Часто бывает так, что идеальный кандидат на должность находится прямо перед глазами, но мы, по привычке, продолжаем искать сотрудников на внешнем рынке. А тем временем конкуренты уводят высокопотенциальных сотрудников из компании.
4127 просмотров
Специалист по оценке и обучению HT Lab, Анна Михмель, рассказала, как сформировать внутренний кадровый резерв компании с пользой для бизнеса и сотрудников.
Шаг 1: определить цель кадрового резерва
Кадровый резерв должен собираться под цели бизнеса. Поэтому до начала формирования резерва, обсудите эти цели с руководящим составом. Текущая результативность компании и изменение стратегии бизнеса — два основных направления, когда нужен кадровый резерв.
Текущая результативность компании базируется на управленческой команде и на ключевых сотрудниках. Можно сформировать несколько отдельных резервов, но начинать лучше с наиболее приоритетного для вашей организации:
Изменение стратегии бизнеса, в этом контексте, — это выпуск на рынок нового продукта, услуги или развитие нового направления в организации. Здесь подойдут два вида кадрового резерва:
Когда конкретной цели нет, но кадровый резерв нужен. В этом случае подойдёт долгосрочная программа резерва HiPo сотрудников. В программу отбираются все высокопотенциальные — от топов до базовых специалистов. Здесь кадровый резерв выполняет роль «золотого запаса», откуда можно пригласить на должность подходящего резервиста в нужный момент.
Для примера возьмём производственное предприятие, которое динамично развивается и имеет много разных направлений деятельности. Предприятие формирует кадровый резерв сотрудников HiPo, проводит их обучение и развивает компетенции под направления бизнеса. Каждый месяц–два у компании появляются новые позиции, которые закрываются из «золотого запаса». Предприятие не тратит время и ресурсы на привлечение специалистов со стороны, а растит собственных профессионалов, которые уже лояльны компании, заинтересованы в росте и разделяют корпоративную культуру и ценности предприятия.
Долгосрочную программу кадрового резерва нужно содержать, — инвестировать в обучение и развитие сотрудников. Если у компании нет понимания, куда будет двигаться бизнес в будущем, какие именно качества и навыки прокачивать резервистам и когда они могут потребоваться компании, — инвестиции будут уходить в никуда. В этом случае лучше отложить создание кадрового резерва до появления чёткой стратегии развития компании.
Шаг 2: составить модель компетенций
Так или иначе, в кадровый резерв отбираются сотрудники с высоким потенциалом. Потенциал не существует в отрыве от деятельности и профессиональных задач конкретной компании. Поэтому нужно определиться с критериями, по которым будет измеряться потенциал сотрудников для каждой должности. Для этого создайте модель компетенций.
Модель компетенций — это профиль должности с описанием функционала и необходимых компетенций для эффективного выполнения работы. Содержание компетенций у каждой компании свой и напрямую зависит от её целей, ценностей и миссии.
В создании модели компетенций желательно участвовать не только HR-специалистам, но и руководителям подразделений. Ведь именно руководители знают, какие hard и soft skills важны для успешного выполнения рабочих задач на конкретной позиции.
Пример содержания компетенций для модели
Шаг 3: получить обратную связь от сотрудников
Есть две основные проблемы, с которыми борется программа кадрового резерва: обеспечение бизнеса в квалифицированных сотрудниках и снижение текучести кадров. Решение этих проблем направлено на увеличение прибыли и сокращение затрат на персонал. Но здесь речь только о бизнесе. Что до самих сотрудников, то, чтобы быть в кадровом резерве — им нужно этого хотеть, нужна мотивация. Кадровый резерв предполагает обучение, а на него сотруднику нужно найти время и желание. Ведь есть ещё основная работа с ежедневными задачами, встречами и проблемами.
Кроме того, опыт выгорания и постоянных переработок сформировал в людях запрос на поиск баланса между работой и личной жизнью. ВЦИОМ провёл опрос и выяснил, что в 2021 году 35% опрошенных россиян не позволят работе мешать остальной своей жизни. Это на 11 п. п. больше, чем в 2016 году (24%). А участие сотрудника в кадровом резерве не способствует сохранению «work-life balance».
Проведите опрос среди сотрудников и выясните, кто из претендентов готов стать участником кадрового резерва и уделить время на обучение и развитие необходимых компетенций. Если сотрудник попадёт в кадровый резерв не по своей воле — из этого ничего не выйдет.
Как вдохновить сотрудников на участие в кадровом резерве:
Шаг 4: провести оценку потенциала сотрудников
Следующим этапом проведите оценку потенциала сотрудников к проявлению корпоративных компетенций по сформированной модели. Потенциал сотрудника — это его внутренний ресурс, который прогнозирует успешность человека в решении профессиональных задач.
Самый удобный и объективный инструмент, чтобы оценить потенциал резервиста, — это тестовая оценка. Результаты тестирования покажут не только потенциал к проявлению компетенций, а ещё слабые и сильные стороны личности человека, и его мотивацию.
Помните, что потенциал не существует самостоятельно, он всегда привязан к конкретной деятельности. Поэтому перед проведением тестовой оценки у руководителей должно быть понимание, для какой работы этот потенциал определяется. Если понимания нет, то потенциал измеряется относительно разных должностей, представленных в компании.
Если в резерв отбираются топ-менеджеры — подойдёт гибридная технология оценки: тестирование + ассессмент. Тестирование определяет потенциал будущего резервиста к проявлению корпоративных компетенций. Эксперт проводит интервью, наблюдает за проявлением компетенций в поведении сотрудника и подготавливает итоговый отчёт по оценке.
Если в резерв отбираются HiPro — подойдут профессиональные тесты знаний. С помощью таких тестов оцениваются профессиональные знания сотрудников, те самые hard skills. Тесты знаний разрабатываются индивидуально, с учётом только тех технических навыков, которые важны для работы в конкретной компании.
Если в резерв отбираются HiPo — подойдёт комплексная тестовая оценка потенциала по трём направлениям: мотивация, интеллект и личность. Так вы за одно тестирование узнаете, чего сотрудник хочет (мотивация), что может (способности) и к чему он склонен (личностные особенности).
Пример реального профиля результатов сотрудника по тесту Бизнес-Профиль. Результаты оценки представлены на шкале стэнов, от 1 до 10 (от англ. standart ten — стандартная десятка). Каждая шкала поделена на пять диагностических зон: от 1 до 2,5 стэнов — очень низкий результат; от 2,5 до 4,5 стэнов — сниженный результат; от 4,5 до 6,5 стэнов — средний результат; от 6,5 до 8,5 стэнов — результат выше среднего; от 8,5 до 10 стэнов — очень высокий результат.
Шаг 5: подготовить резервистов
На этом этапе HR-специалист вместе с руководителем и самим резервистом формируют индивидуальный план развития. ИПР создаётся на основе полученных результатов оценки: потенциала к проявлению корпоративных компетенций, сильных и слабых сторон сотрудника.
Допустим результаты оценки показали высокий потенциал резервиста к проявлению компетенций: лидерство, командность, стрессоустойчивость, организованность и коммуникабельность. Это значит, что именно эти компетенции нужно развивать сотруднику и под них подбирать программу развития, например:
Пример программы развития компетенций резервиста
Что может входить в индивидуальный план развития:
Обычно программа подготовки резервистов рассчитана на год. В течение всего процесса обучения контролируйте вместе с резервистом его прогресс и корректируйте программу развития, если какие-то из пунктов ИПР не работают или стали неактуальными.
Что ещё важно для формирования кадрового резерва
Не собирайте большой кадровый резерв. Если в резерве будет 150 человек, а в год на должность появляется 15 вакансий, то много людей так и не дождутся своего назначения и останутся демотивированными. До формирования резерва рекомендуется сначала собрать статистику и, исходя из освобождающихся должностей, рассчитать какое количество кадровых резервистов на конкретную должность можно набрать.
Опрашивайте сотрудников о назначении резервиста на должность. Перед назначением человека из кадрового резерва, проведите опрос команды и узнайте, готовы ли сотрудники, что этот человек станет, например, руководителем отдела. Ведь если резервист подходит компании по критериям, но не нравится команде — такое назначение может стать демотивирующим фактором для остальных сотрудников.
Шпаргалка: как сформировать внутренний кадровый резерв
учебный центр
18.08.2020 Кадровый резерв поможет вашей организации осуществить преемственность кадров, сохранить корпоративную культуру, избежать возможных кризисных ситуаций по причине ухода ключевых специалистов. С чего начать?Выявите проблемные зоны в управлении кадрами, проблемные должности, установите цикличность увольнения сотрудников. Для этого можно прибегнуть к анализу текучести кадров и провести социально-психологические исследования. Взглянуть на актуальные проблемы компании со стороны помогут внешние эксперты. На основании исследований можно построить модель кадрового резерва, которая будет отвечать приоритетным задачам компании. Моделей, как минимум, две:
Выбор модели будет зависеть от приоритетных задач и финансовых ресурсов компании. Три принципа работы с кадровым резервомДля работы с кадровым резервом есть общие принципы, которых стоит придерживаться.
По каким критериям отбирать кандидатов?Критерии отбора организация может определить самостоятельно. Они могут быть едины для всех должностей, либо дополняться в зависимости от позиции. Отдельным критерием отбора может быть соответствие кандидата требованиям базовой должности.
Таблица 1. Критерии отбора кандидатов в кадровый резерв.
Список можно дополнить и другими критериями. Для каждой организации они будут индивидуальны. Процесс формирования кадрового резерва: 5 шаговПридерживайтесь простого алгоритма.
После утверждения списков потребуется продумать систему и основные принципы работы с кадровым резервом. Также необходимо уделить внимание обучению и развитию сотрудников, находящихся в кадровом резерве. Управление персоналом К списку статей Авторизоваться — для того, чтобы оставить комментарий. Вам могут быть также интересны семинары:
| Новые статьи
Категории статей
|
Текст с ошибкой
Резерв ВВС открыт для действующих военнослужащих, переходящих с действительной службы, бывших военнослужащих любого рода вооруженных сил США, а также кандидатов, не имевших военного опыта.
Для получения дополнительной информации о том, как вступить в резерв ВВС, выберите один из следующих вариантов:
Претенденты без прохождения военной службы должны:
После того, как эти требования будут выполнены, комплексный письменный тест на профессиональную пригодность в вооруженных силах (ASVAB) и военный приемный пункт (MEPS), проверка физических и моральных стандартов, помогут дополнительно определить ваше право на участие.
После того, как все тесты и медосмотр будут завершены, вы отправитесь на базовую военную подготовку (BMT), 8-недельный курс, проходящий на Объединенной базе Сан-Антонио-Лакленд, штат Техас.
После BMT вам, возможно, потребуется пройти техническое обучение, где вы узнаете о своей карьере и даже сможете заработать кредит колледжа для получения степени.
Если вы ранее служили в Военно-воздушных силах или в другом роде войск, ваш скорректированный возраст должен быть меньше 40 лет. (Вычтите количество лет службы из вашего возраста. Если результат меньше 40, вы можете иметь право присоединиться к резерву ВВС.)
Кандидаты, имеющие предыдущий военный опыт, не должны повторять базовую военную подготовку (BMT). Вы можете продолжить службу и, во многих случаях, сохранить свой ранг.
Вы также можете вступить в армию независимо от того, в каком подразделении вооруженных сил США вы ранее служили, включая другие компоненты резерва и национальной гвардии.
Контактные данные рекрутера по местонахождению
Все офицеры резерва ВВС должны иметь высшее образование и быть отобранными для назначения на комиссию. Военнослужащие могут стать офицерами, если они получат степень бакалавра.
Все кандидаты в офицеры проходят девятинедельный курс в Школе подготовки офицеров на базе ВВС Максвелл-Гантер в Монтгомери, штат Алабама. Те, кто занимается здравоохранением, юридическими или религиозными профессиональными сферами, посещают курс подготовки офицеров, который представляет собой сокращенный курс обучения.
ТРЕБОВАНИЯ И ПОЛЕЗНЫЕ СВЕДЕНИЯ |
Батарея профессиональных способностей вооруженных сил (ASVAB) Преобразование ранга |
Вниманию пользователей АТ. Чтобы получить доступ к меню на этой странице, выполните следующие действия. 1. Пожалуйста, выключите режим автоматических форм. 2. Нажмите Enter, чтобы развернуть пункт главного меню («Здоровье», «Преимущества» и т. д.). 3. Чтобы войти и активировать ссылки подменю, нажмите стрелку вниз. Теперь вы сможете использовать вкладку или стрелку вверх или вниз по параметрам подменю, чтобы получить доступ/активировать ссылки подменю.
Поиск
Контакт
Поиск
ВА » Здравоохранение » Набор инструментов для трудоустройства ветеранов » Поддержка ваших сотрудников в резерве и национальной гвардии
Меню
Меню
Как работодатель, менеджер или руководитель или специалист по кадрам, взаимодействующий с военнослужащими резерва или национальной гвардии, вы должны быть знакомы с Законом о правах на трудоустройство и повторное трудоустройство силовых структур (USERRA) от 1994 . USERRA — это федеральный закон, устанавливающий права и обязанности военнослужащих резерва и национальной гвардии, а также их гражданских работодателей. USERRA влияет на трудоустройство, повторное трудоустройство, пособия по трудоустройству и сохранение занятости, когда сотрудники служат или служили в силовых структурах.
Если у вас есть сотрудник, который является членом резерва или национальной гвардии, в какой-то момент времени он или она возьмет отпуск с работы для военной подготовки или командировки. Чтобы помочь вам понять, как действовать в это время, прочитайте наш раздаточный материал «Планирование отпуска по военной службе для сотрудников резерва и Национальной гвардии» (раздаточный материал).
Мы рекомендуем разработать политику компании в отношении отпусков по призыву. Этот тип политики даст менеджерам или руководителям и сотрудникам руководящие принципы, которые им необходимы для работы. См. наш пример политики увольнения по военной службе (раздаточный материал), используемый федеральным агентством.
VA for Vets предлагает множество ресурсов, материалов и веб-трансляций, посвященных различным этапам трудовой деятельности военнослужащих, в том числе до развертывания, развертывания, после развертывания и реинтеграции. Материалы созданы для сотрудников VA, но могут быть полезны и тем, кто работает в других условиях. Материалы доступны для руководителей и специалистов по кадрам.
Обратитесь в Службу поддержки работодателей охраны и резерва (ESGR)*. ESGR реализует программы, направленные на работодателей, сотрудников и сообщества США, чтобы обеспечить понимание роли членов резервного компонента. Их ресурсы могут помочь ответить на вопросы, которые могут возникнуть у вас после найма члена резерва или национальной гвардии, и включают советы для работодателей, часто задаваемые вопросы для работодателей, руководство по ресурсам, информационный бюллетень и тренинги USERRA.
Об авторе