Одним из приспособлений, регулирующих отношения между продавцом и покупателем, является книга жалоб и предложений. Ни для кого не новость, что при получении услуг, а также приобретении продукции у клиента формируется свое восприятие и мнение по поводу соответствующих организаций. Данный документ представляет собой книжку, в которую можно писать свои замечания, жалобы и предложения со стороны потребителей по улучшению эффективности обслуживания организации, а также параметров предоставляемой продукции. Ведь так приятно читать хорошие отзывы о своей деятельности, а также полезно принимать замечания по устранению неполадок.
Содержание
Согласно инструкции №346 приказа Министерства торговли о книге отзывов и предложений все предприятия, занимающиеся торговлей, обязаны вести данную документацию. Жалобный документ должен соответствовать всем законодательным правилам, касающихся продаж.
Нынешнее законодательство в лице Постановления Правительства РФ №55 от 1998 года упоминает ведение жалобной книги.
Предназначение данного документа состоит в следующем:
Российское законодательство предусматривает заполнение и ведение жалобной книги во всех организациях в сфере продаж, предоставления услуг и общепита. К ним относятся: автосалоны, гостиницы, аптеки, кафе, магазины, парикмахерские, поликлиники, рестораны и другие организации. Новый законопроект содержит в себе требования к содержанию отзовиков во всех организациях, которые оказывают какие-то услуги человеку.
Многие торговые точки интересуются, необходимо ли зарегистрировать жалобную книгу. В законодательстве Российской Федерации не содержится информация о регистрации книги жалоб и предложений. Однако, для того чтобы не допустить возникновения конфликтных ситуаций с городской администрацией, комитетом Роспотребнадзора, а также в соответствии с законом «о защите прав потребителей» (ЗоЗПП) рекомендуется уточнить информацию о процессе регистрации у заинтересованных лиц. Штрафы за неосуществление регистрации журнала не учтены в российских законах.
Журнал жалоб и предложений необходимо держать в заметном для окружающих месте с целью быстрого предоставления его потребителю при необходимой возможности. Обычно создается специальный читательский стенд для хранения подобной документации, либо кладут данную книгу рядом с кассой.
Знание необходимых правил оформления книги жалоб поможет торговым организациям избежать разного рода наказания. Ниже рассмотрим, как пронумеровывать, прошнуровывать и сшивать документацию.
С целью исключения случайного, а также намеренного вырывания листов документа различного рода лицами жалобную книгу необходимо прошить и прошнуровать, пронумеровать и поставить печать компании, заверенную подписью руководителя учреждения. Прошивать книгу можно, используя шило. Нумерация должна быть проставлена на каждом листе с одной стороны. Переплет может быть как мягкий, так и твердый.
В содержании титула должны находиться название компании, дата начала ведения журнала и подпись руководящего лица. Порядок и требование к тому, как должны оформлять книгу:
При неполном заполнении книги на конечную дату года журнал продлевают и обязательно записывают данное действие. Журнал может закончиться, в этом случае заводится новый.
Для выражения претензии или предложения в журнале отведено специальное место, как и для администратора организации, оставляющей ответ по принятым заявлениям.
Очень важно соблюдать правильное заполнение жалобного журнала. Ниже рассмотрим книгу отзывов и предложений, оформить ее образец. Детально разберем, как оформить документацию и как будет выглядеть жалобная книга и ее краткое содержание.
На лицевой стороне первой страницы пишется предъявляемый краткий иск покупателем и описание возникшего спора с внесением даты подачи.
В случае возникновения претензий в адрес сотрудника организации необходимо написать его ФИО, занимаемую должность и основания для выявления наказания.
Оборотная сторона первого листа заполняется контактными данными заявителя. Его ФИО, место проживания и телефон для связи. Далее руководители компании вносят данные по оказанным мерам, касающимся поступившей жалобы или предложения, заверенные подписью руководителя и датой исполнения.
В заключение указывается дата предоставления ответа по поступившему заявлению и подпись начальника.
Книга отзывов и предложений
ООО «ТоргАльянс»
Зарегистрирована в
«15» мая 2017 г.
Директор ООО «ТоргАльянс» Вертицкий Вертицкий М.А.
Адреса и номера телефонов:
Орган управления, выдавший Книгу отзывов и предложений
Местное отделение Роспотребнадзора, ул. Северная, д. 5. Тел. 8 (999) 123-45-67
В данной книге пронумеровано и прошнуровано 75 бланков для заявлений.
«20» июня 2017 г.
ЗАЯВЛЕНИЕ № 5
Я, Петрова Мария Викторовна, хочу поблагодарить сотрудницу ООО «ТоргАльянс» Иванову Евгению Васильевну за оказанную помощь при выборе необходимой мне продукции и человеческое отношение.
ФИО инициатора заявления: Петрова Мария Викторовна
Адрес инициатора заявления: г. Москва, ул. Светлая, д. 25, кв. 315
Принятые меры по заявлению руководителями организации: Выдана благодарность в виде благодарственного письма и символический подарок указанной работнице.
Подпись начальника: Вертицкий Вертицкий М.А.
Дата «21» июня 2017 г.
Ответ инициатору отзыва отправлен «22» июня 2017 г.
Отметки собственника____________________________________________
Дата «___» __________20___г. Подпись____________________
На просторах интернета можно посмотреть картинки жалобных документов, сайты, посвященные данной теме, и основываясь на них, составить свой документ либо оформить заказ на изготовление жалобной книги. Купить журнал можно в магазине канцтоваров.
В независимости от рода поступившего заявления: жалоба, похвала или предложение по улучшению деятельности организации, руководящее лицо компании должно среагировать на поступившую информацию. Разберемся, как отвечать в книге жалоб и предложений.
В случае претензии по отношению к работе какого-либо сотрудника необходимо проверить достоверность предъявляемых жалоб и в случае соответствия с действительностью выдать наказание в виде дисциплинарного влияния.
На оборотной стороне листа, где указано заявление покупателя, необходимо внести данные по оказанным мерам. На рассмотрение поступившего письма дается 5 дней, затем необходимо дать ответ заявителю, оставившему в тексте свои контактные данные, содержащий в себе информацию по мероприятиям, выполненным в связи с поступившим заявлением. Данный ответ оформляется в двух экземплярах, один из которых отправляется по почте заказным письмом, а второй остается на территории организации. Как правило, срок его хранения – 1 год.
В соответствии со статьей 14.15 Кодекса об административных правонарушениях, который можно бесплатно просмотреть в любых правовых системах интернета, в случае отсутствия жалобной книги или отказе в предоставлении потребителю организация несет ответственность в виде наказания. В этом случае необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. После предоставления достоверных фактов и удовлетворения заявления организация может понести денежное взыскание:
Правонарушение | Отвечающий | Размер штрафа |
---|---|---|
Отсутствие книги отзывов и предложений | Физическое лицо | Не более 1 500 р |
Должностное лицо | Не более 3 000 р | |
Организация | Не более 30 000 р | |
Непредоставление заявителю | Должностное лицо | 1 000 р |
Юридическое лицо | Выше 1 000 р |
Никто не заставляет покупателя жаловаться, например, на товар с истекшим сроком годности, явно завышенную стоимость продукции либо другие нарушения со стороны продавцов. Но в таком случае потребитель останется без личной защиты своих прав, и удовлетворить его претензии, кроме него самого, никто не сможет.
Этот контент содержит партнерские ссылки. Когда вы покупаете по этим ссылкам, мы можем получать партнерскую комиссию.
В детстве я любил читать, но ненавидел отчеты о книгах. Казалось невозможным свести книгу к нескольким строчкам или даже к странице текста. Кроме того, к тому времени, когда мне пришлось писать отчет, я уже многое забыл. Никогда не перестанет быть болезненным пытаться вытащить свои мысли и мнения из головы и изложить их на странице, особенно связным образом.
Став взрослым, я по-прежнему обычно нахожу, что написание рецензий на книги болезненно. И все же я веду книжный блог с обзорами всех (би и лесбийских) книг, которые я прочитал. Почему? Во-первых, я хочу привлечь внимание к этим книгам — или, в случае книги, которую я ненавижу, предупредить других читателей о том, чего ожидать. Это помогает мне создать сообщество с другими любителями книг. Это также отличный способ заставить себя обратить внимание на то, что я чувствую, когда читаю книгу, и что я думаю после прочтения. Я научился делать заметки по ходу работы, поэтому к моменту написания рецензии мне есть на что ссылаться, и это позволяет мне замечать, что у книги получается хорошо (а что нет). Обзор в конце помогает мне организовать свои мысли. Я также обнаружил, что помню больше после того, как написал обзор.
Как только вы решили написать отзыв, с чего начать? Это может быть непростой задачей. Хорошая новость заключается в том, что рецензии на книги могут адаптироваться к тому, что вы хотите. Книжный обзор может быть твитом со смайликами «большой палец вверх» или «палец вниз», может быть, с одним или двумя предложениями ваших мыслей; это также может быть подробное эссе по темам книги и ее влиянию на литературу. Большинство упадет где-то между этими двумя! Откажитесь от идеи создать «Единый правдивый книжный обзор». Каждый ищет что-то свое, и есть место для заполненных GIF-файлами праздников о книге и вдумчивых, медитативных исследований произведения.
Этот пост предлагает различные элементы рецензий на книги, которые вы можете смешивать и сочетать, чтобы создать шаблон рецензии на книгу, который подходит именно вам. Однако, прежде чем вы начнете, есть несколько вопросов, на которые стоит ответить.
Фото Hope House Press – Студия Leather Diary на Unsplash Обзор книги в Instagram, скорее всего, будет отличаться от обзора книги в блоге. Подумайте, какую платформу вы будете использовать для рецензирования книги. Вы можете адаптировать его для разных платформ или дать ссылку на свой оригинальный обзор, но это хорошая отправная точка. Например, обзоры в Instagram, как правило, намного короче, чем обзоры в блогах.
У некоторых рецензентов есть готовые шаблоны рецензий. У других есть разные для каждого жанра, в то время как другая группа вообще не использует шаблон и просто реагирует на то, что поднимает каждая книга.
Выбирая, какие элементы рецензии на книгу смешивать и сочетать, вы также можете решить, следует ли включать заголовок для каждого раздела (например, сюжет, характеристика, написание и т. д.). Заголовки облегчают просмотр отзывов, но они могут не иметь профессионального вида в стиле эссе, к которому вы стремитесь.
При выборе элементов для включения в обзор учитывайте его цель. Хотите лучше запомнить сюжет, написав о нем? Тогда вы, вероятно, захотите включить краткое изложение сюжета. Вы хотите помочь читателям решить, стоит ли им читать эту книгу? Список плюсов и минусов может быть полезен. Вы пытаетесь отслеживать что-то в своем чтении, например, попытки читать больше книг в переводе или больше книг цветных авторов? Вы пытаетесь покупать меньше книг и вместо этого читать с полки TBR? Это все, что вы можете отметить в обзоре, обычно в блоке базовой информации в виде точек в начале.
Посмотреть этот пост в Instagram
Сообщение, которым поделилась Джесс | Компания Книги и Нити (@booksandthreadco)
Это рецензия, состоящая из нескольких абзацев, обычно без заголовков. Это тот же формат, который большинство газет и ученых используют для рецензий на книги. Многие обзоры в стиле эссе используют неформальные категории при написании, часто обсуждая сеттинг, написание, персонажей и сюжет в отдельных абзацах. Обычно они также обсуждают большие темы/идеи истории. Вот несколько вопросов, которые следует учитывать при написании рецензии в стиле эссе:
Что пытается сделать автор? Не оценивайте любовный роман по критериям детективного романа. Сначала попытайтесь подумать о том, что книга пыталась сделать, а затем попытайтесь оценить, достигли ли они этого. Вы все еще можете отметить, если вам это не понравилось, но хорошо знать, к чему оно стремилось в первую очередь.
Каковы некоторые темы рассказа? Какое важное сообщение должен усвоить читатель? Согласны ли вы с тем, что, казалось, говорит книга? Почему или почему нет?
Какое отношение эта история имеет к миру? Что там говорится о времени, когда оно было написано? О человеческой природе? Об обществе или текущих проблемах? В зависимости от книги здесь может быть больше или меньше интересного.
О чем заставила вас задуматься эта книга? Возможно, темы в книге были лишь отправной точкой. Как они вдохновили ваше собственное мышление? Как эта книга изменила вас?
Вероятно, это самый распространенный шаблон рецензии на книгу. Он использует несколько критериев, обычно в том числе сеттинг, написание, персонажи и сюжет (для романа). Затем обзор подробно описывает каждый элемент, описывая, что в книге получилось хорошо, а где нет.
Преимущество этого формата в том, что он очень прост и подходит практически для любой художественной литературы. Его также можно адаптировать — вы, скорее всего, сможете больше сказать о сюжете детектива/триллера, чем об изучении характера романа. Недостатком, однако, является то, что это может показаться ограничивающим. У вас могут быть мысли, которые не вписываются в эти категории, или вы можете чувствовать, что вам нечего сказать о некоторых категориях.
Обычный формат обзора в Goodreads — это несколько вариантов плюсов и минусов. Это может быть «Что мне понравилось/что мне не понравилось» или «Причины повысить это в вашем TBR/причины уменьшить это в вашем TBR». Это очень гибкая система, которая может вместить что угодно, от нескольких пунктов списка до абзацев каждый. Это дает хорошее наглядное представление о ваших мыслях (больше минусов, чем плюсов — довольно хороший признак того, что вам это не понравилось). Он также достаточно широк, чтобы почти все ваши мысли можно было организовать в эти заголовки.
Этот формат также легко смешивается и сочетается с элементами, перечисленными ниже. Краткий обзор может дать название, автора, жанр, некоторые краткие преимущества романа, а затем список плюсов и минусов. Некоторые обзоры также включают «вердикт» в конце. Пример такого формата:
🌟 Фэнтези-комикс для всех возрастов
💫 Очаровательные домашние драконы
✨ Разнообразный актерский состав
Плюсы: В этой книге красивые иллюстрации. Это успокаивающее чтение, и все персонажи поддерживают друг друга. Это история о дружбе и доброте.
Минусы: Не ждите динамичного сюжета или большого количества конфликтов. Это очень нежное чтение.
Другой подход к рецензированию, строго говоря, вообще не является шаблоном рецензии на книгу. Вместо этого это что-то вроде «5 причин прочитать НАЗВАНИЕ автора» или «# самых шокирующих поворотов сюжета в серии X». Преимущество этого формата в том, что он может быть очень точным: если вы хотите убедить людей прочитать книгу, имеет смысл просто написать список причин, по которым они должны ее прочитать. На него также может быть больше кликов — традиционные обзоры книг часто набирают меньше просмотров, чем более общие посты.
С другой стороны, списки могут показаться уловкой или наживкой. Вам придется решить для себя, соответствует ли книга этому формату, и пишете ли вы это из искреннего энтузиазма или просто пытаетесь изменить обзор, чтобы он был более кликабельным.
Многие рецензенты решают создать свой собственный формат обзора, исходя из того, что для них важно. Это часто сопровождается рейтинговой системой. Например, канал BookTube Book Roast использует систему CAWPILE:
CAWPILE — это аббревиатура критериев, которые она оценивает: Персонажи, Атмосфера, Письмо, Сюжет, Интрига, Логика, Наслаждение. Каждый из них оценивается от 1 до 10, а среднее значение является общим рейтингом. Создав собственную систему оценок/отзывов, вы сможете расставить приоритеты в том, что для вас важно.
Моя любимая рейтинговая система — рейтинговая система Нджери из Onyx Pages, потому что она точно показывает, что она ищет в книгах, и помогает ей думать и говорить о том, что она ценит:
Другой вариант формата — твит в реальном времени (или обновление по мере продвижения на Goodreads или любой другой выбранной вами платформе). Это заставляет вас документировать свои первоначальные мысли во время чтения, и обычно это неформально и часто глупо. Вы можете добавить то, что вам нравится, что вы ненавидите, и какие вопросы у вас есть по мере продвижения.
Это забавный формат, когда вы впервые читаете популярную книгу. Таким образом, другие люди могут посмеиваться над тем, насколько вы не готовы, пока читаете это. Это требует от вас не забывать всегда держать телефон при себе, когда вы читаете, чтобы получать свои подлинные мысли по мере их появления, но это избавляет от необходимости писать более подробный обзор. С другой стороны, некоторые люди включают в свой окончательный обзор как раздел «первое впечатление», так и раздел более глубокого анализа.
Существует множество шаблонов рецензий на книги и элементов, которые можно смешивать и сочетать, но вы также можете отвечать совершенно оригинальным способом. Вы могли бы создать произведение искусства в ответ на книгу! Вот несколько вариантов:
Большинство рецензий на книги состоят из нескольких разных частей, которые можно комбинировать множеством различных способов. Вот из чего выбрать! Они также могут дать вам идеи для ваших собственных элементов. Однако не берите на себя слишком много! Это может легко стать подавляющим объемом информации для читателей.
Обычно обзор книги начинается с некоторой базовой информации о книге. Однако то, что вы считаете базовой информацией, подлежит интерпретации! Подумайте, что вы и ваша аудитория сочтете важным. Вот несколько идей:
После того, как вы установили основную информацию, вы приступите к самому обзору! Некоторые из них являются небольшими дополнениями к обзору, в то время как другие требуют немного больше времени.
Маркированные элементы:
Визуальные элементы:
Элементы для включения в обзор:
Это не полный список! Есть так много способов написать рецензию на книгу, и она должна отражать ваше собственное отношение к книгам, а также вашу аудиторию. Если вы ищете другие способы следить за своим чтением, вам также понравятся 50+ красивых идей разворота буджо для отслеживания вашего чтения.
Посмотреть этот пост в Instagram
Пост, опубликованный библиотекой Painted Pages (@paintedpageslibrary)
Научиться писать сильные рецензии требует времени и немалых усилий. Чтение обзоров, сделанных другими, может помочь вам почувствовать поток и вкус обзоров.
If I Never Forever EndeavourЭта книга была о птице, которая еще не умела летать.
Птица должна решить, будет ли она пытаться летать, но она не была уверена, захочет ли. Птица подумала: «Если я никогда не буду стараться вечно», то я никогда не научусь. С одной стороны, он беспокоится о том, что может потерпеть неудачу, а с другой стороны, думает о том, как добиться успеха. Он беспокоится, что если попытается, то может потеряться в этом мире. Это заставляет его хотеть остаться в своем гнезде, где он в безопасности.
Я думаю, эта книга поможет другим детям узнать, что пробовать что-то новое может быть страшно, но иногда, когда мы пытаемся, мы можем найти то, что делает нас счастливыми. И эта книга поможет другим понять, что ошибки — это нормально, и они являются частью обучения.
Мне больше всего нравится, что птица попробовала и научилась летать. Мне также понравилось, что я прочитал эту книгу, потому что она дала мне возможность поговорить с мамой о том, как делать ошибки и как мне не нравится их делать. Потом я узнал, что они хороши и являются частью обучения.
Эта книга понравится мальчикам и девочкам в возрасте от 3 до 8 лет, потому что в ней рассказывается о том, как пробовать что-то новое и как важно преодолеть страх, чтобы научиться чему-то новому.
Я ставлю книге 5 звезд, так как считаю важным, чтобы другие дети узнали о мужестве.
Мне понравилась эта книга. Людям, которые интересуются национальными катастрофами и историей США, а также иммиграцией, скорее всего, будет интересно прочитать эту книгу.
Читатели могут узнать, каково было работать в Нью-Йорке в начале 1900-х годов. Одна из вещей, которая была особенно интересной, заключалась в том, что на работе не действовали законы о безопасности. Кроме того, был большой контраст между богатыми и бедными. Кому-то эта книга может не понравиться, потому что она очень угнетает, но это важное событие в истории, о котором нужно помнить.
Эта книга очень хорошо написана. В нем есть черно-белые фотографии с описанием фотографий. Эти фотографии дают нам лучшее представление о том, какой была жизнь людей. Эта книга предназначена для детей от 9 до 20 лет.
Я ставлю этой книге 5 звезд.
Путешествие на Юнон — вторая книга из серии «Галактика Зак». Он так же хорош, как и первый. Это потрясающе!
Зак присоединяется к клубу исследователей Sprockets Academy в школе. Они летят в специальное путешествие на Юнону, новую планету, которую никто никогда не посещал. Зак объединяется с Сетом, классным хулиганом, и это ужасно, но Зак взволнован, когда находит огромный галактический драгоценный камень. Драгоценный камень такого размера не находили уже 100 лет! Детям понравится эта книга!
Мальчикам и девочкам понравится. Это простая книга с картинками на каждой странице. Я люблю иллюстрации. Я думаю, что детям 6-8 лет это понравится, но дети младшего возраста хотели бы, чтобы эту историю им читали.
Мои любимые части: игра «Галактический взрыв» (она похожа на бейсбол, за исключением того, что там играют роботы), перемена в школе Зака, где все представляет собой трехмерные голографические изображения, радужная река в хрустальной пещере на Юноне и галактический драгоценный камень. которую Зак находит на Юноне. Мне также нравилось, когда в комнате Зака появляется голографическое изображение его земного друга в натуральную величину, потому что он звонит ему по гиперфону. Ставлю этой книге сто звёзд! В конце есть пометка «продолжение следует», поэтому вам нужно прочитать следующую книгу, чтобы увидеть, что в магазине. Я не могу дождаться, чтобы узнать, что происходит!!!
Кассандра живет в английском замке четырнадцатого века с интересным набором персонажей: ее прекрасная старшая сестра Роуз; ее довольно нелюдимый отец-писатель и его вторая жена, художница-модель Топаз; Стивен, садовник; кошка и бультерьер; а иногда и ее брата Томаса, когда он возвращается из школы. В один роковой день они знакомятся с семьей Коттон, включая двух сыновей, и завязывается паутина запутанных отношений.
Хотя я определенно рекомендую эту книгу другим читателям, я бы порекомендовал ее подросткам постарше, главным образом потому, что они найдут для них лучший отклик. Письмо достаточно ручное, чтобы его могли прочитать и младшие подростки, но большинство персонажей взрослые или находятся на пороге взрослой жизни. Читатели постарше извлекут из этого максимум пользы, поскольку они не только смогут понять, но и лучше поймут и оценят иногда тонкий юмор Кассандры.
На протяжении романа Кассандра претерпевает определенное превращение из ребенка во взрослую взрослую личность, хотя это происходит всего за несколько месяцев. Мне нравится, что я могу заглянуть в ее мысли и точно прочитать, что она чувствовала, когда обдумывала ситуации. Ее мысли текли хорошо и очень быстро продвигали книгу вперед.
Голос Кассандры прекрасен. Иногда она серьезна, но в то же время очень остроумна, что делает чтение увлекательным. Это кажется абсолютно реальным, как будто я читаю чей-то настоящий дневник. Иногда я забываю, что читаю рассказ, а не рассказ из реальной жизни. Ее эмоции и диалог настолько искренни, и они точны для семнадцатилетней девушки в ее ситуации.
У Кассандры есть много замечательных идей о жизни, на самые разные темы: от письма до веры и сердечных дел. У меня лично были некоторые из тех же мыслей, что и у Кассандры, за исключением того, что мисс Смит смогла выразить их словами.
«Захват замка» должно стать незаменимым чтением для начинающих писателей, тех, кто ищет историческую фантастику или романтические романы, а также для тех, кто любит читать удивительные классические книги. Доди Смит — выдающийся писатель, и книга «Я захватываю замок» никогда не устареет.
сестринские науки. Эмили Антес объясняет многие стороны сегодняшних современных технологий, таких как генная модификация, клонирование, фармацевтические продукты (с фермы), протезирование, маркировка животных и отслеживание, а также генная криогеника. Эта книга представляет собой всесторонний обзор этих сложных наук, не будучи скучной или просто основанной на фактах. Ее примеры из реального мира переносят нас в путешествие с фермы в зоомагазин, а затем из аптеки в ледяную дугу.
Вы когда-нибудь задумывались, не шпионит ли за вами соседский кот? Прочтите об операции «Акустическая кошечка» и узнайте, кошачье фэнтези это выдумка или правда. Как вы думаете, жуки жуткие? А как насчет зомбированного жука-киборга? Фидо настолько особенный, что вы хотите его двоих? Деньги могут купить вам почти точную копию вашего пса, НО не ждите от него такой же личности. Эмили Антес заставляет вас жаждать больше информации. Она вызывает у вас желание узнать будущее флоры и фауны Земли, а также самого человечества.
Я настоятельно рекомендую эту книгу всем, кто хочет получить руководство по будущему биологической науки и технологии. «Кота Франкенштейна» лучше всего читать при свете светящейся в темноте рыбки, когда вы обнимаете свою любимую клонированную собаку и выпиваете стакан генетически модифицированного молока.
О сумчатых — это название, так что книга о… сумчатых, конечно. Это научная литература. Я действительно думаю, что книга понравится всем. Я думаю, что кто-то, кто любит животных, особенно хотел бы прочитать это.
Глоссарий фактов в конце книги «О сумчатых» — самая полезная часть. Я думаю, что наиболее интересным моментом было то, что у некоторых сумчатых сумчатый мешок находится на задних лапах, а одно сумчатое, желтоногий каменный валлаби, очень маленькое, но может прыгать на 13 футов в ширину!
Эта книга понравится детям в возрасте от 4 до 8 лет. Несмотря на то, что это не сборник рассказов, 4-летние дети хотели бы, чтобы на каждой странице было несколько слов, и им бы понравились красивые картинки. Но детям постарше она понравится из-за всех фактов в конце книги. О каждом животном много информации. Думаю, мальчикам и девочкам (и родителям) будет интересно ее прочитать. Эта книга очень интересная. Я даю ему 4 звезды.
Каждый день люди во всем мире используют карты. Будь то пилот самолета или бизнесмен, домохозяйка или музейная группа, карты всегда были и будут предоставлять полезную информацию для всех.
Mapping the World рассказывает об использовании карт, а также о том, как различать тип картографической проекции и тип карты.
В этой серии мы путешествуем в прошлое и узнаем об исторических картографах, от Клавдия Птолемея (который сформулировал идею о том, что Земля находится в центре Вселенной) до Герарда Меркатора (который создал одну из наиболее широко используемых картографических проекций). ) и более. В этой серии подробно рассказывается о жизни и картах картографа. Затем мы отправимся в настоящее время, чтобы узнать о картографических проекциях и различных типах карт, используемых сегодня. Вы можете спросить: «В чем разница между ними? Для меня они звучат одинаково». Ни одна картографическая проекция не идеальна, потому что вы не можете превратить сферу в прямоугольник. Неокрашенную проекцию можно использовать по-разному. Мы могли бы использовать его для концентрации населения, автомагистралей, возвышения земли и многого другого!
Например, мы могли бы сделать топографическую карту США, на которой показана высота над уровнем моря. Мы могли бы сделать красочную карту, показывающую уровень загрязнения в разных областях, или карту населения, или даже карту, показывающую 50 штатов, их столицы и границы! Наш последний шаг в этом удивительном путешествии — ближайшее будущее, где мы видим некоторые гипотетические решения относительно того, для чего будут использоваться карты. В настоящее время мы работаем над улучшением технологии виртуальных карт.
Теперь у ученых появилась возможность размещать карты на телефонах. Еще в начале 1900-х годов людям приходилось таскать с собой множество карт, чтобы найти дорогу с места на место, или просто продолжать спрашивать дорогу.
Об авторе