Как раскрутить магазин автозапчастей: Маркетинг для магазина автозапчастей. Как продвигать магазин автозапчастей

Как раскрутить магазин автозапчастей: Маркетинг для магазина автозапчастей. Как продвигать магазин автозапчастей

Раскрутка в интернете и продвижение сайта автозапчастей в Москве от компании Hardkod

КЕЙС ПО ТЕМАТИКЕ

Сайт www.infinitiparts.ru

За 6-ть лет плодотворного сотрудничества рост трафика с 0 до 15000 целевых визитов в месяц. Сайт стал лидером в своей нише и широко известным брендом среди владельцев Инфинити 

Особенности раскрутки интернет — магазина запчастей

Чтобы получить максимальный эффект от работы нужно учесть следующие нюансы:

• Структура

  еще на этапе создания сайта желательно обратить к помощи SEO-специалиста, который сможет составить грамотную и логичную структуру, после этого можно будет приступать к созданию;

• Логичное размещение

  все карточки товаров следует размещать в категориях и подкатегориях, чтобы пользователь долго не искал нужный ему товар, а попадал в нужный раздел за 2-3 клика

• Отсутствие технических ошибок

  ресурс не должен иметь технических ошибок, проблем с индексацией и дублями (как правило это является постоянной проблемой всех магазинов)

• Настроенное обновление

  должно происходить постоянное обновление информации, добавление новых товаров, новых категорий, фильтров и т. д.

• Уникальный контент

  контент должен быть уникален, нельзя брать информацию с других источников, всю должно быть написано профессиональными копирайтерами.

Для данного типа сайта мы рекомендуем продвигаться по трафику. Благодаря большому ассортименту и связанным с ним количеством запросов можно использовать все инструменты данной схемы. Например, различные типы фильтров:

• по брендам и маркам машин;
• происхождению: оригинальные и неоригинальные;
• цене;
• частям автомобиля: электроника, шины и диски и т.п.;
• запчасти для ТО;
• отечественные авто и иномарки;
• масла и автохимия;
• по странам производителям;
• по комплектациям;

Обычно речь идет о тысячах страниц, поэтому без помощи программиста тут не обойтись. SEO-специалист пишет технические задания, где детально прописывает правила формирования важных для продвижения элементов страниц (тайтл, заголовки, хлебные крошки и т.п.), а программист внедряет их в код. Также может потребоваться брать информацию с других сайтов (поставщиков, конкурентов, зарубежных сайтов). А для этого необходимо будет написать так называемые парсеры – программы, которые автоматически скачивают нужный контент.

Создание выгрузки каталога. Экспорт/Импорт материалов сайта.

Наши преимущества

Количество часов выделяемое на проект

Один оптимизатор ведет от 5 до 10 проектов, что гарантирует 100% вовлечение в тематику, внимательное отношение ко всем деталям оптимизации и выполнение сроков по поставленным задачам.

Комплексный подход к работе

Подбор уникальной стратегии с учетом специфики бизнеса и тематики сайта. Мы решаем любые технические ошибки и внедряем новый функционал, если это требуется для максимизации посещаемости. Мы делаем крутое продвижение «Под ключ».

Опыт и квалификация

Опыт наших сотрудников составляет минимум 5 лет, как с нами, так и в других крупных агентствах, которые входят в десятку лучших по стране.

Улучшение продающих свойств сайта (увеличение конверсии)

Все наши работы являются комплексными и направлены на улучшение не только позиций, но и продающих качеств, за счет чего увеличивается количество не только посетителей, но и заказов.

Как сделать сайт автозапчастей и раскрутить его?

Особенность любого интернет-магазина запчастей — огромный каталог, насчитывающий десятки тысяч артикулов. Количество заказов напрямую зависит от того, найдет потенциальный покупатель то, что ему нужно или нет. Чем быстрее он это сделает, тем выше шанс, что заказ будет оформлен до конца.

Фото: Рынок автозапчастей на сайте

Платформа Docpart позволяет эффективно искать запчасти по нескольким параметрам: артикулу, названию, VIN-коду. Если подключить к сайту дополнительные каталоги, поиск запчастей станет еще проще. Платформа позволяет это сделать.

С помощью программы подбора автозапчастей Docpart можно забыть о долгом и безуспешном поиске нужных деталей для своего авто.

Если вы знаете артикул запчасти, вводите его и программа найдет нужную деталь в каталоге интернет-магазина.

Также работает поиск по VIN-коду, с его помощью можно увидеть все автозапчасти, которые подойдут к вашему автомобилю и выбрать те, что нужны в этот момент.

VIN-код –уникальный идентификационный номер автомобиля, имеющий 17 символов. В этом номере зашифрована модель автомобиля, его характеристики и дата выпуска. Узнать VIN-код можно в техническом паспорте автомобиля.

Программа поиска автозапчастей ведет поиск по множеству каталогов. Интернет-магазин может подключать любые нужные каталоги, платформа предусматривает возможность беспроблемной интеграции каталогов.

С помощью программы подбора автозапчастей можно найти не только оригинальные детали, но и адекватную им замену от стороннего производителя.

Поиск с помощью VIN-кода удобен, поскольку он учитывает все существенные факторы. Например, что автомобили одной модели, выпущенные в разных странах, могут иметь некоторые конструктивные отличия и необходимые запчасти для них будут отличаться.

Удобная система поиска по VIN-коду, предусмотренная в программе, позволяет исключить ошибки при подборе автозапчастей и свести к минимуму количество возвратов, что, в свою очередь повышает лояльность покупателей, увеличивает сумму среднего чека.

Преимущества программы по подбору автозапчастей:

• Поиск автозапчастей с заменами и аналогами
• Отсутствие ошибок при подборе автозапчастей
• Довольные клиенты
• Возможность подключения любого количества каталогов.

Способы раскрутки магазинов запчастей

Успех интернет-магазина зависит от ряда факторов, и только последовательная работа во всех направлениях позволяет вывести на первые позиции в поисковиках, получить постоянных лояльных клиентов и стабильный рост прибыли.

Раскрутка магазина автозапчастей ведется в нескольких направлениях:

SEO

SEO-продвижение направлено на улучшение позиций сайта в поисковой выдаче по ряду запросов. SEO-продвижение жизненно необходимо для сайтов, которые планируют долго работать.

В результате SEO-продвижения позиции сайта растут в естественной выдаче. Это существенно удешевляет привлечение покупателей. Интернет-магазин на первой странице Яндекса вызывает у потенциального клиента гораздо больше доверия, чем размещенный в Директе.

Для успешного SEO-продвижения сайт должен быть правильно настроен для индексации страниц. Многое зависит от платформы, на которой организован интернет-магазин. Каталог должен иметь правильную структуру. Многие проблемы решает правильный выбор платформы, так Docpart изначально создан для торговли запчастями. Он имеет подробную многоступенчатую структуру, которая дублирует популярные запросы в поисковых системах.

Реклама в поисковых системах

Получить покупателей, пока не работает поисковая выдача, можно с помощью контекстной рекламы. Ее вполне можно настроить самостоятельно, особенно, если каталог пока небольшой. По мере роста и увеличения количества запросов, повышается риск слить рекламный бюджет. Лучшая рекомендация — довериться профессионалам и обратиться в агентство.

SMM

SMM — продвижение сайта в социальных сетях. Это помогает сформировать доверие к магазину. SMM включает разработку и внедрение акций, работа с потенциальными клиентами. С помощью SMM и соцсетей можно ежедневно получать обратную связь. Отличный результат показывают конкурсы, проводимые в тематических конкурсах, которые проводят дружественные группы.

Email-рассылки

Один из способов не дать покупателю забыть о магазине — почтовые рассылки, сообщающие о поступлении товара, скидках, акциях и т.д. Новости, интересные статьи, советы и прочий полезный контент. Регулярные почтовые рассылки помогают удержать покупателя, стимулируют к внеплановым покупкам.

Как раскрутить автосервис и быстро привлечь клиентов?

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01. 12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны.

При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01. 12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

10 SEO и маркетинговые стратегии, которые стимулируют продажи автозапчастей в Интернете

Необходимо ли традиционному обычному продавцу автозапчастей создавать присутствие в Интернете? Этот вопрос возникает у всех розничных и оптовых продавцов автомобильных запчастей. Что ж, ветер перемен уже здесь: Автозапчасти теперь продаются онлайн.

В течение многих лет продажа запчастей для автомобилей и мотоциклов на вторичном рынке считалась обычным бизнесом.Если клиенту требовалась замена аксессуара или детали двигателя, он / она посещал ближайшего продавца автозапчастей и завершал покупку. Однако все изменилось с ростом популярности онлайн-покупок.

Сегодня границы между покупками онлайн и офлайн стираются. Даже если клиент посещает обычный магазин, чтобы купить продукт, он / она начинает транзакцию, исследуя продукт и магазин в Интернете.

Согласно информации, опубликованной Google, почти 25% всех поисковых запросов по автомобилям относятся к запасным частям, услугам и другим видам обслуживания.Выполняя поиск в Интернете, клиенты не только получают необходимую информацию, но и принимают меры. Каждый второй мобильный покупатель, который ищет автозапчасти в Интернете, звонит в магазин прямо из результатов поиска.

Сегодня люди покупают автомобили не так часто, как раньше. Статистика отрасли показывает, что средний возраст автомобилей и мотоциклов увеличивается. Эта тенденция открывает невероятные возможности для продавцов автозапчастей и послепродажного обслуживания.

Увеличивая видимость своего бизнеса в Интернете, вы можете конвертировать все поисковые запросы в платежеспособных клиентов. В этом руководстве мы делимся с вами некоторыми умными советами по SEO и маркетингу для продажи автозапчастей в Интернете.

Лучшие стратегии SEO и цифрового маркетинга для продавцов автозапчастей в 2019 году

1) Примите динамические стратегии SEO

Одним из самых больших препятствий для продавцов автозапчастей при выходе в Интернет является огромное количество товаров, которые они продают; инвентарь часто бывает огромным. Продавцы автозапчастей имеют широкий ассортимент продукции, включая почти сотни товаров для каждой модели и версии любого конкретного автомобиля.

Работа над SEO для каждой страницы отнимает много времени, поскольку существуют десятки категорий продуктов и тысячи отдельных страниц продуктов.

Более эффективный и быстрый подход — динамическое SEO. Эта стратегия включает динамическую пометку заголовков страниц и метаописаний. Динамические теги позволяют профессиональным SEO-специалистам получать подробную информацию о категориях и названиях продуктов и автоматически заполнять различные поля, а не делать каждую страницу вручную.

2) Рассылка ежемесячных / еженедельных информационных бюллетеней клиентам

Информационный бюллетень по электронной почте помогает достичь двух основных целей:

• Он действует как платформа, чтобы держать ваших клиентов в курсе — вы можете легко рассылать своевременную и полезную информацию всем своим клиентам.
• Он постоянно напоминает вашим клиентам о вашем бизнесе.

Вот несколько стратегий электронного маркетинга, которые следует учитывать при составлении содержания информационного бюллетеня:

• Делайте это коротко — желательно менее 200 слов. Помните, что большинство ваших клиентов будут получать доступ к своим электронным письмам на мобильных устройствах, и ни у кого нет времени или терпения, чтобы пробираться сквозь блоки текста.
• Обеспечьте четкий призыв к действию — упростите для клиентов выполнение именно того, что вы хотите, после прочтения электронного письма.Вы хотите, чтобы они перешли на целевую страницу или ознакомились со страницей продукта и т. Д.?
• Воспользуйтесь профессиональным программным обеспечением для создания информационных бюллетеней по электронной почте . Существует множество инструментов, которые позволяют быстро создавать визуально насыщенные электронные письма. Помните, что электронные письма должны быть яркими и привлекательными, чтобы клиенты могли их прочитать после открытия.

3) Содержимое King

В 2019 году основная цель SEO-оптимизации — создавать качественный контент, представляющий ценность для читателя.Теперь дело не только в наполнении ключевыми словами. Помните об этом при разработке веб-сайта автозапчастей для вашего магазина автозапчастей. Итак, что делает хорошим контентом ?

Он должен приносить пользу читателю, быть интересным и информативным. Начните с добавления раздела блога на свой сайт автозапчастей. Вы можете сделать это самостоятельно (если знаете основы веб-дизайна) или нанять разработчиков веб-сайтов электронной коммерции, которые помогут вам.

После добавления блога обновляйте его регулярными сообщениями.Подробный и актуальный блог — хороший способ укрепить свой авторитет в нише. Хорошо написанные сообщения являются магнитом для трафика и повышают органический SEO-рейтинг вашего сайта.

4) Работа над созданием органических ссылок

Один из лучших способов повысить свой рейтинг SEO — это актуальные и качественные ссылки. Допустим, блоггер покупает автозапчасть в вашем интернет-магазине и упоминает об этом в своем блоге. Упоминание посылает сигнал Google и другим поисковым системам о том, что ваша веб-страница заслуживает доверия, что, в свою очередь, помогает вашему сайту лучше ранжироваться.

Чем больше у вас качественных ссылок, тем выше ваш рейтинг. Помните, что качество всегда побеждает количество. Постарайтесь работать над созданием ссылок органично и не допускайте злоупотреблений, таких как покупка некачественных ссылок — это приносит больше вреда, чем пользы.

5) Исправить неработающие ссылки

В предыдущем пункте обсуждались внешние ссылки, ведущие на ваш сайт. Вместо этого здесь основное внимание уделяется внутренним ссылкам — ссылкам на вашем сайте, которые соединяют отдельные страницы.Убедитесь, что все внутренние ссылки работают должным образом и не ведут на пропавшие страницы.

Неработающие ссылки раздражают не только посетителей сайта, но и ботов поисковых систем, которые наносят ущерб вашему сайту. Неработающие ссылки легко исправить. Но самая трудоемкая задача здесь — найти их. Вы можете обратиться за помощью к профессиональному разработчику сайтов электронной торговли автозапчастями, который поможет вам найти неработающие ссылки и исправить их.

6) Упростите процесс оформления заказа

При рекордно высоком уровне отказа от корзины вы должны быть уверены, что ваш магазин электронной коммерции будет супер-простым и легким в навигации.Оцените дизайн своего сайта. Посмотрите, есть ли какие-либо ненужные шаги, такие как: попросить клиентов ввести свой адрес доставки и выставления счета отдельно, попросить их рассказать, что они слышали о вашем магазине, или сделать обязательным для посетителей создание учетной записи, прежде чем они смогут оформить заказ.

Дизайнер вашего веб-сайта электронной коммерции сможет убрать эти избыточности с вашего сайта и упростить его.

7) Добавьте контент и теги на все страницы продукта

Выполнение трех перечисленных ниже шагов — верный способ повысить рейтинг вашей страницы органического продукта в SEO:

• Убедитесь, что на всех страницах продуктов содержится не менее 200 слов релевантного, полезного и уникального содержания.
• Не копируйте и не вставляйте похожее содержание на все страницы товаров.
• Пометьте все страницы своих продуктов подходящими ключевыми словами.

8) Работайте над сокращением времени загрузки сайта

Узнайте, сколько времени требуется для загрузки вашего сайта на разных устройствах. Если это займет даже больше, чем несколько секунд, вы, вероятно, потеряете своих потенциальных клиентов. Если посетители сайта покидают вашу страницу в течение нескольких секунд, это увеличивает показатель отказов вашей страницы, что приводит к снижению рейтинга вашей страницы.Один из способов сократить время загрузки страницы — удалить слишком большие изображения и видео, которые долго загружаются.

9) На всех страницах укажите номер детали и производителя продукта

Исследования показывают, что все большее число клиентов используют ключевые слова с длинным хвостом вместо более коротких. В качестве примера предположим, что у вас есть Toyota Corolla и вы ищете новые тормозные колодки. Ваш поисковый запрос не будет общим термином «тормозные колодки». Вместо этого вы, скорее всего, будете использовать тормозные колодки для Toyota Corolla SE 2016.”

Включая эти сведения на страницах ваших продуктов в заголовок, метаописания и содержание, вы повышаете видимость своего сайта в результатах поиска.

10) Будьте активны в социальных сетях

Сегодня большое количество потребителей начинают делать покупки или принимают решения о покупке на основе того, что они видят в социальных сетях. Создайте учетную запись для своего бизнеса в популярных социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter. Вот несколько идей для контента в социальных сетях:

• Делитесь фотографиями счастливых клиентов, использующих вашу продукцию.
• Представить новые продукты.
• Предоставить информацию о распродажах и предложениях.
• Расскажите об использовании каждого продукта и о том, как он повышает ценность для клиентов.
• Проведите своих клиентов за кадром, чтобы показать им, что происходит, когда они размещают заказ в Интернете.

Помните, что социальные сети — это двусторонний канал связи. Речь идет не только о размещении изображения за изображением; вы должны отвечать на комментарии и взаимодействовать со своими подписчиками, чтобы строить отношения с клиентами.

SEO и цифровой маркетинг: два инструмента в вашем арсенале для увеличения продаж

Воспользуйтесь десятью перечисленными здесь советами, чтобы развивать свой бизнес в сфере автомобильных запчастей в Интернете. И помните, что присутствие в Интернете больше не является вариантом, а является обязательным для всех продавцов автозапчастей, включая вас. Итак, начните сегодня и получите преимущество перед конкурентами.

Секреты маркетинга автозапчастей

Реклама, особенно в онлайн-бизнесе автозапчастей, может быть сложной задачей.Выбор правильной стратегии маркетинга автозапчастей может привести к увеличению продаж, увеличению прибыли и увеличению числа постоянных клиентов. Хотя Интернет-маркетинг все еще является новым бизнесом, успешные общие принципы маркетинга подтверждают год за годом.

Общий совет

Управление продажами запчастей начинается с того, что вы знаете, какова ваша прибыль. Неважно, набираете ли вы в среднем 10% на самые популярные части, если вы все теряете деньги где-то еще. Первое, что вы должны сделать, , чтобы увеличить продажи автозапчастей, — это поддерживать точные цифры .Если у вашего дилерского центра еще нет полнофункциональной отчетности, очень важно внедрить ее.

Если вы давно занимаетесь бизнесом, то наверняка слышали утомленную идиому: «Чтобы зарабатывать деньги, нужны деньги». Хотя в некоторых случаях это неверно, в отношении маркетинга это абсолютно верно. OEM Interactive предлагает Analytics & Reporting в режиме реального времени, чтобы вы всегда были в курсе своих продаж в течение месяца, того, сколько бюджета вы израсходовали и какие части вашей кампании приносят наибольшую пользу.

Оптимизация поиска

Когда потенциальный клиент ищет в Интернете запчасти для автомобилей, очень важно, чтобы у вас была информация о том, что они видят. Независимо от их местонахождения или представительства в их районе, эффективная SEO-кампания дает вам шанс появиться на первой странице Google, давая вам возможность заработать на их бизнесе. Сумма, которую вы тратите на рекламу, может варьироваться в зависимости от вашего размера и местоположения, но большинство экспертов рекомендуют минимальные инвестиции в размере 1000 долларов США в рекламу с оплатой за клик (PPC) для получения наилучших результатов.

Рыночная интеграция

После того, как вы настроите свой веб-сайт, чтобы клиенты могли заказывать запчасти через Интернет, может показаться, что ваша работа сделана. Однако независимо от того, насколько популярно ваше представительство и насколько ваши клиенты знакомы с вашим веб-сайтом, сложно конкурировать с известностью и огромной долей рынка Amazon и eBay. Однако можно интегрировать свои товары с этими торговыми площадками, продавая их через сам сайт. В OEM Interactive мы являемся экспертами по продаже автозапчастей на Amazon и eBay и предлагаем набор рыночных услуг, которые помогут вам продавать больше запчастей и аксессуаров на этих прибыльных сайтах.

Поисковая оптимизация (SEO)

SEO заслуживает отдельного раздела в этом посте, потому что он очень важен. Волшебство, заставляющее поисковые системы работать, SEO — это одновременно и очень сложно, и прямолинейно. Когда потенциальный клиент вводит «дилерский центр», «автомобильные запчасти» или «замена ремня ГРМ», поисковая система просматривает их запрос и местоположение и пытается угадать, какие веб-сайты следует указать в первую очередь. Логика SEO постоянно обновляется и меняется, и многие поисковые системы держат ее в секрете.

Сложность SEO

Поисковая оптимизация — это самостоятельная карьера, и многие профессионалы специализируются на ней. Оптимизация SEO вашего сайта — ключ к успешному продвижению ваших автозапчастей. Потенциальные клиенты доверяют поисковым системам, которые предоставляют им релевантные и удобные варианты покупки, а вы должны быть в первых рядах. OEM Interactive с гордостью предлагает SEO наряду со многими другими программами, которые могут активизировать ваш маркетинг. В 2019 году единственный способ гарантировать, что клиенты могут покупать ваши запчасти, — это SEO.

Управление брендом

Наряду с SEO и интеграцией рынка OEM Interactive может обеспечить процветание вашей онлайн-репутации. Независимо от вашего публичного присутствия в Интернете важно управлять тем, как клиенты взаимодействуют с вашим брендом в Интернете. OEM Interactive предлагает Управление репутацией, в дополнение к Email Marketing и Automotive Forum Marketing . Когда вы можете быть уверены, что ваша онлайн-репутация безупречна, вы можете сосредоточиться на остальной части своего бизнеса.Например, даже если потенциальный клиент был отвергнут из-за плохого опыта в вашем магазине запчастей, группа управления репутацией OEM Interactive может решить проблему и улучшить как оценку этого клиента, так и взаимодействие с новыми клиентами в будущем. Brand Management — еще одно преимущество OEM Interactive. Согласованный фирменный стиль сохраняет ваше присутствие в Интернете именно таким, каким вы хотите его видеть.

Другие преимущества

Видеомаркетинг

OEM Interactive всегда в курсе последних тенденций и гарантирует, что бизнес, с которым мы работаем, получит от этого все преимущества.Например, знаете ли вы, что 80% потребительского интернет-трафика составляет видео? Если вы не изучаете, как видео может принести пользу вашему бизнесу, вы получаете только 20% потенциального взаимодействия. Поколение Z готово стать огромной частью автомобильного рынка — готов ли ваш бизнес к поколению Always-Online? Инвестиции в цифровой маркетинг для следующего поколения позволят вашему бизнесу стать поставщиком запчастей №1.

Анализ конкурентов

Если ваши конкуренты делают себя доступными для клиентов, которые должны быть вашими, вы должны сделать то же самое.OEM Interactive обеспечивает анализ конкурентов на высшем уровне. Узнайте, что для них работает, и сделайте это лучше. По крайней мере, не позволяйте им уводить ваших клиентов.

Оптимизация отказа от корзины

Если вы внимательно не проверили журналы своего интернет-магазина, возможно, вы не знаете, в чем заключается серьезная проблема, связанная с отказом от корзины. Если ваш веб-сайт сложен или труден для навигации, у клиентов слишком много времени, чтобы изменить свое мнение до оформления заказа. Оптимизация отказа от корзины OEM Interactive гарантирует, что клиенты могут быстро оформить заказ и оплатить детали, которые они хотят приобрести.Кроме того, оптимизация отказа не позволяет клиентам покидать веб-сайт после того, как они добавили товары в корзину.

Технология чата AI

Если вы хотите стимулировать взаимодействие клиентов на своем веб-сайте, лучший способ сделать это — убедиться, что у них есть с кем разговаривать круглосуточно и без выходных. Внедрение Live Chat или AI Chat Technology позволяет клиентам получать ответы на свои общие вопросы и даже назначать встречу, чтобы кто-то перезвонил им в рабочее время, если их вопросы не были решены.

Итог

Практическое правило траты денег на рекламу — 10: 1. Рентабельность затрат на рекламу (ROAS) должна приносить прибыль в размере 10 долларов на каждый доллар, вложенный в процесс. Мы твердо уверены в том, что сотрудничество с OEM Interactive принесет дивиденды вашему представительству сверх общего коэффициента ROAS 10: 1. Суть в том, что маркетинговые программы OEM Interactive могут увеличить ваши продажи автозапчастей и аксессуаров в Интернете⁠ независимо от вашей текущей ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.Мы с гордостью работаем с дилерскими центрами и дилерскими группами любого размера, и нам не терпится получить известие от вас.

Как улучшить продажи автозапчастей | Малый бизнес

Когда продажи автомобилей увеличиваются, обычно растет и спрос на автомобильные запчасти. Но чтобы захватить свою долю рынка, вам необходимо внедрить инновационные методы маркетинга, воспользоваться преимуществами клиентов, которых вы обслуживаете через автомастерскую или автомобильную стоянку, и участвовать в онлайн- и мобильных маркетинговых кампаниях.Ежедневное добавление нескольких долларов дохода приводит к увеличению годовой прибыли.

Построение взаимоотношений

В то время как входящие клиенты могут занять сотрудников вашего магазина, вы можете значительно увеличить продажи, не увеличивая посещаемость. Налаживайте отношения с кузовными мастерскими и предприятиями по ремонту автомобилей. Им нужно получить свои части от кого-то, так что с таким же успехом это можете быть вы. Звоните в местные магазины и предлагайте скидки на их заказы. Присоединяйтесь к местным торговым ассоциациям и бизнес-группам, чтобы общаться с владельцами магазинов и интересоваться их бизнесом.Чтобы завоевать доверие местных автомастерских, отправьте им бизнес и убедитесь, что они знают, когда вы отправляете клиента, позвонив по направлению самостоятельно.

Поддерживайте связь с клиентами

Один из лучших источников нового бизнеса — это ваша текущая клиентская база. Поддерживайте связь с ними, составляя ежемесячный или ежеквартальный информационный бюллетень и отправляя его по электронной почте и через почтовые службы. Опубликуйте блог на своем веб-сайте, отправьте ссылки своим клиентам и разместите их в своих социальных сетях.В свои публикации включайте советы по вождению, статьи о только что появившихся новинках и предложения по обслуживанию автомобилей. Ваши клиенты оценят информацию и запомнят, кто отправил ее им в следующий раз, когда им понадобятся запчасти.

Добавить инвентарь

Поставьте цель увеличивать каждый билет с помощью надстроек и аксессуаров. Увеличьте свой инвентарь с помощью предметов в точках продажи, которые клиенты часто выбирают импульсивно. Окружите свою стойку регистрации и зарегистрируйтесь с брелками, шляпами, сезонными подарками и гаджетами.Обучите продавцов указывать покупателям, насколько популярными стали те или иные товары, чтобы привлекать к ним внимание. Добавьте новинки, которые привлекают вашу базовую клиентуру. Например, если многие из ваших клиентов являются поклонниками NASCAR, продавайте часы, бейсболки, чашки и литые под давлением модели атрибутики NASCAR. Переключите товары, чтобы к каждому билету всегда было что-то новое.

Увеличьте продажи в Интернете

Расширьте свой рынок, создав портал для онлайн-покупок автозапчастей. Создав веб-сайт, на который поисковые системы указывают, когда потребители ищут автозапчасти, вы можете начать увеличивать продажи на местном уровне и даже во всем мире.Сделайте свой сайт доступным и устраните любые препятствия, с которыми могут столкнуться клиенты при оформлении заказа. Длительный процесс входа в систему может привести к тому, что покупатели покинут ваш сайт в поисках более простых вариантов покупок в Интернете.

Ссылки

Биография писателя

Линда Рэй — отмеченный наградами журналист с более чем 20-летним опытом работы в сфере репортажей. Она освещала бизнес для газет и журналов, в том числе «Greenville News», «Success Magazine» и «American City Business Journals». Рэй имеет степень журналистики и преподает письмо, развитие карьеры и курс FDIC под названием «Умные деньги».»

6 маркетинговых идей для предприятий по ремонту автомобилей, обслуживанию и производству автозапчастей

Когда вы работаете в сверхконкурентной отрасли, эффективный маркетинг имеет значение. Вот шесть маркетинговых идей для бизнеса по ремонту автомобилей, обслуживанию или запасным частям.

6 способов развить бизнес по ремонту автомобилей, обслуживанию или запасным частям

Найти статьи с маркетинговыми идеями легко; однако найти ресурсы, специально предназначенные для помощи в развитии специализированного бизнеса, маркетинговых идей для автосервисов, автосервисов или других компаний, занимающихся автосервисом, не так-то просто.

Некоторым малым предприятиям все везет!

Мы говорим о типах малых предприятий, которые имеют постоянный спрос и которым просто необходимо сообщить публике, что они существуют, и предоставить хорошие услуги. Я имею в виду, всем нужна стрижка, верно? Все время от времени едят куда-нибудь, не так ли? Всем нужны продукты, правда?

Но для других типов предприятий они часто не нужны потребителям , пока они не нужны им — например, в магазинах по ремонту автомобилей или автозапчастей или в специализированных предприятиях по обслуживанию автомобилей, например, в предприятиях по ремонту и замене шин.Это создает гораздо более конкурентную среду, где хорошие маркетинговые идеи могут иметь значение, когда дело доходит до расширения клиентской базы и повышения прибыльности.

6 маркетинговых идей для авторемонта, обслуживания или бизнеса запчастей

1. Будьте там, где ищут клиенты

97 процентов — это 97 из каждых 100 человек — начинают искать компании, подобные вашему , в Интернете, так утверждает BIA / Kelsey, как отмечает BixNDex University. (Кстати, если ваш автомобильный бизнес обслуживает бизнес-клиентов, а также — или вместо — государственных потребителей, то для вас это 93% — 93 из 100 бизнес-покупателей начинают процесс покупки с поиска в Интернете).

97% потребителей начинают поиск местного бизнеса в Интернете (BIA / Kelsey)
и 93% бизнес-покупателей начинают процесс покупки в Интернете

Более того, до 70 процентов процесса покупки может быть завершено еще до того, как покупатель обратится к бренду или поговорит с продавцом. Это означает, что к тому времени, когда они позвонят или прибудут в ваш автомобильный сервис, ремонт или поставку, чтобы проверить свои варианты, вполне вероятно, что они уже приняли свое решение и просто пытаются его подтвердить.

70% процесса покупки может быть завершено еще до того, как покупатель поговорит с представителем бренда

Ваш бизнес должен присутствовать в Интернете, чтобы вас находили местные клиенты, которым нужно отремонтировать, отремонтировать свои автомобили, заменить шины или которые нуждаются в приобретении запчастей для самостоятельной работы с автомобилями.

Ваша стратегия онлайн-маркетинга должна включать в себя веб-сайт, блог, электронный маркетинг и социальные сети в качестве отправной точки. Чтобы максимально увеличить вашу способность получать локальный веб-трафик и привлекать больше клиентов для обслуживания или продаж, включите контент-маркетинг в свою маркетинговую стратегию автомобильного бизнеса.

2. Сделайте так, чтобы людям было очень легко вести с вами дела

Сделайте так, чтобы онлайн-поисковики могли легко найти то, что им нужно знать, чтобы сделать следующий шаг к вашему бизнесу или звонку, чтобы договориться о встрече или получить информацию.

Убедитесь, что ваш номер телефона и адрес легко найти на каждой странице, и убедитесь, что ваша страница «Свяжитесь с нами» содержит полную контактную информацию и часы работы.

Предоставьте клиентам возможность задать вопросы или связаться с вами в нерабочее время через веб-формы или электронную почту.И когда вы получите запрос, ответьте как можно быстрее!

3. Привлекайте больше рефералов

Очевидно, что молва играет большую роль, когда дело доходит до развития бизнеса по обслуживанию, ремонту или поставкам автомобилей. Многие люди не очень разбираются в обслуживании автомобилей и беспокоятся о том, что их обманут или не получат плохое обслуживание — проблема, которая может привести к тому, что они окажутся где-нибудь на обочине дороги в глуши.

Завоюйте доверие нервных и любопытных потребителей, используя отзывы клиентов в прямом и электронном маркетинговом общении, в социальных сетях и, конечно же, на своем бизнес-сайте.

Предложите вознаграждение клиентам, которые направляют друзей или родственников в ваш бизнес, и поблагодарите их за это написанным от руки благодарственным письмом. Открыто говорите своим клиентам, что вы хотите, чтобы они «нравились» большему количеству клиентов, и предлагайте им делиться вашими профилями в социальных сетях или рассылкой новостей по электронной почте со своими контактами.

4. Примите участие в жизни вашего сообщества

Если у вас есть бизнес, о котором потребители обычно не думают, пока им не понадобятся ваши услуги или продукты, вам необходимо повысить узнаваемость бренда другими способами, чтобы, когда люди действительно нуждались в ваших услугах или продуктах, ваши были первое дело, которое приходит в голову.

Один из способов привлечь внимание местных потребителей к бренду — это активно участвовать в жизни своего сообщества. Присоединение к гражданским и городским бизнес-группам и сетевым группам, спонсирование молодежных спортивных команд, школьных программ, программ обучения или наставничества или поддержки местных благотворительных организаций — это лишь некоторые из маркетинговых и сетевых тактик, которые могут познакомить вас с будущими клиентами и начать создавать положительные ассоциации с брендом в их умы — еще до того, как вы успели «поразить» их своими услугами и продуктами!

5.Получите признание и освещение в прессе

Многие из описанных выше маркетинговых тактик могут дать вам основу для создания пресс-релиза. Традиционно, чтобы получить освещение в прессе, вы должны были иметь связь с представителем СМИ. Теперь, благодаря Интернету и распространению платформ для самостоятельной публикации (веб-сайты, информационные бюллетени по электронной почте, блоги, социальные сети и платные службы пресс-релизов), любой может создавать пресс-релизы, которые будут прочитаны, независимо от того, решила ли местная газета их публиковать.

6. Используйте электронную почту для повышения узнаваемости бренда

Электронная почта из года в год считается наиболее эффективной маркетинговой тактикой для привлечения новых клиентов и развития отношений с ними. Будьте неустанно, , в захвате адресов электронной почты ваших клиентов, и будьте последовательны, отправляя им электронные письма на регулярной основе — даже не реже одного раза в месяц — чтобы делиться любыми специальными предложениями, исследовать их на предмет удовлетворения, продвигать уникальные услуги и поощрять рефералов.

***

Мы предлагаем одни из лучших тарифов на обработку кредитных карт (торговые услуги) и финансирование авансом наличными для ремонта автомобилей, поставок автомобилей и аналогичных предприятий автомобильного сервиса.Лучше ставки и больше оборотного капитала можно получить бесплатно:

* {видимость: скрытая;}]]>

6 лучших практик для менеджеров по запасным частям для увеличения продаж с помощью Facebook — RevolutionParts

С другими 1,79 миллиардами активных пользователей в месяц на Facebook, компании ухватились за возможность создать базу поклонников и улучшить продажи — полностью за счет общих фотографий и обновлений статуса.

Создать страницу в Facebook для веб-сайта запчастей легко и бесплатно.После того, как вы начнете работать, Facebook может стать постоянным пулом клиентов, которых вы сможете использовать всякий раз, когда вы проводите распродажи и рекламные акции.

Конечно, это не фокус для мгновенных продаж. Вам нужно на самом деле создать подписчиков и эффективно продвигать свои продажи. Следуйте этим трюкам, чтобы это произошло…

Первый шаг к успешному запуску Facebook — это то, что у страницы действительно есть подписчики! В противном случае вы просто продвигаетесь, так сказать, в пустую комнату.

1.Продвигайте свою страницу в Facebook

Если вы серьезно настроены использовать Facebook для увеличения продаж запчастей, убедитесь, что ваши клиенты знают о вашей странице в Facebook. Ссылка на свою страницу в Facebook в нескольких разных местах:

• На веб-сайте запчастей
• В дополнительном письме после покупки
• Внизу рекламных писем

Когда вы впервые запускаете свою страницу в Facebook, почему бы не привлечь туда трафик с помощью рекламной акции только для Facebook? Отправьте электронное письмо своим текущим подписчикам, чтобы сообщить им о вашей странице и о скидке, которую они могут получить, посетив.На вашей странице в Facebook они могут получить скидку, используя специальный промокод, который вы создали с помощью RevolutionParts и разместили в Facebook.

Вы также можете заплатить за продвижение своей страницы в Facebook, но мы поговорим об этом позже.

2. Публикуйте полезный контент (и в основном не рекламные материалы!)

Как только люди посещают вашу страницу, вам действительно нужно иметь полезный контент на вашем Facebook, чтобы получать «лайки», чтобы они продолжали возвращаться. Это означает размещение вещей, которые волнуют ваших клиентов и которые они хотят увидеть.

Это НЕ означает постоянный поток рекламных материалов.

Подумайте об этом. Вам нравится, когда компания постоянно приставает к вам, чтобы что-то купить? Это раздражает, когда компания делает все для НИХ.

Большинство маркетологов предлагают в большинстве случаев публиковать нерекламные материалы. Вместо этого поделитесь автомобильными статьями, фотографиями автомобилей и т. Д. Вы знаете, что ваши клиенты достаточно заботятся об автомобилях, чтобы покупать собственные запчасти, так как вы можете использовать это в своих интересах? Вы также можете привлекать своих клиентов, задавая вопросы или проводя раздачи подарков.

Вот несколько идей:

• Руководства для самостоятельной сборки (написанные вами или предоставленные из другого источника)
• Статьи об автомобилях и автомобилестроении
• Фотографии автомобилей, вашей команды запчастей и т. Д.
• Привлечение обновлений статуса (задайте вопрос, попросите их заполнить поля и т. Д.)
• Конкурсы и розыгрыши. Несмотря на то, что это граничит с рекламой, раздача чего-либо бесплатно делает это больше о покупателе, а не о вас.

ПОДРОБНЕЕ: Как провести потрясающий (и эффективный) конкурс или лотерею на вашем веб-сайте запчастей

Обеспокоены тем, сколько времени потребуется, чтобы найти и публиковать эти материалы на регулярной основе? Вы можете использовать такое программное обеспечение, как Buffer, чтобы заранее планировать публикации.Таким образом, вам нужно только время от времени настраивать публикации, а не вручную публиковать каждый день.

Как только у вас будет достаточно «лайков» на странице, чтобы сделать продвижение стоящим, вы можете начать использовать Facebook для привлечения постоянных клиентов! Но успешное продвижение — это больше, чем просто обновление статуса.

1. Используйте изображение!

Очень легко пропустить обновление статуса в виде обычного текста. Напротив, изображения отлично привлекают внимание клиентов. Вы даже можете добавить информацию о своем промо прямо к изображению, чтобы покупатели сразу узнали, что вы предлагаете.

Используйте бесплатную программу, такую ​​как Canva, для создания высококачественных изображений для ваших рекламных акций. Прочтите полное пошаговое руководство по использованию Canva в этой статье, начиная с шага №4. (Или вы можете нанять кого-нибудь, кто сделает дизайн за вас! На таком веб-сайте, как Fiverr.com, есть множество людей, готовых выполнять простые дизайнерские работы всего за 5 долларов за проект)

Изображения не должны быть слишком сложными. Если вы делаете работу самостоятельно, не усложняйте задачу. Просто добавьте некоторые подробности о своем предложении. Вот пример:

2.Оптимизируйте свою страницу для промо.

Facebook имеет несколько встроенных инструментов, которые сделают вашу рекламу более очевидной для посетителей. В зависимости от размера вашего продвижения и того, сколько усилий вы хотите в него вложить, вы можете:

• «Прикрепите» промо-сообщение вверху страницы. Просто щелкните стрелку раскрывающегося списка в углу сообщения, чтобы «закрепить» его. Благодаря этому пост будет оставаться на первом месте на вашей странице столько, сколько вы захотите.
• Обновите баннер вашей страницы. Опять же, используя такую ​​программу, как Canva, вы можете создать собственное изображение баннера, которое продвигает ваши продажи. Баннер занимает много места на странице, поэтому его невозможно пропустить.
• Обновите аватарку. Рекомендуется оставить свой логотип на изображении профиля, но вы все равно можете внести изменения, чтобы привлечь внимание к своей рекламе. Лучший способ сделать это — сезонные обновления. Добавьте листья вокруг своего логотипа для осенней тематической распродажи или снежинки для зимних деталей и аксессуаров.Если вы хотите рекламировать определенную праздничную распродажу, попробуйте добавить пасхальные яйца на Пасху, шапку Санты на Рождество или флаг США на 4 июля. После того, как вы создадите эти изображения профиля один раз, вы сможете использовать их снова год за годом!

3. Следите за тем, что работает лучше всего.

Как для рекламных, так и для не рекламных сообщений стоит потратить время на то, чтобы следить за тем, что привлекает наибольшее внимание! Facebook отслеживает это, поэтому достаточно просто посмотреть на цифры.

• Если, например, вашими постами «сделай сам» не так много людей, уменьшите частоту постов об этом. По-прежнему делайте это время от времени, но сосредоточьтесь на контенте, который хочет видеть ваша аудитория.
• Протестируйте разные картинки: автомобиль против детали против человека и т. Д.
• Протестируйте разные продажи: скидка 10 долларов или скидка 10% по сравнению с другими типами купонов / скидок
• Тестовая публикация утром, днем ​​и вечером.

Если вы обнаружите, что изображение автомобиля побуждает больше людей переходить по ссылке на ваш веб-сайт запчастей, то вы знаете, что в будущих рекламных акциях будут использоваться изображения автомобилей.Кроме того, если вы решите платить за рекламу на Facebook, у вас уже есть бесплатная информация о том, что является наиболее эффективным.

4. Платите, чтобы увеличить продвижение по службе.

Если у вас крупное мероприятие, возможно, стоит потратить время на рекламу в Facebook! Хотя это означает, что вы потратите немного денег, вы определенно сможете окупить вложенные средства.

Маловероятно, что заинтересованные покупатели случайно найдут вашу страницу в Facebook. Скорее всего, люди на вашей странице в Facebook — это бывшие покупатели, которые нашли вас после покупки или подключились к вам после нажатия ссылки в отправленном вами электронном письме.

Реклама привлекает новых клиентов, которые никогда о вас никогда не слышали. Это означает новую возможность получения прибыли! Вы можете прочитать руководство Facebook по продвижению публикаций, чтобы узнать больше.

Помните, это хорошая идея, чтобы продвигать сообщения, которые уже показали некоторый успех у ваших текущих подписчиков. После публикации промоакции подождите день, чтобы увидеть, как с ней взаимодействуют ваши текущие подписчики. Если вы заметили, что пост получает больше лайков, репостов и комментариев, чем обычно, это хороший показатель того, что он будет успешным в большем масштабе!

Слово мудрым: Будьте максимально конкретны при выборе целевой аудитории!

Может показаться хорошей идеей представить свое продвижение как можно большему количеству людей, но это не сработает.Многие люди совершенно не заинтересованы в покупке автомобильных запчастей, поэтому реклама для них — пустая трата денег.

Вместо этого, выбирайте только тех, кто может быть заинтересован. К счастью, Facebook позволяет вам ориентироваться на конкретные интересы, поэтому вы можете просто показывать свою рекламу людям, например, любящим «самодельные автомобили».

• Не спам! Не публикуйте непрерывно о своем продвижении. Общее практическое правило — публиковать сообщения в начале рекламной акции, в ее середине и в последний день, что хорошо для недельной распродажи.Для однодневных флеш-продаж размещайте только один раз, может быть, дважды.
• Разложите свои сообщения. Не публикуйте несколько сообщений в один и тот же час. Опять же, Buffer позволяет избежать этого.
• Отвечайте на комментарии и вопросы! Будьте добры и уважительны и называйте людей по имени. Так это будет более личным и поможет вам создать лояльное сообщество на Facebook.
• Не бойтесь черпать вдохновение из других страниц Facebook. Продавцы послепродажного обслуживания, такие как O’Reilly Auto Parts и Pep Boys Auto, тратят больше времени и денег на свой маркетинг и в результате имеют прочное присутствие в Facebook!

Некоторые представительства уже набрали несколько сотен подписчиков на своих страницах в Facebook, и вы тоже можете! В конце концов, это еще один эффективный способ привлечь больше клиентов и продвигать свой веб-сайт по запчастям.

18 маркетинговых стратегий для вашей автомастерской, которые нужно попробовать прямо сейчас

Если у вас есть автомастерская или автомастерская, вы знаете, что не можете просто сидеть и ждать, пока придут клиенты. Вам нужно постоянно работать, чтобы привлекать новых клиентов и приглашать существующих клиентов вернуться. Вам нужны маркетинговые стратегии по ремонту автомобилей, которые постоянно привлекают клиентов к вашему бизнесу.

К счастью, составить маркетинговый план для вашего механика или автомастерской не так уж сложно.

С помощью всего нескольких целенаправленных маркетинговых подходов вы можете повысить узнаваемость своего бизнеса и привлечь новых клиентов. Вот список эффективных маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которые вы можете добавить в свой маркетинговый план и использовать для развития нового бизнеса как сейчас, так и в будущем.

Локальный маркетинг

1. Реализуйте план подписки на услуги

Если вы предлагаете регулярное техническое обслуживание в своей автомастерской, подумайте о реализации программы, которая гарантирует, что ваши клиенты будут возвращаться к вам со всеми их предстоящими потребностями.Создайте план обслуживания по подписке, который позволит клиентам распределять платежи по времени в обмен на запланированные услуги со скидкой.

2. Обучайте покупателей с помощью информативного контента в магазине.

Покупатели автомагазина

, как известно, настроены скептически, поэтому вам нужно работать, чтобы укрепить с ними доверие. Один из способов сделать это — предоставить информативный контент, снимающий их страхи, опасения и замешательство. Вывески в магазине предоставляют контент, который:

• Объясняет, как предоставляются услуги и почему они необходимы
• Делится фактами и доказательствами стоимости продуктов и услуг
• Включает демонстрационные видеоролики о продукте, которые показывают, как работают элементы.

Рекомендуемая литература : Как снизить нагрузку на покупателя в автомастерской

3.Используйте локальные цифровые вывески для продвижения продуктов и услуг.

Покупатели в вашем магазине очень увлечены. Воспользуйтесь этим вниманием, отказавшись от скучных старых плакатов и листовок, которые клиенты игнорируют, и вместо этого воспользуйтесь привлекательными и привлекательными маркетинговыми инструментами цифровых вывесок. Цифровые экраны позволяют настраивать телепрограммы в зоне ожидания, быстро обновлять рекламные акции, показывать анимированные и видеорекламы и использовать свои программы в качестве безмолвного и непрерывного продавца.

Веб-сайт и Интернет-маркетинг

4. Предоставьте пояснительные видеоролики в Интернете

Публикуете ли вы на канале YouTube своей компании или встраиваете прямо на свой веб-сайт, видео — отличный способ привлечь внимание клиентов и предоставить им полезную визуальную информацию об их автомобилях и необходимых услугах. Эти видеоролики могут различаться по тональности и тематике. Важно, чтобы клиенты могли получить к ним доступ, что еще больше связывает ваш бизнес со знаниями и опытом.

5. Общайтесь с местными покупателями в Интернете

Хотя может показаться, что Интернет — это инструмент для общения с людьми по всему миру, он также является очень полезным инструментом для общения с людьми, живущими по соседству. Вы можете использовать маркетинговые стратегии ремонта автомобилей, чтобы нацелить местных клиентов, которые ищут автомастерскую или механика поблизости от них, по:

• Использование рекламы в Facebook и Google для таргетинга на клиентов в вашем районе

• Создание страниц профиля Google Business и Yelp

6.Создать программу реферальных вознаграждений

Заставьте своих клиентов работать на вас, предложив программу реферальных вознаграждений. Сообщите текущим клиентам, что, если они направят нового клиента в ваш бизнес, они получат такие преимущества, как небольшие бесплатные подарки, скидки на обслуживание и участие в конкурсах. Вы также можете дать небольшое вознаграждение новым клиентам, когда они упоминают реферала, так как это поможет им не забыть отдать должное своему рефереру. Это также программа, которую вы можете продавать в магазине!

7.Блог

Блог — важный инструмент не только для информирования и установления связи с клиентами, но и для повышения вашего SEO и рейтинга результатов поиска. Необязательно публиковать сообщения каждый день, хотя вам нужно создать и поддерживать регулярное расписание. Ваш блог — это не ваше коммерческое предложение. Это возможность поделиться опытом, касающимся вашей отрасли, потребностей клиентов и важности регулярного технического обслуживания автомобилей.

Маркетинг в социальных сетях

8. Поощряйте взаимодействие в социальных сетях

Используйте свои каналы в социальных сетях как еще один способ доставки информативного и интересного контента.Необязательно присутствовать на всех платформах социальных сетей. Но в рамках своей маркетинговой стратегии по ремонту автомобилей создайте хотя бы профиль в Facebook и регулярно обновляйте свою страницу контентом, который будет интересовать вашу аудиторию. Ваш контент не обязательно должен быть посвящен ремонту автомобилей. Это может быть связано с чем угодно, связанным с автомобилями, вождением, вашим сообществом и вашим магазином, например:

• Советы по безопасности водителя
• Консультации по обслуживанию автомобилей
• Советы путешественникам
• Новости дорожного движения
• Фотографии вашего персонала и местонахождения
• Истории удовлетворенности клиентов
• Информация о местных событиях
• Поддержка общественных инициатив
• Предлагайте специальные предложения и купоны на лайки и акции

9.Поощряйте клиентов за социальные отметки и упоминания

Сделайте еще один шаг вперед. Положительные упоминания о вашем бренде в социальных сетях полезны для бизнеса. Они представляют собой форму бесплатной рекламы, потому что они представляют ваш бизнес перед аудиторией без какой-либо работы или оплаты с вашей стороны. Так что поощряйте своих клиентов упоминать ваш бизнес и отмечаться через социальные платформы во время их визитов. Предоставьте стимулы, такие как предложения регистрации или заявки на участие в конкурсе, чтобы побудить клиентов упомянуть о своем посещении в социальных сетях.

10. Используйте социальные сети как еще одну платформу для контактов с клиентами

Работа в социальных сетях — это не только обмен сообщениями. Речь также идет о том, чтобы прислушиваться к тому, что говорят другие. Социальное слушание — это процесс отслеживания разговоров в Интернете, чтобы получить представление о том, что думают и в чем нуждаются клиенты. Участвуйте в социальных сетях, чтобы получить представление о проблемах ваших целевых клиентов (чтобы вы могли помочь им решить их проблемы) и о том, как они относятся к вашему бренду (чтобы вы могли решать проблемы и опасения клиентов).Когда вы слушаете социальные сети, ищите:

• Упоминания вашего бренда
• Упоминания ваших конкурентов
• Комментарии, относящиеся к вашей отрасли, продуктам и услугам

11. Поощряйте клиентов писать отзывы

Еще один способ использовать пользовательский контент для связи с большим количеством клиентов — это сбор и публикация отзывов о вашей компании. Отзывы клиентов являются важной частью сильных маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, поскольку они укрепляют доверие и побуждают новых клиентов вести с вами дела.Настройте системы, которые побуждают прошлых клиентов делиться отзывами в карточках обратной связи, на сайтах обзоров и даже записывать отзывы. Не откладывайте отзывы. Используйте социальные сети, чтобы разместить их, где все ваши клиенты смогут увидеть, насколько другим нравится ваш бизнес.

Рекомендуемая литература: Почему важен сбор отзывов клиентов

12. Опубликовать фотографии до и после

Вы также можете показать клиентам, что они могут вам доверять, поделившись контентом, подтверждающим ценность вашей работы.Instagram — отличное место для размещения этих фотографий. Цифровые вывески — еще один отличный способ выделить фотографии работы вашей команды до и после нее. Кроме того, расскажите о работе, которую выполнили ваши механики и ремонтная бригада, разместив фотографии на своем веб-сайте и в печатных брошюрах.

Электронный маркетинг

13. Отправляйте регулярные электронные письма

Используйте WiFi Marketing или письменную форму, чтобы собрать адреса электронной почты ваших клиентов и запустить информационный бюллетень по электронной почте. Электронная почта — это прямая линия связи, которая позволяет вам оставаться на связи с клиентами.Добейтесь максимальной эффективности, следуя этим передовым методам:

• Знай свою аудиторию . Прежде чем вы сможете создавать полезный и релевантный контент, вы должны определить свою целевую аудиторию. Когда вы точно знаете, с кем разговариваете, вы можете создавать контент, который будет гораздо более убедительным и интересным для вашей аудитории.
• Сегментируйте свою аудиторию . Создавая свой список адресов электронной почты, используйте теги для определения качеств и привычек каждого клиента (например, клиента по замене масла, клиента по ремонту автомобилей, владельца грузовика и т. Д.). Затем отправляйте сообщения электронной почты только в те сегменты, к которым относится содержимое электронной почты (т.е. отправляйте только электронное письмо с рекламой грузовиков владельцам грузовиков).
• Обеспечьте большую ценность, чем рекламные акции . Хотя клиенты, безусловно, любят сделки, они не любят, когда их засыпают рекламой и акциями. Сбалансируйте сообщения электронной почты, делясь более полезным и ценным контентом, чем рекламная реклама и реклама, ориентированная на продажи.

14. Отправляйте персонализированные напоминания об услугах и предложениях по электронной почте или с помощью текстового сообщения

Предоставление персонализированного покупательского опыта — еще один способ выделить свой бизнес-механик.Собирайте данные (Wi-Fi Marketing упрощает это!) От клиентов и создавайте профили, которые позволяют вам видеть, когда клиенту следует обратиться за услугами. Затем отправляйте клиентам персонализированные напоминания и предложения по электронной почте или SMS. Идеи для сделок могут включать:

• Бесплатное обслуживание при покупке другой услуги (бесплатная ротация шин с настройкой)
• Сервис со скидкой при покупке другой услуги (замена масла 10 долларов с настройкой)
• Скидки за сумму в долларах (10 долларов за замену масла)
• Скидки в процентах (20% на замену масла)
• Сезонные скидки (скидка 15 долларов на проверку кондиционера в мае)

15.Создать программу наблюдения

Еще один способ оставаться на связи с клиентами — следить за ними после того, как они посетили ваше место. Внедрите программу, которая требует звонка каждому из ваших клиентов после того, как они выполнили обслуживание вашего бизнеса. Это одна из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая позволяет вам собирать отзывы о вашей работе и устанавливать более глубокую и личную связь с вашими клиентами. Последующие звонки улучшат восприятие клиентами службы поддержки вашей компании , увеличивая вероятность того, что они вернутся в будущем и порекомендуют вашу организацию друзьям и родственникам.

Общественный маркетинг

16. Организуйте мероприятия — лично и виртуально

Одна из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая привлечет покупателей прямо в ваш магазин, — это проведение мероприятий. Проведение дней открытых дверей, информационных сессий и семинаров по обслуживанию автомобилей — хороший способ приветствовать новых лиц в вашем автомобильном магазине, а также наладить отношения с прошлыми покупателями. Перед лицом пандемии COVID-19 виртуальные мероприятия — еще один способ привлечь клиентов, не выходя из дома и не выходя из дома.Транслируйте в прямом эфире информацию о ремонте, информационные презентации о безопасности вождения или другие интересные темы, которые заинтересуют ваших клиентов.

17. Примите участие локально

Сообщите людям в вашем районе, что вы находитесь в этом районе и привержены поддержке других местных инициатив. Присоединяйтесь к сообществу:

• Спонсорство мероприятий местного сообщества
• Работа с близлежащими благотворительными организациями
• Партнерство с другими местными предприятиями

18.Партнерство с другими местными предприятиями (не являющимися конкурентами)

Обменивайтесь маркетинговыми материалами с соседями по бизнесу, чтобы расширить охват клиентов. Вы также можете распространить это партнерство в социальных сетях и предложить совместные социальные соревнования, попросив людей подписаться на каждый бизнес-аккаунт и отметить друга. Победитель получает продукт или услугу от каждой участвующей компании.

Начать!

Подобные обзоры хороши, потому что они дают вам творческий, маркетинговый поток.Но идеи маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей имеют силу только в том случае, если вы их реализуете.

Не используйте этот пост для получения идей, иначе вы не сможете довести до конца и выполнить свои планы.

Какие бы каналы вы ни хотели использовать, составьте план действий для эффективного выполнения вашей маркетинговой программы. Составьте официальный маркетинговый план ремонта автомобилей и составьте график выполнения ваших маркетинговых стратегий в области механики.

Загрузите наш бесплатный календарь маркетинговых материалов, чтобы превратить ваши идеи в планы с указанием дат и сроков, которые помогут вам реализовать маркетинговые стратегии ремонта автомобилей, которые помогут вам расти и развивать свой бизнес.

Как успешно продавать автозапчасти в Интернете (Практическое руководство)

Индустрия онлайн-продаж автомобильных запчастей и аксессуаров резко выросла за последние пять лет, когда в онлайн-пространство входят обычные розничные торговцы. Согласно исследованию рынка, проведенному McKinsey, ожидается, что этот рост продолжится со скоростью 3% в год. до 2030 г.

Этот рост совпадает с резким увеличением количества покупок в Интернете, и, хотя рост может быть не таким высоким, как в женской или мужской моде, отрасль, которая уже оценивается в 516 миллионов долларов, может оказаться оправданным вложением средств для уже торгующего магазином автомобильных запчастей.

Вопрос в том, готовы ли вы расширять свой бизнес и продавать автозапчасти в Интернете?

Опрос McKinsey с тревогой констатирует, что «80% игроков [в отрасли] говорят, что они в настоящее время недостаточно подготовлены — в основном из-за отсутствия стратегической направленности и навыков, а также недостаточных ресурсов для оцифровки».

Чтобы быть впереди всех и подготовить свой бизнес к онлайн-продажам, прочтите это исчерпывающее руководство о том, как продавать автозапчасти в Интернете.

Знайте, что вы продаете

Может показаться, что ответ прост, но есть сложное уравнение, стоящее за тем, что мы продаем и почему мы это продаем.Вы хотите конкурировать на более крупной автомобильной арене или специализироваться на конкретных продуктах?

Знание продуктов, которые вы хотите продавать, поможет вам лучше структурировать свой веб-сайт электронной коммерции и предоставить пользователям цельный и хорошо структурированный веб-сайт с надежным пользовательским интерфейсом (UX), который приведет к конверсиям, а не к отказу.

Ниже приведены несколько примеров автомобильных запчастей, которые клиенты хотят купить в Интернете.

1. Внешний вид: бамперы, решетки, колпаки и т. Д.

Для таких внешних деталей часто требуются большие транспортировочные коробки, и они менее хрупки, чем внутренние детали. Если вы хотите продавать эти продукты, вы должны учитывать требования к доставке.

• Какая транспортная компания предлагает услуги, соответствующие спецификациям вашего продукта?
• Вы позволите пользователям забирать товары?
• Вы отправите межгосударственный транспорт?
• Сколько стоит доставка между штатами?

2. Внутреннее устройство: свечи зажигания, трансмиссии, цилиндры и т. Д.

Они часто более хрупкие, и перед отправкой их необходимо тщательно упаковать в пузырчатую пленку.

. Подобные вопросы возникают при выборе транспортной компании и службы доставки, которую вы хотите предоставить своим клиентам. Вам также может потребоваться инвентаризация упаковочных и транспортировочных материалов.

3. Инструменты: домкраты, гаечные ключи и др.

Это могут быть легкие инструменты, например гаечный ключ, или тяжелые инструменты, например домкрат. Как указано выше, подумайте о том, как можно безопасно и надежно доставить эти предметы.

4. Другие категории с возможностью.

Вы специализируетесь на других автомобильных запчастях? Возможно, существует ненасыщенная область рынка, на которой можно специализироваться. Исследования могут оказаться полезными для выделения вашего ассортимента продукции среди остальных.

Кто покупает ваши запчасти?

Есть много разных демографических групп и групп пользователей, которые покупают автозапчасти в Интернете. Очевидные категории включают оптовых покупателей — например, местный гараж; и розничный покупатель — e.g., люди, желающие совершить разовую покупку. Знание вашего целевого рынка также является важным фактором при разработке и создании вашего веб-сайта электронной коммерции.

Если у вас есть текущий веб-сайт и вы хотите добавить компонент электронной торговли, вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics, для анализа текущей демографической группы пользователей. Google Analytics позволяет отслеживать вашу аудиторию по возрастным группам, полу, странам, интересам и т. Д.

Если у вас нет веб-сайта, в Интернете можно найти исследование рынка, посвященное поведению покупателей, покупающих автомобили послепродажного обслуживания.

Знание своей аудитории поможет вам лучше понять, как продавать автозапчасти в Интернете. Ниже приведены некоторые примеры аудиторий:

1. Автомагазины, местные гаражи и другие продавцы.

Вы являетесь оптовиком B2B, продающим запчасти мелким поставщикам, которые продают их клиентам. Преимущества продаж B2B могут заключаться в стабильности продаж, более низких затратах и ​​больших объемах, что может привести к увеличению продаж для вашего бизнеса.

2. Конечные потребители.

Вы продаете парню, который хочет поставить громкий выхлоп на свой Honda Civic 2002 года выпуска.Эта демографическая группа — B2C. Одним из преимуществ продажи B2C является возможность предложить более короткие сроки доставки для меньших объемов.

4 лучших канала продаж автозапчастей

Это многоканальный мир. Потребители больше не собираются покупать товары в одном месте. Есть сравнение цен, удобные покупки и даже покупки с учетом местоположения.

Для автомобильной отрасли многоканальный подход может оказаться полезным для онлайн-продаж. Когда вы изучаете, как продавать автозапчасти в Интернете, обратите внимание на следующие каналы:

1.Ваш собственный интернет-магазин.

У вас есть полный контроль над вашим интернет-магазином. Это означает, что вам не придется платить комиссию за каждую продажу — в отличие от eBay и Amazon — и вы можете устанавливать цены на свои продукты, как хотите.

Создание собственной витрины электронной коммерции также означает, что вы можете лучше рассказать о своем бренде и построить более прямые отношения с покупателями. Отношения с клиентами приводят к лояльности и повторному ведению бизнеса, и удержание клиентов намного более рентабельно, чем привлечение.

Обеспечение эффективного поиска на сайте является необходимостью для обслуживания клиентов и добавит уровень сложности, но преимущества для вашего бренда вполне могут того стоить.

2. eBay.

eBay — отличное место для продажи автозапчастей, особенно если вы продаете редкие запчасти. По состоянию на четвертый квартал 2019 года во всем мире было 183 миллиона пользователей eBay, что на 2% больше, чем в предыдущем квартале.

Это также популярное место для продажи автозапчастей: по данным eBay, существует около 90 миллионов активных списков автозапчастей, и каждую секунду продаются три детали или аксессуары.eBay предоставляет ряд инструментов для облегчения работы продавцов автомобилей, в том числе инструменты, помогающие упростить добавление приспособлений к вашим объявлениям.

3. Торговая площадка Amazon.

Торговая площадка

Amazon также помогает малым предприятиям открыться для более широкой аудитории. Опрос 2019 года показал, что в США Amazon был самым посещаемым интернет-магазином за предыдущие 12 месяцев.

Есть несколько моментов, на которые следует обратить внимание при использовании Amazon для продажи автозапчастей. На восстановленные продукты должна быть гарантия, а изображения должны быть доступны для просмотра вне платформы Amazon.

4. Все три канала объединены.

К счастью, владельцам магазинов BigCommerce не нужно выбирать между eBay, Amazon и собственной электронной коммерцией при поиске способов продажи автозапчастей в Интернете! Подключите свой магазин с помощью наших плагинов для простой интеграции eBay и Amazon, доступных в магазине приложений BigCommerce.

Поиск платформы электронной торговли для продажи автозапчастей в Интернете

Пользовательский опыт быстро развивается и влияет на решения, которые клиент принимает на вашем веб-сайте.Такие факторы, как визуальный мерчандайзинг, реализация чат-бота, платежные шлюзы и варианты доставки, могут повлиять на решение вашего клиента покупать автозапчасти на вашем веб-сайте.

Выбранная вами платформа электронной коммерции потребует наличия этой функциональности и, желательно, упростит процесс интеграции и развития этой функциональности для вас:

1. Фильтр по автомобилю.

Потребители ищут запчасти для конкретного автомобиля. Создайте UX, который позволит пользователям идентифицировать свою машину, а затем выполните фильтрацию, чтобы отображать только релевантные продукты.

Вы также можете разрешить пользователю идентифицировать свой автомобиль с помощью VIN или регистрационного поиска или вручную выбрать его автомобиль.

Посмотрите этот пример от Фила Гилберта Toyota:

Фил Гилберт Тойота

2. Фасетный поиск.

Европейские автомобили> BMW> 1992-1999> 5-я серия> 6-цилиндровый> Механическая коробка> Вот точная коробка передач, которая вам нужна.

3. Программы лояльности.

Произведите хорошее впечатление на механика, и вы можете держать пари, что он будет возвращаться 15 раз в год, чтобы купить больше автозапчастей в Интернете.Получите их в программе лояльности и дайте им скидки и реферальные ссылки.

4. Чат-боты.

Чат-боты добавляют персонализацию вашему сайту и позволяют общаться с вашими клиентами в режиме реального времени, что означает больше времени на сайте и более эффективное решение проблем.

5. Платежные шлюзы.

Разнообразие платежных шлюзов облегчит покупателям совершение покупок в Интернете. На веб-сайтах электронной коммерции все чаще используются способы оплаты, такие как Apple Pay, Paypal и другие варианты финансирования, которые обеспечивают беспроблемную оплату.Это избавляет клиентов от необходимости вводить свои данные в длинных формах.

6. Возможности B2B.

Эти приложения помогут вам использовать модель B2B или оптовую торговлю для обслуживания механиков и местных предприятий.

OEM против стороннего

Подлинность в тренде. Клиенты ищут честные, прозрачные бренды, которые демонстрируют, что они заботятся о том, чего хотят клиенты. При продаже автозапчастей в Интернете важно открыто сообщать о своих товарах.

Часто автомобильные запчасти указаны как OEM или нет, и для вас важно уметь различать эти различия со своим клиентом.

1. OEM: Производитель оригинального оборудования.

OEM означает, что вы получаете детали от ТОЧНО того же производителя, который делает их для автомобильной компании.

2. Сторонний.

«Сторонние поставщики» — это именно то, на что это похоже: запчасти закупаются у кого-то, кто не делает их для производителя.

Как продавать автозапчасти в Интернете

Компонент электронной коммерции о том, как продавать автозапчасти в Интернете, — это всего лишь одна часть уравнения. Прежде чем приступить к созданию своего веб-сайта электронной коммерции, необходимо выполнить предварительное планирование и составить объем проекта.

Как и в случае любого большого скачка, подготовка является ключевым элементом для того, чтобы изменения прошли гладко.

1. Сначала поговорите с механиками и автолюбителями.

Мы настоятельно рекомендуем сначала поговорить с местными механиками или автолюбителями. У них может быть деталь, которую никто не может найти. Вы можете сделать своей миссией поставку этого небольшого количества деталей.

Расскажите им о том, какой пользовательский опыт они ищут. Каковы их болевые точки? Покупали ли они раньше в Интернете и как они узнали об этом процессе? Что движет продажами? Цена, качество, удобство или что-то еще? Это исследование может помочь вам понять, как добиться наилучших результатов.

2. Изучите своих конкурентов.

Взгляните на конкурентов во ВСЕХ каналах, таких как eBay, Amazon и сторонние сайты. Посмотрите, как они оценивают свои автозапчасти, и узнайте, сможете ли вы конкурировать.

Вы можете сделать это, просто введя название детали автомобиля в поисковую систему и посмотрев, что появится. Обратите внимание, кто занимает высокое место и почему. Проверьте их пользовательский опыт, цены и общий путь клиента. Это может стать источником вдохновения для вашего собственного интернет-магазина.

3. Свяжитесь с поставщиками для получения предложений.

После того, как у вас есть ценовые ориентиры, которые вам нужно достичь, свяжитесь с поставщиками через любую торговую площадку по вашему выбору, например, Alibaba, для получения ценовых предложений. У вас могут быть поставщики, с которыми вы в настоящее время работаете, или вы хотите перейти к новым поставщикам. Проверьте минимальный объем заказа, чтобы определить, является ли он устойчивым для вашего бизнеса. Найдите множество поставщиков автомобильных запчастей.

4. Отправьте заказы на покупку.

Отправляйте заказы производителям автозапчастей, которых вы выбираете, и дважды проверяйте, соответствует ли их продукция тому качеству, которое вы ищете.Качество играет очень важную роль в мировоззрении потребителей. Это также может сэкономить вам много денег, избегая таких проблем, как отзыв продукта.

5. Начните создавать свой сайт.

В ожидании получения запчастей создайте свой сайт электронной коммерции, чтобы начать продавать автозапчасти через Интернет. Это время, когда вам нужно будет определиться с дизайном, который подойдет вам.

BigCommerce предлагает ряд тем для электронной коммерции, подходящих для продажи автозапчастей через Интернет. Просмотрите наш магазин тем здесь.

Затем вам нужно будет решить, хотите ли вы привлечь партнера BigCommerce для создания вашего магазина или взять на себя эту роль внутри компании. Если вашему магазину потребуются API-подключения к внешним системам, мы рекомендуем обратиться к специализированным разработчикам BigCommerce, которые могут снять стресс при создании вашего веб-сайта и помочь вам быстрее приступить к работе. Посетите наш список партнеров здесь.

Вам также потребуются изображения и контент. Содержимое, насыщенное ключевыми словами, предоставит вашим клиентам подробную информацию о продукте, а также поможет повысить рейтинг вашего сайта в поисковых системах.

6. Подключите свой сайт к Amazon, eBay и Google Покупкам.

Легко подключите свой сайт к Amazon и eBay с помощью упомянутых выше плагинов.

7. Отправьте ваши товары.

Отправляйте товары покупателям или сдайте их местным механикам.

Если вы используете BigCommerce, вам доступны различные варианты доставки. Свяжитесь с такими компаниями, как Shipper HQ, Fulfillment by Amazon и ShipStation, чтобы найти лучшие способы доставки ваших автозапчастей клиентам.

Контрольный список для подготовки к запуску вашего магазина

Приведенный ниже контрольный список суммирует соображения, необходимые для понимания того, как продавать автозапчасти через Интернет. Как мы уже упоминали в предыдущих разделах, подготовка и планирование могут сыграть решающую роль в успехе вашего онлайн-магазина автозапчастей.

1. Ищите ниши.

Вы хотите продавать запчасти ВСЕМ или людям с Hondas Civics, выпущенными в период с 1993 по 2013 год? Изучите рынок и найдите области, в которых ваш интернет-магазин автозапчастей может отличаться от остальных.

2. Найдите производителей униформы.

Некоторые автомобильные компании используют одних и тех же производителей в течение десятилетий, что позволяет легко найти старые запчасти для продажи. Найдите производителей униформы, которым вы можете доверять и которые разделяют те же ценности, что и вы.

3. Включите содержательные описания.

Действительно определите продукт в своем описании, вплоть до каждого дюйма. Детали автомобиля могут повысить или снизить безопасность пассажиров. Укажите в описании, производятся ли детали OEM или сторонними производителями.

4. Источник профессиональных изображений.

Покупатели хотят увидеть, как выглядят продукты, перед покупкой. Вы действительно можете отличить профессиональные изображения от непрофессиональных в интернет-магазине. Профессиональные изображения дополнят впечатления ваших клиентов при посещении вашего онлайн-магазина автозапчастей.

Заключение

Мы надеемся, что эта статья научила вас продавать автозапчасти через Интернет. Рост бизнеса часто совпадает с многоканальным подходом, и будущее, насколько мы видим, за электронной коммерцией.

Клиенты хотят удобства от брендов, которым они могут доверять. Когда вы решаете, как подойти к продаже автозапчастей через Интернет, эти соображения являются ключевыми.