Как взять реквизиты карты сбербанка: Как узнать свои банковские реквизиты в Сбербанке

Как взять реквизиты карты сбербанка: Как узнать свои банковские реквизиты в Сбербанке

Реквизиты сбербанка для перечисления на счет или на карту — как узнать

От правильно указанных реквизитов зависит, насколько быстро деньги будут зачислены на карту получателя. Для этого стоит разобраться, в каких случаях нужна подробная информация, а в каких достаточно лишь номера пластиковой карты, а также, из чего состоят полные данные. Узнать реквизиты собственной карты несложно, есть множество удобных сервисов для клиентов разного уровня.

Содержание статьи

• 1 Как узнать реквизиты своей карты Сбербанка
• 2 В каких случаях требуются реквизиты карты
• 3 Чем отличается номер карты от ее реквизитов
• 4 Из чего состоят банковские реквизиты карты Сбербанка
  • 4.1 БИК Сбербанка
  • 4.2 ИНН Сбербанка
  • 4.3 КПП Сбербанка
• 5 5 способов узнать реквизиты своей карты
  • 5.1 Звонок на горячую линию
  • 5.2 Напечатанные реквизиты на договоре
  • 5.3 Онлайн Сбербанк и мобильное приложение
  • 5.4 Информация из официального сайта
  • 5. 5 Банкоматы и ТСО (терминалы самообслуживания)
• 6 Выводы

Как узнать реквизиты своей карты Сбербанка

По статистике 53% россиян пользуются пластиковыми картами и 135 миллионов физических лиц являются клиентами Сбербанка. Наиболее часто совершаемые операции – снятие наличных и оплата покупок в магазине. И когда впервые приходится совершить нестандартную операцию, для которой нужны полные реквизиты карты, клиенты теряются: где их взять, как передать отправителю, не потеряются ли деньги? Чтобы в таких ситуациях действовать спокойно и уверенно, стоит заранее изучить, как узнать реквизиты карты.

В каких случаях требуются реквизиты карты

Для перечисления средств от юридических лиц, нужны реквизиты карты Сбербанка. Реквизиты – это сведения, которые используются системой электронных платежей для корректного перевода денег между счетами. Полные данные карты нужны организациям, чтобы отправить деньги на счет физического лица. Наиболее распространенные виды подобных финансовых операций:

1. Выплата зарплаты. Согласно законодательству, сотрудник имеет право получать деньги на карту любого банка страны. Но для этого, он должен предоставить в бухгалтерию предприятие полные реквизиты своего карточного счета.
2. Возмещения страховых компаний. Чаще всего, это операция по выплате страховых платежей в адрес застрахованного участника ДТП. При этом получатель должен уведомить страховую компанию о происшествии и подать пакет документов, включая реквизиты банковской карты.
3. Swift – платежи из-за рубежа. Отправителем может быть как организация, так и физическое лицо.
4. Разовые выплаты в виде премий, гонораров, вознаграждений, согласно трудовому договору.
5. Пополнение депозита безналичным путем.

Чем отличается номер карты от ее реквизитов

Самая простая операция – перевод денег на карту от клиента — физического лица. Для этой транзакции достаточно иметь номер карты и знать фамилию, имя владельца, каким бы способом не проводилась операция (касса ближайшего отделения, терминалы, банкоматы, личный кабинет онлайн Сбербанк или мобильное приложение).

Если ожидается перечисление денег от физического лица и предварительно перезванивает сам «отправитель» или «его представитель из банка» будьте внимательны, не сообщайте никаких дополнительных сведений Вашей карты. Для несанкционированного снятия денег со счета мошенники могут потребовать назвать срок действия, CVV коды, смс пароли. Диалог при этом ведется профессионально и убедительно.

Для оплаты покупок в интернете, в специальную электронную форму потребуется ввести информацию, нанесенную на карту:

• Номер пластика (16 цифр),
• Эмбоссированное ФИ (фамилия и имя латиницей, если это именная карта),
• Срок действия в формате месяц, год,
• CVV коды конфиденциальности (3 цифры на обороте карты).

Для безопасности, иногда система может запросить ввести код, смс-пароль или принять онлайн звонок на мобильный телефон.

Итак, номера, нанесенного на карту, и внешних данных хватит для перевода денег от клиентов – физ. лиц и онлайн покупок в сети. Полные же данные, состоящие из сведений, в которых цифрами зашифрована информация о самом банке и получателе, требуются для перечислений от организаций и международных операций.

Из чего состоят банковские реквизиты карты Сбербанка

ПАО Сбербанк России – это самое крупная финансовая структура России. На начало 2017 года она состоит из:

• 16 территориальных банков,
• 94 филиалов внутри государства,
• 1 филиал в Индии,
• 10793 дополнительных офисов.

Все филиалы имеют индивидуальные реквизиты и названия. Поэтому, для перечисления средств на карту, выпущенную тем или иным филиалом, реквизиты будут отличаться. На официальном банковском сайте размещены реквизиты всех филиалов.

Счета, открытые отделениями Сбербанка в Москве, пополняются по реквизитам Московского банка (филиала). А карты, эмитированные в Московской области, обслуживает Среднерусский банк Сбербанка России.

Полные реквизиты состоят из таких сведений:

• Название банка,
• ИНН,
• БИК,
• КПП,
• № корр. счета,
• Номер или название отделения.

Чтобы найти актуальную информацию на сайте, нужно на главной странице выбрать раздел «О банке» и подраздел «Реквизиты». По состоянию на начало апреля 2017 года они выглядят так:

БИК Сбербанка

Любому банковскому учреждению присвоен индивидуальный БИК — код, состоящий из 9 цифр. По этому номеру система электронных платежей распознает банк даже тогда, когда в заполнении платежных документов неверно указано наименование. В БИК зашифрована страна банка, субъект федерации филиала, порядковый номер регистрации в номенклатуре Центробанка. Так, БИК Сбербанка 044525225.

ИНН Сбербанка

ИНН – идентификационный код, служит для упорядочения учета в налоговых структурах. Для банков, как и для всех юридических лиц, он состоит из 10 цифр. В ИНН Сбербанка зашифрован код региона, код налогового органа, номер записи в номенклатуре налоговой инспекции, а последняя цифра – контрольная.

КПП Сбербанка

КПП Сбербанка означает код причины постановки на налоговый учет. К примеру, КПП Сбербанка России Москва 773601001.

5 способов узнать реквизиты своей карты

Как узнать реквизиты карты Сбербанка без традиционного похода в отделение? Есть множество более комфортных и быстрых вариантов, которые экономят время, силы и нервы клиента.

Звонок на горячую линию

Наиболее простой способ – позвонить на клиентскую поддержку по многоканальному номеру 8 800 555 55 50. Оператор продиктует необходимую информацию или отправит письмо на указанный электронный ящик. Все что потребуется для идентификации клиента – это знать кодовое слово. Информации будет достаточно много, запомнить ее не получится, поэтому стоит приготовить ручку и блокнот.

Напечатанные реквизиты на договоре

Если сохранился договор на обслуживание карточного счета, то реквизиты можно взять из него.

Если счет открывался достаточно давно, лучше выбрать иной способ, ведь реквизиты могли поменяться! Последнее изменение в банке произошло по части наименования, а точнее формы собственности. Так, летом 2015 года вместо ОАО банк стал ПАО.

Онлайн Сбербанк и мобильное приложение

Многие клиенты уже оценили преимущества использования интернет банкинга. Эта разработка позволяет оплачивать счета, пополнять мобильные номера и самостоятельно контролировать все свои счета. Поиск необходимой информации займет всего несколько минут. Нужно зайти в систему и в меню «информация по карте» перейти к вкладке «реквизиты».

Еще более современной альтернативой программы онлайн Сбербанк является ее мобильное приложение, устанавливаемое на любой гаджет. Информацию о реквизитах можно найти во вкладке «О карте» в любое время и в любом месте.

Информация из официального сайта

Если есть выход в интернет, но клиент не зарегистрирован в онлайн кабинете, реквизиты для перечисления на счет можно узнать на сайте Сбербанка. Найти их там очень просто: на главной странице во вкладке «О банке», в пункте «Реквизиты» указаны все реквизиты Сбербанка. Если потребовалась информация по карте, то ее можно получить в разделе «Проверка счета», пройдя несложную обязательную авторизацию.

Банкоматы и ТСО (терминалы самообслуживания)

Клиентам, активно пользующимся банкоматами и терминалами, предоставлена возможность получить реквизиты с помощью этих устройств. Для этого вставляется карта и набирается ПИН. В меню нужно выбрать «Мои платежи» — «Реквизиты счета». Информация будет выведена на экране, но ее можно распечатать на чек.

Выводы

1. Одна пластиковая карта – несколько комбинаций банковских реквизитов.
2. Между номером карты и ее реквизитами много отличий.
3. Полные реквизиты банка Сбербанк ИНН, БИК, КПП. В этих кодах зашифрована информация о банке.
4. Чтобы узнать реквизиты своей карты необязательно бежать в отделение, их можно получить самостоятельно: по звонку на клиентскую поддержку, в личном онлайн кабинете, на сайте банка или в терминалах.

Как узнать реквизиты карты ВТБ в приложении, банкомате, личном кабинете?

 Банковская карта является прекрасным средством безналичных платежей – достаточно знать ее уникальный номер, чтобы получить перевод от родственников и друзей. Номера, срока действия, CVV-кода и имени владельца достаточно, чтобы провести покупки в интернете, разумеется, при условии, что есть доступ к привязанному телефону. Но бывает необходимо узнать реквизиты карты ВТБ, включая номер счета (не пластика), сделать это удастся несколькими способами, зачастую – даже не выходя из дома.

В обыденной жизни достаточно знать только номер карточки – сообщите его друзьям, чтобы они смогли зачислить денежные средства, и транзакция будет выполнена в считанные секунды. Полные реквизиты карты ВТБ, требуются, например:

• для подачи заявления на зачисление средств от работодателя или Пенсионного фонда;
• для перевода существенных сумм, когда установленные банком лимиты недостаточны;
• чтобы избежать комиссий – отправка денег на номер счета из стороннего банка часто обходится дешевле;
• для получения платежа от организации;
• чтобы отправить перевод в долларах и евро в SWIFT;
• карточка утеряна, пока не восстановлена, но счет при этом действует.

Реквизиты карточного счета могут потребоваться в самых разных ситуациях, поэтому при оформлении пластика следует взять распечатку с этой информацией и хранить ее вместе с договором. Тогда и вопроса, где взять реквизиты, не возникнет – они будут всегда рядом.

Не все клиенты сохраняют документы, выданные банком. Зачастую их трудно найти, либо пользователь находится вне дома, тратить время на поиски не хочет. Получить реквизиты карты можно дистанционно, если есть доступ в интернет-банк ВТБ:

1. Войдите в онлайн-кабинет по УНК (номеру карты), паролю, коду СМС.
2. В разделе «Мои продукты» перейдите к счетам и картам.
3. Выберите из списка нужный пластик – достаточно нажать по названию. 
4. Кликните «Реквизиты» ниже (рядом с «Историей операций»). 
5. На экране отобразится запрошенная информация – ее можно сохранить, распечатать, переслать на почту.

Аналогичная инструкция действует и для мобильного приложения банка – здесь тоже удастся найти реквизиты пластика, кликнув интересующую карточку в меню.

 

Если клиент не пользуется программой для смартфонов и не хочет получать реквизиты через интернет, но имеет на руках карточку, можно воспользоваться терминалом:

1. Вставьте пластик в слот и укажите ПИН.
2. Выполните любую операцию, например, запрос баланса, чтобы сведения обновились.
3. Запросите печать чека с реквизитами.

Однако провести такую процедуру можно лишь в фирменных устройствах ВТБ – банкоматы сторонних финансовых учреждений не могут предоставить расширенную информацию.

Получить сведения о счете, открытом к выпущенной карте, можно через контакт-центр по номеру 8(800)100 24 24 – служба работает круглосуточно, звонок бесплатный. Специалисту нужно сообщить:

• полные ФИО, дату рождения;
• секретное слово;
• данные паспорта;
• последние цифры карточки.

Реквизиты удастся взять в отделении, предоставив паспорт – сам пластик при этом необязательно брать с собой.

Узнать реквизиты карточки ВТБ довольно легко, проще всего найти их в финансовых документах, выданных в начале обслуживания. Также можно прийти в офис, позвонить в службу поддержки, воспользоваться банкоматом, программой для смартфонов, интернет-кабинетом. Главное правило – передавать реквизиты счета другим лицам можно, а вот данные карты (за исключением номера) – нельзя.

Специалисты банка никогда не запрашивают CVV-код пластика с обратной стороны и другие коды, полученные в СМС, так действуют только злоумышленники.

Номер дебетовой карты — Как найти номер дебетовой карты в Интернете

Сберегательный счет

Резюме: На дебетовых картах выбит уникальный 16-значный номер, который помогает идентифицировать вашу учетную запись и личные данные.

01 сен 2022 к Команда FinFIRST

Номер дебетовой карты — это 16-значный номер, напечатанный на лицевой или оборотной стороне вашей дебетовой карты. Он связан с информацией о вашем банковском счете и личными данными

Дебетовые карты помогают легко получить доступ к вашим средствам посредством мгновенного снятия средств через банкомат. Вы можете использовать дебетовую карту для покупок в Интернете, оплаты в торговых точках и снятия наличных в цифровых киосках. Он также должен быть защищен, поскольку содержит ваш банковский счет и личные данные. Карта содержит числовую серию, выдавленную на ее лицевой стороне, называемую номером дебетовой карты, что придает ей уникальную идентичность.

ПОДРОБНЕЕ

Как помочь вашей домашней прислуге в финансовой доступности?

5 способов иметь достаточную экономию в качестве фрилансера

 

Что такое номер дебетовой карты?

Номер дебетовой карты — это число из 14–16 цифр, напечатанное на вашей дебетовой карте. Он содержит ваш банковский счет и личные данные. Вы можете использовать его для снятия средств в банкоматах, оплаты через POS (Point of Sale) машины и выполнения онлайн-транзакций. Как правило, номер дебетовой карты выбит на дебетовой карте четырьмя группами по четыре цифры, которые помогают однозначно идентифицировать конкретную дебетовую карту.

Банк IDFC FIRST предлагает ряд дебетовых карт , которые можно настроить в соответствии с вашими требованиями. Карты обладают уникальными функциями, такими как более высокие лимиты на снятие средств, эксклюзивные предложения для онлайн-покупок, доступ в залы ожидания в аэропортах и ​​повышенная безопасность платежей. Кроме того, вы можете подать заявку на получение дебетовой карты онлайн, если вы являетесь владельцем банковского счета IDFC FIRST.

Номер дебетовой карты — это уникальный идентификатор, привязанный к определенному номеру счета. Вы можете использовать номер своей карты, CVV и пин-код для обработки транзакции без физической карты.

 

Как найти номер своей дебетовой карты

Если у вас уже есть дебетовая карта, вы можете найти ее номер на лицевой стороне карты. Однако, если у вас есть виртуальная дебетовая карта или вы потеряли свою дебетовую карту, вы можете найти ее номер различными способами — онлайн и оффлайн — как указано ниже.

• Приветственный набор:  Когда вы открываете банковский счет , банк отправляет вам данные, связанные с вашим банковским счетом и привязанной дебетовой картой, через приветственный набор. Этот комплект содержит данные вашей дебетовой карты и процедуру ее активации.
• Банковская мини-выписка:  Не все банки указывают номер дебетовой карты в мини-выписке. Тем не менее, вы можете найти номер дебетовой карты в выписках по счетам, созданных через банкоматы и цифровые киоски.
• Сетевой банкинг:  Если у вас есть доступ к сетевому банковскому обслуживанию через ваш банковский счет, вы можете использовать свои учетные данные для входа в систему, чтобы проверить номер счета своей дебетовой карты. Вы также можете заморозить, ограничить и активировать свою дебетовую карту.
• Служба поддержки клиентов банка: Используя службу поддержки клиентов банка, вы можете получить данные своего банковского счета, включая номер вашей дебетовой карты. Вам необходимо связаться с соответствующим банком и предоставить данные своей учетной записи и личные контактные телефоны для проверки учетной записи. После подтверждения по телефону вы получите номер своей дебетовой карты по SMS или электронной почте.

Банки обеспечивают вашу конфиденциальность и безопасность ваших транзакций. Дебетовая карта содержит номер карты и номер CVV (Card Verification Value) в качестве уникальных идентификаторов для обработки платежей. Номер CVV является конфиденциальным, как и PIN-код вашей дебетовой карты. Вы должны хранить номера своих дебетовых карт в безопасности, чтобы избежать несанкционированных транзакций.

 

Отказ от ответственности

Содержание этой статьи/инфографики/изображения/видео предназначено исключительно для информационных целей. Содержимое носит общий характер и предназначено только для информационных целей. Это не заменяет конкретный совет в ваших собственных обстоятельствах. Информация подлежит обновлению, дополнению, пересмотру, проверке и изменению, и она может существенно измениться. Информация не предназначена для распространения или использования каким-либо лицом в какой-либо юрисдикции, где такое распространение или использование будет противоречить закону или постановлению или повлечет за собой выполнение каких-либо требований по лицензированию или регистрации IDFC FIRST Bank или его аффилированных лиц. Банк IDFC FIRST не несет ответственности за любые прямые/косвенные убытки или обязательства, понесенные читателем в связи с принятием каких-либо финансовых решений на основании упомянутого содержания и информации. Пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим финансовым консультантом, прежде чем принимать какое-либо финансовое решение.

Предыдущий

6 лучших функций сберегательного счета

Следующий

Достижение финансовой безопасности с помощью сберегательного счета

Наилучшие способы запросить информацию о кредитной карте в онлайн-формах

Запрос информации о платежной карте в Интернете является жизненно важной частью любой онлайн-транзакции. Таким образом, это обычное дело, но на удивление сложно сделать все правильно и максимально упростить для пользователей оптимизацию ваших касс и форм.

В этой статье приведены некоторые рекомендации по дизайну форм и рекомендации, которых следует избегать при разработке входных данных для запроса информации о кредитной карте. В этом блоге мы не будем рассматривать символы доверия или сигналы, а также социальные доказательства, поскольку они заслуживают более подробной статьи. Вместо этого он сосредоточится на необходимых входных данных, необходимых для оплаты картой, и на том, как сделать их как можно лучше.

Узнайте, не вызывают ли пользователи отказы от использования полей вашей кредитной карты, начав с бесплатной пробной или демонстрационной версии Zuko.

Некоторые данные

Возьмите следующие данные для поля кредитной карты, взятые из данных аналитики формы Зуко:

Мы видим, что более 40% пользователей, которые взаимодействуют с любой версией этого поля карты, должны вернуться к этому хотя бы раз. Мы также можем видеть, что для прерванных сеансов в этой форме пользователи возвращаются в поле «Кредитная карта» по крайней мере дважды, то есть при попытке ввести информацию о кредитной карте три раза (два возврата в поле означают, что пользователь взаимодействовал один раз, а затем вернулся дважды, что составляет 3 в общий).

По выборке клиентов Zuko мы увидели, что от 40 до 50% пользователей хотя бы раз возвращаются к полям кредитной карты. Это довольно значительное количество людей, которые не вводят свои данные правильно с первой попытки. Для беспрепятственного оформления заказа приоритетом должно быть уменьшение этого показателя.

Дополнительные советы по улучшению преобразования форм см. в «Большом руководстве Зуко по оптимизации и аналитике форм».

Какие платежные карты принимаются?

В идеале ваш веб-сайт принимает все распространенные типы карт, но те, у кого есть более необычные карты, могут запросить подтверждение того, что их карта принимается — например, те, у кого есть карты Amex или Discover, могли столкнуться с реальной ситуацией, когда их карта не была принята. , поэтому будут искать логотип или изображение, чтобы убедить их, что они приняты в Интернете.

Часто эти символы появляются перед вводом самой информации, в момент, когда клиент первоначально выбирает, какой тип оплаты он выбирает (например, если вы предлагаете возможность оплаты через Paypal, кредит или Klarna):

Какую информацию мне нужно запросить?

Чтобы обработать платеж с помощью кредитной карты, вам нужна следующая информация:

• .
  

  В последние годы мы наблюдаем улучшение в этом отношении, но все еще существуют формы, запрашивающие дополнительную и ненужную информацию.
  

  Два примера:
  

  Тип карты

  Вы (продавец) можете определить тип платежа по первым введенным цифрам, и поэтому вам не нужно запрашивать эту дополнительную информацию у пользователей.
  

  Например:
  

  3 — туристические/развлекательные карты (такие как American Express и Diners Club)

  4 — Visa

  5 — MasterCard

  6 — Discover Card

  9005 Дата начала

  0004 Это могло быть обязательным требованием в прошлом, но больше не требуется для получения оплаты, поэтому уберите его.

  
  

  Каждое дополнительное поле в форме увеличивает когнитивную нагрузку пользователя, даже если он его не заполняет — другими словами, чем больше информации вы запрашиваете, тем больше усилий требуется при заполнении формы, даже если не требование. Обрежьте, где это возможно.
  

  В этой статье мы не будем рассматривать поля адресов, поскольку они сами по себе заслуживают отдельного блога. Это оставляет нас с именем держателя карты, номером карты, датой истечения срока действия и кодом безопасности.

  Как маркировать поля?
  

  Звучит так, будто это должно быть очень просто, но здесь есть пара ловушек.
  

  Владелец карты  
  

  Помните, что вы ищете имя , поскольку оно указано на карте , а не полное имя человека или имя на банковском счете. Таким образом, маркировка вашего поля следующим образом:

  На самом деле может сбивать с толку. Это запрос моего полного имени? Придерживайтесь либо «Имени на карточке», либо «Имени (как оно указано на карточке)»
  

  Вы также можете использовать текст справки:

  Вышеизложенный способ запроса той же самой информации является длинным.
  

  Код безопасности
  

  Эти дополнительные номера необходимы для того, чтобы иметь возможность принимать платежи по картам. В разных компаниях используются разные правила наименования: 
  

  • проверочное значение карты (CVV2, Visa)
  • проверочный код карты (CVC, Mastercard)
  • идентификационный номер карты (CID, Amex, 4 цифры)
    

  Вместо того, чтобы выбирать один из них и потенциально сбивать с толку пользователей, которые ссылаются на него под другим именем, лучше пойти в общем («Код безопасности»), а затем помочь пользователям.
  

  Очень полезно такое изображение:
  

  Помните, что эти коды находятся в разных местах для разных типов карт и для пользователей AMEX, этот код состоит из 4 цифр (мы видели поля кода безопасности, которые ограничивают вас тремя цифрами). символов и, следовательно, прерываются для пользователей AMEX).
  

  Также применяются общие рекомендации по маркировке полей — метки должны быть видны в любое время, даже после того, как пользователь вводит информацию в поля, и ни в коем случае нельзя полагаться только на значки, как показано ниже:

  Что означает символ висячего замка? Мой пин-код? Пароль? Значки могут быть двусмысленными и бесполезными — добавьте ясности, а метки должны быть всегда видимыми и максимально описательными и четкими.
  

  В каком формате должны предоставляться данные? Принятие пользовательского ввода и сокращение ошибок
  

  Номера карт могут быть введены пользователями:
  

  • В виде одного длинного числа
  • В виде четырех наборов из четырех чисел, разделенных тире
  • В виде четырех наборов из четырех чисел, разделенных пробелами
    
  Два 90 выбор того, как поступить с этим
  1. Сообщите пользователям, в каком формате вводить номер своей карты, и ограничьте их ввод
  2. Разрешите пользователям вводить информацию так, как они хотят, и вы принимаете ее и преобразуете в формат, соответствующий вашим данные
     

  Для варианта 2 выше вы можете либо преобразовывать данные «в режиме реального времени» по мере ввода пользователем, либо изменять данные в момент отправки. Мы бы посоветовали второе, поскольку первое — это всего лишь способ ограничить пользовательский ввод, разница в том, что вы явно показываете пользователю, как вы это делаете.
  

  Однако, если вы собираетесь принимать только один формат, помогите пользователям избежать ошибок. Один из способов сделать это — ограничить ввод в поле карты только числовыми символами (поскольку вы знаете, что альфа и специальные клавиши всегда будут недействительными) — это также будет игнорировать нажатия клавиши пробела.
  

  Эта форма добавляет пробелы по мере ввода, поэтому число отражает расположение на лицевой стороне карты:

  По возможности избегайте раскрывающихся списков дата истечения срока действия в виде раскрывающегося списка:

  Старайтесь избегать этого, поскольку раскрывающиеся списки могут быть проблематичными для пользователей, как мы обсуждали в другом месте. Вместо этого одно поле ввода заполняется быстрее:

  Обязательно установите тип поля как «tel» в HTML, чтобы мобильные пользователи также видели цифровую клавиатуру по умолчанию:

  Если вы хотите узнать больше о том, почему выпадающие списки вредны для онлайн-пользователей, загляните в наш блог об этом.
  

  Сообщения об ошибках — четкие, недвусмысленные, полезные
  

  Несмотря на все ваши усилия, пользователи все же время от времени совершают ошибки. Когда они это сделают, очень важно, чтобы вы помогли им быстро и легко заметить и исправить свои ошибки.
  

  Наши критерии для сообщений об ошибках: они должны быть четкими, недвусмысленными и полезными. Многие сообщения об ошибках не соответствуют этому критерию. Например:

  Я ввел слишком короткий номер карты, но ошибка не показывает, где именно я допустил ошибку. Сообщение также сбивает с толку и глубоко бесполезно.
  

  На том же сайте, если я ввожу двухзначный код безопасности:

  Это двусмысленно, поскольку фактическая ошибка заключается в том, что я ввел только две цифры вместо трех. Сайт знает об этом и может предпринять шаги, чтобы быть более полезным.
  

  Сравните вышеприведенное с этим:

  Рядом с соответствующим полем, выделенным красным, с очень полезным руководством о том, почему я не могу ввести именно этот номер карты.
  

  Ошибки номера карты часто бывают бесполезными:

  В приведенном выше случае я ввел тире (и их слишком много). Более полезным сообщением об ошибке может быть «Пожалуйста, вводите только цифры и избегайте специальных символов или тире».
  

  Вот еще несколько бесполезных сообщений:

  «Недействителен» — это то, что говорят компьютеры, и это не помогает пользователям исправить свою ошибку. Номер слишком короткий или слишком длинный? Я пропустил это полностью? Входил ли я в пробелы, когда не должен был этого делать? Дата в прошлом? Ваши сообщения об ошибках должны не только подчеркивать ошибки, но и помогать их исправлять. Ознакомьтесь с нашей специальной статьей о правильной реализации сообщений об ошибках для получения дополнительной информации.
  

  Собираем все вместе
  

  Поэтому, запрашивая информацию о карте, помните следующие ключевые моменты: Например, защитный код)

  • Принимать несколько пользовательских входов и форматов, если это возможно.