Как замутить бизнес: с чего начать собственное дело

Содержание

Бизнес с друзьями как брак «по залету», или Почему читать Адизеса нужно до начала проекта

Автор Игорь Субботин На чтение 15 мин. Просмотров 708 Опубликовано 14.05.2017

Говорят, у китайцев есть два проклятия: «чтоб ты жил в эпоху перемен» и «чтоб ты делал бизнес с друзьями». Первое приписывают Конфуцию, второе я только что выдумал сам, но звучит не хуже.

Как правило, бизнесмены — люди в себе крайне уверенные, без лишних рефлексий. Предпочитают сделать и посмотреть, вместо того чтобы искать сотню причин, почему это невозможно. Поэтому многочисленные советы не делать бизнес с родственниками и друзьями они слышат, но поступают по-своему.

Содержание

История про трех друзей
Четыре функции руководителя
Раньше это помогало, а теперь мешает
Вы не поверите, но все сказанное выше было вступлением
«Расставанье — маленькая смерть?»
Три варианта мирного расставания партнеров
Партнер выкупает долю уходящего партнера

Партнеры продают весь бизнес
Партнеры делят бизнес пополам
Если вы все же решили делать бизнес с друзьями
Совет 1. Договоритесь, кто тут главный.
Совет 2. Разделите сферы влияния и ответственности.
Совет 3. Согласуйте цели.
Совет 4. Договаривайтесь о разводе накануне свадьбы.
Совет 5. Заключайте соглашения.
Резюмируем

История про трех друзей

Нас было трое, моих друзей звали Костя и Андрей, и мы жили в одной комнате студенческой общаги. Не знаю, чем сейчас занимаются студенты вместо учебы, а в девяностые студенты «мутили бизнес». Жизнь кипела.

Самые отчаянные продавали друг другу виртуальные вагоны красной ртути — «есть у меня надежный человечек, дело верное», кто попроще — торговали лесом и титаном — «у него отец знает главного инженера завода, через него зайдем», совсем скучные выстраивали схемы вида «приедем к председателю колхоза, он нам отгрузит картошку, продадим на базу или ещё куда».

Общага бурлила — потенциальные миллионеры сновали из комнаты в комнату с ворохом бумаг, стреляли друг у друга сигареты, делились свежими котировками лондонской биржи и стыренными с девчачьей кухни котлетами.

На фоне этого чада финансового кутежа наши идеи были не просто скучными — тоскливыми. Продажа газет на ночном вокзале, торговля фруктами в парке отдыха, продажа мороженого на улицах города. Фу.

Но каждая идея превращалась в проект, который нужно было запускать, решая десятки срочных вопросов и вопросиков. Мы с Костей сбивались с ног, наперегонки фонтанировали новыми идеями, Андрей взирал на всё это предпринимательское буйство с иронией и участвовать отказывался.

Он уже определился с темой дипломной работы, для того, чтобы ее сделать, требовалось перевести на русский язык толстенную книгу. Чем он и занимался, с невозмутимой методичностью автомобильного конвейера.

Между тем, через год у нас было три стационарных киоска и десяток передвижных торговых точек. Денег хватало, но их было явно меньше, чем мы себе намечтали в самом начале — практически все уходило в оборот. Накатывала рутина, я все меньше понимал, зачем я этим занимаюсь, но и бросить Костю было немыслимо.

Проблема решилась после того как к делу подключился защитивший диплом Андрей. Вот тут как раз и пригодилась его привычка раскладывать все по полочкам — дела, в которых он навел порядок, пошли настолько лучше, что свою долю (мы назвали это «выходным пособием») я получил раньше, чем было запланировано. Затем я уехал и мы долго не общались, практически потеряв друг друга — редкие звонки не в счет.

Спустя еще лет десять узнал, что бизнес процветает — три стационарных киоска превратились в небольшую, но устойчивую торговую сеть с собственным производством.

Только Кости в этом бизнесе давно нет и расстались они с Андреем «не очень хорошо». С муляжом гранаты в машине, стрельбой по окнам соседней квартиры (перепутали, бывает), загородными «стрелками» и прочими буднями бизнеса 90-х.

Как рассказал Андрей, Костя в последние пару лет откровенно «не тянул», ему было скучно. И при этом «за выход» он хотел половину всего в денежном эквиваленте, что было совершенно нереально. Когда Андрей от таких условий отказался — Костя фактически перешел к саботажу.

История не самая страшная — известны куда более мрачные примеры расставания бывших друзей-партнеров по бизнесу, но достаточно показательная. То, что на первый взгляд может показаться случайностью (нехороший человек попался, мои друзья не такие) имеет куда более глубокие объяснения.

Костя был типичным «предпринимателем», у Андрея явно проявлялись черты «администратора» — а взаимоотношения этих двух типов менеджмента никогда не бывают простыми.

Их конфликт неизбежен и способен завести очень далеко — особенно когда люди пытаются объяснить его чертами характера, а не объективным столкновением «функций по Адизесу». Но скажи кто-нибудь в те годы Андрею с Костей, что Адизесу про них всё известно, получил бы в ответ пожелание не козырять именами неизвестных авторитетов, а предъявлять по существу. Не на лохов напал.

Четыре функции руководителя

Ицхак Адизес, эксперт по повышению эффективности управления, утверждает, что руководителей можно разделить на 4 типа по функциям, которые являются для них ключевыми: производство, администрирование, предпринимательство и интеграция. Теория Адизеса заслуживает отдельного подробного разговора, пока нам достаточно только самого общего, упрощенного представления.

Суть в том, что на разных этапах жизни любой компании ей должны руководить люди, у которых ярче выражены те или иные функции.

Грубо говоря, когда фирма только появилась и бизнес еще не встал на ноги, на первое место должен выходить человек с ярко выраженными функциями «предпринимателя» и «производителя». Как предприниматель он смотрит вперед, выдвигает множество идей, тут же их воплощает, ошибается, придумывает новые, готов работать сегодня, чтобы получить результат послезавтра. Как производителю ему важно знать своего клиента, его потребности, он чутко реагирует на изменения рынка, работает на результат и готов идти до конца.

Когда бизнес встал на ноги, место предпринимателя должен занимать человек, совмещающий в себе качества производителя и администратора. Администратор выстраивает систему и заставляет ее работать. Для него важно четкое следование процедурам, он придерживается бюджета, предвидит проблемы, прикрывает тылы.

Разумеется, в реальной жизни нет столь четкого деления руководителей на типы (хотя их и в теории нет, у Адизеса все сложнее и интереснее, чем я пытаюсь изложить). Но многие из тех, кто занимается бизнесом, согласятся, что есть очень разные стили ведения бизнеса.

Раньше это помогало, а теперь мешает

Проблема в том, что те вещи, которые могут помогать в начале бизнеса, со временем начинают мешать. Когда вы начинаете бизнес с друзьями — вы не заморачиваетесь, кто сколько работает на общее дело. Каждый вкалывает на всю катушку, работает столько, сколько может. Финансовый вопрос, как правило, тоже не беспокоит — делить пока нечего, а вкладываем или поровну, или по мере возможности. Известно сколько угодно случаев, когда один партнер продает машину, чтобы были деньги на первое время работы, а второй вкладывает в общее дело недвижимость — в квартире, которую он раньше сдавал, теперь расположен офис.

Обязанности тоже не формализованы — каждый делает то, что нужно сейчас, какие могут быть счеты между друзьями?

Такой подход помогает всё делать быстро — принимать решение, проверять новые идеи. Но потом, когда бизнес уже набрал обороты, начинают проявлять себя детали, которых раньше или не замечали или не обращали на них внимания.

Внезапно оказывается, что каждый из партнеров считает, что именно он работает больше других и вносит основной вклад в общий успех. И его это ничуть не раздражает, достаточно того, что все это видят и ценят. А коли так, то и решающее слово в споре должно принадлежать тому, кто больше всех делает. И каждый убежден, что речь про него. А потом несколько таких персональных иллюзий сталкиваются друг с другом и происходит громкий ментальный «бум».

Немедленно выясняется, что у каждого накопились претензии к партнеру, которые легко можно было бы уладить, начни их высказывать и обсуждать вовремя. То есть сразу. Но сразу о них никто не говорил, чтобы не обидеть друга.

Или кто-то просто не способен заниматься ежедневной рутиной. Или у партнеров не совпадают взгляды на то, как распределить первую прибыль — пустить все на развитие или закатить шикарный банкет.

А еще у людей просто могут быть разные жизненные приоритеты. Или разные масштабы личности.

Есть такая книга — «Большая пайка». По ней снят плохой фильм «Олигарх», но сама книга хорошая. Автор — Юлий Дубов, соратник Березовского, начинавший бизнес вместе с ним. Книга рассказывает про компанию друзей, которые начали заниматься бизнесом, как только это стало можно.

В начале истории фонтанирующий идеями Платон (его прототипом стал сам Березовский) двигает вперед всю команду, выстраивая головокружительные схемы в духе авантюрных романов и зарабатывая друзьям первые деньги. Затем маленькое ООО превращается в крупнейшую фирму страны и вот уже: «…платоновское неумение хоть как-то организовать свое время было чревато катастрофой, потому что все отношения с внешней средой, с властными структурами, банками, Заводом и представляли собой ту самую, заботливо сплетаемую им паутину.

И когда в приемной у Платона неожиданно сталкивались люди, которым не то чтобы находиться вместе, но и знать, что каждого из них с Платоном что-то связывает, было категорически противопоказано, да еще при этом обнаруживалось, что хозяин кабинета два часа назад улетел в Англию, но забыл об этом предупредить, то создавалась ситуация просто опасная».

И вот уже гениального разгильдяя Платона оттесняет на второй план администратор и «серый кардинал» Ларри, держащий в руках все ниточки гигантского финансового механизма, в который превратилась небольшая фирма. Механизма, который убивает к концу книги почти всех своих отцов-основателей, оказавшихся либо слишком слабыми, либо слишком жадными, либо слишком человечными. Что является равными грехами, с точки зрения выстроенной бизнес-системы и внутренней логики ее процессов.

Вы не поверите, но все сказанное выше было вступлением

Тут хорошо бы пошутить, что так оно и бывает, когда платят за количество знаков. Но нет. Вступление было долгим по делу, а вот суть проскочим быстро — главное мы уже проговорили.

А суть примерно такая — то, что нам кажется чьей-то злой волей или неудачным стечением обстоятельств, может быть просто неизбежным этапом развития. Как ребенок меняется, взрослея, так и бизнес взрослеет и начинает требовать для своего развития других качеств характера.

Говорят, что браки по расчету самые прочные. Если перенести эту аналогию на бизнес, то бизнес-партнерство, основанное на дружеских связях, можно назвать браком… думали, напишу по любви? Прозвучало бы красиво, но неверно. Бизнес по дружбе больше похож на «брак по залету», который получается потому что деваться некуда.

Как думаете, если бы у начинающих бизнесменов на старте была возможность выбирать партнеров, вместе с которыми они будут дополнять и усиливать друг друга, чтобы вместе они олицетворяли все четыре составляющих «формулы Адизеса», стали бы они ограничивать свой поиск кругом друзей?

Очень сомневаюсь. Как правило, когда мы начинаем бизнес с друзьями или родственниками, у нас просто нет иного выбора — друг вот он, рядом, а других где искать? И что им предлагать, как договариваться, если опыта никакого, а идеи по большому счету сводятся к формуле «давай уже денег заработаем»?

Корпоративный портал Битрикс24

«Расставанье — маленькая смерть?»

В бизнесе — вот уж точно нет. Вся проблема в том, что у вас смешались личные отношения и бизнес. Но даже из семейной жизни можно выйти, если и не оставшись друзьями, то сохранив нормальные отношения. Но чтобы это произошло — «развод» должен быть цивилизованным. Если перебить все тарелки, а потом распилить пополам автомобиль, лыжи и кошку — плохо будет обеим сторонам расставания (а кошка так и вообще обидится насмерть).

Если вы еще не дошли до стадии взаимной ненависти, толкающей на необдуманные поступки — самое время запускать процедуру выхода из бизнеса.

Как делить — «по-честному» или «по справедливости»?

Прежде всего имеет смысл определиться, какую роль в бизнесе выполнял каждый из партнеров. Это поможет лучше понять, какая доля ему причитается не по закону, а «по справедливости».

По большому счету, всех собственников бизнеса можно разделить на три группы:

Инвесторы. Те, кто вложил в бизнес деньги или другие активы, но сами в бизнесе не работали, просто получая «дивиденды». Либо работали раньше, но затем прекратили.

Операторы. Это те, кто инвестировал в бизнес свой труд, стал совладельцем бизнеса и продолжает работать.

Профи. Люди, которые внесли в бизнес не только деньги, но и свой труд, работая в бизнесе и развивая его.

Обычно из бизнеса выходят «инвесторы» — и не всегда по своей инициативе. Часто ситуация выглядит примерно следующим образом — когда-то все закрутилось благодаря деньгам инвестора, не будь их — ничего бы вообще не получилось. За это он и получал свою долю прибыли. Сначала прибыли не было совсем, потом она была копеечной, затем она переросла ставки банковских депозитов, потом она переросла эти ставки многократно.

«Инвестор» такому положению дела очень рад — деньги оказались вложены удачно. А вот партнеры радуются заметно меньше — теперь деньги «инвестора» обходятся фирме намного дороже любого кредита, а такое положение ненормально. Но если сказать об этом «инвестору»и предложить как-то исправить положение, есть очень большая вероятность, что понимания эта идея не встретит.

Потому что с точки зрения «инвестора» ситуация выглядит иначе — когда фирме было трудно, она работала на его деньгах и он ничего с этого не имел, а когда раскрутились — его стали «задвигать».

Но как бы то ни было, проблему надо решать. Если все стороны настроены на то, чтобы договориться, это обычно удается сделать. Когда и если компромиссное решение найдено, существует три самых распространенных варианта мирного «вывода» партнера из бизнеса.

Три варианта мирного расставания партнеров

Партнер выкупает долю уходящего партнера

Технически это самый простой вариант, особенно, если партнеры согласны с оценкой этой доли. В этом случае вы просто фиксируете договором сумму выплаты, срок и другие нюансы сделки (часть доли может быть выдана каким-то имуществом, например). Разумеется, такие идеальные ситуации бывают далеко не всегда. Если не получается договорится мирно — вам прямая дорога сначала к юристам, а затем и в суд.

Партнеры продают весь бизнес

Тоже достаточно распространенный вариант — бизнес продается целиком, а затем каждый из партнеров поступает со своими деньгами по собственному усмотрению — кто-то начинает новый бизнес, кто-то отправляется путешествовать.

Вариант «продаем всё, а деньги делим» часто используется, если остающийся партнер не может выкупить долю уходящего, уходящий не может продать ее третьей стороне, но при этом партнеры сохранили нормальные отношения и их целью является минимизировать потери, а не максимально навредить бывшему другу.

Партнеры делят бизнес пополам

Вариант подходит далеко не для каждого бизнеса, но тоже возможен. Как правило, лучше всего он применим в сфере услуг. Например, если у вас рекламное агентство, разделение возможно вообще без официальной процедуры реорганизации — один из партнеров просто выходит из текущего бизнеса, организует новую фирму и забирает туда несколько сотрудников и часть клиентов.

Если вы все же решили делать бизнес с друзьями

Но предположим, что всё сказанное выше не произвело на вас особого впечатления и вы решили «замутить бизнес с друзьями».

В этом случае у нас есть пять советов.

Совет 1. Договоритесь, кто тут главный.

Бизнес — не математика, правильными могут быть сразу несколько вариантов решения. Но выбирать придется одно — и должен быть человек, за которым остается последнее слово. Самая неудачная конфигурация принятия решений — 50/50. Не работает.

Совет 2. Разделите сферы влияния и ответственности.

Необходимо сразу определить области, за которые целиком отвечает один из партнеров. Это позволит каждому ощутить значимость собственного вклада и ни у кого не будет впечатления, что работает он один, а результатом пользуются все.

Совет 3. Согласуйте цели.

Мало идти в одну сторону, важно стремиться к достижению одного результата. Много бизнесов рухнуло из-за того, что один партнер считает достигнутый результат достаточным и не хочет рисковать дальше, а другой воспринимает существующий результат в качестве ступеньки к далекой цели.

Совет 4. Договаривайтесь о разводе накануне свадьбы.

В том смысле, что вам нужно предусмотреть все варианты развития событий. Что будет, если кто-то из вас заболеет и не сможет работать? Как вы будете компенсировать убытки, понесенные по вине одного из партнеров? Что делать, если потребуются дополнительные инвестиции и нужно будет привлекать еще одного партнера? Что будет, если один из партнеров умрет? Чем больше сценариев вы сумеете предусмотреть и обсудить, тем лучше. Во-первых, вы будете знать, как действовать в непростой ситуации. Во-вторых, само обсуждение покажет вам, насколько вы готовы к сотрудничеству.

Совет 5. Заключайте соглашения.

Зафиксируйте все договоренности на бумаге. Подробно и по пунктам. Кто за что отвечает, кто кому подчиняется, кто какую долю прибыли получает, как решаются спорные вопросы, по какой схеме партнер покидает бизнес.

Как бы вы сильно друг другу ни доверяли, память часто подводит человека. Через пару лет может оказаться, что каждый из вас запомнил договоренности по-своему и вы удивитесь, насколько разными могут быть эти воспоминания. Ничто так хорошо не скрепляет дружбу, как грамотный нотариус.

Резюмируем

Делать бизнес с друзьями — сначала проще, затем все сложно. Можно потерять и дружбу, и бизнес.
Бизнес-партнеры должны дополнять деловые качества друг друга, это усиливает команду. Друзей мы выбирали по другим критериям, поэтому бизнес практически неизбежно начинает «спотыкаться о дружбу». Это объективный процесс, а не стечение обстоятельств или злой умысел.
Если нужно расходиться — расходитесь. Принцип «стерпится — слюбится» в бизнесе не работает. Будет только хуже.

Не дайте захлестнуть себя эмоциям — лучше сохранить часть, чем потерять всё. И лучше сохранить часть, чем отомстить и наказать.
Если решились начать бизнес с друзьями — договоритесь обо всем «на берегу». И оформите это письменным соглашением — это не взаимное недоверие, это демонстрация серьезности намерений.

И почитайте Адизеса, оно того стоит.

Читал Адизеса и рассказывал про трудности бизнеса с друзьями Игорь Субботин. Спонсор ликбеза для начинающих предпринимателей — Битрикс24, система управления, в которой легко обо всем договориться и ничего не забыть.

Подпишитесь на рассылку новостей. Никакого спама!

Email*

Предоставлено SendPulse

Роли в собрании Teams — Служба поддержки Майкрософт

Microsoft Teams

Собрания

Роли в собрании Teams

Microsoft Teams Еще. ..Меньше

Если вы организуете собрание с несколькими участниками, вам может потребоваться назначить роли каждому участнику, чтобы определить, кто может что-то делать в собрании.

На выбор можно выбрать три роли: соорганизатор, выступающий и участник. Соорганизаторы и выступающие используют большинство разрешений организатора, в то время как участники более контролируемы.

Ниже приведены конкретные возможности каждой роли.

Возможность	организатор	Соорганизатор	Ведущий	Слушатель
Говорить и делиться видео
Участие в чате собрания
Обмен контентом
Частный просмотр файла PowerPoint, к которым предоставлен общий доступ другим пользователям
Контроль над презентацией PowerPoint другого пользователя
Отключение звука для других участников
Запрет участникам включать свой звук
Удаление участников
Допускайте людей из вестибюля
Изменение ролей других участников
Запуск или остановка записи
Запуск или остановка транскрибирования в реальном времени
Управление переговорными комнатами
Изменение параметров собрания
Добавление и удаление приложения
Использование приложения*
Изменение параметров приложения

*Некоторые приложения могут ограничивать возможности определенных ролей.

Перед собранием

Перед назначением ролей необходимо отправить приглашение на собрание.

После этого перейдите в раздел Календарь , дважды щелкните только что созданное собрание и выберите Параметры собрания.

Вы перейдете на веб-страницу, где вы увидите несколько вариантов в разделе Кто может представить?

Кто может выступать?	Что происходит
Все	Любой пользователь, имеющий доступ к ссылке на собрание, присоединяется к собранию в качестве докладчика.
Люди в моей организации	Докладчиками будут только пользователи вашей организации. Внешние участники присоединяются в качестве участников.
Определенные пользователи	Докладчиками будут только те, кого вы выберете из списка приглашенных. Все остальные присоединяются в качестве участников.
Только я	Докладчиком будет только организатор. Все остальные участники присоединяются в качестве участников.

Несколько вещей, которые следует иметь в виду:

org/ListItem»>
Вам потребуется отправить приглашение на собрание непосредственно всем пользователям, которых вы хотите выбрать в качестве докладчика.
Соорганизаторы не могут вносить изменения в собрание до его начала.
Роль организатора собрания изменить нельзя.

Примечание: Возможность выбора определенных выступающих пока недоступна для собраний каналов.

Во время собрания

Вы или соорганизатор можете изменить роль пользователя во время собрания двумя способами:

org/ListItem»>
Перейдите в раздел Календарь , дважды щелкните собрание и выберите Параметры собрания. Используйте раскрывающееся меню для параметра Кто может представить? , чтобы выбрать нового докладчика.

Примечание: Если собрание повторяется, все изменения, внесенные в параметры собрания , будут применяться ко всем вхождениям собраний.

Выберите Показать участников в элементах управления собранием, чтобы просмотреть список всех участников собрания.

Наведите указатель мыши на имя пользователя, роль которого вы хотите изменить, и выберите Дополнительные параметры. Затем выберите Сделать повторноеили Сделать элементttendee.

Примечания:
- org/ListItem»>
  Если собрание повторяется, назначения ролей, выполненные таким образом, будут применяться только к текущему собранию. Для будущих вхождений участники будут сохранять назначенную им роль на странице Параметры собрания .
- Если кто-то выходит из собрания, а затем снова присоединится к нему позже, он снова присоединится к последней назначенной роли.

Как оживить бизнес, когда он идет медленно

Сообщение от Ник Брандт, 2 года назад

Если вы владелец стартапа или малого бизнеса, сейчас легко испытать стресс. Экономика почти везде шатается из-за пандемии коронавируса, ограничивающей нормальную деятельность. Многие предприятия всех размеров изо всех сил пытаются справиться с текущими условиями, уравновешивая необходимость выживания с такими вещами, как безопасность сотрудников и клиентов. Когда бизнес идет медленно, умные владельцы бизнеса не опускают руки и не говорят: «Ну ладно». Нет, они думают о том, как вызвать интерес к своим продуктам или услугам, оживить бизнес, привлечь новые взгляды и привлечь больше потенциальных клиентов.

Если это про вас, вот несколько идей, которые помогут вам обрести творческий потенциал. Однако не думайте об этом как о решении. Думайте о них скорее как о отправной точке.

Приправьте вебинар

Одним из подходов, который хорошо зарекомендовал себя в ряде компаний, особенно в сфере услуг, является проведение образовательных вебинаров. Но вебинары могут быть скучными. Люди могут зарегистрироваться и настроиться, но они могут не уделять должного внимания. И слишком часто вебинары не дают полезной информации; это просто тонко замаскированные коммерческие предложения. Кроме того, в современной среде удаленной работы люди проводят в виртуальных конференциях больше времени, чем когда-либо прежде.

Итак, что вы можете сделать, чтобы ваши вебинары выделялись, привлекали больше людей и действительно привлекали посетителей? Один из способов — добавить элемент, который вызывает интерес у людей, сделав что-то необычное. Например, на YouTube есть очень популярное шоу Hot Ones, где ведущий берет интервью у знаменитостей, пока оба едят все более острые куриные крылышки. Формат работает очень хорошо, потому что а) он относительно прост, б) ведущий задает интересные вопросы и в) реакция знаменитостей часто бывает веселой.

Мы не говорим, что вам обязательно нужно есть острые острые крылышки, чтобы заинтересовать аудиторию, хотя это может быть весело. Вместо этого подумайте, как сделать ваш вебинар более драматичным и интересным. Это не только повысит интерес к вашему вебинару, но и сделает его запоминающимся.

Повышение видимости

Одна из проблем, с которой сталкиваются многие компании, заключается в том, что их продукты или услуги просто недостаточно видны клиентам. Сколько раз вы говорили: «Если бы клиенты знали, что мы существуем, они отдали бы нам свой бизнес?»

Конечно, процесс покупки более сложен, но видимость является ключевым аспектом маркетинга ваших продуктов или услуг. Чем больше людей увидят название вашего бренда, тем больше вероятность того, что они подумают о нем, когда придет время совершить покупку. Больше просмотров = больше лидов = больше продаж.

В современном высокоцифровом мире существует больше способов добиться заметности, чем когда-либо прежде, и простое сравнение каналов может вызвать головокружение. Есть много платных возможностей, но есть и бесплатные способы заявить о себе. Но вам нужно взвесить стоимость с эффективностью.

Один из способов измерить это — посмотреть на стоимость привлечения клиентов. Например, вы можете потратить 500 долларов на рекламу на YouTube, получить 10 000 показов и преобразовать их в 100 покупателей (при коэффициенте конверсии 1%). Это дает вам стоимость / стоимость приобретения всего 0,80 доллара. В качестве альтернативы вы также можете заплатить 250 долларов за разработку усиленного фирменного контента на веб-сайте, который широко читается вашими клиентами, но получить только 5000 показов, но конвертировать с гораздо более высокой скоростью. Предполагая, что коэффициент конверсии составляет 3 процента, вы фактически потратили половину стоимости рекламы на YouTube, чтобы увеличить количество новых покупателей на 50 процентов.

Сеть, Сеть, Сеть

В бизнесе говорят, что важно не то, что ты знаешь, а то, кого ты знаешь. И если вы когда-либо занимались продажами, вы знаете, что гораздо проще продавать тому, кого вам представил общий друг или знакомый.

Некоторые профессии в прошлом полагались на личное общение для развития бизнеса. Но пока пандемия все еще бушует, все эти очные мероприятия либо отменены, либо перенесены в онлайн. Это означает, что вам, возможно, придется скорректировать свою тактику для большего количества онлайн-подходов, в том числе тратить больше времени на развитие связей через социальные сети.

Если ваш бизнес переживает спад, и вам нравится любая из этих идей, Thankz может помочь. Мы можем подобрать для вас высококвалифицированных фрилансеров и удаленных работников, которые помогут вам продвигать свой бизнес лучше, чем когда-либо прежде. Зарегистрируйтесь как работодатель или воспользуйтесь нашей консьерж-службой, где мы доставим тщательно подобранный список кандидатов на ваш почтовый ящик.

Как получить бизнес-лицензию

Большинству малых предприятий потребуются бизнес-лицензии и разрешения, дающие им законное разрешение на деятельность в соответствии с федеральными, государственными и местными правилами.
Средняя лицензия на ведение бизнеса стоит несколько сотен долларов плюс плата за продление.
Обратитесь к юристу, чтобы убедиться, что вы соблюдаете все необходимые требования для бизнес-лицензии.
Эта статья предназначена для новых владельцев бизнеса, которые ищут информацию о получении бизнес-лицензии.

Когда вы начинаете новый бизнес, есть большая вероятность, что вам придется зарегистрировать свою компанию, чтобы получить лицензию на ведение бизнеса и другие необходимые разрешения на деятельность. Местонахождение вашего бизнеса и отрасль определяют, какие лицензии и разрешения вам нужны.

Поскольку получение бизнес-лицензии может занять много времени и ресурсов, крайне важно как можно скорее узнать, какие из них применимы к вашему бизнесу (и как их получить).

Что такое бизнес-лицензия?

Бизнес-лицензия — это юридическая регистрация вашей компании, которая позволяет вам работать в вашей отрасли и юрисдикции. Федеральные, государственные и местные органы власти по закону требуют от малых предприятий приобретения соответствующих бизнес-лицензий, прежде чем предоставлять товары или услуги.

Бизнес-лицензии приносят пользу округам, позволяя им собирать доходы и регулировать компании внутри них. Тем не менее, бизнес-лицензия также выгодна для вашего малого бизнеса.

«Получение лицензии позволяет владельцам бизнеса давать своим клиентам, сотрудникам и другим заинтересованным сторонам уверенность в том, что бизнес ведется хорошо, а его товары и услуги заслуживают доверия», — сказал Джеймс Гилмер, менеджер по стратегическому партнерству в Harbour Compliance. «Лицензирование в определенных секторах также может быть использовано в качестве конкурентного преимущества, когда лицензированные предприятия могут продемонстрировать доказательства наличия лицензий за столом переговоров или [во время] процесса запроса предложений».

В каждом округе действуют различные требования и правила для получения лицензии на ведение бизнеса, и несоблюдение этих требований может повлечь за собой целый ряд последствий, включая штрафы, штрафы за просрочку платежа, штрафы и отказ в работе. Поэтому важно определить, какие лицензии и разрешения вам нужны, прежде чем открывать свои двери для публики.

«Требования к подаче заявок меняются в зависимости от типа бизнеса, и такие предприятия, как рестораны и детские сады, требуют дополнительных бизнес-лицензий», — сказала Келли ДюФорд Уильямс, основатель и управляющий партнер Slate Law Group. «Крайне важно, чтобы каждый, кто заинтересован в открытии бизнеса, понимал, какие лицензии он должен иметь перед началом. Кроме того, рекомендуется обратиться за советом, чтобы обеспечить надлежащее соблюдение местных правил».

Знаете ли вы?: Чтобы открыть счет в банке для бизнеса, вам потребуются подтверждающие документы, в том числе лицензии на ведение бизнеса и учредительные документы.

Типы бизнес-лицензий и разрешений

Бизнес-лицензии могут сильно различаться в разных штатах, городах и отраслях, поэтому определить, какие именно лицензии вам нужны, может быть непросто. Мы поговорили с профессионалами отрасли, чтобы определить некоторые из наиболее распространенных бизнес-лицензий, необходимых для начала работы, но очень важно обратиться за юридической консультацией, чтобы определить, какие из них применимы к вашему бизнесу.

Лицензии на ведение бизнеса

Лицензии на ведение бизнеса — это лицензии, выдаваемые штатом и городом, которые дают вам законное разрешение на ведение бизнеса в вашем городе и штате. Возможно, вам придется подать заявку на них отдельно на уровне штата и города, поскольку в каждой юрисдикции есть свои требования и правила.

Лицензия или разрешение DBA (ведение бизнеса от имени)

Если вы ведете свой бизнес под именем, отличным от того, которое вы выбрали и зарегистрировали, вам может потребоваться зарегистрировать имя DBA. DBA означает «ведение бизнеса как». Оно также известно как торговое название, вымышленное имя или вымышленное имя.

Требования к администраторам баз данных различаются в зависимости от местоположения, но регистрация имени администратора баз данных необходима, чтобы избежать нарушения прав на товарный знак и других проблем.

Совет: После выбора имени администратора баз данных подумайте о регистрации товарного знака для защиты своей интеллектуальной собственности.

Разрешения на планирование и зонирование

В каждом муниципалитете есть правила, согласно которым предприятия могут работать в определенных областях, поэтому вы должны убедиться, что город, в котором вы работаете, зонирован для вашего конкретного вида бизнеса. Если это не так, вы должны подать заявку на изменение зонирования и доказать, что ваш бизнес не будет существенно разрушать сообщество.

Разрешения на строительство и проживание в доме

Разрешение на строительство подтверждает, что здание, в котором вы работаете, соответствует нормам, что является необходимым компонентом подачи заявки на страхование бизнеса. Здания, в которых нет разрешений на использование, могут иметь структурные проблемы или подвергаться риску затопления или пожара.

Если вы планируете вести свой бизнес из дома, в некоторых случаях разрешение на работу на дому может позволить вам это сделать.

«Если вы управляете своим бизнесом из дома, вы должны получить разрешение на занятие домашним хозяйством», — сказала Дебора Суини, вице-президент по онлайн-покупкам в Deluxe Corp. «Это гарантирует, что ваш район будет зонирован для домашнего бизнеса; то есть бизнес, осуществляемый из вашего дома, не добавляет дополнительного трафика или шума в сообщество ».

Разрешения пожарной службы

Разрешение на пожарную инспекцию и безопасность от вашей местной пожарной службы подтверждает, что ваш бизнес будет работать безопасно и не нарушает каких-либо правил пожарной безопасности. Это особенно важно для компаний, которые используют летучие или легковоспламеняющиеся материалы.

В некоторых юрисдикциях каждое предприятие должно получить разрешение пожарной службы перед началом работы, в то время как в других требуется периодические проверки. Обратитесь в местные органы власти, чтобы узнать, какой уровень правил пожарной инспекции применим к вашему бизнесу.

Налоговые правила

Важным (и иногда сбивающим с толку) элементом ведения бизнеса является обеспечение соблюдения всех соответствующих налоговых правил, что обычно включает получение нескольких лицензий для целей налогообложения. Например, почти каждый бизнес должен получить федеральный идентификационный номер налогоплательщика (FEIN). Этот номер также называется EIN (идентификационный номер работодателя). Это позволяет вам нанимать сотрудников и собирать налоги с заработной платы.

Предприятия, которые продают товары (а иногда даже те, которые продают услуги), также часто должны получить разрешение продавца, также известное как налоговая лицензия или разрешение.

Знаете ли вы?: Предприятию требуется FEIN для создания пакетов льгот и пенсионных планов для сотрудников.

Медицинские лицензии и разрешения

В зависимости от вашей отрасли и местоположения вам могут потребоваться определенные медицинские разрешения для ведения бизнеса. Например, предприятия пищевой промышленности и производства напитков должны пройти оценку, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам санитарного законодательства.

Если вы не являетесь одной из немногих освобожденных организаций, вы также должны соблюдать правила техники безопасности, такие как правила Управления по охране труда и здоровья.

Экологические лицензии

Компании в определенных регионах и отраслях могут быть обязаны получить одну из многих регулируемых государством экологических лицензий. Обычно они защищают факторы окружающей среды, такие как качество воздуха и воды.

Например, Уильямс сказал, что большинство округов в Калифорнии требуют, чтобы предприятия, которые производят сточные воды (например, автомойки и компании по уборке на открытом воздухе), заполнили раздел своей бизнес-лицензии, касающийся городских стоков, прогнозируя любой возможный сток воды, который может вызвать загрязнение в местных условиях. водные пути. Эти компании должны заполнить дополнительную информацию в своем заявлении на получение бизнес-лицензии, чтобы определить их соответствие требованиям. [Подробнее о ведении бизнеса в Калифорнии .]

Разрешения на вывеску

Хотя это может показаться безобидным, размещение вывески до получения надлежащих разрешений может привести к большим штрафам. Многие местные органы власти регулируют деловые знаки, в том числе их размер и место их размещения.

Чтобы не тратить деньги на вывеску, не соответствующую коду, обратитесь в местные органы власти, чтобы узнать, нужно ли вам следовать каким-либо правилам, или заранее получить разрешение на вывеску.

Отраслевые лицензии

Помимо стандартных бизнес-лицензий, необходимых большинству предприятий, вам, вероятно, потребуются лицензии и разрешения, специфичные для вашей отрасли. These are some industries and business types that require specific licenses and permits:

Architecture
Salons
Spas
Child care
Cleaning and janitorial services
Construction
Electrical
Engineering
Food and alcohol
Генеральные контракты
Healthcare
Страхование
ландшафтный дизайн
Контроль вредителей
Pharmaceuticals
СВЕТ
ВРЕМЕНИ

«Еще одна вещь, которая может понадобиться бизнесу, — это то, что называется поручительством», — сказала Анжелика Реверс, генеральный директор обучающей и консалтинговой фирмы BoldHaus. «Облигации поручительства — это договоры финансовой гарантии, которые обеспечивают соблюдение компанией государственных норм и/или договорных обязательств. Это то, что часто требуется для определенных типов компаний, например, в строительной отрасли».

Реверс также сказал, что предприятия в отраслях, регулируемых на федеральном уровне, часто должны заполнять формы лицензирования в таких агентствах, как Служба рыболовства и дикой природы США и Министерство транспорта США. Поскольку лицензирование, которое вам потребуется, зависит от штата, города и отрасли, вам следует связаться с соответствующими государственными органами и юристом, чтобы понять ваши конкретные требования.

Знаете ли вы?: Если ваша компания управляет парком транспортных средств, вам необходимо соблюдать правила рабочего времени Департамента транспорта, чтобы ваши водители отдыхали, бодрствовали и были бдительны.

Сколько стоит бизнес-лицензия?

Вам необходимо включить расходы на лицензии и разрешения в свой бизнес-бюджет. Стоимость бизнес-лицензии или разрешения зависит от нескольких факторов, включая тип лицензии, местоположение, сборы за обработку и периодические сборы. В среднем бизнес-лицензия стоит от 50 до нескольких сотен долларов плюс плата за продление.

По словам Гилмера, в некоторых штатах действуют общие требования к лицензированию бизнеса. Например, государственная лицензия на ведение бизнеса в Неваде может стоить 500 долларов в год плюс плата за подачу годовых отчетов, включающих обновленный список должностных лиц и директоров.

«Для отраслевых и местных лицензий сборы могут варьироваться от нескольких долларов до нескольких тысяч долларов, единовременно или на постоянной основе», — сказал Гилмер. «Для целей составления бюджета владельцы бизнеса должны сделать свою домашнюю работу и связаться с соответствующими агентствами в рамках процесса планирования, а не страдать от шока при подаче заявки на лицензию в ответ или в короткие сроки».

Где получить бизнес-лицензию

Процесс подачи бизнес-лицензии зависит от лицензии или разрешения, но обычно информацию о получении бизнес-лицензии можно найти на веб-сайтах округа, штата и федеральном уровне. В некоторых юрисдикциях ищите отдел коммерческого и профессионального регулирования на местном уровне, также известный как государственное лицензионное бюро.

Подача заявления на получение бизнес-лицензии может быть сложной задачей, так как очень немногие штаты имеют центральные агентства, контролирующие лицензирование. Гилмер предлагает, чтобы владельцы бизнеса начали с обращения к властям города, округа и штата, где они планируют работать, или наняли адвоката или компанию для помощи в этом процессе.

«Если вы считаете, что тип бизнеса, который вы начинаете, также регулируется на федеральном уровне, обязательно ознакомьтесь с информацией о федеральных лицензиях на ведение бизнеса, указанной агентством на веб-сайте Управления по делам малого бизнеса», — сказал Реверс. «Ошибайтесь из соображений осторожности, а не делайте предположение, что вы в безопасности».

Сколько времени занимает получение бизнес-лицензии?

Получение бизнес-лицензии может занять от нескольких дней до месяцев. Наряду с типом вашего бизнеса, ваша юрисдикция определяет, сколько времени потребуется для получения лицензии. Некоторые штаты могут выдавать бизнес-лицензии в течение недели, в то время как в других может потребоваться от трех до четырех недель.

Ваша отрасль также определяет, как долго вы можете ожидать получение лицензии на ведение бизнеса. По данным Управления по делам малого бизнеса США (SBA), предприятия в сфере строительства, сельского хозяйства, химчистки, торговли и ресторанного бизнеса часто сталкиваются с особыми государственными нормами с дополнительными требованиями к лицензированию бизнеса и продленными сроками утверждения. SBA предупреждает владельцев бизнеса, что лицензии не всегда являются постоянными и могут иметь срок действия с обязательным продлением.

В некоторых случаях федеральным органам также может потребоваться одобрить бизнес-лицензию. Это особенно верно в тех случаях, когда национальное правительство контролирует такие отрасли, как сельское хозяйство, табак, огнестрельное оружие, транспорт, горнодобывающая промышленность, рыболовство и авиация.

Совет: Предприниматели и владельцы малого бизнеса иногда могут ускорить утверждение бизнес-лицензии, отправив заполненные заявки вместе с требуемыми сборами.

Что важнее: создание ООО или получение лицензии на ведение бизнеса?

По данным Harvard Business Services, перед получением лицензии на ведение бизнеса важно создать компанию с ограниченной ответственностью (LLC). Хотя некоторые компании учреждают только ООО, они рискуют получить штрафы и пени (и их бизнес-активы), если бизнес нарушит какое-либо местное законодательство.

Также имеет смысл сначала получить ООО, потому что для бизнес-лицензии требуется официальное название вашего бизнеса. Если вы создаете ООО после получения бизнес-лицензии, вам нужно будет запросить изменение названия компании в лицензионном агентстве, за которое может взиматься плата.

Как получить бизнес-лицензию

Чтобы получить бизнес-лицензию, у вас есть три варианта:

Файл самостоятельно.
Обратитесь в стороннюю службу регистрации, чтобы помочь подготовить ваши заявки на получение лицензии.
Проконсультируйтесь с опытным юристом, который поможет вам оформить лицензию на ведение бизнеса.

Если вы работаете в одиночку, выполните следующие действия:

Определите, какие бизнес-лицензии вам нужны.
Составьте соответствующие деловые документы для вашего приложения.
Подать заявку на бизнес-лицензию.
Получите бизнес-лицензию.
Выполняйте требования по продлению лицензии.

Давайте рассмотрим каждый шаг более подробно.

1. Определите, какие бизнес-лицензии вам нужны.

Начните с изучения того, какие лицензии применяются к вашему бизнесу на федеральном уровне, уровне штата и местном уровне. Свяжитесь с соответствующими агентствами в местах, где вы планируете работать.

«Это может занять много времени, поскольку у многих государственных учреждений нет полезных веб-сайтов или телефонной связи, но важно избегать последствий ведения бизнеса без лицензии», — сказал Гилмер.

Помните, что вы должны сначала создать LLC и получить EIN от IRS, прежде чем искать другие бизнес-лицензии.

2. Составьте соответствующие деловые документы для вашего приложения.

При подаче заявки на лицензию внимательно следите за каждой заявкой, чтобы определить, какие документы необходимо предоставить. Необходимые документы зависят от типа лицензии, работы, которую вы будете выполнять, и любых конкретных правил, применяемых соответствующим государственным органом.

По словам Гилмера, для большинства лицензионных приложений потребуется следующее:

Описание бизнеса, его планируемой деятельности и местонахождение его физических помещений
Копии корпоративных документов (например, учредительные документы, корпоративные уставы)
Подтверждение налогового статуса штата или местного разрешение)
Списки владельцев, менеджеров и лиц, которым разрешено принимать услуги или подписывать соглашения от имени компании лицензии государственного уровня

Для бизнес-лицензий в определенных отраслях, таких как архитектура и строительство, Гилмер сказал, что владельцам бизнеса также может потребоваться предоставить следующее:

Доказательство страхования или поручительства
Образовательные или профессиональные квалификации владельцев и ключевого персонала
Аудированные финансовые отчеты или подтверждение оборотного капитала

В каждом штате также требуется, чтобы предприятия назначали зарегистрированного агента, которому разрешено принимать процессные и другие документы. Зарегистрированный агент должен находиться в штате, где находится штаб-квартира компании; это может быть физическое лицо, адвокат или компания.

Знаете ли вы?: Вас может удивить, что для многих профессий требуются лицензии, включая визажистов, охранников, дизайнеров интерьеров и флористов.

3. Подать заявку на бизнес-лицензию.

После того, как вы узнаете, на какую бизнес-лицензию подавать заявку и какие документы вам нужны, вам нужно будет заполнить и отправить заявку. Процесс подачи каждой заявки отличается, поэтому обязательно внимательно следуйте инструкциям.

«Подготовка заявлений и сопроводительных документов — это лишь небольшая часть процесса», — сказал Гилмер. «Каждое государственное учреждение имеет уникальный процесс подачи заявок, которые могут быть отправлены по почте, лично, по электронной почте, факсу или через Интернет. Иногда формы должны быть подписаны несколькими сторонами или нотариально заверены, а также должны быть представлены оригиналы форм — или их дубликаты или три экземпляра».

4. Получите лицензию на ведение бизнеса.

Вы можете отправить множество бизнес-лицензий через Интернет. После подачи заявки вы можете получить немедленное одобрение или вам, возможно, придется подождать, чтобы получить ответ от лицензирующего агентства. Многим агентствам могут потребоваться недели или месяцы для утверждения заявок — и это при условии, что вы правильно заполнили заявку.

«Владельцы бизнеса должны быть готовы связаться с государственными органами после подачи лицензионных материалов, чтобы обеспечить утверждение и исправить недостатки», — сказал Гилмер. «Учитывая общее время, необходимое для получения лицензии, владельцы бизнеса должны сделать исследование и получение лицензий и разрешений частью процесса планирования, а не ждать, пока появится проект или возможность разработки — может быть слишком поздно».

Также стоит отметить, что во многих городах и штатах доступно только определенное количество лицензий для конкретной отрасли. В зависимости от вашего местоположения и типа лицензии, на которую вы подаете заявку, вы можете оказаться в списке ожидания, пока лицензия не станет доступной.

«Некоторые лицензии, например, в мире пестицидов, требуют нескольких лет практического опыта, прежде чем вы действительно сможете получить лицензию самостоятельно», — сказал Реверс. «Это означает, что вам, возможно, придется нанять штатного менеджера или оператора бизнеса, у которого уже есть нужная вам лицензия».

5. Выполняйте требования по продлению лицензии.

После того, как ваша заявка будет одобрена и вы получите лицензию на ведение бизнеса, вам будет предоставлено законное разрешение на ведение определенного вида бизнеса в течение определенного периода времени. Тем не менее, многие бизнес-лицензии необходимо продлевать, поэтому обратите внимание на все требования к продлению, чтобы случайно не допустить истечения срока действия вашей лицензии.

«Ставки высоки, когда дело доходит до получения всех ваших лицензий и разрешений, — сказал Реверс. «Если вы пропустите хотя бы один пункт, ваш бизнес может быть оштрафован или, что еще хуже, он может быть закрыт до тех пор, пока вы не разберетесь со всем.

Как замутить бизнес: с чего начать собственное дело