Динамический коллтрекинг
Стоимость
8 800 555 55 22
Пред. статья
GRP
След. статья
MRR
Оглавление
Пред. статья
GRP
След. статья
MRR
Выберите букву алфавита
Весь алфавит
Весь алфавит А Б В Г Д Е З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Э Ю Я A B C E G L M P Q R S U W
Виртуальная АТС
Коллтрекинг
Контакт-центр
Решения
Бизнес-кейсы
Партнерам
Поддержка
О компании
Почему MANGO OFFICE
Наша команда
Наши достижения
Карьера
Пресс-центр
Блог «Бизнес-рецепты»
Мероприятия
Наши клиенты
Отзывы
Этот вид прибыли формируется из выручки за минусом переменных расходов. Переменные расходы — это сырье, расходные материалы, зарплата и другие расходы, которые возникают время от времени. А выручка — это деньги, которые компания получила от клиентов, оплативших товары и услуги.
Маржинальную прибыль анализируют на протяжении длительного периода, месяца, квартала, полугодия. Если динамика положительная, можно сделать вывод о правильной работе со статьями расходов и ценообразованием. Если отрицательная, нужно разбираться в причинах, чтобы их устранить и тем самым поднять показатели.
Например, маникюрный салон «Галактика» выручил 200 000 ₽ за месяц. Расходы на материалы составили 45 000 ₽. Маржа получилась 155 000 ₽. Ее посчитали по формуле:
Маржинальная прибыль = Выручка — Переменные расходыНа основе маржи руководитель «Галактики» может оценить процент рентабельности по формуле:
Маржинальная рентабельность = (Маржинальная прибыль ÷ Выручка) х 100В результате рентабельность составила 77,5 %. Этот показатель нужен, чтобы лучше понимать, как обстоят дела. Например, если в какой-то месяц салон потратил на расходники больше, чем обычно, то маржа будет меньше. Это значит, при той же выручке рентабельность будет ниже.
Этот вид еще называют прибылью от реализации. Он демонстрирует результаты работы бизнеса. Операционная прибыль составляет разницу между выручкой и расходами, как переменными, так и постоянными. Что такое переменные расходы, мы рассмотрели в предыдущем разделе. К постоянным расходам относятся платежи за аренду, коммунальные услуги и зарплату и другое. В некоторых компаниях к таким затратам относят плату за обучение персонала или регистрацию бренда.
Отметим, что операционная прибыль всегда меньше маржинальной. Ее можно определить по любой из двух формул:
Операционная прибыль = Выручка — Переменные расходы — Постоянные расходы
Операционная прибыль = Маржинальная прибыль — Постоянные расходы на ведение бизнесаНапример, выручка парикмахерской «Фантазия» составила 250 000 ₽ в месяц.
Валовую прибыль можно определять и для торговли в целом, и в отношении конкретных товаров, блюд или услуг. Она показывает, сколько средств останется у компании, если из выручки от продажи товара или реализации услуги вычесть средства, потраченные на сырье, зарплату, амортизацию или аренду оборудования. Другими словами, из выручки нужно вычесть полную себестоимость продаж продукта (в такую себестоимость входит не только закупочная цена, но и остальные затраты компании).
Валовая прибыль = Выручка от продаж товара/услуги — Себестоимость продаж товара/услуги Например, бизнес-ланч в кафе «Былина» стоит 150 ₽, а себестоимость продаж ланча 100 ₽, значит, валовая прибыль от продажи — 50 ₽.
Анализировать свой ассортимент на основе валовой прибыли помогает комплексный АВС-отчет. Как пользоваться таким отчетом, эксперты рассказали на примере общепита, смотреть видео.
Это итоговый результат работы компании. Он складывается из суммарной выручки за вычетом всех расходов, налогов, обязательных платежей, амортизации, заработной платы, процентов по займам и кредитам на развитие бизнеса за определенный период.
Чистая прибыль = Выручка компании — Все расходы компании
Например, месячная выручка магазина канцтоваров «Карандаш» составила 300 000 ₽. Постоянные расходы на аренду помещения, коммунальные услуги и зарплату — 170 000 ₽. Переменные расходы на материалы (чековая лента, клейкие этикетки) — 15 000 ₽. Налог по патенту в пересчете на месяц — 1 500 ₽. Амортизация оборудования — 5 000 ₽. Учетная система с кассовой программой и ОФД в пересчете на месяц — 1 000 ₽.
Рассчитываем: 300 000 – (170 000 + 15 000 + 1 500 + 5 000 + 1 000), выходит чистая прибыль 112 000 ₽.
Чистая прибыль — это то, что заработала компания. Ее можно пустить на развитие бизнеса, приобретение нового оборудования, открытие новых точек, на выплату премий и создание резервного фонда.
Рентабельность в этом случае будет показателем общей эффективности бизнеса. Повысить рентабельность поможет анализ расходных статей и пересмотр правил формирования цены на товары и услуги.
Какие расходы учитываются | Маржа | Опер. прибыль | Валовая прибыль | Чистая прибыль |
---|---|---|---|---|
Переменные | V | V | V в разрезе себестоимости товара/услуги | V |
Постоянные | — | V | V в разрезе себестоимости товара/услуги | V |
Все остальные | — | — | — | V |
Следите за статьями расходов, движением денег, выплатами контрагентам.
Узнать больше
Ведение бизнеса электронной коммерции не обходится без проблем, одна из которых — зарабатывать достаточно денег, чтобы держать свои двери открытыми. Знаете ли вы, что только 20% предприятий выживают в индустрии электронной коммерции? Это означает, что 80 из 100 предприятий безубыточны по своим расходам или теряют деньги. Вот почему так важно отслеживать свою прибыль, чтобы вы могли видеть, где вы находитесь, и предпринимать шаги для поддержания бизнеса.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Что такое прибыль?Маржа прибыли — это процент выручки от продаж, которую предприятие сохраняет после вычета всех затрат. Проще говоря, он измеряет, сколько денег вы получаете от продажи. Чем выше ваша прибыль, тем лучше финансовое положение вашей компании.
Маржа прибыли существует в нескольких формах, из которых наиболее популярны следующие:
Подробное описание каждого типа.
Маржа валовой прибылиМаржа валовой прибыли показывает прибыль компании после учета затрат, связанных с производством и продажей ее продукции или услуг.
Для расчета валовой прибыли необходимо вычесть себестоимость проданных товаров (COGS) из общего дохода. Разделите сумму на общий доход и умножьте результат на 100, чтобы получить процент, который представляет собой валовую прибыль.
Формула валовой прибыли = [Общая выручка – Себестоимость] / Общая выручка (x 100)
Обратите внимание, что себестоимость относится к прямым затратам на продукт, а не к косвенным расходам, таким как аренда и канцелярские товары.
Расчет валовой прибыли может помочь вам определить, является ли ваша компания прибыльной и нужно ли менять цены. Если ваша валовая прибыль низка, это может означать, что вам нужно взимать больше, чтобы продать конкретный товар.
Какова идеальная валовая прибыль?
Идеальный показатель валовой прибыли варьируется от отрасли к отрасли. По данным Школы бизнеса Стерна Нью-Йоркского университета, для онлайн-ритейла этот показатель составляет около 45,25%. Чтобы получить более высокую валовую прибыль, вам нужно начать устанавливать оптимальные цены на свои продукты.
Калькулятор прибыли Shopify поможет вам определить выгодную цену продажи ваших товаров. Это удобный инструмент, который рассчитывает, какую цену вы должны взимать с клиентов за ваши товары, чтобы достичь оптимального соотношения прибыли.
Маржа операционной прибылиМаржа операционной прибыли показывает прибыль компании после учета переменных затрат, т. е. косвенных расходов, связанных с ведением вашего бизнеса.
По сравнению с валовой прибылью операционная прибыль учитывает ряд других операционных расходов, таких как коммунальные услуги, арендная плата, заработная плата и затраты на оплату труда, реклама и страхование, и это лишь некоторые из них.
Расчет операционной маржи может дать вам лучшее представление о вашей прибыли до налогообложения и показать, как операционные расходы влияют на прибыльность вашей компании.
Чтобы рассчитать операционную прибыль, вычтите операционные расходы из общего дохода. Затем разделите полученную сумму на общий доход и умножьте результат на 100.
Формула операционной прибыли: [Общий доход – Себестоимость + Операционные расходы] / Общий доход (x 100)
Маржа чистой прибылиЧистая Маржа прибыли показывает прибыль компании после вычета всех ее расходов, включая стоимость проданных товаров, операционные расходы, процентные платежи и налоги.
Формула чистой прибыли: [Общий доход – Общие затраты] / Общий доход (x 100)
Расчет чистой прибыли может помочь вам оценить общий успех вашего бизнеса. Высокая чистая маржа указывает на то, что ваша компания отлично справляется со своими расходами и продажами.
Вы также можете использовать размер чистой прибыли, чтобы сравнить результаты своей компании с показателями ее конкурентов. Тем не менее, предприятия должны иметь примерно одинаковую клиентскую базу и структуру затрат, чтобы сравнение имело смысл.
Что такое хорошая прибыль?Хорошая норма прибыли для вашей компании зависит от вашей отрасли, местоположения и клиентской базы. Как правило, маржа чистой прибыли в 10% считается хорошей, в то время как маржа в 20% считается отличной, а маржа в 5% считается плохой. Если вы хотите сравнить эффективность вашей компании на основе валовой и чистой маржи, проверьте среднюю маржу прибыли для вашего сектора.
Как увеличить размер прибыли1. Будьте готовы потерять деньги на некоторых заказах
Для электронной коммерции можно потерять деньги на некоторых заказах, если это дает вам возможность лучше узнать клиента. Сегодняшние клиенты настолько привыкли к посредственному опыту, что, когда компания делает все возможное, чтобы активно строить отношения, они просто поражены.
Итак, как вы инвестируете в будущее ваших отношений с клиентами? Вот несколько идей:
В краткосрочной перспективе эти стратегии будут стоить немного дороже, но окажут невероятное влияние, поскольку вы создадите активную и лояльную базу поклонников, которая улучшит финансовое состояние вашего бизнеса.
2. Сократить операционные расходыБыстрый и эффективный способ увеличить размер прибыли — снизить операционные расходы и расходы.
Хотя эти расходы варьируются от бизнеса к бизнесу, вам необходимо проверить расходы, обычно возникающие при ведении бизнеса, в том числе:
Тогда посмотрите, где вы можете сократить операционные расходы и где могут помочь технологии. Например, если вы обеспечиваете круглосуточное обслуживание клиентов через Facebook и у вас есть три сотрудника, работающих по восемь часов каждый, вы можете сократить операционные расходы, используя чат-бота в нерабочее время.
3. Поднимите ценыМногие владельцы бизнеса боятся, что если они поднимут цены, клиенты от них уйдут. Но если вы предлагаете отличное обслуживание и активно решаете проблемы клиентов, небольшое повышение цены может сотворить чудо для вашего бизнеса.
Применяя эту стратегию, рассмотрите возможность использования творческой или психологической тактики. Например, если вы продаете товар в розницу и оптом, вы можете оставить розничную цену без изменений, но увеличить оптовую цену на 5 долларов. Таким образом, клиенты по-прежнему будут получать выгоду, покупая оптом, а ваша компания будет получать более высокую прибыль.
4. Увеличьте среднюю стоимость заказаСредняя стоимость заказа (AOV) — это средняя сумма в долларах, которую покупатель тратит на покупку в вашем магазине. Увеличение AOV — это простой способ улучшить коэффициент рентабельности.
Существует несколько способов увеличить среднюю стоимость заказа:
Программы лояльности клиентов — это проверенный способ повышения прибыльности в розничной торговле и сфере услуг. Sephora, например, имеет программу лояльности клиентов, в которой участвуют более 17 миллионов человек, на долю которых приходится почти 80% продаж бренда.
Вместо того, чтобы тратить деньги на проведение новых кампаний, вы можете создать программу лояльности клиентов, чтобы быстро увеличить размер прибыли.
Вы можете настроить программу лояльности, в которой клиенты будут получать вознаграждение за каждую покупку на основе системы баллов. Как только они наберут достаточно баллов, позвольте им выбрать, как их использовать — через скидки или подарочные карты, чтобы компенсировать первоначальную стоимость.
Настройте свой бизнес на успехОтслеживание размера прибыли вашего бизнеса может помочь вам определить, какие шаги вы должны предпринять, чтобы выжить и процветать. Пока вы это делаете, вы должны сохранить качество обслуживания клиентов. С помощью этих советов по увеличению прибыли вы сможете заложить прочную основу для своего бизнеса и выдержать любую экономическую неопределенность в будущем.
Часто задаваемые вопросы о марже прибыли Почему важна маржа прибыли?Маржа прибыли — это хороший критерий для определения общего финансового состояния вашего бизнеса. Чем выше ваша прибыль, тем эффективнее ваш бизнес в управлении затратами и установлении цен.
Что означает увеличение нормы прибыли?Увеличение прибыли означает, что после вычета затрат ваша компания зарабатывает больше денег с каждого обслуживаемого клиента или проданного продукта.
Как бизнес может увеличить прибыль?Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Используете ли вы Google Ads для своего интернет-магазина? Если да, то я уверен, что вы уже используете отслеживание конверсий для своих кампаний. Но знаете ли вы, что, сосредоточившись на конверсиях, вы можете упустить более важный аспект платной рекламы: ваша рентабельность .
В этом посте вы узнаете, как рассчитать размер прибыли для вашего интернет-магазина . Не волнуйся! Мы не будем использовать для этого какую-либо сложную формулу маржи прибыли, потому что я фактически создал калькулятор маржи прибыли , который вы можете загрузить и использовать БЕСПЛАТНО.
Чтобы получить калькулятор, укажите свое имя и адрес электронной почты ниже, чтобы получить доступ к шаблону.
Зачем вам вообще заботиться о прибыльности вашего магазина?
Дело не только в том, сколько вы зарабатываете и достаточно ли вы зарабатываете. Но знание того, как рассчитать размер прибыли, позволяет вам следить за состоянием вашего магазина. Это реальные деньги на вашем банковском счете в конце месяца или в определенный период времени.
Более того, знание своей прибыльности также означает знание того, что вы действительно приносите пользу своим клиентам. Если люди продолжают покупать у вас снова и снова, это просто означает, что они довольны вашим продуктом, доверяют вашему бренду и в целом получают удовольствие от покупок в вашем магазине.
Но очень немногие владельцы интернет-магазинов заботятся (или даже знают, как рассчитать) размер своей прибыли. И я думаю, это потому, что они видели так много «фальшивых гуру», которые просто хвастаются своими продажами и доходами в Интернете.
Деньги Наличные GIFот Money GIFs
Они не показывают вам свои реальные цифры прибыльности, потому что:
1. На самом деле они не знают свою норму прибыли.
2. Они знают, но их рентабельность не выглядит столь впечатляющей, как цифры их выручки.
Вы можете продавать товары на 100 000 долларов в своем магазине, но если вы потратили 500 000 долларов на Google Ads, вы понесли большие убытки. Это означает, что вы просто сжигаете много денег и не получаете никакой прибыли.
Размер прибыли показывает, сколько на самом деле приносит ваш бизнес, общее состояние вашего интернет-магазина и даже проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в своем бизнесе. Итак, давайте пойдем и посчитаем вашу прибыль.
Пошаговый расчет нормы прибылиРассчитать размер прибыли для электронной торговли или Shopify не составит труда. Поэтому я создал этот калькулятор маржи прибыли, который поможет вам рассчитать прибыльность вашего магазина без необходимости изучать какие-либо формулы.
Если вы уже ввели свое имя и адрес электронной почты в форму выше, вы должны были получить уведомление по электронной почте со ссылкой на этот шаблон Google Sheet. Эта ссылка автоматически попросит вас «Сделать копию» на вашем собственном диске, чтобы вы могли редактировать и использовать этот лист.
Этот шаблон или калькулятор называется отчетом о прибылях и убытках. При ведении бизнеса, особенно магазина электронной коммерции, цифры действительно важны. Да, вам также нужно сосредоточиться на своем брендинге, создании отличного продукта и поиске целевого рынка. Но, в конце концов, если вы теряете много денег на своих продуктах или всей своей рекламе, то ваш магазин не просто преуспеет.
Чтобы узнать, зарабатывает ваш магазин или теряет деньги, просто выполните следующие действия.
ШАГ 1: Определите период времениВо-первых, вы хотите определить период, когда вы хотите рассчитать размер прибыли. Например, если вы хотите узнать, как работал ваш магазин в первой половине года (например, с января 2021 г. по июнь 2021 г.), вам просто нужно ввести 01/01/2021 и 30/06/021 под «». Колонка «От » и «От до ».
ШАГ 2: Узнайте общий объем продажЗатем вы войдете в свою панель инструментов Shopify или любую другую панель электронной коммерции, которую вы используете, чтобы просмотреть все продажи, совершенные вами за этот период времени.
Например, если ваш общий объем продаж с 1 января 2021 г. по 30 июня 2021 г. составил 100 000 долларов США, введите эту сумму рядом с ячейкой с надписью «T общий объем продаж ».
ШАГ 3. Рассчитайте себестоимость проданных товаров (COGS)Себестоимость проданных товаров или COGS — это стоимость, которую вы заплатили поставщикам за свои продукты. Эта сумма отражает фактическую сумму, которую вы заплатили своим поставщикам за приобретение вашей продукции.
Помните: общая сумма себестоимости должна соответствовать общей сумме продаж за выбранный вами период времени. Если у вас есть два продукта и вы продали 400 единиц продукта 1 и 500 единиц продукта 2 за выбранный вами период времени, вам необходимо рассчитать общую себестоимость всех проданных продуктов.
Например: Вы приобретаете Продукт 1 у своего поставщика по цене 50 долларов США каждый, а Продукт 2 — по 60 долларов США каждый.
Себестоимость продукта 1: 400 (всего товаров, проданных с 01. 01.2021 по 30.06.2021) x 50 долларов США = 20 000 долларов США 2021 – 30/06/2021) x 60 долларов США = 30 000 долларов США
Затем вам необходимо ввести эти суммы рядом с ячейкой с надписью « Продукт 1 » и « Продукт 2. » Если у вас более 2 продуктов , просто добавьте больше ниже и следуйте тому, что вы сделали для первых 2 продуктов.
Калькулятор размера прибыли автоматически рассчитает общую себестоимость всех ваших продуктов. В данном примере это 50 000 долларов .
ШАГ 4: Узнайте свою валовую прибыльУ вас есть два вида прибыли: валовая прибыль и чистая прибыль.
Ваша валовая прибыль – это прибыль после учета себестоимости продукции, но до учета всех прочих расходов. Что это за другие расходы? Они зависят от типа вашего магазина и обычно могут включать любое из следующего:
Поскольку мы уже определили нашу общую Продажи и себестоимость за установленный нами период времени, наш калькулятор маржи прибыли в электронной торговле автоматически рассчитает нашу фактическую валовую прибыль и маржу валовой прибыли по формуле.
Очень важно знать свою валовую прибыль; однако многие владельцы магазинов Ecom этого не понимают. Вы действительно хотите знать свою валовую прибыль, потому что это дает хорошее представление о состоянии вашей маржи, а также говорит вам, можете ли вы снизить затраты на свой продукт. Вы можете отслеживать это сверхурочное время и, возможно, заключить более выгодную сделку с вашим поставщиком, увеличив объем ваших заказов. Если это произойдет, ваша фактическая стоимость проданных товаров уменьшится, а ваша валовая прибыль увеличится, потому что вы получаете больше прибыли на начальном этапе.
ШАГ 5: Рассчитайте постоянные и переменные расходыПосле расчета валовой прибыли и маржи валовой прибыли вам необходимо рассчитать свои расходы.
Используя тот же калькулятор размера прибыли, вы можете разделить свои расходы на два типа: фиксированные и переменные расходы .
Ваши постоянных расходов – это расходы, которые вы должны оплачивать каждый месяц. Это означает, что даже если вы не продаете никаких товаров, вам все равно придется платить за эти вещи:
Помните, что даже если вы не продали никаких товаров в определенный месяц, вы все равно должны будете оплатить эти расходы.
Тогда у вас есть переменные расходы . Это расходы, которые увеличиваются, когда вы продаете больше товаров. К ним относятся ваши расходы на доставку и сборы за обработку платежей (например, Stripe или Paypal). Но дело в том, что вам нужно платить за них только в том случае, если люди действительно покупают ваши продукты.
Причина, по которой мы делим эти расходы на постоянные и переменные, заключается в том, что постоянные расходы невероятно рискованны. Даже если у вас нет продаж за установленный вами период времени, вам все равно придется платить за них, если только вы не отмените эти приложения и подписки и не выедете из арендуемого склада или офиса.
Итак, вы хотите убедиться, что эти фиксированные расходы имеют смысл для вас и вашего бизнеса и что они действительно способствуют улучшению вашего магазина и увеличению продаж.
Итак, просмотрите все свои постоянные и переменные расходы за выбранный период времени и отнесите их к соответствующему типу. Шаблон автоматически рассчитает общую сумму как постоянных, так и переменных расходов.
ШАГ 6: Узнайте размер чистой прибылиИтак, вы уже рассчитали себестоимость, размер прибыли, размер чистой прибыли и общие расходы. Калькулятор прибыли теперь покажет вам все эти элементы в сводке, включая ваши последние чистая прибыль и маржа чистой прибыли . Это реальная сумма прибыли, которую вы кладете себе в карман; это то, что поступает на ваш банковский счет в конце шестимесячного периода.
Знайте, что ваша прибыль будет более прибыльнойРентабельность — это показатель, который должен быть на высоте у каждого владельца магазина Ecom. Однако очень немногие из них знают и заботятся о финансах своего бизнеса. Они просто сосредоточены на получении трафика, проведении рекламных кампаний в Google и просто надеются на лучшее. Чего они не знают, так это того, что им также нужно взглянуть на свой магазин изнутри и увидеть, насколько их бизнес действительно работает с точки зрения прибыльности.
Если вы разберетесь со своей прибылью, вы увидите, как вы можете улучшить свой магазин, чтобы сократить расходы и расходы, и увидите, как именно вы должны тратить деньги на свои объявления, чтобы убедиться, что они приносят прибыль. Эта информация действительно полезна, потому что, если вы знаете, сколько вы должны потратить на свои объявления, вы можете потратить больше, чем ваши конкуренты, и получить весь трафик, на который они делают ставки. Это когда вы знаете, что не тратите впустую ценные расходы на рекламу.
Прекратите слепо управлять своим магазином и перестаньте сжигать наличные. Вам нужно начать более внимательно изучать то, что действительно работает и приносит доход для вашего интернет-магазина.
Об авторе