Какой организовать бизнес для троих: «сообразить» бизнес на троих :: Мнение :: РБК

Какой организовать бизнес для троих: «сообразить» бизнес на троих :: Мнение :: РБК

Содержание

«сообразить» бизнес на троих :: Мнение :: РБК

— На троих мы обсуждаем только самые важные вопросы. Например, те, которые влияют на прибыль бизнеса. По остальным вопросам у каждого из нас есть своя зона ответственности. И мы периодически меняем их, чтобы «глаз не замыливался».

— Мы никогда не решаем вопросы голосованием. Только если все трое согласны, решение принимается.

Читайте на РБК Pro

— Если мы понимаем, что вопрос важный, то закрываемся в комнате и не выходим, пока не примем решение.

— В самых сложных случаях подбрасываем монетку.

Как разделить полномочия?

Когда мы только планировали запускать Модульбанк, я задал одному из своих партнеров Андрею Петрову вопрос: в чем ценность каждого из нас и всех вместе? К моему удивлению, Андрей сразу же дал развернутый ответ. Первое, что он сказал, — у нас коллективный IQ выше. Решения, которые мы принимаем втроем, гораздо лучше решений, которые мы принимаем по отдельности. Про меня он сказал, что когда наступает полная «ж», появляется Яша и всех вдохновляет двигаться дальше.

Я, со своей стороны, понял, что ценю Андрея за четкое и структурированное мышление. Когда-то он учился на аэрокосмическом факультете и должен был запускать спутники. Думаю, если бы он занимался этим, они падали бы гораздо реже.

Олег Лагута, еще один наш партнер, в нашей троице обладает самым нестандартным мышлением. Он может посмотреть на вопрос совсем с другой стороны, применить нелинейное мышление и найти такое решение, о котором никто никогда просто даже не задумался бы.

Мы понимали, что в ближайшие 3–5 лет мы будем проводить от 10 до 24 часов вместе каждый день. Поэтому было важно, чтобы нам было интересно друг с другом и мы по-человечески не надоедали друг другу.

Почему на троих?

Я слушал одну очень интересную лекцию о русской модели управления Сергея Хапрова, предпринимателя и прикладного ученого, он руководит Институтом семантики систем. Его главная гипотеза состоит в том, что любая модель управления базируется на культурных кодах, которые «зашиты» внутри нас. И он считает, что для России очень эффективной является модель принятия решения на троих. Всем известная фраза — «сообразить на троих» в нашем фольклоре тоже появилась не просто так.

В чем заключается его теория? Есть правило, при соблюдении которого принятие решения становится эффективным. Необходимо, чтобы в обсуждении принимали участие три «типа личностей».

Первый тип — это так называемый монолектик. Это по складу ума ученый, конструктор, технарь. У такого человека все либо черное, либо белое, либо да, либо нет, либо единица, либо ноль. Правда у него может быть только одна. Он логик, математик.

Второй человек — это диалектик. Для него истин может быть больше, чем одна. Примеры мышления такого типа: а какая цена у продукта, а мы покупаем или продаем, а что будет нам выгоднее? Второй участник троицы рассматривает все с коммерческой точки зрения.

А триалектик — он не логик и не коммерсант. Он стратег. Он ищет решения, которые поначалу для многих кажутся смешными, парадоксальными. Твое первое впечатление от таких решений: да так не может быть! Это творческая составляющая группы. Он пытается заглянуть за горизонт, нащупать инсайты за этим горизонтом, которые не видят другие. Это человек с очень сильной интуицией, с очень хорошим чувством чего-то нового, только зарождающегося. Он может это нащупать и, самое главное, сформулировать. Он предлагает неочевидное решение, нестандартный подход.

Модель принятия решений

Если, к примеру, оставить «ученого» монолектика наедине с «творческим» триалектиком, то, скорее всего, монолектик подавит это творческое начало, приведет 100 аргументов, почему такого быть не может и делать так нельзя. А вот второй человек в связке, отвечающий за коммерцию, пытается нащупать — а вдруг мы на этом можем что-то еще и заработать. И тогда получается некая равновесная конструкция. Если ты рассматриваешь бизнес как бизнес, то есть то, что зарабатывает деньги, то эта система работает только тогда, когда есть именно монолектик, диалектик и триалектик. По-другому она не может давать результатов.

Модель принятия решения, которую советует Хапров, ничего особо инновационного не содержит. Она состоит из нескольких стадий.

— Мозговой штурм. Это этап, когда просто набрасываются идеи, никто никого не критикует. Здесь должен доминировать триалектик — должно появиться как можно больше идей.

— Вторая стадия — это когда из того, что мы собрали, выбирается несколько гипотез, которые считаются наиболее приемлемыми. Они оцениваются с точки зрения реализма. Это зона ответственности монолектика.

— После этого гипотезы глубоко прорабатываются, и выбираются те из них, которые будут реализовываться. На этой стадии оценивается, как на этом можно заработать.

Еще один тезис Хапрова заключается в том, что формат принятия решения на троих в условиях неопределенности является более точным, чем многомесячные аналитические исследования чего бы то ни было. Так сложилось, что у нас в команде руководителей Модульбанка есть каждый из необходимых типов личностей для принятия грамотных решений. Так что мы действительно «сообразили банк на троих».

Бизнес на двоих: достоинства и недостатки

Раньше я считал, что бизнес на двоих – это один из лучших вариантов предпринимательства. Причём, неважно количество участников – их может быть два, три, пять, десять. Суть в том, что, когда ты один, то создаёшь бизнес в одиночку, а когда вас двое и более, то это уже командный бизнес. Помните древнюю притчу, когда отец говорил своим сыновьям: «Порознь вы прутики от веника, которые по одному легко можно переломать. А вот, если вы будете держаться друг друга, то станете как связанный веник, сломать который уже гораздо сложнее». В общем, я всегда позитивно воспринимал идею совместного бизнеса, ибо теоретически она выглядела привлекательно.

Однако когда мне на практике пришлось столкнуться с бизнесом на двоих, когда я на собственной шкуре ощутил все «прелести» совместного бизнеса, тогда я полностью изменил своё отношение к этому формату ведения предпринимательской деятельности.

В общем, не понравился мне бизнес на двоих. Лучше я пойду работать на дядю, чем влезу в очередной командный бизнес. Честно говоря, я бы хотел начать с описания достоинств, но не могу – хочу поскорее предостеречь вас, даже, если хотите, отговорить влезать в эту авантюру. В общем, начну с недостатков. Поехали!

Недостатки (минусы) бизнеса на двоих

Фразу «бизнес на двоих» можно смело вписывать в перечень пожеланий на поздравительных открытках, которые адресованы вашим недругам и врагам.

Ибо бизнес на двоих – это испорченная нервная система, потеря друзей, обретение новых врагов, появление ненависти к ближнему, разочарование в партнёрах, ощущение безысходности и в итоге – сложнейший раздел совместно заработанных денег и активов.

Я лично прошёл через всё это и могу сейчас вам рассказать о недостатках совместного бизнеса не на основании прочитанных книг, а на основании практического опыта. Давайте, пожалуй, начнём.

  1. 1. Бизнесом сложно управлять. Все партнёры имеют равные права, и каждый «знает», как лучше провести ту или иную сделку, как правильнее управлять бизнес процессами, как эффективнее руководить коллективом. И не возникало бы никаких проблем, если бы у всех партнёров совпадали взгляды. Но, увы, компаньоны часто ведут себя, как лебедь, рак и щука. В общем, сил вкладывают много, но не в развитие бизнеса, а в борьбу друг с другом. На мой взгляд, это самый существенный недостаток, который рано или поздно появляется в каждом совместном бизнесе.
  2. 2. Притупляется чувство собственности. Бизнес на двоих мне напоминает колхоз времён СССР, где всё вокруг государственное, а значит – чужое. Тогда не было собственников, не было тех «загнивающих» капиталистов, у которых бы душа болела за каждую нерационально потраченную копейку, за каждый несвоевременно убранный в поле колосок. Люди относились к тому, что, по сути, принадлежало им, как к чужому – не дорожили, не приумножали.

    Вот так и в коллективном бизнесе – вроде и есть хозяева, но каждый из них себя не чувствует на все 100% хозяином. И чем больше партнёров, тем слабее чувство собственности у каждого из них. Например, в бизнесе на двоих каждый партнёр чувствует себя на 50% хозяином предприятия, а в бизнесе на четверых – всего на 25%. В общем, создаётся этакая «социалистическая среда», которая благоприятствует разгильдяйству и потребительскому отношению друг к другу. Конечно же, всё это отрицательно влияет на развитие бизнеса и способствует ускорению банкротства предприятия.

  3. 3. При развале тяжело делить активы. Я убеждён, что любой совместный бизнес рано или поздно даст трещину. Естественно, когда партнёры расстаются, приходит время делить бизнес. И счастье вам, если вы успели рассориться ещё на этапе регистрации фирмы – здесь партнёры просто забирают свои вложения, плюют друг другу в лицо и расходятся, как в море корабли. Куда сложнее обстоят дела с «дерибаном» уже налаженного рабочего бизнеса. Когда есть наработанная база клиентов, обученный персонал, помещение в хорошем месте, какие-то ценные активы, сформирован имидж компании и т.д. Вот тут может начаться реальная «бойня». Я и врагу не желаю пройти через делёж работающего функционального бизнеса. Честно говоря, только, чтобы не проходить через это, есть смысл начинать свой бизнес без каких-либо партнёров.
  4. 4. Бывшие компаньоны могут стать вашими злейшими врагами. Всему виной деньги. Есть такая пословица: «Хочешь потерять друга и нажить врага? Одолжи ему деньги!» В бизнесе партнёры имеют дело с деньгами – иногда большими деньгами. И всё спокойно лишь до тех пор, пока «корабль плывёт в спокойном океане». А вот когда начинаются конфликты и делёжки, вот тогда и превращаются лучшие друзья в злейших врагов, кумовья – в ненавидящих друг друга чужих людей, семьи распадаются – в общем, у партнёров рушатся не только деловые, но и личные отношения. Поэтому 100 раз подумайте перед тем, как отважитесь начинать совместный бизнес с другом или родственником. Уж лучше тогда с чужими людьми иметь дело – с ними больше шансов установить сугубо деловые отношения и исключить панибратство.
  5. 5. Совместный бизнес обязательно развалится. Вы сейчас, наверное, думаете: «Нет, у нас этого не будет! Я и мой партнёр – это настоящая команда! Мы никогда не станем жертвовать своей дружбой ради денег! Мы сможем создать настоящий большой бизнес на двоих, который никогда-никогда не развалится!»

    Что сказать? Я тоже так когда-то думал! Увы, друзья мои, практика показывает, что каждому совместному бизнесу рано или поздно приходит конец. Фирма может успешно проработать даже пять-десять лет, и затем развалиться или перейти полностью в руки к одному из компаньонов. А вот фирмы, у которых один хозяин, успешно процветают. Их владельцы чувствуют себя собственниками на все 100%, там нет конфликта интересов между партнёрами. А потому, успех такого предприятия полностью зависит от предпринимательских качеств его хозяина.

  6. 6. Прибыль придётся делить на всех. Это уже «шкурный» момент, но я считаю, что о нём тоже надо сказать. Хотя, честно говоря, я об этом не думал, когда участвовал в бизнесе на двоих. Мы с партнёром, конечно, понимали, что будь у нас свой бизнес, то и прибыль не надо было бы делить пополам. Но, знаете, всё-таки настоящий предприниматель меньше всего думает о «шкурных» вопросах. Для него гораздо важнее процесс создания и ведения своего дела. И не важно, «на двоих или на одного» – важен сам процесс.

    Однако, принимая решение начать бизнес с компаньоном, не забывайте, что вам достанется лишь половина прибыли. А если участников будет больше, то, соответственно, «кусок пирога» будет ещё меньше. Мелочи, но неприятно.

Что же, о недостатках поговорили. Теперь давайте перейдём к достоинствам. Несмотря на всю мою нелюбовь к бизнесу на двоих, я считаю своим долгом предоставить вам объективную информацию по данному вопросу. Также, следует признать тот факт, что не будь плюсов у совместного бизнеса, то им бы никто не занимался.

Достоинства (плюсы) бизнеса на двоих

Сразу хочу отметить, что качественные характеристики достоинств бизнеса на двоих очень весомые и заслуживают внимания. Видимо потому они и привлекают многих начинающих предпринимателей. Итак, поехали!

  1. 1. Снижение стартовых вложений и финансовых рисков. Как ни крути, но в старт любого бизнес проекта необходимо вложить деньги. Понятно, что так называемый бизнес с нуля может открыть один человек, потратив небольшую сумму на регистрацию индивидуального предпринимателя, открытие счёта в банке и т.д. Здесь не требуется брать кредит или искать инвестора. Но ведь есть проекты, требующие определённых стартовых вложений. И сумма может быть как $1000, так и десятки, а то и сотни тысяч долларов. И если, начиная такой бизнес в одиночку, предпринимателю требуется найти всю сумму стартового капитала, то в коллективном бизнесе, как правило, эта сумма равномерно распределяется между всеми партнёрами. Естественно, так же распределяются и все финансовые риски.

    Привлекательность данного пункта состоит в том, что ни один молодой бизнес проект не может быть застрахован от банкротства, особенно, когда его создают начинающие предприниматели. Естественно, новичок боится вылететь в трубу гораздо больше, чем ушлый бизнесмен, который более чётко видит конечный результат и смело готов взять на себя все финансовые риски. А вот начинающие предприниматели с радостью готовы эти риски разделить на двоих, троих и т.д. И это понятно, ведь у них нет опыта ведения бизнеса, нет уверенности в успехе – они только-только вырвались из «кровожадных лап» работодателя, а потому готовы на коллективные эксперименты. И, конечно же, для них очень важно снизить сумму личных вложений в старт будущего бизнеса. Их не смущает наличие партнёра, который будет на равных управлять компанией и справедливо претендовать на половину прибыли. Они не думают о возможных конфликтах и тяжёлом разделении активов. Ведь всего этого ещё нет. Да и неизвестно, что будет дальше – бизнес может «не пойти», и тогда все вложения превратятся в огромные долги, которые предстоит отдавать, вернувшись работать на «дядю». И в этом есть доля истины.

  2. 2. Снижение расходов на оплату наёмного труда. Понятно, что в компании кадры решают всё. Но есть один важный нюанс – наёмным сотрудникам надо платить деньги за их работу. И всё бы ничего, но вот молодой неокрепший бизнес зачастую неспособен полностью обеспечить работой штатных специалистов. В результате получается, что люди приняты в штат, им необходимо платить зарплату, а платить не из чего, так как бизнес не приносит ожидаемых доходов. Поэтому на старте каждый предприниматель стремится минимизировать свои расходы на содержание наёмных работников. Наиболее эффективный и действенный способ – это взять на себя выполнение всех основных функций. Ведь предприниматель, в отличие от наёмного сотрудника, готов даже работать бесплатно, чтобы поставить на ноги свой бизнес. Но не всегда удаётся в одиночку справляться с той или иной задачей – иногда не хватает времени, а иногда просто физически это сделать нереально. Например, как можно в одиночку затащить по лестнице стокилограммовый сейф на восьмой этаж? Никак. А вот с партнёром можно! Также в коллективном бизнесе можно запросто распределить все функции между компаньонами и долгое время работать без привлечения наёмного труда. Всё это способствует оптимизации расходов, что очень важно для достижения успеха на начальном этапе.
  3. 3. Эффективное противодействие натиску конкурентов и проверяющих. Вновь созданный и совсем ещё юный бизнес является достаточно уязвимым. Его способна разрушить даже банальная налоговая проверка, которую, кстати, могут «организовать» конкуренты, имеющие связи в контролирующих органах. И часто противостоять такому натиску удаётся лишь, подключив свои более мощные связи. Понятно, что предпринимателю-одиночке приходится рассчитывать только на себя и своих знакомых. А вот в коллективном бизнесе подключаются связи и знакомства всех партнёров. Естественно, у команды шансы на победу гораздо выше, чем у «одиночки».
  4. 4. Усиленный мозговой центр. Кто переживает за успех своего молодого бизнеса? Кто ночами не спит – разрабатывает стратегию дальнейшего развития проекта? Кто по-настоящему заинтересован в оптимизации расходов и обеспечении эффективной работы персонала?

    Ответ на все вопросы один – это хозяин бизнеса. Только он искренне болеет за своё детище. Именно он не может спокойно спать, когда чувствует, что его бизнес в опасности.

    Но иногда возникают ситуации, когда бизнесмен попадает в некий предпринимательский ступор – тупик, из которого не видно выхода. Именно в таких ситуациях лучшая помощь – это мнение вашего компаньона. Ведь этот человек так же, как и вы болеет за своё детище. Он тоже искренне переживает за дальнейшую судьбу проекта. И очень высока вероятность, что именно он способен найти наиболее правильный выход из тупиковой ситуации.

    В отличие от предпринимателя-одиночки, мозговой центр командного бизнеса усилен головами его организаторов и соучредителей. И это, безусловно, плюс. Ведь в процессе работы приходится сталкиваться с различными нестандартными ситуациями, требующими креативного подхода и оценки со стороны. Также, толковая команда способна разработать наиболее эффективную стратегию дальнейшего развития проекта.

  5. 5. Взаимная психологическая поддержка. В бизнесе часто случаются стрессовые ситуации, способные вывести предпринимателя из равновесия и даже вогнать в депрессивное состояние. Это может быть неудавшийся проект, на который возлагались огромные надежды или сорвавшаяся сделка. В общем, любая неудача подрывает у человека уверенность в себе, в своих силах. И если предприниматель-одиночка вынужден самостоятельно справляться с такими трудностями, то в команде компаньоны подставляют друг другу плечо и совместными усилиями решают проблемы. В таких ситуациях оказывает колоссальный психологический эффект ощущение, что ты не один, что рядом есть партнёры, готовые тебя поддержать и помочь в трудную минуту. И вы знаете, я не исключаю, что именно поэтому командный бизнес на начальном этапе больше защищён от влияния внешних факторов, чем бизнес предпринимателя-одиночки. Все-таки, как ни крути, но вместе легче держать удар и барахтаться в этом безумном океане.

Итак, друзья, мы с вами рассмотрели достоинства и недостатки бизнеса на двоих. Надеюсь, вы всё внимательно изучили и поняли, что лучше не ввязываться в совместные проекты, а начинать своё дело самостоятельно. Или нет? Или всё-таки решили создать бизнес на двоих? Ну, что же, раз такое дело, тогда давайте расскажу вам о том, как выбрать партнёра по бизнесу.

Как оформить бизнес на двоих?

Существует несколько способов для оформления бизнеса на двоих. Одним из таких является открытие индивидуального предпринимательства. Несмотря на то, что ИП регистрируется на одного участника, со вторым участником заключается партнерский договор.

Данный вариант достаточно рискован, как для того на кого оформляется ИП, как и для человека, чьего имени нет в документах. Для минимизации налоговых вычетов и для получения привилегий индивидуального предпринимателя стоит открывать ИП лишь на одного. В этом случае второй совладелец бизнеса официально нигде не будет указан. Чаще всего такой способ выбирают родственники либо близкие друзья. Чтобы впоследствии ни у какой из сторон не возникло претензий друг к другу необходимо каждый раз составлять договор займа для двух равноправных физических лиц, при вложении вторым лицом своих денег на развитие дела.

При плохом стечении обстоятельств, негласному совладельцу не удастся получить даже части бизнеса, но на компенсацию всех расходов, согласно распискам, он будет вправе рассчитывать.

По Российскому закону официально зарегистрированный ИП несет бремя финансовой ответственности, если Ваш бизнес «провалится». Данная ответственность распространяется, как на имущество фирмы, так и на имущество предпринимателя. Проще говоря, если бизнес будет убыточным, то дачу, квартиру и автомобиль могут забрать у зарегистрированного, как ИП лица. Поэтому при выборе такого варианта, уверенность в Вашем партнере должна быть стопроцентная.

Заключение договора простого товарищества является еще одним способом оформления бизнеса на двоих. Этот вариант не настолько рискованный, как предыдущий. В данном случае оба предпринимателя должны быть зарегистрированы как ИП. В дальнейшем после регистрации ИП ими создается и подписывается «договор о ведении совместной деятельности», в котором прописываются обязанности и права каждого участника. У данного варианта вполне очевидны положительные стороны: независимость совладельцев, деление прибыли зависит от величины вложенных средств, при расхождении интересов в бизнесе каждый сможет спокойно уйти. Отрицательные стороны также лежат на поверхности: двойная отчетность, двойная налогооблагаемая база. В данном случае затраты будут больше, чем при оформлении ИП на одного человека, зато тем самым Вы сможете снизить риски. В этом случае при расторжении договора потери будут сведены к нулю, тем самым будут оправданы затраты на налоги и увеличение отчетности.

Все же, для открытия общего дела лучшим вариантом является регистрация ООО. Заказать печать в Минске можно в компании «БизнесМаксимум», ведь она необходима любому бизнесу.

можно ли оформить совместный бизнес как индивидуальное предпринимательство

Ведение предпринимательской деятельности — сложная и ответственная процедура. Чаще всего для открытия своего дела будущему предпринимателю необходимо заручиться поддержкой партнера и открыть отдельное предприятие, которое будет оформлено на двоих. Держатели малого бизнеса предпочитают открывать ИП, поскольку в данном случае вся процедура открытия бизнеса будет значительно упрощена — не потребуется ведение дополнительной отчетности в виде бухгалтерского учёта, также основатель может выбрать оптимальный режим установленного налогообложения. Именно поэтому многие начинающие бизнес-деятели интересуются вопросом, как открыть ИП на двоих.

Содержимое страницы

Индивидуальная предпринимательская деятельность полностью регламентируется законодательством о госрегистрации юридических лиц, а также ГК РФ и отдельными постановлениями, утверждаемыми правительственным решением. Общий статус выбранной деятельности может быть оформлен только в стандартном законодательном порядке.

Важно! Вопрос о том, можно ли оформить ИП сразу на двоих, правительством пока не рассматривается. Для каждого участника должен быть оформлен отдельный вид предпринимательства.

Можно ли открыть ИП на двоих

Индивидуальная предпринимательская деятельность, регламентированная законом, предполагает, что оформление, а также организация деятельности по любой выбранной сфере получения дохода будет производиться только на одно физическое лицо. Поэтому на официальном уровне оформить ИП на двоих не получится.

Поскольку индивидуальный предприниматель не является юридическим лицом, а также какой-либо организацией ООО, формально оформление данного вида деятельности не может быть произведено на двоих. ИП предлагает полную легализацию индивидуальной бизнес-деятельности, поэтому в данном случае документально всю процедуру оформления осуществляет один человек на собственное имя. Но существуют некоторые нюансы данного положения — в заявлении, которое предварительно регистрирует предприниматель, можно указать сразу несколько вариантов возможной деятельности, поэтому нет необходимости оформлять второй бизнес в качестве ИП.

Многие держатели бизнеса производят оформление ИП, рассчитанное на двоих на нелегальной основе — формально участником бизнеса является один человек, но ведение деятельности производится на партнерских условиях. В данном случае сотрудничество возможно лишь в том случае, если оба бизнес-партнера доверяют друг другу — один из них работает в качестве неофициального наемного работника, другой занимается оформлением всей документации, ставит личную подпись, а также осуществляет оплату всех существующих налоговых обязательств.

Данная деятельность связана с высоким риском особенно для того партнера, который официально не оформлен и является держателем бизнеса лишь фактически. Именно поэтому чаще всего подобный вид бизнеса подходит для родственников — наиболее часто ИП сразу на двоих человек оформляют лица, имеющие родственные связи, а также хорошие друзья.

Каждый участник подобного варианта бизнес-деятельности подвержен следующим рискам:

  • предприниматель рискует собственным имуществом;
  • совладелец организуемой деятельности не имеет легальных прав на предпринимательство, поэтому в любой момент может остаться без прибыли;
  • неофициальный совладелец, получая фактическую прибыль, может быть наказан на государственном уровне за неуплату налогов.

Если всё же будет принято решение зарегистрировать ИП нелегально на двух человек, ведение совместного бизнеса потребует предварительного согласования распределения прибыли, а также детальный сбор начального капитала и дополнительной документации. После написания заявлений по установленной форме и получения разрешения на организацию бизнес-деятельности, зарегистрированному предпринимателю необходимо в короткие сроки встать на учет в налоговой инспекции.

Варианты открытия совместного ИП

Для граждан, которые решили открыть бизнес вдвоём, существует возможность получить некоторые гарантии — только так будут снижены некоторые риски для неофициального бизнес-партнера. Существует легальный способ оформления подобного вида партнерства — создание товарищества (ИП на двоих будет в данном случае легализовано). В данном случае регистрировать юридическое лицо не потребуется, но необходимо, чтобы оба партнера по отдельности имели статус ИП.

Стандартное оформление предполагает подписание договора простого товарищества, в котором детально прописываются установленные законом правила ведения организационной бизнес-деятельности. В документе детально прописаны права, а также обязанности обеих сторон и дополнительно выделены общие параметры распределения всех существующих доходов.

Мнение эксперта

Юрист Консультант

Бесплатно помогу и отвечу на ваши вопросы

Задать вопрос

Данная статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к нашему консультанту совершенно БЕСПЛАТНО!

Ведение совместного бизнеса предполагает серьёзную ответственность для каждого участника, поскольку затрагиваются права обеих сторон. Форма предпринимательской деятельности в данном случае может быть организована при помощи других вариантов.

Другие варианты ведения совместного бизнеса

Если ни одна из сторон не хочет подвергать себя риску, и оформление совместного индивидуального предпринимательства невозможно, существуют другие оптимальные варианты открытия бизнеса, в котором будут участвовать два лица. Существует возможность создавать общество с ограниченной ответственностью, специальное акционерное общество, а также обособленное хозяйственное партнерство. Одной из наиболее распространенных форм является ООО, при оформлении которого производится честное распределение прибыли между всеми участниками с учетом существующих капиталовложений.

Каждый из совладельцев имеют официально зарегистрированный статус, который будет полностью снижать все существующие финансовые риски. Дополнительно оформляется корпоративный договор, который полностью регламентирует права, а также основные обязанности всех принимающих участие в бизнесе сторон.

Единственный нюанс, который предполагает ООО — достаточно длительный и затруднительный процесс оформления всей документации. Партнерам будет сложно достичь полного согласия по вопросу управления созданным предприятием. В случае если совместная деятельность по развитию любого варианта бизнеса будет прекращена, оба участника могут действовать самостоятельно — общая прибыль будет детально распределена на личный счет пропорционально индивидуальному вкладу каждого участника общего дела.

Еще одной формой предпринимательства, которое может быть оформлено на двух человек, является хозяйственное партнерство. Данный вариант представляет собой новую форму ведения бизнес-деятельности и имеет определенный порядок регистрации. Партнерам, организующим совместный бизнес, не обязательно оформлять ИП — общая регистрация производится практически в том же порядке, что и для стандартных корпораций. Отличие заключается в закрытом характере общего соглашения управленческой деятельности, также существует запрет на организацию любой рекламы осуществляемой деятельности. Возможны некоторые ограничения — партнеры не могут выпускать облигации, а также принимать непосредственное участие в любых организациях и товариществах.

Данный вид деятельности не регламентируется правительством на официальном уровне, поэтому вопрос о том, можно ли оформить ИП на двоих, остаётся открытым для многих начинающих бизнес-деятелей. Если предполагается создание крупного бизнеса, который гарантирует получение высоких доходов, предпринимателям лучше всего создавать акционерное общество, регламент которого подразумевает разделение общего капитала на доли в уставном капитале. Прибыль каждого участника бизнеса будет напрямую зависеть от общего количества индивидуальных акций.

Организация данного варианта предпринимательских отношений будет наиболее выгодна сразу для двух участников, поскольку легализация многих видов деятельности достаточно расширена и в общих учредительных документах прописана официальная “доля” каждой из сторон (детальная информация отображается в официальном учредительном договоре). Дополнительно в документации прописывается распределение всей официально получаемой прибыли — это может значительно обезопасить каждого держателя подобного варианта бизнеса.

Таким образом осуществить официальную регистрацию ИП может только один человек — физическое лицо вправе стать управленцем собственного бизнеса и нести полную финансовую ответственность в индивидуальном порядке. Если деятельность производится двумя лицами на неофициальной основе, второй участник не получает никаких финансовых гарантий. Подобный вариант организации партнерского бизнеса является нелегальным — участники могут получить значительный штраф и проблемы с законом за неуплату обязательных налоговых отчислений. Весомые риски могут понести обе стороны, которые являются участниками подобного вида бизнеса. Если общая деятельность окажется полностью убыточной — оформленный участник бизнеса будет нести дополнительные финансовые потери.

Разделение долей в бизнесе 50 на 50

Наступает определенный момент, когда хочется открыть свое дело. Одна голова хорошо — а две лучше, поэтому часто учредителями нового дела с долями 50 на 50 значатся близкие друзья или хорошие приятели. Эдакий бизнес на двоих.

Из существующих видов юридических лиц проще всего открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО). И тут возникает вопрос — как распределить доли между участниками…

Первое, что приходит на ум — доли распределяются поровну, то есть 50 на 50. А что пришло на ум, то и реализовалось.

Проходит время, фирма набирает обороты, начинает приносить неплохую прибыль. Участниками общества являются также два лица, один из них к тому же директор. Соответственно, прибыль в виде дивидендов делится поровну. Хорошо, если и дальше будет продолжаться также…

Однако, нередки случаи, когда между участниками с равными долями возникают конфликты и трения — кому-то кажется, что работает он больше, а прибыль почему-то делят поровну или возникают подозрения, что партнер-директор занимается финансовыми махинациями и т.п. От подозрений дело может запросто перейти к взаимным обвинениям, а то и открытому конфликту.

Требуется квалифицированная помощь по вопросу распределения долей в бизнес? Обращайтесь в юридическое агентство «Раут». Первичная консультация с заключением профессионального юриста — БЕСПЛАТНО!

И тут стороны начинают задумываться, что же дает им договор с 50% доли.

Минусы разделения долей 50 на 50

Деятельность ООО регулируется Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». Согласно данному закону, большая часть стратегических вопросов, в том числе распределение прибыли, совершение крупных сделок, назначение и увольнение директора и т.п. решается общим собранием участников. А чтобы принять какое-либо решение, нужно, чтобы за него проголосовали большинством голосов от общего числа голосов участников общества, то есть участники, обладающие более, чем 50% доли.

В рассматриваемом случае если первый из участников голосует за, а второй против, то спорное решение считается не принятым. То есть тот участник, который не является директором общества уже не сможет сменить назначенного ранее директора, он не «протащит» решения о выплате дивидендов, не сможет решить вообще ни один вопрос, если другой участник будет против. Принимать любые спорные решения в бизнесе на равных долях практически невозможно.

То же относится и к другому участнику. Но, по крайней мере, директорское кресло за ним делает его положение намного лучше, чем у партнера.

Читайте также: Договор дороже денег. Как правильно составлять договора.

Что происходит потом? Как правило, считающий себя обделенным, инициирует различные проверки на предприятии, начинает судебные тяжбы, пытается отвадить от фирмы годами наработанных партнеров. Действует по принципу — раз не получаю я, так пусть никто не получает… Результат — парализация или полное разрушение бизнеса, серьезные убытки, друзья превратились во врагов, бесконечные проверки и взаимные «сбросы» компромата могут привести к запятнанной репутации, а то и к уголовным делам. То есть победителей нет, есть только проигравшие…

Несомненно, что при умелых действиях при назревающем конфликте и своевременном привлечении профессионалов — негативные последствия можно свести к минимуму. Тут уже многое будет зависеть от умения и расторопности юристов. Но это уже война. А как известно, худой мир лучше доброй ссоры…

Ещё одним минусом бизнеса с равными долями 50/50 является сложность его продажи. Мало кто захочет покупать 50%, ведь это не контрольный пакет. Продать предприятие получится только при согласии обоих владельцев, а при возникновении конфликта его добиться сложно.

Самые популярные причины возникновения конфликтов в предприятии с долями 50/50:

  • Разное отношение партнёров к совместному детищу. Один из учредителей может вкладывать всё своё время и душу в бизнес, а для второго это может быть просто хобби, вторичный и менее важный источник дохода.
  • Взаимные подозрения, что один совладелец делает меньше, чем другой. Кто-то может решать текущие проблемы, а другой работать на перспективу. Либо один стал автором идеи, а второй вложил в неё деньги. Каждый при этом, считает, что сделал для успеха бизнеса больше.
  • Разночтения во взглядах. Например, кто-то из владельцев считает, что прибыль стоит вложить в производство, а кто-то в расширение сети сбыта.
  • Отсутствие разграничений в сферах ответственности, способствующее тому, что партнёры принимают разные решения по одному вопросу.
  • Этические и моральные противоречия.  Например, относительно работы со взятками и откатами.
Чем может закончится конфликт между партнёрами
Мирное урегулирование конфликта Продажа одним из участников своей доли стороннему лицу
Стагнация или полное разрушение бизнеса Выкуп одним из владельцев доли второго


Чтобы не столкнуться с такой ситуацией, необходимо многое продумать еще на стадии создания фирмы.

Минимизируем риски деления долей 50 на 50

Во-первых, старайтесь избегать расклада 50 на 50. Если по другому не получается, попробуйте 49 на 49, а 2% отдайте лицу, которому вы безоговорочно доверяете. Он, если что, будет Вашим арбитром. Нет такого лица — тогда уделите повышенное внимание уставу общества. Учредительными документами общества должны заниматься профессионалы. Они могут помочь предусмотреть в уставе положения, которые помогут избежать патовых ситуаций. К примеру, можно предусмотреть возможность того, что голос председательствующего на собрании акционеров при равенстве голосов будет решающим. При этом председательствующий автоматически меняется, сначала им назначается кандидат от одного учредителя, потом от другого.

Во-вторых, в уставе следует подробнейшим образом описать полномочия директора, по возможности ограничить принятие им решений единолично. Но не переборщите, иначе деятельность фирмы попросту встанет. Уделите должное внимание трудовому договору с директором, а также должностным инструкциям. Возможно периодически утверждать бюджет фирмы, а расходование вести строго в рамках утвержденного бюджета. Регулярные независимые ни от одного из участников проверки финансово-хозяйственной деятельности также не помешают.

Также подробнейшим образом распишите процедуру распределения прибыли и то, при каких условиях у общества возникает такая обязанность безусловно.

То есть изначально нужно построить бизнес так, главным образом путем составления необходимых документов, чтобы ни у одного из партнеров не мог возникнуть соблазн «кинуть» другого.

А вообще, правильно говорят — что лучше дружба, основанная на бизнесе, чем бизнес, основанный на дружбе.

Получить бесплатную юридическую консультацию по данному вопросу

аргументы за и против — Lemarbet

Тысячи людей работают в качестве индивидуальных предпринимателей и являются единоличными владельцами компаний. Тем не менее большая доля бизнеса основана и на партнерстве, когда руководство бизнесом осуществляется двумя и более людьми. Ведь преимуществ от сочетания навыков, опыта и финансового капитала двух людей вполне очевидны.
Но все же дружба или родственные связи и управление своим делом – это далеко не одно и то же. Несмотря на самые лучшие намерения и оптимистичные надежды, то, что начинается как безопасное и взаимовыгодное сотрудничество, в итоге может превратиться во что-то наподобие ночного кошмара.

Причем имеется в виду не управление семейным бизнесом – это другая тема с целым рядом своих особенностей – речь идет о покупке, продаже и создании бизнеса с друзьями или родственниками. Давайте рассмотрим основные аргументы сторонников и противников такого сотрудничества и подумаем, как обезопасить себя от возможных проблем, если вы все же решились на такой шаг.

Плюсы совместного бизнеса

Наши друзья – это люди, с которыми нам приятно проводить время, которые разделяют наши интересы, и просто те, к кому мы обращаемся за помощью в первую очередь. Дружеские отношения характеризуются комфортом и поддержкой, именно поэтому наличие друзей в роли деловых партнеров дает целый ряд преимуществ.

Высокий уровень доверия. С таким соучредителем вы давно знакомы и можете с полной уверенностью довериться ему в плане управления компанией. У вас есть определенное понимание того, как ваш друг ведет себя в тех или иных жизненных ситуациях, и многие проблемы могут решаться буквально на интуитивном уровне.

Совместные интересы и убеждения. Друзья, которые проводят вместе большую часть времени, скорее всего, имеют совместные интересы и разделяют ту же систему ценностей. Когда ваш лучший друг является вашим же деловым партнером, вероятно, вам будет куда проще принимать множество важных решений и преодолевать препятствия, которые могут встретиться на пути развивающегося бизнеса.

Каждый в чем-то силен. Наверняка в окружении ваших знакомых и родных найдется немало примеров историй, когда двое друзей – один активный и «пробивной», а другой тихий, но влюбленный в свою работу – начинали собственное дело и отлично преуспевали за счет того, что их сильные стороны отлично сочетались. Пример из нашей области – хороший продажник и талантливый разработчик, что является идеальной комбинацией для покорения практически любой области в IT.

Отношения, проверенные временем. Наиболее частой причиной развала компаний традиционно уже является конфликт между соучредителями. Часто люди банально просто не могут поладить друг с другом, прийти к единому мнению, найти компромисс. У друзей же подобный навык отлично отработан еще в былые времена, до начала совместного дела.

Снижение количества вложений на старте. Как ни крути, но из-за перечисленных в начале этой статьи пунктов разделять риски с другом гораздо проще, чем пытаться решить все проблемы самому. По отношению к инвестициям это правило тоже актуально. Во-первых, все ваши расходы делятся на двоих. Ну а во-вторых, при условии нехватки денег вы можете компенсировать это собственным временем, ведь в вашем распоряжении будет уже не 8, а целых 16 часов.

Психологический комфорт. Сложно объяснить эту человеческую особенность, но это остается фактом – с другом гораздо легче начинать любое дело. Вы можете долгие годы мечтать о собственном деле, но так и не решиться сделать первый шаг до тех пор, пока аналогичное желание не появится у кого-то из друзей. И тогда уже вместе, с горящими глазами, можно отправляться на покорение высот предпринимательства.

Дело в том, что современный человек проводит действительно очень много времени на работе. А значит, люди, с которыми вы в это время общаетесь, станут составляющей вашей жизни, нравится вам это или нет.

Научно доказанный факт, что качество отношений с коллегами во многом оказывает влияние и на качество нашей работы. В конце концов, если не доверять своим друзьям и родным, то кому вообще в этом мире можно доверять?

Бизнес с друзьями: основные минусы

У медали всегда две стороны, и те же самые преимущества, которые дают нам дружеские отношения, могут стать причиной серьезных проблем, если попробовать спроектировать их в суровый мир бизнеса. Имейте это в виду, ведь существует немало веских причин, почему не стоит начинать бизнес с друзьями, и вот основные из них.

Взгляды на бизнес могут быть разными. При запуске бизнеса с другом или кем-то из родственников очень заманчиво верить, что ваши существующие отношения можно будет легко перевести в коммерческий союз. Тем не менее даже у людей с одинаковыми ценностями и жизненной философией подходы к решению различных предпринимательских задач могут существенно отличаться. При создании бизнес-модели или формировании корпоративной культуры это может спровоцировать конфликты, которые способны подорвать даже самые прочные отношения.

Кто из нас босс? Если четкое распределение ролей отсутствует, например при партнерстве в формате 50/50, деловое партнерство несет в себе риск двусмысленного восприятия лидерства. В итоге это может привести к борьбе за власть между партнерами, что затронет все аспекты развития компании и приведет к различию в видении тактики и стратегии дальнейшей работы.

Цена неудачи намного выше. Согласно статистике, около 80% новых предприятий прекращает работу в первый год своего существования. Для владельца бизнеса обычно это оборачивается только финансовыми потерями. А вот для тех, кто начинает свое дело в формате партнерства, цена ошибки значительно выше, ведь, помимо потери денег, неудача может повлиять и на вашу личную жизнь, испортив дружеские отношения.

Ваши цели могут отличаться. Ваша мотивация для ведения бизнеса может сильно отличаться от мотивации вашего партнера, и это первый тревожный звоночек, если вы понимаете это уже на старте. Принципиальные различия неминуемо спровоцируют конфликт, вопрос только в том, когда это произойдет.

Например, вы можете преследовать долгосрочные цели, стремясь построить бизнес на десятилетия, настоящий бренд. В то же время ваш партнер не хочет ничего большего, чем просто заработать деньги, чтобы увеличить свои существующие доходы. Успешное коммерческое партнерство возможно лишь на основе общей цели, совместных ценностей и стремлений.

Эмоции вместо холодного расчета. Руководствуясь отношениями вместо рационального планирования, возможно, придется идти на компромисс во многих вопросах. Например, у вашего партнера может не хватать необходимых бизнесу компетенции и опыта, вам трудно будет адекватно оценить производительность друг друга, да и потенциальное воздействие негативной критики может иметь разрушительные последствия.

В то же время, имея дело с наемными сотрудниками, вы можете позволить себе принимать решения, исходя из объективной реальности и рациональной оценки ситуации, что для любого бизнеса будет вариантом куда более предпочтительным.

Успех тоже несет риски. Вполне логично, что отношения могут пострадать из-за неудач в бизнесе. Однако есть вероятность, что они могут измениться и в том случае, если предприятие окажется успешным. Упорное стремление к успеху и достижению целей могут до неузнаваемости изменить поведение любого человека, создав дистанцию в отношениях между друзьями. Да и конфликт на почве распределения прибыли тоже никто не отменял.

Бизнес не всегда в приоритете. И причин этому может быть очень много. Например, изменение определенных личных обстоятельств способно заставить одного партнера существенно больше времени уделять другим вещам. Это может быть брак, появление детей, новые интересы и потребности.

Даже если оба партнера имеют схожее мировоззрение и одинаковые цели, под влиянием непредвиденных обстоятельств приоритеты могут сильно измениться. Такая ситуация спопобна формироваться как постепенно, так и возникнуть в течение короткого времени, снижая возможности для маневра.

Перечисленные плюсы и минусы позволят вам провести более объективную оценку своих планов с учетом возможных рисков.

10 советов, которые помогут вам избежать проблем

Итак, если вы все же приняли решение организовать совместный бизнес с друзьями или родственниками, вот несколько советов, которые помогут вам достичь успеха в этом деле.

Определитесь с целями. Цели партнерства и общего дела должны быть четко определены и оговорены заранее. Если они приемлемы для каждой из сторон, это поможет авансом решить множество возможных проблем. Также обязательно нужно следить за определенными показателями в бизнесе и предусмотреть ответственность за возможный ущерб компании по вине одного из партнеров.

В любом случае нужно быть готовым к тому, что вы вступаете в азартную игру, ставки в которой довольно высоки для каждой из сторон.

Обозначьте роли. Практически все эксперты сходятся во мнении, что четкое распределение ролей каждого из партнеров по бизнесу во многом являются решающим моментом для успешной работы. Таким образом, вы выполняете свои задачи, а ваш партнер делает свою работу и вы не мешаете друг другу. Например, один занимается производством, а другой – маркетингом и продажами.

Будьте готовы к неожиданностям. Говорят, что для того, чтобы по-настоящему узнать человека, необходимо пожить рядом с ним некоторое время. В данном случае это тоже справедливо. Вам может казаться, что ваш друг почти идеально вам подходит в качестве бизнес-партнера, но в итоге может оказаться, что все совершенно не так. С другой стороны, если вы не ошиблись и получили компетентного в своем деле и верного ему компаньона, ваше уважение друг к другу будет только расти.

Дополняете ли вы друг друга? Убедитесь, что вы начинаете бизнес с другом, потому что это будет действительно полезно для вас двоих, а не только потому, что вам приятно проводить время вместе. Очень хорошо, если компетенции одного из вас перекрывают слабые места другого, таким образом как команда вы будете действительно сильны. Убедитесь, что вы оба нормально воспринимаете конструктивную критику и уважаете мнение своего партнера.

Будьте в первую очередь профессионалами. А уже потом – друзьями. Поставьте на первое место именно совместное дело и делайте ставку на профессионализм в решении важных вопросов. Например, когда речь идет о серьезных финансовых вопросах, от шуток лучше удержаться.

Оговорите все заранее. Вплоть до ситуации, что будет, если один из соучредителей решит выйти из бизнеса. Это подразумевает как юридический договор, с правами и обязательствами сторон, так и просто документ, в котором в письменной форме четко указано ваше видение развития компании, доли в собственности, условия разрешения конфликтов и другие важные моменты.

Любой альянс лучше всего держится не на честном слове, а на основе правового договора. Без такого документа вы будете сильно уязвимы в случае потенциальных осложнений, которые могут негативно повлиять на ваш бизнес и дружбу.

Демократии здесь места нет. С детства нас учат избегать конфликтов и в случае возникновения спорных ситуаций искать компромиссы. Но бизнес — это не детский сад, и всеобщая справедливость не является приоритетом для предпринимателей, особенно на ранних этапах развития. Будьте готовы принимать жесткие решения, если это оправдано. Иногда для того чтобы сдвинуться с мертвой точки, нет времени для обсуждений, нужно просто действовать.

Убедитесь, что у вас общие мотивы. Как правило, с друзьями легко начинать что-то новое, ведь это не только весело, но и прибыльно. Но если ваши мотивы отличаются, а цели не совпадают, можно не сомневаться, что через несколько месяцев ваше сотрудничество прекратится. Одним словом, если вы не хотите отдавать долги, потеряв при этом друга, убедитесь, что мотивы у вас одни и те же.

Не позволяйте деньгам стать проблемой. У денег есть «удивительное» свойство – они могут рассорить даже лучших друзей. Поэтому лучше всего, если с самого начала вы обеспечите полную прозрачность относительно всех финансовых аспектов предприятия. Наём бухгалтера является одним из проверенных способов обезличить вопросы управления денежными потоками. Ни один из партнеров не должен иметь возможности в любой момент снять деньги со счета без ведома и согласия другой стороны.

Общение и еще раз общение. Не стоит приуменьшать важность искреннего и частого общения друг с другом. Общение всегда важно, и его значение усиливается, если вам приходится работать с близким человеком. Если у вас возникают сомнения или вы чувствуете беспокойство по поводу чего-либо, не стоит держать это в себе, позволяя напряженности нарастать.

Если для того, чтобы избежать недопонимания, достаточно нескольких вопросов по электронной почте или телефонного звонка, так возьмите и сделайте это. Избегайте путаницы и обид, и вы будете приятно удивлены тем, насколько быстрее продвинутся дела.

Как вы уже поняли, доверие – это хорошо, но для построения успешного дела вам придется выйти за его границы, построив отношения по новым правилам. В любое время первоначальные благоприятные обстоятельства могут измениться, и к этому нужно быть готовым.

Решение принимать вам!

Идея делать бизнес вместе с близкими вам людьми кажется замечательной, с минимумом рисков и огромными возможностями. Конечно, иногда так и бывает, но зачастую ситуация противоположная.

Как и во многих других вещах, в бизнесе полезно предугадывать все возможные сценарии, рассматривая не только перспективы, но и прогнозируя риск и альтернативные варианты. Подумайте, стоит ли выгода от совместного бизнеса рисков, связанных с возможными последствиями для дружбы и отношений. Быть может, лучше заниматься всем самостоятельно, а нужных людей попросту нанять.

  • Автор: Владимир Федоричак

«Я мигом». Как организовать бизнес на ровном месте

Сервис «Я мигом» - это современный сервис доставки еды, существующий в Санкт-Петербурге. Описание его истории как нельзя лучше иллюстрирует то, что бизнес можно создать не продавая последнюю рубаху.

Как пришло решение открыть такой бизнес

Мария Новоселок, сооснователь сервиса «Я мигом» так рассказывает о рождении проекта: «Идея пришла из Европы. Мы с Ольгой Гвоздевой и Анной Никифоровой путешествовали по Швеции и заехали к нашей знакомой. Она владелица бизнеса и мать троих детей. Мы были поражены её успеху в работе и невероятному теплу в семье.

Она рассказала нам о сервисе, который помогает ей экономить время. Это сервис доставки продуктов и рецептов для приготовления простых и вкусных блюд у себя дома. Такой проект пользуется большой популярностью в странах Европы».

После приезда, Мария с подругами решили попробовать создать сервис доставки продуктов и рецептов в Петербурге и назвали его «Я мигом».

Основные ресурсы

«Я мигом» - это партнёрский бизнес. Сначала, основателей было трое. Сейчас сервисом занимаемся вдвоём – Мария Новоселок и Ольга Гвоздева.

«Главные ресурсы – это мы сами. Сами подбираем рецепты, тестируем блюда, организовываем закупку и доставку нашим клиентам наборов продуктов по рецептам» - говорит Мария.

Главные сложности

Мария считает, что самая главная сложность – недоверие к качеству сервиса в нашей стране. Никто не верит, что привезут хорошие продукты, что будет вкусно. И сама суть сервиса для многих не очевидна – ведь можно самой найти рецепт, самой сходить в магазин и все приготовить.

Кроме того, есть достаточная консервативность во вкусах. У многих людей нет привычки использовать нестандартные приправы, люди пугаются незнакомых ингредиентов.

«Сложности решаем с помощью «открытости» и общения с нашими клиентами. За нашей работой можно проследить в социальных сетях: в группе во ВКонатакте https://vk.com/imigom или в Instagram http://instagram.com/imigom. Мы долго искали свой формат общения с клиентами, и в результате, поняли главное – мы такие же, как многие женщины в этом городе. У нас есть дети, мужья, работа, и мы хотим показать, как наш сервис помогает справляться с повседневными обязанностями, получая от этого удовольствие» - рассказывает Мария.

Стартовый капитал

Средства для старта были добыты подругами из накоплений и семейных бюджетов, благо, что затраты были минимальными. В основном – это средства на разработку фирменного стиля, сайта www.imigom.ru и рекламной продукции.

Поставщики

«До сих пор основной источник продуктов – это METRO Cash&Carry. Компания предлагает дополнительные услуги по сотрудничеству уже при малых объемах закупок. Иногда докупаем некоторые продукты в гипермаркетах города. Мы уделяем большое значение качеству продуктов – в случае, если клиент будет недоволен, любой продукт мы заменим в течение 24 часов.

Сейчас мы в процессе поиска партнеров, которые смогут более точно отвечать нашим потребностям. Планируем сотрудничество с лучшими поставщиками мяса, рыбы, фруктов и овощей» - делится Мария.

Как все начиналось

Мария говорит: «В нашем случае расходов на постоянные затраты на начальном этапе не было – мы приняли решение не вкладываться в аренду помещения и наём персонала до тех пор, пока не станут понятны объемы и формат работы. Первая идея, которую мы обсуждали изначально, была во многом другой. Мы поменяли многое в своем подходе и сути сервиса, внимательно прислушиваясь к отзывам и запросам первых клиентов».

Нужно ли лицензирование

Изучив вопрос, подруги выбрали такой формат работы, при котором деятельность не является лицензируемой. По сути, «Я мигом» оказывает услугу по составлению списка покупок, закупке продуктов и их доставке на дом.

Окупаемость бизнеса

«Пока еще рано говорить о том, что мы зарабатываем. Все, что мы получаем, мы вкладываем в развитие сервиса. Первые шаги были робкими, и хотя первые доставки мы осуществили еще в августе 2012, по-настоящему сервис заработал весной 2013, когда был запущен сайт, и мы более серьезно занялись продвижением в соцсетях» - рассказывает Мария.

Сотрудники

Основные кадры - это Мария и Ольга. Все остальные, кто участвует в проекте – это аутсорсинг (бухгалтерия, продвижение, дизайн, перевозки).

Клиенты

Основные клиенты «Я мигом» - современные женщины, часто мамы, у которых масса дел: семья, работа, уход за собой. На всё времени не хватает и зачастую такая простая мысль, как: «Что бы такое приготовить сегодня на ужин?» - становится последней каплей в круговороте повседневных дел. Поэтому, сервис и предлагает сэкономить время на поисках интересных рецептов, походах по продуктовым магазинам, на очередях и при этом быть уверенной, что семья всегда будет вкусно накормлена домашней едой.

Результатом длительных наблюдений стал основной продукт ­- «Меню на неделю». Это 3 блюда на 4 порции каждое, которое обеспечит семью вкусными ужинами и не оставит никого голодным.

«Ещё один сегмент нашей целевой аудитории – это женщины, которые хотят вкусно готовить, но самостоятельно у них это плохо получается. В данном случае наш сервис выступает как «мама», которая подскажет, какие продукты нужно купить и как их приготовить. Только мы не просто подсказываем, а всё покупаем и привозим. В итоге, у женщины выходит вкусный ужин своими руками при минимальных временных затратах» - добавляет Мария.

Ценовая политика

На первый взгляд, кажется, что услуги сервиса «Я мигом» может себе позволить семья с достатком выше среднего. Но на деле оказывается не так. Ведь чем реже мы ходим в магазин, тем больше у нас возможностей сэкономить бюджет, исключив импульсивные покупки - часто так бывает, что планируешь купить одно, а покупаешь в два раза больше. При этом дома оказывается, что реальных блюд из купленного получится не более двух, остальное - это сплошные перекусы.

Здесь, наверное, абсолютно любая семья может поэкспериментировать: что она приобретает, пользуясь услугами сервиса «Я мигом».

Программы лояльности

«Да, у нас есть программы лояльности. Мы часто проводим в нашей группе «Я мигом» конкурсы с различными призами: подарочные корзины, скидки и многое другое. Также, при первом заказе мы дарим подарок: мельницы для соли и перца» - говорит Мария.

Сезонность бизнеса

«На «праздничные дни» у нас есть специальное «Праздничное меню» - это полноценный набор блюд для домашнего праздника. Такой вариант организации праздника особенно актуален для занятых женщин. Тем более, хорошо, когда ты заранее уверена, что все покупки уже сделаны и все блюда будут вкусными. Ну а сезонность ощущается летом, когда многие в отпусках или много времени проводят загородом» - рассказывает Мария.

За что «Я мигом» ценят клиенты

«Главный критерий, это то, что мы сами – отражение нашей целевой аудитории. Мы мамы, мы занятые женщины и мы хотим, чтобы в наших семьях всегда была атмосфера уюта и тепла. Наши клиенты выбирают нас, потому что мы близки им по духу, мы открыты, а значит, нам можно доверять. И, возможно, они чувствуют наше отношение к проекту «Я мигом», что это не бизнес ради бизнеса, это наше любимое дело» - уверена Мария.

Планы на будущее

Планов много. Уже в конце 2013 года Мария и Ольга начали переговоры касательно организации доставки в других городах. Расширение штата планируется также в ближайшее время. Ну и, конечно, есть идеи по новым продуктам.

16 стратегий для поддержания организованности вашего малого бизнеса

Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно правильно начать работу.

Чтобы добиться значительного роста, на который вы рассчитываете в ближайшие годы, вам следует убедиться, что ваш бизнес организован.

Это проще для крупного бизнеса с огромным бюджетом - и сотнями (или тысячами) сотрудников - плюс достаточно времени, чтобы оставаться организованным.

Но как убедиться, что ваш малый бизнес в порядке, если у вас мало денег и у вас всего несколько сотрудников?

Ну, я бывал там раньше.

Я знаю боль отчаянной борьбы с дезорганизацией, которая затрагивает каждый малый бизнес.

И я знаю, что даже если вы используете лучшие инструменты для развития своего бизнеса , успех может замедлиться, если вы не сделаете все правильно, чтобы обеспечить рост.

1. Управляйте своим офисным пространством и складскими помещениями

Для начала вам нужно убедиться, что ваше физическое окружение аккуратное и организованное.

Это гарантирует, что вы сможете работать на высшем уровне.Во многом организация всей вашей компании определяется тем, как организован ваш рабочий стол.

Для начала убедитесь, что все имеет определенное место, даже если это место находится в стопке бумаг на вашем столе.

Чтобы максимально использовать это пространство, Bellevue Business Journal рекомендует использовать возможности вертикального хранения для улучшения рабочего процесса и повышения эффективности.

Поскольку оформление документов обычно занимает много времени и ресурсов у большинства современных офисных работников, вам следует подумать о хранении их вне офиса.

Это означает, что вы будете тратить меньше времени на управление своими документами и можете быть уверены, что они в безопасности и защищены лучше, чем вы могли бы сделать сами.

Однако, если это не совсем ваш стиль работы, я покажу вам другой метод, который поможет сократить объем бумажной работы за минуту.

2. Следите за поддержкой клиентов

Ваши постоянные клиенты - это сердце вашего бизнеса.

Хотя они отнимают у вас много времени и ресурсов, это время потрачено не зря, чтобы они были довольны услугами, которые вы предлагаете.

Чтобы убедиться, что вы эффективно обращаетесь к ним, рассмотрите возможность использования , такой программы, как Groove , которая позволяет эффективно управлять вашими клиентскими тикетами.

Это позволяет тратить меньше времени на управление клиентами и больше времени на улучшение продукта и бизнес-систем.

Важно автоматизировать вашу систему, но автоматизировать отношения с клиентами - плохая идея.

Используйте программное обеспечение, такое как Groove, которое позволяет вашим сотрудникам укрепить ваши отношения с клиентами , но не пытайтесь автоматизировать процесс.

Это вызовет у вас разочарование только тогда, когда клиенты оставят вас в пользу конкурентов, которые относятся к ним лучше.

Вместо этого упростите обслуживание своих клиентов услугами мирового класса, и они вознаградят вас постоянным бизнесом и рекомендациями.

3. Планируйте кампании в социальных сетях заранее

Если вы, , проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях с бюджетом , вам нужно сократить время, которое вы тратите на то, чтобы держать вещи в сети.

Вместо того, чтобы тратить время на публикацию постов каждые несколько часов, вам следует запланировать дела заранее.

Этот простой метод организации сэкономит вам бесчисленное количество часов и поможет повысить эффективность и продуктивность.

Есть еще одна техника, которая может вывести вещи на новый уровень. Вместо того, чтобы просто писать сообщения в социальных сетях в течение следующих нескольких дней, почему бы не позволить инструменту опубликовать их для вас?

Знакомство с Эдгаром - отличный способ заранее управлять своим контентом , позволяющий один раз писать обновления в социальных сетях, а затем отправлять их несколько раз.

Это отличный способ держать вещи в порядке, не повторяя себя, постоянно обновляя свои социальные сети.

4. Управляйте квитанциями о расходах

Если вы какое-то время занимались малым бизнесом, вы знаете, насколько неприятным может быть управление всеми отчетами о расходах.

Их сложно отслеживать и записывать, но ими нужно управлять, чтобы вы могли быть в курсе налогов и следить за своими финансами.

Однако нельзя просто откладывать их, когда появляется более важная работа. Вы должны отслеживать каждую покупку и каждую транзакцию еженедельно .

Решение?

Используйте программное обеспечение, такое как Expensify, которое выполняет всю работу , систематизируя и фиксируя ваши расходы, чтобы вы могли сосредоточиться на действительно важных вещах.

И, говоря о том, чтобы позволить программному обеспечению обрабатывать ваши документы, вы можете распространить это на другие области вашего бизнеса для достижения звездных результатов.

5. Безбумажный

Если вы хотите уменьшить беспорядок и управление, которые связаны со всеми бумагами, с которыми вам нужно идти в ногу со временем, возможно, пришло время отказаться от бумажных документов.

Это означает, что вместо того, чтобы постоянно отслеживать десятки файлов и папок, вы просто сводите все к цифровому сканированию наиболее важных документов.

Если вы собираетесь попробовать это, вам нужен способ быстро сканировать документы на лету, чтобы не было проблем с выполнением рабочей нагрузки.

CamScanner - отличное приложение для быстрого и простого сканирования ваших счетов и других документов.

CamScanner позволяет сохранять файлы в приложении, но вы также можете передавать их на свой компьютер.

Если вам нужно поделиться этими файлами с группой людей, я рекомендую хранить ваши заархивированные файлы в такой программе, как Dropbox .

Это гарантирует, что все сотрудники вашего малого бизнеса будут в курсе самых последних документов, но вам не придется беспокоиться об обширном управлении файлами в автономном режиме.

6. Организуйте свои пароли

Как и большинство людей, у вас есть одна из двух систем управления паролями.

Либо вы все время используете один и тот же пароль для разных веб-сайтов, либо вы постоянно забываете пароли, установленные для каждого сайта.

Вместо любого из них я рекомендую третью систему: позволить приложению обрабатывать ваши пароли за вас.

Да, вы можете сделать это автоматически в браузере, таком как Chrome. Но, к сожалению, это не совсем безопасно, так как любой, у кого есть доступ к вашему компьютеру, может использовать их.

Вместо этого я рекомендую использовать 1Password для управления паролями . Это программа, которая хранит ваши пароли вместе в мобильном и настольном приложениях.

Однако, в отличие от функции автозаполнения Chrome, вы должны ввести один пароль для доступа к другим паролям.

Это набор из нескольких слов, которые легко запомнить, но практически невозможно взломать.

Вот как это работает. Допустим, вам нужно войти в свою учетную запись на Stripe.Вы перейдете на страницу входа в систему Stripe.

Вы можете либо щелкнуть значок 1Password в Chrome, либо ввести сочетание клавиш Command + \.

Откроется форма 1Password, где вы должны ввести пароль на основе слов, который дает вам доступ к другим паролям.

1Password затем автоматически заполняет Stripe вашей регистрационной информацией и сохраненными паролями. Он также автоматически выполняет вход в систему, поэтому вам нужно сделать на один клик меньше.

1Password будет хранить информацию для различных учетных записей.

Самое приятное то, что у каждого сайта может быть сложный уникальный пароль, но вы можете получить доступ ко всем ним с помощью одной фразы.

Фактически, 1Password даже сгенерирует случайный пароль с высокой степенью защиты, если вы этого захотите.

Это означает, что для паролей отводится меньше памяти, и вы можете сделать больше, работая эффективно и организовывая логины.

7. Расширьте рабочее пространство для повышения производительности

Если вы хотите добиться прогресса в своем бизнесе, вам необходимо создать среду, поддерживающую это видение.

Есть несколько проверенных методов, которые помогут вам получить больше от вашего рабочего места.

Вы не поверите, но добавив несколько растений вокруг вашего офиса, вы можете повысить производительность на 15% за счет улучшения концентрации.

Вы также получите дополнительный импульс, если воспользуетесь стоячим столом и почистите кабели.

Эти методы помогут вам оставаться энергичными и сосредоточенными, не отвлекаясь на перегруженное рабочее место.

Они могут занять всего несколько минут, но даже небольшие изменения, повышающие вашу продуктивность, могут существенно повлиять на то, насколько организован и продуктивен ваш малый бизнес.

8. Следите за заметками в облаке

Если вы пишете заметки, дела, идеи и контактную информацию на клочках бумаги или что-то еще, самое время стать более организованным.

Хотя вы, вероятно, уже знаете, что Evernote - отличный способ сделать это , вам следует немедленно приступить к его внедрению.

Чтобы Evernote работал лучше всего, вам нужно решить, какую философию вы будете применять.

Будете ли вы записывать все туда, а затем использовать функцию поиска, чтобы найти свои заметки позже?

Или вы будете аккуратно размещать заметки по папкам и использовать теги и заголовки, чтобы быть уверенным, что вы знаете, что находится в программе?

Любой из этих вариантов допустим.Ключ в том, чтобы создать систему, которая работает на вас, а затем продолжать ее использовать.

9. Поддерживайте порядок на рабочем столе компьютера

Точно так же, как ваш физический стол должен быть чистым, а цифровой рабочий стол должен быть чистым и организованным, чтобы помогать вам оставаться организованным и выполнять работу.

Хорошее практическое правило: если вы не видите фон рабочего стола, постарайтесь уменьшить количество элементов, загромождающих ваш компьютер, и удалить их.

После очистки главного экрана подумайте об удалении загруженных файлов и всех ссылок или других файлов, которые вы не используете.

Если хотите, вы можете даже вычистить мусор и сэкономить место на жестком диске.

Это отличный способ по-новому взглянуть на свои рабочие процессы, который поможет вам оставаться организованным.

10. Улучшите свою систему планирования

Если у вас частые встречи, видеочаты или окна, в которые другие могут планировать время для работы с вами, вам нужен способ эффективно управлять этими временными блоками.

Большинство людей, как правило, используют обратную электронную почту и приглашения в календаре, чтобы запланировать подобные мероприятия.

Но постоянная корректировка расписания может быть утомительной и пустой тратой времени. Вместо этого найдите идеальное время для встречи с помощью такой программы, как Calendly.

Calendly позволяет другим планировать время для работы с вами. , поэтому вам совсем не нужно отправлять сообщения туда и обратно.

Это простой способ оставаться на связи с другими людьми без путаницы, которая обычно сопровождает суеты при составлении расписания.

11. Эффективно отслеживайте свое время

Если вы фрилансер, то знаете, как важно отслеживать оплачиваемые часы.

Но даже если вам не нужно отслеживать часы, чтобы получать деньги, неплохо было бы начать использовать такую ​​программу, как Toggl.

Toggl - это быстрый и простой способ отслеживать свое время , который может быть полезен любому владельцу малого бизнеса.

Создавая отдельные проекты и задачи в Toggl, вы можете легко отслеживать количество часов, которые вы тратите на достижение своих самых важных целей.

Вместо того, чтобы задаваться вопросом, почему вы не достигли установленных вами ранее критериев, вы можете использовать Toggl, чтобы оставаться организованным и отслеживать, как вы тратите свой самый ценный ресурс - свое время.

12. Следите за счетами и платежами

Каждому малому бизнесу необходимо управлять платежами, выставлением счетов и выставлением счетов. Это критически важный набор задач, который поддерживает бизнес, но поддерживать все в порядке может быть нелегко.

Вместо того, чтобы постоянно работать над тем, чтобы убедиться, что это эффективно для вас, подумайте об использовании , такой программы, как FreshBooks, для обработки ваших счетов .

Помните, что подавляющая часть платежной информации, которой вы должны управлять, не влияет напрямую на качество вашей работы и не привлекает к вашей основной компетенции.

Для любого из этих типов административных задач поручите их программному обеспечению, чтобы сэкономить время.

Чем меньше задач вам нужно выполнить за день, тем больше вы сможете сосредоточиться на тех областях, которые вам действительно нравятся и которые помогут вам выполнить то, что вам нужно.

13. Планируйте уплату ежеквартальных налогов

Если ваша компания находится в Соединенных Штатах, вам необходимо убедиться, что вы платите ежеквартальные налоги, которые подлежат уплате каждые несколько месяцев.

Даже если вы не из США.S., однако, вам необходимо быть в курсе налоговой политики вашей страны и региона.

Это не просто то, о чем вам следует подумать об организации.

Если вы не соблюдаете налоговые правила в стране вашего проживания, вы можете заплатить штраф или даже быть закрытым.

Чтобы убедиться, что вы не уплачиваете налоги и уплачиваете причитающиеся суммы в разное время, обратите внимание на сервис , такой как inDinero .

Он поможет вам следить за уплатой налогов, не тратя слишком много времени на организацию работы в соответствии с требованиями вашей местности.

14. Укротите свой почтовый ящик

Если ваш почтовый ящик переполнен непрочитанными сообщениями, это может расстраивать и отнимать у вас слишком много времени.

Ваш малый бизнес будет успешнее, если вы сократите количество важных писем до небольшого количества важных писем и регулярно очищаете свой почтовый ящик.

Эксперт по продуктивности Брайан Трейси рекомендует держать в чистоте почтовый ящик , удалять ненужные письма и сохранять только те, которые вам снова понадобятся.

Если вам сложно эффективно управлять своим почтовым ящиком, вы можете попробовать Inbox от Gmail . Это приложение объединяет разные типы писем вместе.

Это означает, что вы можете быстро просматривать обновления в социальных сетях, квитанции о покупках или маршруты поездок, не просматривая важные личные и рабочие электронные письма.

Просматривая менее важные электронные письма, вы можете работать со своим почтовым ящиком еще быстрее.

Это один из множества различных инструментов, которые могут помочь сократить время, которое вы тратите на отправку и получение электронных писем, и сэкономит вам много часов, сохраняя при этом большую организованность.

15. Очистите список для чтения

Если вы, как и многие предприниматели, постоянно находите статьи, которые, как вы знаете, помогут вам в развитии вашего бизнеса и увеличении доходов и конверсий.

Однако, если у вас нет времени на чтение статьи, вы, вероятно, сохраните ее в другом месте, например, в виде закладки в браузере или отправив ее себе по электронной почте.

В таком случае вы захотите превратить этот громоздкий список статей в нечто, с чем вы легко сможете справиться.

Я рекомендую Pocket, который помогает вам отслеживать статей и видео, которые вы хотите прочитать или посмотреть позже. Это простая система, в которой хранятся интересные статьи, которые вы сохраняете.

Чтобы использовать его, вам нужно сначала найти интересную статью. Если вы устанавливаете расширение Pocket Chrome, вам нужно будет щелкнуть его в окне браузера.

В появившемся раскрывающемся меню вы можете добавить тег и просмотреть похожие статьи, которые другие сохранили для чтения позже.

Мгновенно новая статья, которую вы сохраняете, появится в вашем основном списке статей для чтения в Pocket.

Более того, статьи, которые вы сохраняете в Pocket, доступны для чтения на всех ваших устройствах. Это упрощает чтение на телефоне во время путешествия.

Наличие списка для чтения статей в Pocket позволяет быстро сохранять интересные статьи, не создавая беспорядочный список где-нибудь на вашем компьютере.

Если вы много читаете в Интернете, это отличный способ систематизировать материалы для чтения и сделать их доступными на всех ваших устройствах.

16. Уменьшите объем физического хранилища бумаги

Ранее я упоминал, что работа с документами - огромное разочарование для многих владельцев малого бизнеса.

Вы можете сократить время, которое вы тратите на управление документами, сначала создав организационную систему для своего рабочего места.

При желании вы можете превратить управление бумагами из внутренних задач в то, что за вас делает другая компания.

Если ни один из этих вариантов не кажется привлекательным, надежда еще не потеряна.Начните с организации ваших сохраненных документов в логическом порядке.

Обязательно держите самые важные документы под рукой для легкого доступа.

От любых бумаг, которые вам больше не нужны, следует избавиться от них. Чем больше бумаг вы избавитесь, тем меньше места вам понадобится.

Это единственный наиболее эффективный способ организовать ваши документы без использования обширных систем управления. Просто выбросьте то, что вам не нужно.

Если вы храните важные файлы и документы, которые нельзя выбросить, рассмотрите возможность использования такой службы, как Shred-It , для уничтожения ваших документов.

Это отличный способ обеспечить безопасность и снизить рабочую нагрузку и хлопоты, связанные с бумагами, с которыми вам нужно работать ежедневно.

Чем меньше элементов, о которых вам нужно беспокоиться в организационной системе вашего малого бизнеса, тем больше вы сможете сосредоточиться на том, что наиболее важно для вашего бизнеса.

Заключение

Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно быть организованным, чтобы справиться с неизбежным ростом, которого вы должны ожидать.

Для этого вам нужно убедиться, что ваши финансы в порядке. Обязательно отслеживайте квитанции о расходах и транзакции.

Убедитесь, что вы готовы к уплате любых налогов в течение года.

Если ваши финансы организованы, вам нужно также позаботиться о том, чтобы ваше офисное пространство было организовано. Используйте несколько проверенных методов повышения производительности за счет организации места для хранения.

И хотя это решение может быть не для всех, учитывая отказ от бумажных документов.Храните все свои документы в облаке и уничтожайте лишние документы, загромождающие рабочее пространство.

Ваше время - один из самых ценных ресурсов для вас как владельца малого бизнеса, поэтому убедитесь, что оно организовано с учетом времени и расписанием.

Постарайтесь сократить количество задач за счет улучшения рабочего процесса электронной почты, управления списком чтения и упорядочивания заметок, паролей и рабочего стола.

Наконец, автоматизируйте свои маркетинговые кампании и сохраните процесс работы с клиентами и поддержки.

Какие стратегии вы будете использовать для поддержания организованности своего малого бизнеса?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO - разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг - наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media - эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

Как организовать бизнес: советы по организации бизнеса

Хорошая организация бизнеса может обеспечить бесперебойную работу ваших операций.Следуйте этим 7 советам о том, как организовать бизнес, чтобы ваша компания работала как хорошо отлаженная машина.

1. Определите свои бизнес-цели и планы

Четко и точно запишите свои бизнес-цели и то, как вы планируете их достичь, и придерживайтесь их. Держите этот план на виду, чтобы изо дня в день напоминать о нем. Купите органайзер или используйте для этого программное обеспечение.

Загрузите бесплатные образцы бизнес-планов в разделе «Шаблоны»

Изучая и придерживаясь своего плана, вы можете оценить свою позицию относительно того, где вы стоите, и внести необходимые коррективы, чтобы вернуться на правильный путь.

2. Поддерживайте мотивацию себя и своих сотрудников

Когда вы и ваши сотрудники счастливы на работе, это заметно - и клиенты сразу это замечают. Это также повышает эффективность и показывает вашим клиентам, что вы и ваша команда хорошо организованы.

Продолжайте вознаграждать своих сотрудников любым методом, который, по вашему мнению, работает, чтобы поддерживать их моральный дух.

Вы также можете использовать программное обеспечение, такое как Advance Systems, чтобы помочь вам управлять своим персоналом. Подобные инструменты помогают в организации бизнеса.

3. План в соответствии с потребностями организации бизнеса

Есть некоторые вещи, которые нужно планировать ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежегодно. Составьте список этих предметов и соответствующим образом запланируйте их. Ежедневное планирование следует проводить рано утром или поздно вечером накануне. Перед сном (или даже раньше, возможно, перед тем, как покинуть офис) составьте список из 5 основных дел, которые вы хотите выполнить на следующий день.

Вы можете использовать распечатанные ежедневники, простой блокнот, мобильное или настольное приложение, чтобы отслеживать свои действия.

Инструменты, такие как Задачи Google и Список дел от Apple, могут облегчить вам жизнь. А с новыми продуктами, такими как Google Home Mini и Amazon Echo Dot, вы можете получить персонального помощника с голосовым управлением, который будет создавать списки и напоминать вам о встречах.

Для других частей вашего бизнеса используйте инструменты бухгалтерского учета и управления продуктами, чтобы планировать запасы, увеличивать ротацию продуктов и управлять своими расходами, тем самым увеличивая денежный поток и маржу.

4. Расставьте свои офисные предметы

Беспорядок влияет на организацию бизнеса.Держите свой офис или магазин как можно более аккуратным. Храните предметы, которые вам нужны каждый день, в одном и том же месте, чтобы вам не приходилось искать их каждый раз, когда они вам нужны. Аккуратные системы хранения документов сделают вашу жизнь намного проще.

Вот небольшой совет о том, как организовать бизнес, который поможет вам очень далеко: когда вы уменьшите визуальный беспорядок вокруг себя, вы автоматически уменьшите свой умственный беспорядок. Это дает вам свободу придумывать творческие идеи по привлечению клиентов и созданию вашей компании.Мы регулярно проводим дни воображения.

Уберите предметы, которые вам не нужны или которыми давно не пользовались. Это предотвратит потерю времени и поможет вам сосредоточиться на важных вопросах, а не на банальных вещах.

5. Соблюдайте свои обязательства

Выполняйте свои обещания, данные клиентам, поставщикам и сотрудникам. Своевременная оплата поставщикам свидетельствует об хорошо организованном бизнесе.

Осуществление доставки в согласованные сроки вашим клиентам завоюет их доверие и поможет вам получать повторные заказы, а также создать рекламу из уст в уста.

6. Поддерживайте связь с клиентами и перспективами

Поддержание связи со своими клиентами означает, что вы заботитесь о них и цените их бизнес. Регулярно отправляйте заметки или электронные письма о новых продуктах и ​​услугах, которые вы предлагаете.

Еще лучше, присылайте учебные материалы, демонстрирующие ваш опыт. Это отличается от рекламного материала. Маркетинг образовательного контента дает представление об отраслевых тенденциях и предупреждениях. Это позиционирует вашу компанию как надежный ресурс, из-за чего вашим конкурентам очень сложно украсть ваших клиентов.

Отправляйте своим клиентам поздравительные открытки или открытки на день рождения по особым случаям и праздникам. Это многое говорит о том, насколько организован ваш бизнес. Некоторые инструменты электронного маркетинга, такие как MailChimp, позволяют запоминать день рождения клиента и автоматически отправлять электронную открытку.

7. Используйте этот компьютер

Компьютер - это как лишний мозг. Используйте его как можно чаще. Сделайте свой бухгалтерский учет, инвентаризацию, график доставки и даже напишите на нем свое письмо. Это сэкономит вам много времени и усилий - гораздо больше, чем выполнение этих задач вручную.

С новыми и более быстрыми приложениями теперь можно иметь безбумажный и незагроможденный офис. Наличие доступа к данным на кончиках ваших пальцев указывает на хорошую организацию бизнеса. Только не забывайте делать регулярные резервные копии своих данных.

Чем более организован ваш малый бизнес, тем легче ему будет работать изо дня в день, и у вас останется больше времени, чтобы сосредоточиться на увеличении своей прибыли.

9 советов для успеха организации малого бизнеса в 2021 году

Если вы хотите сэкономить время и сделать больше за день, эта статья для вас.Производительность - это большое дело. Поиск в Google по слову дает 196 000 000 результатов (не меньше, чем за 0,49 секунды!). А продуктивность начинается с организации вашего бизнеса.

Согласен? Ты не одинок.

Ознакомьтесь со статистикой на сайте smallbusiness.com на основе опроса Office Depot, проведенного среди 1290 владельцев малого бизнеса:

  • 83 процента владельцев малого бизнеса считают, что наличие организованного офиса является жизненно важной частью их бизнеса.
  • 63 процента владельцев малого бизнеса считают, что организация офиса коррелирует с прибыльностью их бизнеса

Организуйтесь с помощью бесплатного руководства по автоматизации офиса

Неорганизованность все усложняет.Это снижает ваше внимание и лишает вас сил.

Вот девять инструментов организации малого бизнеса, которые помогут вам сделать больше за меньшее время.

1. Как организовать свой бизнес для достижения успеха

Разве не приятно смотреть на свое рабочее пространство и видеть, что все организовано, аккуратно и готово к работе? Если вы не можете вспомнить, когда вы в последний раз чувствовали себя так, самое время сделать небольшую уборку.

Было показано, что рабочая среда напрямую влияет на производительность.Исследователи из Института неврологии Принстонского университета обнаружили, что хаос может нарушать способность сосредоточиться на работе. С другой стороны, 71 процент респондентов исследования организации рабочего пространства OfficeMax заявили, что они чувствовали себя более успешными, когда организовывали свое рабочее пространство.

Вот как организовать бизнес с помощью следующих простых шагов:

  • Уберите беспорядок на рабочем столе вашего компьютера. Оптимизированный и чистый экран компьютера поможет вам почувствовать мотивацию и творческий подход.Уделите несколько минут каждые несколько дней, чтобы удалить ненужные файлы и поместить новые в соответствующие папки.
  • Попрощайтесь с бумагой и избавьтесь от переполненных картотек, отсканировав документы с помощью смартфона с помощью Genius Scan (который интегрируется с такими инструментами, как Evernote). Или вы можете передать сканирование на аутсорсинг с помощью Shoeboxed. Просто соберите все, что хотите отсканировать, отправьте в Shoeboxed, и они сделают всю работу за вас. Он также синхронизируется со многими популярными онлайн-инструментами для импорта отсканированных данных.
  • Создайте единое пространство. Выделите место в своем офисе, куда должны идти все входящие товары для вашего бизнеса. Например, если вы регулярно получаете важные бумажные документы, такие как счета-фактуры или счета, подумайте о настольном органайзере файлов. Обычно у них есть от трех до пяти лотков, которые вы можете использовать для определения приоритетов или организации файлов.
  • Управляйте своими кабелями. Кабели могут быстро превратить рабочий стол в голову Медузы, но вы можете легко справиться с путаницей с кабелями с помощью простых стяжек, а при необходимости - сделать еще более сложными с помощью кабельных лотков под столом.
  • Приведите в порядок свой физический рабочий стол. Поставьте «ценник» на все, что у вас на столе, но вместо того, чтобы устанавливать финансовые затраты для каждого, определите, какова их ценность для вашего рабочего дня и времени. Это отнимает или прибавляет время вашему дню? Если это первое, удалите его из своего рабочего места.

Вам также следует выделять 10 минут в неделю, может быть, в конце дня в пятницу, чтобы привести в порядок свой стол. Положите документы в специально отведенное для них место, выбросьте ненужную бумагу для заметок или мусор, отнесите грязную посуду на кухню и т. Д.Таким образом, вы сможете начать с чистого листа и почувствовать себя организованным в следующий раз, когда придете в офис.

2. Напишите список дел на следующий день (и фактически используйте его)

Список дел - это универсальный язык в мире организации бизнеса. Проблема в том, что немногие люди на самом деле следят за своими списками. Какой смысл писать списки дел, если вы не используете их в качестве справочника для своих рабочих приоритетов? Вот несколько советов, которые побудят вас не отставать от списка дел:

  • Запишите все, что вам нужно для выполнения (это не обязательно должно быть в каком-то определенном порядке, просто покопайтесь в своем потоке сознания. и записывайте задачи по мере их возникновения).
  • Сгруппируйте связанные задачи, которые можно выполнить вместе или за один отрезок времени.
  • Пронумеруйте список в соответствии с уровнем приоритета и при необходимости измените порядок. Подсказка: люди часто ошибочно принимают объемные задачи за более важные, чем качественные. Нет ничего более далекого от правды. Приоритет должен быть основан на комбинированной системе учета времени, производительности и соответствия. Например, если я выполню задачу A, я смогу выполнить задачи B и C за меньшее время и с меньшими усилиями, поэтому задача A должна быть первым делом.
  • Создавайте меньшие списки дел под более крупными маркерами. Это поможет вам скоординировать завершение конкретного проекта и побудит вас продолжать работать над достижением вашей более крупной цели.
  • Отметьте вещи по мере их завершения. Вы почувствуете легкость и удовлетворенность, когда визуально увидите список задач с галочками.

Хотя старая добрая бумага и ручка отлично подходят для простых списков дел, мы рекомендуем использовать облачное приложение, такое как Todoist, для управления своими задачами, даже когда вы в пути.

3. Отвечайте на электронные письма, как только вы их открываете

Электронная почта - это, безусловно, самая страшная часть рабочего дня. Он известен тем, что держит вас в бессознательном состоянии, особенно если вы постоянно проверяете сообщения.

Вместо того, чтобы периодически проверять свой почтовый ящик, открывать электронные письма, а затем откладывать ответы на потом, попробуйте следующее: назначьте один-два блока времени каждый день (утром и днем), где вы размещаете полный внимание на проверке электронных писем и ответах на них.Это не позволит электронной почте прерывать вашу работу и обеспечит организационное благополучие в вашем почтовом ящике.

4. Наймите виртуального помощника

Обычные, повторяющиеся задачи могут высосать из вас энергию. Тем не менее, они должны быть выполнены, чтобы ваш бизнес продолжал работать. Если вы когда-нибудь хотели, чтобы у вас был помощник, но пока не нашли места, чтобы его нанять, виртуальный помощник (VA) - это то, что вы так долго ждали.

ВА - это самостоятельно занятые сотрудники, которые удаленно предлагают доступные административные услуги по запросу.Нужен кто-нибудь для создания презентаций SlideShare? Для этого есть помощник. Как насчет того, чтобы назначить встречи? Да, они тоже могут это сделать.

VA может сделать все, что вам нужно, от общения с вашими клиентами до помощи вам в принятии стратегических решений. Посетите такие сайты, как Upwork, Zirtual и Fancy Hands, чтобы найти специализированных фрилансеров и виртуальных помощников, которые гарантированно сделают вашу жизнь в 100 раз продуктивнее. Как? У вас есть больше времени, чтобы сосредоточиться на самом важном - на развитии вашего бизнеса.

5. Виртуализируйте службу поддержки клиентов

В нашем посте «Как искусственный интеллект помогает малым предприятиям победить конкурентов» мы углубились в использование чат-ботов для обслуживания клиентов. Если вы являетесь владельцем индивидуального бизнеса с ограниченным бюджетом, чат-бот может показаться недоступным активом, но пусть это вас не пугает. Такие сервисы, как Chatfuel, Botsify и Sequel, помогут вам создать собственного чат-бота (используя платформу Facebook Messenger), не зная ни грамма кода.

После развертывания чат-боты могут помочь устранить некоторые из более обыденных взаимодействий с клиентами на вашей стороне.Они могут ответить на часто задаваемые вопросы и другие запросы клиентов, принимать платежи и предоставлять клиентам удобное место для обратной связи 24/7, позволяя вам немного отдохнуть или, по крайней мере, сосредоточиться на другом.

Ознакомьтесь с маркетинговой оценкой жизненного цикла Keap, чтобы определить, какое место ваш бизнес занимает среди лучших в отрасли.

6. Интегрируйте облако во все свои инструменты

Вы когда-нибудь ломали компьютер и теряли важные файлы? Вам когда-нибудь нужен был документ, презентация или электронная таблица в дороге или на встрече? Хотите, чтобы ваши файлы идеально синхронизировались на всех ваших устройствах, от ноутбука до смартфона?

Размещение файлов в облаке обеспечивает их безопасность и доступность в любое время и в любом месте.Присоединяйтесь к 82% компаний, использующих облачную стратегию, с такими инструментами, как Dropbox и Google Drive. Все они имеют бесплатные версии и будут работать на вашем компьютере и мобильных устройствах.

Итак, независимо от того, где вы находитесь и какое устройство используете, вы всегда можете получить доступ к нужным файлам.

7. Обновите программу бухгалтерского учета до онлайн

В течение многих лет я использовал настольную версию QuickBooks. Это было полезно, но я редко тратил время на то, чтобы сесть и сверить свои счета.Итак, когда я наконец это сделал, это был долгий и трудный процесс. Все изменилось, когда я переключился на онлайн-бухгалтерский инструмент.

Облачные бухгалтерские инструменты могут творить чудеса, упорядочивая ваши книги и сохраняя их в таком порядке. Они интегрируются прямо в ваш банковский счет, извлекают транзакции и сопоставляют их с вашими записями. И, пожалуй, лучшая особенность всего этого заключается в том, что с помощью мобильных приложений вы можете согласовывать свои счета в любом месте и в любое время - например, когда вы ждете замены масла.

Наши фавориты? QuickBooks Online и Xero.

8. Владейте своим временем

Многие люди борются с управлением временем, но однажды освоив его, вы сможете найти в своем дне место, о котором вы даже не думали. Это также возвращает вам возможность решать, как проводить ваше время, в ваши руки.

Вы можете начать улучшать свои навыки управления временем, следуя этим методам:

  • Занимайтесь повседневными делами во время утренних поездок. Если вы пользуетесь общественным транспортом, вы можете выполнить много работы еще до того, как доберетесь до офиса, например, удалите все ненужные электронные письма в своем почтовом ящике или проведите исследование для проекта, над которым вы работаете.Даже если вы не пользуетесь общественным транспортом и едете на работу, используйте соединение Bluetooth, чтобы отвечать на звонки.
  • Делайте перерывы в работе каждые два-три часа. Десятки исследований показывают, что «микроперерывы», которые могут длиться от пяти до пятнадцати минут, могут улучшить вашу остроту ума и способность сосредотачиваться в течение дня. Прогуляйтесь по зданию, перекусите или поиграйте в онлайн-игру. Слишком долгое наблюдение за экраном или сидение в течение нескольких часов также может вызвать физический дискомфорт, приводя к разочарованию и неспособности сосредоточиться на текущей задаче.Когда вы не можете сосредоточиться на задании, вы склонны переходить к другой задаче и оставлять предыдущее задание незавершенным. Этот циклический эффект приводит к одновременному появлению нескольких незавершенных проектов, в результате чего вы чувствуете себя непродуктивным, неорганизованным и неудовлетворенным.
  • Если вам нужно отслеживать время для вашего бизнеса, такое решение, как Harvest, сделает это проще простого. Вы можете использовать его на своем компьютере и мобильных устройствах, и все это синхронизируется. Вы также можете отправлять счета и отслеживать расходы по бюджету.
  • Автоматизируйте административные задачи.Такие приложения, как Calendly, могут автоматизировать планирование встреч без обмена встречами, а такие платформы, как Buffer, HootSuite и Sprout Social, автоматически отправляют обновления в социальных сетях заранее, экономя ваше драгоценное время в течение недели или месяца. В наши дни практически любую административную или операционную задачу можно в некотором отношении автоматизировать.

9. Улучшение управления контактами

Управление клиентами, потенциальными клиентами, платежами и другой ключевой информацией - это постоянная задача, которая может стоить вам продаж.Сегодняшние успешные, современные малые предприятия используют приложения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такие как Keap, чтобы быть организованными и оставаться такими, подключаясь к своим бизнес-приложениям и помогая вам следить за тем, где вам это нужно больше всего: просроченные счета, расценки, вопросы клиентов и т. Д. и больше. Больше не нужно терять важные электронные письма; программа запоминает за вас.

Создайте организационную систему, которая будет работать на вас

Вместо того, чтобы заставлять себя принимать совершенно новый рабочий процесс или набор организационных привычек, подумайте о том, чтобы поэкспериментировать с различными инструментами, а затем попытаться интегрировать их со своими существующими привычками.Не существует единственно правильного способа поддерживать организованность вашего малого бизнеса, но есть множество советов и приемов, которые вы можете включить в свой рабочий процесс, чтобы оптимизировать производительность и поддерживать свою организованность.

Соавторы: Джейк Джонсон - директор по содержанию и креативу, Keap, Дженнифер Лесли - создатель контента, KeapCurtis Miller - инженер по качеству, Keap. Клаудиа Аманд - Клаудия - менеджер по маркетингу в Shoeboxed, компании по сканированию квитанций и управлению документами, базирующейся в Дареме. Северная Каролина.

60-секундное руководство по организации вашего бизнеса

Принесено вам по SCORE

Когда вы организуете свой бизнес и устраните беспорядок, вы почувствуете, что снова полны энергии. Вы обнаружите, что вас легко мотивировать сразу приступить к работе, когда у вас нет проблем, с которыми нужно справляться. Вы сэкономите время, которое иначе будет потрачено на просмотр стопок или поиск пропавшего документа на вашем компьютере.Начните с разработки плана. Расставьте приоритеты в своем списке, назначьте себе дату и определите свою мотивацию.

Всего за 60 секунд , вы узнаете, как организовать свой бизнес.

0:60 Создайте рабочий стол без беспорядка
Выбрасывайте вещи, которыми вы не пользуетесь, например ручки, которые не пишут, старые компьютерные диски и макулатуру. Храните на столе только те расходные материалы, которые вы регулярно используете. Обычно это несколько ручек и карандашей, степлер, ножницы, скрепки, блокнот, блокнот, календарь и телефонная книга сообщений.

Затем объедините свое офисное оборудование, купив многофункциональное оборудование, такое как многофункциональный принтер, сканер, копировальный аппарат и факс. Используйте лотки для писем и сортировщики файлов, чтобы не было скоплений. Наконец, уберите свои ящики и обозначьте цель для каждого из них. Если на вашем столе три ящика, подумайте о создании ящика для расходных материалов, личного ящика и ящика для удостоверений личности, в котором будут находиться предметы с логотипом вашей компании.

0:46 Создать пространство для хранения, когда его нет
Если вы столкнулись с проблемой нехватки места для хранения, вы знаете, что все может превратиться в беспорядочный беспорядок.Место для хранения можно легко добавить с помощью стеллажей, установки в шкаф, ящиков, единиц хранения, книжных шкафов и картотек. Полки недороги, их легко установить, на них можно хранить книги, файлы, папки, расходные материалы или все, что вам нужно. Шкафы - более дорогой, более постоянный вариант и хороши тем, что скрывают ваши материалы. Единицы для хранения и пластиковые контейнеры отлично подходят для хранения продуктов, которые вы продаете, а также для хранения больших принадлежностей, таких как бумага для принтеров и папки.

0:38: Управление почтой
Легко допустить скопление почты, но в конечном итоге сэкономьте время и сразу же обработайте входящую почту.Сортируйте почту, как только она приходит. Выбрасывайте нежелательную почту, пересылайте почту соответствующим людям, когда это необходимо, открывайте и разделяйте остальную почту и отправляйте ее, когда это необходимо. Категории поданных писем могут включать в себя счета, письма, на которые нужно ответить немедленно, письма, не являющиеся срочными, публикации и т. Д. Если вы в значительной степени полагаетесь на общение по электронной почте, вам следует проверять свою электронную почту каждый час и отвечать немедленно. если возможно. Используйте папки в своем электронном почтовом ящике, чтобы упорядочить электронную почту.

0:20: поддержание эффективной системы хранения файлов
Файлы, которые вы больше не используете, но которые могут понадобиться в будущем, лучше всего хранить в ящиках для файлов. Ящики для файлов можно хранить на полках, в шкафу или в центре хранения за пределами предприятия, чтобы сэкономить место. Знайте, что можно выбросить, а что нужно сохранить. Выбросьте устаревшую информацию. Храните юридические документы, такие как контракты, гарантии и налоговые документы. Организуйте свои файлы по цветовой кодировке, в алфавитном порядке или по типу файла.Подумайте о том, чтобы иметь отдельные ящики для разных областей бизнеса, таких как клиенты, финансы и СМИ.

0:11 Обслуживание организованного компьютера
Организуйте свой компьютер, используя полезное программное обеспечение, четко называя файлы, сохраняя файлы в соответствующие папки и создавая ярлыки на рабочем столе. Ярлыки должны быть созданы для всех программ Microsoft Office, Интернета, электронной почты и вашей базы данных. Программное обеспечение, которым вы должны владеть, включает последнюю версию Microsoft Office, программное обеспечение для защиты от вирусов, такое как Norton System Works, базу данных управления контактами, такую ​​как ACT !, Goldmine и Microsoft Project.

0:03 Следите за временем
Планирование имеет решающее значение. Составьте ежедневный план и придерживайтесь его. Запланируйте свое время с помощью планировщика. Это может быть настольный или настенный календарь, записная книжка, карманное устройство или компьютерная программа. При контакте с людьми оставляйте подробные голосовые сообщения и сообщения электронной почты с точным указанием того, что вам нужно, чтобы человек был подготовлен с информацией, когда они позвонят или отправят вам электронное письмо.

Принесено вам SCORE "Советники по бизнесу Америки"

7 способов организовать ваш стартап

В основе любого бизнеса лежит потребность в продуктивности, которая определяется тем, насколько эффективно и организованно вы можете выполнять все функции в компании.

Даже на самых ранних этапах вашего стартапа вам необходимо определить те решения, которые обеспечивают упорядоченность и совместную работу всех компонентов вашей компании для максимальной эффективности и возврата инвестиций.

Вот семь способов охватить все аспекты вашей организации, чтобы стать более эффективной и продуктивной, используя при этом минимум ресурсов.

1. Организация разработки продукта

Важно не отставать от разработки продукта в соответствии с запланированной датой запуска, потому что вы полагаетесь на этот революционный продукт, чтобы изменить рынок и стимулировать продажи.Все и каждый должны работать для достижения одной и той же конечной цели, поэтому очень важно организовать все аспекты разработки продукта.

Однако, когда ваша команда может работать виртуально и на стороне по всему миру, организованность может стать проблемой. Изменение - это Jira, инструмент разработки, который помогает вашей команде создавать продукт, получать отзывы для его улучшения, отслеживать прогресс и взаимодействовать со всеми членами группы разработки продукта. В процессе может быть собран значительный объем данных, которые будут использоваться для процессов постоянного улучшения, а также в качестве основы для будущих проектов разработки продукта.

Статья по теме: 10 отличных инструментов для организации календаря

2. Организация проектов и команд

Как стартап, ваша основная команда также, скорее всего, виртуальная и разбросана по обширной территории, поэтому существует большая вероятность недопонимания и путаницы в отношении того, кто работает, над чем и когда это ожидается.

Поскольку поместить всех в одну комнату с расписанием не получится, в этом случае лучше всего использовать такой инструмент управления работой, как Wrike.Этот онлайн-инструмент организации предоставляет множество способов отслеживать производительность и время выполнения проектов, при этом настраивая элементы управления, чтобы определенные группы могли сосредоточиться на конкретном проекте и предоставлять нужную информацию соответствующим людям.

Вы можете взаимодействовать со своей командой и делиться сроками выполнения и ожиданиями в одном месте, а также создавать собственные рабочие процессы и интегрироваться с другими существующими файлами, созданными в Word, Excel, Google Drive и другом программном обеспечении.

3. Организация бизнес-стратегии

Вы хотите быть уверены, что у вас есть лаконичная, целевая бизнес-стратегия, которая адресована вашей целевой аудитории и обращается непосредственно к ней.Для достижения этой цели вам необходимо знать и понимать их до того, как будут созданы сообщения и контент.

Такая компания, как Searchmetrics, может помочь вам, предоставив расширенную аналитику, которая покажет вам, кто с наибольшей вероятностью купит ваш продукт или услугу, а также то, как вы можете общаться с ними, чтобы получить максимальную эффективность и прибыль от своей бизнес-стратегии. Решение также может помочь вам повысить эффективность работы с поисковыми системами, чтобы вы могли мгновенно получить более широкое присутствие для взаимодействия с этими ключевыми потенциальными клиентами.

Статья по теме: Лучшие инструменты управления проектами для повышения производительности сотрудников

4. Инвентаризация

Чтобы снизить накладные расходы на минимально возможном уровне, вам необходимо жестко контролировать запасы, для чего требуются профессиональные уровни организации. Автоматизация процесса для большей точности - это способ отслеживать все, что у вас есть, с помощью технологии штрих-кода. Это означает, что вы можете исключить внутреннюю кражу, а также получать оповещения о низком уровне запасов.

Таким образом, вы можете отслеживать использование материалов для более эффективного размещения заказов и управления затратами. Данные, которые вы получаете от этого программного обеспечения для отслеживания запасов, также помогают вам понять, как продажи и производительность персонала влияют на стоимость запасов, поэтому вы можете вносить изменения в других областях компании для повышения эффективности.

5. Организация присутствия в социальных сетях

Хотя присутствие на всех основных платформах социальных сетей помогает, усилия могут отнимать все ваше время, к тому же может быть трудно успевать за публикацией, отслеживанием и ответами.Вот когда вам понадобится инструмент управления социальными сетями, который поможет вам организовать все ваши кампании в социальных сетях, оставив вам время для взаимодействия и реакции на вашу аудиторию на этих платформах.

Social Oomph помогает вам оптимизировать ваши задачи в социальных сетях, избавляясь от ручного труда при обновлении Twitter, Facebook (включая профили, группы и страницы), LinkedIn (включая страницы компаний, профили и группы), RSS-каналов, Plurk, App. сеть и блоги. Вы можете запланировать обновления, получить предложения о людях, на которых можно подписаться, и оценить, насколько ваш контент и кампании в социальных сетях работают с точки зрения вовлеченности.

6. Организация информации

Когда вы носите много шляп во время стартапа, ваша личная и профессиональная жизни часто пересекаются, что еще больше усложняет то, насколько хорошо вы можете оставаться организованным со своим потоком на работе и дома. OmniFocus может сохранить все вместе для вас и создать структурированную систему управления задачами, которая будет направлять ваши повседневные решения и не позволит вам отвлекаться на информационную перегрузку.

В настоящее время только для Mac, iPad и iPhone OmniFocus может предоставить контекст для всей информации, которая ежедневно попадает к вам, отделяя актуальную от нерелевантной в настоящее время, чтобы вы могли делать больше и быстрее, не теряя при этом ничего.

Он дает вам уведомления о том, что у вас запланировано на день, а также предоставляет обновленную информацию о целях и задачах, которые вы поставили в связи с различными задачами в вашей жизни. Еще лучше то, что он синхронизирует информацию между всеми устройствами, которые вы используете в семействе Apple, поэтому вы можете записать мысль на своем iPhone и просмотреть ее позже на своем Apple mini.

Статья по теме: 11 Инструменты для отслеживания производительности удаленного персонала

7.Организация движения денежных средств

Хотя может показаться, что в качестве стартапа легко организовать денежный поток, поскольку их может быть очень мало, на самом деле вы можете настолько увлечься другими аспектами своей повседневной жизни, что забудете отправить счет-фактуру или напомнить клиенту, что оплата просрочена. В этом случае полезно иметь онлайн-инструмент для выставления счетов, который дает вам панель инструментов для просмотра ваших текущих, просроченных и предстоящих счетов, если у вас есть повторяющиеся платежи от клиентов.

Такие компании, как Freshbooks, предоставляют эту возможность, поэтому вы можете продолжать концентрироваться на основных возможностях, при этом следя за денежным потоком с любого устройства.Инструменты онлайн-выставления счетов отправляют счета по электронной почте с удобными ссылками на способы оплаты, такие как кредитные карты, электронные чеки и платежные порталы, такие как PayPal. Вы можете установить автоматические напоминания и подтверждения, чтобы поддерживать стабильный поток денежных средств.

Даже после того, как ваш стартап будет построен и вы начнете получать прибыль, эти инструменты будут расширяться вместе с вами и продолжать поддерживать ваш бизнес в порядке. Многие предлагают дополнительные функции, которые вы можете добавить позже для обработки больших объемов и проектов, чтобы вы никогда не потеряли ту эффективность, которая помогала вам с самого начала.

9 способов, которыми великие компании объединяют свои команды для достижения успеха

Компании существуют по одной простой причине: для решения большой проблемы. В основе любого отличного продукта или услуги - неудовлетворенная потребность, которая достигает достаточно большого рынка. Но недостаточно иметь отличную идею, решающую большую проблему; За каждой успешной компанией стоит гибкая команда, которая может эффективно превратить видение в растущий бизнес. Приведенные ниже 9 советов помогут вам организовать вашу команду для достижения успеха.

Тип управления: Матрица функциональных козырей рыночных козырей.
Все организационные структуры злы; но когда необходимо, выровняйте свою организацию по рынкам. Выравнивание сотрудников по рынкам с упорядоченной организационной структурой повышает эффективность, устраняет тупик, устраняет конфликтующие приоритеты и ускоряет процесс принятия решений в отрасли, где вы постоянно участвуете в гонке на время. (Прекрасный пример матричного управления можно увидеть, когда Питер Гиббонс испортил свои отчеты TPS в Office Space .)

Предоставьте людям возможность принимать решения.
Слишком часто решения переходят вверх по цепочке управления к людям, которые обладают наименьшими знаниями, чтобы принять наилучшее решение. Важные решения не всегда должны приниматься руководством. Если у вас есть умная команда, вы должны дать каждому человеку возможность принимать решения, применимые к его собственным группам и ролям. Это не только ускорит процесс принятия решений и поможет превратить нынешних членов команды в будущих менеджеров, но и придаст чувство сопричастности всей вашей команде.

Стратегическое планирование должно фокусироваться на решениях.
Соучредив несколько компаний, я понял, что «стратегическое планирование» - когда команда менеджеров садится, чтобы выяснить, в каком направлении должна двигаться компания, - часто является пустой тратой времени и отвлекает внимание от того, на чем должна сосредоточиться ваша энергия. потратиться на создание отличного продукта. Вы должны стратегически думать о том, какие проблемы решать, а не о прогнозах доходов, прибыли или других прогнозах. Если вы создадите отличный продукт, решающий большую проблему, цифры последуют за вами.

Достигайте консенсуса и чувства собственности через BPT.
Самый быстрый и эффективный способ решить проблему и найти лучшее решение - это то, что я называю методом определения приоритетов мозгового штурма (BPT). Если у вас есть умная команда, они смогут найти правильные ответы. BPT найдет все возможные ответы, отсеет все плохие или невыполнимые варианты, достигнет консенсуса в вашей команде и сэкономит время. Так как же работает BPT? Просто выполните следующие пять шагов:

  1. Определите, какие члены команды должны быть вовлечены в процесс мозгового штурма, исходя из проблемы, которую вы пытаетесь решить.Попробуйте ограничить группу до 10 человек; слишком большими группами бывает трудно управлять.
  2. После того, как вы соберете нужную группу людей, четко обозначьте конкретную проблему, которую вы пытаетесь решить, и позвольте каждому назвать возможные решения, не тратя время на анализ каждого варианта. Запишите все идеи, чтобы все могли их увидеть.
  3. Когда вы придумали достаточное количество возможных решений - от двадцати до 100 идей - разделите количество возможных решений на три.Это будет количество голосов, которыми обладает каждый член команды.
  4. Как только у всех будет возможность проанализировать варианты, лидер BPT должен прочитать каждую идею вслух, проголосовать и написать количество голосов рядом с соответствующими идеями. Обычно только несколько идей получают подавляющее количество голосов. Если больше чем три или четыре варианта набирают много голосов, исключите варианты с низкой оценкой и повторите BPT.
  5. Когда у вас есть три-четыре хороших решения, исследуйте и протестируйте каждый вариант, чтобы выяснить, какое из них наиболее осуществимо и эффективно.

После того, как вы завершите BPT, вы достигнете нирваны менеджмента: зная, на чем нужно сосредоточиться, и прийти к консенсусу по этим идеям.

Примите личные интересы.
В конце концов, люди всегда будут делать то, что в их интересах; Вместо того, чтобы бороться с этим, помогите своим сотрудникам согласовать собственные интересы с интересами организации. Позвольте членам вашей команды переходить в новые группы и соответствовать своим личным интересам внутри компании, и поощряйте менеджеров за то, что они выводят из своих групп выдающихся людей, когда они видят, что им больше подходит.

Забудьте о навыках при приеме на работу.
Всегда можно научить навыкам, но нельзя научить с умом. Не нанимайте кого-либо на основании его текущих навыков; нанимайте людей с чистым интеллектом и конкурентоспособных спортсменов, которые быстро учатся на работе. Некоторые из самых умных людей, которых я нанял, пришли из школ, которые не попадают в первые строчки рейтингов колледжей. В конце концов, самые интересные проблемы - это те, с которыми еще никто не сталкивался, особенно в стартапе, поэтому вам нужно нанять людей, которые могут нестандартно мыслить и придумывать уникальные решения сложных проблем.

Старшинство - это зло.
Наем, увольнения и продвижение по службе никогда не должны определяться стажем; вместо этого эти решения должны основываться только на заслугах. Часто можно встретить людей, у которых есть чувство собственного достоинства только потому, что они проработали где-то дольше всех, даже если новые члены команды могут быть теми, кто придумывает лучшие идеи или работает больше всех. Я всегда говорю своей команде в FindTheBest, что мне нужно каждый день зарабатывать на должности генерального директора; если они покажут, что они лучше меня как генеральный директор, тогда они смогут получить мою работу.

Не позволяйте клиентам диктовать решение.
Если вы организуете свой рынок, а значит, и клиента, вы сможете лучше понять их болевые точки. Пусть ваши клиенты диктуют проблему, но не решение. Клиенты иногда видят проблемы, которых нет у вас, потому что вы часто слишком укоренились в продукте. Однако когда дело доходит до решения, нет никого лучше (или, по крайней мере, не должно быть никого лучше), чем ваша собственная команда, чтобы придумать лучший ответ.

Самое очевидное решение часто упускается из виду.
Как я упоминал в своей книге Карта инноваций: создание чего-то из ничего , это очевидные ответы, которые часто упускаются из виду. Слишком часто люди не удовлетворены очевидными решениями или думают, что простые решения не могут быть хорошими, хотя на самом деле они могут быть наименее затратными и наиболее эффективными.

- Кевин О’Коннор, соучредитель DoubleClick, является основателем и генеральным директором FindTheBest, системы объективных сопоставлений на основе данных.

[ Изображение: пользователь Flickr Джерих Абон ]

Организация | Введение в бизнес [устарело]

Результаты обучения

  • Опишите организующую функцию управления
  • Различия между дивизионными, функциональными и матричными структурами

Природа организации

После того, как план создан, менеджер может приступить к его организации. Организация включает в себя назначение задач, группирование задач по отделам, делегирование полномочий и распределение ресурсов по всей организации.В процессе организации менеджеры координируют сотрудников, ресурсы, политики и процедуры для достижения целей, определенных в плане. Организация очень сложна и часто включает систематический анализ человеческих ресурсов, финансов и приоритетов.

Перед тем, как план может быть реализован, менеджеры должны организовать активы бизнеса для эффективного и действенного выполнения плана. Понимание специализации и разделения работы является ключом к этим усилиям, поскольку многие «активы» - это сотрудники.Вспомните, что Анри Файоль писал о разделении работы:

Специализация рабочей силы в соответствии с навыками человека, обеспечивающая конкретное личное и профессиональное развитие рабочей силы и, следовательно, повышение производительности, ведет к специализации, которая увеличивает эффективность труда. Разделяя небольшую часть работы, рабочие повышают скорость и точность ее выполнения. Этот принцип применим как к технической, так и к управленческой работе.

Если рабочие являются специалистами, менеджеры могут сгруппировать этих сотрудников по отделам, чтобы их работа была должным образом направлена ​​и координирована. Короче говоря, работа должна быть разделена, и правильным людям должны быть предоставлены правильные рабочие места, чтобы уменьшить избыточность и неэффективность.

Преимущества организации

Хотя функция планирования менеджеров важна для достижения бизнес-целей, тщательное планирование может оказаться напрасным, если менеджеры не смогут должным образом организовать активы и ресурсы компании.Некоторые из преимуществ организации включают следующее:

  • Организация согласовывает индивидуальные цели сотрудников с общими целями фирмы. Если сотрудники работают, не обращая внимания на общую картину, организация теряет сплоченность, необходимую для работы как единое целое.
  • Хорошая организационная структура необходима для расширения деловой активности. Поскольку организационная структура улучшает отслеживание и подотчетность, эта структура помогает предприятиям определять ресурсы, необходимые для роста.Точно так же организация важна для диверсификации продуктов, например, для разработки новой линейки продуктов.
  • Организация способствует повышению эффективности бизнеса и сокращению отходов. Чтобы добиться максимальной эффективности, некоторые предприятия централизуют операции, в то время как другие организуют операции с учетом требований клиентов или регионов.
  • Сильная организационная структура делает «цепочку командования» понятной, чтобы сотрудники знали, чьим указаниям они должны следовать. Это, в свою очередь, улучшает подотчетность, что важно при измерении и анализе результатов.

Это краткий список преимуществ, которые получают менеджеры (и предприятия), когда они тратят время на организацию. Когда дело доходит до конкретной организационной структуры, которой следует бизнес, в игру вступают различные факторы, такие как размер, отрасль и предпочтения менеджеров.

Типы организационной структуры

Организации могут быть структурированы по-разному, причем каждая структура определяет способ, которым организация действует и выполняет. Структура организации обычно представлена ​​диаграммой , диаграммой (часто называемой просто «организационной диаграммой») - диаграммой, показывающей взаимосвязь ее должностей.На этой диаграмме показана цепочка подчинения или авторитетные отношения между людьми, работающими на разных уровнях. Он также показывает количество уровней между высшим и низшим управленческими уровнями. Организационная структура также определяет диапазон управления или количество подчиненных, которые есть у руководителя. Организация с несколькими уровнями имеет широкий диапазон контроля, когда каждый менеджер контролирует большое количество подчиненных; с узким диапазоном контроля, только ограниченное количество подчиненных подчиняется каждому менеджеру.Структура организации определяет, как организация будет работать и действовать.

Дивизиональная структура

Один из способов структурирования организации - разделение. При такой структуре каждая организационная функция имеет собственное подразделение.

Организационная структура Министерства энергетики США: Организационная схема Министерства энергетики показывает структуру подразделений с различными подразделениями, подчиняющимися каждому из трех заместителей министра энергетики. Каждое из трех подразделений отвечает за свой набор задач: ответственность за охрану окружающей среды, ответственность за ядерную энергию или ответственность за исследования.

Каждое подразделение может соответствовать продуктам или географическому положению организации. Каждое подразделение содержит в себе все необходимые ресурсы и функции для поддержки этой конкретной линейки продуктов или географического положения (например, собственные финансовые, ИТ и маркетинговые отделы). Продуктовую и географическую структурные подразделения можно охарактеризовать следующим образом:

  • Отделение продукта : Подразделение структуры, организованное по отделению продукта, означает, что различные виды деятельности, связанные с продуктом или услугой, находятся в ведении одного менеджера.Например, если компания производит роскошные седаны и внедорожники, подразделение внедорожников будет иметь собственные отделы продаж, проектирования и маркетинга, которые отделены от отделов подразделения роскошных седанов.
  • Географическое подразделение : Географическое подразделение включает в себя группировку действий по географическому признаку, например, азиатско-тихоокеанское или латиноамериканское подразделение. Географическое разделение на отделы особенно важно, если вкусы и отзывы брендов в разных регионах различаются, поскольку это обеспечивает гибкость в предложениях продуктов и маркетинговых стратегиях (подход, известный как локализация).

Функциональная структура

В функциональной структуре , общая конфигурация, организация разделена на более мелкие группы по специальностям (таким как ИТ, финансы, операции и маркетинг). Некоторые называют эти функциональные области «разрозненными» объектами, которые вертикальны и отделены друг от друга. Соответственно, высшее руководство компании обычно состоит из нескольких функциональных руководителей (например, финансового директора и главного операционного директора).Связь обычно происходит внутри каждого функционального отдела и передается между отделами через руководителей отделов.

Функциональная структура FedEx: Эта организационная схема демонстрирует широкую функциональную структуру. Каждая функция (например, HR, финансы, маркетинг) управляется сверху вниз через функциональных руководителей (финансового директора, ИТ-директора, различных вице-президентов и т. Д.).

Считается, что функциональные отделы обеспечивают большую операционную эффективность, поскольку сотрудники с общими навыками и знаниями сгруппированы вместе в соответствии с выполняемой ими работой.Таким образом, каждая группа специалистов может работать независимо, а руководство выступает в качестве точки перекрестного взаимодействия между функциональными областями. Такое расположение позволяет расширить специализацию.

Одним из недостатков этой структуры является то, что различные функциональные группы могут не взаимодействовать друг с другом, что потенциально может снизить гибкость и новаторство в бизнесе. Функциональные структуры также могут быть восприимчивы к туннельному зрению, при этом каждая функция видит организацию только в рамках своей собственной деятельности.Недавние усилия по противодействию этим тенденциям включают использование команд, пересекающих традиционные ведомственные линии, и продвижение межфункциональной коммуникации.

Функциональные структуры появляются в различных организациях во многих отраслях. Они могут быть наиболее эффективными в крупных корпорациях, производящих относительно однородные товары. Небольшие компании, которым требуется больше возможностей для адаптации и инноваций, могут чувствовать себя ограниченными разрозненными коммуникациями и творчеством, которые являются результатом функциональных структур.

Матричная структура

Матричная структура - это тип организационной структуры, в которой люди сгруппированы по двум различным операционным перспективам одновременно; эта структура имеет как преимущества, так и недостатки, но, как правило, лучше всего используется компаниями, достаточно крупными, чтобы оправдать повышенную сложность.

Матричная структура, организованная по продуктам и функциям

В матричной структуре компания организована как по продуктам, так и по функциям.Линии продуктов управляются по горизонтали, а функции - по вертикали. Это означает, что каждая функция - например, исследования, производство, продажи и финансы - имеет отдельные внутренние подразделения для каждого продукта. В матричных организациях компании группируются по перспективам, которые они считают наиболее подходящими. Общие организационные перспективы включают функцию и продукт, функцию и регион или регион и продукт. Например, в организации, сгруппированной по функциям и продуктам, каждая линейка продуктов будет иметь управление, соответствующее каждой функции.Если в организации три функции и три продукта, матричная структура будет иметь девять (3 × 3) потенциальных управленческих взаимодействий. Этот пример показывает, как сложные по своей природе матричные структуры сравниваются с другими, более линейными структурами.

Сторонники матричного управления утверждают, что эта структура позволяет членам команды более легко обмениваться информацией через границы задач, что решает проблему разрозненности функционального управления. Матричные структуры также допускают специализацию, которая может увеличить глубину знаний и дать возможность назначать людей в соответствии с потребностями проекта.

Недостатком матричной структуры является повышенная сложность цепочки команд, когда сотрудники закреплены за функциональными руководителями и руководителями проектов. Такой порядок может привести к более высокому соотношению количества менеджеров и рабочих, что, в свою очередь, может увеличить затраты или привести к противоречивой лояльности сотрудников. Это также может создать тупик в процессе принятия решений, если менеджер на одном конце матрицы не согласен с другим менеджером. Размытые полномочия в матричной структуре могут затруднить принятие решений и разрешение конфликтов.

Матричные структуры обычно следует использовать только тогда, когда этого требует операционная сложность организации.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ