В этой статье мы рассмотрим важность спецификации при разработке программного обеспечения и особенности ее составления для eCommerce-проектов.
На первый взгляд может показаться, что спецификация не нужна и не стоит времени, потраченного на ее составление. Некоторые разработчики и их клиенты отказываются от надлежащей документации. Но это ошибка.
Давайте начнем с небольшого объяснения того, что такое спецификация с точки зрения разработки программного обеспечения.
Спецификация позволяет зафиксировать детальные требования к разработке, указать роли и ответственности сторон, сроки и стоимость реализации. Так вы сможете четко понимать, что и когда будет реализовано, и, в случае, разногласий, иметь письменное подтверждение договоренностей.
Мы не составляем технического задания, поскольку этот документ предполагает подготовку по стандартам (таких как ГОСТ 34, IEEE 29148-2011, Rational Unified Process и другие), усложняющих и удоражающих процесс производства конечной услуги.
Вместо ТЗ, обычно мы составляем спецификацию, документ в более свободной форме, который отвечает внутренним стандартам требований к содержимому. Так происходит потому, что мы общаемся непосредственно с владельцами бизнеса, и чтобы не перегружать их техническими деталями и сложностями классического ТЗ и не удорожать разработку за счет высокой стоимости разработки ТЗ, мы используем спецификации.
CTO Simtech Development
Спецификация (как и ТЗ) — это детальное описание требований к работе, тогда как бриф — это опросник. Мы отправляем брифы клиентам, чтобы выяснить общие требования и пожелания. Такие опросники помогают понять, что хочет клиент. Пример брифа на дизайн может включать такие вопросы как:
Бриф не является документом закрепления договоренностей, но может предварять спецификацию для выяснения требований заказчика и дальнейшего составления задания.
В действительности, нет правильного ответа на этот вопрос. Как заказчик, так и исполнитель могут составлять спецификацию. Часто, — это совместная работа.Все зависит от конкретной ситуации и условий.
В таком случае исполнитель получает детальное разъяснение того, что нужно сделать и, если задание понятно, указывает стоимость и срок работ. Тем не менее, часто составитель не ясно представляет себе, что хочет получить в результате работ, из-за чего спецификация получается размытой и непонятной.
Чтобы избежать ошибок, воспользуйтесь услугой “Проектирование архитектуры интернет-магазина”.
Наши специалисты сами соберут требования. Вы получите точное описание всех разделов магазина и карту реализации проекта с указанием этапов и сроков выполнения работ.
Исполнитель, составляющий спецификацию, собирает требования к задаче, определяет цель работы и пользу для заказчика. Далее проходит устное или письменное интервью, где стороны задают уточняющие вопросы и выясняют остальные требования. Только после этих шагов, спецификация составляется и согласовывается с заказчиком. Данный способ основан на доверии заказчика исполнителю. Поэтому так важно выбрать добросовестного подрядчика с самого начала. Все же, при этом подходе от заказчика также требуется активное участие, потом что только он знает особенности своего бизнеса, которые нужно будет учесть в работе.
Совместное составление спецификации начинается с обращения заказчика, который озвучивает исполнителю требования относительно предстоящей работы. Исполнитель, в свою очередь, предлагает способ, как улучшить проект. Стороны вносят правки в конечную спецификацию и согласовывают ее. Этот способ, как и предыдущий, основан на доверии сторон и профессионализме подрядчика.
Обычный сценарий, когда исполнитель задает вопросы, уточняет детали и структурирует информацию. Заказчик излагает, что требуется от продукта.
В титульной части указываем наименование работы, проект, для которого выполняется работа, дату составления спецификации, версию спецификации, используемый стек технологий и его характеристики (например, название и версия платформы)
В основной части описываются технические детали: что будет сделано, и какие у проекта есть ограничения.
Третий раздел освещает то, каким образом будет проходить тестирование, для каких систем и браузеров разрабатывается модификация, какие домены и версии платформ участвуют.
Четвертый раздел описывает способы коммуникации с заказчиком. Здесь указываются возможные каналы для общения, а также удобное время.
Далее обсуждается то, каким образом происходит приемка и передача выполненной работы. Как правило, это сначала демонстрация на тестовом магазине с последующим переносом на живой сайт.
В заключении указываются сроки и стоимость работ.
Подробнее о ходе проектирования и составления спецификации (с примером) вы можете узнать, скачав презентацию.
Скачать презентацию
Часто бывает, что без спецификации можно обойтись. Поэтому, рациональнее всего начинать работу с описания общего понимания задачи:
С этим пониманием вы обращаетесь к подрядчику. Возможно, исполнитель предложит работать не по спецификации, а использовать гибкие методологии создания продукта. В этом случае, сначала разрабатывают и выпускают небольшой прототип, а затем собирают обратную связь, постоянно дополняя требования на основе собранных данных. Такой способ подходит для крупных проектов с размытыми требованиями, поскольку позволяет совместно выработать продукт, наиболее подходящий целевой аудитории.
Вот слова руководителя группы программистов Александра по поводу сложностей работы над новым проектом:
Для того, чтобы начать делать “кастому” — нужно четко понять, что мы хотим получить на выходе. Могут возникнуть разные ситуации, в зависимости от того, с чем пришел клиент: абстрактной бизнес-идеей, или четкой спецификацией. Когда у сторон нет четкого понимания, как будет выглядеть итоговый проект, требуется проектирование — мы анализируем бизнес-требования, после чего проектируем разделы сайта и подробно описываем функционал. Понимание бизнес-идеи клиента для нас критично, от этого зависит итоговый продукт и процесс его разработки
Александр
руководитель группы программистов Simtech Development
В нашей компании, гибкий подход к разработке реализуется выделенной командой разработчиков через услугу Проектирование. Команда работает по спринтам и отчитывается перед заказчиком в оговоренное время.
Договор поставки, заключаемый преимущественно между субъектами предпринимательской деятельности, может иметь множество различных приложений, в том числе:
Спецификация к договору — что это? Это самое распространенное и самое важное приложение к договору.
Важно! Спецификация к договору — это документ на одну партию товара, составляемый и подписываемый поставщиком и покупателем, содержащий в себе существенные условия договора поставки, а также иные условия, необходимые для исполнения обязательств сторонами.
Существенные условия договора поставки Подробнее
Предлагаем ознакомиться с интересной статьей «КонсультантПлюс» о том, что такое спецификация к договору поставки.
Участники хозяйственной деятельности, решившие заключить между собой соглашение о поставке товара, могут определить предмет договора следующим образом:
Первый вариант чаще используется в тех случаях, когда между сторонами происходит разовая поставка, а количество поставляемых предметов невелико, что дает возможность перечислить их в самом договоре. В такой ситуации применение спецификации необязательно.
Второй способ определения предмета договора и других его условий используется как при разовых поставках (когда перечень товаров слишком большой), так и при долгосрочных отношениях, основанных на рамочном договоре.
В этом случае сам договор не содержит существенных условий поставки, но в нем обязательно делается ссылка на то, что существенные и иные условия будут согласованы сторонами в отдельном документе (приложении к договору).Обратите внимание! В последнем случае роль спецификации огромна: она несет в себе существенные условия поставки, а потому ее согласование сторонами обязательно.
Образец рассматриваемого приложения может быть взят из Альбома унифицированных форм, утвержденного постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 № 132 (форма ТОРГ-10).
Учитывая, что данная унифицированная форма не является обязательной к применению, поставщик и покупатель вправе разработать и согласовать собственную.
Необходимые данные, которые должна предусматривать подобная форма:
Важно! Спецификация в обязательном порядке должна содержать ссылку на договор поставки (его дату, название и номер), к которому она относится. В противном случае высок риск того, что данная спецификация будет признана разовой сделкой купли-продажи, заключенной вне рамок договора поставки.
У нас вы можете скачать образец спецификации к договору поставки, актуальный на 2021 год:
Образец спецификации к договору поставки Скачать
Поставщик и покупатель вправе заключить соглашение о поставках товаров с открытыми условиями, которое будет определять только общие условия их будущих отношений, не конкретизируя при этом предмет поставки. Последний стороны могут уточнить позже, заключив дополнительное соглашение, подписав спецификацию или согласовав иной документ (см. ст. 429.1 ГК РФ).
Суды также трактуют в качестве рамочного договор, названный договором поставки и не содержащий существенных условий, но предусматривающий многократную поставку товара с определением его вида и количества в отдельных документах (см. решение Арбитражного суда Ульяновской области от 25.12.2017 по делу № А72-12942/2017).
Обратите внимание! Спецификация, заключенная по рамочному договору, собственно, и является договором поставки, так как именно в ней стороны определяют существенные условия соглашения (см. постановление Второго ААС от 25.05.2018 по делу № А17-10001/2017).
Приложение к договору поставки, в котором согласовывается предмет договора, необязательно должно именоваться спецификацией. Контрагенты вправе согласовать существенные условия и в другом документе, который также станет отдельным договором поставки, заключенным по рамочному договору. К примеру, в качестве такового судом были признаны заправочные ведомости (см. постановление Постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 24.09.2020 № 05АП-3621/2020 по делу № А24-9393/2019).
Действующее законодательство РФ не ограничивает участников хозяйственного оборота в количестве подписываемых ими в рамках осуществляемой предпринимательской деятельности документов. Это касается и спецификаций к договору поставки.
Если стороны, заключая договор, установили, что ассортимент, количеств, цена и сроки поставки определяются в спецификациях к договору, то каждую конкретную партию поставляемого товара следует оформлять отдельной спецификацией. В ней должны содержаться все параметры поставки. Как правило, это касается рамочного соглашения.
Что касается вопроса о необходимости составления спецификации, то это зависит от воли сторон и порядка оформления договора поставки.
Как уже было указано выше, если существенные условия договора поставки (наименование и описание товара, его количество) стороны согласовали в тексте договора, то спецификация не нужна.
Обязательна спецификация, если
Формулируя условия договора учитывайте, что описать предмет договора и цену товара можно не только в спецификации: это могут быть заявка покупателя, товарные накладные и пр. Главное, чтобы такой документ позволил сделать вывод о том, что стороны согласовали параметры поставки.
Если поставщиком и покупателем не будет подписана спецификация к договору поставки, в которой должны быть согласованы существенные условия, то возможны следующие последствия:
Вывод! Таким образом, чтобы избежать возможных споров, спецификацию к договору рекомендуется все же подписывать. При этом необходимо предусматривать взаимные ссылки: в договоре — на спецификацию как неотъемлемое приложение к нему, и наоборот, в спецификации — на договор, к которому она заключена. Данные действия минимизируют возможные риски.
Если на момент заключения договора стороны не могут согласовать ассортимент товара, они вправе установить в договоре порядок его определения, т.е. указать, каким образом и в каких документах они будут определять ассортимент поставляемого товара.
Как уже было отмечено выше, это могут быть не только спецификации. Стороны могут предусмотреть в договоре, что ассортимент каждой партии согласовывается (как правило, путем переговоров или заявок) и указывается в товарной накладной, например, по форме ТОРГ-12 (см. решение АС Ставропольского края от 06.11.2020 по делу № А63-2824/2019).
В этом случае, товарная накладная должна иметь ссылку на заключенный договор. Если в накладной нет такой отметки, то поставка будет считаться не связанной с договором, то есть внедоговорной. Тогда стороны при споре будут лишены возможности ссылаться на указанные в договоре условия, в том числе связанные с качеством товара, сроком оплаты, взысканием неустойки и пр.
В судебной практике в основном поддерживается позиция о возможности согласования существенных условий договора поставки в товарных накладных. Например, в постановлении АС Уральского округа от 05.09.2016 по делу № А07-25249/2015 суд указал, что предмет договора поставки является согласованным, а договор заключенным, если покупатель принял товар и подписал товарную накладную, то есть своими действиями выразил согласие на поставку именно этого товара и именно в поставленном объеме.
***
Таким образом, приложение к договору поставки, будь то спецификация или иной документ, в котором согласованы все существенные условия, является необходимым документом для подтверждения не только факта заключения соглашения, но и возможности применения к отношениям сторон условий договора, неотъемлемой частью которого является это приложение.
Спецификации проекта играют важную роль в успехе вашего проекта. Хотя каждый руководитель проекта знает об этом, важно знать, как составить эффективное соглашение, как лучше всего привлечь клиентов к сотрудничеству и как формализовать соглашение.
Думайте о спецификации проекта как о плане вашего проекта. Он должен давать полное описание масштаба проекта, результатов и сроков.
Спецификация проекта объясняет, что будет делать каждая часть веб-сайта и почему. Необходимо предоставить варианты использования, чтобы четко объяснить, как пользователи будут взаимодействовать с различными шаблонами и блоками. Он также должен содержать подробную информацию об интеграции, а также подробности о любых рисках, связанных с проектом.
Спецификация проекта актуальна для всех заинтересованных сторон проекта по целому ряду причин.
Вот семь способов написать более качественные спецификации проекта:
Варианты использования важны не только для того, чтобы разработчик понял, какую функциональность создавать, но и потому, что они переориентируют нас на желаемый результат проекта.
Это не сборник задач для разработчиков, это документ, объясняющий, что нужно делать и почему. Думайте об этом как о том, как работает продукт, но на человеческом языке. Это необходимо для установления связи с конечным пользователем и понимания того, как он будет взаимодействовать с продуктом.
Вы должны убедиться, что спецификация легко читается. Начните с введения и разделите содержание на логические разделы. Включите оглавление, чтобы читатели могли легко найти части, которые они ищут в будущем.
Нереально ожидать завершения спецификации в самом начале проекта. По мере изменения и развития требований его необходимо будет регулярно обновлять. Вы должны стремиться постоянно обновлять его и убедиться, что к моменту начала разработки ничего не упущено.
Однако, как руководитель проекта, вы также должны следить за тем, чтобы клиент был в курсе всех обновлений. Что подводит меня к следующему пункту…
На мой взгляд, процесс подписания спецификации вашего проекта с клиентом должен быть формализованным процессом. На начальных этапах планирования проекта будет много встреч, телефонных звонков и обмена документацией. Вы не хотите, чтобы спецификация вашего проекта стала просто еще одним документом, на который смотрят, но не понимают должным образом.
Я предлагаю, чтобы после того, как вы закончили писать спецификацию и ваш клиент получил возможность просмотреть и оставить отзыв, вы должны создать PDF-файл и отправить его клиенту с просьбой подписать. Вы также можете сделать это, используя что-то вроде DocuSign. Это должно сигнализировать клиенту, что спецификация проекта является соглашением о том, что будет доставлено, и они должны внимательно ее прочитать.
Конечно, если в какой-то момент нужно будет что-то изменить, это можно сделать, но исправленная версия тоже должна быть подписана!
Проекты могут быть затяжными – в зависимости от масштаба и задержек проекта может пройти шесть месяцев или даже год, прежде чем проект будет запущен. Важно не только отслеживать, какие решения были приняты, но и почему они были приняты.
Включите, где необходимо, подробную информацию о том, почему было выбрано определенное направление или почему предлагаемое решение может быть единственным, которое работает для этого проекта. Это будет очень ценно не только во время проекта, но и в будущем, если вам нужно будет быстро погрузиться и понять, почему были приняты те или иные решения.
Это то, что вам нужно будет решать в каждом конкретном случае. Почти два десятилетия назад разработчик программного обеспечения и создатель Trello Джоэл Спольски написал, что любой проект, требующий более недели кодирования, пострадает без полностью определенной спецификации. Я был бы склонен с ним согласиться.
Вам не нужна спецификация для каждого отдельного проекта, поэтому принимайте это решение на основе доступных сроков и бюджета.
Руководитель проекта должен нести ответственность за создание и общее владение спецификацией проекта, но не будьте слишком осторожны. Убедитесь, что дизайнеры и разработчики команды сотрудничают, чтобы спецификация была максимально подробной, с подробной технической информацией, когда это необходимо.
Важно помнить, что спецификации проекта – это не пустая трата времени. На их написание может уйти время, но это инвестиции. В общем, то, что вы вложите в создание спецификации проекта, сэкономит вам время в долгосрочной перспективе.
Ваши характеристики будут варьироваться от проекта к проекту, но не слишком беспокойтесь о том, чтобы сделать его идеальным . Самое главное, что вам нужно убедиться, это то, что ничего не упущено, когда речь идет о согласованной функциональности конечного продукта, чтобы вы и клиент были на одной волне.
Разработка отличного веб-сайта требует тщательного планирования и организации. Только так вы можете гарантировать точное достижение ваших целей и высокий уровень удовлетворенности клиентов.
На данный момент технические характеристики очень полезны. Если вы хотите представить важную новую функцию, изменить дизайн веб-сайта или создать совершенно новый веб-сайт, вам потребуется документ с технической спецификацией. Давайте углубимся в концепцию такой документации.
Содержание
Документ с технической спецификацией описывает требования к продукту, системе или проекту. Здесь техническая спецификация включает данные о технической разработке, процессах и дизайне, связанные с описываемыми требованиями. Такой документ предлагает заинтересованным сторонам и разработчикам информацию о внутренних бизнес-стандартах, передовом опыте и требованиях.
В этом документе показано, как вы собираетесь решать любую техническую проблему, планируя и создавая для нее решение. Он также упоминается как документы по разработке программного обеспечения, инженерные документы или документы по техническому проекту.
Технические спецификации обычно пишет инженер, который формирует решение или является руководителем во время фактического внедрения. Но для крупномасштабных проектов его могут написать руководители проекта, старшие инженеры или технические руководители.
В технических спецификациях формулируется план создаваемых продуктов. По сути, он подробно охватывает все разнообразные этапы разработки продукта, подтверждая полное понимание каждой функции как заинтересованными сторонами — клиентами, так и группой разработчиков.
Эти технические спецификации имеют огромные преимущества для всех, кто участвует в разработке — для команд, которые их используют, для инженеров, которые их пишут, и для новых проектов, которые создаются. Вот некоторые из причин, объясняющих важность написания технических спецификаций:
Хотите легко хранить и извлекать важные статьи?
CloudTutorial помогает вам формировать статьи в вашей корпоративной вики, чтобы ваша команда могла получить любую информацию всего за несколько кликов!
На сегодняшний день существует обширный массив задач, которые решает огромное количество компаний. Каждая организация уникальна и создает свою собственную эксклюзивную инженерную культуру. Следовательно, документы технических спецификаций могут иметь нестандартный формат в компаниях, командах, подразделениях и даже среди инженеров-программистов одной и той же команды.
Каждое решение имеет различные требования, и вы должны настроить спецификацию на основе данного проекта. Выберите сегменты, которые лучше всего подходят для вашего дизайна. Основные части документа с техническими спецификациями:
а. Обзор, сводка, реферат или описание проблемы :
Описание проблемы с точки зрения пользователя, контекст, заинтересованные стороны и предлагаемое решение.
б. Терминология или глоссарий :
Новые или технические термины, с которыми вы столкнетесь, изучая свою схему. Или термины, которые, как вы подозреваете, ваши заинтересованные стороны или читатели не поймут.
в. Фон или контекст
д. Продукт и технические требования или цели
e. Вне области или не цели :
Технические требования и требования к продукции, которые не будут приниматься во внимание
ф. Будущие цели :
Технические потребности и продукты, запланированные на будущую дату
г. Предположения
а. Существующее или текущее решение
b. Предлагаемое или предложенное решение
c. Стратегия тестирования
d. План мониторинга и оповещения
e. План развертывания или выпуска и развертывания
f. Стратегия отката
g. Альтернативные конструкции или решения
а. Влияние на другие команды
Как это улучшит работу других людей?
б. Соображения по поводу сторонних сервисов и платформ
в. Анализ затрат
д. Вопросы безопасности
эл. Соображения конфиденциальности
ф. Региональные концерны
г. Вопросы доступности
ч. Эксплуатационные соображения
я. Риски
л. Рекомендации по поддержке
а. Воздействие
(Безопасность, стоимость, влияние на производительность)
б. Метрики
а. Смета работ и сроки
б. Приоритизация
Классификация задач по важности и срочности
в. Вехи
d. Будущая работа
а. Обсуждение
Элементы решения, с которыми члены команды не согласны и которые необходимо обсудить для достижения согласия.
б. Открытые вопросы
а. Сопутствующая работа
б. Каталожные номера
Ссылки на ресурсы и документы
в. Благодарности
Отдайте должное тем, кто посвятил свои усилия дизайну.
Создайте документ с техническими спецификациями СЕЙЧАС!
С помощью CloudTutorial интегрируйте все документы в свою базу знаний. Позвольте членам вашей команды сотрудничать в режиме реального времени!
После написания технического задания пришло время его улучшить. Просмотрите свой проект, как если бы вы были независимым критиком, рассмотрев следующие аспекты:
Создайте свою техническую спецификацию во внутренней базе знаний с помощью CloudTutorial , где вы можете легко поделиться своим проектом с другими товарищами по команде. Этот онлайн-инструмент облегчит вашу работу, избегая задач по отправке файлов и интеграции обновлений с нескольких сторон.
Часто задаваемые вопросы
Вы можете создать технические спецификации, включив определенные основные правила, заголовок, обзор (резюме проекта и ссылки на внешние документы), предположения, открытые вопросы, подход, компоненты, изменения схемы, безопасность и конфиденциальность, план тестирования, развертывание и развертывание, мониторинг и ведение журнала, временная шкала и показатели.
Существует четыре типа спецификаций: спецификация проекта, спецификация продукта, спецификация руководства и основная спецификация.
Примерами технических документов являются письма, служебные записки, отчеты, презентации, информационные бюллетени, веб-страницы, предложения, инструкции, брошюры, обзоры, каталоги, пресс-релизы, рекламные объявления, справочники, инструкции, спецификации продуктов, повестки дня, руководства по стилю, бизнес-планы, политики и процессы и так далее.
Письмо 9Технические характеристики 0085 имеют явные преимущества как для бизнеса, так и для его команды разработчиков.
Об авторе