Конструктор ботов вк: ✅ Создание чат-ботов VK | SendPulse

Конструктор ботов вк: ✅ Создание чат-ботов VK | SendPulse

Содержание

создайте чат-бота для сообщества ВКонтакте бесплатно

г. Санкт-Петербург «1» марта 2017 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую платформа «Chatgun.io», расположенная на доменном имени Chatgun.io, может получить о Пользователе во время использования платформы.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Chatgun.io, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Chatgun.io или любые другие сервисы, подконтрольные Сайту Chatgun.io, расположенные на поддоменах Сайта Chatgun.io

1. 1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Chatgun.io.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Chatgun.io. Chatgun.io не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Chatgun.io.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Chatgun. io.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Chatgun.io по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Chatgun.io.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте Chatgun.io и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. Все данные, которые могут быть доступны с помощью API Вконтакте о странице пользователя, получаемые по его ID страницы Вконтакте.

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Chatgun.io, требующим авторизации.

3.3.2. Chatgun.io осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Chatgun.io может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Chatgun.io, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Chatgun.io.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Chatgun.io.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Chatgun.io, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4. 1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок и заказов, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта Chatgun.io о состоянии предоставляемых услуг.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта Chatgun.io.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Chatgun.io или от имени партнеров Chatgun.io.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Chatgun. io с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Chatgun.io,.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Chatgun.io.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6. 2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.

п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Chatgun.io и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Chatgun.io, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать с помощью обращения на почту или в группу поддержки пользователей на сайте Вконтакте

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.chatgun.io .

Обновлено «20» мая 2020 г.

Как создать чат-бота в ВК без знания кода

Чат-бот – программа, которая взаимодействует с пользователем на основе заданного сценария. Проще говоря, выдает заготовленные ответы на определенные действия или фразы.  

Окно чат-бота, которые часто можно увидеть в Сети

Такие боты делятся на несколько видов. Например, по способу общения чат-боты бывают:

  • Текстовые – отвечают на сообщения пользователя также сообщением или медиафайлом;
  • С выбором команд – общение происходит через выбор команд пользователем.

Делятся боты и по принципу работы. Самые простые чат-боты ничего не умеют, кроме как общаться по линейной схеме. Поэтому для них часты ответы «невпопад». В отличие от них, «продвинутые» боты умеют и отвечать на каверзные вопросы, и действовать не по стандартной схеме. Такой бот может заменить целый колл-центр и существенно сэкономить время. В нашей статье мы рассмотрим, кому нужны чат-боты, и как можно создать бота для В Контакте и других соцсетей без знания кода. 

Зачем нужен чат бот и кому подходит

Чат-боты нужны всем, кто связан с интернет-маркетингом – владельцы магазинов, специалисты отделов продаж, и, конечно, арбитражники. 

Для арбитражника чат-бот полезен по нескольким причинам:

  1. Позволяет сэкономить время на живое взаимодействие – иногда просто физически невозможно вести живую переписку с многих аккаунтов или групп;
  2. Помогает не растерять потенциальных лидов – пользователю не надо ждать «живого» ответа, он может получить сразу всю нужную инфу или предоставить свои данные. А, как известно, на стадии «ожидания» отваливается часть клиентов. 
  3. Оперативно оповещает (если такая опция прописана) о действиях пользователей – оплата, подписка, отписка, и т. д. 

Также прямо через чат-бот можно привлекать лиды. Это может быть бот-генератор промокодов или бот для участия в розыгрыше. Варианты зависят от фантазии арбитражника. 

Чат-бот – генератор промокодов

Казалось бы, для создания чат-бота нужны знания хотя бы основ программирования. Однако есть способы создать бота и без знания кода. 

Как создать чат бота для ВК – способы

Для В Контакте существует множество сервисов, которые позволяют сделать чат-бота даже без знания кода. Рассмотрим их работу подробнее. 

При помощи Chatgan 

Для начала работы с приложением нужно авторизоваться ВК и добавить нужное сообщество. Затем предоставляем Chatgun все необходимые разрешения – доступ к фото и комментариям в группе, право на рассылку сообщений, и т. д. Если все сделано правильно, ярлычок приложения появится в меню группы В Контакте.

Такой ярлык появится в меню группы ВК

Запускаем Chatgun и выбираем нужный сценарий из готовых, или создаем собственный. Из заготовленных сценариев у приложения есть реакции на действия пользователей – новый пост, комментарий, добавление товара, подписку, отписку и т. д. 

Список готовых сценариев Chatgun

Мы выберем «Создать новый сценарий». Затем:

  • Выбираем условие срабатывания – если сообщение содержит ключевые слова или точно совпадает с ключами;
  • Прописываем ключи;
  • Набираем сообщение, которое чат-бот отправит пользователю. 
Создаем первое сообщение для бота В Контакте

При необходимости можно добавлять базовые переменные или создавать собственные.

Работа с переменными у Chatgun

А еще есть опция добавления клавиатуры к сообщению чат-бота, чтобы пользователь не набирал ответ вручную, а просто выбрал необходимое действие. Это делается через меню «Клавиатура/Добавить ряд кнопок». Тип кнопки и её оформление можно менять.  

Настройки клавиатуры для пользователя

Кроме того, у Chatgun есть функции:

  • Тайминга перед отправкой следующего блока сообщений;
  • Перехода к другому сценарию при выбранной реакции пользователя;
  • Видимости для пользователя, что бот набирает текст;
  • Добавления пользователя в список подписчиков или удаления из него;
  • Создания массовых рассылок;
  • Подробной статистики по ответам и рассылкам. 

Мы рекомендуем на всякий случай прописать и реакцию чат-бота на неизвестное сообщение. Это может быть текст вида «Я передам сообщение администрации группы, мы обязательно вам ответим». Такой сценарий поможет не растерять потенциальные лиды. 

Через Robochat

Robochat работает только с ВК, и позволяет создавать чат-ботов для любых целей – для бизнеса, развлечений или консультаций. 

Готовые шаблоны ботов Robochat для В Контакте

Как и в Chatgun, для начала работы нужно подключить свое сообщество. Предлагается ряд готовых шаблонов для разных целей – call-бот, автоворонка, игровой бот, анонимный чат, и т. д. Также можно выбрать пустой шаблон и редактировать его «под себя». 

На скриншоте – приветственное сообщение. Видно, что, если сообщение пользователя отличается от заданного, происходит переход к другой команде. 

Можно также добавлять кнопки меню, чтобы общение происходило через выбор команд. 

Настройка клавиатуры бота у Робочат

Есть настройка тайминга бота для ВК – промежутки между ответами и время работы. 

Настройка тайминга чат-бота

У сервиса имеется база знаний, где подробно расписан каждый шаг. Для сообществ до 50 тысяч подписчиков действует бесплатный тариф. Для остальных стоимость зависит от количества подписчиков. 

Для создания чат-бота В Контакте можно использовать и другие конструкторы, где ВК заявлен в списке поддерживаемых площадок – Bot Kits, BotMother и др.

Способы создания чат-бота без знания кода

Создать чат-бота без знания кода для других площадок помогут конструкторы ботов. Рассмотрим подробнее функционал некоторых. Мы выбрали самые простые и удобные сервисы с русскоязычным интерфейсом. 

Bot Kits

С помощью этого конструктора можно создавать чат-бота для Facebook, ВК, Телеграм, Одноклассников, Viber, своего сайта и даже для Алисы. 

Панель управления Bot Kits

Создание происходит через блок-схемы. Процесс стандартный – задаётся сообщение пользователя и реакция бота. Но блок-схемы позволяют наглядно видеть всю структуру чат-бота. 

Чтобы боту было проще, есть функция преобразования слов и дат в удобный формат для его понимания. Например, на скриншоте видно, что фразу «Привет, как дела?» бот прочитает как «Здравствуйте», и ответит приветственным сообщением. 

Настройка приветственного сообщения чат-бота

Также у BotKits есть функция массовой рассылки по загруженной базе пользователей. И наоборот – собранные при помощи Bot Kits базы можно выгружать и сохранять себе. 

Настройка рассылок через Bot Kits

У конструктора есть бесплатный тариф для одного бота, а также триал-период на 14 дней. Стоимость остальных зависит от количества чат-ботов. Например, на максимальном тарифе «Про» можно создавать до 30 ботов. 

Botmother

Работает с Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, WhatsApp  и Одноклассниками. Этот сервис действительно напоминает конструктор – разработчику бота нужно выбрать нужные элементы и установить связи между ними. 

Выбор элементов для чат-бота в Botmother

Есть также массовые рассылки, статистика по использованию ботов и другие полезные функции. Предусмотрена интеграция с PayOnline, Robokassa и другими платежными сервисами. 

Актуальные тарифы Botmother

Первого бота можно создавать и пользоваться им бесплатно. Для продолжения работы нужно выбрать один из тарифных пакетов. 

Manybot

Простая и функциональная площадка для создания чат-ботов для Телеграм. Использование бесплатно. Для начала работы нужно авторизоваться в Telegram и запустить бота Manybot. Каждый шаг сопровождается подсказками. Есть также подробные инструкции – база знаний Manybot.  

Окно работы с Manybot в Телеграм

С помощью конструктора можно создавать свои команды, в том числе – для отображения медиа, добавлять многоуровневые меню, и т. д. 

Пример меню чат-бота, созданного через Manybot

Есть функции автопостинга из RSS, Твиттера, YouTube. Manybot поддерживает 6 языков общения. 

Заключение

Таким образом, для создания чат-ботов без знания кода есть целый ряд онлайн-конструкторов. Некоторые из них специализированные, как Robochat для В Контакте или Manybot для Телеграм. Другие поддерживают все популярные соцсети и мессенджеры. Выбор, какой из них использовать, зависит от удобства конструктора для конкретного пользователя. А у некоторых сервисов, как, например, BotMother, можно заказать готового бота «под ключ». 

проработка сценария и выбор конструктора

В этом материале маркетолог SendPulse Дарина Сорокина рассказывает о том, как чат-боты помогают бизнесу и на что обратить внимание при создании виртуального помощника.

Рынок чат-ботов растет и быстро развивается. Компании используют виртуальных помощников, чтобы автоматизировать продажи и коммуникацию с клиентами, разгрузить службу поддержки и отдел маркетинга. Согласно исследованию Oracle, 80% предпринимателей в 2020 году планируют использовать чат-ботов для своего бизнеса.

Чат-бот — это программа, которая с помощью заранее созданных сценариев взаимодействует с сотнями пользователями одновременно. В этой статье мы приведем примеры чат-ботов и расскажем, как для них создать сценарий и выбрать надежный визуальный конструктор.

Вся таргетированная реклама в eLama

Один кабинет и кошелек для Facebook Ads, ВКонтакте, myTarget и TikTok Ads. А еще инструменты для повышения эффективности, бесплатное обучение и помощь на всех этапах работы.

Попробовать бесплатно

Какими бывают чат-боты

Существуют различные чат-боты. Условно их можно разделить на основании следующих параметров:

 

  • Платформа размещения. Например, ВКонтакте, Telegram, Facebook Messenger.

  • Предназначение. В зависимости от поставленных целей чат-бот может быть консультантом, менеджером, помощником или гидом.

  • Технические возможности. Чат-боты работают с помощью кнопок, команд или искусственного интеллекта. Бывают так называемые смешанные боты, которые объединяют и команды, и кнопки.

Примеры чат-ботов во ВКонтакте

Посмотрим на конкретных примерах, как чат-боты помогают бизнесу.


«Сберкот»

Чат-бот Сбербанка, его аудитория — молодые люди. Он помогает скачать приложение, оформить молодежную карту, узнать адреса отделений и получить информацию о бонусах. А еще отправляет милые стикеры, которые так любит молодежь.

Чат-бот концепт-художника

Бот Дмитрия Коклюшкина рассказывает об авторе, курсах и специальных предложениях. Также пользователи могут посмотреть галерею работ студентов и узнать об условиях оплаты. Какой бы шаг пользователь ни выбрал, он всегда может вернуться назад. Это помогает пользователю эффективно взаимодействовать с ботом и менять свои решения при необходимости.

«ТурБот»

Этот чат-бот работает преимущественно с командами пользователей. «ТурБот» собирает у клиентов всю необходимую информацию, чтобы подобрать выгодный тур. При необходимости подписчик может подключить менеджера или начать заново, нажав нужную кнопку.

«Сувлаки гирос»

Чат-бот службы доставки еды «Сувлаки» в Кирове знакомит подписчиков с меню и стоимостью блюд. Когда клиент определится с выбором, бот перенаправит его на сайт для оформления заказа.

«Чат-бот Лиза в Эрмитаже»

Однако не все чат-боты что-то продают, знакомят с компанией или отвечают на вопросы клиентов. Еще есть развлекательные боты и боты-экскурсоводы. Например, чат-бот Эрмитажа. Он организовывает персональную экскурсию каждому гостю: погружает пользователей в небольшое приключение и параллельно рассказывает об экспонатах в галерее.

Руководство по созданию чат-бота

Разработку чат-бота лучше всего начать со сценария и создания архитектуры.

Сценарий — это последовательность сообщений, которые имитируют живой диалог с пользователем и плавно продвигают его к намеченной цели. Продумайте цепочки диалогов и точки их пересечения, чтобы мотивировать пользователя на конкретное действие. Например, перейти на сайт, зарегистрироваться или оставить контакты.

Архитектура чат-бота — это его меню вместе с цепочками сообщений.

Расскажем подробнее, как подготовить сценарий чат-бота.

1. Установите цели, иначе диалог с пользователями не принесет никакого результата. Подумайте, зачем вам чат-бот и чего вы хотите достичь с его помощью. Проанализируйте работу службы поддержки и отдела продаж. Позвольте чат-боту отвечать на часто задаваемые вопросы пользователей и закрывать рутинные задачи, которые отнимают много времени.

2. Пропишите задачи. Опираясь на цели, определитесь с тем, что должен уметь чат-бот, чтобы повысить эффективность вашей работы. Предположим, вы хотите автоматизировать знакомство новых клиентов с брендом. Тогда чат-бот должен рассказывать о компании и ее продуктах, делиться полезными материалами и подключать по запросу менеджера.

3. Продумайте меню. Когда вы обозначили цели и прописали задачи, создайте меню — возможности чат-бота.

4. Подготовьте цепочки сообщений под каждую задачу. Предположим, основное меню бота состоит из следующих разделов: «О компании», «Товары» и «Доставка». Это значит, что вам следует составить как минимум три цепочки сообщений, внутри которых могут быть дополнительные цепочки. Для проработки сценариев удобно использовать такие онлайн-сервисы, как Coggle, MindMap, Miro и другие.

5. Продумайте архитектуру чат-бота и переходы между цепочками сообщений. Если у диалога есть начало, то должен быть и конец. Но в чат-боте все не так, как в стандартной переписке. Продумайте точки пересечения цепочек сообщений: они не должны обрываться. Чтобы диалог не зашел в тупик, предоставьте пользователю возможность вернуться на шаг назад или в главное меню.

6. Выберите подходящий инструмент. Например, визуальный конструктор чат-ботов Sendpulse позволяет создать виртуального помощника без привлечения разработчиков. Конструирование бота по заранее подготовленному сценарию напоминает сборку конструктора по инструкции: шаг за шагом вы соединяете нужные элементы и выстраиваете архитектуру.

Как выбрать сервис для создания чат-бота

Есть множество конструкторов, которые помогают разрабатывать чат-ботов без знания кода. Например, Manychat, Botmother, SendPulse, Aimlogic, Chatforma. Все они обладают различными возможностями и предлагают разные тарифные планы. Мы расскажем, как не ошибиться при выборе визуального конструктора:

1. Выберите каналы коммуникации, для которых хотите создать чат-бота. Составьте портрет целевой аудитории и проанализируйте, в каких социальных сетях и мессенджерах зарегистрированы ваши потенциальные клиенты. Если они используют ВКонтакте и Facebook Messenger — выбирайте конструктор, в котором можно создать ботов для этих каналов коммуникации.

2. Проанализируйте тарифные планы. Сравните тарифные планы и их возможности в разных сервисах. Посмотрите, сколько чат-ботов вы можете создать и с какими возможностями. Обратите внимание на количество сообщений для рассылки и число цепочек, доступных на тарифных планах. Узнайте, от чего зависит цена. Стоимость пакета может быть фиксированной или меняться в зависимости от количества сообщений, подписчиков и других факторов.

3. Обратите внимание, какая статистика собирается в рамках выбранного тарифного плана. Убедитесь, что после создания бота вы сможете отслеживать открываемость, кликабельность и другие необходимые метрики.

4. Узнайте, как работает служба поддержки. В процессе работы могут возникать сложности. Поэтому важно, чтобы в нужный момент вы смогли получить консультацию или устранить проблему.

5. Попробуйте бесплатную версию, если она есть. Чтобы не покупать кота в мешке, сначала испытайте бесплатную версию, убедитесь, что сервис вам подходит, а уже после этого платите за него деньги.

6. Проанализируйте качество обучающих материалов. В мессенджер-маркетинге есть множество подводных камней. В разных каналах коммуникации существуют свои правила. Чтобы не пришлось самостоятельно искать нужную информацию, ознакомьтесь с обучающими материалами сервиса. Это значительно облегчит вам работу в будущем.

Правильный выбор визуального конструктора поможет избежать неоправданных расходов, простоя в работе и потери клиентов. Поэтому не торопитесь переходить к реализации сценария сразу после его подготовки.

Как привлечь подписчиков в чат-бот во ВКонтакте

Чат-бот может взращивать лиды, продавать товары и услуги, повышать лояльность клиентов. Однако он не может инициировать диалог и привлекать подписчиков. Чтобы бот стал надежным и результативным помощником, тщательно продумайте сценарий, воплотите его в жизнь, а потом регулярно привлекайте аудиторию.

Рассмотрим самые распространенные способы увеличения количества подписчиков.

1. Создайте виджет подписки. Добавьте виджет подписки на свой сайт, чтобы конвертировать посетителей в подписчиков. С помощью SendPulse это можно сделать бесплатно. Процесс создания виджета займет всего несколько минут, а в результате вы будете собирать лиды в любое время.

2. Подключите кнопку действия на странице ВКонтакте. В кнопку действия вы можете добавить ссылку на своего бота, чтобы направлять пользователей в мессенджер и увеличивать количество подписчиков чат-бота.

3. Настройте рекламу в поисковых системах. Создайте выгодное для целевой аудитории предложение и подготовьте рекламное объявление. Это поможет привлечь подписчиков из поисковых систем Google, Яндекс и других.

4. Запустите рекламу во ВКонтакте. Создайте таргетированное объявление в рекламном кабинете и найдите сообщества, с которыми можно сотрудничать.

5. Сделайте лид-магнит. Подготовьте всплывающую форму, которая будет обещать клиентам какую-то выгоду взамен на подписку на чат-бота.

6. Периодически делайте посты в ленте новостей. Сообщите своим подписчикам о появлении чат-бота. Например, объявите о запуске нового продукта, о котором можно узнать в мессенджере. Так вы привлечете первых подписчиков.

7. Задействуйте существующих клиентов. Если у вас есть список email-адресов, SMS-базы, подписчики в социальных сетях, предложите им подписаться на вашего нового помощника.

8. Используйте квиз-маркетинг. Это один из популярных и эффективных способов увеличения количества подписчиков. Подготовьте небольшой тест из 5-10 вопросов на актуальную для целевой аудитории тему, а в конце предложите подписаться на чат-бота. По результатам теста вы можете сегментировать подписчиков, чтобы создавать более релевантный контент и предложения.

 

Чтобы чат-бот приносил результаты вашему бизнесу, сделайте его эффективным помощником для потенциальных клиентов. Отслеживайте статистику, регулярно расширяйте возможности и улучшайте свою маркетинговую стратегию. Никогда не останавливайтесь на достигнутом: следите за трендами и анализируйте чат-ботов конкурентов. Так вы всегда будете на шаг впереди.

Как создать чат бота для группы ВК бесплатно — info-effect.ru

Привет! Сегодня я покажу вам как бесплатно создать чат бота для группы ВК. Вы можете автоматизировать многие процессы в группе ВКонтакте. Например, можно сделать, чтобы бот отвечал на вопросы пользователей. Можно создавать цепочки, чтобы например, помочь человеку выбрать товар и т.д. У данного бота нет никаких ограничений! Здесь вы можете посмотреть видео инструкцию по созданию бота ВК. Всё очень просто и быстро! Смотрите далее!

 

 

Как сделать бота в ВК для группы

 

Зайдите в группу ВКонтакте. На главной странице, справа в боковой панели, нажмите на вкладку Управление.

 

 

В настройках, справа в боковой панели, перейдите на вкладку Приложения.

 

 

Далее, на странице приложений, найдите приложение Конструктор ботов Smart Bot и нажмите по его названию.

 

 

В открывшемся окне, вы можете посмотреть описание приложения. Нажмите на кнопку Добавить в сообщество.

Конструктор умных ботов для сообществ. Добавляйте вопросы в базу знаний бота и он будет отвечать на них вашим подписчикам. Бот не просто находит точное совпадение вопроса из базы и вопроса подписчика, но и справляется с опечатками и ищет наиболее подходящий ответ из имеющихся с помощью алгоритмов машинного обучения. С помощью бота можно автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы в вашей группе или сделать меню группы в сообщениях, возможности бота ограничиваются только вашей фантазией.

 

 

Далее, вверху, вы можете изменить: название кнопки, видимость, сниппет, название приложения. Нажмите на вкладку Перейти к настройкам в приложении.

 

 

Далее, в открывшемся окне, нажмите Разрешить.

 

 

Разрешите приложению доступ к вашей группе.

 

 

Далее, вам покажут уведомление: Это основной раздел приложения. В нём вы можете добавить часто задаваемые вопросы, на которые будет реагировать и отвечать бот. Нажмите на кнопку Добавить, вверху слева, чтобы перейти к созданию вопроса.

 

 

Обратите внимание. К каждому разделу, вы можете посмотреть видео инструкцию.

 


 

 

Читайте внимательно инструкцию!

 

 

 

Что такое цепочка в приложении бот вк?

 


 

 

Основные разделы: Вопросы, Цепочки, Переменные. Вы можете настроить бота. Слева в боковой панели, доступны все функции для настройки бота.

 


 

 

В группе, на главной странице, справа в боковой панели, у вас появится вкладка Открыть бота. Бот ответит на вопросы человека, если он захочет Написать сообщение вам.

 

 

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

 

Бесплатный конструктор чат-ботов: ТОП-9 самых-самых

Чат-боты постепенно становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Еще несколько лет назад для многих людей было непривычно вызвать такси или купить билет с помощью бота. Однако сейчас данная интернет-новинки уверенно завоевывает доверие миллионов пользователей.

Существуют специальные конструкторы, которые помогут запустить собственного бота. При этом не понадобится помощь квалифицированных специалистов. Бесплатный конструктор чат-ботов поможет оптимизировать работу и привлечь новых клиентов.

В чем преимущества чат-ботов?

Боты демонстрируют существенные преимущества для бизнесменов и клиентов:

  • Потребитель сможет сэкономить время при выборе товара или услуги.
  • Владелец бизнеса с легкостью оптимизирует затраты на персонале и аренде. Не придется нанимать дополнительного сотрудника и оборудовать еще один офис.

Чат-бот — это идеальный сотрудник. Он всегда вежливый и не нуждается в отпуске или выходных, а также помнит о каждом клиенте.

Полезные ссылки: SMM менеджер чем занимается, Что такое коллаборация, Что такое монетизация на Ютубе, Методы SMM продвижения.

Принцип действия

Чат-бот — это специальная программа, разработанная для ПК и мобильных телефонов, благодаря которой имитируется человеческий диалог в различных мессенджерах, социальных сетях и на сайтах.

Функционирование происходит согласно заданному алгоритму. На сегодняшний день в России представлен ряд компаний, предлагающих конструкторы чат-ботов. Российские пользователи чаще всего отдают предпочтение Telegram, Whatsapp и Viber, как самым надежным и проверенным проектам для создания чат-ботов.

ТОП- 9 самых-самых

Сегодня мы ознакомимся с девяткой явных лидеров среди конструкторов чат-ботов. Рейтинг составлен на основании отзывов и по количеству активных пользователей. Благодаря чат-ботам вам не потребуется изучать основы программирования. Нужно будет только выбрать подходящий конструктор и придумать алгоритм ответов.

1. Manybot

Сервис помогает составить бота в Telegram без особых навыков в программировании.

Создатели проекта предлагают воспользоваться такими преимуществами:

  • Новостная рассылка для подписчиков.
  • Возможность создания личной команды.
  • Создание меню и подменю.
  • Функционируют 6 языков интерфейса.
  • Разработана форма для обработки заказов и обратной связи.

Пользователи могут отправлять сообщения своим подписчикам. Помимо этого, можно добавить картинки, видео и файлы.

Не существует ограничений по количеству отправленных сообщений в рамках одной рассылки. Пользователь может создать длинный и сложный пост — сообщение обязательно будет доставлено максимально быстро.

Предусмотрена функция для создания красивого и многоуровневого меню. Для конструирования первого бота необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Открыть Telegram.
  2. В поисковой строке набрать Manybot.
  3. Далее нажать «Старт» и следовать предложенной инструкции.

2. Бот WhatsApp Лендинг

Как утверждают создатели, это новый тип целевых страниц по принципу чат-бота, который используется для работы в одном из самых популярных мессенджеров — Ватсап.

Это новое слово в интернет-маркетинге! Сервис позволяет сразу получить контактные сведения посетителя чат-бота. Программа станет настоящей находкой для:

  • бизнесменов;
  • маркетинговых агентств;
  • менеджеров компаний.

Важные преимущества:

  • Можно скачать бесплатно тестовую программу на 3 дня.
  • Бесплатная интеграция в CRM.
  • Служба поддержки работает в режиме 24/7.

Сервис предлагает регулярное повышение лояльности. В рамках данной функции предусмотрено ежемесячное напоминание клиентам о ваших акциях и скидках. Также происходит своевременная отправка поздравлений.

Бот способен произвести отсев «горячих» и «холодных» клиентов. Помимо этого, осуществляется поиск локомотивного товара или услуг. Система с легкостью определяет крупного клиента и отдает его пользователю для ручной обработки.

3. Botmother

Сервис известен как конструктор чат-ботов для Телеграм, Ватсап, Вайбер, ВКонтакте и Одноклассников. Владелец получает доступ к диалогам с пользователями. Всегда можно вовремя узнать об ошибках и проанализировать любое обращение. Система позволяет посмотреть историю общения человека с ботом.

Можно принимать решения на основании статистики. Здесь содержится полезная информация о пользователях. Создатель чата всегда сможет увидеть, на каком этапе происходит потеря потребителя. Подобные наблюдения помогут улучшить бота. В этом случае рекламный бюджет будет потрачен целенаправленно.

Программа предлагает сделать рассылку с новостями и предложениями. Это позволит привлечь внимание аудитории.

4. Botobot

Программа предназначена для быстрого запуска ботов с каталогом товаров или услуг. Сервис оснащен функционалом по заказу продукции.

Загрузка ассортимента происходит через Excel. Пользователи могут воспользоваться следующим функционалом:

  • Полный каталог товаров с фотографиями.
  • Возможна оплата с помощью карты или электронного платежа.
  • Получение новых клиентов на выгодных условиях.
  • На официальный сайт компании может быть установлен виджет, который поможет сообщить гостям о наличии чат-бота.
  • Обработка заказа в диалоговом режиме или с помощью мобильного приложения.
  • Система предоставляет статистическую информацию об активности пользователей.
  • Возможность просмотра истории диалогов.
  • Допускается работа не только на русском, но и на английском языке.
  • В рамках одного чат-бота клиенты могут быть разделены по городам.
  • Режим общения с живым оператором.
  • Все подписчики смогут получать сведения об акциях, скидках или последних новостях компании.
  • При желании служба поддержки сможет настроить индивидуальную логику работы персонального чат-бота.

5. BotTap

Это еще один диалоговый конструктор чат-ботов. Он довольно широко применяется в следующих сферах оказания услуг:

  • маникюрный салон;
  • студия красоты;
  • парикмахерская;
  • барбершоп.

Для начала работы в конструкторе необходимо зайти на официальный сайт и найти форму для конструирования. Система попросит указать почту и придумать пароль.

Бот поможет при работе с розничной торговлей:

  • увеличит количество продаж;
  • существенно увеличит численность клиентов;
  • укрепит присутствие бренда на различных платформах.

Данные сферы розничной торговли уже успели воспользоваться эффективной программой:

  • интернет-магазины;
  • доставка еды;
  • кафе, рестораны и бары.

Функция «Персональный менеджер» расскажет клиентам о перечне предоставляемых услуг. Юрист, тренер, репетитор или фотограф смогут предложить клиенту дату и время и осуществить запись с помощью программы.

Бот может работать одновременно на нескольких площадках. Есть возможность создания бота в Telegram, Viber, ВК.

Основные преимущества BotTab:

  1. Конструирование займет всего несколько минут.
  2. Выгоднее, чем разработка сайта или мобильного приложения.
  3. Функционируют две системы для управления бизнесом: CRM онлайн-записи осуществляет бронирование через чат-бот, а CRM интернет-магазина помогает совершать покупки с помощью бота.

6. Chatforma

Это один из первых российских конструкторов чат-ботов, который смог пройти верификацию Facebook.

Программа позволяет увеличивать долю продаж, сократить расходы и автоматизировать однотипные операции. На официальном сайте предоставляется возможность бесплатного создания чат-бота.

В качестве приятного бонуса создатели предлагают 15 дней бесплатного использования, после чего пользователь сможет получить подарочное видео по созданию эффективного чат-бота.

Создание сервиса позволит пользователю решить две основные задачи:

  1. Привлечение клиентов с меньшими затратами.
  2. Эффективное удержание имеющихся клиентов.

Благодаря программе можно существенно сэкономить на ежемесячных рассылках. Возможности сервиса включают в себя самые важные функции:

  • Разработка меню.
  • Наличие формы обратной связи.
  • Создание интернет-магазина.
  • Осуществление записи в режиме онлайн.
  • Регулярная отправка сообщений в виде рассылок.
  • Электронный кабинет отличается удобным и доступным функционалом.

7. Botmaker

В России это довольно популярный конструктор чат-ботов. Для создания сервиса не потребуется специальных навыков программирования.

Чат-бот поможет решить многие задачи:

  1. Осуществит сбор заявок — программа самостоятельно общается с клиентами, собирает нужную информацию и готовит заявки для сотрудника по продажам.
  2. Поддерживает связь с клиентом — сервис сможет забронировать столик в ресторане, записать клиента на стрижку или оформить услуги кальянщика. Функционал будет полезен во всех областях, где требуется прямой контакт с клиентом. Сфера применения бота открывает широкие возможности.

Чат-бот поможет автоматизировать многие процессы, которые отнимают много времени при ручной обработке. Индивидуальный контент позволяет предоставить клиенту только ту информацию, которая ему действительно интересна. Подобная функция помогает осуществлять индивидуальный подход к каждому человеку.

Бот может отвечать на различные вопросы. Это позволит снизить нагрузку на операторов колл-центра, а освободившееся время потратить на решение новых и важных задач. Коммуникативные возможности бота позволяют удерживать существующих клиентов и поддерживать их интерес к услугам или товару.

Создание бота займет около 30 минут. Система готова предоставить базу знаний в соответствующей области. При желании можно воспользоваться уже готовыми модулями. Приступить к созданию бота можно на официальном сайте компании Botmaker.

Полезные лайфхаки: Как загрузить видео на Ютуб, Как написать о себе кратко, Как сделать превью для видео на Youtube.

8. Puzzlebot

Это современная платформа, которая поможет создать сложных ботов. Сервис дает возможность работать с каналами и группами. Сервис готов воплотить в жизнь множество интересных идей пользователей.

У программы Puzzlebot есть мобильная версия. Интерфейс имеет привлекательный дизайн и понятный функционал. Разработчики готовы оказать регулярную техническую поддержку.

В Puzzlebot можно найти все полезные функции:

  • Создание групп для пользователей с различными возможностями.
  • Осуществление рассылок по всем подключенным каналам и чатам.
  • При необходимости можно изменить отправленное сообщение.
  • Организация приватных команд.

Чат-бот от Puzzlebot — это виртуальный консультант, который сможет заменить сразу нескольких сотрудников.

9. Aimylogic

Это очередной достойный представитель среди конструкторов по созданию чат-ботов. Сервис умеет общаться, как человек, только делает это быстрее и эффективнее. Теперь можно автоматизировано принимать заказы, оформлять доставку или консультировать клиентов.

Собрать своего чат-бота можно на официальном сайте Aimylogic. Программа помогает объединить искусственный интеллект и имеющиеся знания о клиентах. Здесь можно создать бота, который будет идеально соответствовать вашим задачам и эффективно отвечать на вопросы клиентов.

Создатели проекта предлагают обучение бота на примерах без применения основ программирования. Каждое новое обращение делает бота умнее и полезнее. Служба поддержки готова оказать квалифицированную помощь в режиме 24/7.

Есть несколько вариантов работы:

  1. Бот работает полностью автоматизировано.
  2. Функционирование программы происходит в связке с оператором.

Сервис отслеживает статистические данные, что позволяет в дальнейшем усовершенствовать работу программы и лучше понять предпочтения клиента. Благодаря боту нет необходимости набирать большой штат. Умный бот сможет взять на себя решение типовых вопросов.

Теперь вы знаете список самых-самых лучших конструкторов чат-ботов! С их помощью вы сможете привлечь новых клиентов и увеличить прибыль!

С уважением, Анастасия Горбенко
специально для проекта proudalenku.ru

SendAPI.net — Инструмент для работы с WhatsApp | WhatsApp API | WhatsApp Bot | Viber API | Telegram API

Наши услуги

Создание и автоматизация бизнеса от 0 до 100%

Разработка Чат-ботов под ключ

Если рук не хватает и нужен помощник, то наши специалисты учтут все Ваши нужды и подготовят специально для Вас чат-бота. Копирайтеры, настройщики — не Ваша головная боль, мы сделаем всё за Вас.

Кастомные разработки

Если готового функционала нашей системы недостаточно или Ваш бизнес имеет определенную специфику. Не проблемы мы доработаем, то что Вам необходимо.

Виджет на сайт

Поможет всех посетителей Вашего сайта перевести в статус Вашего клиента. Ваш посетитель одним кликом сможет обратиться к Вам через любой доступный мессенджер. Простой способ размещения на сайте.

Статистика

Будьте в курсе работы Ваших операторов, составляйте планы, рассылки опираясь на данные по Вашим клиентам, делайте правильные выводы о работе Вашего бизнеса, оценивайте нюансы Вашей сферы. Наша статистика поможет Вам быть всегда в курсе событий.

API интеграции

Подключайте мессенджеры напрямую к Вашим CRM — системам. Готовые решения с: Amo CRM, U-one Travel, Planfix, Roistat. Если Вы не нашли интеграцию с Вашей CRM Вы можете реализовать ее сами с помощью нашего Api.

Автоворонки

Каждый клиент находка, не упускайте клиентов, создавайте цепочки автоматических сообщений, направляйте Ваших клиентов на путь покупки Вашего продукта.

Qr — боты

Если Ваша реклама есть по всему городу и Вы не знаете как собрать клиентов в общую систему, то этот функционал для Вас. Привязывайте Вашего бота к qr-коду и размещайте где угодно. Все клиенты будут переходить к Вам в один мессендежер.

Марафоны

Если Вы работаете с группами и проводите в них марафоны, предлагаем Вам запускать марафон через наш сервис, группы создаются автоматически в заранее запланированное время марафона.

Лучшие конструкторы для чат ботов vk. Полное руководство по разработке чатботов

Боты для мессенджеров – одна из самых обсуждаемых тем среди маркетологов. Эти программы дают прекрасная возможность поддерживать постоянную связь со своими клиентами в довольно личном пространстве, но при этом не надоедать

Огромный плюс ботов в том, что их можно создавать самостоятельно, не привлекая программистов. Marketingland собрал десятку программ для легкой разработки ботов.

1. Chatfuel

Платформы: Facebook Messenger, Telegram
Один из самых популярных конструкторов ботов, не требующий знаний программирования. Он бесплатен, может быть интегрирован со сторонними сервисами, работает на платформах Facebook Messenger и Telegram. Для создания бота необходимо выкроить семь минут. В Chatfuel, кстати, инвестировал «Яндекс».

2. Botsify

Платформа: Facebook Messenger

Пакистанский продукт Botsify – главный конкурент Chatfuel среди конструкторов для разработки ботов. В компании утверждают, что для создания бота потребуется всего пять минут, сообщения могут отсылаться по определенному расписанию, кроме того, доступна статистика сервиса. Botsify – бесплатная программа, заплатить придется только при интеграции с другими платформами и сервисами.

3. Reply.ai

Платформы: Facebook Messenger, Kik, Telegram, Line, and SMS
Конструктор Reply.ai в настоящее время работает только с избранными партнерами. Программа интегрирована с сервисом для управления службой поддержки клиентов Zendesk, и, как большинство других бот-конструкторов, связывается с сторонними приложениями и сервисами. Как сообщается, в ноябре Reply.ai откроет для всех желающих.

4.Converse.ai

Платформы: Facebook Messenger, Twitter, SMS, Slack, Intercom, Layer, and Smooch
Converse также предлагает пользователям графический интерфейс, он бесплатен. Сервис утверждает, что предоставляет пользователям интеллектуальную поддержку с помощью таких инструментов, как исследования, распознает контекст, в котором работает, и поддерживает функцию обработки платежей.

5. Flow XO

Платформы: Facebook Messenger, Slack, Twilio SMS, Telegram
Flow XO специализируется на ботах для продаж и маркетинга. Чат, сконструированный Flow XO, собирает данные и присылает push-уведомление. Кроме того, платформа интегрирована с сотнями приложений и сервисов. Базовые функции предоставляются бесплатно, за дополнительные придется заплатить.

6. Imperson

Платформы: Facebook Messenger, Skype, Kik, Slack, Twitter, Amazon Echo, SMS
Для создания бота Imperson предлагает тренинг-курс, сам бот бесплатен, обладает искусственным интеллектом и способностью обучаться.

7. Kore

Платформы: Facebook Messenger, SMS, Slack, websites, email, and Kore Messaging
Конструктор ботов Kore, как утверждается, работает для создания самых сложных ботов. Как и многие другие, бот легко конструируется неспециалистами и рассчитан, прежде всего, для банкинга и ритейла. Основные функции бесплатны, дополнительные, такие как аналитика и оперативная память, доступны за деньги.

8. Massively

Платформы: Amazon Echo, Slack, Line, WeChat, SMS, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Kik
Конструктор Massively, как следует из названия, выполнен для широкого круга задач. Боты, выполненные этим конструктором, использовались при видении кампаний фильмов «Черепашки-Ниндзя» и «Бегущий в лабиринте».

8. Motion AI

Платформы: Facebook Messenger, Slack, SMS, web sites, email
Девиз этого конструктора – «если ты сможешь нарисовать диаграмму, значит, сможешь сконструировать бота». Имеет интеграцию с множеством приложений, предлагает несколько функций (например, многократно используемые модули и наличие сервисных ответов).

10. Sequel

Платформы: Facebook Messenger, Telegram, Kik
Еще один сервис для неспециалистов, созданный Kiwi, фокусируется на создании развлекательных и игровых ботов. Он предлагает готовые шаблоны для журналистов или селебрети, а также шаблон GameBot для создания интерактивной викторины. Как и в других сервисах, созданные с помощью Sequel боты способны обучаться, могут быть сконструированы один раз и затем использоваться на нескольких платформах.

Боты в мессенджере Telegram становятся все более популярными и число их пользователей постоянно растет. В связи с этим, появляется все больше различных конструкторов, которые позволяют без наличия специальных знаний и навыков создать своего робота всего в несколько кликов. Сегодня конструктор ботов telegram позволяет создать программу, которая справится с любыми задачами .

Именно о конструкторах ботов мы и поговорим сегодня. Вы узнаете: что это и зачем их используют, какие бывают и многое другое.

Для начала давайте разберемся, что есть конструктор. Конструктором называется специальный софт (программа), предназначенный для быстрого создания ботов без знания каких-либо языков программирования. Иными словами, весь процесс создания – это нажатие тех или иных кнопок и ввода текста (например, название кнопки, текст сообщения и т.д.).

Сейчас же каждый пользователь Телеграм (даже не самый опытный) может создать своего робота-помощника, настроить его, задать ему алгоритмы действий и пустить в работу. И все это, еще раз повторим, без знания каких-либо языков программирования.

Помимо упрощения работы, конструкторы призваны экономить наше с вами время . То время, которое тратиться на ручное создание ботов. И порой даже программисты используют тот или иной конструктор. Ведь они проще и быстрее. Особенно это относится к случаям, когда необходимо выполнять простые задачи.

Да, у конструкторов есть некоторые ограничения – вы не сможете выйти за рамки возможностей самого конструктора. Но если тех функций, которые вам предлагаются, достаточно, то почему бы и не воспользоваться ими? Ведь это экономит время и позволит избежать ошибок, которые можно допустить при написании кода.

Ну и напоследок стоит отметить, что порой конструкторы умеют делать то, чего не можете сделать вы сами. Например, вы не знаете, как заставить бота парсить новости с внешних ресурсов, а затем постить их в Телеграм. Но в конструкторе есть такая возможность, и тогда гораздо проще создать бота в нем.

Каких ботов можно создавать в конструкторах?




Ответ на этот вопрос зависит от того, какой конструктор вы используете. Как правило, каждый конструктор предназначен для создания ботов определенной направленности. Например, для бизнес тематики, для игр, для получения обратной связи и т.д.

Условно всех ботов можно поделить на четыре группы:

  • Чат-боты;
  • Боты-информаторы;
  • Игровые боты;
  • Боты-ассистенты.

Первые предназначены для создания активности в группе и поддерживания разговора с собеседниками. При качественной настройке такого бота, люди даже не поймут, что общаются с роботом.

Вторые предназначены для информирования аудитории. Постинг новостей, ответы на те или иные вопросы и многое другое.

Третьи – для развлечения. Ими пользуются, чтобы поиграть в игры, которые в них заложены. Существуют даже боты, в которых можно сыграть на реальные деньги.

И последние, четвертые, предназначены для помощи администрации в выполнении тех или иных задач. Чаще их заставляют выполнять рутинную работу.

Какие бывают конструкторы?




Многие, кто работает с ботами, задаются вопросом, какие бывают конструкторы?

Условно их всех можно поделить на две группы:

  • Находящиеся внутри самого Telegram;
  • Софт, расположенный на внешних ресурсах.

Говоря о первых, они представляют собой уже готовых ботов, которые способны создавать других ботов. Плюсы таких конструкторов в том, что они всегда бесплатные и просты в освоении.

Вторые – чаще всего представляют собой онлайн-сервис или софт, который необходимо скачивать и т.д. То есть, создание происходит вне мессенджера.

Ниже мы подробно рассмотри наиболее популярные конструкторы.

@ManyBot


Один из наиболее популярных Он полностью бесплатный, а главное простой в использовании.

Его интерфейс поддерживает два языка: русский и английский.

Что умеют роботы, созданные на данном конструкторе:

Наиболее часто ManyBot используют именно для создания автопостинга.

Как использовать:


Например, мы вписали «/autoposting» и выбрали социальную сеть ВКонтакте, ввели ссылку паблика и запустили автопостинг. Теперь все, что будет опубликовано там, автоматически опубликуется в Телеграм.

Так же не забудьте добавить бота в нужный чат/канал, чтобы он начал свою работу.

Converse.ai


Возможно, это самый лучший конструктор ботов для Телеграм

Это довольно популярный конструктор, с помощью которого можно создать бота для Телеграм и не только.

С помощью Converse можно создать бота, который будет уметь:

  • Обрабатывать часто задаваемые вопросы;
  • Сможет автоматизировать рабочие процессы;
  • Имеет поддержку голоса, картинок и видео;
  • Имеет шаблоны быстрого запуска;
  • Может ;
  • Может уведомлять пользователей;
  • Может работать, как с внутренними инструментами Телеграм, так и с внешними ресурсами (например, с PayPal).

К сожалению, данный конструктор не бесплатный. Он имеет пробный период на 1000 сообщений, но после за его использование придется платить ежемесячно. Есть три тарифа: 50, 100, 150 долларов США. От выбранного пакета будет зависеть наличие тех или иных функций.

Чтобы воспользоваться, проделайте следующие шаги:


Мы не будем подробно рассматривать сам процесс настройки. Так как там большое множество различных параметров и всех их описать в данной статье не удастся. Все они интуитивно понятны, а при возникновении каких-либо вопросов можно найти подробное пошаговое обучение работы с данным сервисом в интернете.

Интегрировать готового робота в Телеграм можно во вкладке «Channels».

Flow XO


Еще один довольно популярный онлайн-сервис, позволяющий создавать чат-ботов для более чем 90 сервисов, в числе которых есть Telegram.

Ценообразование здесь гибкое и вы сможете выбрать тот или иной инструмент и добавить его.

Для начала вам предлагается приобрести стандартный план за 19 долларов в месяц. Он имеет 15 ботов и 5000 взаимодействий (например, получение сообщения считается одним взаимодействием, независимо от количества сообщений и действий ответ). Если вам необходимо приобрести больше ботов, то вы можете купить еще 5 штук за $ 10, а также можно приобрести дополнительно 25000 взаимодействий за $ 25.

Есть также и пробный бесплатный период, действующий 2 недели и имеющий 500 взаимодействий и 5 ботов.

Итак, как воспользоваться услугами данного софта:


Три поля: Name, Bot Username и Bot Token вам необходимо получить у @BotFather в Телеграм (как это делается читайте в инструкции по ManyBot, пункты 1-4).
Вот мы видим, как бот отправил нам сообщение с приветствием.

Настроив его более детально, вы сможете создать полноценного собеседника.

@LivegramBot

Еще один внутренний конструктор для ботов в Телеграм. С его помощью вы сможете создать робота для обратной связи.

Чтобы им воспользоваться, необходимо:


Настройка осуществляется довольно просто. Под последним сообщением будет кнопка «Настроить бот», нажмите ее и выберите один из пунктов, который хотите настроить.

Итог

Мы рассмотрели с вами сегодня конструкторы ботов для Телеграм. Теперь вы знаете, что это такое, в каких целях используются и какие бывают. Мы рассказали вам о некоторых наиболее известных и популярных. Каким пользоваться – решать вам. Надеемся, наша статья была полезной для вас.

Переписываться любят все. Мессенджеры теперь повсюду, и скорее всего ваш клиент пользуется хотя бы одним из следующих:

Я думаю, вы со мной согласны. А если нет, то взгляните на данные Statista об использовании приложений для обмена сообщениями на мобильных устройствах.

Станьте частью нового мира и воспользуйтесь чат ботом. Обслуживание, поддержка и восприятие ваших клиентов полностью изменятся.

Давайте разберемся, что же такое виртуальный собеседник или чат бот. Это программа, предназначенная для поддержания диалога с человеком через чат.

Можно обучить/настроить чат бота, чтобы он отвечал клиентам вместо вас. Чат бот может понять язык человека и сгенерировать логичный ответ.

Возможности для автоматизации с помощью чат бота весьма обширны, например:

  • FAQ — c помощью чат бота можно настроить ответы на часто задаваемые вопросы;
  • отслеживание доставки заказа — чат бот сможет ответить на вопросы о статусе заказа;
  • электронная торговля — с помощью виртуального собеседника можно заинтересовать посетителя вашего сайта и превратить его в вашего клиента.
Вы можете либо разработать программу самостоятельно, либо обратиться к одному из следующих поставщиков услуг.
Платформы для создания ботов:

Morph.ai

Morph.ai позволяет создать виртуального собеседника за считанные минуты. Теперь поддержку и обслуживание ваших клиентов можно осуществлять через диалоговый интерфейс. Чат бот понимает естественный язык, отвечает кратко и по контексту, может обучаться.

Morph.ai дает полную свободу действий по отношению к содержанию и последовательности сообщений, интерфейсу. Реализована поддержка целого ряда сервисов мгновенных сообщений, включая следующие:

Motion.ai

На Motion.ai вы сможете создать 2 чат бота на 1000 сообщений в месяц совершенно бесплатно. И все это не только для Facebook, но и для SMS, различных веб-сервисов, Slack, Smooch и электронной почты.

Приступить к работе можно бесплатно, предоставляется подробная документация.

Chatfuel

Виртуальный собеседник для Facebook будет готов всего за 7 минут и без необходимости в написании кода. Chatfuel пользуются такие гиганты, как UBER, TechCrunch и т.д.

Возможна интеграция с вашими самыми любимыми сервисами, например, Twitter, YouTube, JSON, Instagram и т.д.

Больше всего поражает подход к ценообразованию.

Платформа для создания чат бота совершенно бесплатная!
Здорово, не правда ли?

Gartner, к 2020 году до 85% коммуникаций бизнеса с клиентами придется на боты. Уже сейчас они с соискателями вакансий, осуществляют и выполняют многие другие задачи. Кроме того, создать чатбот, отвечающий на простые вопросы клиентов, дешевле и проще, чем нанять и обучить работника службы поддержки.

Вот список сервисов, которые помогут вам сделать собственный бот даже не имея навыков программирования:

ChattyPeople

Сервис подходит небольшим компаниям, хотя у него есть функционал и для крупного бизнеса. С ChattyPeople можно сделать бот для мессенджера Facebook. Достаточно уметь обращаться с компьютерной мышью и клавиатурой. Созданный с помощью этого сервиса бот может отвечать на простые вопросы клиентов, но его можно интегрировать и с платформой электронной коммерции Shopify.

Flow XO

В сервисе Flow XO можно создать более «продвинутые» боты для Slack, Messenger, Telegram и других платформ. В использовании он не так прост, как ChattyPeople, но уметь программировать в нем тоже не нужно. У Flow XO много вариантов интеграции: его можно встроить в сервисы JIRA, Buffer и GitHub, что облегчит коммуникацию как с клиентами, так и внутри команды.

MEOKAY

Этот мультиплатформенный сервис подходит тем, кто уже умеет немного программировать, но еще недостаточно набил руку. В MEOKAY можно создать множество диалоговых сценариев, чтобы бот мог вести более живую беседу. Начинающим разработчикам в создании бота поможет служба техподдержки.

Morph.ai

Сильная сторона сервиса Morph.ai — скорость. Создать бот можно за считанные минуты. Другая особенность сервиса — обработка естественного языка и использование глубинного обучения . Они помогают боту вести гораздо более живую беседу, не ограничиваясь примитивными ответами. Это не самое бюджетное решение — оптимальный набор функционала без ограничений стоит $299 в месяц. Бот можно интегрировать с Twitter, Slack, LINE, Facebook Messenger, Shopify, Zendesk и даже CRM-системой Salesforce.

Botsify

С помощью этого сервиса можно бесплатно создать бот с простым функционалом для общения с ограниченным числом пользователей (до сотни) в месяц и интегрировать его с Facebook Messenger. Боты, созданные с помощью этого сервиса, могут работать с видео, изображениями, аудио и другими форматами файлов.

Botkit

С Botkit легко проектировать и создавать боты, но поддерживает он только Slack. Сервис подходит на роль первой платформы для обучения и экспериментов с чатботами. На Botkit можно тестировать технологию, прежде чем купить подписку одного из платных инструментов.

Chatfuel

Если верить создателям сервиса Chatfuel, с его помощью можно запустить бот в Facebook Messenger всего за семь минут. Навыки программирования не понадобятся — все делается через простой пользовательский интерфейс. Бот можно интегрировать с другими платформами, в том числе с JSON и YouTube. Услуги Chatfuel бесплатны.

Recast

Recast подходит тем, кто хочет сосредоточиться на одном боте, а не делать много ботов на разных платформах. В списке возможных интеграций — все стандартные приложения, а также Kik и Skype.

Cortana Intelligence

Разработанная Microsoft платформа Cortana Intelligence позволяет создавать боты для выполнения самых разных задач. Этот сервис не для новичков. Для его использования нужны знания в сфере машинного обучения и искусственного интеллекта. Но и уровень способностей созданного при помощи Cortana Intelligence бота впечатлит любого.

Читайте нас в

Применение умных помощников актуально в самых разных сферах бизнеса, где присутствует необходимость в автоматизации рабочих процессов. Боты могут разгрузить службу саппорта, распознавая типовые проблемы и предлагая подсказки (другими словами — раздел «частые вопросы» в режиме реального времени).

Рассмотрим другой пример — вы собственник бизнеса по доставке еды, чат-бот вполне может взять на себя функцию официанта для приема (в чате) и подтверждения заказа (по телефону). На самом деле примеров огромное множество, бот может предоставлять актуальную информацию о статусе посылки (заказа), консультировать по продуктам компании, бронировать билеты и осуществлять поиск информации и картинок в интернет.

Боты способны не просто решать задачи а агрегировать информацию о взаимодействиях с клиентами, тем самым «обучаясь». Это упрощает последующие итерации — например при повторном обращении клиент может сообщить боту что-то вроде: «как в прошлый раз» (при заказе еды в ресторане), бот поднимет информацию о предидущем заказе и отправить его в обработку — фантазия? Нет, это вполне реальные кейсы в кофейнях и ресторанах США.

В ближайшем будущем это позволит сократить расходы на персонал — звучит устрашающе не так ли?

Поддерживаемые платформы:

  • FB Messenger
  • Slack
  • Telegram

XO flow — мощное кросс-платформенное решение для создания ботов без навыков программирования. Интуитивно понятный интерфейс редактора позволяет в считанные минуты настроить логику будущего бота. К ключевым преимуществам можно так же отнести огромное количество встроенных интеграций (более 90) со всевозможными внешними сервисами.

Платформа предлагает несколько тарифных планов (бесплатного не предусмотрено), стоимостью от $19/месяц. Тарифы включают ограниченное количество итераций (взаимодействия с ботами). Возможна кастомизация плана с добавлением новых ботов и кол-ва взаимодействий.

Поддерживаемые платформы:

  • FB Messenger
  • Slack
  • Telegram
  • Skype

Recast.ai — платформа основанная на собственной технологии распознавания естественного языка (Natural language processing), по заявлением разработчиков ядро платформы с легкостью распознает вводные запросы пользователей, выделяя ключевые фразы:

Сервис обладает прекрасной мультиплатформенностью: Facebook messenger, Slack, KIK, Weechat. Боты могут встраиваться в веб-интерфейс и обрабатывать входящую почту. Удобный интерфейс позволяет создать своего бота за 8 мин. (информация из официального мануала).

Платформа предлагает широкий набор средств разработки (SDK) для Python, NodeJS, PHP, Android, а также функциональный API. Стоит отметить большое комьюнити опытных разработчиков, которые с радостью подскажут решение новичкам.

Ценообразование — от бесплатного тарифа для разработчиков, включающего неограниченное количество ботов (которые обязательно выкладываются в паблик), и 3 базовых плана для создания приватных помощников. Тарифы так же ограничивают обращения, так же возможно размещение бота вне площадки или же на ней (в этом случае есть гарантия SLA).

Поддерживаемые платформы:

ChatFuel — один из первых публичных онлайн сервисов для создания чат-ботов. На момент составления обзора поддерживает несколько платформ — Facebook и Telegram, в скором времени разработчики обещают добавить — Вайбер, Слак, KiK и WhatsApp.

Площадка предлагает удобный и простой интерфейс для проектировки и запуска бота в продакт. С слов разработчиков встроенный инструмент распознавания естественной речи (NLP) «понимает» широкий диапазон запросов, и способен ситуативно отвечать на них (передавая разобранный по ключевым словам запрос на обработку заданному пользователем алгоритму).

Для взаимодействия с клиентами ChatFuel уже использует несколько известных брендов — National Geographic, TechCrunch, UBER.

Сервис предлагает бесплатный тариф (до 100 000 запросов), что значительно превосходит предложения конкурентов (в среднем в 2 раза большее кол-во итераций на бесплатном тарифе).

По нашему мнению, сейчас Чатфуел — действительное оптимальное решение, как минимум — по соотношению функционал/стоимость.

Api.ai — не совсем платформа для создания чат-ботов, это американский стартап, основаный в 2010 году выходцами из России — Ильёй Гельфенбейном, Павлом Сиротиным и Артёмом Гончаруком. В начале пути команда занималась разработкой голосового интерфейса управления приложениями (аналог Siri).

19 сентября 2016 года платформу приобрела корпорация Google. По словам вице-президента по разработке Скотта Хаффмана, приобретение Api.ai — одна из плановых инвестиций в технологии машинного обучения.

На сегодняшний день возможности Апи.Аи широко используется сервисами по созданию чат-ботов в качестве внешнего NLP-инструмента. Для правильной обработки поступающих запросов, боту необходимо преобразовывать вводный текст в понятный для себя язык — выделяя ключевые команды. Именно это и происходит «под капотом» сервиса.

«Разобранный» запрос возвращается боту по внешнему интерфейсу программирования, который далее реагирует на ключевые слова, даты и действия исходя из заданной логики работы. Логика работы в свою очередь настраивается в интерфейсах сервисов по созданию чат-ботов.

Глоссарий

Эта страница содержит объяснения терминов, используемых в Aimylogic .

Aimylogic — визуальный конструктор, который вы можете использовать для создания умного чат-бота, который будет понимать естественный (человеческий) язык.

NLU — понимание естественного языка. Алгоритмы сопоставления семантической близости помогут вам сделать вашего бота действительно умным: он сможет понимать человеческую речь и давать естественные (похожие на человеческие) ответы.

Блок — базовая единица логики бота.Блоки образуют экранов , поэтому экран может содержать несколько блоков. Некоторые блоки имеют выхода, (переходов) — бот использует их для перехода к следующему экрану. Более подробную информацию о блоках вы можете найти в этой статье.

Webhook — механизм уведомления о системных событиях. Вы можете прочитать эту статью, чтобы узнать больше об их назначении и вариантах использования.

Конструктор визуальных чат-ботов — используйте его для создания чат-ботов в визуальном редакторе, и это не требует знания языков программирования.Чат-бот состоит из блоков, которые отражают элементы разговора бота с человеком: человеческие вопросы, ответы бота звонками во внешние системы и т. Д.

Intent — это блок **, который определяет намерение пользователя. Вы добавляете слова и фразы, которые могут быть написаны или произнесены пользователем, и объясняете своему боту, как их обрабатывать. О том, как работают интенты, вы можете прочитать отдельную статью.

Канал — интерфейс, используемый пользователем для общения с вашим чат-ботом. Это может быть текст, голос или гибридный канал, где пользователь задает вашему боту вопросы, а ваш бот отвечает на них.Например, вы можете создать чат-бота и опубликовать его в Telegram-канале или в ВК. Подробнее о каналах читайте в статье

.

Multichannels — бот может быть подключен к нескольким каналам одновременно: Telegram, Facebook Messenger, VK, Slack, телефония, виджеты чата на сайтах, Яндекс.Алиса, Google Assistant и многие другие. Вы также можете интегрировать нашу систему с внешними платформами взаимодействия с клиентами: LiveTex, Webim, Битрикс24.

Сценарий — содержит логику работы бота, которую вы разработали в редакторе Aimylogic .Сценарий включает в себя фразы бота, намерения пользователя, файлы, используемые ботом, и все остальное, что связано с работой конкретного бота. Вы создаете сценарий, нажав кнопку «Создать бота». Подробнее о скриптах вы можете прочитать в этой статье.

Уникальный пользователь — клиент, с которым вы общаетесь по определенному каналу. Если вы общаетесь с одним и тем же клиентом по трем отдельным каналам в Aimylogic (например, Telegram, VK и по телефону), система рассматривает его как трех уникальных пользователей.Вы можете узнать больше об уникальных пользователях здесь.

Экран — состояние бота, в котором он выполняет действие, отображает некоторую информацию для пользователя и ожидает некоторых действий пользователя. Экраны связаны с переходами в визуальном конструкторе. Один сценарий может состоять из нескольких экранов, которые вы можете создавать, переставлять и удалять. Подробнее об экранах вы можете прочитать в этой статье.

IVR (интерактивный голосовой ответ) — это технология, которая позволяет людям взаимодействовать с компьютерной телефонной системой с помощью голосовых сигналов и сигналов DTMF, вводимых с клавиатуры.

Машинописный SDK для VK Api

узел-ВК-SDK

VK API SDK для Node.js

Установка

Для установки стабильной версии:

 npm install --save node-vk-sdk 

Предполагается, что вы используете npm в качестве диспетчера пакетов. Если вы этого не сделаете, вы можете получить доступ к этим файлам в unpkg, загрузить их или указать на них в диспетчере пакетов.

Импорт

Вы можете импортировать SDK, используя модули ES6:

 импортировать {VKApi, ConsoleLogger} из 'node-vk-sdk' 

Или используя , требуется :

 const {VKApi, ConsoleLogger} = require ('node-vk-sdk') 

Использование

 импортировать {VKApi, ConsoleLogger} из 'node-vk-sdk'

let api = new VKApi ({
    регистратор: новый ConsoleLogger ()
})

api.usersGet ({userIds: ['1']})
    .then (response => {
        console.log (ответ)
    }) 

Варианты конструктора ВКАпи

 интерфейс VKApiOptions {
    lang ?: строка | число,
    testMode ?: число,
    регистратор ?: BaseLogger,
    токен ?: строка,
    тайм-аут ?: число,
    requestPerSecond ?: число,
    useQueue ?: логический
} 
  • язык? — Определяет язык отображения данных. Например, названия страны и города. Если вы используете язык, отличный от кириллицы, символы кириллицы будут переведены автоматически.
    en - английский, ru - русский, ua - украинский, be - белорусский, es - испанский, fi - финский, de - немецкий, it - итальянский.
    Числовой формат из account.getInfo также поддерживается.

  • test_mode? — 1 — позволяет отправлять запросы из нативного приложения, не включая его для всех пользователей.

  • регистратор? — Класс регистратора, реализующий BaseLogger Регистрация не будет использоваться регистратор не передан

  • токен? — Маркер доступа

  • тайм-аут? — Тайм-аут сети в мс

  • requestPerSecond — Максимальное количество запросов в секунду, по умолчанию 3

  • useQueue — Если useQueue имеет значение true, то SDK ограничит количество запросов в секунду на уровне requestsPerSecond

Вызов методов

Все методы api, возвращающие Promise, поэтому вы можете использовать их как Promise или как асинхронные функции.Аргументы методов описаны в интерфейсах, поэтому вам необходимо передать объект, реализующий этот интерфейс, например users.get props interface:

 интерфейс экспорта UsersGetParams {
    / **
     * ID пользователей или имена экранов ("screen_name"). По умолчанию текущий идентификатор пользователя.
     * /
    user_ids ?: строка [],
    / **
     * Поля профиля для возврата. Примеры значений: 'nickname', 'screen_name', 'sex', 'bdate' (дата рождения), 'city', 'country', 'timezone', 'photo', 'photo_medium', 'photo_big', 'has_mobile', 'контакты', 'образование', 'онлайн', 'счетчики', 'отношение', 'last_seen', 'activity', 'can_write_private_message', 'can_see_all_posts', 'can_post', 'университеты',
     * /
    поля ?: строка [],
    / **
     * Регистр склонения имени и фамилии пользователя: 'nom' - именительный падеж (по умолчанию), 'gen' - родительный падеж, 'dat' - дательный, 'acc' - винительный падеж, 'ins' - инструментальный, 'abl' - предложный
     * /
    name_case ?: строка,
    / **
     * токен доступа
     * /
    access_token ?: строка
} 

Все интерфейсы props имеют свойство accessToken , этот токен будет использоваться вместо токена, переданного в VKApi

Пример вызова:

 api.usersGet ({user_ids: ['1']})
    .then (response => {
        console.log (ответ)
    })


// или мы можем назвать это асинхронной функцией

let response = await api.usersGet ({user_ids: ['1']}) 

Методы прямого вызова:

 // делает простой вызов и возвращает содержимое свойства "response" ответа сервера
общедоступный асинхронный вызов (метод: строка, параметры: объект): Promise 

// Выполняет вызов api и если был
// ошибка на стороне сервера или достигнут лимит запросов
// повторяет вызов через некоторое время
общедоступный async callWithRetry (метод: строка, параметры: объект): Promise  

Боты Long Poll API

Для получения групповых обновлений с помощью Bots Long Poll API используйте BotsLongPollUpdatesProvider class:

 импортировать {VKApi, ConsoleLogger, BotsLongPollUpdatesProvider} из 'node-vk-sdk'

let api = new VKApi ({
    токен: 'GROUP_TOKEN_HERE',
    регистратор: новый ConsoleLogger ()
})

пусть updatesProvider = новый BotsLongPollUpdatesProvider (api, GROUP_ID_HERE)

updatesProvider.getUpdates (updates => {
    console.log ('получил обновления:', обновления)
}) 

Чат Братан Живой групповой чат

ChatBro — живой групповой чат для вашего сайта.

Почему ChatBro?

  • Поддержка Telegram, чатов и каналов ВКонтакте
  • Аудио, фото и видео превью
  • Конструктор веб-чата
  • Мобильная готовность
  • Очень быстро
  • Проиндексировано поисковыми роботами

Простая установка

После установки плагина просто назовите свой чат.Чат можно легко настроить с помощью инструмента визуального конструктора чата. Вы можете изменить цветовую схему, размер, исходное состояние и т. Д.

Ссылка на Telegram

Добавьте @chatbrobot в свой чат или канал Telegram. Отправить / синхронизировать команду в случае канала. Вы получите URL-адрес синхронизации от бота.

Групповой чат лучше рядового с операторами

Большинство людей просто читают чат и видят реакцию администратора, чтобы понять, что веб-сайт функционален и адекватен. При необходимости вы можете поговорить с посетителем наедине.

Открытый исходный код

Плагин

ChatBro — проект с открытым исходным кодом. Вы можете получить исходный код на GitHub.
Запросы на извлечение приветствуются.

Как добавить в чат новых администраторов?

Администратор чата может быть только один.

Как связать группу / супергруппу Telegram с веб-чатом?

Добавить @ChatbroBot в группу. Бот отправит ссылку через личное сообщение, с помощью которой вы сможете связать веб-чат и группу / супергруппу Telegram.

Как связать Telegram-канал с веб-чатом?

Добавьте @ChatbroBot на выбранный канал в качестве администратора и введите «/ sync» в канале. Бот пришлет ссылку для синхронизации.

Не могу добавить бота в канал

Используйте настольную версию Telegram. Добавьте бота как администратора (вы не можете добавить бота как обычного пользователя).

Подходит ли ваш сервис для трансляции Telegram канала на сайт?

Наш сервис отлично подходит для этого.Чтобы отправлять сообщения на одну сторону (канал -> веб-чат), настройте веб-чат так, чтобы он не позволял отправлять сообщения. Дополнительно вы можете настроить бота так, чтобы он не мог писать в канал.

Как убрать синхронизацию веб-чата с группой / беседой?

Есть несколько способов сделать это:
* Удалить бота из беседы / группы / супергруппы / канала. Синхронизация будет автоматически удалена, в личные сообщения будет отправлено оповещение.
* В редакторе чата в блоке «Синхронизация с мессенджерами» можно увидеть все активные ссылки и удалить их.

Могу ли я добавить своего бота для синхронизации сообщений?

Вы можете добавить своего бота. Он будет работать так же, как и стандартный, и вы сможете управлять им. Есть 2 типа ботов: Telegram и VK. Бот ВКонтакте — это любая пустая или неиспользуемая страница в социальной сети. Чтобы добавить бота, выполните следующие действия:
1. Авторизуйтесь.
2. Зайдите в свой профиль с помощью навигации по сайту.
3.Нажмите кнопку «Добавить бота», выберите тип бота и введите данные для авторизации. Затем нажмите кнопку «Добавить». Если данные верны, бот будет добавлен и автоматически включен.

3.0.3
3.0.2
3.0.1
3.0.0
2.3.0
2.2.10
  • Кодирование параметров чата, содержащих URL-адреса, для предотвращения подстановки параметров чата некоторыми плагинами, выполняющими пост-обработку страницы и заменяющими URL-адреса.
2.2,9
2.2.8
2.2.7
2.2.6
  • Добавлен итальянский перевод
2.2.5
2.2.4
  • Исправлена ​​ошибка, из-за которой чат всегда отображался для гостей, несмотря на значение параметра «Показывать гостям».
2.2.3
  • Совместимость с большинством плагинов, заменяющих аватары Gravatar локально на
2.2.2
  • Интеграция с плагином WP User Avatar.
2.2,1
  • Сделаны отдельные чаты поддержки для англоговорящих и русскоязычных пользователей.
2.2.0
  • Добавлен виджет wordpress для чата
2.1.1
  • Интеграция языкового пакета WordPress
2.1.0
  • Вкладка «Справка» добавлена ​​с часто задаваемыми вопросами, которые будут обновляться, и в чате с разработчиками
2.0.3
  • Исправлена ​​ошибка, из-за которой вход в систему через facebook и другие социальные сети завершался ошибкой «Неверный токен CSRF».
2.0.2
  • Исправлена ​​проблема, когда чат не показывался незарегистрированному пользователю
  • Множество мелких исправлений ошибок
2.0.1
  • Более информативное сообщение об ошибке активации плагина.
2.0.0
  • Обновленный интерфейс.
  • Shortcode [chatbro] добавлен.
  • Добавлена ​​конфигурация разрешений для ролей.
1.1.11
  • Исправлена ​​проблема, когда чат не создавался после установки плагина, пока пользователь не перешел в конструктор чата.
1.1.10
  • Исправлена ​​ошибка, из-за которой плагин не был удален правильно.
1.1.9
  • Исправлена ​​ошибка, при которой сигнатура защиты от спуфинга рассчитывалась неправильно.
1.1.8
  • Проблема, когда возможности администратора чата не были добавлены к администратору после окончательного исправления обновления плагина.
1.1.7
  • Исправлена ​​проблема, когда деактивация и повторная активация плагина требовались после обновления, чтобы добавить возможность удаления сообщений и блокировки пользователей в роль администратора.
1.1.6
  • Собственно администратор появляется в чате, созданном из плагина (без регистрации в чат-бро).
  • Добавлена ​​возможность удалять сообщения чата и блокировать пользователей с ролью администратора WP.
1.1.5
  • Исправлена ​​ошибка, из-за которой возникала фатальная ошибка после установки плагина в системах, в которых не установлен модуль cURL. Мы больше не зависели от модуля cURL.
1.1.4
  • WordPress 4.7 совместимость проверена.
1.1.3
  • Исправлена ​​ошибка, из-за которой чат не отображался на странице после активации плагина.
1.1.2
  • Исправлена ​​проблема с Gravatar (некорректно отображались аватары).
1.1.1
  • Мелкие исправления ошибок. Исправлены проблемы совместимости с PHP 5.2.
1.1.0
  • Интеграция с конструктором чата
1.0.9
  • Интеграция профиля пользователя с WP-Recal
1.0,8
  • Новая опция: «Показывать сообщение гостям с просьбой зарегистрироваться». скриншот
1.0.7
1.0.6
  • Защита от CSRF-атак
  • Найдите свой секретный ключ в «Моих чатах» на сайте chatbro.com >> (вы должны быть авторизованы)
1.0.5
  • Исключение битых ссылок в профилях пользователей
1.0.4
  • Добавлена ​​возможность индексации чата. Смотрите скриншот # 5
  • .
1.0,3
  • Добавлены параметры внешнего вида:
  • Цвет фона блока сообщений
  • Цвет текста блока сообщений
  • Цвет фона блока ввода
  • Цвет текста блока ввода
1.0.2
  • Интеграция профиля пользователя с BuddyPress, bbPress
1.0.1
1.0.0
Приложение

для платформы для многоплатформенного бота — блог информационных технологий

Чат-боты плотно интегрированы в нашу информационную жизнь, во всех уважающих себя социальных сетях и мессенджерах есть поддержка ботов, для их разработки и использования, они предоставляют удобный API, все для удобства пользователей и программистов.Теперь, чтобы создать бота в Telegram, вам даже не нужно знать какой-либо язык программирования.

Существуют сервисы, позволяющие создавать ботов с помощью веб-интерфейса. И это действительно хорошо, но совсем недавно мы столкнулись с проблемой и были удивлены, что на всю эту волну популярности чат-ботов, которые теперь являются не просто крутой функцией, но и инструментом для получения дохода — ответа практически нет.

И вопрос: а что, если мы хотим создать более одного бота для одной службы? Например, мы знаем, что Центральная Азия сидит во Вконтакте и Telegram, как нам с минимальными усилиями писать ботов, работающих с людьми и здесь, и там? Если вдруг мы захотим использовать ботов для работы с аудиторией в Facebook, действительно ли нам нужно разрабатывать нового бота с нуля и переписывать всю логику под ним или пытаться разобраться в новом API или библиотеке?

  • На самом деле решений есть, и их много, но все они сводятся к тому, что вы должны размещать своего бота из службы, которая также предоставляет платформу.То есть как такового коробочного решения не получается. Возможно, я ошибаюсь и не совсем понимаю, что на самом деле, но сам факт, что первая ссылка в Google не ведет к решению, уже настораживает. Еще есть ботман. Это действительно мощная полноценная библиотека для разработки с открытым исходным кодом с кучей фишек и исчерпывающей документацией. И это написано на PHP.

Мы ничего не имеем против PHP, ни в коем случае не признаем публично, чтобы не строить лишнее, но мы совсем не хотим на нем разрабатывать.Мы решили поискать что-то похожее на Python , кроме Python есть множество библиотек, позволяющих работать с Telegram Bot API. И мы ничего не нашли, поэтому вскоре пришли к выводу, что писать надо самим.

[su_quote cite = ”SmartSpate” url = ”https://www.smartspate.com”] Название Botovod пришло само по себе. [/ Su_quote]

В общем, мы предоставим небольшую часть кода, используя Botovod и кратко объясним его.

Заголовок спойлера

[python autolinks = «false» classname = «myclass» collapse = «false» firstline = «1 ″ gutter =» true «highlight =» «htmlscript =» false «light =» false «padlinenumbers =» false «smarttabs =» true ”tabsize =” 4 ″ toolbar = ”true” title = ””]

от ботовод импорт Ботовод, сообщение, утилит

@ utils.convert_to_text
def handler_message (агент, чат, текст):
message = Message ()
message.text = «Я получил сообщение»
agent.send_message (chat, message)

@ утилит.convert_to_images
def handler_images (агент, чат, изображения):
message = Message ()
message.text = «Я вижу фото»
agent.send_message (чат, сообщение)

def handler_echo (агент, чат, сообщение):
agent.send_message (чат, сообщение)

settings = [
{
«имя»: «телеграмма»,
«агент»: «botovod.agents.telegram»,
«настройки»: {«токен»: «462755273: AzBZBQ7AAnqFEXqZ_P8Z-qvCddmjqTVAYPI», «метод» «опрос»}
},
]
ботовод = Ботовод (настройки)
ботовод.add_handler (handler_message)
botovod.add_handler (handler_images)
botovod.add_handler (handler_echo)
botovod.start ()

[/ python]

Здесь мы определяем 3 обработчика входящих сообщений, каждый отправляет что-то в ответ. Первый: «нам пришло сообщение», второй: «мы видим фото», третий просто отправит обратно то, что получил.

Затем мы создаем менеджер ботов (Botovod) и отправляем ему настройки бота, в этом для бота в Telegram.
Затем последовательно добавляем обработчики сообщений.
Если сообщение приходит боту, оно переходит к первому обработчику, который соглашается принять его.

Например, если нам отправили аудио, то сначала он попытается принять первый обработчик, но он откажется, поскольку это не текст. Затем он возьмет второй, но он также откажется, потому что это не изображение, тогда он возьмет третий, у которого нет ограничений, поэтому он отправит аудио обратно. Ограничения накладываются как декораторы из модуля utils.

Сейчас мы постараемся подробно рассказать, что из себя представляет:

  • Есть бот manager — объект класса Botovod — имя бота (у каждого свое уникальное), класс агента, который будет его обрабатывать, и настройки для бота, передаются ему в конструктор.
  • Также в боте менеджер добавил по очереди обработчиков . Если сообщение приходит боту, менеджер будет проверять их по очереди, пока не найдет обработчик, который не генерирует исключение NotPassed.Первый добавленный обработчик проверяется первым, последним, соответственно, последним.
  • Если вы собираетесь использовать Webhook , то менеджер ботов может быть подключен к веб-серверу. Для этого у менеджера ботов есть метод прослушивания, который принимает имя бота, заголовки, тело запроса.
  • Затем он передает эти данные в синтаксический анализатор агента, который возвращает сгенерированное сообщение после того, как это сообщение было пропущено через обработчики. В ответ метод прослушивания возвращает словарь {«status»: any_code, «headers»: direct (), «body»: «any_text»} , где заголовки — это заголовки ответа, а в теле — тело ответа.Иногда мессенджер / социальная сеть требует, чтобы сервер возвратил объект, поэтому мы считаем такое поведение удобным.

Приведем пример для бота Вконтакте под названием « vk-bot », а Botovod подключится к серверу Django:

[python autolinks = «false» classname = «myclass» collapse = «false» firstline = «1 ″ gutter =» true «highlight =» «htmlscript =» false «light =» false «padlinenumbers =» false «smarttabs =» true ”tabsize =” 4 ″ toolbar = ”true” title = ””]

def view (запрос):
response = manager.listen («vk-bot», request.headers, request.text)
return HttpResponse (status = response [«status»], headers = response [«headers»], response [«body»]

)

[/ python]

Сгенерированное сообщение — это объект класса Message. Включает поля:

  • текст — текст сообщения;
  • изображений — список с изображениями;
  • аудио — список с аудиофайлами;
  • видео — список с видео;
  • документов — список с документами;
  • локаций — список мест на карте;
  • raw — необработанное тело сообщения или дополнительная информация к нему (словарь).

Кроме того, каждый список объекта сообщения (изображения, аудио, видео, документы) содержит специальные объекты, классы которых унаследованы от Attachment. Класс Attachment по умолчанию имеет метод url и file_path, в которые анализаторы агентов обычно помещают информацию о полученном файле. Список местоположений содержит объекты Location, в конструкторе которых вы должны передать долготу и широту (долготу и широту).

Ниже приведен пример построения сообщений в обработчиках.

[python autolinks = «false» classname = «myclass» collapse = «false» firstline = «1 ″ gutter =» true «highlight =» «htmlscript =» false «light =» false «padlinenumbers =» false «smarttabs =» true ”tabsize =” 4 ″ toolbar = ”true” title = ””]

def handler (агент, чат, сообщение):
out = botovod.Message ()
image = botovod.Image ()
image.file_path = «/tmp/1.png»
location = botovod.Location ()

out.images.append (image)
out.text = «Вот фотография того, что вы просили» агент
.send_message (чат, выход)

[/ python]

Это пока все, что в нем есть, но мы надеемся, что кто-то будет заинтересован в таком решении и кто-то захочет помочь советом, комментарием, идеей или, возможно, своим участием в разработке. Всем спасибо за чтение!

Чатбро Vk | Контактная информация Finder

Результаты листинга Chatbro Vk

Чат на веб-сайте ChatBro, синхронизированный с Telegram / VK

7 часов назад ChatBro — это простой и полезный веб-мессенджер, который можно связать с Telegram и VK .Это позволяет вашим посетителям общаться с мобильных устройств. Создайте ChatBro в веб-конструкторе под свой сайт. Google индексирует историю сообщений, и вы получите новых пользователей на сайте.