Как восстановить заблокированный аккаунт в фейсбук: Как восстановить заблокированный аккаунт в Facebook

Содержание

Как восстановить заблокированный аккаунт в Facebook

Блокировка профиля Facebook – не редкость. В этом случае зайти на страницу не получается, даже если ввести правильные пароль и логин.

Редакция MC.today разобралась, почему страницы блокируют и как восстановить заблокированный аккаунт Facebook. И что сделать, чтобы ситуация не повторилась.

Возможные причины блокировки

По правилам соцсети, можно иметь только один личный профиль. При этом регистрироваться нужно под настоящей фамилией и именем. Это делается для того, чтобы сделать общение безопаснее.

Несмотря на то, что правила использования Facebook есть в свободном доступе, читает их мало кто. И блокировка профиля – частое следствие нарушения одного или нескольких правил. Вот самые частые причины:

Пользователь зарегистрировался под чужими именем и фамилией.
Человек завел две или более личные страницы.
Пользователь создал заведомо фейковый аккаунт и выдает себя за другого человека.
Личные данные в профиле меняются подозрительно часто. Желательно не увлекаться изменением информации и не вносить корректировки чаще, чем раз в месяц.
На странице используется чужое фото.
Личная страница используется как коммерческая.

Если добавлять большое количество друзей в один день, можно попасть в блок. Facebook разрешает добавить до 20 друзей за день. Но лучше сократить это количество до 15. Причем добавлять стоит тех, кто действительно имеет с вами что-то общее. Например, учился в той же школе или институте, работает в схожей сфере или имеет похожее хобби.
Те, кто вступает в больше чем 10 групп за один день, тоже рискуют попасть в бан.
Facebook может заблокировать пользователя, если тот рассылает множеству пользователей сообщения с одинаковым текстом. Это считается спамом.
Пользователи, которые публикуют непристойный контент. Все, что Facebook таким посчитает, например фото с обнаженными телами, соцсеть заблокирует.
Если человек пишет грубые и оскорбительные сообщения, угрозы другим пользователям. Достаточно лишь одной жалобы.

Иногда Facebook блокирует за оплату рекламы через чужую карту. Можно использовать личную карту Visa/Mastercard, если же ее нет – систему PayPal, кошелек Qiwi или их альтернативы, разрешенные в вашей стране.
Те, кто рекламирует и продает запрещенные вещества и лекарства, воспринимаются соцсетью как угроза и блокируются.

Профиль на Facebook может быть заблокирован и в том случае, если пользователю кажется, что он не нарушал никаких правил. Здесь возможны два варианта:

Страницу взломали и от имени пользователя начали рассылать рекламу или, например, продавать что-то запрещенное. Злоумышленники получают личные данные самыми разными способами. К этому может привести вирус, различные вредоносные программы, крадущие пароли, а также беспечность пользователя, который ввел личную информацию на фишинговом ресурсе.
Профиль был заблокирован по ошибке. В день Facebook блокирует около миллиона страниц нарушителей. Иногда в этот список попадают и профили, владельцы которых действительно ничего не нарушили.

Если аккаунт заблокировали, при входе на страницу появляется уведомление, в котором есть специальная форма или кнопка перехода. Нужно кратко описать проблему, попросить помочь разобраться с возникшей ситуацией и восстановить доступ к профилю. Писать можно на русском или английском языке.

Как восстановить свой аккаунт

Вам кажется, что нарушений с вашей стороны не было или они были незначительными? Чтобы восстановить заблокированный аккаунт Facebook, нужно отправить запрос на обжалование блокировки. Но в случае если администрация решит, что нарушение было достаточно серьезным, доступ могут не восстановить.

В случае блокировки профиля Facebook может запросить удостоверение личности. Вы должны быть к этому готовы.

Вы можете использовать такие документы:

Паспорт, страховой полис, удостоверение водителя и любой другой документ государственного образца, в котором есть имя и фото или же имя и дата рождения. Если у вас есть такой документ и вы можете его сфотографировать или отсканировать, это оптимальный вариант.

Два разных документа, в которых указано имя пользователя. В одном также должно быть фото или дата рождения, совпадающие с данными, которые вы указали на странице Facebook. В качестве таких документов подойдут студенческий билет, медицинская карта.
Два документа, в которых есть имя пользователя. Их надо дополнить удостоверением с фото или датой рождения, которые были указаны на заблокированной странице.

Информация, переданная Facebook, защищена от посторонних лиц и конфиденциальна. Она никуда не передается и хранится не более 30 дней, пока решается вопрос с блокировкой, а затем удаляется. Поэтому вы можете спокойно соглашаться на ее обработку.

Важно! Если страница была заведена на вымышленное имя, восстановить доступ к ней не получится, Facebook ее просто удалит.

Чтобы восстановить заблокированный аккаунт Facebook, необходимо выполнить следующие шаги:

Отсканируйте или сфотографируйте документ или документы так, чтобы текст на них хорошо читался.
Сохраните фото.
Загрузите полученное фото (или несколько) в контактную форму, нажмите на кнопку «Отправить» и ждите решения техподдержки.

Что делать, чтобы аккаунт больше не блокировали

Стоит заранее настроить функции восстановления доступа к личному профилю с помощью доверенных контактов. Для этого:

Зайдите в «Настройки».
Выберите пункт «Безопасность», а затем «Доверенные контакты».
Добавьте доверенных друзей, от трех до пяти человек. Они смогут стать связующим звеном между вами и администрацией соцсети, когда понадобится восстановить заблокированный аккаунт Facebook.

Даже если стараться соблюдать правила, можно оказаться в блоке из-за технической ошибки. Поэтому лучше все же создать доверенные контакты. Это не займет много времени, но поможет избежать стресса.

Если возникнут проблемы с аккаунтом, кто-то из доверенных лиц сможет написать сообщение в живой чат технической поддержки, ведь у заблокированного пользователя не будет доступа к этим функциям.

FacebookКак восстановить заблокированный аккаунт в Facebook

По теме:

Профессия «оператора ИИ» и дипфейки в рекламных кампаниях. 5 digital-трендов, меняющих жизнь в Украине и мире
«Спросите себя, что вы знаете о войне в Сирии или революции в иране». Как обращаться к иностранцам в соцсетях

Отключенные аккаунты | Справочный центр Facebook

Справочный центр

Отключенные аккаунты

Мы обновляем версию сайта Facebook. com для мобильных браузеров. Ещё

Если ваш аккаунт заблокирован, вы не сможете выполнить вход. Помните, что аккаунт может быть заблокирован по самым разным причинам, и мы рассматриваем все эти случаи по отдельности.

Мой аккаунт отключен

Как узнать, что мой аккаунт Facebook отключен?

Если ваш аккаунт Facebook отключен, то при попытке входа вы увидите сообщение об этом. Если при попытке входа вы не видите сообщения об отключении, то, возможно, у вас другая проблема со входом. Подробнее о том, как устранить проблемы со входом.

Почему мой аккаунт отключен?

Мы отключаем те аккаунты, которые могут нарушать Пользовательское соглашение Facebook. Сюда относятся:

Публикация контента, нарушающего Условия Facebook.

Использование ненастоящего имени.

Попытка выдать себя за другого человека.

Систематическое нарушение Норм сообщества Facebook.

Использование аккаунта для преследования, рекламы, продвижения или другой запрещенной деятельности.

Что делать, если мой аккаунт отключен?

Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен по ошибке, то можете использовать эту форму для запроса проверки.

В некоторых случаях мы не отправляем предупреждение перед отключением аккаунта. Мы также не восстанавливаем аккаунты, отключенные за серьезные нарушения. Подробнее о том, как мы определяем серьезные нарушения.

Аккаунт моего друга или ребенка отключен

Если аккаунт вашего друга на Facebook был отключен, он может отправить запрос на обжалование с электронного адреса, который связан с его аккаунтом.

Примечание. Мы предоставляем информацию об аккаунте только его владельцу и не рассматриваем заявки, отправленные от имени друзей.

Подробнее о разрешенных действиях на Facebook.

Ваш ребенок может отправить запрос на обжалование с электронного адреса, связанного с его аккаунтом Facebook. Пользователь Facebook, которому исполнилось 13 лет, считается уполномоченным владельцем аккаунта. Поэтому мы не сможем предоставить вам информацию об этом аккаунте или принять какие-либо меры в отношении него по вашему запросу.

Подробнее о разрешенных действиях на Facebook.

Попробуйте пошаговую помощь

Наш инструмент пошаговой помощи поможет вам выполнить последовательность действий, необходимых для решения вашей проблемы.

Если ваш друг не может войти в свой аккаунт, потому что им завладел кто-то другой, посоветуйте ему посетить раздел Взломанные аккаунты Справочного центра, чтобы получить помощь. Чтобы обезопасить аккаунт, можно также перейти на эту страницу.

Если ваш друг по состоянию здоровья не может использовать Facebook, мы можем помочь вам удалить его аккаунт. Если есть вероятность того, что состояние вашего друга улучшится, мы не будем удалять аккаунт, а только деактивируем его. В таком случае после выздоровления этот человек сможет войти на сайт и продолжить использование аккаунта.

Если ваш друг ушел из жизни, сообщите об этом, чтобы установить памятный статус для его профиля. Установка памятного статуса для аккаунта помогает защитить его от несанкционированного входа.

Вероятно, аккаунт вашего друга взломали. Возможные причины:

вредоносное ПО или компьютерный вирус;

кража информации для входа с помощью фишинга.

Подробнее о том, как защитить аккаунт и бороться со спамом.

Af-SoomaaliAfrikaansAzərbaycan diliBahasa IndonesiaBahasa MelayuBasa JawaBisayaBosanskiBrezhonegCatalàCorsuCymraegDanskDeutschEestiEnglish (UK)English (US)EspañolEspañol (España)EsperantoEuskaraFilipinoFrançais (Canada)Français (France)FryskFulaFurlanFøroysktGaeilgeGalegoGuaraniHausaHrvatskiIkinyarwandaInuktitutItalianoIñupiatunKiswahiliKreyòl AyisyenKurdî (Kurmancî)LatviešuLietuviųMagyarMalagasyMaltiNederlandsNorsk (bokmål)Norsk (nynorsk)O’zbekPolskiPortuguês (Brasil)Português (Portugal)RomânăSarduShonaShqipSlovenčinaSlovenščinaSuomiSvenskaTiếng ViệtTürkçeVlaamsZazaÍslenskaČeštinaślōnskŏ gŏdkaΕλληνικάБеларускаяБългарскиМакедонскиМонголРусскийСрпскиТатарчаТоҷикӣУкраїнськакыргызчаҚазақшаՀայերենעבריתاردوالعربيةفارسیپښتوکوردیی ناوەندیܣܘܪܝܝܐनेपालीमराठीहिन्दीঅসমীয়াবাংলাਪੰਜਾਬੀગુજરાતીଓଡ଼ିଆதமிழ்తెలుగుಕನ್ನಡമലയാളംසිංහලภาษาไทยພາສາລາວမြန်မာဘာသာქართულიአማርኛភាសាខ្មែរⵜⴰⵎⴰⵣⵉⵖⵜ中文(台灣)中文(简体)中文(香港)日本語日本語(関西)한국어

Информация

Конфиденциальность

Условия и правила

Рекламные предпочтения

Вакансии

Файлы cookie

Создать объявление

Создать Страницу

Как разблокировать заблокированный аккаунт Facebook

Центр безопасности
Конфиденциальность
Как разблокировать заблокированный аккаунт Facebook

Сотрудник NortonLifeLock

1 сентября 2022 г.

Facebook применяет довольно жесткие меры безопасности, когда дело доходит до блокировки учетных записей пользователей. Приблизительно 2,9 миллиарда пользователей по всему миру принимают меры для контроля фальшивых учетных записей, предотвращения вторжений в частную жизнь и киберпреследований, а также сдерживания хакеров.

Если ваша учетная запись заблокирована, вы можете никогда не узнать причину, но это могут быть неоднократные попытки входа с неверным паролем или ваша учетная запись взломана и рассылает спам.

Facebook также автоматически отслеживает географические местоположения, из которых осуществляется доступ к аккаунтам. Например, если вы проживаете в Великобритании и в ваш аккаунт входите с сервера в Нигерии, выходите и через несколько минут снова входите с сервера в Великобритании, тогда Facebook также автоматически заблокирует счет.

Чтобы вернуться в свою учетную запись, вам нужно войти в Facebook и следовать инструкциям, чтобы подтвердить свою личность. Facebook может предложить вам несколько различных способов подтвердить свою личность, но, как правило, вам будет предложен один из следующих вариантов.

Идентификация друзей на основе их отмеченных фотографий
Ответ на контрольный вопрос (если вы добавили его в свой аккаунт)

Обращение к другу, которого вы ранее выбрали, чтобы помочь вам
Укажите дату своего рождения
Запрос на загрузку вашей фотографии

Шаги, которые вам предлагается выполнить, будут различаться в зависимости от вариантов, которые вам представлены. Например, если у вас есть возможность получить помощь от друзей, вам нужно будет выполнить следующие действия:

Выберите несколько друзей, которых вы знаете лично и которые находятся в непосредственном контакте с вами.
После того, как вы сделаете это и нажмете «Продолжить», Facebook отправит код безопасности только что выбранным вами друзьям.
Затем вам нужно связаться с этими друзьями и попросить их отправить вам код, который они получили от Facebook.
После того, как вы соберете коды от друзей, вы используете код, чтобы разблокировать свою учетную запись Facebook.

Однако метод, который вы используете для успешной разблокировки своей учетной записи, может также зависеть от причины, по которой ваша учетная запись была заблокирована в первую очередь.

В некоторых случаях вам может потребоваться попробовать другие способы разблокировки аккаунта Facebook, например загрузить удостоверение личности с фотографией. По сути, это способ проверить фотографии с тегами, чтобы подтвердить, что вы действительно тот, за кого себя выдаете.

Этот шаг на самом деле относительно прост:

Введите свой адрес электронной почты или номер телефона
Ваше полное имя, как оно указано в учетной записи
Загрузить фото
Нажмите на ссылку в полученном электронном письме, чтобы повторно активировать учетную запись.

Какие бы варианты повторной активации учетной записи вам не предлагались, шаги относительно просты, и вам не потребуется много времени, чтобы вернуться в свою учетную запись.

Киберугрозы эволюционировали, и мы тоже.

Norton 360™ с LifeLock™, все-в-одном, комплексная защита от вирусов, вредоносных программ, кражи личных данных, онлайн-отслеживания и многого другого.

Попробуйте Norton 360 с Lifelock.

Узнать больше

Примечание редактора: наши статьи содержат образовательную информацию для вас. Предложения NortonLifeLock могут не охватывать или защищать от всех видов преступлений, мошенничества или угроз, о которых мы пишем. Наша цель — повысить осведомленность о кибербезопасности. Ознакомьтесь с полным текстом Условий во время регистрации или настройки. Помните, что никто не может предотвратить все случаи кражи личных данных или киберпреступлений, и что LifeLock не отслеживает все транзакции на всех предприятиях.

Авторские права © NortonLifeLock Inc., 2023. Все права защищены. NortonLifeLock, логотип NortonLifeLock, логотип Checkmark, Norton, LifeLock и логотип LockMan являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками NortonLifeLock Inc. или ее дочерних компаний в США и других странах. Firefox является товарным знаком Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple и логотип Apple являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc. Alexa и все соответствующие логотипы являются товарными знаками Amazon.com, Inc. или ее дочерних компаний. Microsoft и логотип Window являются товарными знаками Microsoft Corporation в США и других странах. Робот Android воспроизводится или модифицируется на основе работы, созданной и распространенной Google, и используется в соответствии с условиями, описанными в лицензии Creative Commons 3.0 Attribution. Другие наименования могут быть торговыми марками их владельцев.

Компьютерные файлы cookie: определение + принцип работы файлов cookie в 2022 году
Что такое VPN?
Должны ли вы принимать файлы cookie? 5 раз точно не стоит
Как очистить куки + кеш в каждом браузере

Как восстановить учетную запись Facebook, если вы заблокированы и не можете получить доступ к своему профилю

Вы можете восстановить свою учетную запись Facebook в браузере или с помощью мобильного приложения, если вы не можете нормально войти в свою учетную запись.
На компьютере найдите проблемную учетную запись, используя чужую учетную запись Facebook, а затем в меню выберите восстановление учетной записи.
На iPhone или Android вы можете перейти по ссылке забыли пароль на странице входа, чтобы восстановить учетную запись.

Не можете войти в свою учетную запись Facebook? Есть несколько причин, по которым это может произойти, но если ваша учетная запись была взломана или вы просто забыли свой пароль, вы можете использовать процесс автоматического восстановления учетной записи Facebook, чтобы вернуться. Однако вам потребуется доступ к Facebook, такой как как через учетную запись друга или члена семьи.

Как восстановить учетную запись Facebook на компьютере

1. Откройте Facebook в браузере и найдите страницу профиля учетной записи, в которую вы пытаетесь войти. Сделать это можно с помощью поиска, но более простой вариант — найти учетную запись в списке друзей .

2. Коснитесь трех точек в крайнем правом углу страницы, рядом с вкладками под именем учетной записи.

3. В раскрывающемся меню выберите Найдите поддержку или сообщите о профиле .

В раскрывающемся меню выберите Найти поддержку или сообщить о профиле. Дэйв Джонсон

4. Нажмите Что-нибудь еще .

5. Нажмите Восстановить эту учетную запись .

Если вы решите восстановить учетную запись, Facebook выполнит выход из текущей учетной записи. Дэйв Джонсон

6. Вы выйдете из текущей учетной записи Facebook и увидите Найти свою учетную запись 9Окно 0130.

7. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью, и нажмите Поиск .

8. Выберите способ получения кода для сброса пароля, например, используя учетную запись Google или адрес электронной почты.

9. Следуйте инструкциям, чтобы получить код с выбранного устройства, а затем введите его, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

Реклама

Как восстановить учетную запись Facebook на мобильном устройстве

Независимо от того, используете ли вы устройство iPhone или Android, шаги по восстановлению вашей учетной записи Facebook одинаковы.

1. Запустите приложение Facebook на своем телефоне. Если он уже вошел в учетную запись (но не в ту, к которой вы хотите получить доступ), коснитесь трехстрочного меню, прокрутите вниз и коснитесь Выйти .

Выйдите из Facebook, чтобы восстановить другую учетную запись. Дэйв Джонсон
2. На странице входа в приложение Facebook нажмите Забыли пароль?
3.

Как восстановить заблокированный аккаунт в фейсбук: Как восстановить заблокированный аккаунт в Facebook