Как вернуть деньги: Как заставить должника вернуть деньги?

Простым людям нужна Ваша помощь!

Оставляйте как можно больше комментариев, отзывов, делитесь ссылками на этот сайт в своих соц. сетях – это очень важно!

Вместе мы поможем большому числу людей и убережем их от обмана! 

Удачи вам, и берегите свои средства!

Поделитесь с друзьями!

Как вернуть деньги — Мир денег

Мы часто платим наши долги не потому, что так положено и это справедливо, а потому, что хотим облегчить наши будущие займы.

Франсуа де Ларошфуко

Бывает, решишь сделать человеку доброе дело, одолжишь ему денег, поможешь, так сказать материально, а он потом забывает тебе их вернуть, или просто не хочет этого делать. Вот и приходиться думать, как вернуть деньги и возможно ли это сделать вообще? В принципе, возможно. Да, наглые и безответственные люди у нас еще не перевелись, и думается мне, что никогда не переведутся, потому что пожить за чужой счет человек любит, у него этого не отнять. Способы вернуть деньги, тем не менее есть, и мы с вами их разберем в этой статье, в конце концов, вопрос этот, достаточно серьезный, и с ним многие из нас сталкиваются в своей жизни. Вот и мне, приходилось в своей жизни решать проблему возврата денег несколько раз, я ведь когда-то был очень глупым и наивным человеком и поэтому слишком сильно доверял людям. Да, делать добрые дела, следует очень осторожно, за них тебя иногда могут очень жестоко наказать.

Итак, суть проблемы ясна, мы кому-то одолжили денег, нам их возвращать не спешат, и в результате нам просто необходимо что-то предпринимать, ибо если мы ничего не предпримем, то никто и ничего нам не вернет. Что же предлагает нам в связи с этим, история решений подобных проблем? Ну, есть такие, самые жесткие способы и вместе с тем, самые действенные, позволяющие вернуть деньги. Скажем, направляете вы к должнику братков, или сами к нему отправляетесь и начинаете проводить с ним воспитательные работы. Например, должнику можно отрезать один палец, и пообещать отрезать все конечности, если он не вернет вам деньги. Можно паяльником его обработать, или, током малость побить, кости можно ему все пересчитать, молотком или битой, ну или еще что-нибудь этакое придумать, к чему ваш должник непременно прислушается. Ну как, что скажите, нравятся вам эти методы? Прямо, как из фильмов про гангстеров, не так ли? А ведь именно так из людей деньги и выбивают, причем, считается, что это самые действенные способы объяснения человеку, что взятые в долг деньги, необходимо возвращать. Но почему-то мне кажется, что большинству из вас эти методы не подходят. Как впрочем и мне. Не наши это методы, не наши. Я думаю, нам следует рассмотреть что-то более цивилизованное и культурное, решая вопрос возврата своих денег. Что же, посмотрим, что там у нас еще есть. Ну а пока, я хочу предложить вам почитать мою статью под названием «Грязные деньги», она вам обязательно понравится, так как я вложил в нее много полезных мыслей.

Что же, раз мы выяснили, что к гангстерским методам мы прибегать с вами не собираемся, ведь мы в меру воспитанные, культурные и образованные люди, мы не можем калечить своих должников, чтобы вернуть свои деньги. И поэтому мы можем попробовать прибегнуть к помощи легитимного насилия, чтобы обязать человека, должного нам денег, эти самые деньги вернуть. Мы можем подать на него в суд, если конечно, у нас есть хоть какие-то доказательства того, что человек не отдает нам наши деньги и что он у нас их вообще брал. Сработает или нет, этот способ, точно сказать нельзя, все будет зависеть от имеющихся у вас доказательств. В общем, к закону можно обратиться, и попробовать с его помощью решить свои проблемы с долгами. Еще раз повторю, получится у вас вернуть свои деньги, таким способом, или нет, я точно не знаю, в разных случаях, бывает по-разному, но попытаться все же стоит. Закон надо уважать и использовать, если вы не находитесь в числе тех, кто их, эти законы, придумывает. Однако не спешите судиться с человеком, чтобы не разрывать с ним связь окончательно, к этому способу вы можете прибегнуть чуть позже, после того, как испробуете другие, нижеизложенные мною рекомендации. Я ведь, самое вкусненькое, подам вам на десерт, в самом конце, чтобы вы не теряли аппетита, читая мою статью. Так что, суд, это конечно хорошо, но это крайняя мера, крайняя, цивилизованная мера, к которой вы, при необходимости можете прибегнуть. Вообще, давая деньги в долг, необходимо брать с заемщика расписку, чтобы потом было что предъявлять в суде, а если вы этого не сделали, если поверили человеку и без всяких расписок дали ему денег, так сказать, под честное слово, тогда скорее всего, вы ничего не докажите. Но попробуйте, попробуйте обратиться за помощью к закону, ведь мы все-таки в цивилизованном обществе с вами живем, поэтому должны уметь пользоваться законами и судами. Вот, кстати, почитайте мою статью «Деньги в кредит» и сами подумайте над тем, как следует брать и отдавать свои долги.

Людям, которые верят, только во все чистое и светлое в этом мире, я могу предложить взымать долги со своих должников с помощью доброго слова. Нет, я серьезно, без всяких шуток говорю, иногда действительно призыв к совести, позволяет растопить сердца некоторых черствых и жадных людей. Уж и не знаю, как это назвать, давлением на жалость, или на понимание, или призыв к разумности, но некоторым людям, можно, как оказывается, простыми человеческими словами объяснить такую простую вещь, что долги нужно отдавать. Самые последние уроды, никаких слов, разумеется, не поймут, урод способен понять только палку, и ничего более. Но если вы давали деньги более или менее нормальному человеку, с которым можно иногда разговаривать, то попробовать убедить его в необходимости вернуть вам долг, вы можете, и возможно, у вас даже получится это сделать. Потерять, вы ничего не потеряете, кроме разве что времени. А там кто знает, вдруг человек вас услышит, вдруг он вас поймет, вдруг его животное нутро, преобразится в нутро человеческое, и он решится отдать вам ваши деньги. Чудеса иногда случаются в этой жизни. Хоть и считается, что один точный удар в челюсть, заменяет многочасовую воспитательную беседу, все же я считаю, что разговаривать с людьми надо, даже с теми, кто сам, по доброй воле не отдает свои долги. Так что думайте, какие слова вам необходимо подобрать, чтобы быть услышанным конкретным человеком. Ну а я между тем, позволю себе предложить вам почитать мою статью, под названием «Как заработать деньги на Форекс». Этот валютный рынок, вроде бы сегодня у всех на слуху, а вот как на нем делать деньги, знают не многие. Почитайте об этом в моей статье, не пожалейте на это полезное дело своего драгоценного времени.

Ну а сейчас мы с вами обратим свое внимание на, наверное, единственный способ вернуть свои деньги, не прибегая ни к какому насилию, не взывая к совести человека, и вообще ни как его не уговаривать, сделать что-то, что нужно вам. Есть способ, перехитрить человека, хороший довольно-таки способ, но требующий от человека, желающего к нему прибегнуть, определенного актерского мастерства. Смотрите, суть вопроса такова: человек взял у вас деньги в долг и не возвращает вам их, вы, возможно ему даже уже несколько раз намекали на то, что это нужно сделать, что вы одалживали ему деньги, а не дарили их. Но, все безрезультатно. Получается, что этот человек очень жадный по своей натуре, если только у него нет, действительно уважительной причины, из-за которой он вам при всем желании, не может вернуть деньги. А если он жадный, если готов удавиться за деньги, тогда на этом его можно и нужно ловить. Вы, можете аккуратно намекнуть ему, найдя для этого повод, что вы полностью доверяете этому человеку и что в случае необходимости, всегда готовы ему помочь, помочь — деньгами. Мало того, вы должны дать ему понять, что у вас с деньгами, в принципе полный порядок, что они у вас есть, и вы их особо не считаете. Для вас важен человек, а не деньги, и если человек вас уважает, всячески это демонстрируя, вы последнюю рубаху с себя снимите, чтобы ему помочь. Вот, что вам надо дать понять, вашему должнику.

Другими словами, вам необходимо заманить его в сети жадности, чтобы он захотел у вас снова попросить деньги, еще больше, чем та сумма, которую вы ему одалживали раньше. Убедите этого человека в том, что отдав вам деньги, которые он у вас одалживал, он тем самым докажет вам свою порядочность и вы в таком случае, вновь дадите ему денег в долг, причем еще больше, намного больше. Можно поступить иначе, можно попросить человека помочь вам деньгами, той же суммой, что вы ему одалживали, причем помочь здесь и сейчас, будто у вас крайняя необходимость, и вам, ну очень срочно нужны деньги. Тут все надо делать на скоряк, чтобы человек не успел подумать, чтобы у него только инстинкты сработали, в данном случае, инстинкт жадности. Если вы дадите ему время подумать, ваша попытка вернуть свои деньги сорвется, жадного человека нужно брать горяченьким, когда его мозги отключены. В общем, неважно какими методами, но вам необходимо убедить своего должника в том, что он обязательно получит еще больше денег от вас, много денег, очень много. Надо чтобы глаза у него горели, чтобы он весь кипел от жадности. Но сейчас, дайте ему это понять — ему необходимо вернуть вам ту сумму, которую он брал у вас ранее, потому что вы без нее не можете обойтись. Только, предварительно убедитесь в том, что деньги у него есть, чтобы он физически мог вам их вернуть. И поверьте, подобная хитрость работает хорошо, особенно в тех случаях, когда человек привык вытягивать у вас деньги, когда он, так сказать, на шею к вам залез. Прежде чем продолжить, я хочу обратить ваше внимание на мою статью под названием «Деньги и бизнес», чтобы вы, в свободное время, задумались о возможности создания своего бизнеса. Если, конечно, у вас его еще нет.

Так вот, самый лучший, на мой взгляд, способ, вернуть свои деньги, которые другие люди должны вам – это прибегнуть к обману и с его помощью красиво обмануть этих людей. Ломать кости никому не нужно, бегать по судам тоже не надо, пытаться уговорить наглеца вернуть вам деньги, тратя на это свое время, силы и нервы, тоже не стоит. Все это хоть и работает, но не всегда это уместно использовать, и не все могут прибегнуть к таким способам, из-за ограниченных личных возможностей. А вот обманывать могут все, даже дети, поэтому следует обратиться за помощью ко лжи и таким образом постараться вернуть свои деньги. В этой жизни, не то, что деньги вернуть, жизнь свою можно спасти благодаря лжи. Так что учитесь врать, и ложь поможет вам достичь многих своих целей. Не зря говорят, что политик и лжец, равно как лжец и врач – это синонимы. Вот и вы, думая о том, как вернуть деньги, подумайте о возможности обмануть того человека, который вам их должен. Не надо ему показывать, что вам нужны ваши деньги, покажите ему, что вы добрый, честный, отзывчивый человек, это в его понимании будет лох, готовый помогать людям. Тогда вы получите шанс вытянуть из этого человека свои, а не его, деньги, и вам, необходимо будет этим шансом воспользоваться. В своей статье «Где взять деньги на бизнес», я писал о возможности попросить деньги в долг у родственников и родных на это дело, зная, что люди в таких ситуациях могут друг другу помогать. Только вот, деньги, взятые в долг, всегда надо возвращать, об этом я говорю уже сейчас. Не надо быть гнидой и бегать от своих долгов, ни к чему хорошему, такая жизнь вас не приведет.

Вот пожалуй и все, что можно сказать о возврате денег, которые кто-то, когда-то взял у вас в долг. Каждый из вас, я уверен, воспользуется наиболее удобной для себя возможностью разобраться со своим должником. В хорошем смысле слова, разобраться. Быть может, когда-нибудь придет такое время, когда люди станут настолько разумными, что сами начнут возвращать свои долги, без всякого принуждения. Впрочем, если они станут разумными, тогда скорее всего они и брать в долг деньги перестанут, благодаря своей разумности, ибо не будет у них в этом никакой необходимости. Но пока, мы имеем дело с тем, что у нас есть, и кто у нас есть. И если добровольно люди не хотят нам наши деньги возвращать, если они вообще плевать на нас хотели, тогда все средства будут хороши для эффективного взыскания нами долгов с этих людей.

Статья опубликована: 19.08.2014. Последнее обновление: 09.03.2020

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее, и нажмите Ctrl+Enter

10 способов попросить друга вернуть деньги

Изящные способы вернуть свои деньги.

Итак, это случилось: на вас не подействовало распространенное мнение о том, что деньги и дружба несовместимы, и вы одолжили своему лучшему другу энную сумму. Прошли месяцы – нет ни денег, ни обещаний. А вам как раз сейчас не помешали бы лишние средства. Как же вернуть деньги обратно, если вы человек мягкий, а грубить и ставить под угрозу отношения совсем не хочется?

Наша редакция решила избавить вас от головной боли. Ниже вы найдете несколько способов, с помощью которых сможете выйти с достоинством из этой неловкой ситуации.

1. Попросите вежливо

 ^ABC

Как правило, когда люди хотят попросить свои деньги назад, их терзают вопросы: «Что обо мне подумают люди?», «Что если они посчитают мое поведение неподобающим?».

Начнем с того, что ваш приятель сделал первый шаг и попросил деньги. Между прочим, ваши деньги. Так что переживать из-за того, о чем подумает этот человек, немного глупо. Особенно когда вы на этом слишком зациклены.  

Что действительно будет иметь значение, так это то, как именно вы попросите деньги назад. Если вы скажете что-то вроде «У меня сейчас небольшие финансовые трудности. Не мог бы ты вернуть мне деньги, которые я тебе одолжил?» – можете не переживать. Но если ваш голос срывается на крик со словами: «Где, черт возьми, мои деньги?! Я же одолжил их тебе несколько недель назад!» – вы рискуете охладить отношения или вообще остаться без друга.

2. Найдите способ отработать деньги

 ^{lifesucksthenyouregenerate. tumblr.com}

Если у друга проблема с деньгами, возможно, вы сможете предложить ему оказать какую-нибудь услугу, чтобы избавить его от морального груза. Если приятель – дизайнер, а вам нужен логотип, почему бы не воспользоваться ситуацией? Если друг чинит машины, возможно, он сможет взглянуть и на вашу и дать некоторые рекомендации. У каждого есть какой-то талант или навык, с помощью которого он может вернуть вам долг, не отдавая деньги.

3. Бартер (или обмен)

 ^Nickelodeon

Еще один неплохой способ вернуть свои деньги, фактически не заставляя вашего друга платить наличными, – обменяться с ним какой-нибудь вещью. Она должна быть равноценна сумме, которую вы ему одолжили. Так что не просите телевизор с плоским экраном, если вы заняли приятелю 1-2 тысячи. Если вы знаете, что с каким-то предметом знакомый готов расстаться, а он вам очень нужен (совпадение!) – рискните предложить. Возможно, друг с радостью поделится с вами вещью без ущерба себе. Такая ситуация осчастливит обе стороны.

4. Тонко намекните

 ^CBS 

Наверняка деньги, которые вы одолжили другу, были потрачены на что-то важное. Никто не берет взаймы без причины. Так почему бы не упомянуть ее в повседневной беседе? Например, как бы невзначай спросите: «Как там дела с ремонтом машины?». Этого должно быть достаточно, чтобы сообщить ему, что вы не забыли о долге и что он по-прежнему обязан его вернуть.

5. Откажитесь от действий, связанных с деньгами

 ^{Toei Animation}

Еще один способ намекнуть, что вам нужны деньги, – отказаться от предложения сделать что-то, подразумевающее финансовые траты. Если ваш друг пригласит вас на обед, вы можете сказать: «Я бы с удовольствием, но у меня сейчас не очень много денег». А когда он захочет пойти с вами в торговый центр, скажите прямо: «У меня сейчас нет денег на необдуманные покупки». Если ваш друг хоть немного понимает намеки, он должен быстро сообразить, что к чему, и предложить вернуть вам деньги или заплатить за ваш обед.

6. Предложите гибкий вариант оплаты

 ^{youtube.com / businessinsider.com}

Итак, вы обсудили щекотливый денежный вопрос со своим другом, но он отказался вернуть вам долг. В таком случае рассмотрите вариант с гибким вариантом оплаты. Возможно, у него действительно не лучший период жизни в плане финансов и он не может выплатить всю сумму сразу. Но может возвращать ее по частям (в рассрочку) в течение нескольких месяцев. В конце концов, это не так страшно. Если чувствуете, что друг не выполнит обещание, данное на словах, зафиксируйте условия на бумаге. Либо воспользуйтесь сервисом онлайн-платежей.

Но мы все же надеемся, что вам не придется идти на такие меры с хорошим другом.

7. Скажите, что вам срочно нужны деньги

Правда это или нет – зависит только от вас. Если у вас нет особой потребности в деньгах, но есть ощущение, что вы никогда не получите долг назад, маленькая ложь не повредит. Тем не менее, вполне возможно, что ситуация в корне изменится и ваш добрый поступок сильно ударит по вашему кошельку. Теперь это вам очень нужны деньги. Скажите об этом друзьям. Немного жалости в сочетании с вежливой просьбой, и, возможно, ваш друг быстро поймет, что он должен вернуть вам долг.

8. Загоните в угол

 ^Thinkstock

Итак, вам реально нужны ваши деньги, а все намеки остаются незамеченными. Что делать? Что ж, придется приступать к решительным мерам. В следующий раз, когда вы встретитесь с этим другом и закажете еду или напиток, напомните, что он все еще должен вам деньги, и предложите заплатить за вас. Нормальные друзья будут только рады такой возможности избавиться от кабалы. А в случае отказа скажите, что вы уже долго ждали этих денег и просто не можете за себя заплатить. В конце концов, если ваш друг находится с вами в общественном заведении, значит, у него явно есть какой-то доход.

9. Попросите кого-нибудь из близких напомнить о долге

 ^Shutterstock

Если вы нервничаете и морально не готовы попросить друга вернуть деньги, обратитесь за помощью к общим друзьям или вашим близким. К партнеру, другому другу или члену семьи. Если вы не хотите смущать должника, дав понять, что хотите вернуть деньги, ваши близкие могут сделать кое-какие подсказки.

Например, сказать: «Я видела Бориса на этой неделе, выглядел он не очень. Кажется, у него финансовые трудности. Может, ты сможешь помочь?». Такая фраза вполне может запустить процесс. Можно быть более прямыми и сказать: «Борис одолжил тебе немного денег, может, пора их вернуть?».

На самом деле вариантов много. Все зависит от людей, которых вы вовлекаете в эту ситуацию, и ваших отношений с должником.

10. Попросите перевести на карту

 ^{TV Land}

Времена определенно изменились: развивается мир, а вместе с ним и технологии. В недалеком прошлом было трудно представить, что мы будем расплачиваться телефонами и пластиковыми карточками. Ваш друг может использовать онлайн-перевод, чтобы вернуть вам деньги. В некоторых приложениях онлайн-банков даже есть функция, с помощью которой вы можете запросить деньги назад. Используйте возможности технологий в собственных интересах.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке – покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей.

1. Мы с мужем часто заказываем по интернету товары — продукты, одежду и даже технику. Покупки нам обычно доставляют домой курьеры. Должны ли они выдавать нам кассовые чеки или достаточно копии квитанции об оплате? Если нет чека, можно ли предъявлять претензии к товару?
Поскольку курьер принимает в оплату наличные деньги, он должен выдать вам кассовый чек (п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и расчетов с использованием платежных карт»). Для этих целей существуют специальные портативные модели ККТ. Однако отсутствие кассового чека не лишает вас права предъявлять претензии к магазину. В доказательство совершения покупки вы можете сослаться на любой документ, подтверждающий этот факт (например, товарный чек, квитанция об оплате, которые вам выдал курьер), и даже на свидетельские показания (п. 5 ст. 18 Федерального закона от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Заказала по интернет-каталогу одежду для мужа. Кое-что не подошло ему по размеру, и через неделю после получения товара я позвонила в этот магазин, чтобы спросить, как вернуть товар и получить назад деньги. Мне сказали, что срок на возврат я уже пропустила. Якобы при интернет-покупке он составляет не две недели, а одну. Это действительно так?

Это не совсем так. Специально для дистанционной торговли (в том числе через интернет) установлено правило, согласно которому вы можете вернуть любой товар в течение семи дней после его получения (п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-1). Но, во-первых, это касается только возвратов без объяснения причин, то есть когда вы просто передумали насчет покупки. Во-вторых, если вместе с товаром вам не передали в письменном виде информацию о товаре, порядке и сроках его возврата, вы можете вернуть его в течение трех месяцев, а не недели.
Кроме того, существует возможность возврата товара конкретно из-за того, что он не подошел по размеру, фасону или расцветке. Согласно статье 25 закона № 2300-1, такой возврат независимо от способа покупки возможен в течение 14 дней после получения товара. Однако в этом случае вы не можете сразу требовать возврата денег. Сначала нужно попросить обменять товар на аналогичный, но нужного размера, цвета и т. д. И только если на день вашего обращения в магазин с претензией подходящего товара в продаже нет, вы можете отказаться от товара и потребовать возврата оплаты.

3. Я заказала ребенку дорогую игрушку в подарок на Новый год. Когда курьер привез ее, оказалось, что «вживую» она выглядит совсем не так привлекательно, как на фото. Я хотела отказаться от покупки, но курьер сказал, что после оформления заказа на сайте я уже обязана принять и оплатить товар. Это правда?
Нет, от интернет-покупки можно отказаться в любое время до передачи товара (п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-1). Даже если на сайте виртуального магазина сказано, что после оформления заказа от него нельзя отказаться или можно лишь в течение ограниченного периода времени, эти условия не применяются, поскольку они ущемляют права потребителей (п. 1 ст. 16 закона № 2300-1). Поэтому вы могли не принимать и не оплачивать товар. Правда, в такой ситуации несостоявшийся покупатель должен возместить продавцу необходимые расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора (п. 4 ст. 497 ГК РФ). Проще говоря, оплатить доставку. Раз вы товар все-таки взяли и оплатили, теперь вы можете его вернуть без объяснения причин и потребовать назад деньги за вычетом стоимости доставки. Конечно, если не истек срок, установленный в статье 26.1 закона № 2300-1.

4. Я заказал через интернет-магазин сотовый телефон. Оплата была через почту – наложенным платежом. Если, вскрыв посылку, я обнаружу, что мне прислали не ту модель или не ту расцветку, могу ли я потребовать на почте вернуть мне деньги и переслать телефон обратно продавцу за его счет?
Вы можете потребовать вернуть деньги от интернет-магазина, но не от почты. Отделение почтовой связи лишь оказывает услуги по пересылке почтового отправления и последующего денежного перевода. Суть оплаты наложенным платежом в том, что почтовое отделение выдает посылку адресату только после ее оплаты и переводит полученную сумму отправителю (п. 2 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.04.05 № 221). То есть вы не сможете даже вскрыть посылку, чтобы проверить содержимое, пока не оплатите ее.
Прислав телефон не той расцветки, которую вы заказывали, продавец нарушает условие об ассортименте товара (п. 1 ст. 467 ГК РФ). Конечно, если в вашем заказе был отмечен нужный вам цвет. В таком случае можно отказаться от товара и его оплаты (п. 1 ст. 468 ГК РФ). Сообщить об этом продавцу необходимо в разумный срок (п. 4 ст. 468 ГК РФ). По нашему мнению, в данном случае по аналогии можно ориентироваться на 14-дневный срок для заявления об обмене товара, не подошедшего по цвету или модели (ст. 25 закона № 2300-1). Прислав телефон не той расцветки, которую вы заказывали, продавец нарушает ваше право на получение товара, соответствующего описанию (п. 4 ст. 4 закона № 2300-1). Поэтому как при обмене, так и при возврате товара вы можете также требовать возмещения убытков (п. 2 ст. 13 закона № 2300-1). В частности, компенсацию услуг почтовой связи по доставке товара вам, а также по доставке возвращаемого товара продавцу.

5. Я купил через интернет-магазин цифровой фотоаппарат. Через неделю он сломался (подозреваю, что это брак). Я хочу его поменять или вернуть свои деньги, но у меня нет адреса магазина – только номер телефона, который все время занят. Зато я нашел адрес российского представительства компании-производителя. Могу я обратиться с претензией туда?
В связи с недостатками товара у вас есть право обмена или отказа от него с возвратом денег как от продавца, так и от изготовителя (п. 2, п. 3 ст. 18 закона № 2300-1). Но представительство принимает претензии потребителей, только если головная организация наделила его такими полномочиями. Если же функции российского представительства иностранного изготовителя ограничены лишь маркетингом, то принимать какие-либо претензии потребителей от имени головной компании они не могут.
Зато существует такое понятие, как «уполномоченная организация». Это компания, с которой у продавца или изготовителя товара заключен договор о выполнении определенных функций, в частности, по принятию и удовлетворению претензий потребителей в связи с покупкой некачественного товара. Если у изготовителя вашего фотоаппарата либо у интернет-магазина есть такая уполномоченная организация, то ее наименование и адрес должны быть указаны в числе той информации о товаре, которая передается покупателю одновременно с самим товаром (п. 2 ст. 10 закона № 2300-1). К уполномоченной организации вы можете предъявить любые требования в связи с покупкой некачественного товара, в том числе об отказе от товара и возврате денег (п. 2 ст. 18 закона № 2300-1). Если данных об уполномоченной организации у вас нет, вы можете обратиться к импортеру товара, то есть организации, которая ввезла его на территорию России для продажи (п. 3 ст. 18 закона № 2300-1). Наименование и адрес этой организации тоже указываются в составе информации о товаре.

6. Купила через виртуальный магазин ноутбук. Буквально сразу проявился брак. Менеджер магазина по телефону согласился вернуть мне деньги, но только за сам товар без учета стоимости его доставки курьером (она указана в счете отдельно). Это правильно?
Это зависит от того, на каком основании вы хотите вернуть ноутбук. Если именно в связи с недостатками, то помимо уплаченных за товар денег магазин должен также возместить вам убытки, причиненные вследствие покупки товара ненадлежащего качества (п. 1 ст. 18 закона № 2300-1). В качестве возмещения убытков вы можете требовать компенсации ваших расходов в виде оплаты доставки товара.
Если же вы возвращаете ноутбук без указания причин (на основании статьи 26.1 закона № 2300-1), то магазин должен вернуть вам только деньги, уплаченные за товар. Но несмотря на это, беспричинный возврат товара может быть лучшим вариантом по сравнению с отказом от него по причине недостатков. Дело в том, что продавец может провести проверку качества товара и при возникновении спора о причинах возникновения недостатков назначить экспертизу (п. 5 ст. 18 закона № 2300-1). Нет гарантии, что результат будет в вашу пользу. Если эксперты придут к заключению, что недостатки товара возникли уже после того, как вы его получили, вследствие неправильного использования, то деньги вам не вернут, и придется еще возместить стоимость экспертизы либо оспаривать ее результаты в суде (п. 5 ст. 18 закона № 2300-1).

7. Два месяца назад я сделал заказ на покупку компьютерных деталей и оплатил заказ банковским переводом. На сайте написано, что товар доставляют курьером в течение трех дней после поступления денег на счет. Однако товар я не получил до сих пор, и по телефону мне говорят: «Товар закончился на складе, когда будет – неизвестно, ждите». Что я могу потребовать в такой ситуации?
Вы можете по своему выбору потребовать возврата предоплаты либо передачи товара в срок, который вы назовете сами. Причем в любом случае вам причитается неустойка в размере 0,5 процента от суммы перечисленной оплаты за каждый день просрочки (ст. 23.1 закона № 2300-1). Если вы требуете возврата денег, то проценты считаются со дня, когда вам должны были передать товар, до дня получения суммы оплаты. Если же вы потребуете передачи товара, проценты рассчитываются с той же даты до дня получения товара. Предельная сумма процентов, которые вы можете потребовать, ограничена размером предоплаты за товар. То есть максимум, что вы можете получить от интернет-магазина, – это ваш платеж в двойном размере (если вы требуете возврата денег) или товар и сумму оплаты за него (если вы требуете товар).
В вашем случае день, когда вам должны были передать товар, зависит от даты зачисления денег на счет интернет-магазина. Для расчета процентов вы можете узнать, когда ваши деньги поступили на счет магазина, сделав запрос о розыске платежа в банке, через который вы расплачивались.

8. Я купила платье, но оно мне не подошло, и я решила его вернуть. Но когда я обратилась в интернет-магазин, мне сказали, что платье они назад примут, но деньги не отдадут, а зачислят на мой именной счет в их магазине, и я могу заказать что-то еще на эту сумму. Это законно?
Нет, не законно. В любом случае, когда покупатель имеет право отказаться от товара, продавец должен именно вернуть деньги, а не принуждать покупателя к новой покупке на эту сумму. Если вы отказываетесь от товара без указания причины (в соответствии со статьей 26.1 закона № 2300-1), то деньги вам должны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления такого требования. А если вы возвращаете платье из-за того, что вам не подошли размер, фасон или расцветка, то деньги вам должны отдать в трехдневный срок со дня возврата товара.

Как получить возврат (30-дневная гарантия возврата денег) — Dashlane

1. Dashlane
2. Учетная запись и безопасность
3. Бесплатные и Премиум планы

Статьи в разделе

• Какой план Dashlane вам больше всего подходит?
• Управление выставлением счетов и подпиской
• Использование Dashlane Free на одном устройстве за раз
• Как перейти на Dashlane Premium
• Максимально эффективное использование Dashlane Free
• Максимально эффективное использование Dashlane Premium
• Максимально эффективное использование Dashlane Premium Plus
• Я купил Dashlane Premium, но не вижу его в приложении
• Как погасить промокод
• Есть ли у Dashlane реферальная программа?

Как запросить возврат в Steam: верните свои деньги в Steam

Независимо от того, совершили ли вы покупку в Steam по ошибке или просто решили, что игра вам не нравится, вы можете решить, что нужно вернуть деньги в Steam.К счастью, действующая политика позволяет выполнить быструю и простую процедуру, которая поможет вам как можно быстрее вернуть потраченные вами ошибочные деньги обратно в карман.

Если вам нужен этот кэшбэк и вы хотите в следующий раз направить его на что-то более достойное, просто следуйте этим инструкциям, и вы увидите, что ваши средства вернутся вам достаточно скоро.

Как получить возмещение в Steam с первого взгляда

1. Зайдите в справку Steam (вне приложения Steam) и войдите в свою учетную запись Steam.
2. Щелкните «Покупки» в списке вещей, с которыми вам требуется помощь.
3. Найдите покупку, за которую вы хотите вернуть деньги, и щелкните по ней.
4. Выберите проблему, которая у вас возникла с продуктом из списка.
5. Нажмите «Я хочу запросить возврат».
6. Заполните форму, которая загружается после вашего запроса на возврат.
7. Нажмите «отправить запрос».

Как запросить возврат в Steam

Эти простые шаги вернут с трудом заработанные деньги обратно в кратчайшие сроки.Лучшая новость в том, что вы можете делать их, даже если вы новичок в Steam.

1. Перейдите в справку Steam (вне приложения Steam) и войдите в свою учетную запись Steam.

В Steam есть специальная страница , на которой вы можете запросить возврат средств. Вместо места в самом приложении Steam он расположен по адресу help.steampowered.com, поэтому вы можете добавить этот сайт в закладки. Когда вы находитесь на официальной странице поддержки Steam, войдите в свою учетную запись Steam.

2. Щелкните «Покупки» в списке вещей, с которыми вам требуется помощь.

Как только вы войдете в систему, вас встретят с вопросом: «В чем вам нужна помощь?» а также список ваших недавних продуктов и другие варианты. Выберите «Покупка», которая находится прямо в разделе «Игры, программное обеспечение и т. Д.». и вы перейдете к следующему шагу.

3. Найдите покупку, за которую вы хотите вернуть деньги, затем нажмите на нее.

Найдите в списке, который вы только что расширили, продукт, за который нужно вернуть деньги.Нажмите на него, когда найдете. Если вы не можете найти заголовок, за который хотите вернуть деньги, в списке, окно возврата прошло, и вы больше не можете его запрашивать.

4. Выберите проблему, с которой вы столкнулись с продуктом, из списка.

Вы должны увидеть список проблем, например тот факт, что вы «купили случайно», или возникла какая-то проблема с игровым процессом или техническая проблема. Выберите вариант, соответствующий вашему опыту.

Отмены и наша 30-дневная гарантия возврата денег — Academia

Не удовлетворены подпиской Academia Premium?

Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег без лишних вопросов для всех платежей с помощью кредитной карты, Paypal и Google Play.Мы не можем предложить гарантию возврата средств за любые платежи, приобретенные через подписку Apple iOS в приложении.

Отмена подписки

Если вы хотите отменить подписку на Academia Premium, нажмите кнопку «Отменить автоматическое продление» на странице настроек Premium.

Вы можете получить доступ к этой странице, наведя указатель мыши на фотографию своего профиля в верхнем правом углу, выбрав «Настройки учетной записи», а затем щелкнув «Премиум-подписка» на появившейся левой панели навигации.

Чтобы остановить автоматическое продление, нажмите «Отменить автоматическое продление». После отказа от подписки вы сохраните свои преимущества Academia Premium до конца текущего периода подписки, и с вас не будет взиматься дополнительная плата. Это не вернет вам деньги.

Мы предложим вам возможность остаться в подписке, если вы не полностью изучили наши возможности Academia Premium или пересматриваете вопрос об отмене. Прокрутите вниз, чтобы подтвердить отмену автоматического продления.

Имейте в виду, что отмена автоматического продления подписки не означает, что ваша подписка полностью отменена, вам вернут деньги или ваши льготы прекратятся.

Это означает, что вам больше не будет выставлен счет, и ваши преимущества Academia Premium прекратятся по истечении текущего срока подписки.

После того, как вы укажете причину, по которой вы отменили автоматическое продление, вы увидите новую страницу, на которой вы сможете связаться с нами.Просто нажмите «здесь», чтобы перейти на страницу, где вы можете сгенерировать запрос на возврат. Если вы не видите это поле «нажмите здесь» на странице настроек премиум-подписок, нажмите здесь, чтобы связаться с нами.

Вы должны получить автоматический ответ на адрес электронной почты, который вы указали в поле адреса электронной почты, о том, что ваше сообщение было получено. Если вы не получите этот автоматический ответ в течение 10 минут, отправьте еще один запрос! Если вы не получите этот автоматический ответ, ваш запрос на возврат будет недействителен.

Кроме того, важно отметить, что удаление вашей учетной записи не приведет к автоматическому возврату средств на ваш счет. Вам все равно нужно связаться с нами в течение 30 дней.

Использование нашей 30-дневной гарантии возврата денег

Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег для всех подписок Academia Premium. Если вы не удовлетворены по какой-либо причине, свяжитесь с нами и выберите «Academia Premium». Если вы его знаете, укажите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Academia.Для максимально быстрой обработки предоставьте следующую информацию:

• Если вы платили кредитной картой: последние 4 цифры и срок действия карты, которой вы платили.

• Если вы платили через Paypal: ваш адрес электронной почты Academia или адрес электронной почты Paypal.

• Дата совершения платежа.
• Если вы выполнили обновление через наше приложение и создали подписку внутри приложения, Apple будет единственной компанией , которая может оформить возврат средств за вашу подписку.Это ограничение, наложенное нами Apple, поэтому, к сожалению, мы не можем его обойти. Для возврата средств за подписку в приложении начните здесь.

Если вы не уверены ни в одном из них, укажите адрес электронной почты, на который вы получили письмо «Добро пожаловать в Academia Premium».

Помните, что все наши возмещения должны быть обработаны в течение 30 дней с момента регистрации. По истечении 30 дней мы не можем гарантировать возврат средств за подписку.

Все еще есть вопросы по поводу оплаты

Возврат стоимости авиабилетов Flybe — как вернуть свои деньги, когда авиакомпания перешла в административный режим

FLYBE, крупнейшая региональная авиакомпания Европы, перешла в административный режим — вот что происходит дальше с отдыхающими, оказавшимися за границей, и теми, кто путешествует запланировано.

Авиакомпания подтвердила, что прекратила торговлю, вступив в силу немедленно рано утром 5 марта.

2

Это произошло после того, как в среду в течение всей среды проводились кризисные переговоры, чтобы попытаться получить спасательный пакет, но сделка не была согласована.

В результате были отменены все рейсы Flybe и дочерней авиакомпании Stobart Air.

Британская авиакомпания выполнила больше внутренних рейсов в Великобритании, чем любой другой перевозчик, но за последние годы понесла растущие убытки.

Flybe — это последняя из череды разоренных авиакомпаний за последние годы.

Thomas Cook был ликвидирован в прошлом году, Primera Air и Cobalt разорились в 2018 году, а Monarch Airlines закрыла его в 2017 году.

WOW Air также попал под управление в марте, но был возобновлен в октябре после спасения.

2

Что происходит теперь?

Когда прекратили свое существование авиакомпании, в том числе Thomas Cook и Monarch, Управление гражданской авиации (CAA) начало операции по репатриации, чтобы вернуть застрявших клиентов домой.

Flybe еще не объявил, произойдет ли это или сколько пассажиров в настоящее время застряли в отпуске, хотя, вероятно, это будут десятки тысяч.

Мы будем обновлять эту статью последней информацией по мере ее поступления.

Ричард Мориарти, исполнительный директор CAA, сказал: «Это печальный день для британской авиации, и мы знаем, что решение Flybe прекратить торговлю будет очень огорчительным для всех ее сотрудников и клиентов.

«Мы призываем пассажиров, планирующих лететь этой авиакомпанией, не ехать в аэропорт, поскольку все рейсы Flybe отменены.

«Чтобы получить самую свежую информацию, клиенты Flybe должны посетить веб-сайт CAA или Twitter-канал CAA для получения дополнительной информации».

Я в отпуске и собираюсь лететь домой на Flybe. Что мне делать?

Если вы уже находитесь за границей, сначала проверьте, защищено ли ваше бронирование ATOL.

ATOL, которой управляет правительство и CAA, предназначена для того, чтобы клиенты не потеряли деньги или не оказались за границей в случае банкротства авиакомпании.

Однако защита ATOL не является автоматической при бронировании рейса и обычно распространяется только на пакетные праздничные дни.

Это означает, что если ваш рейс был забронирован отдельно от вашего отеля, вы можете не быть застрахованы.

Клиенты кредитной карты могут получить возмещение через своего поставщика карты в соответствии с разделом 75 Закона о правах потребителей, если сумма платежа превышает 100 фунтов стерлингов.

, забронированные с помощью дебетовой карты, могут потребовать возмещения от своих банков, используя схему Chargeback.

Салман Хакки, эксперт по личным финансам на сайте money.co.uk, сказал: «После прошлогоднего краха Thomas Cook сегодняшняя неудача Flybe причинит путешественникам еще большую боль, а также станет очень печальным днем ​​для ее 2000 сотрудников.

«Если вы забронировали билет на рейс Flybe, вам рекомендуется не ехать в аэропорт, так как компания перешла в административный режим, поэтому вам необходимо проверить, какие меры защиты у вас есть, чтобы вернуть свои деньги.«

У меня забронирован рейс, но я еще не летел — что мне делать?

Flybe отменил все будущие бронирования и советует клиентам не ехать в аэропорт, если у них не забронирован альтернативный рейс.

Авиакомпания также заявила, что не может организовать новый рейс для клиентов.

Как и те, кто уже находится в отпуске и собирается вернуться обратно с Flybe, ваши права на возмещение будут зависеть от того, защищен ли ваш рейс ATOL или покрывается страховкой путешествий.

Также может быть возможность потребовать возврата через Раздел 75 Закона о правах потребителей для клиентов кредитных карт с бронированиями на сумму более 100 фунтов стерлингов или по схеме возврата платежа для пользователей дебетовых карт.

Вам также, вероятно, придется перебронировать билеты на рейс, хотя вы не сможете потребовать компенсацию через свою туристическую страховку, если вы это сделаете.

Покроет ли меня моя туристическая страховка?

Вы можете потребовать вернуть деньги по своей туристической страховке, хотя это зависит от условий.

Как правило, в рамках вашей политики вам потребуется «покрытие запланированного отказа авиакомпании».

Тем не менее, потребительский эксперт Мартин Джеймс из Resolver предупреждает, что вы не сможете требовать компенсацию от своего провайдера, если купите другой рейс до получения возврата денег.

Прежде чем делать новые бронирования, проконсультируйтесь со своим туристическим агентством.

Он сказал: «Поговорите со своей страховой компанией, чтобы узнать, покрывает ли вас ваша туристическая страховка.

«Также не помешает проверить, какие еще рейсы могут быть доступны.

«Вы не сможете требовать компенсации, если купите другой рейс, поэтому имейте в виду, что вы делаете это на свой страх и риск».

Flybe ежегодно перевозит 8,5 миллионов пассажиров по 170 европейским направлениям, в которых работают 2 000 сотрудников.

Он едва избежал банкротства в январе, но продолжает терять деньги, в то время как распространение коронавируса, как считается, оказало огромное влияние на количество бронирований.

В заявлении генерального директора Марка Андерсона говорится, что компания сделала «все возможные попытки» избежать краха, но «не смогла преодолеть серьезные проблемы с финансированием».

Он добавил: «Великобритания потеряла один из своих крупнейших региональных активов».

В феврале прошлого года авиакомпания была куплена группой компаний во главе с Virgin Atlantic, включая Stobart Air и Cyrus Capital, за миллион фунтов стерлингов из-за плохих финансовых результатов.

ПРОДАЖА НА

ПРАЗДНИК

ПОСМОТРЕТЬ ЭТО

BOUNCE BACK

МОРКОВЬ ВЕРИТЕ ЭТОМ

Эксклюзив

ВОЛШЕБНОЕ МЕНЮ

Flybe завершила продажу своих активов группе в рамках сделки по цене всего 1 пенсов за акцию.

Фирма из Эксетера управляла рядом внутренних маршрутов в Великобритании между городами, которые связаны прямыми поездами, такими как Манчестер-Глазго, Бирмингем-Эдинбург, Эксетер-Манчестер и Эксетер-Лондон-Сити.

Он также выполнял рейсы, соединяющие аэропорты Бирмингема с Парижем и другими небольшими европейскими городами.

Как вернуть деньги с игорного сайта?

Вы играли, вы проиграли, а теперь пытаетесь вернуть свои деньги, верно? Не волнуйтесь, такое несчастье случается даже с лучшими из нас.

Причиной вашего проигрыша может быть неправильный выбор игр или невыполнение последних бездепозитных бонусов казино. Главное — учиться на своих ошибках и, самое главное, понимать, почему вы проиграли, чтобы снизить вероятность подобных неудач в будущем.Однако мы знаем, что вы здесь не для урока философии или совета по игровой карьере.

Вы ищете ответ на очень простой вопрос: могу ли я вернуть свои деньги с сайта азартных игр? Возможно ли что-то подобное? Вы действительно можете получить «возмещение» в онлайн-казино?

Азартные игры как услуга

Игроки на самом деле «потребители». Есть казино по всему миру, и здесь вы можете найти финские онлайн-казино. То, что они покупают на сайтах онлайн-казино, является услугой, и, как и все услуги, они должны соответствовать определенным критериям.В противном случае игроки будут иметь законное право требовать различные вещи, как и любые другие потребители, включая возмещение. Если вы приобрели телевизор, и если он сломался из-за производственного сбоя, вы можете заменить его другим телевизором или запросить возмещение — это ваше законное право. Теоретически аналогичная ситуация применима к азартным играм: услуга, за которую вы платите как потребитель, должна соответствовать определенным стандартам, или вы можете попросить вернуть свои деньги.

Пока все хорошо, правда? К сожалению, в реальной жизни дела обстоят не так хорошо.Игроки не имеют права на прямой возврат средств, как обычные потребители, потому что:

• Вы покупаете услугу, а не товар. Доказать производственную ошибку в товаре несложно, и всегда можно заменить товар на новый. Однако это не относится к покупкам услуг. Вы не можете заменить приобретенную услугу на другую, и, если это не гарантируется услугой, вы не сможете запросить возмещение. Как можно догадаться, онлайн-казино такой гарантии не предоставляют.Единственное, что вы «покупаете» на сайтах казино, — это право играть в азартные игры. И единственное, что гарантирует сайт казино — это оплата в случае выигрыша. Нет никакой гарантии, что вы «выиграете» игру. Следовательно, нельзя утверждать, что полученная вами услуга неисправна. Короче говоря, вы не можете утверждать, что приобретенная вами услуга была неисправной только потому, что вы ее потеряли.
• Это похоже на покупку месячного членства в Netflix и последующий запрос на возмещение только потому, что вам не нравятся фильмы и телешоу в нем.Netflix предоставил услугу и выполнил свои юридические обязательства — нравится вам это или нет, это не дает вам законного права на возмещение. Вы можете просто отменить свою услугу, если вас это не устраивает, но это все — если с вашей услугой нет серьезных и юридических нарушений, вы не можете потребовать возмещения, и нет способа вернуть свои деньги от азартных игр. сайт.

А как насчет Rigged Games?

Итак, что это за «серьезно и юридически неправильная» ситуация? Конечно, это жульничество.Как и в случае со всеми другими видами услуг, вы имеете право потребовать назад свои деньги, если приобретенные вами игровые услуги казино являются мошенническими / сфальсифицированными. Однако это очень сложно доказать, особенно если вы находитесь не в той стране, где находится сайт казино. Если вы являетесь гражданином Великобритании и намереваетесь играть в игровые автоматы без Gamstop, вам следует внимательно прочитать условия, чтобы убедиться, что выбранная вами платформа заслуживает доверия. Если вы подозреваете мошенничество, это еще не значит, что оно настоящее. Как и следовало ожидать, сайт казино отклонит этот иск, и все, что вы можете сделать, это подать иск в суд и законно доказать мошенничество.И это будет очень тяжелая работа, так как для этого потребуется доступ к игровым кодам и записям журнала сервера. Даже если вы их получите (а это только начало), вы должны обратиться в суд в стране, где расположен и зарегистрирован сайт казино — в противном случае решение суда не будет иметь обязательной силы. Расходы на адвоката и суд будут очень высокими — если вы не выиграли джекпот в миллион долларов, можете быть уверены, что это не стоит ваших усилий.

Подождите, я слышал сообщение под названием «Возврат платежа»

Конечно.Chargeback — это услуга, предоставляемая банками пользователям кредитных карт. Если вы что-то купили с помощью кредитной карты, но не получили товар / услугу, вы можете запросить возврат в самом банке. Дело в том, что вы не можете вернуть платежи через онлайн-казино — очень легко доказать, что продавец предоставил услугу, которая в данном случае является возможностью играть в игры казино. Таким образом, ваше требование о возврате платежа будет отклонено, а ваш счет в казино будет заблокирован. Не используйте возвратный платеж для проигрышей в онлайн-азартных играх — он никогда не работает так, как с другими услугами, которые подлежат возврату.Вы должны принять тот факт, что вернуть деньги невозможно. Вы играли, вы проиграли, и на этом все. это неспроста называется «азартной игрой».