Как восстановить фейсбук без номера телефона: Я не могу сбросить пароль, поскольку у меня нет доступа к электронному адресу или номеру мобильного телефона, связанному с аккаунтом Facebook

  • Главная   /  Разное   /  
  • Как восстановить фейсбук без номера телефона: Я не могу сбросить пароль, поскольку у меня нет доступа к электронному адресу или номеру мобильного телефона, связанному с аккаунтом Facebook

Как восстановить фейсбук без номера телефона: Я не могу сбросить пароль, поскольку у меня нет доступа к электронному адресу или номеру мобильного телефона, связанному с аккаунтом Facebook

Содержание

Как восстановить взломанный Facebook аккаунт

Многие люди становятся сегодня жертвами взлома аккаунтов Facebook, а более половины из них не могут потом восстановить их. Мы расскажем вам о наиболее доступных способах вернуть свою учетную запись.

Прочитайте на нашем сайте о том, как взломать Facebook-аккаунт и предотвратить это.

Пароль изменен

Чаще всего пользователи сталкиваются со случаями, когда потерян пароль, но все еще есть связанный с Facebook адрес электронной почты или номер мобильного телефона. В таком случае восстановить аккаунт будет несложно.

1. Перейдите в раздел Facebook «Забыли пароль»

2. Введите в текстовом поле свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона или ваше имя и нажмите кнопку поиска. Как правило, писать имя не рекомендуется, так как совпадений по данному параметру может быть много.

3. Проверьте свой почтовый ящик, если вы ввели свой электронный адрес, или мобильный телефон, если указали его номер, чтобы получить код восстановления.

 Введите код, установите новый пароль и верните свою учетную запись Facebook.

 

Пароль изменен и нет доступа к связанной электронной почте

Если взломщик изменил ваш пароль на Facebook, и вы потеряли или забыли пароль своей электронной почты и доступ к ней, следуйте данному руководству для восстановления аккаунта.

1. Перейти в раздел Facebook «Забыли пароль»

2. Введите свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона или имя пользователя в текстовом поле и кликните на кнопку поиска.

3. Кликните на пункт «У вас больше нет доступа к ним?” в нижней части диалогового окна.  

Вы будете перенаправлены на страницу, содержащую форму расширенных вариантов восстановления доступа к аккаунту пользователя. Она может отличаться для разных учетных записей в Facebook.

Секретный вопрос:  Эта опция недоступна для новых пользователей Facebook, но у аккаунтов, зарегистрированных давно, она  имеется. Ответив на этот вопрос, вы переходите к установке нового пароля.

Доверенные контакты: Вы можете использовать этот способ восстановления аккаунта, если при регистрации уже выбрали доверенные контакты. Введите новый адрес электронной почты или телефон, к которому имеете доступ, и нажмите «Продолжить». Далее войдите в раздел «Показать мои доверенные контакты» и введите полное имя одного из них.

Далее вы увидите перед собой инструкцию, содержащую адресную ссылку (URL). URL-адрес содержит специальный защитный код, доступ к которому могут получить только ваши доверенные контакты. Свяжитесь с ними и сообщите данный URL-адрес, чтобы они могли открыть ссылку и предоставить вам код безопасности. Используйте его для создания нового пароля вашей учетной записи в Facebook.

 

Изменены пароль и адрес электронный почты

В большинстве случаев хакеры успевают изменитьне только пароль к аккаунту Facebook, но и связанный с ним адрес электронной почты. В таком случае несколько сложнее восстановить доступ, но и в таких обстоятельствах выход есть.

Вы можете воспользоваться либо мобильным телефоном, либо старым адресом электронной почты.

Восстановление с помощью мобильного телефона

1. Перейдите в раздел Facebook «Забыли пароль»

2. Введите номер вашего мобильного телефона в текстовое поле и нажмите кнопку поиска

3. Вы должны увидеть свой профиль с адресом электронной почты для восстановления и номером мобильного телефона, если таковые имеются. Выберите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, который можете открыть прямо сейчас, и нажмите «Продолжить».

4. Вы должны увидеть свой профиль с адресом электронной почты и номером мобильного телефона. Отметьте ячейку «Отправить код по смс», а затем нажмите «Продолжить». Проверьте свои сообщения на телефоне, найдите код восстановления и введите его в текстовом поле на странице «Введите код безопасности».

5. Установите новый пароль своей учетной записи Facebook.

Восстановление с помощью уведомления об изменении электронной почты

Этот метод можно применять в том случае, если прошло всего несколько дней с момента взлома вашего аккаунта.

1. Войдите в свою почту, адрес которой указали при регистрации в соцсети, и найдите письма, извещающие об изменении адреса электронной почты. 

2. Кликните на ссылку «Если вы этого не делали, пожалуйста, закрепите свою учетную запись» в письме. Вам будет предложено «Защитить свою учетную запись», нажмите «Продолжить».

3. На следующем этапе может быть предусмотрено множество различных вариантов восстановления в зависимости от вашей учетной записи.

  • Загрузить идентификатор: вы должны загрузить идентификатор, выполняя указанные действия. Представитель Facebook проверит и активирует ваш аккаунт, затем уведомит вас об этом по электронной почте.
  • Подтвердите свою дату рождения: вы должны ввести свою дату рождения, чтобы перейти в свою учетную запись Facebook.
  • Угадайте своих друзей по их фотографиям: вам нужно будет распознать пятерых друзей из семи по их фотографиям.

Как восстановить страницу в фейсбук если забыл логин и пароль

Facebook – самая посещаемая социальная сеть в мире, поэтому аккаунт здесь есть практически у каждого активного интернет-пользователя. Если вы постоянно сидите на Фейсбуке, то потеря пароля от страницы может доставить много хлопот. Однако техническая поддержка сайта сделала всё, чтобы пользователь мог быстро восстановить пароль от аккаунта. Рассмотрим способы восстановления страницы при утере пароля, удалении или блокировке.

Восстановление пароля на Фейсбуке

Начнем с самой простой ситуации: пользователь забыл пароль, но помнит логин. Если при регистрации вы указали действительный адрес электронный почты или номер телефона, то на восстановление доступа уйдет 2 минуты.

  1. Откройте Facebook. Щелкните по ссылке «Есть проблемы?» в поле авторизации.
  2. Введите e-mail, телефон или имя и фамилию, которые использовались при регистрации аккаунта на Фейсбуке. Запустите поиск.
  3. Система предложит выбрать вариант восстановления пароля. Если для регистрации использовалась электронная почта, то на неё будет отправлено ссылка для сброса ключа безопасности. Если вы регистрировались по номеру телефона, то вам на мобильное устройство придет сообщение с шестизначным кодом для сброса пароля.
  4. Введите полученный код в специальной форме, которая появится автоматически при выборе способа восстановления. Старый ключ безопасности будет сброшен.

Последним шагом на пути к восстановлению аккаунта на Facebook будет ввод нового пароля. Как видите, если пользователь забыл только ключ безопасности, то проблем с возвратом доступа на страницу не возникает.

Восстановление без логина

Куда сложнее для разрешения ситуация, при которой человек забыл логин от профиля на Facebook. В таком случае можно воспользоваться следующими советами:

  • Попросите друга на Фейсбуке открыть вашу страницу и в разделе «Контактная информация» посмотреть адрес электронной почты.
  • Попросите друга открыть вашу страницу и сообщить имя пользователя, которое её присвоено (оно будет в конце адреса).
  • Попробуйте вводить разные варианты имени, адреса электронной почты и номера телефонов, которыми вы могли пользоваться при регистрации (по одному значению за раз).

Пока вы не найдете логин, перейти к следующему шагу восстановления не получится. Писать в техническую поддержку Facebook тоже не стоит: аргумент «забыл логин» они не примут, так как система предлагает кучу способов его вспомнить или посмотреть. Когда человек найдет адрес почты или номер телефона, который забыл, то сразу получит возможность восстановить доступ к странице по алгоритму, расписанному выше.

Другой вариант ситуации – в качестве логина использовалась почта, к которой больше нет доступа. Если в настройках были добавлены дополнительные способы идентификации, то вернуть доступ в аккаунт на Фейсбуке получится без электронной почты. Дополнительных способа два:

  • Ответ на контрольный вопрос.
  • Помощь доверенных контактов.

Обе указанные опции должны быть активированы до того, как у вас возникли проблемы с входом на страницу в Facebook. С контрольным вопросом всё понятно, а вот обращение к доверенным контактам требует дополнительного пояснения.

В настройках безопасности аккаунта на Фейсбуке можно указать несколько ваших друзей, которым вы доверяете. Если человек забыл пароль и не помнит логин, то система отправит указанным в настройках доверенным контактам секретный код. Друзья сообщают код забывчивому владельцу аккаунта на Facebook, он его вводит в специальную форму, а затем ставит новый пароль.

Если вы не выбирали в настройках страницы доверенных контактов и не прописывали контрольный вопрос, то восстановить пароль без знания логина не получится.

Разблокировка страницы

Рассылка спама, размещение запрещенного контента, подозрительная активность профиля – всё это основания для блокировки аккаунта. Если вы стали жертвой взлома, то не переживайте: система позволит вернуть доступ к профилю, который модераторы заблокировали.

Если в настройках безопасности были указаны доверенные контакты, то вы можете выбрать их в качестве получателей секретного кода. Друзья должны удостовериться, что передают полученные коды законному владельцу профиля, после чего тот сможет вернуть доступ к аккаунту и заменить пароль.

Если доверенных контактов нет, то придется пройти проверку. Вас могут попросить ответить на контрольный вопрос, установить соответствие имен и фотографий друзей, а также предоставить документы, удостоверяющие личность.

Восстановление после удаления

Многие пользователи спрашивают, можно ли восстановить аккаунт после удаления? Здесь двух мнений быть не может: после удаления вернуть доступ к странице нельзя, так как все данные стираются.

Но вот после деактивации вернуться на страничку можно в любой момент. Деактивация производится через настройки безопасности. Это временная мера, которая не несет никакой угрозы профилю. Чтобы снова вернуться на Фейсбук, достаточно ввести логин и пароль.

Удаление – это операция по полной очистки аккаунта, которая запускается путем перехода по ссылке https://www.facebook.com/help/delete_account и ввода пароля от профиля. В течение 14 дней пользователь может отменить решение, но спустя 2 недели все данные безвозвратно стираются.

Пожаловаться на контент

Как восстановить доступ в аккаунт Facebook

Последнее обновление от пользователя Наталья Торжанова .

Вы не можете войти в свою учетную запись Facebook? Причин может быть несколько: Ваша учетная запись могла быть деактивирована, взломана или Вы просто забыли свой пароль или адрес электронной почты, связанный с Вашим аккаунтом. В этой статье мы расскажем, как восстановить доступ в учетную запись Facebook.

Как решить проблему со входом в свой аккаунт Facebook

С использованием адреса электронной почты или номера телефона

Чтобы восстановить свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты или номер телефона, перейдите на главную страницу Facebook и под полем пароля нажмите Забыли аккаунт? (Forgotten account?) и введите адрес электронной почты или номер телефона , связанный с Вашей учетной записью Facebook.

Если Facebook распознал Ваш профиль автоматически, Вам нужно лишь сбросить пароль с помощью кода подтверждения . Выберите, хотите ли Вы получить код подтверждения на свой адрес электронной почты или номер телефона. Выберите желаемый метод и нажмите Продолжить (Continue).

Получив код, введите его в поле Введите код (Enter the Code) и нажмите Продолжить (Continue). Теперь Вы можете изменить свой пароль Facebook и повторно активировать свою учетную запись.

Если Facebook не распознал Ваш профиль, перейдите на страницу восстановления Facebook, введите свой адрес электронной почты Facebook или номер телефона для идентификации Вашей учетной записи. Затем следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы восстановить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи.

Что делать, если Ваши контактные данные изменились

В случае, если Вы изменили адрес электронной почты или номер телефона, связанный с Вашей учетной записью Facebook, процедура восстановления займет немного больше времени и усилий.

Если Вы нашли свою учетную запись, но у Вас нет доступа к своему адресу электронной почты или номеру телефона, нажмите Нет доступа к ним? (No longer have access to these?) внизу всплывающего окна.

Следуя инструкциям, введите свой текущий номер телефона или адрес электронной почты и нажмите Продолжить (Continue), чтобы Facebook мог связаться с Вами.

Затем нажмите Показать мои доверенные контакты (Reveal my trusted contacts) – это Ваши близкие друзья, которые могут подтвердить Вашу личность – и введите полное имя выбранного Вами контакта. Если Вы написали его правильно, Facebook покажет список всех Ваших доверенных контактов, и Вы сможете связаться с ними, чтобы получить три кода безопасности .

Если эта процедура прошла успешно, Вы можете создать новый пароль и связать свою учетную запись Facebook с новым номером телефона или адресом электронной почты.

Через службу поддержки Facebook

Если Вам все не удалось восстановить свою учетную запись Facebook вышеуказанным способом, перейдите на Страницу поддержки Facebook, загрузите фотографию (в формате JPEG) своего удостоверения личности или паспорта , адрес электронной почты или номер телефона , которые ранее были связаны с Вашей учетной записью Facebook, и нажмите Отправить (Send).

Примечание . Если у Вас больше нет доступа к прежним адресу электронной почты или номеру телефона, сообщите об этой проблеме по адресу [email protected] и дождитесь, пока служба поддержки Facebook решит ее.

Что делать, если Ваша учетная запись Facebook была взломана

Если Ваш аккаунт был взломан , хакеры могли изменить Ваш пароль, и Вы не сможете войти в систему. Но и в этом случае Вы можете восстановить доступ, используя старый пароль.

Прежде всего, сообщите о том, что Ваша учетная запись была взломана – для этого выберите опцию Моя учетная запись взломана (My Account Is Compromised). После этого Вы сможете использовать свой старый пароль для входа в систему. После этого смените пароль на новый.

Важно: Чтобы защитить свою учетную запись, используйте сложные пароли; Вы также можете воспользоваться специальными приложениями для управления паролями и прибегнуть к двухэтапной аутентификации.

Что делать, если Ваш аккаунт был заблокирован самим Facebook

Участились случаи блокировки учетных записей пользователей самим сервисом. Причиной блокировки становится в большинстве случаев то, что алгоритм соцсети видит в действиях пользователя нарушения правил пользования. В этой статье мы подробно разъясняем, какие это случаи, и что можно предпринять, если Ваш аккаунт заблокирован.

Изображение: © 123rf.com.

Как поменять номер телефона в Фейсбук

При регистрации в соцсети Фейсбук новый пользователь обязан подтвердить номер телефона, это нужно для того, чтобы авторизоваться на сайте с другого устройства или упростить процедуру восстановления забытого пароля. Узнайте, как поменять номер телефона в Фейсбуке, если вы решили выбрать другого оператора связи или вам больше не удобно пользоваться старой сим-картой.

Каждый новый пользователь подтверждает номер своего телефона, чтобы в дальнейшем упростить работу с данной соц. сетью.

Номер при первичной регистрации

При регистрации нового аккаунта на Фейсбуке обязательно нужно указывать свой мобильный. При этом на контакт приходит СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в специальное поле на сайте в течение суток. После этого процедура регистрации считается пройденной и пользователь получает свой аккаунт в самой крупной соцсети мира.

Заполняя свой профиль, можно указать и другие контактные данные: электронную почту, скайп, адрес личного сайта, ссылки на аккаунты в других соц сетях. В разделе контактной информации может быть указан и дополнительный телефон, но для авторизации на Фейсбуке будет использоваться тот, который был подтвержден при регистрации. На него будут приходить уведомления с сайта, доступ к нему понадобится для восстановления пароля к странице.

Пошаговая инструкция

Если вы меняете ваш основной номер на другой и пользоваться старым больше не планируете, то для безопасности страницы сразу обновите контактную информацию на Фейсбуке. Сделать это несложно, процедура займет не больше двух минут.

Через мобильное приложение

Если вы используете мобильное устройство для входа на Фейсбук, удобнее установить специальную программу на смартфон или планшет, чем заходить на сайт через браузер. Приложение разработано с учетом возможностей небольших экранов гаджетов, его интерфейс не слишком сильно отличается от веб-версии, доступны все возможности соцсети.

Интерфейс мобильного приложения для Facebook почти не отличается от сайта.

Для замены основного контакта в мобильном приложении Facebook для телефона или планшета нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь.
  2. Зайдите в меню «Параметры». Для этого коснитесь последней иконки справа в верхней строке навигации.
  3. Выберите раздел «Настройки и конфиденциальность».
  4. Выберите первый пункт в разделе – «Настройки аккаунта», перейдите в него, а затем в «Личную информацию».
  5. Коснитесь строки с вашим старым контактом.
  6. Перейдите по ссылке «Добавить номер телефона».
  7. Введите цифры и пройдите подтверждение.
  8. Отметьте новый контакт как основной или удалите старый. Тогда оставшийся контакт будет назначен основным автоматически.

Через ПК

Для замены основного номера телефона на сайте соцсети:

  1. Зайдите на Фейсбук и авторизуйтесь, используя логин и пароль.
  2. Перейдите в настройки. Для этого нажмите кнопку со стрелкой в верхней строке навигации сайта. Из разворачивающегося меню выберите пункт «Настройки».
  3. В левой части страницы найдите пункт «Мобильные устройства» и перейдите в раздел.
  4. Нажмите ссылку «Добавьте другой номер мобильного телефона» и введите цифры.
  5. Подтвердите новый контакт удобным для вас способом. Сайт предлагает отправку СМС с запросом кода или звонок на указанный телефон.
  6. Отметьте, какой контакт будет основным.

Как удалить номер телефона из Facebook

Номер мобильного нужен для идентификации пользователя и служит логином для авторизации. Удалить номер мобильного телефона, к которому привязана страница на Фейсбуке, невозможно. Доступна только замена его на другой номер, при этом понадобится подтверждение нового контакта.

Есть возможность ограничить поступление уведомлений с сайта на ваш мобильный. Для этого не требуется удалять свой номер с Фейсбука. Если вам мешают слишком частые уведомления, то настройте ограничение получения уведомлений.

Если вас беспокоит вопрос конфиденциальности контактных данных, то закройте отображение этой информации от всех пользователей соцсети.

Можно ли поменять номер без доступа к аккаунту?

Чтобы поменять номер телефона через мобильное приложение или в браузере компьютера, нужно авторизоваться на сайте. Если у вас нет доступа к аккаунту, потому что вы забыли пароль или ваш аккаунт был заблокирован, придется пройти процедуру восстановления доступа к странице. В сложных случаях можно обратиться в службу поддержки сайта онлайн.

Восстановить фейсбук по номеру телефона.

Нередки случаи, когда владелец аккаунта на Facebook решает провести время в социальной сети не с мобильного устройства, а персонального компьютера, но при введении идентификационных данных для входа в систему возникают ошибки.

Наиболее распространенной причиной, не дающей войти пользователю на личную страницу, является неверно указанные данные от аккаунта.

Оказались в ситуации, когда не можете вспомнить пароль? Советуем не впадать в панику и попробовать восстановить доступ к своей странице. На Facebook данная проблема решается двумя простыми способами.

Содержание:

Сервисы для Instagram (Реклама)
  • Instahero

    — Анализ подписчиков Instagram за 1 минуту

  • Tooligram

    — Очень мощный сервис для продвижения в Instagram

  • Zengram

    — Продвижение и раскрутка вашего «Инстаграма»

Восстановить страницу Фейсбук по номеру телефона.

На момент регистрации указывали номер мобильного телефона? Воспользуйтесь следующей инструкцией для получения доступа к профилю:

  1. Зайдите на официальный сайт https://www.facebook.com/;
  2. Вверху на синей панели нажмите на «Забыли аккаунт?»;
  3. Чтобы найти свой аккаунт, в появившемся окне введите номер телефона и кликните на синюю кнопку «Поиск»;
  4. Если система нашла нужный аккаунт по указанному номеру, и вы видите фотографию своей страницы, кликните по графе «Отправить код по SMS» и нажмите на «Продолжить»;
  5. На телефон придет СМС с шестизначным кодом, его необходимо вставить в соответствующее поле и кликнуть на «Продолжить»;
  6. Теперь остается только подумать над надежным паролем, ввести его в систему и нажать «Продолжить». Чтобы повторно не попасть в такую ситуацию, запишите его в недоступном для других месте;
  7. Пройдите авторизацию в социальной сети Facebook.
Если пользователю надоедает постоянно вводить личные данные на тех или иных сайтах, советуем установить браузер Google Chrome. Он дает возможность пользователю надежно хранить все пароли в одном месте.

Поздравляем! Доступ к профилю восстановлен!

Как восстановить Фейсбук без номера телефона?

В том случае, если номер телефона утерян, получить доступ к станице можно при помощи адреса электронной почты. Этапы восстановления доступа к аккаунту на FB максимально просты и практически не отличаются от первого варианта.

Что нужно делать?

  • Посетите сайт Facebook, перейдя по официальной ссылке;
  • Откроется главная страница соц.сети, где нужно в верхней части экрана нажать на «Забыли аккаунт?»;
  • В предложенное поле введите почту, указанную при создании аккаунта на FB, и кликнете на «Поиск»;
  • Поставьте точку напротив варианта «Отправить код на электронную почту» и нажмите «Продолжить»;
  • Проверьте указанный почтовый ящик, спустя пару минут на него придет сообщение от системы;
  • Откройте письмо и скопируйте шестизначный код;
  • Вставьте его в соответствующее поле для сброса старого пароля от страницы на Фейсбуке и кликните на «Продолжить»;
  • Убедитесь в надежности нового придуманного пароля, при создании используйте различные знаки, буквы и цифры;
  • Ставьте его в предложенное поле и кликнете «Продолжить»;
  • Авторизуйтесь на Facebook.

Стоит отметить, что данная инструкция распространяется не только на обычные аккаунты, но и на бизнес-странички. После восстановления доступа пользователю на почтовый адрес придет уведомление от системы FB о произошедшей смене пароля.

Заключение

Как можно заметить, инструкции очень просты и понятны в использовании даже для новичков. Если в дальнейшем возникнут проблемы со входом в социальную сеть, рекомендуем перейти сюда. Здесь можно найти множество вариантов решения любых проблем.

К тому же трудности, не имеющие самостоятельного разбора, можно решить, обратившись в техническую поддержку пользователей. Модераторы Facebook ответят на любой вопрос в течение нескольких дней, для этого потребуется всего лишь заполнить специальную форму.

Facebook

Twitter

Вконтакте

ОК

Как восстановить страницу в Фейсбук, если забыл логин и пароль

Социальные сети заняли свое место в жизни каждого пользователя интернета, как средство общения и развлечения, получения информации и даже продвижения бизнеса. Почти невозможно запомнить все пароли ко всем профилям и сервисам в интернете, где вы зарегистрированы, поэтому нужно знать, как восстановить свою страницу на Фейсбук, если забыт логин и пароль.

Что делать, если забыт пароль от Фейсбука.

Восстановление страницы в Фейсбук

На Фейсбуке система безопасности по уровню выше, чем на многих других ресурсах. Администрация соцсети сделает все возможное, чтобы ваша страница не попала в чужие руки, будь это профиль рядового пользователя с десятком друзей или аккаунт знаменитости с миллионом подписчиков.

Как найти аккаунт на Фейсбуке.

Правила сайта рекомендуют подумать о безопасности страницы до того, как будет забыт пароль и утерян контроль над ней. Например, у пользователя есть возможность выбрать среди своих друзей в соцсети доверенные контакты, которые помогут вернуть доступ к странице.

Также возможно добавить контрольный вопрос для восстановления своих данных. Сделать это можно в настройках безопасности страницы.

Но часто пользователи беспечно относятся к подобным предупредительным мерам и пренебрегают ими. Пароль забыт, доступ к аккаунту утерян. Но это не значит, что придется создавать новую страницу – есть возможность вернуть доступ к старой.

Восстановление забытых данных

При регистрации на Фейсбуке обязательно подтверждение адреса электронной почты или номера телефона. Без этого невозможно создать новый аккаунт. Для восстановления контроля над профилем нужен доступ к почте или телефону, которые были указаны при регистрации.

Если забыт только пароль, восстановление доступа занимает 1 минуту. Нужно только указать свою фамилию или ник на сайте. В течение нескольких секунд система вышлет удобным для вас способом короткий код безопасности, с помощью которого вы сможете зайти на свою страницу и сразу сменить пароль в настройках на более удобный, который вы не забудете.

Способы по восстановлению пароля на Фейсбуке.

В том случае, если забыты и пароль, и логин пользователя, восстановление займет немного больше времени.

Действия пользователя для восстановления доступа к странице:

  1. Перейдите на главную страницу сайта.
  2. Ниже поля для ввода данных авторизации найдите кнопку «Забыли аккаунт?» и нажмите ее.
  3. Система предложит способ для получения временного кода доступа. Это будет телефон или адрес электронной почты, указанные вами при регистрации. Выберите удобный вариант.
  4. Вы получите письмо или смс с коротким кодом. Введите его в соответствующее поле.
  5. Установите новый удобный пароль, который вы не забудете или запишите данные в надежное место.

Без доступа к e-mail и телефону

Если у вас нет возможности получить код на тот номер телефона, который был указан при регистрации, или вы не имеете доступа к тому электронному ящику, с которым создавали аккаунт, воспользуйтесь советом службы безопасности Фейсбука. Попробуйте войти с устройства, которым вы пользовались раньше, возможно, менеджер паролей сохранил данные авторизации. Тогда вы сможете сбросить забытый пароль и установить новый. Если это не помогает, пробуйте восстановить доступ к электронной почте через поставщика услуг. Придется пройти процедуру восстановления пароля к ящику.

Процедура по восстановлению пароля к ящику.

Без логина

Служба поддержки пользователей не сможет помочь вам восстановить доступ к странице, если вы не контролируете ни почту, ни телефон, указанные при регистрации, при этом не помните ни пароль, ни логин. В таком случае идентификация вас, как владельца профиля, невозможна.

Попросите ваших друзей или знакомых из тех, с кем вы общались на Фейсбуке, зайти на вашу страницу и сказать вам забытый логин.

Имя пользователя содержится в адресной строке браузера. Также друг с сайта может посмотреть на вашей странице указанную вами контактную информацию, которой можно воспользоваться для восстановления доступа к профилю, даже если при регистрации были указаны другой е-мейл и телефон.

Попробуйте подобрать забытый логин, используя разные варианты написания вашего имени или ника, если вы создавали страницу под псевдонимом.

Как вернуть заблокированную страницу, если забыл данные

Бывает так, что страница пользователя была использована злоумышленниками, например, для рассылки спама или размещения запрещенного контента. В таком случае, администрация сайта могла принять меры для блокировки аккаунта.

Есть возможность вернуть себе заблокированную страницу. Система позволит вход в профиль после того, как вы пройдете проверку. Для такой проверки быстрее и удобнее всего будет воспользоваться помощью доверенных контактов. Но если вы не настраивали их в разделе безопасности, тогда придется ответить на контрольный вопрос, установить соответствие между фотографиями и именами ваших друзей, либо предоставить документы, удостоверяющие вашу личность.

Если вы удаляли свой аккаунт на Фейсбуке, то данные стерты и доступ к удаленному ранее профилю получить уже невозможно.

Забыл пароль в Фейсбуке. Что делать? Как восстановить доступ?

Когда забыл пароль в Фейсбуке, нужно восстановить доступ и сделать новый пароль. Посмотреть старый пароль можно только тогда, когда он сохранен у тебя в браузере. В остальных случаях придется делать восстановление доступа (сброс пароля), даже если у тебя есть доступ к странице.

Каким способом можно сбросить пароль и сделать новый?

  1. Открой страницу Найти свой аккаунт. Если доступ к странице пока еще есть, воспользуйся ссылкой Забыли пароль.
  2. Введи номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанный к странице (логин). К твоему аккаунту могло быть привязано несколько телефонов или адресов почты, нужно ввести один из них.
  3. Нажми Поиск.
  4. Следуй дальнейшим инструкциям.

Обычно Фейсбук спрашивает:

Каким способом вы хотите получить код для сброса пароля?

  • Отправить код на эл. адрес (показывает адрес почты)
  • Отправить код по SMS (показывает последние цифры номера)

Ты выбираешь вариант восстановления, тебе высылают секретный код, и остается только ввести его, чтобы Фейсбук дал сменить пароль на странице. Новый пароль нужно просто придумать, ввести и запомнить.

Например, на почту отправляется 6-значный код:

Можно посмотреть его в письме и ввести на сайте Фейсбука либо прямо из письма перейти по ссылке для смены пароля.

Что делать, если код не приходит?

Код не приходит на почту

Для начала подожди. На твою почту код может идти дольше, чем ты ожидаешь. Если кода нет, проверь папку Спам или Нежелательные — он мог попасть туда.

Код не приходит на телефон

  • Перезагрузи телефон или выключи и включи снова. Обычно для этого требуется подержать нажатой кнопку включения и дождаться появления пункта Перезагрузка или Выключить.
  • Убедись, что на телефоне стоит правильная дата и время.
  • Проверь, есть ли на балансе деньги.
  • Отправь себе СМС с другого номера, чтобы проверить, доходят ли сообщения.
  • Вставь сим-карту в другой телефон и снова закажи код ВК.
  • Убедись, что у тебя в руках телефон именно с тем номером, к которому привязана страница. Фейсбук показывает, на какой номер отправляет код — посмотри внимательно на последние цифры.

Что делать, если нет доступа к номеру телефона?

Если к странице привязан адрес электронной почты, воспользуйся восстановлением через почту. Если это невозможно, то советуем сходить к мобильному оператору с паспортом и восстановить сим-карту (если номер еще не перепродан другому человеку).

Что делать, если нет доступа к почте?

Попытайся восстановить его через функцию Забыли пароль. У нас есть инструкция по восстановлению доступа к почте Mail.ru:

Что делать, если не помню номер телефона или адрес почты?

Вместо номера или почты можно ввести имя пользователя (адрес страницы). Например, если твоя страница находилась по адресу www.facebook.com/sveta.makarova, то надо ввести sveta.makarova. Ты можешь попросить кого-нибудь из своих друзей на Фейсбуке посмотреть адрес твоей страницы и переслать тебе.

Что делать, если превышено допустимое количество запросов на сброс пароля?

Нужно прекратить все попытки, подождать сутки (24 часа) и попробовать снова. Тем временем стоит еще раз поискать письмо от Фейсбука в почте в папке Нежелательные письма или Спам (если ты использовал сброс пароля по почте).

Что делать, если Фейсбук не дает восстановить доступ?

Если Фейсбук пишет «По вашему запросу ничего не найдено. Попробуйте ввести другую информацию», значит, такой номер или адрес почты не привязан ни к одному аккаунту. Нужно подумать как следует и ввести правильный номер или почтовый адрес. К твоему аккаунту могло быть привязано несколько телефонов или адресов почты. Номер нужно вводить полностью, включая код страны, и только цифры, без каких-либо других символов. В адресе почты не должно быть пробелов. Если сомневаешься в адресе, зайди на свою почту и скопируй его оттуда. Наконец, попробуй указать адрес страницы вместо номера или почты.

Внимание: если на твоей странице включена двухфакторная аутентификация (защита входа, подтверждение входа по СМС), то сбросить пароль с помощью одного только телефона уже нельзя. Нужно, чтобы к аккаунту был привязан второй номер телефона или адрес электронной почты. Если же доступа к почте нет, то восстановление может закончиться вот так:

Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с восстановлением вашего адреса электронной почты. К сожалению, это означает, что мы не можем проверить кто вы и предоставить вам доступ к аккаунту на Facebook, в который вы пытаетесь войти. Мы, возможно, скроем информацию вашего аккаунта на Facebook, если обнаружим, что вы не можете получить доступ к нему.

Как восстановить доступ с помощью друзей?

Если у тебя были назначены так называемые доверенные лица из числа друзей на Фейсбуке, то восстановить доступ можно с их помощью:

  1. Начни восстановление, как описано выше.
  2. Введи свой адрес электронной почты.
  3. Выбери Нет доступа.
  4. Введи номер телефона или адрес почты, которыми ты сейчас пользуешься, нажми Продолжить.
  5. Нажми Раскрыть мои доверенные контакты.
  6. Фейсбук покажет специальную ссылку — отправь ее кому-нибудь из своих доверенных лиц. Не закрывай страницу.
  7. Когда он перейдет по ссылке, Фейсбук сообщит ему секретный код.
  8. Друг передаст тебе этот код, используй его для восстановления доступа.

Если доверенные лица не были назначены до того, как ты потерял доступ, то этот способ не подойдет.

Какие еще способы восстановления доступа есть? Можно ли восстановить доступ к Фейсбуку по паспорту и фотографии?

Фейсбук также предлагает следующий способ восстановления старого аккаунта, но чтобы воспользоваться им, необходимо войти на сайт с логином и паролем (то есть, например, делать это от имени твоей новой страницы):

  1. Открой в браузере страницу, доступ к которой нужно восстановить.
  2. Нажми кнопку «…» (три точки) и затем Получить поддержку или пожаловаться на профиль.
  3. Выбери Другое и затем Далее.
  4. Выбери Восстановить этот аккаунт и затем Готово.

Далее внимательно читай и следуй инструкциям. Изучи все варианты восстановления, которые тебе предложат.

Смотри также

Сохранить статью у себя в соцсети
или отправить сообщением

Как восстановить пароль Facebook без адреса электронной почты и номера телефона 2021