Приятно полететь в страну своей мечты, тратя на это не наличные, а накопленные мили. Вот уже 18 лет постоянные пассажиры «Аэрофлота» имеют такую возможность. Точнее, не все пассажиры, а те, кто оформил карту «Аэрофлот Бонус». На ней копятся мили, набранные при каждом полете. В дальнейшем легко обменивать их на новые полеты, услуги, повышение уровня обслуживания или товары, предоставленные партнерами Аэрофлота. Так компания поощряет своих клиентов.
Содержание
Гражданин любой страны мира имеет право принимать участие в накопительной программе. К тому же, получать их можно не только взрослым, но и детям.
Что для этого нужно сделать:
За регистрацию на сайте, потенциальному владельцу карты предоставляются 500 миль в подарок, называемыми «приветственными», а также присваивается индивидуальный номер, на котором хранится вся полетная история.
Приветственные мили являются начальной точкой накопления бонусных миль, но не самостоятельной единицей.
Для получения Серебряной карты пассажиру предлагается накопить 25 000 миль или 25 сегментов за один календарный год.
Карта Сильвер программы Аэрофлот Бонус.Преимущества
При оформлении кобрендинговой карты можно пользоваться услугами партнеров и копить при этом мили, покупая товары в Duty Free, заказывая такси, либо бронируя номера в отелях компаний партнеров.
Карту Голд предоставляют человеку, накопившему 50 000 миль, или 50 сегментов за один год.
Золотая карта программы Аэрофлот Бонус.Преимущества
Платиновая карта выдается тогда, когда насчитывается 12 5000 миль или совершено 125 сегментов (при путешествии из первого пункта во второй без пересадки) в течение одного календарного года.
Карта платинового уровеня программы «Аэрофлот Бонус».Привилегии
Платиновая карта может быть получена по почте, либо в головном офисе «Аэрофлота» в Москве.
Головной офис авиакомпании Аэрофлот расположен в Москве (ул. Новый Арбат, д.10). Обратиться по поводу карты можно именно туда. Она будет отправлена по почте на указанный при заполнении анкеты адрес, либо получена в офисе компании.
Участник программы получает индивидуальный номер, который в дальнейшем всегда указывается при покупке и бронировании билетов. Компания выпускает карту и в течение 6-7 недель после набора 2 000 миль, высылает ее на указанный адрес. При этом Аэрофлот не несет ответственности за доставку, утерю или порчу пластиковой карты, так как за это отвечает непосредственно почтовое отделение.
Стать участником можно также воспользовавшись временной картой, которая бесплатно предоставляется на борту самолета, в кассах продаж, либо в банке-партнере.
Обладать картой можно с 12 лет. Только название этой карты несколько иное – «Аэрофлот Бонус Юниор». Карта оформляется единожды. Получить ее можно, как и обычную, посредством регистрации на официальном сайте.
Кроме того, граждане Российской Федерации могут получить карту через банки. В программе участвуют такие крупнейшие российские банки, как:
Заказать карту можно в любом отделении одного из вышеуказанных банков, или онлайн.
В качестве примера возьмем стандартную процедуру получения карточки через «Сбербанк».
Для этого необходимо стать владельцем карты «Visa Аэрофлот».
Кто может быть ее держателем?Для получения карты «Аэрофлот Бонус» через Сбербанк, нужно прийти в любой филиал Сбербанка с пакетом документов:
Заявление о возможности предоставления карты будет приниматься 2 рабочих дня.
Расплачиваясь данной картой, можно получать мили за определенную потраченную сумму.
Получение карты Аэрофлота, привязанной к банковскому счету имеет ряд неоспоримых привилегий: экономия при покупке билетов, начисление миль за потраченные с банковской карты деньги, скидки при покупке товаров у партнеров, ну и, конечно, повышение качества обслуживания.
Смотрите видео что такое программа «Аэрофлот Бонус»
Полеты совершаются людьми с разными целями. Кто-то путешествует, кто-то летает с рабочими визитами, кто-то навещает родных. Всех этих людей объединяет желание летать с комфортом и с выгодой. А потому участников проекта «Аэрофлот Бонус» с каждым днем становится все больше.
Главная » Путешествия » Программа лояльности Аэрофлот Бонус
Рейтинг0
0 84
Рейтинг0
Компания Аэрофлот давно зарекомендовала себя как надежный перевозчик. Фирма осуществляет перелеты в разные точки мира и клиенты нуждаются в дополнительных скидках и акциях, с целью экономии средств. Сотрудники компании Аэрофлот прекрасно понимают, что постоянных клиентов нужно радовать хорошими предложениями. Именно поэтому была разработана программа «Аэрофлот бонус».
Участники и держатели карт получают и одновременно используют мили, которые были накоплены в авиалайнерах сети Aeroflot и партнеров.
Содержание статьи
Получить карту можно несколькими способами.
После прохождения регистрации, вы получите в подарок 500 миль. Их называют «приветственными».
Когда наберется 2000 миль, Аэрофлот предлагает выпустить пластиковую карту «Аэрофлот бонус». Изготовление займет около одного календарного месяца.
Также получить карту можно в головном офисе кампании Аэрофлот. Он расположен в Москве на улице Новый Арбат, дом 10. После того как подача заявки на оформление карты была осуществлена, спустя 3 недели ее можно получить на свой почтовый адрес или в офисе компании.
На сегодняшний день доступна услуга получения карты через банки, которые участвуют в программе бонусов и являются партнерами компании Аэрофлот. Среди них:
Заказать карту можно в одном из отделений.
Карта Gold предоставляется клиенту, который накопил 50000 миль за 12 календарных месяцев.
Держатель данной карты имеет определенные преимущества.
Silver карта предполагает, что пассажир смог накопить 25000 миль за один календарный год.
Обладатели имеют тоже ряд преимуществ.
Каждый аэропорт России предлагает своим клиентам по Silver карте дополнительные преимущества.
Платиновая карта выдается в случае накопления 125000 миль за один календарный год.
Платиновую карту можно получить только в офисе компании Аэрофлот.
Под квалификационными принимают мили, которые получает пассажир, осуществляя регулярные рейсы Аэрофлот. На счет зачисляются и мили, полученные при использовании услуг от компаний-партнеров.
За полеты, расстояние которых менее 500 миль, на счет участника будут начисляться 500 бонусов.
Квалификационные мили используются для получения различных скидок, премий, а также, для повышения статуса до золотого и платинового.
Неквалификационные мили — те мили, которые участник может набрать дополнительно, участвуя в специальных предложениях и программах для отдельных клиентов.
Обычно, одна миля равняется одному рублю. Однако, в некоторых ситуациях ее величина может соразмерно увеличиваться, если это предусмотрено условиями программы.
Мили за чужой билет получить невозможно, так как они начисляются при соответствии личной информации из билета и паспорта.
После того как форма была отправлена, на электронные адрес, указанный вами ранее, придет ссылка для осуществления активации. Перейдите по ней.
Таким образом, регистрация будет завершена. Теперь вы можете войти в систему, используя email адрес и пароль.
В предложенное пустое поле введите номер, который был присвоен вам как участнику. Таким образом, активация карты завершена.
Чтобы активировать временную карту от Аэрофлота:
Временная карта выдается в качестве так называемого тест-драйва, для ознакомления с программой или взамен, пока гражданину изготавливается его золотая, серебряная или платиновая карта.
Чтобы зарегистрироваться через банк, необходимо лично прийти в офис банка. С собой возьмите паспорт.
На основании предоставленных личных данных, вам будет выдано заключение об изготовлении карты. Правда, придется подождать до 3 недель. Если речь идет об изготовлении платиновой карты, то в таком случае, забрать карту можно только из офиса Аэрофлота.
Чтобы получить карту Аэрофлот бонус на руки, необходимо воспользоваться одним из способов.
За каждый осуществленный перелет на ваш бонусный счет будут начислены мили. Если расстояние составило меньше 500 миль, на счет поступит 500 бонусов. Если больше, то соразмерно расстоянию.
Часто на сайте Аэрофлот бонус появляются предложения, в соответствии с которыми есть возможность получить дополнительные мили за услуги партнеров. Такая возможность доступна лицам, которые активно участвуют в конкурсах, следят за акциями. Например, за перелет в конкретную страну конкретным рейсом в установленную дату предоставляют удвоенное количество миль и так далее.
Если у вас есть неучтенные полеты, за которые почему-то не начислили мили, обратитесь в офис Аэрофлота. Сделать это можно лично или отправить письмо по электронной почте. В письме прикрепите заявление о восстановлении миль за неучтенный полет, приложите ксерокопию паспорта и билетов, которые были выданы на ваше имя. О результатах рассмотрения вашего обращения сообщат.
Абсолютно все неиспользованные мили будут аннулированы, если в течение двух календарных лет участник не произвел ни одного полета рейсами Аэрофлота или компаниями партнерами.
Если же вы можете позволить себе покупку билета только за мили, сайт спишет их в нужном количестве.
Лица, которые являются обладателями серебряного, золотого и платинового статуса имеют право на повышение класса обслуживания в аэропорту.
Это означает:
Партнеры компании Аэрофлот также предлагают различные скидки, акции и уникальные предложения обладателям миль. Например, банки-партнеры выдают кредит на выгодных условиях. Компании-партнеры авиаперевозчики также предлагают оплату билета за мили.
Из своего личного кабинета можно осуществить пожертвование миль. Их можно перевести не только на счет другого человека, но и на нужды благотворительности. Мили переводятся в денежные средства и начисляются на счет организации, которую на данный момент поддерживает компания Аэрофлот. Обычно, это детские дома, дома престарелых или различные лечебные учреждения.
Узнать баланс миль очень просто. Позвонив по телефону горячей линии Аэрофлот, вы можете назвать номер карты, после чего оператор оповестит о состоянии счета.
Калькулятор миль — это специальный сервис на сайте Аэрофлота. Чтобы понять, сколько миль будет начислено, нужно внести некоторые данные.
После этого на карте будет построен маршрут, а также отобразится число миль, которые будут начислены.
Перевести мили другому лицу можно посредством личного кабинета.
Полученные таким образом мили не будут суммироваться для получения статуса.
Передать мили можно только лицу, который имеет личный кабинет на сайте Аэрофлота.
У компании Аэрофлот широко развита сеть банков-партнеров. Эти финансово-кредитные организации выпускают собственные карты, которые также накапливают мили. Это очень удобно, так как в одном пластике у вас заключен и банковский счет, и имеется информация о накопленных бонусах Аэрофлота.
Чтобы получить карту обратитесь к следующим банкам-партнерам.
Пароль для входа в личный кабинет придумывает сам гражданин, осуществляя активацию полученной карты. Поменять пароль можно в меню личного кабинета в том случае, если по каким-то причинам вам не нравится старый код.
Если пароль был утрачен, в этом нет ничего страшного. Его можно восстановить.
Если карта утрачена, восстановить ее можно только в офисе Аэрофлота в Москве. Обратиться туда можно лично или через почтовое отправление. Восстановленная карта придет к вам по почте или ее лично можно забрать в офисе.
Но восстановить карту можно только в том случае, если у вас есть уважительная причина для утраты.
Если карта Аэрофлот бонуса была потеряна, вы все равно сможете узнать ее номер. Для этого нужно позвонить по телефону службы поддержки 8-800-444-55-55.
Вам нужно указать свои паспортные данные, а также номер телефона и email адрес, к которому карта была привязана. На основании предоставленной информации, оператор даст вам номер карты.
Если у вас поменялся номер телефона, его следует изменить в личном кабинете Аэрофлот бонус.
Теперь номер телефона изменен.
Если у клиента компании возникли какие-либо трудности, можно воспользоваться телефоном горячей линии 88004445555. По России звонок бесплатный. Также можно обратиться на официальный сайт aeroflot.ru через форму обратной связи.
Компания Аэрофлот всегда следит за тем, чтобы клиенты получили высокий уровень обслуживания. И введение карты Аэрофлот бонус прямое тому доказательство.
Аэрофлот, флагманский авиаперевозчик России и крупнейшая авиакомпания, выполняет рейсы между Москвой и четырьмя городами США: Нью-Йорком, Вашингтоном, округ Колумбия, Лос-Анджелесом и Майами. Она также имеет разветвленную сеть маршрутов в Европе и Азии, что делает авиакомпанию удобным выбором для стыковочных рейсов за пределами Москвы.
«Аэрофлот Бонус», программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота, имеет несколько хороших вариантов погашения, но также и некоторые слабые места. Программа не ведет таблицу премий для собственных рейсов, а вместо этого предлагает онлайн-калькулятор пробега для расчета необходимого количества миль. Из-за этого трудно определить, 9 ли вам лет.0006 получение наилучшего результата за мили .
Еще одним соображением при использовании бонуса «Аэрофлот» является то, что вам придется платить за каждый сегмент отдельно, когда вы летите куда-либо за пределы Российской зоны 1, включая Москву. Таким образом, вы будете доплачивать за многие маршруты с непрямыми рейсами.
У программы несколько партнеров, в том числе члены альянса SkyTeam, российские кредитные карты, компании по аренде автомобилей, отели, магазины розничной торговли и финансовые учреждения. Однако у него нет партнеров по передаче в Соединенных Штатах.
«Аэрофлот Бонус», вероятно, наиболее ценен для пассажиров, которые часто посещают Москву или другие города России, особенно в том, что авиакомпания называет Зоной 1. Как правило, вы получите больше за свои мили в бизнес-классе, а не в экономическом.
Например, премиальный рейс туда и обратно между США и Москвой обойдется вам в 70 000 миль в эконом-классе и 110 000 миль в бизнес-классе. Крупные американские программы лояльности взимают 60 000 миль за рейс эконом-класса в Москву и от 100 000 до 140 000 миль за деловой рейс.
У Аэрофлота есть несколько хороших уровней погашения для партнеров SkyTeam. Одной из лучших особенностей карты Аэрофлота SkyTeam является то, что Северная и Центральная Америка, Карибский бассейн, Гавайи и Аляска находятся в одной зоне. Таким образом, вы можете летать между любыми двумя точками в этих географических зонах на 30 000 миль в эконом-классе и 60 000 миль в бизнес-классе.
Еще одна сделка с партнерами SkyTeam — это награда за 75 000 миль между любым из вышеперечисленных мест и южной частью Южной Америки. Это немалое значение по сравнению с другими крупными таблицами наград.
Покупки в одну сторону стоят более 50 процентов от стоимости билета туда и обратно, поэтому их лучше избегать.
Ниже приведены наши советы по бронированию по телефону.
Зайдите на сайт «Аэрофлот Бонус» и нажмите на кнопку «бронирование», расположенную в левом верхнем углу.
Введите информацию о рейсе и установите флажок «Использование миль». Не забудьте также поставить галочку в поле «Подтвердите, что вы прочитали и согласны с правилами» внизу страницы, прежде чем нажимать кнопку «Найти рейсы».
В этот момент вам будет предложено войти в систему.
Вы также можете войти в любое время внизу страницы.
Сайт Аэрофлота может глючить. Если при входе в систему вы получаете сообщение об ошибке, попробуйте вместо данных для входа использовать свой номер участника «Аэрофлот Бонус».
После входа в систему выберите рейсы и нажмите «Продолжить» внизу страницы.
После просмотра вашего маршрута вам будет предложено ввести вашу личную информацию. Нажмите «Продолжить», когда закончите.
Заполните паспорт и платежную информацию на следующей странице и подтвердите бронирование.
Служба поддержки клиентов Аэрофлота работает круглосуточно без выходных. Его нью-йоркский офис открыт с понедельника по пятницу с 9.00.до 17:00 по восточному поясному времени.
Время ожидания, как правило, короткое, но агенты не всегда знают тонкости бронирования билетов у партнеров SkyTeam с милями «Аэрофлот Бонус». Лучший подход — провести как можно больше исследований заранее, чтобы вы могли сообщить номера рейсов и время их прибытия агенту, когда будете звонить. Веб-сайт Delta Airlines — хорошее место для поиска свободных мест SkyTeam.
Кроме того, агенты в немецком офисе Аэрофлота зачастую более осведомлены. Вам не нужно быть в Германии, чтобы воспользоваться их услугами; просто напишите им по адресу: bonus@aeroflot. de.
Раскрытие информации от редакции: Высказанные здесь мнения принадлежат только автору, а не какому-либо банку, эмитенту кредитной карты, гостинице, авиакомпании или другой организации. Этот контент не был проверен, одобрен или иным образом одобрен какой-либо из организаций, включенных в сообщение.
Раскрытие информации о пользовательском контенте: приведенные ниже ответы не предоставлены и не заказаны рекламодателем банка. Ответы не были проверены, одобрены или иным образом одобрены рекламодателем банка. Рекламодатель банка не несет ответственности за обеспечение ответов на все сообщения и/или вопросы.
Готово. Аэрофлот разрешил участникам своей бонусной программы передавать бонусные мили друг другу. Теперь, если у вас недостаточно миль, вы всегда можете взять их у другого участника. Давайте подробнее рассмотрим, как это работает.
Как перевести мили?
В личном кабинете появился раздел «Потратить мили» — «Перевести мили». Здесь нужно ввести номер участника, после чего отобразится его имя и первая буква фамилии. Из выпадающего списка можно выбрать количество миль для перевода — от 500 до 5000 с шагом 500 миль (т.е. 500, 1000, 1500, …, 4500, 5000). Далее вам нужно выбрать, как вы хотите оплатить трансфер: милями или наличными.
То есть перевод платный? Какова цена?
Есть два варианта оплаты. Либо милями (комиссия составит 20% от суммы перевода), либо деньгами: в этом случае это будет 600 рублей. Поскольку денежная «цена» мили при обмене на товары составляет не более 30 копеек, платить милями выгоднее. Правда, здесь есть хитрость: при оплате милями серебряный участник может перевести максимум 10 тысяч миль в год, золотой 20 тысяч, платиновый — 30 тысяч. Остальное за деньги.
О, теперь я могу законно продавать мили?
Ну вот и все. Как и прежде, не допускается использование ваших миль в коммерческих целях, в том числе продажа/перепродажа миль третьим лицам. Аэрофлот оставляет за собой право аннулировать накопленные мили, заблокировать учетную запись участника на любой срок, аннулировать учетную запись, аннулировать элитный уровень как участника программы, так и получателя без возмещения каких-либо расходов и сумм. И случаев «взрыва» продавцов миль немало. Например, один из таких влетел в платину, потом решил продать полученную золотую карту за 40 тысяч рублей — и в итоге ни миль, ни статуса, ничего.
Как Аэрофлот узнает, что я продал мили?
Есть много способов. Например, специально обученные люди следят за частными сайтами объявлений. Известно о «контрольных закупках». Наконец, это можно узнать, если у пассажира, летящего за ваши мили, что-то пойдет не так, он начнет требовать компенсацию и случайно упомянет, что кому-то заплатил. Относительно безопасно отправлять близких друзей и родственников за много миль. А вы серьезно возьмете деньги у мамы за милю на море?
Есть ли ограничения на перевод миль?
Да, и их много. Это сделано для того, чтобы невозможно было накапливать мили, заработанные на дне бочки, в одном аккаунте. Владелец миль может переводить не более 50 тысяч миль в год. Получатель также может получить не более 50 тысяч миль с одного или нескольких чужих счетов, но не более 10 транзакций в течение года. При этом для перевода миль нужно иметь опыт работы в программе не менее 3-х месяцев (это сделано для борьбы с мошенничеством — есть известный метод с регистрацией нового аккаунта на имя жертвы и подстановкой его номер в PNR этой жертвы). Также нужно хотя бы раз слетать за деньги за последние два года, то есть неактивные мили нельзя снять со счета переводами.
О, 50 тысяч! Можешь ли ты тогда собрать себя на золото?
Нет. Мили, полученные переводом, не учитываются, даже если вы изначально заработали их за полет, а не получили от банка. Так что накрутить статус невозможно, есть такая возможность. И слава богу: у Аэрофлота и так слишком много обладателей статусов, не надо всем статусы раздавать.
Программа s7 Priority создана для тех, кто постоянно путешествует на самолете и хочет делать это с комфортом. При использовании программы участники могут накапливать бонусные единицы — мили. Затем их можно обменять на премиальные полеты, повышение класса обслуживания и так далее.
Но их можно передать и другому человеку. Теперь есть шанс помочь другу. При этом важно понимать, что если бонусные единицы не будут потрачены в течение определенного периода, они все равно сгорят.
Перевод своих миль s7 — необходимая процедура, помогающая тем, кто ездит редко и не использует свои возможности. Теперь такие люди смогут помочь членам семьи, которые часто летают, или друзьям. Для того, чтобы совершить такой перевод, вы должны быть пользователем системы s7 Priority.
Чтобы подарить человеку s7 миль, нужно быть пользователем системы или зарегистрироваться. Кроме того, должны быть выполнены следующие условия:
Перевести свои километры на другого человека можно не только в личном кабинете, но и позвонив оператору колл-центра.
Чтобы не сжигать мили, вы можете просто купить билет на имя человека, которому вы хотите передать свои бонусы. Это будет работать быстро и надежно. Но для этого на вашем счету должно быть достаточно начислений для приобретения премиального билета.
При переходе с одного участника системы на другого взимается комиссия, которая равна 375 рублей за 500 м, то есть за минимальный пакет. При этом важно помнить, что обратной силы эта процедура не имеет, и забрать свои подарки, как и вернуть деньги, не получится.
Поэтому будьте осторожны во время операции. В противном случае вы можете заплатить за свою ошибку. За перевод 1000 миль оплата 500 руб. Может быть использован . Получается 50 копеек. за бонус.
В программе s7 Priority есть ограничения. Прежде всего, это минимальное количество отправленных бонусных километров – их должно быть не менее 500. Также есть ограничения по максимуму. В течение одного календарного года участник программы не может отправить другому лицу более 10 000 единиц. При этом тот, кому переводятся бонусы, тоже должен быть участником системы.
Еще недавно с 7 не предоставлялась такая услуга как передача бонусных начислений другому лицу. Поэтому сейчас люди с удовольствием пользуются возможностью помочь тому, кто гораздо больше нуждается в единицах бонусов. Это так удобно, например, если в программу включена вся семья, а летит чаще всего один человек. Затем, после совместного полета, остальные члены семьи могут передать начисления тому участнику, который в них больше нуждается.
Есть ли смысл покупать мили? Или продать их? Что делать, если мили вот-вот сгорят? Ответы ниже.
Рассмотрим ситуацию на примере программы «Аэрофлот Бонус». Основные моменты также относятся к другим программам миль авиакомпаний.
Правила программы
Внимательно читаем правила программы.
Итак, допустим, вы накопили много миль «Аэрофлот Бонус» и они скоро сгорят, но полетов не предвидится. Что делать? Как сохранить мили, накопленные годами? Могут ли они быть переданы или проданы третьему лицу? См. правила бонуса «Аэрофлот» от 01.08.2016 http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/rules
4.1.7. Участник программы «Аэрофлот Бонус» может передать Премию в виде Премиального билета, Премиального повышения класса обслуживания на рейсах, выполняемых Аэрофлотом и Авиакомпаниями-Партнерами, а также Премии Партнеров любому лицу не более 10 (десяти) раз в течение календарного года. Премиальное повышение класса обслуживания с передачей Премии на стойке регистрации не входит в установленный лимит (10 премий в год).
Таким образом, Вам необходимо иметь достаточно миль для премиального билета или для повышения класса обслуживания. Вы можете передать/продать их третьему лицу. Если миль недостаточно для перелета, то их можно потратить с партнерами или на благотворительность (см. п. 4.11 правил). Или вы также можете использовать оставшиеся мили от продажи базовых миль.
Как купить/продать мили?
Аэрофлот никак не регламентирует, как вы будете договариваться между собой (кто дает, а кто получает мили). Это происходит исключительно частным образом. В интернете есть так называемые биржи, где можно найти желающих купить мили за деньги. Сейчас осенью 2016 года средняя цена миль на таких биржах 0,6 рубля. С экономической точки зрения такая цена за мили выгодна покупателю при покупке билетов бизнес-класса. Цена билетов эконом-класса будет не намного выгоднее, а зачастую даже невыгодна по сравнению с прямой покупкой билетов. Поэтому их берут те, кто летает бизнесом или посредники, которые зарабатывают на разнице между бизнес-билетом и билетом, купленным за мили. Итак, Преимущества накопления миль бизнес-класса . Продать всегда выгодно, особенно когда они скоро сгорают 🙂
Так же через сайт можно купить билет на другого человека за мили. Это только в том случае, если вы полностью доверяете друг другу. Чтобы сделка прошла благополучно, вам необходимо провести ее в офисе Аэрофлота, заполнив соответствующее заявление. Но это безопасно с точки зрения покупателя пробега. Покупатель теоретически может не платить вам после перевода миль и покупки билета. Чтобы этого избежать, можно составить договор в простой письменной форме или положиться на порядочность покупателя, установив с ним доверительную связь перед переводом миль (пообещайте, что в ближайшее время вы заработаете еще много миль и не надо выкинуть сейчас))).
Мили Инструкции для покупателя.
По правилам «Аэрофлот бонус»:
4. 3.2. Для оформления Премиального билета с передачей Премии в собственных офисах продаж/филиалах/представительствах Аэрофлота необходимо предоставить оригинал или копию Карты участника, заполненное и подписанное Заявление о передаче Премии. Участником — владельцем счета, оригиналы/копии паспортов владельца счета и пассажира, которому передается Премия. Премиальный билет с передачей Премии может быть оформлен Участником – владельцем счета или его доверенным лицом. Полномочия уполномоченного лица должны быть подтверждены доверенностью. Если билет оформляется на третье лицо, а не на имя Участника-владельца счета, доверенность должна быть нотариально удостоверена.
На практике достаточно указать номер участника «Аэрофлот Бонус» и предоставить паспорт с заявлением.
Некоторые биржи пишут, что Аэрофлот не приветствует перевод миль за деньги, якобы с риском потери статуса в программе для продавца и полного списания миль. Нигде в правилах и FAQ я такой информации не нашел.
Покупателям также рекомендуется не покупать дешевые мили, так как их могут украсть. А это грозит тем, что владелец миль может обнаружить пропажу и снять их до вылета. Особенно это было актуально до весны 2016 года, когда «Аэрофлот» ввел на сайте двухфакторную аутентификацию через СМС, и задача взлома аккаунтов с тех пор значительно усложнилась.
Аэрофлот предлагает услугу по получению и накоплению миль (специальных бонусных баллов). Есть несколько правил начисления баллов. Банки-партнеры участвуют в этой программе. При регистрации вы получаете краткосрочную карту, а затем, набрав 2 тысячи баллов, становитесь владельцем постоянной карты с указанием статуса, ФИО и срока действия. В личном кабинете можно указать количество баллов, а при необходимости списать их.
При каждом перелете начисляются баллы, количество которых будет зависеть от стоимости билета, тарифа, а также от расстояния между городами в милях. Они будут зачислены только при оплате картой Аэрофлота. Данной программой может воспользоваться любой гражданин старше 12 лет.
Бонусные карты бывают разных статусов: серебряные, золотые, платиновые. Чем выше статус карты, тем больше привилегий и начислений получит участник. Личный кабинет позволит контролировать начисление и расходование бонусов.
Мили делятся на квалифицированные (накопление баллов во время перелетов) и неквалифицированные (за покупку товаров или услуг). При регистрации каждый участник получает 500 вступительных баллов.
Сначала вам необходимо зайти на сайт или заполнить анкету на борту самолета, после этого вы становитесь участником программы «Аэрофлот Бонус». При взаимодействии с партнером вы можете автоматически бесплатно получить карту Аэрофлота. Участие в программе совершенно бесплатное.
Важно! Полет необходимо совершать не реже 1 раза в 2 года, чтобы не терять мили, иначе они сгорят.
При наличии необходимого количества миль Вы можете их использовать в следующем случае:
На сайте Аэрофлота при поиске билетов необходимо:
Важно! Бесплатные билеты не допускают более 2-х пересадок. Невозможно приобрести билеты, если требуется открытая дата. Такой билет не может быть действителен более года. Они подлежат обмену, но не подлежат возврату.
Калькулятор позволит совершить не только покупку билета, но и повысить класс обслуживания или забронировать номер в гостинице. Все операции можно совершать на сайте во вкладке «Как потратить».
Через 2 года все накопленные мили списываются. Поэтому при полете можно их периодически тратить, чтобы они не сгорели. За все доплаты (за топливо, за багаж и др.) баллы не начисляются. Если вы отмените свой рейс, вы не получите их. В остальных случаях этот дополнительный бонус является поощрением за полеты, которые можно использовать по схеме 1 рубль = 1 миля.
Бонусная система от российской авиакомпании Аэрофлот позволяет накапливать мили за каждый полет на регулярных рейсах компании и ее партнеров. У пассажиров часто возникают вопросы по накоплению и использованию бонусов. Вот самые популярные из них.
Невозможно передать накопленные мили или объединить их для получения требуемой Премии, но допускается передача самих Премий по условиям программы.
Третье лицо, не обязательное для регистрации в системе лояльности, может перевести Премию на премиальный билет или премиальное повышение класса обслуживания, но не более 10 раз в год.
Об авторе