Как подать жалобу на работодателя: Как работнику пожаловаться на работодателя

Содержание

Как работнику пожаловаться на работодателя

Сотруднице крупной компании – производителя потребительских товаров в течение полугода вынесли пять дисциплинарных взысканий, а потом уволили. Сотрудница посчитала, что работодатель просто решил избавиться от нее. Женщина пожаловалась в государственную инспекцию труда (ГИТ), Роспотребнадзор, прокуратуру и полицию. Каждая инстанция провела проверку, а компании пришлось неоднократно доказывать обоснованность своих действий.

Такие истории происходят все чаще, особенно в крупных организациях. Статья 46 Конституции гарантирует каждому человеку судебную защиту его прав, в том числе трудовых. Если сотрудник решит, что работодатель поступил неправильно, он имеет право пожаловаться. И работодателю надо быть к этому готовым. Трудовой кодекс дает сотруднику два основных способа обжаловать действия работодателя. Первый – обратиться в ГИТ. Ведомство обязано изучить информацию и может инициировать внеплановую проверку. Второй вариант – обратиться с иском в суд – самому или через адвоката. Более 90% жалоб направляется в первые две инстанции – в ГИТ и суд. Но никто не запрещает пожаловаться и в любые другие инстанции – Роспотребнадзор, прокуратуру, полицию, санэпидемстанцию, профсоюз и т. п.

ГИТ – основная организация в сфере регулирования трудовых отношений, но ее полномочия ограничены. Инспекция проверяет жалобы в том числе на незаконное применение взысканий, нарушения выплаты зарплаты, несоответствие условий труда нормативам, непредоставление льгот, нарушения в оформлении документов. При этом ведомство не может напрямую привлечь компанию к ответственности, отменить взыскание, восстановить на работе и т. д. Инспекция только выносит предписание устранить нарушение. Уже потом в зависимости от развития ситуации возможно и судебное разбирательство.

Однако, если сама инспекция труда не имеет права проверить работодателя, она обязательно передаст информацию тем, кто имеет. Иногда для этого и жалоба не нужна. Если Фонд социального страхования, получив от компании данные по страховым взносам, увидит ошибки, то сообщит об этом в ГИТ. А инспекция уже придет в организацию с проверкой.

Суд же рассматривает индивидуальные трудовые споры, и именно туда надо жаловаться, например, на незаконное увольнение или дискриминацию при приеме на работу. Иск о незаконном увольнении можно подать в течение одного месяца с даты приказа об увольнения; по нарушениям – в течение трех месяцев, по зарплате – не позднее одного года.

Но жалоба – серьезное обвинение и официальный документ, поэтому и направлять ее надо письменно, указав фамилию, имя, отчество и контактные данные, изложив детали и приложив доказательства. Анонимки, отсутствие фактов, указывающих на нарушение, неподобающая лексика – повод детально не разбирать заявление, признав его обычной кляузой. Если же все сделано по правилам, у работников ГИТ и прокуратуры есть ровно один месяц на изучение и рассмотрение дела. В течение этого месяца они могут прийти в компанию с проверкой.

Серые зарплаты – отдельная категория жалоб. Если работодатель предлагает такую схему и сотрудник соглашается, сильно рискуют оба. Прежде всего, доказать неправильные выплаты будет трудно. Можно пожаловаться в налоговую инспекцию, которая проверит компанию, но виновным могут признать не только работодателя, но и самого работника, который знал о зарплате в конверте и сам не платил необходимые налоги.

Таким образом, всегда есть риск, что к работодателю нагрянет проверка на основании жалобы сотрудника. Обычно инспектора понимают, действительно ли допущено серьезное нарушение или сотрудники пожаловались из желания насолить. Но в любом случае они обязаны реагировать даже на заведомо необъективные жалобы, которые поступили сразу после проверки, прошедшей без единого замечания.

Можно ли подготовиться заранее? Полезными могут оказаться сайты ГИТ и онлайнинспекция.рф, где появляется информация о начатых проверках и наличии жалоб соответственно. Кроме того, информация может публиковаться на web-сайтах судов по месту регистрации компании и по месту жительства сотрудника. Это может выручить, если компания находится в состоянии конфликта с сотрудником и знает, от кого конкретно ожидать подвоха. Но обычно компания узнает о проверке, только получив уведомление, и даже не знает о жалобе. И так как закон и суды все чаще встают на сторону работника, мирно договориться с обиженным работником всегда разумнее, нежели дожидаться проверок и судебных тяжб.

Куда жаловаться на работодателя, и как пожаловаться правильно

Жалоба на работодателя

Какой общий порядок заключения трудового договора?

Работодатель обязан официально трудоустроить работника, заключив с ним трудовой договор, и предоставить ему ряд социальных гарантий, предусмотренных действующим законодательством для работающих граждан. К сожалению, далеко не всегда работодатели исполняют эту обязанность, и далеко не всегда кадровая политика предприятия реализуется в рамках правового поля.

В случае если вам отказано в заключении трудового договора, хотя вы фактически приступили к выполнению своих должностных функций, или же вас лишают прав, предусмотренных трудовым законодательством (не предоставляют отпуск, в том числе по беременности и родам, отказываются принимать больничный лист; нарушают порядок и сроки выплаты заработной платы; неправомерно увольняют и т.

д.), вы имеете право отстаивать свои интересы как самостоятельно, так и действуя через своего представителя. Помните: нарушение прав, закрепленных законом в отношении работающих граждан, влечет за собой наступление для работодателя административной, гражданско-правовой и даже уголовной ответственности – в зависимости от тяжести совершенного правонарушения.

Жалоба на работодателя является основанием для проведения в отношении указанного лица проверки уполномоченным органом, применения в отношении нарушителя санкций и восстановления нарушенных прав работников.

Куда писать жалобу на работодателя

Теперь вернемся к вопросу о том, куда можно пожаловаться на работодателя. Ответ на него напрямую зависит от того, кем именно нарушаются ваши права. Давайте будем справедливы и отметим: несмотря на то что за трудовые отношения внутри организации отвечает собственно сама организация в лице непосредственного руководителя, далеко не всегда он обладает полной информацией о происходящем в подведомственном ему учреждении.

Как следует поступить?

Если вам отказали в реализации какого-либо права, например в отношении кадровых вопросов, не нужно сразу бить тревогу и обивать пороги всех инстанций. Достаточно просто написать жалобу на имя руководителя. Жалоба составляется на имя руководителя организации в простой письменной форме, никаких требований к изложению или оформлению жалобы законодательством не предусмотрено. Эту жалобу вы можете передать руководителю лично. В случае если вы работаете на крупном предприятии и на аудиенцию к начальству так просто не попасть, можно отдать жалобу в приемную (канцелярию). Не забудьте о правиле 2 экземпляров: на вашей копии жалобы секретарь (или иное лицо, ответственное за прием корреспонденции) должен проставить дату получения жалобы и подпись, что будет свидетельствовать о принятии документа.
Если вашу жалобу принять отказываются, можно направить ее почтой, сохранив квитанцию об отправке. Лучше всего направить заказное письмо с уведомлением, чтобы вам вернулось извещение о его вручении или об отказе в получении. Эти документы пригодятся при дальнейшем разбирательстве.
Куда пожаловаться на работодателя, если руководителем меры приняты не были или о нарушении ваших прав руководителю организации было известно?
Обращаемся в Государственную инспекцию труда – это орган, уполномоченный государством на осуществление надзорной деятельности в части исполнения всеми работодателями норм трудового законодательства. Этот же орган власти наделен правом расследования дел об административных правонарушениях и принятия решений о применении к работодателям мер административного воздействия. Помимо этого, в установленных законом случаях Государственная инспекция по труду осуществляет консультационную деятельность на вверенной ей территории, помогает обратившимся с трудовыми спорами гражданам в составлении необходимых документов, в том числе и в судебные инстанции, а также может направить своих специалистов для выступления в суде в качестве экспертов и свидетелей.

Таким образом, если ваши права после обращения к руководителю организации восстановлены не были, необходимо обратиться в Государственную инспекцию труда, подав письменную жалобу на недобросовестного работодателя.

Составляем жалобу

Как написать жалобу? Она составляется в свободной форме. В «шапке» укажите наименование государственного органа, в который жалоба подается, а также свои имя, фамилию и отчество, место жительства и контактный номер телефона, чтобы с вами можно было оперативно связаться. В основной части жалобы изложите суть проблемы, укажите на предварительное обращение к руководителю организации за восстановлением своих прав и полученный (или не полученный) ответ от него. В жалобе обязательно нужно отразить наличие свидетелей (если они имеются), а также имеющиеся у вас доказательства нарушения ваших прав (в случае их наличия). В качестве доказательств может выступать что угодно: почтовая квитанция об отправке жалобы, расчетный листок с неверными данными, трудовой договор, ответ от работодателя, полученный по существу вашего обращения, а также любые другие доказательства, имеющие информационную ценность при доказывании допущенных в отношении вас нарушений.

На основании полученного от вас обращения Государственная инспекция по труду проведет проверку, после которой будет принято решение о способе восстановления нарушенных прав. На работодателя может быть наложено административное взыскание. В случае если этого окажется недостаточно, материалы проверки могут быть переданы на рассмотрение в суд или в прокуратуру.

Кстати, в прокуратуру вы можете обратиться и самостоятельно: либо одновременно с обращением в Государственную инспекцию по труду, либо до или после такого обращения (См. Как написать жалобу в прокуратуру? Можно ли подать жалобу онлайн?). Способ подачи заявления точно такой же, как и в случае с инспекцией, меняется только название надзорного органа в «шапке».

Обращение в суд – это еще один способ защиты прав граждан, закрепленный в Конституции Российской Федерации. В случае если ваш спор носит имущественный характер или связан с восстановлением нарушенных прав (например понуждение работодателя заключить трудовой договор или признание увольнения незаконным), то рассматривать его будет суд. В ходе судебного разбирательства вы сможете не только предъявить к работодателю требования по восстановлению фактически нарушенных прав (например по восстановлению на работе), но также взыскать с недобросовестного работодателя понесенный ущерб (например в размере не полученного по его вине заработка) и компенсировать причиненный вам моральный вред.

Подведем итоги

При выборе способа защиты своих прав прежде всего нужно исходить из принципа разумности. Нет никакого смысла затевать судебную тяжбу, если речь идет о незначительной задержке заработной платы или незначительном нарушении условий заключенного трудового договора. В этих случаях будет достаточно обращения в Государственную инспекцию по труду.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Жалобы».

Образец жалобы в прокуратуру на работодателя

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Образец жалобы в прокуратуру на работодателя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Образец жалобы в прокуратуру на работодателя

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Образец жалобы в прокуратуру на работодателя
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Профессиональные союзы России: к вопросу о защите неопределенного круга лиц
(Еремина С.

Н.)
(«Социальное и пенсионное право», 2017, N 4)Вместе с тем в силу особых договорных отношений между работодателями и работниками, где не существует равенства сторон договора (в отличие от гражданско-правовых отношений) и где работники всегда являются более слабой стороной заключенного трудового договора, в силу объективных и субъективных обстоятельств последние зачастую опасаются писать заявления в профсоюз с просьбой защитить их права. Страх потерять работу или ощутить давление со стороны работодателя вынуждает их, как правило, отказываться от подачи личных заявлений в органы по рассмотрению трудовых споров, включая судебные органы . Получается парадокс: работники обращаются в профсоюз устно, или профсоюз самостоятельно усматривает в действиях работодателя, в том числе в принимаемых им решениях или локальных нормативных актах, нарушение социально-трудовых прав работников и др. членов профсоюза. На основании ст. 370 ТК РФ профсоюз, к примеру, использует все установленные законом рычаги воздействия на работодателя.

Требования профсоюза в порядке ст. 370 ТК РФ работодатель игнорирует, органы федеральной инспекции труда «идут на поводу у работодателя» (по разным причинам, включая субъективные), прокуратура пересылает жалобу обратно в инспекцию (тоже по ряду причин) и т.д. А в дальнейшем профсоюз «натыкается» на непреодолимую преграду: в суд обратиться он не может (если обращается, суды ссылаются на отсутствие у него права на защиту социально-трудовых прав неограниченного круга лиц). Как следствие, нарушения прав работников начинают носить стабильный характер, а работодатели чувствуют себя безнаказанными. И в конечном итоге со стороны работников начинают звучать обвинения в «неспособности» профсоюза защитить их права.

Нормативные акты: Образец жалобы в прокуратуру на работодателя

куда жаловаться, как оформить, образец

Вы считаете, что работодатель нарушает трудовое законодательство? Столкнулись с произволом при начислении заработной платы, оформлением отпуска или командировки? Не можете уволиться или вынуждены выполнять работу, не предусмотренную должностной инструкцией? Каждая из описанных ситуаций заслуживает отдельного рассмотрения и относится к категории трудовых споров. Помните, что защита прав работников при взаимодействии с нанимателем – это задача государственных органов, от вас требуется грамотно изложить свои требования и аргументы. Несмотря на то, что большинство конфликтов являются типовыми и легко решаются, уровень правовой грамотности порой оставляет желать лучшего. Недобросовестные работодатели охотно пользуются этим, но государство предусмотрело несколько эффективных инструментов по защите прав. Один из них – это подача жалобы. Законодательство о труде допускает подачу жалобы в несколько инстанций – инспекцию труда, прокуратуру, суд. Давайте рассмотрим, как правильно действовать в каждой ситуации, какой механизм отстаивания законных прав и интересов.

Ответим в течение 60 секунд

Наиболее распространенные причины возникновения трудовых споров

Права и обязанности сторон при заключении трудового договора фиксируются в статьях 21 и 22 ТК Российской Федерации. Как показывает практика, большинство ситуаций, которые могут привести к спорам, указываются в трудовом договоре. Там же обозначаются меры ответственности за нарушение условий труда. И если за нарушение работником установленных норм и правил его может привлечь к дисциплинарной ответственности работодатель, то нарушения со стороны нанимателя может фиксировать и реагировать на них лишь государство.

Подать жалобу на работодателя стоит в одном из следующих случаев:

Вам вменяют в обязанности работу, не предусмотренную должностной инструкцией и трудовым договором, изменение условий труда происходит без письменного согласия;
Объем выполняемой работы превышает оговоренный в договоре или контракте;
Размер заработной платы не соответствует указанным в договоре условиям, работодатель не выплачивает ее или задерживает сроки;
Приходиться работать в небезопасных условиях;
Продолжительность труда превышает допустимые законодательством нормы, отсутствует доплата за сверхурочную работу;
Наниматель отказывает в предоставлении выходных дней или отпуска;
Нарушаются нормы социального страхования;
Заработная плата выдается в конверте без уплаты страховых взносов;
Работодатель неправомерно применяет меры дисциплинарного взыскания;
Наблюдаются иные нарушения норм ТК РФ.

Описанные ситуации наблюдаются лишь тогда, когда у вас уже установлены и задокументированы трудовые отношения с работодателем. К отдельной категории споров относятся случаи, когда вы получили неправомерный отказ в трудоустройстве, не основанный на профессиональных качествах или квалификационных требованиях. Любые проявления дискриминации караются по закону, поэтому любой человек может подать жалобу и добиться административного наказания для недобросовестного нанимателя.

Куда направляются жалобы по трудовым спорам?

Каждый работник может отстоять свои законные права даже не покидая стены своей организации. Практически в любом учреждении, особенно государственном, создана первичная профсоюзная организация или комиссия по разрешению трудовых споров. Профсоюзная организация отвечает за защиту прав всего коллектива при возникновении конфликтов с нанимателем, а комиссия рассматривает индивидуальные обращения сотрудника в случае нарушения норм и законодательства по труду.

Практика показывает, что созданные на месте организации не всегда могут помочь. Зачастую профсоюзы работают формально, принимая все решения только с ведома нанимателя. Если речь идет о незаконном увольнении, то обратиться в КТС работник не может физически. В таких ситуациях приходиться обращаться в вышестоящие инстанции, среди которых трудовая инспекция при Роструда, прокуратура и суд.

Порядок подачи жалобы в каждую из организаций индивидуален, но один общий принцип надо помнить. Жалоба не может быть анонимной: без данных о заявителе государственные органы не станут рассматривать даже существенные нарушения трудового законодательства. Нужно быть не только юридически подкованным, но и морально готовым действовать против нанимателя в открытую.

Как подать жалобу в государственную трудовую инспекцию?

Государственная инспекция труда – это специализированный орган, который создан для непосредственного контроля за исполнением законодательства со стороны работодателей. Обратиться в эту инстанцию может как коллектив сотрудников организации, так и отдельный работник, чьи права были нарушены.

Для подачи жалобы достаточно скачать образец на официальном сайте трудовой инспекции, изложить свои аргументы и направить документ в письменном виде в региональное отделение ГИТ. Анонимные обращения не рассматриваются, но по просьбе заявителя его персональные данные не будут разглашаться при рассмотрении спора. Это один из способов защиты, предусмотренный законодательством.

Если отраженные в жалобе факты нарушают нормативные правовые акты, сотрудник инспекции направится с внеочередной проверкой. При выявлении нарушений юридическое лицо будет оштрафовано, а руководитель получит предписание об устранении выявленных недостатков. Когда срок на исправление недочетов истечет, будет проведена повторная проверка, о результатах которой заявителя письменно уведомят.

Образец жалобы

Скачать образец

Взаимодействие с прокуратурой

Порядок направления жалобы в правоохранительные органы схож с обращением в государственную инспекцию труда. Сотрудники прокуратуры рассматривают любые нарушения прав, поэтому трудовое право не является исключением. Если вы пострадали от неправомерных действий или бездействия нанимателя, составляйте текст жалобы и направляйте его в надзорный орган. Анонимность заявителя гарантируется законом. Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, работодатель будет привлечен к ответственности в рамках административного или уголовного права.

Защита трудовых прав в суде

Важным отличием является то, что в суд направляется жалоба, а исковое заявление. При рассмотрении трудовых споров необязательно проходить процедуру досудебного урегулирования конфликта. Если работник считает, что его права были грубо нарушены, он может сразу направить иск в суд на компенсацию материального или морального вреда, потребовать восстановления на работе или других действий со стороны работодателя. У такого способа защиты прав есть существенный недостаток – длительный период рассмотрения дела. Не стоит забывать об уплате обязательной государственной пошлины и необходимости пользоваться услугами профессионального защитника.

Составляем жалобу правильно

Чтобы повысить шансы на успешное рассмотрение трудового спора, нужно правильно сформулировать требования и грамотно составить жалобу. Кроме персональных данных в жалобе максимально подробно описывается нарушение со стороны нанимателя. Желательно, если при этом будут указаны конкретные статьи Трудового кодекса или других нормативных правовых актов. Любой факт, отраженный в жалобе или исковом заявлении, должен иметь документальное подтверждение. Оригиналы документов можно оставить при себе, приложив копии.

Практически каждое государственное учреждение размещает на официальном сайте образцы заявлений и других документов для обращения граждан. Если вы не знаете, как правильно квалифицировать действия работодателя, не уверены в собственной правоте или не понимаете отдельные пункты трудового договора/должностной инструкции, рекомендуем воспользоваться юридической помощью. Наши специалисты подробно изучат ситуацию, оценят шансы на успех, после чего помогут грамотно составить обращение и возьмут на себя защиту ваших интересов во всех инстанциях.

15 лет работы на рынке юридических услуг

Юридическое Агентство Санкт-Петербурга основано в 2004 г. и ведет успешную деятельность уже 15 лет

30 опытных специалистов

Наша команда — компетентные юристы и адвокаты с узкой специализацией в отдельных областях права

10 лет минимальный опыт работы юристов

Все консультации проводят юристы с опытом удачного решения схожих ситуаций, что обеспечивает максимальную помощь клиенту.

91% выигранных дел

Результаты говорят сами за себя — с 2004 года выиграно 3756 дела, довольными остались 5073 клиента, им выплачено 874 474 045

72% обжалованных судебных решений

Мы беремся за дела любой сложности и на любой стадии процесса, однако чем раньше обратиться к специалисту тем более вероятен положительный исход дела

24 часа на связи

Мы готовы вести Ваше дело от начала и до конца, сопровождая и поддерживая Вас на протяжении всего процесса

Судебные решения

Отзывы клиентов

Документы для скачивания

как и куда пожаловаться на работодателя

Работодатели обязаны выстраивать отношения с работниками в рамках трудового законодательства. Куда жаловаться на работодателя и как составляется жалоба на работодателя зависит от события, которое стало причиной.

Что может заставить пожаловаться на работодателя

Нарушение норм трудового законодательства является основанием для подачи жалобы на работодателя. Основными причинами жалоб являются:

сверхурочная работа не оплачивается;
отказывают в предоставлении отпуска;
лишают премии без законных оснований;
задерживают или не выплачивают заработную плату в полном объеме.

Также поводом для жалобы служит отказ в заключении трудового договора, если работник фактически приступил к исполнению обязанностей.

Обратите внимание!
Жалобу может подать как действующий, так и уже уволенный работник.

Нарушение норм трудового законодательства предусматривает для нарушителя административную, гражданскую и уголовную ответственность. Мера пресечения избирается в зависимости от того, какие нормы были нарушены.

Обращение работника за защитой прав служит основанием для проведения проверки в отношении лица, на которого была подана жалоба.

Как понять, кому и куда жаловаться на работодателя

Гражданин, чьи права были нарушены, имеет право написать жалобу в трудовую инспекцию, прокуратуру, в налоговую инспекцию или решить вопрос в судебном порядке.

Прежде чем обращаться с жалобой в инстанции, работнику необходимо пытаться урегулировать конфликт с работодателем. Для дальнейших разбирательств такое досудебное разбирательство не требуется, но позволяет выяснить намерение начальства и станет доказательством в суде.

Жалоба в адрес работодателя составляется в двух экземплярах. На одном должна быть отметка о том, что обращение принято, а второй экземпляр возвращается заявителю. Для такого обращения нет установленной формы, претензия составляется в произвольной форме, но в ней должно быть указано полное наименование организации, личные данные руководителя и обратившегося. В основной части излагается суть обращения. В качестве приложения предоставляются доказательства нарушения прав.

Если жалоба не рассмотрена и права работника не восстановлены, то это будет служить поводом для обращения в другие инстанции.

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию

Трудовая инспекция осуществляет надзор за выполнением норм трудового законодательства работодателем. В случае обращения в трудовую инспекцию, представители органа имеют право на проведение проверки по факту жалобы и рассмотрения административных правонарушений и назначения меры пресечения по последним. Следует помнить, что этот орган также проводит консультативную деятельность с гражданами, чьи права нарушены, и может направлять представителей для присутствия на судебном разбирательстве по делу о нарушении прав работника.

Обратите внимание!
Для подачи жалобы в трудовую инспекцию необходимо обратится в ее отделение по месту жительства. Направить обращение можно лично, заказным письмом или оставить заявление на официальном сайте инспекции.

Представители инспекции должны отреагировать на обращение и принять меры. Оповещение о принятых мерах направляется работнику в течение тридцати дней с момента получения жалобы. В этот период проводятся проверки по факту нарушения и при их выявлении принимается мера административного пресечения.

Если факт нарушения прав подтвержден, то на работодателя будут наложены штрафные санкции.

Обращение пишется в произвольной форме, но должно содержать следующие данные:

наименование организации;
личные данные руководителя;
личные и паспортные данные заявителя;
корректное изложение сути вопроса.

Кроме того необходимо предоставить документальные доказательства факта правонарушения. Они прикладываются к заявлению отдельно, в случае подачи электронного обращения добавляются скан — копии документов.

Обратите внимание!
Если работник нехочет, чтобы его данные разглашались, необходимо внести прошение о конфиденциальности в текст.

Если права работника после проверки не были восстановлены, то последний может обратиться в вышестоящие органы для обжалования принятого инспекцией решения. Обращение можно направить в инспекцию по труду, Прокуратуру или в суд.

Анонимные обращения и устные жалобы не являются основанием для проведения проверки и привлечения к административной ответственности.

Жалоба на работодателя в прокуратуру

Органы прокуратуры осуществляют контроль за соблюдением закона в любой сфере деятельности. Подавать обращение в этот орган необходимо, если гражданин считает, что трудовая инспекция бездействует или нарушение прав работника требует уголовного наказания.

Прокуратура имеет право по факту жалобы:

возбудить административное или уголовное дело;
вынести предписание о восстановлении прав работника и указать его как обязательное к исполнению;
представлять интересы обратившегося в суде.

Работники учреждения дадут консультацию по вопросу и направят обратившегося в другую инстанцию, если суть жалобы относится к ее компетенции. Гражданин имеет право обратиться как в трудовую инспекцию, так и в прокуратуру одновременно.

Обращение в прокуратуру составляется в произвольной форме, принцип составления аналогичен обращению в трудовую инспекцию, но жалоба в прокуратуру должна содержать прошение о принятии мер в отношении нарушителя.

Рекомендуется предварительно проконсультироваться перед подачей обращения, что позволит правильно классифицировать нарушение и направить обращение в соответствующий орган.

Жалоба на работодателя в налоговую инспекцию

Поводом для обращения с жалобой на работодателя в налоговую является выплата серой зарплаты, таким образом работодатель уклоняется от уплаты сборов, а работник сталкивается с проблемами пенсионного обеспечения и не может подтвердить материальное положение в случае необходимости.

Обращение может быть передано лично в отделение налоговой службы по месту жительства, направлено заказным письмом или оформлено на официальном сайте службы.

Обращение составляется в произвольной форме. Если жалоба направляется в электронном виде, то работнику достаточно заполнить поля формы и прикрепить доказательства нарушения в виде скан — копий документов.

Обращение рассматривается в течение тридцати дней с момента приема, затем заявителю сообщают результаты.

Как правильно пожаловаться в суд

Вопрос нарушения прав работника и имущественные споры рассматриваются в судебном порядке. В суде истец может не только добиться восстановления прав, но и получить компенсацию за моральный ущерб или понесенные убытки.

Подать иск в суд можно в течение трех месяцев после факта правонарушения. Платить пошлину за подачу искового заявления не требуется.

Заявление подается по месту нахождения работодателя, но может быть направлено и в судебное учреждение по месту жительства работника. Иск составляется аналогично предыдущим документам, но в нем необходимо указать сумму и требования работника в отношении работодателя.

Куда обратиться если нарушают трудовой кодекс. Как и куда пожаловаться на работодателя? Трудовая инспекция

Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос – как и куда пожаловаться на работодателя . Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция , в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет. Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай.

Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями – не редкость, а скорее – закономерность. Причем, очень часто работодатели в той или иной степени (в т.ч. и очень грубо) нарушают трудовое законодательство. Чаще всего, их работники просто смиряются с этим, держась всеми силами за работу как за единственно возможный источник заработка (что уже ошибочно), и разрешают творить с собой что угодно, готовы терпеть любые неудобства и лишения, лишь бы не быть уволенными. На мой взгляд, это совершенно неправильная позиция.

Каждый работник должен хотя бы немного ориентироваться в актуальном трудовом законодательстве своей страны, и знать, что у него есть не только обязанности перед работодателем, но и права. И должен уметь грамотно защитить, отстоять свои права, если они не соблюдаются, особенно, если не соблюдаются грубо. В частности, он должен знать, как и куда пожаловаться на работодателя, если тот серьезно нарушает его права, и не бояться делать это. Потому что работодатели будут относиться к работникам так, как они сами позволяют.

Что такое трудовая инспекция?

Куда пожаловаться на работодателя? Для контроля соблюдения прав работников существует специальный государственный орган – трудовая инспекция (в разных странах он может называться по-разному, но суть одна).

Трудовая инспекция – это государственная организация, призванная контролировать соблюдение трудового законодательства, разрешать трудовые споры между работниками и работодателями во внесудебном порядке и имеющая полномочия применения санкций к работодателям, нарушившим законодательство.

Например, трудовая инспекция в России носит официальное название Федеральная служба по труду и занятости или Роструд. В Украине – это Государственная инспекция Украины по вопросам труда.

Трудовая инспекция подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения. Помимо рассмотрения жалоб работников, эта структура выполняет и много других функций, но нас сейчас будет интересовать только то, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Когда можно пожаловаться на работодателя?

Начнем с рассмотрения ситуаций, в которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию. Если кратко, то это могут быть любые нарушения трудового законодательства, в том числе, нарушающие права работника, определенные в Трудовом кодексе. Вот самые распространенные примеры.

Необоснованный отказ в приеме на работу. Мало кто знает, но в Трудовом кодексе четко определены причины, по которому человеку могут отказать в приеме на работу. Часто бывает так, что отказывают безосновательно или по ложным основаниям.
Нарушения в выплате заработной платы. Например, выплата зарплаты в меньшем объеме, чем предусмотрено трудовым договором, задержки в выплате зарплаты, необоснованное и несоответствующее трудовому договору лишение части зарплаты и т.д.
Принуждение к сверхурочным работам без оплаты и предоставления дополнительных выходных. В этом случае тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию, особенно, если это носит систематический характер.
Непредоставление положенного отпуска. Тоже довольно часто встречающееся нарушение трудового законодательства, и в решении этой проблемы может помочь трудовая инспекция.
Запрет идти на больничный. Знакомо? Это тоже грубое нарушение трудового законодательства, которое будет применяться к вам ровно столько, сколько вы будете это позволять.
Принуждение к выполнению работы, не предусмотренной трудовым договором и должностной инструкцией. Если вас часто заставляют выполнять чужую работу, помимо своей – это тоже нарушение Трудового кодекса, которое можно обжаловать, подав жалобу в трудовую инспекцию.
Нарушение процедуры увольнения. Если работодатель необоснованно , принуждает к увольнению, грозится уволить “по статье” без веских оснований, либо уже уволил с какими-либо нарушениями законодательства (например, без предварительного уведомления и отработки положенного времени) – тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию?

Теперь давайте рассмотрим, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, что для этого необходимо. Подать жалобу можно четырьмя способами:

Способ 1 . Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо – это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ.

Способ 2 . Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн. Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто “потеряться”, остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн в России можно через сайт онлайнинспекция.рф .

Способ 3 . Подать жалобу в трудовую инспекцию через телефон горячей линии. Примерно то же, что и второй способ, только жалобу в этом случае нужно будет излагать устно, по телефону, она будет записана с ваших слов. Получение ответа здесь также не может быть гарантировано – все зависит от того, сочтут ли ее обоснованной и требующей рассмотрения.

Способ 4 . Прийти на личный прием в трудовую инспекцию. Это очень хороший вариант, для того чтобы получить профессиональную консультацию по интересующему вас вопросу. Вам сразу скажут, насколько обоснована ваша жалоба с точки зрения трудового законодательства, и подскажут, как правильно составить жалобу, после чего вы оформите ее в письменном виде и зарегистрируете по месту, либо отправите письмом.

Как правильно составить жалобу на работодателя?

Прежде, чем жаловаться в трудовую инспекцию, все-таки нужно попытаться урегулировать интересующий вас вопрос с работодателем “мирным путем” – путем переговоров. Потому что подача жалобы – вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия (какие именно – расскажу чуть позже). Так что, если есть возможность решить вопрос “полюбовно” – используйте ее, и только когда это не сработает – переходите к подаче жалобы.

Шаг №1 . Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:

Кому: наименование и ФИО руководителя территориальной трудовой инспекции;
От кого: ФИО и паспортные данные заявителя, адрес регистрации и адрес для получения ответа;
Наименование и юридический адрес работодателя, на которого подается жалоба, ваша должность на данном предприятии, ФИО руководителя, ФИО и должность лица, на которое вы жалуетесь;
Суть жалобы: что именно нарушает работодатель, желательно со ссылками на статьи Трудового кодекса и/или пункты трудового договора;
Просьбы или предложения: что именно вы просите или предлагаете сделать трудовой инспекции (например, провести проверку на предприятии, привлечь руководителя к ответственности, проконсультировать вас и т.д.)

Если вы подаете жалобу онлайн, то на сайте будут все обязательные поля для заполнения.

Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена.

Шаг №2 . Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор – приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату (или платят не столько, сколько положено) – приложите выписку со своего банковского счета. И т.д.

Шаг №3 . Отправьте жалобу и ожидайте рассмотрения. Если вы отправляете жалобу почтой – то желательно делать это с уведомлением о вручении – так вы точно будете знать, что письмо доставлено адресату и отсчитывать срок ответа. Рассмотрение жалобы может занимать от нескольких дней до месяца, а в редких случаях – и до двух месяцев (если, например, требуется выезд инспектора в другой регион). Все в зависимости от характера жалобы и способа ее подачи. Каждая жалоба попадает на рассмотрение к определенному инспектору, который изучает ее, принимает решение, согласовывает с руководством и дает ответ.

Шаг №4 . Получите ответ на жалобу. Когда ваша жалоба будет рассмотрена, вы получите ответ. Если она требует проведения проверки на предприятии, то в ответе, скорее всего, будет указано, что назначена проверка, и по ее результатам вас уведомят дополнительно.

Учтите, что если вдруг получится так, что в период рассмотрения жалобы ваш вопрос уже разрешится, то вы имеете право отозвать свою жалобу. Правда, если в ней указывается на серьезные нарушения, проверку на предприятии все равно могут назначить, просто вас уже уведомлять о рассмотрении вопроса не будут.

Какой ответ даст трудовая инспекция?

Теперь давайте рассмотрим, к каким результатам и действиям может привести ваша жалоба на работодателя в трудовую инспекцию. Вариантов может быть несколько.

Назначение выездной проверки на предприятии с целью констатации нарушений.
Предписание об устранении нарушений руководителю предприятия и установленный срок для его выполнения. Как правило, это 1 месяц. В этот срок он обязан устранить нарушения и отчитаться об этом в трудовую инспекцию. В противном случае к нему будут приняты более серьезные меры.
Привлечение руководителя к административной ответственности – штрафу за нарушение трудового законодательства. Этот штраф может быть достаточно солидным (в зависимости от вида нарушения).
Отстранение руководителя (или виновного должностного лица) от должности на временной или постоянной основе.
В отдельных случаях – временное прекращение деятельности предприятия до устранения нарушений.
В отдельных случаях – привлечение руководителя к уголовной ответственности.

Когда жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена?

Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:

Вы не указали все личные данные.
Вы неправильно или неполно указали данные работодателя.
Субъективная точка зрения (ваша жалоба составлена эмоционально, но не содержит веских доводов, не подкреплена документами, не указано, что конкретно нарушает работодатель).
Безграмотность. Если жалоба содержит большое количество ошибок, составлена несвязно, безграмотно, содержит ненормативную лексику, ее тоже оставят без рассмотрения.
Жалоба не попала к адресату (например, при отправке онлайн произошел какой-то системный сбой, не дошло письмо, просто было утеряно из-за человеческого фактора и т.д.). В этому случае есть смысл направить повторную жалобу, указав, что она повторная.

Что делать, если жалоба была отклонена или не устраивает результат рассмотрения?

Если трудовая инспекция отклонила жалобу, либо дала ответ, который вас не устраивает, но при этом вы уверены, что работодатель нарушает нормы Трудового кодекса, есть несколько вариантов дальнейших действий:

Обжаловать ответ инспектора, который рассматривал вашу жалобу у его непосредственного руководителя.
Обратиться к профессиональным юристам в области трудового права, которые помогут составить жалобу более профессионально и будут сопровождать ее рассмотрение.
Пожаловаться на трудовую инспекцию в вышестоящую организацию. Например, вы подавали жалобу в региональную трудовую инспекцию, вам ее необоснованно отклонили – жалуетесь в центральную или вышестоящую организацию – Министерство труда и социальной защиты.
Пожаловаться на работодателя в налоговые органы, если речь идет об уклонении от уплаты налогов (черная или серая зарплата).
Подать иск на работодателя в суд.

Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на работодателя, как работает трудовая инспекция, какие нюансы подачи жалоб и обращений нужно учесть. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.

Не бойтесь защищать и отстаивать свои права в том случае, если они действительно нарушаются. Работодатели всегда будут относиться к вам так, как вы это позволяете. До новых встреч на !

Вам понадобится

— паспорт;
— копия трудовой книжки;
— копия трудового договора;
— документы, подтверждающие факт нарушения трудовых прав.

Инструкция

Выясните, имеется ли в вашей организации или на предприятии комиссия по трудовым спорам. Такой орган обычно создается из представителей работодателя и трудового коллектива. Внесите свой вопрос на рассмотрение комиссии. В компетенцию этого органа входит урегулирование индивидуальных трудовых споров. Исключение составляют вопросы, связанные с возмещением ущерба работодателю, со спорами о восстановлении на работе и с отказом в приеме на работу.

Обратитесь с жалобой в территориальное отделение трудовой инспекции. Это учреждение осуществляет надзор за соблюдением законодательства о труде и выполняет ряд контрольных функций в этой сфере. Письменно изложите свои претензии к работодателю, указав конкретные факты нарушений и приложив подтверждающие документы. В течение месяца ваша жалоба будет рассмотрена, а по итогам проверки работодатель получит письменное предписание с требованием устранить нарушения.

Напишите заявление в прокуратуру по месту нахождения вашего предприятия или организации. Сообщите о факте нарушения ваших трудовых прав и попросите провести прокурорскую проверку, чтобы привлечь виновное лицо к ответственности и восстановить нарушенные права. Такое заявление может быть направлено в прокуратуру по почте или передано в канцелярию. В зависимости от вида нарушения работодатель может быть привлечен не только к административной, но и к уголовной ответственности.

Рассмотрите возможность решения вопроса в судебном порядке. Например, если суть вашей претензии состоит в том, что работодатель не выплачивает вам заработную плату в течение трех месяцев, вы имеете право обратиться в судебный орган с исковым заявлением. В качестве подтверждающих документов представьте копию трудового договора и трудовой книжки, копии приказов и распоряжений работодателя, расчетные листки за период, предшествовавший нарушению. Иск может быть подан как по месту жительства истца, так и по месту нахождения ответчика. Государственной пошлиной рассмотрение дел по трудовым спорам не облагается.

Трудовая деятельность нередко сопровождается конфликтами между работодателем и работником. Причины противостояния могут быть самыми разными. Встречаются как мелочные придирки, так и откровенное нарушение работодателем норм трудового права. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, обратитесь за помощью в организации, которые могут оказать действенную поддержку и восстановить ваши права.

Вам понадобится

— трудовой договор;
— трудовая книжка;
— документы, подтверждающие факт нарушения прав работника;
— паспорт.

Инструкция

Обратитесь в профсоюзную организацию вашего предприятия. Чтобы профсоюз мог оказать вам действенную помощь, вы должны быть его членом. Сильный и авторитетный профсоюзный комитет способен оказать воздействие на руководство предприятия и восстановить нарушенные права работника.

Если на предприятии имеется комиссия по трудовым спорам, попросите ее рассмотреть вашу жалобу на действия работодателя. Подобные комиссии обычно создаются на крупных предприятиях; в них входят представители трудового коллектива и работодателя. Основная задача комиссии как раз и состоит в рассмотрении индивидуальных трудовых споров. Учитывайте, что данный орган не рассматривает вопросы, связанные в возмещением ущерба работодателю.

Составьте жалобу в региональную трудовую инспекцию. Выясните, кто из сотрудников территориальной инспекции по труду курирует ваше предприятие. Запишитесь на прием и изложите свои претензии к работодателю в письменной форме. Ваша жалоба будет рассмотрена в месячный срок. При необходимости трудовая инспекция затребует у вашего работодателя разъяснения. Если факт нарушения прав работника подтвердится, инспекция направит по месту вашей работы предписание с требованием устранить нарушения. Работодатель обязан отчитаться перед инспекцией по труду о выполнении предписания.

Наверное, каждый взрослый человек хоть раз в жизни сталкивался с конфликтной ситуацией, связанной с трудовой деятельностью. Как правило, это задолженности по оплате, невыплата больничных, постоянные придирки начальства к качеству выполняемой работы и т. д.

Логично предположить, что каждый человек может ошибиться, но ведь встречаются и такие ситуации, когда работодатель не прав, но, тем не менее, пытается всю вину возложить на своих работников. А ведь до сих пор большинство работников не знают своих прав, которые гарантированы им Трудовым кодексом и Конституцией, поэтому они предпочитают молчать вместо поисков справедливости. Учитывая количество неоформленных сотрудников, можно только представить, с какими проблемами они сталкиваются каждый день своей жизни.

Некоторые эксперты отмечают: в связи с подобной политикой, которую проводят работодатели, некоторые категории людей вообще бесправны и, по сути, играют роль современных рабов, которые ничего не могут сделать, чтобы защитится от посягательств на свои интересы. Попробуем разобрать, как и куда пожаловаться на работодателя, какие меры принимать при возникновении подобных конфликтов.

Начальник не всегда прав!

Как правило, все конфликты, возникающие у человека на рабочем месте, начинаются с банального незнания трудового законодательства.

Сейчас уже никого не удивить тем, что люди нередко предпочитают не оформляться официально, а получать «серую» зарплату.

Конечно же, и работника, и работодателя в подобной ситуации можно понять. Первый хочет получать достойную плату за свою работу, а при официальном трудоустройстве значительный процент заработка будет идти на выплату отчислений.

А второй не желает платить за наемного сотрудника высокие налоги, поэтому и не хочет оформлять его в соответствии с законодательством. Но, как бы то ни было, это неправильно, ведь официальное трудоустройство дает работнику намного больше прав, которыми он может пользоваться для разрешения проблемных ситуаций. А вот неоформленные сотрудники не имеют никаких юридических обоснований для того, чтобы доказать свою правоту, защитить себя от предвзятости руководства. В подобной ситуации можно обратится к адвокатам и правозащитникам, но не имея на руках никаких документов, доказать что-либо будет практически невозможно.

Поэтому если вы хотите заблаговременно оградить себя от конфликтов с начальством, требуйте, чтобы вас оформили. Если же это невозможно, то подготовьте документы о получении зарплаты, любые справки, выдаваемые вам на руки, и копии приказов начальства с указанием вашей фамилии, имени и отчества. Только имея на руках подтверждение рабочей деятельности, вы сможете гарантированно отстоять свои интересы, и определить, куда пожаловаться на работодателя.

Что представляет собой защита трудовых прав?

Что такое защита прав работников? Рассмотрим это понятие более обширно. В узком смысле под ним подразумевают правовое обеспечение следования нормам законодательства, а также профилактику возможных нарушений со стороны работодателя. А вот в широком смысле это понятие являет собой реализацию функций защиты трудового права (проводится государственными органами власти). В любом случае трудовые права работника гарантируются законодательной базой.

Проанализировав понятие во всех спектрах, можно вывести обобщающее определение. Защита трудовых прав — это комплекс мероприятий по профилактике и ликвидации проблем в области права на труд. Этот комплекс действий реализуется государственными органами власти и профсоюзами. При этом допускается возможность работников отстаивать свои интересы самолично посредством коллективных жалоб, акций протестов и забастовок.

Специально для обеспечения возможностей защиты прав в Трудовом кодексе появился раздел XIII, который и регулирует основные положения трудового законодательства относительно нарушений со стороны работодателей. Этот раздел так и называется: «Защита трудовых прав работников. Рассмотрение и разрешение всех споров, связанных с нарушениями трудового законодательства».

Способы защиты права на труд

Говоря о таком понятии, как защита прав работников, обратимся к главному документу страны — к Конституции. В ст. 2 Конституции РФ указывается, что права и свободы человека необходимо считать наивысшей ценностью. А защита этих прав — непосредственная обязанность государства. В ст. 45 говорится, что защита интересов и прав каждого гражданина гарантируется государством.

Таким образом, все люди имеют широкие права и свободы, которые гарантированы им законодательством РФ. Особенное место занимают трудовые права. Согласно ст. 2 Трудового кодекса РФ, за каждым работником закреплен широкий круг прав, в частности право на защиту своих личностных и трудовых интересов. Более того, в той же статье указано, что государство обязано обеспечить каждому гражданину защиту его прав и свобод. Логично, что предусмотрены способы, согласно которым и происходит этот процесс:

1. Установление условий труда, гарантий трудовых прав, которые могут быть усовершенствованы в согласии с региональными властями. В частности, все эти составляющие должны быть прописаны в трудовых и коллективных договорах, соглашениях.

2. Развитие эффективной системы защиты непосредственно на объектах. На этом этапе подразумевается создание профсоюзов, через которые сами работники могут оказывать влияние на трудовую политику предприятия. Кроме того, эти организации тщательно следят за тем, чтобы права и интересы рабочего класса не притеснялись и в полной мере обеспечивались.

3. Активная пропаганда следования трудовому законодательству посредством регулярных публикаций в прессе, ротации на телеканалах и радиостанциях. То есть создание таких условий, при которых каждый человек хотя бы образно знает основы законодательной базы, имеет представление о защите собственных трудовых прав. По сути, это обучение основам трудового законодательства всех слоев населения с целью повышения их культурного и правового мировоззрения. В таком случае работник всегда будет знать, куда пожаловаться на работодателя.

Структура правовых механизмов защиты

Система защиты, которую предусматривает раздел XIII ТК РФ, имеет определенную структуру:

На этом этапе применяются меры по профилактике нарушений в области трудового права.
На втором этапе происходит рассмотрение всех обстоятельств правонарушения со стороны работодателя.
Третий этап подразумевает возобновление прав, которые были нарушены.

4. А вот на последней стадии определяется ответственность за нарушение основ законодательства. На этом этапе сформирована целая система наказаний для работодателей, которые притесняли права и свободы наемных работников.

Все эти компоненты объединены в правозащитный механизм, который призван регулировать правовые отношения работников и работодателей. Этот механизм состоит из следующих компонентов:

нормы права, которые устанавливают правила поведения в обществе с учетом моральных и этических ценностей;
правоотношение как элемент права, непосредственно принимающий участие в жизни участников трудового процесса;
реализация прав всех сторон рабочего процесса с точки зрения юриспруденции.

В совокупности все эти составляющие формируют единую базу общегосударственной системы по защите права работодателя и работника. Как видите, это разветвленная структура.

Основные трудовые права работника

Проанализировав российскую законодательную базу относительно вопросов трудового права, можно понять, какие именно права работника должны неукословно соблюдаться работодателем. Среди них следующие:

все люди имеют неотъемлемое право на официальное трудоустройство на рабочем месте;
обязательно производится страхование жизни и здоровья на случай тяжелых и опасных условий труда;
у работника имеется приоритетное право на получение данных относительно условий труда, системы оплаты и премирования, а также безопасности производственной деятельности;
право на получение спецодежды и средств защиты за счет работодателя в соответствии с основами трудового права;
можно отказаться от работ, не предусмотренных договором или несущих вред человеку;
компенсация за сверхурочный труд;
право на бесплатный медицинский осмотр за счет работодателя;
личное участие работника в расследованиях относительно несчастных случаев, в том числе и тех, с которыми он столкнулся лично.

Как отстоять свои права самостоятельно?

Одним из самых эффективных механизмов защиты трудовых прав считают комплекс мероприятий, которые работники при нарушениях проводят самостоятельно. При этом никаких обращений в государственные органы и суды не направляется. Но и тут комплекс самостоятельных действий ограничивается рамками трудового законодательства. Как известно, любая форма защиты прав не должна использоваться в ущерб закону, то есть все мероприятия работников не могут нарушать законодательную систему, а также этические и моральные устои общества.

В ТК РФ предусмотрены методы самоличной защиты прав от произвола работодателей. К ним относят следующие:

отказ работников от выполнения задачи, которая не предусматривается условиями трудового соглашения;
отказ от работы в тех ситуациях, когда существует прямая или косвенная угроза жизнедеятельности человека;
отказ от выполнения обязанностей, если работодатель не предоставил работникам средства защиты, оборудование, спецодежду и т. д.;
письменный отказ от выполнения работы, в случае если наниматель задерживает заработную плату более чем на 15 дней (однако в этом случае необходимо ссылаться на ст. 142 ТК, в которой предусмотрены все возможные ситуации развития событий при подобном нарушении).

По сути, в одностороннем порядке отстоять свои интересы работник может путем отказа от выполнения обязанностей, предусмотренных контрактом. При этом наниматель не имеет права препятствовать сотрудникам в осуществлении мер самозащиты, не может шантажировать и угрожать увольнением, штрафами и лишением премиальных. В противном случае работники станут активно интересоваться, куда пожаловаться на работодателя и что для этого необходимо.

Если меры самозащиты от произвола начальства не принесли никакого эффекта, следует обратиться за поддержкой к профсоюзам.

Какую роль играют профсоюзы?

Профсоюзы являются добровольными объединениями работников предприятия, которые регулируют все вопросы касательно правового поля взаимоотношений начальства и подчиненных. При этом профсоюзы способны влиять на работодателя. В частности, при вводе внутренних производственных правил поведения и распорядка работодатель обязан направить официальное уведомление об изменении трудовых норм предприятия в профсоюз. В ответ инспекторы рассматривают вводимые изменения и корректируют их с учетом интересов рабочего класса.

Профсоюзы осуществляют свою работу в следующих направлениях:

осуществление полного контроля над деятельностью работодателя;
проведение независимых экспертиз относительно условий труда и безопасности;
принятие активного участия в расследованиях несчастных случаев на производствах;
защита интересов всех участников профсоюза относительно вопросов материальной компенсации вреда, полученного вследствие неправильной организации трудового процесса;
участие в разработке нормативных документов, касающихся трудового законодательства как внутри одного предприятия, так и на государственном уровне;
обращение в государственные структуры (такие, как Государственная инспекция труда) с жалобами на нарушения;
непосредственное участие в рассмотрении всех дел, связанных с прямым или косвенным нарушением основ трудового права.

Каким образом восстановить справедливость?

К сожалению, до сих пор мало кто знает, как защитить себя от неправомерных нападок руководства. Особенно это касается тех работников, которые официально трудоустроены и платят все налоги. Имея на руках сопроводительные документы относительно своей профессиональной и трудовой деятельности, сотрудник может защитить себя от недобросовестного руководства. Самое главное — это знать, какие меры принять для разрешения сложившейся конфликтной ситуации. Изучим несколько советов от юристов:

В первую очередь стоит узнать, кому жаловаться на произвол работодателя. Даже если у вас не возникает конфликтов с руководством, подобная информация вполне может пригодиться в будущем. К примеру, жалоба на работодателя в прокуратуру позволит максимально защитить ваши права.
Определитесь со всеми своими претензиями в адрес руководства. Четко сформулируйте их в письменном виде.
Все претензии оформите в виде жалобы. Для ее составления можно воспользоваться помощью сотрудников инспекции по труду.
Приложите к жалобе все документы, которые подтверждают факты нарушения ваших трудовых прав.
Весь пакет документов отправьте в инспекцию по труду почтой при помощи заказного письма или принесите бумаги лично. При этом не забудьте убедиться, что жалоба принята и получила регистрационный номер. Также узнайте имя инспектора, к которому поступили документы.
Дождитесь ответа от сотрудника, который в течение некоторого времени проведет официальную проверку предприятия. По результатам проверки инспекции труда будет составлен официальный акт с перечнем всех нарушений, которые обнаружит специалист на предприятии.

Помните, что писать жалобу можно как от своего имени, так и от имени коллектива. В последнем случае потребуются подписи всех сотрудников организации, несогласных с политикой руководства предприятия. Если вы не желаете афишировать свое имя, то имеете право обратиться лично к инспектору с просьбой о неразглашении. В этом случае будет установлена анонимная жалоба на работодателя. Не опасайтесь, что к ней отнесутся скептически. Инспекция по труду разбирает и такие обращения.

Возможные пути разрешения конфликта

Помните, что все отношения внутри предприятия находятся в компетенции руководителей, поэтому при несогласии с проводимой политикой вы имеете право заявить об этом начальству. Не спешите обивать пороги всех возможных инстанций, начните действовать по следующей схеме:

Внутренняя жалоба на работодателя. При этом не стоит забывать, что она должна быть оформлена в двух экземплярах. Если вы трудитесь на большом предприятии и не имеете возможности поговорить с руководством, оставьте жалобу в приемной начальника или в отделе кадров. При этом она должна быть зарегистрирована с указанием инициалов сотрудника, который ее принял, номера и даты. Если жалобу отказываются принимать, следует отправить ее письмом с уведомлением о получении. В этом случае извещение о принятии или отказе в получении будет выступать серьезным аргументом при дальнейших разбирательствах.

Если руководство не принимает никаких ответных мер, обратитесь в государственную инспекцию труда с жалобой. Эта инстанция имеет право разбирать трудовые конфликты между работником и работодателем. В случае подтверждения факта нарушений инспекция по труду может привлечь руководство предприятия к административной ответственности.

Есть еще один вариант разрешения конфликтной ситуации. Жалоба на работодателя в прокуратуру считается наиболее эффективной, поскольку сотрудники этой организации уделяют максимальное внимание соблюдению трудовых отношений работника и работодателя. В последнее время особо пристальное внимание начали уделять возможным нарушениям со стороны работодателя. При этом прокурор имеет право инициировать расследование по поводу полученных фактов трудовых нарушений и передать дело в суд. Помните, что в случае обращения в прокуратуру анонимно пожаловаться на работодателя не выйдет. Этот процесс требует конкретики.

Судебное разбирательство. Этот шаг является целесообразным даже в том случае, когда вы трудоустроены неофициально и получаете зарплату в конверте. Для грамотного ведения судебного процесса рекомендуется привлечь свидетелей и собрать любую документальную базу, которая бы доказывала ваше участие в процессе деятельности предприятия. Как показывает практика, в 90% случаев суды принимают решение в пользу работника, поэтому не бойтесь защищать свои законные права подобным образом. А вот жалоба в налоговую на работодателя вряд ли приведет к хорошим последствиям. Вас тоже привлекут за нарушение законодательства.

Как правильно составить жалобу?

К сожалению, мы вынуждены констатировать тот факт, что большинство наших сограждан абсолютно беззащитны перед произволом работодателя. Причем в этом большая доля и их вины. Каждый человек должен знать основы законодательства и свои права, и чтобы их защитить, необходимо написать жалобу на действия начальства, если ваши интересы игнорируются. Рассмотрим, как грамотно написать жалобу на работодателя:

В правом верхнем углу (шапка документа) укажите наименование организации, которой вы направляете жалобу. Это может быть государственная инспекция труда, прокуратура и т. д.

Ниже укажите свои данные, включая номер телефона и полное имя. Это необходимо для того, чтобы сотрудники организации, которая принимает жалобу, могли связаться с вами.

Далее опишите ситуацию. При этом используйте деловой стиль письма, старайтесь рассказывать о своих проблемах сухо и без эмоционального окраса. Еще один совет: пишите по существу. Если вы обращались к руководству за признанием своих прав, то укажите данный факт и приложите ответ начальства на ваши требования. Если у вас есть свидетели нарушения, а также документы, укажите это в тексте жалобы.

Прикрепите всю документальную базу, включая копии справок и документов, показания свидетелей и т. д.

Если вы не знаете, как подать жалобу на работодателя в соответствии с требованиями закона, то обратитесь в инспекцию труда. Ее сотрудники помогут вам с оформлением претензий к руководителю. Также рекомендуется изучить примеры заполненных документов в инспекции. При необходимости вам предоставят образец жалобы на работодателя, чтобы все бумаги были оформлены правильно.

Как поступить работнику, если ему работа нравиться, но действия управленцев организации нарушают его трудовые права? В этом случае у трудящегося есть только 2 варианта решения вопроса: рассчитаться или подать жалобу на руководство.

Куда нужно обратиться с претензией, чтобы это помогло решить проблему, а нарушитель трудовых прав понес справедливое наказание? Здесь можно почувствовать хорошую поддержку, т.к. на защиту его прав могут встать несколько инстанций, куда ему нужно подать письменное обоснование неправильных действий сотрудников из руководящего звена.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно !

В каких случаях стоит составлять данную жалобу

Перед тем, как пожаловаться на действия работодателя, нужно проанализировать является ли причина жалобы действительно нарушением прав наемных работников или это всего лишь их амбиции и личная неприязнь к нему.

По действующим нормативным актам незаконными действиями работодателя считаются такие его поступки:

и социальных пособий;
удерживаются, но не отчисляются в фонды социального страхования и накопления пенсионных выплат;
отказ в предоставлении какого-либо вида отпуска, закрепленного за рабочим в законодательных актах;
отказывается подписывать трудовое соглашение;
принудительно привлекает к работе в сверхурочное время, выходные дни;
не соблюдает правила безопасности и охраны труда;
скрывает следы преступления или несчастного случая, произошедшего во время производственного процесса;
и игнорирование документального подтверждения уважительных причин отсутствия сотрудника на рабочем месте.

Нужно знать, что обстоятельства нарушения прав трудящегося влияют на то, в какую инспекцию нужно подавать жалобу. Если она подана не по адресу, то ее будут передавать от одной инстанции в другую без должного рассмотрения и восстановления справедливости. Поэтому, чтобы не затянулось время на устранение нарушений трудового права, нужно определиться, кому ее нести для разбирательства.

Куда можно подать претензию?

Спешить в суд с о восстановлении своих законных прав в некоторых случаях не стоит, т.к. спорный вопрос может быть решен с помощью других способов.

Например, самая первая инстанция, которая обязана защищать рабочего от неправомерных действий работодателя – это профсоюзная организация . Или можно обратиться в комиссию по трудовым спорам .

Здесь обязаны выслушать члена трудового коллектива, который пострадал от поступка руководителя предприятия, и принять меры в отношении недобросовестного директора.

Есть и другие государственные инстанции, которые могут подействовать на работодателя более радикально. Обращаться к госслужащим нужно по таким обстоятельствам:

Задержка и невыплата заработной платы или других социальных пособий за . Отказывает в выплате сотруднику, находящемуся в декретном, ежегодном, учебном или дополнительном отпуске, предусмотренных в ТК РФ. Такие нарушения являются уголовно наказуемым преступлением. Обращаться по вопросу ущемления прав в таких случаях нужно в прокуратуру того населенного пункта, где находиться предприятие.
Отказ в принятии на работу соискателя, подписании с работником , принуждения к работе в выходные дни и переработке, необоснованная отсрочка заслуженного отпуска и т.п. относятся к серьезным правонарушениям работодателя. Если директор в отношении своих сотрудников поступает таким образом, то жалобу подают в . Адрес наиболее близко расположенного к предприятию филиала можно на сайте Роструда.
Сокрытие факта несчастного случая и принуждение сотрудников к его сокрытию, даче заведомо ложных показаний или готовящемуся преступлению является грубым нарушением прав рабочих со стороны работодателя. Пожаловаться на такие поступки необходимо в полицию , которая должна принять меры к пресечению уголовных действий начальства.
В случае незаконного увольнения рабочего в период нетрудоспособности с подтверждением его уважительного отсутствия наличием больничного листа или других документов обратиться за восстановлением на занимаемую должность нужно в суд . Все спорные вопросы, которые не были разрешены с помощью других инстанций, могут рассматриваться в суде.

Обращение в каждую инстанцию может быть как устным, так и письменным. Но жалобу лучше изложить на бумаге, т.к. ее дата и номер приема к рассмотрению будут подтверждать факт призыва к восстановлению ущемленных прав.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Порядок обращения в соответствующие органы

Есть 3 варианта обращения с жалобой:

на личном приеме в инстанцию, куда пришел заявитель;
через почту заказным письмом с уведомлением;
заполнить электронную форму обращения в Роструд.

Для обжалования неправомерных действий работодателя нужно иметь под рукой такие документы :

для подтверждения официального трудоустройства на данном предприятии предоставляется трудовой договор или ;
паспорт;
доказывающие факт ущемления прав трудящегося.

При предоставлении жалобы инспектору по труду лично нужно подготовить ее копию, на которой служащий должен поставить подпись и написать свою фамилию с инициалами, должность, а также дату принятия бумаг. Второй экземпляр с подписью принявшего инспектора нужно сохранить. Такое же правило касается квитанции за оплату заказного письма с жалобой по почте. Эти документы могут пригодиться в дальнейшем для суда.

Правила составления данной жалобы

Правила оформления жалобы имеют общие одинаковые этапы во время ее составления:

Обратитесь с претензией , если решение инспекции не повлияло на устранение спорных обстоятельств между вами и работодателем. В жалобе можно сослаться на свое обращение в инспекцию труда, решение которой не устроило. Последнее место, где можно отстоять свои права – это суд.

Как правильно составить жалобу в трудовую инспекцию, рассказано в следующем видеосюжете:

Другие нюансы составления

Возможно вы не захотите афишировать свое имя во время обращения с жалобой в инспекцию. В таких случаях можно попросить в устной или письменной форме о неразглашении своих данных. Конечно, в претензии вы вынуждены будете указать свои личные данные и представить документы, вероятно касающиеся только Вас. Но при осуществлении проверки инспектор затребует остальные бумаги в отношении других сотрудников, поэтому понять, от кого конкретно поступила жалоба, руководству будет крайне сложно.

Если жалоба направлена по почте , то попросите в письменном виде не ставить в известность руководство предприятия о том, кто подал претензию. Также анонимная жалоба может быть подана через страницу сайта Онлайн-инспекции России. Эта возможность предусмотрена для тех, кто опасается преследования со стороны работодателя. Но гражданин должен осознать, что составление электронной формы претензии требует указывать свои реквизиты. Только пометив галочкой, вы указываете, что направляете жалобу анонимно.

В каждом из случаев нужно понимать, что по российскому законодательству анонимная жалоба не рассматривается и поэтому для контроля и проверки нарушений заявитель должен указать личные данные.

Гарантировать то, что будет соблюдено неразглашение, – довольно сложно, т.к. привлечение к ответственности должностных лиц за разглашение информации о жалобщике не предусмотрено.

Если нарушения работодателя в сфере трудовых отношений носят не индивидуальный, а массовый характер, то можно подать коллективную жалобу . Их рассматривают быстрее, нежели индивидуальные. Поищите в своем трудовом окружении единомышленников и составьте общую претензию.

Во время оформления жалобы нужно писать от лица коллектива, указывая конкретные события в отношениях каждого работника. Все лица, которые участвуют в составлении претензии, под текстом вписываются с порядковыми номерами, а напротив фамилии и инициалов ставят свою подпись. В остальном каких-либо отличий от индивидуальной жалобы по оформлению нет.

Не стоит бояться отстаивать свои права, если работодатель не соблюдает их. Во многих случаях грамотно составленная претензия может решить исход дела в пользу работника и заставить руководство уважать своих штатных сотрудников. Вот как раз этого и хотят все граждане, работающие по найму.

Как написать и подать жалобу в государственные органы: требования и инструкция

Я часто жалуюсь сам и помогаю это делать другим. В среднем в месяц выходит один-два раза.

Дмитрий Сергеев

эксперт по жалобам

Профиль автора

Я не профессиональный ябеда, но жалобы помогают мне решать многие вопросы. Скажу честно: не всегда по моим жалобам принимаются такие решения, которых я хочу. Но зато мне и тем, кому я помогаю, не приходится ходить по судам и терять время, чтобы добиться результата.

Иногда вместо судебного разбирательства можно обратиться, например, в прокуратуру — и вопрос решается. В итоге вместо расходов на адвоката человек тратится только на бумагу и ручку.

Расскажу, как правильно пожаловаться, чтобы сэкономить время и деньги.

Что такое жалоба, зачем она нужна и в каких случаях стоит ее писать

По Конституции каждый гражданин имеет право обращаться в государственные органы — в том числе и с жалобами. Допустим, идет он утром на работу и видит: на крыльце лед не убран, а мусорный контейнер во дворе переполнен. На дороге ДТП, два водителя выясняют отношения с помощью кулаков, а полиция стоит в сторонке и смотрит на них.

ст. 33 Конституции РФ

Так быть не должно. Дворы должны убирать, мусор — вывозить, а полиция должна пресекать правонарушения. И если чиновники и ответственные лица не знают, что происходит, или знают, но ничего не делают, граждане страдать от этого не должны. И единственный способ — рассказать о проблеме. Для этого и нужны жалобы.

Для жалоб есть специальный закон — «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В его названии нет слова «жалоба», потому что все, что направляется в адрес чиновников, считается обращением. Правила работы с такими обращениями одинаковые для всей страны и для любого ведомства. Отказать в приеме жалобы чиновники не могут.

Но есть и исключения — например, сообщение о преступлении. Их регистрируют немедленно, и порядок работы по ним отличается. Как сообщить о преступлении, мы рассказывали в статье «Как обратиться в полицию».

Преследовать человека за то, что он обратился с жалобой — например, на работу коммунальных служб или полиции — тоже нельзя. Даже если он критикует должностных лиц или государственный орган — за это не накажут. Наказать могут только за оскорбление.

ст. 6 ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

Отличия жалобы от заявления или претензии

Претензия чаще всего возникает там, где есть договорные отношения. Например, ИП Иванов и ИП Петров заключили договор на поставку продукции. Иванов его не выполнил и теперь должен Петрову деньги. Сначала Петров должен предъявить Иванову претензию, получить ответ, а потом идти в суд и доказывать свою правоту.

ч. 5 ст. 4 АПК РФ

Направлять жалобу в такой ситуации не имеет смысла ни Иванову, ни в государственные органы. Но если Иванов купил товар в магазине Петрова для себя, а не для бизнеса и товар оказался некачественным — это нарушение прав потребителей. Тут уже можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Жалоба появляется там, где взаимных обязательств нет, а есть только обязательство одной стороны. Как правило, это обязательство органа власти соблюдать права гражданина. Например, секретарь в суде потерял исковое заявление Иванова, а Роспотребнадзор не принял его заявление и отказался разбираться в ситуации. И суд, и Роспотребнадзор — государственные органы. Их сотрудники нарушили права Петрова — в этой ситуации он может пожаловаться. В жалобе он будет требовать устранить нарушение своих прав. А еще он обязательно попросит наказать виновных — так тоже можно.

Попробуем разобраться на примерах, в какие ведомства и когда подавать жалобы.

По факту мошенничества. Мошенничество — уголовное преступление, писать нужно не жалобу, а заявление о привлечении виновных к уголовной ответственности. Жалоба, например в прокуратуру или в Роспотребнадзор, не поможет. Прав потребителей это не касается, а прокуроры не занимаются поиском мошенников, это функция полиции.

На застройщика. С застройщиками ситуация сложнее. Все зависит от того, что именно нарушено и как это прописано в договоре. Если нарушены права дольщика, которые указаны в законе, например, о правах потребителей, — можно жаловаться в Роспотребнадзор. Если строительные нормы и правила — в Минстрой. Если только нормы договора — стоит обратиться с иском в суд.

На городскую администрацию чаще всего жалуются по вопросам благоустройства города. Договорных отношений тут не бывает, а нарушения прав граждан случаются часто. На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.

На управляющую компанию. Тут своя специфика. Хотя отношения договорные, почти любое нарушение со стороны УК нарушает еще и законодательство о правах потребителей, нормативные акты правительства. Жаловаться можно сразу по нескольким адресам: в саму управляющую компанию, в Роспотребнадзор, Минстрой и прокуратуру.

На работодателя о невыплате зарплаты жалуемся в трудовую инспекцию. Если нарушения подтвердятся — трудинспекция может подготовить и направить заявление в суд о взыскании денег. Для работника это выгодно: не придется тратиться на адвоката. А если нарушение связано с невыплатой заработной платы, можно обойтись и без суда: трудинспекция может принять решение о принудительном исполнении и взыскать деньги через приставов.

Что делать? 18.12.19

Работодатель не выплатил серую зарплату

На судебных приставов можно пожаловаться в Министерство юстиции и в прокуратуру. Обычно хорошо срабатывают жалобы, если их направить одновременно в оба эти ведомства.

На сотрудников полиции жалуемся вышестоящему начальству и в прокуратуру. Если незаконные действия сотрудников полиции причинили человеку ущерб — возмещать его будут за счет бюджета.

Обращение в военную прокуратуру — чаще всего необходимо военнослужащим и членам их семей.

Коллективная жалоба по закону допустима. Но сам я отношусь к таким жалобам не очень хорошо. Часто люди думают, что если жалобу подпишут сто тысяч человек, власти испугаются и все исправят. Но для сбора подписей нужно много времени, а по результату она сравнима с одиночной. Я сам столкнулся с ситуацией, когда в моем доме протекала крыша, а соседи говорили: «Ну и что, это же дом плохой, что мы можем сделать?» Для ремонта оказалось достаточно всего одной жалобы — моей. С точки зрения закона не важно, сколько человек ее подписали. Важно, были ли нарушены права на самом деле и к каким последствиям это привело.

Что делать? 10.05.17

Кому пожаловаться на потоп с крыши?

Иногда можно обойтись и без суда

Мы пишем в том числе и об этом. Подпишитесь на рассылку, чтобы узнать, как защищать свои права без судов

Требования к жалобе

Форма. Установленных законом форм жалоб не существует. Гражданин может писать так, как ему удобно: на тетрадном листке в клетку, на бумаге формата А4, в специальной форме для подачи обращений на сайте или по электронной почте. С точки зрения закона все эти жалобы равнозначны.

Структура и содержание предусмотрены законом о работе с обращениями граждан. В жалобе нужно указать:

Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который адресована жалоба. При отправке через специальные формы на сайтах и через портал госуслуг наименование органа заполняется автоматически.
Если жалоба адресована конкретному чиновнику — можно указать его фамилию, имя, отчество и должность. Но это необязательно: по правилам сначала жалоба попадает к руководителю, а он определяет, кто именно из его подчиненных займется ответом.
Фамилию, имя, отчество того, кто жалуется, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны будут направить ответ. Это обязательно: без этих данных в рассмотрении жалобы могут отказать.
Текст жалобы. В нем описывается, что именно произошло и какие меры необходимо принять.
Личная подпись, если жалоба оформляется в бумажном виде. Если отправка происходит через госуслуги — жалоба считается подписанной электронной подписью.
Дата составления.

Образец жалобы для самостоятельного заполнения

Если есть доказательства нарушения прав, их тоже можно приложить к жалобе. Это могут быть фотографии: например, припаркованных в неположенном месте автомобилей или переполненных мусорных контейнеров. В качестве доказательств можно использовать документы: например, ответы на ранее поданные обращения или заявления свидетелей, которые могут подтвердить факт нарушений.

Никаких специальных требований к расположению реквизитов в жалобе, типу шрифта, ширине полей и межстрочному интервалу не существует. Жалобы и обращения пишут простые граждане, и знать требования делопроизводства они не обязаны. Но мой совет: постарайтесь сделать так, чтобы жалоба была читаемой. В этом случае исполнителю будет проще с ней работать.

Еще одна ошибка — пытаться написать жалобу юридическим языком. Умные юридические термины чиновников не пугают, а вот текст читать сложнее. Мой совет: если вы знаете, какие именно нормы нарушены, — сошлитесь на них. Если не знаете — просто опишите факт нарушения, не углубляясь в дебри юридической терминологии.

Чего нельзя писать в жалобе. Критиковать чиновников в жалобе можно без ограничений. А вот оскорблять их или других людей — нельзя. А еще нельзя использовать нецензурные выражения. В этом случае на жалобу не ответят, а тому, кто пожаловался, сообщат о недопустимости злоупотребления правом на обращения.

ст. 11 ФЗ о работе с обращениями граждан

А еще в рассмотрении откажут, если нельзя разобрать почерк. Либо если фамилия или адрес не поддаются прочтению или из содержания жалобы нельзя определить, чего именно хочет гражданин. Я рекомендую избегать эмоций. Иногда хочется в жалобе написать: «Сколько можно? Когда над нами прекратят издеваться?» или «Доколе?» Но на самом деле это упрощает чиновникам работу: на абстрактные требования не может быть конкретного ответа, а значит, делать ничего не нужно. Гражданин не просит что-то сделать, а только спрашивает или возмущается.

Что делать? 27.02.20

Роспотребнадзор не отвечает на жалобы

Из личного опыта: в хорошей жалобе нет вопросительных и восклицательных знаков. Только требования конкретных действий, например убрать улицу, посадить дерево, привлечь виновных к ответственности.

Бывает, что граждане злоупотребляют своим правом на обращения и пишут по одному и тому же факту много раз, а новых доводов не приводят. В этом случае чиновники могут принять решение, что обращение безосновательно, и прекратить переписку. Но просто так замолчать и не отвечать не имеют права: они должны письменно уведомить гражданина о причинах, по которым переписка прекращена.

Еще одно основание для отказа в ответе по существу — ситуация, когда ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну. Такое редко, но бывает.

Может ли жалоба быть анонимной. Многие считают, что нужно сообщать о нарушениях, но вот подписываться не торопятся. У таких жалоб нет шансов на успех. Если нет фамилии заявителя или адреса, на который нужно отправить ответ, — чиновники имеют право не отвечать, и это не будет считаться нарушением.

п. 1 ст. 11 ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

Некоторые люди боятся подписывать жалобы: считают, что чиновники начнут хуже к ним относиться или будут мстить. Но это не так: закон защищает человека, который пожаловался на нарушение своих прав, — запрещено преследовать гражданина за то, что он жалуется. А еще нельзя разглашать сведения, которые он указал в обращении. Например, нельзя опубликовать жалобу в соцсетях и написать: вот, смотрите, какую ерунду человек сочинил.

ст. 6 ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

А чего тут бояться?

Анастасия Ярославцева

не жалуется, а обращается

Не люблю слово «жалоба»: оно звучит унизительно. Куда симпатичнее официальное слово «обращение». И когда меня упрекают, что вы, мол, на нас постоянно жалуетесь, всегда отвечаю: «Я не жалуюсь, я порядок навожу». Потому что все мои обращения основаны исключительно на нормативных актах: приказах, указах, законах, санитарных нормах.

Не нужно бояться обращаться и указывать на нарушения. Вот пример: в детском саду, который посещают мои дети, регулярно нарушают санитарные нормы и правила. То дорожки зимой посыпают противогололедными реагентами, что запрещено, то группы не проветривают, то в неположенное время начинают территорию подметать. Я прошу выполнять санитарные нормы — и слышу в ответ: «Войдите в наше положение». В положение не вхожу, шлю обращение в Роспотребнадзор, ведь все эти нарушения бьют по здоровью детей. Работает. Да, администрация ДОУ смотрит на меня неласково, но задевать моих детей опасаются: знают, что я этого так не оставлю.

Я привыкла к недовольству тех, на чьи нарушения я жалуюсь, и немного бравирую этим. Но моя репутация работает на меня: мои обращения рассматривают в кратчайшие сроки и редко игнорируют. А окружающие люди замечают мои старания и происходящие вокруг изменения, поэтому все чаще поддерживают меня.

Я отдаю себе отчет, что далеко не все в нашем государстве можно изменить в лучшую сторону. Но если привести в порядок маленький кусочек мира вокруг себя — весь мир в целом станет лучше.

Оснований для правомерного отказа в приеме жалобы в законе нет. Принять ее обязаны в любом случае. А вот что ответят — зависит уже от ситуации.

В жизни не все так просто. Обычно, если человек принес жалобу лично, от него всячески пытаются избавиться. Никто не говорит прямо, что жалобу не будут принимать. Но человека начинают отправлять из кабинета в кабинет, где он каждому чиновнику рассказывает свою историю. А ему в ответ говорят, что нужно подняться к другому специалисту на девятый этаж. А тот, в свою очередь, отправляет к следующему. Еще могут сказать, что нужный человек в отпуске, уехал по делам, пошел на важное совещание. Как вернется — обязательно разберется во всем. Главное — его дождитесь.

Мое личное мнение: не тратить время на личные беседы с чиновниками. Обещают они что угодно, но забывают свои обещания раньше, чем за посетителем закроется дверь. Лучший вариант — писать. А если пришлось написать жалобу от руки — несите ее не чиновнику лично, а в секретариат и требуйте ее регистрационный номер. В крайнем случае отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Готовые образцы жалоб в разные инстанции

Способы подачи жалобы

Раньше способ был только один — бумага и ручка. Люди писали о своих проблемах на бумаге и отправляли по почте или вручали лично. Способ этот сохранился и сейчас, но надежным его назвать нельзя. Почта затягивает сроки доставки, бумаги теряются.

Лично. Личный визит и устное обращение тоже допустимы. Но, как правило, на личный прием можно попасть только по записи. А еще приходится узнавать приемные часы и иногда стоять в очереди. Сторонники такого способа обращений есть — это люди, которые ни разу не сталкивались с современными технологиями. Обычно я стараюсь отговорить их от личных визитов. Проще один раз зарегистрироваться на портале госуслуг, чем постоянно стоять в очередях.

Через интернет. Самый надежный и быстрый способ пожаловаться на что угодно — электронное обращение. Оно доставляется моментально, и потерять такую жалобу нереально. Даже если в ведомстве скажут, что не получали его, факт отправки всегда можно подтвердить.

Сейчас большинство ведомств подключены к единой системе авторизации и аутентификации. Это те самые логин и пароль, с помощью которых мы входим на сайт госуслуг. Часть жалоб тоже можно подать через госуслуги.

Там есть специальный раздел досудебного обжалования.

Срок рассмотрения любой жалобы, как правило, не превышает месяца, но этот срок отсчитывается со дня регистрации. Время, пока письмо идет почтой, не учитывается.

На госуслугах можно пожаловаться на действия сотрудников любого министерства или ведомства. Такой вариант подойдет, даже если заявление подавали лично или отправляли почтой Портал досудебного обжалования похож на конструктор: требуется только заполнить нужные поля Нужное ведомство можно найти на карте или ввести его адрес вручную Можно указать сотрудника, которого вы считаете виновным в нарушении ваших прав. А еще есть специальные поля, где можно указать дополнительную информацию и прикрепить файлы — например, фотографии или копии документов Жалобу здесь может подать не только тот человек, чьи права нарушены, но и его представитель. Не обязательно это должен быть юрист — это может быть родственник, сосед или знакомый В Роспотребнадзор часто жалуются те, кто купил некачественный товар или кому оказали некачественные услуги. Отдельной формы обращения на госуслугах нет, зато она есть на сайте Роспотребнадзора. Тут тоже два варианта подачи: с паролем от госуслуг и без него На ресурсы, содержащие запрещенную информацию, можно пожаловаться на сайте Роскомнадзора. Не самый популярный портал, но он пригодится, например, если вы увидите в интернете призыв к массовым самоубийствам или к террористическому акту

Один из самых моих любимых сайтов для подачи жалоб — ГИС ЖКХ. Функционалу портала могут позавидовать многие государственные учреждения. Там можно:

посмотреть информацию по начислениям за коммунальные услуги;
оплатить их;
провести общедомовое собрание и не бегать для этого за собственниками квартир;
пожаловаться на работу управляющей компании.

Даже если вы не знаете точно, какая компания обслуживает ваш дом, ошибиться не получится. Достаточно ввести адрес — и система сама найдет нужную компанию. Если УК проигнорирует обращение, можно пожаловаться на ее бездействие — например, в региональное министерство строительства и ЖКХ. А если срок ответа по обращению пропущен, портал сам предложит пожаловаться на нарушение сроков.

Все жалобы и ответы на них сохранятся в специальном разделе личного кабинета.

Для жалобы достаточно заполнить нужные поля В коммунальных услугах всегда есть что улучшить. Поэтому я часто пользуюсь этим порталом. Теоретически через него можно даже сделать заявку на замену лампочки в подъезде или пожаловаться на некачественную уборку. Искать офис УК или звонить по телефону для этого необязательно

Жалоба в прокуратуру

Все министерства и ведомства занимаются только своими вопросами: МВД борется с преступностью, Минстрой отвечает за ЖКХ, а Роспотребнадзор — за права потребителей. Ни одно из ведомств в компетенцию другого не вмешивается. Единственное исключение — прокуратура.

Полномочия у прокуроров очень широкие: они могут прийти в любую организацию, запросить документы, проверить их и потребовать от должностных лиц объяснений по факту нарушения. Если эти факты подтвердятся — виновных привлекут к ответственности. Требования прокурора подлежат обязательному исполнению.

Пожаловаться в прокуратуру можно двумя способами.

Направить жалобу в прокуратуру на сайте госуслуг. Для этого тоже понадобится регистрация.

Здесь есть разница с порталом досудебного обжалования: подать жалобу от имени другого человека не получится Жалоба автоматически подается от имени того, кто со своим паролем вошел в учетную запись госуслуг

Если регистрации на госуслугах нет или жалуетесь от имени другого человека, доступна форма обращения на сайте генеральной прокуратуры.

Здесь регистрация на сайте госуслуг не требуется — достаточно просто указать свои данные

Вот пример удачной жалобы в прокуратуру: администрация городского округа не хотела делать в подъезде пандус для инвалидов, а на все обращения отвечали отписками. Пришлось жильцам подъезда жаловаться в прокуратуру. Там проверили даже содержание отписок и решили: раз чиновники не исполняли свои обязанности — их нужно наказать.

Виновных привлекли к административной ответственности и оштрафовали. Размер штрафа за такое нарушение — от 5000 до 10 000 Р. После этого пандус сделали очень быстро.

С прокуратурой разговор короткий: чиновников оштрафовали Тот самый пандус

На что можно жаловаться

Казалось бы, по закону можно жаловаться на что угодно. Но все не так просто. Нам же нужен результат — чтобы чиновники сделали все по закону. А значит, нужно жаловаться в первую очередь на нарушение своих прав.

Приведу пример из жизни. В Коломне некуда было сдавать лампы, содержащие ртуть, — их складывали в обычные картонные коробки. А градусники вообще не принимали. Эковолонтеры не молчали: они звонили чиновникам и спрашивали, что делать. Чиновники по телефону сочувствовали, но говорили, что ничем помочь не могут. Принять лампы некому, и что делать — не знает никто. Все свелось к обсуждению проблемы в средствах массовой информации и соцсетях.

Жительнице Коломны Анастасии эта ситуация тоже не нравилась. Она не стала обсуждать это в соцсетях и ругать власти, а написала обращение в департамент городского хозяйства.

Женщина не жаловалась на чиновников, которые не знали, как гражданам утилизировать градусники, и даже не спрашивала, сколько это будет продолжаться и кто виноват. Она указала на то, что нарушены права граждан и закон, и это нужно исправить. Через 10 дней чиновники отчитались, а еще через полмесяца гордо продемонстрировали новые безопасные контейнеры.

Уважаемый Михаил Михайлович! Вы тут немного закон нарушили — давайте устраним, пока граждане не пострадали 10 января подали жалобу, а 20 января уже получен ответ

Как узнать, куда жаловаться

Государство — это бюрократическая структура с большим количеством ведомств. Сразу определить, куда именно направлять жалобу и в каком порядке действовать, бывает сложно.

Но в законе предусмотрена и такая ситуация. Гражданин должен направить обращение или жалобу в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. Если он ошибется с адресатом — чиновники должны разобраться и сами переслать жалобу куда надо. А гражданина должны уведомить о переадресации жалобы в письменном виде — например, обычным письмом или на электронную почту.

пп. 2, 3 ст. 8 ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

Хотя жаловаться можно кому угодно, я рекомендую не начинать с президента и генеральной прокуратуры РФ. Жалобу там, конечно, примут, зарегистрируют, но потом отправят для рассмотрения в самый низ — например, в городскую прокуратуру или в городскую администрацию. Пересылка из одного ведомства в другое всегда занимает время. Чтобы его не тратить впустую, выбирайте ведомство, которое находится в самом низу иерархии. Тут есть еще один плюс: если вас не устроит ответ, его можно обжаловать в вышестоящих инстанциях. Вероятность добиться нужного результата при этом возрастает.

Иногда по закону нужно до жалобы в государственные органы сначала попытаться решить вопрос мирным путем. Вот пример: девушка рассчиталась на заправке, деньги с ее карты списались, но на счет АЗС не поступили. Она решила, что ее обсчитали, — и тут же обратилась с жалобой на АЗС в Роспотребнадзор. Там ее жалобу рассмотреть не смогли — по закону положено сначала направить письменную претензию продавцу. А вот если он откажется возвращать деньги или вообще не ответит на такую жалобу — тогда Роспотребнадзор будет разбираться. Потребитель не обязан знать все тонкости законодательства, поэтому чиновники подробно объяснили, как, что и в каком порядке нужно сделать.

Иногда ведомства не могут между собой договориться, кто именно будет решать проблему. Например, в Москве нарушениями правил парковки занимаются сразу два ведомства: ГИБДД и МАДИ. Одни отвечают за проезжую часть, другие — за дворы и тротуары. Например, пожаловался гражданин в ГИБДД, что машина мешает проезду. ГИБДД приезжает и говорит: «Извините, эта машина двумя колесами стоит на тротуаре — обращайтесь в МАДИ». А МАДИ отвечает: «Все верно, два колеса на тротуаре, но вторые два — на проезжей части. Значит, идите в ГИБДД».

Что делать? 19.12.19

Машины разгружаются в нашем дворе и перекрывают въезд. Как бороться?

Но и в этом случае не все потеряно. Нужно жаловаться в прокуратуру — она и решит, какое из двух ведомств должно разбираться. Правда, возможно, к этому моменту автомобиль нарушителя уже уедет, но в следующий раз такого конфликта между ведомствами уже не возникнет.

У меня был случай, когда я пожаловался в Минстрой через ГИС ЖКХ. Но в Минстрое на мою жалобу вовремя не ответили. Я лично посетил УК и добился, чтобы все недостатки все равно устранили. Письменный ответ от Минстроя я получил с нарушением сроков.

Я решил не оставлять все как есть и пожаловался в прокуратуру. Она провела проверку — нарушения подтвердились. В результате виновных, по всей видимости, накажут.

Изумительная история 12.03.20

Как отсудить у УК стоимость ремонта машины, пострадавшей от урагана

Санкции за такое могут быть серьезными. За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрена административная ответственность. Чиновников могут наказать штрафом от 5000 до 10 000 Р, заплатят они его из своей зарплаты. Если они нарушат закон об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, штраф может достигать 50 000 Р — при условии, что чиновника уже наказывали за такие нарушения.

ст. 5.63 КоАП РФ

В целом алгоритм действий такой:

Если непонятно, в какое ведомство жаловаться, можно направить обращения сразу в несколько. Жалобу либо переправят куда надо, либо разъяснят, к кому именно нужно обращаться.
Если ведомства работать не хотят, можно пожаловаться в прокуратуру. Это надзорный орган и своим решением может обязать работать любую государственную организацию.

Как должна отреагировать прокуратура

Действия по поступившей жалобе у прокуроров простые. В месячный срок проводится проверка. Если факты подтверждаются — выносится представление об устранении нарушений. Если необходимо — виновных привлекают к ответственности.

Прокуроров все ведомства боятся

Анастасия Ярославцева

не жалуется, а обращается

Граждане очень боятся слова «прокуратура», а зря. Это отличная «палочка-выручалочка», если кто-то не хочет решать проблему без дополнительного стимула-палки.

Очень хорошо прокуратура помогает в работе с полицией. Вот пример: в моем дворе один водитель начал парковаться на детской площадке. В ГИБДД на жалобы не реагировали. Я поборола желание разобраться с автомобилистом «по-народному», то есть незаконно: нельзя бороться за справедливость, нарушая закон. И я пожаловалась в прокуратуру на бездействие сотрудников ГИБДД.

Главное — это доказательства. Здесь видно номер автомобиля, на табличке указано время. Также видны элементы детской площадки

Подробностей общения прокуроров с сотрудниками ГИБДД я не знаю, но меры им принимать пришлось. В отношении водителя вынесли постановление по делу об административном правонарушении и назначили административное наказание — штраф. А еще с ним провели профилактическую беседу и разъяснили требования ПДД.

Как не получить отписку

Гарантий, что чиновники не дадут простую отписку, нет. Но любую отписку и любой отказ можно обжаловать. Начинать обжалование я рекомендую с вышестоящих инстанций того ведомства, куда вы начинали жаловаться, а потом в прокуратуру и в суд.

По моему личному опыту, если есть основания — необоснованное решение или бездействие чиновников пресекается обычно на уровне прокуратуры. По вопросам нарушения прав в суд мне не приходилось обращаться ни разу.

Что делать, если не помогла прокуратура

Прокурор — не самый страшный кошмар чиновника. Пожаловаться на бездействие или незаконные действия можно и в суд.

Что делать? 10.04.18

Кальянная мешает жить

Специально для судебного обжалования действий и бездействия чиновников существует Кодекс административного судопроизводства РФ. Приняли его в 2015 году, чтобы упростить гражданам доступ к судебному порядку обжалования.

В суде можно обжаловать нормативные акты, которые нарушают права граждан, например решение снести детскую площадку. А еще можно обжаловать действия или бездействие чиновников и должностных лиц.

Суд в данном случае не привлечет чиновника к ответственности, а заставит работать. Обжаловать через суд действия или бездействие должностных лиц можно в течение трех месяцев с момента, когда вам стало известно о нарушении прав или свобод.

Куда жаловаться на прокуратуру. В суде можно обжаловать решение любого чиновника, даже если не помогла прокуратура и Генеральный прокурор РФ лично вам отказал в удовлетворении жалобы.

Как правильно жаловаться

Грамотно составленная жалоба часто помогает обойтись без суда.
Чтобы составить жалобу, адвокат не нужен. Никаких особых требований к жалобе нет, главное — чтобы была ясна суть, а также ваши личные данные были указаны разборчиво.
Жаловаться можно на нарушение прав граждан. Наказать за жалобу не могут.
Если в жалобе будет допущена ошибка или ее отправят не в то ведомство — ничего страшного. Чиновники обязаны дать ответ, в котором объяснят, что не так и как сделать правильно.
В прокуратуру можно пожаловаться на любое ведомство.

Как подать жалобу на вашего работодателя во Флориде

Вам нужно подать жалобу на работодателя?

Обязанности Министерства труда Флориды:

• Усилить бесплатные коллективные переговоры
• Защитить выход на пенсию сотрудников и медицинское обслуживание
• Отслеживать изменения в занятости
• Расширять возможности трудоустройства
• Улучшение условий труда

Департамент труда Флориды наблюдает за федеральными законами о труде. Были ли нарушены ваши права? Если да, не стесняйтесь подавать жалобу.

Общие жалобы сотрудников

На рабочем месте можно подать жалобу на домогательства на потерю заработной платы. Вы хотите подать федеральную жалобу или иск штата Флорида? Вы решили подать в суд? Если «да», вы должны сначала уведомить своего работодателя о своем требовании. Если через 15 дней ваш работодатель не ответит или не решит проблему, вы можете подать иск в суд штата Флорида.

Чтобы подать федеральную жалобу, посетите Департамент труда Флориды.Убедитесь, что у вас есть как можно больше информации о вас и вашем работодателе. Когда вы подаете жалобу в Отдел почасовой оплаты труда, ваш работодатель не может уволить вас за это. Кроме того, нет никаких затрат, связанных с подачей иска. Информация, необходимая для подачи претензии:

• Адрес компании
• Телефон компании
• Имя владельца
• Ваше имя
• Ваш адрес и номер телефона
• Название последней компании, в которой вы работали
• Описание вашей должности
• Как вам платили

Любая дополнительная информация, которую вы можете предоставить, поможет в вашем случае.

5 шагов для подачи претензии по DOL

Чтобы подать иск в Департамент труда Флориды, нужно выполнить пять простых шагов. Вот руководство, которое поможет вам сориентироваться в этом процессе.

1. Поговорите со своим работодателем

Прежде чем подавать иск против работодателя, попробуйте решить проблему внутренними силами. Когда вы обращаетесь к своему работодателю, не проявляйте эмоций. Говорите профессионально, чтобы решить вашу жалобу.

2. Проверьте, должен ли ваш работодатель соблюдать Федеральный закон

Свяжитесь с WHD, чтобы узнать, подпадает ли ваше заявление под действие Закона о справедливых трудовых стандартах, Закона об отпуске по болезни или других федеральных законов.Департамент труда может быть не в состоянии помочь вам, если ваша жалоба выходит за рамки этих законов. Все ресурсы штата должны быть исчерпаны, прежде чем вы сможете подать федеральную жалобу.

3. Соберите необходимую информацию

Самый важный процесс рассмотрения вашего иска — это предоставленная вами информация. Без него у вас нет никаких претензий к подаче. Убедитесь, что у вас есть необходимая документация.

4. Подача жалобы

Есть два способа подать жалобу в DOL.Вы можете посетить веб-сайт DOL, чтобы найти ближайший к вам офис, или вы можете подать иск, позвонив по телефону 1-866-4USWAGE.

5. Проведите дополнительную проверку

После того, как вы подадите жалобу, позвольте DOL сделать все остальное. Департамент труда будет управлять вашими выплатами, причитающимися вам вашим работодателем. Если ваш работодатель нарушил ваши права, DOL наложит на них штрафные санкции. Все услуги DOL бесплатны, чтобы предложить вам лучшие условия труда.

Прочие соображения

Подача иска против вашего работодателя может быть непосильной задачей.Опытный адвокат может помочь вам в этом процессе. Когда коллеги узнают, что у вас есть дело, у них возникнут вопросы. Лучше промолчать. Пока ваше дело не будет завершено, держите всю информацию и стратегии при себе. Имейте в виду, что у вас есть ограниченное количество времени, чтобы подать иск. Хотя бывают исключения, лучше действовать быстро.

Как подать жалобу

Обзор:

В соответствии с Законом о правах человека в Нью-Йорке каждый гражданин имеет «равные возможности для полноценной и продуктивной жизни.”Пожалуйста, посмотрите ниже информацию о том, как подать жалобу. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами.

Этот закон защищает вас от дискриминации в таких областях, как занятость, образование, получение кредита, покупка или аренда дома или коммерческого помещения на основании вашего:

Расы
Creed
Цвет
Национальное происхождение
Сексуальная ориентация
Военный статус
Пол
Возраст
Семейное положение
Статус жертвы домашнего насилия
Инвалидность
Состояние, связанное с беременностью
Предрасполагающие генетические характеристики
Запись об аресте или судимости
Гендерная идентичность или выражение лица
Семейное положение
Законный источник дохода (только жилье)
Возмездие за противодействие незаконной дискриминационной практике

Если кто-то считает, что он подвергся дискриминации, он может подать жалобу в Отдел по правам человека.После подачи жалобы Отдел по правам человека проведет расследование и может представить дело на публичных слушаниях.

Следующий раздел

Что покрывается

На что распространяется действие:

Закон о правах человека запрещает дискриминацию в:

Занятость
Ученичество и обучение
Покупка и аренда жилья и коммерческих площадей
Общественные места
Учебные заведения
Все кредитные операции

How To

Выполните этот пошаговый процесс, чтобы подать жалобу в Отдел по правам человека.

Заполните форму жалобы, ответив на все вопросы и подпишите форму. Если возможно, введите форму. Если вы заполняете форму вручную, распечатайте ее.
Приложите копии любых документов, которые, по вашему мнению, помогут Отделу расследовать дело (квитанция о заработной плате, письмо о увольнении, дисциплинарное уведомление о служебной аттестации и т. Д.).
Верните заполненный бланк жалобы в Подразделение. Вы можете отправить жалобу по почте в ближайший к вам региональный офис, отправить жалобу по электронной почте на адрес [адрес электронной почты защищен] или по факсу (718) 741-8322.
Закон о правах человека теперь предусматривает, что жалобы могут быть подписаны либо с заявлением под страхом наказания за лжесвидетельство, либо под присягой у нотариуса. Используя опцию декларирования, вам больше не нужно нотариально заверять жалобу. Обратите внимание, что все жалобы должны быть подписаны перед подачей.
Сохраните копию своей жалобы и копии всех прилагаемых документов для собственного учета.

Для получения дополнительной информации прочтите наши часто задаваемые вопросы.

Следующий раздел

Следствие

Процедура расследования

Как только региональный офис получит вашу жалобу, Отдел по правам человека начнет расследование. Информация об изменениях в процессе рассмотрения жалоб в связи с COVID-19 доступна здесь.

Первым шагом будет уведомление респондентов. Ответчик — это физическое или юридическое лицо, которое, по вашему мнению, дискриминировало вас.
Затем Отдел разрешит любые сомнительные вопросы юрисдикции.
Если применимо, копия вашей жалобы будет направлена в Комиссию США по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) или в Департамент жилищного строительства и городского развития США (HUD).
Расследование будет проводиться с использованием таких методов, как письменный запрос, полевое расследование и следственная конференция.
В большинстве случаев расследование завершается в течение 180 дней.

После завершения расследования Отдел определит, существует ли вероятная причина совершения акта дискриминации, и письменно уведомит об этом заявителя и ответчика.

В случае обнаружения отсутствия вероятной причины или отсутствия юрисдикции дело прекращается. Заявитель может подать апелляцию в Верховный суд штата в течение 60 дней.

Если будет установлено, что существует вероятная причина, ваше дело будет представлено на публичных слушаниях. Посетите наш раздел общественных слушаний, чтобы узнать больше об этом процессе.

Следующий раздел

Подать жалобу

Подать жалобу

Работа Используйте эту форму жалобы, если вы являетесь сотрудником, подающим жалобу на своего работодателя, или если вы стажер или волонтер, подающий жалобу на работодателя.Эту форму также могут использовать лица, не являющиеся сотрудниками, которые сталкиваются с дискриминацией при работе на рабочем месте у работодателя. Сюда входят независимые подрядчики, лица, работающие на подрядчика, временные рабочие, продавцы, консультанты, специалисты по доставке и поставщики услуг, такие как электрики, уборщики и т. Д. Используйте эту форму также, чтобы пожаловаться на отказ лицензионного агентства в выдаче лицензии. Используйте эту форму, чтобы пожаловаться на дискриминацию со стороны профсоюза, агентства по трудоустройству или временного агентства. (Если вы подаете жалобу на работодателя и профсоюз или агентство, подайте отдельную жалобу против каждого из них.)
Домашние работники могут подать жалобу о приеме на работу против агентства по трудоустройству (независимо от того, кто напрямую выплачивает заработную плату), но должны использовать приведенную ниже форму домашних работников, чтобы подать жалобу на лиц, которым они предоставляют домашние услуги.

Корпус Используйте эту форму, чтобы подать жалобу, если вы столкнулись с жилищной дискриминацией. Вы можете подать иск против арендодателя, управляющей компании, продавца недвижимости или любого лица, имеющего право продавать, сдавать в аренду или сдавать в аренду жилье, или против любого работающего на одну из этих организаций, которое лично дискриминировало вас.Эта форма также предназначена для подачи заявления против специалиста по недвижимости. Эта форма также предназначена для жалоб на дискриминационный отказ в жилищном кредите (например, ипотеке). Эта форма также может быть использована для подачи жалобы на дискриминацию в отношении земли или коммерческих площадей.

Общественные помещения Используйте эту форму, чтобы подать жалобу, если вы столкнулись с дискриминацией в качестве клиента или клиента любого заведения, предлагающего товары или услуги для населения (например: магазины, театры, рестораны, транспортные услуги, общественные здания, салоны, медицинские кабинеты, детские сады). , парки, спортивно-оздоровительные комплексы и др., включая любые такие объекты, принадлежащие государственному учреждению или управляемые им). Используйте эту форму также, чтобы пожаловаться на дискриминационный отказ в кредите (но используйте жилищную жалобу для отказа в выдаче ипотеки или любого другого жилищного кредита) или страховании (но используйте жалобу на трудоустройство для вопросов о страховых выплатах, предоставляемых вашим работодателем).

Образование Используйте эту форму, чтобы подать жалобу в качестве нынешнего или бывшего ученика или в качестве заявителя на любую государственную школу (включая округа государственных школ, чартерную школу, BOCES, государственные колледжи и университеты, универсальные Pre-K, Head Start или другие школы, финансируемые государством. программа дошкольного образования) или любую частную школу любого уровня образования, за исключением тех, которые являются коммерческими или управляются религиозной организацией.(Если вы не уверены в коммерческом или религиозном характере школы, вы можете подать жалобу, и мы проверим статус школы в предварительном порядке.)
Используйте жалобу о приеме на работу, чтобы подать жалобу на школу как на вашего работодателя.
Используйте форму общественного жилья, чтобы подать жалобу на детский сад.

Домашние работники Домашний работник — это тот, кто работает на кого-то, кто предоставляет такие личные услуги по уборке, питанию, уходу за детьми, покупкам, вождению и т. Д.Домашние работники защищены от преследований со стороны лиц, которым они предоставляют личные услуги. Используйте эту форму домашнего работника, чтобы подать жалобу на человека, которому предоставляются личные услуги.
Домашние работники также могут подать жалобу о приеме на работу (см. Форму выше) против любого агентства, которое их разместило, независимо от того, кто напрямую выплачивает заработную плату.

Бойкот или занесение в черный список Используйте эту форму, чтобы пожаловаться на компанию или организацию, которая отказывается покупать, продавать или торговать, или иным образом отказывается вести дела с любым лицом, бизнесом или организацией по дискриминационной причине.Если вы не уверены, использовать ли эту форму или другую, которая также может быть применима, вы можете позвонить в Отдел для получения дополнительной информации о том, какая форма будет лучше всего. Как правило, категория бойкота или занесения в черный список предназначена для дискриминационных деловых отношений, которые не подпадают ни под один из других типов жалоб, перечисленных выше.

Пожарные-добровольцы Используйте эту форму, если вы подаете жалобу в качестве пожарного-добровольца.

Нарушение мирового соглашения Если вы ранее подавали жалобу в Подразделение, которая была урегулирована Соглашением о предварительном согласовании, используйте эту форму, чтобы подать жалобу, если организация, против которой вы подали заявление, не выполнила условия соглашения.
Свяжитесь с

Если у вас нет доступа к форме жалобы, позвоните по телефону 1-888-392-3644.

Если вы слепой или инвалид по зрению, вы можете связаться с Джоном Херрионом по телефону 718-741-8332 или [электронная почта защищена], чтобы получить форму в альтернативном формате, включая шрифт Брайля на английском или испанском языках.

Отдел по правам человека штата Нью-Йорк уполномочен законом по своей собственной инициативе возбуждать расследования и подавать жалобы о предполагаемых нарушениях закона штата о борьбе с дискриминацией.Вы можете связаться с отделом по инициативе подразделения по адресу [электронная почта защищена].

Как подать жалобу на работодателя за незаконное увольнение [Полное руководство]

Незаконное увольнение, также известное как незаконное увольнение, — это ситуация, когда сотрудник был уволен по незаконной причине, например , дискриминация при приеме на работу .

В Соединенных Штатах нет единого закона о незаконном расторжении договора. Он регулируется законами штата, федеральными законами и решениями судов, которые варьируются от штата к штату.Таким образом, если вы считаете, что вас уволили с работы без уважительной причины, вы можете узнать больше о законах вашего штата о незаконном увольнении и о том, как подать жалобу на своего работодателя.

Однако, как и подача отчета о происшествии с сотрудником, подача жалобы на вашего работодателя за незаконное увольнение не должна быть такой сложной. DoNotPay может помочь вам добиться справедливости и подать жалобу вашему работодателю!

Каковы распространенные случаи неправомерного прекращения действия контракта?

Вот список распространенных причин, по которым может быть подано требование о неправомерном прекращении:

Когда причина прекращения не соответствует политике компании по прекращению действия.
Если ваше увольнение является местью за подачу жалобы на коллегу.
Если увольнение было совершено в отместку за изобличение или подачу жалобы персонала или других жалоб сотрудников.
Если увольнение носит дискриминационный характер и основано на таких факторах, как цвет кожи, раса или страна происхождения сотрудника.

Можно ли подать в суд на работодателя за незаконное увольнение?

Обратите внимание, что в соответствии с законодательством США иск о незаконном расторжении договора должен быть подан примерно в течение 180 дней, начиная со дня расторжения. Вы можете подать в суд на работодателя за незаконное увольнение, если ситуация подпадает под эти три группы:

Если причиной увольнения является дискриминация по признаку расы, пола, возраста, инвалидности, пола или беременности, вы можете подать в суд на работодателя через EEOC — Комиссию по равным возможностям трудоустройства. Этот метод также может работать, если вы были уволены после подачи жалобы о домогательствах. Вы также можете подать жалобу о дискриминации через EEOC.
Если увольнение произошло из-за нарушения работодателем условий трудового договора, вы можете подать иск о нарушении договора в суд мелких тяжб.
Гражданские иски за нарушение государственной политики, сокрытие мошенничества или нарушение трудового законодательства, например невыплата заработной платы, являются дополнительными причинами для подачи в суд на вашего работодателя.

Какую информацию я должен предоставить для заявления о неправомерном расторжении договора?

Постарайтесь иметь под рукой как можно больше информации. Некоторые из нижеследующих могут быть защищены соглашением о неразглашении, поэтому обязательно ознакомьтесь с вашим трудовым договором.

Справочник политики компании
Свидетельство об увольнении
Показания свидетелей
Запись или отчет отдела кадров о прекращении действия
Аттестация и служебная аттестация за период работы.
Трудовые письма, трудовые договоры и контракты

На что я могу рассчитывать в связи с компенсацией?

Если вы выиграете судебный процесс по делу о незаконном расторжении договора, вы можете получить денежную компенсацию за нанесенный ущерб. В таблице ниже представлены типы компенсации, на получение которой вы можете претендовать:

Вид компенсации	Значение
Гонорары адвокатов	Работодатели будут вынуждены нести ответственность за ваши расходы на адвоката.
Стоимость поиска работы	Затраты на поиск новой работы.
Компенсационные убытки	Покрывает широкий спектр убытков, включая эмоциональные / психические расстройства, медицинские расходы и т. Д.

Подайте жалобу на работодателя с помощью DoNotPay сегодня!

Незаконное увольнение и подача юридических жалоб могут быть чрезвычайно эмоционально тяжелыми. DoNotPay — первый в мире юрист-робот — поможет вам подать жалобу работодателю за 4 шага:

1.Откройте продукт Anonymous HR Complaint на DoNotPay.

2. Введите имя вашего работодателя. 3. Расскажите нам о проблемах, которые у вас возникли с компанией. 4. Укажите почтовый адрес компании.

Вот и все! DoNotPay автоматически отправит жалобу компании по почте.

Что еще может мне сделать DoNotPay?

В дополнение к подаче жалоб на вашего работодателя по поводу неправомерного увольнения, DoNotPay предлагает широкий спектр юридических услуг от апелляций на парковочные талоны до судебных дел мелких тяжб . Устали от всех получаемых вами робо-звонков? Отомстите и остановите спам-звонки с помощью продукта Robo Revenge! Зарегистрируйте свой номер телефона и в Национальном списке «Не звонить»!

DoNotPay также может помочь вам с множеством других проблем, таких как: