«Учреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложение», 2012, N 10
Как известно, работа сотрудников медицинских учреждений специфична, поэтому они могут трудиться круглые сутки. И это понятно, ведь они борются за жизнь и здоровье людей. Однако работать семь дней в неделю в режиме «нон-стоп» не сможет ни один медработник: во-первых, у него просто не хватит сил, во-вторых, это явное нарушение требований трудового законодательства. Чтобы такого не произошло, рабочее время делят на несколько периодов — смен. Об организации труда по сменам и учете такого рабочего времени расскажем в данной статье.
По общему правилу режим рабочего времени должен предусматривать продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными днями, шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, неполная рабочая неделя), работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней, которые устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с трудовым законодательством, коллективным договором, соглашениями, а для работников, режим рабочего времени которых отличается от общих правил, установленных у данного работодателя, — трудовым договором.
Сменная работа — одна из разновидностей режима рабочего времени. Такая работа может вводиться в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг (ст. 103 ТК РФ). То есть работа выполняется в две, три или четыре смены, продолжительность которых может различаться.
Поскольку в медицинских учреждениях распространено суточное дежурство (например, сутки через трое), возникает вопрос: является ли такая работа сменной? Нет, такой режим работы не является сменным, хотя для него также составляются графики. Скорее, это гибкий график.
К сведению. Возможность установления сменного режима работы должна быть закреплена в локальном нормативном акте медицинского учреждения.
При сменной работе каждая группа работников должна выполнять работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности.
Поскольку режим работы, время отдыха должны быть закреплены в правилах внутреннего трудового распорядка, при включении в эти правила условия о сменном режиме работы рекомендуем отразить в них, для какой категории работников вводится такой режим, сколько смен осуществляют работу, какова продолжительность отдыха при сменном режиме и каким образом осуществляется учет рабочего времени сотрудников, работающих в таком режиме.
Для организации сменного режима работы необходим график сменности. Чтобы его правильно составить, прежде всего нужно определить продолжительность смены, которая трудовым законодательством не установлена. Отметим, что при этом необходимо учитывать положения ст. 94 ТК РФ, в соответствии с которой продолжительность ежедневной смены не может превышать:
Для работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, где установлена сокращенная продолжительность рабочего времени, максимально допустимая продолжительность ежедневной работы (смены) не может превышать:
Дополнительно обратимся к Постановлению Правительства РФ от 14.02.2003 N 101 «О продолжительности рабочего времени медицинских работников в зависимости от занимаемой ими должности и (или) специальности», в соответствии с которым продолжительность рабочего времени для определенных категорий медицинских работников равна 24, 30, 33 и 36 часам. Кроме того, по общему правилу, установленному ст. 350 ТК РФ, для медицинских работников предусматривается сокращенная продолжительность рабочего времени, которая составляет не более 39 часов в неделю. Чтобы определить продолжительность смены для них, можно воспользоваться Порядком исчисления нормы рабочего времени, утвержденным Приказом Минздравсоцразвития России от 13. 08.2009 N 588н. Согласно п. 1 этого Порядка при продолжительности рабочей недели менее 40 часов продолжительность смены определяется путем деления установленной продолжительности рабочей недели на пять дней. Соответственно, продолжительность смены медработника будет составлять:
Обратите внимание! Продолжительность рабочего дня (смены), непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, сокращается на час.
Коллективным договором может быть предусмотрено увеличение продолжительности ежедневной работы (смены) по сравнению с продолжительностью ежедневной работы (смены), установленной для работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, при условии соблюдения предельной еженедельной продолжительности рабочего времени и гигиенических нормативов условий труда.
Следовательно, продолжительность смены в медицинских учреждениях, работающих круглосуточно, может составлять 8 (при трехсменном режиме работы) или 12 (при двухсменном режиме работы) часов.
Отметим, что при установлении сменной работы иногда вводится суммированный учет рабочего времени. Поэтому необходимо организовать рабочий процесс таким образом, чтобы норма рабочего времени была отработана сотрудником за учетный период (например, за месяц). При этом в каждом из дней учетного периода длительность рабочего времени может меняться, таким образом, увеличение времени работы в какой-либо день или неделю компенсируется уменьшением рабочего времени в другие дни или недели. Обычно в медицинских учреждениях график составляют на более длительный период (например, на год).
К сведению. Для расчета нормы рабочего времени за учетный период (например, за месяц) продолжительность рабочей недели необходимо разделить на 5 (количество рабочих дней в неделе) и умножить на количество рабочих дней по календарю пятидневной рабочей недели этого месяца. Из полученного результата нужно вычесть часы, на которые сокращается рабочее время накануне нерабочих праздничных дней. Для примера рассчитаем норму рабочего времени на декабрь 2012 г.: (33 ч / 5 дн.) x 21 дн. — 1 ч = 137,6 ч, где 33 — нормальная продолжительность работы для медработника, 21 — количество рабочих дней в декабре, 1 — время, на которое сокращается смена, предшествующая 30 декабря (так как рабочий день 31 декабря перенесен на 29 декабря).
Итак, повторим, что если в медицинской организации предусмотрен сменный режим работы, то необходимо составить график сменности. Работники должны быть ознакомлены с таким графиком не позднее чем за месяц до его введения в действие.
Чтобы график сменности не нарушал прав работников на отдых, Трудовой кодекс обязывает работодателя учитывать мнение профсоюзного органа или иного представительного органа работников. Порядок учета мнения выборного органа работников регламентирован ст. 372 ТК РФ.
К сведению. При составлении графика нужно учитывать, что продолжительность смены должна быть уменьшена на час, если смена непосредственно предшествует нерабочему праздничному дню (ст. 95 ТК РФ). А вот если смена попадает на ночное время (с 22 до 6 ч), продолжительность смены не сокращается, поскольку медицинским работникам и так установлена сокращенная продолжительность рабочего времени (ч. 2, 3 ст. 96 ТК РФ).
Унифицированной формы графика сменности не установлено, поэтому каждое медицинское учреждение разрабатывает ее самостоятельно. Как правило, график сменности — это приложение к коллективному договору. Однако, если он является самостоятельным локальным нормативным актом работодателя, это не будет считаться нарушением.
Обычно в графике устанавливается прямой порядок чередования работников по сменам, то есть работник, отработав одну смену, отправляется на отдых, после которого работает другую. В медицинских учреждениях (в частности, в женских консультациях) график работы врачей часто привязан к числам месяца (например, по четным числам — вторая смена, по нечетным — первая). Бывает, что смены чередуются через неделю, то есть одну неделю медработник трудится в первую смену, а следующую неделю — во вторую.
Важным моментом является отражение не только очередности смен в графике, но и времени отдыха. Напомним, что на основании ст. 110 ТК РФ продолжительность еженедельного непрерывного отдыха не может быть менее 42 часов.
Кроме того, следует учитывать продолжительность междусменного отдыха, которая в силу все еще действующего Постановления СНК СССР от 24.09.1929 «О рабочем времени и времени отдыха в предприятиях и учреждениях, переходящих на непрерывную производственную неделю» <1> не может быть менее двойной продолжительности времени работы в предшествующий отдыху рабочий день (смену). То есть, если смена составляет 8 часов, работник, перед тем как начать работать в следующую смену, должен отдохнуть как минимум 16 часов.
<1> Действует в части, не противоречащей Трудовому кодексу (ст. 423 ТК РФ).Необходимо помнить, что график сменности обязателен как для работника, так и для работодателя. То есть работодатель не может заставить сотрудника отработать лишнюю смену (кроме случаев, установленных ТК РФ), а работник не может поменяться сменами с напарником. В таком случае возникает вопрос: как быть, если один из работников заболел? Можно ли поставить на замену работника из другой смены? Можно. Для этого необходимо согласие работника на переход из одной смены в другую.
Как внести изменения в график сменности? Изменения графика сменности происходят в том же порядке, который установлен для его утверждения, то есть по правилам ст. ст. 103, 372 ТК РФ. Значит, необходимо направить проект изменений в выборный орган первичной профсоюзной организации и утвердить их с учетом мнения этого органа. Об изменении графика работники уведомляются под расписку (об ознакомлении с приказом, которым вводятся изменения) либо путем письменного уведомления, составленного в произвольной форме. Причем, если при введении нового графика у работника не меняются условия труда, уведомить его о новом режиме работы необходимо не менее чем за месяц (ст. 103 ТК РФ).
Если у работника в связи с введением нового сменного графика меняются условия труда (например, раньше выполнение им работы не носило сменного характера), процедура будет уже другой. Она установлена ст. 74 ТК РФ. В частности, о предстоящих изменениях определенных сторонами условий трудового договора, а также о причинах, вызвавших необходимость таких изменений, работодатель обязан уведомить работника в письменной форме не позднее чем за два месяца. При этом следует учитывать, что причины изменения режима работы сотрудника должны быть связаны с изменением организационных или технологических условий труда, ввиду чего прежний режим работы никак не может быть сохранен.
В случае если работник не согласится с введением для него сменного графика, работодатель обязан в письменной форме предложить ему другую имеющуюся у него работу (как вакантную должность или работу, соответствующую квалификации работника, так и вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу), которую работник может выполнять с учетом его состояния здоровья. При отсутствии указанной работы или отказе от предложенных вакансий трудовой договор с работником прекращается в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ.
Если работник соглашается на сменную работу, с ним заключается дополнительное соглашение, которое подписывается сторонами, и со дня, определенного соглашением и графиком сменности, работник начинает выполнять работу в сменном режиме.
В силу ст. 91 ТК РФ работодатель обязан вести точный учет рабочего времени, фактически отработанного каждым работником. Работа в сменном режиме не является исключением, ведь даже при таком режиме возможны и сверхурочная работа, и недоработки, и иные отклонения.
Для учета рабочего времени применяются формы табелей, утвержденные Приказом Минфина России от 15.12.2010 N 173н (Табель учета рабочего времени (ф. 0301008) и Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы (ф. 0504421)).
Табель ведется лицами, назначенными приказом по медучреждению, ежемесячно в целом по учреждению или в разрезе структурных подразделений (отделов, отделений, факультетов, лабораторий и др. ) обособленных подразделений (филиалов). При этом регистрируются только случаи отклонений от нормального использования рабочего времени, установленного правилами внутреннего трудового распорядка. В верхней половине строки по каждому работнику, у которого имелись отклонения от нормального использования рабочего времени, записываются часы отклонений, а в нижней — условные обозначения отклонений.
При наличии у одного работника учреждения двух видов отклонений в один день (период) нижняя часть строки записывается в виде дроби, числитель которой — условное обозначение вида отклонения, а знаменатель — часы работы. При наличии более двух отклонений в один день фамилия работника в табеле повторяется.
Учитывать рабочее время можно разными способами. Например, можно вести поденный учет, когда ежедневная продолжительность работы одинакова, то есть установленная норма не может меняться в разные дни недели, а время, отработанное сверх этой нормы, признается сверхурочным и подлежит компенсации. Такой учет в первую очередь применяется к той категории работников, которым законом установлена предельная продолжительность ежедневной работы (смены).
Недельный учет рабочего времени применяется, если в зависимости от специфики работы может быть соблюдена только ее еженедельная продолжительность, а время ежедневной работы (смены) регулируется графиком. При этом также ведется учет продолжительности ежедневной работы, но подсчет возможных сверхурочных работ производится только после окончания учетного периода — недели.
Возможен еще суммированный учет рабочего времени, который позволяет корректировать продолжительность отработанного времени за учетный период (месяц, квартал, год) и применяется в случае невозможности соблюдения ежедневной или еженедельной нормы рабочего времени. Порядок введения суммированного учета рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка (ст. 104 ТК РФ). Учетными периодами в данном случае будут месяц, квартал, год.
Если график сменности составляется для работников с суммированным учетом рабочего времени (например, за квартал или полугодие), продолжительность работы за месяц может не совпадать с нормальным количеством часов работы за тот же период. В частности, при норме часов в III квартале 2012 г., равной 520 часам, сотрудник может работать следующим образом.
Учетный период | Норма рабочего времени, ч | Количество рабочих часов |
Июль | 176 | 184 |
Август | 184 | 174 |
Сентябрь | 160 | 162 |
Итого | 520 | 520 |
Из таблицы видно: несмотря на несоответствие по отдельным месяцам нормального числа рабочих часов и числа рабочих часов по графику, в целом за учетный период сотрудник отработал всю норму времени.
На практике часто бывает, что за учетный период не может быть соблюдено нормальное количество рабочих часов. При этом согласно ст. 155 ТК РФ при невыполнении норм труда, неисполнении трудовых (должностных) обязанностей по вине работодателя оплата труда производится в размере не ниже средней заработной платы работника, рассчитанной пропорционально фактически отработанному им времени. Если невыполнение норм труда произошло по вине работника, выплата нормируемой части заработной платы осуществляется в соответствии с объемом выполненной работы.
Работа в сменном графике может предполагать работу в выходные, праздничные дни и ночное время. Однако здесь возникает вопрос: как оплачивать такую работу?
Прежде всего обратим внимание на работу в выходные дни. Если медработник трудится в выходной день согласно графику сменности, этот день оплачивается ему в обычном размере. Если же медработник выполняет работу в выходной день по просьбе работодателя, тогда как по графику у него выходной, применяются нормы ст. 153 ТК РФ: работа в выходной день оплачивается не менее чем в двойном размере (или сотруднику предоставляется другой день отдыха).
Работа в нерабочие праздничные дни всегда оплачивается в двойном размере (ст. 153 ТК РФ).
Работа в ночное время также должна оплачиваться в повышенном размере, который устанавливается коллективными договорами, соглашениями и локальными нормативными актами с учетом Постановления Правительства РФ от 22.07.2008 N 554 «О минимальном размере повышения оплаты труда за работу в ночное время» и иных нормативных актов.
Приведем пример графика работы на месяц.
Утверждаю
Орехов 25.09.2012
-----------------
Главный врач поликлиники
ГБУЗ "Городская больница N 17"
Орехов Михаил Петрович
Ф.И.О., | Табельный | Смены и выходные по числам месяца | Итого | ||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | Дни | ||
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | Часы | ||
Молькова | 0042 | I | II | В | В | В | II | I | II | I | В | В | II | I | II | I | 21 |
II | В | В | II | I | II | I | II | В | В | II | I | II | I | II | 163,8 | ||
Котова | 0046 | II | I | В | В | В | I | II | I | II | В | В | I | II | I | II | 21 |
I | В | В | II | I | II | I | II | В | В | I | II | I | II | I | 163,8 |
«В» — выходные и нерабочие праздничные дни.
Количество смен — 2.
Продолжительность ежедневной смены — 7,8 ч. Время начала и окончания смены:
I смена — с 08.00 до 16.18.
II смена — с 11.45 до 20.00.
Продолжительность перерыва для отдыха и питания в течение смены — 30 мин.
I смена — с 12.00 до 12.30.
II смена — с 16.00 до 16.30.
Заведующий
гинекологическим отделением Кулешова /А.Д. Кулешова/
С графиком ознакомлены:
Котова, 26.09.2012
Молькова, 26.09.2012
Т.Шадрина
Эксперт журнала
«Учреждения здравоохранения:
бухгалтерский учет и налогообложение»
Консультация эксперта
Каждая организация устанавливает тот режим рабочего времени, который наиболее соответствует её виду деятельности. Одним из распространённых вариантов является сменный режим работы. Об учёте рабочего времени и оплате труда при сменном графике – в статье нашего эксперта Анастасии Чекмаревой.
Сменный режим удобен, когда организация должна функционировать непрерывно, обычной длительности рабочего времени не хватает для производственного процесса, а также в целях более эффективного использования оборудования.
При установлении сменного режима работы специалисты часто сталкиваются с вопросами, связанными с оплатой труда.
Разберёмся во всех тонкостях данной темы.
Определение сменного режима работы можно найти в статье 103 ТК РФ. Это работа в две, три или четыре смены, которая вводится для оптимизации рабочего процесса.
Сменный режим работы, как и любой другой режим работы в организации, должен быть закреплён в трудовом договоре и локальном нормативном акте. Вы можете включить режим работы в правила внутреннего трудового распорядка или разработать отдельный локально-нормативный акт о режимах рабочего времени. Если в вашей организации часть работников работают по обычному графику, а часть по сменному, то это также должно быть отражено в документе.
При установлении сменного режима работы в организации требуется составить график сменности и ознакомить с ним работников. График сменности – это локальный нормативный акт, который регулирует режим рабочего времени и времени отдыха при сменной работе.
Обратите внимание на различие графика сменности по статье 103 ТК РФ и графиков для других режимов работ, например для гибкого режима работы. В течение рабочего дня группа работников при сменном графике обязательно должна замениться на другую. Например, график «сутки через двое» является гибким, но не сменным.
Трудовое законодательство не предусматривает формы и содержание графика сменности. Отразите в документе распределение смен и выходных дней в течение срока, на который составлен график, число смен в сутки, продолжительность каждой смены, время её начала и окончания, обеденный перерыв, дополнительно вы можете указать и иную нужную вам информацию. При составлении графика учтите, что работа в течение двух смен подряд запрещена трудовым законодательством.
С графиком сменности необходимо ознакомить сотрудников. Вы должны это сделать не менее чем за один месяц до введения графика в действие.
Как вести учёт рабочего времени при сменном режиме работы?При установлении сменного режима работы вы можете вести учёт рабочего времени как обычным способом, так и применять суммированный учёт. Законодательство не предусматривает жёстких требований, но при обычном учёте рабочего времени норма часов в неделю, как правило, не должна превышать 40 часов (ч. 2 ст. 91 ТК РФ). Чаще всего при сменном режиме работы сложно соблюдать данную норму, в связи с этим организации вводят суммированный учёт рабочего времени (ч. 1 ст. 104 ТК РФ).
Какую систему оплаты труда выбрать при сменном режиме работы?Специальных требований к установлению системы оплаты труда при сменном графике в законе нет. Работодатель может выбрать любую систему оплаты труда. Это может быть окладная, повременная, сдельная или иная системы оплаты труда.
При графике сменности у работника могут образовываться недоработки, когда он отработал не всю норму рабочего времени, или, наоборот, переработки, когда он работал сверх нормы часов.
Обратите внимание, из нормы часов, установленной для работника, исключается время, когда работник не работал, но за ним сохранялось место работы. Например, он был в отпуске или на больничном. В данных ситуациях норма рабочего времени уменьшается на количество часов такого отсутствия, приходящихся на рабочее время (Письмо Минтруда России от 21.05.2019 № 14-2/ООГ-3606). Учтите это при подсчёте недоработок и переработок.
Оплата недоработокОплата недоработок зависит от того, по чьей вине она возникла.
Если недоработка возникла по вине работника, например он не вышел на работу, то оплачивать её не нужно.
Если недоработка возникла по вине работодателя, например график сменности изначально составлен с недоработкой, то оплата происходит в зависимости от системы оплаты труда. Если работник получает оклад, то необходимо выплатить его полностью, не уменьшая на недоработку. Для работников с часовой (дневной) ставкой и сдельщикам при недоработке производится доплата не ниже, чем по среднему заработку с учётом части 1 статьи 155 ТК РФ.
Переработки при сменном графике работы оплачиваются как сверхурочная работа. Первые два часа оплачиваются не менее чем в полуторном, а все последующие ‒ не менее чем в двойном размере (ч. 1 ст. 152 ТК РФ). Конкретные размеры оплаты могут устанавливаться локальным нормативным актом, коллективным или трудовым договором.
При обычном учёте рабочего времени расчёт оплаты сверхурочной работы производится за каждый день, когда она была.
При суммированном учёте рабочего времени работодатели часто сталкиваются с вопросом: как определять, какие часы оплачивать в полуторном размере, а какие в двойном, если переработка становится известной суммарно после окончания отчётного периода?
К данному вопросу существует два подхода:
В связи с тем, что однозначной позиции по данному вопросу нет, рекомендуем использовать второй подход, который отражён в письме Минздравсоцразвития. Несмотря на то что первый подход в настоящее время также подтверждается актуальной судебной практикой, он основан на постановлении Госкомтруда, которое утратило силу в 2017 году. Суды чаще занимают позицию, которая отражена в письме Минздравсоцразвития: учитываются все часы сверх нормы, первые два часа оплачиваются не менее чем в полуторном размере, все остальные в двойном.
Вместе с тем работодатель имеет право самостоятельно принять решение по данному вопросу и закрепить выбранный порядок оплаты в локальном акте организации (ч. 1 ст. 22 ТК РФ).
Если работник берет отгул, то работодатель оплачивает сверхурочную работу в одинарном размере (ст. 152 ТК РФ).
Работник со сменным режимом работы так же, как и любой другой, имеет право на установленные стимулирующие и компенсационные выплаты. В том числе это касается оплаты работы в ночные часы.
Минимальный размер повышения оплаты труда за работу в ночное время (с 22 часов до 6 часов) составляет 20 % часовой тарифной ставки (оклада (должностного оклада), рассчитанного за час работы) за каждый час работы в ночное время (Постановление Правительства РФ от 22. 07.2008 № 554). Максимального предела нет. Вы можете предусмотреть сумму выплат локальным актом организации.
Обратите внимание, доплата необходима даже в том случае, если вы приняли работника для работы исключительно в ночные смены.
Если работник привлекался к работе сверхурочно и при этом в ночное время, такая работа должна оплачиваться и как сверхурочная, и как работа в ночное время (Письмо Минтруда России от 04.09.2018 № 14-1/ООГ-7353).
Рабочие и выходные дни у работников со сменным режимом работы не всегда совпадают с общепринятыми выходными. Суббота и воскресенье у таких работников могут быть как выходными, так и рабочими днями. Рассмотрим, как оплатить работу в выходной день при сменном графике.
Работа в выходной день (суббота, воскресенье), если по графику сменности данный день считается рабочим, оплачивается как обычный рабочий день. Двойная оплата или предоставление отгула в данном случае трудовым законодательством не предусмотрены.
Оплата труда в выходной день, который по графику сменности является для работника выходным, зависит от системы оплаты, установленной в организации. Как правило, не менее чем в двойном размере либо в одинарном с предоставлением отгула по выбору работника. Обратите внимание, если работник трудится по срочному трудовому договору до двух месяцев, то выбрать предоставление отгула он не может, только вариант повышенной оплаты (ч. 2 ст. 290 ТК РФ).
Если работник выбрал оплату в двойном размере, то она производится следующим образом:
Законодательством РФ установлены нерабочие праздничные дни. Как оплатить работу сотруднику, если его смена выпала на такой день?
Накануне праздничного дня длительность рабочего дня сокращается на 1 час (ч. 1 ст. 95 ТК РФ). Исключений для сменного графика тут нет. Плата за этот день производится как за полностью отработанный день.
Оплата труда в нерабочий праздничный день рассчитывается так же, как за работу в выходной день – в зависимости от системы оплаты в организации, не менее чем в двойном размере.
Возможны ситуации, когда отдых работника в нерабочий праздничный день также будет оплачен. Это связанно с тем, что для работников, получающих оклад, наличие в месяце нерабочих праздничных дней величину оклада не уменьшает (ч. 4 ст. 112 ТК РФ).
Если работник на иной системе оплаты труда не привлекался к работе в нерабочие праздничные дни, то ему выплачивается дополнительное вознаграждение, размер которого определяется работодателем согласно ч. 3 ст. 112 ТК РФ.
Как оплатить работу в нерабочий праздничный день, если на него пришлась часть рабочей смены?Если на нерабочий праздничный день пришлась только часть рабочей смены работника, то в повышенном размере оплатите часы, фактически отработанные им в такой день (от 0 до 24 часов нерабочего праздничного дня) (ч. 3 ст. 153 ТК РФ).
Согласно статье 153 ТК РФ, по желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. Но в данном правиле есть исключение, которое распространяется в том числе на работников со сменным режимом работы.
Для работников-сменщиков работа в праздничные дни включается в месячную норму рабочего времени. Соответственно, если такая работа производилась в пределах нормы рабочего времени, предоставить вместо двойной оплаты день отдыха работодатель не может (Рекомендации Федеральной службы по труду и занятости от 02. 06.2014). Исключение, если такая работа производится сверх нормы рабочего времени. В данном случае работник может выбрать двойную оплату или одинарную оплату плюс день отдыха.
В случае неоплаты или неправильной оплаты при сменном режиме работы работодатель может быть привлечён к административной ответственности в виде штрафа по частям 6, 7 статьи 5.27 КоАП РФ. Риск возможен, если вы не оплатите работу в праздничный день или недоработку, которая возникла по вине работодателя.
Также возможна материальная ответственность (ст. 236 ТК РФ). Например, если вы не доплатили работнику сверхурочные, то оставшуюся сумму вам придётся выплатить с учётом процентов по этой статье.
Кроме того, в случае нарушения трудовых прав работника он может обратиться в суд.
Избежать рисков в оплате труда при сменном графике поможет справочно-правовая система КонсультантПлюс
В Системе вы можете найти пошаговые инструкции по данной теме, а также примеры расчёта оплаты труда.
Анастасия Чекмарева, преподаватель-юрист ООО «Что делать Консалт»
Смотрите по этой теме видео на нашем YouTube-канале.
Ранее мы писали о том, как правильно уволить работника по его инициативе.
Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г. Контакты редакции: +7 (495) 784-73-75, [email protected]
Поиск путей повышения эффективности? Хотя мы не можем покрыть смены для вашей команды, мы можем помочь другими способами. Попробуйте Circuit для команд.
Важной частью управления командой работников является составление и контроль их графиков.
В конце концов, вы платите за их время, поэтому логично за ним следить.
Сменный график работы помогает таким компаниям, как ваша, управлять рабочими процессами максимально эффективно.
Но что такое сменный график работы?
Проще говоря, сменный график работы — это подробный рабочий график, в котором сотрудники распределяются по блокам рабочего времени в течение заданной рабочей недели.
Рабочая неделя — это время, в течение которого ваш бизнес продолжает работать в течение обычной недели.
Многие предприятия работают по 40-часовой рабочей неделе.
Но если вы владеете уникальным бизнесом, например аптекой, работающей весь день, вашим работникам, возможно, придется сжигать масло в полночь.
Сменный график работы поможет вам убедиться, что все эти часы закреплены за работником, чтобы вы всегда могли получить помощь в случае необходимости.
Я объясню различные типы графиков работы, как работают сменные графики, а также проблемы и преимущества.
Ознакомьтесь с этими шаблонами графиков работы, чтобы начать работу с расписанием сотрудников.
Типы графиков работыСуществует несколько типов графиков работы сотрудников для вашего бизнеса в зависимости от вашего обычного рабочего времени и типа сотрудников, которых вы нанимаете для вашего бизнеса (полный или неполный рабочий день, контрактные или фриланс).
Вот некоторые из них.
Фиксированный график работыФиксированный график обычно используется компаниями, где сотрудники работают от 35 до 40 часов в неделю.
Вы можете разделить эти 40 часов на пять восьмичасовых рабочих дней или иным образом, например, на шесть шести с половиной рабочих дней.
Однако Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) налагает некоторые ограничения на продолжительность еженедельных графиков.
Ограничивает продолжительность рабочей недели до 40 часов.
Это означает, что все ваши сотрудники, работающие более 40 часов в неделю, имеют право на оплату сверхурочных.
Фиксированный рабочий график обычно охватывает пять рабочих дней в неделю и назначает определенное время прихода и ухода для всех сотрудников.
Гибкий график работыГибкий график работы аналогичен фиксированному графику.
Подобно фиксированному графику работы, гибкий график назначает определенное рабочее время сотрудникам, равномерно распределенным по рабочей неделе.
Но в отличие от фиксированного рабочего графика, этот тип рабочего графика не обязательно должен соответствовать типичному распорядку с 9 до 5.
Вы можете запланировать работу своих сотрудников с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу или с 9:00 до 17:00 со вторника по субботу.
Гибкий график работы хорош для управления штатными сотрудниками, поскольку он позволяет менеджерам быть гибкими и корректировать рабочее время в зависимости от наилучшего времени для работы.
Например, компания, занимающаяся недвижимостью, может захотеть, чтобы сотрудники брали выходные в понедельник и вторник, но работали по выходным, поскольку в это время большинство людей могут свободно посещать дни открытых дверей.
Сменный график работыДо сих пор мы говорили о компаниях, которые работают ограниченное количество часов в день.
А как насчет ресторанов, аптек и других предприятий, которые должны быть открыты в неурочные часы?
Здесь вам может пригодиться сменный график работы.
Сменный график работы позволяет управлять более длинными рабочими днями, разделяя их на три или более рабочих смены.
Сменный график работы удобен для управления работниками, оказывающими услуги, такими как водители, которые могут работать в зависимости от спроса или возможностей.
Как работает сменный график работы?Сменный график работы позволяет сотрудникам работать по расписанию в течение всей рабочей недели.
Цель состоит в том, чтобы помочь предприятиям распределить свою работу на каждый день между командой сотрудников. Это помогает убедиться, что люди постоянно работают.
Например, компания по доставке еды может иметь группу людей, доставляющих завтрак и обед, другую группу для ужина, а последнюю группу позаботьтесь о предрассветных часах.
Без сменного графика каждый член команды мог бы просыпаться с желанием доставить тост с авокадо. Это не сработает во время обеда.
Первая смена (также называемая дневной сменой) обычно работает с 9 до 17, когда рабочие начинают работать утром и заканчивают работу во второй половине дня.
Первая смена обычно приступает к работе до окончания третьей (последней) смены и должна продолжить работу с того места, на котором остановилась.
Люди в эту смену обычно доставляют больше всего, так как они работают в течение дня.
В нем участвуют водители и, в зависимости от вашего бизнеса, байкеры, которые могут посетить конечные пункты назначения, чтобы сдать посылки.
Нельзя сказать, что в это время на складе ничего не происходит.
Люди также постоянно собирают, упаковывают и сортируют товары, чтобы курьеры уезжали вовремя.
Вторая сменаВторая смена (также называемая вечерней) обычно начинается после окончания первой смены и продолжается до ночи. Типичные часы второй смены длятся с 17:00 до полуночи.
В качестве службы доставки вы можете использовать работников второй смены, чтобы продлить рабочее время.
Например, вы можете предлагать услуги доставки до 20:00 или 9:00.вечера.
После этого работники могут помочь спланировать доставку на следующий день, сортируя и маркируя посылки.
Третья сменаТретья смена (также называемая ночной) — последняя смена дня. Поскольку он, как правило, работает в ночное время, только предприятия, работающие круглосуточно и без выходных, обычно имеют третью смену.
Типичная третья смена начинается с 22:00 до полуночи и заканчивается с 6:00 до 8:00.
Хотя вы, вероятно, не можете доставлять посылки клиентам с 22:00 до 6:00, вы можете использовать работников третьей смены для управления запасами, сортировки и маркировки посылок на следующий день, а также для ответа на запросы и жалобы клиентов.
Забавный факт: Третью смену также называют кладбищенской. Хотя причина этого оспаривается, это может быть связано с тем, что в эти поздние смены когда-то работали только смотрители кладбищ и работники моргов в больницах.
Проблемы сменного графика работыВ то время как сменный график работы может быть удобен для некоторых предприятий, для других он может оказаться трудным.
Вот некоторые из самых больших недостатков использования сменного графика работы для вашего бизнеса.
Рабочие могут работать неэффективноВ зависимости от смены некоторые работники могут не успеть закончить свою работу до окончания смены.
Для службы доставки это может означать задержку доставки и неудовлетворенность клиентов.
Например, если водитель должен доставить 100 посылок за четырехчасовую смену, он может не успеть выполнить все свои доставки.
Это может повредить репутации службы доставки.
К счастью, как владелец службы доставки, вы можете использовать программное обеспечение маршрутизации, такое как Circuit for Teams, чтобы разработать эффективные маршруты доставки для водителей с учетом таких факторов, как расписание смен.
Неравномерное распределение работыЕще один существенный недостаток посменного графика работы заключается в том, что работа может распределяться между работниками неравномерно.
Давайте разберемся с этим на примере.
Допустим, вы управляете бизнесом по доставке, который работает с бытовыми и коммерческими посылками.
Вы доставляете коммерческие и бытовые посылки с понедельника по пятницу, но только по выходным (например, FedEx).
Водителям, работающим в будние дни, возможно, придется доставлять как коммерческие, так и жилые посылки, тогда как водители, работающие по выходным, будут доставлять только жилые посылки.
Водители, работающие по выходным, могут иметь меньше доставок по сравнению с водителями, работающими столько же часов в будние дни.
Сотрудникам может потребоваться время, чтобы приспособиться к новому графикуСменным работникам не всегда легко подменять других или работать посменно из-за привычек, которые они в конечном итоге формируют во время работы в определенную смену.
Например, работнику ночной смены может быть трудно бодрствовать в течение дня и при необходимости подменять смены.
Точно так же работник утренней смены может быть не в состоянии работать в ночную смену.
Несмотря на то, что сменный график работы является гибким, он может затруднить для работников переход между сменами или обмен сменами, когда это необходимо.
Преимущества сменного графика работыВот некоторые преимущества сменного графика работы.
Это дает работникам гибкостьРаботникам, у которых есть обязательства, такие как уход за больными членами семьи или посещение школы, может быть легче работать посменно.
Сменный график работы позволяет этим работникам запрашивать динамическое распределение рабочих блоков в зависимости от ожидаемого свободного времени.
Как владелец службы доставки, вы можете использовать это в своих интересах.
Если у вас есть работники, которые работают во второй половине дня, вы можете продлить часы работы и предлагать услуги доставки сверх обычного графика рабочего дня.
Упрощение соблюдения законодательстваСменные графики помогают компаниям, занимающимся доставкой, лучше планировать время работы водителей и следить за тем, чтобы вся работа выполнялась в соответствии с правилами, установленными Департаментом транспорта (DOT).
Например, водители коммерческих грузовиков должны делать хотя бы один 30-минутный перерыв после восьмичасового вождения.
Если водители работают каждый день, они не должны находиться за рулем более 60 часов в течение семи дней.
И если они не ездят каждый день недели, они не могут ездить более 70 часов за восемь дней.
Фу! Столько правил.
Довольно утомительно постоянно отслеживать часы работы ваших водителей и следить за тем, чтобы они не выходили за рамки лимита.
При сменном графике работы вы можете составить четкое расписание, при котором ни одна смена не превышает восьми часов подряд, а каждый водитель много отдыхает.
Эти расписания помогут вам разработать систему, которая будет одновременно эффективной и соответствующей законодательству.
Доставка 24/7Не секрет, что клиенты ценят быструю доставку.
Если вы осуществляете доставку только в обычное рабочее время, вам может быть сложно привлечь больше клиентов.
Что касается срочных поставок, то вам придется выстрелить себе в ногу и сказать «нет».
Почему?
Если вы осуществляете доставку только с 8:00 до 20:00 каждый день, например, у вас не будет водителей для обработки срочных заказов после или даже около 8.
Сменный график работы позволяет вам нанимать водителей на ночь смены и убедитесь, что ваши клиенты получают свои заказы вовремя, независимо от того, когда они размещают их.
На самом деле заказы могут быть доставлены клиентам или на склад гораздо быстрее ночью, так как там меньше трафика.
Эффективное планирование водителей и маршрутов с помощью Circuit for TeamsПереход на сменный график работы может помочь вашему бизнесу сэкономить деньги за счет более эффективного использования сотрудников.
Конечно, это возможно только в том случае, если графики тщательно отслеживаются и анализируются для оценки производительности.
Circuit for Teams может помочь вам в процессе планирования персонала.
Это программное обеспечение для оптимизации маршрутов и составления расписания сотрудников, которое использует интуитивно понятные алгоритмы для анализа графиков ваших водителей-экспедиторов и распределения работы в режиме реального времени.
Используйте Circuit for Teams для отслеживания водителей доставки.
Информация о том, где находятся рабочие смены, позволяет соответствующим образом распределять рабочие нагрузки и даже вносить изменения в расписание в зависимости от возникших в последнюю минуту проблем, таких как движение транспорта и строительство дорог.
Наше программное обеспечение для маршрутизации также предоставляет клиентам уведомления о доставке и подтверждение доставки.
Как мы все знаем, мир не работает по графику с 9 до 17. На самом деле многие отрасли и организации полагаются на посменную работу или работу в режиме 24/7, чтобы оставаться в бизнесе. Если вы когда-либо работали посменно, вы знаете, что это не прогулка в парке. Вы также знаете, что гибкий график работы не очень распространен при сменной работе. Чаще всего сменные рабочие работают в одни и те же смены, по циклу или ротации. Сменные рабочие обычно также работают дольше, чем стандартный 8-часовой рабочий день.
Большинство работодателей понимают, что посменная работа может сказаться на их сотрудниках. Однако у них нет знаний, инструментов или ресурсов для обеспечения гибкого графика работы. Мы в Celayix выступаем за гибкость рабочего места, поскольку мы понимаем, что требования и ожидания сотрудников меняются. На самом деле, гибкий график работы — это желание номер один 66% всех вахтовиков! Давайте разберем влияние сменной работы на сотрудников и то, как работодатели могут предоставить сотрудникам гибкий график работы!
Прежде чем мы рассмотрим, как вы можете обеспечить гибкий график работы для посменных рабочих, вы должны понять, почему вам это нужно. Хотя мы отмечали выше, что сменная работа влияет на ваших сотрудников, она также влияет на другие сферы вашего бизнеса!
Гибкий график работы — желание номер один 66% всех вахтовиков!
Посменная работа приносит ряд долгосрочных и краткосрочных проблем со здоровьем. Бессонница, сердечно-сосудистые заболевания, диабет и ожирение — это лишь некоторые из них. Хотя не все из них чрезвычайно распространены, примерно 62 % всех работников, работающих в ночную смену, страдают от беспокойного, неадекватного сна. На самом деле существует признанная болезнь, известная как расстройство сменной работы, от которой страдают около 10% всех посменных рабочих в Соединенных Штатах. Как известно большинству из нас, недостаток сна или плохое качество сна сильно влияют как на нашу личную, так и на профессиональную жизнь.
Хотя это может быть связано с вышеуказанным пунктом и плохим режимом сна, посменные рабочие, как правило, чаще сталкиваются с несчастными случаями на рабочем месте, чем обычные рабочие. По данным Управления по охране труда и здоровья (OSHA), количество несчастных случаев и травм на 18 % выше в вечерние смены и на 30 % выше в ночные смены по сравнению с дневными сменами. Исследования показывают, что риск получения травмы увеличивается на 37% при 12-часовой смене. травмы. Когда мы слышим эту статистику, легко понять, как посменная работа может быстро стать проблемой безопасности.
Принимая во внимание вышеизложенные моменты, мы можем начать видеть финансовое влияние сменной работы на компании при неправильном управлении. Без гибкого графика работы усталость может привести к истощению ресурсов. По данным Национального совета по безопасности (NSC), общая стоимость потери производительности только из-за усталости оценивается примерно в 136 миллиардов долларов в год. И это только цена усталости! Другие проблемы со здоровьем могут привести к увеличению количества прогулов или текучести кадров, что негативно скажется на финансовом положении вашей компании.
Текучесть обходится очень дорого, каждый новый сотрудник стоит до 21% от зарплаты, которую необходимо заменить. Это только прямые финансовые затраты, но текучка также приводит к потере знаний о компании и влияет на моральный дух. Производительность сильно страдает при высокой текучести кадров. Добавьте к этому прогулы, и вы получите рецепт катастрофы! Согласно существующим исследованиям, невыход на работу обходится работодателям от 2660 до 3600 долларов в год на одного работника. Учитывая все это, становится понятно, зачем вахтовикам нужен гибкий график работы!
Прежде чем мы расскажем, как вы можете внедрить гибкий график работы в своей организации, важно отметить, что он будет выглядеть по-разному для всех. В зависимости от вашей отрасли и рабочей силы, ваша стратегия гибкого графика работы будет уникальной для вас.
Многие компании, которые управляют сменными работниками, уже используют программное обеспечение для планирования сотрудников, чтобы справиться со своими сложными потребностями в расписании. Если это не так, то они должны быть. Поскольку мы рассматриваем различные способы предоставления гибких графиков работы посменным работникам, полезно знать, что программное обеспечение для планирования сотрудников может упростить процесс как для работодателей, так и для сотрудников!
Возможно, самый простой и наименее пугающий способ, которым менеджеры могут предложить гибкий график работы, — это позволить сотрудникам объявлять о своей доступности. Одна из основных причин, по которой сменные рабочие стремятся к гибкости, заключается в достижении баланса между работой и личной жизнью. Составление рабочего графика, обеспечивающего баланс между работой и личной жизнью для сменных работников, становится намного проще, когда вы можете видеть, в какие дни сотрудники могут работать. Это отличный способ предоставить некоторый уровень автономии сменным работникам в их графике, не теряя при этом полного контроля над ним.
Еще один способ, с помощью которого менеджеры могут обеспечить гибкий график работы для сменных работников, — это сменные торги. С помощью ставок на смену менеджеры могут построить график с открытыми сменами, нужно только убедиться, что все смены имеют достаточное покрытие и т. д. Затем они могут освободить смены для ставок на смену, где сотрудники могут свободно выражать заинтересованность в работе в смену, отправив заявку. делать ставку. По окончании периода торгов последнее слово о том, какой работник будет назначен на каждую смену, остается за менеджерами! Сменные ставки очень популярны среди посменных рабочих, поскольку они обеспечивают отличный баланс гибкости для сотрудников и контроля для работодателей.
Самостоятельное планирование — лучший способ обеспечить полную автономию сотрудников, чего и должен достичь гибкий график работы. Подобно смене ставок, самопланирование начинается, когда планировщик строит расписание с открытыми сменами, не назначая их сотруднику. Затем смены выпускаются для самостоятельного планирования, где сотрудники могут претендовать на смены в порядке живой очереди! Менеджеры часто видят недостаток в отсутствии контроля над графиком, но это не обязательно так.
Посменные работники лучше всех знают свои способности, рабочие привычки и личные потребности. Это означает, что они, скорее всего, будут претендовать на смены, соответствующие этим потребностям, что, вероятно, приведет к увеличению производительности. Некоторые работники по натуре ночные совы, поэтому предоставление им возможности выбирать смены, которые лучше всего отражают их собственные привычки, даст наилучшие результаты! Можно с уверенностью предположить, что самостоятельное планирование улучшит вовлеченность сотрудников в целом, что еще больше повысит производительность и прибыльность! Это также уменьшит количество несчастных случаев на рабочем месте, поскольку утомленные люди будут избегать смен с высокой степенью риска.
Существуют и другие варианты, на которые работодатели могут обратить внимание, например обмен сменами или гибридные модели расписания, в которых используются все вышеперечисленные методы. Любое вовлечение сотрудников в процесс планирования может иметь преимущества.
Об авторе