Как вести интернет магазин в инстаграмм: Как открыть интернет-магазин в Instagram с нуля: руководство для начинающих

Как вести интернет магазин в инстаграмм: Как открыть интернет-магазин в Instagram с нуля: руководство для начинающих

Как вести Instagram производителю: 33 примера для вдохновения | Goodwix

Сейчас корпоративный Instagram-аккаунт стал практически неотъемлемым инструментом развития бизнеса вне зависимости от сферы. И это не только дань современным тенденциям, но и действительно полезный инструмент для дополнительного онлайн продвижения, который привлекает новых клиентов, удерживает существующих, и повышает уровень доверия к вашей компании.

Скорее всего вы знаете, почему так важен Instagram, но на всякий случай тезисно напомним:

• У Instagram около 1,2 млрд. пользователей по статистике на 2020 год. Большая часть из них – активная аудитория, и это одна из лидирующих социальных сетей по ее ежемесячному приросту.
• Если у вас есть корпоративная страница на Facebook, вы можете подключить бизнес-аккаунт Instagram, который дает больше преимуществ, чем персональный. Например, кнопки для быстрой связи в шапке профиля, расширенную статистику аккаунта и возможность запускать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager.
• Instagram – дополнительный онлайн-канал для поддержания корпоративного стиля, повышения узнаваемости компании и привлечения новых клиентов.
• Специфика этой соц. сети располагает людей к активности и генерации пользовательского контента.

Instagram – визуальная социальная сеть. Поэтому красивый и цепляющий дизайн, качественные фотографии будут большим преимуществом. Но кроме этого, почитать пользователи тоже очень любят. Особенно если материалы преподнесены интересно и несут пользу.

Предлагаем вам подборку 33-х Instagram-каналов производителей из различных сфер. И, если вы всегда думали, что ваш бизнес не вписывается в рамки этой соцсети, посмотрите, чем делятся мебельные и строительные компании, заводы-производители товаров для животных, промышленные предприятия и другие организации из самых разных, порой неожиданных для SMM отраслей. Берите на вооружение идеи и вдохновляйтесь примерами.

 

Содержание аккаунта мебельной мастерской Brutwood полностью соответствует их продукции и описанию профиля: брутальное и с характером. Профиль наполнен качественными фотографиями, которые с наилучшей стороны преподносят товар: это и реальные интерьеры, и материалы из которых изготавливается мебель, и видео с процессами изготовления. Любители необычной обстановки и натурального дерева точно не останутся равнодушными.

Что взять на заметку:

• Описание компании в шапке профиля отражает особенности и конкурентные преимущества.
• Ссылка в шапке на целевую страницу с формой для связи с компанией в мессенджере.
• Геолокации на фотографиях, которые помогут найти вас тем, кто находится рядом.
• Текстовое наполнение: рассказы о производстве, описание материалов, клиентский опыт, акции и цены: все, что полезно и интересно текущим и потенциальным клиентам компании.
• Дублирование контактной информации и целевых ссылок в постах. Клиенту не нужно будет долго искать, когда он захочет купить товар или связаться с компанией.

 

Российское представительство компании по производству техники для уборки Karcher подходит к ведению Instagram необычно и с юмором – аккаунт, который хочется не только бегло просмотреть, но и почитать. Чтение не пройдет зря – на каждое важное событие в жизни, будь то помыть лапы собаке, убраться в машине или отмыть самокат перед продажей – найдется подходящая техника.

Что взять на заметку:

• Обилие конкурсов, фоторебусов и промокодов. Помимо того, что это повышает активность пользователей, сами фотографии Karcher делает в одном стиле, и они сразу выделяются в профиле.
• Фирменные хештеги, позволяющие искать необходимую информацию внутри профиля. Главный хештег в описании.
• Активное использование ситуативного маркетинга. Например, в честь успешной игры российской сборной на ЧМ по футболу, компания три дня давала всем Игорям скидку 20%.

 

Производитель строительных материалов для кровли и фасадов «Технониколь» вовлекают пользователей с помощью интерактивов и розыгрышей, анонсируют вебинары, сообщают о новинках ассортимента и новостях компании. Пользователи могут задать интересующие вопросы в комментариях, и самым интересным посвящаются отдельные публикации с ответами специалистов.

Фишка профиля – рубрика «Делаю сам», где можно посмотреть видео о строительстве своими руками: например, как подготовить кровлю к монтажу черепицы, установить водосточную систему или произвести монтаж фасадной плитки. Видео наглядные и подробные – при желании строить самому, можно существенно сэкономить.  

Что взять на заметку:

• В закрепленных Stories самая важная информация, оформленная в едином стиле. 
• Несмотря на широкую известность бренда, в шапке профиля указано, чем занимается компания, а также контактные данные для связи.
• Количество полезного контента зашкаливает.
• Много фото и видео из-за кулис – приятно делать покупки в компании, сотрудников которой знаешь в лицо.

 

Профиль производителя мебели для кухонь «Мария» выполнен в единой стилистике за счет использования рамок, фотофонов и коллажей в профиле. Живость аккаунту добавляют фотографии клиентов, которые с удовольствием делятся отзывами и снимками своих интерьеров, выполненных из продукции бренда. Помимо качественного визуального контента, производитель делится полезными советами о том, как не ошибиться при выборе мебели в кухню и даже о том, как на ней сэкономить.

Что взять на заметку:

• Единая стилистика оформления аккаунта: использование рамок, набора фонов и общего стиля композиции.
• Подписи на фотографиях, позволяющие быстро ориентироваться в профиле.
• Фото-коллажи из нескольких фотографий.
• Ссылка в описании, стимулирующая лидогенерацию: можно оставить заявку на расчет и бесплатный дизайн-проект.

 

Еще один аккаунт, который хочется не только посмотреть, но и почитать. В нем вы узнаете, что значит шам в переводе с казахского, почему Иван Ургант в своей передаче все время говорит о светильнике, будете в курсе новостей сферы светотехнического оборудования и просто найдете много веселых картинок и поводов посмеяться.

А еще у них есть свой индустриальный бьюти-блогер Алина, которая рассказывает о работе на заводе и освещает технические детали продукции. Заглядывайте и вдохновляйтесь.

Что взять на заметку:

• Мысль о том, что известной и крупной компании в соцсетях не обязательно вести себя очень серьезно. Хорошие шутки любят все!
• Много конкурсных механик с реальными призами, которые стимулируют активность и повышают вовлеченность пользователей.
• Фирменный персонаж (это может быть сотрудник вашей компании), который будет дополнительно работать на вашу узнаваемость.
• Ссылки и репосты с упоминаниями компании в СМИ.

 

Если вы еще не видели то, как креативно ведет свои соцсети машиностроительный завод Кубаньжелдормаш, вам стоит заглянуть в их группы. Хотите знать, чем живут и как работают настоящие промышленники? Вам определенно туда. На первый взгляд кажется, что новости узкой отрасли могут быть интересны только специалистам, но, читая соцсети «Кубаньжелдормаш», понимаешь, что это не так.

Цепкий стиль подачи материала не оставит равнодушным никого. Конкретно в ленте Instagram завод регулярно выкладывает фото и видео о том, что и как они создают, строят и обрабатывают.

Что взять на заметку:

• Мысль о том, что нет таких отраслей и компаний, о которых нельзя интересно рассказать широкой аудитории.
• Оригинальная подача информации привлекает людей не меньше, чем дизайнерское оформление профиля в единой стилистике и высококачественные фотографии.

 

Еще один профиль завода, производителя кабельно-проводниковой продукции, для вдохновения. В ленте аккаунта новости компании и отрасли, полезная информация и фото из жизни сотрудников и предприятия.

Что взять на заметку:

• Если у вас сложная техническая отрасль, выделяйтесь с помощью фотографий из жизни организации, рассказывайте о важных мероприятиях и делитесь снимками сотрудников.
• Например, в фоторепортаже на 8 марта мужчины холдинга снялись с табличками, в которых пообещали всем женщинам бесплатные объятия, счастье и норковую шубу.

 

Производители мебели из Сибири ведут аккаунт с юмором и взаимодействуют с посетителями с помощью цепляющих историй, за которыми не теряется суть – отличный прием для того, чтобы вас запомнили надолго. Помимо качественных фотографий мебели, представленной в различных ракурсах и интерьерах, виральность контенту придает нейминг – посетители его особенно ценят. Например,  авторский стол ручной работы, который удачно вписывается в любой интерьер, производитель называет «Обычный», комод из массива ясеня – «КакИтальянский», а гардероб из переработанного сырья – «БОМЖ».

Что взять на заметку:

• Творческий подход и чувство юмора выгодно отличит вас от конкурентов и повысит лояльность посетителей, а любовь к делу никого не оставит равнодушным.
• Фишка аккаунта компании – показать коллектив в лицах. За малотиражное производство мебели отвечает небольшая команда увлеченных профессионалов.
• В закрепленных Stories компания выкладывает пользовательские фото подписчиков и душевно их за это благодарит.
• В аккаунте содержательно представлены товары, в том числе в реальных интерьерах – это помогает покупателям принять решение о покупке.

 

Профиль немецкого производителя звукового оборудования наполнен качественными снимками, с продуманной обработкой, единой стилистикой съемки и нестандартными композициями. Изюминка аккаунта – пользовательский контент и фотографии известных музыкантов, которые работают со звуковым оборудованием производителя. Очевидно, что над этим социальным профилем работает целая команда профессионалов, но для вдохновения и идей можно многое взять на вооружение.

Что взять на заметку:

• Ссылка на Instagram-магазин в шапке профиля, который дублирует контент страницы и позволяет добавить товар с фотографии прямо в корзину.
• Размещение пользовательского контента с отзывами и указанием ссылки на товар.
• Фото товаров, сделанные в стиле flatlay на белом фоне. Кстати, это нетрудно в реализации, особенно, если приобрести несколько качественных фотофонов.
• Видео с распаковкой товара.

 

Ведущая российская студия по дизайну радиаторов представляет в своем аккаунте обзоры на оборудование, пишет информативные посты по обустройству дома, освещает тренды в  дизайне и рассуждает на темы красоты и удобства в интерьере. Главная фишка бренда в соцсети – ведущий Никита, который необычно и с юмором рассказывает о радиаторах – увлекательно  почитать даже тем, кому оборудование пока не нужно. Компания продумывает интересные вовлекающие механики и часто анонсирует скидки – так целевая аудитория вероятнее всего подпишется на аккаунт.

Что взять на заметку:

• Дружелюбный и расслабленный стиль коммуникации располагает аудиторию, при этом каждый посетитель может найти ответы на свои вопросы или задать их лично.
• Узнаваемость бренда с помощью запоминающегося ведущего – сотрудника компании.  
• Ситуативный маркетинг – так, на волне популярности приложения для определения национальности по фото, ребята загрузили снимок Никиты и доказали подписчикам, что он настоящий русский.
• За юмором и творчеством студия не забывает о главном: основные преимущества изложены кратко и ясно в шапке профиля – так пользователи сразу понимают назначение страницы.
• Различные коллаборации и методики продвижения с привлечением знаменитых артистов и ведущих.

 

Пример, на первый взгляд, сложной сферы для продвижения. Однако, в руках профессионалов аккаунт Boeing получился таким, что от него трудно оторваться – и это подтверждают более миллиона подписчиков. Пролистывая фотографии Boeing кажется, что попадаешь в будущее: беспилотные летающие корабли, новости о внедрении инноваций в сфере гражданских космических операций от первых лиц компании, да и просто вдохновляющие снимки самолетов над горными вершинами, фото с производства и из жизни компании.

Что взять на заметку:

• Мысль о том, что сложную технологичную сферу тоже можно очень интересно преподнести.
• Фото из жизни компании: истории успеха сотрудников, рабочие моменты – все это делает вас ближе к людям.
• Информация о стратегии развития компании в важных сфера жизни: такая открытость также повысит интерес к вашему профилю.

 

Наверняка, вы уже убедились, что Instagram это не только про котиков и детей, но вот еще: посмотрите, как продвигают такой необычный товар, как вощина! Во главе компании Rupchelka старейший пчеловод Смоленской области, который лично работает на пасеке и контролирует производство. Любопытно посмотреть аккаунт не только покупателям, но и просто неравнодушным к меду и всему, что с ним связано.

Что взять на заметку:

• В закрепленных Stories можно увидеть полный прайс на продукцию, частые вопросы пользователей, информацию о доставке и отзывы.
• Для демонстрации продукции используют простую, но красивую раскладку flatflay и фон в качестве подложки, что придает единообразие профилю.

 

Поскольку Instagram является визуальной платформой, беспроигрышной стратегией будет сделать акцент на визуальном содержимом. В профиле производителя мебели Dantone Home фотографии интерьеров выдержаны в одном стиле, но при этом, не создают ощущение искусственности. В сетке аккаунта можно увидеть мебель в реальной обстановке, что помогает аудитории представить ее уже в своем доме.

Что взять на заметку:

• В шапке профиля закреплены адреса магазинов и контактные данные.
• В описаниях к фотографиям компания использует набор популярных хештегов по дизайну интерьеров, что помогает продвижению аккаунта.
• В разделе с отмеченными фотографиями профиля можно увидеть живые снимки в интерьерах покупателей.
• Красивые фотографии и вдохновляющие идеи мотивируют сохранить фото себе в подборку и подписаться на аккаунт.

 

Вот уж действительно необычное производство! Швейные гуру – производители мягких манекенов и аксессуаров, помимо продвижения товаров, рассказывают в ленте об этапах создания продукции, делятся историями о самых необычных заказах клиентов и лайфхаками для шитья. Например, профессионалам может быть интересно узнать, как надежно закрепить торс манекена на опору, как ухаживать за ним, чтобы он прослужил долго, что подарить подруге-швее и еще много других полезностей.

Что взять на заметку:

• Основная информация закреплена в шапке профиля и Stories.
• Компания ведет несколько отдельных аккаунтов по производству манекенов с индивидуальными потребительскими свойствами для лучшего взаимодействия с клиентами.
• Согласованная цветовая палитра на фотографиях придает единообразие профилю.
• В профиле действительно много полезной информации для тех, кто связан с темой шитья.

 

Влюбиться в продукт только по фото – вот что приходит на ум, когда пролистываешь фотографии Tentsile в Instagram. Компания продает гамаки, которые можно закрепить, например, между двумя деревьями, и это будет также безопасно и комфортно, как и ночевка в палатке. Их Instagram полон вдохновляющих фото с товаром, которые сделаны в красивых, и иногда даже шокирующих, сценах – в тропических лесах, в горах, на пляже или даже в ледяной пещере. И да, как они туда все попали?

Что взять на заметку:

• Необычный товар для любителей походов – Tentsile мотивируют покупателей на смелые путешествия и приветствуют пользовательский контент.
• Необычные ракурсы съемки и специальная обработка фото, подчеркивают нетривиальность продукта.
• Просто загляните в аккаунт, чтобы вдохновиться и поймать дух приключений 🙂

 

Красивый и информативный аккаунт о покраске и декоре своими руками от автора меловых красок Daria Geiler. Учитывая целевую аудиторию канала – любителей экспериментов и творчества, которые находятся в поиске лайфхаков, как обновить и подарить вторую жизнь своей мебели – содержание профиля отличное. 

Что взять на заметку:

• Если ваши товары связаны с творчеством, заведите рубрику, в которой вы сможете публиковать советы, инструкции и лайфхаки пользователей.
• Много живого пользовательского контента добавляют привлекательности аккаунту.
• Сочетание привлекательной картинки и полезной информации активно приветствуется целевой аудиторией этой ниши.

 

Аккаунт бренда органической косметики из Сибири Natura Siberica, продукция которого продолжает набирать популярность не только в России, но и за рубежом. Бренд открыт людям и не скрывает природу натуральности своих продуктов: компания выкладывает фотографии с производства, дает интервью об особенностях сбора диких трав и показывает компанию в лицах. Кстати, в профиле не редки фотографии и видео-интервью основателя компании, который честно рассказывает об успехах и неудачах ведения косметического бизнеса в России.

Что взять на заметку:

• Компания оперативно и вежливо отвечает на комментарии пользователей, тем самым укрепляя свою репутацию и значительно повышая лояльность клиентов.
• Много качественных фотографий с продуктами бренда и описание их пользы и уникальности.
• Контент «с лицом» – фото сотрудников магазинов и производства, интервью основателя компании.

 

Красочный и информативный аккаунт российского производителя зубных паст Splat представляет в своем Instagram наиболее популярные средства бренда и активно вовлекает подписчиков в разработку новой продукции – например, предлагают придумать название новинки, учитывая ее цвет и компоненты состава. Каждый оставивший комментарий не остается без ответа компании с благодарностями и комплиментом.

Что взять на заметку:

• Стимулирование пользователей участвовать в разработке новой продукции подогревает интерес к аккаунту.
• Много полезных советов: у Splat они о гигиене и здоровье полости рта.
• Рубрики, позволяющие ориентироваться в профиле и выделяющиеся единым дизайном.
• Пользовательский контент, который компания собирает сама из различных источников, например, с сайта рекомендаций.

 

Фермерское хозяйство Moloko Group делает акцент на высоком качестве своей продукции, и в аккаунте используют цвета, которые создают именно такое впечатление. В Stories пользователи могут заглянуть на ферму и понаблюдать за производством, лично убедившись в качестве. А ролик с процессом изготовления сыра сама компания называет одним из видов медитации и призывает гурманов оценить его благоприятное воздействие на себе.

Что взять на заметку:

• Чтобы не стать заложником единого стиля оформления Instagram, но сохранить при этом единообразие профиля, можно использовать определенные связующие цвета и формы в фотографии.
• Цвет и форма – инструменты, которые могут задать необходимую тональность вашему Instagram-аккаунту, поэтому о них лучше позаботиться заранее.
• Люди любят смотреть за кулисы. Если у вас производство, которым вы гордитесь, покажите его!
• Для того, чтобы посетители точнее оценили свойства продукции, компания подробно описывает вкусовые характеристики товаров и добавляет адреса магазинов, где их можно купить.
• В закрепленных Stories можно быстро найти ближайшую точку продаж, а также узнать, где находится фирменное кафе.

 

Необычный аккаунт необычных предметов интерьера из бетона – настенных часов, цветочных горшков и других приятных мелочей. Автор проекта Наталья делится не только фотографиями продукции, но и открыто рассказывает о себе, своей жизни и о том, как она пришла к этому делу.

Что взять на заметку:

• Если у вас свое небольшое производство, расскажите о себе людям: почему вы занялись этим делом, с какими задачами и проблемами сталкиваетесь каждый день, делитесь лайфхаками и новостями.
• Разнообразное содержание фотографий в профиле цепляет внимание.

 

Студия дизайнерского освещения Gaismaszona представляет качественный минималистичный аккаунт в Instagram как с точки зрения изображений, так и с точки зрения текстового содержимого. Под фото краткая подпись содержит именно то, что обычно интересно покупателям перед заказом: название, стоимость и сроки изготовления. Контент вдохновляет цепляющими интерьерными решениями и мотивирует снова вернуться в аккаунт для поиска идей.

Что взять на заметку:

• Использование рамки для фото в сетке Instagram – это отличный способ упростить создание контента и одновременно обеспечить эстетически приятную подачу.
• Компания наглядно показывает, как можно применить различные решения по освещению на примере реальных интерьеров.

 

Просматривая аккаунт поставщика элитной сантехники и материалов для дома Studio-Line удивляешься тому, как можно изящно превратить обычную раковину в предмет искусства, который является гармоничным продолжением интерьера.  Помимо фотографий с оборудованием, в профиле можно увидеть компанию в лицах – сотрудников, которые отвечают за создание такой красоты.

Что взять на заметку:

• Фотографии из жизни компании, процессов производства и мероприятий, в которых участвует компания, придают живость аккаунту.
• Обо всех новинках в ассортименте подписчики могут узнать прямо из ленты.
• В описании к товарам дублируется контактная информация, а также ссылки на сайт для оформления заказа.

 

Производитель экшн-камер GoPro и Instagram просто созданы друг для друга – такое впечатление создается, при пролистывании ленты. Высокое качество продукции и, как следствие, пользовательского контента, позволяет наполнять аккаунт без дополнительной обработки. Внимание! Долго смотреть аккаунт опасно, можно захотеть покорить какую-нибудь не самую ближнюю горную вершину, полетать на параплане или, в крайнем случае, затаиться в траве и, наконец, узнать, чем занимаются в свободное время маленькие совята.

Что взять на заметку:

• Фирменные хештеги с названием оборудования на фотографиях пользователей, которые помогают клиентам сориентироваться в продуктовой линейке.
• Качественный пользовательский контент говорит о продукции лучше, чем красочное и детальное описание самих товаров.

 

Завод металлоконструкций Diferro доказывает, что можно найти большое разнообразие контента даже для такой сложной и специфичной индустрии. На простом и человечном языке рассказывают о производстве и строительстве объектов, продвигают ассортимент и показывают компанию в лицах.

Что взять на заметку:

• В шапке профиля закреплена основная контактная информация и ссылка на сайт.
• Подписчики аккаунта первыми узнают о скидках, специальных предложениях и новостях компании.

 

Instagram-аккаунт ювелирного завода, который публикует шедевры лучших российских ювелиров и вдохновляет на обновление образа.

Что взять на заметку:

• Ссылка на страницу сайта, где можно узнать стоимость изделий, которые опубликованы в ленте Instagram.
• Stories со ссылками на другие соц. сети компании.
• Разные серии ювелирных изделий объединены в профиле единым дизайном.
• Скидки и конкурсные механики: например, за правильно отгаданное слово в кроссворде можно бесплатно получить украшение.

 

Аккаунт производителя ремней, кошельков, обуви и сумок из кожи питона. Опрятный и легкий профиль, акцентирующий внимание на самих товарах.

Что взять на заметку:

• Публикация в Stories наиболее популярных товаров со стоимостью.
• Информация по наличию, доставке и контактная информация в каждой фотографии товара.
• Ссылка на мессенджер компании, где можно быстро сделать заказ или задать вопрос.

 

Когда ваш товар – плюшевая игрушка кота или зайки, для вас открыт большой простор для творчества, что и сделала компания, российский производитель игрушек. В аккаунте вы увидите игрушки в неожиданной обстановке: например, кота Басика на море, Басика, болеющего за футбольную команду, Басика в Коллизее в Риме и в лесу. У игрушек даже есть поклонники, которые сами ведут аккаунты в подобном стиле – берут их в путешествия со всей семьей.

Что взять на заметку:

• Фирменный хештег, работающий на узнаваемость и позволяющий ориентироваться в профиле.
• Опросы в Stories, стимулирующие лидогенерацию и позволяющие собирать обратную связь.
• Ситуативный контент. Например, зимой публикуются фотографии игрушки на фоне снега и новогодних украшений, летом на море и в лесу.

Кстати, даже если вы не являетесь производителем чего-то милого и плюшевого, это вовсе не отменяет возможности использовать своего героя. Классика жанра – картонный человек Amazon.

 

 

Милые котики в профиле – игра не по правилам. Но, если вы вдруг задумались о том, что бы такое подарить своему коту, то в аккаунте производителя когтеточек и кошачьих домиков можно не только узнать, какой именно товар подходит для вашего питомца, но и прочитать много нового: например, что не все сфинксы лысые, понять, как познакомить двух кошек в доме и оценить, что думают Великий Боня, Марсик и Персик о своих новых подарках.

Что взять на заметку:

• Скриншоты отзывов от клиентов в Stories из различных соцсетей.
• Фоторамки и единый дизайн профиля.
• Рубрики, позволяющие быстро ориентироваться в профиле.

 

Российский бренд уличной моды Bat Norton фокусируется в своем аккаунте на профессиональных фотографиях, демонстрирующих комбинации одежды, с помощью которых каждый может найти способ самовыражения в повседневной жизни.  У профиля компании узнаваемый образ, созданный с помощью единообразия в цвете, контрасте и формах, а на фотографиях прослеживается общий мотив – модели с яркой внешностью, демонстрирующие одежду мрачных тонов.

Что взять на заметку:

• Показывая то, как одежда выглядит на моделях, схожих по образу жизни с целевой аудиторией бренда, компания позволяет покупателям сразу примерить образы на себя – так впечатление становится более ярким и мотивирующим на покупку.
• В закрепленных Stories можно быстро просмотреть актуальные новинки со ссылками на интернет-магазин, или же адреса самих магазинов.
• Компания активно использует IGTV, где размещает ролики с лукбуками, открытиями магазинов или просто атмосферными видео, которые приятно посмотреть.
• В описаниях к фотографиям и ответах пользователям, владельцы профиля дают рекомендации по подбору и комбинации одежды, а также выбору аксессуаров.

 

Минималистичный и привлекательный дизайн аккаунта российского производителя украшений SBLESKOM соответствует продукции, выполненной в сдержанных формах, которые сейчас в тренде среди любителей украшений. Заглянув в профиль, посетители могут подобрать украшение для себя и вдохновиться на воплощение в жизни интересного образа, а в описании к фото можно быстро найти ссылку на понравившийся товар.

Что взять на заметку:

• Фотографии аккаунта и позиционирование бренда соответствуют друг другу, что вызывает понятные и предсказуемые ассоциации у целевой аудитории.
• По специальному хештегу компания делится пользовательскими фотографиями, в том числе от знаменитых артистов, на которых видны украшения.  
• На некоторых снимках профиля украшения расположены крупным планом, а некоторые фотографии демонстрируют цельный образ. Такая стратегия облегчает выбор покупателям, а сам аккаунт смотрится динамично и интересно.
• В закрепленных Stories одинаковая обложка и лаконичное название, по которым покупатели могут быстро сориентироваться и узнать важную информацию.

 

Хотите увидеть гид по приключениям? Загляните в профиль Teva! Аккаунт производителя летней обуви больше о людях, чем о продукции. Маркетинговая стратегия компании в Instagram основана на пользовательском контенте, который отбирается по специальному хештегу. Такое наполнение профиля –  отличный способ продемонстрировать доказательство того, что люди любят ваш продукт. К тому же, специфика этого товара положительно сказывается на качестве фото – летние снимки это почти всегда залог хорошего освещения и ярких эмоций на них.  

Что взять на заметку:

• Если у вас есть клиенты, которые делятся (или в перспективе могут) фотографиями с вашей продукцией – отлично, у вас всегда под рукой свежий контент.
• Для того, чтобы стимулировать генерацию пользовательского контента, создайте хештег, по которому можно найти соответствующие фото. Пользователи также смогут оценить опыт других покупателей.
• Модные и экологичные – компания делает линейку сандалий из переработанного сырья и следит за трендами – это в интересах целевой аудитории и повышает ее лояльность к бренду.
• Закрепленные истории имеют одинаковые визуальные компоненты с меню сайта – так поддерживается единообразие каналов коммуникации бренда.
• В Highlights можно найти много полезного – например инструкцию о том, как чистить сандалии.
• Представители бренда в России ведут профиль в рамках этой же стратегии с использованием пользовательского контента.

 

Для некоторых сфер инвестиция в профессиональные фотографии может стать удачным решением. Размещение качественно оформленных, освещенных и снятых фото – отличный способ привлечь внимание людей к вашему контенту. Такой подход помогает производителю детской вязаной одежды Loomknits показать товары в лучшем виде и продемонстрировать в деле потребительские свойства. Уютный аккаунт для родителей, выполненный в едином стиле, точно передает эмоции теплоты, заботы и комфорта.

Что взять на заметку:

• Профессиональные снимки цепляют глаз и выделяются в ленте.
• Семья, родительство, дети – отличные темы для Instagram. И конечно же эмоции, связанные с ними.
• Наш мозг любит гармонию, поэтому использование единого стиля оформления аккаунта повышает симпатию потребителей к бренду.
• К тому же, понимание того, какую фотографию нужно опубликовать дальше, облегчает управление контент-стратегией в соцсети.

 

Некоторые публикации в аккаунте компании по производству декоративной штукатурки и красок Boutique One напоминают произведения концептуального искусства. Выглядит достаточно круто, чтобы пользователь запомнил аккаунт и даже поделился с друзьями! Можно вдохновиться на покупку, чтобы сделать самому или заказать работу.

Что взять на заметку:

• По специальному хештегу, закрепленному в шапке профиля, можно быстро сориентироваться в публикациях и найти нужные.
• В отмеченных фотографиях профиля размещено много живых пользовательских фото использования штукатурки и красок в интерьере.
• Контакты закреплены в шапке профиля, в том числе мессенджер, как способ связи, если так удобнее клиентам.
• В IGTV публикуют завораживающие и полезные мастер классы.

 

В заключение 

Корпоративная страница в Instagram – важный инструмент, который стоит учитывать при планировании контент стратегии. И, как видно из подборки, не всегда для создания качественного материала требуется команда профессиональных копирайтеров и дизайнеров. Можно обойтись и своими силами, если делиться с людьми тем, что им действительно важно и интересно.

Продвижение в Instagram — как издательство «Астрель-СПб» набрало 68k подписчиков

Всем привет. Я маркетолог сервиса Zengram и хочу показать вам на примере одного из клиентов нашего сервиса, как при помощи комплексного подхода привлечь 68 тысяч человек в аккаунт в сложной нише и конвертировать их в покупателей.

На момент публикации текста на аккаунт @izdatelstvoast подписаны почти 70 тысяч человек, и эта цифра увеличивается в среднем на 2 тысячи каждый месяц. Подписчики активно обсуждают посты, размещают на своих страничках рецензии на книги издательства, лайкают фотографии.

«Астрель-СПб» одно из первых российских издательств, которое активно работало над своей репутацией с момента основания в 90-х годах. Оно конкурировало за эксклюзивные права на произведения отечественных и зарубежных авторов, «охотилось» на главные западные бестселлеры и искало новые имена. В результате «Астрель-СПб» смогло добиться права издавать книги Пауло Коэльо, Дэна Брауна, Владимира Сорокина, Стивена Кинга, братьев Стругацких, Полины Дашковой и других.

В нулевые годы каждая пятая книга, проданная в России, была выпущена «Астрель-СПб». Издательство заняло высококонкурентную нишу во всех жанрах: от фэнтези до женского романа.

Сейчас «Астрель-СПб» стремится привлечь новую аудиторию. Специалисты издательства, кроме других возрастных групп, сделали ставку на подростков и молодежь.  Логично, что до них стоит попробовать достучаться через Instagram.

Большинство SMM-специалистов привыкли продвигать интернет-магазины. Но как продвигать книжные магазины, спрос на товар которых снизился с популярностью электронных форматов? Плюс ко всему, продвигать книги в Instagram непросто: нужны хорошие фото и видео.

Пользователи в подавляющем большинстве по-быстрому листают ленту и не готовы читать подробные рецензии. Подписи длиннее двух строчек приложение прячет под кат. Зная об этом, многие блогеры сокращают до минимума текст под постом, ограничиваясь одним словом, эмоджи или вовсе оставляя фотографии без подписей.

Как же рассказывать подписчикам о книгах, если задан столь жесткий формат? Я проанализировала аккаунт «Астрель-СПб» и выделила семь способов, которые помогли продвижению.

1. Привлекательный контент

Качественные фотографии — визитка и абсолютный must для Instagram в 2018 году. Фото задают первое впечатление, и пользователь попросту не подпишется на аккаунт с посредственными снимками.

Над фотографиями книг для Instagram «Астрель-СПб» работает фотограф, который продумывает композицию, правильное освещение и собственно саму концепцию фото. Главная цель — чтобы пользователям хотелось рассматривать картинки, а затем и подробнее ознакомиться с книгами на фото.

К тому же, издательство уделяет особое внимание дизайну обложек, старается сделать каждую индивидуальной. Конечно, такой подход к визуальной составляющей значительно облегчает работу фотографа.

2. Актуальность

В аккаунте издательства своевременно появляются посты, посвященные отдельным книгам. К появлению экранизации «Астрель-СПб» напоминает своим подписчикам о существовании первоисточника, после выхода нового произведения популярного автора сообщает о наличии книги в каталоге издательства.

Пример ситуативного маркетинга во время книжного фестиваля «Красная площадь», который проходил в Москве с 31 мая по 3 июня 2018 года: гости фестиваля в комментариях под этим постом обсуждали, кто, несмотря на непогоду, попал на встречи с авторами и книжную ярмарку.

3. Понятное позиционирование в описании аккаунта

Новые подписчики обращают внимание на информацию в профиле. Издательство «Астрель-СПб» смогло в нескольких предложениях рассказать о себе: «Мы издаем книги. Мы любим книги. Расскажем о новинках, бестселлерах и планах».

Прочитав это УТП, книголюбы подписываются на аккаунт, поскольку они нашли своих единомышленников («Мы любим книги»), а те, кто читает от случая к случаю, подписываются, поскольку хотят в удобной форме получать новости об интересных книгах («Расскажем о бестселлерах»).

4. Продуманное использование хештегов

Алгоритм Instagram обновился, и «кладбища хештегов» под постами потеряли смысл. Однако пользователи по-прежнему ищут тематический контент по хештегам. В аккаунте издательства использованы как специальные (фамилии авторов, названия произведений), так и общие: #книги, #ячитаю, #читаюсейчас.

Чувство меры в отношении хештегов помогает найти новых подписчиков и не раздражает лояльных читателей нерелевантным контентом.

Например, под фото, где писатель Гузель Яхина в свой день рождения пришла на книжный фестиваль «Красная площадь», поставили всего пять хештегов: #гузельяхина #детимои #зулейхаоткрываетглаза #краснаяплощадь2018 #издательствоаст.

5. Реклама

Пользователи социальных сетей меньше склонны доверять информации из официальных аккаунтов СМИ, компаний и брендов. Люди обращают больше внимания на активность своих друзей — как реальных, так и виртуальных.

Поэтому, чтобы привлечь новых подписчиков и повысить доверие аудитории, издательство «Астрель-СПб» размещает посты у лидеров мнений и блогеров. Это обеспечивает приток заинтересованных пользователей.

6. Использование дополнительных сервисов

Ведение популярного аккаунта — это большой объем работ. Аккаунт издательства «Астрель-СПб» использует ресурсы сервиса Zengram, чтобы подписываться на пользователей, отписываться от неактивных подписчиков, ставить лайки и оставлять комментарии. Автоматизация процессов помогает поддерживать интерес аудитории, повышает ее вовлеченность и значительно экономит время менеджера аккаунта.

7. Вовлечение подписчиков

Количество подписчиков не так важно, как их активность. Посты издательства «Астрель-СПб» в Instagram активно лайкают, под ними идет живое обсуждение книг.

Как этого добиться? «Астрель-СПб» внимательно относится к своим подписчикам. Кроме автоматизированных лайков и комментариев, издательство периодически размещает на странице пользовательский контент: фотографии и рецензии на книги. Авторов снимков и текстов при этом обязательно указывают.

Анатолий Киясь, SMM-специалист «Астрель-СПб»

Если говорить о сложностях продвижения, то тут, как и в прошлом году (как в принципе и всегда), вся проблема в конкуренции. Пользователи Instagram очень избалованы, потому что у них большой выбор. Приходится комплексно подходить к созданию качественного контента. Но без дополнительной работы с аудиторией не обойтись, и здесь очень полезен лайкер. Он позволяет реагировать на связанные с нами публикации, не тратя на это много времени. Пользователи ценят внимание даже в виде лайка, особенно в нашем случае, когда речь идет об отзывах на книги.

Для продвижения бизнес-аккаунта очень полезны совместные с другими страницами конкурсы. Мы тоже активно используем этот метод и регулярно проводим розыгрыши с призами «за репост» или с условием «отметить друга». Иногда делаем творческие конкурсы, например, написать рецензию. Победители получают призы, остальные подписчики начинают активнее участвовать в «жизни» аккаунта, чтобы не пропустить следующий конкурс.

Ну и, конечно же, пользователи любят просто красивые фото. Особенно фото книг с домашними питомцами. Все любят котиков:)

---

Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.

Раскрутка в Инстаграме – советы

Знаю, что многие из вас перешли на эту страницу с Google или Яндекса в поисках эффективной программы для накрутки подписчиков, лайков и комментариев в Инстаграме. Чтобы сэкономить ваше время, сразу даю ссылки на мои любимые сервисы: Instaplus и DoInsta (расскажу о них чуть подробнее ниже, в п. 4). Я провела большой кастинг, и эти ребята мне понравились больше всех, так что выбирайте и пользуйтесь.

А дальше пишу для тех, кто считает качество, стиль и индивидуальность не менее важными факторами, чем количество подписчиков и другие цифры. Итак…

© baker_street_nn

Для начала давайте разберемся, нужна ли вам вообще раскрутка в Инстаграме. Эта соцсеть подходит для тех направлений бизнеса, которым действительно есть, что показать. И показывать что-то новое каждый день. Instagram идеален для творческих людей, которые любят и умеют «красиво упаковывать» то, чем занимаются. Успешно визуализировать бизнес в этой соцсети может и фотограф, и пекарь, и турагент, и ресторатор. Да хоть продавец рыбы – если он сможет эту рыбу эффектно подать. И, конечно же, Инстаграм подходит для большинства интернет-магазинов.

Проектам в бизнес-нишах (в том числе таким как этот блог) создавать красивые галереи намного сложнее: нам никогда не угнаться за аккаунтами фотографов или фудблогеров. Поэтому в Инстаграме нам нужно делать акцент на практической пользе для аудитории и надеяться, что за это нам простится не слишком яркая галерея. Кстати, я только что завела инстаграм для этого блога и буду рада видеть вас в числе первых подписчиков @weblikbez!

Это было лирическое отступление, а теперь вернемся к высокому искусству.

Вот уже седьмой год я плотно тусуюсь в Instagram и очень его люблю. Я часто подписываюсь на незнакомых фотографов, дизайнеров, флористов, кулинаров, декораторов и даже на некоторые интернет-магазины – ради эстетического удовольствия. И это удовольствие иногда приводит меня (и многих других) к реальным покупкам. Давайте же поговорим о том, как конвертировать красоту в деньги.

© polkadot_store

Недавно я нашла золотую жилу и подписалась на несколько сотен новых блогеров со всего мира. При ближайшем рассмотрении оказалось, что всё это коммерческие аккаунты, созданные для раскрутки бизнеса в Инстаграме. Считается, что продвижение в социальных сетях – дело неблагодарное, поскольку юзеры ходят туда не за рекламой, а за удовольствием. Инстаграм сломал для меня этот шаблон. Оказалось, что по-настоящему креативные бизнес-аккаунты могут приносить и тонны радости подписчикам, и неплохие деньги хозяевам.

Ниже привожу примеры того, как люди, продвигающие свои товары и услуги в Инстаграме, доводят это до уровня высокого искусства и собирают десятки тысяч подписчиков, оставляя за флагом звезд и даже (!!!) фитоняшек с татуажем бровей. Неудивительно, что при таком мастерстве эти бренды очень успешно продают свой продукт. Просто посмотрите несколько аккаунтов, работающих в вашей нише или недалеко от нее, и под списком мы продолжим разговор о том, как же, собственно, раскрутить бизнес в Instagram, а главное – как сделать это красиво.

Сейчас для удобства я показываю всё в ПК-интерфейсе, а регистрация и полный функционал Инстаграма доступны, как и всегда, только с мобильных устройств.

© yasmineme

© foods_and_woods

• @gardenclinicclub – садовники,
• @oriental_wind – декоратор,
• @flavorstudio – студия свадеб и декора,
• @svetlana_rumak – художник,
• @so__juli – иллюстратор,
• @foods_and_woods – посуда и винтажный домашний декор,
• @24thofaugust – одежда,
• @kachorovska_atelier – обувь,
• @utopia_8 – одежда, аксессуары,
• @helpersbazar – аксессуары,
• @alohagaia – серебряные украшения,

© teabakery_cafe

© london_investor

 

И отдельно хочу упомянуть великолепный аккаунт @london_inn, который отличается не столько фотографиями (хотя и они хороши), сколько своим текстовым контентом. Хозяйка акка, русская девушка, живущая в Лондоне, продвигает посреднические услуги на местном рынке недвижимости, и при этом не ленится писать целые истории о Лондоне, его жителях, традициях и т. п. Лично мне вряд ли светит недвижимость в Англии, но эти рассказы я читаю от корки до корки. Настолько мне нравится стиль изложения, ирония, юмор, да и сами истории. Это лучший образец storytelling и общения с подписчиками, который мне приходилось видеть.

А вообще в бизнес-сегменте Инстаграма царят фотографы. Либо профессионалы, предлагающие собственные услуги (им проще всех – регистрируйся да выкладывай свои работы), либо профессионалы, помогающие другим предпринимателям продвигать их товары. Ключевое слово здесь – профессионалы. Простому смертному сложно достичь подобного эффекта без специальных навыков и аппаратуры. Хотя отличные камеры последних айфонов сильно упрощают задачу. Если бюджет не позволяет нанять опытного фотографа, постарайтесь сами научиться выстраивать кадр, компоновать предметы, редактировать фотографии и т.п. Вот, кстати, неплохая Школа мобильной фотографии: можно пройти их платный курс или как минимум подписаться на аккаунт @schoolzoom – там много бесплатной полезной информации.

Как раскрутить бизнес в Инстаграме?

© coffeeatelier

Функционал Инстаграма сильно урезан: активную ссылку на свой сайт, магазин или продукт вы можете дать только в профиле – один раз. Все обсуждения происходят в комментариях к фото. Под каждым продуктом давать ссылку на его страницу на сайте не получится – такие ссылки не кликабельны, а значит, бесполезны. Приходится писать: «Налетай – подешевело, активная ссылка в профиле». И менять ее под каждый новый пост. Вирусный эффект в Инстаграме минимален: не падают в ленты друзей большие фото с примечанием «Вася Пупкин поделился» или «Васе Пупкину понравилось». Новости про «понравилось» и «подписался» есть, но многие юзеры о них даже не подозревают – это надо зайти в свои уведомления и провести пальцем вправо. Или нажать на «Подписки». Да и там всё выглядит так себе. Репосты возможны, но только через приложения типа PhotoRepost, InstaRepost или просто Repost – и всем обычно лень с ними возиться.

© baker_street_nn

Что же делать в столь суровых условиях?

1. Будьте великолепны. Это главное. Образцы великолепия я вам показала. Если вы будете выкладывать унылые зернистые фотки, на вас подпишутся только мама, тётя Зина и несколько жалостливых друзей. Не постите чужие фото из интернета. Суть Инстаграма – в СОБСТВЕННОМ творчестве. Это не безликая ВКонташечка с чужими цитатами и репостами. Многие активно используют встроенные фильтры Инстаграма и дополнительные приложения типа Snapseed, Prizma или Da Vinci ради особых эффектов. Но мода на всё это давно прошла. Даже большой бум по поводу Призмы улегся уже через пару недель, и все о ней забыли. Мне кажется, достаточно хорошей камеры, и при желании можно слегка усилить детали и насыщенность в редакторе самого Инстаграма.

2. Выберите яркую и предельно лаконичную аватарку с учетом того, что в ленте она будет крошечной. Не забудьте указать в профиле (bio), чем вы занимаетесь, и дать ссылку на свой сайт/магазин/паблик. Плюс все остальные контакты. Собственно, это ваш единственный шанс выдать общую информацию о бизнесе, поэтому текст продумайте как следует. Никаких надписей FollowBack, Взаимный фолловинг, LikeForLike, FollowForFollow и вот этого вот всего.

Лучше сразу переключиться на бизнес-аккаунт, т.к. он дает расширенный функционал: подробную статистику, возможность платного продвижения, дополнительные способы связи и т.п.

На своем сайте (если он у вас есть) не забудьте повесить заметную кнопку, ведущую в ваш профиль в Инстаграме. Можно даже прикрутить виджет, чтобы в нем отображались несколько последних фото.

3. Как набирать подписчиков вручную, бесплатно и долго (альтернативный метод, «быстрый автопилот за деньги» — в пункте 4). Сделайте первичное наполнение профиля, выложив пару десятков постов в грамотной пропорции: скажем, 70% красивых фото продукта и 30% нейтральных и личных фото. После этого начинайте подписываться на представителей вашей целевой аудитории. Как их искать? Лучше начать со страницы поиска Инстаграма. Забивайте в поиск ключевые слова, например: фитнес, туризм, дизайн – только с вашей спецификой. Просматривайте профили тех, кого вам выдал поиск. Френдите их самих, их комментаторов, подписки и подписчиков, подходящих под ваши критерии (2 цифры сверху в каждом профиле). Смотрите, какие еще подходящие хэштеги и геотеги использует эта аудитория, и ходите по ним с аналогичной целью.

© alohagaia

Подписавшись на выбранных юзеров, лайкайте и комментируйте их фотки – только в комментариях не спамьте и не просите подписаться на вас, а пишите что-то человеческое, как обычный читатель, а еще лучше – как эксперт, который может сказать что-то полезное по теме обсуждения. Если привлечете внимание, к вам зайдут, посмотрят вашу галерею, и, возможно, подпишутся в ответ. Инстаграм – одно из немногих мест, где люди ищут красоту в чистом виде. Освежите в памяти основные принципы продвижения бизнеса в социальных сетях: для Инстаграма большинство из них тоже подходит.

Теперь оглядитесь вокруг и уделите внимание конкурентам, посмотрите, как они ведут свои аккаунты, чему у них можно поучиться. И, конечно же, лайкайте, френдите и комментируйте их подписчиков! Возможно, кто-то из них заинтересуется вами и со временем к вам уйдет. Подписывайтесь и на тех, кто просто вас вдохновил – такие профили станут источником новых идей.

4. Если вам некогда целыми днями продвигать свой аккаунт вручную, и нужна быстрая раскрутка в Инстаграме с минимальными затратами времени и сил, можно воспользоваться специальными платными сервисами. За символические деньги они сделают за вас всё или почти всё, что описано выше. Но выбирайте только «экологичные» программы, которые будут действовать аккуратно, не раздражая юзеров, такие как Instaplus, DoInsta или SocialKit.

Как правило, у подобных сервисов есть бесплатный тестовый период. Например, всеми любимый Instaplus можно бесплатно тестить 5 дней. Думаю, этого вполне достаточно, чтобы оценить работу программы. Ну и продлевайте потом за деньги, если понравится, тем более что это совсем не большие деньги (для одного инстаграм-аккаунта на месяц – вообще смешные).

А пока технологии делают всю работу за вас, потратьте освободившееся время на наращивание достойного качества своих материалов. Ибо с унылым контентом не поможет даже Instaplus.

5. Давайте отдельно поговорим о хэштегах, ведь в Инстаграме это настоящий двигатель торговли. Вы, конечно же, должны не только ходить по чужим хэштегам, но и активно использовать свои. Не пожалейте времени, чтобы в том же поиске Инстаграма в разделе «Теги» тщательно подобрать и скопировать куда-нибудь в заметки самые популярные хэштеги в вашей нише. Один крутой хэштег под крутым фото может привести в ваш аккаунт до сотни новых подписчиков, причем совершенно бесплатно. По поводу допустимого количества хэштегов на один пост есть разные мнения: технически разрешается ставить до 30 штук, но если не хотите выглядеть спамером, лучше ограничиться, скажем, пятью. Некоторые прячут хэштеги, отделяя их от описания отступами или размещая их отдельно, в первом комментарии. Работают они при этом так же, а вид не портят.

© smirnova_nadi

Популярные хэштеги служат для привлечения новых подписчиков, а еще у вас должна быть пара-тройка своих уникальных хэштегов. Когда будете их подбирать, проверьте в поиске Инстаграма, чтобы больше нигде таких не было, иначе ваши посты перемешаются с чужими. Нужен один брендовый хэштег (например, #КафеРомашка) и еще парочка для разных категорий постов, например для отзывов, отдельных видов услуг, новостей или цен (#КафеРомашкаОтзывы, #КафеРомашкаМеню и т.п.).

Пока вас никто не знает, эти хэштеги не принесут вам особой пользы. Но всё равно используйте их с самого начала: по мере роста вашей популярности по этим хэштегам будут ходить люди, желающие найти больше информации именно о вас. Со временем ваши брендовые хэштеги начнут использовать в своих постах и отзывах самые лояльные клиенты – и вот это уже будет настоящий успех!

Пример: я часто посещаю два заведения в своем городе – лапшичную @little_flower_big_window и ресторан @mestoprotesto. Естественно, фотографирую там интерьеры, свою компанию и еду (ну а как – мир же должен знать, что я ем)) – и каждый раз ставлю их брендовые хэштеги и геотеги. Вы не представляете, сколько моих знакомых тоже стало ходить в эти места после моих публикаций! А ведь таких поклонников как я у этих заведений много – и многие делают то же самое.

Для того чтобы подписчики знали ваши уникальные хэштеги, не только ставьте их под каждым постом, но и время от времени привлекайте к ним отдельное внимание, призывая подписчиков использовать их у себя. Если у вас есть оффлайн-магазин, кафе, салон или какое угодно место, куда клиенты приходят ногами, а не только виртуально, заведите геотег, а свои хэштеги напишите в заведении на видном месте. К геотегу привлекать внимание необязательно – люди сами его найдут.

6. Теперь вернемся к нашим фотографиям и текстам. Если говорить о частоте публикаций, не советую постить много фото подряд: это всех раздражает, потому что юзер не может пробиться к следующим фоткам сквозь массив ваших, без долгого и нудного скроллинга. Вероятность отписки при этом – 90%. Да и вообще одного поста в день вполне достаточно. Если фотографий много, собирайте их в карусели (альбомы), тем более, сейчас фото в них не обязаны быть исключительно квадратными. Формат может быть любым, но одинаковым для всех фото одной подборки. Для владельца интернет-магазина карусель — настоящая находка, т.к. позволяет показать товар во всех ракурсах или в разных цветах (или до 10 разных товаров), не захламляя людям ленты.

И еще! Карусель — это ваша уникальная возможность попасть в ленту своего подписчика ДВАЖДЫ! Если он поленился листать вашу подборку или просмотрел только 1-2 фото, в следующее же его посещение Инстаграм гарантированно подсунет ему эту карусель снова — на том кадре, до которого он в прошлый раз не дошел. То есть, если он совсем ничего не листал и видел, соответственно, только верхнее фото, во второй раз ему покажут карусель, раскрытую на фото №2. А если он-таки глянул в прошлый раз на фото №2, ему покажут фото №3 — и так далее. Вы знаете еще какой-нибудь способ дважды БЕСПЛАТНО засветиться в ленте подписчика? Вот и я не знаю. В общем, карусель — наше всё. Только ставьте лучшие фото в начало.

© yossyarefi

Если вместо карусели составляете коллаж, помните, что почти все юзеры просматривают ленту с телефонов, и изображения получаются очень мелкими. Дробление на коллажи может окончательно испортить эффект, так как никто просто ничего не разглядит, а зумить поленится. И, ради бога, не «украшайте» коллажи разноцветными рамками, завитушками и смайликами. Это выглядит ужасно.

7. Не напирайте на рекламу. Посмотрите, как вышеуказанные блогеры разбавляют предложение продукта нейтральными постами и личными фото. Зачем нужны ваши личные фотографии в бизнес-аккаунте? В последнее время все важнее становится персонализация: люди хотят видеть, кто стоит за брендом, что это за человек, чем живет, как основал бизнес, с чего начинал, как пришел у успеху и т.п. Поэтому ваше лицо и слова, обращенные к подписчикам, должны периодически появляться среди публикаций. Storytelling здесь особенно хорош: он улучшит ваш имидж и повысит интерес к вам. Но постов, иллюстрирующих товары и услуги все-таки должно быть больше: заходя в ваш профиль, человек видит миниатюры всех фото. И они должны складываться в некую общую концепцию и давать понять, чем вы занимаетесь, что предлагаете.

При желании попробуйте платные рекламные посты, как в Фейсбуке или Shoutouts (шаутаут – это когда вы платите известному в вашей нише инфлюенсеру с большим количеством подписчиков, чтобы он вас порекомендовал своей аудитории). Об этом я расскажу как-нибудь отдельно, т.к. тема большая, а статья и так получилась огромная.

8. Под каждым фото продукта пишите интересный (душевный, смешной) комментарий, как это делают, например, мои новые кумиры @buterbrotbar. Вот эти ребята – магазин шапок @prostoshapka.ru и гастробар @kashtanilos – тоже красавчики. Если можно дать какой-то полезный совет, тоже не ленитесь – вспомните об обучающем маркетинге. Его практикует, например, кофейня @skuratovcoffee: у них все бариста по очереди рассказывают о сортах кофе, сборе, обжарке, приготовлении и т. п.

Не забудьте об описаниях товаров: размер, материал и т.п. Цену пишите сразу! Все ненавидят, когда продавец скрывает цены, и приходится задавать вопросы в личке, а потом три дня ждать ответ. Из-за такой политики продавцы теряют большую часть потенциальных клиентов.

9. Отлично, если ваш бизнес позволяет выкладывать фото «до и после» – в коллажах или альбомах. Это подходит всем, кто занимается, например, дизайном интерьеров, ремонтом, ландшафтным дизайном и любыми видами благоустройства. Процесс переделки какой-нибудь хрущевки в стильную студию и прочие волшебные превращения из плохого в хорошее – это всегда мощный магнит для множества людей. «До и после» также роскошная тема для всех, кто занят в индустрии красоты (косметологи, мастера маникюра, парикмахеры, стилисты, визажисты). Фотографии с преображением золушек в принцесс имеют огромную притягательную силу. Не говоря уже о том, что сложно придумать более эффективную рекламу ваших услуг, чем конкретный результат.

© 24thofaugust

10. Не забываем про видео! В ленте Инстаграма ролики проигрываются автоматически, без нажатия, так что их видит большинство ваших подписчиков. Сейчас видео ограничены одной минутой, но многие умельцы умудряются в эту минуту втиснуть целый мини-фильм. И есть еще IGTV для видео подлиннее. Тут хороши кулинары, такие как @sochetaizer – эти ребята продвигают несколько видов сыров и выкладывают исключительно видео-рецепты простых блюд с этими сырами. Судя по количеству лайков, народ от них в восторге. А вообще видео-формат может примерить практически каждый аккаунт – от рок-музыканта до дизайнера одежды.

11. Отвечайте на все комментарии и вопросы клиентов терпеливо и вежливо, а не как @polkadot_store в этой ветке (комментарии обиженных клиенток хозяева уже подтерли, но подпись к фото «девочки, не тупите» пока на месте). Вот так бывает, когда у магазина отличный фотограф, но не очень воспитанный хозяин или SMMщик.

12. Следует отметить, что женщин в Инстаграме намного больше, чем мужчин (около 70% – по последним данным), и основные потребители «красоты в чистом виде» – именно они, хотя продвинутые креативные мужчины тоже попадаются. Чтобы найти подход ко всем, вооружитесь знанием своей целевой аудитории.

Желаю вам всяческих успехов и хорошего трафика. Надеюсь встретить вас в Инстаграме и пополнить вами свой список образцово-показательных профилей.

SFS в Инстаграме

В последние годы Инстаграме популярен метод бесплатной раскрутки под названием SFS (Shoutout for Shoutout: «Я кричу о вас, а вы обо мне»). Это взаимный пиар и обмен фото между юзерами. От обычного шаутаута это отличается тем, что никто никому не платит, а происходит что-то вроде бартера. Суть SFS приблизительно такова:

1. Вы – инициатор, и вы решаете нарастить аудиторию с помощью SFS-акции (подразумевается, что у вас уже много классных фоток и постоянных подписчиков).

2. Вы оформляете и постите картинку с надписью SFS и хэштегом #sfs. Пишете под ней комментарий примерно следующего содержания: «Предлагаю поучаствовать в моем SFS. Разместите в своем профиле любую из моих фотографий, добавьте в комментарий мой @username, отметьте меня на моем фото, а потом вернитесь сюда и отпишитесь под этой картинкой: «Готово». Я зайду в ваш профиль, выберу одну из ваших фотографий и запощу у себя». Текст не обязан быть таким убогим. Я изложила смысл, а креатив за вами.

3. Все, кто тоже желает продвинуть свой профиль или просто бескорыстно вас любит, участвуют в акции, выкладывая у себя ваши фото, отмечая вас и рекомендуя подписаться. Вы отслеживаете комментарии «Готово» и ходите по профилям. При этом можете выбирать только «выгодный» обмен с юзерами, имеющими много подписчиков, можете устраивать жесткий отбор лучших профилей (понятно, что не всякий захочет тащить к себе котиков, лифтолуки или тех же «туалетных утят»), а можете из вежливости охватить всех, кто охватил вас – решайте сами. Вы не обязаны оказывать ответную услугу каждому добровольцу (если в условиях не указали обратного), но те, кого не выбрали, часто обижаются и удаляют фотографии инициатора.

4. Фото скачиваются с помощью приложения InstaSave – просто так Инстаграм не позволяет сохранять картинки. Ну или можно делать скриншоты и обрезать всё лишнее. Вы можете выкладывать чужие фото, собирая их в коллажи, а можете постить solo – то есть, по одной фотографии от каждого участника. Обычно это оговаривается сразу в условиях под картинкой инициатора SFS.

5. Опыт показывает, что преимущество получают профили, выдержанные в единой тематике (от выпечки до фитнеса), единой стилистике, цветовой гамме и т.п. В общем, приветствуется концептуальный подход. Также важны комментарии автора к каждому фото.

6. В любом случае, не забывайте отмечать автора на его фото, а также указывать его @username. Также необходимо сделать пусть короткий, но лестный комментарий об авторе и его работах. Ну и зафолловьте всех откликнувшихся участников, если не сделали этого раньше.

7. Обычные юзеры, не участвующие в SFS, но ищущие свежих впечатлений (такие как я), с удовольствием рассматривают коллажи и ходят по профилям, подписываясь на новых авторов чисто для удовольствия. Количество подписчиков растет у всех участников. Однако злоупотребление этими акциями в одних и тех же кругах постепенно начинает всех напрягать, одни и те же фото мелькают в ленте все чаще, а призывы к SFS в большом количестве раздражают. Некоторые уже шутят, что это расшифровывается как Spam for Spam. Так что знайте меру.

8. По окончании акции первичная картинка с призывом обычно удаляется инициатором, а чужие фото остаются, если иное не оговорено в условиях SFS.

Вообще, новые разновидности SFS и прочие варианты раскрутки в Инстаграме (та же реклама в Сториз, например) появляются чуть ли не каждый день, так что я еле успеваю, а иногда и не успеваю обновлять эту статью. Так что держите руку на пульсе сами!

Автор: Полина Белецкая

Инструкция: Instagram для бизнеса | EPICSTARS

Содержание

1. Оптимизация бизнес-аккаунта в Instagram
2. Создайте популярные сообщения в Instagram, которые пользователи захотят прочесть
3. Что сделать, чтобы достичь большего в Инстаграме
4. Поделитесь фотографиями Ваших подписчиков в профиле.
5. Повысьте вовлеченность в Instagram, чтобы укрепить отношения с клиентами
6. Что делать, когда ваш успех в Instagram продолжает расти?

Хотели бы вы, чтобы о ваших товарах или бренде узнало больше людей, они рекомендовали бы вас своим знакомым и друзьям и с удовольствием заказывали у вас продукцию? Задаетесь вопросом о том, как раскрутить бизнес в Инстаграм? Если это так, то Instagram –это ваша волшебная полочка. Теперь Instagram имеет более 300 миллионов посещений в месяц (это больше, чем в Твиттере!), многие бренды находят способы, чтобы взаимодействовать с сообществом в этой социальной сети и зарабатывать на интересе клиентов, которые продолжают возвращаться на их страницу.

Но это не просто цифры, в которые вы должны поверить. Это реальные люди, использующие Instagram и среди пользователей соц. сети обязательно найдутся ваши покупатели. И если вы новичок в этом мире, не беспокойтесь — все, что нужно знать для продвижения вашего бренда в социальной сети будет рассказано здесь, в этой статье. Мы расскажем о том, как правильно вести Инстаграм для бизнеса. Давайте начнем!

Оптимизация бизнес-аккаунта в Instagram

Если вы собираетесь использовать Instagram для бизнеса, ваша учетная запись должна быть отделена от личной жизни. Имейте в виду, что маркетинг – игра для зрителей, а не рассказ том, кто вы есть и чем живете, так что селфи и снимки с Коста-Рике со своей второй половинкой должны оставаться вне работы. Они не важны для ваших клиентов и будут только мешать продавать. На самом деле, “вы”, как личность вашей компании, должны изредка появляться на странице вашего бренда. Но мы расскажем об этом позже.

Во-первых, мы представляем для вас краткое изложение о том, как оптимизировать ваше профессиональное присутствие в Instagram для того, чтобы клиенты начали больше доверять вам.

Вставьте ссылку, чтобы увеличить трафик на Ваш сайт

В Instagram, у вас есть только одна возможность напрямую вести борьбу за клик по вашей ссылке. Описание страницы — это единственное место, где ваша ссылка кликабельна. Она будет расположена прямо под вашим именем и описанием в верхней части профиля. Всегда указывайте ссылку на ваш онлайн-магазин или целевую страницу в этом месте.

Оставайтесь узнаваемым с соответствующим именем и фото

Все ваши старания будут потрачены впустую, если вы не будете выдавать систематизированную информацию, показывая, чем ваш бренд является на самом деле. При этом главный ключ должен оставаться узнаваемым! Выберете имя в Instagram, связанное с названием вашего бизнеса или другими популярными каналами в социальных медиа.

Перед тем, как подписаться, люди должны будут посетить ваш профиль. Поэтому убедитесь, что первой вещью, которую они видят — это броское, информативное название или предложение. Убедите их в ценности содержимого вашего канала, и они толпами будут добавляться в подписчики.

Сохраните ваше изображение профиля. Все будущие комментарии и посты в Instagram будут сопровождаться небольшой картинкой установленного аватара. Убедитесь, что он легко узнаваем и выполнен профессионально!

Укажите название организации и краткое описание того, чем вы занимаетесь

Информация, предоставляемая вами, должна быть интересной и нести за собой какой-то смысл. Помните, что Instagram — это уникальная платформа, отличающаяся от обычного интернет-магазина или даже любых других сайтов социальных медиа. Поэтому заголовок должен непосредственно обращаться к пользователям Инстаграма, помогать достичь цели, и должен отображать ту тему, которую вы представляете на канале.

Если есть сомнения, следуйте этой универсальной формуле для написания заголовков и названия канала: «кто вы и чем вы занимаетесь + название бренда».

Ключевые слова и хэштеги нужно (!!!) включать в название вашего аккаунта. Но иногда вы можете включить хэштег в заголовок. Например, если вы запускаете кампанию хэштегом (мы вернемся к этому чуть позже), и вы уже известны в интернете, тогда он может быть полезен.

Вы всегда можете изменить свой заголовок, чтобы продвинуть свои последние материалы, продажи или стартап. И, опять же, не забудьте вставить ссылку!

Создайте популярные сообщения в Instagram, которые пользователи захотят прочесть

Вы слышали, что картинка стоит тысячи слов, поэтому давайте использовать эффективные изображения, чтобы закрепить преимущество перед другими конкурентами.

Instagram был создан в качестве имидж-ориентированной платформы, когда разработчики обратили внимание, что в других социальных сетях (например, Facebook) получают в два раза больше комментариев те посты, которые содержат изображения. Это объясняется тем, что 90% информации передается в наш мозг визуально.

Именно потому следует использовать визуальный мир Instagram, разместив несколько фотографий самых популярных ваших товаров. Но помните, что в то время как социальная сеть полна покупателей, это не обязательно означает, что использовать страницу нужно исключительно для продаж. Вот краткое руководство, как не раздражать ваших подписчиков постоянной рекламой:

Избегайте грубых продаж, когда обращаетесь к пользователям Instagram

Покупатели сообщают о сильном влиянии социальных медиа при выборе товара. В то время как самым первым воздействующим фактором является СМИ, 38% пользователей говорят, что на их решение покупать влияет общественная реклама в привычных СМИ, а 35% обращают внимание на посты в социальных сетях. Так что ваш бренд имеет много шансов стать популярным с помощью соц. сети!

Визуальные эффекты обращают внимание на ваши продукты без того, чтобы вы говорили вслух о том, какие они замечательные. Фото позволяют зрителям самостоятельно принимать решения, не испытывая давления с вашей стороны, а потому следует устранить эффект торговца и попробовать стать просто информатором.

Так что не будьте слишком настойчивыми и просто привлекайте покупателей красивыми фотографиями вашего товара.

Продвигайте свою продукцию творческими, профессиональными фотографиями

Фотография продукта всегда имела важное значение для увеличения онлайн-покупок на платформе Instagram. Около 67% потребителей считают, что детальные изображения являются более ценными для того чтобы заставить их купить продукт, нежели подробная информация о нем и даже положительные отзывы других клиентов.

Если вы хотите информировать о скидках, разместите красивое фото товара и его описание под ним, чтобы увеличить прямые продажи.

Instagram — это социальная площадка, которая направляет поток целевой аудитории и преобразует его в продажи. Как это делается? Просто делитесь фото, привлекающими внимание, к вашему уникальному товару.

Создавайте подробные фото товара

Ваш бренд в Instagram, поможет наладить отношения между вами и вашими подписчиками. Стремитесь, чтобы все детали фотографии смотрелись гармонично. Главное, сделать все правильно, и представители вашей целевой аудитории сами станут приходить к вам, когда им захочется делать покупки просто потому, что они будут знать, что могут сделать это у вас. Покажите красоту вашего бренда, а также продемонстрируйте ваши товары. Они должны быть разнообразными и радовать своим внешним видом.

Позаботьтесь, чтобы ваши фотографии были профессиональными

Убедитесь, что ваши фотографии сделаны профессионально. Это означает, что они должны быть высокого качества.

Формат Instagram автоматически обрезает картинки в пределах 612 х 612 пикселей, поэтому избегайте неправильного обрезания или размытых изображений, что может указывать на непрофессионализм снимков. Причем все изображения приобретают квадратную форму при выборе рисунка, что может лишить фото всей своей привлекательности. Старайтесь, чтобы даже при обрезании снимков они выглядели привлекательно.

Instagram постоянно обновляет правила — ознакомьтесь с актуальной версией требований к  форматам изображений и других типов контента в рекламных публикациях.

В Photoshop можно изменить размер вашего изображения до 1024 х 1024 пикселей, при этом качество будет оставаться четким даже при автоматическом уменьшении параметров в Instagram. Старайтесь, чтобы все изображение четко попадало в квадрат. В этом также могут помочь бесплатные приложения, которые можно скачать даже на смартфон.

Используйте стандартные инструменты редактирования фото в Instagram

Около 70 миллионов фотографий размещается на Instagram каждый день. С такой конкуренцией, вам нужно, чтобы ваши фото принципиально выделялись среди других. Instagram предлагает широкий ассортимент фильтров для улучшения цвета ваших фото.

Используйте собственные глаза и суждение, чтобы решить, как изображение выглядит лучше. Но если не можете принять решение, просто поставьте фильтр Mayfair, поскольку исследования показали, что он привлекает больше всего взаимодействий. Просто старайтесь не менять их стиль и применяйте фильтры только для улучшения.

Играйте с цветами и узорами, чтобы создать уникальный и художественный образ

Легкие, яркие изображения генерируют на 24% больше лайков, чем темные картинки. Картинки с голубым цветом, в качестве основного, получают на 24% больше лайков, чем снимки, где преобладает красный.  Специалисты рекомендуют использовать синий и один доминирующий цвет «хитрости», чтобы сделать фотографии визуально более привлекательными и заработать кучу лайков.

Создайте уникальные фото, которые станут вашим фирменным знаком

Поскольку Ваш аккаунт Instagram является своеобразным рынком прямых продаж, вы должны сосредоточиться на добавлении конкурентоспособной стоимости ваших товаров.

Зачем нужны «живые» фото? Используйте вдохновляющие фоны, сцены и модели, чтобы оживить продукт. Суть этого маневра — чтобы пользователи могли представить, насколько хорошо эти серьги будут выглядеть на них во время свидания, или визуализировать эти походные ботинки, устойчивые к прилипанию грязи.

Исследование показало, что 60 процентов постов компании Nike в 2014 году содержало в себе демонстрацию реального образа жизни (в отличие от традиционной фотографии товара и призывов к действию), в то время как Адидас только в 32 процентах своего контента показывала образ жизни. Таким образом, Найк получил в 8 раз больше, популярности в социальных сетях (993 лайков за пост против Адидас — по 122).

С точки зрения маркетинга, представляя не только свою продукцию, но и культуру, и образ жизни, которые вас окружают, вы укрепляете ваш бренд на рынке и чувства, связанные с ним.

Предлагайте акции и делайте специальные предложения подписчикам

Предложите вашей целевой аудитории выгодные бонусы и принять участие в интересных акциях. Так, как около 41% пользователей Instagram заявляют, что они покупают, и будут покупать бренды, чтобы воспользоваться предлагаемым льготами и подарками через Instagram, поэтому дайте вашим последователям эту возможность.

Наложение текста позволяет включать ваше послание клиентам на фото, чтобы стильно и наглядно сообщить о проводимых распродажах и скидках. Бесплатные приложения, помогающие выровнять шрифт и расположение текста, помогут отформатировать изображение таким образом, чтобы оно идеально вписалось в визуальный квадрат Instagram.

Рекламируйте мероприятия в Instagram и поделитесь геолокацией с вашими потенциальными клиентами

Редко используемый, но удивительно эффективный инструмент Instagram гео-тегирования. Только 5 процентов постов из Instagram показывают метки местоположения, но по статистике, изображения с георметками привлекают на 79% процентов больше активности у клиентов!

Разместите гео-теги над вашей фотографией и добавьте расположение (улица, город или страна), чтобы показать подписчикам, где вы находитесь. Эта функция встроена прямо в Instagram. Гео-теги помогут узнать клиентам, куда они могут отправиться, чтобы купить нужную им продукцию. Многие бренды используют Instagram для продвижения корпоративных событий, используя гео-теги, чтобы указать место и пригласить представителей своей целевой аудитории, которые находятся поблизости.

Иная ценная стратегия подразумевает закулисные посты о проведенном мероприятии. Таким образом, вы предоставите своим посетителям эксклюзивный контент, который будет интересен вашим подписчикам Instagram и благодаря которому они смогут еще лучше ознакомиться с историей вашего бренда.

MichaelKors опубликовывает закулисные фотографии и снимки моделей на Нью-Йоркской Неделе моды, чтобы показать “взгляд изнутри” на тренд.

Эта тактика срабатывает всегда, так как статистика показывает, что Instagram-снимки с показанными на них знаменитостями и участниками мероприятия получают на 38% больше лайков, в среднем, и на 32% больше комментариев.

Одно фото с несколькими моделями за кулисами получает более 74000 лайков. Но даже если вы не ведете репортаж об известных мира сего, чтобы повысить популярность своего бренда, за кадром вы можете просто показать личные снимки, подобные этим. Показывая такие подробности, вы, так же, как и звезды, сможете стать более привлекательным для подписчиков.

Что сделать, чтобы достичь большего в Инстаграме

Даже если вы выкладываете потрясающие изображения, вам нужна стратегия, чтобы заставить людей посмотреть их и присоединиться к вам. Вот некоторые методы, которые помогут увеличить ваш список подписчиков и продемонстрировать свой бренд, чтобы привлечь больше целевой аудитории.

Включать Хэштеги, чтобы упростить клиентам ваши поиски

Instagram быстро покажет изменения на вашей странице и о них тут же забудут, когда ваш конкурент тоже выставит что-то новенькое. Другое дело, если будете использовать хэштеги — это единственный способ увеличить «срок годности» вашего поста. Просто пометьте значком # ключевое слово, которое поможет вас найти в сети.

Большинство постов содержат как минимум один хэштег (около 88%), но не переусердствуйте с ключами на один пост. Чтобы запись смотрелась органично, не допускайте в ней более 5 хэштегов. Если ваше фото еще будет иметь и привлекательный внешний вид, то можете быть уверенны, что ваши продажи увеличатся.

Как пользоваться хэштегом?

1. Используйте ключевые слова и фразы, имеющие отношение к вашему бренду.
2. Используйте трендовые хэштеги.
3. Используйте анализ данных приложений, которые рассказывают об интересных и популярных хэштегах. Например, вы можете получить с помощью #womensfashion или womensstyle #больше внимания. Затем проверить с помощью людей, которые используют эти теги, какое изображение соответствует смыслу данной ключевой фразы.
4. Смешайте самые популярные теги вместе с теми, которые конкретно относятся к вашему бренду.

Высокое число популярности хэштега не обязательно указывает на то, что он лучший. Помечая что-то определенное, такое как #fashion (который был использован 146 миллионов раз) означает, что ваше изображение может потеряться в море контента. За то, если вы будете использовать что-либо более конкретное, например #bohostyle или #vintagedresses то сможете лучше выделить себя среди конкурентов.

Найдите свой личный хэштег

Создавая уникальный хэштег, учитывайте содержание своего канала и особенности бренда и придумайте уникальное обозначение, которое в будущем поможет с легкостью находить именно ваши фотографии.

Например, компания KitKat использует тег #haveabreak, чтобы отсеять контент конкурентов. Он повторяет крылатую фразу этого бренда и по нему можно найти сразу 12000 постов только этой компании!

Выберите около пяти хэштегов, чтобы дополнить ваш пост.

Действительно эффективный способ подразумевает использование сразу нескольких тегов в описании после публикации фото.  IterateSocial также подразумевает возможность использовать #хэштеги в комментариях.

Так они меньше отвлекают от изображения и помогают его быстро найти.

Здесь представлены два новых примера, когда бренды создали свои собственные хэштеги, чтобы распространять свои новости:

Например: MadeWell’s #flashtagram

Madewell с координатором “флеш-моб” на модную страницу в Instagram, позволяет вспоминать пользователям о Denim в своей повседневной жизни.

Компания, совместно со своими 500 сотрудниками, заметными модными блогерами и авторитетными изданиями, такими как Редакция журнала Мари Клер и Элль, запустила рекламную кампанию.

Компания пригласила всех желающих размещать свои любимые модели из денима фото с тегами #denimmadewell и #flashtagram.

Каковы результаты? Акция продлилась только один день, за то пользователи создали более 1,600 постов, и заработали более 160 000 лайков, и получили внимание от 8,5 млн посетителей Инстаграма. Сама же Madewell в Instagram привлекла 151 000 новых подписчиков.

Пример: Clif Bar’s #MeettheMoment

Маркетологи Clif Bar хотели утвердиться в качестве признанного открытого бренда и использовали страницу в Instagram, чтобы запустить кампанию, опираясь на создание привлекательности своей компании благодаря тому же эффекту «открытых дверей».

В июне 2014 года, Clif Bar начал предлагать подписчикам разместить фотографии под хэштегом #meetthemoment. При этом сама компания обязалась вносить ежемесячное благотворительное пожертвование в размере $1 за каждого подписчика, которого они получили в результате проведенной акции, посвященной сохранению окружающей среды.

Бонусные баллы: кампания Clif Bar’s использовала чувства своих потенциальных клиентов, взывая к их заинтересованности и ответственности по отношению к природе.

Только в июне компания привлекла $4000 в фонд Международной Ассоциации горного велосипедного спорта. Все эти деньги были получены в результате хэштегов, используемых их клиентами.

Побуждайте Instagram поделиться вашим брендом

Создать команду последователей, которые распространяют преимущества вашего бренда для всех своих подписчиков. Поощряйте представителей вашей целевой аудитории в Instagram размещать фотографии и комментарии, и вы достигнете гораздо большего числа подписей.

Около 78% потребителей делают покупки под влиянием социального бренда в СМИ, поэтому, чем больше людей, разделяющих и хвалящих ваш бренд, тем больше возможностей у вас есть, чтобы убедить покупать остальных.

Вот как вы можете создать посланников «счастья» распространять ваши достижения:

• Придумайте хэштег;
• Поощряйте клиентов делиться их фотографиями и отзывами;
• Награждайте тех, кто активно делится вашими постами.

Пример: Birchbox

Сайт Birchbox предлагает продукты для улучшения здоровья и красоты и поставляет их прямо к дверям клиентов.

Как они создали команду «послов» в Instagram? Поиск сайта Birchbox с помощью хэштега выдает 288,893 поста в Instagram, в то время как сайт Birchbox сам выложил только 4,231 изображений на своей странице в социальной сети. Это число было получено с помощью «послов».

Поделитесь фотографиями Ваших подписчиков в профиле.

Выставляя фотографии ваших пользователей на собственном канале, вы способствуете развитию добрых чувств, связанных с вашим брендом (около 65% пользователей Instagram утверждают, что они считают честью, когда бренд упоминает о них).

Плюс, последователи будут продолжать проверять ваш канал, чтобы увидеть себя или своих друзей. Попробуйте разные приложения, которые предоставляют самый быстрый способ повторно отправить сообщение и указать автора. Как рекламный бонус для вас, этот тегированный контент сэкономит вам кучу времени, позволяя создавать уникальные фотографии.

Многие люди включают на свои посты теги из Instagram, чтобы показать их красивые наряди этих брендов и похвастаться тем, что он является реальным клиентом вашей компании.

Эти пользовательские фотографии представят реальные фотографии настоящего образа жизни, которые будут влиять на решения о покупке других Ваших клиентов. Так что используйте такой способ увеличить продажи в интернете вашего сайта, путем включения этих Instagram-фотографии на вашем сайте.

Повысьте вовлеченность в Instagram, чтобы укрепить отношения с клиентами

Вы поделились контентом, и ваш бренд стал еще более популярным, но как закрепить успех? Путем привлечения новых подписчиков!

Если одна фотография в Instagram получает 10000 просмотров, то это привлечет, в среднем, 331 взаимодействий. Это лучшая статистика по сравнению с Twitter, который получит только 7 взаимодействий на каждые 10 000 просмотров. Сокращение пропасти между интернет-покупателем и продавцом в Instagram улучшает качество обслуживания клиентов, обеспечивает лучшую обратную связь с потребителем, а также создает отношения, которые превращают обычных посетителей страницы в постоянных клиентов.

Вот как повысить результативность своих действий:

Активно постите, приглашая к взаимодействию

Выставьте фотографию вашего основного товара без эффективного описания, и вы не получите то количество взаимодействий, которое вам нужно от ваших подписчиков.  Многие бренды используют простой призыв к действию или прямой вопрос, чтобы стимулировать начало обсуждения вашего поста. Известные блогеры задают вопросы прямо на фото и получают много комментариев на них.

Потренируйтесь создавать красивые описания

Не повторяйте то, что и так очевидно на фото, но подчеркните происходящее на нем. Старайтесь привлечь вашего потенциального клиента во время просмотра фотографии четкой надписью, которая провоцирует его на конкретное действие и заставит еще ближе присмотреться к нему.

Не делайте слишком длинные подписи, или пользователи не будут их читать. Фразы должны быть точные и интересные, лаконичные, цеплять внимание и заставлять принимать участие в дальнейших обсуждениях.

Предлагайте участвовать в конкурсах

Чем помогут конкурсы вашему бизнесу? Вы получите больше подписчиков и сможете увеличить вовлеченность, а также поощрения со стороны ваших наиболее лояльных потребителей. Возможности Instagram делают эту площадку местом для проведения конкурсов.  Около 70% пользователей Инстаграма признаются, что с удовольствием принимают участие в розыгрышах.

Вот краткое руководство, как начать проведение конкурса в Инстаграме:

• Решите, что вы можете подарить конкурсантам. Например, это может быть самая продаваемая вами футболка, интересные гаджеты из вашей коллекции, или подарочные карты для вашего интернет-магазина. Убедитесь, что это что-то желанное и имеет непосредственное отношение к вашему бренду.
• Укажите привлекательную цену вашего приза (здесь можно описать подарок более подробно).
• Напишите подробности о конкурсе вашим подписчикам.

Около 33% пользователей считают, что самый простой способ начать конкурс в Инстаграме — постить информацию на нем на официальный хэштег. Попробуйте этот способ, как один из наиболее действенных и укажите время, когда будет объявлен победитель.

• Напомните о проведение конкурса и времени его завершения спустя несколько дней.
• Покажите приз.
• Выберете победителя.
• Опубликуйте объявление о победе и поздравьте победителя.

Несколько рекомендаций по проведению конкурсов

Не проводите конкурс, пока у вас довольно высокий уровень взаимодействий и достаточное количество подписчиков. В среднем на каждые 33 лайка вашего контента, вы получите один комментарий. В этом случае конкурсы могут только навредить, чем быть полезными.

Хотите естественным образом увеличить этот показатель? Используйте рекламу в ленте Инстаграм и продвигайте нужные записи.

Отвечайте на сообщения подписчиков

Это может показаться очевидным, но все равно не оставляйте разговор односторонним. Отвечая на замечания, поблагодарив фолловеров за использование ваших тегов, и принимая участие в других обсуждениях, вы сможете получить больше откликов от ваших потенциальных клиентов.

Всякий раз, когда вы хотите ответить на чье-либо сообщение, убедитесь, что оно адресовано непосредственно ему.

Полезная статья: «Продвижение в Инстаграм: подробный гайд»

Что делать, когда ваш успех в Instagram продолжает расти?

Не останавливайтесь на достигнутом! Привлекайте новых клиентов. Единственный способ продолжить работу по оптимизации вашей страницы в Instagram и поддерживать популярность – анализировать свои успехи, проводить исследования целевой аудитории, и использовать проверенные методы продвижения.

Различные сторонние программы, помогут вам упростить управление вашим аккаунтом и повысить его популярность.

Обратите особое внимание на:

• Количество взаимодействий с вашим брендом. На это укажут комментарии и лайки под каждым фото. Это спровоцирует большее число рекомендаций ваших постов в социальной сети другими пользователями.
• Когда происходит больше всего взаимодействий с вашим аккаунтом в сутки. Этот показатель укажет вам дни и время суток, когда ваши подписчики наиболее часто взаимодействуют с вашими постами.

Время для постинга в Инстаграм

Лучшее время для поста в Instagram — понедельник в 6:00 вечера. Расклад такой: 5:00 до 6:00 вечера в будние дни и 8:00 вечера по понедельникам с выставлением самых ярких постов в 6:00 вечера

• Ваши подписчики могут быть разными, а потому учитывайте их сферу занятий. Так, если вы работаете с мамами, например, то многие из них в это самое время (смотреть выше) будут заняты домашними делами, помогая детям с уроками или приготовлением ужина.

Так почему вы должны отслеживать плотность? Зная, в какое время ваши подписчики наиболее активны, вы сможете лучше планировать оптимизированный график размещений, что увеличивает количество получаемых вами лайков и комментарий.

Постите по расписанию

В среднем, бренды выставляют по 6 картинок в неделю. Можете следовать их примеру, чтобы привлекать ваших подписчиков. Взгляните на вашу статистику, чтобы определить идеальное время для взаимодействия со своей целевой аудиторией. Выставляйте только один или два поста, чтобы вписаться в эти временные интервалы.

Кроме того, подумайте о трафике других постов. Размещенные рекламные ролики поздно ночью будут потеряны в потоке новой информации.

Используйте специальные предложения, чтобы упростить работу в Instagram

Постинг вручную может занять много времени, тогда как вам оно понадобится для другой работы, которая поможет развивать ваш бизнес. Отличными помощниками в деле сохранения времени станут программы, такие как Schedugram и Latergram. С их помощью вы сможете просто выставить очередь из постов, которые будут размещены на странице в четко определенное время.

Вот пример, как планировать постинг с помощью Schedugram:

1. Загрузите изображение, которое вы хотите разместить.
2. Редактируйте его и сохраните.
3. Установите дату и время, когда вы его хотите видеть на странице.
4. Получите уведомление по электронной почте после того, как пост опубликован. Вот и все!

Обратите внимание на понравившиеся вам больше всего тренды, продвигаемые в СМИ, касающиеся вашего бренда. Заметьте, какие из ваших постов получают высокий уровень вовлеченности. Это ваши наиболее удачные размещения.

Зачем вам знать этот показатель? Таким образом, вы сможете убедиться, что отправляете именно тот контент, который интересует вашу целевую аудиторию. Найдите сходства в изображениях, которые получили больше всего лайков и комментариев, чтобы знать, что вам постить дальше.

Создайте стратегию Instagram для достижения реалистичных целей

Наиболее эффективный способ, отслеживать свой рост — ставить цели для привлечения новых подписчиков. Согласно проведенным исследованиям, на каждые 1000 последователей, бренды получают в среднем 37 лайков на одно фото. Помните это и устанавливайте соответствующие цели:

1. Возьмите ручку и бумагу.
2. Напишите текущее число подписчиков.
3. Умножьте это количество подписчиков на 37, а затем разделите на 1000
4. Это количество лайков, к которому вы должны стремиться в каждом вашем посте.

Таким образом, используя возможности Instagram, вы сможете создать сообщество лояльных к бренду потребителей.

Подводя итог, просто используйте следующие шаги для достижения успеха в Инстаграме:

1. Откройте страницу в Instagram специально для вашего бренда;
2. Включите ссылку;
3. Напишите эффектное название страницы;
4. Создайте свой имидж, соответствующий выбранному имени;
5. Размещайте контент, который привлекает последователей;
6. Не продавайте, а показывайте;
7. Разнообразьте свои фотографии с помощью некоторых инструментов для творчества;
8. Сохраняйте красивые изображения с высоким разрешением;
9. Включайте в контент интригующие снимки, демонстрирующие продвигаемый вами образ жизни;
10. Предлагайте эксклюзивные акции;
11. Поощряйте и делитесь событиями;
12. Найдите свою целевую аудиторию в Инстаграме;
13. Найдите соответствующие хэштеги;
14. Провоцируйте репосты и поощряйте их;
15. Пользуйтесь специальными программами для упрощения работы с социальной сетью;
16. Пишите провоцирующие подписи к изображениям;
17. Проводите конкурсы исключительно для пользователей Инстаграма;
18. Отвечайте на сообщения пользователей;
19. Анализируйте свой рост в социальной сети;
20. Убедитесь, какие посты стали наиболее популярными на вашей странице и чем они похожи;
21. Размещайте картинки в четко определенное время;
22. Устанавливайте реалистичные цели для увеличения собственного роста.

И помните, что, для получения популярности в социальной сети, вам необходимо достичь лояльности покупателя, известности вашего бренда, и привлечь пользователей к вашему жизненному стилю.

Уроки продвижения в Instagram для начинающих: бесплатные видео для самостоятельного обучения

Уроки продвижения в Instagram для начинающих: бесплатные видео для самостоятельного обучения

Заработок в инстаграм является трендом последних лет. Соцсеть предполагает специфичную аудиторию и контент. Сегодня существуют сотни тренингов и методик по развитию бренда в сети, основанных на реальном опыте крупных блоггеров и коммерческих компаний.

ВСЕ КУРСЫ ОНЛАЙН подобрали лучшие бесплатные видео уроки, которые помогут новичку правильно вести и продвигать страницу в инстаграм, а также прокачать навыки social media marketing (smm).

 

Как начать вести публичный профиль

Первым шагом от личного Instagram к коммерческому становится отказ от снимков плохого качества. Используя постановочные интересные фото, аккаунт сразу привлекает внимание зрителей. Постобработка лишь дополняет фото, делая более приятным глазу. Работа над созданием актуального контента (визуального и текстового) должна стать ежедневной практикой. Ключевым моментом является регулярность пополнения ленты. Случайно «выстреливших» проектов единицы, абсолютное большинство – кропотливый, порой рутинный труд.

Оформление и правильное описание аккаунта

Страница в соцсетях по сути служит представительством человека или бренда в интернете. Посещение аккаунта при грамотном оформлении может быть результативнее проведенной оффлайн встречи. Первая рекомендация в нужном направлении – перевод страницы в бизнес-аккаунт для повышения безопасности и получения бонусов в виде рекламы постов, способа обратной связи, просмотра статистики. Никнейм, аватар, описание должны продвигать персональный бренд, отображать владельца как ролевую модель для зрителей.

 

Как создать единый стиль

Цель однообразного оформления аккаунта – придание особой эстетики, запоминаемости, имиджа. Общей темой, объединяющей фотографии профиля, может быть одинаковый фильтр, цветовая гамма, направление лайфстайла (мода, жен использование определенного персонажа или объекта (плюшевой игрушки, вазона с цветами), одинакового фона, идентичной композиции.

Тема в инстаграм: как выбрать, начать вести, зачем нужна

Направление insta-проекта (будет ли о здоровой еде или о вязаных шапочках) стоит выбирать, прислушавшись к личным предпочтениям. Если блоггеру есть чем делиться, исходя из ежедневного опыта, фантазий, интересов, жизненных позиций, то регулярно генерировать идеи будет просто. Цветовое оформление зависит скорее от потребностей посетителей. По статистике активнее интересуются яркими и сочными или кофейных оттенков картинками. Интересно смотрятся четкие линии, darkphoto или наоборот, воздушные, светлые, лайтовые. Решив сменить оформление, стоит подумать о плавном переходе из одной гаммы в другую. Топ 5 по популярности в мире тематик: фото красивых девушек, еды, детей, котов и собак.

 

 

Как и о чем писать посты

Главная цель текста под фото – завоевать лояльность и понравиться читателю. Большой отклик получают наполненные чувством и эмоциями статьи наподобие электронного дневника. Экспертные, развлекательные и продающие тексты должны присутствовать в ленте в строгой пропорции, без перевеса в какую-либо сторону. Избыток элемента продаж делает контент навязчивым. Излишняя экспертность рискует обернуться скучностью. Слишком развлекательная направленность отпугнет серьезную аудиторию. Соцсеть не новостной канал, проявляйте креатив: пишите сказки и истории, описывайте смешные ситуации, уникальные случаи.

Идеи сториз для бизнес аккаунтов

Порядка 80% пользователей смотрят сториз. Формат с каждым днем лучше работает с точки зрения маркетинга и завоевывает популярность и внимание, позволяет увеличить охват. Как использовать истории для бизнеса? Короткий обзор продукта или услуги, обзор витрин, отзывы клиентов, бэкстэйджи, промо-постеры и афиши, портфолио, опросы, анонсы, скидочные купоны – самые распространенные и работающие варианты.  

 

 

Набор подписчиков

После определения целевой аудитории, грамотного оформления, удаления лишнего мусора и составления контент-плана самое время заняться наращиванием количества фолловеров. Для привлечения внимания и стимуляции активности (больше лайков и репостов) есть несколько проверенных стратегий. Масслайкинг и массфоловинг с помощью специальных программ (Leongram, Tooligram, Instaplus) наиболее часто используемы, но могут иметь непредсказуемый результат в виде бана и засилья ботов. Безопасным решением будет потратить время на подписки и лайки вручную. Эффективным бывает метод обмена подписчиками с другими блоггерами или взаимная реклама, а также перенос базы из других соцсетей.

Инста-статистика

Статистика показывает эффективность аккаунта в цифрах и графиках. Показы, охват, просмотры, вовлеченность, клики по ссылкам, подписки являются ключевыми маркерами рейтинга. Контроль и анализ статистики помогает развивать правильную стратегию продвижения, устранять ошибки, оценивать собственный рост. По результатам данных можно составить чек-лист с перечисленными показателями и каждую неделю отмечать результаты, получая дополнительный стимул и целеполагание.

 

 

Тренды 2019 года

Картинка имеет несколько видов взаимодействий: лайк, комментарий и репост. Продвинутые smm-щики научились повышать градус активности и увеличивать продажи с помощью простых приемов. Упор на анимационные посты (слайды, гифки), реалистичность и минималистичность, использование актуальных стилистических трендов («тоска по 90м»), активность в сториз. Рекомендации помогут увеличить охват и выйти в топ.

Настройка рекламы за пару минут

Таргетированная реклама – один из мощных инструментов раскрутки, позволяющая вести продажи, привлекать новую аудиторию, повышать узнаваемость бренда. Прелесть механизма заключается в возможности настройки на узкую аудиторию вплоть до конкретного человека. Настройка включает несколько шагов по выбору цели и вычислению целевых клиентов по десяткам параметров таргетирования. Результатом рекламной компании может быть продажа товара, генерация лидов или повышение посещаемости стороннего сайта.

Топ-8 ошибок продвижения

Раскрутка некорректными методами может приносить обратные результаты в виде теневого бана (когда сайт скрыт в сети от просмотров пользователей), оттока фолловеров, отсутствие конверсии и продаж. Накрутки, злоупотребление хэштегами и конкурсами, изобилие рекламных текстов – верный путь вниз по рейтинговой лестнице. Унылые, занудные тексты под фотографиями низкого качества тоже сомнительный инструмент продвижения.

 

Залог успеха в любой социальной сети – регулярный постинг интересного материала, следование техническим и стилевым тенденциям, щедрый бюджет на рекламу и живое искреннее общение с фанатами.

 

Как продвигать бар в Instagram?

Автор статьи: Иван Сергеев, руководитель одного из сервисов для работы с Инстаграм.  также является руководителем SMM агентства Visual Sergeev Group.

В SMM не так давно, чуть менее двух лет. Однако за это время успел поработать с 35 проектами, значительная часть которых относится к HoReCa.

Когда я впервые столкнулся с проблематикой рекламы заведений, в которых не только присутствует, но и активно продается алкоголь — я не смог найти никакого комплексного и конкретного информационного ресурса ни в рунете ни в буржнете. Практически вся информация или дублировала запрет социальной сети на рекламу данного контента в Instagram и Facebook или показывала кейсы крупных алкогольных брендов, обходя вопрос прохождения ими модерации социальных сетей. Так что все шишки пришлось набивать самому, параллельно отыскивая лазейки.

Проблема заключается в том, что как таковая реклама алкоголя в Российской Федерации запрещена практически везде, в том числе и в Инстаграм. То же отражено в правилах Facebook:

“Реклама, в которой предлагается или упоминается алкоголь, должна соответствовать <…> требованиям Facebook относительно целевой аудитории и действующему местному законодательству. Обратите внимание, что реклама, в которой предлагается или упоминается алкоголь, запрещена в некоторых странах, включая следующие: Афганистан, Бруней, Бангладеш, Египет, Гамбия, Кувейт, Ливия, Норвегия, Пакистан, Россия, Саудовская Аравия, Турция, Объединенные Арабские Эмираты и Йемен”

---

Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.

Переходите по ссылке, чтобы получить неделю бесплатного использования!

---

На основании этих правил — 99,9% рекламы алкоголя в Инстаграме нещадно блокируется, а на аккаунты зачастую накладываются санкции, из-за которых прорекламировать что-либо становится невозможно.

Так как же быть? Неужели придётся довольствоваться органическими охватами и надеяться на попадание в рекомендованное?

Неужели @theheroesbar, @kamchatka_bar или @fahrenheit_moscow не получают из Instagram практически никакого трафика?

На самом деле нет, продвигать и рекламировать такой бизнес, в том числе с помощью таргетированной рекламы, можно и нужно. Давайте разбираться как:

Итак, вы завели аккаунт, заполнили его контентом, в том числе красочными бокалами с известным нам содержимым. Что дальше? Ведь люди сами о вас вряд ли узнают, не по хэштегам же они вас найдут (ха-ха).

Как продвигать бар в Instagram?

Начнём с довольно очевидных способов продвижения подобных бизнесов:

Размещение у инфлюенсеров — позовите себе в гости одного, а лучше несколько местных известных и не очень личностей и устройте им гастрономический ужин. Пусть кушают, пьют, но главное не забывают снимать Stories, а по итогам сделают пост — это я рекомендую обсудить с ними заранее, чтобы потом не было недоразумений.

Стоит отметить, что с блоггерами сразу стоит оговорить пару важных моментов, для вашего и их же блага:

• инфлюенсер не должен ни в коем случае говорить о пользе алкоголя;
• осуждать трезвый образ жизни и тех, кто не пьет;
• желательно исключить прямую съемку алкоголя и процесс его распития/

Пусть лучше они вкусно кушают, хвалят атмосферу и прекрасную кухню — а их аудитория уж догадается чем они запивали сочный стейк

Размещение рекламы в городских сообществах. Тщательно подходите к их выбору. Запрашивайте статистику и если сообщество живое и с хорошей активностью — заказывайте рекламный пост в ленте или в сторис. Скорее всего прямую рекламу алкоголя устроить не получится, но рассказать о заведении в целом или прорекламировать какое-то событие — более чем.

Массфоловинг/Масслайкинг. Пусть в меня полетят помидоры, но я утверждаю, что и в 2018 году данный способ все еще работает в регионах и не самых крупных городах нашей страны. А утверждаю это, т.к. проверено на собственном опыте.

1000-1500 целевых живых подписчиков в месяц с массфоловинга — это все еще реально 

Чем менее аудитория замучена коммерческими аккаунтами — тем само собой выше будет эффективность такого продвижения. Ну и не стоит забывать об узком таргетинге — уделите этому моменту особое внимание.

Причем в данном случае вам необходимо действительно постараться чтобы исключить несовершеннолетнюю аудиторию из своих баз. Ведь если мы подпишемся на несовершенолетнего юношу, пролайкаем его свежие фотографии и об этом узнают его родители — клиент может попасть на серьезные штрафы от ФАС — а мы этого не хотим.

Главный совет — активно используйте стоп-слова. Например исключите из базы аккаунты со словами “школа”, “учусь”, включите цифры их возможного возраста “10,11,12 и т.д.”.

Лучше всего для продвижения таких аккаунтов подойдет массфоловинг по базам конкурентов и по геотегам заведений вашего города.

Так как 100% защиты от таких подписок всё же не существует — важно также оперативно реагировать на любые взаимные с вашим аккаунтом от этой опасной аудитории — в идеале выделите на эту задачу отдельного человека или следите за лентой уведомлений и директом сами.

Таргетированная реклама и продвижение постов. А вот тут начинается самое интересное. Я разберу данные инструменты по-отдельности, хотя в целом алгоритм и перечень необходимых действий довольно похожи.

Продвижение постов в барной тематике

В посте не должен быть показан алкоголь явным образом. Нейросеть Instagram умеет и успешно выявляет изображения бутылок алкоголя, бокалы пива и стопки водки — но, если данные объекты будут не в фокусе и на переднем плане будет что-то другое (допустим блюдо или закуска, а может человек, который планирует всё это отведать) — пройти модерацию можно.

Стоит отметить, что на личном опыте проверен следующий тезис — Instagram хуже понимает что нарисовано на картинке, чем на фото.

Вот пример поста, которые вполне справедливо не прошел модерацию:

За то этот — прошел модерацию в течении получаса и показывался на протяжении всего срока акции:

Также часто довольно легко проходят модерацию изображения коктейлей, например:

Если вы хотите позвать гостей на какое то мероприятие — воздержитесь от упоминания алкогольных напитков — ведь в этот вечер у вас и так будет весело, а о карте бара они смогут узнать и из других постов, перейдя в профиль.

В тексте не должно быть слов, которые связали бы его с алкоголем. Вместо “пива” приходится использовать “пенное”, а вместо большинства других прекрасных видов алкоголя — “напиток”. Также проверено, что Инстаграм плохо реагирует на слова “бар”, “бармен”, “коктейль” — включаем фантазию!

И последнее, на случай если вы используете хэштеги для привлечения целевой аудитории — уберите все те, которые касаются алкоголя вроде #пивомосква или #виноспб.

И вот вы выполнили все рекомендации, запустили продвижение поста и успешно прошли модерацию, поздравляю! Однако случается так, что по не всегда понятной причине, запуская в очередной раз продвижение поста, что-то идёт не так и оно блокируется. Возможно нейросеть проходится по всему аккаунту, сканируя содержимое или вы случайно забудете убрать какое-то слово или изображение будет слишком явно изображать алкоголь — эффект один. Скорее всего вы больше не сможете продвигать посты на этом аккаунте, никакие. Хоть продвигайте пост о первом дне зимы или скором Новом Годе — неважно. Можете считать это “чёрной меткой”.

И что же делать? Забыть о данном инструменте и жить дальше?

У меня есть другое решение.

1. Вы создаете новый аккаунт и ставите ссылку на основной (чем больше ссылок тем лучше). Этот аккаунт вы заполняете минимальным количеством старого контента и начинаете дублировать новый из вашего основного аккаунта. Разница в том, что теперь вы вообще не используете в нём алкоголь, совсем.
2. Также вам необходимо создать новую страницу вашей компании в Facebook и связать новый аккаунт и новую страницу (подробнее об этом в следующем пункте).
3. Теперь вы снова можете продвигать посты об акциях, футбольных трансляциях или концертах местных групп, тщательно обходя тему алкоголя. Если опять получите “красную карточку” от Инстаграм — повторяете процедуру по новой.

Я не могу гарантировать, что данный алгоритм будет работать всегда — но на данный момент схема работает, неоднократно проверено на собственном опыте.

Для одного из наших клиентов мы сделали отдельный аккаунт в Инстаграм, в котором размещаем исключительно афиши спортивных трансляций и иных мероприятий, при этом повсеместно отмечая основной аккаунт.

Да, скорее всего такое продвижение постов менее эффективно, чем продвижение из основного аккаунта — но согласитесь, это лучше чем ничего.

Таргетированная реклама через Ads Manager

Принципы по которым необходимо создавать рекламные объявления — точно такие же, как при продвижении постов и все рекомендации по оформлению постов — применимы и здесь.

И вот вы рекламируете своё заведение и неожиданно очередная рекламная компания не проходит модерацию. Возможно со второй попытки вам удастся, но зачастую — это решение окончательное и обжалованию не подлежит (я пытался..ох я пытался).

Далее наш алгоритм действий следующий — мы заходим в наш аккаунт в Facebook и создаем новую страницу, отвязываем аккаунт в Инстаграм от старой страницы и привязываем к новой.

Важно! При создании страницы я не рекомендую указывать категорию, которая связана с алкоголем, вроде “бар” или “пивной клуб”.

Затем можете пробовать создать рекламу заново — зачастую это помогает.

Если же рекламная компания всё-таки блокируется и не проходит модерацию — пересоздаем страницу, создаем новую рекламную компанию — но направляем ссылку не на аккаунт в Instagram, а на мультиссылку (или лендинг если есть). Важно чтобы на этой целевой странице отсутствовало упоминание алкоголя и его изображения.

Также можно попробовать вести трафик на клон вашего аккаунта в Instagram(если на этот момент он у вас уже есть), но первый вариант представляется более быстрым.

На лендинге или в мультиссылке вы можете указать всю необходимую вашим потенциальным клиентам информацию — вроде адреса, времени работы и телефона.

Кроме того, можете попробовать использовать deep-linking, например сервис app.urlgeni.us для того чтобы вести с рекламы на основной аккаунт — во многих случаях это так же помогает.

В завершении отмечу, что конечно же всю вашу рекламу следует направлять на аудиторию строго 18+. Не забудьте настроить возраст вашей целевой аудитории при создании продвижения или настройке рекламы в Ads manager.

Лучший блог про Instagram в социальных сетях. Подписался на свежие статьи?

Telegram-канал
Группа Вконтакте
Страница в Facebook
Youtube-канал

На запуск я вложил 10000 рублей.

Но если бы не личный бренд, сумма могла достига...

Ключевую роль в развитии нашего онлайн-магазина сыграл мой личный бренд. Так как я уже имел активную аудиторию в социальных сетях, лишь начав демонстрировать весь процесс запуска проекта, советоваться с подписчиками, задавать вопросы, уже получил сильный приток людей в профиль магазина.

Показывал процесс всей работы над цветочным бизнесом во ВКонтакте, в live-канале в Telegram (сейчас их несколько: «Исма», где публикую мысли «в моменте» и «Мустабиров Исмаил», где выходят более подробные, осознанные посты) и конечно в самом Instagram, ведь там читатели могли сразу же перейти на коммерческий профиль, чтобы понять чем я занимаюсь.

Нас отмечали в stories, лайкали и показывали друзьям. Люди заказывали цветы, чтобы их привез именно я. Клиенты в больших количествах приходили по рекомендации от знакомых. И это при том, что у нас не было даже собственных фотографий товара.

Мини-вывод: Запускайте бизнес публично и качайте свой личный бренд. Даже если сейчас у вас в друзьях только одноклассники и приятели, они могут привести клиентов из своих знакомых.

Задача № 3. Изучите особенности ниши

Напомню, что я вообще не разбирался в цветах. А тут оказалось, что розы бывают эквадорские, а бывают русские. Это нужно знать, ведь первый сорт продаётся дорого и прекрасно выглядит, а второй имеет узкие бутоны и цены на них резко ниже. В общем, разбирайтесь в новой для себя теме детально.

Задача № 4. Наладить контакты с поставщиками

Также важно выяснить какие склады в вашем городе занимаются закупкой нужных цветов, узнать где они находятся и познакомиться с владельцами. Эти люди станут вашими поставщиками, поэтому важно быть уверенным в высоком качестве товара и оперативности работы складов. В нашем случае, это задача легла на плечи партнёра, Семёна, который был уже «в теме» и отлично справился.

Важное уточнение: Цены на складах постоянно меняются, один и тот же цветок может стоить по-разному — это зависит от объёма партии, времени пребывания на складе, наличии праздников в ближайшие даты. Звоните, уточняйте, фиксируйте все ценники, постоянно внося корректировки.

Какие ошибки мы допустили?

Торможение. Надо было сразу делать собственные фотографии, мой бюджет позволял. Вы исходите из своей текущей ситуации, но всё равно старайтесь действовать оперативно и как можно быстрее провести съёмку товара.

Недостаточное внимание к клиентам. Тут у нас с партнером постоянно были дискуссии. Я играю «в долгую» и против любых, даже самых мелких махинаций. Вкладывал свои деньги, чтобы достать именно те цветы, которые хотел клиент. Иногда шёл на попятную и приходилось отказаться от заказа. Но всё равно никогда не соглашался продать другой сорт цветов под видом запрашиваемого.

Работа без помещения под склад. Опять же, мой бюджет позволял арендовать нужную для хранения цветов площадь и избежать экстренных поездок от поставщика к клиенту. Партнёр предлагал заняться поиском помещения, но я вновь затормозил. Если ваши финансы позволяют, обязательно уделите время поиску и аренде помещения, это существенно облегчит работу и развитие.

Отсутствие прямой рекламы. Серьёзная ошибка в том, что мы не запустили таргетированные объявления. Весь процесс поиска клиентов двигался за счёт моего личного бренда и обычного массфоловинга.

Как я рекомендую сделать сейчас?

1. Создать магазин в Instagram;
2. Сделать собственные фотографии цветов;
3. Узнать все необходимые подробности об этом бизнесе. А лучше найти человека, который этим занимался;
4. Нанять действительно мощного профессионала по продвижению в Instagram, чтобы он занимался наполнением профиля и привлечением клиентов «под ключ»;
5. Настроить таргетированную рекламу, протестировав несколько видов объявлений и сегментов целевой аудитории;
   
6. Закрепить показатели на стабильных 5–10 заказах в день и заниматься автоматизацией и масштабированием всего процесса;
   
7. Арендовать помещение под склад. Именно после того, как вы разобрались с трафиком и ваш бизнес приносит постоянный доход, оборот, гарантируя окупаемость вложений. При этом важно создать комфортную для хранения цветов температуру — изучите этот вопрос.
   

Вот такая публикация—кейс с советами получилась. Надеюсь рассказал всё понятно.

Пользуясь моментом, приглашаю заинтересованных читателей посмотреть мой канал в Telegram «Мустабиров Исмаил» (там не такие подробные тексты, но всё же я стараюсь затрагивать интересные темы): t.me/ismail_mustabirov + ссылка для тех, у кого не открывается напрямую: teleg.one/ismail_mustabirov

Просьба к читателям spark: поделитесь своими мыслями относительно текста, дайте обратную связь в комментариях. В планах наладить регулярное размещение статей—историй, содержащих понятные примеры и рекомендации по построению личного бренда в социальных сетях. А для этого важно понять насколько интересно и актуально для данной площадки я преподношу информацию.

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2021 году

Маркетинг в Instagram имеет важное значение для предприятий электронной коммерции.

Не использовать Instagram для продвижения своих товаров - все равно что плотник решает, что пилы по дереву не так уж и полезны.

Сумасшедший .

Особенно если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом. .

Плюс, Instagram одержим дальнейшим продвижением в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что магазины электронной коммерции должны идти в ногу со временем, иначе они рискуют остаться позади.

Но что именно представляет собой магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его создать?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

Начни бесплатно

Что такое магазин в Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог продуктов с профилем Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты напрямую среди пользователей Instagram с помощью сообщений, историй, на вкладке «Обзор» и на специальной вкладке «Магазин» в вашем профиле.

Давайте посмотрим на несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлены часы марки MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии. Это позволяет пользователям, посещающим свой профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете пометить товары Instagram Shop в своих сообщениях так же, как вы отметили бы друга.

Добавляет маленькую иконку с сумкой для покупок к вашему изображению.

Затем, когда пользователи коснутся фотографии, они смогут просмотреть цены на представленные продукты и коснуться этикеток продуктов, чтобы просмотреть страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусели.

Каждый раз, когда вы помечаете изображение своими товарами, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете продвигать свои товары в Instagram Stories

На изображении ниже показано, как пользователь просматривает историю, нажимает на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершает покупку.

Наклейки на товары доступны только для предприятий в определенных странах. Если вы работаете на одном из этих рынков, вы можете использовать стикеры с изображениями, видео, выделениями и даже свайпами.

Страницы продуктов Instagram Shop содержат все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

• Название товара
• Изображения продукта
• A Описание продукта
• Цена товара
• Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
• Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказал: «Когда мы запустили функцию [Магазин в Instagram], мы испытали 25-процентный рост трафика и 8-процентный рост доходов, связанных с покупками в Instagram».

Итак, магазины Instagram работают - но что именно дает им такую ​​силу? Вот три основные причины:

1. Снижает трение и упрощает покупки для потребителей

В сети много шума.

Поскольку так много компаний борются за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, что они делают в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам - отнесите к ним свой магазин.

Магазин Instagram устраняет трение в процессе покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, когда они будут готовы к покупке, они могут перейти на страницу продукта на вашем веб-сайте одним нажатием.

Они даже могут сохранить товар, чтобы вернуться к нему позже, нажав значок ярлыка на странице товара - вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа

Instagram делает покупки еще более удобными.

Покупатели могут нажать на него, чтобы выбрать из различных товаров, размеров и цветов, а затем перейти к оплате - не выходя из Instagram.

И после того, как они разместят свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет вам отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Позволяет напрямую продвигать товары

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Однако Instagram ограничил бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять интерактивные ссылки в описания постов в Instagram.

Это сильно затруднило продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в сообщении, ваш призыв к действию должен указывать зрителям на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трение и сильно снижает ваш коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только по одной ссылке в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда делитесь новым постом, но как насчет всех ваших предыдущих постов, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент Instagram с вашим магазином. Это потрясающих - особенно когда 65 процентов самых эффективных постов о брендах содержат какой-либо продукт.

Теперь вы можете вплетать рекламные акции в свои посты и истории и не раздражать своих подписчиков: «Щелкните ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу Tyme, сказала: «Это простой и понятный способ продемонстрировать свой продукт в стиле жизни, не влияя на пользовательский опыт».

Его тоже легко использовать.

Как объясняет Instagram: «Как только компания подключила каталог продуктов к своей учетной записи, пометить продукт так же просто, как пометить человека в сообщении.”

3. Предложите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в сообщении, это сообщение будет включено в новую вкладку Instagram Shopping Explore.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши продукты отображались на вкладке «Обзор покупок».

Вы также будете предлагать свои продукты вашему целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлом взаимодействии.

Это фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Обзор покупок», как правило, имеют большое намерение совершить покупку.

Другими словами, они скорее всего купят.

Подумайте об этом так: помимо случайного покупателя у витрины, справедливо будет сказать, что большинство людей ходят за покупками в магазин .

То же самое и с вкладкой «Обзор покупок».

Эти пользователи могут просматривать фотографии медведей коалы, но это не так. Вместо этого они активно просматривают сообщения Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Главное, чтобы ваши продукты были в списке желаний.

В итоге, магазины Instagram - мощный способ увеличить ваши продажи. Так как же начать магазин в Instagram?

Как начать магазин в Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин в Instagram, вам сначала понадобится магазин на Facebook . Это потому, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам нужно интегрировать, и Instagram может занять время, чтобы одобрить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот.

Итак, приступим.

Есть два основных способа создать магазин на Facebook:

Магазин Facebook Вариант 1. Создание отдельного магазина Facebook

информации на вашу бизнес-страницу в Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете напрямую управлять своими заказами и принимать платежи на Facebook.

Мы этого не рекомендуем.

Во-первых, менеджер электронной торговли Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычным явлением у специализированного поставщика платформы электронной торговли.

Во-вторых, вполне вероятно, что у вас уже есть веб-сайт для вашего магазина. Итак, если вы создаете автономный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание запасов может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Facebook Shop Option 2: Синхронизируйте свой сайт электронной торговли со своей страницей в Facebook

При использовании такого решения, как Shopify, вы можете просто синхронизировать весь свой каталог продуктов с Facebook - это означает, что нет необходимости вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Он упрощает работу, а значительно сокращает время на . Так вы сможете сосредоточиться на таком важном, как рост продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим сайтом электронной коммерции Shopify.

Звук хороший?

Короче говоря, для создания магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

• Магазин Shopify
• Страница Facebook / Магазин
• Instagram Бизнес-профиль

Хорошо, давайте углубимся в гайки и болты.

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Выполнение требований приемлемости и создание основы

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Начнем с того, что вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, а только подходящие физические товары. Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваш бизнес также должен находиться в стране, где есть доступ к этой функции. Чтобы увидеть список стран, имеющих доступ к функции магазина Instagram, а также стран, в которых он постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию магазина Instagram.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки сумок для покупок на сообщениях о покупках:

Если вы не видите никаких тегов Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль займет всего минуту.Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, Instagram Insights и реклама Instagram.

Для этого зайдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook - для этого вы должны быть администратором страницы Facebook.

Еще раз, вы можете сделать это в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook, прочтите руководство: Как оптимизировать свой профиль в Instagram до Skyrocket Growth .

Хорошо, все готово?

Шаг 2: Добавьте свой каталог продукции в свой магазин на Facebook

Помните, магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram привязана к вашей странице Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним каталог продуктов.

Это также позволит вам продвигать свои продукты прямо на Facebook. Вот пример страницы продукта в магазине Facebook от косметического бренда KKW Beauty:

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько продуктов.

Затем, чтобы связать магазин Shopify со своей страницей Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Каналом продаж» на левой боковой панели на панели инструментов Shopify.

После подключения учетных записей вам необходимо добавить каталог продуктов в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру продукта на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина на Facebook см. В нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: Руководство по быстрому запуску для начинающих

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram

Затем вам нужно таким же образом настроить Instagram в качестве канала продаж на панели управления Shopify.

Опять же, просто щелкните значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

• Преобразовал ваш профиль в Instagram в бизнес-профиль.
• Связал ваш бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook.
• Связал ваш магазин Shopify со страницей Facebook.
• Создал магазин на Facebook и синхронизировал с ним свои продукты.
• Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Готово? Круто - отсюда все под гору!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем в Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем вы сможете создать магазин Instagram.

Сидите спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После того, как вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своим профилем в Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются через Instagram, ваш магазин Facebook и ваш магазин Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин в Instagram!

Шаг 6. Пометьте свои продукты в сообщениях и историях Instagram

Теперь, когда вы все настроены, вы можете начинать отмечать свои продукты в сообщениях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, , эта часть не могла быть проще.

Теперь, когда вы создаете сообщение в Instagram, вы можете пометить свои продукты так же, как вы обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут включать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет пометить до пяти товаров на одно изображение или до 20 товаров на сообщение с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы один пост в Instagram Shop, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хештеги, чтобы привлечь внимание.

Что касается обычных публикаций, хэштеги в Instagram - это эффективная стратегия для повышения доступности вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и исследование», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной инстаграммеров каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который сможете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Например,

Eiger Adventure привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги, набирающие популярность в Instagram, еще раз посетите сообщение: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в Instagram Stories

Чтобы пометить продукты в Instagram Stories, просто используйте наклейку «Продукт». Приложение позволяет выбрать один из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта серым или радужным цветом, полупрозрачный текст и значок корзины (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст стикера.

Более того, вы можете отмечать товары как в новых , так и в существующих сообщениях.

Итак, чтобы получить максимальную отдачу от своего магазина в Instagram, стоит еще раз просмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это необходимо.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам придется удалить историю и опубликовать ее повторно.

3. Запуск рекламы покупок в Instagram

Instagram также представил возможность запускать обычные сообщения о покупках в виде рекламы.

Люди, нажавшие на эту рекламу, попадут на страницу описания товара в Instagram и смогут совершить покупку в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте Менеджер рекламы в Facebook и выполните следующие действия:

• Нажмите «+ Создать» и выберите цель из «Охват, узнаваемость бренда, переходы по ссылкам, взаимодействие с публикациями или конверсии. ”
• Выберите аудиторию, на которую вы хотите ориентироваться. (вот подробное руководство по таргетингу)
• Выберите «Изменить места размещения» и выберите «Лента Instagram» как единственное место, где вы хотите размещать свои объявления.
• Во время настройки набора объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
• Выберите торговый контент, который вы хотите использовать в качестве рекламы.
• Заполните информацию для своего объявления и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы публикуете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги.Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина в Instagram

Хотя создание магазина Instagram может быть сложной задачей, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram - мощный способ развития вашего магазина электронной коммерции.

Помните, что для открытия магазина в Instagram вам необходимо:

• Преобразуйте свой профиль Instagram в бизнес-профиль.
• Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
• Создайте магазин на Facebook, синхронизируя свои продукты из магазина Shopify.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
• Дождитесь утверждения в Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
• Старт продаж в Instagram!

Вы создали магазин в Instagram для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Как продавать в Instagram (даже если у вас нет сайта)

Instagram: обетованная земля тысяч лайков и авторитетов.Продажа через Instagram распространена среди современных предпринимателей.

Учитывая данные, неудивительно, почему выбор пал на эту платформу:

С 1 миллиардом активных пользователей в месяц Instagram является 6-й по популярности платформой социальных сетей в мире.

По данным Statista, более 200 миллионов пользователей Instagram ежедневно посещают хотя бы один бизнес-профиль. 60% из них делают это, чтобы открывать для себя новые продукты, и 90% аккаунтов следят за бизнесом в Instagram .

Он явно стал крупным игроком в области электронной коммерции. Продавайте в Instagram, и мир станет вашей устрицей!

Так что, если вы хотите какое-то время быть в тренде Instagram, не ждите. Читайте дальше, чтобы узнать, как начать продавать за 9 простых шагов .

1. Выберите продукт или нишу, в которой продается

Instagram - это платформа социальных сетей, в которой большое внимание уделяется визуальным вещам. Согласно Instagram, люди приходят на платформу, чтобы вдохновиться и найти то, что им небезразлично.Так будет проще продавать продуктов, которые имеют сильную внешнюю привлекательность или эстетичны.

Вот некоторые популярные идей цифровых продуктов:

• ЛУЦ
• пресетов
• Графический дизайн
• Гарнитуры
• Шрифтов

Тенденции идей физических продуктов :

• Одежда (футболки, свитшоты, шапки)
• Аксессуары и DYI (наклейки, чехлы для телефонов, украшения)
• Косметические товары (макияж)
• Товары для дома и декор (настенная живопись, кружки)
• Товары для активного отдыха и спорта (джоггеры, худи, сумки, леггинсы)

Другие бизнес-идеи в Instagram:

• Услуги и коучинг
• Онлайн-курсы и семинары
• Инстаграм-инфлюенсер (красота, еда, здоровье и фитнес, путешествия, искусство, фотография)

Salt in Our Hair использует платформу Sellfy для продажи пресетов и электронных книг, вдохновленных их путешествиями по миру.

У вас уже есть продукт или ниша? Большой! Не волнуйтесь, если он не соответствует ни одной из упомянутых выше идей. Если у вас есть сильная страсть к тому, что вы продаете, все будет в порядке.

Если вы еще не нашли нишу, прочтите нашу статью о 11 самых прибыльных нишах в Instagram на 2020 год.

Чем уже ваша ниша, тем легче вам будет расширить аудиторию и продать свой продукт. Поэтому вместо того, чтобы думать «Игрушки», подумайте «Плюшевые игрушки для кошек корниш-рекс».Но самое главное, чтобы продолжал создавать привлекательный контент и увлекательную историю , чтобы подписчики покупали ваш продукт.

2. Создайте бизнес-аккаунт в Instagram

Бизнес-профиль в Instagram похож на интерактивную визитку. Это обеспечивает лучший маркетинговый опыт для вас как владельца бизнеса. Это также помогает клиентам подключиться к вашему бизнесу.

По сравнению с личным профилем в Instagram, он предлагает набор бесплатных бизнес-функций , например:

• Добавление ценной информации в ваш профиль (служебный адрес, веб-сайт, контактная информация, номер телефона и т. Д.))
• Instagram Insights, чтобы узнать больше о подписчиках и успешных публикациях
• Размещайте рекламные акции для достижения бизнес-целей

Итак, если у вас уже есть профиль в Instagram, вот как быстро переключиться на бизнес-аккаунт в Instagram:

1. Перейдите в свой профиль в Instagram и коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу.
2. Затем нажмите Настройки и Учетная запись .
3. Нажмите Переключитесь на профессиональный аккаунт , а затем на Business .
4. После перехода вы сможете добавлять в свой профиль данные (например, контактную информацию и категорию компании).
5. Просто нажмите Готово после того, как добавите свои данные.

При желании вы также можете выбрать, хотите ли вы, , отображать или скрывать вашу контактную информацию и категорию бизнеса:

1. Нажмите Изменить профиль и перейдите к Отображение профиля в разделе Общедоступная бизнес-информация.
2. Выберите, хотите ли вы отображать или скрывать свою контактную информацию и категорию.
3. Метчик Готово .

У вас еще нет бизнес-страницы? Не беспокойтесь - мы расскажем вам о том, как создать страницу в Facebook и о вашей первой рекламной кампании.

Если у вас также есть страница Facebook , связанная с вашим бизнесом, вы можете подключить ее к своей учетной записи Instagram Business:

1. Нажмите Изменить профиль .
2. Tap Страница под Общедоступная коммерческая информация .
3. Выберите страницу Facebook, чтобы подключиться к своей учетной записи Instagram (или создайте новую, если у вас нет страницы).Имейте в виду, что к вашему бизнес-аккаунту может быть подключена только одна страница.

Если вы все еще не уверены в переходе, вот некоторые из преимуществ наличия бизнес-аккаунта в Instagram:

• Вы не только сможете получить доступ к бизнес-функциям, но также сможете понять, кто занимается вашим бизнесом .
• Вы сможете подключить две самые популярные платформы - Instagram и Facebook - если у вас уже есть страница Facebook, связанная с вашим бизнесом.Это означает, что будет проще использовать все доступные функции в семействе приложений Facebook.
• Это увеличивает ваше присутствие в социальных сетях , так что вы действительно можете стать признанным как бизнес .
• Он дает людям больше информации о вашем бизнесе : ваши продукты, услуги и т. Д.
• Помимо добавления таких деталей, как категория компании или контактная информация, вы также можете добавить местонахождение и часы работы магазина .
• Вы сможете получать в реальном времени показателей эффективности вашего контента .

3. Создайте интересный контент в Instagram

Когда почти 1 миллиард человек в мире просматривают бесконечные груды контента в Instagram, как заставить их обратить внимание на ваш продукт?

Залогом того, что вас заметят, является последовательность и высокое качество контента.

Качественный контент формирует индивидуальность и профессиональный имидж вашего бренда.Чем больше выделяется ваш контент на постоянной основе, тем выше шансы создать базу лояльных клиентов, которая принесет продажи.

Для вдохновения посмотрите, как творчески Гамвае объявила о запуске своего магазина Sellfy своим подписчикам в Instagram:

Вот как увеличить вовлеченность в Instagram:

• Выберите отдельную тему или эстетику . Это может быть как цветовая тема (с использованием предустановок или фильтров lightroom), так и определенный шрифт или фирменный стиль в вашем контенте.Есть много приложений для редактирования фотографий, которые могут вам в этом помочь. Даже Instagram заявил, что пользователи должны выбрать единый вид своих аккаунтов.
• Создавайте качественные фото и видео . Избегайте зернистых изображений или шатких видео. Ваш контент и изображение профиля должны быть привлекательными, чтобы отражать главное послание вашего бренда. Попробуйте показать больше действий (например, кто-то использует ваш продукт). Гифки или видео сделают ваш профиль более динамичным.
• Улучшите свой контент с помощью инструментов для творчества .Используйте приложения IG, такие как Layout, Boomerang или Hyperlapse. Вы также можете использовать функцию карусели, чтобы добавить несколько фотографий или видео в одно объявление без необходимости делать отдельные сообщения. Если вы просмотрите App Store, вы сможете найти больше приложений для улучшения вашего контента.
• Придумайте учебные пособия, викторины и опросы вопросов и ответов . Сделайте свой контент веселым и креативным. Например, вы можете размещать те или иные шаблоны в своих историях в Instagram и просить людей отмечать вас, когда они используют ваши шаблоны - это отличный способ повысить вовлеченность.
• Напишите увлекательные подписи и оставайтесь на связи со своими подписчиками . Отвечайте на их вопросы, отвечайте на комментарии и обращайтесь к жалобам. Взаимодействуя с подписчиками, вы наладите прочные отношения - клиенты с большей вероятностью вернутся за повторными покупками.

4. Используйте URL-адрес в биографии профиля Instagram

Один из лидеров продаж Sellfy, Кристиан Мате Граб, использует URL-адрес в своей биографии в Instagram.

Есть только одно место, где вы можете добавить интерактивную внешнюю ссылку ⁠ - раздел URL в вашей биографии профиля Instagram.

Каждый раз, когда новый клиент находит вас в Instagram, он, скорее всего, перейдет на страницу вашей биографии и увидит вашу ссылку. Таким образом, постоянное наличие его там будет стимулировать посетителей вашего интернет-магазина .

Чтобы узнать, как открыть магазин, следуйте руководству Sellfy, и все готово.

Вот как добавить и использовать URL в вашей биографии профиля Instagram:

1. Измените URL-ссылку в своем профиле. Это может быть веб-сайт вашего магазина Sellfy, ваш онлайн-курс, ссылка на ваши продукты - что угодно.Если ссылка слишком длинная, сократите ее с помощью Bitly или Google URL-сокращения.
2. Пошлите своих подписчиков по ссылке. Вы могли слышать фразу «ссылка в биографии», не так ли? Что ж, лучше начни использовать его в подписях к своим постам. Это будет мотивировать людей действовать и действительно посещать вашу страницу.
3. Измените ссылку соответствующим образом. Всякий раз, когда у вас появляется новая публикация о продукте, который вы хотите продвигать, убедитесь, что веб-сайт в биографии соответствует ему. Подписчики не всегда ищут правильную ссылку вручную, поэтому рекомендуется всегда обновлять ее.

Знаете ли вы, что вы также можете делиться несколькими ссылками в сообщениях? С Linkin.bio вы можете получить больше трафика из Instagram на свой веб-сайт или в магазин Sellfy.

Онлайн-посетителю требуется менее двух десятых секунды, чтобы сформировать впечатление о вашем аккаунте. Итак, этот небольшой фрагмент текста требует некоторого размышления.

Вот как увеличить свою биографию в Instagram:

• Добавьте ссылку на свой сайт
• Используйте смайлики, чтобы выделить текст
• Опишите свои навыки или роль владельца бизнеса
• Включите призыв к действию (например,г. «Купите сейчас» или «Перейдите по ссылке, чтобы получить…»)

5. Получите максимум от историй и роликов Instagram

Вы также можете применять фильтры к своим историям в Instagram, не выходя из приложения!

С 500 миллионами ежедневных пользователей по всему миру, Instagram Stories - отличная функция, которая поможет вам развивать свой бизнес и чаще взаимодействовать со своими подписчиками.

Вот что вы можете делать с Instagram Stories:

• Снимайте продукты в действии
• Продвигать специальные предложения
• Витрина новинок
• Загляните за кулисы, чтобы показать, как производится продукция

С 2017 года владельцы бизнес-профилей с более чем 10 000 подписчиков или подтвержденной учетной записью могут добавлять ссылки на свои истории в Instagram . В ленте историй это будет похоже на вашу обычную историю в Instagram, но с функцией «Смахнуть вверх» внизу.

Добавление ссылок на ваши истории в Instagram - огромная тенденция, которая привела к увеличению трафика для многих маркетологов и компаний.

Поскольку Instagram - это мобильное приложение, вам необходимо убедиться, что ваш магазин на 100% адаптирован для мобильных устройств . Существует множество платформ электронной коммерции, но не каждая из них оптимизирована для продажи в Instagram Stories. Однако хорошая новость заключается в том, что Sellfy - это .

Вот как добавить ссылки на истории Instagram:

1. Сделайте фото или видео в окне Instagram Stories или используйте изображение из фотопленки.
2. Щелкните значок цепочки , чтобы добавить ссылку на свою историю (она находится в правом верхнем углу экрана).
3. Введите целевой URL и нажмите на галочку, когда закончите.

После того, как вы опубликовали свои истории со ссылками, не забудьте:

• Сообщите своим клиентам . Пусть подписчики точно знают, на что вы ссылаетесь. Это ваш последний продукт, доступный в вашем магазине Sellfy? Или новый пост в блоге? Напишите это в истории, чтобы люди знали, на что они нажимают.
• Поощрите своих зрителей . Кнопка «Узнать больше» не так заметна, поэтому добавьте стрелки, стикеры или текстовые поля, чтобы люди могли видеть ссылку.

Чтобы использовать Instagram Reels , следуйте полному руководству IG здесь.

6. Получите максимум от рекламы в Instagram

Если вы пытаетесь получить больше трафика, самое время для рекламы в Instagram.

Создание рекламной кампании Instagram означает, что вы разместите спонсируемого контента на платформе Instagram для охвата более широкой и целевой аудитории.

Вы можете решить:

• Сколько вы хотите потратить на свою рекламу
• Где вы хотите, чтобы показывалась реклама
• Как долго вы хотите, чтобы он работал на платформе

Вы должны выбрать конкретную цель для своей кампании:

Будет ли узнаваемость бренда заставлять людей замечать ваш бренд? Или достичь доступа к максимальному количеству людей? Или вы отправите Instagrammers в магазин, чтобы купить ваше приложение? Выберите цель, которая поможет вам достичь бизнес-цели.

Что касается рекламы в Instagram, то их несколько.

Рассмотрите возможность использования одной из следующих объявлений Instagram:

• Фото объявления. По данным Statista, фотообъявления считаются наиболее эффективным форматом рекламы в Instagram. Это самый простой в использовании тип рекламы - просто добавьте простую фотографию в горизонтальном или квадратном формате.
• Видеореклама. Видео продолжительностью до 120 секунд в альбомном или квадратном формате.
• Истории рекламы. Более 500 миллионов аккаунтов ежедневно используют Истории в формате изображений или видео.
• Карусель объявления. Набор из 2-10 фото или видео, которые пользователь может пролистать в одном объявлении.
• Коллекция объявлений . Позволяет вашим клиентам просматривать и открывать для себя коллекцию ваших продуктов в формате изображений и видео.
• Объявления в Explore . Более 200 миллионов пользователей заходят на страницу "Изучение" в Instagram ежедневно. Используйте это в своих интересах и расширьте свой рекламный фид на "Изучение аудитории".
• Слайд-шоу рекламы. Этот тип рекламы выглядит как видео, но на самом деле представляет собой серию неподвижных изображений, которые воспроизводятся в виде слайд-шоу.

Два самых простых способа создания рекламы в Instagram:

1. Нажмите «Продвигать» под сообщениями в своем профиле Instagram.
2. Используйте менеджер рекламы на своей странице в Facebook.

Прежде чем приступить к созданию рекламы, не забудьте провести исследование рынка . Изучите своих конкурентов, чтобы узнать, какую рекламу они показывают - это поможет вам выбрать правильный формат, чтобы выделиться из толпы.

Чтобы узнать больше о рекламе в Instagram, перейдите в наш блог о 33 реальных способах монетизации своей учетной записи Instagram.

Относительно новая функция, Instagram Shopping предлагает компаниям иммерсивную витрину, где можно отмечать товары прямо в сообщениях. Таким образом, вы предоставите своим клиентам доступ к ценам и подробной информации о продукте .

Однако исследование также показало, что когда эта функция была впервые запущена в Великобритании, крупные розничные торговцы, такие как Asos и Zara, не решались ее использовать.

По правде говоря, мы немного удивлены, потому что Вот почему покупки в Instagram так хороши:

• Клиенты могут изучить ваши продукты одним касанием
• Ваши сообщения можно публиковать в разделе "Изучение" и привлекать новых людей
• Вы можете пометить до 5 товаров на изображение или до 20 товаров на карусель
• Клиенты могут нажать «Купить сейчас», чтобы посетить ваш веб-сайт и совершить покупку.
• Просмотрите вкладку "Статистика", чтобы узнать, как вы работаете.

Вот как начать работу с покупками в Instagram:

1. Создайте интернет-магазин для продажи физических товаров (убедитесь, что ваш бизнес находится на поддерживаемом рынке).
2. Преобразуйте бизнес-аккаунт Instagram и подключите его к своей странице в Facebook (убедитесь, что ваш бизнес соответствует коммерческой политике Instagram).
3. Подключите свою учетную запись Instagram к каталогу Facebook с помощью диспетчера каталогов (вы также можете подключиться к уже существующему) или партнера Facebook.
4. Перейдите в настройки своего профиля Instagram, нажмите Business, , а затем Instagram Shopping .
5. Следуйте инструкциям и отправьте свою учетную запись на рассмотрение (это может занять несколько дней).

После настройки можно начинать использовать Instagram Shopping. Это на удивление просто: все, что вам нужно сделать, это нажать «Отметить продукты» при создании публикации или истории в Instagram.

Чтобы привлечь больше клиентов с помощью Instagram Shopping, вы можете:

• Создайте свой первый пост и активируйте вкладку «Магазин» в своем профиле
• Дополните визуальные эффекты текстовыми наклейками разного цвета
• Объявление продаж и запуск продукции
• Добавьте более одного продукта в свои сообщения, но не злоупотребляйте функцией

Еще одна новая функция Instagram - Checkout . Это дополнение в приложении гарантирует, что вашим клиентам не придется заходить в браузер, чтобы что-то купить.

Это делает покупки в Instagram лучше, поскольку клиенты смогут:

• Введите свои платежные реквизиты, не выходя из Instagram
• Следите за своей покупкой и получайте уведомления о статусе заказа в приложении
• Выберите размер или цвет продукта, нажав кнопку «Оформить заказ в Instagram» в сообщении о покупках
• Оплачивайте Mastercard, American Express, Visa, PayPal или Discover

И, кроме того, их платежные реквизиты будут храниться в одном месте.

Если Instagram Shopping недоступен в вашей стране, вы все равно можете использовать инструменты продаж Instagram для развития своего бизнеса.

Это сторонние инструменты, которые предлагают программное обеспечение , чтобы сделать ваш корм доступным для покупок. Эти инструменты помогут вам творчески монетизировать свой канал.

Все, что вам нужно сделать, это выбрать вариант :

• Добавление ссылки на витрину в биографии на страницу для покупок с тем же дизайном, что и ваша лента в Instagram.Используйте такие приложения, как Like2Buy от Curalate или Have2HaveIt.
• Комментирование. Превратите изображения своих продуктов в посты для покупок в Instagram с Soldsie. Пользователи могут совершать покупки, комментируя «продано» или добавляя информацию, например размер или цвет продукта. Похожее приложение - Spreesy, где клиенты должны оставить свой адрес электронной почты в разделе комментариев, чтобы получить безопасную ссылку для оформления заказа.
• Хештеги. Используйте Inselly или Boost, чтобы добавить в описание специальный хэштег, чтобы пользователи могли найти ваш покупаемый контент.
• Партнерские ссылки. Liketoknow.it встраивает кредиты продукта с партнерской ссылкой, так что пользователи, которым понравилась ваша фотография, получат электронное письмо со списком покупаемых товаров в сообщении. Когда кто-то покупает избранный продукт, вы получаете комиссию.

Другие действенные способы увеличения продаж в Instagram:

• Разместите товар несколько раз . Рекламируйте несколько раз, чтобы новые подписчики познакомились с вашими продуктами.
• Включить социальное доказательство . Пользовательский контент (UGC) - очень мощный инструмент: 92% людей предпочли бы доверять рекомендации другого человека, чем бренду. Клиенты, демонстрирующие ваши продукты, укрепляют доверие и подлинность и создают для ваших подписчиков сообщество, частью которого они могут стать.
• Создайте фирменный хэштег . Один из лучших примеров - #muhoov. Этот эстонский бизнес по производству одежды быстро рос, когда они начали использовать собственный хэштег для распространения информации о бренде.
• Используйте релевантные хэштеги , относящиеся к вашему продукту, чтобы клиентам было проще найти ваш бизнес. Чтобы найти теги, популярные в вашей нише, используйте генераторы, такие как HashtagsForLife, TagBlender или AllHashtag.
• Используйте допродажу . Если у вас есть магазин Sellfy, вы можете использовать встроенный инструмент дополнительных продаж, чтобы предлагать эксклюзивные предложения или добавлять раздел связанных продуктов. Чтобы узнать больше, перейдите к нашей статье о дополнительных продажах с помощью Sellfy.

9.Обратитесь к влиятельным лицам

Meredith Grace Marketing использует платформу Sellfy для продажи мобильных предустановок lightroom для влиятельных лиц Instagram.

Коллаборации в Instagram играют важную роль в стратегиях социальных сетей. Потребители больше не доверяют традиционной рекламе, они доверяют реальным людям.

Именно здесь становится актуальным маркетинг влиятельных лиц . Это самый быстрорастущий метод привлечения клиентов в Интернете.

Что такое маркетинг влияния?

Проще говоря, это когда бренд, бизнес или предприниматель объединяются с влиятельным лицом, чтобы представить свой продукт. Кто может влиять? По сути, любой, у кого есть большое присутствие в социальных сетях.

Вот почему вам следует использовать маркетинг лидеров мнений:

• Он нацелен на вашу аудиторию . Ваш контент размещается прямо перед пользователями социальных сетей, которые уже заинтересованы в вашей нише.
• Повышает доверие потребителей. Авторитет бренда и репутация в отрасли чрезвычайно важны для достижения целей продаж.
• Это дешевле, чем традиционные носители .
• Обходит adblock. сообщений в социальных сетях не блокируются, поэтому даже те 615 миллионов устройств, которые используют блокировку рекламы, увидят ваше сообщение.

Вот как можно связаться с влиятельными лицами:

1. Определите влиятельного лица в Instagram , которое находит отклик у вашей целевой аудитории. Найдите кого-нибудь в такой же нише, что и ваша, кто бы верил в ваш продукт.
2. Разработать график . Сколько постов вы ожидаете от лидера мнений? Будет ли это серия постов? Создайте календарь влиятельного маркетинга, чтобы за ним было легко следить.
3. Заключить сделку . Лучшие влиятельные лица, такие как Ким Кардашьян, зарабатывают до 250 тысяч за один пост. Но это не обязательно должна быть финансовая компенсация. Поговорите об ожиданиях от сделки с влиятельным лицом, чтобы убедиться, что вы оба на одной волне.
4. Помните, , что работа с микро-лидерами мнений может быть почти в семь раз эффективнее, чем работа с инфлюенсерами, у которых больше подписчиков.

Сила многих

Доход, который вы можете заработать через Instagram, огромен.Если вы еще не используете его, вы теряете. Но не думайте, что если оставить все это на плечах Instagram, это поможет.

Лучший способ продавать в Instagram - это перекрестное продвижение на других платформах социальных сетей, когда это возможно. Распространяйте информацию на своей странице Facebook и в профиле Twitter, включая списки адресов электронной почты. Сообщите своим подписчикам, что происходит.

Это не только увеличит продажи, но и сделает вас авторитетным и мощным брендом.

[7 стратегий продаж в Instagram] в вашем интернет-магазине

У вас есть интернет-магазин и вы планируете начать продажи в Instagram? Разве вы не знаете, стоит ли оно того или в конце концов это будет пустой тратой времени?

Каждая социальная сеть имеет свои особенности и королевы фотографий меньше не будет.

Итак, в этом посте мы объясним , в чем его преимущества и недостатки и как вы можете использовать его для увеличения продаж своего интернет-магазина.

Продаются ли фотографии?

А теперь давайте выясним.

Почему стоит продавать в Instagram? Достоинства и недостатки

Как мы уже говорили в начале, каждая социальная сеть имеет свои особенности. Вот почему, прежде чем начать работать с Instagram, вы должны оценить, является ли это лучшим каналом для достижения ваших целей или есть лучшие.

Но начнем с положительных сторон.

№1: огромный рост

Это социальная сеть, которая стремительно растет. На данный момент рассчитывает на удвоение количества пользователей, которых было всего 2 года назад . Чтобы дать вам представление о его размере скажем вам, что это уже преодолело рубеж в 500 миллионов зарегистрированных людей .

Только к этому моменту следует учитывать социальную сеть.

№2: тот, который наиболее заинтересован в вашем бренде.

Иметь последователей бесполезно.Если вы хотите, чтобы влияние вашего магазина росло, вам нужны люди, которые действительно взаимодействуют с вашим контентом.

Если вы сравните показатели вовлеченности в разных социальных сетях, вы увидите, что инстаграмеры гораздо больше привержены брендам, чем Twitter или Facebook.

Это значительно упростит вам развитие вашего сообщества.

Nª3: очеловечивает бренд

С помощью фото и видео вы можете показать свою работу или продукцию в более непринужденной форме.

Вы должны думать, что потребителей больше сопереживают брендам, которые они видят более реальными .

Какие фотографии можно делать? Мы даем вам идеи:

• Ваш офис или окрестности.
• Видео о том, как вы упаковываете продукт.
• Инструменты, которые вы используете в работе.
• Члены команды.
• и т. Д.

Дайте волю своей самой творческой стороне, и вы увидите, как публика благодарит вас.

А теперь, да, мы переходим к менее красивой стороне этой социальной сети.Посмотрим, что вам нужно иметь в виду.

№1: очень ограниченная версия для ПК

Это правда, что это приложение основано на том, что вы загружаете фотографии с помощью мобильного телефона, но в настольной версии ему не хватает места для маневра.

Nº2: может быть небезопасно

Все данные, которые вы предоставляете Instagram, будут в Интернете. Если ваши серверы будут атакованы хакерами, ваша информация может попасть в чужие руки.

Поэтому рекомендуется включить двухэтапную аутентификацию.

№3: Нет возможности отсортировать фотографии

Когда пользователь заходит в ваш профиль, он должен увидеть сразу все фотографии. Было бы более практично и улучшило бы пользовательский опыт, если бы можно было группировать их по темам.

Nº4: очень ограничено для получения трафика в Интернет

Может быть, это худшее из всех. Instagram позволяет включать только функциональную ссылку (биографию).

Это сильно ограничивает шансы того, что человек посетит ваш магазин.

7 советов по продаже в Instagram

Вы решили использовать Instagram для продажи своих товаров? Что ж, тогда будьте готовы, потому что сейчас мы расскажем вам 7 уловок, чтобы выжать максимум потенциала этой социальной сети.

1. Покажите свой продукт в действии

Все мы знаем, как фотографировать нашу продукцию, но, как мы объяснили в этом посте, фотографировать не стоит.

Если вы хотите, чтобы ваш продукт выделялся среди остальных конкурентов, сделайте фотографии, пока вы его используете .

Сделайте тест. Найдите в Google изображения кроссовок.

Неужели вы больше не смотрите на фотографии, на которых люди бегут или завязывают ботинки?

Помимо более ярких фотографий, нас привлекает возможность увидеть статью в реальном контексте.

2. Расскажите историю своими статьями

Этот пункт является вариантом предыдущего. Помимо демонстрации фотографий, на которых вы видите, что статья «работает», вы можете сделать то, что вас окружает, рассказывать историю.

Например, представьте, что вы продаете одежду в Instagram. Возьмем конкретный случай, когда у вас есть магазин футболок.

В большинстве магазинов вы увидите модель с одеждой на белом фоне.

А что, если вместо этого модель появится на пляже с друзьями, разводящими костер?

Если ваш покупатель соответствует этому возрасту и очень ценит дружбу, эта фотография подействует на вас больше, потому что она показывает идиллическую ситуацию для него.

С такими фотографиями вы установите эмоциональную связь с этим человеком, и у вас будет больше возможностей сохранить ее.

3. Используйте хэштег

Хэштеги - это слова, которые мы сопровождаем блокнотом (#) для пометки фотографии, которую мы загружаем .

Для чего это?

Чтобы людям было легче находить ваш контент (что приведет к увеличению числа подписчиков и, следовательно, к будущим клиентам) .

Мы даем вам несколько правил для правильного использования:

• Узнайте, какие из них используют конкуренты. Таким образом, у вас будет больше возможностей для охвата целевой аудитории.
• Не ставьте более 5 или 10 хэштегов. Смешно видеть 2 или 3 строки комментариев, а затем целый абзац ярлыков.
• Поместите те, которые вас больше всего интересуют (например, вашего бренда) в первое сообщение. Хэштеги, которые вы разместите во втором, будут скрыты, как только вы оставите комментарий.

Вы также можете использовать инструменты, которые сообщают вам, какие хэштеги являются наиболее популярными в вашей теме. Например, Display Puposes.

4. Облегчает покупку до максимума

Одним из недостатков Instagram является то, что вы можете разместить только ссылку на свой веб-сайт.И, конечно же, это очень затрудняет пользователю быстрый доступ к продукту.

Мы даем вам несколько инструментов, чтобы вы могли решить эту проблему.

• Like2Buy : Это приложение позволяет вам создать специальную целевую страницу со всеми вашими продуктами, к которой вы получите доступ по ссылке биографии. Оттуда они смогут покупать все, что захотят. Это приложение используют такие бренды, как Victoria’s Secret.
• Liketoknowit : идеально подходит для блогеров, которые хотят продавать одежду через Instagram.Если вы зарегистрируетесь в этом приложении, только пользователь (который также должен быть зарегистрирован), поставивший «лайк» этой фотографии, получит электронное письмо для покупки товара.
• Soldsie : еще один очень интересный инструмент для продажи товаров в Instagram. С помощью этого приложения пользователю достаточно оставить в комментарии слово продано и свой адрес электронной почты. После этого они получат сообщение, чтобы они могли завершить покупку.

Чем проще довести транзакцию до клиентов, тем лучше.Каждый щелчок, который они должны дать или больше, - это вариант, чтобы они ушли.

5. Проводите конкурсы и акции

Это один из лучших способов сделать ваш бренд заметным в Instagram и повысить уровень заинтересованности клиентов.

Чтобы создать хороший конкурс или продвижение, выполните следующие действия:

1. Создайте уникальный и простой хэштег для идентификации вашего бренда.
2. Объясните, какой приз.
3. Объясните правила.Например, принято просить своих подписчиков загружать фотографии продукта, помеченные созданным вами хэштегом.
4. Как только у вас появится победитель, сделайте публикацию, поздравив его и упомяните его пользователя.

Соревнования, которые нравятся всем, воспользуйтесь его талантом, чтобы завоевать популярность.

У вас тоже есть фан-страница? Затем прочтите этот пост о том, как проводить конкурсы на Facebook.

6. Если у вас есть физический магазин, укажите в нем геолокацию ваших фотографий.

Если у вас есть физический интернет-магазин, вы должны прояснить это. Подумайте, что у многих людей все еще есть проблемы с покупкой в ​​Интернете, поэтому будет легче решить, смогут ли они увидеть товар .

Когда вы загружаете фото, вам нужно только добавить местоположение. Помните, что также очень хорошо работают фотографии, на которых вы показываете свое место или где вы работаете.

7. Используйте фотографии ваших товаров, сделанные вашими подписчиками

Интернет изменил правила игры с точки зрения продаж.Информация теперь беспрепятственно передается по сети.

Однако потребитель 3.0 включил новый фактор при принятии решения, покупать или нет: мнения остальных пользователей .

Просмотр опыта других пользователей может передать необходимую уверенность или полностью отказаться от покупки. Вот почему во многих интернет-магазинах сейчас используется система комментариев и оценка по звездам .

Поощряйте клиентов загружать фотографии ваших товаров со скидками или специальными предложениями.Еще одна хорошая стратегия - включить эти фотографии ваших клиентов в сами карточки товаров . Таким образом будет подчеркнуто чувство «социального доказательства».

Готовы ли вы начать продажи в Instagram?

Как вы видели, использование Instagram для продажи ваших товаров может быть интересным, несмотря на недостатки платформы.

И это не означает, что это социальная сеть, которая растет как пена и позволяет вам подходить к пользователям по-другому.

Не тратьте силы на фотографии и начните продавать в Instagram!

Как начать магазин в Instagram

У вашего бренда есть подписчики в Instagram, которые, возможно, еще не являются покупателями, но должны быть.

Если у вас есть магазин в Instagram, он сделает вас намного более доступным для современных потребителей, ориентированных на социальные сети.

Давайте начнем с фактов:

• 500 миллионов пользователей в Instagram (и их количество растет), треть из которых, согласно данным Yotpo Instagram, приобрели товаров, они впервые увидели на платформе.
• Instagram имеет самый высокий уровень вовлеченности () по сравнению с любым другим каналом, при этом пользователи остаются в среднем 192 секунды за посещение .

Как начать магазин в Instagram

Учитывая чрезвычайно высокий уровень вовлеченности платформы и потенциальный объем аудитории, пришло время максимизировать ваше присутствие в Instagram и начать получать рентабельность всех ваших маркетинговых усилий в социальных сетях.

Хотя в самом Instagram вы не можете превратить свою учетную запись в витрину, ниже приведены простые способы сделать вашу ленту удобной для покупателей и направить ваших подписчиков к покупке.

Мы подготовили маркетинговые советы в Instagram для , которые помогут превратить ваших подписчиков в Instagram в лояльных покупателей .

Выполните следующие простые шаги и начните использовать преимущества Instagram для продаж в Интернете.

1. Подбирайте качественные изображения для создания магазина в Instagram

Если ваши изображения убедительны, эстетичны и не слишком сильно редактируются, они, скорее всего, найдут отклик у ваших подписчиков, и побудит их делать покупки в вашем Instagram .

По сути, вы используете Instagram, чтобы соблазнить зрителей, а стимулировать их покупательский импульс, превращая их в покупателей.

Расскажите визуальную историю, которую ваши клиенты могут связать с

Instagram - это почти полностью платформа visual , поэтому сделайте акцент на качества повествования фотографий, которые вы выбираете для загрузки.

Позвольте покупателям получить представление об образе жизни вокруг вашего бренда и о продукте, который вы продаете.

На успешных фотографиях в Instagram изображено несколько используемых продуктов, поэтому поделитесь частью образа жизни своего бренда и нарисуйте представительную картину того, кто ваши клиенты.

Ниже вы можете увидеть выигрышную комбинацию ленты Instagram Vanity Planet, которая рисует картину того, что представляет собой их бренд электронной коммерции, и помогает покупателям легко идентифицировать себя с типичным клиентом VP, а также представлять себя в этом мире.

Пользователи Instagram хотят чувствовать, как будто им рассказывают историю , а не продают продукт. Следуйте этому принципу, и у вас будет , ничего не подозревающий магазин в Instagram .

2. Назовите это правильно

Формулировка в подписи должна вызывать у покупателя импульс к покупке, побуждая его перейти по ссылке.

Убедитесь, что вы публикуете полезное, но креативное описание каждого товара, которое может включать в себя основную информацию о продукте, но также должно понравиться воображению покупателя .

Используйте сильные призывы к действию, чтобы вдохновить своих подписчиков на покупки.

Ниже Food52 отлично описывает ощущение уюта и тепла вокруг продукта на их фотографии, что вдохновляет зрителя воссоздать этот момент из Instagram и делать покупки в Интернете. .

Но они также добавили призыв к действию, который включает включительно - приглашение пользователей стать частью их сообщества с общим хэштегом, и интерактивный - дает им возможность быть представленными, куратор фото их собственный.

Увеличьте заголовок до , увеличьте вовлеченность клиентов , задавая вопросы, на которые клиенты могут ответить в комментариях. Вы также можете предложить им поделиться фотографией или использовать хэштег вашего бренда, чтобы их заметили.

Не бойтесь использовать хэштеги, чтобы потенциальные покупатели могли следить за вашим брендом.

Согласно бесчисленным исследованиям: чем больше хэштегов, тем веселее , поэтому используйте постоянный хэштег, чтобы пользователи могли следить за ним и отмечать теги. .

Повысьте свою видимость, отметив общие слова, представляющие интерес, связанные с вашим продуктом, чтобы привлечь к вашей ленте зрителей, которые не обязательно следят за вашим брендом.

Распространяйте информацию: пользователи могут покупать то, что видят

Убедитесь, что ваши подписчики в Instagram знают, что они могут купить все, что видят на ваших фотографиях, щелкнув эту желанную «ссылку в биографии».

3. Сделайте свой Instagram доступным для покупок

Хотя Instagram идеально подходит для повышения узнаваемости бренда и социального взаимодействия, проблема в том, что сложно перейти с из Instagram фотографии продукта на страницу соответствующего продукта .

Прямо сейчас, когда подписчику в Instagram нравится крутая фотография вашего продукта в вашей ленте, путь к покупке сложен: ему придется перейти на домашнюю страницу вашего магазина, перемещаться по страницам категорий и искать, не зная информации о продукте, чтобы найти то, что они видели.

Направляйте заинтересованных подписчиков прямо туда, где они могут купить

Сделать ваш Instagram покупаемым означает предложить вашим клиентам возможность покупки с мобильных устройств прямо там, где они просматривают ваши фотографии .

Галерея Shoppable демонстрирует фотографию Instagram вместе с лайками, отмеченными товарами, звездными рейтингами клиентов, продвигаемыми товарами и количеством покупок за последние 30 дней (если больше 10).

Добавив одну ссылку в биографию вашего профиля, ваши клиенты будут легко перенаправлены на расширенную версию вашей ленты Instagram, где они могут покупать товары непосредственно с просматриваемых ими фотографий .

Если вы используете решение Yotpo Shoppable, просто вставьте ссылку на свой магазин в Instagram в свою биографию.Yotpo сгенерирует для вас ленту для покупок, извлекая всю информацию о вашем продукте, включая звездные рейтинги, а также заказы для каждого помеченного продукта, показанного на фотографии в Instagram.

Галерея Shoppable инициирует процесс покупки, который влияет на поведение потребителей и облегчает покупку того, что им нравится, на месте.

Вам необходимо конвертировать пользователей Instagram в клиентов , когда они просматривают ваш бренд на платформе.

4.Продемонстрируйте своих преданных поклонников бренда

Нет ничего более мощного, чем устный маркетинг , поэтому, если у вас есть поклонники, которые внешне любят ваш бренд, дайте им возможность сделать это.

Ваши клиенты все равно публикуют фотографии, поэтому покажите им, что вы цените их лояльность к вашему бренду, и повторно разместите их фотографии в своей ленте.

Кроме того, данные Yotpo показывают, что 77% клиентов хотят видеть фото и видео, особенно от прошлых клиентов , особенно по сравнению с фотографиями брендов.

Пользовательский контент вдохновляет на повторяющиеся покупки

Если вы хотите открыть магазин в Instagram, вы должны поощрять пользователей делать настоящие фотографии продуктов, которые вы предлагаете, и делиться ими, а также демонстрировать эти фотографии везде, где это возможно.

Вы должны использовать мощь пользовательского контента на нескольких платформах, но особенно в вашем Instagram.

Покупатели снова и снова заявляют, что использование фотографий клиентов помогает им принимать решения о покупке.

Так что показывайте фотографии клиентов ваших продуктов с гордостью, тем более, что это вселяет в вашу компанию доверие у нового посетителя, поскольку форма мгновенного визуального социального доказательства , которое другие используют и любят ваши продукты.

Эта фотография в Instagram MVMT принадлежит покупателю, сделана во время его отпуска, и она совпадает с лентой Instagram клиента.

Помимо обмена любимыми фотографиями клиентов из Instagram в учетных записях Facebook или Twitter, вы также можете интегрировать эти фотографии из Instagram на свой веб-сайт для постоянного потока свежего контента в виде галереи, создаваемой пользователями.

Hamboards размещает в Instagram фотографии своих счастливых клиентов на своем сайте, подпитывая как новых покупателей , так и чувство сообщества клиентов , одновременно продвигая свои кампании с использованием хэштегов.

Вот и все, как открыть магазин в Instagram всего за несколько простых шагов.

Независимо от размера продавцы электронной коммерции должны начать пользоваться преимуществами Instagram, чтобы продавать больше в Интернете. Теперь ваши подписчики могут делать покупки в Instagram прямо с мобильных устройств без каких-либо проблем.

Для получения дополнительной информации о том, как трансформировать свой бизнес электронной коммерции с помощью магазина Instagram, ознакомьтесь с функцией Yotpo Shoppable Instagram.

Как продавать продукты в Instagram без веб-сайта - Getsitecontrol

Вы новый бренд электронной коммерции, жаждущий начать продажи?

Вы изо всех сил пытаетесь собрать средства для создания классного веб-сайта?

Отличные новости - вам не нужен веб-сайт для продаж. Все, что вам нужно, это бесплатная платформа, которую вы, вероятно, уже используете в личных целях: Instagram.

В этом посте мы поговорим о том, как продавать товары в Instagram без веб-сайта.

Без лишних слов, давайте перейдем к делу.

---

Почему вы должны продавать товары в Instagram?

Во-первых, Instagram - это визуальная платформа, а это значит, что она идеально подходит для обмена красивыми изображениями ваших товаров электронной коммерции.

Независимо от того, являетесь ли вы новым владельцем бизнеса, производящим товары вручную, или продаете рубашки с принтом по запросу, ваши потенциальные клиенты должны сначала увидеть ваш продукт перед покупкой.

Если вы еще не в Instagram, вы теряете аудиторию в 1 миллиард ежемесячных пользователей, половина из которых использует Instagram Stories каждый день!

Но самый интересный факт об этих пользователях заключается в том, что 200 миллионов из них посещают по крайней мере один бизнес-профиль в день, а 1/3 самых просматриваемых историй - это бизнесы. Эти бизнес-профили могут быть вашими.

Короче говоря? Есть много пользователей Instagram, и они заинтересованы в покупках у компаний на платформе.

И хотя это может быть правдой, что у огромной части этих предприятий уже есть веб-сайты электронной коммерции, у многих других нет - и они все еще успешно продают.

Это означает, что вы можете использовать Instagram, чтобы привлечь внимание к себе, пока не будете готовы к полноценному веб-сайту.

Итак, с чего начать?

Создайте и настройте свою учетную запись Instagram

Во-первых, вам понадобится учетная запись Instagram.

Есть два типа счетов: личный и деловой.Всегда выбирайте бизнес-аккаунт, потому что он разблокирует многие функции, такие как:

• Добавление номера телефона и адреса электронной почты в вашу биографию

• Создание сообщений для покупок

• Использование платной рекламы для продвижения ваших продуктов

• Получение доступа к аналитическим данным о ваших данных (очень важно!)

Если вы бросили удар и уже создали личный профиль, не волнуйтесь. Вы всегда можете сменить личный профиль на деловой.

Просто войдите в свою учетную запись, перейдите в настройки и коснитесь опции «Перейти к бизнес-профилю».

Внимание! Для этого вам понадобится бизнес-страница Facebook.

С новым профилем у вас будет мало данных для аналитики. Но как только вы начнете публиковать сообщения и привлекать к ним внимание, вы узнаете о:

• Какие сообщения или истории получают больше внимания

• Сколько аккаунтов вы открыли за последний месяц

• Как вы получили много посещений профиля и переходов на веб-сайт

• Кто входит в вашу аудиторию (местоположение, возрастной диапазон, пол и т. д.))

Эти данные расскажут вам, на что ваша аудитория реагирует лучше всего, и помогут вам спланировать свои будущие публикации.

Что написать в биографии

Хорошо, у вас есть бизнес-профиль в Instagram. Время продавать, верно?

Подождите. Во-первых, мы хотим убедиться, что ваш профиль привлекателен для ваших потенциальных покупателей.

Если у вас есть номер телефона и адрес электронной почты, обязательно укажите их в своем профиле. А когда дело доходит до биографии, количество символов, которые вы можете использовать, весьма ограничено, поэтому используйте их с умом.

Например, иногда один смайлик (и, следовательно, один символ) может сказать тысячу слов. Не поддавайтесь желанию переборщить с смайликами и используйте их только в том случае, если вы думаете, что они будут соответствовать стилю вашей аудитории.

Ваша биография должна отражать суть вашего бренда и позволять вашей аудитории знать, как покупать у вас. Мы расскажем, как именно вы можете продавать продукты в Instagram без веб-сайта позже, но возьмите это как пример отличной биографии:

Их биография проста, по существу и говорит аудитории, что делать. делать.Кроме того, они добавили возможность показывать пользователей в их товарах, так что это отличный способ создать базу восторженных поклонников.

Что публиковать в ленте Instagram

Это довольно просто - поскольку вы продаете товары, вы должны рекламировать свои товары.

Это не обязательно означает, что вы публикуете только скучные фотографии вашего продукта, лежащего на столе. Проявите творческий подход и используйте его:

• Люди, использующие ваш продукт по-разному

• Люди, занимающиеся забавными делами, использующие или носящие ваш продукт

• За кадром, как создается ваш продукт

• Креативные фотосессии с участием вашего продукта

• Ваш продукт в плоской фотографии

Просто взгляните на этот канал из магазина керамики ручной работы:

Каждый снимок кажется тщательно спланированным, а результат это великолепный корм, который заставляет вас запастись этими красивыми керамическими изделиями в собственном доме (или это только у меня?).

Сделать свой канал Instagram доступным для покупок

Профиль Instagram с увлекательной биографией? Проверьте.

Красивые посты, демонстрирующие вашу продукцию? Проверьте.

Теперь вы готовы к продаже.

Добавьте простой способ оплаты

Чем меньше трений вы создаете для своих клиентов, тем больше у них шансов на покупку.

Если вы продаете на Shopify или Bigcommerce, вы можете легко синхронизировать свои продукты со своим профилем Instagram и позволить своим пользователям совершать покупки, не покидая платформу.

Но вы все равно можете создать простой процесс без веб-сайта.

Один из способов сделать это - добавить онлайн-форму заказа в свою биографию в Instagram. Вы можете быстро создать его, используя такой инструмент, как Getform.

Вы сможете настроить форму и создать ссылку на нее прямо из своей биографии в Instagram. Отправленные формы будут поступать прямо на вашу панель управления Getform, где вы можете просмотреть и загрузить их в любое время. Вы также можете мгновенно получать уведомления о новых заказах по электронной почте.

Если вы не хотите идти по этому маршруту, есть другие варианты.

Например, хотя у этого конкретного магазина есть веб-сайт, они начинают продавать товары в Instagram еще до того, как они появятся в своем интернет-магазине - с помощью раздела комментариев. Обратите внимание, что они также используют принцип дефицита, чтобы побудить вас совершить покупку до того, как товар станет доступным для более широкой аудитории.

Хотя использование комментариев - хороший метод, есть способы сделать процесс еще проще.

Что я имею в виду? Что ж, если бы я хотел купить эти серьги, мне бы пришлось написать комментарий.Но нет никаких конкретных инструкций о том, как действовать, поэтому между мной и владельцем магазина может быть много споров.

Давайте сравним его с этим:

У меня не осталось вопросов о процессе, которому нужно следовать, если я хочу эти продукты:

• Я знаю точную цену и сколько времени мне нужно для отправки платежа

• Я знаю, как выбрать свой размер и цвет

• Я знаю, как предоставить информацию о доставке

А если все остальное не помогает? У меня есть легкий доступ к их номеру телефона, поэтому мне не нужно искать его в их профиле.

Видите, насколько это понятно для потенциальных покупателей? Вы видите понравившийся вам товар в посте, читаете подпись, следуете инструкциям по оформлению заказа.

Вот и все.

Вот еще пример. В этом случае компания сообщает пользователям, что счет будет отправлен прямо на их почтовый ящик. Они также добавили к своему изображению очевидный текст «Комментарий к покупке», который дает понять людям, просматривающим страницу, что эта толстовка продается.

Но что произойдет, если вы сделаете нестандартные элементы? Вы всегда можете сообщить людям в DM вам дополнительную информацию.Это то, что делает этот ювелирный бренд:

Это немного более расплывчато, но когда вы создаете индивидуальные заказы, вам нужен простой способ сначала получить информацию от вашего клиента. DM - отличный способ сделать это и удержать пользователей на платформе, что означает меньшее трение для них.

WhatsApp - еще один отличный инструмент для приема заказов. Поскольку электронная торговля может достигать международных покупателей, WhatsApp позволит вам общаться с телефонными номерами из любой точки мира.

Этот бренд использует WhatsApp для приема заказов, даже если у них есть веб-сайт. Они даже упоминают, какие способы оплаты они принимают.

Будьте изобретательны с вашими подписями

Вы, вероятно, знаете это, но вы будете конкурировать со многими другими брендами электронной коммерции в Instagram. Итак, вам нужно найти способы выделиться!

Публикация потрясающих изображений - отличный первый шаг, но вы также должны использовать свои подписи.

Подписи предназначены не только для того, чтобы сообщить потенциальным покупателям, как покупать у вас.Прежде чем они примут решение о покупке, вам нужно пропеть им серенаду.

Это особенно важно, если ваш предмет использует чувства другими способами, например, этот воск расплав:

Вы также можете использовать свои подписи, чтобы описать свой предмет, или нарисовать картину того, на что может быть похожа жизнь с этим предметом.

Возьмите эту подпись, например:

Они не просто продают юбки. Они продают обещание нарушить традиции и войти в комнату, как босс.

Вот еще одно сообщение от того же бренда:

Имейте в виду, что такой тон голоса подходит не каждому клиенту. Этот бренд разработал свой подход и создает подписи в соответствии со своим стилем - вы должны поступить так же.

Итак, прежде чем вы начнете публиковать сообщения только ради анонса новых продуктов, найдите время, чтобы исследовать, кто ваша целевая аудитория, на какой тон голоса они реагируют и как это соотносится с вашим брендом.

Я мог бы написать целый пост только на эту тему, так что я перейду к следующему большому объему продаж в Instagram.

Хештеги используются, чтобы показывать ваше сообщение, когда пользователи ищут этот термин.

Вы, наверное, заметили, что большинство постов в Instagram, показанных выше, содержат хэштеги.

Прежде всего, помните, что Instagram позволяет использовать только 30 хэштегов для каждого сообщения. Вы должны использовать каждую из них, чтобы максимально расширить охват.

Не знаете, какие хэштеги использовать? Есть несколько инструментов, которые помогут вам в этом разобраться, но Tailwind работает особенно хорошо.

Tailwind не только позволит вам заранее планировать публикации (таким образом, уменьшая вашу рабочую нагрузку), но и даст вам предложения по хэштегам на основе вашей темы.

Они также сообщат вам, сколько сообщений для этого хэштега. Если вы используете только хэштеги, содержащие миллионы сообщений, вы будете конкурировать со слишком многими другими людьми, чтобы привлечь сколько-нибудь значимое внимание. Если вы используете хэштеги с небольшими сообщениями или вообще без них, скорее всего, никто не ищет эти термины.

Но выберите золотую середину, и вы максимально расширите охват.

Внутри Tailwind эти зоны наилучшего восприятия выделены зеленым. Вам не обязательно собирать все 30 хэштегов в этом сладком месте, но постарайтесь, чтобы хотя бы половина из них попала в эту зону.

Развивайте свое сообщество, чтобы развивать свой бренд

Вот и все, что касается социальных сетей - их не зря называют социальными сетями.

В отличие от обычного веб-сайта, у вас есть возможность начать разговор со своими клиентами.

Это позволяет вам укрепить доверие, узнать, чего они хотят, и превратить их в ярых фанатов.

Не стоит недооценивать силу сообщества продавать товары в Instagram. Убедитесь, что вы отвечаете на каждый комментарий (кроме троллей, конечно), чтобы ваша аудитория чувствовала себя услышанной.

Просто взгляните на эту ленту комментариев!

Я бы пошел еще дальше и посоветовал вам поощрять людей комментировать ваши сообщения. Это можно сделать, задав вопросы о том, как люди используют определенные продукты, или даже попросив обратную связь.

Например, этот кустарный производитель мыла учитывает предпочтения своей аудитории при создании своих следующих творений:

Чем вы меньше, тем более экологичным будет это производство. Так что максимально используйте свое скромное начало и сразу же начните развивать отношения со своей аудиторией.

Запустите свой бренд электронной коммерции и начните продавать в Instagram без веб-сайта

Вы найдете множество удивительных инструментов, которые упростят свой маркетинг в электронной коммерции, но иногда достаточно начать с простого с помощью бесплатного инструмента, такого как Instagram выкл.

Нет, это непросто - использование Instagram потребует от вас регулярной публикации контента и взаимодействия с аудиторией.

Но если все сделано правильно, у вас может быть прибыльный интернет-магазин без необходимости в веб-сайте.Кроме того, вам будет намного проще общаться со своей аудиторией, что отлично подходит для создания базы поклонников на ранних этапах вашего бизнеса.

Нужны онлайн-формы?

Стильные онлайн-формы, которые можно разместить где угодно, включая биографию в Instagram. Большая галерея шаблонов, без кодирования, бесплатная пробная версия.

Начать бесплатно →

Шарлин Бутен - нанимаемый писатель B2B, специализирующийся на создании убедительных тематических исследований, публикаций в блогах и конвертации текстов для цифровых предпринимателей и предприятий SaaS.Когда она не пишет, она может создавать прототипы странных игр в Unity или играть на своем Nintendo Switch.

Вы читаете блог Getsitecontrol, в котором эксперты по маркетингу делятся проверенными тактиками для развития вашего онлайн-бизнеса. Эта статья является частью раздела маркетинга электронной коммерции.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей → Основная иллюстрация: Icons8

Получить версию для печати

Загрузите PDF-версию нашего сообщения в блоге, чтобы ее было легче читать и делиться с коллегами в автономном режиме.

Скачать PDF

Как эти 9 опытных предпринимателей продают в Instagram без интернет-магазина

Вы надеетесь продавать товары в Интернете, но не хотите иметь дело с хлопотами, связанными с настройкой и использованием магазина электронной торговли? Если у вас есть интернет-магазин, хотите ли вы упростить процесс, чтобы клиентам было проще покупать ваш продукт?

Если это вы, то ответом может быть Instagram.Фактически, я заработал 332 640 долларов за три месяца в Instagram, и как минимум 80% всех пользователей подписаны хотя бы на один бренд на платформе.

Я не единственный, кто добился успеха в продажах в Instagram, используя функции, инструменты и создавая потрясающую биографию в Instagram.

Зачем продавать в Instagram?

Согласно отчету PewResearch Center за 2016 г. в социальных сетях , 32% пользователей Интернета используют Instagram.

Не менее половины всех пользователей Instagram используют платформу каждый день.

Стоит отметить, что женщины, как правило, чаще используют Instagram, чем мужчины. 59% всех пользователей Instagram в возрасте от 18 до 29 лет.

Если это ваша целевая аудитория и вы не используете Instagram, вы упускаете возможность всей жизни повысить узнаваемость бренда. Что еще более важно, вы упускаете лотов, возможностей для продажи в Instagram.

Онлайн-компании, обычные бренды и компании, специализирующиеся на предоставлении услуг, добились успеха с продажами в Instagram.

Если вы хотите избежать маркетинговой ошибки Instagram , вам нужно продавать, как бренды, которые используют платформу, чтобы приносить большие деньги.

Сначала рассмотрим для примера Artifacia .

1. Сообщите людям, что ваш Instagram доступен для покупок, например Artifacia

Инструменты продаж, которые представила Instagram, увеличили потенциал продаж Instagram.

Независимо от того, какой метод вы решите использовать, чтобы сделать свои публикации доступными для покупок, вы должны сообщить своим подписчикам, что ваша страница в первую очередь предназначена для покупок.Вы можете сделать это несколькими способами, но каждый из них требует, чтобы у вас была идеальная биография в Instagram.

Эта стратегия может быть такой же простой, как публикация фотографии для ваших подписчиков , как это сделала Artifacia .

Фотография не только сообщает подписчикам, что на их странице можно делать покупки, но также дает клиентам инструкции по посещению вашей биографии в Instagram.

Как сделать так, чтобы ваши публикации и биография в Instagram стимулировали продажи в Instagram? Больше предложений ниже.

2.Продавайте в Instagram, разрешив пользователям платить через WhatsApp и BK Store

Традиционные посты в Instagram для покупок требуют, чтобы вы делали обратную ссылку на магазин электронной коммерции на такой платформе, как Shopify.

Однако есть способ обойти это, если вы используете WhatsApp для сбора платежей от подписчиков, как это делает BK Store . Просто добавьте свой номер WhatsApp в биографию вашего бренда в Instagram, и все готово.

Вместо обычного магазина электронной коммерции пользователи могут просматривать товары в вашей ленте Instagram и отправлять текстовые сообщения об оплате и доставке, чтобы покупать товары.Это популярный способ создать интернет-магазин без платформы электронной коммерции.

И что еще лучше, Instagram в настоящее время тестирует новую функцию с бразильскими пользователями, которая позволит вам публиковать истории Instagram прямо на вашей странице WhatsApp.

Возможно, вы сможете публиковать изображения продуктов прямо в WhatsApp вскоре после того, как эта функция станет доступна всем пользователям.

Вот как это будет работать:

• Когда вы нажимаете кнопку «Добавить в историю», появляется меню с возможностью поделиться своими историями в WhatsApp.
• После того, как вы выберете этот вариант, ваше изображение или видео из Instagram Stories появится в WhatsApp с логотипом Instagram в нижнем углу.

3. Загрузите галерею изображений продуктов, например Nordstrom

Важно создать галерею изображений ваших продуктов на странице в Instagram. Убийственная галерея изображений - это то, что поможет вам привлечь ваших клиентов .

Убедитесь, что вы не используете какие-либо фильтры, так как они могут исказить ваши изображения и привести к тому, что ваши продукты будут выглядеть иначе, чем они есть на самом деле.

Исследования показали, что размещение фотографий реальных клиентов, использующих ваш продукт, может повысить вовлеченность на на 30%.

Они также обнаружили, что фотографии с преобладанием синего цвета привлекают на 24% больше внимания, чем фотографии с большим количеством красного.

Также убедитесь, что ваши подписи подробны. Предоставьте своим клиентам всю информацию, которую они хотели бы знать в вашем описании.

Если вы хотите разместить на своей странице не только изображения товаров, но и другие фотографии, но не хотите, чтобы фотографии товаров терялись в толпе, используйте такой инструмент, как Like2Buy .

Такой инструмент, как Curalate, может помочь вам продавать в Instagram.

После создания профиля Like2Buy все, что вам нужно сделать, это добавить ссылку Like2Buy в свою биографию в Instagram, , как это делает Nordstrom .

Эта ссылка приведет людей к вашей «витрине».

Когда кто-то нажимает на него, он отправляет их в вашу галерею изображений продуктов, где они могут просматривать фотографии для покупок.

Все, что им нужно сделать, чтобы узнать, как купить продукт, - это кликнуть по изображению, которое их интересует .

К одному изображению можно добавить несколько продуктов, использовать пользовательский контент для укрепления доверия или использовать фотографии поклонников.

Если вы загружаете фотографию с более чем одним продуктом, будет перечислять все продукты с правой стороны изображения с соответствующими номерами.

Таким образом, вы можете добавить любое количество товаров к одной фотографии. Это особенно полезно, если у вас есть серия или совпадающие строки , которые вы хотите показать.

С помощью Like2Buy пользователи также смогут отслеживать все свои лайки, чтобы они могли видеть все фотографии и продукты, которые им понравились, в Instagram на вкладке «Мои лайки».

Таким образом, если они хотят лайкнуть сообщение, чтобы вернуться к нему позже и совершить покупку, им не нужно будет искать его в Instagram или Like2Buy, что помогает увеличить продажи.

Вы можете просмотреть подробную аналитику о том, кто просматривает ваши сообщения в качестве продавца, настроить витрину или даже добавить к ней захват электронной почты, чтобы привлечь потенциальных клиентов с платформы.

Nordstrom - не единственный крупный бренд, использующий эту платформу. Forever21 и Williams Sonoma также добились успеха на Like2Buy.

Однако Like2Buy - не лучший инструмент для небольшого онлайн-бизнеса, который хочет продавать в Instagram из-за его дороговизны. Некоторые сообщили, что это стоит целых 1000 долларов в месяц .

Однако, если ваш бренд уже хорошо зарекомендовал себя или вы продаете товары, которые приносят большую прибыль, этот инструмент может окупиться.

4. Увеличьте охват и продавайте в Instagram с помощью хэштегов, таких как Bedcolors

В Instagram хэштеги - это то, что пользователи вводят для поиска по контенту и обнаружения новых сообщений, связанных с интересующими их темами.

Если вы используете хэштеги на изображениях продуктов, вы поможете пользователям найти ваш пост и вашу биографию в Instagram, чтобы получить четкое представление о вашем продукте, прежде чем они когда-либо нажмут на него.

Изучите ключевые слова и хэштеги, чтобы выяснить, какие хэштеги ищут ваши клиенты, с помощью такого инструмента, как Hashtagify .

Постарайтесь использовать достаточно хэштегов, чтобы они были описательными, но не переусердствуйте. Вот , как Bedcolors использует хэштеги в своих сообщениях :

Бренд помещает свои теги в конец описания продуктов , чтобы они не мешали передаче важной информации.

Говоря об описании продуктов, вы должны обязательно усилить свое.

5. Улучшите описания своих продуктов, например back2bareskincare

Важно донести информацию о том, что именно вы продаете, но также необходимо, чтобы это было интересно, чтобы привлечь внимание покупателей.

Один из способов сделать это - добавить смайлики в свои описания. Все любят смайлики , и они помогают разбить ваши слова.

Например, используйте несколько сезонных смайликов или добавьте несколько, непосредственно связанных с вашим продуктом, например back2bareskincare .

6. Продавайте в Instagram, используя комментарии, например Gigi’s Boutique

Soldsie - это инструмент, который позволяет пользователям покупать товары прямо из своих каналов Instagram, даже не выходя из приложения. Это также работает для Facebook.

И продавцы, и покупатели должны интегрировать программное обеспечение Soldsie со своими страницами в Instagram, прежде чем они смогут использовать функцию «продажи комментариев».

Начните с загрузки изображений ваших продуктов и включения важной информации о продуктах, например, какие цвета и размеры доступны.

Затем попросите своих подписчиков купить ваши продукты, прокомментировав в посте слово «продано» и написав желаемый размер, цвет или другую информацию для выбора.

Некоторые интернет-магазины пошли еще дальше, добавив к своим сообщениям хэштег «#commenttoorder».

После того, как покупатели оставят комментарий к вашему сообщению, Soldsie отправит им электронное письмо со счетом.Затем вы можете получить их оплату за продукт с помощью кредитной карты или PayPal.

Стоимость Soldsie зависит от выбранного вами плана. Базовый пакет стоит 49 долларов в месяц, а Soldsie берет комиссию 5,9% с продаж.

Вам также следует регулярно общаться со своими покупателями, чтобы строить с ними доверительные и долгосрочные отношения.

7. Общайтесь с покупателями в Интернете, как Арчи Макфи

Когда подписчики комментируют ваши сообщения с вопросами о ваших продуктах или компании, очевидно, что вы должны прокомментировать их и помочь им.

Это увеличивает вероятность того, что они будут достаточно доверять вам, чтобы совершить покупку, и гарантирует, что у вас будут счастливые клиенты.

Однако обеспечение отличного обслуживания клиентов - не единственная цель, которую вы должны преследовать при общении с покупателями в комментариях.

Сосредоточьтесь на интересном общении со своими подписчиками, такими как Арчи Макфи .

Бренд даже включает продукты и ссылки на продукты , которые могут иметь отношение к участию клиента в разговоре, что помогает увеличить продажи.

Этот метод заставит пользователей почувствовать, что за вашим брендом и вашей страницей в Instagram стоят настоящие люди, с которыми они могут взаимодействовать.

Они начнут думать о вашей + странице как о «друге», которому они доверяют и которому следуют, а это значит, что им будет удобнее доверять вам заказы.

Использование влиятельных лиц для публикации сообщений о вашей компании и ваших продуктах - еще один простой способ завоевать доверие пользователей Instagram.

8. Станьте партнером влиятельных лиц для косвенных продаж в Instagram, таких как NECTAR Sleep

Вы можете повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи, установив партнерские отношения с влиятельными лицами в Instagram.

Сотрудничая с влиятельными людьми на платформе, вы можете охватить определенную целевую аудиторию, которая интересуется вашими продуктами и услугами, но еще не знает об этом.

Instagram-маркетинг влиятельных лиц изменил правила игры в социальных сетях. И отдача огромна.

В среднем брендов зарабатывают 6,50 доллара на каждый доллар, который они потратили на маркетинг влияния.

Например, NECTAR Sleep недавно сотрудничала с Дэрил-Энн Деннер в публикации сообщения об их матрасах из пены с эффектом памяти .

В описании своего видеопоста она дала информацию о компании и продукте, рассказала об их бесплатной пробной версии, добавила тег к своей биографии в Instagram и использовала один из их фирменных хэштегов.

Изначально у NECTAR Sleep было всего 11 200 подписчиков, а у Дэрил-Энн было 112 000 подписчиков. Это означает, что ее пост познакомил с брендом тысячи новых людей.

Пост набрал более 10 000 просмотров всего за один день, так что имел огромный успех.

Вы также можете принимать платежи за продукты, перечисленные в ваших публикациях в Instagram, используя платежный шлюз.

9. Принимайте платежи за свои продажи в Instagram с помощью платежного шлюза, например AKrazyMug

К сожалению, вы не можете делиться ссылками на своих фотографиях в Instagram, чтобы вернуться в то место, где пользователи могут платить за товары.

Однако есть несколько способов принимать платежи в Instagram с помощью платежных шлюзов. Один из вариантов - Instamojo .

Для начала зарегистрируйте учетную запись в Instamojo и выполните все шаги проверки.После того, как вы загрузили свой KYC, им потребуется несколько минут, чтобы одобрить вашу учетную запись.

Оттуда вам нужно получить собственный платежный код. Когда вы зарегистрируетесь, ваше @username станет вашим дескриптором платежа, как и ваш дескриптор Instagram.

После того, как вы создадите идентификатор платежа / имя пользователя, ссылка на ваш профиль в Instamojo будет www.instamojo.com/username.

Страница вашего профиля будет страницей со списком продуктов, где ваши платежные ссылки будут отображаться вместе со всеми вашими фотографиями.

Создайте ссылки на продукты, нажав кнопку «Создать ссылку для оплаты» на панели инструментов Instamojo.

Не забудьте также загрузить изображение профиля и обложку для страницы вашего бренда в Instamojo.

Затем поделитесь ссылками на продукты со своими клиентами в личных сообщениях.

Вы можете связаться со всеми клиентами, которым нравится ваш пост в Instagram, отправив им сообщение со ссылкой на вашу страницу в Instamojo. Или вы можете отправить ссылки клиентам, которые первыми отправят вам письмо с вопросами.

Как только пользователь действительно купит ваш продукт, вы получите электронное письмо, подтверждающее его покупку.

Оттуда все, что вам нужно сделать, это использовать Instapay для запроса платежа. Отправьте покупателям информацию о платеже, где они смогут ввести свою платежную информацию.

Вы также можете запросить оплату прямо в личном кабинете Instamojo. Если вы не знаете, как это сделать, см. , чтобы узнать, как запросить прямой платеж .

Заключение

Может показаться невозможным продавать товары в Интернете без создания и запуска магазина электронной коммерции.Однако это не так. Большая часть интернет-пользователей активна в Instagram каждый день. Большинство из них подписаны как минимум на один бренд, так что это идеальное место для поиска заинтересованных покупателей.

Вы можете увеличить продажи в Instagram, если будете правильно разыгрывать карты, как девять опытных предпринимателей в этом посте.

Если вам нужна помощь в реализации некоторых из этих стратегий или нужна помощь в других аспектах социальных сетей или контент-маркетинга, давайте поговорим. Мы готовы обсудить ваши цели и способы их достижения.

Как вы продаете в Instagram?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO - разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг - наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media - эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

Как заработать в Instagram в 2021 году

Если у вас есть интернет-магазин и бизнес-аккаунт в Instagram, остается только связать их.Тогда можно начинать продавать.

В начале 2020 года Instagram Shopping переместился под эгиду недавно запущенных магазинов Facebook. Чтобы подключить интернет-магазины к Instagram, вам понадобится учетная запись Facebook Shops. Как только он будет запущен, вы готовы к подключению.

То, как это сделать, может немного отличаться в зависимости от конструктора, который вы использовали для своего интернет-магазина. Ниже приведены пошаговые инструкции для большой пятерки - Wix , Squarespace , Square , Shopify и BigCommerce .Все пять предназначены для интеграции с Instagram.

Если ваши продукты соответствуют коммерческой политике Facebook, это должно быть формальностью.

Wix

Wix гордится простотой использования, и его интеграция с Instagram не является исключением.

Вы можете подключить свой магазин прямо с панели управления. Начните там, затем:

1. Выберите Каналы продаж вкладка
2. Выберите Instagram из раскрывающегося меню
3. Выберите Начать сейчас
4. Выберите Подключить профиль Instagram
5. Выберите Подключить учетную запись

Если вы еще не связались с Instagram, вам будет предложено войти в систему.После этого все готово. Войдите в Instagram и убедитесь, что все в порядке.

У Wix есть страница, которую он обновляет всякий раз, когда добавляются новые функции, что очень удобно, чтобы быть в курсе последних возможностей.

Squarespace

Подключение к Instagram Покупки - это функция, доступная в планах Squarespace Commerce Basic и Advanced.

После того, как у вас появится готовый к работе магазин, перейдите на страницу своей компании в Facebook и создайте новый каталог. Вам будет предоставлена ​​возможность подключиться к уже существующему интернет-магазину.После того как вы введете свои данные, на утверждение может уйти несколько дней, но как только это будет сделано, все будет готово.

Если ваши бизнес-аккаунты в Facebook и Instagram связаны (а они должны быть), каталог будет доступен автоматически.

Square

Как и в случае с другими, подключение вашего инвентаря Square к Instagram включает всего несколько шагов при соблюдении основных требований. Вам понадобится работающий, действующий интернет-магазин и все соответствующие аккаунты (т.е. Facebook и Instagram).

Если эти поля отмечены, перейдите на панель управления интернет-магазина, затем:

1. Выберите Веб-сайт
2. Выберите Instagram
3. Выберите Настройте и следуйте инструкциям на экране
4. Выберите учетную запись Facebook, которую вы хотите подключиться к
5. Утвердить Подключиться

В основном это так просто, хотя в зависимости от того, какие расширения Facebook у вас есть, может быть еще несколько шагов.Если вас что-то ставит в тупик, документация Square действительно помогает.

Shopify

Шаги для Shopify в последнее время были немного изменены из-за того, что Instagram Shopping был поглощен монолитом Facebook. Мы делаем все возможное, чтобы держать руководства в актуальном состоянии, но если что-то покажется ненадежным, проверьте последнюю документацию Shopify.

1. От администратора Shopify перейдите на канал продаж Facebook, затем Обзор
2. Выберите Настроить для запуска в разделе покупок в Instagram
3. Подключите необходимые учетные записи Facebook к каналу продаж Facebook
4. Прочтите условия и условия, затем выберите Запросить подтверждение

Обычно Facebook проверяет ваши продукты и подтверждает подключение.Как только они это сделают, вы можете перейти в настройки Instagram и подтвердить каталог продуктов.

BigCommerce

В духе своего названия документация BigCommerce по подключению к Instagram и продаже там, ну, большая. Стоит прочитать.

Настройка - небольшая часть этого. Есть еще несколько шагов, но это потому, что электронная коммерция - это хлеб с маслом для BigCommerce.

1. Перейдите в Channel Manager , затем Facebook , затем Connect
2. Выберите учетные записи Facebook, к которым вы хотите подключиться.