Как работает бизнес: Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?

Содержание

Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?

Как начать свое дело с нуля, мы на нашем сайте уже говорили. Идем дальше — а как вести бизнес, который только что открыли? Ответ на вопрос «как вести бизнес?» вряд ли существует. Вернее, существует, но это будет либо очень поверхностный ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких общих бизнес принципов, конечно, нужны.

В настоящем тексте мы и будем стараться дать ответ на наболевший вопрос: как вести бизнес правильно? Поясню сразу, может, кто-то захочет дальше не читать: буду писать о том, что считаю правильным в ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.

Самое главное в ведении малого бизнеса Итак, что же самое главное в малом бизнесе? Да причем тут малый или немалый – для любого бизнеса (мне так кажется, крупным бизнесом пока не занимался, не знаю :-)).

1.1

1.1 Клиенты (и работа с ними) Самое главное в бизнесе – клиенты! Клиенты, друзья, клиенты! Не сотрудники (хотя, они очень важны), не грамотная организация бизнеса (хотя без нее трудно), и даже не собственная эффективность (хотя это ваше все, если вы предприниматель). А клиенты!

Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять. Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. Это, конечно, само по себе понятно, но, тем не менее, счёл нужным подчеркнуть.

Итак, если бы прямо сейчас надо было сказать, как правильно вести бизнес, я бы сказал – да так, чтобы клиентов побольше было :-). Понятно, что это не ответ. Суть в том, чтобы это было ваше главное занятие. Если в цифрах, то можно сказать так: 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.

Тут есть два нюанса. Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам или отдавать фрилансерам (так эффективнее потому что). Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами. Во-вторых, я не случайно сказал не поиску клиентов, а работе с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще (или даже важнее) удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать.

Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Со всеми клиентами – еще раз говорю. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.

1.2

Продажи Итак, ваша «еще одна самая главная задача» в ведении бизнеса – это продажи. Удивлены? Да, нет, конечно, правда? Иначе, вам бы чем-то другим заняться :-).

Итак, продажи, продажи, продажи. У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а, допустим, знакомые. Правда, ведь? Поэтому еще раз обращаясь к цифрам, скажем так: из остальных 50% времени (50% вы потратили с клиентами), 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Опять же лучше не собственнолично (хотя пока это не запрещено законом :-)), а создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.

Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, конечно. Бизнес не терпит расслабленности. Но приоритеты есть приоритеты. Когда у вас будет много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, согласитесь. Но, по крайней мере, проще чем, если бы не было продаж и клиентов.

Как управлять бизнесом В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый – планирование, организация и контроль работы, второй – управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы будем разбираться в этом блоке.

Как управлять и как работать с клиентамиУправление клиентскими отношениями – это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов. Как и каких именно, разбираем в этой статье.

Как управлять сотрудникамиРабота сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать. Вроде как мало и просто, но это не так:-) Разбираем, что именно нужно сделать в рамках каждой из этих задач.

Риски в малом бизнесе и как ими управлятьУмение управлять риском в бизнесе – очень важный навык.

Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.

Советы и рекомендации по ведению бизнеса Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.

Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду.

Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Не надо приемные и секретарши. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.

Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
Сохраняйте все документы, чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться. У нас страна такая :-).
Бонус: советы по ведению бизнеса от Дэна Кеннеди.

Система управления бизнес-процессами ELMA BPM — как работает, моделирование, оптимизация

Системы управления бизнес-процессами пришли в Россию с Запада, где этот класс решений называют BPM-системами или BPMS (Business Process Management System). Их основная цель — осуществлять программную поддержку процессного управления в организациях.

Здесь следует сразу определиться с двумя ключевыми понятиями. Во-первых, существует управленческая концепция BPM. Это определенный этап в менеджменте, при котором работа компании выстраивается и развивается как система взаимосвязанных бизнес-процессов. Департаменты и подразделения по-прежнему отвечают за выполнение конкретных бизнес-функций (процессный менеджмент дополняет, а не заменяет функциональный подход к управлению). В свою очередь BPM нацелен на эффективное взаимодействие различных бизнес-функций за счет выстраивания и управления бизнес-процессами.

Что касается BPMS — это основная технология, которая помогает реализовывать концепцию процессного управления в реальной практике работы компаний. BPM может существовать и без ИТ, однако с помощью специализированного инструмента работать становится проще и быстрее. Система управления бизнес-процессами позволяет моделировать процессы компании и автоматизировать их исполнение. Предоставляет возможность контролировать работу на всех этапах и быстро вносить улучшения.

Основные стадии внедрения процессов

Работа BPMS основана на простой идее. На этапе внедрения решения осуществляется моделирование бизнес-процессов с помощью наглядных диаграмм. Процессы сразу становятся исполнимыми в системе. Это означает, что система будет автоматически отправлять задачи ответственным сотрудникам — в точном соответствии с тем порядком выполнения операций, который определен в модели данного процесса.

Такой подход позволяет выстроить бизнес-процессы компании и максимально приблизить их реальное выполнение к той идеальной модели, которая изначально разрабатывалась.

ELMA BPM обладает широким количеством возможностей, которые обеспечивают выполнение и поддержание бизнес-процессов. При этом все функции системы можно условно разделить на 4 группы в соответствии со стадиями жизненного цикла процесса PDCA (цикл Деминга) — планирование (plan), выполнение (do), контроль (check), улучшение (act).

Благодаря использованию BPM-системы работа организации становится прозрачной. Компания получает широкие возможности мониторинга и контроля исполнительской дисциплины. Может в любое время изменять и улучшать бизнес-процессы для достижения большей эффективности.

ELMA BPM позволяет автоматизировать:

Основной бизнес-процесс компании, в рамках которого генерируется прибыль. В организации может быть один или несколько таких процессов.
Поддерживающие бизнес-процессы — их также называют обеспечивающими или сервисными. Они поддерживают стабильную работу основных процессов.
Процессы управления, связанные с разработкой целей и стратегии компании, оптимизацией и развитием ее работы.

Узнайте подробнее о том, какие бывают процессы в организации. Смотрите универсальную классификацию бизнес-процессов APQC PCF (Process Classification Framework)

Узнайте, как работает ELMA BPM. Оцените возможности и интерфейс BPM-системы прямо в браузере

Смотреть демоверсиюЗадать вопрос

Проектирование (моделирование) бизнес-процессов

Журнал

VestaBank: Стоимость процессов — конкурентное преимущество банка

Павел Овчинников

Работа с процессами в системе ELMA BPM начинается с их моделирования. Моделирование осуществляется в программе Дизайнер ELMA, которая входит в комплект системы. Это простой графический редактор для построения бизнес-процессов.

Создавать процессы и выполнять их моделирование в системе могут бизнес-аналитики без участия программистов. Для этого используется распространенная нотация BPMN 2.0 — набор простых условных обозначений. Нотация переведена на русский язык специалистами компании ELMA. Создаваемые с ее помощью модели процессов привычны для аналитиков и понятны высшему руководству компании.

Моделирование бизнес-процессов

Скачайте полную классификацию бизнес-процессов коммерческих компаний. Это межотраслевая модель. Она разработана Американским центром производительности и качества APQC. И переведена на русский язык компанией ELMA.

Классификация процессов

Управленческая концепция BPM определяет бизнес-процессы компании — какова архитектура процессов в организации, какие стадии процесса определяют технологию создания большей ценности для потребителей. В свою очередь система ELMA облегчает выстраивание данных бизнес-процессов, позволяя создавать наглядные схемы работы.

На диаграммах бизнес-процессов обозначаются их участники, перечень и последовательность выполняемых ими действий. Графические модели строятся путем размещения нужных блоков операций на дорожках, обозначающих зоны ответственности разных исполнителей. Затем операции соединяются переходами.

Когда модель процесса создана, проводится настройка операций (задается контекст работы). Например, организация определяет способ выполнения пользовательских задач — с какими данными будут работать исполнители, какие действия от них потребуется выполнить и какие результаты предоставить.

Моделирование процесса заканчивается его публикацией, после чего бизнес-процесс компилируется и становится доступным для запуска в веб-приложении ELMA.

Внутри бизнес-процесса двигаются данные

Исполнение бизнес-процессов

Журнал

Внедрение BPMS — не просто автоматизация, это качественная трансформация бизнеса

Алексей Трефилов

В BPM-системе можно одновременно запускать сколько угодно экземпляров одного бизнес-процесса. Все они будут исполняться независимо, используя в своей основе одну и ту же модель. Сотрудники компании работают по процессам в веб-интерфейсе пользователя ELMA — заходят в систему через браузер по логину и паролю.

Работа по бизнес-процессу осуществляется в соответствии с его графической моделью — начиная со стартового события, следуя по цепочке переходов, до конечного события. ELMA позволяет поддерживать выполнение правильной очередности операций. Она автоматически ставит задачи разным исполнителям, когда процесс доходит до соответствующего шага.

Поручения, которые получают сотрудники в системе ELMA, оформлены в виде карточек задач. В них уже есть вся нужная информация для работы и принятия решений. От исполнителей может требоваться ввод некоторых данных — в этом случае карточка задачи будет содержать соответствующие поля, заполнение которых можно сделать обязательным.

Карточка задачи в системе ELMAВсе входящие и исходящие задачи в одном месте

После завершения задачи, сотруднику не нужно задумываться о том, кто и какие действия должен выполнять дальше — ELMA BPM берет эти вопросы на себя. Каждый бизнес-процесс компании имеет четкий регламент исполнения. Система обеспечивает соблюдение верного порядка работы.

Те задачи, которые не требуют участия реальных сотрудников, автоматически выполняются системой. Например, сценарии и отправка сообщений.

Узнайте, как работает ELMA BPM. Оцените возможности и интерфейс BPM-системы прямо в браузере

Смотреть демоверсиюЗадать вопрос

Контроль и мониторинг бизнес-процессов

Вебинар «Типовые сценарии использования BPM-системы ELMA»

Для каждого экземпляра запущенного процесса создается карточка в системе ELMA. Она содержит подробную информацию: текущие значения параметров, задачи, статусы их выполнения и комментарии сотрудников. Имея соответствующие права доступа, с карточки можно управлять ходом работы — например, изменить ряд параметров или вовсе прекратить исполнение.

Организация бизнес-процессов в системе ELMA открывает широкие возможности мониторинга их выполнения. В распоряжении пользователей есть несколько инструментов:

Страница «Мои процессы» содержит список всех экземпляров бизнес-процессов, в которых сотрудник является инициатором, ответственным или исполнителем. Есть удобный фильтр для поиска. Выбрав определенный экземпляр процесса из списка, можно перейти на его карточку в системе.
Страница «Монитор процессов» позволяет анализировать работу по процессам, в которых пользователь выступает в роли владельца, куратора или информируемого. На этой стадии управления сотруднику не обязательно являться исполнителем какой-либо из операций. Со страницы «Монитор процессов» можно перейти на карточку любого из отображаемых процессов, чтобы получить подробную информацию.
Карта процесса — еще один удобный способ мониторинга. Она выглядит так же, как и графическая модель процесса в Дизайнере ELMA. При этом на карте отображается уже запущенный в системе экземпляр конкретного бизнес-процесса, что позволяет отслеживать дополнительные метки. Здесь обозначаются уже выполненные операции и текущая стадия работы. Открыть карту процесса можно из его карточки в системе.

Мы рассмотрели несколько инструментов мониторинга. При этом, управление бизнес-процессами bpm в системе ELMA не требует от руководителей ручного отслеживания каждой операции. Так как для любого действия в BPMS можно указать временной регламент, в случае просрочки задач исполнителями система пришлет уведомления. Кроме этого, контролировать задачи по процессам можно с помощью стандартных отчетов по исполнительской дисциплине, которые автоматически составляет BPMS.

Монитор бизнес-процессов показывает ситуацию в целомОтображение хода работы на Карте процесса

Оптимизация бизнес-процессов

На основании мониторинга работы, а также в ходе развития компании часто возникает потребность в изменении бизнес-процессов. Рациональные идеи по оптимизации могут предложить исполнители операций. Благодаря использованию BPM-системы любой бизнес-процесс остается гибким к изменениям. Компания может в любое время корректировать порядок работы и создавать новые процессы.

Бизнес-процессы изменяются вместе с компанией

Технология BPM поддерживает идею непрерывного развития бизнес-процессов. Не получится выстроить работу один раз и тем самым обеспечить постоянную эффективность предприятия. С развитием компании, увеличением штата сотрудников, новыми реалиями в рынке возникает необходимость изменять процессы. В ELMA оптимизация проводится на лету без остановки системы.

Например, проанализировав работу, связанную с обслуживанием клиентов, компания решает, что операции по составлению смет лучше выполнять коммерческому директору, а не менеджерам по продажам (это может быть связано с особенностями деятельности организации). Чтобы изменить данный порядок работы, достаточно внести нужные изменения в графическую модель соответствующего процесса в Дизайнере ELMA.

Когда вы изменяете bpm процесс в компании, это никаким образом не влияет и не прерывает текущую работу предприятия. Все экземпляры данного процесса, которые уже были запущены в системе на момент внесения изменений, завершатся в соответствии с первоначальной схемой. А каждый новый запущенный процесс будет работать уже согласно улучшенной модели.

Посомтрите запись вебинара о BPM-системе ELMA и её возможностях

FAQ о BPM

Что такое BPM-система?

BPM-система (англ. BPMS, Business Process Management System) — это система управления бизнес-процессами, которая помогает реализовывать концепцию процессного управления в реальной практике работы компаний. BPM-система позволяет моделировать процессы компании и автоматизировать их исполнение. Предоставляет возможность контролировать работу на всех этапах и быстро вносить улучшения.

Что такое управление бизнес-процессами (BPM)?

Управление бизнес-процессами (англ. BPM, Business Process Management) — это управленческая концепция, при которой работа компании выстраивается и развивается как система взаимосвязанных бизнес-процессов. BPM может существовать и без ИТ, однако с помощью специализированного инструмента работать становится проще и быстрее.

Как работает ELMA BPM?

Система ELMA BPM обладает широкими возможностями, которые обеспечивают выполнение и поддержание бизнес-процессов. При этом все функции системы можно условно разделить на 4 группы в соответствии со стадиями жизненного цикла процесса PDCA (цикл Деминга) — планирование (plan), выполнение (do), контроль (check), улучшение (act).

В чем суть концепции процессного управления BPM?

Суть процессного управления BPM заключается в объединении моделирования бизнес-процессов и их автоматизации (исполнении).

Что такое BPMN?

BPMN (англ. Business Process Modeling Notation) — это нотация (стандарт, язык) для моделирования бизнес-процессов. Она состоит из набора символов и блок-схем, которые позволяют наглядно отобразить последовательность выполнения задач и взаимосвязь рабочих операций в формате, понятном разной аудитории — разработчикам, бизнес-аналитикам и топ-менеджерам компаний.

Как происходит выполнение бизнес-процесса в BPMS?

В BPM-системе ELMA можно одновременно запускать сколько угодно экземпляров одного бизнес-процесса. Все они будут исполняться независимо, используя в своей основе одну и ту же модель.

Узнайте, как работает ELMA BPM. Оцените возможности и интерфейс BPM-системы прямо в браузере

Смотреть демоверсиюЗадать вопрос

Читайте далее BPMN 2.0

Бизнес: Понимание того, как они работают | Мнение

Большинство книг по бизнесу (и бизнес-школ) исходят из того, что студент уже знает, что такое бизнес, чем он занимается и как работает, как будто это самая очевидная вещь в мире. Это не. Бизнес — одна из самых сложных и междисциплинарных областей человеческого опыта, и попытка понять, как работает бизнес, может быть очень пугающей, даже несмотря на то, что он окружает нас каждый день.

Соединение

точек

Во всех делах полезно время от времени ставить вопросительный знак на вещи, которые вы долгое время считали само собой разумеющимся — Бертран Рассел, известный философ и автор книг «Проблемы философии» и «Принципы математики».

Бизнес стал настолько неотъемлемой частью повседневной жизни, что мир бизнеса можно воспринимать как нечто само собой разумеющееся. День за днем компании доставляют то, что нам нужно, быстро, эффективно и без особых усилий. Оглянитесь вокруг: почти все материальные блага, которыми вы сейчас окружены, были созданы и доставлены вам каким-то бизнесом.

Предприятия невидимо создают и доставляют так много разных вещей столь разными способами, что это затрудняет обобщения: что общего между яблочным сидром и авиалиниями? Как оказалось, совсем немного — если знать, где искать. Вот как я определяю бизнес:

Каждый успешный бизнес:

создает или предоставляет что-то ценное, что
другие люди хотят или нуждаются в
по цене, которую они готовы заплатить, так, чтобы
удовлетворяет потребности и ожидания покупателя, а
обеспечивает бизнесу достаточный доход, чтобы владельцы могли продолжать свою деятельность

Уберите любую из этих вещей — создание ценности, потребительский спрос, транзакции, доставку ценности или достаточность прибыли — и вы получите нечто иное, чем бизнес. Каждый фактор является одновременно существенным и универсальным.

Анализируя каждый из этих факторов, я обнаружил дополнительные универсальные требования. Ценность не может быть создана без понимания того, чего хотят люди (исследование рынка).

Чтобы привлечь клиентов, сначала нужно привлечь их внимание, а затем заинтересовать (маркетинг). Чтобы закрыть продажу, люди должны сначала поверить в вашу способность выполнить то, что обещано (ценность доставки и операций).

Удовлетворение потребностей клиентов зависит от надежного превышения ожиданий клиентов (обслуживание клиентов). Достаточность прибыли требует приносить больше денег, чем тратится (финансы).

Ни одна из этих функций не является сложной, но она всегда необходима, независимо от того, кто вы и чем занимаетесь. Выполняйте их хорошо, и ваш бизнес будет процветать. Делайте их плохо, и вы не будете в бизнесе очень долго.

В основе любого бизнеса лежат два дополнительных фактора: люди и системы. Каждый бизнес создается людьми и выживает, так или иначе принося пользу другим людям.

Чтобы понять, как работает бизнес, вы должны иметь четкое представление о том, как люди склонны думать и вести себя — как люди принимают решения, действуют в соответствии с этими решениями и общаются с другими.

Последние достижения в области психологии и неврологии открывают, почему люди делают то, что они делают, а также как улучшить свое поведение и более эффективно работать с другими.

Системы, с другой стороны, являются невидимыми структурами, которые объединяют каждый бизнес. По сути, каждый бизнес представляет собой набор процессов, которые можно надежно повторять для получения определенного результата.

Понимая основы работы сложных систем, можно найти способы улучшить существующие системы, независимо от того, имеете ли вы дело с маркетинговой кампанией или сборочным конвейером автомобилей.

Прежде чем написать эту книгу, я провел несколько лет, проверяя изложенные в ней принципы на своих клиентах и читателях. Понимание и применение этих « бизнес-ментальных моделей » помогло им начать новую карьеру, получить предложения о работе от престижных организаций в корпоративном и академическом мире, получить продвижение по службе, начать новый бизнес и, в некоторых случаях, пройти весь процесс разработки продукта ( от идеи до первой продажи) менее чем за четыре недели.

Эти концепции важны, потому что они работают. Вы не только сможете создать больше ценности для других и улучшить свое финансовое положение, вы обнаружите, что вам стало намного легче достигать того, что вы намеревались сделать, и вы будете получать больше удовольствия от этого.

Это отрывок из книги Джоша Кауфмана «Персональный MBA» (Portfolio Penguin, 2011).

от Джоша Кауфмана, основателя личного MBA, автора и преподавателя бизнеса

, так что Funktioniert Google — Google

Werbung Hilft Bei Der Finanzierung Unserer underkte

Unsere, DieN Information Der weltein zugelich nutzbäglich nutzbäglich nutzbägr steht seit jeher im Mittelpunkt unseres Handelns. Aus diesem Grund sind so viele unserer Produkte frei verfügbar, zum Beispiel die Google-Suche, Google Maps и Gmail.

Das ist nur mithilfe von Werbung möglich. Zwar nehmen wir durch den Verkauf von Produkten wie Google Pixel Phones, Apps im Google Play Store, YouTube-Abos und Tools for Unternehmen Geld ein, Werbung ist jedoch unsere Haupteinnahmequelle.

Как работает Google? Wir verkaufen Werbeflächen in unterschiedlichen Größen und mit unterschiedlicher Reichweite. Hierbei stehen zwei grundlegende Möglichkeiten zur Wahl: Zum einen können Unternehmen Anzeigen in einer Reihe von Google-Produkten wie der Google-Suche, Google Maps und YouTube schalten, um so potenzielle Kunden zu erreichen.

Zum anderen können Unternehmen Werbeflächen kaufen, die dann auf Webseiten und in Apps unserer Partner zu sehen sind, beispielsweise auf Nachrichtenseiten oder auf Blogs. In diesem Fall geht der größte Anteil der Einnahmen an den jeweiligen Partner und hilft, dessen Inhalte zu finanzieren. Werbeeinnahmen unterstützen также nicht nur Google, sondern auch viele andere Webseiten und Anbieter von Content.

Den Großteil unserer Einnahmen erzielen wir durch die Schaltung von Anzeigen neben релевантноsuchergebnissen auf der Google-Suche. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie wir mit Werbung Geld verdienen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten

Mit personenbezogene Daten wir unsere Продукт nützlicher und individueller für Sie gestalten. Neben der Automatic Vervollständigung vonsuchanfragen helfen wir Ihnen zum Beispiel, mit Google Maps schneller nach Hause zu kommen, oder zeigen Ihnen auf Grundlage Ihrer Interessen refer to Werbung an. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen und viele unserer Produkte lassen sich auch ohne Anmeldung oder Speicherung von personenbezogenen Daten nutzen.

Wenn wir Werbung anzeigen, bezahlen uns die Werbetreibenden entweder für die Platzierung einer Anzeige, zum Beispiel ein Banner auf einer Webseite, oder für die tatsächliche Leistung der Anzeige, etwa wenn jemand auf eine Anzeigereibengerdwirdse klickt und somit auf Webseite . Werbetreibende bezahlen uns nicht für personenbezogene Daten wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse und wir geben diese Daten niemals an Werbetreibende weiter, es sei denn, Sie bitten uns darum. Wir nutzen weder Ihre E-Mails, Dokumente oder Fotos noch vertrauliche Informationen wie Herkunft, Religion oder Sexuelle Orientierung, um Werbung zu personalisieren. Unsere Werbetreibenden erhalten Berichte, mit denen sie die Leistung ihrer Anzeigen analysieren können. Dabei werden jedoch keine personenbezogenen Daten offengelegt. Wir schützen Ihre Daten bei Jedem Schritt der Anzeigenauslieferung Durch Branchenführende Sicherheitstechnologien.

Ihre Daten, Ihre Entscheidung

Wenn es um den Schutz der Privatsphäre geht, gibt es keine Einheitslösung. Deshalb haben wir effektive und nutzerfreundliche Datenschutzeinstellungen entwickelt, die in Ihr Google-Konto und direct in unsere Produkte integriert sind. So können Sie die für Sie passenden Optionen auswählen.

Wenn wir Ihnen Werbung anzeigen, achten wir immer auf Transparenz und Kontrollmöglichkeiten, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Falls Sie wissen möchten, warum Sie eine bestimmte Anzeige sehen, können Sie auf Warum sehe ich diese Werbung? нажмите Sollte eine bestimmte Anzeige für Sie nicht mehr соответствующие sein, können Sie diese blockieren. In den Einstellungen für Werbung können Sie außerdem festlegen, welche Daten verwendet werden, um Anzeigen für Sie zu personalisieren.

Как работает бизнес: Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?

Как работает бизнес: Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?

Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?