Киви кошелек телефон: Горячая линия Киви банка, служба поддержки Киви банка, бесплатная горячая линия 8-800

  • Главная   /  Разное   /  
  • Киви кошелек телефон: Горячая линия Киви банка, служба поддержки Киви банка, бесплатная горячая линия 8-800

Киви кошелек телефон: Горячая линия Киви банка, служба поддержки Киви банка, бесплатная горячая линия 8-800

Содержание

Горячая линия Киви банка, служба поддержки Киви банка, бесплатная горячая линия 8-800

Киви банк осуществляет поддержку своих клиентов с помощью горячей линии. Обратившись в контактный центр можно получить любую информацию, относящуюся к услугам банка и обслуживанию клиентов и их счетов. Поддержка клиентов осуществляется как через телефон, так и через альтернативные каналы связи.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии для действующих агентов

Что можно выяснить по телефону Киви банка?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки на сайте Киви банка

Поддержка агентов на сайте

Клиентская поддержка через электронную почту

Поддержка через социальные сети

Компетентность операторов и время ответа

Телефон горячей линии

Позвонить в службу клиентской поддержки можно по нескольким номерам. Бесплатная связь осуществляется по номеру 8 (800) 555-000-5. Этот телефон доступен для совершения звонков с территории России.

Также, для жителей Москвы и для совершения международных вызовов доступны такие номера, как: +7 (495) 231-36-45 и +7 (495) 231-36-46. За совершение вызова по указанным номерам может взиматься плата. Стоимость звонка будет зависеть от тарификации используемого оператора связи.

Телефон горячей линии для действующих агентов

Для действующих агентов платежной системы Киви есть своя горячая лилия. Агенты из регионов всю интересующую информацию они могут узнать по телефону 8 (800) 200-00-59, добавочный 4004. Звонок по этому номеру бесплатный.

Для Москвы и Московской области выделен телефон +7 (495) 783-59-59, добавочный 4004. Звонок по этому номеру платный. Тарификация звонка будет зависеть от оператора связи.

Что можно выяснить по телефону Киви банка?

Операторы информируют клиентов о любых услугах банка. Спектр возможных вопросов очень широк. К консультации операторов можно обратиться в таких случаях, как:

  • Обслуживание банковских карт;
  • Оплата услуг;
  • Обслуживание электронных кошельков;
  • Выполнение переводов;
  • Восстановление ПИН-кода;
  • Восстановление пароля;
  • СМС-подтверждение платежей;
  • Заказ выписки по операциям;
  • Заказ платежных поручений;
  • Обслуживание на Киви терминалах;
  • Прием предложений и благодарностей;
  • Прием претензий;
  • Вопросы, относящиеся к работе с корпоративными клиентами;
  • Другие вопросы, связанные с услугами банка.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержи Киви банка не всегда может предоставить помощь в решении вопросов клиентов. Так, если, к примеру, проблема связана с работой сторонних сервисов, клиентам будет предложено обратиться в поддержку этого сервиса. Также, операторы не могут проконсультировать по вопросам, относящимся к обслуживанию счетов других клиентов. Поэтому, если клиент хочет получить информацию по счетам, ему предлагается пройти идентификацию для подтверждения личности.

Служба поддержки на сайте Киви банка

Клиентская поддержка осуществляется и на сайте банка. Чтобы обратиться к такому способу консультации потребуется перейти на официальный ресурс банка и перейти в раздел «Помощь». Здесь потребуется выбрать ссылку «Обратитесь в службу поддержки QIWI». На станице появится перечень вопросов для обращения в службу поддержки. Вам надо будет выбрать необходимую категорию, затем уточнить направление вопроса, заполнить поля формы и отправить обращение.

Поддержка агентов на сайте

Для агентов выделен свой раздел поддержки. Чтобы обратиться к службе понадобится перейти на официальный ресурс банка для корпоративных клиентов, в меню раскрыть раздел «Агентам» и перейти по ссылке «Сопровождение агентов». Затем потребуется выбрать категорию обращения, заполнить поля формы и отправить обращение.

Клиентская поддержка через электронную почту

Обратиться к консультации операторов службы поддержки можно отправив электронное письмо на адрес электронной почты банка. Все вопросы и обращения отправляются на адрес [email protected]. Ответ поступит в обратном письме на электронную почту обратившегося.

Поддержка через социальные сети

Киви банк ведет свои официальные группы в социальных сетях. Здесь можно ознакомиться с последними новостями банка, а также задать свой вопрос консультантам. Найти Киви банк можно так сетях, как:

  • Вконтакте;
  • Одноклассники;
  • YouTube;
  • Твиттер;
  • Facebook;
  • Instagram;
  • Telegram.

Компетентность операторов и время ответа

Специалисты службы поддержки всегда оказывают качественную консультацию своим клиентам. А вот дозвониться до контактного центра не всегда просто. Не смотря на многоканальный телефон и одновременную работу нескольких операторов, контактный центр часто перегружен. Если вы не хотите долго висеть на линии в ожидание ответа, лучше звонить в первой половине дня примерно с 9:00 до 12:00.

Горячая линия и служба поддержки QIWI: контакты

Номера телефонов службы поддержки QIWI

Служба поддержки Visa QIWI Wallet 8 (800) 707-77-59

звонок по России бесплатный

Служба поддержки QIWI-терминалов 8 (800) 301-11-31

звонок по России бесплатный

Сработал ли номер? ДА НЕТ

спасибо!

261edceb-78f5-4a9e-b76a-5a384ed0a31d

Режим работы и часы наибольшей загруженности

Очень долго Примерное время ожидания до 18:00

Вс 07Пн 08Вт 09Ср 10Чт 11Пт 12Сб 13
09:0010:00
10:0012:00
12:0018:00
18:0019:00
19:0022:00

Частые вопросы и их решения

Я пополнил(а) счет, но деньги так и не пришли.

Что делать?

Заполнить форму обращения в техподдержку, указать детали пополнения, приложить чек, если есть, и ждать, пока с Вами свяжутся специалисты.

Я по ошибке отправил деньги не на тот номер / перепутал цифру. Что делать?

Для начала проверьте состояние платежа: Тут есть два варианта. Первый — «платеж не проведен» — означает, что кошелька с таким номером нет, значит, платеж “висит”. В этом случае Вам необходимо заполнить форму обращения в техподдержку и указать правильные данные для корректировки платежа. В случае, если Вы пополнили активный кошелек («платеж проведен успешно»), — скорректировать платеж уже невозможно. В следующий раз будьте внимательней.

Я проводил платеж, и автомат завис (выключился и т.д.). Что делать?

Вам нужно проверьте статус платежа на сайте QIWI. Если платеж не был найден или с ним возникла другая проблема — заполните форму обращения в техподдержку.

Мой Visa QIWI Wallet заблокировали. Что делать и когда его разблокируют?

Возможно, некоторые из Ваших транзакций показались QIWI подозрительными. Для уточнения причины и разблокировки оформите зявку обращения. В графе «Причина обращения» укажите «Служба безопасности». Далее следуйте инструкции, полученной в письме. После прохождения идентификации и проверки документов кошелек разблокируют в течение максимум 5 дней.

Я забыл пароль от кошелька. Что делать?

Изменить пароль для входа в кошелек на сайте или в мобильном приложении можно двумя способами:

  • перейдите по этой ссылке и следуйте подсказкам;
  • если пароль сменить не получилось, позвоните по бесплатному телефону службы поддержки QIWI 8 (800) 707-77-59.

SMS/USSD-команды

Узнать баланс Visa QIWI Wallet

:

  • Отправьте SMS с текстом balance или баланс на номер 7494.

Восстановить PIN код (используется только для авторизации в Кошельке в терминале QIWI):

  • Отправьте SMS с текстом PIN на номер 7494.

Включить подтверждение платежа по SMS:

  • Отправьте SMS с текстом confirm 1 или confirm on на номер 7494.

Неверная информация?

Служба поддержки QIWI: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

🔥 Скачать Visa QIWI Wallet 4.39.0 APK . Скачать киви кошелек. Услуги и переводы прямо с телефона

До 100 МБПопулярная сеть

Скачать Закладка Запрос обновления

Информация о моде

Visa QIWI Wallet электронный кошелек от QIWI.

После небольшой регистрации в системе программа позволит вам совершать переводы и оплачивать услуги прямо с экрана вашего мобильного телефона. Очень удобные возможности для тех, кто устал стоять в очередях или, скажем, отвлекаться от работы, что бы просто пополнить свой счет.

Особенности:

  •     Оплата ЖКУ
  •     Оплата услуг сотовой связи
  •     Оплата ж/д и авиабилетов
  •     Всего, более 7000 операторов (в т.ч. оплата штрафов ГИБДД, оплата интернета и телевидения, другие госуслуги)
  •     Использование разных счетов (киви кошелек, банковские карты, счета мобильных операторов)
  •     В любой валюте
  •     Ближайшие точки пополнения кошелька
  •     Функция хранения реквизитов для повторного платежа
  •     Многое другое

Показать текст

Что нового

Добавлены новые функции.

Как обновить Visa QIWI Wallet

  1. Для обновления приложения установите новую версию приложения поверх (не удаляя) старую.
  2. Это обновление будет возможно только в том случае, если у нас загружена предыдущая версия приложения. В противном случае произойдет конфликт подписи и вы увидите сообщение «Приложение не установлено».
  3. О том, что такое «Подписи» и для чего они нужны, читайте здесь.

Скачать Visa Qiwi Wallet

Visa Qiwi Wallet 4.39.0

49,37 МБ

Подпись: оригинальная

Наша Telegram

Как установить, чтобы обновить пофинд вирус?

Similar Apps

Wildberries

Удобное приложение из популярного интернет-магазина

01.04.2023 / 74.91MB

Mail.Ru — Email App

Мобильный агент Mail.ru

29.11.2022 / 143MB

Twitter

Официальное приложение Twitter на android

02.04.2023 / 108.47MB

OZON

Самый известный крупный рынок место в России

11.03.2023 / 125.06 MB

YouTube Music Stream Songs & Music Videos

Лучшие музыкальные коллекции онлайн и офлайн с YouTube

05 марта 2023 г. 28 февраля 2023 г. / 43,18 МБ

Мобильный оператор для Android

Функциональное приложение мобильного оператора Yota

08-Dec-2022 / 15. 01MB

beeline

Приложение мобильного оператора «beeline»

08-N ов-2022 / 97.96MB

Сервисы Google Play

Сервисы Google Play. Компонент для правильной работы сервисов Google

21 марта 2023 г. / 142.07MB

Firefox. Browse Freely

Мобильная реализация известного браузера Firefox

24 ноября 2022 г. / 75.23MB

Visa и QIWI создают стратегический альянс для развития электронных платежей

Москва, 19 ноября 2012 г.

QIWI, ведущий поставщик электронных платежей в России, и Visa вводит со- брендированный продукт, сочетающий цифровой кошелек QIWI с платежными функциями и сервисами Visa

Visa Inc. (NYSE:V) и QIWI Limited, ведущий поставщик платежных услуг в России, сформировали стратегический альянс для внедрения цифрового кошелька, который предоставить потребителям доступ к широкому спектру вариантов электронных платежей. Кошелек основан на существующих успешных отношениях между Visa и QIWI, ведущим поставщиком цифровых кошельков в России и эмитентом карт Visa. Это поможет Visa в предоставлении новых инновационных услуг держателям карт Visa и позволит QIWI расширить свои услуги киосков и цифровых кошельков на международном уровне.

За последние пять лет QIWI установила более 100 000 банкоматов на улицах, на станциях метро и в торговых точках, помогая более 50 миллионам российских потребителей ежемесячно конвертировать наличные деньги в электронные платежи. Это привело к тому, что в 2011 году объем электронных платежей составил 12 миллиардов долларов США, что является значительным шагом для России, где более 90% платежей по-прежнему осуществляются наличными. Кошелек QIWI с более чем 9 миллионами активных потребительских счетов будет связан с функциями и услугами Visa по предоплате. Это расширит охват электронных платежей и полезность карт Visa в России.

В рамках соглашения QIWI и Visa переведут кошелек QIWI с модели единого банка на цифровой кошелек со счетом с сохраненными средствами на основе предоплаченной карты Visa, которая может быть выпущена любым банком-клиентом Visa. В течение 2013 года QIWI и Visa будут работать над открытием платформы QIWI для других эмитентов Visa в России и СНГ.

Это позволит потребителям платить более чем 27 000 онлайн-продавцов и совершать платежи в миллионах розничных продавцов, которые принимают карты Visa по всему миру. Потребители также могут использовать кошелек для платежей через различные интерфейсы, включая веб-сайты, мобильные устройства, социальные сети и киоски самообслуживания.

«В такой стране, как Россия, где преобладают наличные деньги, мы должны предоставить потребителям четкие стимулы для перехода к электронным платежам, которые являются более безопасными, удобными и эффективными. Объединение Visa и QIWI, о котором мы объявляем сегодня , предлагает мощное новое решение для достижения этой цели.Соглашение объединяет два актива: обширную сеть розничных платежей Visa и решение цифрового кошелька, которое является передовым в России.Visa очень рада возможностям, которые это открывает для российских потребителей осуществлять платежи новыми способами», — сказала Элизабет Бьюз, президент группы APCEMEA в Visa, Inc.

«Сотрудничество с Visa помогает нам ускорить продвижение QIWI Wallet и QIWI Киосков в другие страны за пределами России и СНГ, а также позволяет нам предлагать потребителям удобные и доступные способы электронных платежей. Сочетание технологии QIWI и международной платежной системы Visa открывает широкий спектр платежных продуктов и сервисов для банков, мобильных операторов, биллеров, интернет-магазинов и ритейлеров», — сказал Сергей Солонин, генеральный директор QIWI.

«У Visa есть богатая история внедрения инноваций в Россию — от покупок по принципу «передай и заплати» с картами Visa payWave до Visa Personal Payments, которые позволяют российским потребителям отправлять деньги друзьям и родственникам, живущим за границей, до предоставления продавцам возможности напрямую подключение к сети Visa и поддержка мобильных решений для приема платежей — Visa QIWI Wallet — это последний пример того, как Visa предлагает инновационные платежные решения российским потребителям и продавцам, делая платежи более безопасными и удобными», — сказал Стивен Паркер, региональный менеджер группы компаний.

, Visa, Россия, СНГ и ЮВЕ.

 
О Visa Inc.:

Visa — глобальная компания, занимающаяся платежными технологиями, которая объединяет потребителей, предприятия, финансовые учреждения и правительства в более чем 200 странах и территориях для быстрой, безопасной и надежной цифровой валюты. В основе цифровой валюты лежит одна из самых передовых в мире сетей обработки — VisaNet, способная обрабатывать более 20 000 транзакций в секунду, с защитой от мошенничества для потребителей и гарантированными платежами для продавцов. Visa не является банком и не выпускает карты, не предоставляет кредиты и не устанавливает тарифы и сборы для потребителей. Инновации Visa, однако, позволяют клиентам ее финансовых учреждений предлагать потребителям более широкий выбор: платите сейчас с помощью дебетовой карты, досрочно с помощью предоплаты или позже с помощью кредитных продуктов. Для получения дополнительной информации посетите http://www.corporate.visa.com/.

О QIWI:

QIWI — ведущий поставщик платежных услуг нового поколения в России и странах СНГ. QIWI имеет интегрированную собственную сеть, которая обеспечивает платежные услуги через физические, онлайн и мобильные каналы. QIWI развернула более 9 миллионов виртуальных кошельков, более 169 000 киосков и терминалов и позволила более 27 000 продавцов ежемесячно принимать наличные и электронные платежи на сумму более 30 миллиардов рублей от более чем 50 миллионов потребителей, использующих сеть QIWI не реже одного раза в месяц. Потребители QIWI могут использовать наличные деньги, сохраненную стоимость и другие электронные способы оплаты для заказа и оплаты товаров и услуг в физической или онлайн-среде взаимозаменяемо.

QIWI Wallet — это система обработки онлайн- и мобильных платежей и денежных переводов, которая позволяет владельцам счетов оплачивать товары и услуги более чем 27 000 продавцов, а также выполнять одноранговые денежные переводы с использованием виртуального кошелька, который эффективно заменяет физический кошелек в онлайн и мобильной среде. Виртуальный кошелек позволяет его владельцу совершать онлайн-покупки через удобный, безопасный и интуитивно понятный онлайн или мобильный интерфейс с несколькими способами оплаты.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ

© 2019 ICQ Information Center