На сегодняшний день услуги детских центров, делающих ставку на разностороннее развитие малышей и их подготовку к школе, становятся все более популярными. Однако если вы не знаете, как рекламировать детский развивающий центр, даже высокий спрос не гарантирует вам успех в данном бизнесе. Помните, правильная маркетинговая стратегия может помочь вам сделать учреждение прибыльным уже на ранних сроках деятельности, тогда как неправильный выбор способов продвижения может привести к краху даже эффективной бизнес-концепции. В данной статье описываются самые правильные и целесообразные методы рекламирования детских центров, а также упоминаются бесполезные способы, от которых необходимо отказаться.
Оформление фасада имеет огромное значение для продвижения детского центра. Традиционно, на стенах здания присутствуют рисунки с детской тематикой, стены красятся в яркие цвета, то есть делается все, чтобы внешнее оформление было привлекательным для детей и сигнализировало о профиле деятельности учреждения. Даже если ваше помещение слишком велико для того, чтобы вы могли позволить себе покрасить стены в яркие цвета или закрыть их яркими рекламными баннерами, вы можете добавить яркие детали, к примеру, выкрасить оконные рамы в яркие и веселые цвета. Подробнее вы можете прочитать в статье о рекламных баннерах, видах и местах размещения и стоимости изготовления.
В целом, требования к вывескам детских развивающих центров предельно просты – они должны быть большими и тематическими. По сути, вам даже не обязательно заказывать более дорогие, светодиодные вывески, ведь вы открываете не аптеку и не круглосуточный продуктовый. Главное, помните о том, что это один из важнейших элементов внешнего оформления, который также должен быть выполнен в «детской» стилистике – на вывеске могут присутствовать изображения солнышка, цветов, радуги, персонажей из детских сказок, буквы должны быть яркими, а шрифт максимально «веселым», неофициальным.
Входная группа – это комплексный вид вашего помещения и зоны перед ним. Старайтесь, чтобы все элементы наружной рекламы выглядели гармонично и привлекательно, ведь это производит самое благоприятное впечатление на клиентов. Если у вас есть возможность разбить симпатичный газон перед входом, оборудовать сам вход, поместить лавочки и несколько качелей – непременно сделайте это. На праздник открытия фасад можно украсить яркими шарами, пригласить несколько аниматоров. Подобные меры не будут стоить вам состояния, но позволят привлечь немало число клиентов.
Размещение своих рекламных плакатов на билбордах является отличным способом громко заявить о себе. Однако размещать их нужно с умом. Подумайте, на какие именно районы нацелено ваше учреждение, и разместите рекламные щиты в местах с наибольшей проходимостью. Помните, подобная реклама стоит немало, и если вы не продумаете вопрос размещения, она будет попросту неэффективной.
Рекламные баннеры и растяжки можно размещать как и неподалеку от детского развивающего центра, так и в местах большого скопления людей. Позаботьтесь о том, чтобы подобные плакаты были максимально яркими, завлекающими, а их оформление соответствовало детской тематике.
Если вы хотите привлечь внимание прохожих к своему детскому центру, для этого прекрасно подойдут штендеры. На них можно указать основные услуги, предоставляемые в вашем учреждении – благодаря этому, человек сможет узнать немного больше и заинтересоваться вами, даже не заходя в само помещение центра.
|
Вы также можете заказать рекламу в лифтах домов близлежащих районов. Главным ее преимуществом будет то, что она будет нацелена конкретно на вашу потенциальную клиентскую аудиторию. Помните, нужно постараться сделать так, чтобы ваше объявление было хорошо заметно на фоне других рекламных плакатов.
Наличие собственного сайта станет большим плюсом для любого детского развивающего центра. Вопрос лишь в том, сколько именно денег и усилий необходимо в него вкладывать. Так, если вы находитесь в небольшом городе, и открываете не сеть, а один центр, достаточно будет сайта-визитки, на который родители смогут перейти, получив ваш буклет. Однако если вы открываете сеть подобных учреждений или крупный центр в большом городе, вам нужно будет продвигать свой сайт. Ведь если родитель введет в поиске «детский развивающий центр (район города)», без продвижения он, вероятнее всего, увидит страницы ваших конкурентов и станет их клиентом. Именно поэтому если вашей целью является не сбор детей из близлежащего района небольшого города, вам необходимо будет оптимизировать свой сайт под поисковые запросы.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Контекстная реклама вашего сайта хороша тем, что она показывается заинтересованным людям. Сузить же географию и нацелиться на конкретный населенный пункт поможет таргетирование, способное сузить и оптимизировать направленность рекламы. Также вы можете использовать таргетирование для сужения временного диапазона, к примеру, чтобы вашу рекламу видели с 10.00 до 2.00, ведь вряд ли родители будут искать детский центр в 2 часа ночи.
Обязательно создайте группы в крупнейших социальных сетях – Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке. Подобная опция является бесплатной и позволяет активно продвигать детский развивающий центр в сети. Однако не стоит думать, что это пассивная реклама – вам регулярно нужно будет заполнять страницу интересным, познавательным и полезным контентом. Не фокусируйтесь исключительно на собственном продвижении, старайтесь сделать так, чтобы родителям было интересно состоять в вашей группе. Публикуйте смешные фото, полезную информацию для мам и пап, фото с праздничных мероприятий вашего центра, данные исследований. Можно также прорекламировать сообщество в более крупных группах вашего города – подобная реклама стоит недорого, но приведет к вам заинтересованных подписчиков.
Постарайтесь использовать возможности мировой паутины на максимум. Изучите все сайты объявлений в вашем городе, и разместите там информацию о себе. Подобные объявления бесплатны, но могут привести к вам немало клиентов. Также стоит зарегистрироваться на форумах города, и оставить замаскированные рекламные объявления. Вероятнее всего, они будут зачищены модератором, однако это произойдет не скоро, а значит, люди все же прочтут о вас.
Обязательно закажите большую партию листовок и распространите их перед открытием вашего детского центра. Можно устроить раздачу в руки, а также оставить листовки в почтовых ящиках домов, расположенных неподалеку от вашего учреждения. Обязательно проанонсируйте близящееся открытие – праздник станет отличным поводом посетить ваш центр, узнать о нем как можно больше и, конечно, приятно провести время.
Обязательно раздавайте визитки всем посетителям вашего детского развивающего центра. На них должен быть указан адрес, телефон, сайт, и конечно должна быть изложена лаконичная информация о вашем учреждении. Визитки станут материальным напоминанием о вас, более того, родители, ставшие вашими клиентами, смогут дать их своим заинтересованным друзьям, родственникам и знакомым.
В целом, буклеты выполняют ту же роль, что и листовки, с той разницей, что первые содержат более подробную информацию о предоставляемых услугах. Их также можно распространять по почтовым ящикам, также не лишним будет оставить ваши буклеты в близлежащих детских магазинах.
Проводите праздничные и тематические мероприятия для детей и их родителей. Анонсировать подобные события необходимо максимально широко, ведь при должной рекламе посетить их могут не только ваши маленькие воспитанники, но и дети, которые еще не ходят в ваш детский центр. Также следует периодически организовывать образовательные мероприятия – это значительно повысит ваш авторитет в глазах родителей и только подтвердит, что они не ошиблись в выборе центра.
Обязательно разместите информацию о себе на таких ресурсах, как 2Гис и 2Гео. Подобная услуга бесплатна, но она может принести существенную пользу вашему бизнесу. Однако помните, не стоит оплачивать рекламу в справочниках, ведь она редко бывает эффективной.
Соучредители детского эко-клуба «Умничка», основатели проекта «Твой клуб» Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко делятся опытом привлечения детей в клуб. Как заинтересовать детей и добиться расположения их родителей с пользой для всех сторон.
Как привлекать клиентов в детский центр
Как привлечь в свой клуб новых детей и как расположить к себе их родителей расскажут Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко, соучредители детского эко-клуба «Умничка», основатели проекта «Твой клуб».
Ни для кого не секрет, что успех любого бизнеса напрямую зависит от развитой клиентской сети. И детский клуб в данном случае не исключение.
Однако особенность этого бизнеса заключается в том, что клиентами здесь выступают забавные и любопытные малыши, каждый из которых по природе своей уникален и нуждается в особом подходе.
В настоящее время интернет, печатные СМИ, да и улицы города буквально пестрят объявлениями, предлагающими услуги по раннему развитию детей. И родителям среди всего этого разнообразия достаточно легко растеряться.
Они постоянно оказываются перед выбором: какому клубу отдать предпочтение? На какие курсы водить своего ребенка? Поэтому предложите своим потенциальным клиентам посетить ваши пробные занятия. Пока малыши будут заниматься с педагогами, администратор клуба может плодотворно пообщаться с родителями, познакомить их со всем спектром услуг, рассказать о традициях и достижениях, о бонусах и акциях.
А родители в свою очередь могут ознакомиться с методиками, осмотреть обстановку, да и вообще проникнуться духом праздника и творчества вашего клуба. Именно этот фактор может сыграть решающую роль при выборе родителями детского клуба для своего малыша.
Пробные уроки могут быть как платными, так и бесплатными. Но если вы проводите пробные занятия бесплатно, то обязательно включайте их оплату в стоимость абонемента при его продаже. Иными словами, если курс клиенту понравился, и он решил посещать ваш клуб, то оплата курса должна начинаться с пробного занятия.
В противном случае, если пробные занятия будут просто «подарены» клиентам, вы рискуете нести приличные убытки, т.к. плату за аренду и зарплату педагогам никто не отменял.
Что больше всего любят дети? Конечно, подарки! Но самое интересное, что взрослые любят подарки ничуть не меньше. Просто подарки им нравятся несколько иные. Если ребенку, впервые переступившему порог вашего клуба, можно вручить небольшие сувенирчики, маленькие машинки, карандаши, блокнотики, тем самым расположив его к себе и оставив о вашем клубе приятное воспоминание.
То взрослым придутся по душе бонусы, акции и скидки на ваши услуги, при помощи которых можно существенно сэкономить семейный бюджет. Хотя дело, конечно, не столько в экономии, сколько в психологическом аспекте. Ведь всегда приятно получать подарки!
И это будет еще один важный фактор, который выгодно выделит вас среди конкурентов. Так что регулярно проводите акции, предоставляйте скидки, вручайте бонусы. Одни из самых эффективных акций, влияющих на приток клиентов в клуб, – это акции, типа «Приведи друга» или «В клуб с друзьями».
Смысл этой акции заключается в том, что тем клиентам, кто привел своих друзей в клуб, предоставляется скидка на оплату занятий. Здесь стоит заметить, что лучшая реклама детского клуба – это «сарафанное радио», и в ваших силах сделать так, чтобы оно вещало исключительно на вашей волне, оповещая целевую аудиторию о высоком качестве ваших услуг.
Не забывайте, что ваши клиенты помимо клуба посещают еще ряд других детских мест – это и игровые площадки, и детские сады, и поликлиники. И за то время, пока детки резвятся друг с другом, их мамы успевают обсудить не одну тему.
И одна из самых обсуждаемых – это раннее детское развитие. Поэтому акция «Приведи друга» может стать для родителей достаточно сильной мотивацией для того, чтобы рассказать вашим потенциальным клиентам о всех преимуществах и достоинствах вашего клуба и пригласить их к вам в гости.
Что еще помимо подарков любят дети? Участвовать в играх и конкурсах, выигрывать и получать призы. Самое интересное, что вырастая, многие из нас продолжают участвовать в состязаниях, стремясь победить и получить за это заслуженную награду.
В нас по-прежнему живет дух соревнований! Видимо, поэтому конкурсы и викторины, проводимые в социальных сетях, пользуются такой большой популярностью среди участников сообществ.
Воспользуйтесь и вы этой возможность. Устройте конкурс на своей странице в социальной сети и разыграйте абонемент на занятия в ваш клуб. В качестве поощрительных призов могут стать – пробные уроки в вашем клубе для всех участвующих.
«Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро». Точку зрения Винни-Пуха разделяют большинство современных детей. Они просто обожают ходить в гости, особенно туда, где их с тепло встречают. Новая обстановка, новые друзья, новые игрушки. Что может быть интереснее!
Поэтому устройте в вашем детском клубе бесплатный творческий мастер-класс. Расклейте объявления на близлежащих домах, раздайте листовки, попросите ваших клиентов рассказать своим друзьям и соседям о бесплатном мастер-классе, который пройдет в вашем клубе.
Это весьма эффективный способ увеличить свою клиентскую базу. Ведь помимо прекрасной подделки, которая останется у малыша на память о вашем клубе, у него вполне может появиться желание продолжить знакомство и с детками, и с преподавателями, и с тем видом творчества, к которому он прикоснулся.
Представьте себе ситуацию: пришел малыш в ваш клуб на пробное занятие, позанимался с педагогом, подружился с другими детьми, ему все понравилось и его маме тоже. Но вот не задача! Посещать ваши занятия им сейчас не по карману. Разные бывают ситуации в семьях: рождение второго ребенка, временная безработица, проблемы с бизнесом.
Да мало ли что. Казалось бы, потенциальный клиент уже есть, но в реального клиента он может так и не превратиться. Поэтому чтобы клуб действительно приносил прибыль, надо определить разноплановую ценовую политику. Т.е. предоставлять разные занятия в клубе, в разное время и по разным ценам. Например, можно установить более низкие цены на занятия в льготное время, когда посещаемость клуба снижается по объективным причинам.
Таким образом, будет решена еще одна проблема – вынужденный простой, когда группы не набираются, либо плохо укомплектованы в обеденное время или в утренние часы. Также можно предусмотреть разные типы курсов, одни будут стоить дороже, а другие дешевле. Однако все без исключения курсы должны быть высококачественными!
И в заключение статьи хотелось бы привести цитату выдающегося бизнесмена Билла Гейтса, который говорил: «Не позволяйте себе задремать в бездействии». Для того, чтобы ваш клуб приносил вам прибыль, постоянно совершенствуйтесь, придумывайте что-то новое, необычное, нестандартное, что будет вызывать огромное желание у малышей и их родителей заглянуть именно в ваш клуб и стать его постоянными клиентами на долгие годы.
© Софья Тимофеева и Анастасия Шевченко, BBF.RU
У вас частный детский сад или центр, и вам не хватает клиентов? Потрачено много сил, вложены большие средства, вам необходимо срочно отдавать кредиты…
Вы тщательно проработали весь близлежащий район, использовали рекламу на все 100% — билборды, автобусы, объявления на досках органов самоуправления, раздача флайеров, праздник микрорайона, адресная рассылка.
Казалось, что план продвижения продуман до мелочей, но группы не заполнены до предела, дополнительные занятия не окупаются, преподавателей, которых с таким трудом подобрали, удерживать нечем.
Что делать в этой ситуации, какие еще каналы нужно использовать? Точнее, с чего надо было начинать? С интернета.
По ширине охвата целевой аудитории с интернетом, как известно, ничто не сравнится. Поэтому самое правильное действие — создать свою постоянную площадку в интернете. Вкладывать в нее время, силы, ухаживать за ней, заботиться, улучшать. В этом есть большой смысл, ведь это ВАША СОБСТВЕННОСТЬ. Но в том случае, если вы сделали всё правильно: выбрали доменное имя и правильную платформу для сайта.
В наше время виртуальная собственность ценится так же, как реальная, она успешно монетизируется, дает доход или гарантированный приток клиентов. Важный момент: сайт — актив, который даёт дополнительную капитализацию вашего бизнеса.
Речь идет о САЙТЕ ЧАСТНОГО САДА, который является вашим онлайн-офисом и точкой продаж Иметь современный сайт, интересный и полезный для клиента, в наше время важнее, нежели открыть резиденцию оффлайн. Сайт даст вам стабильный приток клиентов — решит вашу самую важную проблему.
Для раскрутки сайта нужны «проводники» — каналы поступления посетителей:
Современный сайт+социальные сети+рекламные кампании в Яндекс и Google — вот формула успешного продвижения вашего бренда и услуг:
➤ сайт рассказывает о преимуществах вашего детского сада
➤ соцсети планомерно наращивают базу клиентов на постоянной основе
➤ рекламные кампании работают коротко, мощно и ярко, давая быстрый результат
В чем особенности сайта для частного сада? Чем отличаются социальные сети для детского центра? Кто должен отвечать за создание и «раскрутку» этих ресурсов? Читайте об этом в статье, изучайте наши кейсы.
Наша статья и рекомендации основаны на опыте позиционирования и продвижения в интернете частного детского сада при Екатерининском лицее на Рублевке. О результатах этой успешной совместной работы вы можете прочесть в наших кейсах.
Важно! Тренд нашего времени — ведение проектов онлайн. Опыт показал, что сегодня расстояние вовсе не является препятствием, этот фактор никак не влияет на качество работы. Сотрудничество с детским садом на рублевке полностью ведется удаленно. Алгоритм отработан.
Сотрудничество продолжается в течение года, за это время выполнены следующие работы:
Чек-лист: пошаговая реклама детского центра в интернете
Нам необходимо разобраться, где лучше заказывать сайт для детского сада и развивающего центра. Мы должны подумать, какие разделы разместятся на сайте, чем он будет полезен родителям, чем будет отличаться от других ресурсов.
Варианты есть, но не все они подходят для открытия и продвижения столько серьезной структуры, как частный детский сад или развивающий центр.
Сделать сайт за пару дней. Конечно, быстро. Но хорошо ли? Представительство в интернете должно быть КАЧЕСТВЕННЫМ И БЕЗУПРЕЧНЫМ. Только в этом случае клиенты будут относиться к вам с уважением. И только так сайт сможет выполнять все свои функции. А от простейшего сайта-визитки много ли получишь?
Найти подобные услуги в интернете, выбрать те, что подешевле, и более-менее устраивают по качеству. Это нормальный вариант за исключением того, что потом вы этого фрилансера днем с огнем не сыщите. Он вам ничего не должен, после выполнения заказа вы ему не интересны. Сделать сайт — это одно, но нужно еще и постоянно поддерживать его деятельность. Если есть надежный специалист на примете, которого вы знаете, который не пропадет неожиданно, — в принципе, этот вариант подходит.
Для детского сада и детского центра очень важна РЕПУТАЦИЯ. Важны такие характеристики, как надежность, ответственность, высокое качество услуги. Ведь речь идет о детях, и тут, как говориться, родители «семь раз отмерят…». Имеет смысл заказать сайт в компании, которая оказывает комплексные услуги — создает сайты, наполняет контентом, занимается их дальнейшим продвижением в интернете. Это больше не будет вашей головной болью. В конце концов, ваша основная задача — не покорять просторы интернета, а заботиться о своем детском учреждении, о досуге и развитии детей.
Как выбрать платформу для создания сайта?
Роль сайта для частного детского сада и центра велика:
Сайт частного сада и центра состоит из постоянных разделов, в которых рассказывается:
— о детском учреждении и его концепции,
— об образовательной системе, которая применяется в детском саду или центре
— о преподавателях — лучше с фото и рассказом о них
— о том, как поступить в сад и центр
— об условиях содержания детей, распорядке дня в саде или центре
— о расписании занятий
Также на сайте обязательно должны быть:
Сайт детского сада и центра должен отражать суть деятельности учреждения — он должен быть ярким, наглядным, полезным.
Обязательно разместите на сайте фото и видео и постоянно пополняйте этот банк:
— фото директора, преподавателей, воспитателей
— фото и видео с занятий, отражающие процесс
— фото и видео с мероприятий — как проводятся праздники, экскурсии по городу или в музей
— фото и видео развлекательного характера — например, с прогулок, просто любопытные смешные ситуации
Будет весьма уместно разместить на сайте видеообращение директора к родителям, его регулярные поздравления с праздниками.
Родители также с удовольствием посмотрят видеорассказ преподавателей об их ребенке.
К социальным сетям давно уже не относятся, как к чему-то второстепенному. Бизнес успешно использует их:
— для информирования о своих товарах и услугах
— для продажи товаров и услуг
— для создания положительного имиджа компании и повышении репутации
— для взаимодействия с целевой аудиторией и формирования обратной связи
SMM — это метод продвижения товаров и услуг вашей компании с помощью социальных сетей, форумов, блогов.
Для начала необходимо продумать позиционирование своего детского сада или центра. В чем его сильные стороны и отличие от конкурентов? Например, это самый большый детский центр в этом районе города, и в нем самое современное оборудование.
А может, напротив, ваше уникальное предложение — это почти домашний уют и очень приятная доброжелательная обстановка, созданная в небольшом помещении. Дети здесь чувствуют себя как дома и раскрепощаются.
Можно продвигаться за счет такого сильного фактора, как экспертность преподавателей. Необходимо познакомить клиентов с коллективом — сделать портфолио для каждого преподавателя, разместить фото и видео в сетях, не только повесить грамоты и дипломы на стену возле ресепшн, но и закрепить их в шапке профиля.
Особенности СММ для детских садов и частных центров в том, что ЭТО СОЦСЕТИ ПРО ДЕТЕЙ, НО НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ. Они могут быть яркими, красочными, забавными, но не нужно забывать, что ваша ЦА — это вовсе не дошкольники или учащиеся начальных классов. Это взрослая и крайне требовательная аудитория.
Это родители, которым приятно будет посмотреть на красивую картинку, но в первую очередь их интересует полезная информация о центре, гарантия безопасности, высокий уровень преподавания. То есть, подача детская, а содержание взрослое — вот в чем отличие.
Поговорим сначала, для чего нужен контент-план.
Первое — чтобы ничего не забыть. Нет никакого смысла держать все в голове или выдумывать темы на ходу.
Второе — для контроля и отчетности. Если с соцсетями у вас работает смм-менеджер, должны же вы его как-то контролировать.
Третье — для аналитики и развития. Вы можете проследить, как аудитория реагировала на тот или иной пост, отметить в плане количество лайков и комментариев. Сразу станет понятно, какие темы в приоритете.
Итак, контент-план нужен для того, чтобы хорошо организовать процесс, получить аналитику, сделать выводы и внести изменение в работу с соцсетями.
Составляем план сразу на месяц вперед, но не возбраняется и составление перспективного плана на квартал — можно писать посты и делать фото целыми циклами, заранее.
Есть несколько принципов, по которым нужно составлять план постов. Учитываем следующие факторы:
Фактор 1 — постоянные разделы и рубрики. Они у вас обязательно должны быть, например:
«Наши преподаватели», «Как мы отмечаем праздники», «Наши выпускники», «Как мы учимся».
Раскидываем рубрики по дням недели, лучше, если они будут закреплены за «каждым первым вторником месяца» или за «первой и третьей пятницей».
Фактор 2 — календарный план. В течение будущего месяца ожидаются праздники, каникулы, начало учебного года. А есть еще «Всемирный день доброты», «День друзей», «День кошек» — все эти интересные праздники могут стать темой необычных мероприятий и постов. Смотрим в календарь и ничего не пропускаем.
Фактор 3 — внутренняя жизнь учреждения. Всё, что у вас происходит — вы учитесь, обедаете, проводите конкурсы, вышли на прогулку. Событий много, и нам надо создать для родителей «эффект присутствия».
Фактор 4 — посты со скрытой или явной рекламой. Не будем забывать о том, что соцсети мы ведем с конкретными целями — дать информацию, повысить репутацию, привлечь новых клиентов и закрепить прежних. Публикуем в соцсетях наши особые предложения для клиентов, акции, пропагандируем новые услуги.
Фактор 5 — взаимодействие с аудиторией. В каждом посте обращаемся к аудитории — призываем оставить комментарий, задаем вопросы. Это значительно повышает ценность соцсетей для интернета. Для посетителей интересно будет и интерактивное участие в виде опросов и конкурсов.
Две противоположных тенденции мы можем проследить в Инстаграм:
➤ Первая — большая роль уделяется визуальному ряду. Поэтому размещайте здесь больше фотографий детей — как они учатся, гуляют, общаются со сверстниками. Дети должны быть лицом вашей ленты, что совершенно не удивительно для частного сада и детского центра. Текст в данном случае не особо и нужен, достаточно пояснения на пару строчек.
➤ Вторая — в Инстаграм размещают длинные посты. Все к этому привыкли, многие читают их. У вас есть возможность хорошо и полно раскрыть тему воспитания детей, успешной учебы, подробно рассказать о своих планах. Ограничения по количеству знаков — 2 200, да еще и в комментариях можно продолжить, в карусели. Это уже практически статья.
Размещая посты в Инстаграм, всегда внимательно следите:
— чтобы лента в целом смотрелась гармонично — публикуйте посты блоками, по 3-6-9 постов на одну тему
— чтобы не было излишней пестроты в ленте — выберете 2-3 основных цвета
— соблюдайте единство стиля в оформлении — готовьте шаблоны под каждую рубрику
Реклама в Яндексе и Google — мощное оружие продвижения в интернете. Советуем вам не брать для контекстной рекламы самые популярные запросы. В таком случае вы будете конкурировать с большим количеством своих «коллег по цеху» и получите совсем небольшой выхлоп.
Лучше сосредоточиться на запросах средней и малой частоты. Обозначить в этих запросах свою нишу — например, не просто «частный сад», а «частный сад в Мурино» или «детский центр с подготовкой к школе».
Самая наилучшая реклама частного садика или детского развивающего центра — это комплексная реклама, когда используются сразу несколько каналов продвижения:
Как именно определять правильную стратегию, как распределять бюджет и гарантировать результат — за всё это отвечает комплексный интернет-маркетинг.
О роли рекламы для развития частного сада говорить можно много. Приглашаем вас на консультацию — здесь вы получите предложения лично для вашей компании.
08:00-14:00 (МСК)
Реклама детского клуба
Нужно ли себя рекламировать? Как? В каком объеме? Когда начинать? Сколько денег тратить на рекламу и на какую? Эти вопросы возникают уже на стадии написания бизнес-плана, ведь в нем подробно указываются финансовые расходы, среди которых реклама занимает немаловажное место. Разберемся со всем по порядку.
Сейчас вопрос о необходимости рекламировать себя даже не ставится: лозунг «Реклама – двигатель торговли» знаком всем. Однако не все ему следуют. Впрочем, порой незаезженные фразы подталкивают к действиям куда сильнее, чем прописные истины. Например, в одной замечательной статье я прочла: «Как к тебе придут, если о тебе никто не знает?» Так как же сделать, чтобы о новом клубе узнало большинство потенциальных клиентов?
Выбор рекламной стратегии
Назначение рекламы может быть разным: привлечение новых клиентов; поддержание интереса у постоянных клиентов и напоминание о себе; уведомление о скидках
и акциях. Напомню, что реклама выполняет две основные функции: во-первых, информирует целевую аудиторию о вашей фирме и услугах, во-вторых, стимулирует совершить покупку.
На первых порах ваша главная задача – проинформировать целевую аудиторию об открытии детского клуба, привлечь внимание к себе и побудить потенциальных клиентов к действию (то есть к посещению клуба).
Сразу оговорюсь, что выбор рекламных средств и технологий зависит от многих факторов.
• Стадия развития клуба. Например, при открытии детского клуба вы сделаете упор на одни средства рекламы: раздачу листовок или яркие растяжки, а потом будете использовать их лишь изредка, сообщая о каких-либо акциях. Твердо встав на ноги и выделив на рекламу хороший бюджет, вы можете смело пиарить себя на радио и телевидении. На начальном же этапе этот ход означает впустую потраченные деньги, поскольку имя вашего клуба, как и лично ваше, еще не набрало должного веса.
• Бюджет клуба. Здесь все ясно. Мало средств – скромная реклама, много средств – можно позволить себе нестандартные и дорогостоящие варианты. Но в обоих случаях расходы на рекламу надо тщательно продумывать, чтобы деньги не попали в «рекламную воронку».
• Особенности расположения клуба. Хорошо, если вы живете в маленьком городе: не придется тратить на рекламу слишком много средств, поскольку вскоре о вашем клубе будут знать все. Совсем другое дело, если город большой – Москва, Санкт-Петербург, Ростов и т. д. Здесь понадобятся и активная интернет-реклама, и листовки с растяжками, и даже телевидение. Начинающему владельцу детского клуба необходимо задействовать как можно больше видов и средств рекламы.
Я не стану подробно останавливаться на каждом рекламном средстве и особенностях его использования, а вместо этого расскажу, как они работают в рекламной кампании детского клуба.
Представьте своего потенциального клиента. Какой путь он должен проделать, прежде чем станет постоянным клиентом? Этот путь состоит из пяти шагов.
1. У человека возникает потребность. В данном случае – потребность в интеллектуальном, творческом, социальном и физическом развитии своего ребенка.
2. Клиент целенаправленно (читает объявления в газетах или Интернете, опрашивает знакомых) или случайно (видит вывеску, листовку, штендер, флаер и т. д.) находит информацию о вашем клубе.
3. Клиент получает первичное представление о работе клуба и решает, стоит или не стоит к вам обращаться.
4. Клиент заходит в клуб (звонит по телефону), чтобы получить более подробную информацию.
5. Клиент принимает решение о пробных занятиях и дальнейшем посещении клуба.
Теперь рассмотрим, какие виды рекламы действуют на каждом этапе.
Может показаться, что на возникновение потребности у клиента мы повлиять не в силах. Это не совсем так. Толчками к формированию потребности служат и знакомство с развитым ребенком на детской площадке, и статьи невролога в журналах для родителей, и психолого-педагогические заметки с заданиями в периодических изданиях для детей и родителей. Изначальная потребность в заботе о собственном потомстве побуждает людей заниматься развитием малыша. Так что у детского клуба нет нужды прилагать усилия в этом направлении. За вас это сделают другие. Впрочем, чуть позже вы сможете писать статьи развивающего характера и размещать их на своем сайте или в журналах для родителей. На первом же этапе деятельности рекламная кампания клуба должна быть полностью сосредоточена на привлечении клиента. Поэтому переходим к следующему шагу.
Напомню, что далее клиент находит информацию о ваших услугах. На данном этапе активно работают средства наружной рекламы: вывеска на доме, витринные окна детского клуба, штендеры, баннеры, щиты на дороге, растяжки, указатели, таблички, бегущая строка и т. д. Кроме того, потенциальный клиент обращает внимание на рекламные плакаты и буклеты в магазине, а также на объявления в лифте. На улице он может увидеть листовку либо получить флаер. Благодаря перечисленным видам рекламы люди узнают о клубе случайно. Но они могут предпринимать и целенаправленные действия: просматривать раздел городского справочника, посвященный детскому досугу, вводить определенные запросы в Интернете (например, «детский клуб в Ульяновске», «развивающие занятия для детей одного года», «детский развивающий центр», «школа для малышей» и т. д.).
Создавая рекламные средства, нацеленные на доведение до потенциального клиента информации о клубе, учитывайте, что все покупки совершаются по довольно простой схеме: «привлечение внимания – заинтересованность – мотивация – побуждение к действию». Прежде чем воспользоваться тем или иным способом рекламы, вы должны выяснить:
• привлекает ли данное средство внимание (например, достаточно ли велика световая вывеска, хорошо ли читается название клуба и т. д.). Важно знать, что существует два вида наружной рекламы – статичная и динамичная. Первая разновидность характеризуется тем, что при ее восприятии целевая аудитория остается относительно неподвижной, то есть люди могут остановиться и внимательно изучить текст. В эту категорию входят реклама в метро и лифтах, плакаты в магазинах. В статичной рекламе можно привести факты, детали, подробные описания; она может даже содержать довольно объемный текст. Динамичной называется реклама, мимо которой движутся потенциальные клиенты, в том числе на общественном и личном транспорте. К этой разновидности относятся щиты, вывески, растяжки, указатели и т. д. На то, чтобы воспринять такую рекламу, у людей имеется совсем мало времени, поэтому текст должен быть кратким и оформленным с помощью четкого крупного шрифта;
• есть ли в рекламе элемент, который обязательно заинтересует клиента (рисунки, шрифт, текст). Ваша реклама должна отличаться от рекламы конкурентов. Самостоятельно разрабатывая макет листовки или утверждая дизайнерский проект плаката либо объявления, помните: мозг современного человека перенасыщен информацией и защищается тем, что просто отказывается ее воспринимать. Чтобы вас заметили, необходимо выделиться. Только когда появляется информация, резко отличающаяся формой и содержанием от основного однотипного потока, потенциальный клиент оказывается способен сосредоточить на ней внимание;
• мотивирует ли реклама совершение покупки (на создание и поддержание мотивации направлены специальные приемы: конкретность, учет запросов целевой аудитории и т. п.). Например, мы довольно долго печатали листовки, выделяя крупным шрифтом ключевое слово «ТАНЦЫ». Но, проанализировав текст с позиции клиента, увидели, что если родители ищут танцы для детей, то могут запросто пройти мимо нашей рекламы, ведь на ней интересующая их информация не бросается в глаза. Кстати, в клубе есть и танцы для взрослых, но их доля в расписании составляет 10 %. Поэтому заголовок листовки был срочно заменен на «ТАНЦЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ» – и целевые звонки посыпались как из мешка;
• побуждает ли реклама к действию. Для этого часто служат соответствующие фразы: «Позвони!», «Зайди на сайт», «Поторопись», «Не трать времени» и т. п. Обязательно надо указывать номер телефона и адрес сайта.
Следующий шаг на пути к вашему клубу требует активных действий от потенциального клиента: он либо звонит, либо, что бывает очень часто, заходит в клуб или на его сайт. На этом этапе все должно быть безупречным.
Если клиент хочет получить подробные сведения по телефону, важен профессионализм администратора. Что касается сайта, то он должен быть красивым, информативным, завлекающим. Впрочем, в ряде случаев можно обойтись и без него. В маленьком городе типа Тихорецка или Выборга сайт иметь не обязательно, поскольку там все в шаговой доступности. В подобных городках сайт служит показателем престижа клуба. А вот владельцам клубов, находящихся в крупных городах, непременно придется позаботиться о создании собственной страницы в Интернете.
Если клиент заходит непосредственно в клуб, чрезвычайно важна работа администратора – начинает действовать устная реклама. Имейте в виду: клиент не только осматривает помещение и воспринимает информацию на слух – он должен унести с собой материалы о клубе. Здесь мелочей не существует. И дизайн, и текст буклетов, визиток, каталогов и календариков следует детально продумать. Играет роль и то, что вы напишете в буклете, и то, в каком виде представите расписание. Допустим, к вам зашла мама годовалого малыша. Какое расписание вы ей дадите? Только то, в котором указаны занятия для детей соответствующего возраста (так удобнее ориентироваться), или полное клубное расписание (так можно продемонстрировать весь спектр занятий)? А вдруг у нее есть старший ребенок, о котором она промолчала, или племянник, который живет рядом, или сын подруги, которому стукнуло четыре? Есть над чем поразмыслить.
Хочу остановиться еще на нескольких общих моментах.
• Всегда четко определяйте цель и задачи рекламы и выбирайте только те средства, которые понадобятся для решения поставленных задач. То есть вы должны составить программу, план рекламной кампании детского клуба и его услуг. Реклама принесет плоды лишь в том случае, если вы будете двигаться целенаправленно. Грамотный пошаговый план продвижения ваших услуг поможет сэкономить деньги клуба. Хаотичное же движение всегда влечет за собой большие расходы и не гарантирует ожидаемого результата.
• Реклама не способна раскрутить бизнес мгновенно, особенно если вы открыли совершенно новый клуб (не по франшизе). Запаситесь терпением. Порой приходится ждать полгода и больше. Выстроив рекламную кампанию, не отчаивайтесь и не мечитесь в разные стороны. Не нужно каждый месяц придумывать что-то новое или отказываться от рекламного средства, которое вы сочли неэффективным. Бывает ведь и так: владелец поместил информацию о своем детском клубе на щите, но месяц прошел, а отдачи не видно. «Не буду больше тратить деньги», – думает новоиспеченный директор и расторгает договор с компанией. Вот это действительно выброшенные на ветер деньги.
Щит еще даже не начал нормально функционировать. Любая реклама сперва просто откладывается в памяти человека, прежде чем побудить его к совершению тех или иных действий.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.Читать книгу целиком
Поделитесь на страничкеВсестороннее развитие ребенка, выявление его талантов играют значительную роль в воспитании одаренной и творческой личности. Государственные дошкольные и общеобразовательные учреждения, первоочередная цель которых состоит в обучении детей, мало внимания уделяют данному вопросу. Поэтому актуальным направлением бизнеса сейчас стало открывать Центры детского развития и творчества, где, при содействии грамотных педагогов и наставников, ребята учатся петь, танцевать, рисовать, музицировать, воспринимать и понимать красоту и искусство.
Большинство таких организаций – частные учреждения, руководители которых понимают и любят детей, имеют педагогическое образование. Рассматривая этот проект как вариант развития собственного бизнеса, стоит отметить высокую востребованность и доходность предприятия. В некоторых городах спрос на подобную услугу значительно превышает предложение.
Основать с нуля детский клуб или студию можно с помощью покупки франшизы. Второй вариант — открыть свой собственный бизнес и зарегистрировав его в ФНС как ИП или ООО. Каждый способ имеет свои плюсы и минусы.
В настоящее время существует большое количество программ дополнительного образования с мировым именем, который предлагают купить франшизу и открыть в своем городе студию детского досуга под брэндом известной и раскрученной фирмы. Такой способ организации бизнеса имеет ряд преимуществ:
Покупая франшизу у сети детских развивающих организаций необходимо учесть, что приобретение такой программы потребует от предпринимателя первоначального (паушального) взноса, кроме того, в зависимости от условий договора, франчайзи выплачивает ежемесячные взносы (роялти).
Открыть бизнес по франшизе означает потеряет часть своей свободы, так как франчайзер жестко прописывает правила работы каждой студии и ограничивает возможности введения других, авторских обучающих программ.
Список раскрученных детских развивающих организаций, предлагающих открыть бизнес по франшизе:
Тем, кто принял решение открыть филиал крупной сети детских развивающих организаций, необходимо провести мониторинг и ознакомиться со всеми правами и обязанностями, прописанными в договоре. Преимущество имеют те франчайзеры, которые гарантируют бесплатное консультирование, обучение, имеют четкую, проверенную программу развития, имеют раскрученный бренд и предоставляют услуги, востребованные в конкретном населенном пункте.
Открывая собственный бизнес и воплощая идею организации детского центра необходимо продумать концепцию, выбрать обучающую программу и оформить все необходимые документы. Преимуществами самостоятельно ведения бизнеса являются:
Однако существуют определенные сложности – предприниматель самостоятельно несет все риски, связанные с идеей открыть собственный бизнес. Требуется значительная подготовительная работа, составление проекта. Необходимо собрать необходимый пакет документов, продумать продвижение, вложить средства в рекламу нового проекта.
Существует возможность купить готовый бизнес, в этом случае необходима крупная сумма на начальном этапе для осуществления сделки. Затем у предпринимателя есть возможность организовать работу учреждения в зависимости от собственного маркетингового и учебного плана.
На начальном этапе предпринимателям, решившим основать клуб или студию для организации досуга детей, следует изучить запросы со стороны целевой аудитории, изучить деятельность конкурентов, продумать собственное направление и фирменный стиль. Большой популярностью пользуются в настоящее время студии танцев, театральные кружки, курсы актерского мастерства, творческие коллективы и развивающие центры для дошкольников и школьников.
Важно отметить! Предварительная работа по изучению конъюнктуры рынка, предлагающего схожие услуги, предупредит возможные ошибки в выборе вида организации досуга. В том случае, если в населенном пункте существует спрос на развитие у детей музыкальных талантов, выгоднее рассмотреть соответствующие виды деятельности.
Следующий этап – выбор развивающей программы, составление плана развивающих мероприятий. Существует большой выбор методик воспитания в детях чувства прекрасного, раскрытия их талантов. Есть возможность выбрать готовую обучающую программу или объединить несколько направлений для более полного раскрытия творческого потенциала детей.
Прописав годовую программу и продумав концепцию бизнеса нужно подобрать помещение, где будут заниматься дети. Это может быть вариант использования собственных площадей, либо заключение договора аренды и субаренды.
Важный совет! Многие детские центры организованы в спальных районах, чаще они занимают первые этажи жилых домов. Аренда на такие помещения ниже аналогичных предложений в центре города, многие мамы выбирают те студии, которые удобны им территориально, рядом с домом.
Следующий шаг – оборудование выбранного помещения. Выбор оснащения зависит от направления деятельности. Как правило, развивающий центр предлагает несколько услуг, соответственно оборудовать помещения для осуществления разных видов деятельности. Обязательным является дизайнерское оформление, приобретение офисной мебели, ковров или другого покрытия, музыкальной аппаратуры и специального оборудования (развивающие игры, гимнастические снаряды, музыкальные инструменты и другое).
Юридическое оформление предприятия является важнейшим этапом организации своего дела. Для регистрации центра в налоговой службе необходимо предоставить следующие документы:
Для получения лицензии необходимы дипломы и сертификаты, подтверждающие право работать с детьми, документы, свидетельствующие о наличии помещения, прошедшего проверку Пожарной охраны, СЭС, Роспотребнадзора.
Если предприниматель планирует нанимать персонал, он обязан уведомить ФНС и выбрать соответствующий режим налогообложения.
Следующий шаг – осуществление грамотного продвижения и работа над наполняемостью студии. Начальные вложения на рекламу необходимы для привлечения первых клиентов. Грамотный маркетинг поможет окупить затраты в максимально короткие сроки.
Первые шаги в организации собственного детского центра важно сочетать с началом продвижения и привлечения новых клиентов. Маркетологи советуют использовать наряду с собственными креативными идеями следующие проверенные варианты:
Важно помнить! Нужно читывать сезонность этого вида деятельности. Открыть детскую студию летом – рискованное предприятие, так как большинство детей в это время года находится в загородных оздоровительных лагерях или отдыхает вместе с родителями.
Открывая бизнес, основанный на организации досуга детей, нужно учитывать некоторые нюансы:
Важно с первых дней работы завоевать симпатии своих клиентов. Для этого необходимо помнить, что работа с детьми – это призвание, и организовать высокодоходный и развивающийся бизнес можно лишь в том случае, если ребята и их родители останутся довольны качеством и станут постоянными клиентами центра.
Здоровый образ жизни становится модным, и это просто прекрасно как для населения, так и для владельцев оздоровительных комплексов. Особенно если это аквацентр: бассейны оздоравливают, укрепляют тело и дух, разрешены почти всем, даже деткам с особенностями развития. Детский аквацентр, расположенный в спальном районе, обязательно будет пользоваться спросом, если с умом подойти к его раскрутке.
Целевая аудитория детского аквацентра — женщины от 23 до 40 лет, мамы грудничков, дошкольников, младших школьников, которые располагают свободным временем и стремятся вести здоровый образ жизни, которые могут позволить себе вкладывать средства и время в своих детей. Это представительницы среднего класса, как правило — живущие неподалёку от вашего центра.
Также это могут быть будущие мамы, если в вашем центре предусмотрены занятия для беременных: аквааэробика, йога, плавание.
Отталкиваясь от особенностей целевой аудитории, можно выстроить рекламную кампанию.
Распространение буклетов, флаеров, брошюр у неконкурентных партнёров. К ним относятся детские образовательные учреждения, женские консультации, частные ясли и детские сады, магазины одежды, игрушек, развлекательные заведения — батутные парки, детские комнаты в ТЦ и т. д. Эти компании не являются вашими конкурентами, поэтому вы можете извлечь пользу из сотрудничества с ними, например, обменявшись рекламой по бартеру.
Продвижение в интернете — каналы в телеграме, социальные сети, баннеры на детско-материнских форумах . Сегодня без интернета никак, поэтому аквацентру нужны как минимум собственные соцсети в интернете, как максимум — полноценный обслуживаемый сайт с актуальной информацией. Социальные сети должны быть активными, с фотографиями, полезной информацией, обратной связью. Для обслуживания желательно нанять СММ-менеджера (многие из них работают на аутсорсе, ведя параллельно несколько проектов), который разработает контент-план.
Размещение макетов в лифтах и подъездах жилых домов . И наконец, обратиться можно к потенциальным клиентам напрямую, разместив объявления на рекламных стендах в лифтах и подъездах. Лифтами пользуется весь дом, и весь дом просматривает информацию от ТСЖ или управляющей компании, вывешенную на первом этаже. Компания «Русмедиа» разрабатывает макеты специально под такие места — и приносит до 500 обращений уже в первый месяц размещения. Это очень удобно в том числе потому, что рекламу можно таргетировать только на жительниц определённых районов и даже на конкретный дом.
1. Детский аквацентр «Капитошка» заказывал размещение рекламы в районе Александровки, Ростов-на-Дону, и получил 36 звонков по рекламе в лифтах уже в первые недели. Реклама отслеживалась по статистике входящих в номера. Пять человек из 36 звонивших стали новыми постоянными клиентами.
2. Детский бассейн «Акварельки» из Ставрополя заказывал рекламу дважды: с мая по июнь по Михайловску и 204 кварталу, с августа по сентябрь по Михайловску и центру. Прирост отслеживался просто — компания не давала рекламу больше нигде, кроме лифтов, и отметила, что если до размещения поток был около 5 человек в день, то после он увеличился до 18 в день.
3. Kinder pools, расположенный в Левенцовке, Ростов-на-Дону, сотрудничал с «Русмедиа» три месяца с апреля по июнь. Результат — продажа 53 абонементов.
4. Аквацентр «Люси» на Военведе, Ростов, располагался в довольно малоизвестном торговом центре с невыгодным расположением вывесок, поэтому даже живущие по соседству люди не знали об этой компании. Размещение рекламы с апреля по май принесло 80 новых заявок. Данные получены через опрос клиентов.
Такой успех вполне понятен: грамотно составленные макеты нацелены на мамочек, которые живут в многоквартирных домах и постоянно выходят из дома — на прогулку с ребёнком, в сад, в магазин за продуктами. Они видят привлекательную рекламу и в конечном итоге обращаются в компанию или рекомендуют её своим знакомым.
Хотите получить новые заявки для своего водного центра? Обращайтесь!
К списку статей
Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:
Основной задачей детского развивающего клуба является помощь ребенку в развитии навыков, мышления, талантов и других личностных качеств, которые помогут ему стать успешным во взрослой жизни. Реализуется данная услуга с помощью обучающих курсов и дополнительного образования в различных сферах развития ребенка. Такая детская студия получает доход от оплаты посещений отдельных занятий или же длительных обучающих программ с абонементом.
Развивающий детский центр есть смысл открывать в городах от 100 тыс. населения. Наибольшую прибыль за счет повышенной платежеспособности можно получить, работая в крупных городах от 1 млн. жителей.
Ранее, дополнительное образование детей могли оплатить только обеспеченные семьи, но на данный момент за счет развития и популяризации этого вида услуг, оно доступно практически каждой семье, что существенно расширяет охват целевой аудитории. А спрос на развивающие занятия очень высокий, поскольку все родители хотят, чтобы их ребенок был талантливым и успешным и не жалеют денег на его образование даже во времена экономического кризиса, что делает эту отрасль бизнеса устойчивой к просадкам продаж и привлекательной для инвестиций.
Стоит сразу уточнить, что детский развивающий центр как бизнес не является аналогией частному садику, где вы оставляете детей на целый день. Обычно длительность занятий составляет 60 – 90 минут, в группах по 5 – 10 человек. Цель занятия каждой группы – ознакомить, изучить или развить какой-то навык у ребенка. Поскольку вы ежедневно будете сталкиваться с педагогической деятельностью, то вам самим нужно быть профессионалом в этих вопросах, уметь доносить информацию и общаться с детьми. И если вы думаете с чего начать, то начните с собственного образования и повышения профориентации как педагога. Поищите литературу, посещайте курсы и семинары, на которых вы сможете получить практические навыки обучения, чтобы детям было интересно, а их родители были довольны результатами вашей работы.
Содержание статьи
Поскольку ниша дополнительного образования для детей уже сформирована, то в ней работает много игроков различной величины. Есть крупные, средние и мелкие сети развивающих центров, которые продают франшизы, а есть и индивидуальные предприниматели, которые строят бизнес на одной обучающей студии, совершенствуют ее, и не планируют превращать ее, в целую сеть подобных заведений. В связи с этим еще на этапе открытия детского клуба вы столкнетесь с высокой конкуренцией, поэтому ее нужно предварительно проанализировать, узнать ключевые моменты: цены, количество учеников, направленность, расписание, где рекламируются и прочие факторы, которые помогут вам в итоге запустить свою уникальную обучающую программу. В чем заключается уникальность? К примеру, вы можете открыть курсы по новому направлению, которого нет у конкурентов, запустить креативную рекламу в социальных сетях, придумать новый подход к обучению и прочие «фишки», которые вы будете использовать при продвижении своего бизнеса.
Целевая аудитория, покупающая ваши услуги – это жители города возрастом 25 – 45 лет имеющие детей возрастом 3 – 7 лет. Наполненность групп сильно зависит от сезона. Так, наибольший показатель посещения занятий припадает на сентябрь – декабрь и с февраля по май. В летний период спрос на услугу падает в 2 – 3 раза, но все же несколько групп удается набрать. Такая же просадка наблюдается и в январе в период новогодних праздников.
Продолжаем анализировать эту нишу и поговорим об услугах, которые можно предлагать в собственном развивающем центре для детей. Есть несколько основных направлений: интеллектуальное развитие ребенка, социальное общение, обнаружение и проработка творческих способностей, креативности. Если говорить о формате бизнеса, то можно открывать либо узконаправленный клуб, к примеру, по обучению пению или изучению иностранных языков, либо же многопрофильный учебный центр, с широким спектром развивающих программ. Начинать можно с одной секции и постепенно добавлять новые курсы в свою программу, особенно это актуально, если вы стартуете с ограниченным бюджетом.
Все группы детей можно разделить на несколько направлений:
К тому же вы можете предлагать и профильные программы.
Список услуг, которые предоставляются в развивающих центрах, может быть очень широким, ведь есть много направлений, к примеру: танцы; вокал; рисование; театральная школа; шахматные классы и прочее.
Вы можете предоставлять возможность выбора формата обучения ребенка, к примеру, в группе, или же в виде индивидуальных занятий.
Стоимость занятий зависит от направления подготовки и количества человек в группе. В среднем родители платят около $6,5 за одно занятие. Индивидуальное обучение будет дороже в 1,5 раза.
У вас должны быть возможность покупки, как разовых занятий, так и курса в целом (как бонус можно давать скидку на курс 10% – 15%). В месяц ребенок посещает развивающий центр около 8 — 12 раз, по 2 — 3 занятия в неделю.
Разрабатывая бизнес проект развивающего центра в первую очередь нужно понимать, где вы будете брать клиентов, и какие каналы продаж услуг вы будете использовать. Есть несколько проверенных маркетинговых стратегий для этой ниши.
В этой нише просто отлично работает «сарафанное радио», и если ваши педагоги смогут дать результат по развитию ребенка, при этом и детям и родителям все будет нравиться, то вас будут советовать всем друзьям, а это большой поток потенциальных клиентов. Именно поэтому репутация в бизнесе на развивающем клубе для детей играет огромную роль и ее нужно нарабатывать годами. Исходя из этого, сложно назвать такой центр пассивным источником дохода, даже при условии найма сотрудников, поскольку вам, как владельцу бизнеса нужно будет контролировать все процессы, а также быстро и эффективно решать возникшие проблемы.
Запуская бизнес в формате детского развивающего центра с нуля, вам нужно будет оформить пакет документов.
И еще один вопрос, который интересует многих начинающих предпринимателей – нужна ли лицензия? «Образовательная деятельность, осуществляемая путем проведения разовых занятий различных видов (в том числе лекций, стажировок, семинаров) и не сопровождающаяся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании, деятельность по содержанию и воспитанию обучающихся и воспитанников, осуществляемая без реализации образовательных программ, а также индивидуальная трудовая педагогическая деятельность не подлежат лицензированию». Исходя из этого, можно сделать вывод, что лицензия на открытие развивающего центра не требуется, поскольку ваши занятия будут не образовательного, а развивающего плана.
Чтобы сделать все грамотно, лучше всего обратиться за консультацией к опытному юристу, который поможет составить правильный пакет документов, что убережет ваш бизнес от штрафов, выписанных проверяющими службами.
Альтернативная бизнес идея — открытие детской творческой мастерской. Направления, персонал, программы и рентабельность.
Следующий шаг – это выбор помещения для центра. К нему предъявляется ряд требований, как с маркетинговой стороны, так и со стороны проверяющих служб.
Неплохим бонусом при выборе арендной площади может быть наличие поблизости транспортных развязок, метро или парковки для авто возле здания. На эти моменты также нужно обращать внимание.
Теперь, давайте рассмотрим, что нужно из оборудования, чтобы открыть развивающий центр. Полный перечень материально технической базы вы сможете составить только после того, как определитесь с перечнем направлений и видами услуг. Но есть и базовые вещи, которые включает практически каждый центр.
В среднем на оборудование для небольшого развивающего центра нужно выделить бюджет около $5500 — $7000.
К выбору педагогов, стоит подойти очень ответственно, поскольку именно от их работы и будет зависеть репутация вашего развивающего центра. Основные качества учителей: квалификация и наличие педагогического образования, ответственность, умение работать с детской аудиторией, навыки построения интересных обучающих программ, коммуникабельность. Заработная плата обычно рассчитывается от количества учебных занятий и детей в одной группе. Чтобы мотивировать преподавателя можно предложить процент от прибыли. На самом деле, на рынке труда сложно найти опытных профессионалов, и часто берут начинающих педагогов, полностью обучая их с нуля. Это менее выгодно со стороны временных затрат, но дефицит кадров заставляет действовать предпринимателей именно в таком формате. График работы учителей, плавающий, и его подстраивают под набранные группы на каждый месяц.
Также вам понадобиться администратор. Он работает 5 дней в неделю, а на выходных вы можете подменять его.
На частичную занятость нанимают уборщицу.
Бухгалтерию можно отдать на аутсорс.
Зарплаты всех сотрудников рассчитываются индивидуально, и тут уже нужно смотреть какой полезный вклад каждый из них вносит в ваш бизнес.
Разрабатывая бизнес план развивающего центра со всеми расчетами, важно учесть все статьи расходов и в итоге определить хотя бы приблизительную сумму стартового капитала. Исходя из этой цифры, вы сможете искать инвестиции и планировать окупаемость бизнеса. Важно понимать, что сумма инвестиций будет зависеть от многих факторов, и у всех будет разной, мы же приведем примерный расчет вложений, который вы сможете подогнать под свои условия запуска дела.
Стартовые вложения:
Ежемесячные платежи:
Львиную долю вашего ежемесячного бюджета будет съедать фонд зарплаты, поэтому старайтесь оптимизировать эти расходы. К тому же, чтобы сэкономить, можно поискать выгодное по аренде помещение. Узнать то, сколько стоит запуск такого центра в вашем городе, можно только после пересчета всех тих статей расходов и оценки ситуации по организационным вопросам.
Ваш заработок напрямую будет зависеть от количества проданных абонементов. Поэтому оценивать рентабельность данного бизнеса в первый год работы достаточно сложно, ведь вы будете нарабатывать клиентскую базу и формировать репутацию на рынке развивающих программ для детей. Окупаемость вложений обычно происходит от 12 месяцев работы центра. Рентабельность на второй год работы может выйти на уровень 20% – 30%. Во многом этот показатель будет зависеть от стоимости арендной площади и фонда оплаты труда.
В среднем одно занятие будет стоить около $6,5. Если это индивидуальный формат работы с ребенком, то стоимость возрастет до $9,5 – $10. В таких центрах формируют группы по 4 – 10 детей. Занятие идет около 1 часа + работа на выходных. В среднем один ребенок посещает курсы 8 – 12 раз в месяц.
Есть несколько основных проблем, с которыми сталкиваются владельцы развивающих клубов для детей.
Помимо этого нужно внимательно следить за действиями конкурентов.
Выводы. Чтобы узнать, выгодно ли заниматься бизнесом в формате развивающего обучения детей нужно учесть все начальные факторы, с которыми вы готовы стартовать в этом бизнесе: местоположение, конкуренция, целевая аудитория, рекламная кампания и много другого. В большинстве случаев такие курсы приносят стабильную прибыль, если вы готовы постоянно решать вопросы с преподавательским составом и расширением клиентской базы.
Станьте экспертом по маркетингу детских садов: Загрузите нашу электронную книгу с более чем 50 идеями о том, как привлечь родителей и повысить посещаемость!
Скачать бесплатную электронную книгу
Вы отметили все галочки с лицензированием, осмотр проведен, номера в чистоте, и все готово. Но подождите, вам нужны семьи, чтобы найти вас! Как продвигать детский сад — один из самых важных вопросов, на который нужно ответить, если вы являетесь владельцем детского сада.
Независимо от того, являетесь ли вы опытным оператором дневного ухода за детьми или только начинаете, эта статья поможет вам повысить уровень своих маркетинговых навыков и улучшить регистрацию.
Найти правильную комбинацию маркетинговых стратегий по уходу за детьми может быть сложно. Чтобы увеличить посещаемость, вам нужно выделиться среди конкурентов в вашем районе. Поскольку родители-миллениалы активно участвуют в исследованиях, чтобы найти лучший центр для своего ребенка, важно создать свой бренд как в Интернете, так и в автономном режиме.
Читайте о некоторых маркетинговых стратегиях по уходу за детьми, которые доказали свою эффективность! Вы можете сосредоточиться на одном или использовать их комбинацию.
Пригласите сообщество принять участие в мероприятии, организованном вашим центром по уходу за детьми. Мероприятие может быть барбекю, арт-днем, карнавалом или день открытых дверей. Предлагая публике увлекательный способ познакомиться с вами, вашим персоналом и вашим центром, при этом проводя время со своей семьей, — отличный способ создать свой центр.
Убедитесь, что у вас под рукой достаточно материалов с информацией о вашем центре. Это могут быть визитки, листовки или сувениры. Наличие регистрационных форм на случай, если родители сразу же проявят интерес, и это тоже хорошая идея.
Еще один способ произвести хорошее впечатление — попросить гостей войти в систему, указав свое имя и адрес электронной почты, чтобы вы могли следить за мероприятием! Проактивность — огромная часть успешного продвижения вашего центра.
Еще одна эффективная маркетинговая тактика по уходу за детьми — быть активными в социальных сетях, в которых есть родители, таких как Facebook, Instagram и LinkedIn.
В рамках своего исследовательского процесса родители часто будут искать в вашем центре отзывы. Воспользуйтесь маркетингом в социальных сетях, участвуя в обсуждениях в Интернете, отвечая на отзывы и регулярно публикуя сообщения в своих профилях.
Покажите потенциальным новым клиентам, почему ваш детский сад подходит для их семьи, продвигая ваши ценности в социальных сетях. Это также отличный способ показать своих замечательных учителей и дать будущим семьям почувствовать личность вашего центра.
Когда вы в последний раз покупали что-то по рекомендации друга? Положительный отзыв об опыте клиента в десять раз дороже того, что вы пишете или говорите о себе!
Счастливые родители всегда будут одним из самых эффективных способов привлечь других родителей в ваш детский сад.Молва может творить чудеса с вашим зачислением, так почему бы не вознаградить родителей за рекомендации их друзьям? Это может быть так же просто, как предоставление кредита на обучение родителям для каждой семьи, которую вам рекомендуют.
Реферальные вознаграждения могут стать отличным инструментом, чтобы родители рассказали о том, насколько прекрасен ваш детский сад. Чтобы стимулировать сарафанный маркетинг, убедитесь, что у вас есть очень эффективный план коммуникации, чтобы родители могли легко отправить своих друзей к вам.Вот где пригодится активность в социальных сетях.
Установление деловых партнерских отношений — старый способ утвердиться в обществе. Изучите местные группы матери и ребенка или будущих мам в вашем районе и свяжитесь с ними.
Свяжитесь с организаторами и предложите провести презентацию о том, как правильно выбрать центр для вашего ребенка. Вы даже можете повысить ценность, проведя семинар по советам о том, как помочь маленьким детям перейти в дошкольные учреждения.
Принося ценность этим организациям, вы делаете свой бизнес влиятельным лицом в сообществе. Потенциальные семьи будут учитывать доверие, создаваемое этими партнерскими отношениями, при принятии решения.
Обязательно держите под рукой свою контактную информацию и листовки при налаживании контактов. Предложение скидки членам группы — еще один способ поощрения взаимовыгодного партнерства.
По мере того, как родители становятся более технически подкованными, внедрение технологий в ваш центр привлечет родителей в ваш детский сад.HiMama дает родителям возможность оставаться в курсе, пока они на работе.
Родители-миллениалы ценят доступность необходимой им информации на своих устройствах. Представьте, что вы находитесь в продуктовом магазине и покупаете товары — как было бы здорово иметь возможность вывести напоминание прямо на свой телефон!
Прозрачность и душевное спокойствие, обеспечиваемые приложением для общения с родителями, — отличный способ завоевать доверие новых родителей и порадовать существующие семьи. Вполне возможно, что это причина, по которой они выбирают ваш центр, а не конкурента.
Подпишитесь на бесплатную демонстрацию HiMama сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вам привлечь родителей и повысить посещаемость.
Как специалист по развитию детей, поддержка социальной и эмоциональной компетентности является важной частью вашей работы. Соответственно, вы будете проводить большую часть своего времени с детьми, поощряя позитивное взаимодействие, помогая решать проблемы и реагируя на сильные эмоции. Вы продвигаете положительные социальные и эмоциональные навыки в каждом взаимодействии с ребенком. Данные свидетельствуют о том, что социально-эмоциональная компетентность в значительной степени способствует развитию навыков в других областях, таких как когнитивное и физическое развитие.Исследователи из Центра изучения социальной политики обнаружили дополнительную пользу от такого акцента на социальной и эмоциональной компетентности: это уменьшило количество жестокого обращения с детьми и отсутствия заботы в семьях. Родители с детьми, участвовавшие в образцовых программах, сообщили, что навыки, которым их дети научились, связанные с управлением гневом и предотвращением насилия, напрямую влияют на то, как родители и дети взаимодействуют. Когда дети правильно выражали свои эмоции, родители стали иначе смотреть на своих детей.
Вы можете себе представить, что это верно и для настройки центра. Социально квалифицированные дети с большей вероятностью будут защищать себя, просить помощи у другого взрослого, правильно и ясно выражать свои потребности, чувства и интересы и общаться с другими. Когда дети могут четко выражать свои потребности и желания, мы лучше понимаем, как удовлетворить их потребности. Взрослым также легче ухаживать за детьми, которые способны слушать и следовать указаниям, следовать распорядку программы, решать проблемы и просить о помощи, а не проявлять проблемное поведение.Социальная и эмоциональная компетентность также ведет к более позитивным отношениям между взрослыми и детьми и более позитивным отношениям со сверстниками. Именно через эти позитивные отношения дети учатся лучше всего.
Какое это имеет отношение к предотвращению жестокого обращения с детьми и отсутствия заботы в центрах? Ответ прост: когда вы рассматриваете каждое взаимодействие как возможность построить позитивные отношения, вы с большей вероятностью будете относиться к детям положительно. Вы с большей вероятностью будете рассматривать поведение как общение.
Это снижает вероятность разочарования или ошеломления. Вы с большей вероятностью примете правильные решения о том, как реагировать на поведение, которое вас бросает. Эти решения помогают укрепить ваши отношения с детьми, и эти отношения предотвращают жестокое обращение с детьми и пренебрежение ими в вашей программе.
Вы можете узнать больше о социальном эмоциональном развитии, загрузив и прочитав статью о социальной и эмоциональной компетентности в конце раздела «Обучение».
Социальная и эмоциональная компетентность — это способность взаимодействовать с другими, регулировать собственные эмоции и поведение, решать проблемы и эффективно общаться. У социально и эмоционально компетентных детей (Центр изучения социальной политики, 2013):
Дети, которые обладают этими характеристиками не только успешно в классах.Они успешны в жизни. Существуют убедительные научные доказательства того, что социальное и эмоциональное развитие способствует развитию во всех сферах: когнитивном, физическом и коммуникативном. Во многих отношениях социальное и эмоциональное развитие открывает дверь к более глубокому и глубокому обучению. В раннем детстве мы понимаем, что отношения являются основой всего обучения, поэтому имеет смысл, что наличие крепких отношений помогает детям учиться.
Существует три основных способа, которыми учителя, работающие с детьми дошкольного возраста, могут способствовать развитию социальной и эмоциональной компетентности:
Вы можете многое узнать о каждой из этих стратегий, посетив веб-сайты CSEFEL и NCPMI, указанные в разделе «Ссылки и ресурсы» в конце этого урока.Вы также узнаете больше на курсах «Позитивное руководство» и «Социальное и эмоциональное развитие». Ниже приводится краткое введение в эти три концепции.
Эмоциональная грамотность — это способность распознавать эмоции в себе и других. Это также способность выражать эмоции и управлять ими. Классные комнаты или программы, способствующие эмоциональной грамотности, говорят об эмоциях в течение дня каждый день. Взрослые маркируют собственные эмоции и эмоции детей. Они читают рассказы об эмоциях.Они помогают детям распознавать эмоции в себе и других. Учителя также предлагают конкретные стратегии, которые помогут детям правильно выразить свои эмоции. Например, в некоторых классах детей обучают «Технике Черепахи», чтобы помочь им остановиться и подумать, когда они злятся.
Все мы сталкиваемся с проблемами. Наш успех заключается в том, как мы решаем эти проблемы. Умение успешно ориентироваться в сложных социальных ситуациях не обязательно приходит естественным образом.В классах, которые развивают социальную и эмоциональную компетентность, детей учат конкретным стратегиям решения социальных проблем. Они могут научиться распознавать, что у них есть проблема, думать о решениях, думать о том, что может произойти, и пробовать. Взрослые также могут помочь детям найти решения, чтобы попробовать.
Умение заводить и поддерживать друзей — это навык на всю жизнь. Есть множество навыков, которые считаются навыками дружбы. К ним относятся:
В классах, которые способствуют социальной и эмоциональной компетентности, персонал участники ищут возможности развивать навыки дружбы.Они поощряют дружелюбное поведение, моделируют дружелюбное поведение и создают возможности для детей практиковать навыки дружбы.
Чтобы узнать больше о конкретных способах использования этих стратегий для повышения социальной и эмоциональной компетентности, посетите веб-сайт CSEFEL. Вы можете щелкнуть ссылку ниже, чтобы посмотреть 24-минутный видеоролик о способах повышения социальной и эмоциональной компетентности.
http://csefel.vanderbilt.edu/resources/practical_%20strategies.html
Как выглядят программы, способствующие социальной и эмоциональной компетентности? Посмотрите это видео, чтобы узнать.
Видео недоступно Узнайте о важности социального развития
Из Центра изучения социальной политики:
По данным Центра социальных и эмоциональных основ раннего обучения, для повышения эмоциональной грамотности вы можете:
Чтобы способствовать решению проблем, вы можете:
Чтобы развивать навыки дружбы, вы можете:
МЕНЮ
У вас иногда возникают проблемы с пониманием того, что говорит ваш дошкольник? Вы можете помочь ей отточить свои разговорные навыки, став активным слушателем.
Это означает не просто слышать, что говорит ваш ребенок, но и участвовать в реальном разговоре с ним: задавать вопросы, комментировать, поддерживать беседу и дать ему множество возможностей высказать свое мнение.
Вот несколько игр и занятий, которые помогут вам сдвинуть с мертвой точки.Поскольку дети учатся по-разному, игры организованы по стилю обучения. Но не ограничивайтесь только одной группой — все дети могут извлечь пользу из перечисленных занятий.
Говорите со своим ребенком, когда вы вместе. Расскажите ей об интересной истории, которую вы прочитали в газете. Опишите разговор, который у вас был на работе с другом. Когда вы вместе ходите по магазинам, опишите, что вы покупаете.
Возьмите за привычку рассказывать о повседневных делах.Например, если вы стираете одежду, вы можете сказать: «Давайте разделим цвета, затем отмерим моющее средство, положим одежду, установите таймер …»
Может показаться, что ваш ребенок не обращает внимания, но она впитывает ваш словарный запас и структуру предложений, даже не осознавая этого. Не удивляйтесь, если вы услышите, как она повторяет то, что вы сказали, когда разговаривает с кем-то другим.
Задавайте открытые вопросы. Если вы зададите ребенку широкий вопрос, например: «Что вы делали в парке?» вы получите гораздо более подробный ответ, чем если бы вы задали вопрос типа «да» или «нет», например: «Вам было весело в парке?»
Если она медлит с ответом, уточните: «На каком оборудовании вы играли?» Дайте ребенку возможность описать, чем он занимался, и слушайте с энтузиазмом, даже если он теряется в кажущихся тривиальными подробностях своего дня в парке.Для нее все это важно.
И вы можете также наслаждаться разговором, пока он длится: довольно скоро у вас может быть подросток с закрытым ртом, сидящий напротив вас за обеденным столом!
Запишите, как она поет песню или рассказывает историю. Вашему ребенку понравится слышать собственный голос, и он будет удивлен и очарован тем, как он звучит для других людей. Сохраните эти записи — годы спустя вы будете рады получить устный портрет вашего ребенка в этом возрасте.
Вспомните любимую старую историю. Возьмите одну из самых потрепанных и потрепанных книг вашего ребенка и прочитайте ее вслух еще раз, только на этот раз сделав паузу в ключевых моментах, чтобы дать ей возможность подобрать слова, которые будут следующими. Или прочитайте историю и намеренно измените ключевые детали, чтобы увидеть, исправляет ли она ваши «ошибки».
Сделайте видеозапись вашего ребенка, смотрящего в книгу или рассказывающего историю. Чтобы сделать это еще более увлекательным, пусть она нарядится персонажем и разыграет сцену. Воспроизведите видео и посмотрите его вместе.Попросите ее рассказать о ее выступлениях и похвалите ее говорящие способности.
Не придавайте особого значения неправильному произношению. Идея состоит в том, чтобы вашему ребенку было комфортно говорить перед другими, а не готовить его к государственной должности.
Попросите ребенка описать представление. Дети любят говорить о вещах, которые им известны и которые им нравятся. Один из самых простых способов завязать разговор — спросить ребенка, что происходит в его любимой телевизионной программе.Такие шоу, как Улица Сезам и Артур , созданы для того, чтобы привлечь родителей.
Это упражнение не только развивает навыки разговорной речи, но и побуждает вашего ребенка думать о себе как о настоящем читателе, даже если он не может распознать слово. Два, которые стоит попробовать: Good Night Пегги Ратманн, Gorilla и The Lion & the Mouse Джерри Пинкни.
Отправьтесь на прогулку на природе. Возьмите с собой коробку или банку, чтобы собирать сокровища (перья, необычные камни, разноцветные листья).Когда вы вернетесь домой, попросите ребенка описать каждый предмет семье: его цвет, форму, размер, назначение и место, где он его нашел. Или попросите ее начать альбом для вырезок о природе.
Получите больше отличных идей о том, как устроить прогулку на природе для вас и вашего ребенка.
Сыграйте время семейной истории. Один человек начинает сочинять историю («Жил-был маленький дракон, который жил в пещере на большом холме»). Затем другой человек продолжает рассказ и так далее.
Позвольте вашему ребенку вмешиваться, когда он хочет, а если он не может сам придумать целую строчку, задавайте ей вопросы: Какого цвета был дракон? Были ли у него братья и сестры? Что он узнал в школе? Запишите или запишите, что говорит каждый человек.
Попросите ребенка рассказать вам простую историю и запишите ее. Вы можете подсказать ей, спросив о конкретном событии, например о вечеринке или свидании.
Если она упускает ключевые детали или говорит что-то, чего вы не понимаете, попросите ее пояснить. Когда она что-то описывает вам, перефразируйте это немного и повторите ей. («Итак, вы и Сара были на очень модном чаепитии, устроенном принцессой?») Это поможет ей подумать о разных способах описания одного и того же события.
Попросите ее нарисовать картинки, дополняющие рассказ, и использовать их для создания книги. Время от времени вы можете достать книгу и попросить ее снова рассказать вам историю.
.
Об авторе