Коммерческое предложение — это основной инструмент продаж, функцией которого является знакомство потенциального клиента с товаром или услугой с целью побуждения к совершению сделки. В зависимости от целей, поставленных перед продавцом, коммерческое предложение может содержать обращение к какому-то конкретному лицу или необозначенной группе лиц, состоящей из потенциальных потребителей. От того, насколько грамотно составлено коммерческое предложение, зависит успех сделки, поэтому прежде чем написать его текст, необходимо учесть некоторые правила. Коммерческое предложение выполняет функции рекламы, поэтому нужно определить на какую аудиторию оно будет направлено, а также ее реальные потребности. Как и любое другое рекламное сообщение, коммерческое предложение должно привлечь внимание потенциального покупателя, вызвать его интерес, побудить желание и стимулировать покупку.
Структурными частями типового коммерческого предложения являются:
— заголовок и графическая иллюстрация, основная функция которых – привлечь наибольшее внимание клиента;
— уточняющий предмет (подзаголовок) – служит для связи заголовка с основным текстом;
— основной текст — раскрывает информацию, которую несет в себе заголовок;
— призыв, рекламный лозунг, слоган. Завершающая фраза коммерческого предложения должна быть сложена так, чтоб подтолкнуть покупателя к совершению сделки. — реквизиты продавца, товарные знаки.
Каждая структурная часть коммерческого предложения имеет свои особенности. Так, согласно статистическим данным, заголовку уделяет внимание подавляющее число целевой аудитории, в зависимости от ценностей которой, самыми сильными для привлечения словами являются «бесплатный» и «новый». Он должен быть составлен коротко, просто и понятно и не содержать отрицаний и обобщений. Немаловажен также размер шрифта: заголовок лучше написать единым шрифтом, а заключение слов в кавычки и наличие цитат может привлечь треть потенциальных покупателей. Чтобы удержать внимание читателя, рассказ нужно сжать в несколько строк одного абзаца (до 11 слов для первого абзаца, а в последующих – подается та же информация, только детализировано). Простые короткие предложения основного текста должны показать любовь к предлагаемому товару, а обращаться к потенциальному покупателю нужно на «Вы».
Если коммерческое предложение содержит длинный текст, то сделать его более читабельным можно за счет разбиения на абзацы; введения подзаголовков после 5-7 см текста; вставки иллюстрации, маркировки абзацев; выделения ключевых фраз. Слоганы являются также немаловажной деталью, поскольку по статистике людей, которые замечают их, в пять раз больше, чем тех, кто читает рекламу, а количество заключенных сделок (договоров купли-продажи товара) – в два раза меньше, чем количество покупателей. Постскриптум должен состоять не более, чем из трех строк и содержать наиболее важную информацию, побуждающую прочесть весь текст коммерческого предложения. Если предложение отправляется по электронной почте, его необходимо сохранить в наиболее распространенном формате, что обеспечит прочтение текста потенциальным партнером.
Профессионально составленное коммерческое
предложение на поставку товара является
двигателем оптовой, мелкооптовой
торговли. Оно может быть написано
самостоятельно или с привлечением
специалистов.
Как составить коммерческое предложение на поставку товара? Прежде всего, необходимо четко согласовать свои возможности и потребности потенциального клиента. Также важно определиться с тем, на что будет сделан упор в КП. Это могут быть вторичные, первичные потребности потенциального клиента, эксклюзивность предложения.
Уникальность комментариев не требует. Что касается первичных потребностей, учитывается качество и стоимость продукции. Коммерческое предложение (образец) на поставку товара может содержать, например, скидку для потенциального клиента в размере 2 – 4% от цены партии. При аналогичном качестве продукции более дешевая, как показывает бизнес практика, вызывает больший интерес у покупателей.
Пример коммерческого предложения на
поставку товара с учетом вторичных
потребностей потенциального клиента
содержит информацию о характере поставки,
сроках, спектре дополнительных опций
и услуг, клиентском сервисе.
Текст коммерческого предложения на поставку товара должен быть читабелен, прост для восприятия, лаконичен и сдержан. Стиль приветствуется официально-деловой. Каждая фраза в КП должна быть взвешена и тщательно продумана. Пустые предложения, двусмысленные формулировки – прямой путь к негативному восприятию потенциальным клиентом текста документа.
Как написать коммерческое предложение на поставку товара? Поставьте себя на место вашего потенциального клиента. Что вы хотите видеть в КП, на что обращаете внимание?
Общие рекомендации по составлению продающих документов заключаются в следующем:
Любой документ в деловом документообороте должен быть четко структурирован. Сплошной текст, не разделенный на логические блоки, не способен эффективно продавать. Шаблон коммерческого предложения на поставку товара поможет вам разобраться в структуре такового.
Из обязательных блоков стоит выделить
обращение к потенциальному клиенту,
суть предложения, условия сотрудничества,
ценовой блок, порядок оплаты и поставки,
срок действия предложения (особенно
если речь идет об акции), контакты
поставщика. Также большую роль играет
описание выгод потенциального клиента.
Идеальное КП продает не столько сам
товар, сколько его коммерческую
эффективность.
Вам нужен текст коммерческого предложения (образец) на поставку товара? Шаблон вы найдете в этом разделе. Также мы предлагаем услугу индивидуального написания коммерческого предложения. Заказ КП профессиональным специалистам позволит вам получить готовый продающий документ, подходящий для использования на встречах по продажам, в электронной рассылке, на сайте компании в соответствующем разделе.
09 сентября 2015 в 22:44 | Добрый вечер, хочу выразить вам огромную признательность за проделанную работу! Выполнена с огромным вниманием к отговариваемым деталям и в полном соответсвии с моими пожеланиями!
Выполнена отлично, профессионально и в короткий срок, буду рекомендовать только вас всем своим знакомым. Мария. |
30 июля 2015 в 14:48 | Спасибо!!! Достойное КП, освободили меня от лишней траты времени. Андрей. |
24 апреля 2015 в 14:00 | Супер вообще, более грамотного составления я не видел. Спасибо вам огромное, буду вас советовать. Кирилл. |
28 сентября 2014 в 21:49 | Большое спасибо kpgenerator.ru за профессиональную помощь в написании коммерческого предложения! Администратор мгновенно отвечает на электронные письма, были учтены все пожелания, даже не к чему придраться! Успехов в работе! С уважением, Илья (Москва) |
3 июля 2014 в 17:18 | Очень доволен Вашей работой! Не ожидал, что все так оперативно! Не успел оплатить, а предложение готово!!!!!!!!!! Класс парни!!!!!! Андрей Бабакин |
22 мая 2014 в 11:23 | Cпасибо огромное за работу! Качественно и очень ёмко! Я довольна! Спасибо за содействие! Плодотворных вам работ! Дарья Сизова |
7 мая 2014 в 13:44 | Коммерческое предложение хорошее, но показалось длинновато. Дмитрий |
27 апр. 2014 в 20:40 | Спасибо за оперативность. Очень понравились ваши КП: все в меру, задеты все основные темы в сжатом объеме. Теперь знаю, к кому обращаться. В ближайшее время куплю еще темы. Анастасия Сибикеева |
31 мар. 2014 в 21:46 | Оформил заказ на коммерческое предложение по установке кофейных автоматов. КП получил мгновенно на почтовый ящик, как и обещано на сайте. Что касается качества, то есть парочка не совсем понятных для потребителя (на мой взгляд) предложений, но в целом неплохо. Александр Ефанов |
Необходимо подготовить файл шаблона в формате MS Word, размеченный особым образом. Текст, который должен быть заменен данными из системы, необходимо взять в угловые скобки. Например, <ДатаДокумента>, <Номер>. Если в документе используются таблицы, то таблица должна состоять из 2 (двух) строк: шапки и одной пустой строки.
Необходимо создать элемент справочника «Шаблоны документов MS Word» и заполнить реквизиты:
Название реквизита |
Описание реквизита |
Наименование |
Образец КП |
Принадлежность |
Коммерческое предложение клиенту |
Исходный файл |
Образец КП.![]() |
Список параметров шаблона | |
Имя параметра |
Номер |
Значение |
<#Номер#> |
Имя параметра |
ДатаДокумента |
Значение |
<#Дата#> |
Формат |
ДФ=dd.MM.yyyy |
Имя параметра |
Организация |
Значение |
<$ОсновнаяОрганизация$> |
Имя параметра |
Подпись |
Функция |
Ссылка на пользовательскую функцию «Подпись КП». |
Имя параметра |
№ |
Значение |
||<#Товары.НомерСтроки#>| |
Имя параметра |
Наименование |
Значение |
||<#Товары.Номенклатура#>| |
Имя параметра |
Кол-во |
Значение |
||<#Товары. |
Имя параметра |
Ед. |
Значение |
||<#Товары.Номенклатура.ЕдиницаИзмерения#>| |
Имя параметра |
Цена |
Значение |
||<#Товары.Цена#>| |
Имя параметра |
Сумма |
Значение |
||<#Товары. |
В реквизите «Принадлежность» выбирается для какого объекта создается печатная форма. В данном примере для документа «Коммерческое предложение». После указания принадлежности шаблона к объекту будет заполнен список доступных полей объекта – данные, которые есть в системе. Их можно использовать для вывода в шаблон.
После загрузки файла шаблона по кнопке «Загрузить» будет заполнен список реквизитов шаблона – встречающийся в документе текст в угловых скобках. В поле «Значение» (в правую колонку) необходимо мышкой перетянуть доступный реквизит объекта (из левой колонки). Реквизиты объекта находятся в группе «1. Реквизиты», реквизиты табличных частей находятся в группе «2. Табличные части». Если у объекта несколько табличных частей, то реквизиты будут находится в соответствующей группе.
Настройка соответствия реквизитов и параметров:
В левой части расположены реквизиты и табличные части выбранного объекта 1С. В правой части указаны параметры из документа Word, заключенные в угловые скобки. Для указания соответствия реквизитов и параметров нужно перенести мышкой реквизиты из левой части в правую.
Настройка соответствия реквизитов и параметров табличной части:
Также реквизиты можно заполнить своими функциями и шаблонами текстов (см. Пользовательские функции и Шаблоны текстов)
После сделанных настроек необходимо записать элемент справочника «Шаблоны документов MS Word». Список настроенных шаблонов для текущего объекта (документ «Коммерческое предложение клиенту») будет доступен при нажатии на команду «Печать — Печать по шаблону» из формы документа.
Печать из формы документа «Коммерческое предложение клиенту»:В открывшемся окне выбираем нужный шаблон и нажимаем кнопку «Печать». Открывается документ в формате Word с заполненными данными.
Пример печати по настроенному шаблону:Мария Филатова,
интернет-маркетолог
Под коммерческим или деловым предложением (КП) понимается документ, основное назначение которого – привлечь внимание потенциального покупателя и убедить его в необходимости покупки или поставки техники. Продуманное до мелочей и максимально персонализированное деловое предложение является частью маркетинговой стратегии промышленного предприятия, позволяющей эффективно реализовать агрегаты для пищевых производств и поднять продажи сложного оборудования до 100% даже в кризисный период. Добиться желаемого результата удается лишь при условии, если соблюдены все правила составления документа и исключены часто совершаемые ошибки.
Выделяют два вида писем, каждый из которых предполагает решение определенной задачи. Первое называется «холодным» КП и представляет собой типичный СПАМ. Такие письма штампуются по трафарету и рассылаются адресатам, заранее занесенным в клиентскую базу.
Расчет в этом случае строится на том, что из огромного числа заинтересованных клиентов хотя бы несколько проявят интерес к офферу и откликнутся на него. К плюсам такого подхода относят большую охватываемую аудиторию и экономию времени. Недостаток – низкая эффективность воздействия на адресата и риск оказаться занесенным в СПАМ списки.
Так называемые «теплые» КП отправляются заинтересованной аудитории только после налаживания контактов с отдельными ее представителями. Поскольку последние уже готовы к получению корреспонденции, то сомнений в том, что они ее изучат и пойдут навстречу, как правило, не возникает.
Времени на составление таких писем затрачивается намного больше, что окупается высокой эффективностью планируемых предприятий. Специалисты рекомендуют больше внимания уделять «теплым» коммерческим предложениям, не наносящим ощутимого ущерба репутации компании.
Еще до того, как приступать к составлению текста коммерческого предложения на поставку оборудования, придется подготовить исходные данные для его написания. Для этого нужно попытаться понять, а что ожидает от него потенциальный клиент? Получит ли он прямую выгоду, если согласится на сотрудничество?
Попытайтесь ответить на вопрос, а обладаете ли Вы реальными преимуществами и как их можно представить в деловой переписке?
Специалистами отмечается, что около 80 процентов коммерсантов испытывают трудности с решением этих вопросов. Не менее важно определить встречные вопросы, которые будут исходить от клиента. Только после снятия всех этих проблем можно будет составить набросок будущего КП с целью понять, что в нем нужно писать, чтобы не вызвать возражений.
Стандартных решений по структуре рассматриваемого документа не существует. Она выбирается в зависимости от специфики каждого отдельного делового контакта. Однако существуют общие правила составления КП, которое обычно содержит следующие обязательные элементы:
Заголовок должен привлекать внимание клиента и мотивировать его к рассмотрению предложения.
Следующая по порядку составляющая – это суть письма, в которой представляется, что будет предложено клиенту. В основной части (теле) КП подробно расписываются выгоды от сотрудничества.
Далее описываются стоимостные характеристики предлагаемого продукта и обосновывается их величина. Последующие два раздела содержат гарантии, факты и отзывы, способные произвести впечатление на клиента, а также призыв воспользоваться этой возможностью. В последней части коммерческого предложения по оборудованию указывается номер телефона, а также адрес электронной почты и контакты в социальных сетях.
Правильно оформленный заголовок содержит обращение непосредственно к целевой аудитории, побуждая потенциальных клиентов к дальнейшему чтению письма. Его заглавие должно быть сформулировано кратко, четко и емко. Допускаемые при оформлении ошибки перечислены ниже:
Образец «правильного» заголовка для КП: «Износостойкие чехлы для интерьера авто – более 500 цветов».
Первый абзац (оффер) раскрывает основное содержания того, что предлагается клиенту в рамках делового письма. Эту часть предложения следует делать короткой, затрагивающей только самую суть.
Тело коммерческого предложения по продаже оборудования должно «раскрывать» описанный ранее оффер, доказывая выгодность и преимущество приобретения позиций именно в Вашей фирме. Поставщику придется сделать акцент на следующих моментах:
На заметку: Производителю оборудования желательно описать объемы выпускаемой продукции, а также указать ее ассортимент и допустимость изготовления по индивидуальному заказу.
Аналогично предыдущему случаю рекомендуется оговорить условия оптовых поставок.
Обязательная составляющая коммерческого предложения на покупку оборудования – прайс-лист, к которому прилагается обоснование высокой стоимости отдельных наименований. В приложении приводятся важнейшие моменты, объясняющие этот показатель, а именно:
Аргументация в этом случае более действенна, если использовать конкретные цифры и понятные оппоненту сравнения. Оперирование абстрактными категориями при составлении текста КП совсем неуместно.
Завершающая часть информационного послания должна устранить все возможные сомнения и возражения покупателя. Как правило, в ней приводятся аргументы, подтверждающие добросовестность и надежность продающей оборудование компании. К последним обычно относят:
В финальной части можно дать ссылку на акцию, срок действия которой заканчивается в ближайшее время. Это дополнительно мотивирует потребителя на быстрое принятие решения.
Известно несколько самых распространенных недоработок, которые могут обесценить любое технико-коммерческое предложение на поставку оборудования, даже если оно было выполнено согласно правилам. При подготовке этого документа недопустимы следующие вещи:
Множество опечаток, а также ошибки в грамматике, пунктуации и стилистике способны оттолкнуть клиента, заботящегося о поддержании контактов с грамотными партнерами. Любые мелкие ошибки не повышают вероятность того, что он с должным внимание отнесется к поступившему от Вас предложению.
Хотите вывести свой бизнес
на новый уровень?
Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему. Это руководство научит вас методам создания коммерческих предложений, которые эффективно продемонстрируют возможности вашей фирмы.
ЧТО ОЖИДАТЬ Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему.Цель Business Builder — описать, как разработать предложение, которое получает продажу, выиграет тендер, получит контракт. Этот Business Builder проведет вас через необходимые шаги по разработке предложения, которое наилучшим образом продвигает возможности вашей фирмы.
ЧТО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ [наверх]
Хорошее предложение — это большие затраты времени, но если его сделать правильно, это может означать дополнительный бизнес и, следовательно, дополнительный доход для вашей фирмы.Вам следует подумать о написании предложения, когда —
Коммерческое предложение преследует три основные цели.
Во-первых, информирует потенциального клиента обо всей природе его потребности. Часто потенциальный клиент может осознавать лишь часть своей потребности. Это может быть прекрасной возможностью для вас продемонстрировать свою способность видеть «лес из-за деревьев» как объективный сторонний эксперт.
Во-вторых, предложение убеждает потенциального клиента в том, что вы способны предоставить то, что ему нужно, лучше, чем он сам.
В-третьих, предложение обеспечивает обоснование инвестиций потенциального клиента в терминах, которые полезны и понятны клиенту.
Однако, чтобы убедить вашего клиента в том, что вы лучший человек для этой работы, вы должны заставить его прочитать ваше предложение. Так как же заставить этого занятого руководителя отложить в сторону другие насущные вопросы и принять ваше предложение? Ответ — написать предложение, которое удовлетворяет его потребности, а не то, что продает ваши услуги. А для этого вы должны полностью понимать природу, масштабы и потребности потенциального клиента и представлять свои идеи таким образом, чтобы убедить потенциального клиента в том, что ваш продукт или услуга представляет собой лучший способ удовлетворить его потребности.
Имейте в виду … Вы должны передать ощущение того, что вы являетесь экспертом, всем, кто читает предложение.
Предложение должно продемонстрировать вашу ценность для организации вашего потенциального клиента. Вы должны убедить своего потенциального клиента, почему он не может удовлетворить свои потребности с помощью внутренних ресурсов своей организации.
Вы должны отличать свои товары или услуги от конкурентов — если вы сначала можете показать своему потенциальному клиенту, что ему нужны внешние ресурсы для удовлетворения его потребностей, тогда вы должны убедить его, что вы лучший выбор для этой работы.
Предложение предлагает решения с добавленной стоимостью. Организации не заинтересованы в новизне подходов. У них есть проблемы, требующие решения… быстро! Победившее предложение покажет, как клиент может решить свои проблемы и достичь своих целей, а также будет хорошо выглядеть для остальной части организации, особенно для своего начальника.
СОЗДАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ [вверх]
Обычно стандартная длина предложения отсутствует. В зависимости от бизнеса, которым вы занимаетесь, предложение может быть двухстраничным письмом или десятистраничным документом.Важно знать протокол, если он есть. Представьте, как нелепо было бы отправить короткое письмо, когда ваш конкурент представил клиенту объемную диссертацию, не говоря уже о том, что вы, вероятно, упустите шанс получить хорошее задание. В некоторых случаях запрос предложений (RFP) может быть отправлен потенциальным поставщикам / поставщикам услуг потенциальным клиентом для участия в торгах по проекту или заданию.
Часто эти RFP устанавливают очень четкие руководящие принципы относительно желаемого содержания и длины предложения. Когда эта информация будет предоставлена, следуйте ее букве. Клиенты формулируют свои требования таким образом по уважительной причине — часто потому, что они ожидают рассмотрения сразу нескольких предложений. Они хотят иметь возможность легко сравнивать поданные предложения. Если они не могут быстро найти нужную информацию, они не будут тратить время на ее поиск. Здесь инновации не вознаграждаются. Однако в случаях, когда требования клиента неизвестны, лучший совет — предложение должно быть настолько длинным, насколько это необходимо, чтобы четко описывать работу, которую вы собираетесь выполнять.Однако, независимо от длины, вы должны предпринять некоторые необходимые шаги и некоторые стандартные функции, которые должны быть включены в ваше предложение. Вы найдете их в следующих разделах.
Читая следующие разделы, вы можете найти полезным обратиться к образцу предложения далее в этом документе для дальнейших пояснений и примеров.
Тема вашего предложения
Это особенно важно для организаций, которые получают одновременно несколько разных предложений. Указание темы или причины предложения помогает гарантировать, что ваше предложение будет передано соответствующему персоналу. Тема должна быть одной из первых вещей, которую увидит ваш потенциальный клиент. Если ваше предложение представлено в формате отчета, заголовок предложения должен появиться на титульной странице или в качестве заголовка вашего предложения, за которым следует краткое описание того, как вы собираетесь помочь потенциальному клиенту. Если ваше предложение написано в форме письма, убедитесь, что вы изложили свою тему в первом абзаце. Помните, что у вашего потенциального клиента нет и не будет времени на поиск причины предложения.Будьте ясны и избегайте миловидности. Это не заголовок, предназначенный для развлечения, а описание, которое четко информирует потенциального клиента о причине предложения. Соответствующая тема может описывать, как ваш продукт (или услуга) позволит клиенту решить его проблему или достичь своей цели.
Например, , если вы представляете коммерческую клининговую службу, темой вашего предложения может быть «Обеспечение максимальной отдачи от клининговых услуг для ABC Corp.
»
Если вы маркетинговая консалтинговая компания, это может быть: «Увеличение прибыли XYZ за счет диверсифицированного маркетингового подхода.”
Теперь сформулируйте общую тему вашего предложения.
РАЗРАБОТКА ТЕЛА ВАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ [наверх]
Теперь вы готовы создать приблизительный план вашего предложения. Коммерческие предложения обычно включают введение, определение проекта или потребности, обсуждение подхода, преимуществ вашего продукта / услуги и затрат, связанных с выполнением работы.
Есть ли еще какие-нибудь основные моменты, которые вы хотите включить? Найдите время и набросайте набросок.
Подготовьте введение , в котором обсуждается характер потребностей вашего потенциального клиента. В этом разделе вы должны указать, как организовано ваше предложение, и включить описание потенциального клиента и его бизнеса. Вам будет выгодно, чтобы сообщение было теплым и адаптированным к потенциальному клиенту, но в то же время дало понять, что вы хорошо понимаете потребности своего потенциального клиента. Ваша тема может быть включена в это введение.
Не используйте излишне заботливые заявления, такие как «Мы искренне благодарны за возможность предложить…» Эти утверждения немедленно влияют на ваши рычаги воздействия на потенциального клиента — он становится начальником, а вы — подчиненным.Помните, что это предложение должно представлять вас как эксперта — того, кого вашему потенциальному клиенту посчастливилось нанять для удовлетворения своих потребностей.
Например, , если вы консультант по вопросам управления, ваше представление может начаться:
«За последние 20 лет Management Inc. помогла более ста компаниям повысить их производительность.
Как и эти компании, Trailer Courier Service стремится оптимизировать операции и устранить ненужные функции. В следующем предложении мы обсудим наш подход к достижению более высокой производительности, определим преимущества, связанные с этой более высокой эффективностью, и — «
Напишите ваше введение прямо сейчас.Не забудьте указать, что делает ваш потенциальный клиент и как вы организовали остальную часть предложения.
Обсудите текущую ситуацию или свое понимание проблемы клиента или потребность . Это действительно раздел определения проблемы. Убедитесь, что вы четко понимаете потребности вашего клиента. Если у вас есть сомнения, позвоните по телефону, чтобы подтвердить. Вы можете позвонить своему потенциальному клиенту напрямую или использовать суррогатную мать, возможно, контакт, который направил вас на потенциальный проект или задание.
После подробного описания ситуации, которую воспринимает потенциальный клиент, вы можете расширить определение проблемы, если это уместно, добавив свои собственные опасения. Это не только подтвердит ваше понимание ситуации, но и передаст вашу глубину и понимание имеющейся возможности. Вы можете представить это как следующий этап. Таким образом, это не увеличивает без надобности текущую ситуацию (и связанные с этим затраты), но дает потенциальному клиенту возможность получить дополнительные выгоды.Выявление проблемы или возможности заранее закладывает основу для остальной части предложения.
Например, , если вы работаете в детском саду и запрашиваете корпоративные счета, ваше введение может начинаться так: «В последнее десятилетие сложилась тенденция, когда все больше и больше матерей возвращаются на работу. Однако мало что изменилось, чтобы обеспечить этим матерям надежный и доступный по цене уход за ребенком. Когда мама не может рассчитывать на надлежащий уход за своим ребенком, ваша организация не может полагаться на маму… »
Определите текущую возможность или проблему. Убедитесь, что вы четко понимаете ситуацию. Можете ли вы расширить определение, демонстрируя, как вы можете повысить ценность организации?
Затем представьте цели и объем работ, на которые может рассчитывать ваш потенциальный клиент. Опишите, что вы будете делать, и укажите точные сроки доставки или завершения основных работ. Будьте агрессивны, но реалистичны. Сейчас не время давать обещания, которые вы не можете выполнить. Ваш потенциальный клиент будет подозрительным. Ему нужен тот, на кого он может положиться, кому он может доверять.Это может быть первый контакт с этим потенциальным клиентом, но вы намерены сделать его постоянным клиентом. И если вам посчастливится получить задание, вы завоюете доверие и уважение своего клиента, если будете мало обещать или делать слишком много.
Например, , если вы работаете в сфере общественного питания, ваши цели и объем будут следующими: «Обеспечение высококачественной еды и обслуживания по разумной цене на свадьбу Джонса 18 сентября.
Ключевые задачи будут включать:
1.Планирование меню — 6 июня
2. Заказ еды и припасов — 12 августа
3. Доставка цветов — 1 сентября (и т. Д.)
Определите ваши цели и объем. Обратитесь к теме вашего предложения, чтобы помочь вам здесь. Затем перечислите основные шаги вашего подхода.
Теперь пора заполнить детали вашего подхода. Убедитесь, что вы предоставили достаточно деталей, чтобы потенциальный клиент мог их ясно понять, но оставьте их достаточно широкими, чтобы случайно не сузить его варианты или не раскрыть ваши рекомендации.
Например, , если потенциальный клиент хочет пересмотреть свою систему бухгалтерского учета, опишите процесс, который вы будете использовать при оценке лучшей системы, но не предлагайте никаких предварительных предложений на данный момент.
У вас может не быть полной информации о его потребностях или возможности поговорить с ним один на один, и любое предложение возможного решения может поставить под угрозу получение вами задания. Возможно, он уже изучил этот вариант и отказался от него по неизвестным вам причинам или, что еще хуже, принял предложение и сделал это сам.
Кроме того, когда вы описываете свой подход, включайте результат или результаты на каждом этапе. Это то, что получает ваш клиент по завершении каждого шага. Результат сигнализирует об окончании одного шага и начале следующего. Тем не менее, не все этапы требуют результатов, а нужны только ключевые. Предоставление результатов — эффективный метод оценки прогресса проекта. Результаты представляют собой свидетельство того, что работа завершается, и являются ценным механизмом для использования при управлении крупными проектами как для заказчика, так и для поставщика.Результатами могут быть товары или услуги. Например, если вы консультант, вы можете предоставить отчет о ходе работы в устной или письменной форме по завершении ключевых этапов проекта. С другой стороны, если вы строительный подрядчик, строящий дом, подходящим результатом может быть завершение строительства комнаты или системы (водопровода, электричества, кондиционирования воздуха и т. Д.).
Подумайте о своем предложении. Сделайте каждый из основных шагов и детально разработайте свой подход. Где это уместно, включите результаты.
Далее, опишите преимущества, которые потенциальный клиент может ожидать от ваших продуктов или услуг. Это важная часть вашего коммерческого предложения. Сейчас не время скрывать информацию — представляйте все возможные преимущества, которые может дать ваш продукт / услуга. Не растягивайте до смешного, но убедитесь, что вы исчерпали все основные преимущества.
При составлении списка преимуществ всегда помните, что вы можете сделать, чтобы добиться успеха у своего потенциального клиента, как вы можете заставить его хорошо выглядеть. При составлении списка обратите особое внимание на его роль, обязанности и уровень в организации.
Например, , если вы продаете менеджеру модернизированной телефонной системы, убедитесь, что вы знаете, каковы его основные проблемы (возможно, надежность и стоимость), и подчеркните, как ваша система их преодолевает (высокие рейтинги доверия потребителей, модульные функции, так далее.). Однако, если вы не знаете, кто принимает решения, лучше связать преимущества вашего продукта / услуги с общими целями организации.
Возможно, вам придется провести небольшое исследование. Если компания ведет активную рекламную кампанию, найдите журналы или отраслевые журналы, в которых компания может размещать рекламу. Каковы их претензии? На кого они нацелены? Если это публичная компания, получите копию их годового отчета. В нем вы найдете ключевые инициативы компании. В вашей библиотеке может быть копия одного из них, или вы можете позвонить в компанию напрямую. Библиотекарь-справочник также может помочь вам найти в журналах и газетах актуальные статьи о компании.Если после этого вы останетесь с пустыми руками, практически у всех организаций есть цели по росту и прибыльности, поэтому свяжите ваши выгоды с тем, как ваш продукт / услуга может увеличить долю рынка, увеличить продажи, снизить затраты, повысить производительность и т. Д.
Например, , если вы новое туристическое агентство, которое ищет коммерческие счета, ваши предложения должны быть полны того, как вы можете сэкономить деньги для своих клиентов — получение лучших предложений на авиабилеты, отели, аренду автомобилей; предлагая дополнительные услуги, которые в настоящее время должны выполнять ваши клиенты; предлагая альтернативные варианты расписания, которые сокращают командировочные расходы и т. д.
Просто помните,
у вашего предложения будет больше шансов на успех, если вы представите его в перспективе, знакомой потенциальному клиенту, показывая, как ваш подход поможет ему или всей организации достичь его / их целей. Если все сделано правильно, ваши выгоды будут косвенно обосновывать, почему ваши товары или услуги должны использоваться потенциальным клиентом. Это может быть указано как конечный продукт или предлагаемый результат проекта. Используйте такие утверждения, как « Используя наш современный производственный процесс…», или « Мы будем полагаться на наши тридцать пять лет в бизнесе, чтобы…» Если у вас есть несколько ключевых преимуществ, перечислите их в таблице с наиболее значимыми в начале.Это очень эффективный метод передачи ценности, которую вы приносите потенциальному клиенту.
Несколько слов об особенностях и преимуществах — Люди покупают продукт или услугу, потому что они нуждаются или хотят этого. Чтобы создать потребность или желание, вы должны продвигать преимущества использования вашего продукта или услуги. Многие владельцы бизнеса продвигают особенности своего бизнеса и пренебрегают указанием на то, какую пользу продукт или услуга принесут покупателю. Функции позволяют продукту или услуге выполнять свои функции.Выгоды — это результаты, которые человек получает от использования продукта или услуги.
Например, функцией локального принтера может быть круглосуточное обслуживание. Выгода для клиента может заключаться в повышении гибкости и ускорении сроков выполнения работ. Клиента больше интересует, как вы можете ему помочь (преимущества), а не детали вашей услуги (функции).
Перечислите основные преимущества вашего продукта или услуги. Затем запишите, каковы могут быть цели вашего потенциального клиента.Свяжите свои преимущества с целями потенциального клиента. Теперь разработайте раздел о преимуществах вашего предложения, убедившись, что вы пишете его с точки зрения потенциального клиента.
Теперь пора представить стоимость вашего продукта или услуг. Чрезвычайно важно, где вы разместите эту информацию в своем предложении. АБСОЛЮТНО не включайте стоимость в начале, пока у вас не будет возможности полностью объяснить свой подход и вытекающие из этого преимущества. Любой хороший рыбак знает важность начальных этапов приманки призового улова.Точно так же ваш потенциальный клиент должен знать, что он покупает, прежде чем он захочет тратить свои деньги. Если вы слишком рано включите затраты в предложение, это может немедленно оттолкнуть вашего потенциального клиента и заставить его отклонить предложение, прежде чем он получит возможность полностью осознать его влияние.
Ваша оценка стоимости товаров или услуг должна быть как можно более подробной, чтобы не возникло недоразумений при доставке товаров или услуг. Если вы цитируете большой проект, разбейте его на этапы, подробно указав об этих затратах.
Например, если вы устанавливаете новую компьютерную систему, этот раздел может начинаться:
2. Выберите и закажите крепеж | 1/3 предоплаты | 60 000 долл. США |
3. Установите крепеж | 1/3 стоимости оборудования 200 человеко-часов | 60 000 долл. США долл. США 20 000 долл. США |
4. Система отладки | Стоимость 1/3 100 человеко-часов | 60 000 долл. США долл. США 10 000 |
5.Поезд | 50 человеко-часов | 5000 долларов США |
ИТОГО | 225 000 долл. США |
Например, , если установка вашей телефонной системы требует значительного количества поездок (но вы не совсем уверены, сколько или что авиакомпании будут делать в это время), вы можете указать цену за установку плюс поездки ( т.е. 100 000 долларов за установку плюс разумные командировочные расходы). Будьте уверены, это не освобождает вас от должного управления этими расходами; однако в нем сообщается, что существуют дополнительные расходы, которые должны быть предусмотрены в бюджете.Помните, что сюрпризы могут разрушить даже самые лучшие отношения.
Определите стоимость вашего предложения. Вы включили все расходы?
Наконец, вы подошли к концу вашего предложения . Здесь вы хотите напомнить потенциальному клиенту, почему вы лучший выбор для работы. Это хорошее время, чтобы заняться собственным пиаром. Убедитесь, что у вас есть заявление о квалификации, в котором вы говорите, почему вы подходите для выполнения работы для потенциального клиента.Включите корпоративную историю, биографию руководителей вашей компании и опишите свои объекты.
Это может начаться примерно так:
«Как крупнейший производитель велосипедов в США за последние 40 лет, TRED поставил более 10 000 лизинговым компаниям более 10 миллионов велосипедов…»
Дата начала или дата доставки также могут быть полезны и могут иметь значение при получении заказа или нет. Здесь важно соблюдать баланс — если вы можете «начать немедленно», клиент может почувствовать, что вы не заняты, и он может придумывать свои собственные причины, почему это так.С другой стороны, если вы отложите дату начала / поставки слишком далеко, вы рискуете остудить горячую перспективу. Лучший совет — руководствоваться здравым смыслом и информацией, которую вы уже знаете о своем потенциальном клиенте. Если вчера им это было нужно, ты знаешь, что делать.
Завершите свое предложение заключительным абзацем, который содержит заявление о заинтересованности в выполнении работы для потенциального клиента. Этот абзац также можно использовать для повторения преимуществ ведения бизнеса с вашей компанией.
Например, «Все сотрудники TRED привержены высочайшим стандартам качества в продуктах и услугах. Наша бесплатная услуга по доставке в ночное время означает, что вам не придется складировать запасные части… »
Закройте свое предложение. Расскажите, почему ваша компания — лучший выбор. Повторите значительные преимущества, которые получит ваш потенциальный клиент.
Советы по подготовке предложения
Если ваше предложение представлено в формате отчета, всегда включайте сопроводительное письмо.В сопроводительном письме должны быть кратко изложены ваши цели и выделены области, на которые вы хотели бы обратить особое внимание потенциальным клиентам. Сопроводительное письмо должно быть коротким и дружелюбным, не более одной страницы. Завершите письмо кратким описанием того, почему ваша компания подходит для этой работы. Затем завершите предложенными дальнейшими действиями (т. Е. Я свяжусь с вами DATE, чтобы ответить на любые ваши вопросы). Сопроводительное письмо не только задает тон остальной части предложения, но также предоставляет потенциальному клиенту контакт, по которому он может позвонить для получения дополнительной информации.Вы можете сослаться на сопроводительное письмо в Разделе III в качестве примера.
По возможности используйте графики или диаграммы. Сделав предложение более похожим на отчет, потенциальный клиент сможет прочитать и понять представленную информацию. Используйте понятные, лаконичные диаграммы, чтобы помочь читателю. Одна хорошо составленная диаграмма лучше тысячи слов. Используйте боковые панели и описательные заголовки. Поскольку ваша цель — сделать так, чтобы его прочитали, сделать его привлекательным — несомненный плюс. Проверьте язык, который вы использовали, и убедитесь, что ваше предложение содержит большинство активных глаголов, а не пассивных.
Используйте контрольный список для вашего предложения. После того, как ваше предложение будет завершено, убедитесь, что вы включили в него все ключевые элементы:
Внесите соответствующие изменения в копию. Когда это будет завершено, вы готовы отправить свое предложение. Один из вариантов — отправить его по почте. Вы можете отправить его стандартной доставкой или в ночное время. Хотя ночная курьерская служба может быть дороже, получатель обращает особое внимание на получение таких посылок. Это то, что ты хочешь.
Если возможно, доставьте предложение лично вашему потенциальному клиенту. Это усиливает ваш интерес к проекту и дает возможность встретиться с потенциальным клиентом, если вы еще этого не сделали.В любом случае, как только окончательный документ будет доставлен и у потенциального клиента будет достаточно времени, чтобы его просмотреть, позвоните или посетите, чтобы спросить, можете ли вы уточнить какие-либо аспекты предложения.
Если вы не получите известие от потенциального клиента в течение недели или десяти дней, отправьте ему письмо, подтверждающее ваш интерес к его проекту. Будьте напористы, не доставляйте неудобств. Если вы сделали все, что вы могли придумать в рамках разумного, но все еще не слышите от потенциального клиента, отнесите это к опыту и продолжайте свой бизнес. Надеюсь, вы сможете использовать часть своего предложения для другого потенциального клиента. В большинстве случаев вы получите уведомление по телефону или по почте о том, было ли ваше предложение принято или нет. Если это не так, попытайтесь выяснить причину и извлечь уроки из отзывов, чтобы вы могли включить их в свое следующее предложение.
Образец коммерческого предложения [вверху]
Ниже приводится образец коммерческого предложения. Это короткое предложение демонстрирует ключевые элементы, обычно присутствующие в успешном коммерческом предложении. Он написан маркетинговой компанией потенциальному клиенту с целью увеличения доли рынка для этого клиента, небольшой компании, занимающейся розничной рыбной ловлей.
Предложение компании по производству рыболовных снастей XYZ Тема и вступление Разработка эффективного коммерческого предложения должна иметь измеримые цели. Конечная цель маркетинговой компании ABC — обеспечить продажи и прибыль за счет рекламных инвестиций компании XYZ Fishing Tackle Company.
Текущая ситуация Пресноводные и морские рыбаки тесно связаны между собой и находятся в диапазоне от семи до 65+ лет.Однако основная аудитория для рекламной активности — это возраст от 25 до 54 лет и составляет 48,8% от всего рынка. На этом рынке присутствуют как мужчины, так и женщины, причем две трети участников спортивного рыболовства составляют мужчины. Чаще всего ловят рыбу те, чей доход составляет от 15 000 до 50 000 долларов в год. Географически южный и северный центральный регионы страны имеют наибольшую и наиболее частую активность в области спортивной рыбной ловли в пресной воде, за ними следуют западные и северо-восточные районы страны. Цели Задача состоит в том, чтобы выбрать средства массовой информации, которые окажутся наиболее экономически эффективными, и разработать эффективную рекламу, чтобы гарантировать, что сообщение будет доходить до целевой аудитории с достаточной частотой, чтобы обеспечить запоминаемость. Подход Согласно нашему опыту и тщательным исследованиям, мы будем оценивать радио как первичную среду. Это полуинтрузивная среда, предлагающая очень явные преимущества, одно из которых заключается в четком определении демографической цели без чрезмерного вторичного воздействия. Тщательно исследуя форматы станций и данные анализа аудитории, мы можем достичь заранее определенного возраста и уровня доходов потенциальных покупателей. Мы также будем оценивать печать, потому что этот носитель будет стратегически поддерживать радио и может предложить возможность эффективно сегментировать рынок как в демографическом, так и в психологическом плане при разумных затратах. Телевидение тоже будет считаться средством, которое эффективно работает на высшем уровне вторжения и эмоциональной стимуляции. Этот носитель имеет завидный послужной список для запуска новых продуктов и повсеместно используется для представления продуктов и услуг широкого потребления. Результат поставки Еженедельные отчеты о ходе работ будут отправляться лицу, назначенному нашим ключевым контактным лицом, а окончательная презентация будет представлена высшему руководству по завершении проекта. Льготы Тщательный анализ вашего рынка и средств массовой информации для выхода на этот рынок поможет правильно распределить рекламный бюджет для наиболее полного использования ваших маркетинговых долларов. Этот запланированный маркетинговый подход синергетически приведет к максимально полному охвату и максимально возможному проникновению с вашим текущим бюджетом. Затраты Мы рады предложить следующие расценки на необходимые работы. Стоимость работы на радио и телевидении будет предоставлена после того, как будет окончательно определена частота и выбор радиостанций. Затраты на производство серии из шести радиороликов продолжительностью 60 секунд будут составлять 30 000 долларов, включая написание сценария, повествование, оплату талантов, права на музыку, производство и пост-продакшн.Эти ролики могут быть завершены в течение шести дней после окончательного утверждения сценария. Затраты на производство двух полноцветных полностраничных объявлений для показа в журналах Fisherman Today и Sports Fishing , общий тираж которых превышает 2,8 миллиона читателей, составят 7 958,00 долларов США, включая фотографию, копию, макет и готовую пленку. Мы произведем серию из шести 30-секундных рекламных роликов для телевидения. Стоимость составит 120 000 долларов и будет включать концепцию, сценарий, талант, повествование, права на музыку, выбор места Производство может быть начато в течение семи дней после получения подписанного заказа на поставку и чека на оплату одной трети стоимости каждой включенной позиции. Закрытие Мы работаем в сфере маркетинга и рекламы шестьдесят один год. Мы добились успеха в продвижении продукции для моторных лодок Sea Witch, буев Bensons, рыболовных катушек Daiwa и удочек Strarkweather в Австралии. Мы хотим поблагодарить вас за внимание, а также за ваше сотрудничество в сборе информации, необходимой для тщательного изучения целей и задач вашей компании.Если у вас есть какие-либо вопросы, звоните мне по телефону (555)555-1000 . |
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда полноценное предложение не требуется, но все же необходимо установить контакт. Именно в таких ситуациях можно использовать концептуальный документ. Концептуальные документы являются отличным маркетинговым инструментом, поскольку их относительно легко подготовить, они недороги и хорошо приняты потенциальными клиентами.Они лежат где-то между полномасштабным предложением и неформальным обсуждением, но с одной и той же целью — получить бизнес клиента.
Концептуальный документ должен определить, что вы считаете проблемой потенциального клиента, и предложить подход, который обеспечит эффективное решение. Если он будет принят положительно, это может привести либо к заказу, либо к запросу на более официальное предложение. Этот документ обычно имеет длину от трех до пяти страниц, которым предшествует одностраничное сопроводительное письмо.Он должен передать, что это ваши первые мысли после того, как вы потратили некоторое время на решение проблемы.
Как и предложение, концептуальный документ должен показывать, что вы понимаете и обладаете знаниями, необходимыми для решения проблемы клиента. В отличие от предложения, в концептуальном документе не приводится подробная информация по каждому из ключевых разделов — в концептуальных документах используется значительное количество маркированных списков, а в предложениях содержатся таблицы и множество пояснительных текстов. Но не ошибитесь. Концептуальный документ сам по себе является конечным продуктом и не предназначен для модификации, переделки или пересмотра.
Существует общепринятый подход к концептуальным документам, состоящий из пяти частей.
При правильной подготовке концептуальный документ может помочь вам в бизнесе, которым вы занимаетесь, без затрат и интенсивной работы по подготовке полномасштабного предложения. Ниже приведен образец концептуального документа компании XYZ Sports Fishing Tackle Company:
J.![]() John Weldon Уважаемый г-н.Велдон: Как вы знаете, мы занимаемся спортивным рыболовством и морской рыбной ловлей более шестидесяти лет. Компания была основана моим дедом в 1934 году в Австралии. Он перевел бизнес в США в 1948 году. Мы знаем отрасль, ценим ваши проблемы и необходимость увеличения доли рынка. Цель этого документа — предоставить нам возможность внимательно изучить наше восприятие ваших потребностей и представить рекомендации, которые можно легко реализовать. Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы предоставили Дж. Ливингстону Сигалу форум для обсуждения ваших потребностей и помощи в их решении. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне. С уважением, Дж. Ливингстон Сигал III |
За последние десять лет компания XYZ Fishing Tackle Company почувствовала усиление давления и потерю доли рынка из-за иностранной конкуренции, а также появление общенациональных супермаркетов, выходящих на рынок рыболовных снастей. Еще одна возникшая проблема — снижение признания XYZ как ведущей компании, производящей всю свою продукцию в США.
Упущены эффективные маркетинговые и рекламные стратегии, что еще больше усугубляет проблемы. Много долларов было потрачено впустую на рекламу прямого отклика, часто не нацеленную на надлежащую аудиторию.
Предлагаемая методология
Мы считаем, что организованный и тщательный подход, изложенный в этом концептуальном документе, позволит вашей компании добиться увеличения доли рынка, а также вернуться к национальному и международному признанию. Дж. Ливингстон Сигал, Инк.готов служить вам.
РЕСУРСОВ [наверх]
Книги
Убедительные бизнес-предложения: написание для привлечения клиентов, клиентов и контрактов Том Сант. (AMACOM, 1992).
Выигрышные предложения: написание для получения результатов , 2-е изд. Автор: H.Y. Таммемаги. (Самоконсультация, 1999).
Руководство консультанта по написанию предложений: как удовлетворить ваших клиентов и удвоить свой доход , 3-е изд. пользователя Herman Holtz. (Wiley, 1998).
Профессиональные торговые ассоциации
Американская ассоциация менеджмента
Американская ассоциация маркетинга
Прочие источники
Местные отделения Ассоциации малого бизнеса США (SBA)
Служба поддержки руководителей на пенсии (SCORE)
Центры развития малого бизнеса (SBDC)
О писателе — Феличе Филип Верреккья — отмеченный наградами писатель / продюсер / режиссер, живущий в Южном округе Честер, штат Пенсильвания.В дополнение к плотному графику написания статей он выполняет требования для получения степени доктора философии. в трансперсональной психологии.
Все права защищены. Текст этой публикации или любая ее часть не могут быть воспроизведены каким-либо образом без письменного разрешения издателя.
Добро пожаловать, вы попали на страницу бесплатных юридических документов RP Emery & Associates.
Хорошее письмо, как и хорошая речь, является ценным коммуникативным навыком, особенно когда речь идет о деловых вопросах.
Деловые письма обычно носят более формальный характер и часто отправляются людям, которых мы не знаем. Им необходимо передать правильный тон — будь то авторитет, несогласие, удовлетворение или благодарность.
Когда вы пишете потенциальному клиенту, покупателю, поставщику или сотруднику, важно предоставить профессиональный документ, чтобы вы могли произвести правильное впечатление.
Для начала мы подготовили список стандартных шаблонов деловых писем. Вы можете свободно использовать их для собственных нужд с нашими комплиментами.
Вам не разрешается воспроизводить эти письма на любом носителе для публичного показа или перепродажи.
********** Здесь начинается документ ************
Уважаемый ____________:
Настоящим мы предлагаем поставить все материалы и выполнить все работы, необходимые для завершения ______________________________________, в соответствии со следующими спецификациями:
[Описание]
Работы будут выполнены по лоту _____, подп. Div .____ для [имя владельца], Владельца, в соответствии с чертежами и спецификациями, представленными для вышеуказанных работ. Общая стоимость, включая налоги, составляет [сумма].
Выплаты должны производиться следующим образом: сумма [сумма], подлежащая выплате при утверждении настоящего контракта, и остаток [сумма] после завершения работы.
Любые изменения или отклонения от вышеуказанных спецификаций, связанные с дополнительными затратами на материалы или рабочую силу, будут выполнены только после письменного заказа на них и станут дополнительной оплатой сверх суммы, указанной в этом контракте.
Все соглашения должны быть заключены в письменной форме.
Линии собственности должны быть обозначены существенными знаками владельцем или его сертифицированным инженером. Подрядчики не несут ответственности в отношении завершения работы за любую задержку, которая может быть вызвана какой-либо забастовкой, любым стихийным бедствием, неизбежными несчастными случаями, невозможностью обеспечить материалы или использовать материалы. при выполнении работы по законам или постановлениям Австралии или штата [штат] или по любым другим обстоятельствам, не зависящим от них, кроме нехватки средств.Никакая такая задержка не будет считаться неисполнением обязательств со стороны подрядчиков, и в случае любой такой задержки предельный срок подрядчика для выполнения работ должен быть соответственно продлен.
Компенсация работникам и страхование гражданской ответственности за вышеуказанные работы обеспечивается Подрядчиком.
Настоящий Контракт считается недействительным, если не подписан в течение тридцати дней.
С уважением,
_____________________________
ПРИНЯТА;
Автор ___________________________
_____________________________
ВЛАДЕЛЕЦ
Дата _________________________
© Р.П. Эмери и партнеры — www. rpemery.com
********** Здесь заканчивается документ ************
Когда компания, занимающаяся продажей материалов, хочет привлечь нового клиента для поставки материалов, компания создает предложение. Предложение — это письменный документ, который содержит подробную информацию о предлагаемой договоренности и указывает типы предоставленных материалов, когда и как они будут доставлены, а также стоимость материалов и доставки.Хорошее предложение информирует читателя обо всех деталях, необходимых для принятия решения о принятии предложения. Несмотря на то, что объем предложения не является обязательным, следует ожидать, что он будет составлять от двух до 10 страниц и более, в зависимости от вашего бизнеса. В принципе, чем сложнее или разнообразнее ваши материалы, тем длиннее должно быть предложение.
Напишите введение, которое представляет собой краткое изложение сути предложения. В нем объясняется проблема, предлагаемое решение и преимущества, которые получает читатель, согласившись с ним.Для этого типа предложения компания, составляющая его, должна объяснить, что продукты и материалы, которые использует читатель, доступны через эту компанию. В нем также должны быть указаны преимущества, которые получит заказчик, например, более низкие цены и более быстрая доставка, если он решит принять предложение.
Каждому малому предприятию необходимо отправлять почту, иногда несколько сотен штук в день. Наши продукты могут помочь вам сортировать и печатать вашу почту в электронном виде, чтобы вы могли отправлять ее быстрее и своевременно.Это может означать более высокую производительность и более быстрое время обработки счетов при очень низких для вас затратах.
Расскажите читателю, что, как, когда и сколько содержится в тексте предложения. В предложение о поставке материалов должны быть включены все подробности, касающиеся материалов, и в нем должен быть указан точный тип материалов, которые будут продаваться, способы доставки и стоимость. Читатель должен полностью понимать стоимость материалов после прочтения предложения.Сообщите читателю, как часто будут доставляться материалы, и должен ли заказчик делать повторный заказ или он будет повторно заказан автоматически.
Учитывая размер вашего малого бизнеса, мы рекомендуем стандартный сортировщик почты и счетчик почтовых расходов. Существует единовременная плата за приобретение оборудования и ежемесячная плата за пополнение почтовых расходов и чернил. Окончательная стоимость зависит от конкретного пакета, который вы покупаете, который мы можем обсудить во время нашего последующего телефонного звонка.
Завершите предложение, подчеркнув преимущества, которые клиент получит, приняв предложение.Оно должно воодушевлять читателя и демонстрировать уверенность в компании, делающей предложение. Объясните качество продуктов и включите любую доступную статистическую информацию об удовлетворенности клиентов. Этот шаг предложения — последняя попытка убедить клиента согласиться с предложением, поэтому важно включить факты, которые помогут вашей компании выделиться среди других.
Мы занимаемся почтовым бизнесом на протяжении десятилетий и обнаружили, что наши продукты сэкономят ваше время и деньги, позволяя сосредоточиться на других аспектах вашего бизнеса.Фактически, 95 процентов наших клиентов сообщают о значительной экономии почтовых расходов при использовании нашей ежемесячной службы. Мы с нетерпением ждем возможности обсудить с вами некоторые варианты.
Подпишите предложение и доставьте его потенциальному клиенту. Включите любые сроки и предложите ответить на любые вопросы или проблемы, которые есть у клиента. Включите в предложение бланк, который клиент должен подписать, и укажите дату принятия предложения.
После того, как клиент примет ваше предложение, обеспечьте отличное постоянное обслуживание клиентов.Следите за его потребностями по мере их изменения. Незамедлительно сообщайте ему о любых новых припасах, которые вы несете, которые могут принести ему пользу. Будьте честны и не переоценивайте то, что вы не можете предоставить, чтобы развить успешные деловые отношения и, возможно, привлечь потенциальных клиентов.
Компании часто работают друг с другом для получения взаимной выгоды. Сотрудничество предназначено для получения определенного результата, например, представление предложения продукта или услуги потенциальному клиенту или предоставление решений проблем, с которыми сталкивается другая сторона.Один из эффективных способов сообщить о желании сотрудничать — это письмо с коммерческим предложением. В этой статье мы объясним, как написать письмо с коммерческим предложением, и изучим несколько образцов писем.
Письмо с коммерческим предложением — это документ, используемый для приглашения или предложения сотрудничества между организациями. Сотрудничество может быть в форме соглашений о поставках продуктов и / или услуг, и в нем излагаются преимущества, которые дает сотрудничество.Вы можете отправить письмо с коммерческим предложением как часть ответа на запрос информации о вашем бизнесе, или вы можете послать письма с коммерческими предложениями потенциальным клиентам, чтобы они представили свою компанию и предлагаемые вами продукты. Вот несколько примеров использования письма с коммерческим предложением:
Связано: Интеграционные переговоры: определение, советы и примеры
Чтобы ваш бизнес был хорошо оформлен и привлекателен, необходимо выполнить несколько шагов:
Напишите свою контактную информацию в верхней части письма, а затем укажите дату. Затем добавьте контактную информацию получателя. Если вы отправляете предложение по электронной почте, вы будете использовать тему с вашим именем и общей целью вместо бизнес-заголовка.
Начните тело с официального приветствия, используя правильный заголовок получателя, например « г-н », « г-жа » или « Dr. «Например,» Уважаемый доктор Монг. «
В первом абзаце укажите тему вашего предложения. Вы можете описать проблему, с которой сталкивается получатель, или объяснить проект или мероприятие, над которым вы работаете.
В следующем абзаце укажите причину предложения. Излагайте условия и любые соответствующие статистические данные, которые демонстрируют ваше утверждение, как можно яснее и кратко.
Укажите потенциальные выгоды для получателя, а также время или возможность для дальнейшего контакта.
### 6. Закройте письмо надлежащим образом.
Поблагодарите получателя и предложите ему ответить на вопросы. Подходящие закрытия: « С уважением, » или « С уважением, », за которыми следует запятая с вашей подписью и именем, напечатанными двумя строками ниже.
Приложите любые записи о продажах, формы, которые может потребоваться заполнить получателю, или дополнительную информацию о вашем проекте или бизнесе.
Связано: Руководство по благодарственным письмам
В этом образце предлагается соглашение о предоставлении услуг по связям с общественностью и маркетингу:
Тимоти Колдуэлл Джонсон
Johnson Public Relations, Inc.
976 Stratmore Ave.
Houston, TX 75822
17 марта 2019 г.
Mr.Уильям Биллингтон, директор по маркетингу
Houston Preventative Services
62350 Hollingwood Drive
Houston, TX 96703
Уважаемый г-н Биллингтон,
Я Тимоти Джонсон и Джонсон по связям с общественностью участвуя в этой области в течение нескольких десятилетий, я понимаю, с какими разочарованиями вы можете сталкиваться регулярно. Если вы похожи на других директоров по маркетингу, вы, скорее всего, столкнетесь с постоянной проблемой, пытаясь определить, как найти лучший сервис для удовлетворения ваших потребностей в связи с общественностью. У меня есть информация, которая вам понравится.
Как ведущая PR-компания Johnson Inc. уже более 25 лет предоставляет услуги по связям с общественностью таким компаниям, как ваша. Мы досконально понимаем потребности маркетинговых фирм в нашем регионе и знаем, как предоставить лучшие услуги для ваших нужд.
Мы по праву гордимся нашей репутацией в предоставлении высоко оцененных услуг для клиентов с одинаково оперативным 24-часовым сроком выполнения почти каждого запроса.Благодаря специальной команде мы предоставляем услуги, которые помогут вам справиться с кризисными ситуациями или управлять ими, продвигать позитивные сообщения о вашей компании, обрабатывать запросы средств массовой информации и позитивно управлять своей репутацией.
У нас есть три настраиваемых варианта, которые мы хотели бы предоставить вам:
Я хотел бы встретиться с вами и продемонстрировать, как мы можем устранить ваши опасения по поводу связей с общественностью. Я могу позвонить вам в понедельник, 17 марта, чтобы обсудить ваши проблемы и ответить на вопросы о трех вариантах, которые мы можем предложить.
С уважением,
Тим К. Джонсон
Директор по связям с общественностью
Johnson PR Inc.
Этот образец предложения предназначен для спонсирования ежегодного мероприятия:
Susan McDaniel
Handy Helpout Association
987 Portsmouth Blvd.
Филадельфия, Пенсильвания 28977
22 июля 2021 г.
Г-н Джордан К. Блумфилд
Блумфилд, Меркьюри, Форд и Линкольн
2589 Mainstreet Rd.
Филадельфия, PA 36669
Уважаемый г-н Блумфилд,
От имени Handy Helpout я хотел бы поблагодарить вас за очень щедрую поддержку, которую вы оказали нашим ежегодным праздникам в последние несколько лет. .
В этом году у нас снова есть доступная возможность спонсорства на нашей праздничной феерии и тихом аукционе. В прошлом году благодаря нашим щедрым спонсорам, таким как вы, мы собрали более 200000 долларов, что позволило нам предоставить одежду, еду, инструктаж для собеседований при приеме на работу и помощь в подготовке резюме для тысяч клиентов в 2020 году.
В этом году мероприятие 2021 года будет проходить в пятницу и субботу, 15 и 16 ноября, с тремя уровнями спонсорства:
* Серебряный спонсор: Мы размещаем логотип вашей компании на футболке мероприятия за 1000 долларов. *
Мы надеемся на продолжение сотрудничества с Bloomfield, Mercury, Ford и Lincoln, чтобы сделать нашу праздничную феерию в 2021 году еще более успешной, чем в прошлом году.
Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами 2 ноября, чтобы обсудить нашу инициативу и ответить на любые ваши вопросы.
С уважением,
Susan McDaniel
Координатор
Handy Helpouts
Связано: Письмо-представление: Образец предложения и примеров
Стэнли Робертсон, генеральный директор
2899 N.Pine Valley Road
Андерсон, Колорадо
(555) 555-0198
[email protected]
28 июля 2018 г.
Superior Investments, LLC
Леонард, координатор по инвестициям
5787 W. Peterborough Rd., Ste # 1513
Anderson, CO
Уважаемый г-н Гилман,
Наша компания предприняла амбициозное предприятие по повышению узнаваемости нашего бренда, и мы уже видели некоторые многообещающие результаты.
Вот несколько недавних достижений:
Мы гордимся этими достижениями и достигли важной вехи в нашем прогрессе. Мы надеемся, что это продемонстрирует нашим уважаемым инвесторам, таким как вы, серьезное стремление к достижению нашей миссии.
На текущем этапе нашего прогресса у нас появилась прекрасная инвестиционная возможность для Superior Investments. Мы предлагаем инвестиции в размере 500 000 долларов США, которые позволят нам продолжить наше текущее агрессивное расширение, обеспечивая при этом выдающуюся прибыль вашей компании. Мы готовы обеспечить возврат 35% ваших инвестиций в течение следующих семи лет.
Мы почти не сомневаемся, что сможем завершить нашу инициативу по расширению, поскольку отзывы клиентов о качестве нашей продукции и обслуживания клиентов были положительными.Мы искренне ценим то, что вы и ваша компания являетесь частью истории нашего успеха, и по-прежнему считаем, что построение и поддержание взаимовыгодных деловых отношений является ключом к успеху.
Я очень благодарен за время, потраченное на прочтение этого предложения, и буду рад проработать дальнейшие детали. Для получения дополнительной информации или если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной. Мы очень ценим вашу поддержку.
С уважением,
Стэнли Робертсон, генеральный директор
PandaTip: «Маркетинг продукта» может означать: маркетинг традиционного розничного продукта / товара или тип онлайн-маркетинга, который фокусируется на продвижении продукта и нижней части воронки.Второй встречается чаще, особенно в последнее время. Это предложение предназначено для обоих, но примеры больше ориентированы на маркетинг продуктов в Интернете.
PandaTip: предназначен для маркетинговой / консалтинговой компании, называемой [КОМПАНИЯ], которая отправляет предложение клиенту [КЛИЕНТ]. Если вы являетесь независимым консультантом и / или не имеете фирменного наименования, вы можете заменить [КОМПАНИЯ] своим собственным именем и удалить упоминания о «группе специалистов по маркетингу» и т. Д.
Подготовлено для [КЛИЕНТ.Компания]
Автор [COMPANY.FirstName] [COMPANY.LastName]
[КОМПАНИЯ]
PandaTip: содержимое этого шаблона предназначено только для ознакомительных / ознакомительных целей. Обязательно напишите свой собственный контент, чтобы дать вашим клиентам представление о вашем стиле письма, а также об уникальном понимании и потенциальных подходах, которые вы привносите в их конкретные проблемы. Это написано для более традиционной / профессиональной компании, но не стесняйтесь настраивать общий тон в соответствии со стилем вашего клиента.
[CLIENT.FirstName] [CLIENT.LastName]
[Компания-КЛИЕНТ]
[АДРЕС КЛИЕНТА]
Уважаемый [CLIENT.FirstName] [CLIENT.LastName],
Маркетинг нового продукта или услуги в сегодняшней высококонкурентной среде может стать проблемой для любого нового или старого бизнеса. Неустойчивое состояние рынка и высоко информированная и избалованная выбором клиентская база в [ОБЛАСТИ ИЛИ СЕКТОРА] делает специализированной задачей позиционирование вашего бренда как для максимальной видимости, так и для повышения уважения среди клиентов.
Мы — группа специалистов по маркетингу, предоставляющих качественные услуги предприятиям в [ОБЛАСТИ ИЛИ СЕКТОРА] в течение последних [КОЛИЧЕСТВО ЛЕТ]. Мы предлагаем индивидуальные маркетинговые стратегии и услуги для вашего бренда в соответствии с видением вашей компании и ее целями. Результатом является усиление присутствия вашего бренда на рынке и значительная окупаемость ваших инвестиций, о чем свидетельствует наш растущий список довольных клиентов.
Для нас будет честью и удовольствием работать с вашей престижной компанией по продвижению вашей продукции среди более широкой клиентской базы.Предстоящее [СОБЫТИЕ] на [МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ СОБЫТИЯ] предоставляет значительные маркетинговые возможности для [КОНКУРЕНТОВ]. Если у нас есть шанс, мы сможем доказать свою ценность для вашей компании, разработав и предоставив конкретный маркетинговый план, направленный на охват наиболее влиятельных клиентов, которые, как ожидается, посетят мероприятие.
Пожалуйста, найдите время, чтобы ознакомиться с прилагаемым бизнес-предложением, чтобы узнать, какую ценность наше сотрудничество обещает принести вашему бизнесу. Будем рады услышать от вас скоро.
С уважением,
[COMPANY.FirstName] [COMPANY.LastName]
Проблема
Запуск вашего бренда или услуг может быть непростой задачей в сегодняшней деловой среде. Конкуренция жесткая почти во всех отраслях. Чтобы занять свою нишу на высококонкурентном рынке, вам необходимо с самого начала согласовать свой бизнес-план с маркетинговым планом.
Сегодня на покупателей влияют несколько элементов, начиная с идентификации логотипа бренда и заканчивая тем, как и где они столкнулись с рекламными сообщениями.Помимо управления малым или средним предприятием, маркетинг ваших продуктов и услуг теперь стал полноценным видом деятельности, имеющим решающее значение для продвижения бизнеса. Рекламные сообщения должны быть составлены, особенно с учетом нынешней конкурентной среды и глубокого знания предпочтений потенциальных клиентов. Чтобы влиять на него желаемым образом, нужно знать свой целевой рынок наизнанку.
Перед тем, как начать бизнес, вы обязательно должны изучить профиль, потребности и требования вашего целевого клиента.Ваши продукты и услуги могут быть лучшими из предлагаемых в бизнесе, но без продуманных маркетинговых планов, выполненных профессионально, вы не сможете информировать и убеждать клиентов в своем превосходстве над другими брендами. Маркетинг бизнеса включает в себя убеждение этих клиентов использовать ваши конкретные продукты, потому что они подходят по сравнению с конкурентами.
Как маркетинговая фирма с профессиональным опытом, охватывающим и лет, мы можем сказать вам, что для того, чтобы привлечь внимание современных высоко информированных клиентов, требуется высокий уровень знаний и особое понимание рыночных тенденций.
Что вам понадобится
В основном ваши потребности в маркетинге следующие:
1) Детальное определение целевого рынка и лучший подход к различным сегментам. Например, продукт или услуга, предназначенные для студентов колледжей, лучше всего обслуживаются посредством маркетинговой кампании, нацеленной на семинары и вебинары в учебных заведениях, сообщения по мобильному телефону, образовательные веб-сайты, книжные ярмарки, рекламные мероприятия в библиотеках и колледжах и т. Д.
2) Формирование индивидуальных сообщений для обозначенных способов доставки.Сообщения должны быть адаптированы так, чтобы привлекать внимание клиентов, и должны быть размещены соответствующим образом, чтобы достичь потенциальных клиентов. Сообщения как в комплексной, так и в базовой маркетинговой кампании обычно включают упаковку продукта, слоганы, торговые презентации, рекламный текст для листовок, брошюры и материалы для торговых точек, контент веб-сайта, копию для печати, электронные СМИ и интернет-рекламу, пресс-релизы и статьи.
3) Создание и исполнение различных форм маркетинговых сообщений включает обширную работу с текстом, идеями, материалами и поставщиками, что само по себе требует много времени и целенаправленно.Производство бумажных или пластиковых сообщений для печатных СМИ в форме рекламы, брошюр, листовок, рекламных щитов, упаковки продуктов, рекламы в электронных СМИ, веб-разработка, поисковая оптимизация — это лишь несколько примеров создания и выполнения элементов маркетингового плана.
Возможность
Хотя этот маркетинговый сценарий представляет собой серьезную проблему для любого малого или среднего предприятия (МСП), он также дает возможность предпринимателю использовать специализированные маркетинговые услуги, предлагаемые опытными фирмами.
Вместо того, чтобы бояться этого аспекта бизнеса, вы можете спокойно передать свои маркетинговые кампании профессионалам, которые гарантируют удовлетворенность клиентов. Это оставляет ваше время и ресурсы свободными, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности. Это также означает, что вы получаете доступ к услугам опытных профессионалов, которые в противном случае были бы недоступны для типичного малого бизнеса.
Решение
Чувствуя необходимость целенаправленно заниматься этим узкоспециализированным аспектом современного бизнеса, профессиональные маркетинговые фирмы предлагают свои знания МСП, эффективно становясь партнерами, заботясь об их маркетинговых потребностях.Воспользовавшись услугами этих фирм, вы можете смело обходить необходимость создания специализированного отдела с его обширными требованиями, или вы можете облегчить свою маркетинговую команду с помощью высококвалифицированной и профессиональной поддержки в ключевые моменты вашего маркетингового плана.
В вашей компании может быть специальный отдел маркетинга, который будет заниматься большей частью ваших потребностей. Нанимая маркетинговую фирму, вы предоставляете ей надежную поддержку и рентабельное решение для удовлетворения ваших вторичных потребностей, таких как продвижение мероприятий, производство и предоставление конкретных услуг для различных продуктов или случаев.
Независимо от того, запускает ли ваш малый бизнес новый продукт или услугу, возрождает бренд, обращается к вашим клиентам или просто пытается расширить вашу клиентскую базу, у нас есть ряд очень довольных клиентов по всему миру из различных секторов например, технологии, продукты питания, финансовые услуги, роскошная мебель, одежда, строительство и общие бизнес-услуги.
Постоянные и давние связи наших клиентов с нашей компанией являются свидетельством нашей эффективности, навыков и надежности.
Сотрудничая с нашей фирмой в решении ваших маркетинговых задач, мы обеспечиваем значительное увеличение вашей прибыли и рост вашего бизнеса. Наше обширное знание рынка и многолетний опыт позволяет нам составлять исчерпывающие отчеты о текущем рыночном положении вашего продукта / услуги и ожидаемых прогнозах, поскольку мы даем рекомендации на будущее.
Наши общие цели:
Мы верим в необходимость обширных и постоянных консультаций с клиентами перед созданием кампании или рекламного сообщения. Наши маркетинговые кампании по существу согласованы с бизнес-планами клиента, их целями и стратегиями, поскольку мы стремимся служить настоящим рычагом бизнеса клиента.
Постоянно информируя клиентов о рыночных показателях своего бренда, а также своевременно предоставляя информацию об изменениях рыночных тенденций, мы решаем задачу стать партнерами в их росте.
PandaTip: клиенты продуктового маркетинга будут очень ориентированы на показатели и обычно имеют веб-продукт, поэтому добавление таблицы поможет организовать ключевые показатели эффективности, с которыми вы им будете помогать.
Компания
[COMPANY.Company] — комплексная, интегрированная маркетинговая и консалтинговая компания, базирующаяся в [COMPANY.Company], охватывающая область [LOCATION]. Наш топ-менеджмент состоит из высококвалифицированных специалистов по маркетингу, имеющих лет специализированного маркетингового опыта в различных секторах.
Основанная в [ГОД ОСНОВАНИЯ], наша компания предоставляла маркетинговые услуги растущему списку очень довольных клиентов, большинство из которых являются лидерами рынка в своих секторах. Наш успех в качестве маркетингового партнера был отмечен в [ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ ДОСТИЖЕНИЙ ИЛИ ПРИЗНАНИЯ].
Мы особенно гордимся нашим умением предоставлять клиентам жизнеспособные и успешные маркетинговые стратегии и анализ. Кроме того, наша деятельность по продвижению на специальных мероприятиях и выставках известна своей эффективностью и действенностью.
Люди
PandaTip: Здесь вы можете предоставить индивидуальные профили своей команды вместе с фотографиями, если хотите. Профили команд должны подчеркивать их индивидуальные навыки и опыт. Если вы представляете компанию из одного человека, можно объединить этот раздел с разделом компании.
Наши клиенты
[КЛИЕНТ1] [ВЕБ-САЙТ КЛИЕНТА1]
[КЛИЕНТ2] [ВЕБ-САЙТ КЛИЕНТА2]
[КЛИЕНТ3] [ВЕБ-САЙТ КЛИЕНТА3]
[ОТЗЫВ КЛИЕНТА]
Контактная информация:
Посетите [САЙТ КОМПАНИИ]
Позвоните [ТЕЛЕФОН КОМПАНИИ]
Напишите на [АДРЕС КОМПАНИИ]
PandaTip: если цены не являются простой фиксированной оплатой, почасовой оплатой или ежемесячным авансом, и у вас есть различные варианты пакетов, которые вы хотите предложить или разбить на подробный список, таблица цен PandaDoc или приложение к электронной таблице Excel будут Лучший.
До заключения договорного соглашения предложение может быть изменено при сотрудничестве с клиентом, [CLIENT.FirstName] [CLIENT.LastName], по усмотрению [COMPANY].
Посетите наш веб-сайт и заполните новую форму бизнес-запросов. Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время для предварительной консультации, чтобы определить ваши конкретные потребности в маркетинговых услугах.
После того, как мы получим ваш первоначальный профиль, наша команда профессионалов с представителями из соответствующих секций будет доступна для обсуждения того, как мы можем стать вашими эффективными деловыми партнерами, чтобы позаботиться о ваших маркетинговых потребностях.
Подписано:
[COMPANY.FirstName] [COMPANY.LastName] от имени [COMPANY.company]
Предложения любого типа устрашающие.Вы просите кого-то выбрать вас — или, в случае деловых предложений, вашу компанию — и надеетесь, что они поймут, почему вы идеально подходите. Написание бизнес-предложения требует, чтобы вы убедительно сформулировали свое понимание проблемы потенциального клиента, а также причины, по которым ваша компания является лучшим выбором. Даже самые хорошо продуманные решения могут быть отклонены из-за предложения ниже номинальной.
Давайте посмотрим, как написать предложение, которое заставит ваших потенциальных клиентов сказать «да».
Хорошо написанное предложение начинается так же, как и все остальное — со сбора информации. Если вы уже разработали индивидуальное решение проблемы вашего потенциального клиента, вероятно, у вас уже есть информация о нем.
Пересмотрите его, чтобы напомнить себе о проблеме, которую они пытаются решить, и тенденциях в своей отрасли (это может помочь вам предложить услуги, о которых они, возможно, даже не подозревали, что они им нужны, и нарисовать вас как отраслевого эксперта).
Если у вас есть подготовленные инструменты продаж, такие как боевые карточки, пересмотрите их также, чтобы найти уже выработанный язык о том, что делает вашу компанию лучше, чем конкуренты.И, конечно же, убедитесь, что вы досконально знаете специфику своего предложения.
Предложение решение
Попробуйте бесплатно
Создание бизнес-предложения похоже на строительство дома.Подобно тому, как структура дома варьируется в зависимости от местоположения и предпочтений архитектора или домовладельца, компоненты бизнес-предложения могут варьироваться в зависимости от отрасли, размера компании и многих других факторов.
В любом случае есть определенные элементы, которые необходимы всегда. Следующие три вещи — это то, что получатель вашего предложения будет пытаться извлечь из этого.
Думайте об этом как о крыше, стенах и фундаменте вашего бизнес-предложения:
Ниже мы рассмотрим пример предложения агентства в социальных сетях, но базовая структура применима практически к любому бизнес-предложению. Вы можете скачать этот шаблон предложения и сотни других коммерческих предложений на нашем сайте.
Сюда входит основная информация, такая как название и контактная информация вашей компании, логотип вашей компании, имя и контактная информация вашего клиента, дата и заголовок. Это делает предложение аккуратным, организованным и хорошо скомпонованным.
Стандартная (отчасти) структура этой информации выглядит примерно так:
Вы бы не подошли к своему потенциальному клиенту и не углубились в детали проекта, не представившись, не так ли?
Сопроводительное письмо — это введение.Включите краткую информацию о вашей компании, краткую справочную информацию о том, как ваша компания возникла, и краткий обзор того, что делает вашу компанию лучше остальных.
Сделайте его дружелюбным и поощряйте читателя задавать любые вопросы. Закройте его благодарностью и подписью.
Дорогой Джон,
Спасибо, что выбрали Jump Social Media Marketing для своих нужд в социальных сетях. Я рад, что у нас была возможность связаться, чтобы я и моя команда могли четко понять ваши ожидания в отношении социального маркетинга.
Мы специализируемся на работе с компаниями, занимающимися недвижимостью в районе Чикаго, и начали работу, когда риэлтор попросил нас провести кампанию еще в 2005 году. Это был огромный успех, и риэлтор смог удвоить свои продажи. в течении месяца.
В отличие от наших конкурентов, мы ориентируемся на целостный подход к маркетингу в социальных сетях, рассматривая ваши основные ценности, ваш целевой рынок, а также лучшие практики и методологию создания подлинного сообщения, которое находит непосредственный отклик у вашей аудитории.
Используя стратегии социальных сетей и внедряя процедуры, основанные на результатах обширного анализа, исследования тенденций в области маркетинга в социальных сетях и применения специфических особенностей, уникальных для John’s Real Estate, мы уверены в нашей способности обеспечивать эффективные результаты за счет ваши каналы в социальных сетях.
Мы считаем, что наше предложение обеспечивает полную стратегию маркетинга в социальных сетях, которая приведет к очень успешным результатам для вашего бизнеса.
Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Моя контактная информация указана ниже.
Спасибо,
Том ЛанкастерJump Social Media Marketing
[email protected]
888-555-5555
В зависимости от типа вашего бизнеса и вашего идеального клиента вам может потребоваться изменить это сопроводительное письмо, чтобы оно лучше соответствовало вашей отрасли.
Например, графическому дизайнеру может потребоваться включить образец спецификации или ссылку на исправления.Между тем, компании, предлагающей услуги свадебной фотосъемки, возможно, придется обсудить вопрос о предоплате невозмещаемой комиссии за проведение свидания.
Если ваше предложение не очень и не очень краткое, включите в него оглавление в виде схемы. Это помогает читателю понять, что он может ожидать от документа. А, отправив его в электронном виде, вы можете создать интерактивное оглавление, чтобы ваш потенциальный клиент мог легко повторно посещать разделы без необходимости перемещаться по нескольким страницам.
По сути, он создает основу для предложения — зачем вы его отправляете и почему клиент хочет его прочитать? Свяжите упоминания о предложениях вашей компании с проблемами клиента, чтобы сделать его более актуальным и интересным.
В этом предложении излагается скоординированный план, разработанный с целью расширения присутствия John’s Real Estate в социальных сетях, в первую очередь в Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter.
Привлекая аудиторию через каналы социальных сетей, наша команда продемонстрирует способность повышать осведомленность, расширять потенциальный охват вашей компании на вашем целевом рынке и способствовать увеличению посещаемости веб-сайта, что в конечном итоге приведет к росту выручки.
Наши клиенты — это, прежде всего, риэлторы в районе Большого Чикаго, которые стремятся привлечь новых клиентов с помощью маркетинга в социальных сетях.
Мы помогаем риелторам определять своих идеальных клиентов и общаться с ними через:
В то время как наши конкуренты обслуживают различные отрасли и целевые аудитории, мы специализируемся на сфере недвижимости. Наш соучредитель Том Ланкастер также имеет опыт работы как в социальных сетях, так и в сфере недвижимости, что дает ему уникальный взгляд на потребности рынка.
Ваше собственное резюме будет меняться в зависимости от обязанностей, которые вы выполняете для клиента, и от того, в какой отрасли они работают.
Ваш тон также может измениться. Если вы ориентируетесь на молодой туристический стартап, управляемый выпускниками колледжей, вы можете использовать более непринужденный тон, приправленный отраслевым жаргоном и юмором.
Jump Social Media Marketing предлагает полный спектр услуг в социальных сетях для индустрии недвижимости. Наша команда гарантирует, что риэлторы нацелены на свой основной рынок, передавая достоверное сообщение по самым лучшим каналам.
Jump Social Media Marketing будет работать над выявлением, таргетингом и маркетингом вашего идеального клиента через каналы Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter.По оценкам нашей команды, в следующие шесть месяцев мы увеличим количество ваших подписчиков в социальных сетях с 214 до более 5000 и привлечем больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
Мы знаем, что сегодняшние риэлторы также занимаются маркетингом домов и собственными риэлторскими фирмами. Имея опыт работы в сфере недвижимости и социальных сетей, Jump Social Media понимает уникальные потребности вашей отрасли.
Как написать резюме
В этом разделе описывается предлагаемое вами решение. Опишите ожидаемый результат проекта и общие временные рамки. Кроме того, учитывайте потребности клиентов и дайте им понять, что вы подходите для этой работы.
Раздел предложений — это общий обзор индивидуального решения, разработанного вашей компанией для потенциального клиента, и в этом разделе подробно рассматриваются его особенности.Предвидьте их вопросы и проведите их через процесс, чтобы они знали, на что они подписываются, когда нанимают вас.
Точно опишите, каких результатов они могут ожидать и когда они могут их ожидать. Расписание, которое сопоставляет результаты с их ожидаемой датой, делает ваш документ более визуально привлекательным и делает эту информацию более удобоваримой.
Мы проанализируем ваши результаты и предоставим вашу кампанию первого числа месяца. Если первое число месяца выпадает на выходные или праздничные дни, мы возобновим его на следующий рабочий день.
Начиная с быстрого, но тщательного планирования / подготовки, наша команда составит динамический календарь постоянного контента в социальных сетях, чтобы помочь вам достичь ваших целей.
Мы будем расширять социальную аудиторию и базу подписчиков за счет: кампаний с хэштегами, активного использования ключевых слов, обмена / ретвита актуальных новостей, «лайков» постов, постоянного обновления в отрасли и предоставления собственного уникального контента для расширения охвата .
Наш план — привлечь вашу аудиторию в социальных сетях, делясь новостями компании, пресс-релизами, событиями, обзорами сотрудников и т. Д.
Мы также будем обращать внимание на отраслевые тенденции и делиться ими. Это поможет выйти на ваш целевой рынок.
Мы будем использовать социальные каналы для связи с вашей базой подписчиков и привлекать их с помощью рекламных акций, чтобы заинтересовать их как текущими событиями, так и самим брендом.
Эти кампании могут длиться всего один день или длиться до шести месяцев. Мы сможем проанализировать результаты каждой кампании, а затем предоставим отчет об ее успехе.
Результаты кампаний можно сравнить, чтобы можно было воспроизвести наиболее эффективные рекламные акции, предложения или конкурсы.
Благодаря четкому общению и ежемесячным мозговым штурмам мы сможем объединить маркетинговые инициативы в соответствии с вашими целями и рекламными материалами.
Кампании в социальных сетях важнее, чем просто обмен информацией о розыгрышах, распродажах, конкурсах и / или рекламных акциях. Мы согласовываем график для серии публикаций, чтобы поддерживать интересную динамику для всех потенциальных клиентов.
Для максимального роста важно регулярно поддерживать маркетинговую активность. Мы будем постоянно отслеживать каждый канал и отвечать на любые вопросы, комментарии и публикации в течение двух часов.Два часа позволят нам подтвердить, что точная информация передана запрашивающему лицу.
Мы предоставим вам:
1. Ежедневная и еженедельная аналитика. Например, рост числа подписчиков, охват, демографические данные, комментарии, «лайки», репосты, ретвиты и т. Д.
2. Отчетность. Подведение итогов различных результатов и мероприятий за каждый квартал.
Мы назначим встречу, чтобы обсудить результаты, а затем соответствующим образом скорректировать наш подход.
Ваше собственное предложение может выглядеть иначе, в зависимости от ваших навыков написания предложений и услуг, но вы все равно можете использовать этот пример в качестве основы. При необходимости добавьте дополнительные сведения.
Например, компании, занимающейся кибербезопасностью, потребуется включить информацию о тестировании на проникновение и о том, как часто это будет проводиться для поиска возможных вторжений и взломов.
Вы поздоровались с сопроводительным письмом, но раздел «О нас» — это то место, где вы действительно можете продемонстрировать, что делает вашу компанию лучшей в бизнесе.Создайте впечатление, что ваш потенциальный клиент знакомится с вашей организацией, включив краткие биографии и фотографии людей, с которыми он будет работать. Включите информацию о ваших прошлых успехах, наградах и социальных доказательствах в виде отзывов клиентов или кратких тематических исследований.
Первое, что вы заметите в Jump Social Media Marketing, — это общественное признание, которое мы получили за нашу работу. Мы три года подряд становимся победителями в номинации «Лучшее агентство социальных сетей для малого бизнеса» в Чикаго и были признаны Национальной ассоциацией риэлторов.Мы также увеличили число подписчиков Chicago Real Estate Solutions на Facebook с 0 до 5 000 за шесть месяцев и получили 25 потенциальных клиентов, из которых 10% превратились в продажи.
Слишком часто в социальных сетях хорошие вещи имеют свою цену — и это означает, что нужно платить за подписчиков или положительные отзывы о продуктах. Но для нас это равносильно преступной деятельности.
Подлинность важна в современном онлайн-мире, и Jump Social Media Marketing делает ее нашим приоритетом №1 в вашем маркетинге в социальных сетях.Итак, давайте познакомимся с некоторыми из наших звезд.
Вышеупомянутое — отличный пример живого и юмористического раздела «О нас», который привносит индивидуальность в вашу компанию. Однако, если у вашей отрасли есть серьезные клиенты, это может не подходить. Если вы работаете с компанией, занимающейся производством 3D-изображений, с клиентами B2B, подумайте о том, какие сообщения и тон они используют со своими клиентами, и следуйте им соответственно.
Это тот раздел, где важна конкретная информация.Создайте таблицу цен, которая четко определяет каждый продукт или услугу и сочетает ее с наиболее точной информацией о ценах, которую вы можете предоставить — вы не хотите переоценивать стоимость и пугать своего потенциального клиента слишком высокой оценкой, но вы также не стоит недооценивать стоимость и настраивать клиента на непредвиденные проблемы с ценообразованием в будущем.
Адаптивные таблицы цен позволяют потенциальным клиентам отмечать услуги, которые, по их мнению, им нужны, и рассчитывать для них общую стоимость, так что никому из вас не придется беспокоиться об ошибках при вычислении числа.
Jump Social Media Marketing использует ежемесячный платежный цикл. Вот приблизительные цены и услуги John’s Real Estate для вашего обзора:
Возможно, вам потребуется добавить дополнительную информацию или указать стоимость одного пакета в зависимости от вашего бизнеса. Компании, которая предлагает всего одну услугу, например создание и запуск кампании в Facebook, вероятно, потребуется всего лишь один или два варианта ценообразования.
Здесь вы указываете срок действия соглашения, повторяете общий график завершения, указываете даты и типы платежей, когда и как можно вносить поправки в предложение и т. Д.По сути, это обзор того, что вы и клиент обещаете, соглашаясь с предложением. Этот раздел, вероятно, будет стандартным среди большинства предложений, отправляемых вашей компанией, поэтому сохраните его в библиотеке содержимого, чтобы упростить процесс добавления в ваши будущие шаблоны.
Срок реализации проекта
Дата начала: 8-1-17
Дата завершения: 2-1-17
Общая сумма платежа: 5 912 долларов США.50
Принятые платежи: Чек, кредитная карта, кредитная линия
1970,00 долларов США, подлежащие оплате при подписании этого контракта, который включает стоимость материалов по индивидуальному заказу.
проект)
1 972,50 долл. США к оплате 2-1-17 (после завершения проекта)
До заключения договорного соглашения элементы этого предложения могут быть изменены после сотрудничества с клиентом, Джоном Смитом из John’s Real Estate, по адресу на усмотрение Jump Social Media Marketing.
Если вы работаете с внутренней командой юристов, перед отправкой предложения ознакомьтесь с условиями и положениями. Но в большинстве случаев вы можете придерживаться единого шаблона для своих клиентов.
Здесь появляется жаргон «подписываясь ниже, вы соглашаетесь с». Что именно означает подпись вашего потенциального клиента на этом документе? Вы также можете включить дружескую подсказку, в чем-то похожую на то, что вы указали в конце сопроводительного письма (подумайте, например, «не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами, и мы будем рады сотрудничать с вами»).Добавьте поля для подписи, и готово!
Ваша подпись ниже свидетельствует о принятии этого предложения по маркетингу в социальных сетях и заключении договорного соглашения с Jump Social Media Marketing, начиная с даты подписания ниже:
Независимо от того, как вы просите клиентов взять на себя обязательства, упростите им задачу. Добавление раздела с подписью и датой может помочь быстро закрыть продажи.
Эсигнатурное решение
Попробуйте бесплатно
Эта структура кажется больше, чем вы ожидали? Деловые предложения сложнее, чем кажется на первый взгляд, и сделать их правильно — значит потратить некоторое время.Однако, если что-то действительно кажется ненужным или слишком повторяющимся, удалите этот элемент из структуры бизнес-предложения.
Вы также можете использовать проверенные отраслевые шаблоны, чтобы не догадываться о том, что является стандартом для вашей отрасли, и сократить время форматирования.
Повторное использование некоторых из этих ресурсов (таких как разделы «О нас» и «Условия использования») в будущих предложениях и их настройка по мере необходимости также поможет вам быстрее предоставлять готовые предложения.И, конечно же, если вы отвечаете на RFP, в котором излагается конкретная структура вашего предложения, следуйте ему до буквы.
Заключение с быстрыми советами по написанию лучшего предложенияЧтобы создать предложение, которое заинтересует вашего потенциального клиента и поможет ему легко найти нужную информацию, воспользуйтесь этими быстрыми советами:
После того, как вы отправите свое предложение, не забудьте следить за ним и спросить своего потенциального клиента, есть ли у него какие-либо вопросы. Аналитика документов работает как сверхинтеллектуальные квитанции о прочтении и избавляет от необходимости гадать, когда следует действовать.
Использование их не только позволяет узнать, когда ваш потенциальный клиент просматривал ваше предложение, но и сколько раз он его открывал и на какие разделы он тратил больше всего времени, так что вы можете предвидеть их вопросы, когда будете следить за ними.
Заключительные мыслиВ конечном счете, ваше деловое предложение должно касаться проблемы вашего потенциального клиента и того, как ваш бизнес собирается ее решить. Создавая индивидуальные профессиональные бизнес-предложения, вы показываете своим клиентам, что они могут ожидать от вашей компании работы высочайшего качества.
Надеюсь, приведенный выше пример предложения дал вам лучшее представление о том, что наши шаблоны могут сделать для вас и вашего бизнеса. Начните использовать свой контент, чтобы привлекать клиентов и заключать сделки.
Неограниченное количество документов для электронной подписи бесплатно
Попробуй бесплатно
Первоначально опубликовано 6 октября 2016 г., обновлено 10 января 2020 г.
Вы начали новый бизнес и увеличиваете свою клиентскую базу.Но как вы можете привлечь потенциальных клиентов, которые могут извлечь выгоду из вашего продукта или услуги?
Деловое предложение может сократить разрыв между вами и потенциальными клиентами. Он описывает ваше ценностное предложение, и его основная цель — убедить компанию или организацию вести с вами бизнес.
Точно знаете, что вам нужно? Перейдите к одному из следующих разделов:
Деловое предложение — это официальный документ, который создается компанией и предоставляется потенциальному клиенту с целью обеспечения делового соглашения.
Распространено заблуждение, что бизнес-предложения и бизнес-планы — это одно и то же. Цель предложения — продать ваш продукт или услугу, а не сам бизнес. Вместо того, чтобы помогать вам искать инвесторов для финансирования вашего бизнеса, предложение поможет вам найти новых клиентов.
Есть два типа деловых предложений: незапрошенные и запрошенные.
В запрошенном бизнес-предложении другая организация запрашивает предложение с RFP (запрос предложений). Когда компании нужно решить проблему, они приглашают другие компании подать предложение, в котором подробно описывается, как они ее решат.
Независимо от того, является ли предложение запрошенным или незапрошенным, шаги по созданию вашего предложения одинаковы. Убедитесь, что он включает три основных пункта: изложение проблемы, с которой сталкивается организация, предлагаемое решение и информацию о ценах.
Прежде чем писать коммерческое предложение, очень важно понимать, для какой компании вы пишете предложение. Если они прислали вам запрос предложения, убедитесь, что вы внимательно его прочитали, чтобы точно знать, что они ищут. Также может быть полезно сначала позвонить или встретиться с новым клиентом, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете проблему, которую он пытается решить, и свои цели.
После того, как вы закончите исследование, самое время приступить к написанию бизнес-предложения. Не существует универсального подхода к написанию бизнес-предложения, но давайте взглянем на некоторые элементы, которые часто включают в себя. (Я разработал это бизнес-предложение с помощью Canva.)
Используйте титульный лист, чтобы представить себя и свой бизнес.Обязательно укажите свое имя, название вашей компании, дату, когда вы отправили предложение, и имя клиента или лица, которому вы отправляете предложение.
Оглавление позволит вашему потенциальному клиенту точно знать, что будет включено в деловое предложение. Если вы отправляете свое предложение в электронном виде, включите интерактивное оглавление, которое будет переходить к различным разделам вашего предложения для удобства чтения и навигации.
В резюме подробно описано, почему вы отправляете предложение и почему ваше решение лучше всего для потенциального клиента. Подобно ценностному предложению, в нем описываются преимущества продуктов или услуг вашей компании и то, как они могут решить проблему вашего потенциального клиента. После прочтения вашего резюме, даже если они не прочитали полное предложение, потенциальный клиент должен иметь четкое представление о том, как вы можете им помочь.
Здесь вы предоставляете сводку проблемы, влияющей на потенциального клиента. Это дает вам возможность показать им, что вы четко понимаете их потребности и проблему, в решении которой они нуждаются.
Вот где вы предлагаете стратегию решения проблемы. Убедитесь, что предлагаемое вами решение адаптировано к потребностям клиентов, чтобы они знали, что вы создали это предложение специально для них.Сообщите им, какие результаты вы предоставите, методы, которые вы будете использовать, и сроки, когда они должны их ожидать.
Вы достаточно квалифицированы, чтобы решить проблему этого потенциального клиента? Почему они должны вам доверять? В этом разделе расскажите, почему вы лучше всего подходите для этой работы. Включите тематические исследования историй успеха клиентов, упомяните любые соответствующие награды или аккредитации, чтобы повысить свой авторитет.
Ценообразование — это место, где все может стать немного сложнее, поскольку вы не хотите занижать или переоценивать свой продукт. Если вы хотите предоставить потенциальному клиенту несколько вариантов ценообразования в соответствии с его бюджетом, включите дополнительную таблицу сборов. Некоторое программное обеспечение для предложений предлагает адаптивные таблицы цен, которые позволяют клиентам проверять продукты или услуги, которые им интересны, и цена автоматически корректируется.
Здесь вы подробно расскажете о сроках проекта, ценах и графиках платежей.По сути, это краткое изложение того, на что вы и клиент соглашаетесь, если они принимают ваше предложение. Перед отправкой предложения клиенту убедитесь, что вы согласовали условия со своей командой юристов.
Включите поле для подписи, чтобы клиент мог подписать, и пусть он точно знает, с чем он соглашается, когда подписывает. Это также возможность включить предложение для потенциального клиента связаться с вами, если у него есть какие-либо вопросы, на которые вы не ответили.
При написании бизнес-предложения нужно о многом помнить. Вот несколько советов, которые могут вам помочь:
Перед тем, как погрузиться в письменную форму, выделите основные разделы вашего делового предложения и соответствующую информацию, которую вы хотите включить. Это гарантирует, что вы будете сосредоточены, и ваше сообщение останется нетронутым во время написания.
Не забудьте включить убедительные количественные данные. Если возможно, используйте визуальные эффекты, такие как диаграммы и графики, для улучшения предложения.
Цитаты и отзывы клиентов могут вызывать больше доверия, чем ваши слова сами по себе.
Если вы делаете онлайн-предложение поверх документа или PDF-файла, вы можете включить мультимедийные элементы, чтобы улучшить впечатление от предложения.Независимо от того, добавляете ли вы это в начале в качестве вступления к своему предложению или в разбивке по проекту, чтобы устно обсудить некоторые из наиболее запутанных частей, подобные дополнения могут произвести впечатление, особенно на потенциальных клиентов, которые являются визуальными или слуховыми коммуникаторами.
Убедитесь, что читатель знает, что делать дальше после прочтения вашего предложения. Если читатель готов к действию, ваш призыв к действию должен четко указывать на следующие шаги в этом процессе.
Говорят, вы не получите, если не попросите.
Когда дело доходит до перепродажи, потенциальному клиенту может понадобиться дополнительная поддержка, но он не знает, что вы предлагаете.
Ваше предложение не должно быть бессрочным. Дайте читателю крайний срок действовать по предложению, чтобы ускорить процесс принятия решения.
Хотя идеальной длины бизнес-предложения не существует, сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве.Делайте предложения короткими и простыми и избегайте использования делового жаргона.
Сделайте копию так, чтобы сказать «нет» предложению означало бы перешагнуть через доллары, чтобы получить гроши. Ваше предложение должно превзойти их ожидания, и вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы устранить трения и возражения на этом пути.
Не бойтесь раскрыть индивидуальность вашей компании в своем предложении.Оставайтесь верными своему бренду и покажите клиенту, что отличает вас от конкурентов.
Перед отправкой предложения обязательно прочтите и перечитайте его на предмет опечаток или грамматических ошибок.
Вам нужно вдохновение, прежде чем начать писать? Вот примеры шаблонов бизнес-предложений от популярных компаний-разработчиков бизнес-предложений, которые вы можете использовать для создания своего предложения.
Источник изображения: PandaDoc
Этот пример демонстрирует четкое понимание потребностей клиента. Он включает в себя краткий анализ их текущего веб-сайта и того, какие конкретные функции могут быть добавлены или улучшены.
Источник изображения: Bidsketch
Это предложение четко описывает шаги, которые необходимо предпринять, чтобы помочь потенциальному клиенту увеличить свою видимость и посещаемость из поисковых систем.Они создали таблицу для каждого этапа графика проекта и включили информацию о каждом результате и сроках выполнения.
Источник изображения: PandaDoc
Хотя этот шаблон прост, он дает потенциальному клиенту обзор продуктов и услуг, которые вы предлагаете, и того, как их можно использовать для создания индивидуального решения для решения проблемы или цели клиента.
Некоторые деловые соглашения требуют большого количества информации и подробностей, чтобы удовлетворить аудиторию.Однако, если ваша аудитория предпочитает краткое и конкретное изложение проекта, это одностраничное предложение вам подойдет. Разбейте проблему, решение, стратегию, цели и затраты с помощью этого привлекательного и удобного для чтения шаблона.
Источник изображения: Lucidpress
Это предложение идет намного глубже, предлагая несколько различных макетов страниц для удовлетворения ваших потребностей. Вы можете представить свои предложения, снизить цену и продемонстрировать свою команду с помощью этого элегантного, но смелого консультационного шаблона.
Источник изображения: Proposify
В зависимости от типа бизнеса, которым вы занимаетесь, элементы вашего бизнес-предложения будут варьироваться в зависимости от потребностей потенциального клиента. С профессиональным индивидуальным бизнес-предложением вы обязательно порадуете своего клиента и, возможно, выиграете его бизнес.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2020 года и был обновлен для полноты.
.
Об авторе