Попробуем разобраться в том, что же такое копирайтинг, а заодно и в сопутствующих терминах
С каждым годом в русскоязычном Интернете усиливается конфликт в трактовке и понимании термина «копирайтинг». И тенденция такова, что постепенно слово «копирайтинг» теряет свое первоначальное профессиональное значение, в пользу банального определения составителей seo-материалов.
Попробуем разобраться в том, что же такое копирайтинг, а заодно и в сопутствующих терминах: SEO-копирайтинг, рерайтинг, уникальный текст, копирайтер и копирайт.
Копирайтинг – рекламный текст
Термин «копирайтинг» происходит от английского слова Copywriting. Copy – экземпляр или рукопись, writer – автор, пишущий. Таким образом, можно сказать, что Copy writer – это Автор, пишущий экземпляр рукописи.
Изначальное и профессиональное определение термина «копирайтинг» было представлено в англоязычном мире, во множестве различных источников следующим образом:
Копирайтинг – это составление, разработка, создание или написание уникальных, авторских, оригинальных ярких, запоминающихся, привлекательных, интересных и позитивных для восприятия, рекламных, «продающих», продвигающих, имиджевых или презентационных текстов, концепций, названий, слоганов, сценариев, аудио и видео роликов, контента, идей, торговых предложений или материалов, для торговой марки, компании, персоны, партии, организации, движения, продукта или услуги, убеждающих в истинности и побуждающих к необходимому действию: покупке, звонку, визиту или клику, представителя целевой аудитории, заказчика, читателя или потенциального покупателя.
Копирайтинг – просто новый текст
Придя в русский язык и в русский Интернет, термин «копирайтинг», буквально за несколько лет, потерял свое первоначальное значение и сущность, и мутировал в более простую форму.
Копирайтингом стали называть материалы не только рекламного, но и просто информационного характера, написание любых авторских текстов.
Интернет ресурсам требуется новый контент, и не только для главной и «продающих» страниц, но и для разделов новостей и статей.
Таким образом, копирайтингом стали называть создание уникальных (новых) текстов или просто написание статей, не обязательно рекламного характера.
Копирайтинг (в Рунете сегодня) – это не только создание рекламных материалов, но и обычное написание текстов для статей.
С одной стороны – это не правильно, и об этом много спорят. И тех, кто отстаивает изначальное «рекламное» значение копирайтинга можно понять и поддержать.
С другой стороны, пока небольшое число защитников «рекламного» копирайтинга защищает целостность термина, миллионы все новых и новых пользователей русскоязычного Интернета, принимают «копирайтинг» как определение разработки и написания уникальных текстов. Текстов не рекламного, а просто информационного характера.
Возможно, и не стоит с этим бороться, и жизнь расставит все так, как оно и должно быть. Может быть, скоро все просто привыкнут к тому, что копирайтинг – это услуга и процесс написания новых (уникальных) текстов. И так и будет записано в новых словарях.
SEO-копирайтинг
С развитием Интернета, постоянным ростом его влияния и постепенным вытеснением других информационных ресурсов, копирайтинг приобретает все большее значение для онлайновых ресурсов. Это привело к появлению нового термина – SEO-копирайтинг.
Search Engines Optimization (SEO) – оптимизация под поисковые системы.
SEO-копирайтинг – обработка уже имеющихся на сайте текстов, их оптимизация, с использованием определенных ключевых слов, для продвижения сайта в поисковых системах, сохраняя их читабельность для людей.
SEO-копирайтер пишет (или обрабатывает) тексты для поисковых систем, насыщая их ключевыми словами в определенной (оптимальной для поисковиков и читателей) плотности.
Рерайтинг
Рерайтинг, или просто – рерайт, происходит от английского слова rewrite – переписывать.
Рерайтинг – это переработка текста с заменой одних слов другими, при которой сохраняется его смысл и идея. Это переписывание текста с учетом выбранной стилистики, без изменения его содержания.
Рерайтинг дает возможность получить уникальный текст, для его последующего размещения на сайте.
Уникальный текст
Уникальный текст и уникальный контент (наполнение сайта), с учетом специфики работы поисковых систем и их влияния, имеет в Интернете несколько другое значение, чем в оффлайне.
Уникальный текст в реальности – это действительно неповторимый и оригинальный текст.
Уникальный текст в Интернете – это текст, который не был ранее индексирован (дословно) поисковыми системами.
Поэтому откровенный плагиат может считаться в Интернете – уникальным текстом, его производство – копирайтингом, а его «автор» – копирайтером.
Копирайтер
Кто же такой копирайтер?
Копирайтер – это человек занимающийся копирайтингом.
Исходя из первоначального определения термина «копирайтинг»:
Копирайтер – это автор, специалист, который кратко, вербально, образно и доходчиво формулирует, составляет, разрабатывает, создает, наполняет или вырабатывает рекламные концепции, материалы, тексты, сценарии, аудио и видео ролики, слоганы, объявления, продающие моменты или идеи, отражающие достоинства и преимущества объектов рекламы: товара или услуги, воздействуя на мнения и представления читателя, слушателя, зрителя, потребителя, побуждая его к действию: подписке, заказу или покупке.
Копирайт
Некоторые люди путают с копирайтингом другое родственное слово – «копирайт».
Копирайт – это знак принадлежности авторского права и его защиты правообладателем.
Вот почему владельца копирайта также называют копирайтером.
В этом есть своя логика и некоторая взаимосвязь с копирайтингом.
Копирайтер – это автор новых идей в рекламе, которые защищены авторским правом.
Новый русский копирайтер
Русскоязычная Интернет аудитория адаптируя термин «копирайтинг» упростила и определение функции того, кто занимается копирайтингом.
Копирайтер, из рекламиста превратился в текстовика.
Сегодня многие считают, что копирайтер – это человек, который пишет тексты, которые не обязательно имеют рекламный характер.
Иногда произведения новых копирайтеров, даже не имеют ничего общего с трудом писателя.
В индустрии продвижения сайтов некоторые копирайтеры превратились в контент-роботов, создающих, так называемые, уникальные тексты, которые способны читать только поисковые роботы.
Некоторые копирайтеры нового формата, просто копируют чужие статьи, слегка переделывают их, заменяя окончания слов, знаки препинания и меняя слова местами. Генерируются однотипные предложения, напичканные ключевыми словами.
Продавец, а не писатель
В англоязычном мире, копирайтер – это человек, имеющий уникальные творческие способности, который умеет, прежде всего, продавать.
Копирайтер – это больше продавец, чем писатель или деятель искусства. От него ожидается не арт-продукт, не искусство в традиционном смысле, а искусство продаж.
Копирайтер, умело пользуясь словами, создает рекламный контент, дружественный потенциальному клиенту и привлекающий его внимание. Он убедительно действует словами и образами, достигая нужного эффекта, и в конечном итоге, продажи.
Копирайтер – это человек, который умеет продавать словами. Он составляет рекламные и презентационные тексты, кратко и доходчиво формулирует идеи заказчика, показывая достоинства и преимущества компании, и ее предлагаемых товаров и услуг.
Копирайтинг стал одним из самых востребованных навыков в диджитал маркетинге и в тот же момент остался одним из самых непонятных с точки зрения того, чем и как должны заниматься копирайтеры.
Несмотря на расхожее мнение, копирайтинг не имеет ничего общего с копированием, а копирайтеры – это не просто бездельники, которые занимаются непонятно чем.
В этой публикации вы узнаете все, что хотели знать о копирайтинге, но боялись спросить. Кто такие копирайтеры, сколько и на чем они зарабатывают, зачем бизнесу копирайтинг и как овладеть навыком профессии 21 века.
Копирайтинг – это процесс написания текстов для веб-сайтов, рекламных объявлений, презентаций, которые продают ваш продукт или услугу, а также убеждают ваших потенциальных клиентов совершить целевое действие.
Копирайтинг происходит от английского copywriting, где copy – копия, а writing – написание. В итоге, дословно получается написание копии. Почему копии? Потому что то, что копирайтер пишет один раз, можно скопировать и использовать в разных местах, сколько угодно раз. Например, один слоган можно использовать и на сайте, и в соц сетях, и в рекламных объявлениях, и где-угодно. Поэтому и копия.
Копирайтинг – это одновременно и наука и искусство.
Копирайтинг – это почти как нанять одного продавца, который «достучится» до каждого человека из вашей целевой аудитории. Как это? Очень просто. В то время как один менеджер по продажам работает с одним клиентом, копирайтер работает со всеми сразу, говоря с ними через рекламу на биллбордах, в журналах, через продающие письма, рекламные объявления, посты в блогах и так далее.
Если дизайн, контент-маркетинг, SEO и email-маркетинг – все это составляющие вашей маркетинговой digital-стратегии, то копирайтинг же – это клей, который связывает все эти звенья воедино.
Текст придает смысл вашему дизайну, закладывает фундамент для контент-маркетинга, SEO, email маркетинга и платных каналов привлечения трафика.
Хорошо написанный продающий текст позволяет превращать большее количество читателей и посетителей сайта в клиентов. Поэтому я решил составить для вас руководство, которое даст вам непосредственное преимущество при написании текстов.
В сфере копирайтинга существует несколько терминов, которые употребляются чаще всего. Их понимание даст вам возможность лучше разобраться в сути копирайтинга, а также понимать, о чем идет речь, когда вы обсуждаете с кем-то подобные темы.
Копирайтинг – это написание текстов для достижения различных целей бизнеса, которые могут быть использованы в рекламных объявлениях, описаниях товара, пресс релизах, email-рассылке, в публикациях на блоге и т.д.
Копирайтер – человек, который занимается написанием текстов под разные бизнес-задачи с использованием техник копирайтинга.
Рерайтинг – это переписывание оригинального текста с изменением слов, словосочетаний и выражений с целью получить в результате текст, которые отличается от оригинала, но выражает ту же самую мысль и идею.
SEO-копирайтинг – это написание информационных статей, описаний продукта и других текстов с использованием ключевых слов, которые необходимы для оптимизации конкретной страницы под поисковые запросы и продвижения сайта.
Ключи или ключевые слова – слова или словосочетания, которые используются в тексте с целью оптимизации текста и страницы, на которой он расположен под конкретные поисковые запросы для лучшего ранжирования в поисковой выдаче Google или Yandex.
Как я уже сказал, копирайтинг – это про написание различных текстов. Написание этих самых текстов всегда имеет конкретную цель: SEO-продвижение, увеличение продаж с помощью email-маркетинга, оптимизация конверсии на сайте с помощью более правильного описания товара, создание рекламного объявления и другое.
Тексты нужны всем, потому что тексты – это контент. А контент – это основа цифрового маркетинга.
Если бизнесу нужен текст для email-рассылки, им нужен копирайтер.
Если бизнесу нужен слоган, им нужен копирайтер.
Если бизнесу нужен пресс релиз, им нужен копирайтер.
Если бизнесу нужен сценарий рекламного ролика, им тоже нужен копирайтер.
Копирайтинг – это основа. Потому что слова, которые компания использует в своем маркетинге могут иметь огромное влияние на эффективность их кампаний.
Потому что копирайтинг – это про убеждение с помощью слов.
Правильные слова могут заставить человека сделать покупку и стать лояльным покупателем, в то время как ужасный текст может навсегда отбить желание становиться клиентом этой компании.
Правильно составленное письмо может принести миллионы долларов в email-рассылке. А неудачный и не продающий текст на лендинге может полностью погубить все ваши старания, вне зависимости от того, как много трафика вы приводите на эту страницу.
Востребованность копирайтинга тяжело переоценить. Спрос на эти услуги растет с каждым годом. Но не всем копирайтерам удается овладеть искусством убеждения с помощью слов.
Если вы думаете, что копирайтерами могут быть только люди с образованием филолога, вы ошибаетесь.
Несмотря на то, что копирайтинг предполагает грамотное составление текстов, он совершенно не требует глубоких познаний в сфере филологии или лингвистики.
Потому что в первую очередь, копирайтинг – это про убеждение. Поэтому намного важнее уметь подобрать правильные слова, расставить их в нужном порядке, чтобы вызвать у читателя правильные мысли и эмоции. И сделать это можно даже без идеальных знаний грамматики или богатого словарного запаса.
Лучшие примеры в копирайтинге – это простые слова и фразы. Взгляните на самые известные слоганы и рекламные объявления. (Just Do It; Think Differently; Melts in your mouth, not in your hands). Разве в них есть что-то сложное с точки зрения словаря или правил грамматики?
Навык копирайтинга заключается в умении подобрать правильные слова и расставить их в правильном порядке с целью вызвать у читателя (посетителя сайта) необходимые эмоции и побудить к целевому действию (покупка, подписка, лайк, репост и т.д.).
Думаю, здесь все очевидно. Копирайтер занимается написанием текста, поэтому и получает деньги за написание текстов разной формы и профиля.
Но система оплаты труда может быть совершенно разной:
Зарабатывать можно от 0 до бесконечности. Все зависит от вашего навыка и специализации.
На биржах копирайтинга вы можете найти заказы клиентов, которые не готовы платить много. В то время как работая над конкретным проектом напрямую с большими компаниями, вы можете рассчитывать на по-настоящему большие цифры.
Начинающие копирайтеры, которые пишут в основном только SEO-тексты, могут зарабатывать примерно 50-200 грн. ($2-8) за 1000 знаков текста.
Копирайтеры с опытом, которые пишут продающие тексты, тексты для лендингов, email’ов и рекламных объявлений, сценарии видео и т.д., могут рассчитывать на $20-50 в час, работая на фрилансе или в штате компании.
Настоящие профессионалы своего дела, которые имеют богатое портфолио проектов, где их текст приносил заказчикам миллионы дохода, могут получать контракты на десятки и сотни тысяч долларов.
С чего начать новичку?
Если вы умело владеете словом, вы можете использовать его как инструмент для создания убедительных историй и помогать людям поверить в необходимость вашего продукта. А это значит, что ваш бизнес обречен на оглушительный успех.
Но если вы застряли на этапе написания стандартного текста для email-рассылки, рекламного объявления или письма, вся ваша недолгая предпринимательская карьера будет посвящена попыткам осилить одну продажу.
Хорошая новость: чтобы примкнуть к когорте лучших (так называемый 5%-ный ТОП), вам потребуется лишь 1-2 месяца целенаправленного, упорного труда.
А чтобы пробиться в 1% тех самых «акул пера», уйдут годы, а то и десятилетия, постоянной практики и преданности делу. Однако, если вы не планируете всецело посвятить свою карьеру копирайтингу и перейти из разряда «хороший копирайтер» в разряд «выдающийся», нет нужды так надрываться.
Достаточно овладеть необходимой базой для успешного ведения бизнеса.
Простыми словами, навык копирайтинга – это умение убеждать с помощью слов. То есть, писать интересно, привлекательно и убедительно, чтобы читатель поверил вам и совершил действие, которое вам нужно.
Все искусство копирайтинга (написания убедительных текстов) строится на простых принципах психологии и особенностях человеческой натуры.
Так, например, ваше умении умело обращаться с такими вещами, как любопытство, страх, желания, цели, боль, убеждения, предрассудки, подозрения и другие эмоции ваших потенциальных покупателей, вы сможете подобрать правильные слова для того, чтобы добиться своей цели.
Чтобы лучше понять, как это все используется в копирайтинге, следите за тем, как журналы и другие издания (онлайн и оффлайн) используют силу слова, чтобы заставить вас открыть страницу или кликнуть на ссылку.
Смотрите по сторонам и замечайте паттерны в текстах. Смотрите, как они взывают к вашим интересам, страхам и целям, чтобы привлечь ваше внимание.
Лучшее упражнение для начинающих: улучшать и переписывать существующие заголовки и тексты.
Например, идете вы в супермаркет. В отделе журналов вы найдете стопку женских журналов, которые пестрят громкими заголовками. Возьмите эти заголовки и перепишите так, чтобы они вызывали еще больший интерес у читателя.
Например, если вы увидите заголовок «11 простых способов быстро сбросить вес» можно сделать более привлекательным, добавив конкретики и деталь, которая вызовет любопытство. «11 ранее не известных способов похудеть за неделю на 5 кг (девушки без ума от способа номер 4)».
Простые изменения сделали заголовок более привлекательным и однозначно заставят целевую аудиторию проявить любопытство.
Смотрите по сторонам, улучшайте, записывайте и тренируйте свое умение пользоваться словами.
А сейчас поговорим о том, как выглядит процесс и что нужно для эффективного копирайтинга.
Что ж, давайте начнем!
Первый шаг в любом копирайтинг-проекте – это полное понимание того, какой продукт вы продаете и в чем заключается его особенность.
Дэвид Огилви (David Ogilvy), тот самый легендарный копирайтер, посвятил три недели кропотливым исследованиям, прежде чем придумать победоносную концепцию рекламы Rolls-Royce.
Финальная версия заголовка для рекламы гласила: «При скорости 60 миль в час самый громкий звук в салоне – это тиканье часов». Три недели. Именно так много времени ему потребовалось на то, чтобы найти те мельчайшие детали, которые позволили найти уникальное торговое предложение Rolls-Royce.
Уж если уважаемому мистеру Огилви понадобилось столько времени, чтобы найти важную «продающую деталь» продукта, то вам определенно стоит потратить время на изучение собственного продукта. Так вы узнаете, какие из его функций и особенностей будут выглядеть выигрышными в глазах ваших клиентов.
Поэтому первую главу своего руководства я посвятил техникам поиска того, что делает ваш продукт уникальным. А еще мы выясним, как определить преимущества и функции, которые будут выглядеть привлекательно в глазах ваших клиентов.
Это первый шаг в любом копирайтинг-проекте.
И у вас уже есть преимущество: как владелец бизнеса или продукта, вы уже знаете свой продукт от и до. Вы знаете все его функции, понимаете принципы его работы и преимущества, которые он предоставляет вашим клиентам.
Это и есть ваша отправная точка для создания текстового контента. Вместо того, чтобы пускаться в рутинные исследования нового продукта, вам достаточно начать с написания того, что вы уже знаете о своем.
Однако, советую все же выполнить рекомендации этого раздела, чтобы точно охватить все характеристики вашего продукта. Составив подробное описание, включающее все функции и преимущества, вы получите стратегически важный блок информации, к которой будете возвращаться по мере прочтения моего руководства.
Практический совет: лучше хранить все заметки в одном месте, чтобы они всегда были под рукой.
Итак, вы уже морально подготовились к написанию своего пилотного текста. Но, прежде чем рваться в бой, нам нужно выполнить одно упражнение. Мы создадим описание вашего продукта или услуги, которое откроет каждую (даже самую малозаметную) деталь вашего продукта. И вы наконец поймете, как его лучше продавать.
Начните с ответов на вопросы о вашем продукте (подкорректируйте их, если вместо продажи товара вы предоставляете услуги).
В качестве примера я взял гипотетический продукт под названием «Простой инструмент для проведения опросов на сайте». На базе его я буду описывать все последующие шаги.
Опишите свой продукт двумя-тремя предложениями. Описание не должно быть слишком длинным и подробным. Не бойтесь давать причудливые описания. Напишите так, как бы вы описали свой продукт реальному покупателю, общаясь с ним вживую.
Ваша цель – выявить действительно уникальные и особенные свойства вашего продукта. Примеры вспомогательных вопросов:
Все эти ответы вы будете использовать для составления УТП (Уникального Торгового Предложения). УТП – это то уникальное, что вы предлагаете клиенту, и чего не предлагают другие компании. Что особенного в вашем продукте? Есть ли в нем то, что выделяет его среди конкурентов?
Запишите то, что делает ваш продукт действительно особенным и уникальным.
Важно не просто узнать, насколько уникален продукт, но понять, какую пользу он приносит клиентам. Многие компании останавливаются на описании продукта, не рассказывая о преимуществах его использования, а полностью концентрируясь на его особенностях.
Это неправильный подход, потому что вашим потенциальным клиентам может быть совершенно неясно, как конкретная особенность (фича) может быть для них полезна.
К примеру, компания предлагает ПО для веб-аналитики, описывает его, но, при этом ни слова не говорит о том, какие преимущества он дает пользователю. Хотя первое, что должны услышать клиенты – что их ПО помогает более эффективно анализировать входящий на сайт трафик и поведение посетителей, что позволит создать более прибыльный сайт, генерировать больший доход, повысить конверсию на сайте и средний чек в расчете на одного клиента и т.п.
Итак, третий пункт: акцентируем внимание на предоставлении выгоды, а не на обычном описании товара или услуги.
Как правило, человека мотивирует на покупку либо желание получить удовольствие, либо стремление избавиться от боли (customer pains).
В предыдущем пункте мы выявили пользу, которая приносит удовольствие. Теперь нам предстоит выявить боли, от которых избавляет ваш товар или услуга.
Например, страховая компания могла бы использовать следующий заголовок в своих рекламных текстах: «Платите огромные взносы по автомобильной страховке?» Далее по сюжету рассказывается, как большинство людей переплачивают за страховку, и как их компания может помочь людям сэкономить деньги.
Цель этой рекламы: вначале сосредоточиться на боли клиентов, а затем рассказать, как их компания может помочь избавить человека от подобной проблемы.
Второй вариант – акцентировать внимание на удовольствии, которое клиенты получат, сэкономив деньги.
Заголовок будет примерно следующий: «Уже придумали, как потратить деньги, сэкономленные с Компанией Х?» Этот заголовок не затрагивает боли, он взывает к чувству удовольствия (от перехода к другому страховщику).
Как правило, фокусировка на устранении боли оказывается более эффективной, чем апеллирование к удовольствию. Потому что люди видят больше выгоды в избавлении от проблемы, чем от получения дополнительного удовольствия. Однако, не спешите исключать этот подход из своего арсенала.
Эффективность зависит целиком и полностью от особенностей вашей целевой аудитории и ниши, в которой вы ведете свой бизнес. Экспериментируйте и смотрите, что сработает лучше в вашем конкретном случае.
Итак, на этом этапе важно перечислить, какие проблемы клиентов решает наш продукт.
Чтобы ответить на этот вопрос, первое, что нужно сделать – это записать все функции продукта. Даже если вам не пригодятся какие-то из них, пусть будут под рукой. Рано или поздно они могут понадобиться.
У одних продуктов достаточно много функций, у других – меньше. Перечислите все и сопроводите каждую из них кратким описанием. И не забудьте перевести особенности и функции в преимущества и выгоды (о них я подробнее расскажу чуть позже).
Помните: клиентов куда больше заботят преимущества, которые предоставляют функции продукта, чем эти функции сами по себе. Но это не значит, что функции не важны. Прописывать их также обязательно.
Объясню наглядно: клиенты заинтересованы в высокоскоростном интернете, при котором быстро загружаются высококачественные видео, а не в интернете со скоростью загрузки 15 Мбит/сек. В данном случае «15 Мбит/сек» – это особенность услуги, а быстрая загрузка больших медиа-файлов – преимущество, предоставляемое этой самой функцией.
Опираясь на мой пример, запишите функции своего продукта и преимущества, которые он доставляет.
Помимо глубокого понимания самого продукта, важнейшим элементом успешного копирайтинга является знание того, кому вы продаете свой продукт.
На самом деле, совершенно не важно, что именно вы продаете. Важно то, как вы это делаете. А это уже определяют те, кому вы продаете. Что люди хотят купить? Что может подтолкнуть их к покупке? Видите, абсолютно все завязано на клиенте. Не на компании.
Продавать маме в декрете и солидным бизнесменам – совсем не одно и то же. Письма для компании из списка Fortune 500 и гаражного стартапа будут совершенно разные.
Почему это важно? Потому, что у каждой категории клиентов разные надежды, страхи, мечты и ожидания. Например, у молодых мамочек приоритеты иные, нежели у руководителей предприятий. Мамам важнее сэкономить деньги, а руководителям – время.
Именно эти различия оказывают влияние на то, как вы пишете свой текст и как продаете свой продукт. Теперь понимаете, почему так важно знать, что привлекает ваших клиентов?
Подытожим. Мы выяснили, что определение особенностей и характеристик вашего идеального клиента – важнейший этап в копирайтинге. Понимание страхов вашей целевой аудитории, ее желаний и потребностей – первый шаг к написанию того самого, эффективного продающего текста.
Как это выяснить? Об этом дальше.
Ответьте на следующие вопросы (подкорректируйте их, если вы занимаетесь сферой услуг).
Первый вопрос определяет, кто ваши нынешние клиенты. Неважно, продаете ли вы стартапам, или могучим компаниям из Fortune 500, если у вас B2B продукт или ваш B2C бизнеса нацелен на фрилансеров, вам в любом случае необходимо знать, кто они, ваши клиенты.
Если вы еще не приступили к продажам, просто пропустите этот вопрос и двигайтесь дальше.
Это те, кому вы хотели бы продавать. Как я уже говорил, вы можете продавать и стартапам, и компаниям из Fortune 500. Однако, я уверен, вы бы предпочли второй вариант. И это вполне закономерно: такие компании располагают большим бюджетом и с меньшей вероятностью будут пытаться «сбить цену».
Сразу оговорюсь: продавать обеим категориям – вполне нормальная практика. Но в таком случае и текст составлять придется иначе. Вот почему так важно точно знать, кому вы продаете, и кто ваши целевые клиенты.
Составьте детальный портрет своего типичного клиента. Все остальные вопросы из этого списка помогают сформировать лишь общую картину о вашей целевой аудитории. Этот же вопрос касается отдельно взятого клиента.
Поэтому сфокусируйтесь всего на нескольких реальных клиентах, чтобы выяснить, что отличает их от других, какие у них уникальные характеристики и кто эти люди или компании.
Кроме того, что вам необходимо знать, кто ваши клиенты, так же важно выяснить, что им нравится в вашем продукте и почему они решают купить ваш продукт. Что мотивирует их на первую покупку, и что заставляет возвращаться к вам снова?
Например, владельцы автомобиля Toyota Prius покупают именно эту модель потому, что для них важно внести свой вклад в заботу об окружающей среде. Для них это куда важнее, чем внешний вид машины.
Компания это понимает и делает акцент именно на этом качестве своего продукта, не фокусируясь на внешней составляющей (потому что, будем честны, Prius – не самая красивая машина).
Владельцев BMW, напротив, мало заботит уровень загрязнения, который создает их автомобиль, в отличие от имиджа, который эта марка создает для владельца.
Они стремятся владеть машиной, которая создает вокруг них ореол успешности и элитарности. Для них имидж важнее, чем расход топлива, поэтому они и покупают BMW.
Для каждого из вышеописанных примеров нужен свой текст, который должен фокусироваться на том, что больше всего привлекает целевых клиентов (что им больше всего нравится в продукте).
Поэтому выделите время «на подумать» об основных причинах, по которым люди покупают ваш продукт. Что в нем они любят больше всего и в чем заключается главное “почему”, которое предшествует покупке?
Как только вы выясните, в чем заключается этот важный элемент, положите его в основу своего продающего текста.
Итак, вы провели подробное исследование и определили, в чем заключается особенность и ценность вашего продукта. Вы также выяснили, что именно нравится вашим клиентам в вашем предложении и что побуждает их сделать выбор в вашу пользу, вместо конкурентов.
Теперь пришло время применить эти знания на практике и приняться за настоящий копирайтинг.
В зависимости от задачи, которая перед вами стоит – описание продукта, создание лендинга, написание письма для рассылки или текста для рекламного объявления – формат финальной версии может быть разный. Тем не менее, все начинается одинаково – с детального изучения продукта и особенностей целевой аудитории.
Как только вы стали идеально понимать продукт и аудиторию, которой этот продукт нужен, вам не составит большого труда подобрать правильные слова для эффективного продвижения этого продукта.
Что такое копирайтинг и с чего все начинается?
Копирайтинг основан на нескольких основных принципах, которые одинаковы для всех типов текстов. Овладение этими навыками станет вашим билетом к успеху в копирайтинге.
Ниже приведены основные принципы копирайтинга, которые вам необходимо знать как копирайтеру.
Как копирайтер, как вы думаете, для кого вы пишете?
Может показаться, что вы пишете для компаний, которые вам платят, но это не ваша настоящая аудитория.
Вы пишете для клиентов, посетителей веб-сайта или других людей, которые будут читать ваш окончательный вариант.
Понимание вашей аудитории и способов связи с ней имеет решающее значение для написания эффективных маркетинговых материалов.
Почему они должны читать вашу копию? Что в этом для них?
Вы должны иметь возможность заинтересовать потенциального клиента или посетителя веб-сайта и показать им, какую пользу может принести им продукт, услуга или веб-сайт.
Лучший способ сделать это — узнать о них все, что возможно.
Многие компании, с которыми вы работаете в качестве копирайтера, уже имеют определенный профиль своего идеального клиента. Они могут называть это профилем покупателя, аватаром или персоной клиента.
Компания также может иметь более одного профиля покупателя, если она работает с разными демографическими группами людей.
«Узнай как можно больше о людях и о том, что их движет. Вы не занимаетесь написанием слов… вы занимаетесь мотивацией людей к действию». — Марк Эверетт Джонсон, представленный в AWAI’s Copywriting Genius: The Master Collection
Каждый профиль покупателя обычно содержит сведения об идеальном покупателе компании, такие как средний возраст, пол, уровень образования, годовой доход, хобби и интересы, покупательские привычки, а также общие убеждения, например, какую политическую партию они поддерживают.
Зная такие основные сведения о потенциальном покупателе или клиенте, как эти, вы можете составить свое маркетинговое сообщение и написать текст, обращенный непосредственно к ним.
Вероятно, вы получили маркетинговые материалы, которые сразу же отклонили, потому что они явно не имеют к вам отношения.
Но также есть большая вероятность, что вы получили пакет прямой почтовой рассылки, маркетинговое электронное письмо или другое рекламное предложение, которое привлекло ваше внимание.
Почему это привлекло ваше внимание?
Скорее всего потому, что вы почувствовали, что он как-то с вами разговаривает. Может быть, он предлагал нужный вам продукт или услугу, решение проблемы, с которой вы столкнулись, или просто развлекал.
Вот почему первым шагом любого проекта по копирайтингу является точное определение того, кто является вашей аудиторией.
Как вы это делаете, особенно если у вашего клиента нет подробного профиля покупателя? Для начала попробуйте выполнить некоторые из следующих действий:
Подобные шаги помогут вам понять потребности и желания вашей целевой аудитории, а также то, как продукт или услуга вашего клиента могут удовлетворить эти потребности.
Это также поможет вам выучить язык вашей аудитории, чтобы вы могли осмысленно писать о том, что для них важно.
Копирайтинг включает в себя элементы убеждения, но речь не идет о манипулировании или обмане людей. Речь идет об установлении искренней связи с вашим потенциальным клиентом и обмене информацией, которая может принести ему или ей пользу.
Еще одним фундаментальным принципом копирайтинга является предоставление убедительных доказательств того, что ваш продукт или услуга эффективны.
Это относится и к написанию контента сайта. Если вы не пишете авторскую статью, большинство сообщений в блогах, статей и других страниц наиболее эффективны, когда они подкреплены подтверждающими фактами и доказательствами.
О чем бы вы ни писали, всегда начинайте процесс с исчерпывающего исследования. Вы должны знать продукт, услугу или тему от и до, прежде чем даже начнете составлять план.
Попробуйте ответить на вопросы типа:
Два хороших места, с которых можно начать свои исследования, — это страница расширенного поиска Google для общих исследований и PubMed для исследований, связанных со здоровьем.
В каждой области также есть отраслевые сайты и каталоги, которые могут помочь в ваших исследованиях.
Храните все, что найдете, в одном месте, будь то бумажная папка или электронное хранилище. И ничего не удаляйте и не удаляйте, даже если в данный момент это кажется неважным. Когда вы меньше всего этого ожидаете, вы можете найти несколько золотых самородков, которые действительно сделают ваш копирайтинг выдающимся.
Независимо от того, пишете ли вы рекламный текст или контент для веб-сайта, твердое понимание фундаментальных правил продаж укрепит все, что вы пишете.
Правило №1: Людям не нравится, что их продают.
Большинству из нас нравится покупать вещи, которые мы хотим или в которых нуждаемся, например, вкусную еду, новый мобильный телефон или, может быть, массаж.
Но никому не нравится быть проданным .
Вам знакомо чувство отвращения, которое вы испытываете, когда назойливый продавец не оставляет вас в покое? Это чувство, которое вы никогда не хотите вызвать у потенциального клиента, когда он прочитает вашу копию.
Покупая, вы чувствуете, что контролируете процесс. Быть проданным кажется противоположным.
Основной способ добиться этого — понять свою потенциальную аудиторию, как мы обсуждали выше. Убедитесь, что вы говорите на их языке и говорите о том, что для них важно.
Сначала свяжитесь с ними, затем вы можете мягко представить свой продукт или услугу, сосредоточившись на том, как этот продукт может помочь им, вместо того, чтобы применять какую-либо тактику продаж «под высоким давлением».
Правило № 2: Люди покупают вещи по эмоциональным, а не рациональным причинам.
Если вам нужно доказательство этого правила, возьмите шоколадное печенье.
Нет никакой логической причины покупать печенье с шоколадной крошкой. Он почти не имеет пищевой ценности. Он полон жира и рафинированного сахара, которые испортят ваше здоровье. И печенье дорогое, особенно изысканное, которое может стоить более 5 долларов за печенье.
Люди все это знают, но, по оценкам, только в США люди ежегодно покупают более 3,5 миллиардов шоколадных печений.
Почему они так хорошо продаются, если для вас они плохи? Потому что они заставляют людей чувствовать себя хорошо. Большинству из нас нравится есть печенье с шоколадной крошкой, поэтому мы продолжаем его покупать, несмотря на любые логические причины, почему нам не следует этого делать.
Урок здесь заключается в том, что эффективный копирайтинг должен апеллировать к чувствам и желаниям вашего потенциального клиента. Вы должны быть в состоянии заставить своего читателя хотеть ваш продукт или услугу на эмоциональном уровне.
Семь старых эмоциональных триггеров, которые часто используют копирайтеры:
Но вам не нужно апеллировать только к таким негативным чувствам. Положительные эмоции, на которые вы также можете нацеливаться, включают:
Помимо понимания своей аудитории в целом, вам также необходимо учитывать, что они будут чувствовать, когда прочитают ваш текст.
Это правило также распространяется на досуг, который люди выбирают, в том числе на посещаемые ими веб-сайты и на сообщения в социальных сетях, которые они читают.
Если ваш веб-сайт посвящен акварельной живописи, и это то, чем увлечен ваш потенциальный клиент, не имеет значения, должны ли они рационально читать мировые новости или другую более «серьезную» тему.
Они посетят ваш сайт, потому что любят рисовать акварелью. Итак, ваши статьи, сообщения в социальных сетях или электронные письма должны быть написаны так, чтобы соответствовать увлечениям вашей аудитории.
Правило №3: После продажи люди должны подкреплять свои эмоциональные решения логикой.
Никто не хочет, чтобы его считали слабым или бездельником.
Мы все хотим контролировать свою жизнь и выглядеть так, как будто у нас все это есть.
Но есть печенье с шоколадной крошкой явно плохая идея, потому что оно вредно для здоровья. Итак, чтобы поддерживать образ контроля, нам нужно логически обосновать, почему мы едим печенье.
«У меня был тяжелый день, и я заслужил печенье».
«Это было в продаже».
«Этот бренд добавил растительный порошок, это полезно!»
Если бы мы не оправдывались перед собой, мы могли бы чувствовать вину, стыд или сожаление из-за того, что съели нездоровое печенье.
«Имея дело с людьми, помните, что вы имеете дело не с существами логики, а с существами эмоций». — Дейл Карнеги
Аналогичным образом, как только потенциальный клиент принял эмоциональное решение о том, что ему нужен ваш продукт, копирайтеры должны предоставить ему логические, рациональные причины, почему они должны купить этот продукт.
В противном случае ваш потенциальный клиент не сможет обосновать покупку. А если они все-таки купят, то впоследствии могут почувствовать вину или сожаление, точно так же, как съесть печенье без веской причины.
Вот почему большая часть рекламы, которую вы видите, будет содержать фактические данные о продукте, такие как характеристики нового автомобиля, информацию о пищевой ценности продуктов питания или все квалификации, которыми обладает тренер по личному развитию.
Но все эти детали не предназначены для продажи продукции. Они имеют мало общего с решением потенциального клиента о покупке, которое принимается эмоционально.
Цель предоставления этих деталей состоит в том, чтобы ваш читатель почувствовал себя хорошо в связи с эмоциональным решением, которое он уже принял.
Давайте начнем с нескольких быстрых определений…
Характеристики — это технические аспекты продукта, услуги или веб-сайта. Например, тот факт, что стул сделан из дерева, автомойка включает в себя бесплатную чистку или тема веб-сайта — как уменьшить свой долг.
С другой стороны, преимущества — это конкретные преимущества, которые продукт, услуга или веб-сайт могут предложить потенциальному клиенту. Как этот продукт может улучшить их жизнь?
Копирайтинг будет включать в себя функции того, о чем вы пишете, но вам действительно нужно сосредоточиться на преимуществах.
«Единственный способ рекламы — это не фокусироваться на продукте» — Calvin Klein
Преимущество расскажет читателю, что это значит для него. Они также создают психологическую связь между своими желаниями и вашим продуктом, услугой или веб-сайтом.
Эта психологическая связь очень важна. В идеале преимущества вашего продукта вызовут эмоциональные желания ваших читателей и заставят их хотеть того, что вы предлагаете.
Например, потенциальному клиенту может понравиться тот факт, что бренд одежды использует высококачественный органический хлопок. Это особенность их одежды.
Но то, как человек будет выглядеть и чувствовать себя в этой одежде, заставит его купить ее. Помните, что большинство решений о покупке мы принимаем на основе эмоций.
Это страница веб-сайта REI, рекламирующая их текущую линию одежды для активного отдыха:
Вы видите какие-либо упоминания об особенностях их одежды?
На этой странице нет ни одного факта, только волнующее фото и описание того, что можно делать с их одеждой. Все это говорит о том, как это заставит вас чувствовать себя .
Некоторые другие примеры преимуществ продукта включают:
Вы, вероятно, начинаете понимать, как это применимо к любой форме копирайтинга, включая контент-маркетинг.
Люди хотят читать об интересных вещах, которые приносят им пользу. Хотите прочитать статью о том, как производится удобрение для томатов и что в нем содержится? Или вы предпочитаете читать о том, как использовать удобрение и как оно даст вам много вкусных помидоров?
Независимо от того, что вы пишете, сосредоточение внимания на преимуществах является ключом к тому, чтобы ваш читатель был заинтересован и открыт для того, что вы им предлагаете.
Никакая область копирайтинга не привлекает больше внимания, чем заголовки и лиды.
Так вы привлечете внимание читателя. И если вы потерпите неудачу, остальная часть вашего письма бессмысленна.
Вы, скорее всего, знакомы с заголовками, утверждениями в верхней части рекламы или веб-страницы, которые обычно печатаются крупным шрифтом.
Написание эффективных заголовков — это само по себе искусство, к которому мы вернемся через минуту.
Но зацепки могут быть еще более сложными.
Лид — это текст, следующий сразу за заголовком.
Заголовок имеет решающее значение для привлечения внимания вашего читателя. Но как только вы привлекли их внимание, лид должен быть в состоянии заставить их читать.
При создании заголовков помните, что хороший заголовок должен выполнять большинство из следующих задач:
Вы также можете ознакомиться с нашей статьей о написании выигрышных заголовков.
Вот несколько отличных примеров заголовков:
Как видите, каждый из этих заголовков по-своему уникален и привлекает внимание. Но они также делают тему того, что вы собираетесь прочитать, очень ясной, а также предлагают определенные преимущества, которые вы получите, если продолжите чтение.
Для потенциальных клиентов можно использовать множество различных подходов. Хотя в целом мы рекомендуем, чтобы лиды занимали от 10% до 30% итогового текста.
Независимо от того, как вы решите написать лид, он всегда должен делать две вещи:
Большое обещание для вашего проекта относится к самой большой выгоде, которую продукт, услуга или веб-сайт могут предложить вашему потенциальному клиенту.
Большая идея — это просто большая, наводящая на размышления идея, которую вы представляете своему потенциальному клиенту и которая связана с вашим продуктом или услугой.
Одинаково как для продаж, так и для написания контента.
В коммерческом письме большое обещание может заключаться в том, что новый курс дрессировки собак может помочь вам научиться иметь послушную и любящую собаку. Это определенное преимущество.
Но большая идея может заключаться в том, что именно эту дрессировку собак можно легко завершить за один уик-энд. Такая идея может удивить читателя, потому что дрессировка собак часто рассматривается как долгий и кропотливый процесс.
В написании контента большое обещание статьи может заключаться в том, что она расскажет вам, как вы можете починить молнию. Принимая во внимание, что большая идея может заключаться в том, что молнию можно легко починить дома различными способами, не заменяя ее.
Если лид содержит как большое обещание, так и большую идею, вы на правильном пути к тому, чтобы привлечь внимание читателей и привлечь их к копирайтингу.
Для получения более подробных советов и стратегий написания привлекательных заголовков и лидов, ознакомьтесь с нашими Программа «Написание отличных лидов» .
Что бы вы ни написали, ваш читатель должен чувствовать, что это написано специально для него.
Текст, который кажется личным и искренним, с гораздо большей вероятностью привлечет читателя, чем текст, который кажется «продающим».
Клод Хопкинс, написавший новаторскую книгу Scientific Advertising в 1923 года однажды сказал: «Никому с высшим образованием нельзя позволять писать рекламу для массового рынка».
Он имел в виду, что изощренному языку не место в копирайтинге. Большинство людей не впечатлены причудливой прозой или громкими словами.
Вместо этого старайтесь быть на том же уровне, что и потенциальный клиент, и используйте язык, который он обычно использует.
Следите за тем, чтобы текст был четким и понятным, по возможности используйте простые слова и предложения.
Эта страница продажи курса фоточтения, предлагаемого Learning Strategies, является отличным примером четкого, представительного письма:
Автор не включил никаких сложных формулировок, идей или фактов.
И написано разговорным тоном, как будто письмо другу пишут.
Он также переключается между использованием первого лица, когда автор обращается к себе как «я», и второго лица, когда он обращается к читателю как «ты».
Написание от первого или второго лица создает ощущение близости с читателем. Это также можно сделать, написав от третьего лица, как объективного наблюдателя, но первое и второе лицо наиболее распространены в копирайтинге.
Поскольку цель копирайтинга — убедить читателя совершить какое-либо действие, всегда четко указывайте это в конце веб-страницы, рекламного письма или других маркетинговых материалов.
Это называется призывом к действию или CTA. Вам нужно попросить читателя щелкнуть ссылку, записаться на бесплатную консультацию, совершить покупку или совершить другое действие.
Самая важная часть написания сильного призыва к действию — четко указать, что именно вы хотите, чтобы сделал ваш читатель.
Если вы хотите, чтобы они запланировали встречу, предоставьте им все свои контактные данные и процесс, который им нужно будет пройти, чтобы записаться на прием.
Если вы хотите, чтобы они прочитали еще одну запись в блоге, предоставьте несколько ссылок на другие записи, которые могут их заинтересовать, и предложите им щелкнуть одну из ссылок.
Часто, когда ваш потенциальный клиент доходит до конца вашего рекламного письма, страницы продукта или другого документа, он начинает задаваться вопросом, что же дальше. Не навязчиво и не агрессивно четко излагать потенциальные действия, которые может предпринять ваш читатель, если он заинтересован.
Если им это не интересно, они просто уйдут. Но если они заинтересованы, вы оказываете им услугу, предоставляя подробную информацию о том, что они могут делать дальше.
Также полезно сообщить им, что произойдет после того, как они примут меры.
Когда их заказ будет отправлен?
Когда придет их первый информационный бюллетень по электронной почте?
Как они получат свои бонусные продукты?
Если вы ответите заранее на подобные вопросы, ваш потенциальный клиент успокоится, зная, что сюрпризов не будет.
Торговые материалы также обычно включают так называемое уникальное торговое предложение (УТП) ближе к концу документа.
USP — это краткое изложение того, почему ваш продукт или услуга уникальны.
После того, как в вашем рекламном тексте будут указаны все преимущества продукта или услуги и подтверждены их доказательствами, вы можете включить свое УТП, прежде чем предоставлять окончательное предложение.
3 компонента хорошего USP
— Боб Блай, мастер-копирайтер
Изучение основ копирайтинга — важный первый шаг к тому, чтобы стать профессиональным копирайтером.
И это не займет много времени. Многие из наших членов за несколько месяцев изучили достаточно основ копирайтинга, чтобы начать работать в отрасли.
Один из самых быстрых способов освоить все, что вам нужно знать, чтобы написать выдающийся текст, — это наш Ускоренная программа для шестизначного копирайтинга , флагманская программа обучения AWAI.
Что такое копирайтинг?
Основы копирайтинга
Виды копирайтинга
Что такое должностная инструкция копирайтера?
Сколько зарабатывают копирайтеры?
Как стать копирайтером: 7 шагов для начала карьеры копирайтера в 2023 году
5 способов найти работу по копирайтингу
В этом руководстве мы установили, что вы можете хорошо зарабатывать на копирайтинге, и подробно описали основные шаги, которые помогут вам стать профессиональным копирайтером.
Но, по словам эксперта по цифровому маркетингу Расса Хеннеберри, 9 лет0029 вы не в бизнесе, пока у вас нет клиента .
Независимо от того, насколько хорошо вы информированы или сколько приготовлений вы делаете, прежде чем начать свой копирайтерский бизнес, вы не можете называть себя копирайтером, пока у вас действительно нет клиента или работодателя.
В этом разделе вы узнаете, как лучше всего сделать этот последний рывок и найти качественную работу по копирайтингу и клиентов.
Если вы новичок в копирайтинге, онлайн-биржи вакансий могут стать удобным местом для начала поиска работы.
Недостатком досок объявлений о вакансиях является тот факт, что вы можете найти немало фабрик по производству контента и других низкооплачиваемых предприятий, рекламирующих копирайтеров.
Но это не единственные компании, размещающие рекламу на досках объявлений о вакансиях. Многие члены AWAI нашли высокооплачиваемых клиентов через доски объявлений.
И даже участники, которые устроились на низкооплачиваемую работу, когда они только начинали, получили ценный опыт благодаря этой работе. Некоторые из них также привели к дополнительным рекомендациям, создали образцы письма и отзывы клиентов и превратились в долгосрочную работу.
Секрет поиска качественной работы через доски объявлений заключается в том, чтобы начать с выполнения всех основных шагов, которые мы обсуждали в этом руководстве.
Изучите базовые навыки копирайтинга, определите нишу, которую вы собираетесь обслуживать, и напишите свое маркетинговое УТП. Затем заставьте все эти элементы работать, когда вы подаете заявку на размещение вакансий в Интернете.
Для начала ищите только те объявления о вакансиях, которые относятся к вашей нише. Не делайте «общий» поиск позиций копирайтера. Целенаправленный поиск сэкономит вам много времени, так что вы сможете быстро найти публикации, которые лучше всего подходят для вашего набора навыков.
Затем тщательно выберите должности, на которые вы подаете заявку. Изучите рекламные компании и посмотрите, подходит ли вам такой тип копирайтинга, а также сможете ли вы реально это сделать.
Не бойтесь браться за работу, которая кажется немного выше ваших навыков — всегда полезно вытолкнуть себя из зоны комфорта. Но не беритесь за то, что, как вы знаете, вы просто не сможете выполнить.
Наконец, используйте свое УТП при подаче заявки на вакансию. В зависимости от объявления о вакансии вам может потребоваться отправить заявку по электронной почте, официальному сопроводительному письму, резюме или портфолио с образцами ваших работ.
Вы должны включить свое УТП в любой из этих материалов и четко указать преимущества, которые вы можете предложить потенциальному клиенту или работодателю.
Чтобы начать поиск работы, посетите нашу страницу, посвященную основным источникам вакансий для фрилансеров и сотрудников, а также просмотрите следующие доски объявлений о вакансиях.
Еще одно отличное место для поиска работы в Интернете — LinkedIn.
Если вы не знакомы с LinkedIn, это социальная сеть, ориентированная на бизнес.
Он в основном используется для профессионального общения, и как работодатели, так и соискатели могут создавать личные профили на сайте.
В LinkedIn есть объявления о вакансиях, которые вы можете найти, но вы также можете напрямую пригласить других специалистов связаться с вами.
Мы рекомендуем использовать следующие шаги, чтобы найти и связаться с потенциальными работодателями через LinkedIn.
Ваш профиль LinkedIn подобен вашему онлайн-резюме.
Ключевые элементы, которые вам понадобятся в вашем профиле, включают:
Это пример заголовка профиля LinkedIn тренера по копирайтингу Джея Уайта:
Вы можете видеть, что у Джея хорошее фото в голову, а его заголовок и фоновое изображение дают понять, чем он занимается. Он также предоставил ссылку на свою полную контактную информацию.
Под этим заголовком Джей представил краткий и убедительный обзор того, чем он занимается, и своего опыта работы.
Это не займет много времени, но все эти элементы помогут создать привлекающий внимание профиль в LinkedIn.
Вы можете искать других специалистов в LinkedIn по их отрасли, компании, должности или имени.
Попробуйте поискать все эти предметы и посмотреть, кто появится. Например, если ваша ниша — компании общественного питания, вы можете найти менеджеров по маркетингу в сфере общественного питания или других специалистов, которым, по вашему мнению, может понадобиться копирайтер в вашей области.
Обратите внимание на людей, которых вы найдете, готовясь к следующему шагу.
Как только вы нашли человека, с которым хотите связаться, отправьте ему приглашение на связь через LinkedIn.
Обычно рядом с изображением их профиля есть кнопка с надписью «Подключиться».
Нажмите на это, и появится окно, в котором вы можете написать личное сообщение этому человеку. Всегда не забывайте писать заметки! Но не отправляйте длинное рекламное предложение, просто скажите несколько дружеских слов, чтобы представиться и рассказать, почему вы хотели бы связаться.
Помните, что LinkedIn — это социальная медиа-платформа, поэтому она предназначена для построения социальных отношений с другими профессионалами, как если бы вы были лично.
Возможно, вы не сразу найдете какую-либо вакансию, но поддержание связи с вашей сетью LinkedIn с течением времени может окупиться в долгосрочной перспективе.
Чтобы узнать больше о том, как заставить LinkedIn работать на вас, ознакомьтесь с нашим Inside AWAI 9.0030 вебинар Привлекайте отличных клиентов через LinkedIn .
Как мы упоминали ранее, развитие отношений с другими копирайтерами и профессионалами в вашей нише приносит много личных и профессиональных преимуществ.
Одним из таких преимуществ является возможность найти работу.
На самом деле, большинство наших членов сказали бы, что общение в сети было их самым эффективным способом найти качественную работу по копирайтингу.
Если вы по своей природе не общительный человек, будьте уверены, что вам не нужно посещать мероприятия по налаживанию контактов и общаться с множеством незнакомых людей, чтобы создать эффективную сеть.
Простое знакомство с небольшим кругом других копирайтеров и профессионалов может привести к большим результатам.
Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы начать строить свою сеть в качестве копирайтера.
Где вы находите людей, с которыми можно связаться?
В зависимости от того, насколько вы общительны, вот несколько мест, где вы можете начать встречаться с людьми:
Если вы присоединяетесь к онлайн-группе или группе с личным присутствием, убедитесь, что она вам действительно интересна и вам нравится быть ее частью.
Если вы здесь только для того, чтобы продвигать себя, это будет заметно, и это не будет хорошим опытом ни для кого.
Это еще одна возможность использовать заявление USP, которое вы создали, чтобы стать копирайтером о том, что вы делаете и кому вы служите.
Если вы общаетесь с людьми, которые не знакомы с копирайтингом, вы также можете подготовить несколько слов, чтобы объяснить, что такое копирайтинг.
Но если вы поговорите с другими копирайтерами, они сразу поймут ваше УТП и с удовольствием расскажут о своих.
Сообщать другим о том, чем вы занимаетесь, полезно для общего разговора, но это также полезно для получения рекомендаций. Если кто-то точно знает, чем вы занимаетесь, в будущем он сможет порекомендовать вам соответствующую работу.
Когда вы устанавливаете связи и строите свою сеть, убедитесь, что вы поддерживаете связь.
Выделяйте время каждую неделю, чтобы отправлять краткую заметку одному или нескольким вашим контактам, просто чтобы прикоснуться к базе и посмотреть, как у них дела.
Если вы услышите о каких-либо возможностях, которые, по вашему мнению, могут заинтересовать кого-то из вашей сети, расскажите о них.
Вы также можете делиться интересными новостями или сообщениями в блогах, с которыми вы сталкиваетесь, в своей сети.
Эти маленькие шаги помогут построить долгосрочные отношения с теми, кто в вашей сети.
Для получения дополнительных предложений ознакомьтесь со статьей Хейли Майклс о работающих советах по созданию сетей.
Теплая электронная почта — отличный способ обратиться к потенциальным клиентам, которых вы никогда раньше не встречали.
По словам копирайтера B2B и тренера по построению бизнеса Эда Гандиа:
«Поиск теплых электронных писем включает в себя отправку очень персонализированных, персонализированных и своевременных электронных писем тщательно отобранному списку потенциальных клиентов».
Это довольно простой процесс, и одна из причин, по которой он так хорошо работает, заключается в его простоте.
Первый шаг в поиске теплых электронных писем — провести небольшое исследование, чтобы выяснить, к кому вы могли бы обратиться.
Например, если вы пишете для индустрии программного обеспечения, вы можете изучить информацию о директорах по маркетингу или старших копирайтеров в компаниях-разработчиках программного обеспечения.
Вы можете сделать это, выполнив поиск в LinkedIn. Или вы можете просто выполнить онлайн-поиск компаний в вашей нише. Затем посмотрите, есть ли на сайтах компаний список тех, с кем вы можете связаться по вопросам маркетинга или трудоустройства.
Если вы собираетесь ориентироваться на рекламные агентства, вы также можете исследовать их в Интернете и найти их контактную информацию.
Джошуа Босуэлл дает вам больше советов в своем бесплатном видео о том, как найти качественных клиентов, на которых можно ориентироваться в качестве копирайтера.
После того, как вы нашли адрес электронной почты для потенциального клиента, вам нужно будет создать теплое электронное письмо, которое вы собираетесь ему отправить.
Эд Гандия делится двумя примерами теплых писем, которые вы можете использовать здесь.
Когда вы довольны своим письмом, последний шаг — отправить его! Это может быть самой сложной частью, но всегда следите за тем, кому вы отправили электронное письмо. Если вы не получите от них ответ в течение нескольких недель, вы можете отправить им быстрое дополнительное электронное письмо.
Если у вас есть привычка отправлять несколько теплых электронных писем потенциальным клиентам каждую неделю, это просто вопрос времени, когда вы найдете клиентов, которым нужен копирайтер с вашим набором навыков.
Все методы поиска работы по копирайтингу, которые мы обсуждали до сих пор, относятся к так называемому «исходящему маркетингу», когда вы активно обращаетесь к потенциальным клиентам или работодателям через объявления о вакансиях, нетворкинг, поиск по электронной почте или другие средства.
Но есть и другой способ поиска клиентов для копирайтинга, известный как «входящий маркетинг».
Входящий маркетинг — это способ привлечь потенциальных клиентов непосредственно к вам, не обращаясь к ним заранее.
Методы входящего маркетинга включают такие стратегии, как:
Все эти методы никогда не требуют от кого-либо работы.
Вы просто представляете себя в своей нише и надеетесь, что потенциальные клиенты заметят вас.
Когда все сделано правильно, входящий маркетинг может быть очень мощным.
Это может сделать вас экспертом в своей области. Особенно, если вы регулярно публикуете высококачественную информацию или комментарии по темам, важным для вашей ниши на рынке, потенциальные клиенты начнут обращать на это внимание и связываться с вами, чтобы написать для них больше того же самого.
Когда это начинает происходить, это ставит вас в более выгодное положение для переговоров о гонорарах. Как только вы достигнете статуса эксперта, вы можете начать называть свою цену, а не брать меньше, просто чтобы войти в дверь.
Входящий маркетинг — отличная долгосрочная стратегия, потому что это лучший способ зарекомендовать себя как эксперта.
Но реальность входящего маркетинга такова, что потребуется время, прежде чем вы увидите какие-либо существенные результаты. Итак, если вы новичок в копирайтинге, лучше всего использовать сочетание исходящего маркетинга, подобного описанным выше методам, и входящего маркетинга.
Сочетание обеих этих стратегий обеспечит вам постоянный поток высококачественных клиентов на долгие годы.
Чтобы получить дополнительные предложения по стратегиям входящего и исходящего маркетинга, ознакомьтесь с нашей программой «Ваш метод привлечения клиентов без стресса: 26 испытанных на практике стратегий для интровертов, экстравертов и всех, кто находится между ними» .
Мы надеемся, что эта статья «Введение в индустрию копирайтинга» дала вам хорошее представление об индустрии копирайтинга и полном спектре возможностей, которые она открывает для копирайтеров.
Копирайтинг — быстрорастущая отрасль и востребованный навык.
Если вам нравится писать и вы серьезно думаете о том, чтобы совершить прыжок, свяжитесь с нами сегодня, чтобы сообщить, как мы можем помочь вам в вашем путешествии.
Об авторе