Какой у вас бизнес: Какой у Вас бизнес? У кого какой бизнес? — Дневники предпринимателей, истории успеха

Какой у вас бизнес: Какой у Вас бизнес? У кого какой бизнес? — Дневники предпринимателей, истории успеха

Я нищеброд. Хочу свой бизнес. У кого есть предложения? — Вопросы на vc.ru

Семинары «а-ля БМ», работу агентом табуреточной фабрики и вызов санитаров не предлагать. У меня есть актив, который я хочу на определенных условиях монетизировать: связи.

{«id»:84961,»url»:»https:\/\/vc.ru\/ask\/84961-ya-nishchebrod-hochu-svoy-biznes-u-kogo-est-predlozheniya»,»title»:»\u042f \u043d\u0438\u0449\u0435\u0431\u0440\u043e\u0434. \u0425\u043e\u0447\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0423 \u043a\u043e\u0433\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.

ru\/ask\/84961-ya-nishchebrod-hochu-svoy-biznes-u-kogo-est-predlozheniya»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/ask\/84961-ya-nishchebrod-hochu-svoy-biznes-u-kogo-est-predlozheniya&title=\u042f \u043d\u0438\u0449\u0435\u0431\u0440\u043e\u0434. \u0425\u043e\u0447\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0423 \u043a\u043e\u0433\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/ask\/84961-ya-nishchebrod-hochu-svoy-biznes-u-kogo-est-predlozheniya&text=\u042f \u043d\u0438\u0449\u0435\u0431\u0440\u043e\u0434. \u0425\u043e\u0447\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0423 \u043a\u043e\u0433\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/ask\/84961-ya-nishchebrod-hochu-svoy-biznes-u-kogo-est-predlozheniya&text=\u042f \u043d\u0438\u0449\u0435\u0431\u0440\u043e\u0434. \u0425\u043e\u0447\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0423 \u043a\u043e\u0433\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/ask\/84961-ya-nishchebrod-hochu-svoy-biznes-u-kogo-est-predlozheniya»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u042f \u043d\u0438\u0449\u0435\u0431\u0440\u043e\u0434. \u0425\u043e\u0447\u0443 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0423 \u043a\u043e\u0433\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f?&body=https:\/\/vc. ru\/ask\/84961-ya-nishchebrod-hochu-svoy-biznes-u-kogo-est-predlozheniya»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

19 729 просмотров

Это совсем не смешно. Сколько у нас в стране таких, как я, нищебродов? Я много лет проработал в оптовых продажах и закупках. Сейчас целый коммерческий директор. Но я нищеброд.

— Денег для инвестирования в свое дело;

— Финансовой подушки, позволяющей мне прожить какое-то время без работы;

— Желания бросать свою работу – она мне нравится.

+ Желание создать свой бизнес;

+ Связи. Производители и оптовые поставщики различных строительных материалов. По всей стране. Много.

= Найти способ монетизации единственного актива, который у меня есть.

{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»between_entry_blocks»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

= Найти тех, у кого есть то, чего нет у меня, и кто нуждается в том, что есть у меня.

1. И моей компании, и компаниям моих партнеров это должно принести только пользу: win-win only.

2. Этот бизнес в течение определенного времени должен быть совместим с моей основной работой.

Я хоть и нищеброд, но вполне здравомыслящий человек. Я понимаю, насколько трудно сложить слово «СЧАСТЬЕ» с из букв «А», «П», «О», «Ж».

Вместе с тем, я много лет работаю на конкурентном рынке. Я понимаю, что самый ценный актив, который есть у компании, это не помещения, не товар, не технологии. Это постоянные клиенты. Значит, не может не быть win-win стратегии, основанной на этом непреложном факте.

И думаю, что аудитория VC, как и я, понимает: если такая идея есть, то сама по себе она, как и любая другая идея, не стоит ничего. Ее даже нельзя запатентовать. Ценность имеет лишь реализация идеи.

Поэтому рассчитываю, что вам ничто не помешает высказаться на эту тему.

PS. Краткие итоги, спустя 3600 просмотров и 246 комментариев.

Удалось выловить в комментариях три момента:

1. Пожелание развивать личный бренд. Согласен, это в любом случае пригодится. Автор:

2. Предложение партнерской программы от b2b-портала Opto.Market — возможность любому менеджеру по продажам или закупкам зарабатывать, просто рекомендуя этот сервис. Условиям задачи соответствует: все это происходит между делом, без отрыва от основной работы; используются свои деловые контакты; и для всех сторон выигрышная ситуация: win-win. Плюс, есть перспектива из подработки превратить это в бизнес, используя их технологическую платформу в качестве инфраструктуры.

3. Похожее предложение поступило в личку Кирилла Зорина: дистрибьюция различного программного обеспечения для строителей, например, для контроля объектов «Бригадир». Тоже соответствует условиям задачи. Автор:

К сожалению, в остальных комментариях, в основном:

— предложения построить точно такой же бизнес, как тот, где я уже работаю. Но это — проигрышный вариант для всех сторон: и для работодателя; и для того, кто в этих условиях начнет работать на себя; и в перспективе — для всех контрагентов;

— предложения, которые могут потянуть лишь консорциум Сбера с Яндексом;

— комментарии, в которых авторы пытаются доказать, что мой актив активом не является, что я глуп, психически нездоров и прочее. Ну, это — как обычно.

Друзья, спасибо за обсуждения. Opto.Market и Кирилл Зорин — спасибо за конкретные предложения по делу. Кирилл Дутов, спасибо за пожелание про личный бренд. Попробую следующую статью предварить заголовком, который лучше влияет на имидж, чем этот 🙂

17 бизнес‑моделей. Придумать новую или использовать старую? — СКБ Контур

Что такое бизнес-модель?

По своей сути бизнес-модель — это описание того, как бизнес зарабатывает деньги. Она объясняет то, как вы создаете выгодные условия клиентам по соответствующей цене.

Термин «бизнес-модель» получил широкое распространение с появлением персонального компьютера и электронных таблиц. Эти инструменты позволяют предпринимателям экспериментировать, тестировать и в то же время планировать затраты и потоки поступления доходов.  С помощью таблиц предприниматели вносят быстрые изменения в бизнес-модели и сразу видят, как эти изменения могут повлиять на их бизнес сегодня и в будущем.

Структура бизнес-модели состоит из трех частей:

1. Все, что нужно, чтобы сделать что-то: дизайн, сырье, производство, труд и т.д.
2. Все, что нужно, чтобы продать продукт: маркетинг, предоставление услуги, промоушен, продажи.
3. Как и что клиент платит: стратегия ценообразования, способы оплаты, сроки оплаты и т.д.

Очевидно, что бизнес-модель — это просто исследование того, какие издержки и расходы у вас есть, и сколько денег вы можете брать за продукт или услугу.

Суть эффективно работающей бизнес-модели: получать от клиентов денег больше, чем требуется на разработку продукта. 

Различные бизнес-модели могут усовершенствовать любой из этих трех компонентов. Возможно, вам по силам минимизировать затраты на стадии проектирования и производства.  Или у вас есть ресурсы для более эффективных методов маркетинга и продаж. Может быть, вы готовы предложить инновационный способ оплаты для клиентов?

Как бы то ни было, имейте в виду: для эффективной стратегии не требуется новая бизнес-модель, достаточно подсмотреть на рынке уже существующую. Например, большинство ресторанов работает по стандартной бизнес-модели, но каждое заведение фокусирует свою стратегию на определенной категории клиентов.

7 вопросов для оценки бизнес-модели по Остервальдеру:

1. Стоимость переключения

Насколько сложно потребителям переключиться на товары или услуги другой компании?

2. Регулярный доход

Требует ли каждая продажа новых усилий или она дает определенную гарантию последующих продаж и доходов?

3. Доходы и издержки

Вы получаете доход до или после того, как возникают издержки?

4. Революционная структура издержек

Ваша структура издержек иная и принципиально лучше, чем у конкурентов?

5. Перекладывание работы на другие стороны

Позволяет ли ваша бизнес-модель потребителям и третьим сторонам бесплатно создавать ценность для вашей компании?

6. Масштабируемость

Легко ли вы можете расти, не сталкиваясь с препятствиями, например, связанными с инфраструктурой, поддержкой потребителей, наймом персонала?

7. Защищенность от конкуренции

Хорошо ли бизнес-модель защищает вас от конкурентов?

17 наиболее распространенных бизнес-моделей

Подавляющее большинство компаний использует уже существующие и проверенные на практике бизнес-модели, лишь совершенствуя их, чтобы найти конкурентные преимущества. Вот список бизнес-моделей, которые вы можете использовать, чтобы начать бизнес.

1. Реклама

Рекламная бизнес-модель существует уже давно и становится все более оригинальной, по мере того, как мир переходит от печатных материалов в онлайн. Основы модели строятся вокруг создания контента, который люди хотят читать или смотреть, и показа рекламы своим читателям или зрителям.

В рекламной бизнес-модели нужно удовлетворить потребности двух групп клиентов: читателей или зрителей, а также рекламодателей. Читатели могут вам платить или не платить, но рекламодатели, безусловно, платят. Модель рекламного бизнеса иногда сочетается с форматом краудсорсинга, когда создание контента не требует денежных ресурсов, так как его предоставляют пользователи.  

Примеры: The New York Times, YouTube

2. Партнерская программа

Партнерская бизнес-модель связана с рекламной моделью, но имеет некоторые специфические особенности. Чаще всего в партнерской модели используются ссылки (они встраиваются в контент), а не визуальные рекламные объявления, которые легко идентифицируются.

Например, если вы запустите сайт, посвященный обзору книг, вы cможете вставлять партнерские ссылки на Ozon или другие книжные интернет-магазины в свои обзоры. Если посетитель, перейдя по ссылке, купить книгу, партнер заплатит вам небольшую комиссию за продажу.

Примеры: «Альпина Паблишер», Ozon, Aviasales

3. Комиссия

Посреднические бизнесы связывают покупателей и продавцов, тем самым упрощая сделку. Они взимают плату за каждую транзакцию либо с покупателем, либо с продавцом, а иногда с обоими.

Одним из наиболее распространенных посреднических бизнесов является агентство недвижимости, но есть много других видов услуг. Например, некоторые помогают строительным компаниям найти покупателей.

Примеры: агентства недвижимости, PR-агентства, event-компании, рекрутинговые агентства

4. Кастомизация

Некоторые компании используют существующие продукты или услуги, дополняя их элементами, которые делают каждую продажу уникальной для конкретного клиента.

Вспомните, к примеру, специальных туристических агентов, которые заказывают поездки для состоятельных клиентов. Кастомизация применима и к таким продуктам, как кроссовки Nike.

Примеры: NIKEiD, «Рубашка на заказ», «Велокрафт»

5.

Краудсорсинг

Если вам удалось объединить большое количество людей, которые снабжают ваш сайт контентом, то вы используете модель краудсорсинга. Эта бизнес-модель чаще всего сочетается с рекламным форматом для получения дохода, но есть много других вариантов этой модели. Например, можно предоставить дизайнерам возможность разрабатывать дизайн футболок и выплачивать им процент от продаж.

Компании, которые пытаются решать сложные проблемы, часто публично раскрывают свои проблемы, чтобы кто-нибудь поделился советом. Авторы успешных решений получают награды, и компания за счет этих советов может развивать свой бизнес. Ключом к успешному бизнесу по модели краудсорсинга является предоставление «правильного» поощрения для привлечения «толпы».

Примеры: ЖЖ, YouTube, P&G Connect and Develop

6. Отказ от посредников

Если вы хотите производить продукт и продавать его в магазинах, то вам придется работать через посредников, чтобы ваш продукт попал с конвейера на полку магазина.

Работа без посредников предполагает, что вы обходите всех в цепочке поставок и продаете товары потребителям напрямую. Это позволяет снизить затраты и выстраивать прямые и честные отношения с клиентами.

Примеры: Casper, Dell

Онлайн-бухгалтерия для самостоятельных предпринимателей, которые не разбираются в бухгалтерии. Начинающим ИП — год в подарок!

Узнать больше

7. Дробление

Вместо продажи всего продукта вы можете продавать только часть этого продукта, используя бизнес-модель дробления.

Один из лучших примеров этой бизнес-модели — совместная аренда имущества, когда группа людей владеет только частью дома для отдыха.

Примеры: Disney Vacation Club, NetJets

8. Франшиза

Франчайзинг особенно распространен в ресторанной индустрии, но вы также нередко сможете видеть примеры его реализации во всех сферах услуг — от уборки помещений до кадровых агентств.

Эта бизнес-модель предполагает продажу стратегии для запуска и ведения успешного бизнеса кому-то другому.  Часто вы также продаете доступ к бренду и службам поддержки, которые помогают новому владельцу франшизы успешно работать на рынке. По сути, вы продаете доступ к успешной бизнес-модели, которую сами же и разработали.

Примеры: Domino`s Pizza, McDonald’s, Subway, «Шоколадница»

9. Freemium

Эта бизнес-модель предполагает, что вы бесплатно предоставляете часть своего продукта или услуги и взимаете плату за дополнительные опции.

Freemium — это не то же самое, что бесплатная пробная версия, которая открывает клиентам доступ к продукту или услуге на ограниченный период времени. Модель freemium позволяет иметь бесплатный доступ к неограниченному использованию базовых функций и предполагает плату только для клиентов, которым нужна дополнительная функциональность. 

Примеры: MailChimp, Evernote, LinkedIn, Lingualeo

10. Лизинг

Лизинг может показаться похожим на дробление, но на самом деле эти бизнес-модели очень разные.  При дроблении вы продаете постоянный доступ к части чего-то. С другой стороны, лизинг похож на аренду. С окончанием срока действия договора клиент обязуется вернуть продукт, который арендует.

Модель лизинга чаще всего используется для дорогостоящих продуктов, когда клиенты не могут позволить себе покупку, но зато им доступна аренда продукта на определенное время.

Примеры: «Уралпромлизинг», «ЛИАКОН», «ЗЕСТ»

11. Low-touch

Благодаря бизнес-модели с низким уровнем обслуживания компании снижают свои цены за счет предоставления меньшего количества услуг. Один из лучших примеров такого типа бизнес-модели — бюджетные авиалинии и продавцы мебели вроде IKEA. В обоих случаях бизнес-модель low-touch означает, что клиентам необходимо либо приобретать дополнительные услуги, либо делать что-то самостоятельно, чтобы снизить затраты.

Примеры: IKEA, Ryan Air, «Победа»  

12. Маркетплейс

Торговые площадки позволяют продавцам выставлять товары для продажи и предоставлять клиентам простые инструменты для контакта с продавцами.

Эта бизнес-модель позволяет получать доход из различных источников, включая сборы с покупателя или продавца за успешную сделку, дополнительные услуги, помогающие рекламировать товары продавца и т.д. Модель может использоваться как для продуктов, так и для услуг.

Примеры: eBay, Airbnb, «Ярмарка Мастеров», Ticketland

13. Оплата по факту использования

Вместо предварительной покупки определенного количества продуктов клиенты оплачивают фактическое использование в конце расчетного периода. Модель pay-as-you-go наиболее распространена в домашних условиях, но она применяется к таким продуктам, как чернила для принтера.

Примеры: HP Instant Ink

14. «Бритва и лезвие»

Эта бизнес-модель названа в честь продукта, благодаря которому и была придумана: продайте долговечный продукт ниже стоимости, чтобы увеличить объем продаж одноразового компонента этого продукта.

Вот почему компании, производящие бритвы, отдают саму бритву практически бесплатно, предполагая, что вы станете постоянным покупателем огромного количества лезвий в долгосрочной перспективе.  Цель продажи — завлечь клиента в систему постоянного взаимодействия и гарантия того, что с течением времени будет много дополнительных покупок.

Примеры: Gillette, струйные принтеры, Caterpillar, Amazon’s Kindle

15. «Бритва и лезвие наоборот»

Переосмыслив предыдущую бизнес-модель, вы можете предложить клиентам продукт с высокой стоимостью и развивать продажи дополнительных продуктов с низкой стоимостью. Подобно модели «бритва и лезвие», клиентов часто мотивируют присоединиться к определенной продуктовой системе. Однако в отличие от предыдущего варианта, первоначальная покупка в этом случае становится большой продажей, в результате которой компания зарабатывает большую часть своих денег. Дополнительные продукты предполагаются только для того, чтобы клиенты пользовались изначально дорогостоящей вещью.

Примеры: iPod и iTunes, Keynote, Numbers

16. Обратный аукцион

Эта бизнес-модель дает возможность покупателям называть продавцам свою цену. Так, например, Priceline.com в свое время произвел революцию в онлайн-бронировании именно благодаря такой концепции. Пользователи сайта выбирают интересующий их район города, звездность отеля и называют цену, которую готовы заплатить. Если эта цена не ниже конфиденциальных тарифов на номера, которые предоставляют заведения, сразу же приходят подтверждение и название отеля.

Примеры: Priceline.com, LendingTree

17. Подписка

Эта бизнес-модель становится все более распространенной. Суть ее заключается в том, что потребители должны вносить абонентскую плату за доступ к услуге. Распространение эта бизнес-модель получила благодаря журналам и газетам, теперь она распространяется на программное обеспечение, онлайн-услуги, а иногда возникает и в сфере услуг.

Примеры: Netflix, Salesforce, Comcast

Приведенный список не является исчерпывающим, его можно дополнять. Но начинающим предпринимателям стоит помнить о том, что для достижения успеха в бизнесе далеко не всегда нужно изобретать новую бизнес-модель, ведь все новое сопряжено с более высокими рисками. Напротив, использование существующих моделей может значительно упростить ситуацию, поскольку эти модели уже доказали свою эффективность.  

По материалам Bplan

Все самое интересное о бизнесе — на нашем канале в Telegram. Присоединяйтесь!

как сделать свой бизнес эффективнее

CRM-системы — это хороший способ увеличить эффективность бизнеса и оптимизировать работу команды. Но есть одна проблема: ее сложно выбрать. Далее в статье — описание пяти лучших CRM-систем, и советы о том, как не прогадать с выбором той самой.

Как это работает

CRM, или система управления взаимоотношениями с клиентом, — это программы, основное предназначение которых — сбор и аналитика разных данных для увеличения продуктивности бизнеса. Главная задача такой программы — автоматизировать взаимодействие между бизнесом и клиентом, а еще оптимизировать работу в команде. Это может быть сбор и обработка данных, классификация их в базы, а также хранение информации, а еще — анализ маркетинговой стратегии.

Главный принцип выбора — CRM-система должна быть подобрана с учетом специфики вашего бизнеса. Если, конечно, хотите упростить себе работу, а не добавить еще больше головной боли.

Это удобная система с простым и понятным интерфейсом. Ее функционал позволяет строить взаимодействие с клиентом практически на всех этапах продаж. Программа сама формирует воронку заказов, систематизирует и упорядочивает все заявки от клиентов, уведомляя вас об этом. А еще можно создавать календарный план для отдела продаж, а также ставить цели и задачи его сотрудникам.

Из плюсов — интерфейс адаптирован для смартфона. Это значит, что можно работать везде. amoCRM сохраняет данные каждого клиента, так что можно создавать имейл рассылку и звонить прямо через мобильное приложение.

Кроме этого, программа предлагает дополнительный функционал — общий чат сотрудников, интеграцию службы поддержки в социальные сети или даже сканер визиток.

На данный момент услугами этой CRM пользуются более 15 тысяч предприятий. Для желающих потестить программу существует пробный пакет, рассчитанный на 14 дней.

Для кого она подойдет?

Система ориентирована на малый и средний бизнес. В случае, если у вашей компании небольшой отдел продаж, который физически не успевает обработать всю информацию, эта система — идеальный вариант. Кроме этого, amoCRM адаптирована под розничные системы торговли. Ее аналитическая часть запоминает, что чаще всего покупает клиент, и это помогает делать персональные рекламные рассылки.

Система нацелена на оптимизацию работы внутри коллектива компании. Ее функционал напоминает корпоративную социальную сеть — программа формирует «живую ленту» вашего бизнеса, куда стекаются все важные события, от задач руководителя до последних заказов клиента и его имейл сообщений. Сотрудники могут присылать друг другу сообщения в чате, и даже лайкать посты в ленте.

Все это помогает наладить связь внутри команды. Благодаря системе Битрикс24 сотрудники более оперативно реагируют на разные задачи и вопросы клиентов. В общем, теперь не обязательно бегать по офису в панике для сбора и обмена информацией — Битрикс сделает это за тебя. Мобильная версия есть, и это тоже плюс.

Для кого она подойдет?

Больше всего подходит для компаний, у которых много сотрудников работает на удаленке. Еще один бонус — программа бесплатна для бизнеса с командой менее 12 человек. Поэтому это отличный выбор для небольших IT-компаний и стартапов.

А еще есть интерфейс на украинском — это #перемога, однозначно.

Американская компания Salesforce считается заслуженным лидером в сфере CRM-систем. На нее приходится самая большая доля рынка — более 14%.

Основное преимущество — учет отраслевой специфики клиента. Еще есть удобный набор аналитических инструментов. Это позволяет отслеживать трафик потенциальных клиентов и анализировать эффективность продаж.

Кроме этого, система способна оценить маркетинговую стратегию бизнеса, а затем дать несколько советов по ее совершенствованию. В общем, предприниматель получает полный контроль над циклом работы — от получения лидов до статистики продаж.  

Для кого она подойдет?

Это универсальная CRM, подходит всем. Тем не менее, кому-то может доставить дискомфорт отсутствие русскоязычного и украиноязычного интерфейсов.

В программе есть все необходимые инструменты для повышения эффективности работы бизнеса. Но, в отличии от большинства других CRM-систем, она ориентирована в большей степени на владельца бизнеса. Программа умеет сама обрабатывать информацию о взаимодействии с клиентом, и на основе этого формирует статистические отчеты по продажам. Zoho учитывает активность покупателей и отслеживает источники трафика на сайте.

На основе этих данных менеджмент компании может составлять рабочий план для всей команды. Вся необходимая информация об активности бизнеса собирается в одном месте. Это экономит время.

Для кого она подойдет?

Подходит больше для менеджмента и владельцев бизнеса. Говорят, она значительно повышает окупаемость бизнеса, систематизируя его работу.

Это платформа, которая облегчает доступ к разной информации в режиме «одного окна». Система автоматически ведет бухгалтерский учет, фиксирует все транзакции и контролирует состояние счетов. Это дает возможность строить прогнозы, основываясь на аналитике, предоставленной системой.

Одна из самых важных функций FreshOffice — возможность складского учета бизнеса. Программное обеспечение автоматизирует движение товаров по складу/между складами, позволяя быстро находить и отслеживать нужную коробку. Кроме этого, весь документооборот интегрирован в единую систему, так что теперь не обязательно рыться в стопках бумажек и накладных.

У этой CRM-системы удобный модуль онлайн-маркетинга, который контролирует эффективность рекламной кампании, отслеживая источники поступления трафика. В перспективе это может сделать маркетинговую стратегию бизнеса более эффективной.

Для кого она подойдет?

Подходит бизнесу разной специфики — от оптовых продавцов до малого бизнеса, испытывающего трудности с учетом документации. У системы есть отдельное предложение для владельцев интернет-магазинов, там можно отыскать улучшенные инструменты для онлайн-торговли.  

Неважно, какой у вас бизнес, если речь идет о повышении эффективности — медлить нельзя. Если программа может экономить не только время, но и человеческие ресурсы, тогда почему нет?

У вас есть бизнес-план? Он может быть лучше!

Реферат статьи Джона Маллинса и Рэнди Комисара

У каждого предпринимателя есть свой бизнес план, и, конечно же, каждый предприниматель верит в то, что события будут развиваться согласно этому плану. Однако, как показывает опыт, часто они ошибаются. И тут успех зависит от того, как поведет себя руководитель, если его первоначальный план не сработает. Они соберутся с силами и создадут некий новый план, поставят новые цели и задачи или зациклятся на первоначальном неудачном варианте?

Посмотрите на такие компании, как Google, Starbucks или PayPal, говорят авторы представленной статьи: если бы их создатели твердо придерживались своих первоначальных бизнес планов, скорее всего, мы бы никогда о них не узнали. Вместо этого они сумели внести радикальные изменения в исходные модели и добились известности и процветания.

Большинство новых предприятий имеют одну общую черту – они все используют плохо разработанные, непроверенные планы. Такие планы авторы называют «планами А». Гораздо более эффективно, утверждают они, вырабатывать план по мере развития изначальной идеи – и не тратить впустую годы времени и круглые суммы инвестиционных денег. Авторы предлагают разрабатывать реально работающую бизнес-модель уже по ходу деятельности. Это «план Б». Естественно, чтобы преодолеть трудности (связанные, в первую очередь, с отказом от плана А) и выработать лучшую бизнес-модель потребуется время и готовность учиться на ошибках.

Как это сделать? Во-­первых, необходима изначальная идея, от которой вы будете отталкиваться. Самые удачные идеи – это те, которые являются решением какой­-либо назревшей проблемы. Далее, необходимо определить аналоги вашего решения, чтобы позаимствовать или приспособить под ваше решение наиболее удачные элементы их исполнения.

Причем аналоги не обязательно должны быть из вашей отрасли, как показывает опыт, часто наиболее ценные инсайты появляются из довольно неожиданных источников. Также нужно рассмотреть и противоположные по своей сути решения. Собрав сведения, вы сможете придти к определенным выводам относительно того, что уже известно касательно вашего нового дела.

Однако, говорят авторы, план А оказывается неудачным не из-за той информации, которую вы знаете, а из-за того, что какие-­то моменты остаются для вас неизвестными, в силу отсутствия опыта у вас, у окружающих, в истории. Эти моменты и приводят к действиям наудачу, основанным на ваших предположениях и соображениях, не подкрепленных какими-либо реальными событиями. Именно с такими действиями и связано формирование плана Б. Авторы советуют определить основные вопросы, ответы на которые, используемые при создании плана А, вы лишь предполагали правильными. Затем нужно протестировать существующие гипотезы, что позволит минимизировать затраты времени и денег и даст сведения для корректировки бизнес плана.

Что нужно учитывать, развивая бизнес модель? Существует пять аспектов, связанных с бизнес моделью, которые нужно проработать в цифрах и которые помогут вам проверить ваши гипотезы и предположения, обеспечив вас достаточной информацией:

• Модель дохода. Кто будет покупать ваш продукт? Как часто? Как скоро? По какой цене? Сколько вы получите при каждой покупке? Как часто они будут покупать повторно?

• Модель валовой прибыли. Какая часть выручки будет оставаться после того, как вы оплатите прямые издержки для проданного продукта?

• Операционная модель. Чтобы оставаться на плаву, какие еще расходы, помимо себестоимости товаров или услуг, вы предлагаете?

• Модель оборотного капитала. Насколько быструю оплату удастся требовать с клиентов? Приходится ли вам связывать средства в партиях товара, ожидающего покупателя? Можете ли вы платить поставщикам после продажи товара?

• Инвестиционная модель. Сколько денег вам необходимо потратить до того, как появится достаточно покупателей, чтобы покрыть издержки?

Авторы подчеркивают, что в то время как в большинстве компаний внимание уделяется каждому из пяти аспектов, существуют примеры успешных компаний, в которых упор делается на один ключевой аспект. Изучение аналогов и противоположных решений, выявление моментов, в которых вы собирались действовать наудачу, проработка пяти перечисленных выше аспектов, даст достаточно информации, чтобы сформировать заслуживающую внимание первоначальную бизнес модель. Но действительно жизнеспособная бизнес модель не может появиться одномоментно, для преобразования плана А в план Б потребуется значительное время.

Процесс развития необходимо контролировать и отслеживать, необходим некий инструмент, позволяющий направлять развитие в соответствии с планом, контролировать прогресс, отмечать успехи и неудачи и корректировать курс. Таким инструментом может стать таблица, называемая авторами «панелью управления», которая выполняет четыре основные функции:

1. заставляет вас стратегически мыслить в отношении основных моментов, которые помогают понять, почему что-­то идет не так;

2. заставляет вас серьезно задуматься над тем, как вы можете проверить свои гипотезы, чтобы результат имел численное выражение, ведь цифры всегда гораздо более убедительны;

3. если какое­-то ваше предположение опровергается информацией, которую вы получаете, то результатом является явное и серьезное понимание вами того, что необходимо изменить курс и перейти к новому плану;

4. эта таблица (см. в PDF версии) – мощный инструмент для убеждения окружающих, а также самого себя в том, что необходимо изменить план действий. В заключение авторы статьи отмечают, что в большинстве своем бизнес планы строятся из предположения, что все известно заранее. Подход, описанный в данной статье, – хорошая альтернатива, предполагающая выяснение новой информации и обучение по ходу событий. Он поз­воляет выйти за рамки и застраховаться от серьезных потерь, связанных с возможной неудачей «оптимального» изначального плана действий, и, не зацикливаясь на нем, получить свободу развития. Темы: Стратегический арсенал

Островов не будет! 5 признаков того, что вас бизнес потерпел фиаско

Если человек решается открыть свой бизнес, он должен заранее подготовиться к трудностям и даже провалам. Чтобы спустя несколько месяцев после запуска дела не вернуться к трудовой деятельности по найму, необходимо все спланировать предельно грамотно. Однако и при правильном подходе к организации от краха не застрахован никто. Хорошая новость: даже самый плачевный случай не всегда говорит о том, что вашему бизнесу пришел конец. У вас есть право изменить ситуацию.

Разберем наиболее распространенные на сегодняшний день причины разрухи бизнеса, а также методы выхода из ситуаций, казало бы, кризисных.

Методики продвижения не дают результата

Как правило, о том, каким образом будет продвигаться дело, начинающие предприниматели задумываются заранее. Однако в этом и заключается проблема: если запланированного не получилось, перепланировать процесс спонтанным образом весьма сложно. При этом причиной может служить или первоначальная переоценка метода продвижения, или плохая работа исполнителя, лишенная удовлетворительных качественных характеристик.

Решение проблемы: если бизнес не движется вперед, совершенно не обязательно принимать решение о его закрытии. Наверное, имеются ошибки в создании бизнес-процессов или продвижении. Их можно исправить посредством разложения идеи и методики ее реализации по полочкам. Одним из инструментов, способным помочь в этом, является автоматизация. Для начала целесообразно обратиться к платформенной автоматизации бизнеса, а когда ваше дело начнет расти, перейти к более высокому организационному уровню.

ЦА исчерпала себя

Казалось бы, случай нереальный. Благодаря развитию интернет-маркетинга ЦА почти любого бизнеса возросла до целого мира. Но существуют офлайн-ниши, не подлежащие масштабированию посредством интернета. Именно по этой причине запускать продукт, необходимый клиенту лишь однажды, в небольших городах с численностью населения до 50 000 человек нецелесообразно, потому что рискованно. Каждый из жителей города, конечно же, побывает у вас, однако после этого придется сворачивать свое дело или осуществлять кардинальные перемены в направлении.

Не нужно питать иллюзий, что потребительский спрос на ваш продукт постоянно будет таким, как очередь в 1918 году, например, за хлебом.

Ваш продукт не нужен никому

Зачастую подобная ситуация имеет место, когда бизнесмен ошибочно оценивает рынок и общественные потребности на старте или вообще не делает этого. Ему кажется, что он нашел свежую идею и завтра она обязательно принесет миллионы. Однако на практике она оказывается пустышкой и влечет за собой лишь убытки. Именно поэтому не следует кидаться как можно быстрее запускать дело с принципиально новой продукцией или бизнес-моделью. Целесообразно подумать, по какой причине этого не реализовал до вас никто. Тщательно проанализируйте рынок и потребности общества – в действительности ли на предложение будет спрос? Необходимо ли оно хоть кому-нибудь?

Утрачено управление структурой

Делегирование — это хорошо, однако до тех пор, пока оно не начинает крушить бизнес изнутри. Наемное руководство может плохо исполнять обязанности. Оно способно создавать проблемы, связанные с работой с клиентами и сотрудниками. К примеру, рассмотрим историю владелицы сети детсадов частного типа, которая на период беременности отдала управление бизнесом своей напарнице. Последняя перессорилась со всеми воспитателями, которые были собраны с колоссальным трудом. Многие уволились, стали актуальны жалобы от родителей. Таким образом, собственнице дела, пришлось вернуться из декрета и приступить к решению проблем.

Конечно, делегировать обязанности не только можно, но и нужно, тем не менее контролировать директоров и решать важные в стратегическом плане задачи владелец дела должен самостоятельным образом. В нашем примере проблему получилось преодолеть с минимальными потерями репутационного типа, однако зачастую предприниматели вынуждены прекратить развитие дела.

Желаем вам процветающего бизнеса! Помните, что любую преграду можно преодолеть. Главное, обратиться в правильную структуру за помощью.

Подписывайтесь на наш канал «Автоматизация бизнеса»:

Пол Фоли — РБК Pro: «Поживите в обычной семье в стране, где у вас бизнес» :: РБК Pro

Управленец с опытом в крупнейших европейских и российских сетях объяснил, почему Россия превратится в страну дискаунтеров, и назвал компании, которые на этом заработают

Пол Фоли (Фото: из личного архива)

Кто такой Пол Фоли

Эксперт с более чем 40-летним опытом в международном продуктовом ретейле. В течение 23 лет работал в немецкой розничной группе Aldi Süd (выручка дискаунтеров Aldi, работающих по всей Европе, в США и Австралии, в 2018 году превысила €90 млрд). Был членом международного совета правления компании и управляющим директором по Великобритании и Ирландии, отвечал за выход на новые рынки. Фоли входил в состав правления сетей «Фортенова» в Хорватии, «Гиппо» в Белоруссии, AHT Cooling Systems в Австрии, «Инверто» в Германии, EKO Holdings в Польше, а также курировал международную экспансию британской торговой сети Iceland Foods в Великобритании. До января 2019 года был зампредседателя совета директоров ПАО «Магнит» и возглавлял комитет совета директоров по стратегии компании. В настоящее время консультирует игроков розничного бизнеса в качестве основателя и управляющего партнера компании Foley Retail Consulting GmbH. Возглавляет совет директоров сети Konzum Plus в Хорватии, входит в состав правления Voli в Черногории, Mercator в Словении и BIM в Турции.

«Покупатели научились меньше паниковать»

— Вы в розничном бизнесе более 40 лет. За это время индустрия пережила не одну трансформацию. В чем особенности нынешней?

— До пандемии мы уже переживали в ретейле техническую революцию. Раньше бизнес больше думал о том, как разложить продукты по полкам и какими промоакциями заманить в магазин покупателя. А успешность и мощь компании измерялись количеством ее магазинов. Но затем стала развиваться онлайн-торговля. Пандемия дала ей дополнительный ощутимый толчок. Но вот что важно: онлайн — это не очень прибыльный способ строить продуктовый бизнес. Доставка продуктов потребителям требует больших вложений, это гораздо дороже, чем пригласить покупателя в магазин. И многие продуктовые ретейлеры с выстроенным физическим бизнесом опасались трансформировать своего прибыльного офлайн-потребителя в неприбыльного онлайн-покупателя. А главное, что показала пандемия, — потребителю важен хороший сервис, и он готов за него доплачивать. Думаю, это и стимулирует энтузиазм ретейлеров, которые все же инвестируют в технологии и омниканальность.

как и что писать, чтобы у вас покупали

По данным глобального отчета Digital 2020, ежедневно люди проводят в соцсетях 2 часа 24 минуты. Общение с покупателем через соцсети – один из самых актуальных и эффективных способов продвижения, а бизнес-тексты – органический канал привлечения клиентов. Задача бизнес-текста – повлиять на человека, управлять поведением, добиться результата – продать.

Не хотите упускать такой способ продвижения бизнеса, но работа с текстом вызывает у вас стресс? Не раз задавались вопросом: «Как и что писать для соцсетей, чтобы покупали?»

Я расскажу о пяти основных правилах для создания правильных и продающих текстов.

1. Один текст – одна цель

Не пытайтесь продать в одной публикации весь спектр товаров и услуг. Перегруженность текста преимуществами, начиная с профессиональной команды и заканчивая бесплатной доставкой, не дает потенциальному клиенту сконцентрироваться и понять выгоды сотрудничества с вашей компанией.

2. Цепляющий заголовок

Заголовок должен отвечать на вопросы, о чем и для кого этого текст, а также зачем его читать. При этом у вас есть только три секунды, чтобы «зацепить» читателя. Заголовок должен вызвать интерес, сообщить, о чем текст, и побудить к прочтению здесь и сейчас. 

Шаблоны цепляющих заголовков

Интрига: Не совершайте эти ошибки в…

Как … выглядит на самом деле

Инструкция: Как сделать … за 5 легких шагов

Как сделать…, который будет…

Захват внимания: НОВИНКА! … СЛУЧИЛОСЬ НЕВЕРОЯТНОЕ! …

3. Анализируйте целевую аудиторию

Одна публикация не привлечет внимание всех читателей сразу. Определите, для кого вы пишите. Для партнеров, которые с легкостью будут инвестировать в проект с индексом рентабельности и эффективности больше единицы? Или для простого покупателя, который воспримет эту фразу как набор умных слов? Ошибка бизнес-текстов – обилие профессиональных терминов, которые могут быть не понятны целевой аудитории.

4.  Четкая структура

Используйте простую схему продающего бизнес-текста:

Заголовок
       ⬇️
Лид-абзац
3-4 предложения, в которых отображается проблема и суть публикации
       ⬇️
Оффер
Выгодное предложение
       ⬇️
Триггер
Ограничение по количеству, времени покупки
       ⬇️
Призыв к действию

Разбивайте текст на абзацы для простоты восприятия информации (по 5-7 предложений).

5.  Уберите все лишнее

Вводные слова, обобщения, клише и штампы оставьте для квартальных отчетов. Ваш потенциальный клиент каждый день видит «индивидуальный подход», «команду профессионалов» и прочие фразы в том же духе. Оцифруйте достижения специалистов, конкретизируете персональную работу с каждым заказчиком.
Также не используйте в соцсетях слова и фразы: «все знают», «ни для кого не секрет», «данный», «вышеупомянутый» и пр.

Важно! Каждый день «пушить» клиентов продающими публикациями – главная ошибка. Читателю надоедает, когда ему постоянно пытаются что-то продать. Разбавляйте контент информационными и развлекательными текстами, подводите клиента к покупке, повышая уровень доверия к продукту, команде, компании.

7 идей для создания продающего текста

1. Подробно опишите продукт/услугу – не ограничивайтесь простым перечислением списка с ценами.

2. Покажите отличия от конкурентов – объясните, почему клиент должен выбрать именно вас: цена, качество, система лояльности, сервис.

3. Конкретизируйте – описывая продукты, услуги, компанию, помните, что читателю важны цифры и факты.

4. Закрывайте «боль» покупателей – укажите на проблему клиента, а затем расскажите, как можете ее решить.

Пример для агентства недвижимости

Покажите проблему: «В период самоизоляции стало душно в однокомнатной квартире? Хочется больше света, пространства и свободы?». Затем подогрейте аудиторию – расскажите о преимуществах больших квартир и домов. И в конце решите проблему – сделайте свое уникальное предложение!

5. Сторителлинг – расскажите историю, она превратит читателя в зрителя, повысит интерес к продукту. Расскажите, как создавали продукт, как появилась идея создания новой коллекции, проекта, интересные случаи из жизни компании и, конечно же, истории клиентов.

6. Начните диалог с читателем – задавайте вопросы, предугадывайте и отрабатывайте возражения. Например, в ответ на возражение «это дорого», расскажите о ценности продукта, предложите дополнительные выгоды (бесплатное сервисное обслуживание, пакет дополнительных программ, скидки и бонусы), которые не предложит конкурент с более дешевым аналогом.

7. Призывайте к действию – в конце поста обращайтесь к аудитории с призывом: просите оставить комментарии, сделать заявку на услугу/товар, написать в директ и т. д.

Запомните и сохраните эти простые правила и идеи, и ваши бизнес-тексты будут вовлекать и продавать! Главное – читатель будет вам доверять. А на доверии строятся долгосрочные бизнес-отношения.

Руководство по началу работы для предпринимателей [Шаблон]

Всем нужно больше посетителей, больше потенциальных клиентов и больший доход. Но открытие бизнеса — не одна из тех ситуаций, в которых «если вы его построите, они придут». Так много всего в запуске стартапа зависит от времени, планирования и рынка, поэтому подумайте, подходят ли экономические условия для создания компании и сможете ли вы успешно выйти на рынок с помощью своего решения.

Чтобы создать и управлять успешной компанией, вам также необходимо создать и настроить бизнес-план, оценить свои финансы, заполнить все юридические документы, выбрать партнеров, исследовать приложения для роста стартапов, выбрать лучшие инструменты и системы, которые помогут вам начать маркетинг и продажи … и многое другое.

Чтобы помочь, я собрал библиотеку лучших бесплатных инструментов и ресурсов, которые помогут вам начать продавать и продвигать свой бизнес, а также полное руководство о том, как начать бизнес. Руководство охватывает все, от бумажной работы и финансов до создания бизнес-плана и развития вашего бизнеса в Интернете.

Используйте ссылки ниже, чтобы перейти к каждому разделу руководства.

Как начать бизнес

1. Напишите бизнес-план.
2. Ознакомьтесь с юридическими требованиями, чтобы начать бизнес.
3. Определите юридическую структуру вашего бизнеса.
4. Зарегистрируйте название своей компании.
5. Ознакомьтесь с налоговыми требованиями малого бизнеса.
6. Создайте стратегию привлечения клиентов для своего бизнеса.
7. Продвигайте бизнес.
8. Продавайте свои товары и услуги.
9. Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны.
10. Финансировать бизнес.

Начало бизнеса связано с множеством движущихся частей, некоторые из которых более увлекательны, чем другие. Проведите мозговой штурм по названиям компаний? Весело! Подача налогов? … Не очень весело. Уловка, позволяющая успешно сдвинуть бизнес с мертвой точки, состоит в том, чтобы тщательно спланировать и организовать свои материалы, правильно расставить приоритеты и оставаться в курсе состояния и производительности каждой из этих движущихся частей.

От регистрации в правительстве до информирования о своем бизнесе и принятия ключевых финансовых решений — вот обзор того, что вам нужно сделать, чтобы начать успешный бизнес.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это живой документ, в котором подробно описывается ваш бизнес.Он охватывает то, что будет продавать ваш бизнес, как он будет структурирован, как выглядит рынок, как вы планируете продавать свой продукт или услугу, какое финансирование вам понадобится, каковы ваши финансовые прогнозы и какие разрешения, аренды и потребуется другая документация.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли реализовывать вашу бизнес-идею. Это лучший способ сделать шаг назад, всесторонне взглянуть на свою идею и решить проблемы, возникшие на долгие годы вперед, прежде чем вы начнете увлекаться сорняками.

В этом посте приведены советы по написанию бизнес-плана, за которым следует краткое описание того, что включать, и примеры бизнес-планов. Прежде чем углубляться в детали, давайте начнем с нескольких основных общих советов.

Рекомендуемый ресурс: бесплатный шаблон бизнес-плана

Возьмите здесь бесплатный шаблон бизнес-плана и примените описанные ниже методы.

1. Определите, что отличает вас от других.

Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана, сначала хорошенько подумайте, что делает ваш бизнес уникальным.Например, если вы планируете начать новый бизнес по производству спортивной одежды, вам необходимо выделиться среди множества других брендов спортивной одежды.

Что отличает ваш от других? Планируете ли вы шить одежду для определенных видов спорта или занятий спортом, например йоги, пеших прогулок или тенниса? Вы используете экологически чистый материал? Определенный процент ваших доходов идет на благотворительность? Продвигает ли ваш бренд положительный образ тела?

Понимание позиционирования вашего бренда на рынке поможет вам повысить узнаваемость и объем продаж.

Помните: вы не просто продаете свой продукт или услугу — вы продаете сочетание продукта, ценности и опыта бренда. Продумайте эти важные вопросы и обрисуйте их, прежде чем погрузиться в подробности исследования вашего бизнес-плана.

2. Будьте короче.

Бизнес-планы сегодня стали короче и лаконичнее, чем раньше. Хотя может возникнуть соблазн включить все результаты вашего исследования рынка, конкретизировать каждый продукт, который вы планируете продавать, и точно описать, как будет выглядеть ваш веб-сайт, на самом деле это бесполезно в формате бизнес-плана.

Знайте эти детали и храните их где-нибудь еще, но исключите из самого бизнес-плана все, кроме мяса и картофеля. Ваш бизнес-план не должен быть просто быстрым (иш) для чтения — его тоже должно быть легко просмотреть.

3. Вы можете (и должны) менять его по ходу дела.

Помните, что ваш бизнес-план — это живой, дышащий документ. Это означает, что вы можете обновлять свой бизнес-план по мере изменения ситуации. Например, вы можете обновить его через год или два, если вы собираетесь подать заявку на новый раунд финансирования.

Как написать бизнес-план

1. Напишите резюме.
2. Опишите вашу компанию и бизнес-модель.
3. Проанализируйте состояние вашего рынка.
4. Расскажите о своем продукте и / или услуге.
5. Опишите все операционные и управленческие роли.
6. Разработайте стратегию маркетинга и продаж.
7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.
8. Обобщите вышесказанное в приложении.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана, что входит в каждый из них, и образец раздела бизнес-плана на каждом этапе процесса.

1. Напишите резюме.

Цель резюме — дать читателям общее представление о компании и рынке, прежде чем углубляться в детали. (Совет от профессионала: иногда бывает полезно написать резюме после того, как вы составили остальную часть плана, чтобы вам было легче вывести основные выводы. )

Краткое изложение должно быть длиной около страницы и содержать (по 1-2 абзаца в каждом):

• Обзор: Кратко объясните, что это за компания, где вы будете находиться, что вы будете продавать и кому будете продавать.
• Профиль компании: Кратко объясните бизнес-структуру, кому она принадлежит, и какой предыдущий опыт / навыки они поделятся с вами, и кто может быть первым нанимает.
• Продукты или услуги: кратко объясните, что вы будете продавать.
• Рынок: кратко опишите основные выводы, сделанные в результате анализа рынка и соответствия продукта рынку.
• Финансовые соображения: кратко объясните, как вы планируете финансировать бизнес и каковы ваши финансовые прогнозы.

Пример раздела «Обзор» в Кратком обзоре (из Bplans ):

Jolly’s Java and Bakery (JJB) — это новое предприятие по продаже кофе и выпечки, расположенное на юго-западе Вашингтона. JJB рассчитывает заинтересовать постоянных постоянных клиентов широким ассортиментом кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочные позиции на рынке города благодаря опыту партнеров в отрасли и мягкому конкурентному климату в этом районе.

JJB стремится предлагать свою продукцию по конкурентоспособной цене, чтобы удовлетворить спрос жителей и туристов местного рынка со средним и высоким доходом.

2. Опишите свою компанию и бизнес-модель.

Далее у вас будет описание вашей компании. Здесь у вас есть возможность кратко рассказать о том, чем занимается ваша компания, о вашей миссии, о бизнес-структуре и владельце бизнеса, о местонахождении, рыночных потребностях, которые пытается удовлетворить ваш бизнес, и о том, как ваши продукты или услуги на самом деле соответствуют этим. потребности.

Пример раздела «Сводка компании» (из Bplans ):

NALB Creative Center — это стартап, который откроется летом этого года. Мы предложим широкий выбор предметов искусства и ремесел, уделяя особое внимание тем предметам, которые в настоящее время недоступны на этом острове. Интернет будет продолжать оставаться конкурентом, поскольку художники используют веб-сайты для покупки знакомых товаров. Мы будем хранить товары, с которыми художники не обязательно имеют опыт работы.Мы будем продолжать сравнивать цены, чтобы включать те, которые доступны в Интернете.

Мы предложим занятия по использованию новых материалов и техник.

Построим программу тура Artist’s Oasis. Мы забронируем местный ночлег и завтрак; предоставить карты и путеводители для соответствующих пленэров; аренда мольбертов и материалов; продавать краску и другие материалы и отправлять готовые работы клиентам после высыхания.

Мы превратим магазин в художественный центр, включающий: Галерею изобразительного искусства, предлагающую оригинальные произведения искусства по оптовым ценам или поблизости от них; Музыкальные инструменты / студийное пространство; Классы для занятий искусством / музыкой; Книги по искусству / музыке; Живая музыка / кафе-бар; Сделай сам своими руками, такие как специальные футболки, знаки, открытки, керамика для туристической торговли.

3. Проанализируйте состояние вашего рынка.

Один из первых вопросов, который нужно задать себе при тестировании своей бизнес-идеи, — есть ли у нее место на рынке. Рынок в конечном итоге будет определять, насколько успешным будет ваш бизнес. Каков ваш целевой рынок и почему им будет интересно покупать у вас?

Уточните здесь. Например, если вы продаете постельное белье, вы не можете просто включить в свой целевой рынок всех, кто спит в постели. В первую очередь вам нужно ориентироваться на меньшую группу клиентов, например на подростков из семей со средним доходом.

Оттуда вы можете ответить на такие вопросы, как: Сколько подростков из семей со средним доходом в настоящее время проживает в вашей стране? Какое постельное белье им обычно требуется? Рынок растет или стагнирует?

Включите как анализ исследований, проведенных другими, так и первичные исследования, которые вы собрали сами — с помощью опросов клиентов, интервью или других методов.

Здесь вы также включите конкурентный анализ. В нашем примере мы бы ответили на вопрос: сколько других компаний по производству постельных принадлежностей уже имеют долю рынка и кто они?

Обозначьте сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка» (из Bplans ):

Green Investments определила две отдельные группы целевых клиентов. Эти две группы клиентов отличаются богатством домохозяйств. Они были сгруппированы как клиенты с доходом от 1 до 1 миллиона долларов. Главной характеристикой, которая делает обе эти группы столь привлекательными, является их желание изменить мир к лучшему, принимая инвестиционные решения с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг много разных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие инвестиционные услуги. Другие будут предлагать только один тип инвестиций, возможно, просто паевые инвестиционные фонды или могут сосредоточиться на облигациях. Другие поставщики услуг сконцентрируются на конкретной нише, например, на технологических или социально ответственных компаниях.

Сегментация рынка

Green Investments разделила целевой рынок на две отдельные группы.Группы можно дифференцировать по разнице в уровне благосостояния домохозяйств, домохозяйств с доходом менее 1 миллиона долларов и> 1 миллиона долларов.

• <1 миллион долларов (стоимость домашнего хозяйства): эти клиенты - люди среднего класса, которые заботятся об окружающей среде и предпринимают личные действия, выбирая инвестиции в акции, основываясь на компаниях с хорошими экономическими и экологическими показателями. Поскольку у этих людей не так много денег, они выбирают акции с умеренным риском.Как правило, эта группа имеет 35% -45% своего портфеля в акциях, а оставшаяся часть - в других типах инвестиций.
• > 1 миллион долларов (стоимость домохозяйства): эти клиенты принадлежат к верхнему среднему классу и к высшему классу. Они накопили сбережений более 1 миллиона долларов и являются достаточно опытными инвесторами (сами или нанимаемые ими люди). Эти люди, как правило, обеспокоены доходностью своих инвестиций, но также имеют проблемы с окружающей средой.

4.Объясните свой продукт и / или услугу.

Здесь вы можете подробно рассказать о том, что вы продаете и какую пользу это приносит вашим клиентам. Если вы не можете сформулировать, как вы поможете своим клиентам, то ваша бизнес-идея может оказаться не очень удачной.

Начните с описания решаемой проблемы. Затем расскажите, как вы планируете решить эту проблему и какое место занимает ваш продукт или услуга. Наконец, поговорите о конкурентной среде: какие еще компании предлагают решения этой конкретной проблемы и что отличает ваше решение от их?

Пример раздела «Товары и услуги» (из Bplans ):

AMT предоставляет компьютерные продукты и услуги, чтобы сделать их полезными для малого бизнеса. Мы особенно сосредоточены на предоставлении сетевых систем и услуг малому и среднему бизнесу. Эти системы включают в себя как системы LAN на базе ПК, так и системы на базе серверов миникомпьютеров. Наши услуги включают проектирование и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание продукта и услуги

В персональных компьютерах мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home — наша самая маленькая и наименее дорогая линейка, изначально позиционируемая производителем как домашний компьютер.Мы используем его в основном как дешевую рабочую станцию ​​для инсталляций малого бизнеса. Его технические характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]

2. Опытные пользователи — это наша основная линия повышения квалификации. Это наша самая важная система для высокопроизводительных домашних рабочих станций и основных рабочих станций малого бизнеса, потому что … Ее основные сильные стороны . .. Ее технические характеристики включают …. [дополнительные сведения опущены]

3. Business Special — это промежуточная система, используемая для заполнения пробелов в позиционировании.Его характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]

В периферийных устройствах, аксессуарах и другом оборудовании мы предлагаем полную линейку необходимых элементов, от кабелей до форм и ковриков для мыши … [дополнительные сведения опущены]

В рамках обслуживания и поддержки мы предлагаем ряд услуг по обслуживанию и ремонту, контракты на техническое обслуживание и гарантии на месте. У нас не было большого успеха в продаже контрактов на обслуживание. Наши сетевые возможности … [дополнительные сведения опущены]

Сравнение с конкурентами

Единственный способ, которым мы можем надеяться на успешную дифференциацию, — это определить видение компании как союзника в области информационных технологий для наших клиентов. Мы не сможем эффективно конкурировать с сетями, использующими коробки или продукты в качестве техники. Нам нужно предложить настоящий союз.

Преимущества, которые мы продаем, включают множество нематериальных активов: уверенность, надежность, знание того, что кто-то будет рядом, чтобы ответить на вопросы и помочь в важные моменты.

Это сложные продукты, продукты, использование которых требует серьезных знаний и опыта, и наши конкуренты продают только сами продукты.

К сожалению, мы не можем продавать товары по более высокой цене только потому, что предлагаем услуги; рынок показал, что не поддержит эту концепцию. Мы также должны продавать услугу и взимать плату за нее отдельно.

5. Обозначьте все операционные и управленческие роли.

Используйте этот раздел, чтобы описать уникальную структуру организации и управления вашего бизнеса (помните, что вы можете изменить ее позже). Кто за что будет отвечать? Как будут распределяться задачи и обязанности каждого человека или каждой команды?

Включает краткую биографию каждого члена команды и выделяет любой соответствующий опыт и образование, чтобы помочь обосновать, почему они подходят для этой работы. Если вы еще не наняли людей на запланированные роли, ничего страшного — просто убедитесь, что вы определили эти пробелы и объясните, за что люди в этих ролях будут нести ответственность.

Пример раздела «Кадровый план» раздела «Операции и управление» (из Bplans ):

Рабочая сила для DIY Wash N ‘Fix будет небольшой. В его состав войдет генеральный менеджер, работающий неполный рабочий день, который будет заниматься межбизнесом и корпоративными обязанностями.Кроме того, в DIY Wash N ‘Fix будут работать три сертифицированных механика / менеджера; их обязанности будут заключаться в повседневной работе фирмы. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают: планирование, инвентаризацию и базовый учет. Безопасность, нормативные требования, обслуживание клиентов и консультации по ремонту — это те рабочие задачи, за которые они будут нести ответственность.

Кроме того, клерки по обслуживанию клиентов будут наняты для выполнения самых основных задач: обслуживания клиентов и опекунства. У DIY Wash N ‘Fix будет один генеральный менеджер, который будет координировать всю внешнюю коммерческую деятельность и партнерские отношения. Деловые отношения будут включать бухгалтерские услуги, юридический советник, продавцов и поставщиков, поставщиков технического обслуживания, банковские услуги, рекламные и маркетинговые услуги, а также инвестиционные услуги. Лори Снайдер займет эту общую руководящую должность. В мае 2001 года она получит степень магистра делового администрирования в Университете Нотр-Дам.

Ежедневное управление бизнесом будет оставлено ведущему механику.Несмотря на то, что DIY Wash N ‘Fix не является ремонтной мастерской с полным спектром услуг, можно ожидать, что некоторые клиенты попытаются отремонтировать, с которыми они не знакомы, и нуждаются в совете. Поэтому мы намерены нанять трех полностью сертифицированных механиков. Механики не будут уполномочены выполнять какие-либо работы с автомобилем клиента, но они смогут осмотреть автомобиль, чтобы оценить проблему. Мы считаем, что для снижения нашей ответственности за ремонт, выполненный неправильно, только профессиональные механики должны давать советы клиентам.Основная функция механиков будет заключаться в обслуживании клиентов и управлении.

6. Разработайте стратегию маркетинга и продаж.

Здесь вы можете спланировать свои комплексные маркетинговые стратегии и стратегии продаж, которые будут отражать то, как вы на самом деле планируете продавать свой продукт. Прежде чем приступить к работе над планом маркетинга и продаж, вам необходимо полностью проанализировать рынок и выбрать персонажей целевого покупателя, то есть идеальных клиентов. (Узнайте, как создавать образы покупателя здесь.)

Что касается маркетинга, вам нужно будет ответить на такие вопросы, как: Как вы планируете выйти на рынок? Как вы будете развивать свой бизнес? На каких каналах вы сосредоточитесь для распространения? Как вы будете общаться со своими клиентами?

Что касается продаж, вам нужно будет ответить на такие вопросы, как: какова ваша стратегия продаж? Как будет выглядеть ваша команда продаж и как вы планируете со временем ее расширять? Как вы планируете масштабироваться для роста?

Сколько звонков по продажам вам нужно сделать, чтобы совершить продажу? Какая средняя цена за продажу? Говоря о средней цене за продажу, вот где вы можете перейти к своей стратегии ценообразования.

Пример раздела «Маркетинговый план» (из Bplans):

Skate Zone планирует стать первым любительским хоккейным центром в Майами, Флорида. Из-за стремительного роста инлайн-хоккея в Соединенных Штатах, рекламные планы компании открыты для различных средств массовой информации и различных маркетинговых коммуникаций. Ниже приводится список тех, что доступны в настоящее время.

Связи с общественностью. Пресс-релизы выпускаются как для технических журналов, так и для крупных деловых изданий, таких как USAHockey Inline, INLINE the skate magazine, PowerPlay и других.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на чемпионатах, которые ежегодно проводятся в Соединенных Штатах.

Печатная реклама и публикация статей. Программа печатной рекламы компании включает рекламу в The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, школьных листовках и специализированных журналах по хоккею.

Интернет. У Skate Zone в настоящее время есть веб-сайт, с которого поступило несколько запросов.В планах сделать его более профессиональным и эффективным. Ожидается, что в будущем это станет одним из основных маркетинговых каналов компании.

7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.

Наконец, подробно опишите свою финансовую модель, включая начальные затраты, финансовые прогнозы и запрос на финансирование, если вы обращаетесь к инвесторам.

Ваши начальные затраты относятся к ресурсам, которые вам понадобятся для запуска вашего бизнеса, и приблизительной стоимости каждого из этих ресурсов.Вы сдаете в аренду офисное помещение? Вам нужен компьютер? Телефон? Составьте список этих потребностей и их стоимость, а также будьте честны и консервативны в своих оценках. Меньше всего вам хочется денег.

После того, как вы обрисовали в общих чертах свои затраты, вам нужно будет их обосновать, подробно описав свои финансовые прогнозы. Это особенно важно, если вы ищете финансирование для своего бизнеса (о котором вы узнаете подробнее ниже). Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы иметь наилучшие шансы убедить инвесторов и источники ссуды поддержать ваш бизнес.

Следующая таблица представляет собой прогнозируемый отчет о прибылях и убытках Markam. (из Bplans):

Источник изображения

8. Обобщите вышесказанное в приложении.

Наконец, подумайте о завершении своего бизнес-плана с приложением. Приложение не является обязательным, но это полезное место для включения вашего резюме и резюме (-ей) вашего (-ых) соучредителя (-ей), а также любых разрешений, договоров аренды и другой юридической информации, которую вы хотите включить.

Шаблон бизнес-плана

Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, загрузите этот шаблон бизнес-плана.Он дает вам схему, которой вы должны следовать, и упрощает процесс.

Первые шаги — создать титульную страницу и написать описание вашего бизнеса, в котором описывается ваш продукт или услуга и то, как они удовлетворяют потребности ваших клиентов. Следующим шагом будет работа над описанием компании, в котором подробно рассказывается о том, как ваша компания будет организована, и включается заявление о миссии.

В следующем разделе шаблона бизнес-плана вы определите свою целевую аудиторию или личности покупателя.Благодаря исследованиям, опросам и интервью вы поймете, кому нужен ваш продукт, почему они заинтересованы и какую проблему ваше предложение решает для них.

Следующим шагом будет подробное описание вашей линейки продуктов и услуг, включая модель ценообразования и ваше преимущество перед конкурентами.

Оттуда вы запишите свой план выхода на рынок и продажи вашего продукта или услуги. Вы также определите свой план роста и установите цели и меры для своей маркетинговой и торговой деятельности.

Затем вы определите, какая юридическая структура будет иметь ваш бизнес (LLP, ИП и т. Д.), И есть ли какие-либо другие юридические факторы, которые вам необходимо учитывать (например, разрешения, лицензии, нормы здравоохранения).

Наконец, будут сделаны финансовые прогнозы, а для бизнеса будут установлены краткосрочные и долгосрочные цели.

Примеры бизнес-планов

Ниже приведены образцы бизнес-планов, которые были созданы с использованием шаблона бизнес-плана.

Источник изображения

Источник изображения

Источник изображения

Правовые требования для открытия бизнеса

Когда бизнес-план составлен, вы можете переходить к еще менее романтичной части — оформлению документов и юридической деятельности.Это включает в себя такие вещи, как определение юридической структуры вашего бизнеса, определение вашего фирменного наименования, регистрация в правительстве и — в зависимости от структуры вашего бизнеса и отрасли — получение налогового кодекса, лицензии на ведение бизнеса и / или разрешения продавца. .

Кроме того, деятельность предприятий регулируется на федеральном уровне, уровне штата, а иногда и на местном уровне. Важно проверить, что требуется на всех трех уровнях. Когда вы регистрируете свой бизнес в правительстве, убедитесь, что вы покрываете регистрацию на всех уровнях, необходимых для местонахождения вашего бизнеса.Ваш бизнес не станет юридическим лицом, если вы не установите эти флажки, так что будьте в курсе.

Ниже вы найдете краткое объяснение того, что входит в каждый из этих шагов, а также ссылки на полезные ресурсы, где вы можете углубиться в подробности. (Примечание: эти шаги предназначены только для открытия бизнеса в США.)

Юридическая структура бизнеса

Четыре наиболее распространенных бизнес-структуры:

1. ИП

• Пример: Графический дизайнер-фрилансер.
• Что это такое: Индивидуальное предпринимательство — это бизнес, которым владеет и управляет одно лицо, при этом правительство не делает юридических различий между лицом, владеющим бизнесом, и самим бизнесом. Это самый простой способ вести бизнес. Вам не нужно называть свой бизнес каким-либо другим именем, кроме своего личного имени, но если вы хотите, вы можете дать ему собственное отличительное имя, зарегистрировав так называемое Doing Business Name (DBA). (Мы вернемся к этому в разделе «Как зарегистрировать название компании».)
• Плюсы: Создать индивидуальное предприятие легко и недорого, потому что есть только один владелец, и этот владелец имеет полный контроль над всеми бизнес-решениями. Подготовка налогов также довольно проста, поскольку ИП не облагается налогом отдельно от собственника.
• Минусы: Может быть значительно сложнее собрать деньги и привлечь инвесторов или ссуды, потому что нет юридической структуры, которая обещала бы выплаты в случае банкротства бизнеса. Кроме того, поскольку владелец и бизнес юридически одинаковы, владелец несет личную ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса.
• Как работают налоги: Частный предприниматель владеет бизнесом и управляет им, а также несет ответственность за все операции, включая долги и обязательства. Доходы и убытки облагаются налогом в декларации о доходах физических лиц по обычным ставкам. Кроме того, с заработанных денег с вас также взимается налог на заработную плату или налог на самозанятость. (Подробнее о налогах на самозанятость позже.) Налоговые формы IRS можно найти здесь.

2. Партнерство

• Пример: Несколько врачей, работающих в разных кабинетах в одном здании.
• Что это такое: Партнерство — это единый бизнес, в котором два или более человека разделяют собственность, и каждый собственник вносит свой вклад во все аспекты бизнеса, а также участвует в прибылях и убытках бизнеса.
• Плюсы: Как правило, создать деловое партнерство довольно легко, и это, как правило, не слишком дорого. Наличие двух или более людей, в равной степени вовлеченных в успех бизнеса, позволяет объединить ресурсы. Это также означает, что у вас есть доступ к набору навыков и знаний более чем одного человека.
• Минусы: Точно так же, как индивидуальный предприниматель, партнеры несут полную совместную ответственность, если бизнес пойдет на убыль. Это также означает, что партнеры несут ответственность не только за свои действия, но и за действия своих партнеров. Существует вариант партнерства, называемый товариществом с ограниченной ответственностью, или LLP, который защищает от этого — например, так организовано большинство юридических фирм. Наконец, когда в принятии решений участвует более одного человека, есть место для разногласий — это означает, что важно иметь четкое соглашение о том, как будут разделены обязательства и доходы, особенно если / когда что-то пойдет не так.
• Как работают налоги: Чтобы создать партнерство, вы должны зарегистрировать свой бизнес в своем штате. Обычно этот процесс осуществляется через канцелярию вашего государственного секретаря. Здесь вы найдете налоговые формы IRS.

3. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

Пример: небольшая дизайнерская фирма.

• Что это такое: LLC — это тип бизнес-структуры, который более сложен, чем индивидуальное предпринимательство и партнерство, но менее сложен, чем корпорации. Их называют «сквозными организациями», потому что они не облагаются отдельным уровнем налога.Большинство штатов не ограничивают право собственности на LLC, поэтому членами могут быть физические лица, корпорации и даже другие LLC и иностранные организации. В большинстве штатов также разрешены ООО с одним участником, у которых есть только один владелец.
• Плюсы: Как следует из названия, владельцы ООО несут ограниченную ответственность, что означает, что они лично не несут ответственности за какие-либо финансовые или юридические недостатки бизнеса. Это снижение риска — вот что делает LLC очень популярной бизнес-структурой.
• Минусы: LLC часто более сложны, чем индивидуальные предприятия или партнерства, что означает более высокие первоначальные затраты, а некоторые фонды венчурного капитала не решаются вкладывать средства в LLC из-за налоговых соображений и вышеупомянутой сложности. При этом управлять ими проще, чем корпорацией, потому что они не подвергаются такому количеству формальностей.
• Как работают налоги: LLC имеют преимущество «сквозного» налогообложения, что означает, что налогообложением облагаются владельцы, а не LLC. Наличие только одного уровня налога облегчает налогообложение. Здесь вы найдете налоговые формы IRS.

4. Корпорация

• Пример: Microsoft, Coca-Cola, Toyota Motor и почти все известные компании.
• Что это такое: Юридическое лицо, которое является отдельным и отличным от своих владельцев, и имеет большинство прав и обязанностей, которыми обладает физическое лицо (заключать контракты, ссужать и занимать деньги, предъявлять иски и быть привлечены к суду, нанимать сотрудников владеть активами и платить налоги.) Это сложнее, чем в других бизнес-структурах, и обычно рекомендуется для более крупных, устоявшихся компаний с несколькими сотрудниками.
• Плюсы: Они упрощают поиск венчурного финансирования.Они также обеспечивают наилучшую защиту личных активов, поскольку учредители, директора и акционеры (обычно) не несут ответственности по долгам и обязательствам компании — только деньги и ресурсы, которые они лично вложили.
• Минусы: Поскольку они намного сложнее других бизнес-структур, они могут иметь дорогостоящие административные сборы и более сложные налоговые и юридические требования.
• Как работают налоги: Корпорации обязаны платить федеральные, государственные и, в некоторых случаях, местные налоги.Есть два разных типа корпораций: «C-корпорации» и «S-корпорации». Корпорации C подлежат двойному налогообложению — поэтому любая прибыль, которую получает корпорация C, облагается налогом в пользу корпорации при получении, а затем облагается налогом для акционеров при распределении в качестве дивидендов.

Корпорация не получает налогового вычета при выплате дивидендов акционерам. Акционеры не могут вычесть какие-либо убытки корпорации, но они также не несут прямой ответственности за уплату налогов на свою прибыль — только на дивиденды, которые они выплачивают акционерам.

Корпорации

S, с другой стороны, имеют только один уровень налогообложения. Узнайте больше о разнице между «корпорациями C» и «корпорациями S» здесь и найдите налоговые формы IRS здесь.

Как зарегистрировать название компании

1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.
2. Проведите поиск по товарному знаку.
3. Если вы являетесь новой корпорацией или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего предприятия.
4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).
5. Файл на товарный знак, если выбрано оригинальное название.

Назвать свой бизнес немного сложнее, чем составить список и выбрать то, что вам больше всего нравится. Если вы используете имя, отличное от вашего личного имени, вам необходимо зарегистрировать его в правительстве своего штата, чтобы они знали, что вы ведете бизнес с именем, отличным от вашего.

1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.

Перед регистрацией необходимо убедиться, что желаемое имя доступно в вашем штате. Названия компаний регистрируются для каждого штата, поэтому вполне возможно, что компания в другом штате может иметь то же название, что и ваше. Это касается только того, что на имени есть товарный знак.

2. Проведите поиск по товарному знаку.

Выполните поиск по товарному знаку желаемого имени, чтобы избежать дорогостоящих проблем в будущем.Поиск сообщит вам, зарегистрировала ли другая компания или подала заявку на регистрацию товарного знака, который вы хотите использовать.

3. Если вы новая корпорация или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего бизнеса.

Для новых корпораций и LLC: название вашей компании автоматически регистрируется в вашем штате при регистрации компании, поэтому вам не нужно проходить отдельный процесс. Существуют правила наименования корпорации и ООО, о которых вы можете прочитать здесь.

4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).

Для индивидуальных предпринимателей, партнерств и существующих корпораций и LLC (если вы хотите вести бизнес с именем, отличным от их зарегистрированного имени), вам необходимо зарегистрировать так называемое имя «Doing Business As» (DBA). Вы можете сделать это, обратившись в офис клерка вашего округа или в правительство штата, в зависимости от того, в каком штате вы находитесь. Узнайте, как это сделать, здесь.

5. Подать заявку на товарный знак, если выбрано оригинальное название.

Хотите зарегистрировать торговую марку на название вашей компании? Товарный знак защищает слова, имена, символы и логотипы, отличающие товары и услуги. Подача заявки на регистрацию товарного знака стоит менее 300 долларов, и вы можете узнать, как это сделать, здесь.

Что такое разрешение продавца?

Если ваша компания продает материальное имущество населению в качестве оптового или розничного продавца, то в большинстве штатов вам необходимо подать заявление на разрешение продавца.«Материальное имущество» означает просто физические предметы, такие как одежда, автомобили, игрушки, строительные материалы и так далее. В некоторых штатах разрешение продавца также требуется для бизнеса, ориентированного на оказание услуг, например, для бухгалтеров, юристов и терапевтов.

Разрешение продавца позволяет взимать с покупателей налог с продаж. Затем вы будете платить этот налог с продаж штату каждый квартал, указав номер разрешения налога с продаж в налоговой форме штата.

Вы можете зарегистрироваться для получения разрешения продавца через Совет по уравнениям, Комиссию по налогу с продаж или Совет по налогу на франшизу вашего штата. Чтобы помочь вам найти подходящие офисы, найдите свой штат на этом веб-сайте IRS.

Что такое бизнес-лицензия?

Практически каждому бизнесу требуется какая-либо лицензия или разрешение для работы на законных основаниях, но требования различаются, что может сбивать с толку. Какие конкретные лицензии или разрешения нужны вашему бизнесу? Чтобы понять это, перейдите на сайт SBA.gov и выберите штат, в котором вы ведете свой бизнес. Он сообщит вам о конкретных требованиях к лицензии и разрешениям в этом штате.

Общие сведения о налоговых требованиях для малого бизнеса

Владельцы бизнеса обязаны платить определенные федеральные налоги, и размер этих налогов определяется формой предприятия, которое вы создаете. Все предприятия, кроме партнерских, должны подавать годовую налоговую декларацию. Партнерские отношения представляют так называемую информационную декларацию.

Любой бизнес, который принадлежит и управляется в Соединенных Штатах, должен иметь идентификационный номер работодателя (EIN), который вы можете подать на веб-сайте IRS здесь. После регистрации пришло время выяснить, за какие налоги вы будете нести ответственность. Вот три типа:

Налог на самозанятость (SE Tax)

Налог на социальное обеспечение и медицинское обслуживание для людей, которые работают на себя, то есть владельцев бизнеса. Налоги SE требуют заполнения Таблицы SE (Форма 1040), если ваш чистый доход от самозанятости составлял 400 долларов США или более. (Примечание. Существуют особые правила и исключения для членов рыболовных бригад, нотариусов и т. Д.). Узнать больше

Налог на трудоустройство

Когда у вас есть сотрудники, у вас (как у работодателя) есть определенные обязанности по уплате налога на трудоустройство, а также формы, которые вам необходимо заполнить.Налоги на занятость включают налоги на социальное обеспечение и медицинское обслуживание, федеральный подоходный налог и федеральный налог на безработицу (FUTA). Узнать больше

Акцизный налог

Акцизы — это тоже то, что вам нужно учитывать, в зависимости от того, что вы продаете, где вы работаете и так далее. Например, в США существует федеральный акцизный налог на определенные грузовики, седельные тягачи и автобусы, используемые на дорогах общего пользования. Узнать больше

Стратегия привлечения клиентов для нового бизнеса

Оказывается, что создание спроса и зарабатывание клиентов необходимо прежде, чем вы сможете обоснованно запросить финансирование из внешнего источника.

После того, как вы зарегистрировали свой новый бизнес в правительстве и подготовили юридические документы, как вы собираетесь, знаете ли … привлекать клиентов?

Прежде чем вы сможете получить какое-либо существенное финансирование для своего бизнеса (о котором мы поговорим в следующем разделе), вам необходимо:

• Начните продвигать свой бизнес и расширять присутствие в Интернете
• Составьте процесс продаж и начните продавать свой продукт или услугу
• Разработайте стратегию, как сделать так, чтобы ваши клиенты были довольны получением отзывов, рекомендаций из уст в уста и повторных сделок (чтобы ваша система привлечения клиентов продолжала работать)

Маркетинг вашего малого бизнеса

Новой компании необходимо начать привлекать интерес к своему продукту или услуге еще до того, как они будут готовы к выпуску. Но есть миллион различных платформ и путей, которые вы можете использовать для повышения осведомленности … так с чего же начать?

1. Определите целевого клиента.

Все сводится к вашему целевому клиенту. Вы не сможете позиционировать то, что продаете, для удовлетворения потребностей клиентов, не зная, кто они. Один из самых первых вопросов, который вам нужно задать себе: кому нужно то, что я продаю? Кому это пригодится? Кому это понравится?

Затем вам нужно выяснить, кто этот человек или эти люди, и какие сообщения могут им понравиться.Это включает в себя их происхождение, интересы, цели и проблемы, помимо того, сколько им лет, чем они занимаются каждый день, какие социальные платформы используют и т. Д.

Создание очень специфического образа покупателя может значительно улучшить результаты вашего бизнеса. Прочтите это пошаговое руководство о том, как создавать образы покупателя, которое включает шаблоны персон покупателя, которые вы можете настроить самостоятельно. После того, как вы выбрали одного или двух покупателей, распечатайте их, прикрепите к стене и подумайте об их интересах и потребностях, прежде чем принимать каждое деловое решение.

2. Разработка фирменного стиля.

Помимо исследования целевого клиента, когда вы впервые начинаете бизнес, вам необходимо заложить основу для сильной идентичности бренда. Идентичность вашего бренда связана с вашими ценностями, тем, как вы передаете концепции и какие эмоции вы хотите, чтобы ваши клиенты испытывали, когда они взаимодействуют с вашим бизнесом. Наличие последовательного фирменного стиля для продвижения вашего бизнеса заставит вас выглядеть более профессионально и поможет привлечь новых клиентов.

3. Расширьте свое присутствие в Интернете.

Имея за плечами целевого покупателя и свой бренд, вы можете приступить к созданию основных маркетинговых элементов вашего малого бизнеса, включая ваш веб-сайт, блог, инструмент электронной почты, инструмент конверсии и учетные записи в социальных сетях. Чтобы глубже погрузиться в эти темы, прочитайте наше руководство по маркетингу для малого бизнеса здесь.

4. Создавайте и развивайте потенциальных клиентов.

После того, как вы начали создавать присутствие в Интернете и повышать осведомленность о своем бизнесе, вам нужно генерировать потенциальных клиентов, которые приблизятся к клиентам.Лидогенерация — это процесс привлечения и преобразования незнакомых людей и потенциальных клиентов в потенциальных клиентов, и если вы создадите успешный механизм генерации лидов, вы сможете поддерживать свою воронку продаж, полную потенциальных клиентов, пока вы спите.

Как выглядит успешный процесс лидогенерации? Узнайте больше о лидогенерации здесь и нажмите кнопку ниже, чтобы попробовать бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot, наш бесплатный инструмент для генерации лидов, который позволяет отслеживать посетителей вашего веб-сайта и потенциальных клиентов в единой базе данных контактов.

Бесплатные маркетинговые инструменты и ресурсы

Вот несколько полезных ресурсов, которые помогут вам распространять информацию, укреплять свое присутствие в Интернете и бесплатно получать потенциальных клиентов.

• Маркетинговый план: план для стартапов — Руководство на 20 страницах, в котором рассказывается о том, как создать машину продаж и маркетинга, которая позволит генерировать спрос с максимальной отдачей от инвестиций, и многое другое. Получить руководство
• Бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot — Бесплатный маркетинговый инструмент, который дает вам представление о том, что делает каждый потенциальный клиент до и после заполнения формы.Он включает в себя встроенную аналитику, которая позволяет легко узнать, какие страницы, предложения и источники трафика приносят вам наибольшее количество конверсий. Получите бесплатный инструмент
• Website Grader — Введите URL-адрес своего веб-сайта и адрес электронной почты, и вы получите подробную оценку производительности вашего веб-сайта, мобильных устройств, SEO и безопасности, а также подробные советы и ресурсы для внесения эффективных улучшений на ваш веб-сайт. Оцените мой сайт
• Шаблоны пресс-релизов — Загружаемые шаблоны пресс-релизов, которые вы можете настроить, вместе с соответствующим руководством по созданию пресс-релиза и плана продвижения.Получите шаблоны вашего пресс-релиза
• Шаблоны примеров из практики — Загружаемые шаблоны примеров из практики, которые вы можете настроить, советы о том, как найти кандидатов и связаться с ними, а также образцы вопросов для собеседований. Получите шаблоны из практики
• Шаблоны создания контента — 100 шаблонов изображений для социальных сетей, 8 шаблонов презентаций PowerPoint, 50 шаблонов призыва к действию, 15 шаблонов инфографики, 5 шаблонов электронных книг, 5 шаблонов сообщений в блогах и многое другое. Получите шаблоны вашего контента

Продажа ваших товаров или услуг

1.Настройте свою торговую инфраструктуру.

Потратив время на настройку процесса продаж с самого начала, вы избежите головной боли, связанной с потерей данных в будущем. Начните с CRM, которая представляет собой центральную базу данных, в которой вы можете отслеживать всех своих клиентов и потенциальных клиентов в одном месте. Существует множество вариантов, и вы захотите оценить CRM, которые подходят для малого бизнеса. (Excel не в счет!)

2. Определите цели продаж.

Не пугайтесь таких торговых терминов, как KPI и ROI.Все это означает, что вам нужно выяснить, что вам нужно в своем бизнесе, чтобы сводить концы с концами и расти: какой доход вам нужен и сколько продуктов вам нужно продать, чтобы достичь этой цели?

3. Нанять торгового представителя.

Когда вы начинаете свой бизнес, возникает соблазн делать все самостоятельно, в том числе заниматься продажами. Тем не менее, первый продавец имеет решающее значение для масштабирования — вам нужен кто-то, кто будет понимать вашего покупателя и продавать ему на постоянной основе.При поиске этого первого сотрудника по продажам старшинство должно быть менее важным, чем их опыт продаж на переднем крае и понимание ими целевого покупателя вашего бизнеса. Оттуда вам понадобится план построения вашей команды по развитию продаж.

4. Получите больше от своей торговой деятельности.

Эффективность — ключ к успеху. Составьте процесс продаж, например, эту полезную структуру из семи шагов, которая работает независимо от размера вашего бизнеса. Вы также захотите автоматизировать задачи продаж (например, ввод данных) или настроить уведомления, когда потенциальный клиент предпринимает действия.Таким образом, вы тратите меньше времени на изучение записей и звонки не тем потенциальным клиентам, а больше на стратегию и фактические продажи.

Бесплатные инструменты и ресурсы для продаж

Вот несколько полезных шаблонов и инструментов продаж, которые помогут вам создать эффективный механизм продаж, привлечь потенциальных клиентов и найти новых клиентов бесплатно.

• Генератор подписи электронной почты — Бесплатный инструмент, который создает профессиональную подпись электронной почты, которую вы можете легко добавить в Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo Mail или любого другого поставщика электронной почты. Сделайте свою подпись электронной почты
• Шаблоны электронной почты для продаж — Список из 21 шаблона электронной почты, которые с огромным успехом использовались реальными компаниями (включая HubSpot.) Получить шаблоны электронной почты для продаж
• Сценарии звонков по продажам — Простой контрольный список звонков по продажам, который поможет вам установить взаимопонимание и укрепить доверие, понять болевые точки потенциального клиента, выявить ключевых лиц, принимающих решения, и обеспечить последующую встречу. Ознакомьтесь со сценариями звонков в отдел продаж
• Серия видеороликов Дэниела Пинка «Продавай как человек» — Ежемесячная серия видеороликов, в которых эксперт по продажам Дэниел Пинк и специальные гости решают самые большие проблемы продаж менее чем за 30 минут.Посмотреть видео серии
• Инструмент отраслевых эталонных показателей уровня закрытия продаж — Сравните коэффициент закрытия продаж с показателями конкурентов по отрасли, используя данные более 8 900 компаний, разбитых на 28 отраслей. Сравните ваши продажи Цена закрытия

Зарегистрируйтесь в HubSpot Academy, чтобы узнать все, что вам нужно знать о цифровом маркетинге и продажах. Тренируйте всю свою команду бесплатно! Зарегистрироваться бесплатно

Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны

Привлечение новых клиентов к сети важно, но не менее важно их удержание.Вы не можете игнорировать клиентов после того, как закрыли их — вы должны заботиться о них, обеспечивать им безупречное обслуживание клиентов и воспитывать их, чтобы они стали поклонниками (и даже проповедниками) вашего бизнеса.

Хотя входящий маркетинг и продажи имеют решающее значение для вашей воронки, воронка на этом не заканчивается: реальность такова, что количество времени и усилий, которые вы потратите на совершенствование своей стратегии в этих областях, будет очень мало, если вы не сможете чтобы сохранить счастливых клиентов.

Это означает, что построение модели успеха клиента должно быть центральным для вашей организации.

Задумайтесь на секунду обо всех различных способах распространения информации о ваших продуктах в обзорах, социальных сетях и онлайн-агрегаторах.

Все они быстрые и эффективные, к лучшему или к худшему. В то время как ваши планы по маркетингу и продажам находятся в пределах вашего контроля и вы должны совершенствовать, большая часть ваших потенциальных клиентов оценивает вашу компанию на основе контента и материалов, которые другие люди распространяют о вашем бренде.

Вот несколько советов, как сделать ваших клиентов счастливыми и выделиться как звездный бизнес:

1.Реагируйте быстро.

Люди ожидают быстрого разрешения (некоторые быстрее, чем другие, в зависимости от канала), поэтому важно быть проворным и эффективно справляться с запросами, чтобы вы постоянно предоставляли отличный сервис, чтобы не потерять доверие своих клиентов.

Обратите внимание на количество упоминаний вашей компании на разных каналах. Определите, где ваши клиенты проводят больше всего времени и задают больше всего вопросов, а затем встретитесь с ними там, будь то в социальной сети, на Yelp или где-то еще.

2. Следите за контактами с отдельными клиентами.

Взаимодействие с вашими клиентами лучше всего зависит от контекста. Следите за всеми контактами, которые у вас были с отдельными клиентами, потому что их опыт взаимодействия с вашей компанией принесет дивиденды в долгосрочной перспективе.

Как долго они были покупателем? Какой у них был опыт в процессе продаж? Сколько покупок они сделали? Были ли они предоставлены положительные / критические отзывы о вашей поддержке или продуктах? Знание ответов на эти вопросы даст вам более полную картину, когда вы будете отвечать на запросы, и поможет вам вести более продуктивные беседы с клиентами.

3. Создайте петли обратной связи.

С того момента, как у вас появится первый клиент, вы должны активно искать от него идеи. По мере роста вашего бизнеса это будет становиться все труднее, но помните, что ваши сотрудники, работающие с клиентами, являются ценным источником информации, потому что они больше всего подходят вашим покупателям и потенциальным покупателям.

4. Создайте страницу часто задаваемых вопросов для своего веб-сайта.

Предоставьте клиентам инструменты, которые помогут самим себе, и масштабируйте эту программу по мере своего роста.Когда вы только начинаете, это может быть простая страница часто задаваемых вопросов. Со временем, по мере роста вашей клиентской базы, превратите свой веб-сайт в ресурс для ваших клиентов и дайте им возможность самообслуживания — например, превратите эту страницу часто задаваемых вопросов в базу знаний или библиотеку, которая отвечает на общие вопросы и / или дает инструкции для клиентов.

Финансирование малого бизнеса

1. Финансирование семян
2. Ускоритель
3. Кредит для малого бизнеса
4. Краудфандинг
5. Финансирование венчурного капитала

С того дня, как вы начнете строить свой бизнес, до момента, когда вы сможете получать стабильную прибыль, вам необходимо финансировать свою деятельность и рост за счет стартового капитала. Некоторые учредители могут полностью финансировать свой бизнес за свои деньги или через друзей и семью, что называется «самозагрузкой».

Это, очевидно, дает владельцам бизнеса тонну гибкости для ведения бизнеса, хотя это означает принятие на себя большего финансового риска — а когда в этом участвует семья, это может привести к неловким разговорам за праздничным ужином, если что-то пойдет не так.

Многие учредители нуждаются в внешнем стартовом капитале, чтобы развивать свой бизнес. Если это похоже на вас, продолжайте читать, чтобы узнать о наиболее распространенных видах внешнего капитала, которые вы можете привлечь.

1. Финансирование посевного материала

Если вы ищете относительно небольшую сумму денег, например, исследование рыночной возможности или разработку начальной версии продукта или услуги, то начальное финансирование может быть для вас.

Существует много различных видов посевного финансирования, но тот, о котором вы, вероятно, слышали больше всего, называется посевным финансированием. В этом случае кто-то инвестирует в вашу компанию в обмен на привилегированные акции. Если ваша компания будет продана или ликвидирована, то инвесторы, владеющие привилегированными акциями, часто имеют право получить обратно свои инвестиции — и, в большинстве случаев, дополнительный доход, называемый «привилегированные дивиденды» или «ликвидационные преференции», прежде чем держатели оплачиваются обыкновенные акции.

2. Ускоритель

Акселераторы — это высококонкурентные программы, которые обычно включают подачу заявки и последующее соревнование с другими стартапами на публичном мероприятии или демонстрационном дне. Помимо получения финансирования и начального капитала, победители этих программ также награждаются программами наставничества и обучения.

Хотя изначально акселераторы были в основном технологическими компаниями и сосредоточены вокруг Кремниевой долины, теперь вы можете найти их по всей стране и в самых разных отраслях.Если это похоже на то, что вас интересует, вот список лучших ускорителей в Соединенных Штатах, с которых вы можете начать.

3. Кредит для малого бизнеса

Если у вас есть действительно надежный план относительно того, как вы потратите деньги на месте, то вы можете убедить банк, кредитора, организацию общественного развития или микрокредитное учреждение предоставить вам ссуду. .

Существует множество различных типов ссуд, включая ссуды в банке, ссуды на недвижимость, ссуды на оборудование и многое другое.Чтобы успешно получить его, вам нужно будет четко сформулировать, как вы потратите каждую копейку, поэтому убедитесь, что у вас есть надежный бизнес-план, прежде чем подавать заявку. Вы можете узнать больше о кредитных программах SBA.gov здесь.

4. Краудфандинг

Вы можете спросить себя, а как насчет компаний, которые получают финансирование через такие платформы, как Kickstarter и Indiegogo? Это называется краудфандингом — новым способом финансирования бизнеса.

Что еще более важно, это обычно не влечет за собой передачу частичного владения бизнесом.Напротив, это способ получить финансирование не от потенциальных совладельцев, а от потенциальных поклонников и клиентов, которые хотят поддержать бизнес-идею, но не обязательно владеют ею.

То, что вы дадите донорам взамен, полностью зависит от вас — и, как правило, люди уходят с ранним доступом к продукту, или специальной версии продукта, или встречей с основателями. Узнайте больше о краудфандинге здесь.

5. Финансирование венчурного капитала

Лишь очень небольшой процент предприятий либо пригоден для венчурного капитала, либо имеет к нему доступ.Все остальные методы, описанные ранее, доступны подавляющему большинству новых предприятий.

Если вы ищете значительную сумму денег для создания своей компании и можете доказать, что можете быстро увеличить ее стоимость, то венчурное финансирование, вероятно, будет для вас правильным шагом.

Венчурное финансирование обычно означает, что одна или несколько фирм венчурного капитала делают крупные инвестиции в вашу компанию в обмен на привилегированные акции компании — но, помимо получения этой предпочтительной прибыли, как при серийном посевном финансировании, венчурные инвесторы также обычно получить права управления, такие как место в Совете директоров или право одобрения определенных сделок.

Венчурное финансирование обычно происходит, когда компания может продемонстрировать значительную деловую возможность для быстрого роста стоимости компании, но для этого требуется значительный капитал.

Когда у вас будет надежный бизнес-план, а также инструменты и финансирование для достижения ваших целей, вы будете на пути к запуску своего бизнеса.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2019 года и был обновлен для полноты.

10 дополнительных предприятий, которые можно начать с небольшими деньгами или вообще без них

Вы можете только настолько сократить свои расходы.Самый быстрый способ увеличить банковский счет и в конечном итоге получить финансовую свободу — это зарабатывать больше денег.

Если вы хотите серьезно задуматься об открытии бизнеса — например, в Интернете, например, Money Under 30 и тысяч других успешных блогов, курсов и сайтов членства — вы должны помнить, что развитие онлайн-бизнеса требует времени.

Bank Novo — абсолютно бесплатные текущие счета онлайн для владельцев малого бизнеса

Если вы ищете более быстрый выигрыш, вы можете просто начать предлагать свои услуги и заняться бизнесом на стороне.Вот десять предприятий / сторонних дел, которые вы могли бы довольно быстро реализовать без особых вложений.

1. Консьерж-сервис

Если вы живете в богатом районе, вы будете удивлены тем, сколько люди готовы платить, чтобы не делать скучную работу самостоятельно.

От продуктовых покупок до химчистки до бронирования поездок и визитов к врачу — вы можете стать личным помощником для сверхзанятых и сверхбогатых.

Связано: сколько денег вы действительно можете заработать на вождении в Uber или Lyft?

2.Детализация мобильного авто

Сколько вы знаете людей, у которых есть приличные машины, но они ездят с ведрами хлама на заднем сиденье и картошкой фри, прилипшей к коврикам? Валовой.

Имея пылесос, который у вас уже есть, и несколько дешевых бутылок с моющими средствами для автомобилей, вы можете предложить прийти к кому-нибудь домой или на работу и сделать интерьер его автомобиля похожим на новый. Профессиональные магазины могут взимать до 100 долларов и более за эту услугу.

3. Выгул собак или присмотр за домашними животными

Если вы любите животных, есть много людей, которые заплатят вам за то, чтобы вы понаблюдали за их тварями в течение нескольких часов.В зависимости от вашего расписания, это может быть неполный рабочий день или полный рабочий день, и вы, вероятно, сможете начать работать, не тратя ни копейки.

Зайдите на такие сайты, как care.com, но, как и любые другие онлайн-сайты по поиску работы, остерегайтесь мошенничества.

4. Проверка фактов и исследование

Знаете ли вы, что почти каждый крупный журнал и множество веб-сайтов одержимо проверяют и перепроверяют каждый факт и источник в своей истории?

Лучше всего то, что очень немногие нанимают собственных исследователей для выполнения этой важной задачи. Да, это утомительно, но для этого нужен только ноутбук и телефон!

Связано: 7 гибких дополнительных концертов, которые хорошо оплачиваются и позволяют вам устанавливать свое собственное время

5. Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет и бухгалтерский учет, пожалуй, одна из самых востребованных услуг, которые малые предприятия предоставляют фрилансерам, работающим неполный рабочий день. И вам не нужно быть CPA, чтобы вести бухгалтерские книги компании — большая часть этой работы — это обычный ввод данных и оплата счетов.

Нет опыта? Вы можете легко найти вечернее обучение или онлайн-обучение.

6. Управляющий объединением

Каждый день люди создают новые профессиональные сети, общественные ассоциации или группы единомышленников. Единственная проблема заключается в том, что для поддержки таких групп требуется много административной работы.

Есть веб-сайты, которые нужно создавать и обновлять, информационные бюллетени, которые нужно писать, взносы, которые нужно собирать, встречи и мероприятия, которые нужно запланировать, и списки рассылки, которые нужно поддерживать. Думаешь, ты справишься с этой задачей? Создав шаблоны и протоколы, вы можете легко начать управлять несколькими группами и начать загребать тесто.

7. Управляющий недвижимостью

Взрослая версия классической подростковой работы, такой как уборка снега и стрижка газонов, управляющие недвижимостью помогают мелким и средним арендодателям по всему миру заботиться о своей недвижимости. Обязанности могут варьироваться: от простого приема звонков арендаторов и организации технического обслуживания до выполнения ремонта и благоустройства территории самостоятельно. Если вы хотите перейти на полный комплекс услуг, вы даже можете предложить показывать квартиры, проверять арендаторов и собирать арендную плату.

8. Спортивно-оздоровительный центр

Вы играли в бейсбольную команду колледжа? Ты отличный игрок в гольф? Художник или музыкант? Открывайте вечерние, выходные или летние консультации для местной молодежи.Родители всегда ищут возможности для обогащения своих детей и более чем счастливы заплатить вам за день — или несколько — без своих детей.

9. Консультант по беспорядку

Умеете организовывать? Еще одна отличная возможность для бизнеса в более богатых районах: вы можете работать консультантом по устранению беспорядка, чтобы помочь людям избавиться от мусора и вернуть себе жизненное пространство. К вашему сведению, это хорошо сочетается со службой удаления нежелательной почты!

10. Интернет-блог, курс или членский сайт

Ладно, ты знал, что мне придется включить эту! Если у вас есть что-то, о чем вы любите писать, вы определенно можете заработать дополнительные деньги — или даже открыть полный рабочий день — в Интернете.Хотя я пошел по пути ведения блога, становится все труднее просто завести блог и начать собирать рекламные чеки. Сегодняшние интернет-предприниматели добиваются более быстрого (и большего) успеха, создавая меньшее количество материалов премиум-класса и взимая плату за такой контент в виде курса, электронной книги или сайта членства.

Связано: Подать заявку на вакансию внештатного писателя

Опять же, я настоятельно рекомендую курс Рамита Сетхи Zero To Launch. По крайней мере, возьмите его бесплатное руководство — 30 успешных бизнес-идей в Интернете — и начните мозговой штурм, чего вы могли бы достичь.

Сводка

Начало любого дополнительного бизнеса может помочь вам заработать дополнительные деньги. Настройте свой бизнес в соответствии со своими навыками, и у вас есть рецепт успеха.

Подробнее:

Какой бизнес мне следует начать? Как решить

Какой бизнес вам следует начать?

1. См. Свое резюме. Подумайте об особом опыте, которым вы обладаете, который может превратиться в спрос.
2. Собери свои увлечения. Составьте список того, чем вы увлечены.
3. Найдите проблему, которую нужно решить. Подумайте о проблемах, которые можно было бы решить с выгодой.
4. Считайте свой идеальный образ жизни. Представьте себе жизнь, которой вы хотели бы жить через пять лет.
5. Оцените свой доступ к капиталу. Начните мозговой штурм бизнес-идей, которые помогут начать работу в качестве дополнения к вашей повседневной работе.
6. Измерьте потенциальные идеи. Проверьте свой потенциальный бизнес с помощью мягкого запуска, чтобы измерить уровень интереса.

Для некоторых предпринимателей, какие типы бизнеса следует начинать, очевидно с самого начала. Для других было бы целесообразно еще немного поискать себя в душе. И поиск наилучшего ответа на вопрос, который вы постоянно задаете себе — «Какой бизнес мне следует начать?» — безусловно, заслуживает пристального внимания.

Поскольку принятие решения о том, какой бизнес начать, является очень важным решением, имеет смысл только рассмотреть все возможности и тщательно изучить несколько вариантов.Но не соглашайтесь на универсальную викторину, которая подскажет, какой бизнес вам следует начать. Решение о том, какой тип бизнеса открыть, будет зависеть от вашего собственного уникального опыта и предпочтений.

Чтобы помочь, мы составили руководство из шести шагов, основанное на опыте предпринимателей, которые успешно ответили: «Какой бизнес мне следует начать?»

Вот ваши шесть шагов к решению, какой бизнес начать, исходя из ваших навыков и жизненных целей.

Какой бизнес вам следует начать? Сначала задайте себе эти 6 вопросов

Основываясь на опыте предпринимателей, которые успешно решили, какой бизнес начать, мы придумали шесть важных вопросов, которые нужно задать себе, чтобы определить идеальную идею малого бизнеса, над которой нужно действовать.Итак, чтобы ответить на главный вопрос о том, какой бизнес вам следует начать, сначала ответьте на эти вопросы. С этими шестью ответами вы сможете локализовать лучший бизнес для начала, исходя из ваших личных целей и опыта:

1. Какой у меня опыт?

Эшли Хилл, основатель и генеральный директор College Prep Ready, говорит, что она начала свой бизнес, потому что добилась личного успеха в финансировании своей мечты о колледже.

«Я исследовала проблемы, с которыми студенты и их семьи сталкиваются при оплате обучения в колледже, чтобы помочь мне уточнить мои основные идеи и услуги», — говорит она.

Из своего опыта и исследований она узнала, что существует рынок для знаний, которые она может предложить. Учитывая, что американцы имеют задолженность по студенческим ссудам на триллионы долларов, Хилл понимал, какие болевые точки испытывают студенты и родители при подаче заявления в колледж и процессе получения финансовой помощи. Она восприняла это понимание и превратилась в бизнес, который разрешил трудности, свидетелем которых она стала.

Точно так же Виктория Гарлик, генеральный директор веб-сайта Air Events Global, специализирующегося на организации мероприятий, также верит в выбор бизнеса, основанный на опыте и наборе навыков.Она построила 20-летнюю карьеру в области организации мероприятий.

«Решая, какой бизнес начать, я изучал свою личную и профессиональную историю и то, что я мог бы внести в качестве директора мероприятия», — говорит Гарлик.

2. Что меня увлекает?

Еще одна распространенная рекомендация предпринимателей — найти свое увлечение и следовать ему. Ник Эрет, основатель компании Varieteas, увлечен чаем. Таким образом, он построил успешный бизнес, курируя специальные чаи для своих ежемесячных подписок.

Он страстный поклонник чая премиум-класса, который знал, что может превратить свое увлечение в бизнес. Его совет людям при выборе бизнеса для начала: «[выберите] то, чем вы очень увлечены, потому что вы будете работать с этим весь день, каждый день».

Брайан Дэвис, генеральный директор Spark Rental, поддерживает японскую концепцию под названием ikigai . Это означает «причина существования». В этом контексте, говорит Дэвис, действительно хорошая бизнес-идея находится на пересечении четырех вещей: что вам нравится делать, что у вас хорошо получается, за что вам могут платить и что нужно миру.

3. Какую проблему я могу решить?

Все мы знаем, что необходимость — мать изобретений, но применение этих знаний в мире бизнеса не всегда было следующим шагом. Предприниматель, который воплощает эту потребность в бизнес-плане, может быстро стать успешным владельцем бизнеса. Любой потребитель может сказать вам, что проблем и болевых точек предостаточно практически в любой отрасли. Выяснить, в чем заключаются эти трудности и неэффективность, и составить бизнес-план по их устранению — верный способ встать на правильный бизнес-путь.

Возьмем, к примеру, компанию по производству собачьих кроватей Big Barker. Выручка этой компании в 2016 году составила 4,75 миллиона долларов. Эрик Шеннон, основатель и генеральный директор, увидел серьезную проблему на рынке собачьих лежаков. «Я основал Big Barker, потому что владельцы крупных собак столкнулись с огромной проблемой. Им приходилось менять подстилки для собак один или два раза в год, потому что они были недостаточно хорошо сделаны, чтобы выдержать вес большой собаки ».

Шеннон заклинает потенциальных предпринимателей решать большие проблемы: «Чем масштабнее проблема, которую вы решите, тем больший потенциал имеет ваш бизнес.”

4. Каков мой образ жизни?

Ваша бизнес-цель может включать или не включать доходы в миллионы и сотрудников в тысячи — и это нормально. Возможно, наиболее важным для вас является выбор бизнес-модели, которая поддерживает ваш идеальный баланс между работой и личной жизнью.

Антонелла Пизани была вице-президентом по глобальной электронной коммерции компании Fossil и занимала руководящие должности в JCPenney, Guitar Center и ProFlowers. Но в первую очередь ее интересовали путешествия и фотография.Поскольку она знала, что для реализации этих интересов предпочла бы мобильность, Пизани знала, что ей нужна гибкая бизнес-модель, не требующая места или инвентаря.

Это послужило толчком для создания ее веб-сайтов, Официальных кодов купонов и FACT товаров. Этот гибкий веб-бизнес позволил ей работать в Антарктиде, Арктике, Бутане, Марокко и других странах.

5. Сколько капитала у меня есть?

В конце концов, бережливый стартап — это не прихоть.Фактически, эта концепция выросла из одной неизбежной и непреходящей истины об открытии бизнеса: люди не хотят рисковать своими сбережениями ради бизнес-идеи, которую им еще предстоит доказать или сделать прибыльной.

Прекрасным примером этого факта является Роберт Ломакс, который основал фирму по оказанию образовательных услуг RSL Educational, исходя из потребностей, которые он видел в своей повседневной работе учителем. Опыт преподавания не только помог ему увидеть пробелы на рынке учебных книг, но и дал ему возможность сохранить работу и разрабатывать новые продукты.Поскольку у него был стабильный доход, когда он основал свою фирму, Ломакс смог избежать долгов и минимизировать риски, пока он расширял свой бизнес.

И по-другому он бы не поступил. По словам Ломакса, его подход идеален, потому что он позволяет «не торопиться и должным образом исследовать свои идеи».

6. Какие идеи я могу легко проверить? Генеральный директор

Facebook Марк Цукерберг однажды сказал: «Действуйте быстро и ломайте вещи. Если вы не ломаете вещи, вы двигаетесь недостаточно быстро.”

Другими словами, ваша бизнес-идея должна быть чем-то, что вы можете доказать (или опровергнуть) на раннем этапе. Если у вас нет опыта работы в сфере грузоперевозок, создание логистической компании будет дорогостоящим испытанием. Вместо этого подумайте о низших плодах в отраслях, которые вас интересуют.

Марк Рош, соучредитель Annuities HQ, канадского онлайн-ресурса по продуктам пенсионного планирования, предлагает провести предварительное исследование с семьей и друзьями, а затем перейти к Интернету, чтобы еще немного покопаться.

«Не бойтесь опробовать несколько идей для« тест-драйва », прежде чем выбрать направление», — говорит Рош. «Проведите базовое исследование в Интернете и почувствуйте, какая идея стоит времени и усилий, которые нужно потратить на превращение в бизнес».

Решение, какой бизнес начать: контрольный список

Все эти ответы хороши, но пора практиковаться в принятии решения, какой бизнес начать. Вот шесть ваших действий по поиску наилучшего вида бизнеса для начала:

Шаг 1. Проконсультируйтесь со своим резюме

Подумайте об особом опыте или знаниях, которыми вы обладаете, которые могут превратиться в спрос на рынке.Пытаться решить, какой бизнес вам следует начать, может быть непросто, но на самом деле нет причин начинать с нуля. Ваш предыдущий опыт работы и ноу-хау должны послужить основой для процветания вашего нового бизнеса.

Шаг 2. Собирайте увлечения

Составьте список общих миссий, которые вам нравятся. Если вы можете сформулировать услугу или продукт на основе одной из этих задач и успешно продвигать ее на рынок, этот продукт или услуга могут стать основой хорошей бизнес-идеи.В случае успеха бизнес, который вы решите начать, в какой-то момент, скорее всего, станет вашей постоянной работой. И в результате вы захотите убедиться, что миссия, над которой он работает, — это то, что вами движет.

Шаг 3. Найдите проблему для решения

Подумайте о проблемах, которые ваш бизнес может решить. А затем сузьте их до проблем, которые ваш бизнес может исправить с прибылью . Опять же, решение о том, какой бизнес начать, не означает, что вам нужно начинать с нуля.Решая, какой бизнес начать, подумайте об улучшении уже существующих продуктов или услуг. В качестве альтернативы, ваш новый бизнес может заполнить пробел в отрасли, который еще не решен ни одним другим бизнесом.

Шаг 4. Определите свой идеальный образ жизни

Представьте себе жизнь, которой вы хотели бы жить через пять лет. Обратите внимание на количество свободного времени, которое вы хотели бы иметь, и, конечно же, какой доход вы хотите получать. Принятие решения о том, какой бизнес вам следует начать, часто может показаться вам бесполезным процессом.Но если вы действительно серьезно относитесь к поиску лучшего бизнеса для старта, вам обязательно стоит подумать над этими практическими вопросами. Используйте конкретные параметры, такие как желаемое свободное время и доход, чтобы конкретизировать, какой бизнес вам следует начать.

Шаг 5. Определите свой доступ к капиталу

Еще один практический вопрос, который может серьезно повлиять на то, какой бизнес вам следует начать? Какой у вас доступ к стартовому капиталу. Если у вас нет большого пула средств для инвестирования в открытие бизнеса, подумайте о бизнес-идеях, которые подходят для начала в качестве дополнения к вашей повседневной работе.Таким образом, вы сможете сохранить стабильный доход, а также использовать опыт повседневной работы для развития своей побочной работы в процветающее бизнес-предприятие с полной занятостью. Вы также можете рассмотреть возможность поиска стартового капитала из внешнего источника, но для этого вам нужно будет составить блестящий бизнес-план.

Шаг 6. Измерьте потенциальные идеи

Теперь, когда вы прошли шаги, чтобы сузить круг ведения бизнеса, пора посмотреть, что думают другие.Проверьте свою идею с помощью мягкого запуска. Вы должны сообщить потенциальным клиентам о предложениях своего зарождающегося (но жизнеспособного) бизнеса. Обязательно объясните причины открытия своего бизнеса на основе каждого из пяти шагов, которые вы сделали для этого. Наконец, вы должны измерить практический уровень интереса и подтвердить свои предположения с помощью подписок или покупок.

Обдумывание того, какой вид бизнеса вам следует начать

Решение, какой бизнес начать, — это решение, которое окажет огромное влияние на вашу личную и профессиональную жизнь, поэтому его лучше всего принимать после обширных исследований и испытаний.Если вы потратили время на выполнение этих проверенных на практике шагов, то обязательно найдете бизнес-идею, которая подходит именно вам! И если вы нашли идеальный ответ на вопрос «какой бизнес мне следует начать?», То ваши следующие шаги изложены для вас в нашем подробном руководстве о том, как начать бизнес, а также о том, как начать свой бизнес. контрольный список. Удачи!

Какой бизнес лучше всего начать?

Вы приняли решение начать свой бизнес. Теперь вы спрашиваете себя: «Какой бизнес лучше всего начать?»

Лучший бизнес для начала — это тот, который лучше всего подходит для вас, бизнес, который даст вам наилучшие шансы на успех.Но это по-прежнему оставляет за собой целый мир возможностей. Как вы можете отсеять их, чтобы найти для себя лучший бизнес? Определение того, какой бизнес вам нужен, — отличная отправная точка. После того, как вы проработаете эти пять решений, у вас будет гораздо лучший ответ на вопрос «Какой бизнес мне следует начать?»

1. Розничная или оптовая торговля?

Где вы хотите быть в цепочке поставок? Розничные предприятия продают товары напрямую потребителям, обычно в небольших количествах.Оптовики покупают товары (часто в больших количествах) у производителей или импортеров, а затем продают их розничным торговцам и другим дистрибьюторам.

2. Франчайзинг или независимый вид бизнеса?

Многие известные компании предлагают франшизы, которые по сути являются копиями их компаний. Если вы покупаете франшизу, вы покупаете право продавать товары и / или услуги материнской компании в определенной области. Помимо оплаты франшизы, вам также придется платить лицензионные платежи и, возможно, дополнительные сборы франчайзеру. От вас также ожидается, что вы будете соблюдать условия франчайзингового соглашения, в котором часто будет изложен именно то, как вы будете вести бизнес. Владение франшизой объясняет преимущества и недостатки франшизы и чего ожидать.

Или независимый бизнес, который вы создаете и развиваете самостоятельно, является лучшим бизнесом для вас? Начало независимого бизнеса дает вам контроль и свободу, которых вы не получите от операции по франшизе.

3. Продукт или услуга (или сочетание того и другого) Тип бизнеса?

Если вы обученный профессионал, например, стоматолог, бухгалтер или риэлтор, ваш бизнес будет вращаться вокруг профессиональных услуг, которые вы можете предоставить.Но есть много профессионалов, которые также имеют возможность предложить сопутствующие товары, если они захотят это сделать. Если вы, например, фотограф, вы можете решить продавать фотоаппараты, рамки для фотографий и фотобумагу.

Если вы не обученный профессионал, ключ к решению, сосредоточиться ли на продуктах или услугах, когда вы думаете о создании бизнеса, — это определить, в чем заключаются ваши истинные таланты и что вам больше всего нравится делать. Вы бы были счастливы:

• говорит кому-то, как что-то делать,
• делает что-то для него или
• предлагает им продукты, которые потребуются для выполнения работы самостоятельно?

Не основывайте свое решение на том, нравится вам продавать или нет.Независимо от того, какой бизнес вы начнете, вы будете участвовать в продажах.

4. Тип ведения бизнеса в виде витрины или вне магазина?

Распознавать бизнес-возможности и находить подходящий бизнес для старта становится намного проще, если вы точно знаете, что ищете.

Если вы решили начать бизнес по продаже продуктов, вам нужна какая-то витрина, будь то обычная витрина, например розничный магазин, или виртуальная, например сайт электронной коммерции.Многие успешные компании имеют и то, и другое, расширяя круг своих клиентов за пределами своей страны. Другие, так сказать, «заимствуют» витрину, распределяя свою продукцию через другие предприятия, продавая свою продукцию через рынки и ярмарки или используя доступные места электронной торговли. (Продажа на eBay — один из примеров этого.)

Если вы решили начать бизнес по продаже услуг, вы можете захотеть или не захотеть иметь витрину. На самом деле на дому у клиента выполняется множество различных услуг, от уборки до ландшафтного дизайна.Хотя вам все равно понадобится офис (либо у вас дома, либо в другом месте), фактическая витрина не нужна.

Некоторые услуги могут быть предложены по телефону или через Интернет, например, услуги, предлагаемые виртуальными помощниками или некоторыми бизнес-тренерами. Эти предприятия часто зависят от виртуальных витрин (бизнес-сайтов) для привлечения клиентов.

Другой вариант — использовать дом как витрину. Хотя кровать и завтрак являются очевидным примером этого, существует множество других услуг, которые могут успешно работать в качестве домашнего бизнеса, от туристических агентств до парикмахерских.Если вы обдумываете это, имейте в виду, что домашний бизнес подлежит постановлению о зонировании и может быть разрешен или не разрешен в вашем конкретном районе.

5. В какой отрасли / теме?

Чтобы упростить себе задачу, выберите отрасль или тему, которые вам не только интересны, но и обладают определенными знаниями или опытом. В противном случае вам придется потратить много времени и денег на самообразование, которое вы могли бы вложить в свой новый бизнес, или, что еще хуже, совершать дорогостоящие ошибки из-за того, что у вас нет необходимых знаний.

И лучший бизнес для начала — это …

Теперь вы готовы начать свой лучший бизнес. Предположим, например, что вы решили, что хотите начать розничный, независимый, продуктовый бизнес, имеющий витрину и связанный с садоводством. Тогда предприятия, которые вы могли бы начать (или захотите купить), будут включать в себя питомники, садовые магазины или бизнес, специализирующийся на товарах для садоводства, таких как теплицы или гидропонное оборудование.

Вы можете видеть, что это по-прежнему дает вам действительно широкий выбор, но сузил этот выбор до тех типов бизнеса, которыми вы больше всего заинтересованы владеть или управлять, вместо того, чтобы блуждать по всему ошеломляющему множеству возможностей.

После того, как вы разобрались до этого момента, пришло время позволить исследованию стать вашим руководством, ища «подходящие» бизнес-возможности в вашем районе, и, если таковые не существуют, провести исследование рынка, которое конкретно покажет вам, какой тип бизнеса находится в интересующая вас тематическая область или отрасль имеет наибольший потенциал.

Следующий шаг? Конечно, написание бизнес-плана. Он вам понадобится, если вы пытаетесь получить какое-либо финансирование, но бизнес-план также является отличным способом проверить осуществимость бизнес-идеи, прежде чем вы потратите на нее много времени и денег.

5 вещей, которые вам не нужны, чтобы начать малый бизнес

У вас есть отличная идея для малого бизнеса, и вы готовы к работе. Но вы можете подумать, что для начала нужно кое-что. Некоторые из этих вещей на самом деле не нужны. Но некоторые есть. Вот два списка: 5 вещей, которые вам действительно не нужны для запуска, и 5 вещей, которые вам действительно нужны. Я не говорю, что вы можете избежать этих вещей навсегда, но если вы хотите быстро и с минимальными затратами начать свой бизнес, вы можете начать без этих вещей и добавить их позже.

5 вещей, которые вам действительно не нужны для запуска малого бизнеса

1. Офис. Вы можете работать из дома. Если вы открыли домашний офис, обязательно отслеживайте все свои домашние расходы, потому что вы можете получить налоговый вычет за использование домашнего офиса.

2. Официальный бизнес-план. Возможно, вы слышали, что каждому бизнесу нужен бизнес-план, и это отличная идея. Бизнес-план, безусловно, может помочь вам подумать обо всем, что вам нужно, и о том, в каком направлении будет развиваться ваш бизнес.Но если вам не нужен бизнес-кредит, вам, вероятно, не нужно тратить время на создание официального бизнес-плана.

3. Официальная бизнес-структура. Вы можете начать как индивидуальный предприниматель, что не требует какой-либо официальной регистрации в вашем штате, как это требуется для LLC, партнерства или корпорации. Просто пошли; вы можете пройти формальную регистрацию позже.

Когда вы все же решите создать формальную структуру для своего бизнеса, сделайте это как можно проще. Например, если вы рассматриваете структуру LLC по сравнению с корпорацией S, вы обнаружите, что LLC проще запустить и запустить, чем корпорацию S, и налоги могут не сильно отличаться.

4. Заем или посторонние деньги. Если вы начинаете с малого, вы можете использовать личные средства для запуска и использовать деньги от дохода для финансирования своего бизнеса. Если вам нужно занять деньги для покупки продуктов для продажи, посмотрите, можете ли вы использовать торговый кредит от поставщиков. Возможно, вам по-прежнему нужна бизнес-кредитная карта.

5. Сотрудники. Вы можете начать самостоятельно, без сотрудников, что может оказаться огромными затратами и хлопотами. Если вам нужна помощь, наймите независимых подрядчиков.Вы платите им за работу без каких-либо постоянных обязательств, поскольку они являются независимыми владельцами бизнеса.

5 вещей, которые вам действительно нужны для запуска малого бизнеса

1. Название компании, адрес и телефон. Все основано на названии вашей компании, поэтому убедитесь, что вы будете довольны им долгое время. Вам понадобится адрес (вы можете использовать свой домашний или почтовый ящик) и телефон (вы можете некоторое время использовать свой личный мобильный или домашний телефон).

2.Текущий счет для бизнеса. Я всегда выступаю за создание коммерческого текущего счета отдельно от личного текущего счета. Это упрощает бухгалтерский учет на конец года и дает понять, что вы ведете законный бизнес (на случай, если IRS захочет проверить вас).

3. Регистрация бизнеса в вашем населенном пункте. Вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в вашем населенном пункте (городе или округе), особенно если название компании отличается от вашего собственного имени. Прочтите эту статью о D / B / A и заявлениях о вымышленных именах, чтобы увидеть, что это за процесс.

4. Бухгалтерская система , простая в использовании. Найдите онлайн-систему бухгалтерского учета, которую вы хотите использовать, или найдите бухгалтера, который сможет использовать ее для вас. Не ждите конца года или налогового времени, чтобы попытаться свести воедино финансы своего бизнеса для составителя налоговой декларации.

5. Бизнес-консультанты. Прежде чем вы начнете, попросите финансового и налогового специалиста помочь вам с настройкой вашей системы бухгалтерского учета и налогообложения. Еще, поищите местного поверенного, который ответит на вопросы и будет готов, когда вам понадобится помощь в решении деловых вопросов.

10 вещей, которые должен сделать каждый малый бизнес

Большинство проблем при открытии бизнеса связаны с правильным выполнением мелочей. Как сказал в какой-то момент любой хороший тренер: основы ведут к вершине.

Если вы думаете о создании малого бизнеса, убедитесь, что вы следуете этим десяти важным правилам для малого бизнеса:

1.

Вам нужно управлять своими деньгами.

Причина банкротства малого бизнеса номер один — это нехватка наличных денег , а не отсутствие прибыли.Вы должны хорошо планировать денежные средства и действительно понимать рычаги в вашем бизнесе, которые могут повлиять на ваши денежные средства.

Вы покупаете инвентарь?

Сколько у вас должно быть под рукой?

Принимаете ли вы платежи от клиентов?

Сколько времени нужно, чтобы они вам заплатили?

У вас есть ссуды, которые нужно вернуть?

Зависимы ли вы от поставок, цена которых варьируется в зависимости от рыночных условий (например, топлива)?

В вашем бизнесе есть ряд «рычагов», которые повлияют на вашу денежную позицию.Вам НЕОБХОДИМО понимать эти рычаги.

2. Вам необходимо развивать культуру, основанную на данных.

Чем больше вы сможете отслеживать данные и использовать их для принятия бизнес-решений, тем лучше будут ваши решения. Бизнес всегда требует принятия решений, основанных на интуиции, но лучше информировать интуицию, насколько это возможно, с использованием всей информации, которую вы можете получить.

Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) вашего бизнеса и понимание того, почему они повышаются или понижаются, может помочь вам принимать решения, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса и держать вас в курсе.

3. Вам необходимо заниматься бережливым планированием.

Важно разработать стратегический и финансовый план и регулярно отслеживать его, в отличие от длинного письменного документа, который вы используете один раз и кладете в ящик.

Планирование — это постоянно действующий инструмент, который следует использовать для понимания ваших предположений о вашем бизнесе и того, верны ли эти предположения или вам, возможно, придется внести коррективы и изменить свои предположения.

60 процентов малых предприятий, терпящих поражение в Америке, терпят неудачу из-за нехватки наличных средств, а не из-за отсутствия прибыли — с помощью бережливого планирования вы можете быстро понять, если вы упустили предположения о своих финансовых результатах, которые в конечном итоге отрицательно повлияют на ваши деньги. Может быть, вы думали, что будете получать зарплату каждые 30 дней.

Участвуя в постоянном планировании, а затем отслеживая фактические результаты вашего бизнеса по сравнению с вашими планами, вы можете быстро выяснить, действительно ли вам платят каждые 45 дней (а не каждые 30 дней), и если да, то вы можете быстро и соответствующим образом увеличьте свою кредитную линию и сохраните денежные средства вашего бизнеса в хорошем состоянии — прежде чем у вас возникнут проблемы.

Панель управления

LivePlan — это простой в использовании инструмент планирования и финансового отслеживания, который мы используем для бережливого планирования, и он интегрируется с корпоративной учетной записью QuickBooks, чтобы упростить и автоматизировать отслеживание.

4. Вы должны понимать свою прибыль от всех своих продуктов и услуг.

Я работал со многими малыми предприятиями, которые понимают только свою прибыль, а не то, как отдельные продукты и / или услуги и их размер прибыли влияют (или уменьшают) ее.

Недавно я разговаривал с коммерческим банкиром малого бизнеса, который пытался помочь клиенту подготовить свой бизнес к продаже. Это был бизнес, приносивший 20 миллионов долларов дохода в год.Владельцы были шокированы и встревожены, осознав, насколько мало стоит бизнес на самом деле, потому что их прибыль была ужасающе мала.

В бизнесе с оборотом в 20 миллионов долларов они получали только около 110 000 долларов прибыли. Оказывается, когда они окунулись в бизнес, у них было несколько производственных линий, которые снижали прибыль из-за ужасной рентабельности. Если бы они отказались от этих продуктовых линий, то получили бы всего около 13 миллионов долларов дохода, но более 1 миллиона долларов реальной прибыли.

5. У вас должна быть стратегия найма и удержания талантов.

Мы всегда ищем качественные таланты в нашем бизнесе, поэтому мы стараемся регулярно отслеживать таланты в нашем регионе и разрабатывать отличные программы и льготы для удержания талантов.

Найдите время, чтобы подумать о культуре компании и о том, какой вы хотите ее видеть, и убедитесь, что вы привносите культуру в решения о найме. Linkedin — это инструмент, который мы регулярно используем для отслеживания и найма талантов.

6. Слушать онлайн нужно каждый день.

Ваш бизнес всегда открыт, даже если вы работаете только с 9 до 17 часов с понедельника по пятницу. Каждый бизнес должен настроить онлайн-оповещения, чтобы отслеживать, что ваш рынок говорит о вас, ваших конкурентах и ​​вашем рынке в целом.

Google Alerts — отличный инструмент для онлайн-прослушивания (и он бесплатный). Будьте первым, кто узнает, когда клиент оставляет вам плохой отзыв или кто-то восторгается вашим бизнесом в Интернете. Используйте эти инструменты, чтобы опередить болтовню и использовать ее себе на пользу.

7. Вам необходимо заниматься маркетингом, который дает вам рентабельность инвестиций.

Малые предприятия часто говорят нам, что не разбираются в маркетинге. Куда им тратить деньги? Это работает? Следует ли им размещать рекламу по радио или в Интернете? Стоит ли им слушать, как продавец Groupon или Comcast пытается продать их, раздает купоны массам или покупает местную телевизионную рекламу? Что работает? Что нет?

Владельцы малого бизнеса должны начинать с мест, которые могут быть бесплатными и легкими. Начните с установления контактов с местными предприятиями и владельцами местных предприятий.Узнайте, что они делают, что работает. Используйте свой веб-сайт и Google Analytics (бесплатный инструмент), чтобы узнать, как люди находят ваш веб-сайт и откуда они.

Поговорите с клиентами и спросите их, как они узнали о вас. А когда вы все-таки рекламируете, выясните, как отслеживать рекламу. Сделайте специальную сделку и отслеживайте это. Предлагайте только определенную услугу или продукт. Узнайте, что работает, а что нет, и повторите успешные маркетинговые акции. Не тратьте деньги, если у вас нет возможности измерить результаты.

8. Вам нужно поговорить со своими клиентами.

Каждый бизнес должен как можно чаще разговаривать со своими клиентами. Если вы управляете розничным магазином, разговаривайте с ним хотя бы несколько раз в неделю (если не каждый день). Узнайте, что им нравится, а что нет.

Если вы ведете онлайн-бизнес, задайте несколько вопросов для опроса после оформления заказа или отправьте быстрый опрос своим клиентам. Позвони им. Людям нравится говорить, и людям нравится, когда их спрашивают. Негативную критику может быть трудно услышать, но стоит услышать и понять, как вы можете что-то изменить, чтобы улучшить свой бизнес для клиентов.

9. Вы должны знать своих конкурентов.

Вам необходимо знать и понимать своих прямых и косвенных конкурентов. Вам всегда нужно следить за своими конкурентами, понимать, что они делают, как они продают, каковы их цены и т. Д.

Возможно, вы уникальны в своем городе или в своей отрасли и не имеете прямых конкурентов, но это не значит, что у вас нет косвенных конкурентов. У местного магазина красок для галстука своими руками в моем городе прямых конкурентов нет.

Но они предлагают мероприятия, основанные на деятельности, и конкурируют со всеми другими заведениями, которые проводят вечеринки по случаю дня рождения и мероприятия для групп. Они также конкурируют с субботними ярмарками и рынками, на которых есть другие продавцы красителей для галстука. Им нужно знать, как позиционировать себя против всех косвенных конкурентов, даже если у них нет прямых конкурентов.

10. У вас должна быть высшая цель: миссия.

Людям нравится работать на предприятиях, которые представляют собой нечто большее, чем просто машину для зарабатывания денег.Это не означает, что у вас не может быть целей по продажам и прибыли; это просто означает, что ваши сотрудники будут работать усерднее и будут более лояльными, если они будут чувствовать, что вносят свой вклад в более важную миссию.

Клиенты также любят делать покупки в компаниях, которые, по их мнению, обладают этикой и энтузиазмом. Патагония славится своими успехами. У них есть одежда хорошего качества, которая стоит довольно дорого. Люди ЛЮБЯТ Патагонию — и как место работы, и как место для покупок. Одна из вещей, которая делает людей лояльными, — это все деньги, которые Патагония возвращает, чтобы помочь сохранить окружающую среду и экосистемы по всему миру.

Люди готовы платить больше за одежду из хлопка, произведенного по принципу справедливой торговли. Patagonia выигрывает от этических норм, которые она использует для управления бизнесом. Palo Alto Software — это малый бизнес, и мы помогаем другим малым предприятиям добиваться успеха. Мы продаем нашу продукцию и, безусловно, имеем цели продаж и прибыли, но мы также с энтузиазмом помогаем предпринимателям.

Мы жертвуем десятки тысяч продуктов в год на различные программы, чтобы помочь студентам, недостаточно обеспеченным предпринимателям и предпринимателям из числа меньшинств, а также другим организациям и проектам.Мы бесплатно даем советы и наставники компаниям. Мы поддерживаем наши продукты и услуги и возвращаем деньги, когда люди не удовлетворены. Это нравится нашим клиентам и нашим сотрудникам.

Сабрина занимает должность генерального директора Palo Alto Software с 2007 года.

5 вещей, которые вам нужны, чтобы начать малый бизнес

Владение собственным бизнесом может показаться воплощением американской мечты. Вы можете быть самим себе боссом, придерживаться собственного графика и никому не отвечать, кроме самого себя — неудивительно, что многие люди идеализируют себя владельцем малого бизнеса.

Однако, хотя работа на себя может казаться идеальной, большинство людей не готовы к тому количеству времени, денег, терпения и исследований, которые влечет за собой открытие бизнеса.

Что мне нужно, чтобы начать бизнес?

Чтобы определить, подходит ли вам начало малого бизнеса, важно знать, что от вас потребуется, чтобы начать и поддерживать свои усилия.

1. Время

Наличие достаточного количества времени — один из самых больших препятствий для многих людей, которые хотят открыть собственное дело. Один из самых важных навыков, который вам понадобится при совмещении дневной работы с ведением малого бизнеса, — это хорошие навыки управления временем.Научиться расставлять приоритеты задач сложно, но если вы этого не сделаете, вы можете оттолкнуть клиентов и поставщиков, с которыми вам нужно работать. Научитесь заботиться о работе, которую необходимо выполнить немедленно как можно скорее, и откладывайте выполнение проектов, которые, как вы знаете, могут подождать.

Приоритезация бизнес-задач является ключевым моментом, но этим не останавливается. Расставьте приоритеты и для личных задач, чтобы в напряженном дне вы могли выделить достаточно времени для своего стартапа.

2. Деньги

Для открытия бизнеса требуются наличные (или кредит) вперед, а для покупки существующего бизнеса часто требуется крупная единовременная выплата.К сожалению, многие люди хотят начать бизнес именно потому, что у них нет денег. Это может привести к тому, что такие неподготовленные предприниматели погрязнут в долгах.

Это просто факт, что вашему бизнесу понадобится капитал, и хотя вложение большего количества денег в бизнес не может гарантировать его успеха, вы можете в значительной степени гарантировать банкротство бизнеса, которого не хватает . Чтобы избежать этой ситуации, тщательно оцените, сколько вам нужно, чтобы начать свой бизнес и поддерживать операции.Затем относитесь к этому как к исходному уровню, зная, что вы, вероятно, столкнетесь с несколькими непредвиденными расходами по пути.

Несколько основных бизнес-расходов включают:

• Визитки
• Сайт
• Рекламные дизайны
• Бухгалтерское программное обеспечение
• Почтовые принадлежности и почтовые расходы
• Счет процессора кредитной карты

3. Терпение

Напористости и амбиций недостаточно — иногда ранняя пташка получает червяк, а иногда медленный и упорный побеждает в гонке.Наберитесь терпения и не станьте жертвой этих распространенных заблуждений:

• Не ждите немедленной прибыли . Многие люди разочаровываются, когда заканчивают каждый день с меньшими деньгами, чем они начали, даже если они сделали продажи. Чтобы увидеть прогресс, нужно время и определенный объем продаж, и всегда будут дни, которые будут медленными. Помните о своем ежемесячном «орехе», то есть о сумме, которую вам нужно очистить, чтобы выйти на уровень безубыточности, и сделайте это своей целью, а не наличными в кармане в конце каждого дня. Когда бизнес начинает развиваться, может пройти некоторое время, прежде чем прибыль достигнет или превысит фиксированные ежемесячные затраты, которые вы понесете на его ведение.
• Ожидайте ошибок . Я все еще ругаю себя за то, что сделал неправильно в первые дни моего первого бизнеса. Но хотя эти ошибки стоили мне денег, я учился на них и использовал эти знания, чтобы не допустить повторения подобных событий. Ошибки могут быть ценным опытом.
• Поймите, что всех счастливыми не сделать .К сожалению, клиент не всегда прав , но вы не можете допустить, чтобы это вас расстроило. Например, если вы позволите возвратному платежу по одной кредитной карте испортить себе день, вы можете потерять другие продажи, потому что не можете сосредоточиться на своей работе или обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Изучите свою отрасль и рынок, чтобы понять, чего ожидают клиенты и с какими типами проблем вы можете столкнуться. Когда вы сталкиваетесь с трудными клиентами, учитесь на собственном опыте и не принимайте это на свой счет.
• Некоторые задачи однообразны .Терпение является ключевым фактором даже для людей, которые занимаются бизнесом на основе своего любимого хобби. Многие люди, которые превращают хобби в бизнес, действительно получают удовольствие от повседневной работы, но презирают остальную работу, связанную с ведением бизнеса, такую ​​как бухгалтерский учет, налогообложение, реклама и управление персоналом. Вам не обязательно получать ежеквартальную налоговую декларацию, но вы, , должны признать, что выполнение негласных и скучных задач — это то, что делает возможным ведение бизнеса.

4. Исследования

Идея не обязательно должна быть уникальной, чтобы быть прибыльной, если на ваш продукт существует достаточный спрос.На самом деле, уникальная идея не обязательно приведет к большим продажам. Часто есть причина, по которой никто не продает такой продукт, как ваш, и эта причина может заключаться в том, что он никому не нужен.

Однако исследование и развитие вашей бизнес-идеи — это только первый шаг — вам нужно провести дополнительное исследование, чтобы узнать, как воплотить вашу идею в жизнь.

• Вам нужны торговые площади? Можете ли вы продавать свой продукт или услугу в Интернете, или вам нужно физическое место розничной торговли? В таком случае вы можете арендовать киоски на фермерских рынках, ярмарках ремесел, в антикварных магазинах или на фестивалях.Это недорогой подход с низким уровнем риска, а также отличный способ получить отзывы реальных людей о вашем продукте и о том, что вы можете изменить или добавить, чтобы сделать его более привлекательным.
• Вам нужен сайт? Практически каждой компании нужен веб-сайт (а также присутствие в социальных сетях), но если вы хотите назвать свою компанию чем-то, для чего нет подходящего доменного имени, вы можете переосмыслить, насколько уникальным должно быть имя. Если веб-сайт является неотъемлемой частью вашего бизнеса, вам необходимо выделить значительную сумму денег, чтобы создать что-то привлекательное и полностью функциональное.
• Вам нужны лицензии, страховка или разрешения? По крайней мере, вам, вероятно, понадобится бизнес-лицензия для работы — а если у вас есть физическое местонахождение и инвентарь, вам также понадобится страховка. Вам могут потребоваться дополнительные виды страхования, чтобы защитить себя от ответственности со стороны ваших клиентов, а необходимость в профессиональной лицензии или других разрешениях зависит от характера вашей деятельности и законов вашего штата.
• Как вы будете получать и хранить свой продукт? Планируете ли вы закупать товары оптом для продажи или сами создавать товары, вам необходимо предусмотреть в бюджете необходимые материалы и выделить достаточно места для хранения необходимого инвентаря и сырья.
• Как покупатели узнают о вашем продукте? Реклама абсолютно необходима для нового бизнеса, особенно если у вас нет магазина. Создайте план рекламы и получите расценки на расходы на различных рекламных площадках. Не думайте, что люди будут стекаться в ваш бизнес только потому, что вы предлагаете отличный продукт — но и не рассчитывайте на объемы продаж благодаря рекламной кампании. Уровень отклика на многие формы рекламы составляет 2% или ниже, так что наберитесь терпения, добиваясь узнаваемости бренда.
• Как покупатели будут покупать и получать ваш продукт? Если у вас есть веб-сайт, вам необходимо подать заявку на открытие торгового счета в такой компании, как Authorize.net, чтобы принимать кредитные карты. У вас также должна быть бизнес-кредитная карта и банковский счет для вашего бизнеса, чтобы хранить средства и расходы отдельно от ваших личных денег. Определите, как вы планируете отправлять товары, а также выберите наиболее экономичный метод. Вам также следует учитывать стоимость страховки, стоимость упаковочных материалов и сроки, в которые ваши клиенты ожидают получить товары.
• Как вы будете сначала финансировать бизнес-расходы? Если вы начинаете бизнес, имея достаточно средств для запуска в течение месяца или двух, вы практически гарантируете, что он потерпит неудачу. Есть несколько предприятий, которые вы можете начать с ограниченным бюджетом, но для большинства из них требуется венчурный капитал, бизнес-ангелы или деньги, полученные через сервис, такой как Kickstarter. Большинство инвесторов хотят видеть, что у вас также есть деньги на кону — это гарантирует, что вы будете особенно заинтересованы в том, чтобы вести бизнес хорошо, чтобы не потерять вложенные средства.Многие люди списывают деловые расходы с кредитной карты, но если вам необходимо использовать кредитную карту, лучше всего открыть счет специально для вашего бизнеса.
• Сколько это все будет стоить? Очень важно не только выяснить, что вам нужно, но и выяснить, сколько это стоит в целом. Деньги — это источник жизненной силы любого бизнеса, и знание того, сколько стоят различные задачи или варианты, может помочь вам определить, что выполнимо, а что нет.

5. Бизнес-план

Создание базового бизнес-плана может быть утомительным, но очень важным, особенно если вы ищете финансовую поддержку от инвесторов или банка.Это также отличная своего рода лакмусовая бумажка, чтобы увидеть, действительно ли вы заинтересованы в ведении бизнеса — если вы не можете найти время, чтобы написать базовый бизнес-план, даже если это всего одна страница, вы, вероятно, не готовы к этому. взяться за ведение реального бизнеса.

Заключительное слово

Создание и ведение бизнеса может принести большое удовлетворение, но не для всех. Это может быть дорогостоящим и трудоемким, и многие люди не понимают, сколько усилий требуется для создания и поддержания успешного предприятия.Более того, энтузиазм по поводу вашего продукта и готовность продавать нельзя купить или научиться. Однако, если вы справитесь с этой задачей, вы можете получить годы радости и денежной выгоды, открыв свой собственный малый бизнес.

Вы когда-нибудь задумывались об открытии собственного дела? Какие еще советы вы можете дать новым стартапам?

.