Оглавление
Как вести сообщество в ВК правильно?
По мере развития интернет-общения, бизнес активно проникает в социальные сети. Сейчас все больше предпринимателей находят в нем платформу для своего дела. Одной из эффективных платформ является сеть Вконтакте. Именно она стоит на втором месте в общем рейтинге социальных сетей. Появились и бизнес-сообщества, которые используют для того, чтобы продавать. Чтобы результат действительно был, стоит знать правила администрирования группы вк.
Сообщество ВКонтакте может стать мощным инструментом для продвижения продукта и построения имиджа. Оно может послужить в качестве брендовой страницы, которая расскажет потенциальному клиенту о ваших услугах и сформирует образ компании. Вы создаете канал общения и провоцируете активность подписчиков, словом обратную связь. Так, общение появляется не только между компанией и клиентом, но и между участниками сообщества. Для построения завлекающего канала, решающую роль играет само предложение и контент сообщества. Контент – это воображаемый мост между первым впечатлением и решением сделать покупку. Это содержимое группы: посты с фотографиями и описанием, видео, музыка, отзывы, рекомендации, опросы и другое, что может в наилучшем свете представить ваше предложение.
Ниже вы узнаете, что нужно сделать, чтобы создать свое крутое сообщество Вконтакте.
Чтобы разобраться, как правильно вести группу вконтакте, представьте следующую картину: листая ленту новостей, вы видите товар, который давно искали. Любопытство конечно завлекает Вас нажать на ссылку группы, и вы оказываетесь на ее просторах. Далее вы видите со вкусом оформленный визуал, интересные картинки, мотивирующие и призывающие слоганы, постоянно обновляющиеся новости. Уже это заставит остаться вас на странице и копнуть чуть дальше.
На втором этапе воронки, вы обращаете внимание на продукт, который предлагает группа, причем здесь же вы смотрите обратную связь других людей. Вы листаете дальше и видите акцию, о которой конечно не знали. Все это подтолкнет нажать ту самую кнопку «Подписаться». Вы наблюдаете еще неделю, понимаете, что это то, что вам нужно и покупаете товар. Этот процесс объясняет для чего вам нужно сообщество Вконтакте.
С его помощью вы проводите клиенту дорогу к своему предложению, подогревая интерес с каждым разом больше. Вы составляете этапы, через которые он пройдет и сделает для себя правильный выбор. Стоит также отметить, что динамика роста аудитории социальных сетей за последние 5 лет очень впечатляет. 61% населения по всей России используют социальную сеть Вконтакте.
Поэтому прежде чем создавать сообщество, верно определите, каким будет ваше позиционирование. Для этого выполните несколько шагов:
Эпицентром внимания вашего сообщества, конечно, будет являться целевая аудитория. Это точка, от которой будет зависеть контент страницы и ее оформление.
Пожалуй, это самый важный пункт на старте. Но даже это еще не все, ведь целевую аудиторию можно сегментировать. Таким образом, число образов потенциальных клиентов будет увеличиваться и для каждого есть «волшебное слово», «яркая кнопка», «крутое описание». Для каждого будет важно свое, несмотря что все они – ваша целевая аудитория. Точно определите, на какую аудиторию вы работаете.
Фишка – это еще один инструмент, который отличает вас или ваш продукт от остальных.
Это может быть мелкая деталь, которая существенно дополнит образ компании, вызовет лояльность у клиента, повысит интерес и останется в памяти.
Совсем необязательно изобретать что-то сверхъестественное, вполне достаточно изобретенного. Главное, чтобы фишка была уместной и имела смысл.
Прежде чем проникать на любую социальную платформу, нужно узнать в лицо самых сильных конкурентов. Для этого, нужно внимательно изучить их предложение и контент, с помощью которого они предлагают услуги.
Контент конкурентов можно проанализировать через удобные онлайн сервисы, такие как Popsters или JagaJam.
Обязательно сделайте для себя отметки, что в их контенте вызывает активность аудитории, а что действует наоборот. Отметьте удобные кнопки, разделы и визуал в целом.
Если вы уже ведете группу, то вам обязательно нужно обратить внимание на свою аудиторию, как она реагирует на контент. Провести исследование и понять, какие вещи являются удобными и какие нужно дорабатывать. Также проанализируйте посты с помощью Popsters или JagaJam, которые практически не вызвали отклика подписчиков, подумайте, почему.
Чтобы понять интересы своей аудитории, можно проверить и проанализировать ее поведение в Яндекс.Метрике или Google Analytics. Это позволит вам быстро и своевременно получать полезную информацию: посещаемость и характеристику сегментов вашей аудитории.
При разработке контента страницы учитывается график публикаций с датами и временем. Это и есть контент-план, в который могут включать также фото, картинки и видео.
Грамотнее всего опираться на следующую цепочку: разбиваем полезную информацию на темы и создаем рубрики, которые со временем потенциальные клиенты будут запоминать. Далее логично выбираем частоту и тайминг их публикаций. Это позволит спланировать четкий график и сделать его последовательным.
Все вышеперечисленные действия необходимы для того, что начать вести группу Вконтакте эффективно и с прицелом на результат. Это база, которая сформирует продающую площадку и начнет приносить прибыль вашему бизнесу.
Ведение группы ВКонтакте – трудоемкий процесс, который лучше доверить проверенным специалистам в области SMM. Наше агентство имеет большой опыт продвижения в социальных сетях. Предлагаем вам посмотреть наше портфолио и разработать стратегию для вашего бренда.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Продвижение группы ВК в 2019 году – легкое и перспективное дело. Главное — это старание и немного креатива. С деталями раскрутки групп Вконтакте знаком каждый пользователь социальной сети: репосты, приглашения гостей, красивые фотографии. Все это мелкие нюансы. Наша статья о том, как продвигать группу вконтакте с максимальной эффективностью и учетом тенденций 2019 года.
Содержание
Первая и главная задача – поставьте цель. Вы должны четко понимать зачем вам нужна группа. Обычно сообщество в ВК создают со следующими целями:
Любой бизнес предполагает привлечение новых подписчиков и увеличение продаж. Но во ВКонтакте могут быть и комбинированные варианты, не нацеленные на прямые продажи.
Пример: автомастерская может создать паблик с практическими советами и обзорами. Подобные паблики не работают прямо на продажи, но способствуют улучшению репутации бренда.
Люди вступают в эти сообщества более охотно. Еще один вариант – человек создает паблики для монетизации. В таких группах обычно публикуется полезная информация и рекламируются сопутствующие товары.
Пример: сообщество о спорте. Своеобразный вк-блог публикует полезные практические советы о спорте и зарабатывает на размещении тематической рекламы. Если у сообщества много подписчиков, то и реклама там будет стоить дорого.
Оставляйте ссылки на различных ресурсах. Не ограничивайте себя только ВКонтакте. Раскрутка должна вестись и за пределами ресурса. Пример: зайдите на Youtube и найдите там видео по теме. Ваша задача – написать завлекающий комментарий c ссылкой на вашу группу ВК. Не акцентируйтесь продвинуть паблик в комментах под популярными видео. Там тысячи комментариев, миллионы просмотров. Ваш рекламный пост затеряется. Следует искать свежие, но перспективные темы, и тогда успех будет 100%. Трафик с ютуба свежий практически всегда. Это гарантирует профит.
С другими площадками ситуация аналогичная. Найдите блог схожего направления и опять напишите комментарий, который мотивирует людей посетить вашу группу. Комментарий может быть каким угодно: задайте вопрос автору, похвалите его и в конце поста оставьте ссылку на паблик. Грамотный подход гарантирует результат.
Еще один метод раскрутки – гостевые статьи. Очень удобный способ. Создавать новые тексты – нелегкий труд, требующий времени и терпения. Поэтому многие админы групп ВК согласны на написание бесплатных гостевых постов. Получается своего рода бартеры: хозяин площадки получает новый контент, а вы раскручиваете проект и привлекаете новых подписчиков.
Продвинуть сообщество с помощью форума реально. Главное – найти верный подход. За ссылку в первой записи, которую вы оставите, могут забанить. Все зависит от правил форума. Алгоритм эффективной работы выглядит следующим образом:
Новый паблик естественно не имеет большого количества подписчиков. Понятно, что в группу с 2-3 участниками люди вступать не будут. По этой причине все новые сообщества в социальных сетях на первых порах накручивают подписчиков. Во избежание бана рекомендуется обратиться за помощью к биржам. Воспользуйтесь Яндексом или Гуглом, и вы легко найдете исполнителей, занимающихся накруткой. Рекомендуется набирать не просто случайных людей, а целевую аудиторию. Людей, заинтересованных в услугах или тематической направленности группы. Логично приглашать в сообщество, посвященное мужскому саморазвитию, представителей сильного пола. Также логично приглашать молодых мам в «продающее» сообщество товаров детского питания. Если контент группы будет качественным, то заработает сарафанное радио. Пользователем будет интересен материал или продвигаемые товары, они станут рассказывать друг другу о новом паблике. Таким образом, вы наберете порядочное количество подписчиков.
Довели сообщество до ума в креативном и техническом плане? Самое время запустить рекламу ВК. Для начала протестируйте два-три объявления и проанализируйте результат. Тщательный анализ и вдумчивый подход обеспечивает не просто подписчика, а настоящего клиента, который воспользуется услугой/купит товар. Таргетированная реклама хороша тем, что бьет точно в цель и приводит только заинтересованных людей. Сотрудничайте с другими сообществами – заказывайте рекламу своего паблика у них, договоритесь о взаимных репостах.
Не следует постить в своем паблике только посты рекламного характера. Разработайте контент-план, согласно которому в сообществе будут записи различных тематических форматов.
Только при корректном контент-плане и разнообразии постов вы создадите репутацию и завоюете доверие и благосклонность подписчиков.
По аналогии с традиционным сайтом, название группы – это тайтл. Описание сообщества – дискрипшн и кейворды. В названии группы должно быть прямое вхождение ключевого запроса. Пример: «Рекламное агентство в Москве». В описании это словосочетание должно встречаться хотя бы два-три раза. Рекомендуется вписать и тематические теги. По ним пользователи также обычно ищут необходимую информацию. Обратите внимание на url. Неясный club8787688594 лучше заменить на тематический буквенный. Пример: вы раскручиваете сообщество по изготовлению и продаже пряников. Релевантное название группы ilovepryanik читается гармоничней, чем club8766547819.
ВК – это непосредственная часть Рунета. Сообщества хорошо индексируются поисковыми системами. Хорошо оптимизированная группа – гарантия того, что к вам будут приходить не только из «Вконтакте», но и с помощью Яндекса и Гугла.
Рад что дочитали до конца, делитесь нашими статьями у себя в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога.
С уважением, Александр Фетисов!
Ландшафт социальных сетей постоянно меняется и развивается.
И хотя важно не отставать от этих изменений, следует помнить об одном: некоторые вещи остаются неизменными.
Одной из таких вещей является важность сильного присутствия по нескольким каналам. Сюда входят известные каналы цифрового маркетинга, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter.
Крайне важно найти способы максимизировать свое присутствие и охватить целевую аудиторию на каждой платформе.
Например, еще один способ расширить использование Facebook — создать группу Facebook.
Группа Facebook — отличное место, где люди могут поделиться своими мыслями и интересами, а также построить отношения.
Группы Facebook представляют собой частный форум, где участники могут взаимодействовать друг с другом с помощью сообщений, комментариев, фотографий и видео.
Это отличный способ оставаться на связи с вашим сообществом.
Группы Facebook также предоставляют место, где компании могут обмениваться информацией и продвигать свой бренд. Это невероятно полезный инструмент для компаний, позволяющий получать отзывы от своих клиентов и расширять свою аудиторию.
В этом руководстве вы узнаете, почему брендам полезно иметь группу в Facebook, как ее создать, а также некоторые полезные маркетинговые тактики, чтобы вы могли начать расширять свою группу.
Группа Facebook может стать отличным местом для начала, если вы хотите связаться с другими компаниями или людьми со схожими интересами.
Они предоставляют место, где участники могут задавать вопросы и получать ответы от экспертов.
Группы Facebook также отлично подходят для получения отзывов клиентов или обмена информацией с другими участниками.
Кроме того, они могут предоставить вашему бизнесу доступ к более широкой аудитории потенциальных клиентов.
Однако некоторые предприятия пренебрегают важностью наличия сильного сообщества, что может привести к снижению уровня вовлеченности.
Ключевым моментом является поиск правильной маркетинговой стратегии, подходящей для вашего бренда.
Процветающее сообщество означает, что его участники вовлечены.
Участие проявляется в различных формах, таких как лайки, комментарии и публикации.
Чтобы увидеть более высокий уровень вовлеченности, вам следует сосредоточиться на том, чтобы приносить пользу членам вашей группы.
Количество людей, вступающих в группу, зависит от ее цели.
Например, в открытой группе тысячи участников, тогда как закрытая группа обычно меньше, иногда менее 100 участников.
Итак, мы заинтересовали вас. Вот как вы можете создать группу Facebook, выполнив пару простых шагов:
Чтобы создать группу на Facebook, перейдите в правый верхний раздел Facebook и выберите Group .
Затем введите название группы, которую хотите создать, и нажмите Создать группу .
После этого вы выберете настройки приватности для группы.
Затем, когда вы закончите, откроется форма, в которой вы сможете добавить участников в свою группу.
Нажмите Добавить участника рядом с каждым человеком, которого вы хотите присоединиться к группе.
После добавления всех участников нажмите Сохранить изменения . А затем нажмите Создать .
Вот она, группа Facebook.
Теперь вы можете добавлять правила в свою группу, а также фото обложки и описание.
Далее вам нужно добавить администраторов в свою группу, так как они будут людьми, управляющими группой.
Теперь мы рассмотрим, как создать процветающее сообщество вокруг вашего бренда.
Вы можете увеличить охват своей группы, используя эти семь тактик маркетинга в социальных сетях.
Если у вас уже есть блог, это простая платформа для продвижения вашей группы Facebook.
Это не только дает людям еще один способ связаться с вами, но также помогает распространять информацию о вашей группе.
Вы даже можете попросить участников присоединиться к группе и публиковать отзывы о ваших продуктах или услугах.
Вы также можете добавить ссылку на свою группу Facebook на странице контактов вашего веб-сайта или добавить ее в навигацию или боковую панель.
Некоторые другие замечательные места для ссылки на вашу группу Facebook включают закрепление изображения со ссылкой на Twitter и на вашей странице Facebook, вашем канале YouTube и биографии вашего бренда в Instagram.
Поскольку Pinterest и Instagram более наглядны по своей природе, вы можете создать графическое изображение, продвигающее вашу группу Facebook, и поделиться им.
Бренды должны стремиться периодически публиковать сообщения о группе в социальных сетях.
Вы также можете попробовать продвигать его в других группах Facebook в вашей отрасли или даже в связанных группах сообщества.
Кроме того, вы можете добавить ссылку на свою группу (и другие ваши дескрипторы в социальных сетях) в свою электронную подпись.
Таким образом, люди могут легко присоединиться к вашей группе Facebook или следить за вами в социальных сетях прямо из вашей электронной почты.
Отличный и быстрый способ привлечь аудиторию — опросы, обзоры и викторины.
Контент на основе вопросов — отличный способ заставить людей говорить в вашей группе, а также получить ценную информацию о ваших членах и целевом рынке.
Вы можете использовать их, чтобы спросить подписчиков, о каких темах они хотели бы узнать больше в вашей группе, или узнать, какие продукты людям нравятся больше всего.
Эти тактики взаимодействия также являются отличным способом найти тенденции, связанные с вашим брендом, и дать вам больше идей для публикаций в социальных сетях.
Что хорошо в опросах, так это то, что вы можете собирать электронные письма пользователей для своего списка подписки.
Вы можете добавить подарки или скидки для своего бренда, чтобы увеличить вовлеченность и мотивировать людей участвовать в ваших викторинах или опросах.
Попробуйте рекламировать свою группу Facebook в серии приветственных писем для новых подписчиков.
Для этого вы можете добавить ссылку к каждому письму в своей серии.
Или в одном из электронных писем вы можете рассказать о группе Facebook и более подробно рассказать о преимуществах членства в группе.
В том же письме вы можете обсудить другие платформы социальных сетей, которые использует ваш бренд, и подчеркнуть, что важно следить за ними, чтобы узнавать о новых продуктах и скидках, которые могут появиться.
Таким образом, каждый, кто прочитает электронное письмо, сможет присоединиться к вашей группе или найти предпочтительный способ оставаться в курсе событий вашего бренда.
Отслеживая комментарии и просматривая взаимодействие с помощью информации вашей группы, вы можете найти темы для использования в другом контенте, включая предстоящие публикации в социальных сетях.
Группы Facebook также являются отличным средством продвижения новых продуктов и услуг.
Когда вы запускаете продукт или услугу, вы можете поделиться ими в социальных сетях и в своей группе.
Вы сможете получить отзывы от своей группы о новом выпуске и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у вашей аудитории.
Facebook Insights поможет вам понять, что людям нравится в вашей группе, как они используют ваш контент и откуда они приходят.
Он также показывает, сколько людей посещают вашу группу и как часто они взаимодействуют с вашими сообщениями.
Вы также можете использовать статистику Facebook, чтобы найти лучшее время, дни для публикации и когда у вас самые активные пользователи.
Таким образом, вы сможете убедиться, что ваши участники видят сообщения и получают больше участия.
Вы даже можете запланировать публикации, как для Instagram или своей страницы Facebook, чтобы у вас уже был загруженный контент в очередь.
Видеотрансляции Facebook Live помогут вашей аудитории познакомиться с вашей командой и брендом.
Они также могут помочь начать больше разговоров в вашей группе и привлечь внимание людей к вашему бренду.
Некоторые идеи для прямых трансляций в Facebook — это обучающие видео с вашими продуктами, которые позволяют зрителям узнать о предстоящем выпуске продукта, посмотреть за кулисами, над чем вы работаете, или ответить на вопросы аудитории.
Один из способов увеличить вовлеченность — позволить людям продвигать такие вещи, как другие группы, продукты или услуги в вашей группе Facebook.
Вы можете выделить один день в неделю и позволить людям отмечать свои дела в комментариях.
Члены группы Facebook также могут делиться своими успехами с использованием ваших продуктов или услуг.
Вы можете сотрудничать с влиятельными лицами или членами группы, чтобы создавать публикации, продвигающие ваш бренд и делящиеся продуктами, которые им нравятся.
Вы не должны полагаться только на платную рекламу для органического роста вашей группы Facebook.
Вместо этого попробуйте методы создания и развития подлинного сообщества среди членов вашей группы.
Сосредоточьтесь на создании контента, который находит отклик у вашей аудитории, и делитесь им в своей группе Facebook и в социальных сетях.
Публикуйте фотографии своих продуктов, делитесь сообщениями в блогах и находите способы лучше взаимодействовать со своей онлайн-аудиторией.
Ключом к органическому росту вашей группы является постоянство.
Убедитесь, что вы публикуете сообщения регулярно и постоянно взаимодействуете со своей аудиторией.
Когда вы это сделаете, вы создадите прочную основу доверия и лояльности среди своих членов, что поможет вам привлечь новых участников, заинтересованных в присоединении к вашему сообществу.
Дополнительные ресурсы:
Рекомендуемое изображение: фокус/Shutterstock
Категория Социальные сети FacebookНа прошлой неделе я показал вам, как создать собственную группу в Facebook.
На этой неделе я покажу вам, как превратить вашу группу в процветающее сообщество единомышленников.
Но сначала предостережение: не добавляйте друзей в группу без их согласия. Как бы это ни было легко и как бы заманчиво это ни выглядело, не делайте этого. Это не единственный способ создать свой имидж спамера, и я уверен, что вы этого не хотите.
Вы просто будете раздражать своих друзей и снижать уровень вовлеченности вашей группы. В конце концов, если ваши участники не хотят быть там, они не будут участвовать.
Я начну это руководство с простых шагов, затем мы перейдем к стратегиям, реализация которых может занять немного больше времени.
Отправьте электронное письмо всем в вашем списке адресов электронной почты, чтобы объявить о запуске вашей группы. Расскажите им, о чем будет группа, и включите ссылку на нее.
Электронное письмо не должно быть длинным или сложным. Это может быть так просто, как:
Привет (имя),
Я рад видеть вас здесь, на (название веб-сайта).
Я только что запустил новое сообщество на Facebook (кто ваша целевая аудитория), и я хотел бы, чтобы вы присоединились к нам.
Члены группыполучат эксклюзивный доступ к имеющимся у нас стратегиям, советам и предложениям по обучению. У вас также будет возможность задать нам вопросы и пообщаться с другими участниками группы.
Вот ссылка на группу: https://Facebook.com/Groupname
Увидимся там!»
Если у вас есть существующая страница Facebook, я уверен, что она связана с вашим веб-сайтом или блогом. Оттуда просто переключите ссылку на свою группу Facebook.
Потратьте несколько минут на выбор друзей и знакомых, которым может быть интересна ваша группа. Затем напишите сообщение и отправьте его людям, которых вы выбрали оптом.
Если группа предназначена для людей, работающих в определенной отрасли, вы можете использовать ее как крючок для приглашения людей присоединиться. То же самое относится к хобби и другим интересам. Подобная информационная работа — естественный способ наладить связи и укрепить авторитет в вашей личной сети.
Вы не можете отправлять сообщения людям из группы. Поэтому вам нужно сделать это, используя свой личный кабинет. Просто щелкните значок «новое сообщение» , затем начните вводить имена людей, которых хотите пригласить.
Как только они согласятся присоединиться, вы можете вручную добавить их в группу.
Обратите внимание, я написал « Целевая » раздача, а не просто раздача. Многие маркетологи разыгрывают iPad, и, конечно же, каждый хочет получить шанс выиграть.
Вы можете получить много записей, но, в конце концов, некоторые из этих записей не будут принадлежать вашей целевой аудитории. Они просто хотят iPad; они не заинтересованы в сообществе, которое вы создаете.
Если у вас есть товар, разыграйте два-три предмета. Вы также можете разыграть подписки, консультации или электронную книгу. Вы даже можете сделать то, что делают многие блоггеры о путешествиях и еде, попросить спонсоров что-то, что вы могли бы раздать.
Поскольку в вашей группе Facebook пока недостаточно участников, вы можете объявить о розыгрыше на своем веб-сайте и существующей странице Facebook, а затем разместить конкурс и механику в своей группе. Поскольку ваша группа закрыта, люди должны будут присоединиться, чтобы увидеть ее и принять участие в вашем конкурсе.
В некоторых случаях вам даже не нужно самостоятельно проводить конкурс. Катрина Хоу, например, часто публикует ссылки на конкурсы, проводимые различными туристическими брендами и передачами, в своей группе Two Monkey’s Travels Forum.
В Facebook существуют миллионы групп, поэтому не исключено, что вы найдете группы, связанные с вашей собственной.
Эта стратегия будет работать, только если у вас достаточно активных участников, не менее 100, иначе другие админы группы даже не заметят вас.
Сначала найдите следующее:
Тогда присоединяйтесь к группе и начните добавлять ценность. Отвечайте на возникающие вопросы, давайте ссылки на подарки, которые могут их заинтересовать, и задавайте вопросы сами. Косвенным бонусом от этого является то, что вы также укрепляете свой авторитет в новой группе.
Через несколько дней отправьте сообщение администратору группы и спросите, готовы ли они к перекрестному продвижению. Они продвигают вашу группу в своей группе, а вы продвигаете их в своей группе. Это давать и брать.
Никто не захочет присоединиться к небольшой группе Facebook, если даже администратор не активен. Вам действительно придется улучшить свою игру, инициируя разговоры и отвечая на сообщения, когда вы только начинаете.
В мире социальных сетей ответ на публикацию участника — один из лучших способов выразить ему признательность за то, что он является частью вашей группы.
В группе Facebook The Careful Cents Club владелец группы Кэрри призывает новых участников представиться, чтобы участники узнали друг друга. Она и сама приветствует новичков.
Когда другие участники видят ответ Кэрри, они видят, что это гостеприимное сообщество. Любые колебания, которые у них были по поводу представления себя или вопросов, исчезнут.
Джефф Гоинс создал конкурс «500 слов», чтобы поощрять людей писать каждый день. Участники получают ежедневное приглашение писать, и они могут присоединиться к группе Facebook, которую он создал, чтобы публиковать свои результаты и поддерживать друг друга.
Эта стратегия расширяет его группу в Facebook и список адресов электронной почты.
Вы можете использовать рекламу в Facebook, прямую трансляцию в Facebook и множество других стратегий для расширения своей группы.
Об авторе