Особенности продвижения интернет магазина в социальных сетях. С чего начать продвижение интернет магазина в соцсетях малому бизнесу
521 просмотров
Некоторые предприниматели не знают, как продвигать интернет магазин в социальных сетях. Они создают страницу и ждут, когда подписчики и клиенты придут сами, а когда этого не происходит, решают, что SMM не работает.
Если вы столкнулись с похожей проблемой — попробуйте применить инструменты продвижения из этой статьи. Они помогут найти первых покупателей для интернет-магазина и привлечь в аккаунт живую аудиторию.
1. Реклама в пабликах и блогах
Покупайте рекламу в тематических блогах и пабликах с вашей целевой аудиторией. Для этого достаточно подобрать площадку, связаться с администрацией и договориться о размещении публикации на платной основе или по бартеру. Во ВКонтакте подобрать паблик для продвижения можно через биржу рекламы, а в Telegram — через сервисы по типу TGStat.
Перед размещением поста запросите статистику площадки, чтобы убедиться, что аудитория блога — реальные пользователи, а не боты. Также подготовьте публикацию, которая будет не сильно выбиваться из основных публикаций.
2. Таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это официальный инструмент продвижения для бизнеса. С его помощью можно раскрутить интернет-магазин или тематическую группу, получить переходы, подписки и заявки. Рекламировать можно почти любые товары и услуги, которые не запрещены к продвижению правилами площадки. Настройка происходит через рекламные кабинеты социальных сетей, например, VK и Одноклассники, либо через специальные сервисы по типу myTarget.
Главное преимущество таргетированной рекламы — возможность выбора параметров аудитории, которая увидит рекламу: возраста, пола, места жительства, интересов, семейного положения. Это помогает эффективно расходовать бюджеты и привлекать заинтересованную аудиторию.
3. Поисковая оптимизация
Обычно SEO-оптимизацию используют для продвижения интернет-магазинов в поисковых системах. Но так как страницы в соцсетях тоже индексируются поисковиками, не будет лишним оптимизировать их. Для этого в описание профиля вставляют ключевые слова, по которым пользователи могут найти магазин в Яндексе, Google или в поиске социальной сети. Например, «украшения ручной работы» или «низкокалорийные десерты».
4. Офлайн-маркетинг
Если у вашего магазина есть офлайн-точка, вы можете переводить ее посетителей в подписчиков социальных сетей. Для этого разместите QR-код со ссылкой на аккаунт или сообщество на видном месте в помещении, например, за стойкой кассира или на двери.
Предложите бонус за подписку на страницу, например, скидку или небольшой подарок. Таким образом вы соберете среди подписчиков реальных покупателей магазина и сможете делать повторные продажи в онлайн-формате.
5. Розыгрыши и конкурсы
Перед проведением конкурса познакомьтесь с правилами площадки — это нужно для того, чтобы не попасть под блокировку за нарушение правил. Проводите только честные розыгрыши с реальными призами и не участвуйте в раздачах подарков, где нужно подписаться сразу на нескольких спонсоров.
Выбирайте в качестве приза то, что будет интересно вашей целевой аудитории: товар из магазина, скидку или подарочный сертификат. Нет смысла разыгрывать айфоны или деньги — такой конкурс только привлечет любителей «халявы».
6. Взаимопиар
Обменивайтесь аудиторией с косвенными конкурентами с помощью взаимопиара. Например, если вы продаете аксессуары, можете договориться о продвижении с магазином одежды. Прорекламируйте страницы друг друга в социальных сетях или устройте розыгрыш с условием подписки — это почти не требует затрат, но работает даже у брендов с небольшой аудиторией.
7. Перевод трафика
Если вы не знаете, с чего начать продвижение интернет магазина в социальных сетях, попробуйте для начала перевести аудиторию с других каналов в социальные сети.
Например, добавить кнопки на сайте или отправить письмо подписчикам email-рассылки с приглашением в группу. Создайте какую-то мотивацию для подписки, например, предложите подписчикам скидку или бесплатную доставку первого заказа.
8. Контент-маркетинг
Создавайте полезный и интересный тематический контент, который будут распространять алгоритмы соцсетей и ваши подписчики. Снимайте обучающие видео, делайте подборки и готовьте статьи с экспертами — аудитория активно сохраняет подобные публикации, комментирует и рассылает друзьям. Это видят системы рекомендаций соцсетей, которые определяют контент как интересный и показывают его на большую аудиторию — действующих и потенциальных подписчиков.
Контент-маркетинг помогает не только привлекать аудиторию, но и удерживать ее в профиле, повышать конверсию в подписку. На активные паблики с регулярными постами пользователи всегда подписываются активнее, чем на полупустые заброшенные профили.
Другие инструменты
Хэштеги и геометки. Ставьте тематические метки и отмечайте город в публикациях — это поможет для продвижения в узкой нише или в небольшом населенном пункте.
Комментарии. Оставляйте остроумные комментарии под постами знаменитостей или тематических пабликов. В них не должно быть рекламы, но может встречаться ненавязчивое упоминание бренда.
Карты. Добавьте ссылки на социальные сети магазина в Google Maps и Яндекс.Карты. Многие ищут товары и услуги именно там и могут попасть на страницы магазина.
Какие инструменты лучше не использовать
Если не вы хотите, чтобы страница попала под блокировку администрацией соцсети или набрала большое количество нерелевантных подписчиков, не используйте «серые» и «черные» методы раскрутки:
Применение данных инструментов не дает бизнесу ничего, кроме траты времени и денег. Лучше использовать более сложные, но добросовестные методы, о которых мы говорили выше.
Думаете о том, чтобы открыть свой интернет-магазин, или хотите повысить посещаемость уже существующего? Тогда Вы пришли по адресу! В этой статье мы расскажем о самых эффективных способах раскрутки причем многое можно сделать самому!
Каждый грамотный предприниматель, составляя бизнес-план выхода в онлайн торговлю, конечно же обязан сразу учитывать и его последующее развитие.
Вы должны чётко понимать: как в Интернет-магазин привлекать покупателей? Какие каналы интернет-маркетинга стоит задействовать в первую очередь, а какие позже? Сколько денег нужно, чтобы осуществить первую продажу? и т.д. В реальности, на рынке СНГ, мало кто задумывается над тем, что ровно после разработки интернет-магазина, начинается самое главное и дорогостоящее удовольствие – его раскрутка и продвижение.
Вам очень повезет, если еще на стадии выбора подрядчика по созданию интернет-магазина в Команде разработчика найдется Интернет-маркетолог, который подскажет как грамотно сделать SEO-структуру Интернет-магазина, а сам подрядчик, еще перед выкатыванием вашего детища проведет все работы по внутренней технической оптимизации — в противном случае, Вы откидываетесь от стадии активного продвижения еще на 2-3 месяца, а если очень не повезет с разработчиком, придется переделывать Интернет-магазин заново.
А ещё Вам повезет, если менеджер по продажам от веб-студии разработчика интернет-магазина не будет умалчивать, а подготовит Вас заблаговременно к тому, что на продвижение интернет-магазина в первые 6-12 месяцев нужно подготовить бюджет, в среднем, от 3 до 12K USD вне зависимости от того, кто будет заниматься продвижением: Вы сами или организация-подрядчик.
В первую очередь, мы рекомендуем привести быстрый трафик и получить быстрые продажи.
Google Shopping — что это за вид рекламы?Google Shopping (гугл шопинг) – это один из вариантов настройки рекламных кампаний в Google, реклама ваших товаров с помощью товарных объявлений в самом видном месте поисковой выдачи. Пример, пользователь хочет купить айфон 11, он пишет в поиске “купить айфон 11” и получает не просто ссылки на сайты или инетрнет-магазины, а видит сразу товарные объявления
Прежде, чем приступить к раскрутке интернет-магазина, мы рекомендуем определить ваши цели и сопоставить их со своим бюджетом.
Очень часто, на стадии “оценки стоимости услуг раскрутки и продвижения Интернет-магазина” Клиент просит просчитать все на свете: и поисковое продвижение, и контекстную рекламу, и таргетированную рекламу с ретаргетингом, и…
А зачем? Да, Вы хотите продавать сразу и много, но на самом деле, бюджеты у Вас не “резиновые” и правда заключается в том, что Вам нужно понять, где плавает Ваша “рыбка” и как привести ее на сайт. Вам нужны первые 10 000 посетителей, чтобы понять, а работает ли Ваш бизнес в принципе? – вот ваша цель! Вам нужна правильная стратегия, ведь в одном случае лучше сделать упор на прайс-агрегаторы и маркетплейсы, а в другом – социальные сети или рекламу в Google Adwords. В любом случае, Вам нужен трафик здесь и сейчас, и Google Shopping тут будет одним из самых эффективных инструментов, тем более, что услуга настройки рекламных кампаний “под ключ” стоит совсем недорого у нас.
Как понять, откуда же лучше будет конвертироваться трафик? Куда вложиться прежде всего? Ответ простой – нужно проанализировать рынок самому, а можно обратится к специализированной фирме, в частности веб-студии “NeoSeo”, и получить на выходе грамотную стратегию. При этом Вам практически не придется тратить личное время. Однако недостаток данного варианта в том, что стратегия раскрутки сайта будет стоить определенной суммы денег. Результат, конечно же того стоит, но что делать, если бюджета нету?
Чтобы обойтись минимальным вложением денег, можно попробовать раскрутить Интернет-магазин исключительно своими силами. Однако Вам придется потратить прилично времени, чтобы изучить все нюансы, да что там далеко ходить, настроить хотя бы элементарно отслеживание электронной коммерции на сайте с помощью Google Analytics. Поэтому, если хотите сэкономить, но получить на выходе максимально возможный результат от продвижения лучше выбрать смешанный подход. Что-то сделать самостоятельно, а что-то поручить специализированной фирме.
Итак, давайте рассмотрим подробнее, какие самые популярные инструменты Интернет-маркетинга существуют и как выбрать самые эффективные способы раскрутки Интернет-магазина? Начнем с тех, которыми Вы сможете воспользоваться без привлечения специалистов.
В этом разделе мы расскажем о способах продвижения Интернет-магазина, которыми Вы сможете воспользоваться самостоятельно. Но помните, что для положительного результата Вам необходимо будет заниматься этим постоянно, а не время от времени. При желании Вы на любом этапе сможете прибегнуть к помощи специалистов.
В последние десятилетия практически никто не обходится без социальных сетей. Этот сегмент Интернета настолько популярен, что не воспользоваться им для рекламы было бы огромным упущением.
Для раскрутки Интернет-магазина в первую очередь следует рассмотреть варианты продвижения в таких социальных сетях как:
Эти варианты подойдут для привлечения аудитории со всего мира. В идеале лучше всего использовать сразу несколько социальных сетей. Но по факту у Вас может не хватить на все времени и денег, поэтому отдайте предпочтение наиболее приоритетному варианту.
Обратите внимание, что для раскрутки Интернет-магазина страничку в социальной сети надо вести каждый день, где, желательно, постоянно должна появляться новая информация.
В противном случае подписчики разбегутся. Кроме того, для привлечения аудитории проводите какие-либо мероприятия, публикуйте сообщения об акциях, распродажах и поступлениях. Общайтесь с подписчиками, отвечайте на их вопросы и комментарии. По максимуму взаимодействуйте с людьми.
Данный вид рекламы работает непосредственно с четко определенной целевой аудиторией. Все необходимые параметры Вы устанавливаете лично. Один недостаток — сама таргетинговая реклама платная. Однако, при правильной настройке рекламных кампаний и благодаря повторным продажам она быстро себя окупает. Этот способ продвижения Интернет-магазина крайне эффективен в дополнении с e-mail маркетингом.
Таргетинговую и контекстную рекламу можно настроить как в поисковых системах (например, в Google Adwords), так и в социальных сетях. При этом Вы должны чётко понимать, кто является Вашей целевой аудиторией. В таргетинговой рекламе можно выставить такие параметры:
Однако прежде чем воспользоваться таргетинговой рекламой, хорошо определите Вашу целевую аудиторию, продумайте свое рекламное сообщение, а лучше два, сравните стоимость клика за переход, а тогда уже запускайте рекламные кампании с ограничением бюджета на день. После получения достаточного для анализа количества данных, выберите самую эффективную рекламную площадку. Google Analytics и CRM системы Вам в помощь.
В данном разделе речь пойдет о таких способах раскрутки, которые самостоятельно без специальной подготовки сложно провести. Безусловно, нет ничего невозможного, однако понадобится уйма времени, чтобы во всем разобраться. По этой причине многие предпочитают воспользоваться услугами специалистов.
SEO-продвижение выведет Ваш сайт на одно из первых мест в выдаче поисковых запросов. А это значит, что в Ваш Интернет-магазин будет заходить большое количество посетителей, условно говоря бесплатно. Соответственно, вырастут и продажи.
Данный вид раскрутки считается одним из наиболее эффективных. Но дело в том, что он включает в себя массу разнообразных мероприятий по улучшению качества сайта в том числе и работы по внутренней технической опитимизации Интернет-магазина, а также недешевое удовольствие по увеличению ссылочной массы из авторитетных источников. По этой причине сразу получить ощутимые результаты не удастся. Потребуется время как на внедрение правок программистами, так и поисковикам, чтобы “увидеть” Ваши правки и работы по сайту и начать ранжировать Ваш сайт в ТОП-10.
Идеальным вариантом будет грамотное распределение средств на продвижение и раскрутку Вашего сайта, которое будет включать не только быстрый трафик, но работать в плане долгосрочной стратегии, поскольку клики в таргетированной и контекстной рекламе с каждым годом становятся дороже.
Этот вид рекламы наравне с таргетинговой является весьма эффективным и относится к т.н. “быстрому трафику”. При правильной настройке рекламных кампаний, результаты, в виде звонков и заявок на покупку не заставят себя долго ждать. Вы сразу же, после одобрения Ваших объявлений модераторами Google Adwords или Яндекс.Директ ощутите приток посетителей на сайт, ну и, при грамотном построении внутреннего отдела продаж, конечно же, у Вас появятся первые продажи.
В данном случае эффективность и стоимость клика, опять же, во многом будут зависеть от SEO-структуры Вашего Интернет-магазина, ведь чем более релевантными будут страницы к поисковым запросам, тем дешевле будет стоить каждый клик, ну и одна продажа в частности. В зависимости от целей, Ваши объявления можно показывать непосредственно по точным, фразовым и широким соответствиям поисковых запросов.
Существует три вида контекстной рекламы:
Этот вид рекламы представляет собой картинку с заголовком, текстом и ссылкой. Как правило, изображение и сообщение выбирают такие, чтобы наверняка привлечь внимание.
Огромное преимущество тизерной рекламы — она стоит недорого. Однако посещения через тизеры не всегда приводят к ощутимым результатам. Для того, чтобы такая реклама была эффективной, необходимо отслеживать качественный трафик. Сайты с некачественным трафиком придется блокировать.
Во время раскрутки Интернет-магазина важным моментом является аналитика полученных данных. Она необходима для того, чтобы отслеживать, какие мероприятия были эффективными, а какие не принесли пользы. Именно аналитика позволяет определить дальнейшее направление и оставлять самые эффективные способы раскрутки интернет-магазина. Среди популярных и бесплатных сервисов рекомендуем Google Analytics и Яндекс. Метрику.
Существует большое количество самых разнообразных методов раскрутки Интернет-магазина, но если Вы хотите добиться самых лучших результатов, то следует использовать комплексный подход. Не бойтесь комбинировать и сочетать различные виды рекламы. Единственное, о чем стоит помнить, предварительно в деталях продумайте стратегию. Это избавит Вас от ненужных действий и лишней работы.
Из рекомендаций также стоит отметить, что в большинстве случаев, самой эффективной стратегией будет получить быстрый трафик: таргетированная, контекстная реклама, а также размещение на прайс-агрегаторах. Именно получая быстрый результат Вы сможете оперативно подкорректировать предложение, быстро услышать Ваши недостатки от заказчиков и вообще понять, правильно ли Вы разработали бизнес-план…
Да, настраивать все самому будет очень не просто и предостеречь мы просто обязаны, Все эти истории “сливания бюджетов” – правда, ведь большинство и платить за услуги не желает, и читать инструкции на 500 стр. , тоже лень. А волшебной таблетки, как известно, не бывает – или закатывайте рукава или доверьтесь людям, которые потратили немало своего времени, чтобы во всем разобраться.
В любом случае, мы желаем Вам успехов, а если понадобится помните, специалисты Веб-студии “NeoSeo” всегда помогут Вам с раскруткой Интернет-магазина — обращайтесь!
Открытие интернет-магазина — событие, которое стоит отпраздновать. Поскольку для успешного бизнеса требуется сильный цифровой бренд, публикация вашего веб-сайта электронной коммерции для широкой публики часто является кульминацией недель или месяцев тщательного рассмотрения и тяжелой работы.
Чтобы запуск вашего интернет-магазина привлек внимание, которого он заслуживает, продвижение ваших продуктов становится равнозначным. Хотя такие элементы, как профессионально выглядящий веб-сайт, безусловно, побуждают потенциальных клиентов совершать покупки после того, как они посетят ваш сайт, сначала им нужно найти вас.
Продвижение вашего бизнеса — отличный способ наладить контакт с вашими клиентами. Когда они активно ищут продукт, подобный вашему, облегчение поиска вашего интернет-магазина является второстепенной услугой, которую вы предоставляете.
Независимо от того, заинтересованы ли вы в бесплатных или платных рекламных акциях, ознакомьтесь с основами продвижения вашего интернет-магазина и начните эффективно продавать клиентам, которые больше всего в вас нуждаются.
Неоплачиваемые и платные рекламные акции — две стороны одной медали. Хотя у них есть свои фундаментальные различия, оба направления помогают вам привлечь потенциальных клиентов и достичь целей по доходам, привлекая новый трафик на ваш сайт. Основное различие между двумя структурами заключается в цене, но это не полная картина.
Неоплачиваемый (или «органический») маркетинг относится к рекламным инструментам, которые вы можете использовать и которые не требуют постоянных инвестиций для обеспечения постоянной эффективности. Они частично работают, используя уже имеющуюся у вас аудиторию, а затем расширяя ваш охват с помощью молвы и поисковых систем. Примером этого является обмен вашим новым продуктом в ваших историях в социальных сетях с вашими существующими подписчиками. Когда люди уже ищут вас, отличная бесплатная маркетинговая стратегия гарантирует, что вас найдут. Например, реклама с оплатой за клик — вы платите только в том случае, если кто-то нажимает на объявление. Многие бренды выбирают этот путь, поскольку он позволяет узнать о продукте людям, которые еще не осознали свою потребность в нем.
Оба подхода к продвижению вашего интернет-магазина будут набирать обороты, но лучше всего начать с оптимизации всех ваших бесплатных маркетинговых возможностей, прежде чем дополнять их платной рекламой. У каждой стратегии есть своя ценность, но всегда начинайте с наименее затратных улучшений для вашего бизнеса и продвигайтесь вперед.
В любом случае убедитесь, что вы используете инструменты анализа веб-трафика. Например, встроенная аналитика Squarespace показывает, откуда поступает трафик на ваш сайт, что ищут ваши посетители и как они взаимодействуют с продуктами в вашем интернет-магазине. Получив эти конкретные данные о том, какие из ваших усилий лучше всего подходят для вашего интернет-магазина, вы можете со временем изменить свою рекламную стратегию.
Зачастую наиболее эффективными являются самые простые решения. Это, безусловно, тот случай, когда речь идет об увеличении органического трафика в ваш интернет-магазин. В конечном счете, сильный неоплачиваемый маркетинговый подход основан на использовании вашего присутствия на бесплатных платформах или платформах, за которые вы уже заплатили, начиная с вашего веб-сайта и расширяясь за его пределы. Оптимизация вашего веб-сайта в первую очередь не только привлекает органический трафик, но и гарантирует, что вы будете гордиться своим интернет-магазином, когда новые клиенты найдут вас.
SEO означает оптимизацию для поисковых систем, или как легко поисковым системам найти ваш сайт, когда кто-то ищет магазин, подобный вашему. Чем проще поисковой системе найти ваш сайт, тем выше вы окажетесь на странице результатов поиска. Например, когда компания занимает первое место в результатах поиска в своей нише, это верный признак того, что они используют SEO в полной мере.
Вы можете еще больше улучшить SEO, используя интеграцию Squarespace с Google Покупками. Эта интеграция позволяет вам синхронизировать ваши физические продукты с Google, чтобы они отображались в соответствующих поисковых запросах на вкладке «Покупки», поиске изображений и YouTube. Это может значительно повысить вашу видимость в поиске и помочь новым клиентам открыть для себя ваши продукты.
От индексации карты сайта до безопасности SSL — прочитайте полное руководство о том, как оптимизировать свой сайт для SEO.
Есть причина, по которой ведение блога является такой давней маркетинговой тактикой для владельцев малого бизнеса — это работает. Написание статей для собственного веб-сайта достигает аудитории несколькими способами.
Делитесь своим опытом:
Утверждает ваш авторитет в вашей отрасли
Обеспечивает дополнительную ценность для покупателей
Создает еще один фрагмент контента, которым ваша аудитория захочет поделиться
Предоставляет больше языка, который помогает поисковым системам найти вас содержать. Этот пост должен:
Сообщить о знаниях бутика о производстве мыла и здоровье кожи
Продемонстрировать свою приверженность поиску высококачественных ингредиентов
Информировать своих клиентов о передовом опыте покупки мыла
Поощрять читателей делиться информацией с друзьями, которые любят красоту многоцелевой подход к бесплатному маркетингу, который создает длительную волну, и компании нередко получают новых клиентов из сообщений в блогах, первоначально опубликованных несколько месяцев или лет назад.
Кампании по электронной почте являются одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов, доступных для малого бизнеса, и не имеют заметных недостатков. Помимо начала разговоров со своей аудиторией непосредственно в их почтовых ящиках, расширение списка подписчиков создает аудиторию, к которой вы можете обратиться, если у вас есть адрес электронной почты. Хотя социальные сети также являются жизненно важным способом повышения узнаваемости вашего бренда, изменения в алгоритмах и функциях, которые вы не можете контролировать, могут повлиять на то, как вы достигаете клиентов. Списки адресов электронной почты позволяют агентству связываться с вашим списком вовлеченных клиентов и хранить его.
Чтобы увеличить список, дайте читателям повод зарегистрироваться. Если вы хотите предоставить небольшой код скидки для вашего новейшего продукта, поделиться загружаемым бесплатным руководством по подаркам или отправить им эксклюзивные приглашения на всплывающие семинары, демонстрирующие ваши продукты, побудите свою аудиторию подписаться.
Просто убедитесь, что вы отправляете электронные письма в свой список со специального профессионального адреса электронной почты. Клиенты и датчики спама будут чувствовать себя более доверчиво.
В зависимости от вашей отрасли и идеальной аудитории, разные социальные каналы могут работать лучше, чем другие, для продвижения вашей продукции. Например, керамическая студия может извлечь выгоду из визуальной платформы, которая позволяет им демонстрировать видео своего художественного процесса и каждого изготавливаемого керамического изделия. Напротив, компания, производящая футболки, может получить прибыль от печатания своего короткого остроумного текста на футболках и публикации на строго текстовой платформе.
Сосредоточьтесь на канале, который в настоящее время имеет наибольшую аудиторию, и работайте с другими платформами по мере необходимости. Не обязательно быть везде одновременно. Вместо этого сосредоточьтесь на развитии сильного импульса за одним или двумя социальными присутствиями.
Независимо от того, какая платформа подходит лучше всего, не забудьте указать прямую ссылку на свой интернет-магазин в своих профилях, чтобы любые новые клиенты могли легко щелкнуть и совершить покупку.
Нетворкинг никогда не выйдет из моды, потому что дух товарищества между компаниями выгоден обеим сторонам. Помимо взаимного уважения, доброты и поощрения, налаживание хороших отношений с другими предпринимателями — один из лучших способов повысить осведомленность о вашем бренде.
Развитие прочных отношений с другими предпринимателями закладывает основу для будущих партнерских отношений. Эти партнерские отношения представляют собой профессиональное перекрестное продвижение компаний друг друга на разных платформах, экспоненциально увеличивающее ваш потенциальный охват. Например, компания, продающая губную помаду, может заключить партнерское соглашение с местным фотографом. Компания по производству губной помады предоставляла макияж и модель, а фотограф делал снимки. Оба владельца бизнеса размещали изображения в своих аккаунтах, отмечая друг друга как автора.
Неоплачиваемые партнерские отношения, как правило, в меньшей степени сосредоточены на открытом продакт-плейсменте и рекламе и больше сосредоточены на взаимной поддержке между владельцами бизнеса. Поскольку это так, начните разговор о потенциальном партнерстве, подчеркнув, как вы можете помочь им взамен — они с большей вероятностью согласятся, когда узнают о преимуществах.
Как и в случае любого партнерства, подумайте, насколько их видение, миссия и ценности совпадают с ценностями вашего бренда. Поскольку ваше имя будет связано с их именем, убедитесь, что это публичные отношения, которые соответствуют вашему бизнесу.
Платные рекламные акции дополняют неоплачиваемый маркетинг, охватывая людей, которые практически ничего не знают о вашем продукте или интернет-магазине. Платная реклама, основанная на алгоритмах и заданных ключевых словах, систематически достигает вашей идеальной аудитории — до тех пор, пока вы решите продолжать инвестировать в расходы на рекламу.
Правильная платформа социальных сетей для вашего бизнеса зависит от типа контента, который вы создаете, и от того, где участвует ваша аудитория. То же самое относится и к платной рекламе в социальных сетях. Продвижение на платформе, где у вас самое сильное присутствие, может превратить упущенные продажи в еще одну возможность для взаимодействия.
Например, если ювелирный магазин размещает рекламу своего самого продаваемого ожерелья на своем самом популярном канале в социальной сети, зрители могут щелкнуть фотографию и купить ожерелье в своем интернет-магазине. Однако, даже если они не готовы к покупке, зрители все равно могут взаимодействовать с ювелирным магазином, ставя лайки, комментируя или подписываясь на аккаунт.
Маркетинг с оплатой за клик (PPC) основан на рекламе, которая взимает плату в зависимости от того, сколько раз люди нажимают на нее. В отличие от рекламы в социальных сетях и ее косвенных рекламных преимуществ, основная цель рекламы PPC — направить трафик непосредственно на домен вашего веб-сайта.
Результаты поисковых систем — отличный пример PPC-маркетинга. Короткие текстовые рекламные объявления в самом верху страницы поиска — это реклама с оплатой за клик, которая взимает плату с компании каждый раз, когда кто-то посещает их сайт по этой ссылке. Несмотря на то, что они требуют постоянных инвестиций, контекстная реклама ставит результаты вашего веб-сайта в число первых, побуждая новых клиентов посетить ваш интернет-магазин.
Потребители давно обращаются к знаменитостям и влиятельным людям за советом, какие продукты покупать. Однако изобретение цветного телевидения укрепило артистов и создателей как доверенных лиц, пользующихся доверием знаменитостей — аспект маркетинга, который все еще преобладает сегодня.
Хотя со «знаменитостями» может быть сложно связаться, влиятельные лица в социальных сетях часто являются более доступными кандидатами на платное партнерство. Многие из них по-прежнему имеют обширную аудиторию и мощные платформы, а также открыто приглашают платных рекламодателей внести свой вклад в их контент.
В отличие от неоплачиваемого партнерства, ваш бизнес получает выгоду от их продвижения, а влиятельный человек получает выгоду от ваших денежных вложений. Обе стороны все еще видят отдачу от помолвки, просто они выглядят иначе, чем раньше.
Многие инфлюенсеры указывают свой контактный адрес электронной почты для рекламы или запросов СМИ в своих профилях в социальных сетях. Отправка прямого сообщения непосредственно влиятельному лицу может означать, что ваше предложение будет проигнорировано в загруженном почтовом ящике, поэтому рекомендуется использовать его адрес электронной почты для информационно-разъяснительной работы. Этими адресами электронной почты часто управляет специальный менеджер, который может ответить на любые вопросы и помочь вам начать рекламное партнерство.
Существует множество движущихся частей успешного маркетинга вашего интернет-магазина, и Squarespace здесь, чтобы помочь вам зафиксировать их на месте, шаг за шагом. От профессиональных шаблонов электронной коммерции до встроенных SEO-кампаний и кампаний по электронной почте Squarespace — это универсальная платформа, которая позволяет вам продвигать свой бизнес.
Готовы оптимизировать операции и расширить охват?
Не знаете, как рекламировать свой бизнес? Прочтите это руководство о том, как продвигать свой магазин электронной коммерции, от SEO до влиятельного маркетинга и многого другого.
Управление магазином электронной коммерции означает постоянный поиск способов увеличения веб-трафика и привлечения новых клиентов. Вы уже знаете, как начать бизнес в области электронной коммерции, но знаете ли вы, как продвигать свой интернет-магазин? Даже если ваш бизнес процветает, стратегии со временем меняются, поэтому вам нужно будет корректировать свою маркетинговую стратегию по мере роста и извлечения уроков из прошлого опыта.
Прямо сейчас вы можете задаться вопросом: «Как я могу продвигать свой интернет-магазин?» Существует множество различных видов маркетинга, и не все из них идеально подходят для каждого бизнеса, особенно в зависимости от вашего бюджета. От поисковой оптимизации до цифровой рекламы и маркетинга по электронной почте — вам есть над чем подумать.
Самое важное, что нужно помнить при маркетинге онлайн-бизнеса, — это кто ваши клиенты. Узнав как можно больше о своей целевой аудитории, вы сможете изучить различные стратегии для ее достижения, будь то в социальных сетях или по электронной почте. Цель каждого онлайн-бизнеса — увеличить трафик и коэффициент конверсии. Давайте обсудим, как рекламировать свой бизнес, обсудив несколько различных типов маркетинговых стратегий.
Поисковая оптимизация — это процесс, посредством которого вы оптимизируете свой интернет-магазин, чтобы повысить рейтинг в поисковых системах, таких как Google. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы страницы продуктов вашего веб-сайта находились на первой странице поисковых систем, чтобы увеличить веб-трафик. Вы можете оптимизировать свой веб-сайт, выполнив исследование ключевых слов и стратегически используя эти ключевые слова на страницах своих продуктов, в том числе в описаниях, а также в сообщениях в блогах.
Вы также должны улучшить взаимодействие с пользователем (UX), создав хорошую структуру веб-сайта, за которой легко следить и которая может помочь пользователям найти то, что они ищут.
Существует три типа SEO: внутреннее, внешнее и техническое, все из которых вы должны учитывать, если хотите повысить рейтинг страниц своего веб-сайта. В то время как внедрение целевых ключевых слов в вашу веб-копию является частью SEO на странице, а оптимизация скорости страницы и улучшение взаимодействия с пользователем являются частью технического SEO, создание обратных ссылок является частью SEO вне страницы. Обратные ссылки являются важным фактором ранжирования, поэтому, хотя улучшение SEO на странице может помочь вам занять более высокое место в рейтинге, вам нужно будет инвестировать в полную SEO-стратегию, чтобы победить в конкурентной борьбе.
Маркетинг по электронной почте — еще одна эффективная стратегия, которая может повысить рентабельность инвестиций. Собирая адреса электронной почты ваших клиентов и потенциальных клиентов, вы можете открыть каналы связи, что позволит вам отправлять информацию о компании через информационные бюллетени и предлагать предложения, чтобы привлечь больше клиентов в ваш интернет-магазин. Фактически, средний показатель кликов по электронной почте составляет 2,62%. Хотя это может показаться небольшим, но если двое из десяти клиентов открывают ваши электронные письма, вы можете использовать это, чтобы увеличить продажи и направить их через воронку продаж.
Маркетинг по электронной почте особенно эффективен для предприятий электронной коммерции, потому что ваше программное обеспечение для маркетинга по электронной почте может легко интегрироваться с вашим интернет-магазином, используя автоматизацию для отправки целевых электронных писем клиентам в зависимости от того, на каком этапе пути клиента они находятся. Например, вы можете отправлять клиентам электронные письма о брошенной корзине, когда они оставили свою корзину, не завершив оформление заказа. Письма о брошенной корзине, которые побуждают клиентов завершить процесс оформления заказа с небольшой скидкой, невероятно эффективны для возвращения клиентов, когда они покинули ваш сайт.
Вы также можете рассылать рекламные акции на основе действий клиентов или потенциальных клиентов на вашем веб-сайте. Например, вы можете отправлять им электронные письма на основе прошлых покупок, показывая им продукты, которые, по вашему мнению, могут им понравиться. Вы также можете настроить таргетинг на пользователей, которые еще не сделали свою первую покупку, предложив им скидку на присоединение.
Установление партнерских отношений с другими компаниями позволяет вам охватить новую аудиторию и перекрестно продвигать продукты. Вы должны найти бренд с похожей целевой аудиторией, но с другими взаимодополняющими продуктами. Например, если вы продаете товары для собак, вы можете сотрудничать с компанией, которая продает товары для кошек, чтобы продвигать ваши товары и привлечь больше родителей домашних животных. Вы также можете установить партнерские отношения с компаниями, отличными от вашей. Например, работая с блогерами, вы можете повысить узнаваемость бренда и привлечь новую аудиторию.
Реклама с оплатой за клик (PPC) позволяет вам привлекать клиентов быстрее, чем обычные методы, но обычно она более затратна. Существует множество видов контекстной рекламы, включая Google Ads и рекламу в социальных сетях. В конечном счете, вы платите только за клик, и ваши кампании позволяют вам обращаться к тысячам, если не миллионам, людей, в зависимости от вашей стратегии и бюджета. С контекстной рекламой в социальных сетях ваши объявления будут отображаться в ленте пользователей, а с объявлениями в поисковых системах ваши объявления будут отображаться по определенным ключевым словам.
Маркетинг с помощью текстовых сообщений (SMS) аналогичен маркетингу по электронной почте в том смысле, что вы собираете контактную информацию клиентов и отправляете им сообщения. Однако SMS-маркетинг осуществляется на смартфоне клиента, а не в его электронной почте. SMS-маркетинг информирует клиентов о специальных предложениях и рекламных акциях, чтобы ваши клиенты были в курсе, куда бы они ни пошли. Каждый текст должен давать вашим клиентам ссылку, чтобы они могли легко открыть свой веб-браузер и совершить покупку.
Подобно маркетингу по электронной почте, вы можете использовать маркетинг текстовых сообщений для восстановления брошенной корзины, перекрестных продаж и поддержки клиентов.
Использование маркетинга влияния позволяет вам задействовать чужую аудиторию для привлечения клиентов. Влиятельные лица — это люди с большим количеством подписчиков в Интернете. Когда большинство людей думают о влиятельных лицах, они думают об Instagram, но влиятельные лица есть в каждой социальной сети, и многие из них также являются блогерами. Работа с правильным влиятельным лицом может помочь вам увеличить продажи, потому что это позволяет вам продавать его последователям. Фактически, 61% потребителей доверяют рекомендациям влиятельных лиц в социальных сетях.
Инфлюенсеры являются идейными лидерами в своих отраслях, и их мысли и мнения уважают их последователи. Поскольку потребители становятся все более недоверчивыми к брендам, использование маркетинга влияния может помочь привлечь клиентов, поделившись вашими сообщениями через чужую платформу.
Прежде чем работать с влиятельными лицами, подумайте, какие виды продвижения вы хотите проводить. Например, влиятельные лица могут вести блоги или публиковать сообщения в социальных сетях о вашем бренде и его продуктах. Конечно, всегда лучше предоставить влиятельным лицам структуру обмена сообщениями, когда они говорят о продуктах, чтобы убедиться, что они не вводят свою аудиторию в заблуждение.
Нетворкинг — это бесплатный способ продвижения вашего бизнеса, который требует только вашего времени. С помощью сетей вы можете сотрудничать с другими профессионалами отрасли, чтобы рекламировать свои продукты и привлекать новую аудиторию. Например, вы можете работать со специалистами по связям с общественностью, чтобы рассказать журналистам о ваших новых продуктах или новостях компании, или вы можете связаться с блогерами в вашей отрасли, чтобы обсудить возможные партнерские отношения.
Поиск новых способов продвижения вашего интернет-магазина имеет решающее значение, если вы хотите выделиться среди конкурентов. С Mailchimp вы можете эффективно обращаться к своим клиентам с помощью наших универсальных инструментов автоматизации маркетинга, которые позволяют вам отправлять клиентам капельные кампании на основе действий, которые они совершают на вашем веб-сайте, включая отправку сообщений об отказе от корзины и приветственных писем, чтобы вернуть клиентов для получения дополнительной информации. .
Хотите создавать лучший контент для социальных сетей? Мы вас прикрыли. С помощью наших простых в использовании инструментов для работы с контентом вы можете выделить свои посты в социальных сетях.
Об авторе