Как стать лучшим руководителем: Как стать хорошим руководителем — правила и советы + важные качества

Как стать лучшим руководителем: Как стать хорошим руководителем — правила и советы + важные качества

Содержание

Как стать хорошим руководителем - правила и советы + важные качества

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, как стать хорошим руководителем, которого любят, ценят и уважают его подчиненные. Вы узнаете какими качествами должен обладать человек, занимающий руководящий пост. В чем отличия женщин-руководителей от мужчин-директоров. Каких ошибок нужно избегать.

Зачем быть хорошим руководителем

Руководитель – это эффективный менеджер. Именно от его способностей наладить производственный процесс и найти подход к коллективу зависят качественные и количественные показатели компании, отдела и т. д.

Понятия «хороший» или «плохой» босс весьма субъективны. Ведь нельзя найти идеального человека, который будет нравиться всем. Тем не менее руководителя должны уважать, ценить и немного бояться подчиненные.

Очень многие директора или начальники, которые только заняли руководящую должность, ведут себя «неправильно» и это сказывается на атмосфере коллектива, что влечет за собой уменьшение КПД каждого сотрудника.

Для того чтобы было понятно о чем идет речь, рассмотрим следующий пример.

3 дня назад отдел фирмы возглавил новый начальник. Он довольно молод и пришел на эту должность с другой компании. Как специалист он много не знает, но тем не менее не желает учиться и познавать что-то новое. Он же Босс. Поэтому ведет себя высокомерно, перекладывает часть своей работы на других и некомпетентен во многих вопросах. Себя он считает отличным руководителем, т. к. думает, что его побаиваются и уважают.

На самом деле персонал его не любит, не ценит, не уважает и считает высокомерной выскочкой. Глядя на начальника, сотрудники теряют энтузиазм, а показатели работы отдела постепенно падают. Все из-за того, что каждый работает сам по себе.

Коллектив – это объединение людей, которые раб

Как стать хорошим руководителем и умело управлять коллективом

Стать хорошим руководителем, желает знать каждый управленец. Руководящая должность требует от человека определённых навыков, опыта и личностных качеств. Стать хорошим руководителем способен не каждый работник, поскольку необходимо от природы обладать лидерскими качествами, уметь принимать на себя ответственность и иметь деловую хватку. Стать лидером и вести за собой людей под силу не каждому, однако, это возможно.

добрый

Хороший руководитель. Кто он?

Давайте начнём с определения понятия. Кто такой руководитель?

Руководитель – это действенный и преуспевающий человек. От его умения создавать благоприятные условия для труда и налаживать производственный процесс, зависит эффективность целой компании.

Кто в жизни не сталкивался с руководителями различных уровней, пожалуй, таких людей нет.

Часто мы невольно даём оценку деятельности руководства, где один из руководителей «хороший», а второй «плохой». Данные оценки крайне субъективны и не всегда отражают истинное положение вещей. Идеальных людей не бывает, соответственно, не бывает полностью «хорошего» руководства.

Стать хорошим руководителем можно лишь в том случае, если вы являетесь профессионалом своего дела. Необходимо на собственном примере демонстрировать профессиональные качества, создать благоприятные условия для подчинённых, с нуля построить активную развивающуюся команду.

Качества, которые подскажут:

  • Открытость. Важно уметь слушать и слышать, быть готовым вникнуть в проблемы подчинённых, подсказать и направить;
  • Креативность. Важно иметь развитое мышление, находить новые подходы, рассматривать проблему абсолютно под другим углом;
  • Уверенность в себе и своих силах. Робкий неуверенный в себе человек не способен завоевать авторитет в глазах подчинённых;
  • Анализировать. Важно строить планы на будущее, проводить постоянный мониторинг деятельности компании, находить новые пути развития;
  • Честность. Лидер трудового коллектива должен быть честным и объективным. Только честный человек способен завоевать доверие и авторитет;

Когда все качества собираются воедино в конкретном человеке, можно сразу сказать о том, что перед вами прирождённый лидер, способный вести за собой, вдохновлять и направлять.

Кроме того, ценными качествами руководителей является пунктуальность, стрессоустойчивость, общительность и смелость.

Важно понимать, что действительно хорошим руководителем не становятся от природы, эта должность приобретаема, и человек способен в любое время осознать, что он готов примерить на себя должность руководителя.

Примечательно, что стать эффективным руководителем может стать любой человек, независимо от пола и возраста. Нередко бывает так, что главой компании может стать молодая амбициозная девушка без должного опыта работы и мужчина почтенного возраста с багажом знаний и опыта за плечами.

Человек, который желает стать хорошим руководителем, должен уметь формировать цели и строить планы для их достижения. Крайне важно ежедневно ставить перед собой цели и выполнять намеченное. Так можно закалить характер, силу воли, развивать в себе исполнительность и трудолюбие.

Какими задатками обладает мотиватор и лидер?

  • Необходимо принимать решения в тех сферах, где ошибка не будет стоить вам карьеры и доброго имени. Потерпев фиаско, не стоит отчаиваться, воспринимайте это как ценный опыт, извлекайте уроки со всего, что происходит;
  • Важно видеть исход ситуации наперёд. Оценивайте любую ситуацию по шкале от 1 до 5, и вы сможете представить, каким будет ход событий от самого неблагоприятного до благоприятного. Так можно будет понять, готовы ли вы рискнуть;
  • Для мотивации деятельности персонала необходимо проанализировать возможности каждого из работников. Стоит убедить работников в том, что конечный результат зависит от каждого из них;
  • Постоянно проводите анализ собственных поступков и тех последствий, которые из них вытекают.

Задавая вопрос относительно того, как стать хорошим руководителем, необходимо честно признаться себе, обладаете ли вы всеми необходимыми качествами. Если какие-то из них отсутствуют, никогда не поздно развить их в себе, учиться чему-то новому, совершенствовать собственные знания и навыки.

Хороший руководитель – универсальный солдат, прекрасно разбирающийся в тонкостях рабочего процесса, желающий вести персонал за собой, наставлять, обучать и стимулировать. Стать хорошим руководителем может каждый человек, но это тяжёлый труд, работа над собой.

Как стать лучшим руководителем

Потенциал человека, находящегося на руководящей должности, напрямую зависит от стремления к трансформации и развитию. Лидер обязан быть вдохновителем, он должен поощрять коллектив на новшества, давать им возможность проявлять себя и отвечать за собственные поступки. Только в этом случае можно добиться успеха и создать сплочённый коллектив профессионалов. Далее мы рассмотрим базовые советы, которые смогут помочь руководителю работать эффективно и завоёвывать доверие и авторитет среди подчинённых.

как стать хорошим руководителем

Владение тонкостями рабочего процесса

Чтобы стать хорошим руководителем необходимо постоянно развиваться, быть в курсе последних инноваций, связанных со сферой деятельности, в которой вы задействованы.

Для этого необходимо посещать бизнес-тренинги, принимать участие в онлайн-конференциях, смотреть обучающие видео, интересоваться новинками программного обеспечения и т.д.

Отличный аналитик умеет максимально эффективно спланировать собственный день и акцентировать внимание работников на распределение рабочего времени, повышая эффективность труда. Такой подход позволяет сфокусироваться на рабочем процессе и эффективно организовать не только свой труд, но и работников предприятия.

Создание благоприятных условий работы

Рациональное управление трудовым процессом зависит от применения современной техники. Автоматизация ручного труда способна увеличить производительность компании, вывести её на новый уровень развития. Можно активно внедрять электронно-вычислительную технику, а так же современную оргтехнику. Кроме того, существуют дополнительные инструменты для улучшения трудового процесса:

  1. Строгое соблюдение всех санитарно-гигиенических норм;
  2. Наличие рабочего места у каждого из сотрудников;
  3. Обустройство офисного помещения всей необходимой мебелью и инвентарём;
  4. Полное обеспечение работниками всеми канцелярскими принадлежностями;
  5. Эффективная организация режима труда, чередуемая отдыхом.

На работоспособность коллектива влияют многие факторы: расположение помещения, освещение, температура, влажность и пр.

Эффективная организация

Люди, желающие стать хорошим руководителем, должны уметь находить подход к рабочему персоналу, вне зависимости от того, пять человек находится в подчинении или пару сотен. Важно уметь предельно точно донести до работника суть действий. Не лишним будет создать устав компании с прописанными нормами и принципами.

Доказано, что цели и задачи, изложенные на бумаге, действуют более эффективно, чем словесные указания. Можно заранее составить план работы для каждого из сотрудников, предложить групповую работу. Не стоит внедрять инновации в проект, когда он находится на стадии реализации и на половину готов.

Подчинённые воспримут это как каприз и будут дезориентированы в дальнейших действиях. От грамотного руководителя потребуется контроль над выполнением задач и мелкие корректировки по ходу работы.

Создание благоприятного климата в коллективе

Многие делают акцент исключительно на собственном авторитете, желании продемонстрировать своё «я».

Не стоит под напором продавливать собственные интересы, важно уметь слышать подчинённых, так как они способны не хуже руководителя генерировать интересные идеи.

Прислушивайтесь к взгляду со стороны, узнавайте чаще точку зрения подчинённых. Тогда они будут чувствовать себя свободно, смогут получать удовольствие от рабочего процесса и будут уважать своего Босса. Можно ввести практику анонимного письма или возможности излагать предложения в электронном формате. Таким образом, можно стимулировать рабочую деятельность подчинённых, вселить в них желание трудиться на благо общего дела.

Соблюдение дистанции

Панибратство никогда не приветствовалось в бизнесе, руководитель должен держать дистанцию. Завоевать любовь и уважение коллектива за счёт тёплого общения и дружеских связей – самый простой, но не эффективный метод.

Важно уметь добиваться расположения более честными путями:

  • Уметь признаваться в собственных ошибках. Руководитель тоже является простым человеком, ему свойственно совершать ошибки, поэтому важно не перекладывать ответственность за неудачи на других людей;
  • Необходимо быть последовательным, чётко излагать ход мыслей. Должно возникнуть взаимопонимание между руководителем и работниками;
  • Не следует допускать панибратства. Безусловно, необходимо постоянно общаться с подчинёнными, уметь находить подход к каждому. Отношения в неформальной обстановке с коллективом никак не сказывается на производительности работы компании.
руководители

Строгость

Стать хорошим руководителем способен тот, кто может мотивировать рабочий коллектив на эффективную работу.

Как это сделать грамотно?

  1. Стоит завести привычку раз в пару месяцев созывать весь рабочий персонал на праздничный ланч. Вполне действенный метод узнать немного больше о своих коллегах и расположить их к себе;
  2. Устраивайте индивидуальные приёмы, публично поощряйте наиболее успешных работников;
  3. Всегда поощряйте «передовиков» рабочего процесса. Даже небольшая премия способна стимулировать работников выполнять свои обязанности более качественно.

Берём ответственность на себя

Умения отвечать не только за свои действия, но и за работу целого коллектива – базовый критерий, которым должен обладать хороший руководитель. Истинный управленец постоянно анализирует собственные действия, пытаясь отыскать причины неудач. Стоит понимать, что конкретный подчинённый мог не справиться с поставленной задачей лишь потому, что не понял её до конца.

Тогда ответственность ложится на руководителя, который не смог донести до подчинённого суть действий.

Полезные советы

  • Имейте терпение выслушать каждого работника, даже если вы в корне не согласны с ним;
  • Контролируя каждый шаг работника, вы автоматически вызываете в нём агрессию и не желание делать что-либо эффективно;
  • Не реагируйте остро на каждую ошибку, допущенную подчинёнными;
  • Развивайте благоприятные отношения между всеми членами коллектива;
  • Стремитесь к познанию нового;
  • Сконцентрируйте внимание на одной глобальной цели, разбивая её на несколько этапов, так будет проще добиться успеха;
  • Избавляйтесь от неэффективных работников. В коллективе все должны работать на результат, и халатность одного человека способна свести на нет старания сотен людей;
  • Ежедневно практикуйте лидерские качества, растите над собой.

Вывод

Стать хорошим руководителем способен каждый человек, однако, необходимо постоянно работать над собой и брать ответственность за работу коллектива. Руководитель выполняет множество функций: от координирующей до мотивирующей и поощряющей. Хороший управленец способен улучшить показатели работы компании, добиться сплочённости коллектива и правильно организовывать все рабочие процессы.

«Как вы считаете, какими качествами обладает хороший руководитель в 21 веке? Согласны ли вы с утверждением, что хорошими руководителями не рождаются, ими становятся?».

Оцените статью:

[Всего: 1   Средний:  5/5] (Рейтинг статьи: 5 из 5) Автор статьи Анжела Карпачева

Фрилансер

Как стать хорошим руководителем без опыта, каким должен быть начальник.

Чтобы быть на руководящей должности, важно обладать определенными лидерскими качествами, брать на себя ответственность и часто становиться объектом для ненависти. Завоевать карьерный Олимп и стать хорошим руководителем довольно тяжело, но вполне реально. В этой статье мы разберемся, как стать хорошим руководителем.

Каким должен быть руководитель

Хороший шеф - это профессионал своего дела и образец для подражания. Его задача - создать постоянно развивающуюся команду. Достичь этого без лидерских качеств не получится.

Качества хорошего начальника

Лидер должен быть:

  • Честным. Человек, который желает завоевать доверие людей, не будет выдавать желаемое за действительное.
  • Открытым. Умение выслушивать чужие идеи и конструктивно к ним относиться - это особый навык лидера.
  • Иметь творческий подход, который проявляется в способности думать иначе, смотреть на проблему под другим углом.
  • Уверенным в себе и своих силах.
  • Иметь чувство юмора, чтобы снять напряжение и разрядить обстановку.
  • Обладать аналитическим мышлением, чтобы уметь разбить цель на части.
  • Готовым к переменам.

Среди прочих качеств можно отметить:

  • Ответственность.
  • Психологическая устойчивость.
  • Пунктуальность.
  • Человечность.
  • Смелость.
  • Активизм.

Задатки лидера и мотиватора

Научиться формулировать цели можно из мотивационных книг. Не менее важно ежедневно ставить перед собой задачи и следить за их выполнением.

  • Принимайте решения в тех областях, где неудача не станет критической для самооценки. Потерпев поражение, извлеките урок и двигайтесь дальше.
  • Научиться принимать риски можно следующим образом. Оцените каждый недостаток ситуации от 1 до 5. Представьте развитие событий по худшему сценарию. Определитесь, на какой риск вы готовы пойти.
  • Чтобы правильно мотивировать персонал, изучите их потребности. Добиться результата получиться, если каждый подчиненный поймет, что его работа влияет на конечный результат.
  • Анализируйте свои поступки и их последствия. Самые значимые инциденты можно записывать в дневник. Пытайтесь извлечь из них урок.

Как стать хорошим руководителем

Потенциал руководителя зависит от стремления человека к изменениям. Лидер должен поощрять сотрудников за новшества и давать им возможность самостоятельно отвечать за свои решения. Добиться этого можно только с командой профессионалов.

Разбираться в тонкостях рабочего процесса

Чтобы стать хорошим руководителем, повысить свою рыночную стоимость и управлять командой, постоянно развивайтесь: изучать новое специализированное программное обеспечение, проходить профессиональные онлайн-курсы. Хороший аналитик должен уметь планировать свой день и акцентировать внимание на тонкостях в реализации рабочего процесса. Это дает возможность лучше оценивать риски и отвечать за результат труда коллектива в целом. Если лидер сможет организовать эффективно свой труд и своих заместителей, то у него всегда будет время для оперативного решения важных вопросов.

Создать благоприятные условия для труда

Рациональное управление трудом основывается на применении современной техники. Автоматизация труда может быть достигнута путем внедрения электронно-вычислительных систем, использование оргтехники. Это не все инструменты, с помощью которых можно повысить производительность труда.

Среди дополнительных мер можно выделить:

  • соблюдение санитарно-гигиенических условий в кабинете;
  • наличие рабочего стола;
  • обустройство помещение мебелью;
  • обеспечение сотрудника канцелярскими товарами и прочими рабочими инструментами;
  • организация режима труда и отдыха.

Хорошее освещение, оптимальная температура, отсутствие шума влияют на работоспособность.

Грамотно организовать работу коллектива

В независимости от того, сколько у вас человек в подчинении, четыре или сотня, лидер всегда должен уметь четко разъяснять свои требования. Добиться поставленной цели поможет кодекс правил и поведений. Проще всего понимать цели и ожидания, если они записаны на бумаге. Еще лучше заранее прописать последовательность действий. Если интересная цель посетила вас в середине проекта, не имеет смысла ее озвучивать. Сотрудники не воспримут вас всерьез и едва успеют добиться определенного результата. Внедрять серьезные изменения в середине проекта не стоит, однако, мелкие корректировки рабочему процессу не помешают.

Создать правильную атмосферу в коллективе

Настойчивость в достижении цели не должна мешать подчиненному выдвигать свои предложения. Взгляд на проблему со стороны позволит откорректировать ход действий. Особенно важно слушать чужое мнение на завершающем этапе. Если хотите услышать честный ответ, то не угрожайте. Не напугать подчиненных и выслушать их точку зрения можно несколькими способами: организовать анонимный опрос, отправить электронное письмо, спросить мнение при личной встречи. Сотрудники быстрее поделятся своим мнением, если будут понимать, что оно влияет на успех проекта в целом. У них всегда должно быть время на обдумывание проблемы, над которым они трудятся.

Держать дистанцию с подчиненными

Заслужить любовь подчиненных можно не только панибратством, но и честным путем:

  • Легко признаваться в своих ошибках. Любой человек может ошибаться, в том числе и шеф. Не стоит винить в своих просчетах других людей. Найдите ошибку, признайте ее и попытайтесь исправить. Только так можно показать умение находить решение в любой ситуации.
  • Будьте последовательным. При разговоре с собеседником четко излагайте свои мысли и требования. В этом случае сотрудники смогут помочь решить вопрос.
  • Не допускайте панибратства. Разумеется, босс должен уметь общаться с сотрудником, когда тот находится в любом настроении. Но не стоит допускать панибратства. Всегда держите дистанцию. О хороших навыках общения говорит число подписанных договоров, а не отношения в неформальной обстановке с коллективом.

Быть строгим, но справедливым

Хороший босс поддерживает коллег и мотивирует их на достижение результатов. Сделать это можно с помощью системы поощрения.

  • Заведите привычку ежемесячно встречаться с командой за праздничным ужином. Это интересный способ подружиться с коллективом и мотивировать их на достижение целей.
  • Устройте индивидуальный прием. Если работник достиг невероятных высот, следует объявить коллективу об этом в электронном письме или при личной встрече.
  • Поощряйте трудоголиков. Любой подарок, будь то новая модель телефона или билет в кино, могут мотивировать сотрудника на качественное выполнение обязанностей.

Брать ответственность на себя

Умение брать на себя ответственность за проект в целом - ценное качество лидера. Любой результат работы команды - это, в первую очередь, результат его собственных действий. Причины неудач руководитель ищет в своем поведении. Такое отношение мотивирует руководителя принимать эффективные решения в будущем.

Подчиненный может не справиться с задачей, потому что неправильно ее понял, забыл о ней или выбрал неэффективный метод. Со стороны руководителя наблюдаются такие сбои: не правильная постановка задачи, отсутствие промежуточного контроля и регламента решения вопросов. Способ решения уникальных проблем должно разрабатывать само руководство, так же, как и следить за ходом их выполнения.

Отстаивать интересы подчиненных

Ответственность подразумевает также желание влиять на все происходящее изнутри и не допускать внешнего влияния без веских причин. Достичь этого невозможно без систематического контроля работы подчиненных. К своим подчиненным руководитель должен относиться как к равным партнерам, отстаивать их интересы перед вышестоящим управлением и в спорных ситуациях с третьими лицами. Сотрудники обязательно оценят лояльность руководства и попытаются улучшить результаты своей работы. Доверительные отношения в коллективе как раз и строятся на том, что шеф будет вести себя последовательно как при личном разговоре, так и публично.

Держать свое слово

Чтобы подчиненные уважали руководителя, он обязан уметь выполнять свои обещания. Это касается не только выплат зарплаты и распределения отпусков. Поэтому прежде чем давать обещания, нужно взять паузу и подумать над тем, как его выполнить. Не стоит расставлять приоритеты, ведь каждое обещание важно. Если вы договорились найти помощника крупному специалисту, то сделайте это несмотря на назревающий кризис и сокращение фонда заработной платы. Сделать это важно, потому что вы дали слово. Неумение выполнять обещания скажется на репутации человека как профессионала.

Как руководить коллективом без опыта

Многие менеджеры мечтают возглавить отдел и управлять командой. Недостаточно просто стать руководителем, нужно еще уметь удержаться на этой позиции.

Что стоит знать начинающему директору

По статистике основная причина увольнения сотрудников - отсутствие общего языка с начальством. Поэтому руководитель обязательно должен уметь внимательно слушать подчиненных. Общаться нужно не только через электронные письма, но и вживую.

Начальник должен знать, как вдохновить коллектив. Особенно если речь идет о творческой работе. Перед стартом работы укажите на важность работы каждого сотрудника.

Руководителю стоит уметь мотивировать коллектив. Иногда для этого достаточно проявить инициативу и первым взяться за большой объем сложной работы.

В любом коллективе есть гений, который мыслит нестандартно и отказывается работать в команде. Со временем он становится неуправляемым. Таких личностей надо уметь выявлять и по возможности сразу от них избавляться. Иначе не получится наладить работу в коллективе.

Что должен уметь управляющий

Формулировать цели развития отдела и задачи, которые нужно выполнить, чтобы добиться результатов.

Грамотно использовать ресурсы фирмы. К ним относятся: материальные ресурсы, капитал, информация и время. Ценность каждого из них менялась с развитием человечества. Сегодня в приоритете информация. Задача лидера заключается в том, чтобы грамотно выстроить внутреннюю структуру организации.

Уметь мотивировать сотрудников. Для этой цели можно использовать внешние стимулы (соцпакет, штрафы, работу в команде), а также желание сотрудников развиваться.

Контролировать ситуацию на всех этапах. Перед запуском проекта анализируются имеющиеся ресурсы. Целью промежуточного контроля является оценка выполнения каждого этапа. На заключительной стадии сравнивается достигнутый результат с поставленной целью. Делегировать подчиненным можно только контроль на первых двух этапах.

Правила хорошего шефа

  • Разделяйте труд с целью качественного выполнения большого объема работы.
  • Где появляются полномочия там, возникает и ответственность. Она является сильной мотивацией в срочных проектах. Иногда только моральная ответственность может удержать сотрудника от того, чтобы не сдаться.
  • Дисциплинированность в коллективе базируется на авторитете руководителя.
  • В идеале сотрудник должен получать приказ только от одного начальника. Сегодня границы иерархии раздвинуты. Распоряжения могут выдавать одновременно руководители нескольких отделов. Здесь важно, чтобы приказы не противоречили друг другу.
  • Интересы одного человека не должны превалировать над интересами организации в целом. Иначе наступит диктатура.
  • Верность и поддержку сотрудников можно обеспечить стабильной зарплатой.

Как стать начальником при мягкости характера

Считается, что либералы не могут стать лидерами ввиду своей человечности и склонности к попустительству. Вместо них коллективом управляют неформальные лидеры.

Чтобы стать хорошим руководителем, надо найти амбициозного человека и сделать его своим советником. Затем с его помощью построить структуру управления и воздействовать на коллектив, используя модель «добрый директор – строгий зам».

Демократический лидер должен быть:

  • инициативным, ответственным;
  • творчески относиться к работе;
  • уметь убеждать;
  • разрабатывать способы достижения цели.

Таких специалистов ждут в высокоразвитых командах, где каждый сотрудник хорошо мотивирован и может обосновать свою точку зрения на проблему.

Начинать карьеру управленца следует с собственной жизни: ставить перед собой задачи, двигаться к цели. Общайтесь с людьми, которые добились профессионального успеха и готовы дать дельный совет.

Советы, чтобы стать эффективным руководителем

  • Выслушивайте мнение своих сотрудников даже если не согласны с ним.
  • Не пытайтесь контролировать каждый шаг. Делегируйте свои полномочия.
  • Не взрывайтесь по поводу каждой ошибки на сотрудников.
  • Развивайте межличностные отношения с коллективом.
  • Постоянно обучайтесь, стремитесь узнать что-то новое.
  • Изучайте самого себя. Проблема большинства руководителей - отсутствие самоанализа и осмысленных действий.
  • Концентрируйтесь на одной крупной цели и разрабатывайте шаги ее достижения.
  • Избавляйтесь от неэффективных менеджеров. Либо выигрывают все члены команды, либо ни один из них.
  • Ежедневно тренируйте свои лидерские качества.

Босс не всегда прав, но он всегда босс

Ситуация, в которой подчиненный оказывается умнее своего руководителя, встречается редко. Директор не возьмет на работу сотрудника, который в чем-то превосходит его самого: по уровню образования, опыта, квалификации. Тенденция брать на работу своих родственников за последние годы также снизилась к минимуму. Все остальные конфликты с руководством можно разрешить. Директор - это тоже человек со своими переживаниями и мыслями. Если он ошибается по какому-то вопросу, найдите разумные доказательства, чтобы поменять его точку зрения. Хороший руководитель это оценит. Не стоит увольняться с работы при возникновении конфликтной ситуации.

Как стать хорошим руководителем — с чего начать. Советы начинающему руководителю

Если Вы начинающий руководитель, этот сайт для Вас. В этой статье содержаться основные функции, которые вам нужно освоить. Проблемы психологии здесь.

1. Как стать хорошим руководителем? С чего начать?

Многие начинающие руководители испытывают страх и неуверенность перед новой должностью. Так как характер твоих должностных обязанностей теперь кардинально изменился, ты должен обеспечивать результат не собственными усилиями, а требовать его от подчинённых.

Подчинённые же в свою очередь, в большинстве своём не спешат помогать новому начальнику, а как раз наоборот, демонстрируют деструктивное поведение, и откровенно вставляют палки в колёса. Мол и что ты сделаешь? Как ты заставишь нас работать? Причина стресса, неуверенности и страха, в отсутствие у начинающего руководителя, управленческих знаний и навыков.

Чтобы стать хорошим руководителем, тебе следует добиться чёткого понимания и практического освоения основных функций и инструментов руководителя. Дочитав эту статью до конца ты также ознакомишься с основными способами управления людьми. Узнаешь что такое власть, и откуда она берётся.

Если ты хочешь быстро стать эффективным управленцем, ты должны чётко отслеживать, при выполнении каких управленческих функций у тебя возникают проблемы. Зафиксируй для себя проблему.

Запиши, выясни каких знаний, навыков и личных качеств тебе не хватает. И постепенно компенсируй пробелы в знаниях, отрабатывай навыки управления и прорабатывай качества характера. В процессе такого анализа ты очень быстро будешь нарабатывать опыт управленца, что непременно скажется на продвижении по карьерной лестнице и качестве жизни, как в материальном, так и в эмоциональном плане.

2. Цели и задачи руководителя

Руководитель - это лицо на которое юридически возложена задача управлять своим подразделением, это профессионал который получает результат управляя своими подчинёнными. От эффективности работы руководителей в первую очередь зависит конкурентоспособность и успешность компании, и как следствие качество жизни самих руководителей.

2.1. Цели:

  1. Обеспечить нужную квалификацию и высокое качество работы персонала.
  2. Обеспечить чёткость выполнения задач подчинёнными.

  3. Обеспечить соблюдение сотрудниками правил и регламентов компании, в том числе не гласных.

  4. Действовать в первую очередь в интересах компании, а потом уже сотрудников.

  5. Сформировать правильное общественное мнение в коллективе, ориентированное на полную отдачу работе.

  6. Избавиться от оппозиции в коллективе.

  7. Обеспечить чёткую управляемость вверенного ему подразделения

2.2. Задачи:

  1. Постановка целей для вверенного ему подразделения.

  2. Управление подчинёнными.

  3. Создание правил и регламентов для сотрудников.

  4. Формирование позитивного общественного мнения, и правильного мышления, обеспечивающего оптимальное отношение сотрудников к своим обязанностям.

  5. Анализ информации и выработка управленческих решений.

3. Ошибки начинающих руководителей

  1. Если ты фокусируется не на управлении, а делаешь работу за подчинённых, которые работают не в полную силу.

  2. Если ты не разобравшись в ситуации начинаешь строить сотрудников где надо, и не надо.

  3. Если ты слишком эмоционально вовлекаешься в ситуацию. Пытаешься всеми способами доказать, что ты здесь начальник.

  4. Вносишь необдуманные изменения в работу своего подразделения.

  5. Не берёшь на себя ответственность, за неудовлетворительные результаты работы, а возлагаешь её на других. Забываешь при этом, что именно ты отвечаешь за качество работы. А качество работы подчинённых, зависит в первую очередь от качества управления.

  6. Стремишься выстроить хорошие отношения с подчинёнными, в ущерб работе.

  7. Не используешь промежуточный и финишный контроль, что приводит к невыполнению заданий.

  8. Не используешь поддержку, и не советуешься со своим шефом

4. Что нужно знать начинающему руководителю - основные управленческие функции:

4.1. Планирование деятельности подчинённых

Управленческое планирование одна из ключевых функций руководителя.

Планирование - это определение последовательности действий сотрудников для достижения определённой цели, максимально эффективным способом. Распределение общей задачи на подзадачи.

При планировании нужно учесть:

  • Обеспеченность ресурсами.

  • Квалификацию сотрудников.

  • Рассчитать время на выполнение подзадач плана.

  • В конечном итоге план должен вылиться в график выполнения работ, с привязкой к временной шкале.

4.1.1. Выгода от использования в работе планирования:
  • Уменьшение стресса для руководителя.

  • Отсутствие авралов и цейтнотов.

  • Спокойная деятельность руководителя без спешки, устранение хаоса и нехватки времени.

  • Увеличение общей эффективности работы подразделения.

ТОП - 5 самых важных статей для руководителя:

4.1.2. Советы руководителю по планированию работы подчинённых:
  • Не считай час потраченный на планирование, зря потраченным временем, планирование это одна из базовых функций управления.

  • Не ищи оправданий, что бы не планировать работу, время потраченное на планирование, окупится с лихвой.

  • Контролируй промежуточные этапы исполнения плана, обеспечь обратную связь от подчинённых, тогда в случаях отступления от плана, ты сможешь вовремя выправить ситуацию без необратимых последствий.

4.2. Постановка задач подчинённым - делегирование

Определение:

Делегирование - это процесс передачи задач подчинённым. При постановке задачи ты должен учесть, её сложность, опыт и профессиональные качества сотрудника. При необходимости "разжевать" задачу, и добиться чтобы сотрудник понял её. "Разжёвывание" задачи можно использовать как средство мотивации сотрудника, для её качественного решения.
4.2.1. Выгода от использования в работе делегирования:
  • Резко возрастает объём выполняемых задач.

  • Делегируя задачи и полномочия, ты высвобождает своё время для непосредственно управления.

4.2.2. Советы руководителю по делегированию задач подчинённым:

  • Не выполняй работу сам, распределяй её между своими подчинёнными. Делая за них работу, ты уклоняешься от своей основной функции, управлять своим подразделением.

  • Перед моментом делегирования тщательно структурируй план работы, выпиши задачи и исполнителей в блокнот, без тщательного анализа ты не сможешь качественно распределить задачи.

  • Во время делегирования постарайтесь максимально детально представить план действий подчинённым, убедись, и с помощью обратной связи получи подтверждение того, что исполнители всё поняли правильно.

4.3. Управленческий контроль

Определение:

Управленческий контроль - это процесс наблюдения за работой сотрудников, с целью сопоставления их действий с намеченным планом.
4.3.1. Выгода руководителя при использовании контроля:
  • Контроль промежуточных этапов работы позволяет руководителю быть спокойным за результат, повышает уверенность в своих силах.

  • Контроль и страх наказания не позволяет подчинённым отступить от намеченного плана.

  • Управленческий контроль укрепляет общую дисциплину, формирует у сотрудников более ответственное отношение к работе.

  • Контроль можно использовать как метод принуждения, он должен производится открыто, чтобы у сотрудника не возникло иллюзий, что работу можно выполнить не качественно и не в срок.

4.3.2. Советы руководителю при выполнении управленческого контроля:

  • Используй не только финишный контроль, но и контроль промежуточных этапов плана. Это увеличивает эффективность работы.

  • Не превращайте контроль в необоснованные придирки к сотрудникам, это может снизить их мотивацию.

4.4. Наказание подчинённых

Определение:

Наказание подчинённого - это причинение ему неприятных мер в ответ на нежелательное поведение.
Например за:
  • Нарушение правил и должностных инструкций.

  • Неисполнение распоряжений непосредственного руководителя, касающихся рабочего процесса.

  • Нарушение срока выполнения плана.

  • Отсутствие обратной связи со стороны подчинённого. Например сотрудник столкнулся с препятствием во время выполнения задачи, и не сообщил об этом своему боссу.

Наказание работников входит в прямые обязанности руководителя.(см. Как наказывать подчинённых)

4.4.1. Цель наказания подчинённого:
  • Повышение исполнительной дисциплины.

  • Изменение неправильного поведения подчинённых.

  • Изменение их неправильного отношения к работе.

  • Профилактика нежелательных поступков в организации.

4.4.2. Советы руководителю при наказании подчинённых:

  • Во время наказания, сотрудник должен понимать за что его наказывают.

  • При выявлении нарушений не приступай к наказанию сразу, тщательно разберись в ситуации. Может получится так, что сотрудник не виноват в произошедшем, и вы накажите его зря. Это однозначно снизит его лояльность к вам.

  • Перед разговором с подчинённым приведи себя в ресурсное состояние, не вступай в бой с ходу, подготовь перечень вопросов, например: «Почему опоздал?»; «Почему не сообщил?»; «Почему не уложился в срок?» и.т.п.

  • Не читайте морали, это крайне не эффективно, вместо этого задавайте вопросы. Отвечая на вопросы подчинённый должен сам прийти к осознанию неправильности своих действий.

  • После процедуры наказания, не "добивайте" подчинённого. Постарайтесь что бы отношения остались нормальными.

5. Менеджмент для начинающих - инструменты руководителя

Инструменты руководителя - это рычаги, методы и алгоритмы, использующиеся для воздействия на поведение и мышление своих подчинённых, с целью повышения производительности их труда.

5.1. Поощрения:

Материальные:

  • Премия, за разовую работу.

  • Повышение зарплаты при достижении определённых показателей.

  • Повышение в должности.

Моральные:

  • Публичное признание достоинств работника.

  • Хорошие отношения с руководителем.

  • Поддержка, советы и рекомендации руководителя для оптимального выполнения своих обязанностей.

  • Устная похвала. Например:

-Молодец
-Хорошая работа
-Отлично
-И.т.п.

Административные:

  • Грамота.

  • Доска почёта.

 

5.2. Наказания:

Материальные:

Моральные:


-Почему опоздал?
-Почему нарушил сроки?

Административные:

  • Замечание.

  • Выговор.

  • Увольнение.

В соответствии с трудовым законодательством, работника можно уволить после двух административных наказаний, замечаний или выговоров. Статья: неоднократное нарушение трудовых обязанностей.

5.3. Контроль:

Промежуточный и финишный контроль, влияет на старательность подчинённых, и позволяет руководителю принять меры на раннем этапе, если работа делается не качественно или не в срок. В противном случае в конце срока выполнения задания может получится, что ситуация приняла необратимый характер.

5.4. Убеждения:

Убеждения - это руководящие принципы на основе которых действует человек. Убеждения формируются на основе прошлого опыта, но их можно и внедрить в сознание подчинённого с помощью методов воспитания. Они направляют мысли и поведение человека. Как правило для формирования убеждений нужно немало времени и разнообразных сведений.

Полезные убеждения, позволяют дополнительно мотивировать сотрудника на качественное выполнение работы. В функции руководителя входит как инсталляция полезных убеждений для компании, так и нейтрализация вредных.

Пример вредных убеждений:

-Работа не волк, в лес не убежит...

-От работы кони дохнут...

Пример полезных убеждений:

-Терпение и труд всё перетрут…

-Работе – время, а потехе – час…

5.5. Власть руководителя:

Определение:

Власть — это возможность навязать свою волю, управлять или воздействовать на других людей, даже вопреки их сопротивлению.

Основа власти руководителя:

Основа власти руководителя, это вся система корпоративного управления, в которую входят:

  1. Регламенты.

  2. Должностные инструкции, в которых непосредственно прописано кто кому должен подчиняться.

  3. Приказы и распоряжения, определяющие нормы руководства организацией.

  4. Поддержка более вышестоящего руководства.

Источники власти руководителя:

1. Полномочия руководителя, прописанные в должностных регламентах:

Полномочия руководителя, это ограниченное право, использовать ресурсы компании и воздействовать на подчинённых. Должностные полномочия дают тебе власть, направлять усилия твоих подчинённых, для выполнения конкретных задач, касающихся работы компании. Полномочия руководителя исходят из его должностной инструкции, где чётко прописано:

  • Что ты имеешь право управлять своими подчинёнными. А они в свою очередь, обязаны тебе подчиняться. В соответствии уже со своей должностной инструкцией.

  • Ты уполномочен и обязан как поощрять, так и наказывать своих подчинённых.

Руководитель имеет полномочия формировать:

  • Правила поведения в компании.

  • Должностные инструкции для своих сотрудников.

  • Распорядок дня работников.

  • Графики выхода на работу.

  • Графики отпусков.

  • И.т.п.

2. Имидж и качества личности руководителя: >

Имидж и качества личности, должны быть самым главным козырем руководителя. Использование своих должностных полномочий, при условии положительного имиджа, приводит к добровольному подчинению.
  1. Безэмоциональность. Умение не впадать в эмоции.

  2. Справедливость. Поощрения и наказания должны быть заслуженными и адекватными поступкам. Иначе они теряют смысл, так как не будут влиять на старательность подчинённых.

  3. Уверенность руководителя в себе. Например если руководитель не уверен в себе, и при отдаче распоряжений промямлил что-то себе под нос, и ушёл шаркающей походкой, то вероятность что задания будут выполнены качественно и в срок резко падает.

Если у вас проблемы с уверенностью в себе, низкая самооценка, это легко можно исправить, причём самостоятельно, без помощи психолога, принципы описаны в этой статье.

Уверенность руководителя в себе складывается из:

1. Манеры речи:

  • Громкость голоса. Желательно чтоб все слышали без напряжения.

  • Дикция. Чёткое проговаривание слов.

  • Тон голоса. Считается что чем ниже голос, тем менее хочется оказывать сопротивление.

  • Неторопливость, структурированность, логичность речи.

2. Поведения:

  • Уверенная походка.

  • Прямая осанка.

  • Расправленные плечи.

  • Открытые позы.

3 Внешнего вида:

    -Дорогая одежда, статусные аксессуары, автомобиль, часы итп.

    -Подтянутое телосложение, мышцы.

    -Аккуратная причёска, чистые волосы.

4 Авторитет руководителя складывается из:

Авторитета специалиста:

  • Большой объём знаний

  • Большой опыт работы.

  • Былые заслуги.

Авторитета личности:

6. Советы молодому руководителю:

  1. Если подчинённые тебя не слушаются, не замалчивай, зафиксируй для себя проблему. Срочно ищи решение, скорее всего ты сами виноват в этом. Ведь поведение твоих подчинённых, это в первую очередь реакция на твоё поведение.(см. Какими качествами должен обладать руководитель

    Бывают конечно неадекватные подчинённые, но опять же к тебе вопрос: "Почему ты до сих пор от такого не избавился?"

  2. Трезво оценивай ситуацию, с какими проблемами ты сталкиваешься. Каких умений, навыков и личных качеств тебе не хватает. Как известно из психологии - постановка проблемы, или её формулировка, это уже половина её решения.

  3. После того как ты выявил проблему, сформулировал её, ищи причины её возникновения. Совершенствуй личные качества, отрабатывай навыки своего поведения.(см. Как вести себя с подчиненными)

    Целенаправленное и непрерывное саморазвитие это главный двигатель твоей карьеры. Не забывай что ты находишься в условиях конкуренции. Главное хорошо понимать, что отказ от саморазвития, обрекает тебя не только на внутренний дискомфорт, но и на низкое качество жизни в материальном плане.

Александр Федотов

 

Похожие материалы:

Комментарии для сайта Cackle

Как стать лучшим руководителем? Качества хорошего руководителя

Все мы, занимая не самые ключевые позиции в компании или организации, как правило, проявляем недовольство теми или иными качествами и особенностями поведения нашего начальства. И, разумеется, каждый из нас уверяет себя, что вот, мол, окажись я на их месте, уж я-то был бы хорошим боссом, в котором сотрудники души не чают. Однако по достижении желаемой позиции нас охватывает страх, и мы не переставая задаем себе вопрос о том, как стать лучшим руководителем. Предлагаем сегодня разобраться в том, что собой должен представлять настоящий лидер, и какими качествами он должен обладать.

Как стать хорошим руководителем и повести людей за собой?

Специалисты выделяют несколько основных навыков, обладая которыми, человек сможет добиться успеха в должности начальника. Как правило, в крупных организациях на ключевые позиции стараются продвигать людей, уже обладающих большинством необходимых способностей. Недостающие же навыки придется развивать в процессе работы. Предлагаем подробнее остановиться на каждом из них.

Мотивация сотрудников

Хороший руководитель – это, прежде всего, человек, знающий четкие ответы на следующие вопросы. Для чего вашей организации нужны именно эти работники? Что держит их в вашей компании и не дает уйти к конкурентам? Что заставляет сотрудников оставаться в вашей организации даже после тяжелых моментов? Талантливый начальник, безусловно, понимает, что причиной здесь служат вовсе не деньги. Точнее, не только они. Существует масса и других причин, в которых вам как руководителю необходимо разобраться. Поэтому для того, чтобы быть хорошим, классным руководителем, надо следовать рекомендациям:

- Помните, что прежде всего нами движут наши ценности и уважение к себе. Так, если вы проявляете уважение к каждому вашему сотруднику вне зависимости от занимаемой им должности, можете быть уверены, что коллектив ответит вам со 100% отдачей.

- Насколько это возможно, побеседуйте с вашими работниками по душам. Постарайтесь выяснить, насколько им нравится их ежедневная работа, получают ли они удовлетворение от нее. Эта информация поможет вам в дальнейшем.

- Предложите своим сотрудникам некоторые важные для них льготы. Так, если ваши работники озабочены собственным здоровьем и физической формой, то предоставьте им возможность посещать тренажерный зал. Если же приоритетом для них является семья, то позвольте им утром отводить детей в школу, а в обед забирать их. Поверьте, люди оценят вашу заботу о них, что исключительно положительным образом скажется как на микроклимате в коллективе, так и на производительности и эффективности труда.

Установка целей

Если вы задаетесь вопросом о том, как стать хорошим руководителем отдела продаж или другого департамента или даже организации, то имейте в виду, что очень важным аспектом является умение начальника четко обозначить цели работы. Так, каждый сотрудник должен ясно понимать, чего от него ожидает босс. Обладая конкретными целями, человеку будет проще сосредоточиться на текущей работе. Поэтому четко донесите до каждого из подчиненных свои ожидания и крайние сроки выполнения заданий, а также объясните, что вы затем будете делать с полученными результатами и для чего они вам нужны.

Оценка работы

Несмотря на то что подавляющее большинство людей относится к критике отрицательно, она является неотъемлемым элементом хорошо налаженного рабочего процесса. Однако приложите все усилия для того, чтобы объяснить своим сотрудникам: беседа с небольшой оценкой результатов их труда - это ни в коем случае не повод придраться к их работе. Заранее установите график подобных обсуждений, чтобы сотрудники могли спланировать свое время.

Делегирование ответственности

Данный пункт является одним из важнейших при разговоре на тему о том, как стать лучшим руководителем. Так, разумеется, если вы стали начальником, значит, свою работу вы выполняете хорошо. Однако это вовсе не означает, что вы все должны делать самостоятельно. Одна из задач руководителя - научить и других сотрудников хорошо работать. Начинать нужно с малого. В первое время давайте подчиненным такие задания, которые в случае некорректного выполнения можно будет легко исправить. Постепенно обучайте своих сотрудников и расширяйте их возможности. При этом учитывайте их сильные и слабые стороны и переходите к более сложным и ответственным задачам. Это поможет вашим работникам не только вырасти в профессиональном плане, но и увеличит их ценность для компании.

Общение

Качества хорошего руководителя немыслимы без коммуникабельности и открытости для своих подчиненных. Так, дайте понять и периодически напоминайте сотрудникам о том, что в случае возникновения у них каких-либо вопросов или трудностей они всегда могут обратиться напрямую к вам. Общение, выстроенное подобным образом, поможет вам оперативно узнавать о проблемах и, соответственно, быстро решать их.

Помимо этого, проявляйте искренний интерес к своим подчиненным. Не стоит общаться с ними, используя исключительно деловой тон. Спросите сотрудников об их самочувствии, о том, как они провели вчерашний вечер, за кого болели во время последнего футбольного матча и т.п. Расскажите немного о себе. Другими словами, установите с ними связь. Поверьте, люди ценят внимание к себе и обязательно ответят вам лояльностью. Однако не стоит перегибать палку. Так, не расспрашивайте подчиненных о чересчур личных вещах, таких как семейная жизнь, религиозные взгляды и т.п.

Учитесь на ошибках

Прежде всего, позвольте ошибаться вашим сотрудникам. Разумеется, не стоит сквозь пальцы смотреть на подобные явления, однако и, что называется, давать взбучку подчиненным по каждому пустяку тоже не следует. В противном случае люди будут бояться прийти к вам со своей проблемой или даже попытаются скрыть факт ошибки, что может самым негативным образом сказаться на результатах работы вашей организации в целом. Поэтому помните, что все мы люди, и имеем право ошибаться.

Еще одним немаловажным принципом, помогающим ответить на вопрос «как стать лучшим руководителем», является способность признавать собственные промахи. Так, если что-то пошло не так, как вы ожидали, не стесняйтесь и обсудите с коллективом произошедшее, стараясь выяснить, как следовало бы поступить для достижения результата. Такой подход покажет сотрудникам, что вы тоже можете ошибаться, а также научит исправлять собственные огрехи.

Используйте эгалитаризм

Если вы всерьез задумываетесь на тему того, как стать лучшим руководителем, то уделите большое внимание этому пункту. Ведь большинство из нас на самом деле не настолько эгалитарны, как нам кажется. Довольно часто мы выделяем фаворитов и любимчиков на подсознательном уровне, не отдавая себе в этом отчета. В итоге все мы знаем, что нередка ситуация, когда босс признает по большей части заслуги тех людей, которые постоянно напоминают ему о себе и всячески выражают свою преданность и лояльность. При этом вклад сотрудников, скромно и кропотливо выполняющих свою работу, зачастую оказывается недооцененным. Поэтому возьмите себя в руки и постарайтесь воздавать людям должное не в связи с их отношением к вам, а по результатам их труда.

Кроме этого, всегда следуйте правилу, что абсолютно ко всем своим подчиненным нужно относиться хорошо. Поверьте, это исключительно положительным образом скажется как на микроклимате в коллективе, так и на результатах работы.

Может ли представительница прекрасного пола быть отличным боссом?

Этот вопрос в последнее время является весьма актуальным. Поэтому если вы размышляете на тему того, как стать хорошим руководителем женщине, то примите во внимание, что здесь нет какого-то особого секрета. Однако практика показывает, что именно дамы зачастую являются более эффективными начальниками, нежели представители сильной половины человечества. Это довольно легко объяснить. Ведь женщине на протяжении всей ее жизни приходится одновременно концентрироваться на большем числе задач и целей, нежели мужчине. Соответственно, это отражается и на ее способностях к руководству.

Дополнительные качества хорошего руководителя

Всегда помните о том, что двигаться вперед нас заставляет уважение, понимание и признание наших заслуг. В связи с этим всегда будьте максимально лояльны по отношению к своим подчиненным. Так, хороший руководитель всегда знает своих сотрудников по именам, а также находится в курсе их дел. Всегда поддерживайте своих работников, протягивая им руку помощи в трудные минуты. Пусть ваши двери всегда будут открыты. Кроме того, качества хорошего руководителя немыслимы без честности и ответственности перед подчиненными. Не стоит утаивать от них состояние дел или же ваши планы. Поверьте, все люди ценят оказываемое им доверие.

Как стать успешным руководителем - одиннадцать золотых правил

Мало кто из рядовых работников не мечтает занять должность руководителя. Разве кого-то не обрадует перспектива быть начальником, раздавать задания подчиненным, указывать им на ошибки и наслаждаться новым положением?

Однако, как известно, новая ответственная должность – это не только неограниченная власть, но и новые обязанности, большая ответственность и потребность в постоянном контроле работы коллектива.

Как же научиться правильно руководить? Как найти подход к каждому работнику, чтобы обстановка в коллективе была спокойной и гармоничной, а к вашему мнению прислушивались все без исключения? Ниже мы поговорим о десяти золотых правилах о том как стать успешным руководителем?

Четко ставить задачи

Одна из негативных черт многих руководителей – это неумение четко сформулировать и донести задачу до подчиненного. Когда руководитель не знает, чего он хочет, то, скорее всего, он непонятно что получит в результате, обрушив свой гнев на плохого, по его мнению, работника.

Четко поставленные цели, а также порядок выполнения заданий существенно облегчат коммуникацию между начальником и подчиненными и ускорят процесс выполнения работы.

Ругать только наедине

Если человек не справился с поставленной задачей, то ни в коем случае нельзя отчитывать его на общем собрании или при других подчиненных. Этот ход может существенно испортить ваши с ним отношения и оскорбить человека. Все свои претензии выскажите ему непременно, но с глазу на глаз. К тому же это позволит вам не нажить врага в коллективе.

Похвала

Большая часть руководителей весьма щедро ругает подчиненных за проступки и некачественное выполнение работы, в то же время забывая хвалить их за хороший результат. Между тем все мы знаем, что похвала обычно является лучшим стимулом, чем порицание, и заставляет человека выполнять работу в разы лучше. Если есть за что, обязательно хвалите сотрудников и вы увидите, как изменится их отношение к вам и к работе.

Похвала начальникаПохвала начальника

Дружественная атмосфера в коллективе

Руководитель задает тон развитию отношений между сотрудниками. Вы обязательно добьетесь успеха, если создадите в коллективе теплую и доброжелательную атмосферу, в которой не будет места склокам и интригам. Кроме того, работников очень порадует, если вы будете проводить плановые еженедельные собрания с кофе и печеньем или пиццей.

Дружная атмосфера в рабочем коллективе Дружная атмосфера в рабочем коллективе

Научите сотрудников самостоятельно контролировать процесс своей работы

Сначала установите правило: ежедневно в конце рабочего дня каждый работник компании должен сделать небольшой отчет своей работы, чтобы и он, и вы могли понимать, что он сделал за день. Не следует заставлять людей писать тонны пояснений. Вполне достаточно будет устного ответа. Вскоре это войдет в привычку, и работа будет протекать продуктивнее.

Четкая организация рабочего процесса

Ваши подчиненные должны знать, что с таким начальником, как вы, нужно выполнять работу быстро и качественно. Дайте им понять, что вы намерены контролировать все этапы работы, а в случае каких-либо проблем готовы помочь.

Сохраняйте спокойствие

Нет ничего хуже в работе, чем истерика и крик руководителя на подчиненных. Часто он является не вполне обоснованным, а практически в 100% случаев – абсолютно не нужным. Все можно уладить путем спокойного диалога. Это поможет сохранить хорошие отношения с людьми и правильно выяснить ситуацию.

Успешный руководительУспешный руководитель

Не бойтесь брать на себя ответственность за неудачи или ошибки своих подчиненных

В конце концов это вы контролировали то, как выполнялась работа, и раз уж не смогли проследить за качеством, то за это нужно отвечать. Вы существенно добавите себе баллов в глазах подчиненных, если при разговоре с вышестоящим начальством возьмете всю ответственность на себя, а позже на собрании с коллективом сделаете работу над ошибками. Никто не любит людей, которые кричат о своей значимости, а когда приходит время отвечать за работу, прячутся за спины работников.

Будьте примером для других

Когда человек видит в начальнике не только руководителя, но и умного, развитого, харизматичного человека, ему вдвойне приятно с ним работать. Очень важно, чтобы авторитет зарабатывался не только благодаря должности, но и личностным качествам. Когда работники будут гордиться своим начальником, они постараются более качественно выполнять работу.

Субординация

Не допускайте на работе фамильярных обращений к себе. Вы руководитель, и точка!

Постоянно совершенствуйтесь

Если вы действительно хотите стать успешным руководителем, вы должны постоянно развиваться как личность, совершенствовать свои навыки руководителя, вы должны стать лидером команды который берет ответственность за продуктивность и успешную работу своих подчиненных.

Обязательно читайте бизнес книги, книги для руководителей, по психологии взаимоотношений — руководитель это еще и психолог который умеет найти правильный подход к своим подчиненным, умеет правильно мотивировать своих сотрудников, создать благоприятную атмосферу в коллективе.

Стать успешным руководителем непросто, однако, прислушиваясь к некоторым советам и своему коллективу, можно найти подход к каждому сотруднику.

А как считаете Вы, какими навыками, знаниями и личностными качествами характера должен обладать успешный руководитель? Поделитесь своим мнением, а возможно опытом в комментариях к данной статье.

Понравилась статья? Поделитесь ею со своими друзьями с помощью кнопок соц.сетей. Также если вы хотите получать свежие статьи с моего блога подпишитесь на новостную рассылку.

Удачи вам и до встречи в следующей статье .

Перечитать статью

Оценка материала

Как стать руководителем быстро и точно

Как стать руководителем - пошаговая инструкцияКак стать руководителем - пошаговая инструкцияНекоторые люди считают, что для того, чтобы стать руководителем, необходимо просто несколько лет поработать в компании, а потом их ждет карьерный рост. Но, на самом деле, это далеко от правды.

Чтобы стать начальником, нужно проделать большую работу над собой. Существует несколько советов, которые приблизят вас к заветной должности.


Содержание статьи:

  1. Ваши правильные цели
  2. Плюсы и минусы руководящей должности
  3. Ответ на собеседовании на вопрос «Хотите ли Вы стать руководителем?»
  4. Важные качества, самовоспитание, образование
  5. Как стать руководителем — инструкция

Зачем становятся руководителями — ваши правильные цели

Большинство людей не добиваются успеха лишь потому, что не могут правильно поставить перед собой цели.

Руководящая должность не должна быть самоцелью. Она должна быть средством достижения какого-то более глобального результата.

Прежде чем что-то планировать или делать, всегда задавайте себе вопрос «зачем?» или «почему?» — и откровенно отвечайте на него.

Осознайте для себя, для чего вам нужна руководящая должность.

Например, на вопрос «почему я хочу стать руководителем?» ответ может быть следующим: «мне нравится наблюдать целостную картину рабочего процесса и придумывать способы его оптимизации». Данный метод поможет вам отчетливо понять, чего вы хотите, и какие цели перед собой ставите.

Как стать руководителем с нуляКак стать руководителем с нуля

Плюсы и минусы руководящей должности — реальность руководителей и мифы

Руководящая должность неоднозначна, потому как она имеет свои плюсы и минусы.

Из преимуществ можно выделить:

  • Опыт. Человек попадает в стрессовые условия, соответственно быстро раскрывает в себе новые способности и лучше усваивает всю информацию.
  • Власть. Некоторые люди никак не могут смириться с тем, что ими кто-то управляет. Именно для таких экземпляров возможность руководить является большим плюсом.
  • Заработная плата руководителя в несколько раз превышает ежемесячный доход подчиненного.
  • Полезные знакомства. В процессе работы приходится часто пересекаться с людьми, занимающими еще более престижные должности. При возникновении какой-либо проблемы в будущем можно решить ее одним телефонным звонком.
  • Регулярные премии, социальные пакеты, рабочие поездки в различные места и так далее.

Большинство в руководящей должности видит одни плюсы. Но после того, как становятся руководителями, начинают осознавать все недостатки — и разочаровываются.

Чтобы этого не произошло, нужно уметь оценить ситуацию трезво. Такая должность имеет массу преимуществ — и столько же недостатков.

Как становятся руководителями и зачемКак становятся руководителями и зачем

Из минусов руководящей должности можно выделить:

  • Ответственность. Руководитель не может работать по принципу «каждый сам за себя», так как несет полную ответственность за конечный результат работы.
  • Многозадачность. Исполнитель просто делает то, что ему сказали, а руководитель выполняет несколько дел сразу.
  • Руководителю приходится постоянно выбирать между семьей и работой. На начальника возлагается множество задач, и для их качественного выполнения приходится постоянно жертвовать семейными посиделками и личная жизнь уходит на второй план. То же самое можно сказать о различных хобби.
  • Прибавка к зарплате иногда совсем не радует. Особенно если учитывать те обязанности, которые прибавляются вместе с ней.
  • Хорошее отношение подчиненных к начальнику – большая редкость. Нужно очень постараться, чтобы заслужить доверие и избавиться от обсуждений за спиной.

Как правильно ответить на собеседовании на вопрос «Хотите ли Вы стать руководителем?»

Бывает так, что на собеседовании самый простой вопрос вгоняет в ступор. И это — один из таких вопросов. Очевидно, что ответа вроде «Да, я хочу стать руководителем» будет недостаточно. Нужно также уметь объяснить причину, по которой вы этого хотите.

Для начала, вы должны понять для себя, зачем вам нужна эта должность, и что полезного вы можете сделать для организации.

Отвечать нужно спокойно, уверенно и серьезно. Скажите, что вы считаете себя достойной кандидатурой и сможете стать хорошим руководителем, умело управлять.

Не забудьте показать свою заинтересованность в развитии компании, расскажите о своем опыте управления персоналом. Скажите, что у вас имеются некоторые наработки (желательно, чтобы они действительно были), которые помогут оптимизировать и правильно организовать рабочий процесс. И только в последнюю очередь можно упомянуть о карьерном росте и финансовой заинтересованности.

Я хочу быть руководителем - что нужно для этогоЯ хочу быть руководителем - что нужно для этого

Важные качества руководителя, самовоспитание, самообразование

Чтобы стать хорошим руководителем, нужно обладать множеством личных и деловых качеств — таких, как:

  1. Умение принимать решения. Чаще берите на себя ответственность за принятие решений – вам это пригодится в будущем.
  2. Умение творчески мыслить. В интернете можно найти множество упражнений, которые развивают креативное мышление. Вот одно из таких упражнений: возьмите любую проблему из повседневной жизни и придумайте 10-15 вариантов ее решения в самых разных направлениях.
  3. Умение анализировать свои действия и действия других. Чтобы развить в себе это качество, чаще наблюдайте за действиями руководителей и за тем, как эти действия влияют на компанию.
  4. Коммуникабельность. Чтобы развить в себе коммуникативные навыки не избегайте общения с людьми и научитесь получать от него удовольствие. Приучайте себя инициировать беседы.
  5. Лидерские качества. Научитесь ставить цели, принимать решения в напряженных ситуациях и адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам, развивайте в себе энтузиазм.
  6. Будущему руководителю необходимо развивать стрессоустойчивость. В этом помогут физические упражнения, отказ от вредных привычек и медитации.
  7. Непрерывное саморазвитие. Для успешного управления коллективом необходимо постоянно повышать уровень своих знаний и навыков.

Как сказала Индра Нуйи, в прошлом главный исполнительный директор компании PepsiCo:

«Лишь потому, что вы стали руководителем, не следует думать, что вы уже устроились. Вам нужно постоянно учиться, совершенствовать своё мышление, свои способы организации. Я никогда об этом не забываю».

  1. Научитесь управлять своим временем. На вас обрушится масса задач, поэтому заранее начинайте изучать тайм-менеджмент.
  2. Научитесь делегировать. Вы должны перекладывать на других людей рутинные задачи, а сами в это время выполнять то, что приведет к результату.

«Искусство делегировать задачи — один из ключевых навыков, которые должен развить предприниматель».

Ричард Брэнсон.

  1. Умение работать с современной техникой. Все современные компании оборудованы различной техникой. Необходимый вам минимум – умение работать с офисными программами.
  2. Самовоспитание. Чтобы занимать должность руководителя, вы должны с самого начала воспитывать в себе такие качества, как напористость, самостоятельность, надежность и оптимизм.

Чтобы стать успешным руководителем, избавьтесь от перфекционизма. Постарайтесь осознать, что идеал, к которому вы стремитесь, не всегда достижим. В противном случае, вы испортите нервы себе — и своим подчиненным.

Также не старайтесь всем понравиться, это просто напросто невозможно. К мнению окружающих нужно прислушиваться, но не ориентироваться на него, иначе вы будете зависимы от того, что говорят другие.

Если вы хотите стать отличным руководителем, специальность, на которой нужно обучаться – это менеджмент.

Большим плюсом будет, если вы по образованию психолог, так как при управлении очень важно понимать, как устроены человеческие взаимоотношения.

Цели руководителя, образование, качестваЦели руководителя, образование, качества

Как стать руководителем, правильно идти к этой цели — инструкция

  1. Окончите ВУЗ — или, как минимум, пройдите специализированные курсы.
  2. На предыдущем пункте обучение не заканчивается. Вам нужно улучшить свою базу финансовых знаний. В этом вам помогут те же курсы либо книги, если вы склонны к самообразованию.
  3. Заводите полезных знакомых. Посещайте места (семинары, конференции), где вы сможете познакомиться с будущими предпринимателями. Представьте, что вы уже заняли заветную должность, и действуйте соответствующе. На данном этапе нужно забыть о стеснении.
  4. Не упускайте возможности показать себя. Проявляйте инициативу, берите дополнительные задачи. В общем, делайте все, чтобы люди на высоких должностях вас заметили.
  5. Если вы работаете в компании 2-3 года, но карьерного роста нет, самое время задуматься о смене места работы. Найдите интересующие вас вакансии и отправьте свое резюме.
  6. Научитесь пиарить себя. Сделайте так, чтобы как можно больше ваших знакомых узнали о вашей сфере деятельности.
  7. Попробуйте себя в роли предпринимателя. Это будет хорошим началом вашей карьеры, так как руководители и предприниматели должны обладать похожими личными и деловыми качествами.
  8. Установите отчасти дружеские отношения со своим начальником. По возможности, помогайте ему и поддерживайте его идеи. Через какое-то время можно попробовать напрямую сказать, что хотите попробовать себя на руководящей должности. Но в такой ситуации важно начальнику дать понять, что вы ни в коем случае не претендуете на его место.

Прежде чем принимать решение о том, становиться ли руководителем, еще раз взвесьте для себя все плюсы и минусы. Если вы все-таки решились развиваться в этом русле, вам придется приучить себя к непрерывному самообразованию и жесткой самодисциплине. Главное – не сдавайтесь!

Как сказал Генри Форд:

«Когда кажется, что все идет против вас, помните, что самолет взлетает против ветра, а не с ним».


Как быть хорошим лидером

Rawpixel.com/Shutterstock
  • Умение быть хорошим лидером может сильно повлиять на успех вашей команды, вашей организации и вас самих.
  • Чтобы быть эффективным лидером, вы должны понимать свои собственные мотивы, сильные и слабые стороны.
  • Великие лидеры связываются со своей командой, способствуя открытому общению, поощряя рост и развитие сотрудников, а также давая и получая обратную связь.

Кто угодно может сидеть в угловом офисе и делегировать задачи, но эффективное лидерство - это нечто большее. Эффективные лидеры оказывают большое влияние не только на членов команды, которыми они управляют, но и на их компанию в целом. Сотрудники, которые работают под руководством великих лидеров, как правило, более счастливы, более продуктивны и больше связаны со своей организацией - и это имеет волновой эффект, который влияет на прибыль вашего бизнеса.

«Я думаю, что великий лидер - это тот, кто делает людей вокруг себя лучше», - сказала Business News Daily Дана Браунли, основательница Professionalism Matters.«Для великого лидера существует множество лакмусовых бумажек, но я действительно смотрю на окружающих: растут ли они, становятся ли они лучше, мотивированы и т. Д.?»

Если вы оглянетесь и увидите, что члены вашей команды потеряли вовлеченность или застопорились в своей работе, возможно, пришло время пересмотреть и реформировать свои стратегии. По словам Браунли, следующее поведение является признаком того, что у вас может быть плохая стратегия лидерства:

  • Никто из вашей команды за последний месяц не критиковал ни одну из ваших идей.
  • Вы тратите больше времени на планирование своего карьерного роста, чем члены вашей команды.
  • У вас не было по крайней мере трех совершенно не связанных с работой разговоров с членом команды в неделю.
  • Разные члены команды дадут разные ответы, если их спросят о ваших трех главных приоритетах на год.
  • Члены команды боятся проиграть.

Недавнее исследование, проведенное Центром творческого лидерства, показало, что примерно от 38% до более чем половины новых лидеров терпят неудачу в течение первых 18 месяцев.Лидеры могут избежать попадания в эту ошеломляющую статистику, используя хорошие стратегии лидерства, которые мотивируют членов их команды на достижение своих целей.

Мы поговорили с генеральными директорами, директорами и экспертами по лидерству, чтобы узнать, что это за стратегии лидерства и как их можно использовать.

1. Участвуйте в честном, открытом общении.

Одним из наиболее важных элементов эффективного лидерства является создание открытой линии связи с членами вашей команды.Санджай Патолия, основатель и директор Teclogiq, сказал, что ваша честность и прозрачность должны служить примером для членов вашей команды.

«Когда вы отвечаете за команду людей, важно быть откровенным», - сказал он. «Ваша компания и ее сотрудники являются отражением вас самих, и если вы сделаете честное и этичное поведение ключевой ценностью, ваша команда последует за вами».

Браунли добавил, что великие лидеры могут настраивать свое взаимодействие и стили общения в соответствии с каждой ситуацией и членом команды, исходя из индивидуальных предпочтений.«Это означает, что они находят время, чтобы выяснить, какой режим общения предпочитает каждый член команды - например, текстовое сообщение, электронная почта, телефон или личное общение? Они также отличные слушатели и искренне заинтересованы в другие люди."

Проявление активных коммуникативных навыков и прозрачности может укрепить доверие в вашей команде и улучшить общий моральный дух. Руслан Фазлыев, генеральный директор и основатель поставщика решений для электронной коммерции Ecwid, сказал, что во всех ваших коммуникациях важно быть искренним прежде всего.

«Есть много стилей лидерства; нет правильного и неправильного», - сказал он. «Но есть подлинное, а есть фальшивое. За фальшивым руководством нет последователей». [Какой ты лидер? Взгляните на эти разные черты характера, навыки и стили.]

2. Свяжитесь с членами вашей команды.

Руководство группой людей требует взаимного чувства доверия и понимания между лидером и членами его команды. Чтобы добиться этого, лидеры должны научиться общаться.

Терри «Старбакер» Сент-Мари, писатель и консультант по вопросам лидерства, сказал, что быть «более человечным» лидером требует позитивности, целеустремленности, сочувствия, сострадания, смирения и любви. Эти ключевые черты помогут вам установить подлинные связи с членами вашей команды.

«Создание реальных, личных отношений с вашими товарищами по команде жизненно важно для развития общего доверия, необходимого для создания сильной культуры подотчетности и исключительной производительности», - сказала Сент-Мари.«При наличии такой культуры команда может добиться успешного бизнеса, счастливой команды и полноценного лидера».

Чтобы установить связь с каждым из членов вашей команды, сосредоточьтесь на том, чтобы узнать их личность, интересы, сильные и слабые стороны, хобби и предпочтения. Это может дать вам представление об их целях и мотивах.

Патолия сказал, что успешные лидеры позволяют своим командам развивать автономию и повышать ценность в соответствии с их личными сильными сторонами. «Возможность распознавать сильные стороны людей в своей команде и позволяя им нести ответственность и подотчетность, не только повышает уверенность сотрудников в себе и своем лидере, но и повышает их производительность.«

3. Поощряйте личностный и профессиональный рост.

Работа в качестве болельщика вашей команды - важная часть того, чтобы быть эффективным лидером. Вы должны быть инвестированы в их успех и рост.

Кери Олрих, генеральный директор HR-консалтинговой компании Abbracci Group, сказала, что лидерам следует выделить бюджет, пусть даже небольшой, на рост своих сотрудников.

«С такими разнообразными опциями, как« по запросу », виртуальные [и] личные варианты, есть широкие возможности для продолжения обучения новым навыкам или дальнейшего развития существующих», - сказала она.«Дайте возможность своим сотрудникам найти время, чтобы научиться этому и использовать это в своей работе».

Помимо инвестирования в финансовый рост ваших сотрудников, вы должны инвестировать эмоционально. Джон Рэмптон, основатель и генеральный директор Calendar, сказал, что великие лидеры расширяют возможности своих сотрудников для роста, предоставляя им интересные возможности и направляя их по мере необходимости.

«Чтобы мотивировать и вдохновить сотрудников, стратегия лидерства заключается в том, чтобы дать другим возможность делать все возможное и решать новые задачи», - сказал он.«Сотрудникам нравятся проблемы и они испытывают удовлетворение от их преодоления. Будь то тяжелый клиент, сложная продажа, тяжелая ситуация или что-то еще, всегда хорошо позволить им взять на себя эти проблемы».

Когда руководители верят в своих сотрудников и дают им возможность учиться и расти, они могут быть удивлены, насколько многого они могут достичь. Не бойтесь делегировать задачи и поощряйте свободу и творчество.

4. Сохраняйте позитивный настрой.

Как бы лидеры ни хотели, чтобы повседневные операции их команды всегда шли гладко, они неизбежно сталкиваются с случайными препятствиями. Будь то незначительное недопонимание или серьезная ошибка, то, как вы справляетесь с негативной ситуацией, многое говорит о ваших лидерских качествах.

Роберт Манн, автор книги The Measure of a Leader (iUniverse, 2013), рекомендовал сосредоточиться на добре в любых обстоятельствах. "Посмотрите на три положительных момента в проблеме, прежде чем определять, что делает ее неудовлетворительной.Чем больше вы смотрите на положительные стороны проблемы, тем более положительно люди реагируют друг на друга ».

В своем исследовании Манн обнаружил, что после того, как люди указывают на то, что им нравится в проблемной ситуации, они не так сильно думают о проблеме и лучше способны ясно мыслить и решать ее. То же самое верно, когда лидеру необходимо улучшить свою стратегию. Если вы или член команды замечаете, что какой-то конкретный курс действий, который вы предприняли, просто не работает, выясните, что из того, что вы сделали в прошлом, сработало.

Патолия добавила, что сосредоточение внимания на решениях, а не на проблемах, может помочь вашей команде поддерживать позитивное взаимодействие. «Позитивная среда с большей вероятностью создаст более заинтересованный и продуктивный персонал. Проявляя энтузиазм и уверенность, хороший руководитель увидит влияние, которое он может оказать на свою рабочую среду».

5. Учите сотрудников, а не отдавайте приказы.

Эффективный лидер знает, как показать другим, что требуется, а не просто сказать им.Люк Иорио, президент и главный исполнительный директор Института профессионального мастерства в коучинге (iPEC), сказал, что лидеры должны наставлять членов своей команды в создании более совместной и преданной рабочей среды, не уговаривая их.

«[Если вы] контролируете людей, чтобы они делали определенные вещи определенным образом, вы не получите желаемого уровня вовлеченности», - сказал он. «Коучинг - это помощь людям, которых вы возглавляете, в осознании того, что перед ними стоит выбор. Люди [тогда] возьмут на себя большую ответственность за направление проекта.«

Рэмптон сказал, что хорошие лидеры должны поощрять рост, обучая, а не просто отдавать приказы членам команды. «Люди не выросли бы, если бы лидеры никогда их ничему не учили. Лидеры должны учить, чтобы они могли вырастить новых лидеров, которые займут их место».

6. Установите четкие цели и ожидания сотрудников.

Постановка четких целей и ожиданий сотрудников от вашей команды - ключ к успеху сотрудников. Устанавливая эти цели, поощряйте сотрудников к вопросам и обратной связи.Включение их в процесс может повысить вовлеченность.

Амиш Шах, президент ALTR Created Diamonds, сказал, что хорошие руководители также объяснят видение компании и то, как цели членов команды вписываются в это уравнение.

«Чтобы лидер мог мотивировать и вдохновлять, им нужно держать свою команду в курсе своего видения», - сказал он. «Это помогает сотрудникам понять конечный результат, над которым они работают как единое целое. Когда цели четко поставлены, каждый может отслеживать прогресс и наглядно определять достижения.«

Ольрих также подчеркнул важность объяснения того, как эти цели влияют на организацию в целом. Она сказала, что, независимо от уровня стажа, каждый сотрудник должен иметь возможность четко сформулировать, как выполняемая им работа поддерживает успех компании.

Не позволяйте целям членов команды оставаться неизменными. Периодически пересматривайте цели, чтобы изменять или переставлять их по мере необходимости. Это позволит членам вашей команды узнать, что вы присутствуете и знаете, над чем они работают.

7.Дайте прямой отзыв о производительности.

Тасо Дю Вал, генеральный директор и основатель сети талантов-фрилансеров Toptal, сказал, что прямой, честный отзыв - даже если это критика - лучший способ направить вашу команду в правильном направлении. Вы также должны точно знать, куда движется ваш бизнес, чтобы дать им правильный совет.

«Если вы не будете прямым, люди не будут знать, что вы на самом деле думаете о них и их работе, и они никогда не смогут улучшить ситуацию», - сказал Дю Вал.«Если вы не знаете, в каком именно направлении движется ваша компания, независимо от того, сколько вы общались со своими сотрудниками и руководящей командой относительно их индивидуальных результатов, они будут колебаться, когда дело доходит до принятия решений и действий. принципы, сроки, регулярные планы продукта, обзоры производительности, структура и процессы могут быть легко введены в действие ».

В дополнение к конструктивным отзывам и обзорам производительности, выделяйте достижения сотрудников.Если член команды делает что-то хорошее, дайте ему знать. Отмечайте их победы и благодарите их за их упорный труд.

«Позитивное признание создаст среду продуктивности», - сказал Шах. «Признание успеха путем описания того, как он влияет на бизнес, а не расплывчатыми похлопываниями по спине, не только воодушевляет, но и помогает человеку работать лучше в долгосрочной перспективе».

8. Спросите отзыв о вашем руководстве.

Члены вашей команды не единственные, кто может извлечь выгоду из честной обратной связи.Истинная самооценка вашего лидерства может быть трудной, поэтому наставники, коллеги-профессионалы и даже ваш собственный персонал неоценимы при оценке вашей эффективности. По словам Сент-Мари, общение с друзьями и коллегами может дать вам необходимое представление о вашем стиле руководства и подходе.

Коучинг лидерства также может помочь вам обнаружить области, в которых вам необходимо совершенствоваться. Профессионал, который помогает вам разработать план достижения ваших лидерских целей, может быть более мотивирующим, чем одни только книги и семинары.

«Коучинг позволяет лидерам установить связь и применить [изменения] в реальной жизни», - сказал Иорио. «Вам нужно время, чтобы интегрироваться, обработать и осмыслить, и если вы не выполните эти шаги, у вас не будет устойчивых изменений».

Фазлыев согласился, отметив, что ваша команда может дать вам критическое представление о том, что работает, что не работает и какие препятствия вам необходимо преодолеть, чтобы добиться успеха.

9. Будьте открыты для новых идей.

Хорошие лидеры обладают эмоциональным интеллектом, чтобы понять и принять, что изменения неизбежны.Вместо того, чтобы пытаться поддерживать статус-кво только ради последовательности, примите изменения и инновации. Будьте открыты для новых идей и альтернативных способов мышления. Каждый предлагает свою уникальную точку зрения, и это то, чем можно воспользоваться, а не отговорить.

«Когда вы открыты для того, чтобы слышать мысли окружающих вас талантов, вы действительно принимаете каждую возможность и потенциал», - сказал Шах. "Просмотрите все до конца. Поймите, что по пути будут ошибки, но если что-то не сработает, постарайтесь выяснить, почему и как, прежде чем отменять это.«

При решении проблемы поощряйте членов команды делиться своими мыслями. Когда сотрудники чувствуют, что могут открыто предлагать новые идеи, истинные инновации, вовлеченность и успех могут преобладать.

10. Разберитесь в собственной мотивации.

Если человек, занимающий руководящую позицию, рассматривает свою роль как «просто работу», это будет заметно. Чтобы быть эффективным лидером, вам нужна правильная мотивация. Вам важны деньги или престиж, или вы искренне хотите вдохновить людей делать все возможное?

г.Мари посоветовала лидерам действительно спросить себя, почему они хотят лидировать. «Я смотрю на лидерство как на честь и призвание. Если в глубине души вы чувствуете, что лидерство - это ваша судьба и то, как вы измените мир к лучшему, то вы определенно начинаете с правильного места».

Олрих сказал, что помимо того, что вас мотивирует, важно знать, что снижает вашу энергию. "Знание своих сильных и слабых сторон поможет вам разнообразить свою команду и получить всесторонний набор навыков.Это поможет вам не нанимать копий себя и не окружать себя другими, не такими как вы ».

Ваш стиль руководства играет роль в том, как вы взаимодействуете с сотрудниками, и его тоже следует оценивать. Существует шесть различных стилей лидерства, и лучшие лидеры могут адаптировать каждый стиль к своей ситуации и сотрудникам. Если вы в настоящее время занимаетесь руководящей ролью и не уверены в своих лидерских качествах, вы можете пройти быструю викторину для самооценки лидерства в Академии Leading With Courage, чтобы оценить свои лидерские способности.

Помните, что для того, чтобы стать хорошим лидером, нужно время. Хотя некоторые люди от природы склонны к хорошим лидерским качествам, это то, чему каждый может научиться и улучшить. С тяжелой работой, самоотверженностью и стратегическим планированием, вы можете привести свою команду к успеху.

Дополнительный репортаж Николь Фаллон и Шеннон Гаузепол. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

.

41 Советы о том, как стать лучшим лидером

Лидерство - это позиция, на которой люди могут преуспевать, отступать в тени или злоупотреблять своей властью. Чтобы стать великим лидером, нужно время, дисциплина и постоянное стремление учиться. Вам нужно быть не только лидером людей, но и лидером, если вы сами. Если вы ожидаете лучшего от людей, находящихся под вашим руководством, вы должны нести ответственность в соответствии с теми же стандартами. Великий лидер подает пример, а не просто свои слова.Однако невозможно научить тому, как стать лучшим лидером, с правильной практикой.

Многие люди заняли руководящие должности и с треском провалились. Это происходит потому, что они не понимают, что такое лидерство. Они видят только ту силу, которой обладают, а не ответственность, связанную с этой силой. Если вы хотите быть человеком, который преуспеет в качестве лидера, вам необходимо посвятить себя истинному пониманию лидерской позиции.

Мы собрали качества, необходимые для того, чтобы быть великим лидером.Внедряя эти качества в собственное руководство, вы подготовитесь к тому, чтобы стать лидером, команда которого добивается больших успехов. В конце концов, о лидере судят по результатам его команды, а не по личным достижениям.

1. Слушайте свою команду

Listen to your team

Listen to your team

Настоящий лидер понимает, что его команду нужно слушать, а не просто слышать. Когда вы слушаете свою команду, вы понимаете их проблемы, что помогает вам создать лучшую рабочую среду для всех членов вашей команды.Когда это будет достигнуто, производительность вашей команды улучшится, вместо того, чтобы руководить командой, у которой много внутренних проблем.

2. Общайтесь максимально эффективно

Одно дело разговаривать со своей командой, а другое - общаться с ними. Коммуникация означает, что вы говорите с намерением убедиться, что ваши направления и цели понятны. Пусть ваша команда четко знает ваши ожидания и то, как всем нужно работать вместе, чтобы обеспечить их выполнение.

3. Будьте примером

Be- An- example

Be- An- example

Лидер считает себя ответственным за свои действия. Это помогает их команде понять, чего от них ждут. Когда вы работаете с высокими стандартами, ваша команда знает, что они должны последовать вашему примеру, иначе они рискуют оказаться некомпетентными, что приведет к их увольнению из вашей команды. Если вы работаете без стандартов, вы обнаружите, что у вас есть команда, у которой нет дисциплины или ценностей.

4. Будьте страстными

Be passionate

Be passionate

Страсть - это то, что подталкивает вашу команду к достижению величия, когда она сталкивается с проблемами.Вам нужно будет постоянно показывать отличные результаты и с энтузиазмом относиться к своей миссии, что будет мотивацией для вашей команды.

5. Будьте последовательны

Be consistent

Be consistent

Постоянство совершенства - вот что приводит к отличным результатам. Величие достигается, когда ваши последовательные действия и поведение строятся друг на друге. Вот как лидеры создают отличные команды, побуждая их работать безупречно каждый день.

6.Принимайте твердые решения

Make firm decisions

Make firm decisions

Великий лидер не сомневается в принимаемых решениях. Они понимают, что если они проявляют неуверенность, это показывает их команде, что они не являются уверенным лидером. Вы никогда не хотите, чтобы ваша команда подвергала сомнению вашу способность руководить ими.

7. Определите наставников и образцы для подражания

Identify mentors and role models

Identify mentors and role models

Вам нужно учиться у людей, у которых есть опыт лидерства. Они могут помочь вам понять, что работает, а что не работает, когда вы руководите разнообразной командой людей.Никогда не думайте, что вы все знаете или не нуждаетесь в помощи. Образование - это бесконечный процесс.

8. Знай свои пределы

Know your limits

Know your limits

То, что вы занимаетесь руководящей позицией, не означает, что вы сверхчеловек. Даже лидер должен знать, когда перед ним слишком много вызовов, чтобы он мог справиться с ними в одиночку. Знайте, когда обращаться за помощью, чтобы не поставить под угрозу свою команду, приняв неверное решение.

9. Знай свои сильные стороны

Ваши сильные стороны, несомненно, сделали вас лидером.Используйте эти сильные стороны, чтобы помочь своей команде двигаться вперед, сосредоточившись на том, что у вас получается лучше всего.

10. Знай свои слабости

Know your weaknesses

Know your weaknesses

Никто, как бы он ни был велик, не свободен от слабостей. Лучшие лидеры выявляют свои слабые стороны, чтобы теперь им научиться улучшать себя. Когда эти слабости известны, лидеры окружают себя людьми, сильные стороны которых являются их слабостями.

11. Не оправдывайся

Don’t make excuses

Don’t make excuses

Оправдания - это всего лишь повод остаться в бездарности.Лидеры признают свои ошибки, чтобы избежать оправданий. Их команда также может подражать этому поведению. Команда без оправданий - это та команда, которая постоянно работает над улучшением своей работы.

12. Примите непредвиденное

Accept the unforeseen

Accept the unforeseen

Независимо от того, насколько хорошо вы планируете, будут времена, когда ваши планы будут омрачены проблемами, которые не были учтены. Нет необходимости зацикливаться на том, что вы не можете контролировать. Вы должны научиться адаптироваться и двигаться вперед, добиваясь своих целей и инициатив.

13. Делай добро

Do-Good

Do-Good

Хорошие дни и хорошая энергия возвращают вам хорошее. Присоединяйтесь к своему сообществу, помогайте менее удачливым и помогайте другим добиваться успеха. Вам дается больше, когда вы отдаете больше себя.

14. Постоянно знакомиться с новыми людьми

Meet new people all the time

Meet new people all the time

Сеть - это то, как вы знакомите людей с вашим бизнесом. Вот почему сетевое взаимодействие так важно. Никогда не знаешь, кто знает, кто и кто может познакомить вас с человеком, который может предоставить вам возможность вывести ваш бизнес на новый уровень.Постоянно пополняйте базу контактов в своей сети и работайте над построением прочных отношений с этими людьми, которых вы встречаетесь.

15. Оставайтесь на связи со своими эмоциями

Stay in touch with your emotions

Stay in touch with your emotions

Вам нужно осознавать свои эмоции, но не позволять им влиять на ваши суждения или действия. Когда ваши эмоции не сдерживаются, они могут помешать вам и вашей команде добиться успеха. Для вас будет плохо, если вы потеряете крупного клиента только потому, что не сможете контролировать свои эмоции во время ведения бизнеса.

16. Умерьте свою реакцию

Не взрывайтесь и не создавайте сцену, от которой вам будет трудно оправиться. Когда вы чувствуете, что ваши эмоции вот-вот возьмут верх, найдите время, чтобы сделать шаг назад и немного подышать. Очистите голову и возьмите себя в руки, чтобы не говорить эмоциями, а не разумом.

17. Развлекайтесь

Have Fun

Have Fun

Несмотря на то, что для достижения успеха требуется упорный труд, это не означает, что вы должны создавать рабочую атмосферу строгого поведения.Иногда лучше расслабиться и повеселиться, чтобы стресс не стал негативным фактором для вашей команды. У вас есть определенные дни, когда ваша команда может расслабиться и повеселиться во время работы. Лучше всего создавать веселую атмосферу каждый день, чтобы ваша команда работала лучше, потому что ее разум не был перегружен большим давлением.

18. Продумайте все до конца

Think everything through

Think everything through

Даже если вы не хотите откладывать на потом принятие решений, вы также не хотите торопиться и принимать поспешные решения.Это может привести к тому, что вы поставите свою команду в положение, которое пагубно скажется на ее успехе. Таким образом, вы должны быть уверены, что проанализируете как плюсы, так и минусы выбора, который вы собираетесь сделать, прежде чем будет принято окончательное решение.

19. Тщательно выбирайте команду

Choose your team carefully

Choose your team carefully

Команда людей, которыми вы себя окружаете, будет определять ваш успех. Вот почему вам необходимо тщательно изучить биографию людей, которых вы думаете привлечь в свою команду.Если ценности человека не совпадают с ценностями, которые вы установили для своей команды, они могут полностью разрушить гармонию вашей команды.

Связанное чтение: Безупречная служба найма с In.Corp

20. Расставьте приоритеты для своей команды

Prioritize your team

Prioritize your team

Предоставьте своей команде ресурсы и среду, необходимые для достижения успеха. Вы должны всегда думать о том, как вы можете поставить свою команду на место, чтобы добиться успеха. Изучите тех, кто лучше всех работает в вашей команде, и распределите их по заданиям, где их талант может проявиться.

21. Будь скромным

Be humble

Be humble.

Как стать великим лидером: 7 советов, как стать лидером

how to be a great leader

Великих лидеров не всегда можно встретить с титулом генерального директора или менеджера на своей визитной карточке.

Любой желающий может проявить лидерские качества.

Дело не в победе в конкурсе на популярность. Необязательно, чтобы тебя любили, чтобы тебя уважали. Речь идет о служении и влиянии на других, независимо от их должности, в стремлении достичь определенной цели. Прежде всего, речь идет о создании гармонии в среде, где люди хотят работать вместе.

Так хотите знать, как быть великим лидером?

Лидерство может быть нелегко развить, поскольку есть внутренние качества, которые трудно развивать.

Но если вы готовы принять вызов и следовать этим рекомендациям, то вы будете на верном пути, чтобы стать лидером, который нужен вашему бизнесу для успеха.

1. Завоевать доверие

Когда дело доходит до руководства командой, вы должны быть готовы рискнуть, чтобы ваши сотрудники продемонстрировали свою поддержку.Проявление искреннего интереса к благополучию своей команды свидетельствует о вашей заботе и готовности защищать их, когда это необходимо.

Когда вы укрепляете доверие, это демонстрирует, что ваши собственные интересы и действия никогда не будут преобладать над целями организации или ваших сотрудников.

Как укрепить доверие?

  • Участвуйте в повседневных делах и задавайте вопросы.
  • Постарайтесь узнать что-нибудь о каждом из своих сотрудников.
  • Будьте честны и последовательны.Сотрудники должны быть в состоянии предвидеть вознаграждение или последствия на основе ваших прошлых действий.
  • Привлекайте их к принятию важных решений, чтобы показать вам, что вы цените их вклад.
  • Признавайте вклад сотрудника, а не принимайте во внимание результаты.

2. Создание открытой среды для двусторонней обратной связи

Частью процесса построения доверия является создание среды, в которой можно безопасно идти на риск и позволяющей вам и вашим сотрудникам комфортно обмениваться откровенными, честными и прямыми отзывами, не опасаясь наказания.

Важно, чтобы вы обеспечивали широкие каналы для двустороннего общения между сотрудниками и руководителями, а также запрашивали и вознаграждали их за их идеи и вклад. Это способствует прогрессу в достижении целей организации.

  • Поощряйте сотрудников задавать вопросы, обсуждать проблемы или предлагать способы решения проблем. Позвольте им высказать свое мнение о решениях или политике компании.
  • Приведите примеры людей, которые достигли значительного прогресса в достижении целей компании или добились их поддержки.
  • Не обсуждайте и не отклоняйте точку зрения сотрудника. Все сотрудники, включая руководство и высшее руководство, должны уважать мнение своих коллег.

Знание - сила. Вот почему вы должны убедиться, что каждому сотруднику предоставляется актуальная информация о целях организации, успехах и неудачах в работе.

Используйте информационные бюллетени, интранет вашей компании и групповые встречи, чтобы распространять информацию. И всякий раз, когда есть изменение - хорошее, плохое или уродливое - сообщите своим сотрудникам, почему это происходит.И ожидайте того же от ваших непосредственных подчиненных.

Это очень важно, потому что чем дольше вы или ваш сотрудник скрываете ключевую информацию, тем больше это вредит вашей организации. Это мешает вам построить доверие и создать открытую среду, которая будет способствовать развитию вашей команды. Вы заслужите доверие, если будете открыты для отзывов и работать над внесением изменений для устранения проблем по мере их возникновения.

3. Будьте тренером

Одна из основных обязанностей руководителя - тренировать ваших сотрудников.

Как лидер вы должны укреплять доверие и сотрудничество.Лидеры могут нарисовать видение будущего, которое вдохновит команду на все, что нужно для его достижения.

И как тренер, вы должны вдохновлять на действия, которые помогут достичь этой цели. Создавайте честную и откровенную среду, не принимая информацию лично. Относитесь ко всем одинаково, как если бы вы хотели, чтобы относились к вам.

Выдавайте кредит, если он подлежит оплате. Скажите «спасибо», ободритесь и попытайтесь поставить себя на их место, чтобы лучше понять их повседневные проблемы.

Найдите способы вдохновить, мотивировать и показать уверенность в своей команде, веря, что они могут делать все, что задумали.Воспользуйтесь обзорами производительности. Используйте результаты этих обзоров, чтобы предоставить сотрудникам возможности для роста и развития определенных качеств или навыков.

Обеспечьте коучинг и наставничество для повышения уверенности и компетентности - это не универсальный подход.

Подкрепляйте позитивное поведение, когда сотрудники достигают своих целей и задач. Это может быть признание перед коллегами и другие награды, которые не требуют денег, но имеют значение для сотрудника.

4.Уверенность в своих решениях

Когда вы берете на себя ответственность лидера, вам должно быть комфортно принимать важные решения и придерживаться их.

Вы не можете бояться быть решительным и делать жесткие вызовы, когда этого требуют обстоятельства.

Важно, чтобы вы понимали многие аспекты проблемы и получали как можно больше информации для принятия обоснованного решения.

Убедитесь, что ваш выбор не только выгоден для вас, но и учитывает цели организации.

5. Взять на себя ответственность

Мы все люди. Ошибки будут. Но не всегда легко признавать ошибки и реагировать на отзывы и изменения.

Рост бизнеса предполагает принятие рисков, которые не всегда окупаются. Будьте готовы отстаивать своих сотрудников и их решения, когда ожидания не оправдываются. Это побудит ваших сотрудников почувствовать, что они могут выполнить то, что необходимо для достижения целей организации.

Вы должны поддерживать и помогать своей команде.Дайте им уверенность в том, что они могут рискнуть и высказаться безнаказанно.

Если ошибка ваша, возьмите на себя ответственность. Не пытайтесь обвинить кого-то, ситуацию или обстоятельства.

Будьте заслуживающими доверия - люди хотят следовать за честным лидером. Скажите откровенно, почему у вас не получилось, извлеките уроки из ошибки и двигайтесь дальше. Люди будут доверять тому, кто активно проявляет честность.

6. Имейте наставника

Независимо от того, кто вы, всегда полезно иметь кого-то, на кого можно равняться, обладающего сильными лидерскими качествами.Намного легче увидеть, как кто-то действует в действии, чем жить словами на бумаге.

Редко кто-то предложит стать вашим наставником - вам, скорее всего, придется ухаживать за вами. Это может быть кто-то из вашей сферы бизнеса, но отличные наставнические отношения не обязательно должны быть в той же сфере.

Определите потенциальных наставников со схожими ценностями, затем проведите с ними случайные встречи, чтобы найти того, с кем у вас хорошие отношения. Будьте готовы объяснить, что вы надеетесь узнать, почему вы цените их понимание и опыт и что вы привносите в отношения.

Столкнувшись с серьезным решением или препятствием, представьте, как ваш наставник справится с этим. Подумайте, что они сделали, чтобы преодолеть подобные ситуации. Это может помочь указать вам правильное направление, когда вы столкнетесь с проблемой.

7. Используйте свою команду

По мере роста вашего бизнеса вы поймете, что не можете быть рядом с каждым решением, и вы не будете полностью квалифицированы для выполнения каждой должности.

Вот почему так важно использовать сильные стороны вашей команды.Это означает обнаружение сильных сторон каждого сотрудника, доверие к его опыту и максимальное использование их способностей. Узнайте, чем они увлечены, и помогите им вести проект, если они проявят лидерские способности. Предоставьте им возможность добиться успеха с помощью значимой работы, которая поддерживает цели и задачи компании.

Устраните любые организационные препятствия для вашей команды, которые могут ограничить творчество и инновации. Спросите и дайте им то, что им нужно, чтобы добиться успеха и добиться своей работы. Не мешайте им, если они оправдывают или превосходят ожидания.

Теперь вы знаете, что нужно, чтобы стать великим лидером. Но знаете ли вы, как создать более производительную рабочую силу? Чтобы получить дополнительные советы, загрузите наше бесплатное руководство «Как создать первоклассную рабочую силу, которая ускорит ваш бизнес».

.

10 быстрых советов о том, как стать лучшим лидером

  • Рассказы
    • Повседневные герои
    • Оригиналы Goalcast
    • Знаменитости, вдохновляющие
    • Истории любви
    • Истории успеха
    • Воодушевляющие новости
    • Ваши истории
  • Селф
    • Диета и питание
    • Эмоциональное здоровье
    • Упражнение
    • Медитация
    • Психическое здоровье
    • Мышление
    • Физическое здоровье
    • Назначение
    • Саморазвитие
    • Духовное здоровье
  • Отношения
    • Знакомства
    • Семья
    • Друзья
    • Сердцеед
    • Брак
    • Воспитание
  • Успех
    • Карьерный рост
    • Творчество
    • Предприниматели
    • Финансы
    • Мотивация
    • Производительность
    • Навыки
    • Учеба
    • Путешествия