Если вас интересует, что именно происходит на этапах разработки копирайтинга (разработки слогана, байлайна, легенды, сценария для видео-ролика, рекламных или PR-текстов, пресс-релизов для бренда или компании), то предлагаем вам ознакомиться подробнее с описаниями этапов.
Прежде чем описывать зачем и что мы выявляем на этапе постановки задачи, давайте разберемся с тем, какие тексты могут понадобиться Заказчику и в чем преимущество их наличия. Сильный бренд – это не только картинки, это еще и тексты, которые коротко и ясно доносят ключевому потребителю рекламное сообщение.
Какими вербальные коммуникации может осуществлять бренд:
Нейминг (нейм, название) – название компании или товара, которое графически изображается в виде логотипа или товарного знака, чаще всего регистрируется в Роспатенте и является символом принадлежности товара, услуги или документации к конкретной компании.
Слоган (лозунг, девиз) – короткое, запоминающееся, ёмкое текстовое рекламное сообщение, которое содержит в себе суть уникального потребительского предложения или передает настроение. Слоган должен помогать запомнить потребителю или клиенту, про что эта компания или продукт, в чем его отличие от конкурентов или философия. В хорошем слогане должно быть не больше семи слов, лучше – пять, или, даже четыре! Например, слоган для рекламной кампании итальянских кормов для домашних животных: «LAZZARO. Из Италии с любовью!»; слоган для кондитерского бренда «Хрустящий повод собраться вместе».
Байлайн (дескриптор) – это короткая фраза (не более 10 слов), описывающая или расшифровывающая то, чем именно занимается компания или является продукт.
Например, компания «Style You», дескриптор «Брендинговое агентство»; бренд «Шары-Вары», дескриптор «Вкусные шарики из отборного мяса»; бренд «CRISPY TOPS», дескриптор «Сдобное печенье для хорошей компании».Легенда – недлинное текстовое сообщение объемом в 1-2 абзаца, часто в формате сторитейлинга, создающее компании или бренду некоторую эмоционально окрашенную историю возникновения. Легенда позволяет компании или бренду стать чем-то больше, выделиться на фоне конкурентов и придать объема рекламным коммуникациям с потребителем. Например, в основу легенды косметического бренда «MAC» легла реальная история создания первой линии косметики, согласно которой пара энтузиастов из бьюти-индустрии, будучи недовольными качеством косметики и ее поведением на съемках, на собственной кухне сварили первую партию. Молва о качестве косметики и ее широкой цветовой линейке, учитывающей разные типы и цвета кожи, разошлась и дала бренду отличный старт для роста.
Миссия компании – это вербальное сообщение в 1-2 предложениях или 1 абзаце описывающее долгосрочную чаще общественно полезную цель, которую компания преследует (помимо извлечения прибыли) и которой она придерживается во всех своих разработках. Это та бизнес-идея, которой придерживается компания. Например, миссия компании IKEA – изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей.
Философия компании – вытекающее из миссии компании, то, как именно она планирует выполнять свою миссию, это совокупность постулатов, формирующих культуру компании и регламентирующих ее желаемую систему внутренних и внешних отношений. Например, деловая философия IKEA определяется одним золотым правилом: «относись к любой проблеме как к новой возможности».
Ценности компании – вытекающая из миссии и философии бренда или компании, совокупность значимых идей, которая создает основу и пропитывает весь бренд. Это могут быть, например, экологичное производство, безотходное потребление, гуманизм, вдохновение на свершения, уверенность в завтрашнем дне или иное. Это те эмоционально окрашенные нематериальные ценности, которые бренд или компания готова предложить своим потребителям.
Сценарий для видео- или аудио-ролика – подробная последовательность действий, сцен и реплик, которая является самостоятельным рекламным произведением.
Рекламный текст – любой по формату текст, конечной целью которого является осуществление продажи или сопутствие ей. Вам могут понадобиться рекламные тексты для каталога, презентации, лифлета, буклета, календаря, гарантийного талона, приветственного слова «о компании» и др. Мы оформим для вашего продукта или компании любой необходимый рекламный текст.
Пресс-релиз (или иной PR-текст) – текстовое сообщение для прессы, которое содержит в себе новостной повод: новый продукт, появление на полках магазина, ребрендинг, редизайн, выход на новый рынок, смена названия и др. Мы поможем с оформлением пресс-релиза любой сложности.
Текст на сайт компании – любые вербальные коммуникации, которые компания размещает у себя на сайте. Это могут быть тексты для новостного блока, блога, FAQ (часто задаваемых вопросов), страницы о компании или карточек описания товаров, услуг и т.п. Мы пишем такие сайты и помогаем с их контент-менеджментом на сайте.
Текст для карточки товара – для отдельной страницы сайта-каталога или интернет-магазина, посвященной описанию товара, нужны уникальные тексты, которые будут способствовать хорошей поисковой оптимизации всего сайта и помогут потребителю найти то, что вы хотите ему предложить.
На самом первом этапе сотрудники Брендингового агентства Style You обсуждают с Заказчиком задачи проекта по копирайтингу. Постановка задачи происходит в удобной для Заказчика форме: в форме заочного заполнения текстового документа-опросника; в форме Skype-call с параллельным заполнением менеджером проекта со стороны Агентства технического задания; или в форме очной встречи на переговорах.
Польза этого этапа состоит в том, чтобы на стадии начала реализации проекта синхронизировать представления о будущем образе продукта, компании или услуги между Исполнителем и Заказчиком.
Результатом первого этапа является техническое задание в формате *.doc. В нем расписаны задачи создания написания текстов (копирайтинга). Там же (если речь о продуктовом брендинге) формируется общее понимание ассортиментной матрицы товаров Заказчика, предполагаемой географии и мест продаж, ценового сегмента продукции, уникального торгового предложения (УТП) товара, предпочтений по семантическим решениям и многое другое. А, если это корпоративный копирайтинг, то ТЗ формирует общее представление о миссии и истории компании, ее философии (если она имеется), истории имеющихся неймингов, портфеля продуктов или услуг компании, причин и целей разработок текстов.
После постановки задачи сотрудники Агентства оценивают сложность реализации и формируют коммерческое предложение, в котором указывают срок и стоимость работ. Обговорив условия сотрудничества, стороны заключают договор и подписывают дополнительные соглашения на оказание копирайтерских услуг. После 50% предоплаты (если сторонами не оговорено иное) Агентство приступает ко второму этапу.
Вы можете позвонить специалистам нашего Агентства по телефону из раздела «Контакты» или написать на почту [email protected] с запросом на услугу написания текстов для бренда.
Также вы можете почитать подробнее о наших работах в разделе «Портфолио», для которых мы делали услугу написания текстов для бреда, а также создания текстов для упаковки.
И мы предлагаем вам ознакомиться в разделе «Цены» с ценами на услуги написания маркетинговых текстов, которая рассчитывается индивидуально для каждого проекта и зависит от объема и сложности разрабатываемых текстов.
«Кто на ком стоял? – крикнул Филипп Филиппович, – потрудитесь
излагать ваши мысли яснее».
(М. Булгаков, «Собачье сердце»)
«У копирайтера есть копирайт на копирайтинг». На первый взгляд эта фраза кажется настолько бессмысленной, что поневоле вспоминаются слова профессора Преображенского, вынесенные в эпиграф. Но первое впечатление, как известно, обманчиво, а чтобы понять смысл фразы, нужно прежде всего осознать различие между копирайтом и копирайтингом. Дело в том, что эти так похожие по звучанию слова обозначают совершенно разные понятия.
Копирайт (англ. copyright, «право на копирование») – это право собственности автора на результат его творческой деятельности. В цивилизованных странах такое право закреплено в законодательном порядке. Если вы написали книгу, статью, нарисовали картину или сделали фотографию, вы автоматически становитесь обладателем копирайта (авторского права) на них – и никто больше не сможет воспроизводить или использовать плоды вашего творчества без вашего разрешения. Точно так же называется и известный символ (©), закрепляющий за автором это право.
Термином «копирайтинг» (англ. copywriting, «написание текстов») обозначается процесс создания текстов рекламного и маркетингового характера, которые используются для содействия и популяризации компании и ее товаров. Пишут такие тексты профессионалы-копирайтеры. Конечная цель копирайтинга – расширение клиентской базы компании. Сегодня, в эпоху глобализации и транснациональных корпораций, наблюдается беспрецедентный рост спроса на услуги копирайтеров. В немалой степени этому способствует и то, что теперь рекламные и маркетинговые кампании все чаще проводятся в Интернете.
Использование текстов для увеличения продаж и повышения клиентской осведомленности началось еще в 18-м веке. А отцом копирайтинга считается американский маркетолог Клод Хопкинс (1866-1932), автор бестселлеров «Моя жизнь в рекламе» и «Научная реклама». Впервые профессиональный копирайтер был нанят на полный рабочий день рекламным агентством NW Ayer and Son (США) в 1892 году.
Копирайтеры создают тексты, которые помогают привлечь внимание целевой аудитории. Возможно, вы подумаете: «Чего же проще? Достаточно перечислить в газетном объявлении все достоинства нашего продукта – и покупатели сами все поймут, без всякого копирайтинга». А вот и нет! Ведь важнейшее отличие текстов, написанных профессиональными копирайтерами, от всех прочих видов рекламных публикаций как раз и заключается в том, что они призваны не только рассказывать потребителям о полезных качествах и преимуществах очередной новинки, – но и звучать убедительно.
Если вы начинаете важную маркетинговую кампанию, вы должны быть уверены в том, что ваш рекламный текст произведет на потенциальных покупателей сильное впечатление. А для этого у него должны быть эффектный, моментально привлекающий внимание, заголовок и хорошо структурированный контент. И тут не обойтись без помощи профессиональных копирайтеров. Кто, как не они, отлично передадут самые тонкие оттенки смысла, соблюдая при этом все правила грамматики и словоупотребления?
Естественно, очень важную роль в процессе копирайтинга играет труд квалифицированных редакторов и корректоров. Само название вашей компании или ее продукта должно ассоциироваться с профессионализмом и эффективностью. А в маркетинговых текстах не должно быть ни единой грамматической или стилистической ошибки – иначе вы утратите доверие клиентов. Ведь если сотрудники компании не могут даже профессионально рассказать о достоинствах своего продукта, кто может гарантировать, что они сдержат обещания, данные клиентам в рекламном проспекте?
И если вы хотите повысить клиентскую осведомленность, заинтересовать потенциальных потребителей, лучше всего поручить эту задачу опытным профессионалам – обратиться в бюро переводов ТрансЕвропа. Наши специалисты в кратчайшие сроки напишут для вас рекламный или маркетинговый текст, который красочно, доходчиво – и грамотно! – расскажет обо всех преимуществах и достоинствах ваших товаров или услуг на родном или иностранном языке.
Потребители ежедневно получают бесчисленные рекламные сообщения. На самом деле, согласно OptinMonster, только пользователи WordPress публикуют около 70 миллионов сообщений ежемесячно. Будь то целевая страница или просто темы для рассылок по электронной почте, слова, которые вы выбираете, должны тронуть ваших читателей.
Поскольку люди читают онлайн-контент не так, как они читают печатные материалы, есть несколько рекомендаций, которые копирайтеры должны учитывать при создании контента специально для Интернета. Кроме того, помимо того, что они пишут для человеческой аудитории, они также косвенно пишут для поисковых систем. Применяя следующие 13 лучших практик, авторы цифрового контента могут создавать привлекательный контент, повышающий коэффициент конверсии.
После того, как вы определили, кому вы пишете, пришло время узнать их поближе. Успешные копирайтеры слушают свою аудиторию. Только слушая, они могут узнать о своих желаниях и желаниях. Более того, слушая свою аудиторию, вы также узнаете тип языка, на который они будут реагировать лучше всего.
Вместо того, чтобы обращаться к теме напрямую, найдите время, чтобы определить различные подходы или точки зрения. Что делает тему важной? Например, если вы пишете о товаре или услуге, есть ли связь между ними и тем опытом, который они могут предложить?
Правда в том, что посетители веб-сайта не будут читать каждую страницу. В конце концов, они посещают веб-сайт, а не свернувшись калачиком в постели с книгой.
Поэтому вы должны писать с осознанием того, что читатели будут только просматривать ваш текст. Итак, сделайте заголовок убедительным и ясным, чтобы привлечь их внимание. Затем включите несколько подзаголовков, чтобы улучшить читаемость текста, чтобы пользователям было легче понять и вспомнить информацию.
Например, если вы пишете сообщения в блоге, стройте заголовки вокруг целевых условий поиска и убедитесь, что читатели смогут сказать, что они получат, прочитав сообщение. Затем, чтобы сделать его еще более эффективным, обязательно взывайте к эмоциям своих читателей.
Еще один способ улучшить читаемость текста — использовать более короткие абзацы. Читателям намного легче понять смысл информации, когда абзац короткий. Чтобы попрактиковаться в том, что мы проповедуем, мы оставим на этом обсуждение абзацев. Это довольно очевидно.
В целом, голос бренда должен быть положительным. Это поможет вам сообщить вашей аудитории, что бизнес заслуживает доверия и ориентирован на решение их проблем. Конечно, иногда вам захочется вызвать чувство безотлагательности или страха, но эти приемы следует использовать с осторожностью.
В дополнение к позитивному тону рекомендуется поддерживать разговорный тон. Тем не менее, очень важно, чтобы тон голоса всегда соответствовал идентичности бренда. Так что, если вы пишете, например, для юридической фирмы или финансового учреждения, это не должно происходить за счет сохранения профессионализма.
Чтобы помочь вам сделать ваш контент привлекательным, очень важно, чтобы вы также больше фокусировались на своей аудитории, чем на бизнесе и его продуктах или услугах. Вы хотите, чтобы потенциальные клиенты чувствовали себя замеченными. По этой причине контент, в котором используется точка зрения от второго лица (другими словами, такие местоимения, как вы, ваш, ваш и вы сами), является более личным, прямым и связанным, что поможет установить более тесную связь.
Еще один способ сделать ваш контент привлекательным — обратиться к эмоциям ваших читателей. Например, в зависимости от наиболее распространенной эмоции, которую они испытывают, вы можете составить свой текст так, чтобы он обращался к их чувству желания, раздражения, ревности или гнева.
Однако помните, что вам следует остерегаться показаться негативным. Если вы сосредоточитесь на негативных эмоциях, таких как возмущение и ревность, это станет сложнее. Итак, убедитесь, что существует хороший баланс и что эти негативные эмоции не переносятся на бренд и его продукты или услуги.
В конце концов, ваши читатели хотят знать, как то, что вы продаете, улучшит их жизнь. Таким образом, секрет, когда вы пишете о бренде и его предложениях, заключается в том, чтобы сосредоточиться на том, как он может быть полезен для целевой аудитории, а не просто перечислять функции напрямую.
Хотя очень важно, чтобы ваш текст был понятным, он также должен быть убедительным. Включая релевантную, актуальную статистику экономно, вашей аудитории становится легче доверять бренду и его продуктам. В противном случае, как еще они смогут убедиться, что то, что вы им продаете, действительно соответствует действительности?
В дополнение к включению количественных данных, в зависимости от типа текста, вы также можете включить социальные доказательства, такие как отзывы и обзоры клиентов. В то время как ваш общий тон голоса должен быть положительным, при включении социального доказательства на самом деле лучше время от времени включать менее чем звездный обзор. Это может показаться нелогичным, но это может помочь повысить доверие к бренду.
Хороший текст на самом деле прост и лаконичен. На самом деле, некоторые настолько смело заявляют, что вы можете удалить около половины слов на странице без потери важного контента. В отличие от других типов контента, когда вы пишете для Интернета, ваша цель — побудить посетителей выполнить какое-либо действие. Если у вас есть большие блоки текста и длинные предложения, вашим посетителям становится сложнее понять, что это за действие.
Поэтому избегайте лишних слов, упрощая многословные фразы. Также лучше использовать активный залог вместо пассивного залога. При этом вы все равно должны включать достаточное количество глаголов действия в свой текст. Такие глаголы, как «исследовать», «запустить», «создать» и «вырастить», помогут оживить ваш текст и побудить читателей перейти к действию.
У каждого слова должна быть причина. Он должен быть актуальным, необходимым и предлагать ценность. Если нет, нажмите удалить и не оглядывайтесь назад. Слова важны — заставьте их считаться.
Как вы уже должны были понять, когда вы пишете высококачественный контент специально для Интернета, удача благоволит тем, кто достаточно смел, чтобы сделать его простым. Другой способ, которым контент-маркетолог может добиться этого, — это включить внутренние и внешние ссылки. Это помогает создать удобный пользовательский интерфейс и в то же время облегчает посетителям возможность узнать больше о бизнесе и других актуальных темах. В частности, внутренние ссылки также помогают снизить показатель отказов.
Однако при вставке гиперссылок всегда следует помнить о посетителях. Внутренние и внешние ссылки должны быть для того, чтобы им было легче найти то, что им нужно, а не исключительно для целей поисковой оптимизации.
Хотя вы не должны писать, чтобы угодить алгоритмам поисковых систем как таковым, вы должны помнить о том, что ваша целевая аудитория ищет в Интернете. Другими словами, какие ключевые слова они будут искать в Google?
Опытные SEO-копирайтеры знают об опасностях наполнения ключевыми словами. Вместо этого лучше создавать контент, который отвечает на эти поисковые запросы, а не набивать текст ключевыми словами. Какие бы ключевые слова вы ни включали, это должно быть совершенно естественно.
Даже с убедительным заголовком, подзаголовками, короткими абзацами и кратким текстом может быть не совсем ясно, какое действие читатели должны предпринять дальше. Здесь на сцену выходят CTA.
Эффективные призывы к действию ясны и убедительны. По этой причине следует избегать призывов к действию, состоящих из одного слова. Каждый призыв к действию, который вы создаете, должен начинаться с глагола, за которым следует соответствующая фраза, чтобы его было легко понять, но он был привлекательным. Короче говоря, посетители всегда должны точно знать, что произойдет, когда они нажмут на ссылку.
Потратив время на создание творческого задания до того, как вы возьметесь за клавиатуру, гораздо проще обеспечить соблюдение этих лучших практик копирайтинга. Короче говоря, бриф предложит обзор основных целей и требований проекта. Обычно он включает такие детали, как:
Итак, вы приложили все усилия, чтобы внедрить эти передовые методы, но как узнать, сработало ли это? Более того, часто писатели придумывают несколько заголовков, призывов к действию, структур предложений и т. д. Хотя это хорошая проблема, знать, что использовать, может быть не так четко.
С помощью A/B-тестирования вы сможете сравнить разные тексты и сообщения. Для этого важного шага вы создадите два текста, например две целевые страницы, а затем разделите трафик между ними, чтобы увидеть, какой из них обеспечивает наилучший трафик.
По крайней мере, вы должны внедрить какую-то систему обеспечения качества. Даже опытным копирайтерам нужна вторая пара глаз, чтобы проверять неработающие ссылки, опечатки, грамматику, смысл и пользовательский опыт.
Тексты с короткими предложениями и абзацами обычно легче читать. Вы также можете улучшить читабельность, включив несколько подзаголовков. Это облегчит вашей аудитории понимание и запоминание информации.
Вы можете проверить рекламную сеть для блогов, такую как Media. net, которая не требует минимального трафика. Это делает их хорошей альтернативой для небольших или новых блогов. Это одна из крупнейших сетей контекстной рекламы, которой доверяют WebMD, CNN, Good Housekeeping, Forbes и CBS Interactive. На самом деле, согласно их веб-сайту, они являются вторым по величине бизнесом контекстной рекламы в мире по доходам.
Ведение блога является наиболее распространенным типом веб-контента и может помочь улучшить поисковую оптимизацию и повысить вероятность того, что ваш веб-сайт будет найден в веб-поиске по релевантным ключевым словам. По данным HubSpot, бренды, которые публикуют сообщения в блогах 16 раз в месяц, могут создать почти в 3,5 раза больше трафика, чем те, которые публикуют сообщения в блогах только четыре раза в месяц. Сообщения в блогах также можно монетизировать с помощью партнерского маркетинга или рекламы на сайте, что делает их очень эффективным маркетинговым инструментом.
Успешные создатели контента понимают свою целевую аудиторию и знают, что их мотивирует. Помимо того, что вы больше узнаете о своей целевой аудитории, вам также необходимо узнать больше об отрасли, для которой вы создаете контент. Это поможет вам в исследовании ключевых слов, чтобы вы могли сделать свой контент более релевантным для читателей и привлекательным для поисковых систем.
CTA — это сообщение с призывом к действию, побуждающее посетителей или читателей совершить определенное действие. Как правило, это короткая фраза на кнопках, но она также может быть вводным предложением перед ссылкой. Некоторые из наиболее распространенных призывов к действию — это простые фразы, такие как «подпишитесь на бесплатную пробную версию», «узнайте больше» и «купите сейчас». CTA являются важной частью вашей маркетинговой воронки и обычно находятся на домашних страницах, целевых страницах, а также в сообщениях блога и электронных письмах.
Копиратинга
Все категорииТехнологии и программированиеПисьмо и переводПереводРезюме, резюме и сопроводительные письмаТранскрипцияПисьмо-призракНаписание контентаТехническое письмоПисьмо для бизнесаКопирайтингКорректураНаписание исследованийДизайнЦифровой маркетингВидео, фото и изображенияБизнесМузыка и аудиоМаркетинг, брендинг и продажиСоциальные сети
РелевантностьРекомендуетсяТенденцияПопулярностьЦена: от низкой к высокойЦена: от высокой к низкой
Более 300 результатов
В PeoplePerHour вы можете нанять копирайтеров или услуги копирайтера за считанные минуты. Вы можете либо просмотреть списки услуг по копирайтингу, либо добавить свою работу, и доступные поставщики услуг по копирайтингу быстро подадут заявку. Многие копирайтеры, поставщики услуг и копирайтерские агентства могут быть доступны немедленно и сделать отличный текст в течение нескольких часов. После того, как вы выбрали подходящую службу копирайтинга, вы можете назначить работу и принять их предложение, и они начнут работать. Копировальные агентства или поставщики услуг в PeoplePerHour доступны, которые привыкли справляться с большим спросом, сложными заданиями и необходимостью быстрого выполнения проекта.
Разместить вакансию на PeoplePerHour может быть быстрее, чем искать в списках копирайтерских служб, особенно если вам нужно несколько копирайтеров или агентство или служба копирайтинга, которые могут справиться с несколькими проектами одновременно. Размещая детали вашего требования, вы можете указать, что только те, у кого есть навыки и доступность для удовлетворения вашего требования, претендуют на участие. Вы, вероятно, получите десятки претендентов, и вы можете выбрать столько фрилансеров или поставщиков услуг копирайтинга, сколько вам нужно для выполнения вашей работы.
Да, в PeoplePerHour доступны тысячи копирайтеров, а также сотни поставщиков профессиональных услуг по копирайтингу. Эти поставщики услуг могут заключать контракты с несколькими копирайтерами, поэтому вы можете либо нанять несколько служб самостоятельно, либо нанять агентство копирования через PeoplePerHour, которое может справиться с вашим объемом. Если вы ищете подходящих сотрудников, проверьте наличие опыта SEO. Если вы публикуете вакансию, убедитесь, что вы подробно описали уровень знаний в области SEO, который вам требуется, и попросите, чтобы подали заявку только те, у кого есть соответствующий уровень опыта и кто может это доказать.
Внештатные копирайтеры и поставщики услуг копирайтинга в PeoplePerHour имеют разный опыт работы.
Об авторе