Книга отзывов и предложений должна находиться: О книге отзывов и предложений — Полезная информация — Защита прав потребителей — Общество

Книга отзывов и предложений должна находиться: О книге отзывов и предложений — Полезная информация — Защита прав потребителей — Общество

Книга отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания

Уважаемые потребители, общественная организация «Наша Защита» предлагает Вам ознакомиться с инструкцией о Книге отзывов и предложений.
Книга отзывов и предложений – инструмент для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.

Книга отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания

Как показывает практика защиты прав потребителей в Украине, Книга отзывов и предложений является действенным и весьма эффективным механизмом для потребителей в отстаивании ими своих законных прав и интересов. Вместе с тем, подавляющее большинство потребителей только в общих чертах представляет суть Книги отзывов и предложений, и еще меньшее количество граждан использует ее по назначению.

Инструкция о Книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания

1. Все предприятия (единицы) розничной торговли и общественного питания независимо от форм собственности ведут Книгу отзывов и предложений установленной формы, в которой покупатели (посетители) записывают жалобы, предложения, отзывы и замечания (далее — заявления).
2. Книга отзывов и предложений находится в торговом зале предприятия в специальном открытом футляре на видном и доступном для покупателей (посетителей) месте.
3. В предприятиях розничной торговли, имеющих отделы, Книга отзывов и предложений ведется в каждом отделе, а в крупных предприятиях общественного питания — в каждом зале обслуживания.
4. Покупателю (посетителю), который желает сделать запись в Книге отзывов и предложений, должны быть созданы необходимые для этого условия. Запрещается требовать от заявителя предъявления каких-либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость написания жалобы, предложения, отзыва, замечания.
5. Работник предприятия розничной торговли (общественного питания), действия которого вызвали нарекания, должен не позднее следующего дня сообщить об этом руководителю предприятия или его заместителю.
6. Руководитель предприятия розничной торговли (общественного питания) или его заместитель обязан в недельный срок рассмотреть запись, внесенную в Книгу отзывов и предложений, разобраться по существу вопроса и принять необходимые меры по устранению недостатков и нарушений в работе предприятия или по реализации высказанных предложений. Руководитель предприятия или его заместитель по результатам рассмотрения заявления должен подать в Книге отзывов и предложений на оборотной стороне заявления покупателя (посетителя) информацию о принятых мерах, и в недельный срок, в обязательном порядке, направить письменный ответ заявителю по указанному им адресу. Копии писем, которыми дан ответ покупателям (посетителям) хранятся у руководителя предприятия или его заместителя в течение года.
7. Записи других покупателей (посетителей), сделанные в Книге отзывов и предложений с целью опровержения ранее внесенного в нее заявления, подлежат проверке и принимаются во внимание руководителем предприятия только при условии подтверждения изложенных в них фактов.
8. Если для осуществления мер по устранению указанных покупателем (посетителем) недостатков или выполнения его предложений необходимо более семи дней, то руководитель предприятия или его заместитель определяет другой срок выполнения, но не более 15 дней.
9. В случае поступления от покупателей (посетителей) жалоб относительно грубого нарушения правил торговли, законодательства о защите прав потребителей, розничных цен, руководитель предприятия торговли, общественного питания (структурной единицы) должен не позднее следующего дня сообщить об этом руководителю хозяйствующего субъекта.
10. Руководящие работники обязаны ежеквартально проверять правильность ведения Книги отзывов и предложений во всех подчиненных ему предприятиях торговли и общественного питания (структурных единицах).
11. Удаление Книги отзывов и предложений из предприятий торговли (общественного питания) для проверок, снятия копий и других целей не допускается, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.
12. Нарушение работниками розничной торговли и общественного питания порядка ведения Книги и рассмотрения жалоб и предложений покупателей (посетителей) дают основания для привлечения их к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
13. Обоснованные жалобы, их количество и характер учитываются руководителем предприятия при решении вопроса о материальном и моральном стимулировании работников предприятий розничной торговли
(общественного питания).
14. Книга отзывов и предложений является документом строгой отчетности. Срок хранения полностью заполненной Книги  — один год. Книга отзывов и предложений, которая не полностью заполнена в течение календарного года, действует в следующем году, о чем делается соответствующая запись в Книге. Книга отзывов и предложений подлежит замене на новую не позднее пяти дней с даты заполнения третьего с конца бланка для заявлений.
15. Хозяйствующий субъект обеспечивает все подчиненные предприятия розничной торговли (общественного питания) Книгами отзывов и предложений, выдает их предприятиям пронумерованными, прошнурованными, заверенными подписью руководителя и печатью хозяйствующего субъекта. Дата выдачи Книги и наименование хозяйствующего субъекта, получившего ее, отмечаются в специальном журнале.
16. Полный текст этой Инструкции, адреса и номера телефонов местных органов защиты прав потребителей и отделов по вопросам торговли печатаются на первом листе книги отзывов и предложений.
17. Отсутствие на предприятиях розничной торговли (общественного питания) Книги отзывов и предложений, несоблюдение порядка ее ведения считается нарушением правил торгового обслуживания населения, за что руководитель несет ответственность согласно действующему законодательству.

Книга отзывов и предложений по-прежнему остается действенным оружием в борьбе за права потребителя

Многие помнят, что в советские времена требование предоставить жалобную книгу вызывало у продавцов, официантов и прочей обслуживающей нас братии если не трепет, то, как минимум, настороженность. Оно и понятно. Жалоба на плохое качество обслуживания могла иметь для них далеко идущие последствия. Нерадивых работников привлекали к дисциплинарной ответственности, лишали премий и даже увольняли.

Нынче совсем другие времена. Книг жалоб больше нет. Есть книги отзывов и предложений. И страх «попасть» на их страницы испытывают, как я заметил, далеко не все представители сферы обслуживания.

— Книгу отзывов дать? Да пожалуйста! – бросила мне на стол потрепанную тетрадку барменша одного весьма популярного заведения. — Пишите, что хотите!

Я открыл тетрадку и обнаружил, что до меня душу в нем излило множество обиженных клиентов. Кому-то нахамили, кому-то недолили, а кого-то просто проигнорировали. По идее, в книге после каждого заявления должны быть описаны меры, принятые администрацией предприятия. Но ничего подобного не наблюдалось. В специально отведенных для ответах местах – пустота. Получается, человек жалуется, а в ответ – молчание.

Еще бросилось в глаза, что страницы книги не пронумерованы и не прошиты.

— А почему, собственно? – поинтересовался я у барменши.

— Вы не разговаривайте, а пишите! – посоветовала мне дама. – Не бойтесь, страницу не вырвем. Мы – люди честные!

Свое мнение об обслуживании (весьма, надо сказать, посредственном) я, разумеется, изложил. Но меня не покидало предчувствие, что никто мое «сочинение» читать не будет. Как, судя по всему, было и с «произведениями» других авторов. Поэтому, придя домой, я сел за справочники, чтобы уяснить, что же это за зверь такой — «Книга отзывов и предложений» и как в наши нелегкие времена с ее помощью заставить представителей сферы обслуживания относиться к тебе по-человечески.

Как выяснилось, «Инструкция о книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания», утвержденная приказом Министерства торговли СССР от 23 июля 1973 года, действует до сих пор. За все это время несущественные изменения вносились в документ всего два раза.

Как и в советские времена, иметь в своем учреждении эту книгу обязаны все предприятия розничной торговли и общественного питания, вне зависимости от формы собственности. Согласно правилам «Книга отзывов и предложений» должна находиться в торговом зале предприятия в специальном открытом футляре на видном и доступном для покупателей (посетителей) месте. И, само собой, предъявляться по первому требованию. При этом клиент не обязан ничего объяснять. Вопросы «для чего», «зачем», « с какой стати» — незаконны и на них можно просто не обращать внимания. Любопытен и такой пункт инструкции: «Покупателю (посетителю), желающему внести запись в книгу жалоб, должны быть созданы для этого необходимые условия (предоставлены ручка или карандаш, стол, стул)».

Ответ на жалобу должен появиться в течение двух дней на обратной стороне заполненной клиентом страницы. Если он указал адрес или номер телефона, то в течение пяти дней его обязаны известить о принятых мерах. Бывает, что решение той или иной проблемы требует большего времени. Тогда срок может быть продлен до 15 дней.

Ну, а как же должна выглядеть «Книга отзывов и предложений»?

— Существует единая форма книги. Ее можно купить в магазине канцелярских принадлежностей, — говорит главный специалист отдела потребительского рынка мэрии Калининграда Татьяна Сахаутдинова. –

Страницы должны быть обязательно прошиты, пронумерованы и скреплены печатью.

— А если вместо прошитой и пронумерованной книги предлагают оставить запись в обыкновенной, по сути, общей тетрадке?

— Тогда есть смысл сначала проинформировать об этом руководство заведения, а если не поможет — написать жалобу в «Роспотребнадзор», в которой изложить свои сомнения относительно подлинности книги. По вашему сигналу будет организована проверка, и нарушителей обязательно накажут.

Кстати, туда же, в «Роспотребнадзор» можно обратиться в том случае, если ваша жалоба осталась без ответа.

Впрочем, по словам Татьяны Александровны, сейчас книга отзывов в большей степени предназначена для владельца предприятия. Регулярно просматривая ее, он может составить более полное представление о том, что творится в его хозяйстве, и, опираясь на прочитанное, формировать кадровую политику и торговый процесс.

Один мой знакомый рассказал по этому поводу любопытную историю.

В небольшой, но пафосной московской кафешке он попросил у официантки книгу отзывов. Но вовсе не для того, чтобы оставить жалобу.

Обслуживание его вполне устроило. Просто появилось желание внести пару-тройку предложений общего характера.

Однако девушка, услышав, чего хочет клиент, зашлась в рыданиях и убежала в подсобку. Через десять минут она выскочила из нее, подбежала к приятелю и, все еще рыдая, поинтересовалась, что она сделала не так.

Как потом выяснилось, в кафе существовало негласное правило: если на бармена, официанта или повара появлялось три жалобы, его без разговоров увольняли. Без разбирательств.

Но бывает и так, что руководство заведения на жалобы не реагирует. И что в таком случае делать, если тот же официант тебе откровенно нахамил? Юристы советуют, во-первых, как уже говорилось, просигнализировать о сложившейся ситуации в «Роспотребнадзр», а во-вторых — найти свидетелей и обратиться в суд.

…Звонка из заведения, в котором я написал жалобу (мой телефон к ней прилагался), я ждал целый месяц. Без толку. Ни ответа, ни привета. Решил сам зайти туда. Как говорится, если гора не идет к Магомету…

— Извините, а можно мне книгу отзывов? – робко поинтересовался я у барменши. Уже, правда, другой.

— Да ради бога!

Смотрю, а книжка-то другая. Новая. Уже пронумерованная и прошитая. Все честь по чести.

— А старая где? Я хочу посмотреть ответ на свою жалобу.

— Закончилась, и директор ее забрала.

Согласно правилам «Книга отзывов и предложений» является документом строгой отчетности и не может быть списана до ее заполнения. То есть её нельзя просто выбросить и завести другую. Если же книга действительно закончилась, то она вместе с кратким отчетом о характере жалоб и принятых мерах передается в вышестоящую торговую организацию.

Так что при желании концы найти можно. И я на днях обязательно этим займусь.

Кстати

Опытные жалобщики советуют максимально «насыщать» свою запись в книге отзывов конкретной информацией: точными датами, фамилиями и должностями участников событий. Постарайтесь узнать и укажите в жалобе

ФИО работника, на которого жалуетесь. Как показывает практика, чем больше информации дает покупатель, тем легче администрации разобраться в произошедшем и оперативно решить проблему.

Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

обзоров книг — Purdue OWL®

Резюме:

На этом ресурсе обсуждаются рецензии на книги и способы их написания.

Рецензии на книги обычно оценивают недавно написанные работы. Они предлагают краткое описание ключевых моментов текста и часто дают краткую оценку сильных и слабых сторон работы.

Читатели иногда путают рецензии с рецензиями на книги, но это не одно и то же. Отчеты о книгах обычно описывают то, что происходит в произведении; их внимание сосредоточено в первую очередь на описании основного сюжета, персонажей и / или основной идеи произведения. Чаще всего отчеты о книгах представляют собой задание K-12 и составляют от 250 до 500 слов. Если вы хотите написать отчет о книге, см. ресурс OWL «Написание отчета о книге».

Напротив, рецензии на книги чаще всего являются заданием колледжа, но они также появляются во многих профессиональных трудах: журналах, газетах и ​​академических журналах. Обычно они составляют от 500 до 750 слов, но могут быть длиннее или короче. Рецензия на книгу дает читателям представление о том, на что похожа книга, понравилась ли она рецензенту, а также подробности о покупке книги.

Перед прочтением

Прежде чем вы начнете читать, рассмотрите элементы, которые вам нужно будет включить в свой обзор. Следующие пункты могут помочь:

• Автор: Кто автор? Что еще он/она написал? Имеет ли этот автор какие-либо награды? Каков типичный стиль автора?
• Жанр: Что это за книга: художественная, научно-популярная, мелодрама, поэзия, молодежная проза и т. д.? Кто является целевой аудиторией этой работы? Какова цель работы?
• Заголовок: Куда подходит заголовок? Как он применяется в работе? Адекватно ли он инкапсулирует сообщение текста? Это интересно? Неинтересно?
• Предисловие/Введение/Оглавление: Предоставляет ли автор какую-либо раскрывающую информацию о тексте в предисловии/введении? Предоставляет ли «приглашенный автор» введение? Какие суждения или предубеждения высказывает автор и/или «приглашенный автор»? Как устроена книга: разделы, главы?
• Обложка книги/обложка/печать:
  Обложка книги похожа на мини-обзор. Содержит ли обложка книги какие-либо интересные детали или каким-то образом вызывает у вас интерес? Есть ли фотографии, карты или графики? Влияют ли переплет, вырезание страницы или машинописный текст на работу?

Как вы читаете

Во время чтения определите, как вы будете структурировать сводную часть или фоновую структуру вашего обзора. Будьте готовы делать заметки по ключевым моментам, персонажам и/или темам книги.

• Персонажи: Есть ли в произведении персонажи? Кто главные герои? Как они влияют на историю? Сочувствуете ли вы им?
• Темы/мотивы/стиль: Какие темы или мотивы выделяются? Как они способствуют работе? Эффективны они или нет? Как бы вы описали особый стиль этого автора? Он доступен для всех читателей или только для некоторых?
• Аргумент: Как устроен аргумент произведения? Какую поддержку оказывает автор своим выводам? Выполняет ли работа свою цель/поддерживает ли ее аргумент?
• Ключевые идеи: Какова основная идея произведения? Что делает его хорошим, необычным или новаторским?
• Цитаты: Какие цитаты выделяются? Как вы можете продемонстрировать талант автора или ощущение книги через цитату?

Когда вы будете готовы писать

Начните с краткого изложения или предыстории работы, но не раскрывайте слишком много. Многие рецензии ограничиваются лишь парой первых глав или подводят читателя к нарастающему действию произведения. Рецензенты научно-популярных текстов дадут основную идею аргументации книги без излишних подробностей.

В заключительной части рецензии будет подробно изложено ваше мнение о работе. Когда вы будете готовы начать обзор, учтите следующее:

• Создайте основу, помните о своей аудитории: Помните, что ваша аудитория не читала произведение; Имея это в виду, убедитесь, что вводите персонажей и принципы тщательно и обдуманно. Какое краткое изложение основных моментов или главных героев вы можете предоставить, чтобы помочь вашим читателям оценить их интерес? Доходит ли авторский текст до целевой аудитории? Будут ли некоторые читатели потеряны или посчитают текст слишком простым?
• Второстепенные принципы/персонажи: Занимайтесь только самыми насущными проблемами в книге. Вы не сможете охватить каждый символ или идею. С какими принципами/персонажами вы были согласны или не согласны? Какие еще вещи мог исследовать или рассмотреть автор?
• Организовать: Целью рецензии является критическая оценка текста, а не просто информирование о нем читателей. Оставьте достаточно места для вашей оценки, убедившись, что ваше резюме является кратким. Определите, какой баланс следует соблюдать между вашей сводной информацией и вашей оценкой. Если вы пишете отзыв о классе, спросите своего преподавателя. Часто это соотношение составляет половину на половину.
• Ваша оценка: Выберите один или несколько пунктов для обсуждения книги. Что сработало для вас хорошо? Как это произведение соотносится с другими произведениями того же автора или другими книгами того же жанра? Какие основные темы, мотивы или термины представлены в книге и насколько они эффективны? Книга привлекла вас эмоциональным или логическим путем?
• Издатель/Цена: В большинстве рецензий на книги название издателя и цена книги указаны в конце статьи. Некоторые обзоры также включают год публикации и ISBN.

Пересмотр

Внося последние штрихи в обзор, внимательно проверьте следующее:

• Дважды проверьте написание имен авторов, имен персонажей, специальных терминов и издателя.
• Попробуйте читать с точки зрения вашей аудитории. Слишком много/достаточно резюме? Имеет ли смысл ваше рассуждение о тексте?
• Следует ли включать прямые цитаты из чтения? Помогают ли они поддержать ваши аргументы? Дважды проверьте свои котировки на точность.

Как написать рецензию на книгу за 3 шага

Блог — опубликовано Среда, 3 апр.

Если идея читать бесплатно — или даже получить плату за чтение — звучит как воплощение мечты, помните, что это не несбыточная мечта. Есть много мест, где начинающие рецензенты могут читать книги бесплатно, например, Reedsy Discovery — новая платформа для рецензирования независимых книг. Конечно, если вы серьезно задумываетесь о том, чтобы стать рецензентом, первым шагом должно стать изучение как написать рецензию на книгу. С этой целью в этом посте рассматриваются все основы литературной критики. Давайте начнем!

Три основных этапа написания рецензии на книгу очень просты:

1. Предоставьте краткое изложение: О чем рассказ? Кто главные герои и в чем главный конфликт?
2. Поставьте вашу оценку: Что вы думаете о книге? Какие элементы работали хорошо, а какие нет?
3. Дайте свою рекомендацию: Вы бы порекомендовали эту книгу другим? Если да, то каким читателям это понравится?

Вы также можете скачать наши бесплатные шаблоны обзоров книг и использовать их в качестве руководства! В противном случае давайте подробнее рассмотрим каждый элемент.

Совет : Но подождите! Насколько вы уверены, стоит ли вам вообще становиться рецензентом? Если вы колеблетесь или интересуетесь, подходит ли вам карьера рецензента, пройдите наш быстрый тест:

🖋️

Стоит ли становиться рецензентом?

Узнайте ответ. Занимает 30 секунд!

Шаг 1. Предоставьте краткий обзор

Вы когда-нибудь смотрели фильм только для того, чтобы понять, что все хорошее уже было в трейлере? Ну, вы не хотите, чтобы обзор делал это. То, что вы делаете , хотите, чтобы краткое изложение раскрывало жанр, тему, основной конфликт и главных героев истории, не раскрывая спойлеров и не раскрывая концовку истории.

Хорошее эмпирическое правило — не упоминать ничего, что происходит за пределами средней точки. Подготовьте сцену и дайте читателям понять суть книги, не объясняя, как решается центральная проблема.

Обзор Эмили В. Томпсон о The Crossing :

В дебютном романе [Майкла] Доана молодой человек отправляется в путешествие самопознания с неожиданными результатами.



Безымянный главный герой (Рассказчик) переживает горе. Его возлюбленная, решившая увидеть мир, отправляется в Портленд, штат Орегон. Но он мальчик из маленького городка, который мало путешествовал. Итак, Рассказчик оплакивает ее потерю и прячется от жизни, бросаясь на ремонт старого мотоцикла. Пока однажды он не делает прыжок; он упаковывает свой велосипед и кое-какие вещи и отправляется на поиски девушки. Подробнее…

Вот еще несколько обзоров с хорошо написанными резюме для ознакомления. Резюме, как правило, является самой длинной частью рецензии на книгу, поэтому мы не будем превращать этот пост в роман, вставив их все сюда: Le Cirque Navire с рецензией Анны Брилл, The Heart of Stone с рецензией Кевина Р. Дикинсон, Оснащение: Эксперимент дружбы , обзор Лианны Альбрицио.

Подсказка к сводке документальной литературы: Основная цель научно-популярного резюме — предоставить контекст: какие проблемы или проблемы были выявлены в книге и как она решает их? Обязательно упомяните авторов названия и какой опыт или знания они привнесли в название. Посмотрите обзор Стефана Клевнинга о Creativity Cycling , где приведен пример резюме, определяющего структуру книги в контексте ее области.

Шаг 2. Представьте свою оценку

Хотя вы обязательно должны включить в рецензию свое личное отношение к книге, ваша оценка не должна только основываться на вашем субъективном мнении. Наряду с рассказом о том, как вы отреагировали на историю и как она на вас повлияла, вы также должны постараться объективно критиковать сильные и слабые стороны истории и привести примеры из текста, подтверждающие вашу точку зрения.

Чтобы помочь вам составить оценку, вам следует записывать свои реакции и мысли, когда вы прорабатываете роман, который планируете рецензировать. Вот некоторые аспекты книги, о которых следует помнить.

Ваша оценка может сосредоточиться на прозе книги:

Рецензия Дональда Баркера на Наемник :

Таковы кости истории. Но, конечно же, именно то, как мистер Гогран собирает кости вместе и наполняет их жизнью, делает «Наемника» таким замечательным чтением. Стиль автора кажется простым; это кажется простым и даже простым. Но попытка подражания или подражания быстро доказывает, что это не просто. Он использует короткие, резкие фразы, которые создают превосходные диалоги, полные иронии, невозмутимого юмора и остроумия. Это, смешанное с хорошей описательной прозой, рисует персонажей — и то, что они за персонажи — вместе с бурными событиями, в которых они участвовали среди вонючей, дымящейся жары южноамериканских джунглей, из прошлого в настоящее; живые, интригующие, пьющие, распутничающие и сражающиеся, на письменную страницу.

Вы можете дать читателям представление о книге, сравнив ее с другими известными названиями или авторами:

Обзор Лоры Хартман о Тайна омелы Руби :

Читая книгу мисс Доновансенс одному из моих любимых авторов, Даме Агате Кристи. Размещение подозреваемых в занесенном снегом доме, приглашение их на встречу в гостиной и разумное завершение дела доставили огромное удовольствие. Я могу представить, как мисс Марпл и Эркюль Пуаро кивают мисс Донован и говорят: «Молодец!»

Вкусы не у всех одинаковые, и вы всегда можете признать это, вызвав определенные элементы истории в своей оценке:

Обзор Кевина Р. Дикинсона о Каменное сердце построение мира будет сильно зависеть от предпочтений. Галлей доставляет информацию по частям, позволяя персонажам, а не автору, вести читателя через Хартлунд. Ярким примером является магическая система, загадочная сила, в которой отсутствуют гребневые структуры, скажем, в романе Брэндона Сандерсона. В то время как магические действия мира объясняются, вы узнаете только то, что знают персонажи, и к концу остается много загадок. Подобные решения повсюду заставляют мир казаться обширным и аутентичным.

Совет по оценке документальной литературы: Тема книги настолько убедительна, насколько убедительны ее аргументы. Ваша оценка научно-популярной книги должна касаться следующего: насколько четко и эффективно изложены основные моменты? Вернитесь к Критика Стефана для примера научной критики, которая охватывает ключевые выводы и удобочитаемость, не раскрывая никаких «больших открытий».

Шаг 3. Дайте свою рекомендацию 

В конце дня ваша критика должна ответить на вопрос: эту книгу вы бы (или не стали) рекомендовать другим читателям? В завершение вы можете сравнить ее с другими книгами в том же жанре или с авторами в похожем стиле, например: «Эта книга понравится поклонникам того-то и того-то».

Давайте рассмотрим еще несколько советов:

Не нужно писать «Я рекомендую эту книгу» — вы можете сделать это ясно, выделив свое положительное мнение:

Обзор Эмили В. Томпсон о The Crossing :

Следуя по стопам Джека Керуака и Уильяма Меньшего Хит-Муна, Доан предлагает историю взросления человека, оказавшегося на задворках Америки. Доан — одаренный писатель с плавной прозой и проницательными наблюдениями, использующий личное общение Рассказчика, чтобы осветить разнообразие Соединенных Штатов.

Несмотря на его недостатки, приятно сопровождать Рассказчика в его физическом и эмоциональном путешествии. Неожиданный финал является подходящей развязкой эпического и запоминающегося путешествия.

Повысьте свой рейтинг, указав, какой аудитории понравится или не понравится книга:

Чарли Алейна Рид рецензия на Король FU :

Я рекомендую эту книгу всем кто вырос в 90-х и хотел бы вспомнить о том времени, кто-то, кому интересно узнать, каково это быть 90 или, возможно, любой, кто ищет уникальную забавную историю о чьей-то жизни.

Если вы не нашли название абсолютно отвратительным, хороший способ сбалансировать менее благоприятную рецензию на книгу — поделиться тем, что вам понравилось в книге, — прежде чем окончательно заявить, почему вы не рекомендуете роман:

Рецензия Николы О на Secrets of the Sea Lord :

В целом, в этой истории много приятных моментов, и любителям Атлантиды и мифологии меров стоит попробовать. Несмотря на это, он не поднимается выше трехзвездочного рейтинга, и хотя мне было трудно понять, почему это так, я пришел к выводу, что это происходит из удивительно бесхитростного словарного запаса. Есть пара наглядных сексуальных сцен, что абсолютно нормально для паранормального романа, но если их убрать, я легко могу представить эту историю как привлекательную историю для школьников среднего звена.

Совет по рекомендации научно-популярных книг: Как и в случае с рецензиями на художественную литературу, расскажите, почему вам понравилось или не понравилось это название. Тем не менее, в одном из самых резких расхождений с рецензиями на художественную литературу как никогда важно, чтобы вы упомянули о своих ожиданиях, связанных с документальной книгой. Например, если вы фермер, выращивающий коров, и читаете книгу о преимуществах перехода на вегетарианство, вы приходите к ней с большим и врожденным предубеждением, которое книга будет пытаться изменить. Таким образом, ваша рекомендация должна охватывать ваши мысли о книге, но при этом четко учитывать вашу точку зрения до того, как вы начали читать. Давайте еще раз взглянем на обзор Стефана в качестве примера рейтинга, который включает объяснение собственной предвзятости рецензента.

Дополнительные советы по написанию рецензии на книгу

Давайте завершим несколько советов по написанию убедительной рецензии.

• Помните, что это не отчет по книге . Если кому-то нужно краткое содержание книги, он может прочитать синопсис. Люди обращаются к книжным рецензиям, чтобы узнать мнение коллеги-читателя о книге . И по этой причине…
• Есть мнение. Даже если ваше мнение совершенно среднее — вы не ненавидели книгу, но и не любили ее — четко сформулируйте это и объясните, почему.
• С самого начала четко обозначьте свою позицию. Не сохраняйте свое мнение только для оценки/рекомендации. Вплетите свои мысли о книге в свое резюме, чтобы читатели с самого начала имели представление о вашем мнении.
• Сделайте резервную копию своих баллов. Вместо того, чтобы просто сказать «проза вызывала воспоминания» — покажите читателям, предоставив реальный отрывок, демонстрирующий это. То же самое касается негативных моментов — не говорите просто читателям, что вы нашли персонажа невероятным, ссылайтесь на определенную (не спойлерную) сцену, которая подтверждает это.
• Предоставьте подробную информацию. Не забудьте в рецензию вплести информацию о книге: это дебютный автор? Это одна из частей серии? Какие типы книг автор написал раньше? Каков их фон? Сколько страниц в книге? Кто издал книгу? Какова цена книги?
• Следуйте инструкциям. Вы пишете отзыв для Goodreads? Для The New York Times ? Содержание и тон вашего обзора будут сильно различаться от публикации к публикации.
• Учитесь у других. Один из лучших способов научиться писать отличные отзывы — читать другие отзывы! Чтобы помочь вам в этом, мы опубликовали пост о примерах рецензий на книги.

Написание рецензий на книги может быть полезным опытом! Как любителю книг, это прекрасная возможность помочь читателям найти их следующее любимое издание. Если вы только начинаете работать рецензентом и могли бы использовать еще пару советов и подсказок в правильном направлении, ознакомьтесь с нашим подробным сообщением в блоге на как стать рецензентом . И если вы хотите узнать, какое сообщество отзывов вам подходит, мы рекомендуем пройти этот быстрый тест:

. 🖋️

К какому обзорному сообществу следует присоединиться?

Узнайте, какое сообщество отзывов лучше всего подходит для вашего стиля. Занимает 30 секунд!

Наконец, если вы чувствуете, что овладели основами написания рецензии на книгу, мы рекомендуем вам ознакомиться с Reedsy Discovery , где вы можете бесплатно рецензировать книги и гарантировать, что люди будут их читать.