Для того, чтобы ваша франшиза реально работала и приносила прибыль и вам, и франчайзи в долгосрочной перспективе и выросла в большую сеть и известный бренд, нужно правильно спланировать бизнес-модель вашего взаимодействия по франчайзингу.
Франшиза вашего бизнеса не равна вашему бизнесу – это нужно сразу запомнить. Если вы будете продавать под франшизой по сути свой бизнес, это приведет в результате уходу франчайзи в «свободное плавание».
Об уходе франчайзи и как этого не допустить мы писали в отдельной статье.
В этой статье мы рассмотрим, как создать сокращенную бизнес-модель своего бизнеса для франшизы, взять на себя ряд процессов и задач франчайзи, тем самым удержав его в сети, уменьшить ошибки благодаря вашему опыту и получать постоянный и долгосрочный доход в виде ежемесячного роялти.
Видео-версия статьи
Одна из первых задач, которую мы выполняем при упаковке франшизы – это разработка бизнес-моделей бизнеса нашего клиента и для его франчайзи.
Бизнес-модель, или по-другому – бизнес-канва по Александру Остервальду – это таблица с 9 блоками:
Хотите узнать, как упаковать франшизу своего бизнеса самостоятельно? Мы подготовили бесплатный видео-курс с 23 видео на 8 часов и 20+ шаблонами, примерами и другими документами. Уверены, вам будет интересно!
Бизнес-модель необходима для того, чтобы показать в простой и понятной форме ваш бизнес с разных точек зрения:
Первой задачей является составление такой модели для своего бизнеса. Необходимо расписать самые важные и ключевые элементы, которые максимально характеризируют ваш бренд.
После этого необходимо выделить базовые взаимодействия.
Каждый бизнес можно разделить на 3 основных блока: маркетинг, продажи и исполнение обязательств (оказание услуги, поставка товара, организация торговли или производство).
При обычной модели бизнеса (не франчайзингового) все 3 блока присутствуют в бизнесе в обязательном порядке. Вы сами занимаетесь маркетингом и рекламой, своими силами продаете и занимаетесь производством, оказанием услуги или организацией торговли.
В случае франчайзинга какие-то из этих элементов франчайзер оставляет на своей стороне, а оставшиеся делегирует франчайзи.
Например, франчайзер может заниматься маркетингом на федеральном уровне, а франчайзи – продажами и производством на локальном уровне, в своем регионе.
Пример такой модели базового взаимодействия – McDonald’s.
Существует общий мировой бренд, реклама на уровне всего мира и на уровне стран. Но производство конкретного биг-мака происходит в конкретном заведении. Таким образом, франчайзер занимается маркетингом на федеральном уровне, а франчайзи занимается конечными продажами и производством в конкретном ресторане.
Другой случай, когда франчайзер берет на себя производство, а продажи и маркетинг выполняет франчайзи в своем регионе.
Таким способом работают франшизы торгового типа, например Zara: франчайзер занимается разработкой коллекций, моделей одежды, осуществляет производство продукции, а франчайзи остается заниматься локальным маркетингом и продажей в конкретном магазине.
Подобное разделение базового взаимодействия на маркетинг, продажи и выполнение обязательств – в целом условное, и в большинстве случаев схема может быть смешанной. В любом случае, вам необходимо определиться, как в вашей бизнес-модели будет осуществляться базовое взаимодействие между вами (франчайзером) и франчайзи.
Когда у вас будет понимание базового взаимодействия, вы можете переходить к разработке бизнес-модели для франчайзи.
Теперь нужно разделить блоки и/или отдельные задачи в вашей исходной бизнес-модели между вами как франчайзером и вашим франчайзи, согласно выбранному способу базового взаимодействия.
В результате у вас должна получиться бизнес-модель для франчайзи. Она будет содержать отдельные элементы, к которым у франчайзи не будет доступа и которые будете выполнять вы как франчайзер.
Франчайзер (то есть, вы) получает контроль над франчайзи и ежемесячные платежи в виде роялти. Франчайзи получает помощь в работе и избавление от многих проблем, так как часть задач франчайзер берет на себя. Франчайзи «делегирует» вам задачи в бизнесе в обмен на роялти.
Оказывая своим франчайзи услуги и закрывая на себе отдельные бизнес-процессы, создаете «крючки» для франчайзи, которые удерживают его во франчайзинговой сети. Если он уйдет из сети, то те задачи, которые вы для него выполняли, вы выполнять перестаете, а его бизнес так или иначе от этого пострадает.
Таким образом, франчайзи выгоднее оставаться в франчайзинговой сети, и работать с вами, чем без вас
Надо понимать, что канва бизнес-модели – это не финансовая модель. В ней не нужно указывать каждую статью расходов или доходов, каждую деятельность или слишком философски оценивать свое УТП.
Например, в ключевых партнерах нет смысла указывать госорганы вроде Роспотребназора или им аналогичные, если вы кафе. Потому что с ними взаимодействуют все по умолчанию.
Аналогично со службой охраны или санитарной обработки. Это не ключевые партнеры и никак не выделяют вашу бизнес-модель от аналогичных на вашем рынке.
Надо указывать именно ключевых партнеров и отличительные процессы, которые выделяют вас.
А если, например, ваша компания активно участвует в гостендерах, то да – госорганы будут ключевыми партнерами.
Когда вы начинаете планировать бизнес-модель, необходимо реально оценивать свои возможности: какие задачи вы действительно можете на себя взять, какие обязанности могут выполнять параллельно ваши сотрудники, чтобы обеспечивать поддержку франчайзи.
Например, у вас есть отдел маркетинга, он максимально загружен и не имеет возможности брать на себя дополнительные задачи по поддержке франчайзи. В таком случае не стоит включать в бизнес-модель поддержку маркетинга франчайзи.
Если задача предполагает большой объем однотипной работы, например, просмотр камер видеонаблюдения, то не стоит брать на себя обязательство полностью их просматривать, можно сформулировать обязательство о выборочном просмотре.
Не нужно брать на себя все элементы бизнес-модели, иначе франчайзи рискует превратиться в вашего наемного сотрудника, а не самостоятельного предпринимателя и партнера. Франчайзи должен сам принимать решения и нести предпринимательские риски.
Это важный момент — не нужно становиться нянькой для франчайзи.
Оценивайте наиболее реально свои возможности и возможности вашей бизнес-модели по делегированию, разделению задач между вами и франчайзи.
Если вы ничего или почти ничего не будете делать для франчайзи, не возьмете на себя существенную часть задач бизнес-модели, то возникнет вопрос, зачем франчайзи ежемесячно платить вам роялти? Ему будет гораздо проще уйти из вашей сети и сменить вывеску.
При создании бизнес-модели учитывайте, что необходимо взять часть ключевых задач на себя, чтобы иметь возможность удерживать франчайзи в сети.
Отталкивайтесь от того, что с вами франчайзи должно быть проще, чем без вас и работать без вас ему должно быть сложнее.
Правильная бизнес-модель должна быть выгодной как для франчайзера, так и для франчайзи.
Для франчайзера бизнес-модель должна позволять контролировать работу франчайзи. Вы должны замкнуть на себе не только задачи, которые позволяют проще работать франчайзи, но и те задачи, которые оставляют вам контроль. Например, контроль базы клиентов, контроль соцсетей и сайта, которые используются вами совместно, номера телефона.
Для франчайзи бизнес-модель должна снижать его загруженность и уменьшать риск совершения ошибок, передав под ваш опытный контроль и исполнение ряд задач и процессов.
Чтобы проверить бизнес-модель, проведите мысленный эксперимент и ответьте на следующий вопрос: если из модели франчайзи изъять задачи, которые закрывает франчайзер, сможет ли франчайзи нормально работать?
Если франчайзи не сможет работать нормально, то бизнес-модель для франчайзи верная. Вы правильно составили бизнес-модель, создав крючки, которые будут удерживать его в вашей франчайзинговой сети.
Если же франчайзи сможет сам легко реализовывать эти бизнес-процессы без вашего участия, то ему будет проще уйти из сети и не платить роялти. Соответственно, в этом случае бизнес-модель составлена неверно, вам необходимо её пересмотреть и найти те элементы, которые вы могли бы оставить за собой, чтобы удерживать франчайзи в сети.
Правильная бизнес-модель позволяет решить сразу 3 задачи для франчайзера:
Упростить работу франчайзи, взяв на себя часть его задач, и ускорить выход на прибыль.
Оставить за собой контроль за работой франчайзи, сделав его бизнес зависимым от вас и не дать сменить вывеску.
Получить ежемесячный доход в виде роялти.
А также дает минимум 3 преимущества для франчайзи:
Снять ряд задач с плеч франчайзи позволить сконцентрироваться на самом важном.
Сократить сроки выхода на прибыль и уменьшить потери и риски из-за ошибок новичков.
Получить плюсы от работы в сети под одним брендом и команды единомышленников (например, лучшие цены при общих закупках, общий рекламный эффект, поддержка коллектива, обмен опытом).
Бизнес-модели являются ключевыми документами в упаковке франшизы нашим Агентством, и позволяют составить максимально сбалансированное франчайзинговое предложение и построить платформу для эффективного и взаимовыгодного сотрудничества между франчайзером и франчайзи.
Любой предприниматель должен знать, что такое франшиза. Во-первых, потому что это одно из самых популярных направлений в бизнесе. А во-вторых, потому что почти любой бизнес можно расширить с помощью франчайзинга.
Сегодня, выходя из офиса, я заметил, что над соседним крыльцом появилась большая красивая вывеска. Играя светодиодной подсветкой, она приглашала всех желающих зайти внутрь и отведать самый настоящий зерновой кофе. Как здорово! Настоящий кофе перед работой, а может быть даже и после – отличный для меня вариант. И кофе у них вкусный, как-то так они его по-особому делают, что получается вкуснее, чем во многих других кофейнях. Повезло, что открылась такая кофейня именно рядом со мной. Так я думал, пока через пару месяцев не увидел ещё пять таких же кофеен в разных местах.
Возник вопрос – как же так владельцу кофейни удалось это сделать? Ведь на открытие одной кофейни нужно как минимум миллиона полтора. Аренда помещения, оборудование, персонал, налоги, продукция. Оказывается, что вовсе это не один такой замечательный предприниматель с кучей денег, которые он просто не успел бы заработать за пару месяцев с одной кофейни.
Оказывается, это пять разных предпринимателей, которые заплатили владельцу самой первой оригинальной кофейни за то, чтобы он поделился с ними рецептами его вкуснейшего кофе, а также разрешил открыть идентичные кофейни под тем же названием, что поможет им быстрее набрать постоянных посетителей.
Это и называется франшизой – покупка прав на бизнес-модель.
Чтобы вы не запутались, скажу сразу – каждый предприниматель, который покупал у первого франшизу, открывал новую кофейню на свои собственные средства. Но лучше давайте этот вопрос разберём вместе с описанием значений других терминов, которые вы обязательно встретите не раз.
Итак, у нас есть первый предприниматель, который собственно придумал и реализовал проект кофейни, где люди могут попробовать вкуснейший зерновой кофе. Когда он продаёт франшизу, его называют франчайзером (франчайзором).
У нас есть пять предпринимателей, которые покупают франшизу у франчайзера. Когда они заключают с ним договор, каждого из них называют франчайзи.
Франчайзи платят франчайзеру паушальный взнос – оплату за право на франшизу и всё, что в неё входит.
Потом они тратят энную сумму денег, чтобы открыть свою кофейню с тем же названием. Вместе с паушальным взносом эта сумма называется стартовые инвестиции. Почему стартовые? Потому что потом предпринимателям потребуется вложить ещё денег, чтобы поддерживать свою кофейню на плаву до того, как она окупится.
А есть ещё роялти. Это тоже энная сумма денег. И её тоже платит предприниматель, купивший франшизу. Но если паушальный взнос платится один раз, то роялти платится периодически. Например, раз в месяц. Конечно, этот платёж несравнимо меньше, чем паушальный.
Не во всех франшизах есть эти платежи. Всё зависит от того, какого формата франшиза. Так, например, если вы покупаете франшизу обувного магазина у производителя обуви, то вполне вероятно, что роялти и паушальный взнос платить не будете. Вместо этого у вас будет обязательство закупать определённый объём обуви для своего магазина.
На самом деле в сфере франчайзинга терминов очень много. Поэтому, если вы хотите подробнее узнать, какие бывают франшизы, что такое рекламные отчисления, бренд-бук, корпоративный стиль, мастер-франшиза и товарный знак (а также многое другое), то специально для вас мы написали статью «Термины франчайзинга».
Чтобы все эти платежи и право на использование бренда, а также технологий были юридически оформлены, между франачайзи и франчайзером заключается договор. В быту его называют договор франчайзинга. Или договор франшизы.
Но это только в быту. На деле же он будет называться либо договор коммерческой концессии, либо лицензионный договор. Такое расхождение связано с тем, что, к сожалению, в российском законодательстве франчайзинг почти не прописан. При том, что договор в этом деле – важнейшая вещь.
Поэтому мы настоятельно вам рекомендуем ознакомиться со статьёй «Договор коммерческой концессии». Там подробно описано, в чём отличия от лицензионного договора и почему это важно.
В России франчайзинг начал развиваться много позже Америки, где и зародилась эта система. Однако к 2020 году отечественный франчайзинг уже очень сильно продвинулся. Несмотря на то, что на законодательном уровне и в юридической практике он всё ещё остаётся неразвитым. На территории нашей страны действует более 3000 франчайзинговых предложений совершенно разного формата. Собственно, и сами франшизы бывают разными.
Выделяют производственные франшизы. Когда фирма производитель продаёт технологию производства того или иного товара и право выпускать этот товар самостоятельно под брендом этой фирмы.
Товарные франшизы встречаются очень часто. По факту, раньше такой тип отношений назывался дилерством. Но так как франчайзинг стал у нас очень популярным, термин «дилер» используется реже. Суть отношений в том, что франчайзер производит и поставляет товар, а франчайзи его продаёт. Большинство известных брендов одежды и обуви являются товарными франшизами.
Сервисные франшизы в отличие от товарных торгуют услугами. Франшизы ремонта телефонов, франшизы химчисток, франшизы автомоек. Франчайзи тут получает от франчайзера бренд и технологию предоставления услуги, на которой и зарабатывает.
Типов франшиз очень много, как и вариантов их градации. Так, например, существует исключительная франшиза, когда только один франчайзи имеет право представлять интересы франчайзера на определённой территории.
Есть мастер-франшиза, которая делает из франчайзи фактически франчайзера, позволяя ему продавать франшизу другим предпринимателям. Обычно мастер-франшизы продаются в другие страны, чтобы на их территориях франчайзинг у фирмы развивался более самостоятельно. Так действуют большинство самых известных мировых фирм по типу Макдональдса, Сабвей, пиццерии Papa John’s и многих других.
Также нужно знать, что в страховании есть своё понятие франшизы. Означает она ту часть ущерба, которая не будет выплачиваться в случае наступления страхового случая и к предпринимательскому франчайзингу не имеет отношения.
Франшизой называют и определённый медиапродукт. Серию книг, фильмов, комиксов и т.д., которые объединены одними действующими лицами, или одним миром. Например, франшиза Гарри Поттер, франшиза Властелин Колец.
Также слово «Франшиза» можно встретить в спорте. Особенно, когда речь о спортивных командах Америки или Канады. Фактически тут франшиза – это бренд команды.
Чтобы точно всё встало на свои места, давайте посмотрим, для чего вообще франшизу кто-то продаёт (с этим проще) и для чего её кто-то покупает (дорого же).
Владелец оригинальной кофейни, тот самый, который придумал рецепт вкусного кофе, сам бы ни за что не стал открывать ещё пять-десять-пятнадцать кофеен сразу. Скорее всего, он бы ограничился одной-двумя. Просто потому что это очень дорого. Да, он неплохо зарабатывает со своей кофейни, потому что она популярна и нравится потребителю. Но представьте, ему нужно будет потратить один-два миллиона на открытие одной кофейни, десять-двадцать на открытие десяти кофеен. И это только в пределах того же города. Затраты на открытие в других городах будут в разы выше.
Нет, может быть, он и поставил себе цель покорить рынок, но заняло бы это у него лет восемь. Не меньше.
А здесь – открывают кофейни совсем другие люди. На свои деньги. Сразу много и сразу в разных городах. И с этого он немного прибыли имеет тоже. Но главное, что разросшаяся сеть начинает превращаться в узнаваемый бренд и посетителей становится ещё больше. А значит продавать франшизу нужно по двум причинам:
Но у вас точно возник вопрос – а как же прибыль? Почему ты, автор, не сказал, что франшизу нужно продавать, чтобы заработать? А всё — потому что это «скользкий момент», из-за которого в нашем российском франчайзинге до сих пор множество проблем. Но к объяснению мы вернёмся позже, когда дойдём до раздела «Проблемы франчайзинга». Пока достаточно сказать, что повышение узнаваемости бренда — само по себе явление, которое способно увеличить прибыль фирмы.
Как мы поняли, предприниматели, которые купили франшизу этой замечательной кофейни, не только на свои собственные средства открыли новые заведения, но ещё и заплатили франчайзеру паушальный взнос.
Отсюда вопрос – а не легче ли им было не вкладывать столько денег, а потратить только ту часть, которая нужна для запуска собственно новой кофейни?
Возможно. Но далеко не факт. Кратко поясним почему:
Таким образом, предприниматели выбирают тратить деньги на покупку франшизы вместо того, чтобы вложить их в открытие собственного бизнеса, просто потому что не факт, что они в своём деле потратят меньше, и потому что у франчайзера есть готовая и опробованная схема развития этого бизнеса.
Примечание: много проблем во франчайзинге возникает, в том числе из-за того, что франчайзи думает, что франчайзер сделает всё за него. Нет. Франчайзер просто даёт инструкции, рекомендует и регламентирует.
После того, как мы кратко пробежались по терминам франчайзинга, самое время остановиться на вопросе стоимости франшизы. Все эти паушальные взносы и роялти – сплошной грабёж, бизнесмены наживаются, хотят халявы. Такое мнение можно услышать достаточно часто. Поэтому спешим внести ясность и ответить на два вопроса:
Во-первых, сразу давайте оговоримся, что мошеннические схемы присутствуют в каждой отрасли. Франчайзинг – не исключение. И действительно некоторые компании наобум ставят размеры паушального взноса, никак их не обосновывая не то, чтобы для партнёров, а даже для себя. Это неверный подход. И ведёт он всегда к потере репутации с проблемами.
Во-вторых, честных франшиз, к счастью, намного больше. И размеры платежей они ставят адекватно усилиям и отдаче.
Итак, размер паушального взноса формируется исходя из того, что именно даёт франшиза. Если это стандартный набор из небольшой инструкции по открытию бизнеса, право на пользование брендом и периодические консультации, то взнос большим не будет. Франчайзер просто не тратит много, чтобы требовать за это деньги. Впрочем, и франчайзи такая система может быть полезна. За небольшую плату он получает готовый бизнес-проект и пытается его реализовать, периодически консультируясь с франчайзером.
Но есть франшизы, которые дают действительно много. Более того, головной офис выделяет на работу с партнёром целые отделы, которые его сопровождают, тратиться время людей, проводится полноценное обучение всем премудростям бизнеса, сопровождаются первые шаги, заключаются совместно первые сделки. В общем делается всё, чтобы франчайзи как можно скорее влился в рабочий ритм, понял, как и что устроено в компании и смог зарабатывать, принося прибыль и себе, и всей сети.
В таких случаях паушальный взнос как правило рассчитывается по минимуму, но исходя из того, сколько франчайзер сам затратил на включение своего нового партнёра.
С роялти ситуация похожая. Любые услуги стоят денег. Право пользования технологиями и брендом, время сотрудника и владельца бизнеса на консультации, общая рекламная компания, периодическая поставка промо-материалов и прочие услуги, которые получает франчайзи ежемесячно.
Это к тому, что роялти также как и паушальный взнос должно формироваться исходя из конкретных параметров.
И роялти, и паушальный взнос прописываются в договоре как обязательные платежи. Так что речи о том, чтобы их не платить нет. Увы, на практике возникают разные ситуации. И если с паушальным платежом всё понятно – он платиться до того, как начинается основная работа, то вот ежемесячный роялти часто становится камнем преткновения. Особенно в условиях, когда новый бизнес ещё не вышел на окупаемость, а роялти уже плати. Но так как это договорное обязательство, франчайзер за неуплату может спокойно подать в суд.
Свой бизнес | Франшиза | Комментарии | |
Стоимость | Инвестиции в открытие бизнеса | Инвестиции в открытие бизнеса и паушальный взнос | Несмотря на то, что придётся заплатить ещё и стоимость франшизы, при организации своего бизнеса больше вероятность просчитаться с вложениями. |
Свобода принятия решений | Вы сами принимаете решения | Решения в определённйо части принимает головной офис | Ответственность за решения также ложится на тех, кто их принимает. К тому же жёсткий контроль и соблюдения правил характерны только для крупных известных брендов |
Риски | Всё зависит от вашего опыта, риски повышены | Риски снижены, но также присутствуют, как и в любом бизнесе | Если вы покупаете франшизу, не нужно ждать, что всё сделают за вас. Этот тот же бизнес, который требует полной отдачи, времени, финансов и усилий. |
Репутация на рынке | Строится с нуля | Уже имеется | Надо понимать, что у большинства франшиз никакого бренда всё-таки нет. Если фирма не известна за пределами своего города, то это никак не бренд. Поэтому это преимущество есть только у небольшой части франшиз. |
Бизнес-план | Разрабатывается самостоятельно | Предоставляется | Будьте внимательны при реализации бизнес-плана от франчайзера. Случается так, что он составлен без учёта региона франчайзи и будет бесполезен на других территориях. |
Договора с поставщиками | Потребуется создавать с нуля | Есть контакты, договора и часто — скидки | Франчайзер тут может иметь преимущество за счёт того, что заказывает большие партии товара на всю франчайзинговую сеть. Поэтому в некоторых случаях таких же скидок на товар одиночному предпринимателю не достичь. |
Выживаемость | По стастике закрываются чащеё | По статистике закрываются реже | Поддержка франчайзера и его опыт часто играют главную роль и позволяют предпринимателям-франчайзи успешнее действовать на трудном рынке |
Мы не будем здесь подробно останавливаться на разборе всех проблем, которые есть во франчайзинге, но совсем не упомянуть о них нельзя.
Представьте, что наш владелец кофейни начал продавать франшизу сразу после открытия собственного заведения. То есть он не пробыл на рынке и года, не анализировал спрос потенциальной аудитории, не добился какого-либо результата. Может быть, даже ещё на окупаемость не вышел. Но франшизу начал продавать. Чем это может обернуться? Тем, что каждый предприниматель, заплативший ему паушальный взнос, не получит ничего кроме названия, а со всеми проблемами и вопросами будет справляться сам. Естественно смысла в такой франшизе нет.
В этом случае владелец кофейни может быть даже и работает долго и успешно. Но так как он не обладает исключительными правами ни на название, ни на рецепты приготовления кофе, ни на что другое, то получается продаёт он не франшизу, а «пшик». Чем это может грозить всем, кто купит франшизу (да и всей сети)? Тем, что в один прекрасный момент придёт другой предприниматель, зарегистрирует права, и скажет – вы пользуйтесь моей собственностью. Вот вам повестка в суд и иск на возмещение ущерба.
Чтобы открыть кофейню, потребуется миллиона полтора, если в среднем и очень примерно. А владелец франшизы хочет, чтобы предприниматели не только эти полтора миллиона вложили, но и заплатили ему пятьсот тысяч паушального взноса. Нет, конечно, никто не запретит так сделать. Другое дело, что дорогие франшизы продаются очень медленно. Но проблема заключается не в том, что её будут мало покупать, а в том, что такой размер паушального взноса завышен. Ведь он не должен браться наобум по принципу «хочу заработать стопицот тыщ, поэтому поставлю паушалку такую». Нет. Паушальный взнос складывается из затрат франчайзера на открытие новой точки франчайзи, а также части прибыльной. И когда паушальный взнос очень большой, становится понятно, что доходная часть слишком завышена.
Упаковкой франшизы называется процесс создания франчайзингового предложения. Это небыстрый и сложный процесс. Но часто бывает так, что в погоне за мечтой (читай – за быстрым заработком) будущий франчайзер относится к процессу поверхностно и не прорабатывает предложение. Что получаем на выходе? Обычно то, что после оплаты паушального взноса, франчайзер не особо стремится общаться с новым партнёром. Потому что просто не знает, что делать. Ведёт всё это как минимум к падению репутации франчайзера, а часто и к судебным разбирательствам.
Про то, как правильно упаковать франшизу, читайте в статье «Как упаковать франшизу самому, подробная инструкция».
Часто эта проблема возникает неожиданно. Как снег для коммунальщиков в декабре. Чтобы понять, в чём суть, вернёмся к нашему владельцу кофейни. У него всё хорошо, он развивается и уже продал успешно две франшизы в своём же городе. И у них тоже всё хорошо. Схема построения бизнеса действует. А потом он продаёт франшизу в другой регион. И начинаются проблемы. Прибыль у нового заведения минимальная, окупаемость не приближается, хотя делается всё тоже самое, что и в предыдущих случаях. В чём проблема? В том, что не было учтено отличие рынка того региона. А если бы был проведён анализ покупательской способности и конкурентной среды, то стало бы понятно, что ценник за чашку кофе у этой кофейни для этого региона слишком большой и рынок просто переполнен кофейнями не хуже, но дешевле. Проводить анализ нужно было ещё до подписания договора с новым франчайзи.
Мы уже упомянули эту проблему. Франшиза – это продажа прав. А не покупка готового бизнеса. Предпринимателю нужно будет много и упорно работать, а не сидеть, сложа ручки, ожидая прибыли.
Да, франшизы могут предлагать разные условия. Где-то в пакет франчайзингового предложения входит и подбор персонала, где-то – полноценный запуск. Но суть остаётся той же – чтобы достичь результата, нужно будет постараться.
Предприниматель купил франшизу кофейни, но вместо того, чтобы следовать инструкции франчайзера, решает взять дело полностью в свои руки. Повышает ценник, хотя франчайзер указывает, что это отпугнёт покупателей, убирает столики для посетителей, хотя франчайзер говорит, что это обязательно, так как посетители любят выпить кофе внутри, начинает добавлять специи в кофе, хотя франчайзер не рекомендует это делать, так как кофе со специями получается вкуснее у конкурента, не раскручивает аккаунт в инстаграм, хотя франчайзер указывал на то, что это увеличивает клиентопоток на 10 процентов (всё это просто примеры).
Как следствие, проверенная схема становится непроверенной и с большой вероятностью перестаёт действовать.
Примечание: один из минусов франчайзинга, на который все обращают внимание – доля подневольности. Хотя все любят в коммерческих предложениях использовать фразу «начни свой бизнес по франшизе», по факту это не будет целиком и полностью ваш бизнес. И покупать франшизу можно только тогда, когда вы готовы принимать правила игры головного офиса.
Деньги отдавать всегда сложно. Особенно, если прибыль пока ещё минимальна. Вот и случается так, что франчайзи начинает задерживать или игнорировать выплату прописанного в договоре роялти. Это неправильно, просто потому что условия оговаривались изначально. Ведёт к ухудшению отношений и часто к судам, что отнимает и время, и деньги у обеих сторон.
Это только часть проблем. Но о них нужно было сказать, чтобы сложилось хотя бы примерное представление о том, что может происходить во франчайзинге.
На самом деле, примеры открытых по франшизе заведений вы видите каждый день. Один из самых известных примеров – Макдональдс.
Все рестораны Макдональдс открыты по франшизе, у каждого из них – свой управляющий, который впрочем, полностью подчиняется четкой инструкции головной фирмы.
Вообще, в индустрии фаст-фуда больше всего примеров франшиз – тот же Subway – самая распространённая франшиза – более 24 тысяч открытых точек. Из кофеен, вы точно знакомы со знаменитым Starbucks. Если взять наше отечественное, то у всех на слуху Cofee Like.
Но франшизы можно встретить не только в сфере быстрого питания. Так, например, множество известных магазинов открываются именно по франшизе. Например, магазины одежды Befree, или Colin’s. Обувные Zenden, Mascotte, Karri.
Франшизы кухонь — Мария, фитнес клубов — Fit Curves, заправок – Лукойл. Есть франшизы квестов, производства, продажи недвижимости и реэлторских агентств, франшизы IT-компаний и мобильных приложений, франшизы отелей и хостелов.
Во всех сферах есть фирмы, которые расширяются благодаря продаже франшизы. Их стало настолько много, что зачастую сложно остановить выбор на какой-то одной. Тем более, что при поиске можно запросто не заметить какое-нибудь интересное предложение. Собственно, чтобы вы ничего не пропустили, и чтобы искать было удобно, мы и создали каталог франшиз, который призван облегчить задачу как предпринимателю, который ищет себе франшизу, так и франчайзеру, который ищет покупателей.
Поэтому сегодня этот инструмент популярнее, а зачастую и эффективнее старта собственного бизнеса с нуля. А вообще, вот в этой статье мы подробно разбираем вопрос что лучше – франшиза или собственный бизнес.
Проблема выбора франшизы сейчас становится всё актуальнее. Потому что количество франчайзинговых предложений растёт не то, что с каждым годом, а фактически с каждым месяцем. На территории России уже можно насчитать более 3000 предложений от разных компаний.
Как сориентироваться в таких объёмах? Во-первых, есть несколько инструментов, которыми вы можете облегчить себе поиск.
Фильтр в каталоге. Удобная система, которая позволит вам быстро найти подходящие франчайзинговые предложения, делая выбору по нужным параметрам.
Рейтинг франшиз. Это ежегодное некоммерческое исследование от нашего портала, которое даёт понять, какой популярностью в России пользуются те или иные франшизы.
Но что, если вы пока ещё не решили, какие франшизы вам подойдут, а какие нет. Есть ли в этом случае решение, способное облегчить поиск?
Несмотря на то, что каждый выбор будет индивидуальным, есть несколько критериев, которые стоит использовать для поиска нужно франшизы.
Стоимость франшизы. Ориентируйтесь на собственные финансовые возможности. Если вы ограничены в средствах, выбирайте из дешёвых. Благо сейчас таких предложений очень много и не всегда это означает, что с ней вы не сможете много заработать.
Направление франшизы. Ориентируйтесь на предпочтения. Если вам не нравится заниматься производством, то явно не стоит выбирать производственные франшизы.
Известность бренда. Не стоит ориентироваться только на известность бренда. Во-первых, среди новых компаний, которые ещё не успели широко распространиться, также есть определённо достойные внимания. Во-вторых, чем известнее бренд, тем обычно дороже франшиза. Но и исключать известные бренды из своего поиска, конечно, не нужно.
История франшизы. То, сколько франшиза развивается на рынке определённо стоит вашего внимания. Многие компании на рынке уже давно, а франчайзинговое направление запустили только недавно, потому что это стало популярным. Проверяйте факты и оценивайте историю компании, прежде чем делать выбор.
Количество собственных и франчайзинговых точек. Почему важны оба показателя? Потому что количество собственных точек может сказать вам о том, что франчайзинг для компании – не единственный способ существовать и зарабатывать. И это хорошо. Второй показатель расскажет какой у фирмы опыт в управлении партнёрами. Что не менее важно.
Эти критерии помогут вам сориентироваться среди большого количества франшиз. Но даже если по всем фронтам предложение вас устраивает, перед тем как подписывать договор франчайзинга, изучите его вдоль и поперёк. Именно договор франчайзинга (лицензионный договор, договор коммерческой концессии) закрепляет права и обязанности обеих сторон. А на словах сказать можно что угодно. Вы должны представлять, что требуется от вас для достижения успеха, а также конкретно знать, что предоставит для этого вам франчайзер.
В том, что франчайзинг в России занимает умы большинства бизнесменов, особенно начинающих, уже не приходится сомневаться. Сейчас сложилась такая ситуация, когда франчайзинг видится чуть ли не единственным способом расширить свой бизнес, или хотя бы получить дополнительную возможность заработать.
Смотря на успешные сети, которые развиваются инструментами франчайзинга, фирмы «одиночки» волей-неволей задаются вопросом. А что, собственно, мешает и нам воспользоваться этим чудом инструментом? И вот тут начинается самое интересное. Потому что многие просто не представляют, что нужно делать, чтобы создать своё франчайзинговое предложение. Более того, начинаются вопросы с самого простого – а что собственно такое «упаковка франшизы»? С этого и начнём.
90% успешных фирм рано или поздно приходят к тому, чтобы упаковать франшизу – то есть создать инструмент, который позволит им одновременно привлечь партнёров и расширить своё влияние на рынке. Первое поможет развиться с минимальными затратами, второе – усилиться в борьбе с конкурентами. Но одно дело – захотеть, и совсем другое – знать, как это сделать.
С тех пор, как мы начали упаковывать франшизы, удалось понять одну важную вещь – даже те, кто в обычном бизнесе давно, часто совершенно не представляют, из чего состоит упаковка и для чего она нужна.
Стандартно, самый частый вопрос – «почему это столько стоит?» (на самом деле вопрос задаётся в разных формах, всё зависит от степени эмоциональности вопрошающего). Что там может столько стоить? Переписать «рыбку» шаблонного договора франчайзинга под себя и всё?
И приходится объяснять, что франшиза – дело более серьёзное, что составление индивидуального договора – лишь кусочек верхушки айсберга. И нужен целый комплекс мер, если вы хотите, чтобы франшиза была качественной, приносила не единоразовую прибыль и не становилась причиной судебных разбирательств между вами и вашим партнёром.
Так, одной из основных услуг, которые мы оказываем каждому клиенту, пожелавшему упаковать франшизу, становится аудит его бизнеса. Проводится он, чтобы понять, какие достижения и процессы компании лягут в основу франчайзингового предложения, за счёт чего его франшиза будет полезной стороннему предпринимателю.
Помимо этого, в перечень услуг для упаковки франшизы входят:
Это не все услуги, которые мы можем оказать, упаковывая франшизу, но как правило уже этого списка достаточно, чтобы клиент понял, что деньги платятся не просто так.
К тому же, всё зависит от конкретного случая. Кому-то нужны услуги «под ключ», чтобы не беспокоиться о технической базе. Кто-то берёт дополнительно ведение продаж франшизы. Но кто-то и отказывается, потому что считает, что может сделать всё сам, или на профессиональную упаковку не хватает денег.
А так как мы за правильный франчайзинг, то хотим, чтобы даже в этих случаях на выходе получалась качественная франшиза.
В Российской франчайзинговой практике используется два основных вида договора. Лицензионный договор (ЛД), на основании которого передается один объект интеллектуальной собственности, и, в случае со франшизой, это – товарный знак. Иными словами, лицензионный договор – это договор аренды товарного знака с ежемесячной выплатой вознаграждения. Такой договор используют в случаях, когда франшиза подразумевает только передачу бренда. Договор подлежит регистрации в том ж гос.органе, в котором зарегистрирован товарный знак продавца франшизы. Любое изменение, или расторжение лицензионного договора также подлежит гос.регистрации.
Договор коммерческой концессии (ДКК), который также называется договором франчайзинга и используется в большинстве франчайзинговых предложений. Это идеальная схема взаимодействия продавца и покупателя франшизы. По договору передается комплекс исключительных прав, в составе с товарным знаком. То есть, помимо аренды бренда, покупатель франшизы, или Пользователь, арендует у Правообладателя ноу-хау, патент, рецептуру, авторские разработки в области предпринимательства и многое другое. В этом и заключается отличие договора коммерческой концессии от лицензионного договора. ДКК, а также внесение изменений в договор, или расторжение договора, также подлежат регистрации в гос.органе, в котором зарегистрирован товарный знак.
Владельцы франшиз могут использовать, как лицензионный договор, так и договор коммерческой концессии. Все зависит от того, что передается по договору и какие из преданных объектов защищены в установленном порядке. Помимо предусмотренных Гражданским кодексом РФ договоров, на практике при регулировании франчайзнговых отношений используются и другие, самостоятельно-разработанные, смешанные договоры, также имеющие юридическую силу и позволяющие прозрачно обозначить рамки ответственности обеих сторон. К таким договорам относятся дилерский, дистрибьюторский, договор бизнес-партнерства, и даже агентский договор.
Если простыми словами, то упаковка франшизы – это и есть создание франчайзингового предложения. Другой вопрос, что в это понятие входит очень разнообразный комплекс мер и действий. И он может быть как стандартным, состоящим из обязательных мероприятий, так и практически бесконечно широким. Вплоть до подготовки фирмы к сотрудничеству и развитию за рубежом. Давайте разбираться пошагово. Прежде чем перейти к перечислению необходимых действий, нужно понять, для чего вообще упаковываются франшизы.
Если коротко, то выделяют четыре скучных причины:
Скучных – потому что они дают только примерное представление о том, что может дать франчайзинг фирме. А меж тем, это прямая возможность создать из единичного бизнеса сеть (вплоть до федеральных, и даже международных масштабов), затратив минимум финансовых ресурсов.
То есть предприниматель с помощью франшизы может привлечь к собственному развитию других предпринимателей и их ресурсы. НО!
Между возможностью и реализацией, которая действительно позволит добиться значимых результатов лежит огромная пропасть, наполненная затратами времени и сил. Увы, об этом часто забывают или вовсе не учитывают. Поэтому в головах некоторых предпринимателей складывается слишком радужная картинка.
Выглядит это примерно так: «сейчас я по-быстрому» упакую франшизу, и потекут ко мне рекой деньги предпринимателей, и начнут открываться филиалы в других городах под моим брендом, и станет моя фирма огромной сетью, и может быть даже такой же известной как Макдональдс».
Нет, не потекут, не начнут и не станет. (Как минимум далеко не сразу).
Чтобы хоть немного приблизиться к такой радужной картинке, придётся потратить много времени, сил и ресурсов. Развитие франчайзинговой сети – дело никак не легче ведения обычного одиночного бизнеса. Часто даже гораздо сложнее. Но об этом позже. Главное, что нужно для себя понять перед упаковкой франшизы:
Чтобы добиться успеха во франчайзинге, потребуется много работать и ответственно подходить к каждому шагу. Для начала – к упаковке франшизы.
Получить консультацию
2 вопроса перед упаковкой
Вопросы эти, скорее всего, сами возникнут у вас, если вы задумайтесь об упаковке франшизы.
На первый вопрос в 95% случаев можно ответить утвердительно. Просто потому что в наше время можно встретить франчайзинговые предложения практически в любой индустрии, сфере и нише. Тем более франчайзинг бывает разным – товарным, производственным, сервисным.
Об этом вы можете почитать в статье «Термины франчайзинга».
Второй вопрос сложнее и важнее. Потому что если не подготовить фирму по всем фронтам франчайзинга, на выходе при продаже франшизы вы получите проблемы. И вполне вероятно большие. Поэтому настало время рассмотреть этапы упаковки франшизы.
Упаковка – длительный процесс, состоящий из множества подготовительных, технических и юридических действий, каждое из которых требует ответственного и тщательного подхода. Рассмотрим их.
На этом этапе вашей целью будет получение ответа на вопрос «готов ли ваш бизнес к тому, чтобы им пользовались другие предприниматели?». Это значит, что модель, по которой вы будете предлагать другим зарабатывать деньги (ну и продвигать попутно ваш бренд) должна действительно быть рабочей. А чтобы понять, что она рабочая, нужно ею постоянно пользоваться. И пользоваться с успехом.
Если вы понимаете, что не всё в вашей модели бизнеса и не всегда работает так как нужно, лучше сначала устранить проблемы и вывести дело на новый уровень. Вряд ли кто-то захочет или обрадуется предложению заплатить денег за слабую модель бизнеса. Для этого и нужно проводить предварительный аудит всего дела, выискивая и устраняя слабые места.
Оставить заявку
Вы должны не просто продавать людям возможность пользоваться вашим брендом (часто и бренда-то как такового нет). Вы должны предлагать инструкцию, как начать бизнес и получить с этого прибыль. То есть – представлять как оно всё будет работать.
Легче всего это сделать, поставив себя на место франчайзи. А ещё лучше, если вы поставите себя на место разных франчайзи. Потому что не у всех одинаковые возможности. И если ваша концепция будет предполагать несколько разных форматов бизнеса для выбора, успех придёт с большей вероятностью.
Например, если ваша фирма предлагает открыть бизнес по продаже готовой еды. Было бы здорово, чтобы будущий франчайзи мог открыть по вашей франшизе формат островка с готовой едой, уличного киоска с готовой едой, кафе, где дополнительно можно и посидеть … Повторимся, это – для примера. Просто если вы предложите на выбор несколько вариантов, предполагающие разный уровень инвестиций, дохода, окупаемости и прочего, продажи вашей франшизы будут активнее.
Для понимания: этот этап подразумевает тщательную разработку всей концепции.
Суть в том, что бы потенциальный франчайзи понимал, что он получает, и что нужно делать, чтобы достичь финансовых результатов. То есть прорабатываются все этапы – от целей, задач и пошаговых действий обеих сторон (которые должны привести к получению прибыли), до финансовой модели франшизы – какие платежи, в какое время при каких условиях будут происходить. Это же должен понимать и сам франчайзер.
Все платежи должны быть прозрачны и понятны. Ни одна сумма не должна браться с потолка. Если вы думаете, что паушальный взнос, или роялти можно поставить наобум и нужны они только для того, чтобы быстро заработать деньги – вы ошибаетесь. Любой платёж, который потребуется от франчайзи должен быть финансово обоснован.
Так, например, паушальный взнос включает в себя расходы, которые несёт франчайзер после того, как начинает работать по франшизе его новый партнёр.
Какие такие затраты? Откуда они?
А они как раз-таки берутся из концепции и ваших действий как франчайзера – то есть головной компании, управляющей своими «филиалами». Например, оплачивается работа куратора, который сопровождает нового франчайзи, оплачивается работа юриста, который оформляет для франчайзи все документы, необходимые для запуска. Оплачивается создание сайта для франчайзи … и так далее.
Всё зависит от того, какую концепцию вы создадите. Если вы торгуете вендинговыми аппаратами собственного производства, то паушальный взнос будет скорее всего включать в себя только цену за этот аппарат.
То же самое – с роялти и рекламными отчислениями.
Также финансовая модель включает в себя просчёт затрат на открытие одной точки по вашей франшизе, а также временные интервалы – сколько понадобится времени на открытие, сколько на выход к чистой прибыли и так далее.
Должно быть прописано и обосновано всё взаимодействие между франчайзером и франчайзи на каждом этапе. Франшиза должна быть прозрачной и понятной.
Отправить заявку
Данный этап можно разделить на две части. Первая часть включает в себя юридическую защиту идей, авторский разработок, особенностей ведения предпринимательской деятельности владельца франшизы. На данном участке прорабатываются вопросы:
Второй составляющей данного этапа, являются документы, которые будут юридически скреплять и прописывать отношения между франчайзером и франчайзи. Договор не должен быть стандартизированным вариантом, он должен создаваться на основе особенностей франшизы и прописанной концепции вместе с финансовой составляющей. По пунктам должны быть прописаны четкие определения предмета договора, вид лицензии, или концессии, права и обязанности обеих сторон, размеры вознаграждения и время платежей, а также возможные способы разрешения претензий.
То есть вся концепция должна быть перенесена на юридические рельсы.
Фирма, где все специалисты на своём месте должна понимать, что для организации и развития франчайзингового направления, потребуется не только концепция и документы, но и специалисты, которые будут этим управлять.
И если, например, продвижением франшизы может заниматься и штатный маркетолог компании, а продажей – штатный продавец (хотя в идеале этим должны заниматься отдельные специалисты), то вот на сопровождение франчайзи в любом случае нужно будет нанять людей (или снять с других задач).
Суть в том, что франчайзинг – отдельное подразделение, требующее больших затрат человеко-часов. И в идеале, франчайзингом должна заниматься отдельная команда, которая способна уделить достаточно времени (и естественно, должна быть компетентна). Количество и направленность специалистов будет зависеть от концепции франшизы и необходимом объёме работы с партнёрами. А от этой команды будет зависеть успех всей партнёрской сети.
Примечание:
Часто недовольство франчайзи, которые оплатили покупку франшизы, базируется на простейшей вещи. Как только были заплачены деньги, франчайзер «забывает» о своём новом партнёре. И претензии со стороны франчайзи полностью оправданы, потому что при рекламе своего франчайзингового предложения все только и делают, что кричат о полноценном сопровождении.
Команда франчайзинга должна быть чётко структурирована. Каждая задача распределена, каждый должен знать, кто отвечает за тот, или иной вопрос.
В том числе к этому этапу относится понимание, как будет проходить отбор франчайзи.
Это важный этап, потому что какая бы концепция у вас не была, вам не нужны «любые» франчайзи. Ведь работа будет строиться на взаимодействии. А значит, часть заинтересованных потенциальных покупателей вам явно не пойдёт в силу своих человеческих качеств, или предпринимательского опыта.
Так что не только должны быть заранее определены критерии, по которым будет производиться отбор, но и определён человек, который этим отбором будет заниматься. Часто практикуется поэтапный отбор с конечным собеседованием с владельцем компании.
Оставить заявку
Франчайзинговый пакет – это всё, что входит во франшизу, готовое и проработанное. По факту, это всё, что было описано выше, только удобно и понятным языком расписанное, сделанное так, чтобы было понятно с первого раза человеку не изнутри. Это подробнейшая инструкция для франчайзи – как и что он должен делать дальше, чтобы добиться результата.
На франчайзинговое предложение смотрит будущий франчайзи перед принятием решения о покупке.
По факту – это выжимка всего лучшего из вашей концепции, упакованная в приятную, легко воспринимаемую человеком извне обёртку.
Если вы хотите, чтобы франчайзинговая сеть действовала и росла – проработайте концепцию. Если вы хотите, чтобы ваше предложение заинтересовало людей – расскажите о своей концепции кратко и интересно.
Получить консультацию
На самом деле, на сегодняшний день действующих способов продвигать свою франшизу всего несколько:
Какие инструменты нужно использовать обязательно, какие из них самые эффективные, а какие уже перестают действовать, вы можете прочитать в статье «Лучшие способы продвижения франшизы».
Главное понять, что продажа франшизы – небыстрый процесс. Поэтому продвижением предложения заниматься просто необходимо.
Как только вы продадите первую франшизу, можете открывать бутылку с шампанским и праздновать основание в будущем крупной федеральной сети. Но не забудьте, что теперь у вас ещё больше задач и дел. Теперь нужно сделать так, чтобы вся концепция не развалилась, а сотрудничество с новым партнёром действительно стало шагом к полноценному развитию фирмы.
Отправить заявку
Начнём с сути. Сейчас франчайзинг в России развивается такими темпами, что новые франшизы появляются чуть ли не каждый день (ровно как и исчезает). Очень большое количество предпринимателей задумываются об упаковке своей фирмы в обёртку франчайзинга. Это значит, что есть спрос на упаковку. Потому что дело не из самых простых.
А если есть большой спрос, значит будет и предложение. И оно есть. Всё больше фирм, работающих с франчайзерами предлагают свои услуги по упаковке франшиз. Настолько больше, что теперь это уже отдельная ниша бизнеса с немалой конкуренцией.
Поэтому найти упаковщика – дело сегодня несложное.
Сложнее в этом деле – не попасть впросак. Почему это может случиться:
Причина 1. Проверить качество услуг упаковщика франшизы сложно. А меж тем, ажиотажем вокруг франчайзинга пользуются не только компании, которые действительно делают своё дело качественно, но и фирмы, которые просто хотят быстро заработать. Так что будьте аккуратнее с выбором, если решите к кому-нибудь обращаться.
Причина 2. Упаковка франшизы, как мы сказали вначале статьи, имеет множество вариантов. Начиная от базовых вещей, которые были нами перечислены до бесконечного множества вариантов дополнительных услуг – вплоть до подготовки франшизы к выходу на международную арену. Соответственно, цены на эти услуги разняться также с бешеным интервалом. И сложно понять, какие услуги действительно стоят своих денег, а какие только звучат красиво.
Причина 3. Так как упаковщиков сейчас на рынке всё больше, им приходится идти на небольшие ухищрения, чтобы катализировать спрос на свои услуги. А именно – поддерживать мифы о том, что упаковка франшизы должна проводиться исключительно с помощью профессионалов этого дела – то есть именно этих компаний. И никак иначе. Потому что любая концепция и упаковка, созданная с нуля самим франчайзером обречена на провал. Скажем, это не совсем так.
Так что же? Нужно обращаться к фирмам-упаковщикам или нет?
На самом деле всё зависит от вас. Франшизу можно упаковать своими силами. Каких-то сверхъестественно секретных секретов упаковки нет. Но чтобы она действительно была эффективной, нужно подойти к этому процессу максимально ответственно и тщательно.
При этом нет ничего плохого, если вы решите поискать платной помощи у компаний, которые занимаются этим на постоянной основе. Главное – будьте аккуратнее.
Получить консультацию
В основном большинство ошибок, которые допускают фирмы, решившие развивать франчайзинг сводятся к стандартному набору.
Концепция, которая разрабатывается вами под определённый вид бизнеса почти всегда основана на данных по вашему местоположению. Это касается и спроса, и уровня конкуренции, и покупательской способности и других критериев, по которым создаётся бизнес-план.
Вот только развитие франчайзинговой сети подразумевает открытие фирм, которые будут действовать по этой концепции в других регионах. А данные по другим регионам могут быть совершенно иными. И что получится на выходе? Правильно, эффективная, казалось бы, концепция перестанет работать и у франчайзи не будет ничего получаться.
Поэтому при создании франшизы, важно делать анализ рынка не только по своему региону.
Об этом речь шла вначале статьи, но считаем нелишним напомнить ещё раз. Бизнес должен быть готов к тому, чтобы стать франшизой! Увы, многие предприниматели не могут адекватно воспринять свои слабые стороны, и упаковывают франшизу, закрыв на них глаза.
Как итог – огромное количество франшиз закрываются настолько же быстро, насколько открываются, оставляя после себя недовольных, потерявших деньги франчайзи и бывших франчайзеров с уже плохой репутацией (или вообще судебными исками).
Проверка собственного бизнеса и устранение слабых мест – обязательное мероприятие перед разработкой концепции франшизы.
Оставить заявку
Об этом в статье также уже было сказано. Любой франшизе нужны критерии отбора будущих партнёров. Не нужно гнаться за быстрыми продажами, они потом могут сильно аукнуться.
Ещё до окончания упаковки франшизы вы должны представлять себе своих франчайзи. Что это за люди, с какими качествами в приоритете, какими умениями и опытом, финансовыми показателями.
Увы, нередко случалось так, что франшиза продавалась человеку, который не хотел строить бизнес, а рассчитывал, что за него всё сделает франчайзер. Итог – страдала вся репутация сети.
Понятное дело, что невозможно выделять по команде на каждого франчайзи, невозможно постоянно направлять кураторов в другие города для сопровождения. Но чем больше теряется контакт между вами, как головным офисом и вашим партнёром, тем меньше вы контролируете ситуацию, тем о большем количестве проблем не узнаёте вовремя, тем больше негатива (часто скрытого) получаете от партнёра.
Увы, часто после того, как франчайзер получает оплату от франчайзи и передаёт ему пакет документов с инструкциями, формат общения переходит в вариант «справочной службы». Сам позвонит, когда вопрос появится, я же все инструкции дал, что ещё нужно?
Это не та модель, к которой надо стремиться. Она заведомо проигрышная и приведёт к плачевному результату. Вы – компания, которая разработала концепцию. Вы – головной офис. Вы отвечаете за то, что происходит в вашей новой сети. Контролируйте, интересуйтесь, сопровождайте в полном смысле этого слова. Да, это стоит и денег, и времени. Но никто никогда не говорил, что франшиза – это легко.
На этапе упаковки большой процент предпринимателей экономят на защите товарного знака, ноу-хау, отказываются от получения документов, подтверждающих все исключительные права на объекты и задумываются об этом только тогда, когда франчайзи оформляют все права на себя и приходят к «истинному» владельцу франшизы уже с исковым заявлением. Это проявление халатного отношения к своему делу и к своим отличиям от других «игроков бизнеса». Поэтому задуматься о защите всех своих «фишек» нужно в самом начале.
Да, никто никогда не застрахован от недобросовестного отношения. Но те, кто заранее прописал все возможные варианты «игры» и скрепил их договором – всегда в выигрыше.
Вы можете быть сто раз хорошим франчайзером, который действительно строит сеть со своими партнёрами, но если вы используйте простой стандартный договор, скаченный из интернета, считайте, что в любой момент всё может рухнуть.
Всегда прорабатывайте досконально юридическую часть, учитывая все возможные варианты развития событий в работе с другими людьми.
Отправить заявку
Подготовительный этап
1. Первое, что вы должны сделать — детально разложить и описать основные компоненты вашей бизнес-модели, от характеристик которых зависит её эффективное функционирование. Основные компоненты бизнес-модели это: ключевые ресурсы, ключевые активности бизнеса, маркетинговые процессы, структура доходов, расходов и партнёрские отношения. После того как закончите с описанием, у вас могут появиться замечания или «пробелы» в функционировании тех или иных бизнес-процессов. Это нормально, так как подготовительный этап предполагает, что вы эти «пробелы» обнаружите и сможете восполнить. Кстати, коллеги из Нетологии очень наглядно описывают то, как правильно заполнять информацию обо всех компонентах вашей бизнес-модели на примере модели Остервальдера: http://bit.ly/2pCobLY. Пользуйтесь.
2. Зарегистрируйте товарный знак, если вы этого ещё не сделали, в Роспатенте. Суть франчайзинга заключается в том, что вы даете партнеру возможность пользоваться объектами вашей интеллектуальной собственности. А это, в том числе, право использования вашего товарного знака.
3. Создайте брендбук и отразите в нем характеристику и особенности своей целевой аудитории, фирменный стиль компании (обязательно включите в него гайдлайн — правила и руководства по использованию фирменного стиля). А также правила взаимодействия брендбука с внешним миром: язык, на котором будете общаться с аудиторией, допустимые аббревиатуры, тексты в том стиле, в котором вы ведете диалоги с вашими клиентами.
4. Определите продуктовые и географические границы рынка, на котором будет работать ваша франшиза. Проведите анализ своих конкурентов, в том числе в тех городах или регионах, в которых вы планируете расширяться.
Упаковка бизнеса
На этом этапе вам нужно будет подготовить большое количество документов, начиная от юридических, заканчивая маркетинговыми. Все они входят во франчайзинговый пакет — комплект документов, инструкций и материалов, который регламентирует взаимоотношения между вами и покупателем франшизы. Например, регулируют возникающие спорные вопросы. В него входят:
1. Юридические документы, которые регулируют отношения между франчайзером и франчайзи. Они обязательно должны включать договор коммерческой концессии или лицензионный договор.Эти документы — основа ваших взаимоотношений с партнёром, которые защищают вас от возможных махинаций и недобросовестности со стороны партнёра. Разница между ними заключается в объёме передаваемой интеллектуальной собственности.Мы рекомендуем заключать договор коммерческой концессии, так как именно по нему происходит передача права на целый пакет документов (товарный знак, передаваемые «ноу-хау», бизнес-процессы, фирменный стиль и т.д.). В то время как по лицензионному договору вы передаёте право только на конкретный объект, например, товарный знак. Обязательно зарегистрируйте договор в Роспатенте.
2. Финансовая модель — это документ, в котором расписывают основные финансовые показатели. Они рассчитываются индивидуально для каждого партнёра. Обычно в финансовую модель включают следующие показатели:
— стоимость франшизы (паушальный взнос) и ежемесячные роялти-платежи
— инвестиционные затраты, включая переменные и постоянные затраты
— расчёт окупаемости и срок выхода на прибыль
3. Бизнес-бук — это детально разработанная инструкция по открытию и ведению вашего бизнеса. Он включает в себя:
— маркетинговую стратегию, в которой определяется, как лучше использовать имеющиеся ресурсы, чтобы в долгосрочной перспективе добиться увеличения прибыли и роста продаж,
— должностные обязанности каждой из сторон,— рекомендации по подбору персонала,
— стандарты работы сотрудников, работы с кассой и т.п.
Главная задача бизнес-бука — максимально облегчить «вход» партнёра в вашу сеть, особенно в первые месяцы работы.
4. Брендбук — документ со стандартами визуального фирменного стиля вашей компании. В него входят: логотип, набор фирменных шрифтов, основные цвета и инструкция, как они должны использоваться.
5. Коммерческое предложение для франчайзи — это презентация того, что вы продаёте. Чаще всего коммерческое предложение представляет из себя презентацию в формате PDF, в которой вы обязательно должны отразить:
— почему именно вашу франшизу должен выбрать потенциальный франчайзи;
— выгоды от совместного сотрудничества и бонусы, которые получит будущий партнёр;
— основные условия: паушальный взнос, роялти и период окупаемости.
Франшиза — комплексное право использования торговой марки или бренда, а также технологий, методик ведения бизнеса и других форм интеллектуальной собственности, которое одна компания продает другой с целью расширения сети. Цена франшизы складывается из паушального взноса (основного платежа) и роялти (ежемесячных отчислений).
Согласно правилам франчайзинга, компания франчайзер (продающая право) обязуется исследовать рынок в вашем населенном пункте и вынести заключение будет ли бизнес успешен для франчайзи (стороны покупающей право). Однако, многие компании (особенно при наличии в договоре крупного паушального взноса), стремясь быстро получить свою прибыль, могут намеренно не уведомить вас о низком спросе на продукцию или услуги. А потому, перед тем как купить франшизу, вы должны самостоятельно изучить интересующий вас продукт и провести анализ рынка и целевой аудитории.
По виду деятельности различают три основные группы франшиз:
По форме реализации франшиза может быть двух типов:
В зависимости от условий договора выделяют также франшизы следующих видов:
После того, как вы определитесь с направлением и видом товаров или услуг, следует начать поиск подходящих предложений. Для этого можно провести самостоятельные исследования рынка или воспользоваться онлайн каталогами (franch.biz, franshiza.ru, beboss.ru, greens-idea.com). Чтобы выбрать надежную франшизу вам будет полезна следующая инструкция:
После первичного отбора предложений, прежде чем заключать договор, вам необходимо более детально изучить особенности сделки. Для этого требуется провести предварительную встречу с представителями компании франчайзера и получить юридическую консультацию по предложенному договору.
Первая встреча с франчайзером, как правило, проводится в офисе или в коворкинг центре, если в вашем регионе у компании нет представительства. Если вас приглашают в кафе, вероятнее всего вы имеете дело с фиктивной или нерентабельной франшизой. Исключением, может стать вариант, когда встреча назначена в кафе, франшизу которого вы покупаете.
Если вы начинающий предприниматель, по возможности пригласите с собой на встречу опытного бизнес-консультанта. Вы должны узнать у франчайзера следующие моменты:
Ошибочно считать, что франшизу может купить каждый. Солидные компании вправе отказать вам, если видят угрозу собственной репутации и бренду. Чтобы убедить их в серьезности своих намерений вы должны предоставить пошаговый бизнес-план будущего предприятия. Он должен состоять из следующих разделов:
В ряде случаев франчайзер может помочь с составлением и расчетом бизнес-плана, что позволит учесть особенности развития сети.
В отечественном законодательстве есть один весомый минус — отсутствует само понятие франшизы. А потому большинство сделок оформляются по договору коммерческой концессии. При заключении соглашения необходимо тщательно изучить договор и получить подробную консультацию у юриста. Особое внимание уделите следующим разделам договора:
Договор коммерческой концессии составляется в нескольких экземплярах и в обязательном порядке регистрируется в службах государственной регистрации страны, в которой открывается представительство и регистрируется предпринимательская деятельность компании франчайзи.
В ряде случаев купля-продажа франшизы может быть оформлена не договором коммерческой концессии, а несколькими документами — лицензионным договором, контрактом на поставку сырья или продукции, услуг консультирования и другими соглашениями, регулирующими отношения между сторонами.
Как правило, после подписания договора франчайзер должен выделить специалиста или команду специалистов для всесторонней помощи в проведении организации работы компании франчайзи, что является неоспоримым плюсом для начинающего предпринимателя. Но зачастую на отечественном рынке этого не происходит, а потому необходимо знать общий план действий. Итак, для начала работы выполняются следующие процедуры:
При грамотной реализации собственное дело по договору франчайзинга позволит вам быстро войти на рынок и получить желаемую прибыль. Но, как и любой вид предпринимательства, этот формат работы требует усилий, финансовых вложений и внимания к деталям. А потому при решении задачи как открыть бизнес по франшизе, пошаговая инструкция станет для вас эффективным руководством и планом действий.
Когда дела идут хорошо и заведение приносит стабильный доход, большинство рестораторов начинают задумываться о масштабировании своей модели. Но, чтобы сделать это правильно, бизнес нужно подготовить. Как именно это сделать, мы и расскажем в этой новости.
Франшиза — это договор между компанией с собственным брендом и третьим лицом. Согласно условиям договора, покупатель франшизы (франчайзи) получает платное право открыть собственный бизнес под руководством компании — владельца франшизы (франчайзера), используя ее имя, технологии, права интеллектуальной собственности и т. д.
Обычно франчайзер сопровождает и консультирует своих франчайзи по всем вопросам бизнеса: помогает с выбором и поставкой оборудования, контролирует технологический процесс, налаживает контакты с поставщиками и т. п. То есть передает в пользование налаженную модель ведения бизнеса и свою марку.
Часто два разных понятия — франчайзинг и франшиза — путают или считают одним и тем же.
Франшиза — это покупка права на реализацию бизнеса под именем известной торговой марки, а франчайзинг — это ведение бизнеса по условиям франшизы.
Открытие бизнеса по франшизе имеет свои достоинства и недостатки как для франчайзи, так и для франчайзера. Чтобы понять, насколько выгодно вкладывать деньги в развитие уже готового бизнеса, мы рассмотрим этот вопрос более детально.
Франшиза для малого бизнеса — один из лучших вариантов для развития. Небольшая сеть, состоящая из нескольких предприятий, может очень быстро разрастись в огромную корпорацию. Таким образом узнаваемость бренда растет с каждым годом.
Еще один плюс для франчайзера — доход от продажи франшизы и минимум рисков. Однако есть для продавца франшизы и минусы: риск раскрытия коммерческой тайны и сложность контроля за исполнением всех условий договора.
Если наткнуться на недобросовестного покупателя, сеть может потерять имидж, который нарабатывался годами.
Минимальные затраты на маркетинг и рекламу, ведь бренд уже узнаваем и любим потребителями.
Помощь от франчайзера в обучении персонала, финансовых вопросах, покупке и ремонте оборудования и т. д.
Быстрое развитие бизнеса с помощью налаженной системы продаж.
Условия льготного кредитования, если у начинающего предпринимателя не хватает денежных средств для начала бизнеса.
Строгие правила и стандарты франшизы.
Работа исключительно с поставщиками, прописанными в договоре.
Высокая цена покупки франшизы и роялти (ежемесячные отчисления за пользование).
Жесткие условия по расторжению договора при несоблюдении норм франшизы.
Если вы взвесили все за и против и все-таки решились открыть бизнес по франшизе, необходимо подобрать подходящий вариант. Компаний, предоставляющих франшизу, достаточно много, поэтому стоит ознакомиться со всеми предложениями. Стоимость франшизы не должна быть завышенной. К тому же приобретать ее лучше у крупных корпораций, которые имеют большую сеть заведений по всей стране.
Особое внимание необходимо уделить условиям договора:
Авторское право. Проверьте, есть ли у франчайзера регистрация на торговый знак. Всеми проверками должен заниматься юрист. Если в вашем штате еще нет такого сотрудника, обратитесь к частным юристам, ведь без грамотного специалиста в вопросах франшизы не обойтись.
Месторасположение. В договоре могут быть прописаны пункты, запрещающие самостоятельно выбирать локацию будущего заведения. С одной стороны, это хорошо, ведь у франчайзера больше опыта и он лучше знает, какое место будет прибыльным, а какое нет. Однако для начинающего предпринимателя это может вылиться в большие денежные затраты, ведь франчайзер может выбрать дорогостоящую локацию.
Поддержка франчайзера. Если вы хотите открыть свой бизнес по франшизе, обращайте внимание на то, какую именно поддержку готов предоставлять франчайзер. Чем больше партнер сможет подсказывать и направлять вас, тем успешнее будет ваш бизнес. Однако некоторые франчайзеры иногда оставляют молодых предпринимателей наедине с возникшими трудностями, поэтому все возможные варианты поддержки должны быть прописаны в контракте.
Финансовые затраты. Все расходы, даже самые минимальные, стоит держать под контролем. Нередко сумма, указанная в договоре как начальный капитал для старта бизнеса, не соответствует действительности. Если взнос за франшизу подозрительно маленький, стоит тщательно перечитать контракт. Возможно, на обучение персонала или оформление документации вам придется потратиться дополнительно.
Место для маневра. Заранее оговорите возможность смены поставщиков и ценообразования. Большие компании, продающие франшизу, не оставляют франчайзи место для маневра, ведь они рискуют репутацией собственной компании. Поэтому будьте готовы к тому, что принимать важные решения по собственному бизнесу вы не сможете, за вас это будет делать франчайзер. Если же вы хотите иметь личное пространство и возможность реорганизации бизнеса, выбирайте молодые компании, которые только начинают разрастаться. Они более лояльны в плане прав франчайзи. В любом случае все должно быть указано в договоре.
Штрафы. Если вы не будете придерживаться условий франшизы, в лучшем случае вас могут оштрафовать, в худшем — выведут из бизнеса в связи с несоответствием политике фирмы.
Обращайте особое внимание на срок действия контракта: некоторые из них бессрочные, некоторые заключаются на определенное время. За расторжение договора франчайзеры также предусматривают санкции.
Подробнее об открытии своего первого заведения по франшизе читайте в нашей отдельной новости «Открытие заведения общественного питания по франшизе».
Если вы решили открыть малый бизнес по франшизе, кофейня — один из самых доступных вариантов для старта.
Вы можете открыть точку продажи кофе с собой или небольшое заведение, где можно не только выпить кофе, но и перекусить.
Пакет франшизы обычно предлагает несколько доступных форматов, каждый из которых отличается суммой начальных инвестиций:
Будьте готовы к тому, что франчайзер позволит вам использовать зерно только от определенного проверенного производителя. Кроме того, в большинстве случаев франчайзи не могут корректировать под себя кофейное меню.
Выберите франчайзера. Франчайзеры могут преувеличивать свои успехи, поэтому всю информацию, предоставленную именитыми компаниями, стоит проверять. Когда у вас останется несколько претендентов, сходите в их заведения под видом гостя. Так получится увидеть реальную картину происходящего: загрузка, работа персонала, вкус самого кофе и т. д.
Найдите помещение. Помещение необходимо искать самостоятельно и согласовывать с франчайзером. Опытные представители корпорации смогут оценить все выгоды и недостатки представленных локаций.
Начните рекламную кампанию. Если франшиза раскручена, особо тратиться на рекламу не придется, ведь бренд и так узнаваем. Однако перед открытием стоит дать потенциальным клиентам понять, что на месте стройки вскоре откроется новое заведение. Также следует позаботиться о продвижении в социальных сетях.
Разберитесь с меню. Некоторые франчайзеры разрешают вводить свои позиции в меню, а другие — нет. Если место для инициативы все-таки есть, главное — не перегружать меню лишними позициями. Если это формат coffee-to-go, учитывайте, что не все блюда удобно брать с собой. Хорошим вариантом в данном случае станут французские хот-доги, маффины, печенье. Кофейни с собственным залом могут больше разнообразить меню, например добавить различные виды выпечки и кондитерские изделия.
Франшиза кафе — отличный выбор для тех, кто хочет обеспечить себе постоянный приток клиентов с первого месяца работы.
Самые популярные франшизы — кафе быстрого питания, но при этом открытие заведения от таких известных марок, как McDonald’s, KFC, Subway, обойдется в приличную сумму. Кроме того, вам нужно доказать, что вы сможете управлять заведением такого формата и у вас есть приличный опыт в ресторанной сфере. Любые отклонения от бизнес-модели и технологии приготовления блюд категорически запрещаются. Но выйти в плюс с таким бизнесом получится гораздо быстрее, чем с собственной маркой.
При выборе франшизы реально оцените свои финансовые возможности. Начальные инвестиции в открытие кафе зависят в первую очередь от уровня и известности франчайзера, а также от формата его заведений.
Некоторые компании изначально завышают стоимость франшизы, поэтому все цифры, приведенные в договоре, придется проверять вместе с юристом. Иначе есть риск, что франчайзер искусственно завысил доходы, что не соответствует действительности.
Франшиза маленького бизнеса, например небольшого ресторана, — это гарантированная норма прибыли, проверенная бизнес-модель и минимальные расходы на рекламу. По крайней мере так должно быть, так как ресторан — самый долго окупаемый и наиболее рискованный формат заведений общепита.
Чтобы открыть ресторан по франшизе, для начала определитесь с франчайзером и заключите договор. В документах понятие «франшиза» заменяется на юридически правильное понятие «коммерческая концессия». Контракт оформляется в службе государственной регистрации.
После подписания договора обеими сторонами франчайзер начинает вводить франчайзи в курс дела и поддерживает в запуске предприятия:
передает лицензию и все материалы для брендирования;
помогает оформить дополнительные документы, включая аренду помещения и разрешения государственных служб;
предоставляет дизайн-проект по оформлению будущего ресторана;
предоставляет контакты поставщиков;
проводит обучение персонала.
Советуем почитать подробнее «Как открыть ресторан с нуля и наладить его работу: опыт и советы рестораторов».
Основной доход пекарен — кофе, кондитерские и различные дрожжевые, слоеные изделия с начинкой.
А вот хлеб собственного производства достаточно дорогой и слабо востребован потребителями.
Да, его можно оставлять в ассортименте, но обычно это минимальный процент от общего меню. Например, только лаваш и черный зерновой хлеб, то есть что-то более интересное, чем обычный батон.
Большой плюс такого формата заведения — продажа навынос и в самом заведении. Хлебобулочные изделия пользуются спросом, но для успешности бизнеса особое внимание стоит уделить месторасположению пекарни. Наиболее выгодные локации — возле учебных заведений, на остановках общественного транспорта и в спальных районах.
Сегодня на рынке существует большое количество предложений по поводу франшизы пекарни. Прежде чем начинать поиск подходящей франшизы, определитесь с концепцией заведения.
Существует два вида пекарен: мини-пекарни и пекарни полного производственного цикла.
Первые работают с замороженными полуфабрикатами, которые выпекают на месте. Франчайзер предоставит вам все контакты поставщиков сырья. Такой вариант идеален для начинающих предпринимателей с небольшим стартовым капиталом. Для такой точки продажи нужны небольшая площадь (15-20 квадратных метров) и всего 2-4 сотрудника, которые будут работать посменно.
А пекарни с полным производственным циклом все делают самостоятельно — от приготовления теста и начинки до выпекания конечного продукта. В этом случае финансовые вложения будут гораздо больше: площадь такого предприятия — 60-100 квадратных метров, а сотрудников нужно уже от 6-8.
Главные риски пекарни — недобросовестный или непрофессиональный персонал.
Здесь качество готового продукта зависит от пекарей, а в мини-пекарнях — от поставщика.
Впрочем, если стартовый капитал позволяет, можно начать бизнес и с полноценной пекарни, ведь франчайзер будет полностью контролировать все процессы как в документообороте, так и в производстве.
«Упаковать» бизнес во франшизу можно двумя способами: самостоятельно или пригласить специалиста.
Если вы решили заниматься этим сами, то вот небольшой план действий:
Провести аудит бизнеса. Определитесь, зачем вам нужна разработка франшизы, какие цели вы преследуете. Если вы владелец успешной сети заведений, постарайтесь на этапе аудита понять, что именно стало причиной успеха.
Какую идею вы будете продавать потенциальному франчайзи, чем ваша сеть отличается от других?
Бизнес готов к разработке франшизы, если он существует более полугода и открыто более двух точек, которые регулярно приносят высокий доход.
Построить финансовую модель. Основные расчеты: стартовый капитал, доход, сроки окупаемости и т. п. Вы показываете финансовую модель франчайзи, чтобы подтвердить стабильность и рентабельность бизнеса.
Разработать концепцию. Определитесь, как вы хотите зарабатывать на франшизе. Существует большое количество видов франшиз: стандартная, свободная, корпоративная франшиза, бизнес под ключ, бизнес в аренду, мастер-франшиза.
Оформить документацию: брендбук, партнерский мануал, презентацию, заверенную финансовую модель. Оформить документы на франшизу юридически правильно поможет юрист со специализацией во франчайзинге. Все договоры, соглашения и другие документы в данной сфере достаточно объемны и запутанны, поэтому специалист без опыта во франчайзинге может не справиться со своими обязанностями.
Приступить к продажам франшизы. Вы выстраиваете систему привлечения и сотрудничества с франчайзи. Заранее продумайте систему обработки входящих заявок.
Самостоятельная подготовка бизнеса под открытие франшизы обойдется дешевле, чем «упаковка» франшизы под ключ специалистами. Однако при оформлении документации своими силами есть вероятность допустить ряд ошибок, которые могут дорого обойтись.
В любом случае открытие франшизы собственного бизнеса — очень затратное в финансовом плане мероприятие.
Какие затраты стоит учитывать при расчете стоимости создания франшизы:
Разработка франчайзинговой стратегии
Автоматизация работы всех заведений франшизы
Продвижение и реклама франшизы
Оформление необходимых документов
Создание новых отделов компании и зарплата новым сотрудникам
Франшиза небольшого бизнеса, будь то пиццерия, цветочный магазин или кинотеатр на 20 мест, — это один из путей его развития и увеличения прибыли. Рано или поздно к ней приходят все успешные предприниматели и рестораторы.
Прежде чем начинать разрабатывать франшизу, зарегистрируйте юридические лицо и свой товарный знак в патентном бюро. Потом воспользуйтесь услугами юриста, который подготовит пакет документов для создания договора коммерческой концессии. Только после этого ваш бизнес будет готов к трансформации во франшизу.
Подготовительный этап. Проверка существующей бизнес-модели, возможно, ее доработка.
«Упаковка» бизнеса во франшизу. Составление бизнесбука, презентации.
Формирование отдела продаж, создание лендинга. Займитесь обучением менеджеров: они должны идеально знать продукт, который продают. При стабильном росте продаж можно будет задуматься о покупке/аренде офиса для размещения данного отдела.
Формирование отдела поддержки, который будет сопровождать франчайзи на всех этапах открытия бизнеса и консультировать его по любым вопросам.
Вы уже являетесь владельцем собственного хорошо развитого бизнеса? Тогда его можно успешно расширить по всей стране, создав франшизу. Но для этого нужно выбрать цель, какую вы преследуете. Цели могут быть разными: повышение уровня продаж, популяризация бренда, захват новых рынков, борьба с конкурентами. Вы узнаете о том, как создать франшизу своего бизнеса, как успешно развиваться и как это правильно делать.
Практически любой налаженный бизнес можно продать, как франшизу. При этом его нужно правильно оформить и представить на рынке. Покупателям важны следующие факторы:
Также потенциальные клиенты изучают территориальную распространенность франшизы, уровень отдачи и соотношения вложений-доходности.
Определитесь — зачем вам нужна франшиза, и составьте стратегию ее продаж
Обратите внимание: франшиза должна охватывать незанятую часть рынка, быть уникальной и простой. Ваш бизнес должен быть защищен от бездумного копирования и максимально эффективным.
Вы имеете хороший бизнес и уже продали несколько франшиз? Представьте потенциальным покупателям реальные бизнес-планы и алгоритмы, которые уже действуют и приносят прибыль. В этом случае ваша привлекательность значительно вырастет.
Также вам нужно будет максимально подробно оформить всю документацию на бизнес, чтобы у будущих покупателей не возникало вопросов. Составьте список услуг, которые вы предоставляете, расскажите о реальной поддержке, о принципах работы, проводите короткое обучение по тематике дела. Проработайте и проанализируйте свой продукт — он должен быть понятным и доступным.
Чаще всего франчайзинг продают следующие предприятия:
Вы попадаете в одну из этих категорий? Тогда у вас есть отличные шансы продать свой бизнес и получать роялти.
Франшиза — прекрасный вариант захватить новые рынки
Для того чтобы “отколоть” от себя часть бизнеса, необходимо грамотно продумать процесс реорганизации и способы сотрудничества с будущими коллегами. Давайте разберем, как сделать франшизу на свой бизнес и удачно ее продавать. Вам нужно защищать интересы своих партнеров, поскольку они чувствуют зависимость и не хотят оставаться один на один с суровой действительностью. Но это не означает, что нужно решать все их проблемы — от вас требуется просто информационная поддержка.
Обязательно уведомите своих сотрудников о том, что делаете ставку на франчайзинг. Они должны качественно отрабатывать любые заявки и вежливо отвечать на звонки. Создайте специальный отдел, который будет заниматься именно продажами и обеспечением поддержки франшизы.
Главное условие — создать качественный договор, в котором будут учтены все спорные моменты и форс-мажоры. Дополнительно подписывается соглашение, в котором описываются все рабочие процессы. Вы должны обезопасить себя от неприятностей, от недобросовестных партнеров и ухода франчайзи к конкурентам.
Обязательно следите за каждым партером, контролируйте его открытие и рабочий процесс, помогайте им, чтобы люди не жалели о вложенных деньгах и надежно привязывались к вам. Не подписывайте соглашение с первым встречным — проверьте своего будущего партнера на надежность и добросовестность.
Следите за своими партнерами и помогайте им
Решили оформить франшизу на свой бизнес, но пока не знаете, как это сделать? Прислушайтесь к следующим советам и у вас все получится:
Какие опасности подстерегают предпринимателя, решившего пойти на франчайзинг? Достаточно много, но от них можно избавиться, если проработать и изучить возможные риски. Вашей главной задачей становится поддержка клиентов — от их благополучия зависит ваша доходность и имя. Перечислим основные причины, по которым могут разоряться франчайзи:
Франшиза — прекрасный инструмент развития в умелых руках
Как видите, если с клиентами работать, помогать им и следить за соблюдением условий, то франчайзи без проблем удержатся на плаву и принесут вам хорошие дивиденды. Но стоит допустить недоработку — сразу же начнутся проблемы.
Почему люди вообще должны подписывать с вами договор, а не открывать новый бизнес? Вы должны объяснять клиентам, что франшиза — это выгодно и надежно. Перечислим несколько главных достоинств франчазинга:
Расскажите об этих принципах людям и они будут счастливы начать сотрудничество с вами!
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Франчайзинг — это все о развитии, росте и расширении бизнеса. Франчайзинг и процесс успешного франчайзинга вашего бизнеса требует стратегического плана и проверенного пошагового процесса. Цель состоит не только в франчайзинге вашего бизнеса или соблюдении юридических требований по продаже франшиз, но и в создании системы франчайзинга, которая с самого начала использует самые лучшие практики в отрасли франчайзинга и стратегически ориентирована на усиление сильных сторон ваш бизнес, сводя к минимуму его слабые стороны и создавая гибкую, но прочную основу, предназначенную для создания, расширения и развития вашей системы франчайзинга.
Процесс франчайзинга должен касаться вас, вашего бизнеса и ваших целей, он также должен быть реалистичным и основываться на самых передовых методах и стратегиях, которые доказали свою эффективность. После этого успех франшизы сводится к исполнению, процессу обучения и достижения успеха. Наш процесс — процесс запуска франшизы — заключается в создании систем франчайзинга, которые по своей сути предназначены для достижения стратегического успеха франшизы.
Программа запуска франшизы — это программа развития франшизы, основанная на процессах, которая использует реальный мировой опыт и самые лучшие отраслевые практики и стратегии франчайзинга для развития масштабируемых и растущих систем франчайзинга.Программа запуска франшизы позволяет начинающим и новым франчайзерам конкурировать и расти на национальном уровне.
Поскольку франчайзинг начинается с вас, вашего бизнеса и ваших целей, первым шагом является определение того, подходит ли вам франчайзинг и является ли ваш бизнес франчайзинговым. Прежде чем приступить к новому проекту и работе с новым клиентом, мы начинаем с первоначальной оценки франшизы, чтобы определить, считаем ли мы, что франчайзинг подходит.Чтобы узнать больше о франчайзинге вашего бизнеса и факторах, которые мы будем оценивать, просмотрите наши 5 факторов франчайзинга.
Один из самых больших секретов франчайзинга заключается в том, что франчайзинг как бизнес-модель и правовая модель чрезвычайно гибок и, если все сделано правильно, должен быть уникальным для вашего бизнеса и целей и должен выделять вашу новую франшизу. система от конкурентов. Для этого мы оцениваем ваш бизнес и бренд — их сильные и слабые стороны, конкурентные преимущества, уникальные торговые точки, юридическую защиту и будущие цели развития — и на протяжении всего процесса запуска франшизы мы фокусируемся на разработке франчайзинговой системы, которая наилучшим образом соответствует вашим целям развития и это максимизирует масштабируемость вашей франчайзинговой системы.
Как франчайзер, вашими конкурентами будут другие франчайзеры и системы франчайзинга. Некоторые из этих конкурентов будут работать в той же отрасли, что и вы, а другие могут быть в другой отрасли, но, тем не менее, конкурировать с вами за потенциальных франчайзи. Чтобы установить базовый уровень, мы готовим конкурентное исследование франчайзинга, чтобы оценить и сравнить показатели, связанные с тремя сопоставимыми системами франшизы. Мы делаем это не для того, чтобы копировать эти конкурирующие системы, а, скорее, для того, чтобы понять их и создать основу при рассмотрении вопроса о том, кто мы можем структурировать вашу систему, чтобы выделиться и предложить лучшую экономику подразделения для франчайзи.Наше конкурентное исследование служит отличной отправной точкой и ориентиром на протяжении всего процесса разработки франшизы.
Создание и создание системы франчайзинга — это во многом процесс, который со временем развивается. После того, как мы поймем вас, ваши цели, ваш бизнес и ваш бренд, а также после завершения нашего конкурентного исследования франшизы, мы создадим чертеж, отображающий структуру вашей франчайзинговой системы. В нашем проекте франшизы задокументированы основные цели развития и показатели развития, в том числе:
Как франчайзер ваш бренд и правовая защита ваших товарных знаков имеют решающее значение. Мы оцениваем вашу основную интеллектуальную собственность, включая защищенность ваших товарных знаков, и подадим заявки на регистрацию в Управление по патентам и товарным знакам США для федеральной и общенациональной регистрации ваших товарных знаков. Если ваши товарные знаки не могут быть зарегистрированы или защищены, мы откровенно поговорим с вами и будем работать с вами над оценкой и оценкой альтернативных товарных знаков и брендов.Чтобы узнать больше о ваших товарных знаках и франчайзинге, щелкните здесь.
Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) является и всегда будет основным юридическим документом, на основе которого будет создаваться ваша франчайзинговая система, и вокруг которой будет строиться ваша деятельность по продаже франшизы. Несмотря на то, что ваш FDD является юридическим документом, он должен быть основан на стратегическом плане развития франшизы (наш план франшизы), который создает и продвигает уникальные характеристики вашего бизнеса и те преимущества, которые франчайзи будут предоставлены вашей франчайзинговой системой по сравнению с конкурентами.Мы готовим FDD, который отражает гибкую и конкурентоспособную систему франчайзинга, которая предназначена для роста и которая подготовлена на основе нескольких штатов и допускает регистрацию на всей территории Соединенных Штатов в штатах регистрации франшизы.
Соглашение о франшизе будет частью вашего FDD. Они должны обеспечивать вам наилучшую защиту, должны быть структурированы и ориентированы на стратегический рост. В зависимости от целей нашего стратегического планирования ваше соглашение о франшизе может не быть одним соглашением.Ваша франчайзинговая система может быть структурирована с несколькими возможностями развития, где франшиза может подписать договор франшизы, дающий им право создать одно подразделение, или им может быть предложено соглашение о франшизе, где им предоставляется возможность создать несколько подразделений. Ваши соглашения о франшизе должны отражать вашу систему франшизы и должны быть разработаны таким образом, чтобы облегчить продажу франшизы.
При создании системы франчайзинга вы также создаете новое юридическое лицо.То есть, чтобы защитить ваши текущие бизнес-операции и по ряду причин развития франшизы, мы будем работать с вами над созданием новой франчайзинговой компании, то есть Your Company Franchising, Inc. путем ряда обсуждений с вами и вашим бухгалтерским и налоговые консультанты подберут правильную страну образования и правильный тип юридического лица. Также с точки зрения развития мы можем создавать дополнительные юридические лица, включая юридическое лицо, для владения и защиты ваших товарных знаков и интеллектуальной собственности, т.е.e., Your Company IP, Inc. Дело в том, что процесс развития франшизы должен включать согласованный процесс корпоративного структурирования, и работая вместе, мы гарантируем, что он правильно структурирован и выполнен правильно.
На протяжении всего процесса развития франшизы мы будем работать с другими вашими консультантами. Будь то ваш постоянный бухгалтер, новый бухгалтер, ваш нынешний юрист или даже специалисты по планированию недвижимости. Наши услуги включают в себя работу с вашей существующей командой профессионалов и, при необходимости, обучение их процессу франчайзинга и совместной работы.
Франчайзинг включает в себя как федеральное регулирование, так и регулирование штата. При подготовке вашего FDD мы ориентируемся не только на федеральный закон, но и на законы конкретного штата и 13 штатов регистрации франшизы, которые потребуют от нас зарегистрировать ваш FDD до предложения или продажи франшизы в этих штатах. Когда мы разработаем ваш план франшизы, мы вместе определим стратегические государства регистрации франшизы и зарегистрируем ваш FDD в этих штатах.Мы очень хорошо понимаем процесс регистрации франшизы, мы понимаем, какое внимание регулирующие органы штата уделяют раскрытию определенной стратегической информации о FDD, и мы всегда сосредоточены на том, чтобы делать все правильно как на уровне штата, так и на федеральном уровне. Ваша система будет совместима и готова к регистрации. Узнайте больше о законах о франшизе и о том, где будет храниться ваш FDD.
Хотя вы действительно хорошо знаете свой бизнес, франчайзинг будет для вас совершенно новым бизнесом.Процесс франчайзинга также включает в себя процесс обучения, и одна из величайших ценностей, которые мы предоставляем нашим клиентам, — это делиться с вами нашим реальным опытом и работать над тем, чтобы использовать наши отраслевые ноу-хау для достижения ваших конкурентных преимуществ. Итак, после запуска мы включаем ряд запланированных после запуска конференций и обучающих звонков.
После этого, а также для тех, кто не может изначально запустить у нас франшизу, мы предлагаем нашу Программу консультантов по франчайзингу, которая представляет собой постоянную программу представительства и развития франшизы.Программа консультантов по франчайзингу направлена на оказание постоянной поддержки, и, что лучше всего, она предлагается на основе фиксированной ежемесячной платы и дает нашим клиентам полный контроль над необходимыми услугами, не обязывая их заключать договор. Дело в том, что мы всегда рядом.
Если вы уже являетесь франчайзером или подготовили FDD, но это не то, что вы ожидали, и не работает на вас, вы можете узнать больше о нашей программе консультантов по франчайзингу.
Вы хотите расширить свой малый бизнес с помощью франчайзинга? Если ДА, вот полное руководство о том, как создать франчайзинг для вашего бизнеса, заставить его работать и зарабатывать деньги .
Один из самых надежных способов увеличения прибыли от ваших инвестиций в качестве владельца бизнеса — это франчайзинг вашего бизнеса. Но вам нужно будет найти время и, конечно, работающие стратегии, если вы хотите добиться успеха в своих планах франчайзинга.Благодаря франчайзингу вы сможете получить львиную долю доступного рынка в вашей отрасли.
Если вы заинтересованы в франчайзинге своего бизнеса, то вы должны ответить утвердительно на следующие вопросы. Удалось ли вам со временем построить успешную бизнес-модель, которая сможет выжить за пределами вашего нынешнего местоположения? Ваш бренд известен и хорошо принят в вашем регионе? Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, то вы можете рассмотреть возможность использования бизнес-модели франчайзинга для расширения границ своего бизнеса и получения большой прибыли.
Франшиза — это тип лицензии, который позволяет людям иметь доступ к корпоративным знаниям, процессам и товарным знакам, чтобы позволить человеку продавать продукт или предоставлять услуги от имени компании. Франчайзинг — это просто продажа вашей бизнес-модели и торговой марки предпринимателю или инвестору, который может вести такой же бизнес в других местах.
В обмен на получение франшизы получатель франшизы обычно платит франчайзеру первоначальный стартап и ежегодные лицензионные сборы.В широком смысле франчайзинг — это средство ведения коммерческой деятельности с использованием некоторых или всех аспектов другого бизнеса, включая его название, бренд и продукцию.
Но с появлением в последнее время отраслевых инноваций франчайзинг теперь означает получение разрешения на ведение бизнеса под тем же именем, что и материнская компания, и использование всех или некоторых определенных частей, которые помогли этому бизнесу добиться успеха, чтобы вы могли заложить основу для своего бизнеса.
Франшизы становятся очень популярными, так что даже большинство самых успешных предприятий в мире — это франшизы.В этом случае лицо, выдающее лицензию, называется франчайзером, а лицо, которому была предоставлена лицензия на ведение бизнеса, называется франчайзи. Очень важно заявить, что это взаимное соглашение означает, что франчайзи получает все аспекты франчайзингового бизнеса.
Получатель франшизы соглашается заплатить франчайзеру за то, что он / она получит. Иногда этот платеж, как правило, представляет собой предоплату плюс поэтапные платежи, так что они производятся по мере развития бизнеса.Во многих соглашениях о франшизе отмечается, что получатель франшизы должен платить больше, если бизнес становится более успешным, но иногда это просто обычная фиксированная плата за период.
Условия для различных франшиз могут отличаться, но факт остается фактом: в большинстве случаев это беспроигрышная ситуация для обеих сторон. С появлением лицензии на франчайзинг люди, которые имеют капитал, но боятся начинать свой бизнес с нуля, могут легко владеть бизнесом и получать от него хорошую прибыль.
.Franchise Maker® предлагает владельцам бизнеса, таким как вы, доступный пошаговый процесс, чтобы предоставит вашему бизнесу франшизу , что позволит вам продавать франшизу по всей территории США. Состояния.
Вы много работали над развитием своего бизнеса и увлечены своей бизнес-моделью. предлагать.Теперь вы думаете о том, чтобы перейти на следующий уровень; франчайзинг вашего бизнеса. В отличие от юристов по франчайзингу или адвокатских контор, мы не просто даем вам страницу на 50+ пакет для заполнения. Мы работаем напрямую с вами, уделяя вам индивидуальный подход.
Как разработчики франшизы, у нас есть опыт, ресурсы и инфраструктура, которые помогут вам франчайзинговый процесс на каждом этапе, повышающий ценность вашего бизнеса.
«Будьте осторожны с тем, с кем вы говорите о франчайзинге вашего бизнеса. Кажется, есть много нового компании, которые недавно появились без какой-либо репутации или того хуже, управляются ловкими продавцами которые хвастаются собой, пытаясь замаскировать свое неприятное прошлое. Некоторые компании вводить в заблуждение и идентифицировать своего президента, используя вымышленные имена, отчества или даже скрываться за слоями партнерских отношений, чтобы вы не знали, кто на самом деле управляет компанией.Имейте в виду, что каждый на этом веб-сайте изображены реальные клиенты, и все перечисленные нами компании являются предприятиями, в которые мы работали. франшиза от начала до конца. Если другие люди, с которыми вы разговариваете, не перечисляют клиентов, это предупреждение. подписать, и если они действительно перечисляют клиентов, спросите их, являются ли компании, которые они перечисляют, предприятиями, которые они взяли по франшизе от начала до конца. Или они просто консультируются с существующими франшизами и продают их? Делай свою домашнюю работу! Franchise Maker® НЕ продает франшизы, у нас НЕТ скрытых планов и, что наиболее важно, мы НЕ берем с вас никаких акций или каких-либо текущих роялти (другими словами, мы НЕ зарабатывать деньги на своем успехе).Мы НЕ прибегаем к отчаянной тактике или уловкам, чтобы клиентов, и вы НИКОГДА не получите холодный звонок от нас с просьбой о франшизе вашего бизнеса. Мы честно работаем за фиксированную плату, и мы ЕДИНСТВЕННЫЙ в отрасли признанный и удостоенный награды Better Премия Business Bureau Torch. Мы специализируемся только на развитие франчайзинга, запускающее бизнес, подобный вашему, во франчайзинг. The Franchise Maker® есть реальные клиенты и реальные результаты.«Щелкните здесь, чтобы увидеть список наших клиентов.
Если вы похожи на других начинающих предпринимателей, вы спрашиваете: «Что дальше?» Вы стремитесь расширить свой бизнес, возможно, вы уже ищете способы, как это сделать, и говорите себе: «Я думаю, что хочу передать свой бизнес по франшизе». Но что означает франчайзинг моего бизнеса? Даже если вы являетесь экспертом в том, что делаете, вы можете не иметь первого понятия, как перевести свой бизнес на франчайзинг.Итак, давайте начнем с базового понимания того, что такое франчайзинг и что он будет значить для вас.
Все начинается с вашего бизнеса и всех различных элементов, которые заставляют ваш бизнес работать. Такие вещи, как: услуги, которые вы предлагаете, продукты, которые вы продаете, как вы обслуживаете клиентов или клиентов, причина, по которой вы в первую очередь начали бизнес (ваша миссия и основные ценности), изображения, которые представляют ваш бизнес, как вы продаете ваш бизнес и т. д. Когда вы создали бизнес, который ценят клиенты и клиенты, у вас есть первые рычаги воздействия, необходимые для франчайзинга.
Франчайзинг предполагает использование вашего существующего бизнеса в качестве ориентира и превращение вашего бизнеса в франчайзинговую компанию (франчайзера). Сделать так, чтобы кто-то (франчайзи), заинтересованный в ведении вашего бизнеса на своем собственном рынке, мог это сделать. Эта договоренность изложена в наборе документов, которые определяют отношения между вами и франчайзи. Вы будете зарабатывать деньги за счет первоначального взноса (франчайзингового сбора), который будет платить вам каждый франчайзи, некоторого вида постоянной платы за вашу постоянную поддержку, поскольку каждый франчайзи ведет свой бизнес на своем рынке (роялти), различного оборудования, продуктов и расходных материалов, которые вы может продать франчайзи в дополнение к скидкам, откатам и надбавкам, которые вы можете получить от своих поставщиков.Чтобы узнать больше о различных способах заработка на франчайзинге, прочтите эту статью в нашем учебном центре.
Вы будете получать гонорары за постоянную поддержку, руководство и доступ ко всем имеющимся у вас ресурсам, которые делают ваш бизнес успешным. По сути, при франчайзинге вы позволяете франчайзи расширять ваш бизнес на своем рынке, обеспечивая при этом единообразный опыт для клиентов и клиентов независимо от того, где они находятся. В результате вы помогаете превратить кого-то в владельца бизнеса, и со временем (да, это начинает происходить) вы постепенно начнете создавать узнаваемый бренд, достигая большего охвата быстрее, чем вы можете сделать сами.
Конечно, преобразование вашего текущего бизнеса в успешную франшизу немного сложнее, потому что вам необходимо защитить свои коммерческие секреты, процессы и методы, а также разработать программу франчайзинга, справедливую как для вас, так и для ваших франчайзи. При франчайзинге вашего бизнеса вам действительно должен быть кто-то рядом, чтобы рассказать вам о потенциальных препятствиях, проблемах и наземных минах, которые мешают франчайзингу. Вот почему вам нужен The Franchise Maker.
ПодробнееЧасто мы слышим: «Я хочу передать свой бизнес по франшизе, но я не знаю , как продать по франшизе; как сделать Я начинаю процесс предоставления своего бизнеса по франшизе; сколько это стоит франчайзи мой бизнес.«Или:« Я хочу передать свой бизнес по франшизе, но это кажется слишком проблематичным ». Франчайзинг вашего бизнеса не должен быть сложным или стоить сотни тысяч долларов ( даже близко не ). Мы считаем, что более эффективное использование ваших ресурсов — это инвестирование в инициативы, которые будет способствовать дальнейшему совершенствованию, брендированию и продвижению вашей франчайзинговой системы. Мы находимся в Калифорнии, где правила, предлагающие возможности франшизы, намного строже, чем в других штатах.У нас было потрясающее успеха не только в Калифорнии, но и во всех Соединенных Штатах, потому что мы преуспеваем в том, чтобы сделать франчайзинг простой, безболезненный, БЫСТРЫЙ и ПРОСТОЙ процесс для всех.
Хотите ли вы работать по франшизе в Калифорнии, Орегоне, Техасе, Нью-Йорке, Флориде или в любом месте в Соединенные Штаты, вы будете удивлены, как быстро мы это сделаем. Кроме того, с нашими уникальная программа Pay As You Go , вы платите постепенно по мере завершения работы, поэтому давление на нас, чтобы выступить для ВАС.
Однако, прежде чем вы увлечетесь идеей франчайзинга вашего бизнеса, давайте сначала рассмотрим, что это действительно означает франчайзинг бизнеса. Франчайзинг — это способ создания сети независимых находящиеся в собственности предприятия (все из которых имеют собственную компанию с ограниченной ответственностью или корпорацию) и являются получив от вас разрешение продавать продукты и / или предлагать услуги от вашего имени и так же, как вы это делаете.Эти независимые предприятия (известные как «франчайзи») несут ответственность за: поиск сайта для их бизнес (если применимо), полную стоимость открытия бизнеса, найма и управления их сотрудников, рекламирующих свой бизнес и, конечно же, соблюдающих установленные вами стандарты ( «Франчайзер») при ведении бизнеса… и это лишь некоторые из них (чтобы узнать больше, свяжитесь с нами). Когда вы становитесь франчайзером, вы отвечаете за обучение франчайзи все ваши методы, процессы, процедуры, техники и лучшие практики, чтобы они могли быть такими же успешно вести свой бизнес на своем рынке.Вся эта концепция известна как «деловой формат. франчайзинг »и способствует единообразию. Помимо денег, которые вы зарабатываете как франчайзер, есть многие другие преимущества франчайзинга, так что звоните нам, и мы будем рады поделиться ими с вами!
Франчайзинг сыграл важную роль в американской экономике (и в мире), поскольку он приносит пользу потребители желают единообразие бренда и услуг, позволяя предпринимателям объединиться с системой, которая по сути предоставляет им преимущества и рычаги воздействия, которые в противном случае они не имели бы своя.Если это то, чем вы хотите заниматься с созданным вами бизнесом, то франчайзинг может быть вариант для вас. У вас есть вопросы … у нас есть ответы. См. Список часто задаваемых вопросов.
ПодробнееВы являетесь экспертом в своем деле, вы взяли свое увлечение, знания и опыт и создали успешный бизнес. Как владелец бизнеса, вы понимаете ценность найма эксперта для работы с аспектами вашего бизнеса, которые вам не обязательно хорошо известны или полностью понятны.Вот почему вы нанимаете профессиональных бухгалтеров, юристов и маркетинговые фирмы, чтобы они справлялись с задачами, которые они умеют выполнять изо дня в день.
The Franchise Maker — компания, занимающаяся разработкой франшиз. Мы не юристы и не занимаемся маркетингом. Мы настоящие разработчики франшизы, помогая составлять справедливые и привлекательные программы франшизы, защищая вас (и созданный вами бизнес) в процессе. Мы здесь, чтобы провести вас через процесс создания франшизы для вашего бизнеса и превратить его в успешную франшизу, избегая при этом распространенных ошибок, которые могут быстро подорвать неопытного франчайзера.
При выполнении сложной задачи по франчайзингу вашего бизнеса вам понадобится опытный разработчик франчайзинга, обладающий знаниями и ресурсами, чтобы помочь вам сформулировать свою стратегию франчайзинга, создать ориентированные на ценность предложения, которые понравятся потенциальным франчайзи, и разобраться в сложных водах франчайзинга. В нашем процессе задействованы юристы, специализирующиеся на франчайзинге, чтобы убедиться, что то, что мы объединяем, дает вам всю необходимую защиту как франчайзеру.
Отмеченная наградами команда Franchise Maker с гордостью предлагает готовые решения по развитию франшизы, которые сэкономят ваше время, деньги и избавят вас от лишних хлопот (мы рекомендуем вам потратить несколько минут, чтобы посетить наш раздел «О нас» и узнать больше).В то время как оппортунистические мошенники будут пытаться взимать с вас сотни тысяч долларов за услуги и впоследствии каким-то образом удается держать руки в ваших карманах, Franchise Maker взимает фиксированную плату за все услуги, необходимые при разработке вашей франшизы от начала до конца. Franchise Maker даже предлагает программу Pay-As-You-Go, которая гарантирует, что вы увидите результаты, не вкладывая при этом кучу денег вперед.
Мы проведем вас через процесс франчайзинга вашего бизнеса, используя совместный, надежный подход, который включает постоянное общение на каждом этапе пути, чтобы вы никогда не испугались этого процесса.Конечным результатом будет полная программа развития франшизы, адаптированная для вашего бизнеса, которая после утверждения может быть немедленно реализована. Наш простой и эффективный процесс может быть завершен всего за 90 дней. Franchise Maker предоставляет быстрый, простой и доступный способ, с помощью которого владельцы бизнеса, такие как вы, могут вывести свой текущий бизнес на новый уровень.
ПодробнееЕсли честно, франчайзинг помогает ускорить рост вашего бизнеса только в том случае, если все сделано правильно, и все начинается с того, насколько хорошо настроена ваша программа франчайзинга.Вы не можете просто ввести запрос «как создать франчайзинг для моего бизнеса» и пойти с кем угодно. Вам нужен эксперт по развитию франшизы, имеющий подтвержденный опыт непрерывного обслуживания и длинный список довольных клиентов в качестве доказательства.
The Franchise Maker помогает вам достичь ваших целей, связанных с расширением и зарабатыванием денег, в первую очередь, путем определения наилучшего метода расширения вашего бизнеса наиболее экономичным способом для будущих франчайзи. В отличие от конкурентов, которые взимают непомерные сборы, предоставляют только часть услуг, которые вам действительно нужны для запуска успешной франшизы, и встраиваются в вашу программу франшизы, чтобы впоследствии держать руки в ваших карманах, мы взимаем только фиксированную ставку (не более того).Мы также первыми создали программу Pay-As-You-Go, которая гарантирует, что вы увидите проделанную работу, прежде чем платить за нее. В какой-то момент, конечно, талантливая команда The Franchise Maker завершит вашу программу развития франшизы и передаст вам бразды правления. Что дальше?
Вы сможете предлагать франшизы по всей стране. Для вас нет никаких других наличных расходов, кроме незначительных ежегодных затрат на обслуживание вашей франчайзинговой программы. Однако, если вы похожи на большинство наших клиентов и не можете насытиться The Franchise Maker, вы можете воспользоваться некоторыми дополнительными программами для постоянной поддержки (и да, это тоже фиксированная плата).Для получения дополнительной информации о том, как мы можем помочь помимо развития вашей франшизы, свяжитесь с нами.
Некоторые владельцы бизнеса довольны органическим ростом и поддерживают несколько мест, которыми управляют сами. Другие просто хотят расти быстрее, чем позволяют их ресурсы, и смотрят в сторону франчайзинга, потому что при франчайзинге вы привлекаете франчайзи, которые используют свои собственные ресурсы (деньги и талант) для ведения вашего бизнеса в своей области (рынок, на котором вы не сможете чтобы так быстро войти в себя).
Постепенно ваш небольшой местный бизнес становится узнаваемым, и вскоре название вашего бизнеса становится ассоциироваться с услугами и / или продуктами, которые вы предлагаете. Да, вы постепенно начинаете становиться брендом; следовательно, повышая доверие к тому, что вы делаете на рынке.
ПодробнееБез сомнения, франчайзинг — это стратегия, используемая для проникновения и доминировать на рынке. Это может быть мощным способом развития вашего бизнеса и увеличения прибыли, пока развитие узнаваемости бренда.Вы можете спросить себя: «Следует ли мне отдавать свой бизнес по франшизе?» Ну есть у нас есть много вопросов о вашем бизнесе, чтобы определить, имеет ли смысл отдавать ваш бизнес. Позвоните нам и посмотрим, насколько ваш бизнес соответствует нашему франчайзингу. Если франчайзинг подходящее транспортное средство для вашего бизнеса, The Franchise Maker® поможет вам достичь этого всего за 90 дней. Мы обрабатываем все, начиная с документов о франшизе (включая договор франшизы) и вспомогательные материалы для всей команды профессионалов, потребуется запустить и укрепить вашу систему франчайзинга.Независимо от того, в каком состоянии вы находитесь, мы делаем франчайзинг вашего бизнеса Быстро, легко и доступно!
Франчайзинг вашего бизнеса может показаться мечтой, которая перенесет вас в новую эру успеха, но вы должны найти время, чтобы убедиться, что это правильный шаг. Хотя опытная команда The Franchise Maker начнет с оценки вашего бизнеса, чтобы убедиться, что вы подходите для франчайзинга, есть несколько вещей, которые вам необходимо учесть, прежде чем двигаться дальше.
Во-первых, вам нужно подумать, масштабируем ли ваш бизнес. Насколько легко или сложно будет воспроизвести ваши системы и ваш успех на новом рынке, когда у руля будет другой владелец бизнеса? Если вы — яркая звезда, от которой зависит успех вашего бизнеса, это может затруднить копирование.
Кроме того, вы должны подумать о том, существует ли реальный рынок (спрос) на ваши услуги или продукты за пределами вашего региона. Другими словами, какая услуга или продукт вы предоставляете универсальным или специфическим для вашего географического региона?
Теперь вы хотите сместиться с того, чтобы доставить удовольствие вашим текущим клиентам или клиентам, на то, чтобы стать пионером своего бренда и поддержать всех франчайзи, которые приняли участие в вашей программе.Вам удобно управлять этим? Сможете ли вы поддержать своих франчайзи, когда они столкнутся с операционными проблемами при ведении вашего бизнеса на своем рынке? Это лишь некоторые из важных соображений, о которых следует подумать, прежде чем предлагать франчайзинг своему бизнесу.
The Franchise Maker умеет обрабатывать все детали разработки вашей франшизы, но когда дело доходит до реализации, вы действительно делаете тяжелую работу.Ваш успех зависит от того, насколько хорошо вы работаете со своими франшизами. В рамках процесса развития вашей франшизы мы определим ваши результаты, которые помогут обеспечить подотчетность ваших франчайзи. Насколько хорошо вы справитесь, решать вам.
В вашем бизнесе должно быть что-то уникальное, что выделяет вас среди конкурентов. При франчайзинге вы должны определить ценность, которую вы приносите и будете продолжать приносить своим франчайзи. Не о чем беспокоиться, в The Franchise Maker мы здесь, чтобы помочь определить такие вещи.Прочитав все это, возможно, вы в восторге. Поэтому, когда вы будете готовы начать свою фазу роста (следующий шаг), мы будем здесь, чтобы помочь вам от начала до конца на протяжении всего процесса разработки франшизы.
ПодробнееСвяжитесь с нами СЕЙЧАС, чтобы получить франшизу для вашего бизнеса!
Об авторе