Корпоративные стратегии маркетинга: Классификация и основные виды маркетинговых стратегий предприятия — PowerBranding.ru

Корпоративные стратегии маркетинга: Классификация и основные виды маркетинговых стратегий предприятия — PowerBranding.ru

Классификация и основные виды маркетинговых стратегий предприятия — PowerBranding.ru

Основы → Маркетинговая стратегия: теория и практика → Какие бывают стратегии маркетинга и последовательность их утверждения

В мировой практике существует четкая, выверенная годами практика утверждения маркетинговой стратегии. В статье мы расскажем о существующей классификации и системе утверждения маркетинговых стратегий, разберем подробно последовательность разработки продвижение товара на рынок и кратко остановимся на каждом виде маркетинговой стратегии предприятия. С помощью предложенной нами иерархии бизнес стратегий вы сможете разработать безошибочный план развития и продвижения компании в отрасли.

В стратегическом маркетинге и менеджменте выделяют 3 основных уровня маркетинговой стратегии: общие (или корпоративные) стратегии маркетинга, деловые и функциональные (или инструментальные) стратегии маркетинга. На рисунке ниже представлена описанная нами система маркетинговых стратегий предприятия в правильном порядке их утверждения.

Дадим краткую характеристику каждому типу маркетинговой стратегии.

Корпоративная маркетинговая стратегия

Корпоративная стратегия маркетинга заключается в разработке миссии, бизнес-целей и ценностей компании. Такая общая стратегия маркетинга определяет вектор развития компании и ассортимента, отражает основные амбиции компании в отрасли и задает правильные приоритеты всей маркетинговой деятельности. В литературе часто раздувается понятие миссии и наполняется избыточной идеологией, но если оставить все «духовности», то миссия может задать нужные рамки для работы.

Как все сделать правильно?

Разработать миссию компании «с нуля» и правильно установить стратегические цели бизнеса вам помогут наши статьи «Как создать работающую миссию в компании?» и «Устанавливаем цели маркетинга «с нуля»».

Деловые стратегии бизнеса

После утверждения миссии и главных целей компании на рынке рекомендуется перейти к разработке деловых маркетинговых стратегии предприятия. Деловые стратегии маркетинга — основа любой маркетинговой деятельности компании. Без них сложно правильно наладить управление и работу отдела маркетинга. Они определяют характер взаимодействия компании с рынком, устанавливают приоритетность распределения ресурсов (персонал, бюджет, сырье, опыт) и акцентируют внимание на увеличении прибыли компании. Данный тип маркетинговых стратегий позволяет взглянуть глобально на компанию, оценить ее возможности и правильно распределить ограниченные ресурсы для достижения максимальной прибыли. Выделяют 3 направления деловых стратегий:

Вид деловой стратегии	Описание
Портфельная стратегия	Определяет сбалансированность ассортимента компании, устанавливает принципы, последовательность и акценты в развитии каждой товарной группы, определяет новые привлекательные рынки.
Стратегия роста	Позволяет определить основные источники роста продаж и прибыли компании в долгосрочном периоде.
Стратегия конкурентной борьбы	Определяет способ входа на новые рынки, принципы охвата рынков, методы укрепления и повышения конкурентоспособности продукции компании на ключевых рынках продаж.

Функциональные маркетинговые стратегии

Функциональные (или инструментальные) стратегии маркетинговой деятельности разрабатываются на самом последнем этапе стратегического планирования. Функциональные стратегии разрабатываются для каждого подразделения (отдела) компании отдельно, другими словами: в ситуации, когда компания управляет несколькими брендами, функциональные стратегии должны быть установлены для каждого бренда.

Функциональные стратегии маркетинга описывают тактические действия по улучшению маркетинг — микса товара. На данном уровне иерархии выделяют следующие разновидности маркетинговых стратегий:

Виды функциональных стратегий	Описание функциональных стратегий маркетинга
Ассортиментная стратегия	Описывает принцип развития и значение каждой товарной группы в портфеле компании, определяет широту и правила ротации ассортимента, принципы дифференциации продуктов между собой. Включает план по разработке новых продуктов.
Стратегия продвижения	Определяет целевой рынок для продвижения и основные цели коммуникации, включает план рекламных мероприятий, отражает ключевые медиапоказатели рекламных компаний бренда, принципы поддержки новинок и основного ассортимента компании, определяет размер рекламного бюджета.
Стратегия дистрибуции	Определяет метод дистрибуции, ключевые каналы продаж, принцип работы с торговыми посредниками и устанавливает цели по количественной и качественной дистрибуции товаров компании.
Стратегия ценообразования	Устанавливает принцип ценовой конкуренции в отрасли, правила расчета отпускных и розничных цен, размеры скидок и акций для покупателей, принципы повышения цен и уровень рентабельности продуктов.
Стратегия выбора целевого рынка	Определяет основные принципы сегментации рынка и основные сегменты для продвижение товара компании в отрасли.

Твитнуть

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.comments powered by Disqus

определение, характеристика, виды, матрица Маккинзи, конкурентные стратегии

Что такое стратегия в маркетинге

Определение 1

Стратегии в маркетинге – совокупность мероприятий по достижению маркетинговых целей и задач.

Всего есть три уровня:

1. Корпоративного плана.
2. Функционального.
3. Инструментального.

На первом уровне выявляют методы контактирования с рынком, согласуют их с возможностями предприятия. Они помогают решить задачи процесса увеличения объема бизнеса, сформировать новые направления, простимулировать инициативы и идеи персонала по и удовлетворению нужд потребителя. На этом уровне выявляются пути оптимального распределения ресурсов, чтобы максимально удовлетворить потребности рынка.

Виды корпоративных стратегий корпоративного плана: роста и развития, конкурентные и портфельные стратегии.

Стратегии портфельные

Корпоративные стратегии данного типа помогают решать вопросы управления разными направлениями деятельности компании с точки зрения их роли и позиции на рынке, а также инвестирования в них.

Определение 2

Портфельные стратегии – разные способы разделения малочисленных ресурсов в компании с учетом потенциала каждого рыночного сегмента и их возможностей.

Для разработки данного типа стратегий применяют такие аналитические инструменты как BCG матрица (Бостонской консалтинговой группы) и McKinsey матрица.

В основе первой стоит ЖЦТ-модель, в которой происходя 4 этапа:

1. Вывод на рынок. Высокие темпы роста рынка. Товар в этом случае считают «трудные дети» или «дикие кошки».
2. Рост популярности и сбыта. Высокие темпы роста рынка. Тогда товар называют «звезда».
3. Зрелость или период стабильности и застоя. Низкие темпы роста рынка. Товар – «дойная корова»;
4. Спад спроса и насыщение рынка. Низкие темпы роста рынка. Товар в этом случае – «собака».

Замечание 1

Матрица BCG помогает определить влияние разных направлений деятельности компании по отношению к рыночным темпам роста и доле компании на рынке.

Определение стратегий маркетинга зависит от темпов прироста объема продаж и их доля на рынке.

При помощи оценки продуктового портфеля можно узнать, насколько каждый товар конкурентоспособнее аналогов и на какой позиции относительно них находится. Оценка также помогает рассмотреть возможность наращивания доли товара в целом. Матрица является универсальным помощником в принятии ряда стратегий для каждой вышеперечисленной группы.

Звезда	Трудные дети
защита уже имеющейся доли рынка; вклад повторных инвестиций в оптимизацию товара и производства, снижение цены; привлечение новых потребителей.	стратегия наращивания доли продаж при помощи большого объема вложений; стратегия наращивания через выкуп конкурентных товаров; концентрация на той доле рынка, которая наиболее выгодна.
Дойная корова	Собаки
стратегия удержания; вклад инвестиций в производственные процессы; поддержка лидерства в цене; использование части прибыли для поддержания первых двух категорий.	концентрация на оптимальном сегменте рынка со стабильным развитием и без конкурентных атак; стратегия урожая, когда все расходы на поддержание сведены к минимуму; сворачивание выпуска товара.

Матрица Маккинзи разрабатывалась при участии компании Дженерал Электрик и базируется на оценке долгосрочной перспективы отрасли и конкурентоспособности компании.

Перед изучением рынка находят факторы, соответствующие его специфике. Далее идет трехуровневая оценка: низкий, средний, высокий. Иными словами, матрица Маккинзи выстраивается по принципу 3х3.

Привлекательность рынка	Сила позиции бизнеса: сильная	Сила позиции бизнеса: средняя	Сила позиции бизнеса: слабая
Высокая	Финансировать рост	Финансировать рост	Получить инвестиционную прибыль
Средняя	Финансировать рост	Получить прибыль без инвестиций.	Провести отбор.
Низкая	Получить прибыль без инвестиций.	Провести отбор.	Провести отбор.

Основные варианты стратегий по данной матрице:

• инвестиции в бизнес с целью удержания уровня на рынке и соответствовать его развитию;
• инвестиции для повышения позиции, ход вправо по матрице к росту конкурентоспособности;
• инвестиции с целью восстановления утраченных позиции;
• уменьшение уровня вложений при реализации стратегии «сбор урожая» от сбыта бизнеса.

Стратегии развития и роста

Замечание 2

Дают ответ на ключевые вопросы типа: прибыльное направление развития компании, что нужно для соответствия рыночным требованиям, хватает ли на это ресурсов и нужны ли инвестиции извне, либо стоит диверсифицировать деятельность.

Всего выделяют две стратегические группы. Это группы внешнего и внутреннего роста.
В последней выделяют такие подвиды как:

• усиления положения на рынке;
• рыночного развития;
• развития товара.

Первая подразумевает, что компания направит свои действия на отвоевывание наилучших позиций определенных продуктов. Она нуждается в сильных усилиях со стороны маркетинга. Также можно попробовать контролировать действия фирм конкурентов при горизонтальном интегрировании.

Вторая стратегия подразумевает, что компания будет стремиться осваивать новые рынки без смены продукции.

Третья стратегия – рост прибыли за счет создания и выведения на рынок принципиально нового товара.

Стратегия внешнего роста осуществляется через слияние, покупку, поглощение или образование общих компаний. Это договоренность с предприятиями, находящимися во главе или конце сети создания потребительских ценностей.

К ним относят стратегии роста:

• интегрированный;
• диверсифицированный.

Первая подразумевает горизонталь и вертикаль интеграции.

В первом случае фирма покупает или объединяется с ведущим конкурентом или иной компанией.

Второй тип – расширение ветвей деятельности, по продвижению продукции, сбытом итоговому потребителю (интеграция прямая вертикаль) и с поставками услуг и производственного сырья (интеграция обратная вертикаль).

Стратегия диверсифицированного роста осуществляется, когда с продуктом невозможно развиваться в пределах отрасли. Ее делят на виды в зависимости от диверсификации:

• центрированная или концентрическая;
• горизонтальная;
• конгломеративная.

Первый подвид базируется на поиске и использовании дополнительных возможностей производства, чтобы создать новый товар.

Второй подвид подразумевает осуществление поиска возможности роста на имеющемся рынке путем сбыта новых товаров, требующих новых технологий.

Третий подвид – расширение компании через производство технологически отличающихся от имеющейся продукции товаров-новинок.

Конкурентные маркетинговые стратегии

Замечание 3

Этот вид стратегий помогает компании выбрать наиболее приоритетное направление развития, которое обеспечит выгодное конкурентное положение и привлечет новых клиентов.

По М. Портеру выделяют стратегии:

1. Главенство в издержках.
2. Дифференциация производства;
3. Фокусировки или концентрации.

Стратегия первая берет курс на преимущества перед конкурентами путем понижения издержек и стоимости в отличии от компаний-конкурентов. Главный упор – на качество, сервис не так приоритетен.

Дифференциация – изготовление продукции для тех потребителей, которым важно приобретать уникальные, а не типовые товары и готовы за это платить.

Последняя стратегия – выбор узкой сферы деятельности с небольшим количеством потребителей. Ниша на рынке выделяется исходя из географии, уникальных качеств продукта и отдельных требований.
 

Как улучшить стратегии корпоративного маркетинга [+ Примеры]

Я знаю, что уже говорил об этом раньше (если вы читали другие мои сообщения в блоге, возможно, вы уже это знаете), но мне нравится маркетинг Taco Bell.

Находчивость в Твиттере, переворот в их брендинге несколько лет назад… Мне все это нравится.

Основная причина, по которой я восхищаюсь их корпоративным маркетингом, заключается в том, что в нем есть реальная история бренда, которую я могу понять как клиент.

Как маркетологи, мы все должны стремиться к достижению такого результата от наших сообщений. Именно поэтому сегодня мы собираемся обсудить корпоративный маркетинг.

Ниже давайте рассмотрим, что такое корпоративный маркетинг и как улучшить вашу стратегию.

Что такое корпоративный маркетинг?

Корпоративный маркетинг — это тип маркетинга, который компания использует для продвижения компании в целом, а не отдельных продуктов. По сути, корпоративный маркетинг — это брендинг и обмен сообщениями компании, от формулировки миссии до языка рекламы.

Когда корпоративный маркетинг работает правильно, маховик продолжает вращаться. Он должен привлекать новых клиентов, привлекать потенциальных клиентов и радовать существующих клиентов.

Обычно команда корпоративного маркетинга решает, какую тактику обмена сообщениями использовать для обращения к вашей целевой аудитории. Эти тактики могут включать в себя корпоративный информационный бюллетень, блог, кампанию по электронной почте, рекламу, радио-ролик, прямую почтовую кампанию или даже просто ваши каналы в социальных сетях.

В конечном счете, основной целью корпоративного маркетинга является улучшение имиджа вашего бренда при одновременном укреплении отношений с вашими клиентами, чтобы они стали сторонниками бренда.

Чтобы добиться успеха, ваши сообщения должны четко отражать ваше уникальное ценностное предложение. Например, такие бренды, как Tesla, имеют сильный узнаваемый бренд, который отличает компанию от конкурентов.

Теперь, когда мы знаем больше о корпоративном маркетинге, давайте углубимся в восемь приемов, которые вы можете использовать для улучшения своей стратегии корпоративного маркетинга.

8 способов улучшить стратегию корпоративного маркетинга

1. Облегчить болевые точки.

Одним из основных способов улучшить вашу корпоративную маркетинговую стратегию является устранение болевых точек ваших клиентов с помощью ваших предложений контента. Если ваш бренд известен тем, что помогает вам в этом, ваши клиенты наверняка станут защитниками бренда.

Например, ваш контент может включать бесплатные электронные книги, образовательные видеоролики YouTube или уроки в стиле буткемпа.

Эти типы предложений помогут людям лучше узнать ваш бренд и убедить их в том, что им нужно использовать ваш продукт.

Кроме того, это может помочь вам зарекомендовать себя как авторитет в своей отрасли, укрепляя доверие аудитории и привлекая новых потенциальных клиентов.

2. Сосредоточьтесь на своих клиентах.

В центре вашей корпоративной маркетинговой стратегии должны быть ваши клиенты. Вы должны понимать свою целевую аудиторию, чтобы предоставлять то, что они хотят, и эффективно общаться с ними.

На самом деле, если вы не совсем понимаете свою аудиторию, вам будет сложнее ставить цели корпоративного маркетинга. Получив четкое представление о своей аудитории, вы сможете понять, каковы ваши цели, будь то создание трафика или повышение узнаваемости бренда.

Один из способов лучше узнать свою аудиторию — отправить опросы об удовлетворенности клиентов. Это поможет вам узнать больше о вашей аудитории и о том, что им нравится и не нравится в вашем продукте. Обладая этой информацией, вы сможете продвигать свой продукт таким образом, чтобы он отличался от ваших конкурентов, что подводит нас к следующему совету.

3. Будь уникальным.

Ваша корпоративная маркетинговая стратегия должна включать план того, как вы собираетесь выделиться среди конкурентов. Вам нужно знать свое уникальное ценностное предложение и сообщать об этом через обмен сообщениями.

Если вы не уверены, что делает вас уникальным, проведите конкурентный анализ и найдите пробелы в маркетинговой стратегии вашего конкурента. Что вы предлагаете такого, чего нет у них? Выясните, что делает ваш бренд особенным, и поговорите об этом.

4. Знай свой бренд.

Не повторять вышеизложенное, но вам нужно знать, кто вы как бренд. Клиентам нравится совершать покупки у брендов, которые соответствуют их образу жизни.

Например, Trader Joe’s известен тем, что продает органические свежие продукты. Если покупка органических продуктов важна для потребителя, он всегда предпочтет Trader Joe’s другому варианту продуктового магазина, у которого нет четко определенного бренда или образа жизни.

Ваш корпоративный маркетинг — это не только продажа вашей компании в целом, но и образ жизни.

5. Будьте преднамеренными с голосом вашего бренда.

Голос вашего бренда должен звучать во всех формах коммуникации, которые использует ваша компания. Язык и слова, которые вы решите использовать, важны. Говорить на одном языке (в прямом и переносном смысле) помогает людям общаться с вашим брендом.

Например, когда создавался ежедневный информационный бюллетень TheSkimm, основатели решили создать вымышленную личность «Skimm Girl», которая рассылала бюллетень. Это помогло им определить перспективу и голос своего бренда.

В конечном счете, сильный голос бренда поможет людям олицетворять ваш бренд. Кроме того, это может помочь вам выделиться из толпы своим уникальным стилем.

6. Обеспечить отличное обслуживание клиентов.

Корпоративный маркетинг — это не только сообщения, которые доставляет ваш отдел маркетинга. Речь идет об идентичности вашего бренда в целом.

Вот почему нельзя забывать об обслуживании клиентов, когда вы думаете о стратегии корпоративного маркетинга.

Предоставление превосходного обслуживания клиентов порадует ваших клиентов, и они станут сторонниками бренда.

Когда люди получают хорошее обслуживание клиентов, они говорят об этом. Люди могут даже знать, что у вас отличное обслуживание клиентов, даже если они не являются вашими клиентами.

Например, я знаю, что Zappos обеспечивает отличное обслуживание клиентов, хотя я никогда ничего не покупал на сайте, потому что их клиенты говорят об этом.

Это отличная репутация и отличное сообщение для потенциальных клиентов.

7. Присутствовать в социальных сетях.

Социальные сети — один из основных каналов, который вы будете использовать для общения со своей аудиторией. Вот почему вам необходимо активное присутствие в социальных сетях как часть вашей корпоративной маркетинговой стратегии.

В социальных сетях вы можете проявить индивидуальность своего бренда. Люди могут по-настоящему узнать вас как бренд.

Кроме того, социальные сети могут помочь укрепить ваши отношения с клиентами и лучше понять их потребности, поскольку это форма двустороннего общения.

8. Ведите блог.

Вы ищете способ завоевать доверие аудитории? Создание блога — лучший способ сделать это.

В блоге вы можете размещать бесплатный полезный образовательный контент для своих клиентов. Это поможет вам создать фирменный стиль, авторитетный в вашей отрасли.

Прежде чем приступить к работе с этими стратегиями, важно подумать, есть ли у вас правильные инструменты. Программное обеспечение для корпоративного маркетинга, такое как Marketing Hub Enterprise от HubSpot, может помочь вам реализовать эти корпоративные маркетинговые стратегии.

Корпоративный маркетинг — это способ общения вашей компании с аудиторией в целом. Это то, как вы повышаете узнаваемость бренда, завоевываете доверие и доверие своей аудитории.

Корпоративная стратегия Vs.

Маркетинговая стратегия | Малый бизнес

Ваша корпоративная стратегия и маркетинговая стратегия — это два совершенно разных плана. Первый — это план развития вашего бизнеса; второй закладывает основу того, как вы будете привлекать клиентов к своим продуктам. Хотя оба они имеют разные компоненты и структуры, они одинаково важны для успеха вашего бизнеса.

Подсказка

Корпоративная стратегия — двигатель вашей компании. Это ведет бизнес к достижению долгосрочных целей. Маркетинговая стратегия — это стратегический документ бизнес-уровня, определяющий, как вы будете привлекать клиентов к своему продукту.

Что такое корпоративная стратегия?

Классическое понимание описывает корпоративную стратегию как запланированный комплекс мер для достижения компанией своих долгосрочных целей. Основное внимание уделяется тому, как управлять ресурсами, рисками и доходностью по всему бизнесу. Думайте об этом как о плане со средне- и долгосрочной перспективой, который гарантирует, что ваш бизнес сосредоточится на своей основной деятельности и целях в ближайшие годы, не принимая при этом слишком большого риска.

Корпоративная стратегия — это документ самого высокого уровня в вашем бизнесе, касающийся наиболее фундаментальных аспектов вашего бизнеса. Все планы, бюджеты, концепции и проекты, которые ваши команды могут составить для решения краткосрочных задач, подчинены корпоративной стратегии, потому что стратегия закладывает основу того, как будет вестись бизнес.

Что входит в корпоративную стратегию?

Специфика варьируется от компании к компании, но, в конечном счете, корпоративная стратегия должна заставить вас сделать следующий четкий выбор:

Какие продукты или услуги вам следует разработать? Как вам следует спроектировать свою организацию? Как вы будете распределять свои ресурсы между различными должностными обязанностями и проектами? Как сбалансирует уровень риска и доходности в организации?

Эти четыре решения называются «четырьмя столпами» корпоративной стратегии. Их оптимизация означает, что вы находитесь на пути к созданию бизнеса, который стоит больше, чем просто сумма его частей. Давайте рассмотрим каждый столб по очереди.

Первый столп корпоративной стратегии: Управление портфелем

Первый столп корпоративной стратегии определяет, где бизнес будет «играть», _ то есть, какие продукты и услуги он будет предлагать, на какие рынки он выйдет и на какие нет. Ключевая деятельность здесь включает:

• Принятие решения о том, какие продукты и услуги развивать и в какие инвестировать. ваши цели и задачи.
  
• Мониторинг темпов роста ваших продуктов и действий конкурентов, чтобы убедиться, что вы в полной мере используете любые рыночные тенденции.
  

Второй столп корпоративной стратегии: Организационная структура

Второй столп корпоративной стратегии должен убедиться, что бизнес имеет правильную структуру отчетности, системы и процессы для воплощения ваших идей в жизнь. Здесь задействованы всевозможные решения, такие как:

• Какие бизнес-подразделения вы создадите?
  
• Насколько автономией будут обладать эти бизнес-подразделения?
  
• Как вы будете распределять ресурсы между различными задачами или функциями?
  
• Что является надлежащим делегированием полномочий?
  
• Как различные команды, отделы или функции будут отчитываться друг перед другом?
  
• Как вы будете контролировать производительность, чтобы гарантировать, что ничего не застрянет в отделе и ничего не упадет в щели?
  

Третий столп корпоративной стратегии: распределение ресурсов

В контексте документа корпоративной стратегии мы говорим всего о двух ресурсах: людей и денег. У вашего бизнеса могут быть другие ресурсы, такие как недвижимость, оборудование или патенты, но, поскольку эти активы приобретаются через людей или за деньги, это два ресурса высокого уровня, на которых сосредоточены корпоративные стратеги.

Основная цель при распределении ресурсов — убедиться, что весь ваш бизнес больше, чем сумма его отдельных частей. Вот несколько вопросов, которые нужно задать:

• Какие из человек обладают наиболее ценными навыками для вашего бизнеса? Находятся ли они там, где они нужны больше всего? Получаете ли вы от них максимальную пользу?
  
• Равномерно ли распределены таланты по всей фирме?
  
• Как процесс найма? Будут ли у вас нужные люди с нужными навыками для удовлетворения потребностей бизнеса в будущем?
  
• Инвестируется ли ваш капитал в активы, которые приносят вам доход? Какую финансовую отдачу вы получаете от каждого актива, которым владеете?
  

Четвертый столп корпоративной стратегии: стратегические компромиссы

Возможно, самой сложной задачей корпоративной стратегии является управление уровнем риска, на который идет бизнес, чтобы он никогда не превышал прибыли, которую вы получаете. Например, реализация стратегии действительно горизонтальной диверсификации является чрезвычайно смелым шагом, потому что вы расширяетесь в отрасли, в которых бизнес в настоящее время не работает и в которых не имеет опыта. Эта стратегия может привести к лидерству на рынке или к финансовому краху, в зависимости от того, как все сложится.

В контексте бизнес-рисков корпоративная стратегия должна определить, какой риск компания готова взять на себя в качестве основы для принятия решений. Некоторые высокоуровневые стратегии могут включать в себя:

• Анализ стратегий с высоким риском в сравнении с ожидаемым уровнем доходности, чтобы убедиться, что бизнес не переходит свои собственные красные линии.
  
• Взгляд на то, что произошло раньше, как с бизнесом, так и с его конкурентами, и изменение любой предлагаемой стратегии на основе необходимых уровень риска.
• Обеспечение того, чтобы у бизнеса не было всех яиц в одной корзине, чтобы изменение рыночных условий не привело к катастрофе.
  
• Распределение риска по нескольким временным шкалам для минимизации воздействия.
  

В чем разница между корпоративными и маркетинговыми целями?

По определению, ваши корпоративные цели являются сложными и высокого уровня, поскольку они направлены на долгосрочный рост компании. К сожалению, это означает, что они плохо переводятся в конкретные задачи, которые говорят персоналу, что они должны делать каждый день. То, что вы указываете в должностных инструкциях — конкретные проекты, задачи и ориентиры, которые вы назначаете людям, — называется 9.0115 стратегии функционального уровня . Вот где резина отправляется в путь.

Например, если ваша корпоративная стратегия заключается в расширении ассортимента продуктов питания для захвата веганского рынка, одна из ваших стратегий функционального уровня может заключаться в том, чтобы ваша команда разработчиков разработала веганский бургер на основе сои.

Для малых предприятий может быть достаточно корпоративной стратегии и ряда функциональных стратегий. Однако в большинстве случаев вам понадобится что-то, что берет корпоративное видение высокого уровня и переводит его в более целенаправленные цели, прежде чем вы сможете разрабатывать рабочие места для конкретных задач на функциональном уровне. Слой в середине называется 9.0115 стратегия бизнес-уровня . Здесь находится ваша маркетинговая стратегия.

Что такое маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия фокусируется на том, как привлечь и удержать клиентов для товаров и услуг, предлагаемых вашим бизнесом. В этом документе вы возьмете высокоуровневую корпоративную цель («Стать лидером рынка среди населения в возрасте 18–35 лет») и проведете мозговой штурм, чтобы реализовать ее с помощью эффективных маркетинговых методов. Маркетинговая стратегия запрашивает:

Кто является идеальным клиентом? Что нужно этому клиенту и как ваш бизнес удовлетворяет эту потребность? Как вы будете привлекать этого клиента? Как вы можете поговорить с этим клиентом, чтобы заинтересовать его вашим продуктом?

Маркетинговая стратегия не является маркетинговым планом. Маркетинговый план — это стратегия функционального уровня, которая сообщает маркетинговой команде, что делать: какие платформы использовать, какие рекламные акции проводить, какие сообщения в социальных сетях использовать и так далее. Скорее, маркетинговая стратегия — это ваш средний слой, , объединяющий маркетинговые и корпоративные стратегии , чтобы помочь вам воплотить свое видение в жизнь.

Что входит в стратегию корпоративных продаж и маркетинга?

В то время как детали различаются от бизнеса к бизнесу, ключевым аспектом маркетинговой стратегии является комплекс маркетинга. По сути, это четыре столпа маркетинга: Продукт, Цена, Место и Продвижение .

Политика в отношении продукции

Клиенты будут покупать ваш продукт только в том случае, если он соответствует их ожиданиям. Таким образом, задача маркетинговой стратегии состоит в том, чтобы сделать продукт максимально привлекательным для целевой аудитории. Если тренд этого года — солнцезащитные очки в яркой оправе, то как вы будете менять дизайн своего продукта? Какая упаковка лучше всего привлекает внимание?

Вот сдержанный, но эффективный пример. Магазин, который продает очки и контактные линзы, отпускаемые по рецепту, решает предоставить покупателям бесплатный футляр и чистящие салфетки/жидкость при каждой покупке. Это повышает ценность для клиента и останавливает его от обращения к конкуренту за необходимыми ему аксессуарами.

Политика ценообразования

Если цена вашего продукта выше, чем может выдержать ваша группа клиентов, то вы не получите большой популярности. Занижайте цену на продукт, и есть риск, что потребители будут ассоциировать его с низким качеством, и вы не сможете покрыть свои фиксированные расходы. Ценовая политика балансирует между этими переменными.

Чтобы установить правильную цену на товар, сначала нужно найти свою нишу. Вы люксовый бренд или недорогой конкурент? Воспринимают ли клиенты вас как бренд с отличным соотношением цены и качества или как передового новатора? Стоит поэкспериментировать с уровнями цен, объединением продуктов или скидками, пока не найдете подходящую стратегию.

Политика размещения

Политика размещения определяет, как вы собираетесь доставить продукт покупателю. В наши дни онлайн-покупок это место, скорее всего, будет охватывать веб-сайт и физическое распространение товаров через оптовиков, розничных продавцов, магазины прямой доставки и магазины собственной марки. Места размещения также учитывают распространение и распространение продукта после его покупки.

В зависимости от продукта сочетание политик размещения может дать наилучшие результаты.

Политика продвижения

Стратегия продвижения полностью связана с коммуникацией – как вы расскажете о своем продукте? Какие рекламные каналы вы будете использовать? Какие основные сообщения найдут отклик у целевой аудитории?

Например, если вы позиционируете себя как недорогую альтернативу, ваши основные сообщения будут сосредоточены на том факте, что вы дешевле, чем ваши конкуренты, и имеете лучшее соотношение цены и качества. Если сообщение отключено, ваши кампании не будут работать.

Продвижение может осуществляться множеством способов. Основными направлениями являются личные продажи, прямой маркетинг ( рекламные письма, листовки, открытки ) , реклама ( радио, телевидение, кино, рекламные щиты в социальных сетях s) и связи с общественностью. Маркетинговая стратегия будет рассматривать общий бюджет и решать, как он будет распределяться между различными каналами.

Нужна ли малому бизнесу корпоративная стратегия и маркетинговая стратегия?

То, что это называется корпоративной стратегией, не означает, что она должна быть только у крупных многопрофильных компаний или «корпораций». То же самое касается маркетинговой стратегии. Даже в малом бизнесе количество времени, которое вы тратите на свои стратегические документы, и частота, с которой вы их просматриваете, могут оказать существенное влияние на ваши доходы, рост, распределение ресурсов и размер прибыли.