Однако ваши самые большие и самые важные расходы будут связаны с заработной платой. Ваши сотрудники работают как на передовой, так и за кулисами, следя за тем, чтобы бизнес работал как хорошо отлаженный механизм. Клиенты будут контактировать с ними чаще, чем с кем-либо другим. Относитесь к своим сотрудникам как к ценному активу, которым они являются, и бизнес будет соответственно вознагражден.
Если вы решили заняться более специализированной ветеринарной помощью, например, лошадиной, хирургической или неотложной помощи, большая часть ваших клиентов попадет в эту категорию.Стандартные ветеринарные клиники лечат ящериц, птиц и все, что между ними, как для обычных, так и для «больных» посещений.
Ветеринарные клиники взимают плату за посещение квартиры. Услуги по анализу, рентгену и прописанным лекарствам добавляются к счету индивидуально, в зависимости от потребностей пациента.
варьируется от 35 до 150 долларов, в зависимости от демографии вашего региона.Чтобы помочь вам установить конкурентоспособные цены, получите прайс-лист от других людей в вашем районе. Стоимость традиционных рецептурных лекарств обычно увеличивается в 2,5 раза, в то время как профилактические и хронические лекарства стоят примерно в 1,5–2 раза дороже. Цены на вакцины могут устанавливаться на основе прошлых цен, а цены на продукты питания должны устанавливаться по рекомендованной рекомендованной производителем цене.
Прогнозируемый рост ветеринарной отрасли с 2014 по 2024 год составил 9%, что выше, чем в среднем по большинству профессий.В мае 2015 года самые низкие 10% составляли в среднем менее 54 000 долларов в год, в то время как самые высокие 10% составляли в среднем более 158 000 долларов. Средняя заработная плата ветеринаров составляла 88 490 долларов в год.
Ветеринарные службы сообщили о более высоких доходах за счет предложения следующих дополнительных товаров и услуг:
Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен
для ветеринарной практики.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя.Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашей ветеринарной практики.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.
Условия кредитаNet-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.
Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Для практики ветеринарии в большинстве штатов необходимо получить ветеринарную лицензию от комиссии по сертификации.Для ведения ветеринарного бизнеса могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.
Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для информации о местных лицензиях и разрешениях:
Важно соблюдать все требования Администрации по охране труда.
Соответствующие правила включают:
Ветеринарная клиника обычно располагается вне офисного здания.Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности .Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой.Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Есть несколько способов сообщить сообществу владельцев домашних животных, что вы открыли свои двери.У каждого современного владельца бизнеса должен быть веб-сайт и страницы в социальных сетях. Это отличные инструменты для обучения и привлечения участников сообщества. Вы также можете размещать рекламу по радио и в местных информационных бюллетенях.
Некоторые клиники добились больших успехов благодаря партнерству с другими местными предприятиями. Свяжитесь с местным грумером в этом районе и предложите скидки для каждого направления. Также неплохо провести день открытых дверей, когда ваш бизнес будет готов к открытию. Это дает обеим сторонам возможность встретиться друг с другом и определить, подходят ли они друг другу.
Владельцы домашних животных часто чувствуют себя защищающими своих животных так же, как и своих детей. Таким образом, молва будет вашей лучшей формой рекламы. Если вы нанимаете дружелюбный и знающий персонал, обеспечиваете отличное обслуживание клиентов и высококачественные лекарства, слухи распространятся быстро.
Чтобы ваши клиенты оставались постоянными клиентами, неплохо было бы разработать программу охвата, в которой предыдущим клиентам напоминают, чтобы они приводили своих питомцев для регулярных осмотров.
Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.
Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.
В то время как многие ветеринары предпочитают работать в качестве партнеров в рамках установленной практики, некоторые решают рискнуть самостоятельно и создать новую практику с нуля. Начать любой бизнес может быть сложной задачей, но при тщательном планировании процесс может пройти довольно гладко.
Начало ветеринарной практики может быть дорогостоящим. В зависимости от размера практики, местоположения и других факторов рассчитывайте потратить не менее 1 миллиона долларов на ремонт, оборудование, приспособления и многое другое. Если у вас есть деньги или вы можете обеспечить финансирование с помощью кредитов, инвесторов или какой-либо комбинации, следуйте нескольким ключевым советам, чтобы начать новую ветеринарную практику.
Перед открытием ветеринарной клиники в первую очередь необходимо создать команду по запуску и составить бизнес-план.Поскольку ваш опыт работы в ветеринарии, вам понадобятся специалисты в других областях, чтобы помочь с вашим планом. Большинство людей нанимают бизнес-менеджера или офис-менеджера на раннем этапе процесса, а также пользуются услугами бухгалтера, адвоката, агента по недвижимости и, возможно, архитектора. Также неплохо на раннем этапе нанять специалиста по маркетингу или заключить договор с маркетинговой фирмой, чтобы он помог объявить о запуске.
Как только у вас появятся эти ключевые люди, первым шагом должно стать создание бизнес-плана.Бизнес-план должен учитывать тип клиники, которую вы собираетесь открыть, размер операции, потребности в персонале, предлагаемые услуги, маркетинговые планы, источники финансирования и финансовые прогнозы на следующие три-пять лет.
При открытии ветеринарной клиники важно указать личность в соответствии с вашим бизнес-планом. Определите, какие типы домашних животных вы встретите, специализируетесь ли вы в определенной области и готовы ли вы к чрезвычайным ситуациям.
Некоторых сотрудников нужно будет нанять на раннем этапе процесса, но другие должности не нужно начинать, пока не откроется клиника. Использование агентства по трудоустройству для отбора кандидатов может помочь в поиске ветеринарных техников, администраторов и другого вспомогательного персонала. Вам также может потребоваться нанять менеджера ветеринарной практики, обслуживающего персонала питомника, грумеров или других вспомогательных членов команды.
Вам нужно решить, будете ли вы работать в существующем здании или построить новое здание с нуля, а также решить, будете ли вы арендовать или покупать.У всех вариантов есть свои плюсы и минусы, но некоторые ветеринары предпочитают рассматривать более доступные варианты, такие как мобильные ветеринарные клиники, чтобы сэкономить деньги на расходах на местоположение. Также важно учитывать вашу клиентскую базу. Недвижимость возле жилых районов с интенсивным движением и видимостью, вероятно, будет дороже, но она также будет ближе к семьям с домашними животными и, следовательно, к потенциальным клиентам.
Ветеринары также должны подавать заявки на получение федеральных и государственных лицензий на продажу наркотиков.Они должны заплатить государственные сборы, получить бизнес-лицензию на деятельность в своей местной юрисдикции и получить идентификационный номер налогоплательщика.
Конкретные нормативные требования могут различаться, поэтому важно изучить требования в вашем регионе и проконсультироваться со специалистами, которые прошли этот процесс, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустите.
После того, как местоположение будет обеспечено и все необходимые разрешения будут получены, клинику необходимо оснастить различными расходными материалами, медицинским оборудованием, лабораторными приборами и лекарствами.Некоторые клиники также предпочитают предлагать корм для домашних животных, товары для животных и другие безрецептурные товары.
Многие ветеринары прибегают к помощи профессионалов по маркетингу, чтобы помочь с ключевой задачей — продвижением открытия бизнеса. Первый шаг — назвать компанию и создать фирменный логотип, что будет иметь решающее значение для всей рекламы, рекламных вывесок и веб-сайта. Ветеринарным клиникам также следует рассмотреть возможность использования учетных записей в социальных сетях, прямой почтовой рекламы, рекламы в местных журналах, освещения открытия клиники на радио или телевидении и связи с другими предприятиями животноводства для получения рекомендаций.
Как только все будет готово, последний шаг — открыть двери и убедиться, что члены вашего сообщества знают, что вы открыты для бизнеса. Если у вас есть хороший маркетинговый план, вы должны быть на пути к созданию успешной практики.
Поздравляем! Но прежде чем вы откроете магазин и откроете двери для клиентов, необходимо предпринять несколько ключевых шагов на пути к успеху.Стать владельцем бизнеса может быть захватывающе, прибыльно и профессионально обогащать, но это также может быть рискованным предприятием, когда вы не полностью подготовлены. Недальновидный ветеринар считает, что их клинические навыки и подготовка — это все, что им нужно, чтобы открыть успешную больницу для животных, но умный практик поймет, что в дополнение к скрабам им также нужно надеть шляпу «владельца бизнеса». Чтобы обеспечить успех вашего стартапа в ветеринарной практике, следуйте этим 10 советам, чтобы построить процветающую ветеринарную клинику / ветеринарную клинику.
1. Исследования, исследования, исследования!Как и при любом важном жизненном решении, хорошо знать, во что вы ввязываетесь. Вы готовы быть боссом? Вы полностью осведомлены о финансовых и юридических обязательствах, связанных с открытием ветеринарной клиники? Помимо информации о ваших обязанностях и ожиданиях, также полезно поговорить или прочитать о других ветеринарах, которые прошли путь от младшего ветеринара до практикующего владельца. Знание, с какими проблемами они столкнулись и что им помогло, а что не помогло, поможет вам принять более разумные решения, когда вы откроете собственную больницу для животных.Считайте это упражнением в продолжении вашего образования.
2. Определите свои профессиональные и личные целиСкорее всего, вы еще не готовы выйти на пенсию, но никогда не помешает думать о своей карьере в долгосрочной перспективе, и если вы сделаете это в начале своей новой клиники, это означает, что вы можете предпринять шаги для достижения этих целей. Прежде чем приступить к планированию, определите и наметьте, чего вы хотите достичь в будущем и как вы представляете себе свою практику. Например:
Каковы ваши производственные цели и прогнозы денежных потоков?
Сможете ли вы обслужить долг клиники (постройку) в первые несколько лет?
Вы начнете как ветеринар-одиночка или привлечете одного или двух помощников?
Сколько комнат для экзаменов вам понадобится? Вам нужно место в питомнике?
После того, как вы ответили на некоторые важные вопросы, вы можете работать в обратном направлении, чтобы создать бизнес-план, который будет поддерживать все эти цели.
3. Разработайте надежный бизнес-планКогда вы определились со своими личными и карьерными целями, пора определить, как их достичь. Вы должны думать о бизнес-плане как о своей дорожной карте к успеху и как о структуре для всей вашей клиники, и это также поможет заручиться поддержкой кредиторов. Хороший бизнес-план будет содержать следующую информацию:
График, включающий важные этапы и предлагаемый крайний срок для каждого.(т.е. в какой день вы хотели бы открыть свои двери? Когда вам нужно будет получить необходимую страховку?)
Финансовые прогнозы и коммерческие / производственные прогнозы, основанные на исследованиях рынка.
План обслуживания долга.
Финансовый план, который включает подробный бюджет и разбивку предполагаемых расходов.
Ежемесячные новые цели клиентов.
Маркетинговый план, обеспечивающий выполнение производственной деятельности вашей клиники и достижение новых целей клиентов.
Один из наиболее сложных аспектов работы вашей ветеринарной клиники — предугадывать ее потребности еще до того, как ваши двери откроются.Например, потребуется ли вам полный штат? Вам нужен полный комплект нового ветеринарного оборудования? Некоторые новые клиники терпят неудачу из-за того, что принимают слишком много слишком быстро, поэтому лучше начинать медленно и строить свою практику по мере ее естественного расширения. Возможно, вам будет полезно поговорить с опытным владельцем ветеринарной клиники об их опыте и узнать, какие ресурсы у них были при первом открытии. Помните, что вы всегда можете увеличить масштаб, но его сложнее уменьшить.
5.Покажи мне деньги!Получение финансирования обычно не является проблемой для ветеринаров по одной простой причине: ветеринары — хорошая инвестиция, а банки считают ветеринарные клиники / ветеринарные клиники заемщиками с низким уровнем риска. Эти знания дают вам рычаги воздействия на кредиторов, поэтому выбирайте лучшие условия для получения кредита. При этом вы должны убедиться, что ваш личный кредит в хорошем состоянии, прежде чем подавать заявку на ссуду для клиники. Кредитор также с большей вероятностью одобрит ссуду, если вы сможете продемонстрировать хорошую кредитоспособность, а также сильный бизнес-план и стратегию роста, поэтому этап планирования так важен.
6. Объединитесь с экспертамиЗдоровье животных — это быстро развивающаяся отрасль, и спрос на партнеров по бизнес-решениям создал устойчивый рынок специалистов, которые работают исключительно в области здоровья животных. Для нового владельца ветеринарной практики это означает, что вы не должны и не должны действовать в одиночку! От профессиональных переговорщиков по аренде ветеринарного офиса до бухгалтеров, дизайнеров офисов и специалистов по оборудованию и поставкам — эти профессионалы адаптируют свои услуги к конкретным потребностям вашей стартап-клиники.Заручившись помощью специалистов, вы сможете сэкономить драгоценное время, защитить ваши активы, а также оптимизировать операции и прибыль.
Следующие шаги для открытия ветеринарной клиники имеют решающее значение: найти подходящее место, рассмотреть и обсудить аренду помещения ветеринарным кабинетом, разработать план маркетинга и привлечения клиентов, а также управлять бюджетом. Щелкните здесь, чтобы прочитать часть 2 нашей серии блогов «10 советов по открытию ветеринарной клиники».
Есть вопросы по аренде новой ветеринарной клиники или офиса?Важно поговорить с вашим агентом по недвижимости и архитектором / дизайнером и определить, будете ли вы сдавать в аренду или покупать место для клиники, если вы будете работать на существующем пространстве, которое вам, вероятно, потребуется отремонтировать, построить свою собственную клинику. с нуля или инвестируйте в мобильную ветеринарную клинику и сэкономьте на расходах, связанных с местоположением.Каждый вариант имеет свои явные преимущества и недостатки и должен быть тщательно изучен, прежде чем делать предложение о каком-либо помещении или собственности. Абсолютно необходимо убедиться, что собственность имеет четкий титул и свободна от залогов, налогов или сервитутов.
Важные соображения при выборе местоположения клиники включают ее близость к основным дорогам и автомагистралям, доступные парковочные места и объем (строительных) работ, которые вам придется провести в помещении, чтобы превратить его в ветеринарную практику вашей мечты.Еще кое-что, что следует учитывать, — это непосредственная открытая территория вокруг вашей клиники. Поскольку вашими клиентами являются животные, было бы лучше, если бы у домашних животных было хотя бы небольшое пространство для облегчения на открытом воздухе, прежде чем они попадут в вашу клинику.
Чтобы предоставить вашим питомцам-пациентам и их неравнодушным владельцам наилучшее лечение и уход, вам необходимо укомплектовать свою клинику квалифицированными, преданными своему делу и опытными сотрудниками. Вам решать, каких специалистов нанимать, хотя следующие должности, как правило, являются стандартными в большинстве ветеринарных клиник:
Вы также можете нанять помощников питомника и грумеров, или вы можете решить установить деловые связи с питомниками и грумерами в этом районе. Это решение зависит от бюджетных ограничений, а также от личных предпочтений. Некоторые владельцы ветеринарных клиник предпочитают, чтобы персонал был меньше, чтобы создать более интимную среду для практики, в то время как другие стремятся создать единое окно для всех потребностей своих домашних животных.
Агентство по трудоустройству или ветеринарная система поиска работы могут помочь сделать укомплектование вашей ветеринарной клиники максимально простым и быстрым.
После того, как вы обезопасите и отремонтируете свое местоположение и получите все необходимые разрешения, вам нужно будет оснастить свою новую ветеринарную клинику стандартным медицинским оборудованием, лабораторными приборами, лекарствами и другими принадлежностями. Покупки могут варьироваться от столов для осмотра, клеток, хирургических ножей и антибиотиков до корма для домашних животных, шампуня и игрушек для жевания.И, конечно же, вам нужно будет заказать специальное стерилизационное оборудование, чтобы ваши инструменты были готовы к работе и не загрязнялись. В зависимости от размера и объема вашей практики вы также можете приобрести специальное оборудование, такое как кардиологические или ортопедические технологические устройства.
Tuttnauer — производитель автоклавных стерилизаторов и плазменных стерилизаторов, а также поставщик моющих дезинфекторов и других продуктов для борьбы с инфекциями в отраслях здравоохранения и медико-биологических наук, включая ветеринарную практику.Наши ветеринарные автоклавы tvet были разработаны специально для ветеринарных клиник. Они удовлетворяют все ваши потребности в стерилизации, создавая параметры цикла для упаковки пакетов с двойной оберткой. Эти циклы обеспечивают стерильность и эффективную сушку пакетов и пакетов, помогая ветеринарам справляться с сегодняшними сложными рабочими нагрузками и обеспечивать превосходный уход за домашними животными и пациентами без риска заражения инфекциями.
Начните свою ветеринарную практику правильно. Выполните указанные выше действия и убедитесь, что ваша клиника оборудована ветеринарным автоклавом Tvet.Для получения дополнительной информации посетите https://tuttnauer.com/animal-care.
При выборе этого варианта требуется много раздумий и усилий, но помните, что по крайней мере в первый год финансовое вознаграждение будет незначительным или совсем не будет. Прежде чем приступить к достижению этой цели, убедитесь, что вы достигли момента в своей жизни, когда вы можете отдать все, что у вас есть, и даже больше, для этого нового начинания.Никогда не рано начинать думать об идее практического владения, но убедитесь, что у вас есть опыт и уверенность, чтобы подкрепить ее.
Мне выпала честь ежедневно разговаривать со многими ветеринарами, и те, кто говорят: «Я хочу начать свою собственную практику», действительно вдохновляют меня. Чтобы приобрести существующую практику, требуется огромное мужество. Но создание нового бизнеса, включая закупку оборудования, необходимого для работы клиники, создание клиентуры и, о да, выполнение роли врача — это огромная задача.Это требует амбициозного человека, предпринимательского духа и поддержки знающей команды.
Собрать сплоченную команду очень важно для любого начинающего предпринимателя. Для ветеринарной практики в список могут входить, но не ограничиваться, банкир, практический консультант, архитектор и бухгалтер. Выбирая команду, не принимайте решения легкомысленно; вам следует выбирать профессионалов, разбирающихся в ветеринарии.
Например, выберите банк, который разбирается в нюансах ветеринарной практики, найдите консультанта, который работает с ветеринарами каждый день, архитектора, который разработал ветеринарную практику, и бухгалтера, который разбирается в финансах, характерных для ветеринарной практики. Выбор команды, которая разбирается в ветеринарии, будет одним из самых важных шагов, которые вы предпримете в процессе открытия практики.
Как только вы начнете общаться и собирать вместе членов команды своей мечты, вы должны начать думать об общей картине вашей практики — о местонахождении, рассматриваемых видах и предлагаемых услугах.Подумайте, как вы можете отличить свою практику от других практик в этой области. Прелесть ветеринарии в том, что у нас так много возможностей в формате нашей практики. Однако вам необходимо выбрать место и определить конкретные потребности этого района. Ваш консультант будет играть большую роль в выполнении анализа местоположения, чтобы определить, что может поддержать эта область. Вы определенно не хотите начинать в районе, который переполнен ветеринарами или где наблюдается сокращение популяции.
После того, как вы рассмотрели более широкую картину, вы можете приступить к составлению бизнес-плана вместе с трехлетними финансовыми прогнозами.Начинающая ветеринарная практика обычно финансируется банком через ссуду Управления малого бизнеса (SBA). При прохождении процесса утверждения ссуды SBA вам понадобится надежный бизнес-план, сопровождаемый финансовыми прогнозами на три года. В рамках этих прогнозов в первые два года потребуется более целенаправленная разбивка по месяцам. Бизнес-план будет во многом зависеть от вашего личного резюме, а также от предыдущего ветеринарного и управленческого опыта.
Прогнозы будут включать цифры валовой прибыли, стоимость проданных товаров, чистую прибыль и все расходы бизнеса.Эти числа собраны вместе, чтобы оценить денежный поток от предлагаемой практики. Имейте в виду, что местонахождение практики и предлагаемые услуги будут играть большую роль в денежном потоке.
Например, новая ветеринарная клиника для мелких животных, расположенная в большом городе рядом с районом, где недавно было построено 1 000 новых домов, вероятно, будет масштабироваться быстрее, чем аналогичная практика, расположенная в меньшем городе, где на горизонте нет роста. Все эти переменные вступают в игру при составлении вашего плана.
Если вы начинаете понимать, что это место может быть не так хорошо для стартапов, как вы изначально думали, не форсируйте это. Сделайте шаг назад и перегруппируйтесь. Это не обязательно плохо, это просто означает, что вы провели надлежащие исследования и разработки. А теперь вернитесь к своей команде и скорректируйте свой план. Со всеми переменными, которые входят в практику запуска, ожидайте некоторых корректировок в вашем плане по ходу дела. Эти корректировки курса только помогут вам найти более определенную и идеальную ситуацию.
Теперь, когда у вас есть ваше местоположение, бизнес-план и прогнозы, давайте поговорим о финансировании. Надеюсь, к этому моменту у вас уже будут отношения с кредитором, специализирующимся на ветеринарии, и вы будете иметь представление о своем бюджете. Ссуды SBA требуют первоначального взноса в размере 10% для стартапов и могут включать срок до 25 лет, если в сделке участвует недвижимость.
Важно найти банк, который разбирается в ветеринарии, наряду с кредитованием SBA, и который может помочь адаптировать ссуду к вашим потребностям.Как правило, владельцу начинающей практики потребуются средства на приобретение мебели, приспособлений, оборудования, оборотных средств, инвентаря и улучшений при строительстве или аренде. И, конечно же, если вы решите купить собственную коммерческую недвижимость, это также добавит к сделке.
Чтобы начать ветеринарную практику в арендованном помещении, заемщик обычно ищет ссуду в размере от 400 000 до 600 000 долларов — в зависимости от того, насколько обширны улучшения и сколько из этих улучшений, если таковые имеются, желает покрыть домовладелец.Для заемщика, приобретающего собственную коммерческую недвижимость, они обычно ищут ссуду в размере от 700 000 до 1 000 000 долларов. Опять же, это зависит от того, сколько работы потребуется, чтобы превратить собственность в действующую ветеринарную клинику. Архитектор будет играть здесь важную роль, помогая вам определить, является ли пространство разумным вариантом для превращения в ветеринарную практику.
Даже несмотря на то, что при приобретении существующей практики вы обычно начинаете работать на следующий день с уже имеющейся клиентурой, в некоторых случаях вам лучше всего подойдет решение начать практику.Все эти процветающие ветеринарные практики должны были где-то начаться, верно? +
Чтобы сделать карьеру в ветеринарии, нужно посвятить всю жизнь обучению. Посещение ветеринарной школы было только началом.Вам необходимо продолжить обучение после окончания учебы, чтобы не отставать от новых методов и технологий. А поскольку вы заинтересованы в ведении собственной ветеринарной практики, вам есть чему поучиться.
Быть опытным ветеринаром — это лишь часть головоломки, когда дело доходит до управления клиникой. Вы также несете ответственность за ведение бизнеса. Есть много вещей, которые нужно учесть.
Как вы планируете финансировать новую практику? Вы тщательно изучили конкурентов? Сколько сотрудников вам нужно будет нанять?
Это может показаться ошеломляющим, но вы не должны чувствовать себя побежденным.Многие ветеринары успешно владеют собственными клиниками или больницами. Присоединяйтесь к нам, и мы узнаем обо всем, что нужно для открытия ветеринарной практики.
Мы обратились к доктору Хизер Дуглас, владелице Douglas Animal Hospital и выпускнику Университета Святого Георгия (SGU), чтобы получить советы экспертов о том, что нужно для начала практики. Ее советы помогут вам приблизиться к открытию дверей в ваш будущий бизнес.
Поскольку начало бизнеса требует большой подготовки, вероятно, будет хорошей идеей получить некоторый опыт работы ветеринаром, прежде чем начинать собственную практику. Вы хотите убедиться, что ваши навыки полностью развиты и что вы знаете, каково работать с клиентами.
«Я бы определенно рекомендовал сначала немного освоиться с ветеринарной медициной.«
« Я определенно рекомендую сначала немного освоиться с ветеринарной медициной », — говорит д-р Дуглас. Она предлагает приобрести хотя бы несколько лет опыта.
Тем не менее, можно начать свой бизнес раньше. Именно это и выбрала доктор Дуглас. Сначала она начала свою карьеру в другой клинике, но поняла, что это не подходит.
«Я чувствовала, что их стандарты ухода не такие, как у меня», — сказала она. объясняет.«Итак, я принял решение, а затем начал искать практику».
Вы многому научились в школе и хотите применить свои навыки на практике. Но несмотря на то, что знание ветеринарной медицины важно, также важно иметь прочную основу для бизнеса.
«Вам нужно надеть две шляпы, поскольку вы также являетесь владельцем», — отмечает доктор Дуглас.
В то время как некоторые ветеринарные программы хорошо поработали, включив бизнес-курсы в учебный план или даже предложив программу DVM / MBA, многим не удается.Проблема в том, что многие ветеринары не понимают, что у них нет хорошего бизнес-образования. Они часто обнаруживают, что хотели бы знать больше о владении практикой, прежде чем решиться на решительный шаг.
«Я думаю, что они должны иметь какое-то образование в области малого бизнеса, даже если это просто онлайн-курс, обучающий их тому, как вести бизнес и как его зарегистрировать», — рекомендует д-р Дуглас. На самом деле она получила степень магистра делового администрирования вскоре после начала практики, и она оказалась для нее невероятно полезной.
После того, как вы разовьете свои ветеринарные и деловые навыки, пора приступить к исследованию. Особенно важно найти правильное место. Вам нужно решить, хотите ли вы приобрести практику, арендовать существующее помещение или построить новую клинику с нуля. Финансовые соображения обычно играют большую роль в этом решении (подробнее об этом чуть позже), но вам также нужно подумать о своих конкурентах.
Сколько других практик находится в том же географическом районе? Чем ваш будет отличаться? Вам будет чрезвычайно сложно стать прибыльным, если существующие ветеринары уже удовлетворяют потребности своих клиентов. Доктор Дуглас понял это постфактум.
«В этом районе есть 15 тренировок на пять миль».
«В этом районе есть 15 тренировок на пять миль», — отмечает она. «Я бы сказал, что не исследовал это должным образом, когда купил практику.Доктор Дуглас быстро поняла, что она смогла выделиться, сосредоточившись на исключительном обслуживании клиентов.
И если вы хотите купить существующий объект, сначала убедитесь, что кто-то его оценит. «Вы хотите работать с компанией, которая может дать вам оценку практики и взглянуть на их книги», — предупреждает д-р Дуглас.
Прежде чем вы начнете думать о персонале, вам нужно собрать команду профессионалов, которые помогут вам начать работу.Даже имея прочную основу для бизнеса, вы не сможете сделать все самостоятельно. Доктор Дуглас рекомендует связаться с бухгалтером, адвокатом, страховым агентом и бизнес-консультантом. Возможно, вы даже захотите пообщаться с другими ветеринарами.
«Я думаю, что хорошо общаться с другими владельцами практик», — говорит она, добавляя, что разговаривать с людьми на всех этапах их карьеры — это разумно.
Тем, кто хочет построить или отремонтировать, следует также связаться с архитектором на самых ранних этапах.Хороший архитектор проведет вас через процесс строительства и поможет с разрешениями.
Мы упоминали, что финансовые соображения часто играют роль в решении ветеринара перейти на существующую клинику или построить свою собственную. Хотя создание с нуля дает вам больше контроля, оно также будет стоить дороже. Вам необходимо построить реальный объект, приобрести оборудование и привлечь клиентов.Покупка существующей практики дает вам возможность познакомиться с владельцами домашних животных.
«Если у вас есть устоявшаяся клиентура, у вас уже есть приток денежных средств».
«Если у вас есть постоянная клиентура, у вас уже есть приток денежных средств», — объясняет д-р Дуглас. «Я думаю, это действительно важно. Мне пришлось бы получить гораздо больше денег, если бы я хотел построить свое собственное жилище ».
В зависимости от того, насколько хорошо оснащена клиника, вам, возможно, не придется покупать много дополнительного оборудования.Доктор Дуглас говорит, что единственной первоначальной покупкой, которую она совершила, была машина для чистки зубов.
А если хотите начать с нуля? «Я думаю, что вы, вероятно, сможете сделать это через пять лет, — предлагает доктор Дуглас, — сэкономив деньги или предоставив ссуды SBA [Управление малого бизнеса]».
Решение о покупке, аренде или строительстве — это лишь часть понимания вашего финансового будущего. Вам также необходимо составить прогноз, который поможет вам составить бухгалтер. Составление финансовых прогнозов поможет вам понять, что вам нужно сделать, чтобы стать прибыльным.Кроме того, для получения ссуды необходимо предоставить разумный прогноз.
Бесполезно открывать двери вашей практики без клиентов, поэтому вам нужно разработать какую-то маркетинговую стратегию. Есть множество недорогих вариантов. Доктор Дуглас говорит, что она начала проводить мероприятия и расклеивать листовки.
Не забывайте также думать об удержании клиентов. Часто легче заставить людей возвращаться, чем получить новые лица в дверях.Рассмотрим реферальную программу, которая награждает клиентов, которые рекомендуют вас. Рекламные предложения — еще один способ поддерживать постоянный поток клиентов.
Доктор Дуглас также отмечает, что планы оздоровления хорошо сработали в ее практике. «Планы оздоровления — это ежемесячные платежи со скидкой на все, что причитается животному — вакцины, может быть, стерилизация», — объясняет она. Поскольку клиенты делают ежемесячные платежи по планам оздоровления, вы, вероятно, увидите более предсказуемый денежный поток.
Определить, сколько людей вам нужно нанять, может быть непросто. Это действительно зависит от практики, но убедитесь, что вы наняли достаточно персонала для оказания необходимой поддержки. Легко совершить ошибку, наняв слишком мало членов команды, что, вероятно, приведет к тому, что вы будете тратить слишком много времени на неветеринарные обязанности.
«Я бы сказал, что на одного врача вам понадобится как минимум один техник, один ассистент и один администратор», — говорит Дуглас. «Это было бы идеально».
«Я бы сказал, что на одного врача вам понадобится как минимум один техник, один ассистент и один администратор».
И последнее, что нужно иметь в виду, начиная свой бизнес, — это то, что очень маловероятно, что все пойдет по плану. Вы должны ожидать, что в течение первых нескольких лет вы столкнетесь с некоторыми проблемами роста, когда будете во всем разбираться.
Итак, сколько времени прошло, прежде чем доктор Дуглас почувствовала, что ее практика работает гладко и предсказуемо? «На это ушло около пяти лет», — говорит она.
Хотя это может показаться пугающим, но настойчивые ветеринары обычно считают очень полезным вести собственный бизнес. Проблемы стоят того, если вы всегда мечтали открыть собственную ветеринарную практику.
Очевидно, что есть много движущихся частей, которыми нужно манипулировать, когда начинается ветеринарная практика.Уделите достаточно времени исследованиям и подготовке. Перед тем, как начать прием пациентов, вам необходимо продумать свое возможное местонахождение, потребности в персонале и все остальное.
Вам также необходимо убедиться, что вы получили все необходимые полномочия для практики ветеринарии. Одним из важнейших требований является сдача экзамена на получение ветеринарной лицензии в Северной Америке (NAVLE). Но есть ли в NAVLE нечто большее, чем просто получение минимального балла?
Узнайте больше о том, что означает производительность вашего теста, прочитав нашу статью « 5 вещей, которые вам нужно знать о результатах NAVLE .”
ТЕГИ: карьера, консультация ветеринара
Основные моменты статьи
Если вы слишком заняты, чтобы прочитать всю статью (без нашего суждения), по крайней мере, найдите время, чтобы подумать и ответить на некоторые вопросы для себя, а также получите некоторую помощь в рассмотрении финансовых и юридических вопросов, связанных с запуском новая практика:
Спросите себя:
• Чтобы найти более эффективную практику, купите , могу ли я быть более гибким в выборе места жительства в штате или стране?
• Если я, , открою практику, знаю ли я, что смогу управлять годом или более при небольшом доходе (или зарплате) или вообще без него?
• Уверен ли я, что занимаюсь медициной исключительно или в основном самостоятельно?
• Могу ли я провести какое-то время без дорогостоящего и первоклассного оборудования в огромной больнице или учебной больнице?
• Есть ли у меня маркетинговый план и план обслуживания клиентов для привлечения владельцев домашних животных, которые сейчас не посещают ветеринарные больницы, или для привлечения текущих клиентов конкурентов?
• Хочу ли я много работать, чтобы ваша больница заработала? Мне это понравится?
Др.Карен Фелстед говорит, что если вы начинаете практику, вам понадобится помощь для:
• Прогнозы денежных потоков. Ваш кредитор потребует их в той или иной форме. Это поможет вам понять, сколько клиентов вам понадобится для обслуживания вашего долга и оплаты расходов. Доктор Фелстед порекомендует для этого специалиста по ветеринарии — как бы не ветеринарный эксперт оценил доходы и расходы?
• Юридическая помощь в открытии юридического лица от поверенного.
• Выявление возможных объектов недвижимости с помощью брокера по недвижимости.
• При необходимости маркетинговая помощь.
• Ветеринарный дистрибьютор, чтобы спланировать, сколько покупать для оборудования и начальных запасов.
Рассматривали ли вы перед тем, как начать, купить ?
Потому что в большинстве ситуаций это имеет больше смысла, чем начинать все сначала, — говорит д-р Фелстед.
Ищите практику для покупки в районе, где вы хотите быть. И, если вы можете, иметь небольшую «географическую гибкость», — говорит она.Многие начинающие владельцы практик знают, где они хотят жить, и они действительно ищут практическую покупку, но не могут найти что-то в разумные сроки.
«У людей есть очень конкретные представления о том, где они хотят жить, и часто здесь хотят жить и многие другие ветеринары», — говорит она. «Иногда бывает трудно найти практику для покупки.
» Я лично считаю, что если у вас есть хороший вариант купить практику, она работает лучше в финансовом отношении. Если предположить, что это достойная практика по разумной цене, у нее уже есть денежный поток.У него есть клиентура, люди, которые приходят на практику, доход ».
Никто не начинает с дохода со стартапа, предупреждает доктор Фелстед.
« Если вы начнете практиковать, может пройти год, прежде чем вы заберете деньги домой. . И это могло быть дольше, — говорит она. — Дело в том, что вы не можете рассчитывать на возврат денежных средств в стартап. Может быть, вы получите в банке оборотный капитал в размере 75000 долларов, купите он вам его на деловые расходы, а не на оплату ипотеки или автомобиля.»
Доктор Фелстед признает, что это могло бы сработать, если у вас есть много сэкономленных денег, если вам или кому-то еще придет большое наследство, чтобы оплатить счета, пока вы строите свою больницу. Или подрабатываете подработкой:» Кто-то может работать ночевки в клинике неотложной помощи, и это поможет ».
Вопросы, которые стоит задать себе: Могу ли я быть более гибким в выборе места жительства в штате или стране, если бы это означало более широкую клиентуру, лучшие возможности для бизнеса рост или лучшая сделка по практике? Проконсультировался ли я с экспертом, чтобы убедиться, что я могу финансово управлять годом или более при минимальном доходе (или зарплате) от моей практики запуска?
Если вы начнете практику, вы наконец-то сможете делать вещи по-своему?
Да, говорит доктор.Войлок. Вы отвечаете как владелец бизнеса, основной наниматель и сотрудник, устанавливающий протоколы и процедуры. Если у вас есть четкое видение брендинга, корпоративной культуры и систем, то запуск может оказаться правильным решением.
«Легче установить их с самого начала, чем менять приобретенную практику», — говорит она. «Но у вас есть много экономических ограничений, если у вас нет семейных денег или внешних инвесторов. Вы не собираетесь получать бесконечные суммы денег для начала».
Например, стартап, вероятно, будет арендованным, поэтому вы будете ограничены в пространстве и деньгах, а, следовательно, в оборудовании и возможностях.
«Это вполне выполнимо», — говорит она. «Но вы не будете практиковать Тадж-Махал в первый же день, когда вы начнете».
Вопросы, которые стоит задать себе: Могу ли я провести какое-то время без дорогостоящего новейшего оборудования в гигантской или учебной больнице?
Вы поспрашивали?
Вы можете просмотреть dvm360.com в поисках отличной информации об управлении практикой и владении (например, * кхм *, это), но ничто не запомнится, как разговор с вашими коллегами, как теми, кто любит, так и теми, кто не любит работать и владеть практики.
«Может быть действительно полезно поговорить с коллегами, которые владеют или начали практику», — говорит д-р Фелстед.
Если вы начнете практиковать, знаете ли вы, как привлечь новых клиентов на насыщенном рынке?
Если вы покупаете чью-то относительно хорошо управляемую больницу, вы платите за возможность начать со списка клиентов. Если вы начинаете сначала, вам нужен план по привлечению владельцев домашних животных, которые сейчас не ходят в больницу, или владельцев домашних животных, которые навещают всех ваших местных конкурентов.
«Это очень редкий район, где нужна еще одна ветеринарная больница.«Нет таких больших групп владельцев домашних животных, которые не могли бы найти место для занятий рядом с ними», — говорит доктор Фелстед. «Вы должны спросить себя:« Что я собираюсь делать, что действительно уникально для владельцев домашних животных? » И как я буду продавать это? Самая большая вещь, о которой вам нужно подумать, — это: «Как я собираюсь отличить свою практику от 10 других практик, окружающих меня?»
Есть ветеринары «удивительно предприимчивые», которые могут это сделать: «Они не думать только о том, чем отличаются медицинские услуги, но об обслуживании клиентов и удобстве, которое может быть более привлекательным, чем качество медицины.Владельцы домашних животных считают [высококачественные] лекарства само собой разумеющимся «.
Вопросы, которые стоит задать себе: Есть ли у меня план маркетинга и обслуживания клиентов для привлечения владельцев домашних животных, которые сейчас не посещают ветеринарные больницы, и / или привлечения конкурентов «Текущие клиенты? Действительно ли я знаю, что отличает мою больницу от всех остальных?
Что« слишком рано », чтобы начинать практику? школа и начались практики.Но большинство первых выпускников, которые просят помощи у доктора Карен Фелстед с открытием новых практик, не посещали школу как минимум три-пять лет.
«Вы действительно хотите убедиться, что вам удобно принимать лекарства и не застрять в практике, когда вы один», — говорит д-р Фелстед. «Если вы привыкли, что рядом есть коллеги, это может быть настоящим шоком».
Также учтите, что ваше лекарство должно быть особенно эффективным, — говорит она. Вам нужно будет посвятить много времени менеджменту и бизнесу, по крайней мере, вначале.
«Вы не сможете проводить все свое время, занимаясь медициной», — говорит она. «Итак, вы хотите быть в той точке, где вы эффективны в том, что делаете».
Вопросы, которые стоит задать себе: Уверен ли я, что занимаюсь медициной исключительно или в основном самостоятельно? Достаточно ли эффективны мои диагностические и лечебные навыки, чтобы у меня было время управлять бизнесом, персоналом и другими вещами, пока у меня не появится команда менеджеров, техников и администраторов моей мечты?
Если вы начинаете тренировку, хотите ли вы провести практику и возглавить команду?
Ветеринары иногда не получают достаточной финансовой, управленческой и маркетинговой подготовки в школе.Для DVM, которые вообще не были вовлечены в бизнес ветеринарной практики, время, затрачиваемое не только на то, чтобы быть главным ветеринаром, но и на ведение бизнеса, может быть трудным.
«В первые годы владения существующей практикой или создания новой практики вам нужно уделять ей больше времени», — говорит д-р Фелстед. «Вы должны практиковаться в качестве ветеринара и уделять столько же времени руководству».
Вопросы, которые стоит задать себе: Вы хотите много работать, чтобы ваша больница заработала? Вам это понравится? Если вы не знаете ответа, спрашивали ли вы друзей, семью и коллег, которые знают вас лучше всего?
Готовы ли вы к этому? Вы, возможно!
Во-первых, нет ничего плохого в том, чтобы обдумать эти вопросы и выяснить:
1.вы хотите купить, а не начинать практику,
2. вы хотите начать практику, но не в этом году
3. вы вообще не хотите владеть практикой.
Ветеринары иногда меняют свое мнение, говорит доктор Фелстед: «Одна женщина, которая связалась со мной, подумала, что хочет начать практику.
Об авторе