Как сделать маленький бизнес: с чего начать собственное дело

Как сделать маленький бизнес: с чего начать собственное дело

Содержание

5 простых советов, как превратить малый бизнес в крупный

В мире никогда не было столько товаров и услуг, как сейчас. Очень тесная конкуренция в любой сфере сильно затрудняет возможности малого предпринимателя заявить о себе. И тем не менее нет ничего невозможного! Нужен только эффективный маркетинговый план, который помог бы увеличить продажи, повысить конкурентоспособность и привлечь клиентов. Но, к сожалению, для многих это становится настоящим испытанием, поскольку каждый шаг должен быть стратегически продуман и осознан. Рекомендации о том, как раскрутить малый бизнес, ежедневно дает Таллиннский центр предпринимательства.

Маркетинг – это все то, чем привлекает предприятие: как они общаются с клиентом, презентуют себя как на мероприятиях, так и в Интернете, как исполняют обещания. С этой сферой хорошо знакома Эвелин Орг – одна из основателей Estonishing Stay.

«Открыть фирму в Эстонии очень просто, но значительно сложнее и важнее проделать предварительную работу, начиная от разработки концепции и составления плана действий и заканчивая стратегиями продаж и маркетинга», – говорит она. В 2019 году Эвелин и ее партнер по бизнесу Герди Арст решили совместить свой опыт, полученный в гостиничном бизнесе и в сфере недвижимости, и создать оригинальную услугу, напоминающую отель, предлагая сотрудничество как инвесторам, так и клиентам, нуждающимся в размещении.  

Чтобы пополнить свои знания, Эвелин приняла участие в курсах по маркетинговой стратегии Таллиннского центра предпринимательства, где узнала полезные хитрости, начиная от SEO (оптимизация поисковых движков) до создания веб-сайтов. «Опытные консультанты Таллиннского центра предпринимательства помогли мне как можно проще понять, что требуется для роста бизнеса», – говорит Эвелин. Полученные советы существенно расширили ее понимание о маркетинге и его важности. «Начиная всего с 14 квартир, я не могла и представить, что к 2022 году у нас будет уже 200 апартаментов», – восхищается Эвелин.

На основании обратной связи от почти семи тысяч клиентов Estonishing Stay является одним из лучших в городе поставщиков услуг по размещению. Такая высокая оценка, по ее мнению, была бы невозможна без помощи Таллиннского центра предпринимательства.

Самая запоминающаяся рекомендация, озвученная на курсах, для Эвелин связана с поиском своей изюминки и страстным отношением к своему детищу. «Постарайтесь найти на рынке нишу, которую нужно заполнить и которую вы заполнили бы всем сердцем. Если вы находитесь на сто процентов внутри проекта, то рост может произойти быстрее, чем вы могли себе представить», – подтверждает она.

Чтобы вдохновлять и помогать малым предпринимателям, Таллиннский центр предпринимательства выписал самые частые ошибки, которые допускают фирмы при составлении своих маркетинговых стратегий. Мы приводим здесь пять маркетинговых хитростей, которые, по словам

консультанта по предпринимательству Трийн Абель, должен учитывать каждый предприниматель.

  • Будьте сами послом своего бренда

Ваше отношение к предприятию играет очень важную роль в развитии бизнеса. Сразу видно, любите ли вы сами свое предприятие и насколько сильно вы его любите. Не бойтесь оказаться на фотографиях, опубликованных на сайте вашей фирмы или на ее странице в социальной сети. Покажите свою страсть к предлагаемому товару или услуге на публичных мероприятиях и говорите о своем предприятии. Чем больше вас с предприятием будет на фотографиях, тем надежнее вы и ваш бренд запомнитесь людям.

  • Найдите время пообщаться с клиентом

Помните, что клиент – король. Именно поэтому очень важно получать от него обратную связь и действовать в соответствии с ней. Уясните для себя, какую пользу они могли бы получать от вашего предприятия. Почему они отказались от вашего товара / услуги или, наоборот, активно ими пользуются? Постоянное общение с клиентами и партнерами по сотрудничеству поможет вам лучше понимать их желания и соответствующим образом адаптировать свой товар / услугу.

Это самое простое и самое дешевое исследование рынка, которое вы можете провести для развития предприятия.  

  • Приведите в порядок сайт своего предприятия и страницы в социальных сетях

В современном цифровизированном мире Интернет является одним из основных мест получения информации. Подробная информация на веб-сайте дает клиенту хорошее представление о вашем бизнесе и вашем профессионализме. Убедитесь, что там есть вся важная информация: название предприятия, фотографии и контактные данные членов вашего коллектива, адрес, регистрационный код, достаточно контента и фотографий, раскрывающих суть вашего товара или услуги, а также история предприятия. Если вы оказываете какую-то услугу, то обозначьте район, в котором действуете. Если предлагаете товар, то укажите, где его можно приобрести или попробовать/померить. Для предприятий, которые планируют предлагать свои товары/услуги на иностранных рынках, важно наличие контента на английском языке.

  • Сделайте качественные фотографии, отображающие деятельность вашего производства

В наши дни даже хорошо продуманного текста, опубликованного на сайте, недостаточно. Качественные фотографии на сайте фирмы и на страницах в социальных сетях производят положительное впечатление от бизнеса.  Хорошее портфолио будет полезно и для налаживания сотрудничества, когда нужно презентовать свои товары и услуги.

  • Выполняйте свои обещания

Убедитесь в том, что связанные с услугами или товарами обещания, которые вы даете, выполнимы. Будь то качество, лучшая цена, короткие сроки поставки и т.п. Если возникнет проблема, то не пропадайте из поля зрения клиента. Иной раз может случиться, что срок поставки увеличится – в таком случае оставайтесь с клиентом на связи и держите его в курсе. Обещание формирует у клиента ожидание, и, если оно не выполняется, клиент теряет лояльность по отношению к вашему предприятию.

Если вы являетесь начинающим малым предпринимателем, который чувствует, что ему нужна помощь в постановке целей, советы в выборе полезных каналов для продаж и маркетинга или в определении целевой аудитории, то приходите на консультации по развитию в Таллиннский центр предпринимательства. Помимо консультаций, мы также предлагаем курсы по предпринимательству, которые помогут успешно и правильно начать свой бизнес.

Больше информации найдете здесь: /predprinimatel 

Postimees.rus

Предпринимателям

все за и против – Анатомия Бизнеса

34188 17.3.2014 Время на чтение: 11 мин.

 

 

Многие люди говорят, мол вот в большом городе легче начать бизнес. Там большой спрос, много возможностей, отличная логистика, куча поставщиков. Прям сейчас бери, делай и с 99.9% вероятности получишь прибыль. От части они правы, большой город предоставляет большие возможности, но и проблем там прибавляется в разы. Но что делать если вы родились и живете в маленьком городке? Довольствоваться мизерной зарплатой работая на местной фабрике? Уверены, что не такое будущее вы себе представляли, и хотите жить на должном уровне. Тогда в пору задуматься о бизнесе. Но как начать бизнес в маленьком городе? С чего начать? На что обращать внимание? Как сделать первые шаги? Вопросов десятки, а то и сотни, и все они потребуют качественных и обдуманных ответов.

 

 

Статья в тему: Трудности начала бизнеса: 7 откровений предпринимателей

 

 

Маленькие города кажутся очень неперспективными для начала и развития бизнеса. Но тут стоит сделать упор на слово «кажутся», ведь где б вы не были, вы можете начать свое дело, причем с минимальными вложениями.

 

 

 

Бизнес в маленьком городе: что, как и главное зачем?

 

Сегодня мы с Вами поговорим о том, как начать бизнес в маленьком городе, обсудим несколько интересных идей, дадим советы и рекомендации, благодаря которым вы сможете не допускать банальных и распространенных ошибок начинающего бизнесмена.

 

Перед тем, как перейти к основной части нашей статьи, хотелось бы сразу заметить, что под понятие «маленький город» мы включаем все города и с численность населения до 50.000 человек.

 

 

 

Бизнес в маленьком городе: особенности и отличия от большого города

 

Не мудрено, что ведение бизнеса в Москве отличается от бизнеса к Краснодаре, а в какой-то деревне Ивановка все совершенно иначе нежели в Нижнем Новгороде. Каждый регион, каждый город имеет свои особенности. Но самое главное, что влияет на бизнес – это численность население. В больших городах есть значительно больше возможностей для открытия и развития своего дела.

 

Но чем же конкретно отличается бизнес в маленьком городе и на что стоит обратить внимание в первую очередь?

 

  • Конкуренция. Как правило, в маленьких города не так много желающих открыть свой бизнес. Хотя не правильно выражаемся, желающих может и каждый второй, но тех, кто решается взять на себя подобный риск – единицы. Из-за этого многие ниши совершенно не конкуренты, и развитие бизнеса будет идти значительно проще.

 

У конкуренции есть и другая сторона. Если вы решили открыть бизнес в маленьком городе, но при этом видите что есть уже 1-2 подобных предприятия, то есть большая вероятность того, что ваша компания не сможет навязать должной конкуренции. Тут все упирается в количество клиентов, которые уже сделали свой выбор и пользуются услугами конкурентов. Новых, из-за малого числа жителей, клиентов не предвидится, а переманить уже имеющихся – это очень не простое дело, требующее серьезных финансовых и трудовых вложений.

 

  • Окупаемость. В сети очень много различных бизнес планов, расчетов, советов от предпринимателей. Но нужно понимать, что большинство из них работают в больших городах или мегаполисах. Если вы собрались открыть бизнес в маленьком городе, то осознайте одну вещь – окупаемость может быть в несколько раз дольше. Прежде всего это связано с невысоким товарооборотом. Тут уже как не крути, но заставить людей покупать больше нежели им нужно могут только огромные мировые корпорации. Вам же придется довольствоваться тем, что имеете.

 

Понимать реальные сроки окупаемости очень важно, ведь тогда вы будете четко осознавать когда пойдет чистая прибыль, и с какого момента можно задействовать дополнительные финансовые ресурсы для развития бизнеса.

 

  • Ограниченность. Бизнес в маленьком городке характерен еще и узкой специализацией. Если в больших городах люди очень быстро воспринимают что-то новое, жизнь там бурлит, все новинки и инновации принимаются охотно, то в маленьком городе далеко не каждая инновация может принести хороший результат. Тут нужно отталкиваться от того, что уже реально работает. Анализировать бизнес ситуация в городе.

 

 

 

Статья в тему: Осторожно! Ошбики предпринимателей — как не убить бизнес своими руками!

 

 

 

 

 

Бизнес в маленьком городе: основные плюсы и минусы

 

 

 

Если вы решили начать бизнес, особенно в маленьком городе, то нужно трезво смотреть на ситуацию, понимать все плюсы и минусы такой затеи. Бизнес – это не компьютерная игра, где можно допустить ошибку, но начать с сохраненного места без потерь. Тут каждая ошибка бьет по карману рублем. Поэтому, снимайте розовые очки и трезво оценивайте все плюсы и минусы открытия бизнеса в маленьком городе.

 

 

 

Основные минусы

 

  • Самый первый, и самый жирный минус – это маленькая проходимость, которая напрямую зависит от количество жителей в городе. Понятное дело, что чем больше население, тем больше потенциальных клиентов, и тем больше возможностей для развития вашего бизнеса.

 

  • Маленькие зарплаты. Это проблема всех небольших городков, а значит и трудности для бизнеса. Логика очевидна, чем меньше человек зарабатывает, тем меньше его покупательская возможность, и тем меньше он будет трать деньги на продукты и услуги не первой необходимости.

 

  • Конкуренция. Мы уже писали выше, что это палка с двумя концами, которая может быть как огромным плюсом, так и невероятным минусом. Тут нужно смотреть по ситуации. Но даже если вы найдете супер перспективную и прибыльную нишу, но в ней уже кто-то работает, то конкуренцию будет выдержать не легко, особенно в реалиях маленького города.

 

  • Персонал. Как говорили в СССР – все решают кадры. Этот тезис актуальный и по сей день. Хороший и динамически развивающийся бизнес не реально построить без квалифицированных сотрудников. Как правило, если человек специалист, то он едет работать в более крупные города, где ему предлагают хорошую оплату труда. В маленьких городах остаются работники среднего и низшего класса, что явно не хорошо для перспектив развития компании.

 

Основные плюсы

 

Там где есть минусы, обязательно найдутся и плюсы. И главное, чтоб плюсов всегда было больше. Прочитав все выше написанное, вы могли немного расстроиться. Да, бизнес – это дело не легкое, и не важно где вы его начинаете. Конечно, бизнес в маленьком городе имеет свои особенности, которые отражаются и на минусах ведения такого дела. Но давайте рассмотрим и позитивные стороны, ведь если вы прочитали все минусы, и это Вас не сильно смутило, то плюсы только придадут уверенности в своих силах и возможностях.

 

  • Арендная плата. Это самый жирный и определяющий плюс. В маленьком городе можно снять огромное помещение в отличном месте за сравнительно небольшую плату. А если Вас нужен красивый офис, небольшой но презентабельный, то это может стоит вообще копейки.

 

  • Конкуренция. Уже говорили, что это может быть как минусом, так и плюсом. Самый большой плюс в том, что если вы займете перспективную нишу, закрепитесь в ней, то подвинуть Вас будет очень тяжело. Таким образом можно оставаться монополистом долгое время.

 

  • Персонал. Тут тоже палка двух концов. Если вы открываете бизнес, требующий очень специфических знаний и квалифицированного персонала, то это огромный минус. Но если же все это не нужно, и Вам отлично подойдет дешевая рабочая сила, например грузчики, то в маленьком городе таких кандидатов пруд пруди.

 

  • Доверие клиентов. В маленьком городе легче сделать рекламу основываясь на сарафанном радио о доверительных рекомендациях. Стоит Вам только понравится какому-то очень известному и влиятельному человеку в городе, как он посоветует другу, тот своим друзьям и… и система понятна. В маленьких городах информация и чем-то хорошем расходится очень быстро.

 

 

 

 

Бизнес в маленьком городе: идеи, советы, рекомендации

 

Идеи для бизнеса в маленьком городе могут быть разнообразные, и в одном регионе подобная идея будет супер рентабельной, а в другом совершенно не прибыльная. Как вы понимаете, успех бизнеса не ограничивается лишь одним фактором – идеей. Есть множество составляющих, которые так или иначе влияют на конечный результат.

 

Нам часто пишут, мол есть идея для бизнеса в маленьком городе, хотим чтоб вы ее оценили, подсказали, спрогнозировали примерную прибыль и окупаемость. И всегда ответ идентичен – мы этого сделать не сможем. Оценить идею – без проблем, ведь 95% всего предлагаемого реально осуществить. Но будет ли она работать в условиях вашего города – это спрогнозировать тяжело, ведь есть множество мелких факторов, которые мы не знаем.

 

Но сейчас хотелось бы взять среднюю выборку, рассказать про те идеи, которые с большой долей успеха были реализованы в различных городах, и на сегодняшний день отлично работают. Может возникнуть вопрос откуда мы все это знаем. Поверьте, наш сайт имеет множество друзей, партнеров, читателей, которые радо откликаются на наши просьбы. Перед написанием любой статьи мы стараемся изучить тему, собрать реальные данные, чтоб предоставить их нашим читателям.

 

Итак, какие идеи для бизнеса в маленьком городе могут быть самыми удачным?

 

 

 

 

Зарабатываем на красоте

 

Индустрия красоты была всегда и везде востребована. И не важно, живете вы в мегаполисе, или в небольшом городке с населением 10.000 человек. Многие люди стараются следить за собой, и регулярно посещают салоны красоты и парикмахерские.

 

Поэтому, довольно интересной является идея открытия подобного рода заведения. Спрос «на красоту» всегда будет, и это не зависит от города, экономического состояния страны, заработков людей. Стригутся, красятся, бреются, делают укладки все и всегда. Конечно, что-то можно сделать самостоятельно, но есть такие виды косметических услуг, за которыми придется обращаться к мастеру.

 

Вы можете открыть собственный салон, а можете работать и на дому. Есть отличные примеры мастеров, которые у себя дома организовывали отличный бизнес с хорошей отдачей. Парикмахер и косметолог, которого можно вызвать на дом – очень удобная услуга.

 

 

 

Статья в тему: Бизнес идея: 10 признаков перспективных бизнес идей

 

 

 

 

Зарабатываем на земле

 

Если вы живете в городке сельского типа, где много земельных угодий и свободного пространства, то можно задуматься о сельскохозяйственном бизнесе. Можно неплохо зарабатывать на выращивании овощей и фруктов, разведении домашних и сельскохозяйственных животных. А можно заняться и нетрадиционным бизнесом, таким как, например, этнотуризм. То есть, вы должны превратить свой земельный участок в излюбленное место для туристов и отдыхающих, желающих почувствовать дух деревни. Дайте им возможность поухаживать за животными или покопаться в огороде или саду, и они с радостью заплатят за такую возможность.

Кстати, в конце данной статьи будет довольно интересное видео, в котором вы сможете более детально узнать как зарабатывать очень большие деньги на выращивании овощей, фруктов, качественной и здоровой пищи.

 

Бытовые услуги

 

Как не странно, но сейчас найти хорошего электрика, сантехника, или просто мастера по дому не так уж и легко. Это раньше каждый мужчина имел дома множество инструментов, и мог из подручных средств сделать ракету. Сейчас все иначе, и легче обратиться к специалисту, чтоб он все быстро и качественно сделал, чем самому ковыряться в инструкциях.

 

Очень часто данная ниша не занята в небольших городах. Поэтому, вы без проблем можете попробовать свои силы, создав компанию специализирующуюся на мелких бытовых проблемах. Начать можно вообще одному, но со временем, когда заказов станет больше, расширить круг предоставляемых услуг.

 

 

Спорт

 

Если вы любите спорт, живете этим, то можно пустить энергию еще и в бизнес русло. Открывайте какую-то спортивную школу, где давайте частные занятия. Можете попробовать вложить денег в тренажерный зал. Даже если жителей в вашем городе не много, но все равно найдется сотня таких, кто хочет заниматься, развиваться, держать тело в тонусе.

 

Компьютеры и техника

 

Очень интересная идея бизнеса для маленького рода – магазин компьютерной техники, или же фирма по ремонту техники. Глобальная компьютеризация добралась в самые удаленные регионы и городки нашей страны. Поэтому, спрос есть и будет только расти. Если конкуренция маленькая, то можете попробовать свои силы в сфере продаж. Пока в город не зашли гиганты компьютерной техники, у Вас есть шансы.

 

Также обратите внимание на ремонтные мастерские. Техника имеет одно неотъемлемое свойство – она ломается, причем регулярно. Если вы специалист в данной сфере, то можно организовать свой бизнес.

 

Актуальными могут оказаться и различные мелкие услуги – установка программ на компьютер, чистка, диагностика, обучение работы с компьютером, подключение интернета и т.д

 

Автомобильный бизнес

 

Как и компьютеры, автомобили массово входят в нашу жизни. Бизнес в маленьком городе можно построить на обслуживании авто. Мойки, СТО, различные сервисы и магазины запчастей – все это будет с каждым днем все востребование и востребовании. Особенно если ниша не конкурентная и вы сможете собрать команду профессионалов.

 

 

 

Статья в тему:  Бизнес — идея: фотограф машин на продажу

 

 

И в конце статьи хотелось бы отметить, что если вы живете в маленьком городе, но перспективы развития бизнеса Вас не устраивают, то посмотрите в сторону онлайн заработков. Бизнес в интернете может быть гораздо прибыльнее нежели в оффлайне. Но об этом мы поговорим уже в следующих статьях, в которых подробно расскажем о том, как заработать в интернете тысячи долларов, при этом находясь в любом городе нашей страны.

 

А сейчас, как мы и обещали, интересное видео о бизнесе в маленьком городе.

 

 

И еще одно интересное видео, в котором рассказывается о перспективной бизнес идеи, которую не так уж и сложно реализовать в маленьком городе. Советуем к просмотру.

 

Материал подготовил:

Михаил Каржин

Автор журнала «Анатомия бизнеса».

Поделиться:

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

[email protected]

Small Business Websites — Конструктор веб-сайтов для бизнеса — Squarespace

Универсальная платформа Squarespace дает вам все необходимое для создания потрясающего веб-сайта для вашего бизнеса. Независимо от того, на каком этапе находится ваша компания, наша мощная платформа и рекламные инструменты помогут вам развивать свой бизнес в Интернете.

Начать

Выберите отправную точку

Изучите различные варианты шаблонов веб-сайтов, чтобы найти тот, который лучше всего представляет ваш бизнес. Каждый шаблон можно настроить в соответствии с вашим брендом.

Обзор шаблонов → →

01 02

/

Простая оплата и оплата

Squarespace предлагает вашим клиентам простые способы оплаты и оплаты.

Принимайте онлайн-платежи с помощью Stripe, Paypal, Apple Pay и Afterpay (Afterpay доступен в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии).

Подключите устройство для чтения Square к приложению Squarespace, чтобы продавать лично.

Покупатели могут просматривать товары, управлять своей корзиной и оформлять заказ, не выходя из магазина.

Все, что нужно вашему бизнесу для онлайн-продаж

Независимо от того, продаете ли вы продукты, свой опыт или свое время, ваш веб-сайт предназначен для простой проверки клиентов или записи на прием.

Позвольте посетителям просматривать ваши товары, добавлять товары в корзину и оформлять покупки просто и эффективно.

Узнать больше

Собирайте электронные письма клиентов и создавайте списки рассылки.

Узнать больше

Синхронизируйте свои запасы и данные клиентов, продаете ли вы через Интернет или лично.

Узнать больше

Сделано с Squarespace

Получите вдохновение от коллекции веб-сайтов, созданных пользователями Squarespace.

Просмотрите примеры веб-сайтов → →

Узнать больше → →

  1. Защитите собственное доменное имя для своего бизнеса.

  2. Начните добавлять контент о своем бизнесе, включая разделы «Контакты» и «О компании».

  3. org/HowToStep»>

    Подключите свой веб-сайт к электронной коммерции, расписанию или другим функциям для онлайн-продаж.

  4. Опубликуйте свой сайт и развивайте свой бизнес с помощью электронной почты, социальных сетей и инструментов SEO.

Часто задаваемые вопросы

Независимо от стадии вашего бизнеса, веб-сайт может помочь вам выделиться и привлечь новых клиентов в Интернете. С Squarespace вы можете использовать конструктор веб-сайтов, чтобы быстро начать работу с профессионально разработанным шаблоном, разработанным для вашей отрасли. Наша универсальная платформа упрощает подключение Google Workspace, средств управления электронной торговлей и маркетинговых инструментов для создания полного присутствия в Интернете. Ваш веб-сайт Squarespace также разработан, чтобы отлично выглядеть на мобильных устройствах, поэтому ваши клиенты могут получить беспроблемный опыт из любого места.

Если у вашего бизнеса также есть физический офис, мы вам поможем. С помощью управления местоположением вы можете создавать онлайн-списки физического местоположения вашего бизнеса и управлять ими прямо со своего сайта Squarespace. Интеграция с Google My Business позволяет легко обновлять адрес, контактную информацию и часы работы вашего бизнеса.

Squarespace — это больше, чем конструктор веб-сайтов. Это универсальная платформа, предназначенная для запуска вашего бизнес-сайта и помощи в развитии в Интернете. Каждый веб-сайт Squarespace поставляется с инструментами SEO, которые помогут вашему бизнесу выделиться в результатах поиска. Вы также можете добавить маркетинг по электронной почте, инструменты социальных сетей и рекламные акции, чтобы помочь найти новых клиентов и конвертировать потенциальных клиентов. Кроме того, с помощью приложения Squarespace вы можете легко обновлять свой веб-сайт и управлять своим бизнесом прямо со своего телефона.

Squarespace предлагает простые в настройке шаблоны веб-сайтов для запуска интернет-магазина, соответствующего бренду вашего малого бизнеса. Наши инструменты для электронной коммерции упрощают подключение платежного процессора, предлагают доставку и управление товарными запасами. Вы также можете продавать лично и синхронизировать данные своих клиентов с точкой продаж в приложении Squarespace. Если ваш бизнес основан на встречах, вы можете принимать заказы и управлять своим календарем с помощью мощных инструментов планирования.

Squarespace — это универсальная платформа для создания красивого веб-сайта.

Начать бесплатную пробную версию

Как вырастить малый бизнес за 10 простых шагов

Независимо от того, каким малым бизнесом вы управляете, вы захотите увеличить свои продажи и увеличить свой доход. Вот почему так много людей интересуется, как развивать малый бизнес.

 

Для владельцев малого бизнеса не существует простой универсальной стратегии роста бизнеса. Но есть ключевые стратегии, которые вы можете использовать, чтобы дать вашему бизнесу наилучшие шансы на рост.

 

10 способов развития вашего малого бизнеса

Эффективное и действенное масштабирование вашего малого бизнеса может быть трудным. Это требует разумного подхода и усилий со стороны различных подразделений вашей компании, в том числе:

 

  • Продажи
  • Маркетинг
  • Финансы
  • Юридический

А поскольку вы все еще стартап, вы можете столкнуться со многими проблемами, пока не наймете опытных сотрудников. Хотя развитие вашего малого бизнеса потребует времени и энергии, есть 10 стратегий, которые вы можете использовать, чтобы ускорить рост бизнеса.

 

1. Проведите исследование

Когда вы ищете, как развивать свой малый бизнес, вам необходимо провести исследование рынка. Это позволит вам не только лучше понять ваших существующих клиентов, но и ваших потенциальных клиентов. Важно получить представление о вашем целевом рынке и узнать, каковы их потребности. Таким образом, вы сможете увидеть, как ваш бизнес может расти и меняться в соответствии с этими потребностями.

 

Не забудьте также изучить своих конкурентов. Знание их сильных и слабых сторон может помочь вам принять решение о том, как правильно масштабировать свой малый бизнес.

 

2. Создайте воронку продаж

Ваша воронка продаж может помочь вывести бизнес на новый уровень. Думайте о воронке продаж как о пути клиента. Когда они входят в ваш бизнес или посещают ваш веб-сайт, они находятся в верхней части воронки. Когда они что-то покупают или подписываются на услугу, они успешно прошли воронку. Вы должны попытаться придумать способы провести людей через воронку, чтобы совершить продажу. Это может включать в себя предложение скидки или получение их контактной информации и отправку им обновлений о вашем бизнесе.

 

3. Увеличение удержания клиентов

Недостаточно просто получить новых клиентов для вашего бизнеса. Вам также нужно, чтобы ваши существующие клиенты возвращались. Когда вы увеличиваете удержание клиентов, вы повышаете их лояльность, что может увеличить продажи. 1

 

Учитывая, что привлечение нового клиента обходится в пять раз дороже, чем удержание текущего, сосредоточение внимания на удержании клиентов означает, что ваш бизнес не будет тратить деньги на то, что не является гарантированным вложением. . 2

 

Вы можете повысить уровень удержания клиентов с помощью:

 

Приоритет обслуживания клиентов: Если вы не будете правильно относиться к своим клиентам, они не захотят поддерживать ваш бизнес. Убедившись, что вы решаете их проблемы и предоставляете им наилучший возможный опыт, вы показываете, что цените их как клиентов.

 

Использование системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): CRM-системы помогают вашему бизнесу управлять отношениями с существующими и потенциальными клиентами. Они помогают хранить информацию о клиентах и ​​определять возможности продаж. Одним из самых больших преимуществ является то, что данные хранятся в одном месте, поэтому вы и другие сотрудники, которым они нужны, могут получить к ним доступ.

 

Создание программы лояльности клиентов: Эти программы вознаграждают существующих клиентов за поддержку вашего бизнеса. Они также могут помочь вам привлечь новых клиентов или вернуть тех, кто ушел из вашего бизнеса.

 

Запуск кампании по электронной почте: Использование кампании по электронной почте может помочь убедиться, что ваш бизнес остается в центре внимания клиентов. Это также отличный способ продвинуть существующих и потенциальных клиентов через вашу воронку продаж.

 

Взаимодействие с клиентами в социальных сетях: Ваши клиенты могут обращаться к вашей компании в социальных сетях, чтобы задать вопрос или поделиться отзывом, проблемами или жалобами. Потратив время на то, чтобы ответить и пообщаться с ними, вы показываете, что цените их мысли и серьезно относитесь к их опасениям.

 

Выполняйте свои обещания: Никому не нравится чувствовать себя забытым. Если вы говорите клиенту, что свяжетесь с ним для получения дополнительной информации или свяжетесь с ним позже, сделайте это. Если вы этого не сделаете, это может создать у ваших клиентов плохое впечатление о вашем бизнесе.

 

4. Участвуйте в сетевых мероприятиях

Повышение узнаваемости вашего бренда может помочь вам привлечь новых клиентов и расширить свой бизнес. Хороший способ сделать это — посещать сетевые мероприятия. Проверьте местные профессиональные организации и не бойтесь посетить несколько мероприятий, чтобы рассказать о своем бизнесе.

 

Вы можете принять участие в этих мероприятиях по:

 

  • Посещение и встречи с другими владельцами бизнеса
  • Установка стенда для продвижения вашего бизнеса
  • Выступая в качестве отраслевого эксперта

5.

Практикуйте корпоративную социальную ответственность

Многие клиенты хотят иметь дело с компанией, которая соответствует их собственным ценностям. Корпоративная социальная ответственность (КСО) означает, что вы признаете влияние своего бизнеса на все аспекты жизни общества. Предоставление общественности возможности увидеть, что делает ваш бизнес, чтобы оказать положительное влияние, может помочь вашему бизнесу.

 

Некоторые примеры того, как ваш бизнес может практиковать КСО:

 

Экологичность: Преимущества ведения экологичного бизнеса выходят не только за более низкие расходы на коммунальные услуги. Это показывает общественности, что вы серьезно относитесь к снижению воздействия вашего бизнеса на окружающую среду. Займитесь экологией и внесите изменения, чтобы уменьшить свой углеродный след, например, получите сертификат Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) или реализуйте энергоэффективные проекты.

 

Отдача обществу: Поощряйте своих сотрудников к волонтерской деятельности в сообществах, в которых они живут и работают. Будь то работа в продовольственном банке или уборка открытых пространств, такие виды деятельности показывают, что ваш бизнес серьезно относится к инвестициям. в местности и людях.

 

Производство экологичных продуктов: Узнайте, можно ли изменить материалы или технологический процесс, чтобы создавать более экологичные продукты.

 

6. Создайте стратегическое партнерство

Вступление в стратегическое партнерство с другим бизнесом может дать вам возможность охватить более широкую сеть клиентов или согласовать рост со стратегическими целями в вашем бизнес-плане. Один из примеров успешного стратегического партнерства — между Starbucks и другими национальными магазинами, такими как Barnes & Noble или Target. Партнерство открывает сеть кофеен во многих розничных магазинах по всей стране, что увеличивает ее охват и доход.

 

Вы даже можете заключить стратегическое партнерство с поставщиком, чтобы расширить свой бизнес. Какой бы тип партнерства вы ни создали, важно, чтобы вы управляли деловыми отношениями и поддерживали эффективные отношения с поставщиками.

 

7. Рассмотрите вариант франчайзинга для малого бизнеса. Это означает, что вы продаете права на свой бизнес независимому владельцу. Затем они открывают и управляют собственной франшизой вашего бизнеса. Многие известные компании продают франшизы, например, отели McDonald’s, Starbucks и Marriott. Когда открывается новая франшиза, увеличивается количество точек вашего бизнеса, что помогает увеличить доход.

 

Прежде чем согласиться на продажу прав на вашу компанию, вы должны знать, является ли ваш бизнес франчайзинговым? Процесс франчайзинга больше подходит для определенных отраслей, таких как рестораны быстрого питания или спортивные залы.

 

8. Разнообразьте свой продукт или услугу

Вы успешно продаете свой основной продукт или услугу клиентам. В конце концов, именно это заставило вас задуматься о развитии своего малого бизнеса. Теперь, предлагая различные продукты или услуги, вы можете получить новых клиентов. Вы можете сделать это:

 

  • Выявление возможностей для новых продуктов или услуг: Проведите исследование рынка, чтобы узнать, есть ли что-то новое, что вы можете предложить своим клиентам для покупки.
  • Поиск различных способов предлагать существующие продукты: Сюда входят подписки или пакеты.

Одним из предприятий, выросших за счет диверсификации предлагаемых продуктов, является Moment. Первоначальные продукты компании включали линзы для смартфонов для улучшения фотографии. Теперь компания расширила свои предложения, включив приложения и аксессуары для своих объективов.

 

9. Выход на новые рынки

Нет никаких сомнений в том, что франчайзинг дает вам возможность увеличить клиентскую базу. Но если ваш бизнес не подлежит франшизе, существуют альтернативы франчайзингу, например, расширение вашего бизнеса за счет экспорта.

 

Поиск возможностей для экспорта означает, что вы можете поставлять свои товары и услуги по всему миру. Преимущества экспорта включают:

 

  • Использование глобальных платформ для продажи ваших товаров и услуг в Интернете
  • Возможность открытия новых бизнес-центров
  • Доступ к большему количеству клиентов и предприятий

Сделайте свой бизнес глобальным и предоставьте своей компании возможность увеличить свою долю рынка.

 

10. Измеряйте то, что работает, и уточняйте по ходу дела

Несмотря на то, что существует множество стратегий, которые вы можете использовать для развития своего малого бизнеса, важно измерять то, что работает. Например, если вы создаете программу лояльности клиентов и обнаруживаете, что она не улучшает удержание клиентов, вам может потребоваться изменить свою стратегию. Может быть, это получение CRM и регулярное взаимодействие с вашими клиентами, или взаимодействие с ними через кампанию по электронной почте или в социальных сетях.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ